第一篇：商業計劃書

火鍋店商業計劃書

一、摘要

俗話說：“民以食為天”，人不可能天天娛樂不可能天天買衣服但是肯定的是：每個人每天都要吃飯，這樣餐飲市場就十分龐大。快餐業作為餐飲業的一大部分也越來越受到廣大工薪階層的青睞。

隨著城鎮人們生活水平的逐漸提高，生活節奏加快，傳統的在家里招待客人的習慣已經慢慢消失，取而代之的是跟親朋好友一起外出聚餐，而這個也越來越被城鎮廣大群眾所接受，這也成為近年來餐飲業發展迅猛的原因之一，而餐飲業當中的火鍋店更是現在在的大眾所喜愛。

火鍋店面向大眾，低價消費。口味被中國大江南北的人們所接受（可以參照內蒙古小肥羊的發展歷程），價格被廣大工薪階層所接受，火鍋從單人消費（20元左右）到6—8人聚會用餐皆可，既經濟又實惠、價廉物美，如今已成為人們的就餐首要選擇，越來越受到中青年、白領階層認可和追捧。

二、公司基本情況

現在處于籌備計劃間斷，開業后，公司將會做出自己的特色，會吸引大批的消費者，有很大的發展前景。

三、產品與服務

火鍋店名稱肥妞自助火鍋

火鍋作為一種適合多種消費層次的餐飲形式，取材多樣，吃法靈活，價位適中，課適應各類消費者的不同需求，有足夠的消費群體，而近年來，我國的火鍋行業也發展的特別迅猛。火鍋店對投資者來說具有易操作，好管理，投資小，風險低，收益高，回報快的優點。

四、市場與行業分析

火鍋店有不同的檔次和特色，有高檔抵擋之分，而且從經營看，也有不同種類，有的是品牌火鍋，例如小肥羊等，也有些是自己開的自助火鍋，如江蘇大學后門的川匯、巴妹等，不同的火鍋店有不同的顧客群體，因此要對消費者群體進行分析。

1、火鍋店的消費者從職業看一般是學生、民工、普通工薪階層，與高級白領階層、公務人員，他們的消費習慣和消費檔次是不同的；從年齡看，不同年齡段的人口味也不同，如老年人喜愛清淡型，年輕人偏好味重味厚型等等；而從消費者的性別看，女性和男性往往在對于火鍋的鍋品、口味輕重、菜品類型等方面都有一定的差別。

2、消費是一個綜合概念，消費行為包括消費水平、消費結構、消費方式和消費習慣等。消費水平和顧客的經濟承受能力有直接的關系，體現了顧客的支付力和這種支付力相適宜的需求滿足，直接表現為顧客選擇火鍋店的檔次和類型； 消費結構是顧客各種消費支出的比例，其開支與職業、年齡、性別、因素有密切聯系； 消費方式有個人、家庭、商務、團體等，不同的消費方式在選擇檔次與品種方面各有不同；消費習慣體現在，對就餐環境、氛圍、品牌、風味、經濟等方面形成的習慣。

3、首先，火鍋店大部分顧客是流動的，小部分是確定的，因此選址要合理；其次，火鍋店顧客數量多、差別大，對火鍋的消費具有選擇性，因此要把握火鍋發展動態，及時調整口味，改進創新；

五．競爭戰略

1、在開業初期，以高質量火鍋、高水平服務、較低廉的價格迎接顧客。可以很快贏得顧客、樹立形象、打開局面，實現正常經營。

2、進入正軌后，要建立密切的客戶關系，在客戶生日時候可以免費享用或者贈送禮品。

3、平時可以雇傭一些人幫助發廣告，宣傳自己的產品

4、在店面附近可以拉橫幅宣傳自己的火鍋店

5、可以實行會員制度，會員可以憑會員卡享受優惠

六、生產經營計劃

1、火鍋店最主要的就是火鍋底料，這會直接影響到火鍋的口感，因此，必須堅持用最好的火鍋底料，用高超的品質和優質的服務來留住顧客。

2、用餐環境的好壞也會影響到顧客的用餐心情，因此，除了產品的質量要保證，顧客的用餐環境也要保證，讓顧客有一個愉悅的心情享用火鍋。

七、營銷策略

1產品：火鍋店的主營產品當然是火鍋，而吃火鍋的人一般都喜歡肥牛卷一類的肉質品，所以，可以把這個作為本店的精品來發展，例如可以把涮羊肉作為本店招牌，從而來吸引顧客

2、價格：價格公道，在大眾的承受范圍內

3、地點：可以選擇在學校旁邊，例如大學。火鍋店經濟實惠，會被廣大師生接受，所以，在學校旁邊不會擔心沒有客源

4、促銷：可以不定期的進行促銷活動，一來可以吸引更多的顧客，二來也可以為自己的店面做宣傳，樹立一個良好的形象。

八、管理團隊與組織計劃

管理人員：包括（總）經理、大堂經理、領班

廚務人員：包括火鍋師長、崗位火鍋師、小吃、冷菜、荷活、雜工等

服務人員：包括顧客服務員、廚務服務員、保潔員

實行專業分工，明確管理幅度，一切行動聽指揮，講究服務技巧與服務效率

九、財務預測與分析

現在快餐業的利潤已經不是秘密，以前利潤已經達到60%，現在雖然因為物價上漲，房租上漲等的原因，盈利有所下降，只有25%左右，但是相比其他的一些行業還是很高的，而火鍋也是屬于餐飲業的一員，所以在盈利方面也會很高。拿重慶雞公煲說，一家60到80平方的店面，每天的營業額為2500，一個月就是75000，減去成本和別的費用，一月差不多能盈利2萬，普通火鍋店雖然比不上著名的重慶雞公煲，但是生意肯定不會差。

十、融資安排

2人合伙，每人出一半資金，火鍋店為2人共同所有，盈利五五分成。

十一、投資退出方式

投資商可以通過公利潤分紅達到收回投資的目的。在火鍋店營業進入正常軌道后，可以給予投資者盈利分紅。

十二、風險與控制

堅持顧客至上的原則，努力在各方面達到顧客滿意率百分之百，不斷提高產品質量與服務質量。

第二篇：商業計劃書

商業計劃書

一、摘要

二、公司介紹

三、產業分析

計算機網絡的快速發展，宣告了信息時代的到來，并對人們的思維及生活方式產生了深遠的影響，進而也逐漸改變了人們的商業行為方式。電子商務既是信息時代的產物，也是全球經濟一體化的產物，有著深厚的發展潛力也將極大地推進當前及未來社會的經濟發展。

電子商務服務的出現突破了傳統的地區性經濟，實現了以物流為基礎，信息為核心，商業為主體的全新商業模式。其商業行為聚合向跨區域，跨經濟體，跨行業的全球化服務延伸。

隨著電子全國商務規模長期以每年超過40%的驚人速度發展，越來越多的大型傳統產業紛紛涉足電子商務。截至2012年6月網絡零售市場交易規模為5119億元，同比增長46.6%。目前中國網購用戶規模達到2.14 億個人網店數量1725萬家其中淘寶職業賣家600多萬。2012年上半年全國規模以上快遞企業業務累計完成24億件，較去年同期增長50%。

2010年中國網上零售總額為5131億元，占社會消費品總零售總額的3%，同時2011年英國網絡零售總額以占社會零售總額已達到12%

2009年哈爾濱社會消費品零售總額1507.9億元，因無地區網上零售總額統計數據，按全國比率計算（實際比率因是省會城市將大于全國比率）網上零售消費為45億元。

目前問題：物流問題、信用問題、支付問題和安全問題是目前公認制約我國城市電子商務發展的4大因素

四、產品及服務

本項目的主題意義便是以實體形式規避目前制約電子商務發展的瓶頸

A、信用問題

根據中國315電子商務誠信平臺的《2010年中國電子商務投訴分析報告》電子商務誠信的主要問題集中在以下四個方面

1、購物網站缺乏明確的消費保護引導和消費保護制度。消費者普遍對購物

網站的信息表述難以理解，購物證據也無途徑或很難保存。

2、網站產品宣傳不實，后期服務跟不上。消費者無法識別銷售平臺的手續

是否合法、資質是否完善，缺乏亮照經營的約束，特別是在團購上。

3、實物購物第三方支撐體系尚不完善。消費者在購物過程中不能自由選擇

支付系統，支付款項流轉不清、未簽收貨物被告知已簽收等。

4、非實物商品，如基于移動網絡的話費沖值、軟件產品下載，虛擬財產缺

乏保護措施。

基于實體的代購服務將以自身的實體店面的實體信用支撐電子商務中消費者普遍對商家不了解，難溝通，難維權，難售后等問題，而實體代購服務則由大量的代購業務分攤對商家的渠道、質量、維權、售后服務等內容調查核實的時間成本的同時又帶給消費者電子商務所的優點, 更豐富的商品信息帶來更多商品選擇空間,更少的流通環節帶來更優惠的價格優勢等.B、支付問題

1、安全問題 支付結算中最重要的部分就是其安全性。現行的各種電子支

付安全手段種類繁多，密保卡，U盾，手機綁定，以及各種安全證書，然而每種安全手段都有其局限性，多種同時使用又帶來使用上的繁瑣不

變。在代購服務中替代客戶進行電子支付的同時也替客戶承擔了其支付

風險。

2、便捷性 不可否認如今電子支付的確帶來了便捷的支付手段，但考慮到

仍有大量人群缺乏電子支付的知識基礎，缺乏安全感或操作不便使這部

分人群拒絕或盡量回避使用以在線支付為基礎的電子商務模式。

3、銀行業支持：目前所有的網絡支付方式，最后一步都是由用戶提供的或

注冊的銀行信用卡信息進行劃撥轉帳，由于網站/地區或支付手段的不

同導致對銀行基礎服務的不同，然而用戶擁有可網上支付的銀行卡大部

分只有1或2種，導致支付上的不便。

C、安全問題

1、目前國內電子商務仍不規范健全，網上詐騙手段也日新月異，用戶在進行

電子商務上因地區不同，溝通困難，證據保留困難等原因導致很難維權。于是用戶每次購物時便要對各個銷售要購買商品的網上商家進行信用/價格評定，以確定貨物最優價格的同時保證服務品質。然而每次在數十乃至數

百家商家中選擇最優項也不是件簡單的事，不但需要長期網上購物的經驗還需要大把時間篩選，溝通。而本公司將與優質商家保持長期合作，對有競爭力的穩定供貨商將從資質，渠道，價格，物流，售后等進行全面的分析比較，并對通過的貨物提供售后擔保。確保貨物品質、更好的價格的同時也具有更優質的信用保障。

二、企業服務

A、采購代理-對于企業的非業務類代采購服務

在企業須采購專業但不熟悉的貨物時

1、提供符合企業需求的貨物信息以最經濟最恰當的方式滿足企業需求，在魚龍 混雜的市場內了解行情，避免假貨、殘次貨物、質量過剩等情況的發生，既減少了采購人員須先耗費大量時間精力了解市場，也避免了采購人員收取回扣，謊報行情等情況的發生。

例：安防設備、電子產品、軟件/網站制作，貴重禮品，跨地區采購等需要一定專業知識及行業經驗的采購行為。如某公司需采購圖紙打印機一臺，公司管理層，財務人員都不了解其適用品牌/機型/型號/價格的具體信心，委托某一采購人員則存在道德風險，委托多人則構成人力資源浪費。

2、日常采購，企業有很多日常采購項，這些采購中單項金額都不高，采購來

源也不一定固定，不能引起管理層和財務人員的直接重視，但長期積累下來企業采購成本卻無形中增加很多。通過采購外包的方式既能減少企業在日常雜項上的人力及管理成本，保證使用質量的同時也降低了日常成本。例：U盤，桌椅，印刷品，紙張耗材，文具，工具，勞保用品等。

公司管理：

管理隊伍：

第三篇：商業計劃書

兆聯公司網站項目商業計劃書范文格式一.網站經營

1．訪問人數成長預測

2．會員增長預測

3．行業聯盟預測

1.0 網站項目概要二． 附表

1.市場受眾分析（人群分布/數量等）表

2.互聯網成長狀況表

3.主要設備清單

4.互聯網市場調查表

5.預估分析表

6.各種財務報表及財務預估表

1.1 項目要點

1.2 項目背景

1.3 項目核心技術

1.4 項目內容與特點

1.4.1 體系架構

1.4.2 技術或資源特點

1.4.3 商業經營模式特點

1.5 客戶基礎

1.6 市場機遇

1.7 項目投資價值

1.8 發展使命

1.9 成功關鍵

1.10 盈利目標

2.0 網站項目公司介紹【兆聯公司商業計劃書范文格式】

2.1 發起人介紹

2.2 項目公司與關聯公司

2.3 公司組織結構

2.4 [歷史]財務經營狀況（新建項目與公司沒有本章節）

2.5 公司地理位置

2.6 公司發展戰略

2.7 公司內部控制管理

3.0 網站項目（產品與服務）介紹【兆聯公司商業計劃書范文格式】

3.1 項目內容與目標

3.2 項目開發思路

3.3 項目核心技術及特點（創新與差異化）

3.4 項目開發(條件)資源狀況

3.5 項目地理位置與背景

3.6 項目設備與設施

3.7 項目技術與特點

3.8 項目建設基本方案與內容

3.9 經營模式與盈利模式

3.10 項目進展

4.0 網站市場分析【兆聯公司商業計劃書范文格式】

4.1 行業市場分析

4.2 行業準入與政策環境分析

4.3 市場容量分析

4.4 供需現狀與預測

4.5 目標市場分析

4.6 銷售渠道分析

4.7 競爭對手分析

5.0 網站項目SWOT綜合分析【兆聯公司商業計劃書范文格式】

5.1 優勢分析

5.2 弱勢分析

5.3 機會分析

5.4 威脅分析

5.5 SWOT綜合分析

6.0 網站項目發展戰略與實施計劃【兆聯公司商業計劃書范文格式】

6.1 執行戰略

6.2 競爭策略

6.3 市場營銷策略

6.3.1 目標市場定位

6.3.2 定價策略

6.3.3 渠道策略

6.3.4 宣傳促銷策略

6.3.5 整合傳播策略與措施

6.3.6 網絡營銷策略

6.3.7 客戶關系管理策略

6.4 經銷商網站與銷售網絡建設

6.5 公共關系與戰略結盟

6.6 售后服務策略

6.7 戰略合作伙伴

7.0 網站項目管理與人員計劃【兆聯公司商業計劃書范文格式】

7.1 項目公司組織結構

7.2 項目公司管理團隊（管理層人員介紹或團隊組建）

7.3 管理團隊建設與完善

7.4 人員招聘與網站計劃

7.5 人員管理制度與激勵機制

7.6 項目質量控制系統

7.7 項目成本控制管理

7.8 項目實施進度計劃

8.0 風險分析與規避對策【兆聯公司商業計劃書范文格式】

8.1 網站項目風險分析

8.2 網站項目風險規避

8.2.1 政策規避方法

8.2.2 市場風險規避方法

8.2.3 經營管理風險規避方法

8.2.4 人才風險規避方法

8.2.5 融資風險規避方法

9.0 投入估算與資金籌措【兆聯公司商業計劃書范文格式】

9.1 項目融資需求與貸款方式

9.2 項目資金使用計劃

9.3 融資資金使用計劃

9.4 資金合作方式及與資金償還保障

9.5 退出機制

10.0 網站項目投資效益分析【兆聯公司商業計劃書范文格式】

8.1 財務分析基本假設

8.2 收入估算

8.3 成本與稅金估算

8.3.1 采購與水、電、燃料等費用

8.3.2 工資及福利費用

8.3.3 折舊費

8.3.4 維修費

8.3.5 管理費用

8.3.6 銷售稅金等費用

8.3.7 稅率

8.4 成本估算

8.4.1 固定資產折舊費用估算表

8.4.2 銷售成本估算表

8.4.3 付現經營成本估算表

8.4.4 運營費用估算表

8.5 損益表與現金流量表估算

8.6 重要財務指標

8.7 財務敏感性分析

8.8 盈虧平衡分析

8.8.1 盈虧平衡點

8.8.2 盈虧平衡分析圖

8.8.3 盈虧平衡分析結論

8.9 投資效益分析結論

11.0 網站項目無形資產價值分析【兆聯公司商業計劃書范文格式】11.1 分析方法的選擇

11.2 收益年限的確定

11.3 基本數據

11.4 無形資產價值的確定

12.0 財務分析附件

(1)基本報表

12.1 主要經濟技術指標表

12.2 各年損益分配表

12.3 自有資金財務現金流量表

12.4 投資者（整體）財務現金流量表

12.5 全投資財務現金流量表

12.6 資金平衡節余（銀行存款）表

12.7 資產負債表（繳稅償債分利后）

12.8 資產負債表（稅后償債分利前）

12.9 投資構成、資金投入與來源計劃表

12.10 注冊出資方式比例與出資計劃表

12.11 借款還本付息計劃表

(2)輔助報表

(3)敏感分析報表

13.0 其他相關附件

（1）營業執照

（2）法人代碼證書

（3）稅務登記證

（4）技術應用成果相關證件

（5）相關圖片：技術/管理團隊的組建；重要合作伙伴；市場調研

（6）市場調研報告

（7）專業術語說明

第四篇：商業計劃書

晴天飾品店創業計劃書

一、市場分析

生活水平提高了.人們對物質生活和精神生活的需求逐步提高了.當今中國隨著與國際社會的全面接軌，人們的生活理念發生了巨大變化，崇尚時尚、追逐流行已成為中國人的生活主旋律，從而成就了新世紀中國飾品行業的無限商機。尤其是大學生，他們已不滿足于僅是衣服的新穎，更喜歡嘗試多種多樣的飾品。

我國的飾品人均占有率很低，需求旺盛、潛力巨大。據我國權威機構對中國女性飾品市場的調查，女人占據飾品消費市場的最大份額.女性的生活品味、生活質量，正在發生著質的飛躍。隨著國內經濟的不斷發展和國民收入的高速增長，女性對飾品的需求劇增，她們變的更為時尚，追求不斷塑造個性和魅力，更崇尚文化和風情。

二、市場及顧客選擇

店面位于陜西理工學院旁邊.飾品店主要針對的人群是該校學生.店面裝修簡潔.精致.大方.在燈光方面要求比較高.燈光要亮這樣才會顯得飾品精致.耀眼.高檔.主要經營發夾.項鏈.手鏈等時尚小商品.店面不需要很大20平方米就足夠了.三、發展戰略

第一就是要提高成交率，我們知道，一般來逛飾品店的人通常只是來看看，并沒打算購買你的飾品；有一些人看到自己喜歡的飾品會立即產生購買，我們稱之為“沖動型”購物；而大部分人即使看到喜歡的飾品也不會購買，因為他們覺得不需要，除非價格真的很便宜，所以現在一些十元飾品店的生意很好，因為這個價格大部分人也都能接受。然而我們一般的飾品都是十元以上，幾十元、上百元甚至幾百元，以我們目前的消費水平、消費觀念來看，大部份人還是很難接受的（指百元以上的飾品），尤其是年齡稍長一點的；那么我們的東西就真的賣不出去了嗎？不是所有人都會用我們的商品的，要讓購買我們飾品的顧客有這種優越感！告訴她這個商品為什么值100元甚至更多？記住，你賣給客戶的不是飾品本身，而是飾品能給客戶帶來的期望！讓顧客想像她帶上這件飾品后是多么地美麗、時尚、有魅力、有品位！說服原本不想買的顧客購買，想買的顧客買的更多；提高客戶的成交概率，這是飾品店成功經營首要條件！說服客戶需要有一定的知識、經驗與技巧。

第二，時刻注意業內的最新資訊；現在是信息社會，各種渠道的信息只要你想要就一定可以找得到；最近一期的時尚雜志出了哪些新款飾品，現在熱播的電視劇里女主角帶的是什么飾品這些你都要去了解，并能迅速找到貨源把它放到你的貨柜里，再配合以適當的宣傳，你還擔心店鋪沒有客戶？營業額做不上去？

第三，售后服務；我們一般在售前、售中的態度都會很好，如果給她介紹半天不買就走掉的話，背后一定會罵上半天；從人性的角度來說很正常，因為你付出的努力都沒得到她人的認可與回報，難免會生氣；可是今天你是在經營，想要長久成功的經營一家飾品店，就必需把這個人性的弱點克服掉；如果客戶買回去的飾品有質量問題或者不喜歡了想要換時，此時的態度要比她來買的時候態度還要好，及時處理讓客戶感到滿意；因為你今天不只是要做她一次生意，目光要長遠，你要讓她成為你的長期客戶！記住80/20法則，你80%的業務都是來自20%的客戶，沒有客戶的重復購買，你的飾品店就很難維持下去！

四，產品介紹

本店將有不同種類飾品推出：手機掛件，塑料花草，首飾品，宿舍飾品，書包掛件，玩具熊，布娃娃，生活用品，文具用品，本店將提供適當的保養，保修，加工等服務。五，辦理營業手續

現在國家都在大力支持個人創業,因此辦理營業執照應該非常容易的事情,我可以益陽的登記機關機關辦理相關的手

續,通過了界知道,辦理營業執照之前我還要辦理衛生許可證.六，開店需要

由于店面小,不需要太多人手,請一個售貨員就可以了.七，收入來源

所售商品獲得的利潤和服務性費用，代理業務得到的收入，可以拉贊助，在廣告宣傳單上引發其他行業廣告，在學校時當場地發放。

八，營銷推廣政策

1，組織人員在不同時間到學校發放廣告單。并在節假日搞些促銷活動。

2，店內海報：可在店內貼上海報，介紹飾品的使用及文化的內涵等。

3，主題促銷：進一步細分顧客該購買食品的行為特征，可根據不同組合推出“情侶飾品”、“生日飾品”、“親情飾品”等。結束語

如今的飾品，早已從穿衣打扮的點綴中分化出來，成為時尚的風向標，在市場日趨完善的今天，已升華為一個獨立的財富產業，飾品，也是一種流動的文化，可以看出佩戴者的品位和文化素養。因此，我的創業不是夢。

第五篇：商業計劃書

一、概述

有人說開店有三個關鍵條件：第一時地點；第二時地點；第三還是地點。由此可見店鋪的開發對于本企業專賣店的成功經營所具有的深遠影響，全方位的制定和思考開店策略，以最有效的方式制定和執行開店規劃，包括市場分析，商圈調查。選址，裝修，開業籌備和開張等。所有配備、裝置和貨品也都應在規定時間內備妥，以便爭取到最高最快的經濟效益

二、流程

市場分析—商圈調查—選址—裝修-開業籌備-開張

分析

1，現在找好地段的商鋪，一手的基本沒有，也可以選擇轉讓。

2，最好在商圈，小寨豪邦時尚購物，鐘樓商圈

3，必須經營一家綜合店，才適合當地情況，因為專賣店風險太大。要含蓋二線、三線品、牌配飾。

選址：我已在小寨商圈，豪邦購物，百佳，百匯，飛炫購物，還有小寨臨街，鐘樓，東，西，北，南，幾條大街，還有鐘樓興正元廣場，調查過，并在期間做過兼職，了解市場，鐘樓幾條大街，可以做中高檔次衣服，興正元廣場可以做中偏低，那里人流量大，但沒有價錢，小寨附近可以做中檔服裝，所以初期會選擇在小寨商圈定址.市場分析：小寨商圈上班族在此購物