第一篇：2009年市容局工作總結及2010年工作計劃

2009年市容局工作總結及2010年工作計劃

2009年是我市大建設、大拆違、大發展的啟動之年，同時也是爭創國家衛生城市和全國文明城市的關鍵之年。我局認真學習實踐科學發展觀，圍繞爭創國家衛生城市和全國文明城市大力實施市容環境衛生和渣土等易潑灑物專項整治行動并加大環衛基礎設施建設力度；圍繞重點工程建設開展查違拆

違工作，以大拆違帶動大建設大發展，努力完成了各項工作任務。

一、關于查違拆違方面

強化領導，注重宣傳，懲防并舉，全力做好查違拆違工作。2009年全市部署大拆違工作以來，區征遷執法中心認真貫徹落實有關部署，扎實開展各項工作，查違拆違工作進展順利。我中心按照“下定決心，全力以赴，確保打贏查違拆違攻堅戰”的工作要求，動真碰硬，強勢推進查違拆違工作進度，努力為轄區內重點工程建設營造良好的施工環境。隨著轄區內各項重點工程的相繼啟動建設，××征地拆遷工作正緊張有序的向前推進。為確保拆遷工作順利展開，××精心制定了全區查違拆違工作整治方案，確保查違拆違工作有章可循。同時，區征遷執法中心還通過發放宣傳單、懸掛條幅、張貼通告和公開信等多種形式，向廣大群眾宣傳動員。在拆遷過程中，××還層層簽訂責任狀，實行分片管理，責任落實到人。4月份以來，圍繞重點工程用地范圍，共動員自拆違法建筑117戶，面積約8586平方米；幫助拆除違法建筑87戶，面積約7195.47平方米；強制拆除違法建筑12戶，面積約1264平方米，總計拆除違法建筑面積17045.47平方米。

二、關于市容環衛方面

1、積極開展市容環境衛生專項整治活動，為我區招商引資以及爭創“國家衛生城市”和“全國文明城市”創造良好的市容環境

（1）、對轄區內主次干道尤其是重點地段、重點區域的占道經營、亂拉亂掛、亂堆亂放等行為進行了整治，執法隊員們耐心細致地向廣大經營戶宣傳相關法律法規，引導大家自覺遵守有關規章制度，共同維護好身邊的環境。整治中共下達整改通知書247份，糾正占道經營、亂拉亂掛、亂堆亂放等行為390處（次）；同時對各路段的清掃保潔工作進行督促檢查，組織保潔員對路段上的一些衛生死角集中進行清理，并要求保潔員在今后的工作中延長保潔時間、加大保潔力度、提高保結質量，尤其是要做好“兩薄”即薄弱時間、薄弱地段的保潔工作。

（2）、加大了對各集貿市場（金苑菜市場、長江村市場、金牛五金市場、瑤海家具市場等）、居民小區（銅南小區、金苑小區等）、公共場所以及臨時攤群點的整治和管理力度，對集貿市場里的亂拉掛、亂堆放、占道經營等進行徹底整治，督促市場管理機構做好日常的市場管理和垃圾清掃工作，讓大家有一個良好的購物環境。同時督促小區物業及各攤群點業主做好日常的環境衛生工作。

（3）、對轄區內的戶外廣告進行了全面清查和整治，將轄區各類戶外廣告進行調查摸底，根據摸底情況對違法和過期、到期的廣告進行清理，共清理過期、到期的廣告牌56塊；對破損、陳舊、臟亂并存在安全隱患的廣告進行督促整改，共下達整改通知書37份。同時對非法條幅、粉刷、噴涂、張貼的小廣告進行全面清理，共割除非法條幅394條，清除牛皮癬280余處，粉刷墻體非法廣告540平方，并適時的安排執法隊員進行夜間巡查，以遏制在夜間張貼小廣告的行為發生。

2、全力做好渣土等易潑灑物整治工作。

為切實解決目前我區渣土管理中存在的突出問題，提高全區整體創建工作水平，迎接全國城市公共文明指數測評、建國六十周年以及國家衛生城市驗收，我中心全力做好渣土等易潑灑物整治工作。堅持把日常管理和專項整治相結合，通過開展渣土等易潑灑物專項整治，狠抓渣土等易潑灑物管理，加大處罰力度，切實改善城市市容環境，促進幸福銅陵建設。10月21日起，我中心開始和市交警大橋大隊開展聯合執法，渣土等易潑灑物專項整治工作初見成效。

3、大力實施環衛民生工程。

（一）、2009年,為了全力推進我區城鄉環境衛生事業的統籌發展,也為了提高環衛機械化裝備水平和環衛作業效率,減輕環衛工人的勞動強度,保障環衛工人的身心健康,我中心承擔了“城鄉生活垃圾處理”民生工程任務，即：新建5t垃圾中轉站1座；購置5t拉臂車2輛；小型2t壓縮式封閉垃圾運輸車2輛；灑水車1輛；電動垃圾收運車2輛；廢物箱380只，共投入219.6萬元。另加強公廁的建設，磷銨菜市場旱廁改為水沖式，大通建個旅游公廁，共投入30萬元。

（二）、2009年市政府決定對城市環境衛生管理體制進行改革，按照屬地管理原則，將城市道路清掃保潔工作全面下放至區級政府管理。我局對市環衛處、市重點工程局、市公路局移交的道路到現場進行界限確認，并對道路面積進行重新測量、確認和匯總統計，做到無縫對接。目前主干道清掃面積增至140.8858萬平

第二篇：2019年市容局工作總結及2019年工作計劃-

2019年市容局工作總結及2019年工作計劃-范文匯編

2009年是我市大建設、大拆違、大發展的啟動之年，同時也是爭創國家衛生城市和全國文明城市的關鍵之年。我局認真學習實踐科學發展觀，圍繞爭創國家衛生城市和全國文明城市大力實施市容環境衛生和渣土等易潑灑物專項整治行動并加大環衛基礎設施建設力度；圍繞重點工程建設開展查違拆違工作，以大拆違帶動大建設大發展，努力完成了各項工作任務。

一、關于查違拆違方面

二、關于市容環衛方面

1、積極開展市容環境衛生專項整治活動，為我區招商引資以及爭創“國家衛生城市”和“全國文明城市”創造良好的市容環境

（1）、對轄區內主次干道尤其是重點地段、重點區域的占道經營、亂拉亂掛、亂堆亂放等行為進行了整治，執法隊員們耐心細致地向廣大經營戶宣傳相關法律法規，引導大家自覺遵守有關 一年以來我局面對新形勢和新任務，奮力開拓，開展了一系列工作，并取得了一定的實效，但也存在一些不容忽視的問題，如：市容環衛與城管執法工作與區委、區政府以及全區人民希望和要求還有一定的差距，與大建設、大發展的要求還有一定的差距；違法建設勢頭和查違查違工作仍形勢嚴峻，特別是政府40號令頒布施行以后，違法建筑從建“大”往搭“小”轉變，違法建筑更加隱蔽、難以發現；市容環衛臟亂差和渣土潑灑路面現象未能從根本上得到整治，長效機制尚需完善，如渣土潑灑路面現象，經常抓、抓經常，然而收效有限，這一些都有待于我們在下一步工作中認真加以解決。

2012年

三、工作措施

為確保完成各項目標任務，將著重抓好以下幾個方面的工作：

1、圍繞大局，強化服務，為大建設大發展創造良好的外部環境

我局要以“推進××科學發展，率先實現城鄉一體”為己任，服從服務于經濟建設這個中心和大建設大發展的大局，努力為大建設大發展進一步優化環境。一是進一步加大市容管理和城管執法工作力度，繼續發揚“5+2”、“白+黑”不怕苦不怕累的頑強拼搏精神，創新機制，打破常規，強力推進大拆違和市容及渣土等易潑灑物專項整治力度，我局將調動一切力量，克服一切困難，全力支持××大建設大發展；二是建立市容服務卡，公布我局的服務內容、辦事程序、服務承諾等，主動為企業、市民提供熱情而周到的服務；三是充分利用政府信息公開網和舉報投訴電話，公開服務信息，接受群眾舉報，進一步完善服務手段。

2、解放思想，開拓創新，不斷推動市容管理再上新水平

隨著我區經濟和社會事業的發展，“一主兩副、一城三區”戰略布局中南部城區的加速構建和近郊城市化的全面推進，人民群眾對市容環境的要求大大提高。這就需要我局要進一步解放思想，開拓創新，不斷提高市容管理工作水平，為廣大人民群眾提供更好的人居環境，提高生活質量。一是定人定崗，分片包干。將全區分為2片，即銅都大道和其他片區，分別由銅都大道中隊和市容中隊負責，結合實際，每片分為3-4個崗段，定人承包，將所有的日常管理任務和執法任務落實到個人。中心領導不定時進行巡查并將巡查結果作為評先評優的根據，不斷完善市容管理責任制和激勵約束機制。二是大力應用現代化管理方法、手段。積極爭取市數字化城管信息指揮系統向我區延伸，將電腦、網絡等技術應用到城管執法和市容管理等方面，做到既提高工作效率，又規范行政管理。三是以環衛保潔責任區下劃為新起點，改革環衛事業體制，環衛工作嘗試市場化運營。按照市里統一部署，所有新下劃路段的清掃保潔要交由

5、加大投入，建管并舉，全面推進環境衛生管理工作

第三篇：市容局工作總結

市容局工作總結

今年以來，我單位始終堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以社會主義核心價值體系為根本，以爭創省級文明縣城工作為龍頭，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，服務于我縣經濟社會發展的工作大局，嚴格落實市容管理的各項規定，不斷加強精神文明創建工作，為優化城市環境、構建和諧xxxx作出了積極的貢獻。

一、XX年工作情況

（一）群眾性精神文明創建活動得到深化

XX年以來，我單位堅持大力弘揚以“xxxx”為主要內容的社會主義榮辱觀，廣泛倡導愛國、誠信、友善、勤儉、敬業等道德規范，積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育和以“知榮辱、除陋習、樹新風、促和諧”為主題的道德實踐活動，大力推動了“xxxx”進機關、進社區、進農村、進校園、進家庭。通過形式多樣、豐富多彩的教育活動，把道德原則、道德規范轉化為生動的道德實踐，使廣大市民的文明素質得到了進一步的提升。

一是積極組織參與了市“百佳”創建競賽活動，充分調動了基層單位參與文明創建活動的積極性。目前，全縣有26個單位正在開展爭創“百佳”活動。二是積極組織參與了公民道德 征文活動，上報征文稿件23篇，對于深化公民道德教育起到了良好的促進作用。三是組織開展了“我是創建文明xxxx的主人，我為創建文明xxxx添光彩”萬人簽名活動，提高了廣大干群參與文明創建活動的積極性和主動性。四是加強了精神文明建設的宣傳力度，印發了《創建文明縣城倡議書》、《致廣大市民的一封公開信》和創建知識宣傳單，在城區主干道重點區域設置了大型精神文明建設宣傳廣告標牌，并在縣電視臺開創了創建專欄，營造了濃厚的創建工作氛圍。增加了廣大市民的公共道德意識和行為自律意識，促進了良好道德風尚的形成。五是注重未成年人思想道德教育，組織協調各有關單位開展了形式多樣的思想道德教育，把教育與豐富多彩的興趣活動、與文體活動結合起來，寓教于樂、相得益彰，積極構建了學校、社會、家庭“三結合”的未成年人思想道德教育網絡。六是著力增強新農村文明創建的實效性，在全縣深入開展了以村容整治為重點和以破迷信、崇尚科學、反對賭博、反對紅白喜事大操大辦等文明創建活動，鼓勵有條件的村設置了公民道德宣傳欄，并組織開展了“十星級文明戶”評選活動。增強農民的市場意識、法制意識、民主意識和現代文明生活意識。為倡導科學文明健康的生活方式和社會風尚起到了良好的推動作用。

（二）文明鄉鎮創建活動得到加強

為加強鄉鎮文明創建工作，我單位報請縣文明委出臺了《關于實行縣領導分包沿線鄉鎮文明創建工作制度的通知》（渦文明委［XX］8號），有重點地加強了沿s307線、s202線鄉鎮的文明創建工作，為發揮沿線鄉鎮文明創建的示范帶頭作用，推動我縣城鄉創建持續、快速、協調發展起到了良好的作用。同時，積極組織全縣各鄉鎮（場）參與安徽省首屆文明鄉鎮創建活動，推薦義門鎮、城東鎮參加了首屆省級文明鄉鎮爭創活動。在義門鎮、城東鎮開展爭創首屆省級文明鄉鎮過程中，我單位深入一線、靠前指導，安排專人配合工作，協助爭創鄉鎮較好地完成了申報材料的審查復核以及實地考察環節的準備。目前文明鄉鎮的測評工作正待省文明委反饋意見。

（三）文明縣城創建工作水平顯著提升

XX年是《安徽省文明城市、文明縣城創建管理辦法（試行）》實施的第一年。新的測評體系較以往的測評標準更為系統、更加細化，內涵亦更加豐富。全省爭創省級文明縣城的工作態勢亦非常激烈。使我縣確保“文明縣城創建工作先進縣”稱號工作變得異常繁重。壓力就是動力，我單位在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣直各有關部門的通力協作下，努力創新工作方式，大力夯實創建基礎，通過排堅克難、扎實工作，使縣城文明創建工作水平得到進一步地提升，受到了省文明縣城測評組的高度贊揚。在工作開展方面，主要做了以下幾方面的工作。

1、精心組織，籌備召開了創建動員大會。縣六大班子負責同志，各鄉、鎮（場）負責同志，縣直各部、委、辦、局、廠、站、院、校主要負責同志以及涉城管理二級機構的班子成員參加了會議。創建工作動員大會是XX年我縣召開的規格最高、規模最大的首次會議。充分體現了縣委、縣政府對創建工作的重視程度，表明了縣委、縣政府抓好創建文明縣城工作的態度。會議的成功召開對于統一全縣思想，提高認識，奠定了堅實的基礎。

2、悉心準備，細化了創建工作的任務分工。為把創建文明縣城工作各項任務落到實處，我單位制定了《創建文明縣城工作實施方案》、《實地考察任務分解》、《窗口行業創建任務》等一系列任務分工文件，并遂一報請縣委、縣政府、縣文明委、縣文明創建工作領導小組予以印發出臺，切實增加了創建工作的可操作性，為爭創工作指明了方向。

3、扎實工作，夯實了創建工作的基礎。在明確任務，狠抓落實的過程中，我單位充分發揮文明創建工作主力軍的作用，一方面當好領導的參謀助手，對于創建工作中亟需解決的問題及時向有關領導匯報，協助領導抓好監督落實，另一方面積極推進工作落實，在抓好本單位工作任務落實的同時，深入涉創單位指導、協助工作，協調并協同有關單位狠抓工作落實，著力加強文明創建工作中的薄弱環節，使一些文明創建工作中的熱點難點得到了及時有效的解決，為創建工作的開展夯實了基礎。

（四）市容管理工作得到長足發展

XX年以來，我單位在集中開展向陽路、建設路市容環境綜合整治工作的同時，全面加強城市管理，有力地規范了城市市容管理秩序，市容管理工作水平得到明顯提高，城市品味得到明顯提升。

1、圓滿完成了“兩路”整治工作。向陽路、建設路環境綜合整治工作是縣政府XX年十八項重點工作之一。為把“兩路”綜合整治工作抓實、抓好，把“兩路”打造成縣城的形象路、示范路，我單位向縣政府建議此項工作由建委、交警、衛生、工商、供電、交通、城關等單位共同參與綜合整治，并牽頭起草、以政辦名義印發了《向陽路、建設路環境綜合整治工作實施方案》。細化了各部門的任務分工、明確了時間步驟和工作要求。在綜合整治過程中，我單位充分發揮牽頭單位的作用，及時了解各單位工作進展情況，提出工作建議，編印工作簡報，使各項工作齊頭并進，取得了良好的整治效果。目前“兩路”基礎設施明顯改善，市容市貌明顯改觀，建設品味和管理水平得到了全面提升。

2、全面加強了城市市容管理。一是實施“潔凈工程”。能夠及時清除縣城道路兩側的“牛皮癬”以及破舊損毀影響市容市貌的蓬亭、遮陽傘、雨搭、廣告標牌、橫幅等。刷新了沿街兩側的墻體立面，在圍墻外書寫了創建宣傳標語口號。對道路兩側占道搭建、放置的棚子、彩旗和遮陽傘等做到了隨發現隨清除。在清除“牛皮癬”工作方面，我單位報請縣文明創建工作領導小組印發了《集中整治亂貼亂畫專項活動工作方案》，明確、細化了清除“牛皮癬”的責任分工，暨“牛皮癬”的清除按照產權、使用權、管理權的分工原則，由責任單位各司其責、自行清除，形成了強大的工作合力。同時，我單位積極協調電信通訊部門給制“癬”者群發短信或采取停機處理，有效解決了“牛皮癬”頻發的現象。二是規范了早餐攤點的經營秩序。對沿街有門面的早餐經營點要求全部做到8：00之前收攤進入室內經營，對于在巷口經營的早餐攤點要求全部進入巷內經營，并對無場地占道經營的早餐攤點實施了取締。三是規范了夜市攤群點的經營秩序。對主干道上未經批準占道經營的零星夜市攤點實施了取締，對夜市攤群進行了規范，要求道路做到路牙石以上經營，統一規范擺放燈箱，嚴格按時經營，做到攤在地凈、不臟不亂，攤走地凈。并制定了夜市飲食攤點管理標準。四是規范了門點經營行為。加大了對沿街門點的監管力度，有效杜絕了店外經營，占道堆放物品雜物的現象，并取締了未經批準占道經營的各類攤點。五是規范了戶外促銷宣傳活動的管理。有效杜絕了未經批準擅自占道促銷宣傳的行為，確保了良好市容秩序的形成。六是落實“亮化工程”。督促沿街各單位及經營門點落實燈飾亮化工作，及時督促燈飾亮化污濁、損毀不能正常亮化的業主單位進行維修、更新，并提高燈飾亮化的檔次，確保了按時按要求亮化，美化了縣城夜景，為創建增添了“亮點”。七是加大了執法與巡查力度。在日常管理工作中，我們采取定點值班與流動巡查相結合的方式進行管理。對于攤點易集結地段（如郝莊菜市北頭、雉河樓北頭等）由路段所屬中隊定人定時值班，確保了無占道經營的現象。同時在巡查方面延長了工作時間，加大監管力度，較好地維持了市容管理秩序。八是嚴格落實“門前三包”的管理，切實加強了對“門前三包的監督力度。九是建立了市容管理檔案。對沿街兩側的經營戶進行了摸底登記、建立臺帳，主要對經營戶的姓名、聯系電話、經營范圍、門面間數、存在問題、易出現違章現象等內容進行了登記，并用數碼相機對沿街經營戶市容管理現狀進行了拍照存檔，使數碼檔案與文字檔案一一對應，增強了市容管理工作的科學化。

截止目前，共先行登記保存物品1600件，罰款21000元。

3、完成了《xxxx縣城區戶外廣告設置專項規劃》的編制工作，正待批準實施。

4、報請縣政府出臺了《xxxx縣城市戶外廣告設置管理暫行辦法》，為規范戶外廣告的管理提供了政策依據。

（五）隊伍應戰能力得到了鍛煉

今年以來，我縣上下大干快干，在抓經濟促發展的同時，強力推進文明創建工作，大力塑造xxxx形象。彭雪楓誕辰100周年紀念，創建文明縣城工作的迎查，首屆老子文化節等活動項項皆關文明創建，事事均與市容管理有聯系。搞好城市市容管理，抓好文明創建工作，對于樹立xxxx良好的對外形象有著重要的意義。一年來，我單位始終保持高壓工作態勢，一刻不敢放松，執法隊伍的依法行政能力也在重大活動中得到了鍛煉。在彭雪楓誕辰100周年紀念活動中，我單位安排專人帶隊進駐新興鎮，協助新興鎮加強鎮容鎮貌的整治與管理。在老子文化節舉辦期間，我單位協調有關單位設置了老子文化戶外廣告標牌，懸掛了宣傳老子文化的標語口號，并對沿線環境進行了整治。在創建迎查期間，我單位全體人員加班加點，忘我工作，較好地維持了城市市容的管理秩序。特別是在縣六大班子分包路段工作中，對于各路段長或路段分包責任單位的調遣，執法人員始終確保隨叫隨到，對于交辦的任務能夠及時落實，絕不推諉。隊伍的素質與能力在各項重大活動的保障中得到了體現和提升，為樹立xxxx良好形象作出了應有的貢獻。

（六）加強了隊伍管理，完善了內部制度

1、強化了效能建設。一是嚴明了考勤紀律。每天堅持上午、下午兩點名制度，工作期間由局直屬中隊對人員在崗在位情況進行不定時的抽查。將考勤情況與人員工資掛鉤，定期公布、定期兌現。二是實施了目標管理責任制。年初，市容局與大隊、中隊層層簽訂了城市市容管理目標責任書，詳細劃分了各隊的責任范圍，明確了具體管理要求，并制定了配套的考核辦法，實施績效掛鉤、獎懲兌現。三是強化了督察管理。由局直屬中隊每天上路巡查，發現問題當場進行拍攝，并及時向責任中隊下達整改通知，責令限期改正，有效避免了管理死角的存在，提高了工作效能。

2、完善了制度建設。制定出臺了《城區路段管理標準》、《實施先行登記保存和暫扣物品管理暫行規定》、《市容局“十項禁令”》等內部管理制度，使內部管理日益科學、規范，為正常工作的開展提供了制度保障。

3、嚴格執法管理，規范執法行為。一是嚴格按照規定使用制式執法文書，堅決執行“三權分離”（調查、審查、決定）和收繳分離制度。二是所有執法隊員全部經省法制辦考核認證，持證上崗、文明執法、規范執法，切實做到了依法行政、執法為民。

二、存在問題

1、工作經費不足。由于城市管理工作動態性強、牽涉面廣，經費需求較大。而市容局的工作經費還沒有納入財政預算，執法經費沒有保障。目前，我單位已經背負了大量的修車、加油等辦公開支債務，給正常工作的開展帶來了很大的壓力。

2、原從城建監察大隊調入市容局的工作人員至今工資、編制及福利待遇等，沒能真正予以解決，很大程度上影響了正常工作的開展。

3、管理力量相對薄弱。我縣建城區面積為18.5平方公里，主次干道40多條，道路長度60多公里。目前市容局的執法力量還達不到每條道路都有人值班，正常工作時間人力明顯不足，薄弱時間和薄弱環節更是沒有力量去實施管理。

4、城市管理綜合執法的體制和機制還沒有建立起來，極易出現推諉扯皮、執法擾民的現象。

5、執法環境惡劣。由于市民素質低等問題，致使暴力執法事件頻發，影響了城市市容管理執法的正常開展。

在今后的工作中我們將勇于面對困難，善于解決問題，以飽滿的熱情、昂揚的斗志，創新的精神，頑強拼搏，奮力開拓，為促進經濟社會又好又快發展，全面建設小康社會作出應有的貢獻。

第四篇：市容局工作總結

3、完成了《xxxx縣城區戶外廣告設置專項規劃》的編制工作，正待批準實施。

4、報請縣政府出臺了《xxxx縣城市戶外廣告設置管理暫行辦法》，為規范戶外廣告的管理提供了政策依據。

（五）隊伍應戰能力得到了鍛煉

今年以來，我縣上下大干快干，在抓經濟促發展的同時，強力推進文明創建工作，大力塑造形象。在創建迎查期間，我單位全體人員加班加點，忘我工作，較好地維持了城市市容的管理秩序。特別是在縣六大班子分包路段工作中，對于各路段長或路段分包責任單位的調遣，執法人員始終確保隨叫隨到，對于交辦的任務能夠及時落實，絕不推諉。隊伍的素質與能力在各項重大活動的保障中得到了體現和提升，為樹立良好形象作出了應有的貢獻。

（六）加強了隊伍管理，完善了內部制度

1、強化了效能建設。一是嚴明了考勤紀律。每天堅持上午、下午兩點名制度，工作期間由局直屬中隊對人員在崗在位情況進行不定時的抽查。將考勤情況與人員工資掛鉤，定期公布、定期兌現。二是實施了目標管理責任制。年初，市容局與大隊、中隊層層簽訂了城市市容管理目標責任書，詳細劃分了各隊的責任范圍，明確了具體管理要求，并制定了配套的考核辦法，實施績效掛鉤、獎懲兌現。三是強化了督察管理。由局直屬中隊每天上路巡查，發現問題當場進行拍攝，并及時向責任中隊下達整改通知，責令限期改正，有效避免了管理死角的存在，提高了工作效能。

2、完善了制度建設。制定出臺了《城區路段管理標準》、《實施先行登記保存和暫扣物品管理暫行規定》、《市容局“十項禁令”》等內部管理制度，使內部管理日益科學、規范，為正常工作的開展提供了制度保障。

3、嚴格執法管理，規范執法行為。一是嚴格按照規定使用制式執法文書，堅決執行“三權分離”（調查、審查、決定）和收繳分離制度。二是所有執法隊員全部經省法制辦考核認證，持證上崗、文明執法、規范執法，切實做到了依法行政、執法為民。

第五篇：市容局工作總結

今年以來，我單位始終堅持以鄧小平理論和“xxxx”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，以社會主義核心價值體系為根本，以爭創省級文明縣城工作為龍頭，緊緊圍繞縣委、縣政府的中心工作，服務于我縣經濟社會發展的工作大局，嚴格落實市容管理的各項規定，不斷加強精神文明創建工作，為優化城市環境、構建和諧xxxx作出了積極的貢獻。

一、XX年工作情況

（一）群眾性精神文明創建活動得到深化

XX年以來，我單位堅持大力弘揚以“xxxx”為主要內容的社會主義榮辱觀，廣泛倡導愛國、誠信、友善、勤儉、敬業等道德規范，積極開展社會公德、職業道德、家庭美德教育和以“知榮辱、除陋習、樹新風、促和諧”為主題的道德實踐活動，大力推動了“xxxx”進機關、進社區、進農村、進校園、進家庭。通過形式多樣、豐富多彩的教育活動，把道德原則、道德規范轉化為生動的道德實踐，使廣大市民的文明素質得到了進一步的提升。

一是積極組織參與了市“百佳”創建競賽活動，充分調動了基層單位參與文明創建活動的積極性。目前，全縣有26個單位正在開展爭創“百佳”活動。二是積極組織參與了公民道德　征文活動，上報征文稿件23篇，對于深化公民道德教育起到了良好的促進作用。三是組織開展了“我是創建文明xxxx的主人，我為創建文明xxxx添光彩”萬人簽名活動，提高了廣大干群參與文明創建活動的積極性和主動性。四是加強了精神文明建設的宣傳力度，印發了《創建文明縣城倡議書》、《致廣大市民的一封公開信》和創建知識宣傳單，在城區主干道重點區域設置了大型精神文明建設宣傳廣告標牌，并在縣電視臺開創了創建專欄，營造了濃厚的創建工作氛圍。增加了廣大市民的公共道德意識和行為自律意識，促進了良好道德風尚的形成。五是注重未成年人思想道德教育，組織協調各有關單位開展了形式多樣的思想道德教育，把教育與豐富多彩的興趣活動、與文體活動結合起來，寓教于樂、相得益彰，積極構建了學校、社會、家庭“三結合”的未成年人思想道德教育網絡。六是著力增強新農村文明創建的實效性，在全縣深入開展了以村容整治為重點和以破迷信、崇尚科學、反對賭博、反對紅白喜事大操大辦等文明創建活動，鼓勵有條件的村設置了公民道德宣傳欄，并組織開展了“十星級文明戶”評選活動。增強農民的市場意識、法制意識、民主意識和現代文明生活意識。為倡導科學文明健康的生活方式和社會風尚起到了良好的推動作用。

（二）文明鄉鎮創建活動得到加強

為加強鄉鎮文明創建工作，我單位報請縣文明委出臺了《關于實行縣領導分包沿線鄉鎮文明創建工作制度的通知》（渦文明委［XX］8號），有重點地加強了沿s307線、s202線鄉鎮的文明創建工作，為發揮沿線鄉鎮文明創建的示范帶頭作用，推動我縣城鄉創建持續、快速、協調發展起到了良好的作用。同時，積極組織全縣各鄉鎮（場）參與安徽省首屆文明鄉鎮創建活動，推薦義門鎮、城東鎮參加了首屆省級文明鄉鎮爭創活動。在義門鎮、城東鎮開展爭創首屆省級文明鄉鎮過程中，我單位深入一線、靠前指導，安排專人配合工作，協助爭創鄉鎮較好地完成了申報材料的審查復核以及實地考察環節的準備。目前文明鄉鎮的測評工作正待省文明委反饋意見。

（三）文明縣城創建工作水平顯著提升

XX年是《安徽省文明城市、文明縣城創建管理辦法（試行）》實施的第一年。新的測評體系較以往的測評標準更為系統、更加細化，內涵亦更加豐富。全省爭創省級文明縣城的工作態勢亦非常激烈。使我縣確保“文明縣城創建工作先進縣”稱號工作變得異常繁重。壓力就是動力，我單位在縣委、縣政府的堅強領導下，在縣直各有關部門的通力協作下，努力創新工作方式，大力夯實創建基礎，通過排堅克難、扎實工作，使縣城文明創建工作水平得到進一步地提升，受到了省文明縣城測評組的高度贊揚。在工作開展方面，主要做了以下幾方面的工作。

1、精心組織，籌備召開了創建動員大會。縣六大班子負責同志，各鄉、鎮（場）負責同志，縣直各部、委、辦、局、廠、站、院、校主要負責同志以及涉城管理二級機構的班子成員參加了會議。創建工作動員大會是XX年我縣召開的規格最高、規模最大的首次會議。充分體現了縣委、縣政府對創建工作的重視程度，表明了縣委、縣政府抓好創建文明縣城工作的態度。會議的成功召開對于統一全縣思想，提高認識，奠定了堅實的基礎。

2、悉心準備，細化了創建工作的任務分工。為把創建文明縣城工作各項任務落到實處，我單位制定了《創建文明縣城工作實施方案》、《實地考察任務分解》、《窗口行業創建任務》等一系列任務分工文件，并遂一報請縣委、縣政府、縣文明委、縣文明創建工作領導小組予以印發出臺，切實增加了創建工作的可操作性，為爭創工作指明了方向。

3、扎實工作，夯實了創建工作的基礎。在明確任務，狠抓落實的過程中，我單位充分發揮文明創建工作主力軍的作用，一方面當好領導的參謀助手，對于創建工作中亟需解決的問題及時向有關領導匯報，協助領導抓好監督落實，另一方面積極推進工作落實，在抓好本單位工作任務落實的同時，深入涉創單位指導、協助工作，協調并協同有關單位狠抓工作落實，著力加強文明創建工作中的薄弱環節，使一些文明創建工作中的熱點難點得到了及時有效的解決，為創建工作的開展夯實了基礎。

（四）市容管理工作得到長足發展

XX年以來，我單位在集中開展向陽路、建設路市容環境綜合整治工作的同時，全面加強城市管理，有力地規范了城市市容管理秩序，市容管理工作水平得到明顯提高，城市品味得到明顯提升。

1、圓滿完成了“兩路”整治工作。向陽路、建設路環境綜合整治工作是縣政府XX年十八項重點工作之一。為把“兩路”綜合整治工作抓實、抓好，把“兩路”打造成縣城的形象路、示范路，我單位向縣政府建議此項工作由建委、交警、衛生、工商、供電、交通、城關等單位共同參與綜合整治，并牽頭起草、以政辦名義印發了《向陽路、建設路環境綜合整治工作實施方案》。細化了各部門的任務分工、明確了時間步驟和工作要求。在綜合整治過程中，我單位充分發揮牽頭單位的作用，及時了解各單位工作進展情況，提出工作建議，編印工作簡報，使各項工作齊頭并進，取得了良好的整治效果。目前“兩路”基礎設施明顯改善，市容市貌明顯改觀，建設品味和管理水平得到了全面提升。

2、全面加強了城市市容管理。一是實施“潔凈工程”。能夠及時清除縣城道路兩側的“牛皮癬”以及破舊損毀影響市容市貌的蓬亭、遮陽傘、雨搭、廣告標牌、橫幅等。刷新了沿街兩側的墻體立面，在圍墻外書寫了創建宣傳標語口號。對道路兩側占道搭建、放置的棚子、彩旗和遮陽傘等做到了隨發現隨清除。在清除“牛皮癬”工作方面，我單位報請縣文明創建工作領導小組印發了《集中整治亂貼亂畫專項活動工作方案》，明確、細化了清除“牛皮癬”的責任分工，暨“牛皮癬”的清除按照產權、使用權、管理權的分工原則，由責任單位各司其責、自行清除，形成了強大的工作合力。同時，我單位積極協調電信通訊部門給制“癬”者群發短信或采取停機處理，有效解決了“牛皮癬”頻發的現象。二是規范了早餐攤點的經營秩序。對沿街有門面的早餐經營點要求全部做到8：00之前收攤進入室內經營，對于在巷口經營的早餐攤點要求全部進入巷內經營，并對無場地占道經營的早餐攤點實施了取締。三是規范了夜市攤群點的經營秩序。對主干道上未經批準占道經營的零星夜市攤點實施了取締，對夜市攤群進行了規范，要求道路做到路牙石以上經營，統一規范擺放燈箱，嚴格按時經營，做到攤在地凈、不臟不亂，攤走地凈。并制定了夜市飲食攤點管理標準。四是規范了門點經營行為。加大了對沿街門點的監管力度，有效杜絕了店外經營，占道堆放物品雜物的現象，并取締了未經批準占道經營的各類攤點。五是規范了戶外促銷宣傳活動的管理。有效杜絕了未經批準擅自占道促銷宣傳的行為，確保了良好市容秩序的形成。六是落實“亮化工程”。督促沿街各單位及經營門點落實燈飾亮化工作，及時督促燈飾亮化污濁、損毀不能正常亮化的業主單位進行維修、更新，并提高燈飾亮化的檔次，確保了按時按要求亮化，美化了縣城夜景，為創建增添了“亮點”。七是加大了執法與巡查力度。在日常管理工作中，我們采取定點值班與流動巡查相結合的方式進行管理。對于攤點易集結地段（如郝莊菜市北頭、雉河樓北頭等）由路段所屬中隊定人定時值班，確保了無占道經營的現象。同時在巡查方面延長了工作時間，加大監管力度，較好地維持了市容管理秩序。八是嚴格落實“門前三包”的管理，切實加強了對“門前三包的監督力度。九是建立了市容管理檔案。對沿街兩側的經營戶進行了摸底登記、建立臺帳，主要對經營戶的姓名、聯系電話、經營范圍、門面間數、存在問題、易出現違章現象等內容進行了登記，并用數碼相機對沿街經營戶市容管理現狀進行了拍照存檔，使數碼檔案與文字檔案一一對應，增強了市容管理工作的科學化。

4、城市管理綜合執法的體制和機制還沒有建立起來，極易出現推諉扯皮、執法擾民的現象。

5、執法環境惡劣。由于市民素質低等問題，致使暴力執法事件頻發，影響了城市市容管理執法的正常開展。

在今后的工作中我們將勇于面對困難，善于解決問題，以飽滿的熱情、昂揚的斗志，創新的精神，頑強拼搏，奮力開拓，為促進xxxx經濟社會又好又快發展，全面建設小康社會作出應有的貢獻。