第一篇:酒店餐飲部實習(xí)周記
在酒店實習(xí)的這個星期感覺過得很快,我和.....被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負(fù)責(zé)傳點心。點心房是一個很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團結(jié),師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務(wù)員接過點心送達(dá)了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應(yīng)的章子。這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負(fù)責(zé)劃單,但是還好,我們都一一搞定了。
有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精致漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學(xué)到很多。
第二篇:餐飲部實習(xí)周記
餐飲部實習(xí)周記1在酒店的那一段時間,是我踏入社會的第一步,體會頗多,但體現(xiàn)不到我們所學(xué)的本專業(yè)的知識,所以我轉(zhuǎn)行了,進入了一個廣告公司學(xué)習(xí),在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。
很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗。“在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外,課本上學(xué)的理論知識用到的很少很少。我負(fù)責(zé)的辦公室工作,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學(xué)的專業(yè)知識。
餐飲部實習(xí)周記2為了能夠真正的學(xué)到知識,我很嚴(yán)格的要求自己去做好每一件事情,即使再簡單的事情我都會認(rèn)真考慮幾遍,因此,雖然做得不算快,但能夠保證讓同事們滿意。同事通常也不催促,都把任務(wù)安排好,然后便交給我自己去處理,同時還不時提供一些幫助。等慢慢熟悉起來,做起事情也越來越順手了。
實習(xí)這段時間,我可以簡單的總結(jié)為幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!
一方面要發(fā)揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的了解,當(dāng)解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發(fā)揚團隊精神。公司是一個整體,公司產(chǎn)品是團隊的結(jié)晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標(biāo),團結(jié)眾人的智慧才能夠發(fā)揮最大的效能。
餐飲部實習(xí)周記3總之,給予我們機會,從各方面為我們?nèi)趨R知識,為我們將來的工作和生
活鋪墊了精彩的一幕,我們認(rèn)為這種改變是質(zhì)的飛躍。以上只言片語,是我這些日子里個人心情總結(jié),包括工作,學(xué)習(xí),生活三方面的.內(nèi)容,也許不是最好的答卷,但每句話都是我的真情流露,不足之處見諒!!
現(xiàn)在實習(xí)結(jié)束了,同事對我的成績也給予了肯定。我也對自己的表現(xiàn)基本滿意,為我走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),使我體會到,一定要勇于推銷自己,把自己的才能展現(xiàn)出來。我衷心的感謝木材店同事們,還有傳授給我們知識的老師們,今后我不會辜負(fù)你們的期望,把工作做得更好。
餐飲部實習(xí)周記4從學(xué)校開始通知說要實習(xí)的時候,我就一直期待我的實習(xí)單位,沒想到的是學(xué)校把我分到了酒店,雖然這樣,可我還是去了實習(xí)單位:悅海賓館。第一次踏入這個社會,心里滿是期待,想象著我的第一份工作。
XX賓館的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐廳(包括多功能廳和10個包廂)、西餐廳和自助餐廳。我們4個人被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思想準(zhǔn)備才是啊!
中餐廳的工作確實如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務(wù)員們制定自己的崗位職責(zé)和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關(guān)鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領(lǐng)班的下達(dá)任務(wù),隨時準(zhǔn)備著聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務(wù)員什么都能干!
餐飲部實習(xí)周記5實習(xí)的這段時間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走上工作崗位做好準(zhǔn)備。這是我第一次來貴單位實習(xí),對這里的一切還很陌生。學(xué)會去適應(yīng)它,是一種鍛煉自我的過程。我的心情是非常地激動,因為單位能給我這種實習(xí)的機會,讓我不斷地補充自己,完善自己!實習(xí)時間雖不長,只有半個月,但我心得甚多。
餐飲部實習(xí)周記6經(jīng)過實習(xí)我給自己的專業(yè)素質(zhì)劃了個問號,語言的交流除了自己能夠表達(dá),關(guān)鍵還得聽懂別人的話。而我在聽力上還需要進一步加強。另外對電腦(現(xiàn)代辦公軟件)的熟練運用也很重要,在公司經(jīng)常會遇到文字編輯與處理的工作,我就因為當(dāng)初沒有好好學(xué)習(xí)excel,成了工作的一大障礙,不過現(xiàn)在已經(jīng)基本學(xué)會了。
在物業(yè)部任職,需要很好的溝通與交流能力(不管是電子郵件還是面談)。營業(yè)的工作需要各個部門的協(xié)助與配合,如果我有出色的交際能力,無疑對我的工作會有很大的幫助。還記得在剛接手皮套事務(wù)的時候,科長對我說:“在公司做事首先得學(xué)會圓滑,在學(xué)校也許你還是方形的,但現(xiàn)在必須磨去棱角讓自己變圓。有的事也許你認(rèn)為該這么做,但如果上司要你那么做你就得那么做,不要自以為是。”
餐飲部實習(xí)周記7踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會象同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng)。影響一個人的工作態(tài)度。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。
心情好,大家工作開心,效率高。在電視上不止一次的看到職場的險惡,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
我是學(xué)會展策劃與管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大;我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏。
餐飲部實習(xí)周記8這2個月在同事的協(xié)助下,順利的完成畢業(yè)實習(xí)工作任務(wù),體會頗多。這次實習(xí)把我們從學(xué)校理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位,我就意識到,單位雖然沒有老套的規(guī)矩,但卻有著不可違反的規(guī)定,我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己。與同事們的相處中,我也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式,木材店的人待人誠懇,雖然他們有的年齡和我一般大,我的感覺,他們很成熟,有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方,這是我們用金錢買不到的機會,無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上,我們都有很大的收獲。這2個月我們沒有白來,如果有時間,希望能還有一次這樣的實習(xí)機會。在本次實習(xí)的兩個月里,我深深體會到團隊合作的重要性,并勇于展現(xiàn)自我。自從來到這里,我們?yōu)槿颂幨碌姆椒ㄓ兴淖儯蠲黠@的是我們轉(zhuǎn)化了做事的方法,原來是學(xué)完了再干,現(xiàn)在是邊干邊學(xué)。
這次實習(xí)為我提供了與眾不同的學(xué)習(xí)方法和學(xué)習(xí)機會,讓我們從傳統(tǒng)的被動授學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃忧髮W(xué);從死記硬背的模式中脫離出來,轉(zhuǎn)變?yōu)樵趯嵺`中學(xué)習(xí),增強了領(lǐng)悟、創(chuàng)新和推斷的能力。掌握自學(xué)的方法,學(xué)會條理、耐心、使工作、學(xué)習(xí)、生活都步入系統(tǒng)化流程;思考方式成熟,邏輯性規(guī)范、明確。這些方法的提高是終身受益的,我認(rèn)為這難得的兩個月,讓我真正懂得了工作和學(xué)習(xí)的基本規(guī)律。
餐飲部實習(xí)周記9過了沒幾天,我們就開始學(xué)習(xí)擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺,這些所
謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是他們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可理解的是酒店的上班時間是9小時工作制,我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人畢竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。
開始工作的那幾天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴(yán)重抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。
員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計中的一個很重要的方面,好的員形象不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
餐飲部實習(xí)周記10在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。
我們必須在工作中勤于動手,每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,必須具備堅忍不拔的個性,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo)。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力。
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第三篇:餐飲部實習(xí)周記
酒店餐飲實習(xí)周記
在酒店實習(xí)的這個星期感覺過得很快,我和.....被派遣到離點心房比較近的副傳菜間負(fù)責(zé)傳點心。點心房是一個很有趣的地方,里面的師傅們也很友好。幾乎每天上午茶的時間都會有一些客人來中餐廳吃點心,我們幾個人都配合得很好,也很團結(jié),師傅們一做好點心我們就會把它們從點心房傳到客廳里,服務(wù)員接過點心送達(dá)了客人,然后我們就在菜單上蓋上相應(yīng)的章子。這就是我們傳點心的過程。有時候客人來的很多,我們幾個人會很忙,不止要忙著打漿料、傳菜,還要負(fù)責(zé)劃單,但是還好,我們都一一搞定了。
有時候我們也會看點心房的師傅們做各式各樣的中點,他們的點心都做得十分精致漂亮,做的過程也十分有趣,有時候我也跟著師傅做兩個,感覺能學(xué)到很多。篇二:人力資源部助理實習(xí)周記
人力資源部助理實習(xí)周記
實習(xí)地點:某某單位 實習(xí)崗位:人力資源助理 實習(xí)周記日期(自由填寫)
某某單位的簡單的介紹一下。我于什么時間開始在這家公司實習(xí)工作,工作崗位是人事助理。
來公司的第一天,一切都充滿了新鮮和陌生,周圍都是陌生的面孔,讓我會莫名的感到緊張。我很清楚的知道,實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的新起點,也是從學(xué)生向工作人士過渡的一條必經(jīng)之路,我必須好好把握機會,為自己積累寶貴的工作經(jīng)驗。雖然和大家不熟,但是我會盡量融入這個圈子,讓自己適應(yīng)環(huán)境,協(xié)調(diào)好與大家之間的關(guān)系,對自己以后的為人處事會有很大的幫助的。剛開始,主管交給我的都是一些簡單輕松的工作,我明白這是她體諒我剛出校門,很多重要的工作我拿不起來,誰都是一步步從基礎(chǔ)做起的,沒有人天生就是職場天才。這家公司上班節(jié)奏很快,非常注重工作效率,開始讓我進入工作狀態(tài),我還有些不適應(yīng),我覺得自己跟不上那么快的節(jié)奏。主管交代的事情很快,在自己記不住的情況下,我建議這個時候,我們自己準(zhǔn)備一個小本子,把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情記下來,有漏掉的及時與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,這樣就不會耽誤自己后面的工作。有些錯誤因為你是新人,是學(xué)生,大家也許不會太追究你什么,但是,當(dāng)你成為了一名正式的員工,再重復(fù)犯自己以前犯的錯誤,那就是不可原諒了。因此,養(yǎng)成一個好的工作習(xí)慣也是至關(guān)重要的,做任何事情都離不開“細(xì)心”二字,在職場上,沒有人會永遠(yuǎn)無休止的原諒你的錯誤。我從做一份簡單的公費開銷賬單時,就體會到了這一點,不僅僅只是去制作它,還要盡可能的使自己制作的表格趨于完美,雖然你的上司并沒有向你交代要這樣做,這就是一個習(xí)慣,一個態(tài)度,對自己工作負(fù)責(zé)的程度到底有多少。從進入職場的這一刻起,我明白我不再是一個學(xué)生,職場和學(xué)校是兩回事,我對自己說“加油,革命尚未成功,同志仍需努力。”
實習(xí)周記日期(自由填寫)
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步了解了公司大概情況和相關(guān)制度以及運行模式,但這也只是籠統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下。因此,公司開始對我進行了為期兩周的崗前培訓(xùn)。公司主管首先詳細(xì)的介紹了公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神、規(guī)章制度、安全教育等內(nèi)容,尤其是安全教育這一模塊,進行重點講解,好多企業(yè)就是因為不重視安全教育,給員工講解的時候草草帶過,導(dǎo)致員工不夠重視安全教育,使得很多可以避免的事故頻繁發(fā)生。花費兩周的時間來重點講解,某某人力資源部的內(nèi)部設(shè)置體系和編制方案,崗位職責(zé)分工,根據(jù)工作需要如何合理調(diào)配人力資源,如何招聘員工、選拔、入職培訓(xùn)、工作考核、員工獎懲、升降、福利、調(diào)動、保險、辭退。做好各部門月季度,年季度優(yōu)秀人才的選拔推薦工作,如何對員工開展轉(zhuǎn)正、定崗,以及組織鼓勵員工考取相關(guān)專業(yè)資格證書,并對他們進行評審聘任等一系列的具體組織工作。熟悉員工日常管理工作,包括考勤的管理、薪酬績效的考評,公司高管外派學(xué)習(xí)以及鼓勵員工取得相應(yīng)學(xué)歷的獎勵,審批加班費、節(jié)日酬金、補貼、津貼的發(fā)放,人事檔案的托管,勞動合同的鑒證等日 常工作環(huán)節(jié)。每天都是那么緊張和充實的進行培訓(xùn),奔波在會議室、餐廳、宿舍這三點一線之間,誰說工作了就不用學(xué)習(xí)了,人還是要多學(xué)些知識才行啊,為自己充電將來才不會后悔。時間過的真快啊,轉(zhuǎn)眼之間到了第三周,我也開始接觸和學(xué)習(xí)某公司的人事檔案管理。建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關(guān)鍵。通過這一周的時間,我大致清楚以后需要做如下工作:
1、對人事檔案的歸檔,首先要對材料鑒別,看其是否符合歸檔的要求,其次,按照材料的時間、屬性、內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置,再把不完整的目錄名稱補登完整。
2、檢查核對檔案,對人事檔案本身進行細(xì)致的檢查,如查看檔案有無蟲蛀、腐爛等情況,檔案保管室門窗是否完好。
3、人事檔案保密制度的學(xué)習(xí)。作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露,謹(jǐn)防泄密事件的發(fā)生。
4、人事檔案的傳遞,一般是由于工作調(diào)動引起的。
5、人事檔案的統(tǒng)計,主要包括對人事檔案的數(shù)量、材料收集補充情況、檔案保管情況,人事檔案工作人員保管的情況。
實習(xí)周記日期(自由填寫)
漸漸的開始覺得自己要實踐和理論相結(jié)合,溫故知新,不能把自己學(xué)過的知識全部還給老師,學(xué)過的東西要時刻拿出來鞏固,才能真的掌握這個知識,理解它、吃透它,做到事半功倍。開始實習(xí)工作之后,利用晚上在宿舍的時間把以前的人力資源專業(yè)的書本找了出來。重新溫習(xí)一遍這些相關(guān)的知識,以及薪酬計算的方法,相關(guān)的考核表格的制作。這些以前看似很難的知識,突然覺得變得容易了許多。這周學(xué)習(xí)的重點是人力資源規(guī)劃的設(shè)計方案,目的是為了完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營 的目標(biāo),運用科學(xué)的方法,實現(xiàn)人力資源的配置,制定計劃為五年中期規(guī)劃:1)企管、行政、信息中心、人力資源部、采購部、生產(chǎn)車間等各部門的人才配備齊全,從學(xué)歷、人才結(jié)構(gòu)上,團隊上體現(xiàn)人才團隊厚度優(yōu)化的好趨勢。2)為引進、提高、選拔,任用提供一些依據(jù)。3)營造公平公正,規(guī)范有序的工作氛圍。在這段時間里面,我還參與了勞動合同簽訂,以及移交相關(guān)的勞動部門進行簽證、合同托管工作,這是一項看起來容易,實際很復(fù)雜的工作。還好帶我的姐姐很耐心,什么都肯交給我。需要完成的工作任務(wù)有以下幾個方面:
1、在所有勞動合同里面,按時間順序進行分類,拿到政務(wù)大廳進行續(xù)簽簽證;
2、挑出已經(jīng)離職人員作廢的勞動合同,公司人力資源部統(tǒng)一銷毀;
3、向新入職員工下發(fā)勞動合同,幫助他們正確填寫相關(guān)信息;
4、對于新簽訂的勞動合同,要統(tǒng)一加蓋公司公章以及法人代表章,方能生效;
5、提醒員工在填寫勞動合同時,不得隨意在勞動合同上進行涂改;
6、仔細(xì)核對勞動合同的內(nèi)容、時間,以及相關(guān)個人信息的填寫是否與提供的信息相符;
7、把已經(jīng)見證完的勞動合同存放在專用的檔案盒里,并且在上面仔細(xì)標(biāo)注清楚日期、時間、名稱,方便以后的查找工作;
8、勞動合同一式三份,一份存放在本人單位,一份政務(wù)大廳代為托管,另外一份歸本人所有。
9、定期要制作新的入職員工簽訂勞動合同的名單,具體信息移交給政務(wù)大廳,方便信息的及時更新與檔案的托管。
實習(xí)周記日期(自由填寫)
眾所周知,再大的公司也會碰到因各種原因跳槽的人員,每個公司的人員流動都特別的大。而當(dāng)前企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,招聘則是為企業(yè)補充流動人員,輸送人才的重要途徑。本周我參加了某公司招聘錄用環(huán)節(jié),由于公司招聘崗位的不同,人力需求數(shù)量與人員要求的不同,某公司的招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘某公司的管理者,有相當(dāng)一部分人是從企業(yè)內(nèi)部提拔上來的,這樣做能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,有利于提高員工的士氣,增強員工對組織的責(zé)任感,培養(yǎng)員工積極進取的精神。當(dāng)某個部門出現(xiàn)空缺崗位時,人力資源部就會從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備的人員中進行選拔。然后,根據(jù)員工檔案了解員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能等方面的信息,經(jīng)過組織人力資源部門共同考核篩選,最終錄用補充到空缺崗位上。內(nèi)部招聘可以節(jié)約大量的費用,準(zhǔn)確性高,員工適應(yīng)較快,激勵性強,大家相互熟識,對于今后的工作開展起到很大的幫助。外部招聘與內(nèi)部招聘相比,存在著較大的風(fēng)險,外部招募成本也比較大。同時,它可以為企業(yè)帶來新思想和新方法,有利于為企業(yè)招聘到一流的人才,尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才,這樣可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費用。外部招聘也可以為企業(yè)在其員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的形象。招聘工作是一個企業(yè)的重中之重,錄用人員的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,因此公司的領(lǐng)導(dǎo)非常重視招聘工作,采取了一系列的措施,花費了大量的人力、物力、財力,但一切事物都具有兩面性,因此,招聘的目標(biāo)和理想目標(biāo)還是存在一定的差距。所以很多不理想的地方,要盡可能的去解決完善,人力資源部門要彌補或消除內(nèi)部選拔的不足以及要考慮到進行外部招募要慎重等篇三:人事部實習(xí)周記
人事部實習(xí)周記
一、實習(xí)目的鞏固文秘專業(yè)的主業(yè)知識,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)單位:xxx公司辦公室。
三、實習(xí)主要內(nèi)容 按照老師的安排,我制定了相應(yīng)的實習(xí)計劃。注重在實習(xí)階段對所學(xué)的文秘理論知識進行進一步的鞏固和提高,以期達(dá)到根據(jù)理論知識,指導(dǎo)日常的工作實踐的目的。收到了較好的效果。主要實習(xí)情況報告如下:不同的辦公室具有不同的工作和不同的職責(zé)范圍。而作為一個企業(yè)的廠長辦公室,是一個綜合性的部門,由廠長直接領(lǐng)導(dǎo),工作范圍大,任務(wù)也比較繁雜。在實習(xí)階段,我主要的側(cè)重點是文秘工作。秘書工作是辦公室的主體工作,領(lǐng)導(dǎo)要做到?jīng)Q策科學(xué)化,離不開秘書人員的協(xié)助。因為秘書人員一方面處理著大量的日常事務(wù)工作,使得領(lǐng)導(dǎo)能集中精力考慮大問題。另外,還能發(fā)揮他們了解全面情況,掌握多方面信息的優(yōu)勢,輔助領(lǐng)導(dǎo)決策,提供合理的建議。秘書工作頭緒多,任務(wù)重,但必須抓好以下幾個方面:第
1、主動做好領(lǐng)導(dǎo)之間、部門之間的協(xié)調(diào)工作,幫助領(lǐng)導(dǎo)有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。第
2、開展調(diào)查研究,了解基層群眾的學(xué)習(xí)、思想、工作、生活情況,及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應(yīng)及時與有關(guān)部門協(xié)商解決。第
3、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行,驗證決策是否科學(xué)合理,是否符合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映,防止并糾正偏差。第
4、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結(jié)、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度,對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關(guān)。第
5、對上級機關(guān)的來文和下設(shè)部門的報告,要及時轉(zhuǎn)給有關(guān)領(lǐng)導(dǎo),根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的批示,具體落實承辦單位和負(fù)責(zé)人,并負(fù)責(zé)催辦,如期上報辦理結(jié)果。文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應(yīng)有自己特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風(fēng)修養(yǎng)。因此,文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注重掌握以下原則。秘書人員辦文辦事,絕大部分都是針對現(xiàn)實狀況的,或是為了解決某個問題,或是指導(dǎo)某項工作。因此,必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù),堅持實事求是的原則。實事求是是我黨的思想路線和傳統(tǒng)作風(fēng),是秘書部門一切工作的準(zhǔn)則,也是秘書人員必須具備的品質(zhì)。如果有些領(lǐng)導(dǎo)交辦的事不符合黨和國家的方針政策,秘書人員應(yīng)有勇氣提出意見,請領(lǐng)導(dǎo)重新考慮,以保證正確貫徹上級的指示精神,把工作做好。篇四:畢業(yè)實習(xí)周記 20 篇 第一周:
通過緊張的面試,我終于如愿進入到xx公司實習(xí),實習(xí)期為三個月。學(xué)習(xí)相關(guān)的專業(yè)近3年了,但這是我第一次真正的接觸相關(guān)的工作。因為這是我的第一份實習(xí)工作,心里難免有些忐忑不安。怕自己沒有能夠做好相關(guān)的工作,給該企業(yè)帶來不好的影響以及麻煩。在該企業(yè)安頓下來的時候,我們首先進行了為期5天的培訓(xùn)。在這5天的培訓(xùn)當(dāng)中,我們對該企業(yè)的環(huán)境以及企業(yè)理念有了初步的了解。但由于我初來乍到,對我們的工作流程還不太不熟悉,幸好我們實習(xí)的負(fù)責(zé)人耐心的給我們講解了一些需要注意的地方。在他的引導(dǎo)下我們的實習(xí)工作也逐步進入正軌。這一周學(xué)習(xí)的內(nèi)容不是很多,但是最主要的還是盡快適應(yīng)單位的節(jié)奏以及熟悉各個部門的工作,以便在工作中能很好的協(xié)作。
第二周
在這一個星期里,我們結(jié)束了我們的培訓(xùn)。正式開始了我們的實習(xí)生活。我們的工作就是在基層里做一個普通的工人,起初不能理解該企業(yè)的用意。后來慢慢就想通了。只有下放到企業(yè)的最基層才能讓我們更好的去了解該企業(yè)的運作、了解該企業(yè)的企業(yè)理念。而對于我們個人來說,我們之間的大部分人都是第一次參加工作也許只有這樣才能讓我們更好的貫徹吃苦耐勞的精神。這個社會不缺少聰明的人,缺少的是能在困難中頂住壓力的人。只有在最艱苦的工作里才能培養(yǎng)我們的抗打擊能力,從而使我們更具社會競爭力。不過由于是我的第一份實習(xí)工作,而且是剛完成了從學(xué)生到工人角色的轉(zhuǎn)換,特別是在如此艱苦的條件下所以難免覺得有些無所適從。但是,我會盡量調(diào)整心態(tài),希望能夠圓滿完成這次的實習(xí)工作。
第三周
有時候我們覺得時間過得很慢,但時間又總是在不知不覺中過去了。不知不覺,來到這里已經(jīng)有3個星期。在這3個星期的實習(xí)生活里雖然覺得很辛苦但還是覺得有所收獲。經(jīng)過了那么長的時間總算覺得自己已經(jīng)進入了實習(xí)的正軌,不管是在工作上還是在生活上都在慢慢適應(yīng)。我們的工作相比較學(xué)校生活來說還是有些枯燥,只是每天重復(fù)著一樣的步調(diào)一樣的工作。畢業(yè)和想象中的工作生活有所出入!在我的想象里,每天的工作是充滿著活力以及挑戰(zhàn)的,也許每天會忙忙碌碌,沒有時間吃飯沒有時間好好的休息,但是至少是充實的。我向往著那樣的生活。但是生活總是事與愿違的,但即使如此我也不希望讓這稍顯枯燥的生活消磨掉我原有的對生活的向往以及激情。除了,調(diào)整心態(tài)我們別無選擇。第四周
到單位已經(jīng)有一段時間了,但對單位的了解緊是片面還需要進一步的了解。我本是個不善于交際的人,這也一直是我的障礙。所以我到單位這么長時間了,交際圈只限于我們部門,對于部門的同事也是了解得甚少,由于平時的生活除了上班和下班沒有多大的交集,因此每次一下班之后和同事之間也就沒有了什么交流。由于一些老員工彼此相處的時間比較長,對彼此也要更加的了解地多,在他們之間的友誼會比我們新來的同事要深厚,于是我明顯感覺到了新老員工之間的區(qū)別。我努力嘗試要改變這樣的狀態(tài),但是即使遇上面熟的同事也只是偶爾打個招呼,有時候我只是不知該如何開口,我做過很多這方面的努力,只是效果不佳。我希望在接下來的日子里這種狀態(tài)會有所改變。我也會更加努力的融合進這個部門。第五周
在這一周了,我嘗試了很多的方法讓自己融入這個部門的圈子。于是我盡量找他 們感興趣的話題、盡可能的在上班的空閑時間里和他們有更多的交流。在工作上,當(dāng)我完成我的工作之時我也盡可能的去幫助他們。下了班以后,我并沒有像以前一樣整天呆在宿舍玩電腦,更多的我選擇了和同事出去打打球或者是吃吃宵夜。有時候我們不得不承認(rèn)有很多的感情都是在球場上以及飯桌上產(chǎn)生的。經(jīng)過這一個星期的努力,我和部門的同事對彼此之間的了解也越來越深。對于我,他們也少了剛開始的一點點尷尬及隔閡。也許這個世界上的人形形色色,但是沒有人會拒絕善意。只要你拿真心去和別人交往,你一定會得到相應(yīng)的回報。在這個社會上我們不能總是太過于被動要自己去掌握與人交流的主動權(quán),只有這樣我們的未來才不會處處處于被動的狀態(tài)。第六周
由于與老員工之間相處的越來越好,于是在工作上也給我?guī)砹撕芏嗟谋憷K麄兒苣托牡慕o我講解了一些工作上的注意事項,以及他們多年來的工作經(jīng)驗。我們不得不承認(rèn)好的人際關(guān)系對我們自身的反正來說存在著重要的意義。不僅是個人也好還是企業(yè)也好,只有在良好的人際關(guān)系下才會有良好的合作。良好的合作往往有助于我們工作的高效完成。能讓我們事半功倍而不是事倍功半。這些體會都是在實習(xí)過程中所得到的,我終于明白在我們真正踏入社會之前為什么要進行實習(xí)。因為學(xué)校所教與我們的知識畢竟有限,只有在實際的工作中我們才能學(xué)到更多的知識及體驗。而這些體驗是我們花再多的錢也不能購買的。因為這是只屬于我們自己的,不會隨著時間的流逝而被遺忘。
第七周
工作中,我們難免會犯錯所以挨罵也是在所難免的。當(dāng)這件事發(fā)生在我的身上的時候我才深刻體會到解釋就是找理由,據(jù)理力爭是沒有用的。你對領(lǐng)導(dǎo)解釋得越多結(jié)果就會變得更糟,所以主動承認(rèn)錯誤是關(guān)鍵。由于認(rèn)錯態(tài)度良好于是領(lǐng)導(dǎo)也就隨便罵罵也就算了。我們常常會做錯事,也常常會被誤解。在工作中不管我們是犯錯還是被誤解,我們首先要做的不是跟上級闡述我們犯錯的理由首先要做的是承認(rèn)錯誤。當(dāng)被誤解的時候我們不要忙著去解釋,當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)處于憤怒之時,過多的爭論只會讓事情往更加惡劣的情況發(fā)展,倒不如聽他說完然后道個歉。其實對于我們來說認(rèn)錯只不過是一件很簡單的事情。而且關(guān)于誤解,總會隨著時間的的推移而水落石出的。所以沒必要和上級激勵力爭,因為你們之間本來就是不平等的!第八周
幸好上次的錯誤沒有給領(lǐng)導(dǎo)留下太多的壞的印象,由于這陣子的工作完成的還算是比較好,于是領(lǐng)導(dǎo)在大家面前夸獎了我,也算是這陣子辛勤工作的回報吧。所以下班的時候覺得心情特別舒暢。我想這也許就是為什么馬斯洛把自我價值的實現(xiàn)放在人類需要的最頂端的原因吧。每個人都需要自身的價值被肯定,當(dāng)我們的價值得到實現(xiàn)的時候我們就會覺得愉悅,而當(dāng)我們的不能得到他人的認(rèn)可的時候我們就覺得難過。雖然這只是一個小小的夸獎,但對于一個實習(xí)生來說,能在眾多的老員工之間得到夸獎也算是小有成就感吧。因為不是我們所做的努力都是能夠被人們所認(rèn)可的,這就是為什么那么多人不能得志的原因。但是我相信上帝都是公平的,我們的努力一定能夠得到回報的除非我們所做的努力還不夠多。因此,不要放棄的太早不走下去你不知道你接下來遇到的是什么。
第九周
這一周我們的工作比較忙,大部分的時間里我們都是在加班。加班的時間多了工人的工資也就比較高了。雖然很累但是大部分的員工還是很高興,也許對于我們 這些剛出社會的人來說不太能夠理解。在加班的過程中和一位老員工閑聊,在閑聊的過程中我得知原來他已經(jīng)在這個廠里面工作了7、8年。我很冒昧的問了他一個問題:為什么,在這里工作了那么多年還是一個普通員工。他沒有責(zé)備我如此唐突。而是跟我說:那也沒辦法大字都不認(rèn)識幾個呢,怎么能去做那些工作呢?我突然覺得知識是多么的重要,雖然我們不能說一個人的學(xué)時就代表了一個人的能力,但是在如此功力、競爭如此大的社會。在一定的程度上一個人的學(xué)歷代表著一個人的水平。因為沒有企業(yè)有時間、而且愿意花時間去驗證你到底有沒有能力。所以只能通過一個人的學(xué)歷來判斷了。第一次覺得原來知識是那么的重要。第十周 相比上一周,這一周的工作就稍微輕松一點了也沒有忙了。所以下班以后我們就有了更多的時間做自己的事情了,一般在下班的時候我們都會選擇去運動運動。盡管上班也有點累了,但是至少能做一些自己喜歡做的事情也算是一種放松的方法。突然在運動中覺得學(xué)校的生活已經(jīng)離我們越來越遠(yuǎn)了,好好像從來沒有如此的懷念過我們的校園生活。當(dāng)我們還在學(xué)校的時候我們曾拼命的想要逃離我們的學(xué)校生活但是真正步入社會以后才能明白,校園的生活是我們一生中最美好的時光。在上學(xué)的時候我們常常覺得壓力很大,但是現(xiàn)在才明白原來上學(xué)所帶給我們的壓力是人一生中所有的壓力中最小的一部分。不得不說一句很俗的話:每個人都是這樣,只有在失去的時候才會覺得可貴。
第十一周由于學(xué)校還有一些重要的事情要做的的原因,這個星期我們領(lǐng)導(dǎo)給我們批了幾天假讓我們回去學(xué)校處理一些事情。當(dāng)我們走進學(xué)校,那種熟悉的感覺迎面而來。這種熟悉的感覺讓我們每一個人都覺得心情特別的愉悅。雖然以后還不知道還有多少次機會踏進我們的校園,但是每個人都要成長,而成長中總伴隨著得到與失去。所以我們不應(yīng)該只看到自己失去的那部分,而忽略了自己得到的那一部分。還記得剛上大學(xué)的時候?qū)@個學(xué)校的種種嫌棄。突然想起一句話:學(xué)校就是自己在心里罵一千遍但不允許別人罵一遍的地方。對啊,我們總是對我們的母校帶著如此復(fù)雜的感情。我們很快就辦完事情在學(xué)校多呆了一天以后我們就回到了工作的地方。不知道為什么的,從學(xué)校回來突然覺得好像覺得沒有那么的累了?? 第十二周
不知不覺中,來這里實習(xí)已經(jīng)快兩個月了,雖然時間已接近兩個月,對工作也是越來越熟悉,但是有時還是會覺得力不從心。而且也失去了剛開始來實習(xí)的那種興奮與好奇,覺得心情總是處在低谷當(dāng)中,總是振奮不起來。在和領(lǐng)導(dǎo)的偶然閑聊的時候他很友好的跟我說:只要我用心地做,就會左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。聽他說完頓時覺得茅塞頓開。有人說過:凡職業(yè)都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然會發(fā)生。切忌不要粗心大意,馬虎了事,心浮氣躁。做任何事都一樣,需要有恒心、細(xì)心和毅力,那才會到達(dá)成功的彼岸!對啊,每個職業(yè)都會有它的趣味所在的,像我之前所說的不走下去,我們不知道接下來會遇到什么。所以耐心等候吧。第十三周在上一周和領(lǐng)導(dǎo)的閑聊之后,在這一周我反省了一下這陣子的工作狀態(tài)。我突然意識到與其自怨自艾還不如干些別的事情來充實自己,于是我主動要求在空閑的時間去幫幫別的部門的忙。一方面我可以打發(fā)打發(fā)自己的時間,讓自己變得充實而不至于自己的覺得生活無趣。另一方面,既然我們實習(xí)是為了學(xué)到更多的知識那就趁著實習(xí)的期間盡可能的去不同的部門感受一下不同部門的工作。也許這樣對我們真正踏上社會的時候也是有所幫助的。即使是生活無趣,其實我們也是可
以讓它變得有趣的。其實大部分的原因不在于生活,而是取決于我們帶著怎么樣的心態(tài)去看待生活。
第十四周由于這一周領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)了我提出的要去別的部門幫忙的請求,在這一周我也正式到別的部門去幫忙了。所以會比以往更加的,忙碌一點。雖然如此,但是和以往的生活相比我倒是更加喜歡現(xiàn)在的生活忙忙碌碌的。通過在別的部門幫忙,我發(fā)現(xiàn)每個部門的工作都是緊密相連的,而每個部門的價值也是相同的,只有在每個部門的互補之中才能使整個企業(yè)的利潤達(dá)到最大化。相反的只要任何一個部門稍有差池都會讓整個企業(yè)的利益有所下降。因此,我覺得不管是哪一個企業(yè)都好,都應(yīng)該加強企業(yè)個部門之間的聯(lián)系,才能讓企業(yè)在這個競爭強烈的社會生存下去。才能讓企業(yè)立于不敗之地。第十五周慢慢的在別的部門的幫忙工作也慢慢熟悉了,得到了上級領(lǐng)導(dǎo)的好評及贊揚。相比剛進入這個公司的時候不管是在為人處世上還是在工作的處理能力上也有所提高了,慢慢覺得一個人不管工作能力有多強要是不懂得怎么去和別人相處一切都是空談的。這個實習(xí)教給我們最多的不是讓我們?nèi)ト绾芜\用我們的專業(yè)知識,不是讓我們?nèi)カ@得更多的知識,而是讓我們明白何如去生活。相信沒有一個人不懂的如何生活,但是卻不是所有人都懂得如何在這個社會上生活。通過在這里的觀察我發(fā)現(xiàn)一般個性太強烈的人都不會再這里呆的太久,反倒是一些較為平和的人留了下來。我想了很久,也許是因為較為平和的人更加適應(yīng)這個社會的發(fā)展趨勢吧。
第十六周在這一個星期里,我還是像往常一樣工作一樣下班。沒有什么特別的事情發(fā)生。有時候沒有什么事情發(fā)生也是一件很好的事情。雖然生活沒有什么驚喜但是卻也是至少沒有什么不好的事情。突然回過頭去想在這里的那么多個日子,慢慢的好像已經(jīng)很習(xí)慣。習(xí)慣這里的生活、這里的工作。日子好像也比之前想的要過的快一點,剛開始的時候曾經(jīng)想過要快點結(jié)束現(xiàn)在也覺得還好。有時候我們覺得可能會很艱難的日子其實也是很快就過去了。所以我們總要對生活充滿希望。
第十七周這個星期又犯了點小小的錯。雖然領(lǐng)導(dǎo)沒有過多的責(zé)備但是心里還是覺得又些許的過意不去。人都是這個樣子難免會有過錯,首先要自己學(xué)會原諒自己。如果自己一直處于糾結(jié)之中不愿意給自己寬恕,那么別人又怎么來寬恕你呢?我們可以犯錯但是不能一錯再錯。于是我這樣安慰自己。在這樣想之后自己也覺得心里好受一點,既然過去的事情已經(jīng)不能再挽回了,那至少從現(xiàn)在開始我們還可以好好把握,避免下一個錯誤的發(fā)生。也許生活沒有必要太過于糾結(jié)。第十八周我們都說社會這趟水太深。有時候和朋友閑聊都說說起諸如此類的事情,比如上級的什么親戚被提升為了什么什么??經(jīng)過在這個企業(yè)那么長時間的實習(xí),我不得不承認(rèn):不管是在任何一個地方都會有太多的潛規(guī)則。可是即使是這樣我們還是不能被潛規(guī)則。我始終堅信只要是你有能力,只要是你能讓企業(yè)有所發(fā)展,利益有所提高,不管是什么潛規(guī)則都會給你讓步。與其抱怨還不如讓自己更強一點,強大到有一天你會被別人看到為止??
第十九周離實習(xí)結(jié)束的日子不遠(yuǎn)了,而實習(xí)結(jié)束了也就意味著我們很快就要真正踏入社會了。其實我在想在這段時間的實習(xí)過程中進入這個社會的各方面的準(zhǔn)備呢?我想也許我已經(jīng)做好了大部分的準(zhǔn)備了,不管是心態(tài)上也好、生活上、工作上也好。在這個實習(xí)的過程中我們每一個人都在不知不覺中做好了準(zhǔn)備。也許我們從來也沒有發(fā)覺到這一點。我想這也許就是我們實習(xí)最大的意義吧。對于每一個剛出校門的我們,身上有太多的銳氣以及嬌氣。我們就像是剛出山上開鑿下來的石頭,有太多的棱角。而這實習(xí)的幾個月就像是刻石把我們打磨得更加的圓滑。只有這樣子才能讓我們更好的去適應(yīng)這個社會。而不被社會所淘汰。我感謝這個實習(xí)來得恰到好處,讓我能夠及時明白:怎么樣的人才是這個社會真正需要的人。第二十周
到現(xiàn)在為止我的實習(xí)工作就要接近尾聲,我也即將結(jié)束在這里的實習(xí)工作。在這幾個月里面帶給我的感觸太多太多,連自己也覺得奇怪到最后竟然有點舍不得,但是生活是向前的我們必須要忘前走。也許以后我們不再需要做如此艱辛的工作,也可以脫離低層的工作。但是我不會忘記這一段時間的實習(xí)所帶與我的感受,不會忘記自己的原來的樣子。也許以后的路不會比現(xiàn)在更加順暢,但是我堅信,這幾個月的實習(xí)都挺過來了那么以后的路上還有什么可怕的呢。我相信只要努力未來一定會越來越美好的。“實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”,通過這次實習(xí),我也發(fā)覺自己有許多不足之處,但是所謂真誠所至,金石為開。在今后的生活中,我會朝著自己的目標(biāo),不斷努力學(xué)習(xí),彌補不足,為自己的理想而奮。篇五:人力資源部助理實習(xí)周記 人力資源部助理實習(xí)周記
實習(xí)地點:某某單位 實習(xí)崗位:人力資源助理 實習(xí)周記日期(自由填寫)
某某單位的簡單的介紹一下。我于什么時間開始在這家公司實習(xí)工作,工作崗位是人事助理。
來公司的第一天,一切都充滿了新鮮和陌生,周圍都是陌生的面孔,讓我會莫名的感到緊張。我很清楚的知道,實習(xí),雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的新起點,也是從學(xué)生向工作人士過渡的一條必經(jīng)之路,我必須好好把握機會,為自己積累寶貴的工作經(jīng)驗。雖然和大家不熟,但是我會盡量融入這個圈子,讓自己適應(yīng)環(huán)境,協(xié)調(diào)好與大家之間的關(guān)系,對自己以后的為人處事會有很大的幫助的。剛開始,主管交給我的都是一些簡單輕松的工作,我明白這是她體諒我剛出校門,很多重要的工作我拿不起來,誰都是一步步從基礎(chǔ)做起的,沒有人天生就是職場天才。這家公司上班節(jié)奏很快,非常注重工作效率,開始讓我進入工作狀態(tài),我還有些不適應(yīng),我覺得自己跟不上那么快的節(jié)奏。主管交代的事情很快,在自己記不住的情況下,我建議這個時候,我們自己準(zhǔn)備一個小本子,把領(lǐng)導(dǎo)交代的事情記下來,有漏掉的及時與領(lǐng)導(dǎo)進行溝通,這樣就不會耽誤自己后面的工作。有些錯誤因為你是新人,是學(xué)生,大家也許不會太追究你什么,但是,當(dāng)你成為了一名正式的員工,再重復(fù)犯自己以前犯的錯誤,那就是不可原諒了。因此,養(yǎng)成一個好的工作習(xí)慣也是至關(guān)重要的,做任何事情都離不開“細(xì)心”二字,在職場上,沒有人會永遠(yuǎn)無休止的原諒你的錯誤。我從做一份簡單的公費開銷賬單時,就體會到了這一點,不僅僅只是去制作它,還要盡可能的使自己制作的表格趨于完美,雖然你的上司并沒有向你交代要這樣做,這就是一個習(xí)慣,一個態(tài)度,對自己工作負(fù)責(zé)的程度到底有多少。從進入職場的這一刻起,我明白我不再是一個學(xué)生,職場和學(xué)校是兩回事,我對自己說“加油,革命尚未成功,同志仍需努力。”
實習(xí)周記日期(自由填寫)
經(jīng)過幾天的學(xué)習(xí),我已經(jīng)初步了解了公司大概情況和相關(guān)制度以及運行模式,但這也只是籠統(tǒng)的學(xué)習(xí)了一下。因此,公司開始對我進行了為期兩周的崗前培訓(xùn)。公司主管首先詳細(xì)的介紹了公司的企業(yè)文化、企業(yè)精神、規(guī)章制度、安全教育等內(nèi)容,尤其是安全教育這一模塊,進行重點講解,好多企業(yè)就是因為不重視安全教育,給員工講解的時候草草帶過,導(dǎo)致員工不夠重視安全教育,使得很多可以避免的事故頻繁發(fā)生。花費兩周的時間來重點講解,某某人力資源部的內(nèi)部設(shè)置體系和編制方案,崗位職責(zé)分工,根據(jù)工作需要如何合理調(diào)配人力資源,如何招聘員工、選拔、入職培訓(xùn)、工作考核、員工獎懲、升降、福利、調(diào)動、保險、辭退。做好各部門月季度,年季度優(yōu)秀人才的選拔推薦工作,如何對員工開展轉(zhuǎn)正、定崗,以及組織鼓勵員工考取相關(guān)專業(yè)資格證書,并對他們進行評審聘任等一系列的具體組織工作。熟悉員工日常管理工作,包括考勤的管理、薪酬績效的考評,公司高管外派學(xué)習(xí)以及鼓勵員工取得相應(yīng)學(xué)歷的獎勵,審批加班費、節(jié)日酬金、補貼、津貼的發(fā)放,人事檔案的托管,勞動合同的鑒證等日
常工作環(huán)節(jié)。每天都是那么緊張和充實的進行培訓(xùn),奔波在會議室、餐廳、宿舍這三點一線之間,誰說工作了就不用學(xué)習(xí)了,人還是要多學(xué)些知識才行啊,為自己充電將來才不會后悔。時間過的真快啊,轉(zhuǎn)眼之間到了第三周,我也開始接觸和學(xué)習(xí)某公司的人事檔案管理。建立健全保管制度是對人事檔案進行有效保管的關(guān)鍵。通過這一周的時間,我大致清楚以后需要做如下工作:
1、對人事檔案的歸檔,首先要對材料鑒別,看其是否符合歸檔的要求,其次,按照材料的時間、屬性、內(nèi)容,確定其歸檔的具體位置,再把不完整的目錄名稱補登完整。
2、檢查核對檔案,對人事檔案本身進行細(xì)致的檢查,如查看檔案有無蟲蛀、腐爛等情況,檔案保管室門窗是否完好。
3、人事檔案保密制度的學(xué)習(xí)。作為專業(yè)人員不得擅自將人事檔案內(nèi)容泄露,謹(jǐn)防泄密事件的發(fā)生。
4、人事檔案的傳遞,一般是由于工作調(diào)動引起的。
5、人事檔案的統(tǒng)計,主要包括對人事檔案的數(shù)量、材料收集補充情況、檔案保管情況,人事檔案工作人員保管的情況。
實習(xí)周記日期(自由填寫)
漸漸的開始覺得自己要實踐和理論相結(jié)合,溫故知新,不能把自己學(xué)過的知識全部還給老師,學(xué)過的東西要時刻拿出來鞏固,才能真的掌握這個知識,理解它、吃透它,做到事半功倍。開始實習(xí)工作之后,利用晚上在宿舍的時間把以前的人力資源專業(yè)的書本找了出來。重新溫習(xí)一遍這些相關(guān)的知識,以及薪酬計算的方法,相關(guān)的考核表格的制作。這些以前看似很難的知識,突然覺得變得容易了許多。這周學(xué)習(xí)的重點是人力資源規(guī)劃的設(shè)計方案,目的是為了完成企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營 的目標(biāo),運用科學(xué)的方法,實現(xiàn)人力資源的配置,制定計劃為五年中期規(guī)劃:1)企管、行政、信息中心、人力資源部、采購部、生產(chǎn)車間等各部門的人才配備齊全,從學(xué)歷、人才結(jié)構(gòu)上,團隊上體現(xiàn)人才團隊厚度優(yōu)化的好趨勢。2)為引進、提高、選拔,任用提供一些依據(jù)。3)營造公平公正,規(guī)范有序的工作氛圍。在這段時間里面,我還參與了勞動合同簽訂,以及移交相關(guān)的勞動部門進行簽證、合同托管工作,這是一項看起來容易,實際很復(fù)雜的工作。還好帶我的姐姐很耐心,什么都肯交給我。需要完成的工作任務(wù)有以下幾個方面:
1、在所有勞動合同里面,按時間順序進行分類,拿到政務(wù)大廳進行續(xù)簽簽證;
2、挑出已經(jīng)離職人員作廢的勞動合同,公司人力資源部統(tǒng)一銷毀;
3、向新入職員工下發(fā)勞動合同,幫助他們正確填寫相關(guān)信息;
4、對于新簽訂的勞動合同,要統(tǒng)一加蓋公司公章以及法人代表章,方能生效;
5、提醒員工在填寫勞動合同時,不得隨意在勞動合同上進行涂改;
6、仔細(xì)核對勞動合同的內(nèi)容、時間,以及相關(guān)個人信息的填寫是否與提供的信息相符;
7、把已經(jīng)見證完的勞動合同存放在專用的檔案盒里,并且在上面仔細(xì)標(biāo)注清楚日期、時間、名稱,方便以后的查找工作;
8、勞動合同一式三份,一份存放在本人單位,一份政務(wù)大廳代為托管,另外一份歸本人所有。
9、定期要制作新的入職員工簽訂勞動合同的名單,具體信息移交給政務(wù)大廳,方便信息的及時更新與檔案的托管。
實習(xí)周記日期(自由填寫)
眾所周知,再大的公司也會碰到因各種原因跳槽的人員,每個公司的人員流動都特別的大。而當(dāng)前企業(yè)之間的競爭歸根結(jié)底是人才的競爭,招聘則是為企業(yè)補充流動人員,輸送人才的重要途徑。本周我參加了某公司招聘錄用環(huán)節(jié),由于公司招聘崗位的不同,人力需求數(shù)量與人員要求的不同,某公司的招聘分為內(nèi)部招聘和外部招聘。內(nèi)部招聘某公司的管理者,有相當(dāng)一部分人是從企業(yè)內(nèi)部提拔上來的,這樣做能夠給員工提供發(fā)展的機會,強化員工為組織工作的動機,有利于提高員工的士氣,增強員工對組織的責(zé)任感,培養(yǎng)員工積極進取的精神。當(dāng)某個部門出現(xiàn)空缺崗位時,人力資源部就會從企業(yè)內(nèi)部人力資源儲備的人員中進行選拔。然后,根據(jù)員工檔案了解員工教育、培訓(xùn)、經(jīng)驗、技能等方面的信息,經(jīng)過組織人力資源部門共同考核篩選,最終錄用補充到空缺崗位上。內(nèi)部招聘可以節(jié)約大量的費用,準(zhǔn)確性高,員工適應(yīng)較快,激勵性強,大家相互熟識,對于今后的工作開展起到很大的幫助。外部招聘與內(nèi)部招聘相比,存在著較大的風(fēng)險,外部招募成本也比較大。同時,它可以為企業(yè)帶來新思想和新方法,有利于為企業(yè)招聘到一流的人才,尤其是一些稀缺的復(fù)合型人才,這樣可以節(jié)省內(nèi)部培訓(xùn)費用。外部招聘也可以為企業(yè)在其員工、客戶和其他外界人士中樹立良好的形象。招聘工作是一個企業(yè)的重中之重,錄用人員的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展,因此公司的領(lǐng)導(dǎo)非常重視招聘工作,采取了一系列的措施,花費了大量的人力、物力、財力,但一切事物都具有兩面性,因此,招聘的目標(biāo)和理想目標(biāo)還是存在一定的差距。
第四篇:酒店實習(xí)周記(模版)
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序言
終于等到了實習(xí)的時候了,很早以前就從師兄那里探聽到了大三的上半學(xué)期有實習(xí),那時候能夠說是迫切地期盼著這一天的到來,由于大家再也無奈忍耐當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教養(yǎng),只管從師兄們那里了解到實習(xí)并非像設(shè)想中的那樣是一件快活的事件。
綜合本人的總體打算,去我決議抉擇酒店實習(xí),并且經(jīng)由抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所盼望懂得跟學(xué)習(xí)的一家比擬幻想的酒店。這是南寧市獨一的一家五星級酒店――明園新都大酒店(The Majestic Hotel), 名字對南寧市民甚至是全部廣西都是如雷貫耳的了,偶合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次呈文,才了解到本來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店――由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的講演活潑有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的愿望――他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開端打算起我能在這個飯店學(xué)到什么嗎?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們鑒戒的呢?還有什么需要改良的呢?給我的感觸是怎么樣的呢?那么且聽我緩緩道來。
第一局部:中餐部
明園新都的餐飲部大抵分成如下多少個部門:中餐部(包含廣東軒、多功效廳和6個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。咱們10人被分成了3個組,分辨在不同的部門,并且每20天換一次部分,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務(wù)、銷售與治理。酒店的這一做法讓我們覺得挺滿足的,這也正和我們的情意。
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我們組的4個人首先被分到了中餐廳――“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作,就聽到旁邊有人在暗里這么向我們告誡著。看來,我得真的要做好思維預(yù)備才是啊!
中餐廳的工作確切如前人所說――“辛勞!”酒店不給服務(wù)員們制訂自己的崗位職責(zé)和工作描寫,盡管這是古代企業(yè)人力資源管理中最要害的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是天天違抗領(lǐng)班的下達(dá)義務(wù),隨時籌備著服從引導(dǎo)的指揮,沒有固定的活干,或者說只有有須要,服務(wù)員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必需做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務(wù)員們的事情。更讓人不可懂得的是該酒店的上班時光是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右(沒有加班費),我不曉得這樣的作息軌制有沒有違背《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,因為人究竟不是一臺機器,可以用來為所欲為地應(yīng)用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊,每天除了干活仍是干活,最受冤屈得要算是腳了,每天9小時的站破使得雙腳發(fā)生了重大抗議,放工的第一件事就是想找個處所坐下了休息一下。令人憧憬的人道化管理和殘暴的實際之間的差距由此可見一斑。
另一件令我感到為難的事是廣東軒的服務(wù)員制服真是簡略得可以,因為酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領(lǐng)結(jié)也省了,這身裝扮使得我這個服務(wù)員和客人簡直沒有差別,甚至于有一次我正準(zhǔn)備為一個會議供給服務(wù)時,卻被對方以為是來加入會議的嘉賓向我致以親熱的問候!員工代表著整個酒店的形象,這是酒店VI設(shè)計中的一個很主要的方面,好的員工制服豈但能使得員工更加精力從而進步工作效力同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文明的企業(yè)猶如一個人沒有了靈魂,那只不外是一具酒囊飯袋罷了,缺乏了士氣的企業(yè)又何來效益呢?
不過令我感到愉快的是,酒店的員工大都都是那樣的熱忱友愛,他們并沒有因為我們是實習(xí)生而對我們冷淡僵硬,在操勞之余,共事們的一個甜蜜的微笑,一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人激動,看來還是員工自己最可能了解大家的心境,因為他們能站在員工自己角度來看問題,因為他們講述的是“老庶民的心里話。”這也是酒店上層領(lǐng)導(dǎo)所最缺少的素質(zhì)之一。
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第五篇:酒店實習(xí)周記
實習(xí)周記總結(jié)
2012年07月16日
來上海已經(jīng)三天了,對這里的一切還都感覺什么都是新奇的,來到酒店瞬間覺得在學(xué)校學(xué)的東西全都忘了,來到這之后首先給我們進行了新員工入職培訓(xùn),講了一些酒店的專業(yè)知識、消防知識、電話禮儀及酒店的簡介,還進行了一個小考試,這對于我們學(xué)校剛出來的學(xué)生簡直是小菜一碟,后來我們還一起對酒店進行了一個全面的集體參觀,簡單辦了入職手續(xù)、領(lǐng)了各自的工服,我被分到了餐飲部和囡囡嘉藩在一起,蔡明龍在傳菜部,大家互相都很照顧,對這半年的實習(xí)生活很期待。2012年07月25日
轉(zhuǎn)眼小半個月過去了,我們對自己的崗位也都有了初步的了解,我們都有自己的師傅,每天跟著師傅不斷地提高自己,現(xiàn)在我已經(jīng)熟悉了作為一名餐飲部的服務(wù)生大概的工作流程:每天早晨值班人員開燈填充備餐臺的餐具,十點半吃飯時間,十一點所有員工在荷花園有個晨會,交代一天的工作任務(wù),然后回到各自崗位開始一天的工作,到兩點鐘開始休息,下午四點半吃飯,五點鐘重新回到崗位繼續(xù)工作直到晚上九點鐘左右,遇到客人走得晚當(dāng)然也就下班會很晚。這小半個月的時間里我覺得自己有些力不從心,在學(xué)校學(xué)的知識基本上在這兒是用不上,都是靠從師傅那學(xué)還有自己的隨機應(yīng)變,但是越是這樣我越要把事情做好,大老遠(yuǎn)的跑來實習(xí),我不想浪費這半年的時間。2012年07月30日
過去的這幾天我不斷出錯也在不斷地進步,之前自己做的都是桌菜,前幾天我被調(diào)到虹苑餐廳做自助餐,自助餐也就幫客人倒倒酒水飲料,收一收桌上已用的餐具,只不過這次自助餐來的客人都是日本朋友,對日語一竅不通的我和客人交流起來不免有些吃力,好在客人也會簡單的漢語,而我只能通過簡單肢體語言及自己的微笑和客人交流,在這個過程中發(fā)現(xiàn)很有趣,也得到了客人的肯定,同時也讓我有了學(xué)習(xí)日語的沖動。我們要不斷的充實自己!2012年08月08日
來上海快一個月了,終于還是意識到凡事得靠自己,不能總是依靠別人,要學(xué)會獨立,這兩天經(jīng)理跟我說可能要把我調(diào)去包房,因為看我平時各方面表現(xiàn)還不錯,但現(xiàn)在還沒有確定下來,來這里都知道做得好的服務(wù)生都調(diào)去了包房,這無疑對我是一個激勵,但是這件事還沒定下來說明其實我還是不夠優(yōu)秀所以我要更加努力,各方面要更加穩(wěn)定踏實,希望自己不斷進步,加油!2012年08月15日
這么長時間的實習(xí)生活不斷面臨著新的問題,自己的沒眼色受到師傅的冷落還有客人的刁難,我們不斷的解決問題也在不斷的提高自己,今天這桌客人就很刁難,他每個菜都要分成每人每,卻都點的大盆菜,雖然幫客人分餐是自己職責(zé)內(nèi)的事情,但遇到這樣的客人,不免心中有些懊惱,而且他總擺出一副大架子,走的時候沒有買單說明天過來結(jié)賬,這會經(jīng)理都走了,也找不到值班經(jīng)理,我就跟經(jīng)理打了個電話,經(jīng)理說明天再說,客人走了我心里很忐忑,萬一他明天不來這幾千塊錢就會讓我來買單,希望明天一切順利!!2012年08月23日
在酒店經(jīng)常遇到老外,自己英語水平并不是很好,所以見到老外又緊張又興奮,這短時間里自己的口語水平也有了一定的提高,這段時間我一直在想自己當(dāng)時報這個專業(yè)對嗎?自己大專出來就干初中出來也能干的工作,那自己讀這個大學(xué)花著父母的血汗錢圖什么,而且自己還沒有人家中專出來的孩子靈活,用老媽的話就是讀書讀傻了?所以在以后的工作中我要更加努力!
2012年08月30日
在包房的日子要比在荷花園輕松很多,對客人的接待有了更加系統(tǒng)的學(xué)習(xí),如餐前準(zhǔn)備:了解任務(wù)單對單位名稱,宴會日期,人數(shù),用餐標(biāo)準(zhǔn)及用餐地點和特殊要求;餐具準(zhǔn)備,做好工作臺的準(zhǔn)備工作;迎賓禮儀;以及客人落座后的一些服務(wù)流程如拉椅,墊口布,拆筷套等等。在包房的這些日子對我有了一個很大的提高,和同事們的關(guān)系也愈發(fā)融洽,讓我開始喜歡上了在這里的日子。2012年09月06日
慢慢的我們已經(jīng)適應(yīng)了在上海的日子,而當(dāng)我們慢慢融入到這個工作環(huán)境當(dāng)中,才發(fā)現(xiàn)在酒店做一個普通的服務(wù)生,需要的不僅僅是專業(yè)知識更多的是需要一些智慧和隨機應(yīng)變,而我們現(xiàn)在缺少的恰恰是這些工作技巧,這些都是靠我們在工作中不斷積累的,而這也是我們不如師傅的地方,剛來的那些日子我還對師傅有些不滿,覺得自己是專業(yè)的,擺出一副高人一等的樣子,現(xiàn)實卻給了我一記耳光,無論在什么時候我們都要懷著謙卑的心不斷的學(xué)習(xí),學(xué)優(yōu)秀的別人,做更好的自己,不斷地精益求精,才能不荒廢這半年的時光。2012年09月15日
在酒店實習(xí)的這一個多月里,我們不僅可以在酒店學(xué)習(xí),也可以外調(diào)工作,而外調(diào)的員工都是我們酒店出類拔萃的員工,這段時間不斷有人外調(diào)工作,也有部分實習(xí)生和老員工一起外調(diào),這也讓我有了新的奮斗目標(biāo),希望自己也可以有一次外調(diào),出去見見世面,外調(diào)工作接待的都是重要任務(wù),相應(yīng)的服務(wù)工作也要隆重很多,有些東西是我們在酒店里學(xué)習(xí)不到的,而我現(xiàn)在要做的就是做好自己份內(nèi)的工作,不斷進步,為自己爭取外調(diào)的機會。2012年09月23日
一轉(zhuǎn)眼,在酒店實習(xí)已經(jīng)兩個月了,我們也從剛來青澀的學(xué)生,變成了在工作崗位游刃有余的員工,現(xiàn)在的我們開始像機器一樣不斷重復(fù)自己的工作,打掃衛(wèi)生,準(zhǔn)備工作,迎接客人,上菜撤臺,不斷的重復(fù),已經(jīng)沒有了剛來的激情,這也讓我不禁再一次問自己這就是自己選擇的專業(yè),這就是自己選擇的人生道路?每天不斷地重復(fù)昨天,這是自己想要的嗎?而且作為一名大專學(xué)生并沒有比其他比我們學(xué)歷低的員工優(yōu)秀多少,所以在以后的工作中晉升也并沒有想象的那般容易,所以我開始迷茫和糾結(jié),想要不斷充實自己,展現(xiàn)出自己的優(yōu)勢。
2012年10月01日
中秋節(jié)是我們在這度過的第一個節(jié)日,“每逢佳節(jié)倍思親”,來上海這么久不免會想家,中秋節(jié)的時候,酒店特意邀請我們實習(xí)生召開了“中秋 國慶聯(lián)歡會”,酒店為我們準(zhǔn)備了點心,零食,飲料。各校的實習(xí)生也準(zhǔn)備了節(jié)目,張麗霞和李凱麗也代替我們學(xué)校準(zhǔn)備了一段朗誦《不一樣的中秋》,大家挺開心的,《不一樣的中秋》還獲得了二等獎,最后每個實習(xí)生還拿到了一張電影票,“中秋 國慶聯(lián)歡會”圓滿結(jié)束,而我們也通過這個活動認(rèn)識了很多朋友,而且也看到了多才多藝的他們,慢慢的我們開始習(xí)慣在外的日子。2012年10月09日
師婷婷前兩天也從客房部調(diào)到了餐飲部,現(xiàn)在在宴會廳工作,在我們看來宴會廳的工作真的是很辛苦,宴會廳不停地有婚宴還有會議,女孩子干的也基本都是體力活,不過婷婷還是很喜歡沒有半句怨言,能看得出來她對餐飲很感興趣,這份熱情是我沒有的,這段時間工作真的是很機械化,每天都在重復(fù),但婷婷的這份熱情感染了我,在我們的工作中我們要保持工作的熱情,盡職盡責(zé),踏踏實實的完成各項工作任務(wù),不斷磨煉自己、充實自己,不斷建立自己奮斗的目標(biāo)。2012年10月15日
做服務(wù)員雖然很苦,但認(rèn)真去發(fā)現(xiàn)問題,便能獲得很多寶貴的財富,這些財富是終身受用的。這份工作帶給我的不僅僅是一份工薪,不僅僅是多結(jié)交一些朋友,帶給我更多的是能力的鍛煉,語言能力、交際能力、觀察能力、應(yīng)變能力和營銷能力都在服務(wù)員這一角色中得到一定的應(yīng)用和提升。通過這份工作使我快速的成長起來。從一個懵懂無知的學(xué)生,變成一個接人待物都很有分寸的,在社會上可以自己面對和處理事務(wù)的人。2012年10月22日
這段時間婚宴特別多,我們也會被調(diào)去其他部門幫忙,每到周六周日就是宴會廳最忙的時候,也是我們包房比較清閑的時候,酒店就會“合理利用人力資源”,把我們調(diào)去宴會廳幫忙,第一次做婚宴有些慌亂,做婚宴和在包房的工作還是有些不同的,在包房我們要的是質(zhì)量,而在宴會廳要的就是效率了,一人平均下來服務(wù)三桌客人,上菜速度也會很快,所以第一次做婚宴不免有些慌亂,不過我覺得這也是對自己的一種鍛煉,自己平時做事情速度就很慢,經(jīng)理說我就應(yīng)該放在宴會廳鍛煉一些日子,呵呵,希望自己以后做事效率可以提高。2012年10月29日
其實在餐飲除了做服務(wù)員還有就是做會議,之前做會議都是老員工做,自己做的都是兩頭班,這段時間也慢慢開始接觸會議,會議一般在早上,就是大家所說的早班,我們的工作就是早上做會議的準(zhǔn)備工作,如準(zhǔn)備紙筆,會議茶歇等,早上到崗開會議室門,在門口迎接客人,時刻待在門口隨時為客人服務(wù),偶爾我們可以坐在旁邊的會議室里休息,其實我聽喜歡做會議的,早上班也就可以下班早一些,下班之后就可以干一些自己的事情。2012年11月05日
干了這么就發(fā)現(xiàn)自己還是沒腦子,只知道蠻干,就不會動腦子,而且嘴又不甜,也就不招領(lǐng)導(dǎo)喜歡,自己其實很看不慣那些給領(lǐng)導(dǎo)拍馬屁的員工,可是領(lǐng)導(dǎo)喜歡。這樣一來自己免不了受領(lǐng)導(dǎo)的冷落,當(dāng)然留下一些臟活累活也就讓我來干了,前幾天傳菜部缺人手,老大就讓我去傳菜了,雖說是推車傳菜,可是一個女孩子總是不合適,更何況還是大專出來的女生,而且出來大家都問,我也不好意思說,覺得自己很委屈,那會子就覺得自己很沒用,大專出來的連個中專出來的都抵不過,竟淪落到到傳菜部來跑菜,后來自己還是忍不住哭了,這是委屈的淚水,同時這也告訴我這個社會要的不是文憑,要的是能力,是智慧。我們不僅要掌握專業(yè)的知識,還要學(xué)會為人處事,更要在工作中靈活應(yīng)變,這樣我們才能做好自己的工作,得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。所以雖然我門是大專出來的,肯定有些地方,這些中專生還有老員工不如我們,但是我們還是有很多地方需要從他們身上學(xué)習(xí),三人行必有我?guī)熝桑f的就是這個道理。
2012年11月12日
前兩天又有外調(diào)了,聽說是去世博中心,很重要的樣子,不過我還是留守待在酒店,包房就剩了我一個。說真的,其實我這心里真心不好受,每到這種時候就是對你的一種無聲的評價,雖然經(jīng)理什么都沒說,但大家都知道外調(diào)都是優(yōu)秀的員工,而且外調(diào)還有外快拿,所以外調(diào)不僅是精神上的獎勵還有物質(zhì)上的福利,而且從其他員工臉上都能看出那份得意。我雖然笑嘻嘻,但還是掩蓋不住那絲失望。在這個社會上有太多的人等著看我們的笑話,只有少數(shù)人會真心支持你,在我們還沒有長成參天大樹之前,要做的就是看淡這一切,繼續(xù)加油,努力。我在等待下次外調(diào)從不曾放棄,相信自己。2012年11月19日
這幾天過的平平淡淡,值得一提的是我們終于感受到上海的冬天,和北方不同的是這邊是濕冷,有時候會打到臉疼,現(xiàn)在酒店還沒有開暖空調(diào),上班我們還穿的夏天那套衣服,只能說真心的冷,最近也沒有時間出去逛街,所以都沒有來得及換一套厚的絲襪,好在最近客人不是很多,大多時候我們還是在包房休息,不然真心有種想罷工的沖動,趕緊休息吧,出去趕緊買條厚絲襪。2012年11月26日
這兩天世博中心要招待政協(xié)委員,我們酒店就又要外調(diào)了,外調(diào)兩天工作任務(wù)從搬桌子凳子開始,到擺臺,準(zhǔn)備工作臺,為客人服務(wù)等等,很正規(guī),還進行了彩排工作,從鞠躬微笑到指引手勢都進行了一番訓(xùn)練,在這次外調(diào)中我們見到了不少領(lǐng)導(dǎo)還有一些影視劇演員什么的,他們還有節(jié)目都是自己上陣,不僅讓我感嘆這些政協(xié)委員里面也是藏龍臥虎啊,但這次工作要求“不聞不講不傳”所以大家都只是做好自己份內(nèi)的事情,不敢馬虎,這次外調(diào)我發(fā)現(xiàn)其實這些國家領(lǐng)導(dǎo)和有一些個明星什么的也并不像大家想像的那般神秘,也就是很普通的,這次外調(diào)工作圓滿成功,我呢也算是開了眼界。2012年12月03日
這周基本在路上過了,學(xué)校臨時通知回校,就和酒店請了四天假,回一趟要花十五六個小時,這四天就在路上了,回學(xué)校時間很緊,不過見了好久不見的同學(xué),看見學(xué)校也變了樣,之前走的時候還是一些個平地,現(xiàn)在都蓋好了,聽說我們系的迎新晚會和導(dǎo)游大賽都是在新建的河?xùn)|大講堂舉辦的,是全校第一個在河?xùn)|大講堂辦活動的系,真心感到高興。趁回學(xué)校的機會還回了趟家,雖然很匆忙但還是見了見老爸老媽,這段時間真的是很想家呢,這下到上海就要安心工作了。2012年12月10日
這幾天大家已經(jīng)開始回家倒計時了,我還好剛剛回了趟家,算一算回家的時間慢慢逼近,卻開始舍不得上海,舍不得這里的朋友,還有好多地方我們還沒來得及逛,只是想時間啊慢一點再慢一點,讓我們好好享受在上海的日子,這段時間真的是已經(jīng)和這些同事融入在了一起,跟經(jīng)理講話,也不像剛來那般一本正經(jīng),偶爾會開一開玩笑,私下也不分你我說說笑笑,一起在淘寶買個東西什么的。現(xiàn)在快要走了,卻不如先前那般急著回家,或者是因為自己已經(jīng)回過一趟家了,又或許是跟他們在一起也有了家人的感覺,但是看著回家的日子一天天逼近我們要做的就是活在當(dāng)下好好珍惜在這里的日子,給自己一段美好的回憶。2012年12月17日
之前在學(xué)校的時候就聽大家說一般在大酒店,都會有小費拿。來上海都快半年了,今天是自己第一次收到小費,聽這里的老員工說,這邊很少會收到小費,因為在這邊的基本都是領(lǐng)導(dǎo)招待,還有就是拿著公款過來應(yīng)酬的,小費一般都是家宴才會給。今天這桌也是家宴,這桌吃的很晚,晚上九點多的時候大家還在喝酒,這個時候我已經(jīng)和他們家的小孩混熟了,我算是服務(wù)員兼保姆了,她總跟在我的屁股后面問東問西,還問我叫什么,后來她奶奶唱京劇說讓這小妮子也來一段,她不肯跑我這來了,我問她怎么不唱,她說我告訴她我名字她才唱,哈哈,我告訴了她就和她奶奶合唱了一曲,唱的什么記不清了,因為自己也不懂,不過她唱得還蠻像模像樣的,后來男主人給了小費,算是對我的一種肯定吧,還說可能會走的晚一些,大家難得一聚,剛好我那天也值班,陪他們到最后,那個小女孩給我印象還蠻深,很可愛,還會唱京劇,說來自己回去也得學(xué)個什么了,古人說,技多不壓身嘛。2012年12月31日
這幾天來了一個新員工調(diào)進了包房,我還有半個月就要走了,她過來估計是要接替我的工作,看到她忽然想到自己剛來那會,什么臟活累活都往自己身上攬,想到剛來的自己,我也總是盡自己所能去幫幫她,而且她來是接我的班,我更是不敢馬虎,師傅談不上,只是把自己這半年學(xué)到的東西,盡可能的教給她,希望她能盡快適應(yīng)這里的環(huán)境,我想每一個新來的員工都會希望自己遇到一個好的同事可以幫助她,大家也都很幫忙,很快我們就混熟了,不過想想她接了我的班,我離職的日子也就快了,現(xiàn)在是想回家又不想回家。上海之行,且行且珍惜。
2013年01月07日
半年時間說慢其實也挺快的,再有一周我們的實習(xí)就結(jié)束了,多的是對這個地方的不舍記得剛來那會不太喜歡這的飯現(xiàn)在也有我們愛吃的員工餐了,如我們最愛的薺菜豆腐羹,還有我們愛的菜肉大云吞,還有這里的面條,有一天我們也會想念這里的味道吧,這半年的時間對我們來說是非常重要的,如:如何與領(lǐng)導(dǎo)相處,如何與同事相處,如何與顧客相處,這都是我們今后工作中不可或缺的一部分,在我們的事業(yè)中,人際關(guān)系毫無置疑的起到了至關(guān)重要的作用。我們是學(xué)酒店管理的,我們需要的是大量的客源,這樣就要求我們處理好與顧客之間的關(guān)系,而我們要想在今后的事業(yè)中有好的發(fā)展即做一名優(yōu)秀的管理者,就要學(xué)會與同事與領(lǐng)導(dǎo)相處。半年的時間我們也不過學(xué)了一些皮毛,所以我們還要不斷的學(xué)習(xí),去奠定好自己的基礎(chǔ)。2013年01月16日
今天是在上海的最后一天,早上辦了離職領(lǐng)了工資,就等著回家了,酒店派車送我們到火車站,一路上我都在看窗外,想著再看看上海,車?yán)锖馨察o,不知道大家現(xiàn)在都是什么心情,一樣的應(yīng)該也是不舍吧,后來嫚嫚給打過來電話了問我在哪。我說已經(jīng)在去火車站的路上了,她說她下班就往宿舍趕都沒吃飯說要送送我們,碰見人事部的邱老師,邱老師說我們已經(jīng)走了,她的這番話更讓我的上海之行多了一份傷感。在我們的人生道路上會遇到很多的人陪我們走過,陪我們到盡頭的只能是自己,嫚嫚陪我上海這半年,可是以后還不知道要去哪里,她給我的上海之行留下很多美好的回憶。希望自己通過這半年的實習(xí)能對自己的人生做一個好的規(guī)劃,我們還年輕,我們在路上。。