第一篇：港口事務局2013年度工作總結

根據園區管委會年初的工作部署，我局緊緊圍繞實現“千億園區”和打造“半億噸”大港的目標，按園區領導提出的“搶占制高點、攻克薄弱點、打造新亮點”的工作要求，進一步明確職責，創新服務理念。一年來，我們采取了各項措施，開展積極有效的工作，現將工作情況匯報如下：

一、上半年工作情況：

（一）確保港口運量，貨物港務費征收順利

今年園區預計完成貨物吞吐量750萬噸，其中外貿運量完成50萬噸，分別比去年同期增長25%和28%。到港各類船舶3700艘次，其中外輪160艘次，新船出口26艘。在貨物港務費方面，我局正抓緊落實與相關沿江企業簽訂XX年港口經營管理協議，目前已經完成7家碼頭的簽訂。截止到目前為止，我局共征收貨物港務費357820元，預計上半年收繳近50萬元。

（二）細化工作職責，全面提升港口管理能力

新年伊始，我局根據前一年的工作管理經驗，針對園區港口管理的特點對港口管理事項進行了細致的梳理，并對科室和職能重新劃分，把靖江市港口局增派的5名港口執法的同志分派到各個科室，落實職責，明確分工，并建立了一套較為行之有效的管理辦法和工作機制。對于新調整的科室人員，需要重新學習很多的專業知識，包括行政執法、工程建設、港口審批、口岸管理等，為此，我們把提高業務技能作為學習重點，并有針對性地對各科室開展定期的業務學習，并把學習的內容充分應用到平時的工作中去。經過半年時間的磨合，各個科室的職責已經充分落實到位。

（三）完善港口體系，全面提升港口管控能力

為完善港口管理體系，做好園區港口事務工作。一方面，我局加強了外部聯系工作，特別是與xx港口局，我們積極開展了爭取權限的工作，同時，為取得了靖江港口局的理解和支持，我們與靖江港口局建立定期的聯席會議制度，通過一段時間的努力，我們直接與xx港口局建立了密切的業務聯系，在《港口經營許可證》的申領、安全管理、建設審批等其他的行政審批工作中，我們實現與xx港口局直接對接，極大地提高了行政審批的速度和質量，提高了工作效率，也得到園區有關港口企業和施工單位的好評。另一方面，在港口管理體系的建設中，我局以換發新版《港口經營許可證》為契機，對轄區內所有的港口企業進行了深入的梳理和整合，對企業的碼頭作業和港口工作進一步的規范，建立了一整套聯系機制和港口工作機制。

（四）配套查驗設施，確保口岸單位順利進駐

今年以來，我局緊緊圍繞去年“12.29”xx、靖江兩市聯動開發第六次會議精神，按照園區領導關于加快口岸查驗配套設施落實的要求。第一，我們密切聯系相關口岸查驗單位，配合園區其他部門共同做好聯檢大樓、三中隊營房以及海事巡邏艇基地的建設工作。第二，針對園區口岸的遠程監控系統，我們多次針對遠程監控所需的過江光纜、聯檢大樓監控中心、邊防三中隊分控中心以及沿江企業碼頭監控設施的設置等與查驗部門、xx大橋、xx廣電、網通、碼頭企業及方案設計單位進行了溝通和探討，同時組織相關人員對本項目的設計、施工、維護及設備的質量、采購、價格等一一進行了比對和篩選，經管委會領導批準后最終選定了建設的方案，下一步，該項目即將進入施工階段。第三，在口岸查驗部門的機構爭取中，我們主動聯系各口岸查驗單位，取得各個部門的支持，特別是江蘇國檢局，省局王局長親自到園區對機構設立問題進行了專項調研，并對在園區設立分支機構表現出積極的態度。

（五）做好口岸協調，全力為企業保駕護航

今年的經濟形勢與去年相比，趨于穩定，這給園區外向型經濟的進一步發展帶來了新的機遇，特別是三家造船廠，今年出口船舶數量增多，給船廠出口新船帶來了新的挑戰，揚子江船廠由于開放泊位只有一個，且由于自身查驗設施建設未到位等問題，自開放到今年一季度仍然沿用一船一報的制度，給企業辦理出口船舶手續帶來了很大的難度。針對這個狀況，我局主動與口岸查驗部門聯系，及時幫助企業協調解決新船出口中遇到的矛盾和困難，先后為3家造船企業29艘新船辦理了出口審批手續。于今年4月份正式明確按開放程序辦理新船出口手續，并通過多方協調和企業自身查驗設施的逐步到位，使揚子江造船終于擺脫了新船出口一船一報的困局。

另外，在碼頭開放工作上，我們主動服務，多次邀請xx口岸聯檢部門到園區現場辦公，指導幫助長強、長博、華澄等企業辦理相關碼頭開放手續。

（六）加強岸線巡查，確保港口生產安全有序

今年，是港口安全工作重要的一年，特別是上海港。堅持每日兩次巡查和假期值班巡查制度，風雨無阻，并及時做好相關巡查臺帳和相關證據的收集工作，確保對重點監控企業不放松。經過大力度的巡查和整治工作，今年以來，各港口企業未出現新的違章，碼頭作業面未出現大的安全事故。

第二篇：市港口事務局上半年工作總結

市港口事務局上半年工作總結

市港口事務局上半年工作總結 港口事務局上半工作總結 根據園區管委會年初的工作部署，我局緊緊圍繞實現“千億園區”和打造“半億噸”大港的目標，按園區領導提出的“搶占制高點、攻克薄弱點、打造新亮點”的工作要求，進一步明確職責，創新服務理念。上半年，我們采取了各項措施，開展積極有效的工作，現將工作情況匯報如下：

一、上半年工作情況：

確保港口運量，貨物港務費征收順利 今年1—6月份園區預計完成貨物吞吐量750萬噸，其中外貿運量完成50萬噸，分別比去年同期增長25%和28%。到港各類船舶3700艘次，其中外輪160艘次，新船出口26艘。在貨物港務費方面，我局正抓緊落實與相關沿江企業簽訂港口經營管理協議，目前已經完成7家碼頭的簽訂。截止到目前為止，我局共征收貨物港務費357820元，預計上半年收繳近50萬元。

細化工作職責，全面提升港口管理能力 新年伊始，我局根據前一年的工作管理經驗，針對園區港口管理的特點對港口管理事項進行了細致的梳理，并對科室和職能重新劃分，把靖江市港口局增派的5名港口執法的同志分派到各個科室，落實職責，明確分工，并建立了一套較為行之有效的管理辦法和工作機制。對于新調整的科室人員，需要重新學習很多的專業知識，包括行政執法、工程建設、港口審批、口岸管理等，為此，我們把提高業務技能作為學習重點，并有針對性地對各科室開展定期的業務學習，并把學習的內容充分應用到平時的工作中去。經過半年時間的磨合，各個科室的職責已經充分落實到位。

完善港口體系，全面提升港口管控能力 為完善港口管理體系，做好園區港口事務工作。一方面，我局加強了外部聯系工作，特別是與港口局，我們積極開展了爭取權限的工作，同時，為取得了靖江港口局的理解和支持，我們與靖江港口局建立定期的聯席會議制度，通過一段時間的努力，我們直接與港口局建立了密切的業務聯系，在《港口經營許可證》的申領、安全管理、建設審批等其他的行政審批工作中，我們實現與港口局直接對接，極大地提高了行政審批的速度和質量，提高了工作效率，也得到園區有關港口企業和施工單位的好評。另一方面，在港口管理體系的建設中，我局以換發新版《港口經營許可證》為契機，對轄區內所有的港口企業進行了深入的梳理和整合，對企業的碼頭作業和港口工作進一步的規范，建立了一整套聯系機制和港口工作機制。配套查驗設施，確保口岸單位順利進駐 今年以來，我局緊緊圍繞去年“”、靖江

兩市聯動開發第六次會議精神，按照園區領導關于加快口岸查驗配套設施落實的要求。第一，我們密切聯系相關口岸查驗單位，配合園區其他部門共同做好聯檢大樓、三中隊營房以及海事巡邏艇基地的建設工作。第二，針對園區口岸的遠程監控系統，我們多次針對遠程監控所需的過江光纜、聯檢大樓監控中心、邊防三中隊分控中心以及沿江企業碼頭監控設施的設置等與查驗部門、大橋、廣電、網通、碼頭企業及方案設計單位進行了溝通和探討，同時組織相關人員對本項目的設計、施工、維護及設備的質量、采購、價格等一一進行了比對和篩選，經管委會領導批準后最終選定了建設的方案，下一步，該項目即將進入施工階段。第三，在口岸查驗部門的機構爭取中，我們主動聯系各口岸查驗單位，取得各個部門的支持，特別是江蘇國檢局，省局王局長親自到園區對機構設立問題進行了專項調研，并對在園區設立分支機構表現出積極的態度。

做好口岸協調，全力為企業保駕護航 今年的經濟形勢與去年相比，趨于穩定，這給園區外向型經濟的進一步發展帶來了新的機遇，特別是三家造船廠，今年出口船舶數量增多，給船廠出口新船帶來了新的挑戰，揚子江船廠由于開放泊位只有一個，且由于自身查驗設施建設未到位等問題，自開放到今年一季度仍然沿用一船一報的制度，給企業辦理出口船舶手續帶來了很大的難度。針對這個狀況，我局主動與口岸查驗部門聯系，及時幫助企業協調解決新船出口中遇到的矛盾和困難，先后為3家造船企業29艘新船辦理了出口審批手續。于今年4月份正式明確按開放程序辦理新船出口手續，并通過多方協調和企業自身查驗設施的逐步到位，使揚子江造船終于擺脫了新船出口一船一報的困局。另外，在碼頭開放工作上，我們主動服務，多次邀請口岸聯檢部門到園區現場辦公，指導幫助長強、長博、華澄等企業辦理相關碼頭開放手續。

加強岸線巡查，確保港口生產安全有序 今年，是港口安全工作重要的一年，為確保“上海世博會”順利召開，交通運輸部及省、市各港口主管部門先后發文并召開會議，專門就上海世博會期間如何做好各港口與上海港的交通運輸及水上安全等工作進行了部署和布置。要求各港口主管部門要保證世博會期間本港不發生安全事故，也不把安全隱患轉嫁到其他港口，特別是上海港。堅持每日兩次巡查和假期值班巡查制度，風雨無阻，并及時做好相關巡查臺帳和相關證據的收集工作，確保對重點監控企業不放松。經過大力度的巡查和整治工作，今年以來，各港口企業未出現新的違章，碼頭作業面未出現大的安全事故。

第三篇：退役軍人事務局工作總結

退役軍人事務局工作總結范文

縣退役軍人事務局自掛牌成立以來，堅持以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，全面貫徹黨的十九大和十九屆二中、三中、四中全會精神，全面落實各級退役軍人工作會議要求，按照省委、省政府，市委、市政府，和縣委、縣政府工作部署，在縣委退役軍人事務工作領導小組的領導下，按照“邊建設、邊完善、邊開展工作”的要求，圍繞構建堅強有力的組織管理體系、順暢高效的工作運行體系，抓制度夯基礎，抓重點攻難點，抓落實防風險，抓創新求突破，全力推進全縣退役軍人各項事務工作。

工作開展情況

一、深化主題教育成果，全面加強黨的領導

（一）全面加強黨的領導。

進一步深化“___、___”主題教育成果，建立健全宗旨教育、理想信念教育、意識形態教育、理論學習教育等常態化機制，堅持用___習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，指導實踐、落實工作。深入學習貫徹______關于退役軍人工作重要論述，增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”。堅持以黨的政治建設為統領，深化“三個以案”警示教育和“改作風、強本領、提效能”大討論活動，以基層黨建“書記項目”為抓手，做好脫貧攻堅、人居環境整治包保工作。全面推進黨建工作和業務工作深度融合，把黨的領導貫穿履職盡責全過程，落實全面從嚴治黨責任，嚴格執行黨風廉政建設責任制規定，切實改進工作作風。

（二）強化思想政治引領。

始終以服務退役軍人為工作重點，堅持用___習近平新時代中國特色社會主義思想武裝頭腦，指導實踐、落實工作，加強退役軍人黨員管理，嚴格執行流動黨員管理制度，協助組織部門做好每黨員退役軍人組織關系轉接，將每名退役軍人黨員都納入基層黨組織管理。依托基層黨組織堡壘作用，發揮“兩站一中心”溝聯機制，引導退役軍人主動參與基層社會治理，發揮“退伍不褪色、退役不退志”的軍人本色，鞏固基層政權、助力脫貧攻堅、應對急難險重任務、復工復產等方面的特長優勢。加強政治文化環境建設，牢牢把握意識形態工作主動權，營造退役光榮返鄉、愛國擁軍、尊重優撫對象濃厚氛圍，增強退役軍人的榮譽感、獲得感，讓軍人成為全社會尊崇的職業，將退役軍人事務部門打造成“老兵之家”、“退役軍人的娘家”。

二、健全服務保障體系，夯實基層基礎。

在縣委退役軍人事務工作領導小組的領導下，建立健全了縣、鄉鎮、村（社區）三級服務保障機構，機構職能、人員編制和制度建設等得到進一步完善。

一是行政機構人員編制全部到位。

根據“三定”方案精神，我局機關行政編制數x名，在原有行政編內人員x人的基礎上，xxxx年元月從鄉鎮選調行政人員x名，xxxx年x月調入副科級公務員x名。

二是“兩站一中心”服務體系逐步完善。

根據《關于設立縣退役軍人服務管理機構的通知》（東編【xxxx】xx號）精神，縣退役軍人服務中心x名工作人員和xx個鄉鎮退役軍人服務站各招聘的x名專職工作人員已全部到位，xx個鄉鎮退役軍人服務站站長已由縣委組織部任命各鄉鎮武裝部長兼任。全縣xxx個村（社區）、社區退役軍人服務站站長，已全部由村（社區）黨組織書記擔任。

三、用心用情服務，推動工作上臺階。

全面落實普惠加優待政策，加大對困難退役軍人、現役軍人軍屬幫扶援助力度。堅持村級“周探望”、鄉鎮（街道）“月走訪”、縣（區）“季聯絡”經常化溝通聯系，嚴格落實“四尊崇”、“五關愛”、“六必訪”工作機制，拉近與服務對象的情感和心理距離，及時將黨和政府的溫暖傳遞到每一名退役軍人的“心坎上”。

一是優撫工作正常開展。

xxxx年第一至四季度全縣享受定恤定補xxxx人的撫恤補助經費（含提標增發部分）xxxx余萬元、在職人員傷殘金xxx余萬元，按時通過社會化打卡發放。xxxx年共為xxx戶義務兵家庭（含大學生義務兵）、在鄉復員軍人、三屬等優撫對象發放優待金xxx萬元。按月做好優撫對象臨時價格補貼和企業軍轉干部等生活困難補助金打卡發放工作。按規定做好幫扶救助工作，為xx人申報了x市退役軍人幫扶救助；充分發揮東至縣革命老區專項資金幫扶救助作用，為貧困戶退役軍人、農村烈士子女、在鄉復員等，發放房屋維修、醫療救助、生活臨時救助等救助資金xxx人次xx.x萬元，相關救助資金已全部通過社會化打卡發放。通過購買服務的方式，組織開展“愛心送進光榮門”活動，為烈士子女、在鄉老復員軍人、農村孤老優撫對象送輪椅，資金預算xx萬元。按照政策規定，對符合條件的重點優撫對象全部納入醫療保險或新農合，落實重點優撫對象醫療優惠、醫療補助政策，受理了xx人申請材料，落實醫療補助金額x.x萬元。完成x人傷殘證變更、x人補辦評定殘疾等級、x人新評定殘疾等級工作。

二是做好接收安置和就業培訓工作。

xxxx年x月共接收秋季報到退役士兵xxx人（含x名病退士官）。xxxx年退出現役xx名退役士兵技能培訓工作已全部完成。為做好退役士兵就業創業工作，全面貫徹落實國家關于促進新時代退役軍人就業創業工作的意見，加大就業扶持力度，疫情防控期間，通過QQ群、微信群向退役軍人推送網上招聘信息x批次xxx多個崗位；x月xx日，推送創業退役軍人檀成鈺參股xxxx物科技有限公司生產項目——爆珠食品和凝膠糖果，榮獲x市首屆退役軍人創業創新大賽三等獎；我縣xxx東耕農業發展有限公司榮獲x市首屆退役士兵“創業示范基地”榮譽稱號，xxxxx農化有限公司榮獲x市首屆退役士兵“就業示范基地”榮譽稱號；x月xx日，聯合縣人社局開展xxxx年秋季退役士兵專場招聘會；x月xx日，組織xx名退役士兵參加了市級適應性培訓。我縣今年符合政府安排工作條件的轉業士官共x名，檔案交接和轉業士官報到工作已完成，正按照工作程序落實安置工作。

三是信息采集和光榮牌懸掛工作常態化。

信息采集、光榮牌懸掛已步入正常化、規范化，xxxx年退出現役的xxx名退役士兵和xxx名新入伍現役軍人家屬，分鄉鎮及時完成了個人信息采集工作，并對xxx名新兵家屬開展光榮牌懸掛工作；按照省廳工作部署，做好因機構改革整體劃歸地方的縣消防救援大隊全體轉至人員信息采集工作。做好xxxx年秋季退役士兵信息采集政策宣傳工作，按照戶籍地，由各鄉鎮退役軍人服務站及時做好退役返鄉士兵信息采集工作。

四是部分退役士兵社會保險接續工作基本完成。

在縣委、縣政府高度重視下，按照省市工作部署和要求，縣部分退役士兵社保接續工作專班組成員單位，克服困難、信息互通，堅持“一門受理，協同辦理”的原則，嚴格落實各項工作部署和要求。全縣共受理符合社保接續政策退役士兵xxx人，其中xxx人完成了個人社保繳費，xxx人社保未中斷，xx人已簽訂放棄此項政策承諾書，xx人仍在辦理中（已發送了手機信息、書面告知書和安排相應鄉鎮、單位做好政策宣傳）。

五是選樹典型，營造濃厚的尊崇氛圍。

強化輿論引導，做好退役軍人典型事跡宣傳報道工作，在疫情防控和抗洪搶險期間，向市退役軍人事務局報送相關信息xx多篇。發揮“兩站一中心”溝聯機制，向全縣退役士兵發出學習“身邊典型——退伍老兵王建良”的號召。xxxx年x月xx日，誠邀抗戰老戰士劉傳義和抗美援朝老戰士龐苗生，到馳援我縣抗洪搶險武警x支隊臨時駐地，開展“老兵進軍營，講述崢嶸歲月”活動。x月xx日，誠邀抗美援朝老戰士、抗日烈士子女、最美退役軍人參加“烈士紀念日活動”。組織抗美援朝老戰士到市光榮院參加專題短期療養、發放抗美援朝入朝作戰xx周年紀念章、慰問信等。

六是多措并舉，積極創造濃厚的雙擁氛圍。

在兩節、八一、抗日戰爭暨世界反法西斯戰爭勝利xx周年紀念日、國家烈士紀念日、抗美援朝入朝作戰xx周年紀念期間，開展送春聯、年畫，組織收看紀念儀式，走訪慰問駐地部隊、抗日戰爭老戰士和抗美援朝老戰士及烈士子女，情系邊海防官兵擁軍優屬等活動。抗洪搶險期間，全力保障了馳援我縣武警x省總隊機動支隊和武警x支隊后勤工作。xxxx年x月x日，圓滿完成軍地聯歡“軍事日”后勤保障活動；x月x日，成功舉辦了東至縣首屆“最美退役軍人”表彰活動；xxxx年秋季士退役兵返鄉前，在火車站、汽車站和退役軍人事務局，懸掛“熱烈歡迎退役軍人光榮返鄉”、“退伍不褪色

永遠是祖國的兵”、“軍營作標榜，歸鄉創輝煌”等內容橫幅，努力營造濃厚雙擁氛圍。

七是切實做好權益維護工作。

始終把做好涉軍群體權益維護工作作為工作重點，耐心接待退役軍人來訪，及時認真回復退役軍人的來信來訪；訴求有政策的及時落實到位，幫助解決困難，沒有政策的耐心宣傳解釋，化解心頭疑慮，穩定情緒，妥善處置他們的訴求，做到不激化矛盾，不形成熱點，并積極與鄉鎮、單位對接，做好解釋安撫，將矛盾化解在基層。截至當前，共接待來電來訪xx人次，主要是政策咨詢并已全部答復；來自退役軍人信訪系統交辦信訪件x件，已全部辦結。

八是強化隊伍建設，做好全國示范中心（站）創建工作。

全面加強黨對退役軍人服務工作的領導，不斷強化“兩站一中心”隊伍思想建設、組織建設、作風建設，建立“凡進必訓”“下跨一級”和“全員覆蓋”的培訓制度。xxxx年xx月xx日，我局組織的代表隊參加首屆x市退役軍人事務系統業務技能比武大賽，榮獲大賽一等獎。根據退役軍人事務部《xxxx年全國示范性退役軍人服務中心（站）創建活動實施方案》，按照“楓橋式退役軍人服務中心（站）”創建標準，探索“一站一品”“一站一特色”，突出品牌建設，做好縣退役軍人服務中心和全縣xx個鄉鎮退役軍人服務站標準化創建年底驗收工作。

按照縣委、縣政府工作部署，在縣委退役軍人事務工作領導小組的領導下，扎實做好創業扶持、走訪慰問、幫扶解困、權益保障等退役軍人服務性、保障性、事務性工作。

一、推動軍地合署辦公。

在縣委退役軍人事務工作領導小組的領導下，縣武裝部向縣委退役軍人事務工作領導小組辦公室（縣退役軍人事務局）派駐軍隊人員。結合黨委議軍、雙擁工作、軍民融合等制度，縣武裝部會同縣委退役軍人事務工作領導小組辦公室每半年至少召開一次軍地聯席會議，共同研究推動退役軍人有關工作。

二、完善雙擁協調機制。

在縣委退役軍人事務工作領導小組的領導下，縣武裝部和退役軍人事務局共同牽頭，縣雙擁工作領導小組成員單位積極配合支持，共同做好退役軍人思想政治教育、信息采集、困難幫扶、優待撫恤、就業創業、權益維護等工作。

三、完善移交接收安置機制。

嚴格落實退役軍人移交接收安置的政策規定，在縣委退役軍人事務工作領導小組的領導下，各鄉鎮、單位按照國家相關政策規定接收安置好退役軍人，合力提升安置質量和服務保障水平。縣人社局、武裝部、財政局、稅務局、退役軍人事務局等部門要通過舉辦適應性培訓、發放宣傳資料、現場講解答疑等方式，幫助退役軍人了解安置政策、程序和就業形勢，主動做好退役軍人移交安置工作。

四、打造協作服務平臺。

縣委組織部、縣人社局、縣委編辦等部門定向招錄優秀退役軍人到鄉鎮退役軍人服務站工作、選派優秀退役軍人參與村（社區）服務站工作的模式，把鄉鎮、村（社區）兩級服務中心（站）打造成軍地密切協作，工作有機銜接的基礎性平臺，為轄區退役軍人提供精準化、個性化、便利化服務。

五、加強正面宣傳。

提升思想政治工作合力。常態化組織開展模范退役軍人、“最美退役軍人”、“最美雙擁人物”、“我的退役故事”等學習宣傳活動，在政府網站、融媒體平臺開設退役軍人宣傳專欄，用好新興媒介。多角度、全方位講好退役軍人故事，宣傳退役軍人先進典型，推動關愛退役軍人，激勵廣大退役軍人弘揚人民軍隊優良傳統，建功新時代。各鄉鎮利用各類紅色資源和愛國主義教育基地，深入開展以理想信念、政治紀律、紅色傳統、遵紀守法等為主要內容的教育實踐活動。基層黨組織做好退役軍人黨員教育管理，及時做好黨組織關系轉接、黨費繳納等基礎性工作，開展“三會一課”、主題黨日等組織活動，使退役軍人黨員時刻工作生活在組織之中。舉行重x典活動，邀請優秀退役軍人代表參加。將獲得二等功以上榮譽的軍人載入地方志，推進鄉鎮“光榮墻”、縣級“光榮榜”建設，鄉鎮“光榮墻”登載本轄區內獲“優秀士兵”和立功受獎人員名單，縣級“光榮榜”登載本轄區內三等功以上立功受獎人員名單，在全社會營造尊崇軍人、尊重退役軍人的濃厚氛圍。

六、軍地聯動，依法維護權益。

縣退役軍人事務局、縣武裝部與縣委政法委加強聯系，密切溝通協作，健全完善涉軍維權工作協調機制，維護好軍人軍屬和退役軍人合法權益。充分發揮縣法律援助中心退役軍人事務局工作站職能，引導幫助退役軍人通過法治渠道解決糾紛、化解矛盾、維護權益。縣退役軍人事務局和縣武裝部同理配合做好信訪工作。適時組織信訪問題軍地會商，分析研判形勢，研究解決辦法。研究建立規范文明、體現戰友情誼、退役軍人樂于接受的走訪程序，拉近與退役軍人感情距離，先傳遞關心關愛，再傾聽訴求、了解情況、解決問題，努力贏得退役軍人滿意。

第四篇：退役軍人事務局工作總結

退役軍人事務局工作總結

一年來，我局以習近平新時代中國特色社會主義思想為指引，全面貫徹______關于退役軍人工作的重要論述和指示精神，圍繞上級退役軍人事務部門關于退役軍人工作的決策部署和縣委縣政府的工作要求，深入開展“基層基礎基本建設年”“思想政治工作年”活動，進一步完善規范組織體系、工作運行體系、政策制度落實體系，各項工作取得一定成效。

一、加強基層基礎工作，推進服務保障體系建設。

（一）發揮黨委領導作用。

召開了xx縣委退役軍人事務工作領導小組xxxx年工作會議，審議通過了《xx縣委退役軍人事務工作領導小組工作規則》及《領導小組辦公室工作細則》，確定了《xx縣委退役軍人事務工作領導小組xxxx年工作要點》，為全縣退役軍人事務工作全面開展把握了正確的政治方向。

（二）規范服務保障體系。

以“基層基礎基本建設年”活動為抓手，按照“五有”標準，進一步健全完善縣退役軍人服務中心和xx個鎮（街道）、xxx個村（社區）三級退役軍人服務站建設。全力打造縣退役軍人服務中心，xx鎮、xx鎮、xx鎮及xx鎮xx村、xx鎮xxx村六個“楓橋式”標桿服務（中心）站；舉辦基層服務站規范化建設推進會，召開鎮（街道）服務站站長業務培訓會，參加規范化建設線上視頻交流匯報會，進一步提高業務能力，提升服務水平。

（三）建立健全各項制度。

健全完善工作制度、學習制度、考勤制度、請銷假制度等各類規章制度xx項，細化了工作職責和工作要求，進一步規范機關干部言行，引導干部樹立“擔當作為，踐行使命”的鮮明導向和“心無旁騖干事業，聚精會神抓落實”的工作準則，以制度管人，按制度辦事的格局基本形成。

二、嚴格落實各項政策，關心關愛退役軍人。

（一）保證優撫政策精準到位。

一是及時精準地完成各類優撫對象撫恤金發放工作。全年共計發放重點優撫對象撫恤金xxxx.x萬元，xx周歲兵領補貼xxxx余萬元，義務兵優待金xxxx.x萬元，重點優撫對象門診救助金xx.x萬元，重點優撫對象大病救助資金xx余萬元，為在鄉六級以上傷殘軍人報銷醫藥費xx余萬元，為xx名下崗失業六級以上傷殘軍人醫藥費報銷x萬余元。二是常態化關愛重點優撫對象。為xxx余名重點優撫對象進行了免費體檢，在“八一”、“十一”等重要節日開展走訪慰問活動。建軍節前期，對xx名老復員軍人、烈屬、傷殘軍人進行走訪慰。母親節來臨之際，走訪慰問了全縣健在的x位烈士父母親。紀念抗戰勝利xx周年之際，上門走訪慰問了全縣x名健在的抗戰老戰士。三是開展紀念抗美援朝出國作戰xx周年活動。分xx個慰問組分別由縣級領導帶隊走訪慰問，為全縣xxx余名抗美援朝老戰士頒發抗美援朝出國作戰xx周年紀念章，并送上慰問金、慰問品，送去黨和政府的關懷和敬意。四是關心關愛困難退役軍人。利用騰訊xx公益日，組織社會團體、愛心人士開展退役軍人關愛基金募捐活動，共計募捐關愛基金xx余萬元。今年，共發放省、市、縣三級關愛基金善款xx余萬元，緩解了xx名退役軍人的生活困難，讓他們感受到了黨和政府的溫暖。

（二）推動安置政策陽光落實。

一是落實自主就業退役士兵各項政策。組織召開自主就業退役士兵歡迎暨技能培訓會，接收自主就業退役士兵xx人，其中參加免費職業技能培訓xx人。申請發放xxxx年自主就業退役士兵一次性補償金xxx余萬元。二是做好符合政府安置條件退役士兵的安置工作。對xx名即將安置的退役士兵進行崗前培訓及崗位見習，并按期順利完成了退役士兵的安置任務。三是積極解決遺留安置問題。申請各級補助資金xxxx余萬元，解決xxxx余名安置退役士兵社保接續任務，為xx名符合條件的安置退役士兵發放待安置期生活費x萬余元。四是落實企業軍轉干部解困政策。發放在職企業軍轉干部生活補助及個案救助x萬余元，為xxx名企業軍轉干部申請財政醫保奉陪資金并代收代繳個人醫保費。五是做好自主擇業軍轉干部和復原干部的服務工作。申請復原干部和自主擇業軍轉干部醫保養老財政奉陪資金xx余萬元，為xx名自主擇業軍轉干部申請冬季取暖費xx.xx萬元，協助自主擇業軍轉干部辦理各種手續。

（三）促進就業創業扶持再發力。

一是搭建就業創業招聘平臺。通過公眾號專欄發布線上就業信息xx期，推送崗位xxx余個；舉辦xxxx年退役軍人專場招聘會，提供崗位xxx余個，意向簽約人數達xxx余人，簽訂就業協議xx余人；日常接待退役軍人就業創業政策咨詢xxx人次，以多種形式全方位為退役軍人就業創業提供有力服務保障。二是抓好就業創業技能培訓。舉辦電子商務培訓班兩期xxx人次，主要涉及電子商務、互聯網+等技能培訓，有效地提升退役軍人創業水平與能力。三是促進企業復工復產。疫情期間為符合條件的退役軍人創業之星、xxxx牧業有限公司發放xx萬元政府貼息貸款，解決了創業“資金難”問題。四是樹立創業先進典型。通過對基層摸底推薦的xx家退役軍人創辦企業進行審核和部分走訪調研，在全縣樹立表彰x家“退役軍人先鋒企業”和x名“退役軍人創業模范”；推薦明仁眼科醫療和秦果人生鮮電商兩個項目在全省退役軍人“新征程”大賽分別獲得傳統產業及生活服務業組一等獎、現代農業組三等獎。五是做好自主擇業退役士兵的再就業登記和身份認定工作。基本完成xx周歲以下自主擇業退役軍人就業失業實名制登記工作，完成xxx名退役士兵高職擴招身份認定工作和xx名應征入伍服兵役高等學校學生的國家教育資助申請工作。

（四）形成雙擁工作濃厚氛圍。

一是積極發揮縣雙擁工作領導小組辦公室的協調作用。“八一”春節期間縣級四套班子主要領導帶隊慰問駐蒲部隊，解決部隊及官兵實際困難，并組織了豐富的文化活動進軍營。二是開展現役軍人立功受獎送喜報活動。今年共收到喜報xx份，舉辦立功受獎喜報慶送儀式，發放獎金x萬余元。三是開展xx籍駐邊海防官兵慰問活動，分五批走訪慰問了xxx余名邊海防官兵家屬，發放慰問金和慰問品x萬余元。四是組織駐蒲部隊大力支持地方發展、積極參與脫貧攻堅、參與文明城市共建活動，助力地方經濟發展和社會穩定發揮積極作用。經過軍地雙方的共同努力，今年x月我縣被評為市級“雙擁模范縣”。

三、夯實工作責任，全心全意為退役軍人服務。

（一）落實常態化聯系服務退役軍人制度。

一是建立一對一聯系制度。局股組級以上干部和xx名典型或困難退役軍人結對幫扶，通過定期或不定期的交流問訪，了解退役軍人基本情況，傾聽退役軍人心聲。二是做好退役軍人貧困戶脫貧工作。爭取資金x萬余，幫助困難退役軍人脫貧協調各方力量幫扶張新強、張順社特困退役軍人，爭取讓每一位退役軍人在脫貧路上不掉隊。三是組織各鎮（街道）、政府有關部門關心關愛退役軍人，在春節、“八一”、國慶等重大節日召開座談會、上門走訪慰問重點優撫對象、先進典型、困難退役軍人家庭等，初步形成全社會尊重退役軍人的工作格局。

（二）營造“尊崇褒揚”的濃厚社會氛圍。

一是加大先進典型褒揚宣傳力度。利用微信公眾號等新聞媒體，大力宣傳退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”的先進典型，積極營造尊崇褒揚的濃厚氛圍，xx月被省廳授予全省退役軍人事務宣傳工作“先進單位”。二是對全縣參與疫情防控的xxx名退役軍人和現役軍人進行了表彰，開展了優秀“退役軍人”評選表彰、“我的部隊故事”征文活動等系列活動，進一步弘揚廣大退役軍人“若有戰、召必回”的英雄本色。三是發揮永豐革命烈士陵園愛國主義教育基地的作用，褒揚英烈革命精神。利用“清明節”、“八一”、“x月xx日公祭日”等重要節點開展愛國主義教育和革命傳統教育。“清明節祭掃”共接待烈士家屬xx次xx人，代為祭掃xxx人次，接待中小學生研學教育活動xx余次、單位團體xxx余家、社會各屆群眾xx余萬人，免費提供講解xxx場次，較好地弘揚了革命英烈精神和永豐戰役戰斗精神。四是不斷完善烈士信息，通過各種渠道，挖掘、搜尋永豐戰役犧牲烈士信息xxx人，為更好地宣傳烈士的豐功偉績提供了寶貴資料。五是做好烈士紀念設施維護和項目建設工作。投資xxxx余萬元進行永豐革命烈士陵園提升改造，進行永豐戰役紀念館擴建布展、安裝導視系統，建設生態停車場一座，受到省退役軍人事務廳高中印廳長等領導的肯定。

（三）做好信訪維穩和矛盾化解工作。

一是積極開展“思想政治工作年”活動。加強思想政治引領，組織開展向永豐戰役參戰老兵張富清等同志的學習活動，挖掘培樹楊引迪、樊溫令、王嘯哲等身邊的典型，教育引導廣大退役軍人“退伍不褪色、退役不退志”，建功立業新時代。二是維護退役軍人合法權益。利用自媒體和展板宣傳等形式，大力宣傳《退役軍人保障法》及相關的法律法規，宣傳相關的政策條例，使廣大退役軍人樹立依法維權意識；發揮辰瑋律師事務所退役軍人法律援助中心的作用，為退役軍人提供法律援助優惠平臺，協助其維權和處理涉法涉訴事務，使退役軍人的合法權益得到保障。三是堅持問題導向，合理解決突出信訪問題。扎實開展矛盾問題攻堅化解年活動，健全完善“五定五包”和“五個一”穩控責任制，建立臺賬、分類制定化解措施，完善信訪接待情況登記制度，及時將矛盾問題化解在萌芽、解決在基層，全年未發生越級上訪和集體訪。今年以來，共處理網上信訪xx余件，辦結答復xx件，辦結率xxx%。

（四）落實軍休干部“兩個待遇”問題。

一是做好健康關愛。同創傷醫院合作，創新醫療巡診服務模式，建立定期上門醫療服務；組織軍休干部進行體檢，按時報銷醫藥費。二是做好生活關愛。開展“六個一”關愛月活動，堅持節日慰問制度，利用重大節日舉辦形式多樣的文體活動，進一步豐富軍休干部文化生活。三是落實政治關愛。定期組織軍休干部開展政治學習，傳達黨的方針及軍休管理有關政策，落實相關的政治待遇。

四、從嚴要求，抓實黨建和黨風廉政建設工作。

（一）認真落實黨風廉政建設“一崗雙責”制度。

一是以制度和責任踐行承諾。局黨組把黨建工作與業務工作統籌安排部署，層層簽訂黨風廉政建設《目標責任書》，做到抓黨建與抓業務同頻共振；全系統黨員干部層層簽訂《紀律廉政承諾書》，對紀律廉政進行承諾，持續促進干部作風轉變。二是加強班子自身建設。認真貫徹落實民主集中制、“三重一大”、黨組中心組學習等制度，組織黨組中心組學習2次；按照“一崗雙責”的要求，明確局黨組班子及其成員黨風廉政建設責任清單，推動各項工作落實，帶頭樹立風清氣正的良好工作氛圍。三是扎實開展趙正永嚴重違紀違法案以案促改工作。按要求制定《實施方案》《學習計劃》《“四個查一查”工作方案》等，查短板找差距，以案促改工作取得實效。

（二）做好黨建工作。

一是抓好黨員干部的學習教育。以___來陜視察講話精神、__精神等為重點，著力提高黨員干部的政治素質。舉辦___來陜視察講話精神和__精神專題學習班各一期，組織黨員集中學習1次。二是規范基層黨組織建設。成立局黨總支和機關黨支部、軍休所黨支部x個支部，按照程序分別進行了黨總支和支部選舉，配齊配強組織機構；按照“六有”標準，全力推動黨支部標準化建設；嚴把黨員發展質量和程序，吸收積極分子x名；嚴格落實“三會一課”、黨員“六卡一臺賬”等黨建制度，建立完善黨費收繳管理臺賬。三是開展主題黨建活動。組織黨員干部為抗疫工作、退役軍人關愛基金捐款，開展慶七一、聆聽革命故事、清掃烈士墓園等主題黨日活動，組織黨員開展為貧困村采摘金銀花、慰問環衛工人、幫扶困難退役軍人等公益活動，黨員的先鋒模范作用得以充分發揮。

（三）以黨建助推包聯幫扶工作。

一是發揮黨組織對包村幫扶的指導和推動作用。落實黨組書記第一責任制度和黨組帶頭定期開展包村幫扶工作制度，指導包聯村通過黨支部+產業實現脫貧；按要求為包聯村派駐工作隊并落實工作隊的各項待遇，解決工作隊隊員的后顧之憂；發揮黨員的先鋒模范作用，倡導黨員干部走在前干在先。二是扎實做好幫戶基礎工作。在認真規范扶貧檔案資料填寫的基礎上，召開幫扶工作暨“六個一”活動推進會，入戶開展“三排查三清零”大走訪、“送溫暖”、“送清涼”等活動，提高扶貧工作滿意度，順利完成xx戶xxxx年脫貧的艱巨任務。三是以愛心扶志帶動全面脫貧。疫情期間給包聯的黃家村送去了防疫緊缺物資消毒液，酷暑到來之際給貧困戶送去夏令品，端午節前為貧困戶送去了粽子等慰問品，進一步密切了與貧困戶的關系，為全面打贏決戰決勝脫貧攻堅戰打下堅實基礎。

（四）抓好干部隊伍能力建設。

一是加強思想政治學習。以“嚴、實、細”為主題組織召開為期兩周的春訓活動，開展干部職工“慵懶散”作風整治活動，提高了干部職工思想素質；專題學習___來陜視察講話精神、全國兩會精神及__精神，增強干部職工樹立四個意識，增強兩個維護。二是加強業務學精學通。在全系統開展“全員大學習

能力新提升”百日活動，通過培訓、考試、講評、記寫學習筆記、學習成果匯報等環節督促活動扎實開展，實現了干部職工政治素質和業務水平雙提升。三是加強法律法規學習，提高依法行政水平。組織開展《退役軍人保障法》《安置條例》《優撫條例》等業內法律法規學習活動，提高干部依法行政工作的能力和水平。

xxxx年，我局工作雖然取得一定的成績，但還存著一些困難和問題，主要表現在：一是退役軍人服務保障體系建設標準不高、工作運行不平衡的問題較為突出。二是困難退役軍人幫扶援助機制單一、資金短缺，與廣大退役軍人的期望有較大差距。三是退役軍人創業就業幫扶激勵措施缺乏，工作浮在面上的多、落在實處的少。四是安置遺留問題較多和地方財力有限的矛盾依然突出。xxxx年，我局將以習近平新時代中國特色社會主義思想為指導，進一步提高政治站位，提升擔當意識，全面貫徹落實______對退役軍人工作的重要指示精神，以“讓退役軍人成為全社會受尊重的人

讓軍人成為受尊崇的職業”為目標，著力抓好各項政策的落實和服務保障體系建設，凝心聚力、克難攻堅，為我縣退役軍人事務工作再上新臺階作出積極努力。

第五篇：民族宗教事務局工作總結

民族宗教事務局工作總結

XX區民宗局緊緊圍繞市委、區委重大決策部署，按照年初既定目標，創新思路，發揮優勢，推動民族宗教工作更好地服務“五區”建設大局，現將2014年1-3月主要工作完成情況匯報如下：

一、以“保平安”為重點，狠抓民族宗教領域節前安全穩定

今年1-3月，我局先后5次到城廂鎮壽佛寺、三清觀，彌牟清真寺、清泉鎮清心堂等宗教活動場所進行安全檢查，重點對消防設施配置、消防通道暢通、房屋建筑安全等進行全面檢查，并對元旦、春節期間場所內治安安全、食品衛生安全和政治安全作出強調和要求。1月26日，牽頭區委防邪辦、區公安分局國保大隊、區消防大隊及彌牟鎮召開獅子蓭安全問題協調會，明確獅子蓭屬于未開放場所，在未取得許可及房屋質量安全鑒定、消防驗收合格的情況下，對有宗教信仰零星前來的村民由村兩委進行勸解和疏導，并明確各相關部門職責，切實維護我區春節期間的和諧穩定。1月30-31日(除夕及正月初一)，組織全局干部集體到壽佛寺、三清觀進行節日值班，現場維護秩序，確保群眾安全敬香、文明敬香。另外，主動與祥福鎮協調，幫助藏族群眾羅強、三郎格西協調工程欠款，此問題已在春節前初步解決。

二、以“促發展”為主題，幫助服務管理對象解決實際困難

一是積極為回族群眾辦實事。與區經信局等部門協調，幫助回族群眾解決了回民公墓用電問題、回民公墓內光纖線纜跨脫問題。二是幫助清真寺進行危房維修改造方案制定。一方面積極向上爭取維修資金，并爭取到市民宗局領導到寺內進行考察調研，指導商量維修方案;另一方面幫助清真寺完成了工程設計及預算等準備工作。三是指導壽佛寺“壽佛殿”進行修繕。協調區文管所對“壽佛殿”修繕進行指導，目前已完成前期勘察設計，下一步將召開相關部門協調會，確保工程按規定程序審批和安全開展。

三、以“走基層”為載體，切實開展群眾路線教育實踐活動

一是到各宗教活動場所及少數民族群眾中進行走訪調研，收集群眾關心和需要解決的問題，形成問題臺賬和工作臺賬，并進行了議賬、銷賬等工作。二是對掛鉤群眾和聯系黨員進行節前慰問，為困難群眾送去米、面、油等生活物質，為聯系黨員贈送了窗花、對聯等節慶用品，幫助群眾溫暖過冬、喜慶過年。三是協助區委召開各界人士座談會，組織民宗界代表人士參會，同時對民宗界代表人士進行了節前慰問。四是穩妥推進2014年重點工作，收集統計了少數民族專業技術人員數據，完善了教職人員登記備案，常態化監督宗教活動場所財務管理，依法辦理民族成分更改1人次，進一步完善了行政權利依法規范公開運行平臺，及時做好了政府信息公開網站內容更新。五是切實加強作風建設，多次組織全體干部學xxx省、市、區關于開展群眾路線教育實踐活動的講話精神和相關文件精神，嚴格履行中央八項規定和省、市、區十項規定，完成了領導干部個人報告及國家工作人員配偶子女移居國外等報告。

一、第一季度主要工作情況(一)創新機制，切實惠民，不斷完善社會救助體系。

一是著力建立和完善慈善幫扶長效機制。創新運營模式，扎實推進“慈善惠民超市”建設。目前已建成并投入使用了5家惠民超市，向全區低保人員提供54萬余元資助，切實提高了低保困難群眾生活水平。認真開展城鄉低收入家庭認定工作，為困難群眾春節慰問金90.11萬元、一季度低保戶液化氣補貼2.71萬元。

二是最低生活保障堅決做到應保盡保。嚴格規范審批環節，執行低保標準，確保困難群眾基本生活得到有效保障。一季度共審核低收入家庭申請350余份，出具《XX市城市(農村)低收入家庭認定調查情況告知書》310份。累計保障人數6333人次，累計支出保障金241.30萬元，累計月人均補差381.02元，高于市上下達的累計月人均補助275元民生目標。一季度我區醫療累計救助426人次，累計支出醫療救助金10.38萬元。

三是不斷鞏固和提升流浪乞討人員救助管理工作機制創新成效。安排街道及社區各分站對市民進行宣傳，發放《城市生活無著落流浪乞討人員救助宣傳資料》、《城市生活無著落的流浪乞討人員救助辦法實施細則》等宣傳資料，讓更多的群眾參與到對流浪乞討人員的救助工作中來。對橋梁、涵洞、交通樞紐等重點地區進行拉網式清查，對流浪人員采取實名登記制度。開展救助服務，及時將流浪乞討人員送至市救助站。今年第一季度送市救助站2人次，勸離職業流浪乞討人員73人次。(二)深化改革，完善制度，大力推進基層管理創新。

一是強化專項資金管理，確保規范合理使用。根據社區戶數變動情況，適時調整專項資金匹配額度，為專項資金合理使用、服務居民提供資金保障。組織街道、社區培訓，對資金在使用范圍、使用程序等方面進一步進行了明確和規范，并加強日常督查，及時反饋、總結專項資金在使用過程中出現的問題并妥善解決，確保資金規范、有效使用。二是健全組織、加強領導，指導換屆工作順利開展。成立了區民政局換屆選舉工作指導小組，切實加強對選舉工作的指導。今年1月16日，全區85個社區(59個城市社區、26個涉農社區)首次全部采用直選的方式，產生了新一屆社區居民委員會421名成員。(三)改革創新、轉型升級，深化社區網格治理機制改革。

一是領導高度重視，精心安排部署。我區堅持以網格化管理、信息化支撐、社會化服務為方向，以增強社區發展活力、提高社區治理水平為目標，全面啟動社區網格治理新機制改革，推動社區管理向社區治理轉變。審議通過了《深化社區網格治理機制改革動員大會方案》、《XX區深化社區網格治理機制改革宣傳工作方案》、《關于社區綜合服務管理站協管員勞動用工關系轉移后仍在社區工作的待遇指導標準(建議稿)》。

二是多方協作互動，抓好學習培訓。相關各部門組織人員進行業務培訓，成立各類指導工作組和推進改革工作督導小組，建立督導工作機制，確保改革工作順利開展。在深化社區網格治理機制改革工作領導小組的領導下，根據改革方案總體安排，進一步加強主動銜接和協同配合，按照職責分工，積極做好對街道和社區的培訓工作，進一步打牢改革工作基礎。

三是各部門協同配合參加培訓。在兩次培訓中，相關部門根據各自職責分工，就“區級部門政務服務事項準入社區管理辦法”、“社區相關人員勞動用工關系轉移”、“社區平臺購買社會服務”等專題分別進行詳細的講解說明，為改革工作全面推進打牢了工作基礎。(四)科學培育，整合資源，促進社會組織健康發展。

組織實施社會組織登記現場勘驗工作。2014年一季度共辦理現場勘驗民辦非企業單位成立登記7個，變更登記2個。截止到2014年3月31日，全區民辦非企業單位已達520個，社團84個，民間組織總數達到604個，在XX市所有區、市、縣中繼續保持領先的態勢。在各業務主管單位的支持幫助下，對80余家社會組織負責人進行了政策法規專門培訓，并完成了社會組織的信用等級評估工作。查處、取締5家非法社會組織。

(五)強化服務，提升效能，社會事務管理水平不斷提高。

狠抓功能完善和服務升級，我區婚姻登記處今年一季度共辦理結婚1966對，離婚624對，補辦結婚證432次，出具單身證明2818份;截止三月底，我區已對17條新建和已規劃即將修建的城市道路進行了命名;開展清明節文明祭祀，綠色、環保殯葬改革宣傳月活動，活動期間共向轄區居民發放宣傳資料2400余份。享受殯葬惠民政策的有17人，總計1.36萬元。

(六)加強組織領導，認真落實責任，推動居家養老服務業加快發展。一是服務工作落到實處。積極做好居家養老服務工作。截止到2014年3月31日，全區共建成15家社區長壽食坊用餐點，具備為500名老年人提供用餐的能力。一季度到社區長壽食坊用餐的老年人達1864人次。完成“XX區智能居家養老服務綜合信息平臺”建設的前期調研。二是研究制定慰問方案。春節期間，慰問百歲老人40人。對全區90歲以上高齡老人以及特困老人、五保和孤老逐一進行走訪、慰問。據統計，春節和重陽節全區共走訪慰問老年人3000余人，發放慰問金和慰問品41萬余元。今年一季度為全區老年人共辦理《四川省老年人優待證》2200余本，《XX市老年人優待證》共2400余本。

(七)增進軍政軍民團結，完善的保障措施，全面落實雙擁共建各項任務。一是著力抓好優撫工作政策規定的落實，做好士兵退役安置的政策宣傳，指導工作。在“兩會”期間，充分發揮“復退軍人問題工作小組”維穩牽頭作用，積極協調、協助相關部門及街道辦事處做好維穩工作。二是更新民政優撫信息系統數據庫錄入，換發新式殘疾軍人證。全區共有優撫對象1486人，截止目前已錄入1152人，認證率達77.52%。通過檔案清理、身份證掃描、傷殘證審查等步驟，嚴把本級審核關，截止目前已更換新證249本，第二批換證工作正在準備中。

二、第二季度工作思路(一)進一步提升社會救助水平。加強慈善宣傳，提升武侯慈善社會公信力。通過媒體廣泛宣傳“武侯陽光慈善”系列資助項目。進一步做好低保工作，保障低保對象的基本生活。做好動態管理下的應保盡保。進一步做好分類施保，切實幫助我區特困家庭解決生活問題。協調好區房管局，各街道辦事處等相關部門，認真落實《XX市城鄉低收入家庭經濟狀況核對實施細則》。確保社會救助工作網絡平臺更新后的正常運行。優化辦事流程，方便群眾辦事、提高辦事工作效率。認真開展城鄉一體化醫療救助工作，進一步做好城鄉低收入家庭認定工作。(二)進一步推動社會組織發展。

以“奮力打造服務型現代民政”為導向，堅持機制創新，搭建滿足居民社會化需求的服務平臺：一是抓緊開展社會組織頂層設計工作;二是加快推進區級社會組織孵化園建設工作;三是依照程序推進鄰里互助社會組織信息平臺建設工作，實現與需求的有效對接。提供高效、優質、便捷的社會化服務。“

(三)進一步強化社區新型治理建設。

緊密聯系實際，積極開展專項培訓。結合當前我區正在進行的社區網格治理機制改革工作，召開深化社區網格治理機制改革等社區工作專題培訓會，使社區“兩委”成員對改革的重要意義、思路、舉措等有了全面深刻的認識不，進一步夯實改革的工作基礎。全面啟動“網格立體化、主體多元化、服務社會化”社區網格治理新機制改革，推動社區管理向社區治理轉變。(四)進一步提高為老服務水平。

繼續探索為老服務的新模式，創新推進社會化養老服務體系建設策措施。我局先后與中國移動、電信、聯通三大通信運營商和兩家區內通信平臺公司進行了洽談，擬制了建設方案以加快推進“XX區智能居家養老服務綜合信息平臺”的建設。下一步重點針對門衛管理、出入登記制度及防火、防盜、防意外事故等安全問題開展安全排查，并對個別養老機構存在管理上的薄弱環節，提出整改意見并限期整改，確保全區各養老機構安全管理不留隱患。

今年以來，區民政局在區委區政府的正確領導和上級民政部門的親切指導下，緊緊圍繞社會管理創新和保障改善民生的社會發展主線，各項工作扎實推進，民政事業取得了新成效。我區鄰里中心項目在全國240多個申報項目中脫穎而出，入圍第二屆中國社會創新獎；“家院互融”項目被民政部評為全國創先爭優“優質服務品牌”，區家院互融服務中心被評為“XX市社會養服務體系建設先進集體”；社區建設工作作為先進典型在全市第四次民政會議上進行大會交流；我局被民政部、教育部、國家廣電總局等部委聯合評為全國敬老模范單位，被市委市政府評為“XX市民政工作先進集體”、“XX市老齡工作先進單位”。回顧2012年的民政工作，主要體現在以下幾方面特點:

一、堅持做強做大，民生服務品牌的惠及面和影響力進一步擴大。一是家院互融項目實現了新的擴面提質。在區委區政府的高度重視下，我區家院互融項目在去年取得階段性成果的基礎上，又被列入2012年政府實事工程，家院互融品牌工作得到進一步推進。服務對象實現擴面，已有5000余名服務對象享受到政府購買服務，服務對象總數增加30%，其中80周歲以上高齡、70周歲以上獨居等重點服務對象專業服務覆蓋面分別達90%和70%以上；服務效率得到提升，完成家院互融信息化平臺二次升級，全面提升養老工作管理、服務監督、老年人滿意度、緊急求助等功能；服務內涵不斷拓展，開展了“曖巢行動”，以公益創投方式為家院互融高齡獨居老人開通數字電視老年頻道，形成了11大類83項服務項目，為97萬余人次的老人提供了各類服務；監管力度得到加強，完成家院互融服務站等級評定工作，累計發放補助資金93.5萬元。對家院互融服務中心（站）工作進行了考核，委托第三方考評單位遠東零點市場研究公司走訪測評，并將測評結果與經費核撥掛鉤。二是我區樞紐型養老機構實現質的提升。總建筑面積約2.1萬平方米、設置床位500張的市重點工程——江東怡康院（區社會福利中心）主體工程結頂。同時按照高端定位、高位運作的目標，多次赴上海、天津、杭州等先進地區學習考察，積極做好江東怡康院正式投用的各項籌備工作。

二、堅持創新發展，基層社會治理新機制進一步完善。一是鄰里中心網絡體系進一步完善。在去年實現社區鄰里中心全覆蓋的基礎上，建成了輻射全區的樞紐型支持性平臺——XX區鄰里中心，并與聯合國開發計劃署、清華大學ngo研究所、浙江大學公民社會研究中心、XX市公益服務促進中心等10多家機構建立長期合作伙伴關系。二是首家中國社會創新基地落戶我區。中央編譯局比較政治與經濟研究中心與我區將在社區居民參與、基層社會治理、公益創投等方面開展深度合作。三是在全省率先探索搭建公益資源配置平臺。成功舉辦了首屆社區公益伙伴洽談會，基本形成了政府扶持、社區“點菜”、鄰里中心運作、社會組織承接、社會參與、第三方監督的“六方聯動”公益創投機制。今年公益洽談會共吸引了90多個社會組織和28家企業、基金會報名參加，現場55個社區公益項目全部找到了合作單位并獲得支持資金150萬元。我區公益創投機制的探索受到陳加元副省長、馬衛光副市長的批示肯定。四是在國內率先研究完成《社區專職工作者職業能力指標體系》課題，受到民政部的肯定，并即將轉化成國內首個社工行業地方標準。

三、堅持真抓實干，民生政策和專項事務進一步落實。一是地名工作取得新成果。第二次全區地名普查工作順利完成，共采集十大類地名信息2819條，上報并通過了省級部門審核驗收。積極開展普查成果應用，編纂完成《政區大典寧波卷·江東篇》，完成出版《XX區地名志》和新版《XX區行政區劃圖》。實施姚隘路（汽車東站—世紀大道）更名工作，實地調查居民264戶、沿街商家近100戶，其中180戶住戶完成辦理門牌更名與證件更換。二是社會救助效能不斷提高。社會救助平臺系統實現區街社區三級聯通，并與市人力資源和勞動保障局聯網，低保戶家庭信息實現每月及時反饋、更新，已交社保虛報冒領低保現象得到杜絕，全區7個街道已全部實行低保無紙化網絡審批。實施臨時救助審批權限下放，對1000元以下的臨時救助金授權街道直接審批。此外，雙擁活動豐富多彩，優撫政策扎實實施，婚姻登記工作力度不斷加大，惠民殯葬工作落實到位，福彩銷量穩居全大市第三位，福企年檢合格率達到100%；成立了XX區社會組織促進會，全區社會組織發展到1067個，社會組織不斷壯大。

四、堅持以人為本，民政隊伍整體形象進一步提升。一是堅守崗位講奉獻的氛圍更加濃厚。全體民政干部積極參與“三思三創”活動和改進作風提效年活動，開展了“我們的價值觀”大討論、進社區解民憂等活動，形成了立足本職崗位比敬業、講奉獻的濃厚氛圍。二是團結協作講大局的傳統更加彰顯。全局上下認真學習貫徹全國和省市民政會議和區第八次黨代會精神，緊緊圍繞區“兩強兩品”戰略，堅持局黨組領導決策、班子成員分工負責、中層干部積極實施、科室同志具體落實工作機制，堅持重點工作“五個一”工作法，實行對賬制度，形成了齊抓共管、合力攻堅的良好狀態，確保全年民政工作高質量完成預期目標。三是干凈干事講廉潔的意識更加牢固。局黨組認真貫徹落實黨風廉政責任制，注重組織領導、注重教育引導、注重機制建設，積極開展崗位廉政風險防范機制建設，強化重大項目工程保廉工作，積極推進黨務、政務、財務公開，深入打造陽光民政，全體民政干部牢固樹立廉潔意識，始終做到警鐘長鳴，繼續保持了民政干部勤政廉政的良好形象。20**年，區民政局將根據全國和省、市民政會議精神，牢固樹立現代大民政理念，緊緊圍繞區委區政府建設現代化核心城區總目標，積極貫徹實施區“兩強兩品”戰略，統籌謀劃，創新突破，出實招、講實干、求實效，努力在我區社會建設中發揮骨干作用，為全區經濟社會發展做出新貢獻。

一、著眼發揮保底作用，進一步加強社會救助體系建設

按照構建社會“大救助”格局要求，在創新中求發展，在發展中求完善，進一步完善制度體系，規范救助行為，提高救助效益，不斷提升社會救助水平。

（一）完善社會救助鏈建設。完善以困前預警、困中救助、脫困跟蹤、誠信承諾為主要內容的助困工作機制建設。一是積極推進居民家庭經濟收入核對機制建設。建立核對信息平臺、出臺實施細則、組建核對辦公室。探索實施以“剛性支出”為導向的新型核貧辦法，轉變以往以“收入”為主要核定參數的做法，實現更具針對性的分層分類救助。二是完善社會救助信息系統建設。完善以低保、扶助證、殘疾人生活補助等基本生活保障的無紙化審批和居民家庭經濟狀況核對、醫療“一站式”救助為主要內容的社會救助信息系統建設，實現救助工作全過程信息化管理。三是積極跟進就業、創業扶助。組織有愿望的就業困難人員參加招聘會及就業、創業培訓，鼓勵有條件的困難人員自主創業。四是強化監督管理工作。完善民主評議和公開公示制度，對救助事項進行“審核”、“把關”。積極會同財政、審計、監察等部門加強對低保工作進行監督檢查，對重點街道社區定期開展抽查。建立低保經辦人員和社區干部近親屬享受低保備案制度，對備案對象逐一核查、嚴格管理。

（二）深化愛心超市品牌建設。繼續推進從被動到主動、從物質到精神、從政府到民間、從實體到虛擬的愛心超市功能“四大拓展”，不斷發揮愛心超市在宣傳互助理念、傾聽群眾訴求、整合捐贈資源、提供愛心物資和志愿者服務等方面作用。通過和社區共建單位、愛心企業及個人聯建、冠名等形式不斷擴大貨源。調整愛心互助聯盟領導班子，完善成員單位結構，提高自我運作能力。引導愛心互助聯盟設計幫扶項目，推動愛心超市社會化運作。深化愛心超市心理援助項目，對重點困難人員實施心理援助，積極引導受助對象調整心態、穩定情緒、堅定信心。

（三）加強減災救災工作。修改完善災害救助應急預案，形成縱向到底、橫向到邊的救災應急預案體系。探索物資儲備新形式，采取實物儲備與協議儲備相結合，構建應急物資保障機制。加強應急避災場所建設，不斷完善日常管理工作。加強災害信息人員隊伍建設，全面啟動災害信息員職業技能培訓和鑒定工作。加快綜合減災示范社區和氣象防災社區建設，探索以社區為平臺，引導非政府組織參與災害管理，促進政府機構、私營企業和民間組織在災害管理領域開展更廣泛的協作。

二、著眼發揮融合作用，進一步加強養老服務體系建設

按照構建“大福利”格局要求，著力打造失智失能老人享受機構養老、需照料老人享受家院互融或日托養老、健康老人享受互助養老的立體式養老服務體系，實現養老服務無盲點，進一步打造江東“幸福老人”品牌。

（一）以提升服務品質為主抓手，高標準推進家院互融服務。一是增強家院互融中心的輻射能力。以福利中心建成為契機，把家院互融服務打造成機構養老和居家養老互通、專業化和市場化并重、政府購買和社會服務互補的惠及全區老人的養老服務體系，使之成為省內外有較大知名度的社會化養老示范基地和專業化服務輻射基地。二是提升服務隊伍的專業能力。加強養老護理員職業技能培訓和上崗證培訓，養老服務從業人員參加培訓并通過職業技能鑒定的，享受現行職業培訓補助政策。三是增強信息平臺的整合能力。依托升級版的信息化服務平臺，將全區養老機構、社區居家養老和志愿服務三大平臺進行有機整合，通過二期工程建設，最大程度實現快速響應、實時考核、及時統計等功能，不斷提升智慧養老能力。

（二）以完善制度建設為切入點，高水平推進傳統養老模式。一是著力打造一個基地，高品質推動機構養老。將怡康院打造成失智老人照料基地，力爭兩年內使之成為全省失智老人照料示范點。同時加快建立健全機構養老的各項制度，出臺養老服務的各類規范和標準，適時召開機構養老工作現場會，使全區的機構養老邁上專業化的良性軌道。二是重點推廣三種模式，創新開展居家養老。著力推進居家日托服務。重點推進福利中心輕度失智老人日托館、東郊敬老院老人康復日托部建設，完善嘉和頤養院日托站的日托服務。積極推廣互助養老。在傳統社區居家養老服務項目基礎上增設互助項目，推廣相對低齡健康老人結對幫護高齡老人的養老模式。大力提倡孝親養老。弘揚慈孝文化，弘揚家庭尊老、愛老和贍養理念，倡導子女切實承擔贍養人的責任和義務。三是整合推動三種服務，積極倡導精神養老。引導社區著重提供三種精神養老服務—終身學習教育服務，傳統節慶文化服務和心理健康專業服務。積極創辦社區老年大學、老年刊物等，在區級和街道層面開展內容豐富的助老文化體育。