第一篇：消防安全知識(shí)

消防安全知識(shí)

一、消防基礎(chǔ)知識(shí)

1、本單位消防工作的基本方針：“預(yù)防為主，防消結(jié)合”。宗旨是：A，人人必須遵守消防規(guī)章制度；

B，愛護(hù)消防設(shè)施和器材，學(xué)會(huì)滅火器的使用；C，把消防工作與銷售放在同等重要位置；

D，加強(qiáng)消防意識(shí)，時(shí)刻保持警惕；

E，預(yù)防為主。

2、消防工作的基本原則：“誰主管，誰負(fù)責(zé)”。

3、火災(zāi)——是指在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒造成的損失。

4、燃燒——是可燃物與氧化劑發(fā)生的一種氧化放熱反應(yīng)，通常伴有光、煙、或火焰。

5、燃燒的三要素：可燃物、助燃物及著火源。

6、防火的主要措施就是：控制可燃物、隔絕助燃物、消除著火源。

二、滅火救援

★發(fā)生火災(zāi)時(shí)的處理程序：

1、報(bào)警；

2、疏散，救援，滅火；

3、安全警戒和防護(hù)；

4、善后 處理。

★發(fā)生火災(zāi)時(shí)具體應(yīng)做到“三查，九步驟”即三查指：

1、查火源——煙霧、發(fā)光點(diǎn)、起火位置、起火周邊的環(huán)境等；

2、查火質(zhì)——燃燒物的性質(zhì)（固體物質(zhì)、化學(xué)物質(zhì)、氣體、油料等），有無易燃易爆品，助燃物是什么；

3、查火勢——即查火災(zāi)處于燃燒的哪個(gè)階段

（燃燒分三個(gè)階段：A、起火階段—5至7分鐘內(nèi)，是撲滅火災(zāi)最佳時(shí)間；

B、蔓延階段—7至15分鐘內(nèi)；C、擴(kuò)大階段—15分鐘以上）

4、九步驟指：報(bào)警、滅火、救人、疏散物資、防爆、防塌、排煙、警戒、救護(hù)。

★發(fā)生火災(zāi)時(shí)怎樣報(bào)警？

1、一般情況下，發(fā)生火災(zāi)后應(yīng)一邊組織滅火一邊及時(shí)報(bào)警；

2、當(dāng)現(xiàn)場只有一個(gè)人時(shí)，應(yīng)一邊報(bào)警，一邊進(jìn)行處理。或想辦法取得同事的幫助；

3、公司報(bào)警電話：338709

3★滅火時(shí)應(yīng)注意什么問題？

1、首先要搞清起火的物質(zhì)，再?zèng)Q采用什么滅火器材。

2、運(yùn)用一切能滅火的工具，就地取材。

3、滅火器應(yīng)對(duì)著火焰的根部噴射。

4、人員應(yīng)站立在上風(fēng)口。

5、應(yīng)注意周圍的環(huán)境，防止塌陷和爆炸。

★滅火的基本方法有哪些？

1、窒息滅火法——使燃燒物質(zhì)斷絕氧氣的助燃而熄滅。

2、冷卻滅火法——使可燃燒物質(zhì)的溫度降低到燃點(diǎn)以下而終止燃燒。

3、隔離滅火法——將燃燒物體附近的可燃燒物質(zhì)隔離或疏散開，使燃燒停止。

4、抑制滅火法——使滅火劑參與到燃燒反 應(yīng)過程中去，使燃燒中產(chǎn)生的游離基消失而使燃燒反應(yīng)停止。

滅火器種類和使用方法

（干粉滅火器）

1、該滅火器筒內(nèi)充裝的是磷酸銨鹽（A、B、C）干粉，以及作為驅(qū)動(dòng)力的氮?dú)??？蓳錅绻腆w易燃物（A類）、易燃液體及可融化固體（B類）、易燃?xì)怏w（C類）、和帶電器具的初起火災(zāi)。

2、拔出黑色拉環(huán)狀保險(xiǎn)銷。

3、將滅火器噴口對(duì)準(zhǔn)火焰根部，按下壓把，滅火器噴嘴就會(huì)噴出粉霧狀滅火劑，迅速將火撲滅。

4、使用時(shí)噴嘴與火的距離要近些，千萬不要超過2米，否則，藥粉不能完全發(fā)揮作用。

5、滅火器要放在醒目易取的地方，以免發(fā)生火險(xiǎn)時(shí)，手忙腳亂，延誤撲救時(shí)機(jī)。

6、要避免潮濕、雨淋、暴曬、烘烤或者腐蝕性的環(huán)境。

7、要經(jīng)常檢查壓力表顯示的壓力是否正常，有問題要及時(shí)檢修。

8、滅火器一經(jīng)噴射使用后，必須重新充裝藥劑，方能再次有備無患。

水的滅火作用

1、水能冷卻燃燒物；

2、水能隔絕空氣，使燃燒窒息；

3、水在機(jī)械的作用下具有很大的沖擊力，水流強(qiáng)烈地沖擊火焰，使火火焰中斷而熄滅；

注：火災(zāi)種類應(yīng)根據(jù)物質(zhì)及其燃燒特性劃分為以下幾類：

1、A 類火災(zāi)：指含碳固體可燃物，木材、棉、毛、麻、紙張等燃燒的火災(zāi)；

2、B 類火災(zāi)：指甲、乙、丙類液體，如汽油、煤油、甲醇、乙醚、丙酮等燃燒的火災(zāi)；

3、C 類火災(zāi)：指可燃?xì)怏w，如煤氣、天然氣、甲烷、乙炔、氫氣等燃燒的火災(zāi)；

4、D 類火災(zāi)：指可燃金屬，如鉀、鈉、鎂、鈦、鋯、鋰、鋁鎂合金等燃燒的火注：滅火器類型的選擇應(yīng)符合下列規(guī)定：

1、救 A 類火災(zāi)應(yīng)選用水型、泡沫、磷酸銨鹽干粉、鹵代烷型滅火器；

2、撲救 B 類火災(zāi)應(yīng)選用干粉、泡沫、鹵代烷、二氧化碳型滅火器，撲救極性溶劑 B 類火災(zāi)不得選用化學(xué)泡沫滅火器；

3、撲救 C 類火災(zāi)應(yīng)用干粉、鹵代烷、二氧化碳型滅火器；

4、撲救帶電火災(zāi)應(yīng)選用鹵代烷、二氧化碳、干粉型滅火器；

5、撲救 A、B、C 類火災(zāi)和帶電火災(zāi)應(yīng)選用磷酸銨鹽干粉、鹵代烷型滅火器；

6、撲救 D 類火災(zāi)的滅火器材應(yīng)由設(shè)計(jì)單位和當(dāng)?shù)毓蚕辣O(jiān)督部門協(xié)商解決。

★燃燒必須具備的條件

燃燒必須同時(shí)具備3個(gè)條件：

1、可燃物質(zhì)。凡是能夠與空氣中的氧或其他氧化劑起劇烈化學(xué)反應(yīng)的物質(zhì)，一般都稱為可燃物質(zhì)。如：木材、紙張、汽油、酒精、氫氣、鈉、鎂等。

2、有助燃物質(zhì)。凡能和可燃物發(fā)生反應(yīng)并引起燃燒的物質(zhì)，稱為助燃物質(zhì)。如：空氣、氧、氯、過氧化鈉等。

3、要有著火源。凡能引起可燃物質(zhì)燃燒的熱能源，叫做著火源。如：明火、赤熱體、火星、聚焦的日光、機(jī)械熱、雷電、靜電、電火花等。

只有同時(shí)具備了以上3個(gè)燃燒所必需的條件，可燃物質(zhì)才能發(fā)生燃燒。但是某些條件下，除要具備了燃燒的三要素外，還要有一定的條件：

第一、要有足夠的可燃物質(zhì)。若可燃?xì)怏w或蒸汽在空氣中的濃度不夠，燃燒就不會(huì)發(fā)生。例如：用火柴在常溫下去點(diǎn)汽油，能立即燃燒，但若用火柴在常溫下去點(diǎn)柴油，卻不能燃燒。

第二、要有足夠的助燃物質(zhì)。燃燒若沒有足夠的助燃物，火焰就會(huì)逐漸減弱，直至熄滅。如在密閉的小空間中點(diǎn)蠟燭，隨著氧氣的逐漸耗盡火焰會(huì)最終熄滅。第三、要讓引火源達(dá)到一定的溫度，并具有足夠的熱量。如火星落到棉花上，很容易著火，而落在木材上，則不易起火，就是因?yàn)槟静娜紵枰臒崃枯^棉花為多。白磷在夏天很容易自然著火，而煤則不然，這是由于白磷燃燒所需要的溫度很低(34oC)，而煤所需的燃燒溫度很高(3652oC)。

★發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何救人？

1、緩和救人法：在被火圍困人員較多時(shí)，可先將人員疏散到本樓相對(duì)較安全的其它地方，再設(shè)法轉(zhuǎn)移到地面。

2、轉(zhuǎn)移救人法：引導(dǎo)被困人員從屋頂?shù)搅硪粏卧臉翘蒉D(zhuǎn)移到地面。

3、架梯救人法：利用各種梯和登高工具搶救被困人員。

4、繩管救人法：利用建筑物的室外各種管道或室內(nèi)可利用的繩索實(shí)施滑降。

5、控制救人法：用消防水槍控制防火樓梯的火勢，將人員從防火梯疏散下來。

6、緩降救人法：利用專用的緩降器將被困人員搶救至地面。

7、拉網(wǎng)救人法：發(fā)生有人急欲縱身跳樓時(shí)，可用大衣、被褥、帆布等拉成一個(gè)“救生網(wǎng)”搶救人員。

發(fā)生火災(zāi)時(shí)如何逃生？

1、當(dāng)你處于煙火中，首先要想辦法逃走。如煙不濃可俯身行走；如煙太濃，須

臥地爬行，并用濕毛巾蒙著口鼻，以減少煙毒危害。

2、不要朝下風(fēng)方向跑，最好是迂回繞過燃燒區(qū)，并向上風(fēng)方向跑。

3、當(dāng)樓房發(fā)生火災(zāi)時(shí)，如火勢不大、可用濕棉被、毯子等披在身上，從火中沖過去，如樓梯已被火封堵，應(yīng)立即通過屋頂由另一單元的樓梯脫險(xiǎn)；如其他方法無效，可用繩子或撕開的被單連接起來，順著往下滑；如時(shí)間來不及應(yīng)先往地上拋一些棉被，沙發(fā)墊等物，以增加緩沖。（適用于低層建筑）

★發(fā)生火警時(shí)如何疏散人員？

1、開啟火災(zāi)應(yīng)急廣播，說明起火部位、疏散路線。

2、組織處于著火層等受火災(zāi)威脅的樓層人員，沿火災(zāi)蔓延的相反方向，向疏散走道、安全出口部位有序疏散。

3、疏散過程中，應(yīng)開啟自然排煙窗，啟動(dòng)防排煙設(shè)施，保護(hù)疏散人員的安全；若沒有排煙設(shè)施則要提醒被疏散人員用濕毛巾捂住口鼻靠近地面有秩序的往安全出口前行。

4、情況危急時(shí)，可利用逃生器材疏散人員。

★火場上怎樣防爆？

1、應(yīng)首先查明燃燒區(qū)內(nèi)有無發(fā)生爆炸的可能性。

2、撲救密閉室內(nèi)火災(zāi)時(shí)，應(yīng)先用手摸門的金屬把手，如門把手很熱，絕不能冒然開門或站在門的正面滅火，以防爆炸。

3、撲救儲(chǔ)存有易燃易爆物質(zhì)的容器時(shí)，應(yīng)及時(shí)關(guān)閉閥門或采用水冷卻容器的方法。

4、裝有油品的油桶如膨脹至橢圓形時(shí)，可能很快就會(huì)爆燃，救火人員不能站在油桶接口處和正面，且應(yīng)加強(qiáng)對(duì)油桶進(jìn)行冷卻保護(hù)。

5、豎立的液化氣石油氣瓶發(fā)生泄漏燃燒時(shí)，如火焰從桔紅變成銀白，聲音從“吼”聲就“咝”聲，那就會(huì)很快爆炸，應(yīng)及時(shí)采取有力的應(yīng)急措施和撤離在場人員。

★作為公司的一員在預(yù)防火災(zāi)及滅火過程中應(yīng)具體知道哪些知識(shí)？

1、應(yīng)懂得本單位有幾種消防系統(tǒng)及分布情況；

2、應(yīng)明了各種救火工具的擺放位置；

3、應(yīng)學(xué)會(huì)報(bào)火警；

4、應(yīng)學(xué)會(huì)最基本的滅火器的使用；

5、應(yīng)學(xué)會(huì)最基本的滅火方法和逃生方法。

發(fā)生火災(zāi)時(shí)怎么辦？

1、首先報(bào)警和報(bào)告公司領(lǐng)導(dǎo)；

2、爭取時(shí)間就地取材組織滅火；

3、迅速安排受困人員從安全的通道向安全的地方疏散。

★幾種常見初起火災(zāi)的撲救方法：

1、油鍋起火。千萬不能用水澆，因?yàn)樗龅綗嵊蜁?huì)形成“炸鍋”，使油火到處飛濺。撲救方法是，迅速將切好的冷菜沿邊倒入鍋內(nèi)，火就自動(dòng)熄滅了。另一種方

法是用鍋蓋或能遮住油鍋的大塊濕布遮蓋到起火的油鍋上，使燃燒的油火接觸不到空氣缺氧窒息。

2、電器起火。電器發(fā)生火災(zāi)時(shí)，首先要切斷電源。在無法斷電的情況下千萬不能用水和泡沫撲救，因?yàn)樗团菽寄軐?dǎo)電。應(yīng)選用二氧化碳、干粉滅火器或者干沙土進(jìn)行撲救，而且要與電器設(shè)備和電線保持2米以上的距離，高壓設(shè)備還應(yīng)防止跨步電壓傷人。

3、燃?xì)夤拗稹Ｒ媒竦谋蝗臁⒁挛锏任嫔w火，并迅速關(guān)閉閥門。

電器火災(zāi)發(fā)生的原應(yīng)；

電路老化、超負(fù)荷、潮濕、環(huán)境欠佳（主要指粉塵太大）等引起的電路短路、過載而發(fā)熱起火。常見起火地方：電制開關(guān)、導(dǎo)線的接駁位置、保險(xiǎn)、照明燈具、電熱器具。

消防小常識(shí)

? 煙在無風(fēng)條件下垂直上升的速度是：3—4米/秒，水平擴(kuò)散的速度是：0.3—1米/秒。

? 據(jù)統(tǒng)計(jì)發(fā)生火災(zāi)70%以上的是初起階段，即由在場人員做出正確反應(yīng)，使火勢得到撲滅。

? 倉庫內(nèi)物品與照明燈具間距不得小于0.5米。

? 石油氣瓶必須直立，不得臥放和倒放使用。

? 石油氣瓶與爐具應(yīng)有1米以上距離，導(dǎo)氣膠管長度以1.2—1.5米為宜。

遇火自救七法：

? 如果有避難層或疏散樓梯，可先進(jìn)入避難層或由疏散樓梯撤到安全地點(diǎn)。? 如果樓層已著火燃燒，但樓梯尚未燒斷，火勢并不十分猛烈時(shí)，可披上用水浸濕的衣被，從樓上快速?zèng)_下。

? 多層建筑火災(zāi)，如樓梯已經(jīng)燒斷，或者火勢已相當(dāng)猛烈時(shí)，可利用房屋的陽臺(tái)、落水管或竹竿等逃生。

? 如各種逃生的路線被切斷，應(yīng)退居室內(nèi)，關(guān)閉門窗。有條件時(shí)可向門窗上澆水，以延緩火勢蔓延過程。同時(shí)，可向室外 扔出小東西，在夜晚則可向外打手電，發(fā)出求救信號(hào)。

? 如生命受到嚴(yán)重威脅，又無其它自救辦法時(shí)，可用繩子或床單撕成條狀連接起來，一端緊拴在牢固的門窗格或其它重物 上，再順著繩子或布條滑下。

? 如無條件采取上述自救辦法，而時(shí)間又十分緊迫，煙火威脅嚴(yán)重，被迫跳樓時(shí)，可先向地面拋下一些棉被等物，以增加 緩沖，然后手扶窗臺(tái)往下滑，以縮小跳樓高度，并保證雙腳首先 落地。

? 要發(fā)揚(yáng)互助精神，幫助老人、小孩、病人優(yōu)先疏散。對(duì)行動(dòng)不便者可用被子、毛毯包扎好，用繩子布條等吊下。

1、檢查消除火災(zāi)隱患能力；即：查用火用電，禁違章操作；查通道出口，禁堵塞封閉；查設(shè)施器材，禁損壞挪用；查重點(diǎn)部位，禁失控漏管。

2、撲救初級(jí)火災(zāi)能力；即：發(fā)現(xiàn)火災(zāi)后，起火部位員工一分鐘內(nèi)形成第一滅火力量；火災(zāi)確認(rèn)后，單位3分鐘內(nèi)形成第二滅火力量。

3、組織疏散逃生能力；即：熟悉疏散通道，熟悉安全出口，掌握疏散程序，掌握逃生技能。

4、消防宣傳教育能力；即：有消防宣傳人員，有消防宣傳標(biāo)識(shí)，有全員培訓(xùn)機(jī)制，掌握消防安全常識(shí)。

逃生十三決

第一訣：逃生預(yù)演，臨危不亂。

第二訣：熟悉環(huán)境，暗記出口。

第三訣;通道出口，暢通無阻。

第四訣：撲滅小火，顧及他人。

第五訣：明辨方向，迅速撤離。

第六訣：不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)物。

第七訣：簡易防護(hù)，蒙鼻匍匐。

第八訣：善用通道，莫入電梯。

第九訣：緩降逃生，滑繩自救。

第十訣：避難場所，固守待援。

第十一訣： 緩晃輕拋，尋求援助。

第十二訣： 火已及身，切勿驚跑。

第十三訣： 跳樓有術(shù)，雖損求生。

第二篇：消防安全知識(shí)

消防安全知識(shí)競賽題庫

一、選擇題部分：

1、液體表面的蒸汽與空氣形成可燃?xì)怏w,遇到點(diǎn)火源時(shí),發(fā)生一閃即滅的現(xiàn)象稱為()。C A、爆炸；B、蒸發(fā)；C、閃燃；D、陰燃

2、中心施工期間需要?jiǎng)佑妹骰?，要到什么部門辦理什么手續(xù)？ A A、保安部辦理《動(dòng)火證》；B、工程部辦理《施工證》；C、行政部辦理《出入證》；D、消防局辦理《操作證》。

3、下列不屬于火災(zāi)事故等級(jí)的是？ D

A、一般火災(zāi)；B、重大火災(zāi)； C、特大火災(zāi)；D、輕微火災(zāi)。

4、舉辦大型活動(dòng)需提前多少個(gè)工作日向公安消防機(jī)關(guān)申請(qǐng)？ A A、20個(gè)工作日； B、15個(gè)工作日；C、10個(gè)工作日；D、5個(gè)工作日。

5、如果你發(fā)現(xiàn)電器著火，哪一種滅火器不能用滅火？ D A、干粉ABC；B、1211；C、二氧化碳；D、水滅火器。

6、中心常用的滅火器是下列哪一種？ A A、干粉ABC；B、二氧化碳；C、1211滅火器;D、泡沫滅火器。

7、撲救電器火災(zāi)應(yīng)首先做什么？ A A、切斷電源；B、滅火；C、潑水；D、報(bào)警。

8、滅火器使用時(shí)的安全距離約多少米合適？ B A、1-1.5米；B、2-3米；C、5米。D、0.5米。

9、高層樓上發(fā)生火災(zāi)時(shí)，我們不應(yīng)該做什么？ C A、乘坐電梯；B、從樓梯逃生；C、跳樓；

10、滅火器的壓力表指針指在什么位置時(shí)，壓力為正常 ？ C A、紅區(qū)；B、黃區(qū)；C、綠區(qū)。

11、下列不是引起電器設(shè)備火災(zāi)的原因是？ B A、短路；B、用電量?。籆、超負(fù)荷；D、電線老化。

12、廚房操作期間油鍋起火，不宜使用的火方法是什么？ A A、用水澆；B、把切好的蔬菜倒入鍋中；C、直接蓋鍋蓋。

13、下列不是燃燒形成三個(gè)條件其一的是什么？B A、可燃物；B、風(fēng)；C、助燃劑；D、火源。

14、購買和使用電器，應(yīng)選擇具有什么標(biāo)志的產(chǎn)品？ C A、3A;B、3B;C、3C;D、3D。

15、目前我國通用的火災(zāi)報(bào)警電話是哪個(gè)號(hào)碼？ C A、110;B、120;C、119;D、122。

16、可以用水直接撲滅下列哪種物質(zhì)引起的火災(zāi)？D A、油類起火;B、酒精起火;C、電器起火；D、棉被起火。

17、宿舍區(qū)域不能亂拉電線、亂接電源、違章使用電器、生火做飯、禁止吸煙，主要目的是切斷著火的什么條件？ C A、可燃物;B、助燃物;C、著火源;D、易燃物。

18、采取恰當(dāng)措施，使燃燒因缺乏氧氣而停止，這種方法叫做什么？ B A、隔離法；B、窒息法；C、冷卻法；D、抑制法。

19、預(yù)防宿舍火災(zāi)，應(yīng)注意以下哪幾條？ ABCD A、不在宿舍使用“熱得快”;B、不在宿舍使用酒精爐;C、嚴(yán)禁吸煙;D、離開宿舍時(shí)拔下電源插頭。

20、發(fā)現(xiàn)火險(xiǎn)后，報(bào)告火警時(shí)，應(yīng)注意以下哪幾條？ ABCD A、講清著火的單位或地點(diǎn);B、講清火險(xiǎn)所處的樓號(hào)、樓層;C、盡可能講清著火物質(zhì);D、講清報(bào)警人的姓名和電話。

21、身處火災(zāi)現(xiàn)場不正確逃生方法是？ B A、用濕毛巾掩住口鼻，從安全通道匍匐前進(jìn);B、乘坐電梯盡快逃生；;C、用床單、衣服等自制簡易救生繩從樓上小心滑下;D、身上著火，可就地打滾或用厚重的衣物壓滅火苗。

22、使用滅火器時(shí)，應(yīng)注意以下哪幾點(diǎn)？ AC A、站在上風(fēng)方向滅火;B、站在下風(fēng)方向滅火;;C、對(duì)準(zhǔn)燃燒點(diǎn)根部噴射;D、對(duì)準(zhǔn)燃燒點(diǎn)上部噴射。

23、電褥子是用電熱線和普通棉紡織布做成的，如果使用不當(dāng)很容易發(fā)生火災(zāi)，使用中應(yīng)注意以下哪幾個(gè)環(huán)節(jié)？ ABCD A、不可長期通電使用;B、不可折疊使用;C、不可用水洗;D、不可在彈性和伸縮性較大的床上使用。

24、經(jīng)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì)，2010年因電氣原因引起的火災(zāi)，占火災(zāi)總數(shù)的百分之幾？ A A、70%至80%； B、50%至60%；C、60%至70%；D、10%至20%。

25、我中心有幾個(gè)安全出口？A A、6個(gè)； B、5個(gè)； C、4個(gè)； D、3個(gè)。

26、發(fā)生火災(zāi)后，作為接待中心工作人員不應(yīng)該做的是：D A、立即通知保安部； B、立即疏散客人； C、立即撲救火災(zāi)；

D、立即選擇就近的樓梯逃生。

27、中心在14、B1層設(shè)立防火卷簾門，請(qǐng)問下列不屬于防火卷簾門作用的是？A A、保暖防風(fēng)；B、防止火勢蔓延；C、防火分區(qū)。

28、中心內(nèi)部火災(zāi)報(bào)警電話是？C A、8101； B、8755； C、8119； D、8110。

29、在廚房的日常工作中，下列正確的做法是？D A、在確保安全的前提下，廚房用火期間可不安排人員盯守； B、由于廚房夏季溫度較高，工作人員可穿拖鞋上班； C、油鍋起火直接用水澆滅；

D、煤氣管道泄漏檢測使用肥皂水進(jìn)行。

30、當(dāng)你在工作中發(fā)現(xiàn)安全隱患后，正確的處理方法是？B A、不屬于本部門轄區(qū)，可以不用管； B、及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理； C、問題不大，辦完其他事在處理； D、不能直接引起事故的不屬于隱患。

31、施工過程中，下列行為錯(cuò)誤的是？B A、動(dòng)火作業(yè)嚴(yán)禁與其它作業(yè)交叉施工； B、熟練地電焊人員可以不用使用操作證。C、施工結(jié)束離開現(xiàn)場前必須進(jìn)行現(xiàn)場隱患清查； D、施工現(xiàn)場必須配置滅火器材。

32、據(jù)統(tǒng)計(jì)火災(zāi)事故中死亡人員有80%以上屬于？C A、被火燒死；B、跳樓逃生摔死；C、被煙氣熏死；D、嚇?biāo)馈?/p>

33、吸煙時(shí)，煙頭的中心部位可達(dá)到（）度，超過了棉、麻、毛織品、紙張、家具等物品的燃點(diǎn)。若亂扔煙頭或在禁煙區(qū)域吸煙，易造成燃燒、釀成火災(zāi)。D A、100℃-200℃；B、200℃-300℃；C、400℃-500℃；D、700℃-800℃。

34、電源開關(guān)應(yīng)安裝在什么材料的基座上？C A、易燃材料；B、可燃材料；C、不燃材料；D、以上都可以。

35、當(dāng)你所居住的宿舍內(nèi)起火成災(zāi)后，第一行為應(yīng)該？B A、減小損失，帶好所有貴重物品逃生； B、立即逃生； C、用實(shí)際行動(dòng)滅火；

D、逃生過程中大聲呼喊其他人。

36、滅火的最佳時(shí)期是火災(zāi)發(fā)生的？A A、初期；B、旺盛期；C、衰退期；D、以上都行。

37、當(dāng)遇到火災(zāi)時(shí)應(yīng)向（）逃生？C A、起火部位相反的方向； B、人多的方向； C、安全出口； D、電梯。

38、施工時(shí)使用油漆、酒精等易燃物品過程中除杜決一切火種外，還應(yīng)注意？D A、濕度；B、溫度；C、陽光；D、通風(fēng)。

39、被困火場時(shí)，下列錯(cuò)誤的方式是？D A、站在陽臺(tái)、窗口或屋頂大聲呼救；

B、白天可揮動(dòng)鮮艷的布條、飾物，晚上可用手電筒發(fā)出求救信號(hào)； C、使用能利用的物品將被困區(qū)域的門縫堵死，防止煙氣進(jìn)入； D、大聲哭泣，等待救援。

40、下列對(duì)“119”報(bào)警電話描述不正確的是？A A、為了演練，可以隨時(shí)撥打； B、119火警電話是免費(fèi)的；

C、發(fā)生火災(zāi)時(shí)任何人都可以無償撥打； D、“119”撲救火災(zāi)不收取任何費(fèi)用。

41、廚房日常使用燃?xì)庠罹邥r(shí)，應(yīng)（）？B A、先開閥門，后點(diǎn)火（氣等火）； B、先點(diǎn)火、再開閥門（火等氣）； C、開閥門與點(diǎn)火同時(shí)進(jìn)行； D、以上三者都行。

42、日常發(fā)現(xiàn)電腦、電視機(jī)起火應(yīng)立即？B A、迅速潑水滅火；B、迅速拔掉電源用濕棉被將其蓋?。?C、馬上撥打電話報(bào)警，請(qǐng)消防隊(duì)滅火； D、用就近的紙張等物品將其蓋住。

43、由于行為人的過失引起火災(zāi)，造成嚴(yán)重后果的行為，構(gòu)成()?B A、縱火罪；B、失火罪；C、玩忽職守罪；D、危害公共安全罪。

44、任何單位、（）都有參加滅火工作的義務(wù)。C A、義務(wù)消防隊(duì)員； B、個(gè)人； C、成年公民； D、員工。

45、人員密集場所發(fā)生火災(zāi)，該場所的現(xiàn)場工作人員不履行組織、引導(dǎo)在場人員疏散的義務(wù)，情節(jié)嚴(yán)重，尚不構(gòu)成犯罪的，處（）。C A、十日以下拘留；B、一萬元以上三萬元以下罰款；C、五日以上十日以下拘留；D、五日以上拘留。

46、當(dāng)你打開房間聞到煤氣氣味時(shí)，要迅速（）。C A、開燈尋找漏氣部位；B、點(diǎn)火查看；C、開門窗通風(fēng)；D、打電話報(bào)警。

47、國電接待中心有幾條疏散通道？ A、2條 B、3條； C、4條； D、1條。48，中心客房的安全疏散圖，在客房的什么位置？C A、衛(wèi)生間； B、服務(wù)指南里面； C、門后； D、床頭柜上面。

49、我國消防工作的最高法律是（）。C A、《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》；

B、《機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》； C、《中華人民共和國消防法》； D、《北京市消防安全管理?xiàng)l例》

50、下列不屬于高層建筑火災(zāi)特點(diǎn)的是：D A、蔓延快； B、逃生困難； C、撲救困難； D、煙霧大。

51、中心（）樓層為無煙樓層？D A、5層； B、6層； C、8層； D、9層。

52、在日常的工作中，下列說法錯(cuò)誤的是？A A、房間內(nèi)配置的滅火器可以用來擋門； B、防火卷簾門下方嚴(yán)禁堆放雜物； C、消防應(yīng)急疏散通道內(nèi)嚴(yán)禁堆放各種物品。

D、中心任何部門都有對(duì)轄區(qū)進(jìn)行消防安全自查的義務(wù)。

53、下列對(duì)常閉式防火門描述不正確的是？C A、有效地阻止煙氣進(jìn)入疏散通道；B、嚴(yán)禁使用推拉式防火門； C、長時(shí)間無人區(qū)域的防火門可以鎖閉； D、防火門的朝向必須向外開啟。

54、中心各部門經(jīng)理為所轄區(qū)域的（）？A A、消防安全責(zé)任人； B、消防安全監(jiān)督人； C、消防安全執(zhí)行人； D、消防安全檢查人。

55、下列對(duì)中心宿舍區(qū)域錯(cuò)誤描述的是？B A、宿舍區(qū)域嚴(yán)禁吸煙； B、發(fā)生應(yīng)急時(shí)間可以從機(jī)動(dòng)車通道疏散； C、宿舍區(qū)域嚴(yán)禁使用“熱得快”等大功率電器； D、宿舍內(nèi)嚴(yán)禁留宿非住宿人員。

56、中心前車場配有6臺(tái)水泵接合器，下列對(duì)水泵接合器描述不正確的是？B A、水泵接合器是為自動(dòng)滅火系統(tǒng)供水的外援接口； B、水泵接合器只為消火栓系統(tǒng)供水； C、水泵接合器需設(shè)在室外； D、水泵接合器分為墻壁式、地面式、地下式。

57、中心公共區(qū)域使用的68℃的噴淋頭工作溫度是？D A、68℃； B、高于68℃； C、低于68℃；D、0-68攝氏度。

58、在消防培訓(xùn)和日常工作中所提到的“消防安全四個(gè)能力建設(shè)”，是消防機(jī)關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)（）行動(dòng)的主要表現(xiàn)：C A、藍(lán)盾； B、利劍； C、防火墻；D、尖峰。

59、消防工作貫徹()的方針，堅(jiān)持專門機(jī)關(guān)與群眾相結(jié)合，實(shí)行防火安全責(zé)任制？A A、誰主管、誰負(fù)責(zé)； B、以防為主，以消為輔； C.預(yù)防為主，防消結(jié)合；D、安全第一、預(yù)防為主。

60、中心在每層的電梯廳門口、客房區(qū)等部位配置了ABC干粉滅火器，以備不時(shí)之需。請(qǐng)問下列對(duì)ABC干粉滅火器描述正確的是？D A、ABC牌干粉滅火器； B、ABC是干粉滅火器填充藥劑的化學(xué)符號(hào)； C、ABC干粉滅火器分A、B、C三個(gè)步驟使用； D、ABC干粉滅火器能撲救A、B、C類火災(zāi)。

61、《消防法》規(guī)定：占用、堵塞、封閉疏散通道、安全出口或者有其他妨礙安全疏散行為的，應(yīng)責(zé)令整改并進(jìn)行（）？A A、五千元以上五萬元以下罰款； B、一萬元罰款； C、五千元罰款； D、五萬元罰款 62、消防責(zé)任事故罪是我國什么法律規(guī)定的？B A、憲法； B、刑法； C、民法；D、婚姻法。63、下列不屬于消防安全重點(diǎn)單位的是？D A、商場、賓館、酒店；B、公共娛樂場所、敬老院、廣播電臺(tái)； C、車站、碼頭、醫(yī)院；D、陵園、駐京辦、工地。

64、《消防法》規(guī)定：任何單位和個(gè)人都有維護(hù)消防安全、保護(hù)消防設(shè)施、預(yù)防火災(zāi)及（）的義務(wù)？A A、報(bào)告火警；B、撲救火災(zāi)；C、疏散逃生；D、義務(wù)宣傳。65、下列哪種物質(zhì)是點(diǎn)火源? 可以直接造成火災(zāi)隱患。A A、電火花；B、紙；C、空氣；D、火柴 66、右圖（01）是下列哪種消防設(shè)施：A A、溫感探測器；B、煙感探測器；

C、瓦斯探測器；D、氣體探測器。01 67、右圖（02）是下列哪種消防設(shè)施：B A、溫感探測器；B、煙感探測器；

C、瓦斯探測器；D、氣體探測器。02

68、右圖（03）是下列哪種消防設(shè)施：B A、消防泵啟動(dòng)按鈕；B、手動(dòng)報(bào)警器； C、聲光報(bào)警器； D、氣體探測器。03

69、右圖（04）是下列哪種消防設(shè)施：D A、報(bào)警器； B、探測器； C、加濕器； D、噴淋頭。

04

二、問答題部分：

1、滅火的基本方法有哪幾種？ 答：窒息法、冷卻法、隔離法、抑制法。

2、消防工作的原則是什么？

答：政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、部門依法監(jiān)管、單位全面負(fù)責(zé)、公民積極參與。

3、江澤民同志關(guān)于做好消防安全工作的三句話的內(nèi)容是什么？ 答：隱患險(xiǎn)于明火，防范勝于救災(zāi)，責(zé)任重于泰山。

4、ABC干粉滅火器如何使用？

答：先打開保險(xiǎn)銷；一手握住噴嘴，對(duì)準(zhǔn)火源根部；另一手將扶把上的鴨嘴壓下，即可撲滅火源。

5、發(fā)生安全生產(chǎn)事故后“四不放過”原則的具體內(nèi)容是什么？ 答：事故原因沒查清不放過；責(zé)任人員沒查清不放過；隱患不整改不放過；有關(guān)人員不處理和群眾不受到警示不放過。

6、發(fā)生火災(zāi)后，按照火勢的發(fā)展可分為哪四個(gè)階段？其中哪個(gè)階段是滅火的最佳時(shí)期？

答：初期階段、發(fā)展階段、猛烈階段、熄滅階段。其中初期階段是滅火的最佳時(shí)期。

7請(qǐng)列舉中心的消防安全重點(diǎn)部位？（說出5個(gè)）答：庫房、機(jī)房、廚房、地下車庫、宿舍等。

8、發(fā)生火災(zāi)的主要原因是？

答：①、電氣故障；②、違章操作；③、用火不慎；④、吸煙；⑤、玩火； ⑥、自燃；⑦、雷擊；⑧、人為縱火。

9、列舉中心的消防設(shè)備設(shè)施?(說出六種以上)答：消火栓、噴淋、煙感探測器、溫感探測器、防火卷簾門、應(yīng)急燈、安全出口指示燈、滅火器、防火門、水泵接合器等。

10、作為中心的一名員工，在做好本職工作的同時(shí)，應(yīng)熟記消防工作中的“兩知、三會(huì)”。請(qǐng)問“兩知、三會(huì)“指的是什么？ 答： 兩知 —— 知防火常識(shí)、知滅火常識(shí)；

三會(huì) —— 會(huì)報(bào)火警；

會(huì)撲救初起火苗；

會(huì)疏散逃生。

11、中心的消防安全檢查及各部門消防安全自查內(nèi)容包括？

答：

1、用火、用電有異常；

2、安全指示標(biāo)識(shí)是否完好；

3、消防設(shè)施、器材是否在位、完整；

4、防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)；

5、防火卷簾下是否堆放物品影響使用；

6、疏散通道、消火栓是否被堵塞、遮擋。

12、當(dāng)你發(fā)現(xiàn)所在的工作區(qū)域發(fā)生火災(zāi)你該做些什么？ 答：

1、向保安部（8119）報(bào)警；

2、利用就近的消防器材撲救；

2、接到疏散指令后，組織部門所轄區(qū)域客人疏散逃生；

3、確保客人全部疏散后自己逃生。

13、火災(zāi)的是指？（火災(zāi)的定義）

答：在時(shí)間和空間上失去控制的燃燒所造成的災(zāi)害。

14、請(qǐng)列舉有可能引發(fā)火災(zāi)的6習(xí)慣性動(dòng)作（活動(dòng)）？

答：①、酒后臥床或坐在沙發(fā)上吸煙；②、液化氣使用時(shí)無人看管；

③、蠟燭、蚊香使用時(shí)放在木質(zhì)桌子上或床邊； ④、用打火機(jī)火火柴尋找東西時(shí)； ⑤、遙控器關(guān)閉電器不拔插頭；

⑥、將球形魚缸放在陽光直接照射的地方。

三、必答題：

1、辦公室日常應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（公關(guān)銷售、采購部）答：

1、時(shí)刻注意用電情況，不得私自使用大功率電器；

2、每名工作人員要熟知所在辦公室的危險(xiǎn)源所在及應(yīng)對(duì)措施；

3、每天最后一名離開辦公室的員工要負(fù)責(zé)關(guān)閉電源、門窗；

4、對(duì)確需存放檔案、貴重儀器、現(xiàn)金或其他貴重物品的辦公室要采取相應(yīng)的防范措施，設(shè)專人管理；

5、辦公室內(nèi)不得存放私人貴重物品；

6、辦公室安全管理原則是“誰主管、誰負(fù)責(zé)“。

2、餐飲部日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（餐飲部）答：

1、時(shí)刻注意各種電器設(shè)備的運(yùn)行情況；

2、使用酒精爐、液化氣、各種加工設(shè)備時(shí)嚴(yán)格按照操作程序進(jìn)行操作；

3、下班前對(duì)自己所轄區(qū)域的每個(gè)角落進(jìn)行檢查，確保無任何隱患后關(guān)閉水、電、門窗后離開；

4、營業(yè)期間隨時(shí)注意并及時(shí)處理客人隨意丟棄的煙頭、火柴梗等帶有明火的物質(zhì)；

5、發(fā)現(xiàn)異常聲響、異常氣味、異常現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理。

6、廚房用火期間必須有人值守；

7、廚房每日下班前必須協(xié)同工程、保安部進(jìn)行針對(duì)廚房的安全檢查；

3、客房部工作中日常應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（客房部）答：

1、發(fā)現(xiàn)房間內(nèi)有未熄滅的火柴梗、煙頭應(yīng)立即進(jìn)行處理；

2、與保安部配合留意醉酒客人所住房間是否異常；

3、經(jīng)常檢查房間電線是否磨損，隨時(shí)注意客人是否使用大功率電器；

4、發(fā)現(xiàn)異常聲響、異常氣味、異常現(xiàn)象及時(shí)通知相關(guān)部門進(jìn)行處理；

5、及時(shí)清理樓層或房間內(nèi)的易燃物品，例如報(bào)紙、雜志、紙箱等。

6、發(fā)現(xiàn)可疑人、可疑物、可疑現(xiàn)象及時(shí)通知保安部。

4、工程部日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（工程部）答：

1、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入機(jī)房；

2、嚴(yán)禁在機(jī)房內(nèi)存放易燃易爆危險(xiǎn)品，例如油料、紙張、木箱、棉麻等物；

3、對(duì)各種電氣線路、機(jī)械部分要經(jīng)常檢查，防止打火、短路造成火線隱患；

4、接到隱患報(bào)修或通知，要第一時(shí)間進(jìn)行處理；

5、隨時(shí)保持個(gè)機(jī)房的清潔，及時(shí)處理因維修保養(yǎng)殘留的油污、棉絲等物質(zhì)。

6、重點(diǎn)部位24小時(shí)有人值守，嚴(yán)禁脫崗、飲酒。

5、庫房日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（財(cái)務(wù)部）答：

1、庫房中嚴(yán)禁煙火，電氣線路要做好保護(hù)；

2、易燃易爆危險(xiǎn)品嚴(yán)禁與其他貨物共同存放，存放易燃易爆危險(xiǎn)品的庫房應(yīng)做好相關(guān)防護(hù)措施；

3、庫房內(nèi)嚴(yán)禁私搭亂接電線，嚴(yán)禁使用大功率電器；

4、庫管人員要定期對(duì)庫房檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)有效地處理；

5、貨物碼放要注意高度，與照明器材保持相應(yīng)的距離。

6、前廳部日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（前廳部）

1、與保安部做好配合嚴(yán)禁攜有易燃易爆物品的客人入?。?/p>

2、發(fā)現(xiàn)可疑人員及時(shí)通知保安部；

3、發(fā)生應(yīng)急事件期間協(xié)助保安部阻止無關(guān)人員進(jìn)入中心；

4、行李房內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)品及違禁品；

5、做好部門轄區(qū)的安全自檢；

7、行政部日常工作中應(yīng)注意哪些安全事項(xiàng)？（行政部）答：

1、每日做好所轄區(qū)域的安全自檢；

2、做好所屬庫房的安全檢查；

3、做好重要檔案、資料的保存；

4、定期對(duì)中心車輛進(jìn)行保養(yǎng)、清洗防止車輛自燃；

5、做好宿舍的安全管理；

6、定期與職能部門做好全區(qū)域的安全檢查。

第三篇：消防安全知識(shí)

消防安全知識(shí)

1．“一知”、“三能”、“三會(huì)”：一知消防工作的方針，“預(yù)防為主，消防結(jié)合”；三能是：“能檢查發(fā)現(xiàn)隱患，能宣傳防火知識(shí)，能撲救初起火災(zāi)”；三會(huì)是：“會(huì)使用消防器材，會(huì)維修保養(yǎng)器材及組織人員疏散逃生自救，會(huì)報(bào)警”。

2． 事故處理“四不放過”原則是：事故原因不查清不放過；干部和周圍群眾未受到教育不放過；事故責(zé)任人未受到處理不放過；沒有采取必要的防范措施也不能放過。

3． 火險(xiǎn)隱患：是指生產(chǎn)，生活過程中可能造成火災(zāi)危害的不安全因素。

4． 電路火災(zāi)最基本的原困是：短路、超負(fù)荷、接觸電阻過大、電火花和電弧。

5． 日光燈起火：主要是鎮(zhèn)清器，如果散熱條件不好或與燈管配套不合理，其內(nèi)部溫度逐漸增高，線圈絕緣溫度遭到破壞，造成區(qū)間短路，產(chǎn)生高溫或因接觸不良產(chǎn)生火花，造成周圍可燃物燃燒起火。6． 電視機(jī)起火：電視機(jī)放木箱（柜）內(nèi)或用布罩圍著收看，其熱量散發(fā)不出去，時(shí)間過長，溫度點(diǎn)逐漸升高而起火。

7． 煙頭的中心溫度一般在700-800度左右，蚊香的燃燒溫度也達(dá)700度，均屬于紋帳、木材及棉、麻等許多物品的燃點(diǎn)。8． 燃燒的必要條件是：可燃物，助燃物和著火源。A.可燃物按物理狀態(tài)分為：氣體、液體、和固體三種。B.助燃劑即能與可燃物發(fā)生氧化反應(yīng)的物質(zhì)，在分子結(jié)構(gòu)中含有氧元素，鹵素，無機(jī)酸根及過氧化物等。

C.著火源：明火、高溫物體、化學(xué)熱能、電熱能、機(jī)械熱能、生物能、光能、核能等。

10、著火源溫度：火柴焰：500-600；機(jī)械火星：1200；煤爐火焰：1000；煙囪飛火：600；碳與水反應(yīng)：600-700；氣體燈焰：1600-2100；酒精燈焰：1180；煤油燈焰700-900；植物油燈焰：500-700；蠟燭焰：640-940；焊割火星：2000-3000；汽車排氣管火星：600-800。

11、著火：可燃物質(zhì)與空氣共存條件下，當(dāng)達(dá)到某一溫度時(shí)與著火源接觸，即引起燃燒，并在火源離開后仍能繼續(xù)燃燒，這種持續(xù)燃燒叫著火。

12、燃?xì)猓嚎扇嘉镔|(zhì)開始持續(xù)燃燒所需的最低溫度，叫燃點(diǎn)或著火點(diǎn)。

13、義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)（職責(zé)）

A、貫徹執(zhí)行國家和地方政府及本單位的消防法規(guī)制度，參加業(yè)務(wù)訓(xùn)練演習(xí)；

B、開展防火宣傳，制止和勸助違反消防安全制度的行為； C、進(jìn)行消防安全檢查，督促整改火險(xiǎn)隱患； D、保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，協(xié)助調(diào)查火災(zāi)原因；

E、熟悉本崗位的設(shè)備（物質(zhì)）性能和生產(chǎn)過程中的火災(zāi)危險(xiǎn)性，掌握本崗位的滅火方 法，維護(hù)保養(yǎng)滅火器材和設(shè)備、設(shè)施； F、及時(shí)報(bào)警并積極參加火災(zāi)撲救。

14、汽車發(fā)生火災(zāi)的原因： A、燃油系統(tǒng)故障（如發(fā)動(dòng)機(jī)啟動(dòng)的同時(shí)，用容器直接向汽化器中灌注汽油時(shí)，會(huì)使空 氣與汽油的混合比失調(diào)，當(dāng)混合比稀時(shí)，汽化器會(huì)放炮噴火，引燃灑落在汽化器內(nèi)和容器內(nèi)的汽油，甚至由于慌亂中撞倒容器引起火災(zāi)）； B、用明火加溫發(fā)動(dòng)機(jī)；

C、車上裝有危險(xiǎn)品、易燃品、或乘客攜帶危險(xiǎn)品，由于發(fā)生泄漏或透明火發(fā)生爆炸或燃燒；

D、電氣系統(tǒng)出現(xiàn)故障引起火災(zāi)事故 E、酒后開車或車輛故障發(fā)生沖撞引起火災(zāi)； F、高溫天氣引燃車間易爆物品。

15、滅火器

A、化學(xué)泡沫滅火器：這類滅火劑充裝是硫酸鋁和碳酸氫鈉水溶液，使用時(shí)，兩種水溶液混合引起化學(xué)反應(yīng)而產(chǎn)生泡沫，并在具壓力下噴射滅火。

一般為6.9kg的手提式，或推式40、65、90。主要是油類火災(zāi)撲救，6kg/40秒——6米；9kg/60秒；40kg/120秒。

B、二氧化碳：充裝的是液化的二氧化碳?xì)怏w，滅火時(shí)瓶中的二氧化碳與大氣接觸迅速化為二氧化碳?xì)怏w，從而減少空氣中的含氧量，將火窒息而撲滅。

該滅火器主要用于精密儀器、儀表、寫字樓、檔案館、初起電氣火災(zāi)。3kg/8秒；5-7kg/9-12秒，——距離1.5-2m。C、干粉滅火器 常用的有二種即：BC，碳酸氫鈉干粉；ABC磷酸銨鹽干粉。該滅火器主要用于初起電氣火災(zāi)、可燃?xì)怏w、可燃液體，及固體火災(zāi)等。2kg/8秒；4kg/9秒，35kg/20秒。

16、火的燃燒階段：初起，發(fā)展，猛烈，熄滅。

17、滅火方法

A、冷卻法：就是將滅火劑直接噴灑到可燃物上，使可燃物的溫度隆至燃點(diǎn)以下。最好的冷卻法（劑）是水。

B、隔離法：是將燃燒物與可燃物隔離或疏散。主要是固體，液體及氣體。

C、窒息法：是采取適當(dāng)措施，阻止空氣進(jìn)入燃燒區(qū)，或用惰性氣體稀釋空氣中的含氧量，使燃燒物質(zhì)缺乏或缺絕氧氣而息滅。如濕棉被，濕麻袋，石棉被，砂土，泡沫，水蒸氣，二氧化碳，鎬蓋滅火法等。D、抑制法：將化學(xué)滅火劑噴入燃燒區(qū)，參與燃燒反應(yīng)，中止鏈反應(yīng)而使燃燒停止。如1211，1301等鹵代燒系列。注意的是，一是要有足夠的量進(jìn)入燃燒區(qū)域，同時(shí)還必須有足夠的冷卻降溫措施。

18、撲救初起火災(zāi)的要求：A、及時(shí)報(bào)警，組織撲救；B、集中滅火力量，控制火勢蔓延；C、消滅飛火（下風(fēng)一定要防范）；D、疏散物資，建立空間地帶，E、注意安全（滅火人員）；F、積極搶救被困人員。

19、原則：A、先控制后消滅；B、救人重于救火；C、先重點(diǎn)后一般。20、火場義務(wù)消防隊(duì)的任務(wù)：

A、協(xié)助公安消防隊(duì)完成滅火、救人、疏散物資任務(wù)； B、公安消防隊(duì)到達(dá)火場后，義務(wù)消防隊(duì)指揮應(yīng)及時(shí)向公安消防隊(duì)火場指揮員報(bào)告火場情況，以便迅速、準(zhǔn)確投入滅火戰(zhàn)斗。

21、火場義務(wù)消防員的作用：根據(jù)實(shí)際需要將義務(wù)消防隊(duì)分成若干小組配合公安消防隊(duì)：

A、滅火組：義務(wù)消防核心力量，擔(dān)任協(xié)同公安作戰(zhàn)滅火，破拆撲打飛火等任務(wù)；

B、搶救組：協(xié)同公安搶救人員，疏散重要物資； C、供水組：供水任務(wù)包括消防車供水，維護(hù)水帶等；

D、后勤組：負(fù)責(zé)護(hù)理救治傷員，供應(yīng)戰(zhàn)斗物資、器材和飲食等； E、警戒組：擔(dān)負(fù)安全警戒任務(wù)，維護(hù)火場秩序，保護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場，防止物資丟失。

21、疏散自救方法：

A、熟悉環(huán)境，臨危不亂：每個(gè)人應(yīng)對(duì)自己生活、工作的居住建筑物結(jié)構(gòu)及逃生出口熟悉，平時(shí)應(yīng)做到了然于胸，而當(dāng)身處陌生環(huán)境也應(yīng)養(yǎng)成留意通道及出口的方位等的習(xí)慣，便 于關(guān)鍵時(shí)刻逃離火場。

B、保持鎮(zhèn)靜，明辨方向：突遇火災(zāi)時(shí)應(yīng)保持鎮(zhèn)定，不要盲目地跟從人流和相互擁護(hù)，盡量往空曠或明亮的地方跑和樓層下方跑。若通道被阻，則應(yīng)背向煙火方向，通過陽臺(tái)，氣窗等往室外逃生。C、不入險(xiǎn)地，不貪財(cái)物：不要因害羞或顧及貴重物品，浪費(fèi)寶貴時(shí)間，緊記生命最重要。

D、簡易防護(hù)，掩鼻匍匐：往過有煙霧的路線，可采用濕毛巾或濕毯子匍匐撤離。

E、善用通道，莫入電梯：發(fā)生火情盡量使用樓梯，或利用陽臺(tái)、窗臺(tái)、屋頂?shù)扰实桨?全地點(diǎn)，或利用下水管滑下樓脫險(xiǎn)。

F、避難場所，固守待援：如在房內(nèi)側(cè)手摸房門，感到燙手，千萬不能開門，應(yīng)關(guān)緊迎火的門窗，打開背火的窗門，用濕毛巾，濕布條塞住門縫，不停用水淋濕防止煙火滲入，固守房間，等待救援。G、傳遞信號(hào)，尋求援助：被煙火圍困時(shí)盡量在陽臺(tái)、窗口（白天在窗口可用鮮艷的衣物晃動(dòng)，晚上可用手電等物閃動(dòng)或敲擊物品發(fā)生聲音求救）。

H、火已及身，切勿驚跑：如果身上著火切勿驚跑和用手拍打，驚跑和拍打只會(huì)形成風(fēng)勢，加速氧氣補(bǔ)充，促旺火勢。正確做法是，立即脫掉衣服或就地打滾，壓住火苗，能及時(shí)跳入水中或讓人向身上澆水更有效。

I、緩降逃生，滑繩自救：高層，每層起火后可迅速利用身邊的繩索、床單、窗簾等制成簡易繩并用水打濕后，從窗戶或陽臺(tái)沿繩滑至下面樓層逃生。即使跳樓應(yīng)在消防員準(zhǔn)備好逃生氣墊或四層以下才考慮采取這一方式。還應(yīng)注意選擇水池、軟雨蓬、草地等，如有可能應(yīng)先丟下大量棉被，沙發(fā)墊或打開大雨傘跳下。

22、燃?xì)怃撈勘ㄇ盎鹎榕袛?/p>

A、鋼瓶在火焰的直接作用下，持續(xù)燃燒三分鐘，就有爆炸危險(xiǎn)； B、鋼瓶瓶體膨脹鼓肚變形，是爆炸前的征兆；

C、火焰顏色白亮刺眼，聲音變細(xì)，發(fā)出“嘶嘶”聲，如此持續(xù)5-10秒左右，聲音和火焰突然消失，隨即爆炸。

23、使用干粉或1211滅火器撲救帶電火災(zāi)應(yīng)保持一定距離。

24、防火門的耐火極限：甲級(jí)1.20小時(shí)，乙級(jí)0.9小時(shí)。

25、汽車應(yīng)配：干粉、泡沫及石棉被。26 火警、火災(zāi)應(yīng)急處理程序

一、崗?fù)ぶ蛋唷④嚬堋⒀策壉０矄T、物管及其相關(guān)人員發(fā)現(xiàn)火警、火災(zāi)處理

發(fā)現(xiàn)火警：聽到警鈴或發(fā)現(xiàn)樓層、煙霧

1)、及時(shí)通知管理處，部門領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)通知相關(guān)人員現(xiàn)場確認(rèn)； 2)、利用周圍的消防器材，配合義務(wù)消防員將火源撲滅； 27 發(fā)現(xiàn)火災(zāi)：看到樓層著火或有火焰竄出窗外

1)、立即打“119”火警電話報(bào)警(報(bào)警時(shí)應(yīng)講清著火的具體樓層、門牌號(hào)碼、有無重大危險(xiǎn)源、什么物質(zhì)著火、報(bào)警人姓名及其報(bào)警電話號(hào)碼)，同時(shí)通知公司部門領(lǐng)導(dǎo)并安排相關(guān)人員去路口接消防車； 2)、利用身邊的消防應(yīng)急器材及時(shí)趕到現(xiàn)場協(xié)助撲救火災(zāi)； 3)、做好火場安全秩序維護(hù)，保護(hù)好火災(zāi)現(xiàn)場； 28 發(fā)現(xiàn)停放車輛著火

1)、及時(shí)用干粉滅火器、泡沫滅火器或石棉毯將著火車輛火源撲滅； 2)、向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并通知車主前往相關(guān)部門處理；

3)、發(fā)現(xiàn)車輛漏油或油箱著火及時(shí)用沙土或干粉、泡沬滅火器將火源撲滅，并迅速撤離現(xiàn)場，同時(shí)遠(yuǎn)距離現(xiàn)場監(jiān)控。29 中控室值班人員火災(zāi)、火警處理 1)值班人員在發(fā)現(xiàn)火警的情況下(顯示屏顯火災(zāi))應(yīng)及時(shí)通知相關(guān)人員(保安員或消防檢修員)趕到現(xiàn)場(報(bào)警點(diǎn))確認(rèn)，如系統(tǒng)發(fā)生故障應(yīng)及時(shí)通知檢修員排除(按程序文件規(guī)定時(shí)間)2)如發(fā)現(xiàn)明火應(yīng)立即用樓層的消防設(shè)施器材將初起火源撲滅，并及時(shí)向部門管理處領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況； 30 火災(zāi)事故處理

1)、當(dāng)火災(zāi)得到確認(rèn)并迅速蔓延時(shí)，值班人員應(yīng)立即打“119”電話報(bào)警，同時(shí)通知公司、管理處領(lǐng)導(dǎo)，并安排專人去路口迎接消防車； 2)、與此同時(shí)通知值班電工切斷著火層、電源、氣源將電梯迫降至首層，開啟消防泵和應(yīng)急發(fā)電機(jī)，啟動(dòng)排煙系統(tǒng)，確保消防給水正常。31 停車場車管員注意事項(xiàng)：

1)停車場內(nèi)嚴(yán)禁停放易燃、易爆車 輛；

2)臨時(shí)裝卸車輛應(yīng)“三證”齊全(危險(xiǎn)物品準(zhǔn)運(yùn)證，危險(xiǎn)車輛駕駛證及危險(xiǎn)物品裝運(yùn)工操作證)同時(shí)應(yīng)通知巡邏保安員嚴(yán) 格監(jiān)控以防意外；

3)裝卸完畢后應(yīng)及時(shí)清離現(xiàn)場并做好相關(guān)記錄。

保安部任務(wù)

保安部是公安、消防部門在大廈進(jìn)行治安防范、消防安全的重要輔助力量.保安部主要任務(wù)是落實(shí)各項(xiàng)治安、消防制度，維護(hù)大廈秩序，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和打擊違法犯罪分子的活動(dòng)，保護(hù)大廈設(shè)施及轄區(qū)內(nèi)用戶的財(cái)產(chǎn)安全。保安部必須堅(jiān)決執(zhí)行“誰主管，誰負(fù)責(zé)”和“群防群制”的原則，應(yīng)履行以下職責(zé)：

1、負(fù)責(zé)做好“防火、防盜、防爆、防破壞”的四防工作，維護(hù)大廈范圍內(nèi)治安秩序。

2、嚴(yán)格治安管理，做好來訪及加班登記、電視監(jiān)控、全天24小時(shí)巡查、進(jìn)出貨物檢查等治安防范工作。

3、嚴(yán)格消防管理，落實(shí)消防責(zé)任制，及時(shí)消除火險(xiǎn)隱患。

4、積極配合公安機(jī)關(guān)打擊大廈內(nèi)及周圍發(fā)生的違法犯罪活動(dòng)。

5、負(fù)責(zé)對(duì)大廈各用戶治安、消防工作的宣傳、指導(dǎo)和監(jiān)督。

6、抓好保安隊(duì)伍的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

緊急事件處理程序

1、突發(fā)事件的處理程序

（1）凡遇突發(fā)事件（指兇殺、搶劫、勒索、打架、鬧事、傷亡或重大糾紛等），必須保持冷靜，立即采取措施，并報(bào)告當(dāng)值主任。（2）簡要說明事發(fā)的地點(diǎn)、性質(zhì)、人數(shù)、特征及損失價(jià)值。（3）驅(qū)散無關(guān)人員，保護(hù)好現(xiàn)場，留意現(xiàn)場周圍的情況。（4）查看本部各類記錄、出入登記、各電視錄像，檢查有無可疑情況和人員。

（5）對(duì)勒索、打架事件，監(jiān)控中心應(yīng)密切注意事發(fā)現(xiàn)場的情況變化。（6）對(duì)糾紛事件應(yīng)及時(shí)了解具體原因，積極協(xié)調(diào)，勸阻爭吵，平息事態(tài)。

（7）對(duì)傷亡事件應(yīng)做好現(xiàn)場保護(hù)和通知搶救工作；對(duì)明確已死亡的，應(yīng)報(bào)派出所調(diào)查處理并通知?dú)泝x館。

（8）對(duì)涉及刑事及重大責(zé)任事故或因治安、刑事案件引致的傷亡事故，應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān)并由保安部經(jīng)理、班長協(xié)助調(diào)查處理。（9）保安部經(jīng)理、班長在接報(bào)突發(fā)事件后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場，做好疏通控制工作，防止事態(tài)擴(kuò)大，并拍照留證。

（10）保安部經(jīng)理、班長組織人員除維護(hù)現(xiàn)場外，還需負(fù)責(zé)指揮調(diào)派人員做好布控堵截，根據(jù)事態(tài)的大小程度報(bào)派出所、有關(guān)部門及管理公司總經(jīng)理。

2、毆打暴力事件的處理程序

（1）處理斗毆等暴力事件應(yīng)保持客觀、克制的態(tài)度，除非正當(dāng)防衛(wèi)，一般情況下應(yīng)盡量避免與人發(fā)生武力沖突或爭吵。

（2）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)有斗毆等暴力事件，應(yīng)馬上用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他最快的方式報(bào)告大廈保安中心，簡要說明現(xiàn)場的情況（地點(diǎn)、人數(shù)、斗毆程度、有無使用武器等）。如能處理的，即時(shí)處理；否則監(jiān)視現(xiàn)場，等待保安中心的指令。

（3）保安中心接報(bào)后視情況派適當(dāng)數(shù)量的保安員立即到場制止，將肇事者帶往保安中心接受調(diào)查。如場面無法控制，應(yīng)盡快報(bào)派出所。（4）斗毆事件中如大廈的財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照、保護(hù)現(xiàn)場，并留下目擊者、扣下肇事者，作詳細(xì)調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。（5）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。（6）事件中如有人員受傷要及時(shí)組織搶救，并盡快送往醫(yī)院。

3、盜竊等破壞事件的處理程序

（1）巡查發(fā)現(xiàn)或接報(bào)大廈內(nèi)有人盜竊，應(yīng)馬上抓獲現(xiàn)場嫌疑人。如力量不夠，用對(duì)講機(jī)、消防電話或其他方式盡快報(bào)告大廈保安中心，簡單說明現(xiàn)場情況，并監(jiān)視現(xiàn)場等待保安中心的指令。

（2）保安中心接報(bào)后，應(yīng)迅速派適當(dāng)數(shù)量的保安人員到場制止，設(shè)法抓獲肇事者，帶往保安中心調(diào)查處理。

（3）事件中如有財(cái)產(chǎn)或人員受到損害，應(yīng)拍照或錄像，并保護(hù)現(xiàn)場，留下目擊者，做詳細(xì)調(diào)查，以明確責(zé)任、落實(shí)賠償。（4）如涉及刑事責(zé)任，應(yīng)交派出所立案處理。

4、電梯困人的處理程序

（1）消防中心接到電梯應(yīng)急電話或巡查發(fā)現(xiàn)困梯，立即報(bào)告當(dāng)值班長和部門經(jīng)理，組織保安員到現(xiàn)場協(xié)調(diào)控制電梯和解救被困人員，同時(shí)將被困電梯的具體方位、電梯編號(hào)、停留的樓層通知維修部和電梯公司。

（2）監(jiān)控中心通過電視監(jiān)控屏觀察電梯內(nèi)人員情況，使用電梯應(yīng)急電話與被困者聯(lián)系，做好解釋安慰工作。

（3）如遇特殊情況無法消除故障或被困人員中有身體嚴(yán)重不適時(shí)，應(yīng)立即報(bào)消防部門或求助有關(guān)部門解決。

（4）部門經(jīng)理填寫重大事故報(bào)告表，詳細(xì)記錄故障情況及處理經(jīng)過。

5、水浸處理程序

（1）當(dāng)值各崗保安員如發(fā)現(xiàn)大廈范圍內(nèi)水浸，應(yīng)立即將出事地點(diǎn)和情況報(bào)告主管，同時(shí)盡快采用就近的防水設(shè)施保護(hù)好受浸樓層各電梯口，以免電梯受損。

（2）當(dāng)值班長接報(bào)后應(yīng)立即趕到現(xiàn)場查看情況，組織搶險(xiǎn)。（3）設(shè)法查明浸水原因，并采取有效的阻截措施。如水浸是來自大廈外的暴雨洪水，應(yīng)當(dāng)在各低于水位的出入口使用備用攔水閘板和沙包；如水浸是來自市政地下水反溢，應(yīng)當(dāng)暫時(shí)將反溢的地下水道能往大廈的入口封閉，并用排水水泵將大廈的積水抽排出大廈外；如水浸來自大廈機(jī)管設(shè)施的損壞或故障，應(yīng)當(dāng)先關(guān)閉控制有關(guān)故障部位的水掣或供水泵。

（4）組織當(dāng)值人員根據(jù)水浸情況，協(xié)同維修部采取有效措施，如將電梯開高離開受浸范圍、關(guān)閉受浸區(qū)域的電掣、在水漫延的通道上擺放攔水沙包、疏通排水渠、開啟排水泵、用吸水機(jī)等，盡可能減少水浸所致的損失。

（5）水浸排除后，立即通知清潔員清除積水并清理現(xiàn)場環(huán)境，通知維修部查明故障原因，修復(fù)受損的設(shè)施，盡快恢復(fù)大廈的正常運(yùn)作。

6、停電事故的處理程序

（1）接通知大廈將在短時(shí)間內(nèi)停電，應(yīng)在停電前10分鐘，用緊急廣播通知用戶。維修部安排電梯工，提前將電梯停在大廈首層；管理部派管理員提前10分鐘到達(dá)電梯廳維持秩序，阻止客人使用電梯，以免停電期間有客人困梯。

（2）未預(yù)知的情況下大廈突然發(fā)生停電，立即聯(lián)系維修部，盡快采取措施恢復(fù)供電。（3）使用緊急照明，保證公共地方及主要通道的照明。（4）派保安員到各主要電梯廳及大廈出入口維護(hù)秩序。

（5）監(jiān)控中心和巡樓保安員密切注視大廈各樓層，以防有人趁機(jī)制造治安問題。

（五）消防報(bào)警信號(hào)處理程序

1、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到消防報(bào)警信號(hào)或電話報(bào)警時(shí)：（1）用對(duì)講機(jī)通知巡樓保安員或管理員即時(shí)到現(xiàn)場核實(shí)；（2）即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，講清報(bào)警地點(diǎn)；

（3）將監(jiān)控鏡頭定在報(bào)警樓層監(jiān)視，并將情況及時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告。2．巡樓保安員或管理員接到消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員呼叫后，以最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)核實(shí)，并且遵循以下規(guī)則：（1）報(bào)警地點(diǎn)在公共地方，直接進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（2）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)，先按門鈴，向用戶簡要說明理由后，進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（3）報(bào)警地點(diǎn)在商場內(nèi)，與商場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。（4）報(bào)警地點(diǎn)在停車場內(nèi)，與停車場管理人員一起進(jìn)入報(bào)警地點(diǎn)檢查。

（5）報(bào)警地點(diǎn)在商場獨(dú)立商鋪內(nèi)且已上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人，留守現(xiàn)場觀察，等待當(dāng)值主管和商場當(dāng)值負(fù)責(zé)人到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

（6）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元且上鎖，即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管，并留守注意觀察，等待當(dāng)值主管到場后決定是否破鎖進(jìn)入檢查。

3、當(dāng)值主管接到消防監(jiān)控中心保安報(bào)告后，即時(shí)帶領(lǐng)機(jī)動(dòng)人員最快速度趕到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查。

（1）經(jīng)到報(bào)警地點(diǎn)現(xiàn)場檢查，確認(rèn)屬誤報(bào)，即時(shí)通知消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員復(fù)位，若進(jìn)入寫字樓單元內(nèi)、商鋪內(nèi)、停車場內(nèi)檢查，需向用戶解釋清楚，致歉后方可離開。

（2）報(bào)警地點(diǎn)在寫字樓單元內(nèi)或商場獨(dú)立鋪位且已上鎖時(shí)，若觀察到有明火或煙，必須破鎖進(jìn)入現(xiàn)場檢查，排除險(xiǎn)情后加鎖，并通知用戶。

（3）經(jīng)現(xiàn)場檢查認(rèn)為火警后，按初期火警處理程序處理。

4、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安收到當(dāng)值主管指令后信號(hào)復(fù)位，并做好記錄。

（六）初期火警處理程序

1、發(fā)現(xiàn)初期火警，在場人員應(yīng)該：

（1）即時(shí)報(bào)告大廈消防監(jiān)控中心，報(bào)告內(nèi)容包括火警具體地點(diǎn)、燃燒物性質(zhì)、火勢蔓延方向等；

（2）立即利用附近的滅火器械撲救，盡量控制火勢發(fā)展；（3）可能情況下，關(guān)閉門窗以減緩火勢蔓延速度。

2、消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到現(xiàn)場報(bào)告后：（1）即時(shí)報(bào)告當(dāng)值主管；（2）聯(lián)絡(luò)保安部主管，報(bào)告情況；（3）密切監(jiān)視報(bào)警地點(diǎn)情況。

3、當(dāng)值主管收到火警報(bào)告后：（1）帶領(lǐng)消防人員，攜帶滅火器以最快速度到達(dá)火警現(xiàn)場；（2）立即指揮在場人員進(jìn)行滅火撲救；

（3）指揮火警現(xiàn)場及可能受影響范圍內(nèi)的人員使用安全通道疏散。

4、滅火后，當(dāng)值主管安排人員留守火警現(xiàn)場，等待公司調(diào)查。

5、若撲救無效，當(dāng)值主管即時(shí)決定：（1）將滅火人員撤離至安全距離內(nèi)；（2）立即向上級(jí)報(bào)告；（3）進(jìn)入火災(zāi)緊急處理程序。

（七）火災(zāi)緊急處理方案

初期火警撲救無效，火勢無法控制并進(jìn)一步蔓延時(shí)，在場主管應(yīng)該即時(shí)向大廈當(dāng)值最高主管報(bào)告。

1、大廈當(dāng)值最高主管接到報(bào)告后：

（1）及時(shí)召集大廈內(nèi)義務(wù)消防隊(duì)員，命令義務(wù)消防隊(duì)各組負(fù)責(zé)人帶領(lǐng)本組人員各就各位；

（2）向消防中心發(fā)出指令，用緊急廣播系統(tǒng)通知用戶緊急疏散；（3）第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場，決定是否向消防局報(bào)警求救。

2、大廈消防監(jiān)控中心當(dāng)值保安員收到大廈當(dāng)值最高主管指令后：（1）啟用消防緊急廣播，通知用戶緊急疏散；

（2）向市消防局報(bào)警，講清楚大廈地點(diǎn)、起火樓層、火勢等；（3）將監(jiān)控鏡頭定在起火樓層密切監(jiān)視；

（4）檢查電梯有無困人，若出現(xiàn)電梯困人，即時(shí)向當(dāng)值主管報(bào)告，并利用電梯對(duì)講機(jī)安定被困者情緒。

3、迅速行動(dòng)組接到指揮部指令后：（1）以最快速度到達(dá)現(xiàn)場，組織滅火；（2）關(guān)閉防火分區(qū)的防火門或卷閘；

（3）安排人員攜帶滅火工具檢查相鄰房間和上下樓層通道是否有火勢蔓延；

（4）針對(duì)燃燒性質(zhì)不同采取相應(yīng)的滅火方法。

3、救護(hù)疏散組接到指揮部指令后：

（1）指揮用戶疏散，疏散順序先從著火層以上各層開始，安撫暫不需疏散樓層的用戶；

（2）引導(dǎo)著火房間或樓層人員安全疏散，隨后查漏；

（3）引導(dǎo)用戶從消防走火梯疏散到首層，無法從消防走火梯疏散到首層時(shí)，引導(dǎo)用戶疏散到天臺(tái)上風(fēng)處等待營救，并組織水槍掩護(hù)；（4）醫(yī)療救護(hù)小組攜帶急救藥品和器械到疏散集中點(diǎn)。

4、安全警衛(wèi)組接到指揮部工作指令后：

（1）清除路障，指揮無關(guān)車輛離開現(xiàn)場，維持大廈外圍秩序；（2）禁止無關(guān)人員進(jìn)入大廈，指揮疏散人員離開大廈；（3）等待引導(dǎo)消防局消防員到火災(zāi)現(xiàn)場。

（八）停車場管理守則

1、車輛進(jìn)入本停車場停泊，須按規(guī)定交費(fèi)，并服從車場管理人員調(diào)度。

2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入車場。

3、不得攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入車場。

4、車輛進(jìn)入后，按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛，不得逆行，限速5公里/小時(shí)。

5、不得在停車場內(nèi)加油、修車。

6、愛護(hù)停車場設(shè)施設(shè)備，不得亂丟垃圾雜物等；若損壞車場設(shè)施設(shè)備，須照價(jià)賠償。

7、車輛須泊入指定車位，不得跨車位停泊，否則按占車位交費(fèi)。

8、駕駛員離開前須檢查車門、車窗是否關(guān)好，不得在車內(nèi)存入貴重物品；若車況有問題，須在車輛檢查登記表上簽名認(rèn)可。不得在停車場內(nèi)長時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。

9、車輛不得堵塞停車場行車道，否則管理公司將采取強(qiáng)制措施疏通車道，一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé).保安員如何對(duì)大廈商場進(jìn)行管理

1、商場公共區(qū)的管理

1）掌握活動(dòng)于商場范圍的客人動(dòng)態(tài)，維護(hù)商場區(qū)域的秩序，注意發(fā)現(xiàn)可疑情況，并及時(shí)報(bào)告。

2）重點(diǎn)保護(hù)珠寶柜、名表行、古董柜等。

3）提高警惕防止以購物為由進(jìn)行扒竊，盜竊或詐騙財(cái)物的人員。4）保安員無特殊情況不得進(jìn)入營業(yè)柜內(nèi)。

5）對(duì)租賃商場從事經(jīng)營活動(dòng)的廠家或個(gè)人在進(jìn)出貨物時(shí)原則上在晚上10點(diǎn)以后進(jìn)行，否則保安員有權(quán)給予阻攔。

2、對(duì)停車處及“的士”的管理

1）大廈停車場交通、治安、收費(fèi)均由保安部負(fù)責(zé)，任何車輛的司機(jī)都必須服從車場工作人員的管理。

2）大廈停車場是收費(fèi)公共停車場，只提供停車方便，不負(fù)責(zé)保管，只占位停車的車輛（排隊(duì)候客的出租車除外）均應(yīng)照章交費(fèi)，亂停亂放的車輛酌情給予處理。

3）保安部派崗，只有經(jīng)考核、結(jié)業(yè)并持有“調(diào)度證”的人員才有權(quán)對(duì)大堂前的客人用車進(jìn)行調(diào)度。

4）出租車輛應(yīng)按指定位置排隊(duì)候客，不得亂停亂放或搶活拉客。5）調(diào)度員不得與出租車司機(jī)攀拉關(guān)系、收受賄賂、提供方便，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。

6）凡違反大廈管理規(guī)定的出租車司機(jī)，保安部將給予批評(píng)教育或處罰，甚至宣布為“不受歡迎的人”。

7）保安員應(yīng)維護(hù)好車場的秩序，看好停放的車輛，以防止造成損失。8）遇有重大活動(dòng)時(shí)，停車場中的任何車輛都應(yīng)該避讓活動(dòng)的車輛，確保活動(dòng)的安全。

9）嚴(yán)禁出租車司機(jī)使用大廈內(nèi)部的電話或設(shè)施。10）制定停車場管理辦法、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及范圍。

3、對(duì)商場突發(fā)事件的管理

1）保安部對(duì)火災(zāi)等事件制定“應(yīng)急處理方案”，在發(fā)生突發(fā)事件時(shí)員工必須無條件的聽從總經(jīng)理或有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的指揮調(diào)動(dòng)。

2）員工一旦發(fā)現(xiàn)可疑情況及各類違法犯罪分子的活動(dòng)，有責(zé)任立即報(bào)告保安部。

3）大廈如發(fā)生偷竊、搶劫、兇殺或其他突發(fā)性事件，在報(bào)告保安部和公安機(jī)關(guān)的同時(shí)，及時(shí)保護(hù)好現(xiàn)場，除緊急搶救傷員外，不得進(jìn)入現(xiàn)場。

4）當(dāng)公安人員進(jìn)行安全檢查和處理案件時(shí)，保安員和員工應(yīng)積極配合

六、服務(wù)用語

1、對(duì)來訪人員說：

您好，請(qǐng)問您上哪樓哪座？“請(qǐng)出示您的證件”

2、當(dāng)對(duì)講機(jī)無人接聽時(shí)應(yīng)對(duì)來訪者說：

“對(duì)不起，您要找的人不在，請(qǐng)您稍后與他聯(lián)系，好嗎？”

3、當(dāng)來訪人員離開時(shí)應(yīng)說

“謝謝您的合作，歡迎您再來”，“再見”。

4、對(duì)違章行車者說

“對(duì)不起，我們這里是單行線，請(qǐng)您按規(guī)定方向行駛” “謝謝您合作”

5、對(duì)違章行車應(yīng)說

“對(duì)不起，消防通道禁止停車，請(qǐng)您將車泊在車位里好嗎？”

6、對(duì)車場內(nèi)閑雜人員說

“您好，為確保您的安全，請(qǐng)您不要在車場玩?！?“多謝您的合作”

7、對(duì)車輛出車時(shí)應(yīng)說

“您好，您的車位使用費(fèi)用 元” “這是您的收據(jù)，祝您一路順風(fēng)”

8、當(dāng)車輛進(jìn)車時(shí)應(yīng)說

“ 請(qǐng)您將門窗鎖好，貴重物品隨身帶走，不要放在車內(nèi)

保安人員應(yīng)具備的素質(zhì)

1、高度的警惕性

警惕性主要要求保安具備高度的責(zé)任感，隨時(shí)警惕不法分子犯罪陰謀，及時(shí)揭露和打擊他們的種種違法行為。

2、高超的策略性

策略性指保安在對(duì)敵斗爭中能揚(yáng)長避短，避實(shí)就虛特別是防身時(shí)要充分發(fā)揮自己一方的長處和優(yōu)勢，隱蔽自己一方的短處和劣勢，從而用較弱的力量戰(zhàn)勝犯罪分子。

3、防衛(wèi)的靈活性

靈活性指在實(shí)際的格斗中，要求根據(jù)具體情況來決定使用哪種技術(shù)方法，或者交替使用一種或多種方法在一二招之內(nèi)將對(duì)方制伏。

三、保安人員應(yīng)具備的禮儀

保安員作為公共執(zhí)法的代言人，他的禮儀舉止要得體，以下從三個(gè)方面來闡述

1、敬禮

保安敬禮主要有兩種：舉手禮、注目禮

舉手禮我就不多講，相信大家都比我專業(yè)，在這里我著重講一下注目禮在何種場合使用： 1）保安沒戴帽子時(shí)，無論停止間還是行動(dòng)間，在室內(nèi)還是室外，均應(yīng)行注目禮。2）保安手?jǐn)y武器或手提物品時(shí)，無論戴帽與否，均行注目禮。

3）在舉行閱兵式時(shí)，當(dāng)閱兵首長接近受閱部隊(duì)隊(duì)列時(shí)，除了位于指揮位置的干部行舉手禮之外，其余人員均行注目禮。

4）在舉行迎送國旗儀式時(shí)，當(dāng)聽到“向國旗—敬禮”的口令，除位于指揮位置的干部行舉手禮外，其余人員均行注目禮。

2、儀容

1）發(fā)型 男保安蓄發(fā)不得露出帽外，不準(zhǔn)留大包頭，不準(zhǔn)留長鬢角，不準(zhǔn)留胡須，帽墻以下頭發(fā)不得超過1.5毫米，女保安發(fā)辮不得過肩，不得燙發(fā)。

2）服飾 保安不能隨意追求地方群眾的裝扮，如戴耳環(huán)、項(xiàng)鏈、戒指等。

3）佩戴 保安著制服時(shí)，只佩戴公司統(tǒng)一頒發(fā)的獎(jiǎng)?wù)?，證章，不得佩戴其它徽章，佩戴時(shí)一定戴在上衣的左上方。

4）著裝

A 規(guī)范。保安不能私自改制服裝，也不能在制服外面套穿自購的風(fēng)衣，皮茄克，羽絨服等便服，同時(shí)必須按規(guī)定佩戴帽徽、領(lǐng)花、肩章。

B 配套。按季節(jié)可分為冬、夏和春秋服裝，按場合可分為禮服、常服和工作服，按照規(guī)定，帽子、上衣、褲子必須配套穿著，不得將在不同季節(jié)，不同場合穿的制服隨意混穿，更不允許與便服混穿。

C 整潔。穿開領(lǐng)式服裝時(shí)必須內(nèi)穿白色襯衣，系制式領(lǐng)帶；穿關(guān)領(lǐng)式衣服時(shí)，內(nèi)衣領(lǐng)和襯領(lǐng)高出制服領(lǐng)不能超過2毫米，領(lǐng)鉤、衣扣要扣好，內(nèi)衣下擺不得外露，不得挽袖、卷褲腿、披衣、敞懷，帽子得套在帽墻上，通常穿制式鞋子，穿便鞋時(shí)，不準(zhǔn)穿高跟鞋，衣帽鞋帽要經(jīng)常換洗，保持干凈。

3、舉止

1）坐如鐘。保安席地而坐的姿勢是：左小腿在右小腿后交叉，迅速坐下、兩手自然放在兩膝上，上體保持正直，坐在椅凳上的姿勢是兩腿自然并攏，頭、頸、胸、腰順其自然而伸直，那種架著二郎腿，或歪頭趴坐都是絕不允許的，軍人的姿態(tài)應(yīng)有莊重挺拔，穩(wěn)如泰山的美感。2）站如松。保安站立時(shí)，要精神振奮，態(tài)度嚴(yán)肅、姿勢端正。三挺、兩收、兩平，動(dòng)作要領(lǐng)、三挺即腿胸頸。兩收即小腹微收、下頜微收，兩平即肩平、兩眼向前平視，這樣站立的姿勢才能如頸松，氣宇軒昂、英姿勃勃。

3）行如風(fēng)。齊步、正步、距步。齊步最常用，要求走直線，精神飽滿，身體穩(wěn)當(dāng)，步伐雄健有力，動(dòng)作有明顯的節(jié)奏。

四、保安員火警報(bào)警程序

無論什么時(shí)候,發(fā)現(xiàn)火情的人應(yīng)保持鎮(zhèn)靜,切勿驚慌，如難以撲滅時(shí)，應(yīng)按照下列程序工作

1、立即用火場附近的電話通知保安部，如附近無電話時(shí)，可打火場附近的手動(dòng)報(bào)警器完成報(bào)警工作。

2、采用電話報(bào)警時(shí)，請(qǐng)打火警電話“119”，報(bào)警時(shí)講話聲音要清楚，要說明起火地點(diǎn)，物質(zhì)燃燒種類，是否有人被圍困，火勢的情況以及是否正在采取撲救措施等，然后通報(bào)自己的姓名和部門，之后注意傾聽對(duì)方是否有補(bǔ)充詢問，并做認(rèn)真回答，得到允許后方可掛斷報(bào)警電話。

3、在撲救人員未到達(dá)火場前，報(bào)警者采取相應(yīng)的滅火措施，使用火場附近的消防設(shè)施進(jìn)行補(bǔ)救。

4、關(guān)閉火場附近的電源開關(guān)及門窗。

5、切勿在火場附近區(qū)域高喊“著火了”，以免造成不必要的混亂，6、引導(dǎo)火場附近的客人從安全通道撤離，同時(shí)告訴客人不要使用電梯。

7、滅火后，要保護(hù)好現(xiàn)場，禁止無關(guān)人員進(jìn)入

第四篇：消防安全知識(shí)

消防安全常識(shí)

【火災(zāi)事故預(yù)防】

①不隨意亂扔煙頭和其他火種;不在酒后、疲勞狀態(tài)和臨睡前躺在床上或沙發(fā)上吸煙。

②外出和臨睡前應(yīng)關(guān)閉電器、燃?xì)鉅t具，熄滅火源。

③節(jié)慶時(shí)，應(yīng)按規(guī)定安全燃放煙花爆竹，不能隨意讓兒童燃放煙花爆竹;也不要讓兒童玩火。

④不能在草木繁茂的山林野炊。

⑤不在野外焚燒雜草或燒山。

⑥上山掃墓祭祖不能燒紙、燒香，以防發(fā)生山林火災(zāi)。

【家庭預(yù)防火災(zāi)】

①不能在家中放置汽油、酒精等揮發(fā)性易燃易爆物品。

②廚房塵垢油污、煙囪及排油煙機(jī)通風(fēng)管道等，應(yīng)隨時(shí)清理。

③煙囪距離屋頂須有適當(dāng)高度，以免火屑飛散。

④廚房墻壁、天花板、灶臺(tái)等，均應(yīng)使用不燃性建筑材料建造。

⑤嚴(yán)禁在家中進(jìn)行爆竹加工和制作。

⑥嚴(yán)禁擅自安裝鐵門封堵樓房通道和安全出口。

⑦家庭和汽車應(yīng)自備滅火器。

【公共場所預(yù)防火災(zāi)】

①公共場所應(yīng)制訂防火避難逃生方案，各樓層明顯處應(yīng)懸掛緊急逃生路線圖，并進(jìn)行演練。

②注意用火場所及設(shè)備的安全，并防范人為縱火。

火場逃生注意事項(xiàng)

火場逃生是直接與火魔斗智，與死神較量，因此必須講究策略，才能戰(zhàn)勝火魔，贏得生命的勝利。

1、煙霧是火場的第一殺手你知道嗎?火災(zāi)中，最恐怖的，不是那紅彤彤的火焰，而是因熱解、燃燒所產(chǎn)生的煙氣。火場中致人死亡的最主要元兇是煙霧，資料顯示，在火場中喪生的，有80%是由于吸入有毒或窒息而死，只有20%的人是被大火給燒死的。火災(zāi)中受害者，絕大多數(shù)是倒在這輕飄飄的煙氣之下。當(dāng)我們?cè)跓熿F彌漫的樓道里逃生時(shí)，要切記一點(diǎn)，一定要彎著腰，甚至是匍匐前進(jìn)才能穿過煙霧區(qū)。有條件的話，可以用濕毛巾捂住口、鼻，呼吸必須小而淺，這樣煙霧就更不能侵?jǐn)_你了，逃生之路就更安全了。

2、迅速逃離，不貪戀財(cái)物，最關(guān)鍵的是要逃離火場保住生命。當(dāng)你安全逃離火場后，不要因?yàn)橄肫鸺抑羞€藏著存折、鈔票等有價(jià)證券，再重返險(xiǎn)境。

3、奪路而逃，不東躲西藏。如果發(fā)生火災(zāi)，且火勢較大無法撲滅的情況下，就必須奪路而逃，不能耽擱?；馂?zāi)中，不能東躲西藏，千萬不能躲進(jìn)床底下，大衣柜里，即使有人來救援，也發(fā)現(xiàn)不了你，大火燒進(jìn)來只有死路一條。因此，在火場中切記拯救生命的最好方法就是逃離火場。

燒傷、燙傷的急救

燒傷指高溫作用于人體局部所造成的損傷。

一般來說，浸泡時(shí)間越早，水溫越低

(不能低于5℃，以免凍傷)，效果越好。但傷處已經(jīng)起泡并破了的，不可浸泡，以防感染。

燙傷的治療一：用淡鹽水輕輕涂于灼傷處，可以消炎。

燙傷的治療二：用雞蛋清、熟蜂蜜或香油，混合調(diào)勻涂敷在受傷處，有消炎止痛作用。

燙傷的治療三：切幾片生梨，貼于燙傷處，有收斂止痛作用。

燙傷的治療四：小兒燙傷后，用黑豆25克加水煮濃汁，涂搽傷處，有療效。

燙傷的治療五：輕度燙傷，可將干廢茶葉渣在火上焙微焦后研細(xì)，與菜油混合調(diào)成糊狀，涂搽傷處，能消腫止痛。

燙傷的治療六：手足皮膚燙傷后，立即把酒精倒在盆內(nèi)或桶內(nèi)，將傷處全部浸入酒精中，即可止痛消紅，防止起泡。若浸1-2小時(shí)，燙傷的皮膚可逐漸恢復(fù)正常。如傷處不在容易浸泡的部位，可用一塊藥棉浸入白酒中，取出貼敷在傷處，并隨時(shí)將酒淋在藥棉上，以防干燥。

數(shù)小時(shí)后也能收到良好的效果。

燙傷的治療七：皮膚被油或開水燙傷后，可用風(fēng)油精、萬花油或植物油(如麻油)直接涂于傷面，皮膚未破者，一般5分鐘即可止痛。

燙傷的治療八：燙傷后，馬上抹些肥皂，可暫時(shí)消腫止痛。

燙傷的治療九：輕度燙傷后，馬上將受傷部位浸泡在煤油里，數(shù)分鐘后可止痛，并有消腫和防止起泡的作用。

燙傷的治療十：鱉甲1個(gè)，燒灰或加冰片少許研細(xì)，用香油調(diào)和，涂搽傷面，1日3次即可。

燙傷的治療十一：熱油燙傷，切生土豆片敷在患處，熱了再換新的土豆片，很快就不疼了，而且不留疤。

燙傷的治療十二：硫酸燙傷，如果是濃硫酸，需要立即用布擦去，然后再用冷水沖洗，切不可直接用水沖洗，否則會(huì)加重傷勢。

家庭常見著火處理

1、炒菜油鍋著火時(shí)，迅速蓋上鍋蓋滅火。沒有鍋蓋，可將切好的蔬菜倒入鍋內(nèi)滅火，也可以用能遮住油鍋的大塊濕布蓋在鍋上。千萬不能用水澆，因?yàn)樗龅接蜁?huì)“炸鍋”，使油火四處飛濺。

2、液化氣罐著火，應(yīng)設(shè)法先關(guān)閉閥門，無法關(guān)閉時(shí)，可用浸濕的被褥、衣物等捂滅，還可用干粉或蘇打滅火，火熄滅后立即關(guān)閉閥門。

3、酒精著火鍋添加酒精時(shí)突然起火，切忌用嘴吹，應(yīng)用茶杯蓋或小菜碟蓋在酒精罐上滅火。

4、電器起火時(shí)，先切斷電源，再用濕棉補(bǔ)或濕衣物將火壓滅。電視機(jī)或電腦起火，滅火時(shí)要特別注意從側(cè)面靠近電視機(jī)，以防顯像管爆炸傷人。

5、家用電器著火，要立即拔掉插頭，或拉閘斷電。然后用毛毯或棉被捂蓋。切記在電源切斷前不要用水撲救，因?yàn)樗軐?dǎo)電，容易造成觸電事故。

6、房間內(nèi)起火時(shí)，不能輕易打開門窗，若將門窗打開，由于空氣對(duì)流作用，火勢會(huì)迅速發(fā)展，形成大面積火災(zāi)。

7、紙張、木頭或布起火時(shí)，可用水來撲救，而電器、汽油、酒精、食用油著火時(shí)，則不要用水撲救，可用土、沙泥、干粉滅火器等。

8、若火勢已大，必須立即報(bào)火警，火警電話號(hào)碼為“119”，撥打電話后，立即報(bào)告火災(zāi)地點(diǎn)、火勢情況和自己姓名。

火災(zāi)預(yù)防

【教室火災(zāi)預(yù)防】

教室的門要符合防火的標(biāo)準(zhǔn)，滅火器要按規(guī)定擺放，不使用時(shí)要注意檢查其是否還能用，前后們旁不可以放太多雜亂的東西，以保證意外發(fā)生時(shí)出口的暢通。

若發(fā)現(xiàn)教室失火時(shí)，切忌慌張、亂跑，要冷靜地探明著火方位，確定風(fēng)向，并在火勢未蔓延前，朝逆風(fēng)方向快速離開火災(zāi)區(qū)域。

起火時(shí)，如果樓道被煙火封死，應(yīng)立即關(guān)閉房門和室內(nèi)通風(fēng)孔，防止進(jìn)煙，隨后用濕毛巾堵住口鼻，防止吸入毒氣，并將身上的衣服澆濕，以免引火燒身。如果樓道中只有煙沒有火，可在頭上套一個(gè)較大的透明塑料袋，防止煙氣刺激眼睛和吸入呼吸道，并采用彎腰的低姿勢，逃離煙火區(qū)。千萬不要從窗口往下跳。如果樓層不高，可以在老師的保護(hù)和組織下，用繩子從窗口降到安全地區(qū)。

【圖書館火災(zāi)的防范措施】

(一)建立健全規(guī)章制度。

消防工作規(guī)章制度應(yīng)納入圖書館的規(guī)章制度體系，要制定專門的圖書館消防規(guī)章制度。防火安全檢查巡查制度，安全疏散設(shè)施管理制度，消防設(shè)施器材維護(hù)保養(yǎng)制度，用火用電安全管理制度，電氣設(shè)備的檢查管理等，簽訂防火安全責(zé)任書，明確每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)員工的消防職責(zé)。防火工作的業(yè)績，應(yīng)納入圖書館的崗位責(zé)任制考核。

(二)圖書館消防工作的重要。

要落實(shí)專門人員，要健全消防工作組織貫徹誰主管誰負(fù)責(zé)的原則。做到每日巡查，重點(diǎn)對(duì)圖書館的用火用電、安全出口和消防通道、消防器材等情況進(jìn)行巡查。這樣，一旦有險(xiǎn)情便能及時(shí)發(fā)覺，及時(shí)排除，及時(shí)報(bào)警，及時(shí)撲救。

(三)開展消防安全檢查，嚴(yán)格火源管理。

為了確保圖書館的消防安全，加強(qiáng)對(duì)消防滅火設(shè)施的日常保養(yǎng)與維護(hù)。館內(nèi)應(yīng)設(shè)置疏散指示標(biāo)志，館內(nèi)嚴(yán)禁吸煙裝在醒目位置，每天閉館前，認(rèn)真進(jìn)行檢查，以防留下隱患。

(四)強(qiáng)化電器管理。

圖書館內(nèi)的照明線路及其它電器設(shè)備，應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定設(shè)置安裝，不得隨意增加電器設(shè)備，以免線路超負(fù)荷引起短路導(dǎo)致火災(zāi)。不亂拉亂接電線，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修、任何時(shí)候都要做到人走電斷。

(五)增強(qiáng)防火意識(shí)，加強(qiáng)消防宣傳教育。

提高對(duì)火災(zāi)的防范和撲救能力。組織全體館員學(xué)習(xí)消防知識(shí)，了解基本的消防常識(shí)、掌握滅火基本技能、圖書館內(nèi)要張貼消防知識(shí)圖畫，提高全體館員的整體消防安全素質(zhì)，使其逐漸認(rèn)清火災(zāi)的突然性、易發(fā)性和災(zāi)害性的本質(zhì)，逐步養(yǎng)成預(yù)防火災(zāi)的良好習(xí)慣，最終增強(qiáng)消防意識(shí)，提高自防自救能力。為不斷地完善與改進(jìn)圖書館的消防安全工作任重而道遠(yuǎn)。為此，我館共同努力，強(qiáng)化源頭管理，防患于未然，這樣才能營造出安寧、和諧的圖書館環(huán)境。

【學(xué)生宿舍的火災(zāi)預(yù)防】

1、嚴(yán)禁在宿舍內(nèi)吸煙，不亂扔煙頭、火柴、未熄滅的蚊香。

2、宿舍里不得存放易爆物品。不私接亂拉電線和違規(guī)使用電器，不購買劣質(zhì)電器。不使用電爐、熱得快等電熱設(shè)備，直流電源不用時(shí)立即取下。不得將實(shí)驗(yàn)用酒精等易燃易爆物品帶入宿舍。

3、不得將吹風(fēng)機(jī)和電熨斗放在可燃物上面，用完后立即拔下插頭。

4、不在宿舍內(nèi)使用蠟燭照明，更不要在蚊帳里點(diǎn)蠟燭看書。

5、臺(tái)燈不要靠近被褥，枕頭，走時(shí)要記得關(guān)燈。聞到電線膠皮被燒焦的氣味及時(shí)報(bào)告，并采取措施。

6、不在通道上放置物品。

【煙花爆竹火災(zāi)的預(yù)防】

1、到正規(guī)的銷售點(diǎn)購買煙花爆竹。

2、不得攜帶煙花爆竹乘坐公交、火車等公共交通工具。

3、將煙花爆竹包裹起來，防止老鼠咬破，存放地點(diǎn)不得靠近火源、熱源。

4、安全燃放。不得在屋里，陽臺(tái)以及電線下面，加油站，倉庫附近燃放煙花爆竹。

5、正確燃放。升高類的煙花爆竹應(yīng)當(dāng)豎著放，不得橫放或斜放。

6、小孩子煙花爆竹時(shí)，大人要在旁邊照看。

【公共汽車、校車火災(zāi)的撲救及逃生】

1、車門逃生法

(1)車輛著火后，駕駛員第一反應(yīng)就是停車、開門，疏導(dǎo)乘客下車。然后，組織乘客用隨車滅火器撲滅火焰。但在特殊情況下，如車輛受損斷氣、斷電時(shí)，司機(jī)無法通過儀表盤上的按鈕將車門打開，這種情況下首先要鎮(zhèn)定，可利用通勤車車門上方的安全閥，打開車門。離門近的乘客只要將此安全閥打開，然后手動(dòng)將門打開下車即可。

(2)如果著火部位在汽車中間，駕駛員應(yīng)打開車門，讓乘客從兩頭車門有秩序地下車。在撲救火災(zāi)時(shí)，有重點(diǎn)地保護(hù)駕駛室和油箱部位。

(3)如果火焰小但封住了車門，乘客們可用衣物蒙住頭部，從車門沖下。

2、車窗逃生法

遇險(xiǎn)情時(shí)，距離門較遠(yuǎn)的乘客無法迅速從車門逃生，或車門無法打開的情況下，乘客就要選擇從安全窗逃離。如果是滑動(dòng)車窗，乘客將車窗打開即可跳出。如果是封閉車窗，乘客需要通過打碎車窗才能逃出。

打碎封閉車窗的方法及注意事項(xiàng)：打碎車窗時(shí)，應(yīng)砸車窗玻璃的四角。請(qǐng)大家不要顧慮打碎玻璃時(shí)會(huì)劃傷自己，現(xiàn)在通勤車的車窗都是鋼化玻璃，在被打碎后這種玻璃會(huì)成顆粒狀，不會(huì)像家用玻璃那樣危險(xiǎn)。一般情況下，車門對(duì)面的一側(cè),前后應(yīng)該都有安全錘，安全錘掛在前后輪附近的車窗框上。(安全錘為紅色手柄，錘體一頭為尖銳角)

3、開展自救、互救方法逃生。

在火災(zāi)中，如果乘車人員衣服被火燒著了，不要驚慌，應(yīng)沉著冷靜地采取以下措施：如果來得及脫下衣服，可以迅速脫下衣服，用腳將火踩滅;如果發(fā)現(xiàn)他人身上的衣服著火時(shí)，可以脫下自己的衣服或用其它物品，將他人身上的火捂滅，切忌讓著火人亂跑。

【乘船在航行過程中失火怎么辦】

1、失火逃生

(1)若是甲板下面失火，船上的人應(yīng)立即撤到甲板上，關(guān)上艙門、艙蓋和氣窗等所有的通風(fēng)口。

(2)如果火勢無法控制，應(yīng)立即尋找救生設(shè)備，從船尾逃生，棄船后應(yīng)盡快遠(yuǎn)離。

2、棄船逃生要點(diǎn)

(1)聽從船長或其他工作人員的指揮，安全撤離。先讓婦女兒童登上救生筏或者穿上救生衣，按順序離開事故船只。

(2)救生衣的繩帶必須扎緊系牢，以免在海浪中被沖走。在穿救生衣時(shí)，必須要分清前面和后面。救生衣前部分的填充物比衣后部分的要大要多。它可以使人在昏迷狀態(tài)時(shí)，救生衣仍能保持人的面部朝上并呈一定的角度，而不會(huì)讓人口鼻嗆水。標(biāo)準(zhǔn)的救生衣都配有救生哨，吹起急促的口哨表示你需要緊急救助。

(3)在棄船跳水后，且自己水性又不是很好，只能勉強(qiáng)保護(hù)自己而無力救助他人時(shí)，要注意盡量不要從他人的面前游過，避免被不會(huì)游泳的旅客抓住不放，而耽誤自救。

(4)跳水時(shí)的注意事項(xiàng)：①應(yīng)迎著風(fēng)向跳，防止下水后受到漂浮物的撞擊。②跳水時(shí)雙臂交疊在胸前，壓住救生衣，雙手捂住口鼻，防止嗆水。眼睛看著前方，雙腿并攏伸直，腳先下水。不要向下看，那樣身體會(huì)向前撲摔進(jìn)水里，容易讓人受傷。若救生衣上有防濺兜帽，應(yīng)該解開套在頭上。③跳水時(shí)最好跳得遠(yuǎn)一些，避免船下沉?xí)r渦流會(huì)把人吸進(jìn)船底下。但不要離出事船只太遠(yuǎn)，以免搜救人員找不到。

(5)尋求救援或呼救。拍擊水面發(fā)出聲音可以引起救援人員的注意。在水中，用一只手臂揮舞，如果用兩手，就會(huì)沉入水底。

(6)不要從船上直接跳上皮筏，以免損壞皮筏。

(7)注意保持體溫。蜷縮身體保持體溫，或用可能的物品包裹身體，比如帆布，大家擁在一起也可保持體溫

(8)為了節(jié)省體力，落水后最好脫掉沉重的鞋子，扔掉口袋里沉重的東西。

【地鐵火災(zāi)中如何逃生】

一旦地鐵內(nèi)發(fā)生火災(zāi)，乘客需要掌握以下幾個(gè)逃生要點(diǎn)：

(1)不要恐慌，不要爭先恐后地向外擠，這樣極易造成擠傷、踩傷事故。

(2)在逃生時(shí)應(yīng)采取低姿勢前進(jìn)，但不可匍匐前進(jìn)，以免貽誤逃生時(shí)機(jī)，不要做深呼吸，可能的情況下將手中礦泉水等飲料倒在織物上，用來捂嘴，防止煙霧嗆入造成窒息，并逆風(fēng)而跑。

(3)逃生過程中要堅(jiān)決聽從工作人員的指揮，不能盲目亂跑，要依據(jù)安全疏散指示標(biāo)志撤離，按照現(xiàn)場廣播要求有序出站，不要驚慌。

(4)萬一疏散通道被大火阻斷，應(yīng)盡量想辦法延長生存時(shí)間，等待消防隊(duì)員前來救援。

(5)可以從座位下有滅火標(biāo)志的地方，根據(jù)提示取出滅火機(jī)進(jìn)行自救。

(6)若地鐵在運(yùn)行途中發(fā)生火災(zāi)并停運(yùn)，乘客應(yīng)及時(shí)打開列車安全門，靠著手機(jī)的光亮，沿著鐵軌，走到安全地帶。疏散時(shí)切忌慌亂，應(yīng)遠(yuǎn)離電軌，防止觸電。

【高樓失火時(shí)如何逃生】

1、按照逃生路線圖或疏散指示標(biāo)志逃生。

2、防煙樓梯間和封閉樓梯間是最好的逃生通道，因?yàn)檫@里有良好的防火隔煙措施，不易受到火災(zāi)的威脅。

3、盡可能向樓下逃生，如果逃生通道被大火阻斷，要向樓上逃生。

4、隨身攜帶房間鑰匙，如果逃生通道被大火阻斷，迅速退到房間或安全區(qū)域等待救援。

對(duì)身居高層的人，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，千萬不要乘電梯逃生。

為什么在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，電梯不能逃生呢?主要有以下幾點(diǎn)原因：

(1)火災(zāi)時(shí)，電梯不具有防高溫性能，當(dāng)遇到高溫時(shí)，由鋼鐵等材料制成的電梯橋廂容易失控甚至變形卡在電梯井中，上下動(dòng)彈不得，有的還會(huì)有觸電的危險(xiǎn)。

(2)電梯運(yùn)行時(shí)，會(huì)使電梯豎井失去防煙功能，從而產(chǎn)生煙囪效應(yīng)，使其成為撥煙助火的垂直通道，既威脅電梯乘坐人員的安全，又助長了煙火的擴(kuò)散與蔓延。這時(shí)的電梯就會(huì)變成一個(gè)鐵蒸籠，人在電梯內(nèi)被火燒，無處逃生，很容易被活活燒死。

(3)火災(zāi)時(shí)，當(dāng)樓內(nèi)電氣線路被燒毀或斷電時(shí)，電梯便會(huì)停在樓層中間，一方面，不利于電梯內(nèi)人員的逃生，另一方面，也有礙于外面的搶險(xiǎn)隊(duì)員營救，極易釀成人員傷亡事故。所以說，為了您的生命安全，在發(fā)生火災(zāi)時(shí)，千萬不要把逃生的希望寄托在電梯上。

【公共場所失火時(shí)如何逃生】

1、了解和熟悉環(huán)境。進(jìn)入影院、商場、賓館、歌舞廳等公共場所時(shí)，要觀察太平門、安全出口、滅火器的位置，并注意查看安全疏散指示標(biāo)志，了解緊急救生路線。一旦發(fā)生火災(zāi)，可及時(shí)疏散和滅火。

2、迅速撤離。一旦聽到火災(zāi)警報(bào)或意識(shí)到自己被火圍困，要立即想法撤離。

3、保護(hù)呼吸系統(tǒng)。逃生時(shí)可用毛巾或餐巾布、口罩、衣服等將口捂嚴(yán)，否則會(huì)有中毒和被熱空氣灼傷呼吸系統(tǒng)軟組織窒息致死的危險(xiǎn)。

4、通道疏散。如疏散樓梯、消防電梯、室外疏散樓梯等。也可考慮利用窗戶、陽臺(tái)、屋

頂、避雷線、落水管等脫險(xiǎn)。

5、繩索滑行。用結(jié)實(shí)的繩子或?qū)⒋昂?、床等被褥等撕成條，擰成繩，用水沾濕后將其拴在牢固的暖氣管道，窗框、床架上，被困人員逐個(gè)順繩索滑到下一樓層或地面。

6、低層跳離，適用于二層樓。跳前先向地面扔一些棉被、枕頭、床墊、大衣等柔軟物品，以便“軟著陸”。然后用手扒住窗戶，身體下垂，自然下滑，以縮短跳落高度。

7、借助器材。通常使用的有緩降器、救生袋、網(wǎng)、氣墊、軟梯、滑臺(tái)、導(dǎo)向繩、救生舷梯等。

8、暫時(shí)避難。在無路逃生的情況下，可利用衛(wèi)生間等暫時(shí)避難。避難時(shí)要用水噴淋迎火門窗，把房間內(nèi)一切可燃物淋濕，延長時(shí)間。在暫時(shí)避難期間，要主動(dòng)與外界聯(lián)系，以便盡早獲救。

9、利用標(biāo)志引導(dǎo)脫險(xiǎn)。在公共場所的墻上、頂棚上、門上、轉(zhuǎn)彎處都設(shè)置“太平門”、“緊急出口”、“安全通道”、“火警電話”和逃生方向箭頭等標(biāo)志，被困人員按標(biāo)志指示方向順序逃離。

10、利人利己。遇到不顧他人死活的行為和前擁后擠現(xiàn)象，要堅(jiān)決制止。只有有序的迅速疏散，才能最大限度地減少人員傷亡。

【遭遇森林火災(zāi)，如何逃生】

在森林中一旦遭遇火災(zāi)，應(yīng)當(dāng)盡力保持鎮(zhèn)靜，就地取材，盡快作好自我防護(hù)，可以采取以下防護(hù)措施和逃生技能，以求安全迅速逃生：

1、在森林火災(zāi)中對(duì)人身造成的傷害主要來自高溫、濃煙和一氧化碳，容易造成熱烤中暑、燒傷、窒息或中毒，尤其是一氧化碳具有潛伏性，會(huì)降低人的精神敏銳性，中毒后不容易被察覺。因此，一旦發(fā)現(xiàn)自己身處森林著火區(qū)域，應(yīng)當(dāng)使用沾濕的毛巾遮住口鼻，附近有水的話最好把身上的衣服浸濕，這樣就多了一層保護(hù)。然后要判明火勢大小、火苗燃燒的方向，應(yīng)當(dāng)逆風(fēng)逃生，切不可順風(fēng)逃生。

2、在森林中遭遇火災(zāi)一定要密切關(guān)注風(fēng)向的變化，因?yàn)檫@說明了大火的蔓延方向，也決定了你逃生的方向是否正確。實(shí)踐表明現(xiàn)場刮起5級(jí)以上的大風(fēng)，火災(zāi)就會(huì)失控。如果突然感覺到無風(fēng)的時(shí)候更不能麻痹大意，這時(shí)往往意味著風(fēng)向?qū)?huì)發(fā)生變化或者逆轉(zhuǎn)，一旦逃避不及，容易造成傷亡。

3、當(dāng)煙塵襲來時(shí)，用濕毛巾或衣服捂住口鼻迅速躲避。躲避不及時(shí)，應(yīng)選在附近沒有可燃物的平地臥地避煙。切切不可選擇低洼地或坑、洞，因?yàn)榈屯莸睾涂?、洞容易沉積煙塵。

4、如果被大火包圍在半山腰時(shí)，要快速向山下跑，切忌往山上跑，通?；饎菹蛏下拥乃俣纫热伺艿目斓枚?，火頭會(huì)跑到你的前面。

5、一旦大火撲來的時(shí)候，如果你處在下風(fēng)向，要做決死的拼搏，果斷地迎風(fēng)對(duì)火突破包圍圈。切忌順風(fēng)撤離。如果時(shí)間允許可以主動(dòng)點(diǎn)火燒掉周圍的可燃物，當(dāng)燒出一片空地后，迅速進(jìn)入空地臥倒避煙。

【火場休克急救方法】

預(yù)防休克和休克急救的主要方法是：

1、在火場上要盡快地發(fā)現(xiàn)和搶救受傷人員，及時(shí)妥善地包扎傷口，減少出血、污染和疼痛。尤其對(duì)骨折、大關(guān)節(jié)傷和大塊軟組織傷，要及時(shí)進(jìn)行良好的固定。一切外出血都要及時(shí)有效地止血。凡確定有內(nèi)出血的傷員，要迅速送往醫(yī)院救治。

2、對(duì)急救后的傷員，要安置在安全可靠的地方，讓傷員平臥休息，并給予安慰和照顧，以消除傷員思想上的顧慮。待傷員得到短時(shí)間的休息后，盡快送醫(yī)院治療。

3、對(duì)有劇烈疼痛的傷員，要服止痛藥，也可以耳針止疼，其方法是在受傷相應(yīng)部位取穴，選配神門、枕、腎上腺、皮質(zhì)下等穴位。

4、對(duì)沒有昏迷或無內(nèi)臟損傷的傷員，要多次少量給予飲料，如姜湯、米湯、熱茶水或淡鹽水等。此外，冬季要注意保暖，夏季要注意防暑，有條件時(shí)要及時(shí)更換潮濕的衣服，使傷員平臥，保持呼吸通暢，必要時(shí)還應(yīng)做人工呼吸。已昏迷的傷員可針刺人中、十宣、內(nèi)關(guān)、涌泉穴以急救。

第五篇：消防安全知識(shí)

消防安全常識(shí)二十條

為增強(qiáng)全民消防意識(shí)，提高全民防火、滅火和自我保護(hù)能力，根據(jù)現(xiàn)階段我國火災(zāi)特點(diǎn)，公安部、教育部、民政部、文化部、廣電總局、安監(jiān)總局聯(lián)合制定了《消防安全常識(shí)二十條》，近日正式對(duì)外發(fā)布。

《消防安全常識(shí)二十條》是從國家消防法律法規(guī)、消防技術(shù)規(guī)范和消防常識(shí)中提煉概括的，是公民應(yīng)當(dāng)掌握的最基本的消防知識(shí)。具體包括：

一、自覺維護(hù)公共消防安全，發(fā)現(xiàn)火災(zāi)迅速撥打１１９電話報(bào)警，消防隊(duì)救火不收費(fèi)。

二、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和消防安全違法行為可撥打９６１１９電話，向當(dāng)?shù)毓蚕啦块T舉報(bào)。

三、不埋壓、圈占、損壞、挪用、遮擋消防設(shè)施和器材。

四、不攜帶易燃易爆危險(xiǎn)品進(jìn)入公共場所、乘坐公共交通工具。

五、不在嚴(yán)禁煙火的場所和人員密集場所動(dòng)用明火和吸煙。

六、購買合格的煙花爆竹，燃放時(shí)遵守安全燃放規(guī)定，注意消防安全。

七、家庭和單位配備必要的消防器材并掌握正確的使用方法。

八、每個(gè)家庭都應(yīng)制定消防安全計(jì)劃，繪制逃生疏散路線圖，及時(shí)檢查、消除火災(zāi)隱患。

九、室內(nèi)裝修裝飾不宜采用易燃材料。

十、正確使用電器設(shè)備，不亂接電源線，不超負(fù)荷用電，及時(shí)更換老化電器設(shè)備和線路，外出時(shí)要關(guān)閉電源開關(guān)。

十一、正確使用、經(jīng)常檢查燃?xì)庠O(shè)施和用具，發(fā)現(xiàn)燃?xì)庑孤?，迅速關(guān)閥門、開門窗，切勿觸動(dòng)電器開關(guān)和使用明火。

十二、教育兒童不玩火，將打火機(jī)和火柴放在兒童拿不到的地方。

十三、不占用、堵塞或封閉安全出口、疏散通道和消防車通道，不設(shè)置妨礙消防車通行和火災(zāi)撲救的障礙物。

十四、不躺在床上或沙發(fā)上吸煙，不亂扔煙頭。

十五、學(xué)校和單位定期組織逃生疏散演練。

十六、進(jìn)入公共場所注意觀察安全出口和疏散通道，記住疏散方向。

十七、遇到火災(zāi)時(shí)沉著、冷靜，迅速正確逃生，不貪戀財(cái)物、不乘坐電梯、不盲目跳樓。

十八、必須穿過濃煙逃生時(shí)，盡量用浸濕的衣物保護(hù)頭部和身體，捂住口鼻，彎腰低姿前行。

十九、身上著火，可就地打滾或用厚重衣物覆蓋，壓滅火苗。

二十、大火封門無法逃生時(shí)，可用浸濕的毛巾衣物堵塞門縫，發(fā)出求救信號(hào)等待救援。