第一篇：專業滿意度調查報告

一、調查目的與意義

學生的專業滿意度是指學生對學習和生活等方面一種帶有情緒色彩的總的看法。它與學生的行為積極性和心理健康都有密切的關系[1]。專業選擇涉及大學生個人的興趣、愛好、事業前途、發展等,它對大學生將來的職業發展有著非常重要的意義。專業滿意度是學生對所讀專業的一種感受或情感反應,代表了學生對其所就讀專業的一種特殊態度[2]。

學生專業滿意度調查是調查學生心理期望和需求的一種工具,了解學生的專業滿意度,一方面能夠有效把握現代大學生的心理和思想動態,有效地對他們進行教育;另一方面能夠更好地把握當前學校在教育中存在的問題,更好地提高教育質量。當前我國高等教育系統全面提升教育質量、構建和諧校園的社會背景下,研究學生專業滿意度對我國大學管理具有一定的現實意義和實踐意義。

為了解我校部分學生對專業的看法,準確掌握專業的教學條件、師資隊伍、課堂教學和實踐教學效果等情況與學生期望的符合程度,有針對性的加強專業建設,進一步提高我校教育水平和教學質量,我們針對當前學生滿意度低的熱點問題進行調研,以便采取科學有效的方法加以解決,從而為預防學校教育中可能出現的有關問題做出努力。

二、調查對象與方法

1、調查對象：數學科學學院大一至大三3個年級

2、樣本計算量

假設隨機抽樣調查n個學生使得滿意的比例為p的差異不超過0.05的概率不小于90﹪，則滿意的學生人數m服從B(n, p)分布，要求n使得

m

P{|?p|?0.05}?90%

n

當n充分大時，中心極限定理告訴我們，m?np

~?N(0,1)

np(1?p)

于是

??mn?m?np?

P{|?p|?0.05}?P?||?0.?

np(1?p)???np(1?p)?

??n

???1?90% ?2??0.p(1?p)???

??nn

????0.?95%,0.?1.645 ?p(1?p)?p(1?p)?

又因為p(1?p)?0.25，則可算得n?270 則此次調查取樣本容量為300

3、問卷發放：

結合我校石牌本部的實際情況（我院大

一、大

二、大三本科生總人數和師范生與非師范生的比例），為了能獲取有效的樣本和更加典型的進行分析，我們以我院（數學科學學院）的學生為調查對象，每個年級100份問卷，三個年級共300份，收回有效問卷

275份（問卷有效率91.67%），其中大一94份，大二94份，大三87份，師范生171份，非師范生104份，基本上做到了隨機發放。

為了取得有效而且方便控制誤差范圍，本次調查我們親自發放并且回收、錄入和核對問卷，保證了數據的準確有效性。

三、調查結果統計分析

1、公式整理

（1）以p表示滿意的學生在所調查學生中所占比重，由于樣

本量n?87，屬于大樣本情況，故滿意的學生在所調查

m

學生中所占比重等于樣本成數，即p?n，其中m為

滿意的學生的人數，n為有效問卷的份數。

（2）以95.45%的置信水平推斷p置信區間：

以1表示滿意，以0表示不滿意，則此次調查的樣本服從二點分布B(1，p)，因為

1-??0.9545

7725，1-

?

?0.97725，查標準正態分布表得

z

1?

?

?z0.9

?2，所以p的95.45%近似置信區間為

[p?z

1?

?

?

p(1?p),p?z??

1?n2

p(1?p)

]n,即

[p?2?

p(1?p),p?2?np(1?p)

] n2、不同年級的專業滿意度

調查表各個選項得分 在校本科學生對專業的實踐能力培養、綜合素質培養、課程安排、就業前景和學風的滿意度較低。對專業課安排和專業課程實驗內容滿意度較 高(見表3)

大一

大二

大三

P 0.8298 0.8511 0.7872 1 1 1 1 0.9787 0.9787 0.9043 0.9149 0.9362 0.9362 0.9149 0.9149

置信區間 [0.75230.9073] [0.7776 0.9245] [0.7028 0.8717]，1.0000]，1.0000]，1.0000]，1.0000]，1.0085]，1.0085]，0.9650]，0.9725]，0.9866]，0.9866]，0.9725]，0.9725]

P 0.8298

0.7340

0.6489

1.0000

0.9894

0.9462

0.9468

0.9255

0.8925

0.7872

0.8298

0.8936

0.9032

0.9149

0.8404

置信區間

[0.7523，0.9073] [0.6429，0.8252] [0.5505，0.7474] [1.0000，1.0000] [0.9682，1.0105] [0.8997，0.9928] [0.9005，0.9931] [0.8714，0.9797] [0.8286，0.9564] [0.7028，0.8717] [0.7523，0.9073] [0.8300，0.9572] [0.8422，0.9642] [0.8573，0.9725] [0.7649，0.9160]

P 0.8851 0.6207 0.7701 0.977 1 0.977 0.9655 0.8966 0.9425 0.8046 0.8621 0.9195 0.931 0.908 0.8736

置信區間，0.9534]，0.7247]，0.8603]，1.0091]，1.0000]，1.0091]，1.0046]，0.9619]，0.9924]，0.8896]，0.9360]，0.9779]，0.9854]，0.9700]，0.9448]

[1.0000[1.0000[1.0000[1.0000[0.9490[0.9490[0.8436[0.8573[0.8857[0.8857[0.8573[0.8573 [0.8167 [0.5166 [0.6799 [0.9449 [1.0000 [0.9449 [0.9264 [0.8313 [0.8926 [0.7196 [0.7881 [0.8612 [0.8767 [0.8461 [0.8023 報考前對自身興趣的把握程度剛入學對所學專業的滿意度經過學習后對本專業熱愛度學術水平敬業精神教學方法教學質量課程體系和教學內容設計的合理程度所學課程對掌握專業知識和技能幫助度經過學習，你實踐能力提高程度所學專業對以后學習工作幫助程度本專業教學條件本專業教材選用本專業圖書資料本院系教務人員管理與服務

3、不同專業的專業滿意度

師范類 非

報考前對自身興趣的把握程度 剛入學對所學專業的滿意度 經過學習后對本專業熱愛度

學術水平敬業精神 教學方法教學質量

課程體系和教學內容設計的合理程度 所學課程對掌握專業知識和技能幫助度 經過學習，你實踐能力提高程度 所學專業對以后學習工作幫助程度 本專業教學條件 本專業教材選用 本專業圖書資料

本院系教務人員管理與服務

4、總體滿意度

總體滿意度p?s 大一 0.9566±0.0397 大二

0.9058±0.0633

P 0.84210.69590.69011.00000.99420.97080.96490.95320.92980.80700.84210.92980.94150.94150.8830

置信區間

[0.8378, 0.8464][0.6905, 0.7013] [0.6846,0.6955] [1.0000,1.0000] [0.9933, 0.9950] [0.9688,0.9727] [0.9628, 0.9671] [0.9507, 0.9557] [0.9268, 0.9328] [0.8024, 0.8116] [0.8378, 0.8464] [0.9268, 0.9328] [0.9388,0.9443] [0.9388,0.9443] [0.8793,0.8868]

類

P

大三 師范 非師范 0.9215±0.5665 0.9298±0.0586 0.8902±0.1175

四、結論

參考文獻

[1]楊清明,稅國洪,李志,等.重慶高校學生“滿意度”的調查[J].探索,2003(1):92-94

[2]盧雪松,楊倩,魯燁,等.專業選擇的影響因素與專業滿意度關系的研究[J].高教高職研究,2008,11(33):202-204

第二篇：專業滿意度調查報告

下面我們進行詳細分析： 表 1：學生選擇專業的原因統計（%）自己的興趣 就業率高熱門專業 父母要求 其他 39% 31% 20% 10％

表 1 顯示，我們的校友對選擇專業的原因諸多，有 20%的校友是因父母的要求選擇專業的，有 49%的人是由于自己的興趣而選擇的，也有 41%的校友目光比較遠，是從就業方面選擇 的。還有 10％的校友，她所學的專業是由學校安排的等其他原因。表 2：學生所學專業入學前后對專業的了解程度統計（%）對所學專業 的了解 很了解 及比較了解 一般 報考前 37% 報考后 47

10％

23%

比較不了解 及很不了解

53%

30%

從上面兩種對比情況來看，無論是入學前還是入學后我校校友對專業的了 解程度還是不夠的，雖然說入學后比入學前好了很多，但是也還有 30％的同學 對自己的專業不怎么了解。表 3：學生所學專業的就業導向了解程度統計（%）對所學專業感覺 很好找工作 困難 還可以，一般 所在專業就業情況 42％ 32％ 26% 就業方向 明確 不明確 無所謂只求個畢業證 26% 52％ 22%

與就業導向相關的就是就業情況，總體來看，我們學校的同學對自己所在 專業的就業情況還是比較滿意的。因為對所學專業的就業情況有 42％的同學覺 得就業情況良好，26％的同學覺得一般。對于所學專業的就業不明確了解 的占總數的 52％，認為明確的有 26％，而無所謂的有 22％。表 4：學生是否想換專業統計（%）有沒有想過轉專業 想過或已經成功轉了 轉專業 54%

沒想過 現實中沒辦法轉專業

21％ 25%

這一組數據表明有一半以上的同學想換專業，而我們的最后一個主觀題就 是關于想換專業的理由，而且從同學們的回答上來看，在想換專業中有大部分 學生換專業的理由是想讀自己喜歡的專業。表 5：學生對所學專業的培養方案及教學計劃滿意度統計（%）所學專業的培養方案 及教學計劃 很滿意 滿意 基本滿意 不滿意 滿意度 17% 21％ 53% 6%

總的來說，我們的同學對所學專業的培養方案及教學計劃還是滿意的，只 有 6%的同學不滿意。從上面的圖表可知大部分同學持基本滿意的態度，持很 滿意和不滿意態度的同學只占了少數。表 6：學生對所學專業的課程設置和教學內容滿意度統計（%）所學專業的課程設置 和教學內容 很滿意 滿意 基本滿意 不滿意 滿意度 17% 27％ 60% 2%

從上面可看出對所學專業的課程設置和教學內容滿意度集中在滿意和基本滿意上。有 17%的同學很滿意，有 27%的同學滿意，有 60%的同學基本滿意，而有 2%的同學不滿意。表 7：學生對所學專業教學實驗設備或現有教學條件滿意度統計（%）所學專業教學實驗設 備或現有教學條件 很滿意 基本滿意 不滿意 滿意度 9％ 60% 31%

以上顯示，對所學專業教學實驗設備或現有教學條件持基本滿意態度的同學最多，其次 不滿意，最少的是很滿意。很滿意的僅有 9%，而不滿意的有 31%。表 8：學生對所學專業的教學管理和服務滿意度統計（%）所學專業教學管理和 服務 滿意 滿意度 18％

基本滿意 不滿意

69% 13%

對所學專業的教學管理和服務持基本滿意態度的同學超過半數達到 69%，滿意的有 18%，不滿意的有 13%。表 9：學生對所學專業的教學實踐環節及實習效果滿意度統計（%）教學實踐環節及實習效果 滿意 基本滿意 不滿意 滿意度 16％ 64% 20%

從這組數據看，同學們還是滿意教學實踐及實習效果的，不少同學不 滿意有 20%，而滿意占的比例也比較少 16%。表 10：學生對所學專業教師學術水平、教學質量及教學效果滿意度統計 教師學術水平、教學 質量及教學效果 滿意 基本滿意 不滿意 滿意度 30% 44% 26％

從圖表中可看出不滿意的同學所占比例相差不小有 26%，而持滿意態度的同學比持不滿意 態度的同學稍微多一點。

四、專業滿意度主要不滿意多方面分析 1.填報專業不科學 填報專業不科學

在調查中我們發現，大部分同學在填報志愿時對專業方面的信息了解的很少，而且容易 受父母、親友、媒體等的影響。有 22%的同學認為填報志愿時對決策影響最大的是自己，有 21%的同學在選擇專業時考慮的首要因素是“自己的興趣愛好”，有 23%的同學目前所讀 專業不是高考填報的第一志愿。造成這種現象的主要原因是：考生對高考的招生信息了解不夠，自我認識不全面，沒有 合理權衡學校、社會、個人等因素，又缺少必要科學的指導，往往只憑個人經驗或簡單了解 就盲目做出專業選擇，以致于學校招生計劃與專業實際招生情況不相符，只能通過專業調劑 來解決，但這種調劑的結果往往并非學生心目中理想的專業。在調查中我們還發現，有些大學生是根據自己的興趣選擇專業的，但是，到了大學之后，經過一段時間的學習，發現自己對學習的專業還是不滿意。那么，為什么根據自己興趣選擇 的專業后來卻還是不滿意呢？這可能原因是： 學生本人對自己興趣的把握可能不準確，對將 來的就業形勢分析不夠，另外還有對專業的老師水平不滿意，以及對學校的教學、管理、服 務、實驗、實習、學習風氣等等。

2.選擇專業趨熱避冷 選擇專業趨熱避冷

相當多的考生有一種只憑分數填報志愿的傾向。高分報“熱門”，低分冷門碰運氣。于 是社會上相繼出現了物理熱、計算機熱、生化熱、建筑熱(理工類)等“專業熱”；另一方面 則是

師范冷、“農林水地礦油”冷。另一部分考生則受從眾心理的影響，自己拿不定主意，“儍子過年看鄰居”。左右觀望，最后隨大流，看大多數人報什么專業，自己也報什么專業。

3.轉專業的難度較大 轉專業的難度較大

在調查中，有很多的同學認為自己想過轉專業，其中最希望就讀的專業：經濟管理類、會計、法律、對外漢語、藝術設計等；其中，對于“想轉專業的主要原因”，有部分的同學 認為“自己不感興趣”，有不少的同學認為“就業前景不好”（如圖 3）。對于“如果對所學 專業不滿意，而又沒有可能轉專業時的選擇” 有部分同學選擇，“通過考研，轉變所學專業”，有少數的同學選擇“通過出國留學，轉變所學專業”，不少的同學選擇將就著學。我們認為，對于那些有意向轉專業的同學，學校應當盡量滿足他們的要求，畢竟學習自 己不感興趣的內容也不會有太大的積極性。然而目前學校關于轉專業的政策為： “在學校條 件允許的情況下，各學科類中平均學分點排名前 5%學生可以跨學科選專業（藝術、體育、特招生除外）”。我們認為這個要求應當適當降低一些，讓那些打算轉專業的同學有更多的 機會。

4.學習第二專業未能如愿 學習第二專業未能如愿

在調查中，有 37%的同學打算學習第二專業（雙學位），其中有 34%的同學是因為感興 趣，有 43%的同學是因為補充知識的需要。然而，據了解，目前我校雖已開設第二專業（修雙學位），從一定程度上緩解了部分同 學對所學專業不滿意的局面，也順應當今社會提倡復合型人才的需求的。實際上，因此，我 們學校二學位有限，而且只有計算機和法學兩個專業，我們認為，我們學校應該開設更多的 專業供學生選擇，因為“興趣是最好的老師”。

五、解決方案

1.填報志愿方面

考生應充分了解自己的興趣所在，以便找到適合自己的專業，同時也要利用網絡、電視 等多種途徑了解報考政策、各高校招生情況等信息，理性地填報志愿。對高中學校來說，應 引導學生根據自己的實際情況合理填報志愿。高等院校則要加大對招生信息和相關政策的宣 傳力度，讓考生對之有比較細致的了解，避免教學資源的浪費。而社會應及時、準確、多途 徑地為學生提供相關的資料，例如招生信息、專業簡介、專業前景等。學校、教育部門、社 會應該在專業情況提供科學、全面、有效的信息及咨詢等方面做出相應的改善，從而使學生 在專業選擇上更加科學、合理，最終達到教育資源的合理配置。

2.專業設置的政策方面

建議學校在專業設置方面采取更加靈活的措施：實行輔修、修雙專業、雙學位等措施，借鑒部分高校在一、二年級按大類對學生實施綜合培養，三、四年級再分專業學習的做法。尤其是后者，使學生可以在兩年里通過逐步學習，結合個人興趣，了解到相關專業的情 況，然后重新選擇專業。這樣的選擇更科學，更理性化，既能滿足學生心愿，也能有效地協 調專業。而且，兩年的綜合培養增強了學生的綜合素質，使學生向一專多能和“通用型”人 才方向發展。面對將來激烈競爭的社會就業狀況，這些學生將會擁有更大的競爭優勢

六、討論與建議

從整體上來看，學生所讀專業由學校安排的比例還比較高，所以學校及政府應采取一定 的措施減少由學校安排而就讀的學生。另外很多學生對自己所學的專業不太了解，因此在高 考填報志愿之前學校應安排一定的咨詢室讓高校畢業生了解自己想讀的專業。來到大學后，班主任老師與學校領導應該盡量讓學生充分了解自己專業的有關信息及就業情況。我們的學 生對所學專業的課程和老師都存在著一定的不滿意度，學校應該采取一定的措施使學生的不 滿意度降低。討論與建議稍顯簡單了些。比較好的思路是：系統概括出學生對專業滿意 度的一些規律性如同，分要點展開分析并提出建議。1 對學生主觀滿意度的忽視？ 專業滿意度問題在一定程度上反映了該專業設置的合理性，理應得到關注。但從 05 年 教育滿意度調查來看，20 個評價指標中沒有一個是針對學生而設的指標。對學生主觀滿意 度的忽視是高等教育界無法回避的軟肋，是亟待解決的一個大問題！如何解決？很重要的一方面就是要重視學生的專業滿意度，變高校單方面挑人為高校考 生雙向選擇。高校的危機意識增強，會更多地考慮學生的實際需要，設置實際應用性專業，在教學內容上更切合實情，只有這樣才能爭取到優秀的人才，形成良性循環。這有利于高校的發展，也有利于考生合理擇校，促成“雙贏”。專業設置應該順應社會潮流，這也將成為高 校教育的主流走向，成為高校機構的主要努力領域。另外，考慮到將來的個人發展，專業設 置和管理方面的具體措施應該更加人性化和高效性，這樣有利于提高學生的積極性，可以更 合理地進行資源利用，節約社會資源。2 學生專業選擇現狀？近年來，在市場經濟條件下學生選擇專業主要依據的是兩個方面的因素，一是自己的 專業興趣，二是專業就業市場信息的反饋。尤其是后者，在市場經濟條件下，對學生專業選 擇的影響日益顯著，因而造成家長及學生很少去考慮學生自身的個性特質。一窩蜂報考熱門 專業，就業后難以有所作為，埋沒了自身在其他專業領域的潛在才華，并且不適合所學專業 而導致社會總體人力資源的浪費，所以在選定專業是要進行科學的分析，不能追風什么“熱 門專業”，放棄“冷門專業”，導致了學生個人因專業選擇的失誤而抱憾終身。中國大學初衷是培養專業人才，現狀是糟蹋人才，藏污納垢。大學，本來是一個很神 圣的地方，應該是一個培養專業人才的基地，是為社會、為企業、為國家輸送人的基因庫。然而現狀并不容樂觀，很大一部分大學已經變質，相信度過大學的 80 后們都有所感觸，某 些大學的老師們也心有感觸。沒有上大學之前，每一天活著、生活、上學讀書，是為了什么，為了考試，為了考上 大學，好像只有上大學才是一個人的唯一出路，而不上大學就會被視為愚鈍，上大學的人到 哪都會高人一等似的，特別是在農村，這種現象特別普遍。然而，當有一天你興奮驚奇地拿 著錄取通知書到了你久違的大學后，你會感覺到大學也不過如此，很多人感覺自己在大學就 真正學習了一年，也就是大一剛剛去的那一年，其他三年全荒廢虛度了。個人意志力不堅定、個人的懶惰，還有大學的那種環境，外界影響太大，學校風氣慢慢變差。考試制度太差，大 學教育制度太落后。這樣大學培養出來的所謂的 “人才” 畢業后高分低能，是有學歷沒技能，很多單位都會遺棄應屆畢業生。3 大學專業是否重要？不同專業的發展現狀與分析 專業最大的優勢自然是就業容易而且就業后的發展前景好。由此衍生出了社會比較認 同的熱門專業，比如說計算機、金融、物流、財務等等。說白了就是這些專業的產品相對比 較好銷售，市場的需求比較熱烈，而且這些專業大都起薪高，發展前景好。教育嚴重與市場需求脫節，中國大學教育以及人才發展體系中最嚴重的問題。這個問題，直接導致大學生就業難，導致按理說最有活力和創造力的一代人，無法享受中國經濟發展的 甜蜜果實-就業掙錢、回饋父母、成家立業、享受人生。專業的冷熱不均，就業市場上已經被眾人熟知。同一學校不同專業畢業的學生，由于社 會行業發展的不平衡，會面臨不同的用人單位需求。社會對某些專業畢業的學生需求較小，畢業生于是供大于求；而另外一些專業的學生，由于行業發展對人才構成較大的需求，就業 形勢比較嚴峻的情況下，培養的畢業生仍然保持著“旺銷勢頭”所以高考的時候經常掛在老 師嘴邊的一句話就是好學校不如好專業。4 找工作要不要專業對口？ 這個問題看似簡單，卻影響了很多人的職業發展。大學生畢業時的第一反映就是尋找專業對 口的崗位，總覺得花了好幾年學個專業不能用一下實在太可惜，對于專業不對口的崗位，連 投簡歷的勇氣都沒有，尤其是就業環境越來越惡

劣的今天。但是要想獲得職業生涯的發展，一定不要有專業限制的包袱。能夠學到自己喜歡的專業并找到本專業對口的工作固然是一件 幸事，但是學到并不理想的專業企事業沒有什么大不了一樣可以通過自己的努力獲得成功的

第三篇：大一學生專業滿意度調查報告

大一學生專業滿意度調查報告

長沙理工大學文法學院新聞0902班 黃倩茜

原創聲明：本調查由本人自行策劃、組織、進行，本調查報告所涉及事件及數據真實且內容均為本人原創，無抄襲。行文過程中參考過類似調查報告，但無借鑒。本調查報告非本人同意不得抄襲，不得用做商業用途，特此聲明！

一、調查目的及背景

1999年，我國高校擴招，我國高等學校教育開始由“精英教育”轉變為“大眾教育”。2008年，全球爆發金融危機，我國就業形勢更加嚴峻，大學生的專業選擇顯得尤為謹慎重要。自2009年秋季高中畢業生進入大學校園以來，不少大一學生對其所學專業顯得迷茫和失望，那么，究竟大一學生對其所學專業的滿意度如何，專業學習和個人志向是否統一，不僅關系到大一學生今后的學習興趣、就業規劃，還關系到人才資源的優化配臵。

但是，雖然歷年來，許多網站、論壇及高校開展過類似的調查，但是研究比較粗糙和分散，安徽大學07級學生所做的調查是我查到的比較系統的，但是研究范圍僅限于該大學，且研究對象比較粗范，所以，目前針對大一學生專業滿意度尚沒有一個完整的調查，也沒有得出一個較為權威、可信的結論。

二、調查過程

1.2010年1月25日至2010年2月4日，向大一的網友發出電子文檔調查問卷70份，回收69份，遺失一份，回收率98.57%； 2.2010年2月5日，借高中同學聚會之機，向目前就讀于各大高校的高中同學發出紙質調查問卷（內容與電子文檔調查問卷相同）31份，無遺失，回收率100%；

3.2010年2月11日，就大一學生專業滿意度不高的問題向紅河學院吳學偉教授進行采訪、請教。

三、調查結果及分析

1.調查問卷：此次調查共回收有效問卷100份，調查對象包括清華大學、廈門大學、云南大學、長沙理工大學等數十所高校的大一學子，但是由于客觀條件的限制，此次調查的范圍僅為二本以上高校，所以調查結果具有一定的局限性。

下面是本次調查問卷的樣式，括號內為各選項所占百分比：

大一學生的專業滿意度調查

總言：隨著高考的戰鼓聲漸行漸遠，象牙塔里面的我們對自己當初所選擇的專業是否滿意呢？我希望我能聽到大家真實的聲音，在此衷心感謝每一個參加調查的朋友！

策劃：黃倩茜（新聞0902）

1.被調查人概況

性別：男（46%）女（54%）所在院校： 所學專業：

2.您現在所就讀的專業是當初選擇的第一志愿嗎？ A、是（53%）B、否（47%）3.您當初選擇專業的主導因素是？ A、父母或師長的建議（39%）B、自己喜歡（41%）C、就業形勢（15%）

D、其他理由（請于冒號后補充您的理由）:（5%）4.您有或者曾經有更改專業的想法嗎？ A、有（52%）B、沒有（48%）5.您認為你以后會從事與專業相關的工作嗎？ A、會（38%）B、不會（0%）C、可能會（59%）

D、不知道，自己心里根本沒底（3%）

6.您當前所學的專業情況與您填報志愿時所想的一樣嗎？A、完全不一樣（13%）B、部分一樣（44%）C、完全一致（14%）

D、填報志愿的時候沒想那么多（19%）

7.您認為我國的高考填報制度和專業選擇制度合理嗎？ A、合理（11%）B、不合理（61%）

C、一般般（28%）

8.您認為您現在所學專業的就業冷熱度是？ A、熱！相當熱！跟夏天吃火鍋一樣一樣的！（29%）B、冷~也太冷了~都成北極熊了~~（4%）C、不冷不熱（67%）

9.您對現在所學的專業滿意嗎？

A、滿意（31%）B、不滿意（52%）C、就那樣唄！我已經淡定了（17%）

調查問卷分析：

（1）尚有69%的大一學生對現在所學的專業談不上滿意，二本以上的大學應該說還是算好的了，但專業滿意度依然不高；（2）有接近一半的學生所學的專業并非當時所選擇的第一志愿，所學專業并非原先最想學的專業是造成對專業不滿意的不可排除的原因之一；

（3）只有41%的學生是按照自己的喜好選擇專業的；（4）一半以上的學生有過轉專業的想法，有的已經轉專業；（5）14%的學生所學的專業情況與其當初所想象的完全一致，其余的皆出現偏差，從一定程度上反映出高中教育和大學教育出現脫節，高中畢業生很多并不清楚大學究竟學什么，也不知道自己原來所設想的那些專業以后究竟開什么課，從事什么職業；（6）僅有11%的學生認為我國的高考填報制度和專業選擇制度是合

理的，其余學生認為不合理或者認為存在缺陷，可見，這些制度應當完善；

2、采訪紅河學院吳學偉教授（Q為問題，A為教授的回答）： Q：您所教授的學生中，有跟您反映過對專業不滿或者轉專業的情況嗎？

A：這是很普遍的，基本上每一屆學生中都會出現這樣的情況。我也認為這個現象的存在是正常的，畢竟大學教育和高中教育不一樣，難免因為不適應而出現不滿。也有的學生在念了一段時間大學之后，突然發現這個專業其實不適合自己，想學一個適合自己的專業，也會出現轉專業的情況。

Q：您剛才說到，有學生因為不適應而出現不滿，有學生發現所學專業不適合自己而轉專業，那么您能不能具體說說造成學生專業滿意度不高甚至轉專業的原因呢？

A：這個，我認為至少有四個方面的原因，第一，沒有明確的目標。從小學到高中，學生的目標一直都是“要考上大學”，而且一直為這個目標不停地奮斗了那么多年，就是所謂的為了讀書而讀書。然而對于以后自己究竟是從事什么工作，讀了大學以后成為什么樣的人，則是一無所知。所以一但進入了大學校門，和以往不同的學習方法和模式一下子讓這些孩子覺得來錯了地方，選錯了專業，產生失望感，輕者得過且過，重者玩物喪

志。第二，怕困難。學習從來就不是一件容易的事，不管哪一個階段、哪一個方面的學習都是有困難的。成大事者往往說書中自有黃金屋，那是學習產生的樂趣，而胸無大志者則體會不到這一種樂趣，一遇到困難就沒有克服的決心和勇氣。比如，物理學的學生每天要鉆研大量的習題，做很多物理實驗，他們看到漢語言的學生每天吟詩作賦似乎很悠閑，就產生了艷羨心理，認為不公平，從而產生不滿。其實，你在羨慕別人的時候往往也會成為別人艷羨的對象，每個專業都有它不好念的地方。第三，選擇專業時迷糊。選專業時是根據當初高考的分數來選擇的，所以有的同學只是想有個大學讀，有的就迷迷糊糊選擇一些自己不喜歡的，冷門的專業。第四，就業導向。有的學生在進入大學之后，聽一些高年級的學長學姐們說自己所學的專業以后并不好就業，另外的某個專業的就業率很高，從而產生了對自己所學專業的不滿，試圖轉專業去一些比較好就業的專業。這些同學的問題在于不指望著通過自己的努力，在自己所學的領域創造一些價值，從而找到好工作，而是把希望寄托在本身就業率高的專業上。其實行行出狀元，如果你的專業是就業率高的，你不努力，依然成不了大器，相反的，即使是冷門的專業，如果你能好好學，以后也會出人頭地的。Q：如您所述，那么您對學生對專業產生不滿情緒或者轉專業有什么看法呢？

A：我前面提到行行出狀元，我是不主張學生盲目的亂轉專業的。

如果經過深思熟慮，發覺這個專業真的不適合自己，那你可以選擇轉專業。如果你只是懶惰，想搭熱門專業的順風車，從而盲目地亂轉專業，那是不可取的。轉來轉去，其實什么也沒學到，什么也學不好。產生不滿情緒是正常的，但需要盡快調整適應，畢竟，這些不滿的情緒很影響你今后的學習生活質量。

四、調查總結

（一）結論

大一學生的專業滿意度不高問題普遍存在。

（二）形成原因

1、我國高考志愿填報制度和專業選擇制度存在一定的漏洞和缺陷，導致部分學生不能完全按照自己的喜好選擇專業；

2、我國高中教育和大學教育存在脫節現象，以致于高中學生不知道大學學什么，大學里的專業以后對應什么工作，進入大學之后角色轉變不過來，從而不適應，產生對其所學專業的不滿；

3、學生學習目標不明確、沒有克服困難的信心和勇氣、不知道自己真正要的是什么、對未來沒有一個良好的規劃；

4、就業導向。就業前景不好的專業的學生往往容易產生失望、厭學心理。而就業前景過好的專業學生又過度放松，生活無味空虛。

（三）影響

1、大一學生對專業滿意度不高影響今后的學習興趣，生活不愉

快；

2、容易使大學生產生不必要的心理壓力，激發一系列心理問題；

3、浪費了國家的人力財力物力，影響國家高知識高技術高素質人才的培養；

4、畢業后容易產生專業不對口現象，造成國家人才資源分布不平衡，人才資源不能達到優化配臵。

（四）解決方法暨倡議

1、國家有關部門應重視大一學生專業滿意度不高現象，調整并完善高考志愿填報制度和專業選擇制度；

2、高中應和大學達成合作，從高一開始，定期請大學有關工作人員向學生宣傳介紹各個專業的情況，幫助學生樹立遠大職業目標；

3、根據每年的就業形勢和市場人才需求，適當鼓勵學生填報一些人才奇缺的專業（如，同聲翻譯），并出臺一系列優惠政策；

4、大學應對大一學生提早進行學習規劃、就業規劃的培訓，注意學生心理教育；

5、大學應當致力于完善專業教育，教育與實踐相結合，打造品牌專業；

6、大一學生應自己調整好自己的心態，認真分析自己所學專業是不是真的不適合自己，努力學習，爭做有用之才。

2010

年2月13日

附件：“大一學生的專業滿意度調查”調查問卷樣本(見下頁)

附件：

大一學生對專業滿意度的調查(網絡版)總言：隨著高考的戰鼓聲漸行漸遠，象牙塔里面的我們對自己當初所選擇的專業是否滿意呢？我希望我能聽到大家真實的聲音，在此衷心感謝每一個參加調查的朋友！

策劃：黃倩茜（新聞0902）

1.被調查人概況

性別： 女

所在院校： 上海商學院

所學專業：信管

2.您現在所就讀的專業是當初選擇的第一志愿嗎？A A、是

B、否

3.您當初選擇專業的主導因素是？A A、父母或師長的建議

B、自己喜歡 C、就業形勢

D、其他理由（請于冒號后補充您的理由）:

4.您有或者曾經有更改專業的想法嗎？A A、有

B、沒有

5.您認為你以后會從事與專業相關的工作嗎？C A、會 B、不會 C、可能會

D、不知道，自己心里根本沒底

6.您當前所學的專業情況與您填報志愿時所想的一樣嗎？D A、完全不一樣 B、部分一樣 C、完全一致

D、填報志愿的時候沒想那么多

7.您認為我國的高考填報制度和專業選擇制度合理嗎？B A、合理 B、不合理 C、一般般

8.您認為您現在所學專業的就業冷熱度是？C A、熱！相當熱！跟夏天吃火鍋一樣一樣的！B、冷~也太冷了~都成北極熊了~~ C、不冷不熱

9.您對現在所學的專業滿意嗎？B A、滿意

B、不滿意

C、就那樣唄！我已經淡定了

第四篇：滿意度調查報告

一、調查背景

作為新世紀的大學生，是我們最先觸碰到時代的前沿;也是我們，心跳和著民族的脈搏;更是我們該去擔起建設有中國特色的社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史使命。根據我小組的調查所知，在我國大學校園里,不少同學對自己的校園生活不滿，這是一個很嚴重的問題，因為這不僅反映出學校的相關工作做得不到位，而且同學們也會因對校園生活的不滿產生消極情緒，甚至做出消極行為。本應受到重視的這一問題，卻在如今的社會上得不到應有的重視。可以肯定地說，盡管之前已有零星的專家學者對其進行研究和分析，但是學校對這一問題的關注程度仍不大。大學生滿意度是指大學生對大學學習、生活一種總的心理感受與個人看法，它具有很強的個體差異性。了解大學生的滿意度不僅可以看出學生對在校學習的態度與傾向，而且可以從一個側面反映出學校相關工作的績效及改進方向。大學生對校園生活的滿意度又是大學生滿意度中較為重要的一項指標。

二、調查目的我國在校大學生是一個龐大的群體，特別是近幾年，隨著高校的擴招，我國越來越多人能夠上大學。上大學是很多人的夢想，他們都憧憬著大學校園的生活，然而當他們進了大學后才發現大學生活并非所想的美好，取而代之的卻是對校園生活的不滿，大學生是十分寶貴的人才資源，他們對校園生活的體驗和感受,與他們的學業和成長密切相關。我們通過對他們的大學生活滿意度的調查結果向有關部門提出建議，并希望能引起學校對這一系列問題的關注，最終希望大學生對其大學的滿意度有所提升，從而能夠更好的學習。

三、調查分析

1調查對象：大學生

2地點的選擇：上海大學

3調查對象選擇：以學校為單位，隨機抽取30名同學(男女個半數)進行調查。

調查的方法：以問卷的形式進行網上作答或在校園進行問卷調查

4調查方面：1食堂、2晨跑3教學工作4硬件設施5規章制度6老師溝通7學習氛圍8交通設施(校外)9大學生的心理問題

3調查的結果

在莘莘學子的眼中大學是一個神圣而富有朝氣蓬勃的地方。當然，學校是以教學為主、培養多方面人才的地方。反觀此次的學生調查中，除了在學校設施上的不足，我們還看到學生與老師之間不僅存在著價值觀與人生觀上的差異，最重要的是我們之間也缺少了師生間的情誼。正所謂“一日為師，終身為父”，現今社會是什么讓我們的距離變得如此的遙遠。以下是根據調查所分析的一系列問題所在。

在平時的課堂上我們很少能夠達到互動的效果，特別在大課堂上。而在一些有關理論知識的科目，課堂上的學生要么缺席要么對它毫無興趣。據我們調查統計有58%的學生都樂意參加學校各類型的活動她們認為在活動中，不僅能鍛煉自己的勇氣，還增加了自己的社會交往能力，自己的交際圈也變得越來越寬廣。但有近21%的學生卻對于這些活動不予理會，認為這些都是些沒有意義的事，不如將這些時間用在其他的事情上，這樣的結果值得我們每一個人深思!大學生都是受過高等教育的人才，按理說思想政治素質應該很高的，因為他們都是祖國的未來，肩負著建設有中國特色的社會主義、實現中華民族偉大復興的歷史使命。所以說，思想政治教育，任何時刻都不能放松和削弱。

其實解決這些問題的最好方法就是溝通!大學生的心理話需要有人傾聽和理解。在現階段社會資源還不夠充裕的情況，鼓勵大學校園內自助、大學校園之間互助、社會力量介入等等方式。讓大學生都能將自己內心的苦悶或快樂，都能有朋友與他們分享。使他們能真正的快樂、開朗起來，從而實現屬于他們自己的未來!

四、調查建議：

希望學校能夠通過我組調查反應出的問題作進一步的調查核實，進而進一步改進，能夠多聽取同學們的議建，從而把學校辦得更為人性化來創造出更良好的學習環境吸引更多優秀的學生，也提高我校學生的整體學習素質，爭取把我校變成一流大學!

第五篇：滿意度調查報告(定稿)

2013年合肥市中小學教師遠程培訓參訓教師滿意度調查報告

為了解合肥市2013年中小學教師遠程培訓效果, 廣泛征求參訓教師們的意見和建議，不斷提高遠程服務能力，進一步提升教師遠程培訓質量。我們設計了《2013年合肥市中小學教師遠程培訓參訓教師滿意度調查問卷》，采用網絡問卷和實地問卷調查相結合的方式，開展相關調查。現將調查情況報告如下。

一、調查基本情況

在安徽省中小學教師教育網上發布問卷，共有1072名教師參與了此次網絡調查，其中有效問卷982份，有效率91.6%。實地問卷調查采取無記名隨機問卷的方式，由安徽省中小學教師教育網赴各縣實施“送培送教”活動現場，隨機請參加活動的參訓教師填寫，總計發放問卷210份，回收有效問卷201份，回收率為95.7%。以上皆符合教育調研的要求。

問卷采用選擇、填空以及簡答方式，共16題，參與問卷調查的參訓教師基本情況如下：高中、初中教師占71.3%，小學教師占28.7%；教齡5年以上，達 86.8%，其中6-10年31.6%，11-15年25.4%，16年以上20.8%，5年以內23.2%；；職稱以中級職稱占多數（40.9%），初級職稱占36.7%，高級職稱占14.5%，其他7.9%；學歷大都是本科，占72.3%，大專占17.1%，中專0.3%，碩士以上10.3%。并且被試群體中有約90.0%以上的教師有參加過教師培訓的經歷，還有部分教師甚至有超過三次以上的參訓經歷。總體來講，被試結構分布相對比較均衡，基本可以反映出本合肥市中小學教師培訓滿意度的實際狀況。

二、調查數據分析

1．從總體上看，2013年合肥市遠程全員培訓總體滿意率為92.5%。可見，安徽省中小學教師教育網在多年實施合肥市中小學教師遠程培訓過程中，不斷總結經驗，加強管理和服務，優化培訓方案，提高培訓的針對性和實效性，培訓得到了廣大參訓教師的認可和肯定。

您對本遠程全員培訓總體評價是7.08%0.34%0.08%26.20%非常滿意滿意一般66.30%比較不滿意不滿意

2．從服務水平來看，有94.67%的參訓教師對本遠程全員培訓服務評價為“滿意”或“非常滿意”。在培訓過程中，我們隨時關注教師，熱心、細心、耐心的通過電話熱線、樂語咨詢、電子郵箱及短信平臺等多種方式，實時解答參訓教師的各類咨詢，讓廣大參訓教師感受到了“遠程不遠”的服務熱情。

3．從課程資源上看，有90.36%的參訓教師對本遠程全員培訓的網絡課程資源評價為“滿意”或“非常滿意”。可見，參訓教師對我們的課程設置：從內容上，必修課與選修課相結合；到形式上，視頻與文本等多種媒體相互配合，均給予了充分的肯定。同時，調查數據顯示，有9.38%和0.25%的參訓教師對課程資源評價為一般和比較不滿意，主要的原因是他們對選修課程的數量及本土課程案例資源有較大需求。因此在今后的培訓課程中，我們應注重提供多樣化的選修模塊，同時融入本地優質課程資源，實現參訓教師自主選學的同時加強注重技能與實用案例相結合，從而提高參訓教師觀摩、評析、模仿和借鑒的能力。您對本遠程全員培訓的網絡課程資源（視頻課程呈現形式、視頻課程與文本課程搭配、必修課與選修課結合）評價是9.38%0.17%0.08%26.37%非常滿意滿意一般比較不滿意不滿意63.99%

4．在學習活動安排上，有91.63%的參訓教師對本遠程全員培訓課程安排與學習活動設計評價為“滿意”或“非常滿意”，7.86%的參訓教師感到一般，0.51%感到不太滿意。從調查數據可了解到，培訓過程中，我們開展的多形式的線上學習與線下研修雙線并行的研修方式，得到了大部分參訓教師的認同，亦有部分參訓教師認為教學任務較重，把培訓當做任務，終身學習的理念薄弱，沒有深度參與各項學習活動，在今后的培訓實施中，我們更應重視參訓教師的個性化學習需求，注重打造網絡研修社區，幫助教師實現短期培訓向常態化研修的轉變。

您對本遠程全員培訓的課程安排與學習活動設計評價是7.86%0.17%0.34%26.88%非常滿意滿意64.75%一般比較不滿意不滿意

5．從平臺功能上看，超過九成（90.70%）的參訓教師對本遠程全員培訓平臺功能完善性、易用性、友好性評價表示為滿意，有8.28%的參訓教師感到一般，不滿意的占1.02%。以上數據可得出，隨著培訓需求的變化與更新，我們不斷強化“安徽省中小學教師教育網”的網絡、硬件配置和軟件功能，利用學習的平臺、輔導平臺和管理平臺為培訓提供了完備的教學管理支持，實現了全方位的教、學、研、管和充分的交流互動。通過區域研修社區、班級研修社區和個人工作室實現了學習共同體建設，為校本研修的開展，落實跟蹤指導和資源服務提供了支持。盡管如此，依然有少數教師，特別是年齡偏大的教師，他們對電腦操作還比較生疏，在面對遠程培訓時，學習效率較低，畏難情緒較重，有一定的抵觸心理。此外，隨著現代網絡技術和信息技術的發展，泛在化學習的需求明顯，平臺不斷升級發展是我們不能停滯的步伐。

您對本遠程全員培訓平臺功能完善性、易用性、友好性的評價是8.28%0.68%0.34%25.78%非常滿意滿意一般64.92%比較不滿意不滿意

6．從專家團隊來看，有92.65%的參訓教師對本遠程全員培訓專家團隊總體評價為“滿意”或“非常滿意”。可見，培訓過程中，我們聘請的來自于省內外高師院校、省教科院的教科研專家和中小學一線教學名師組成的課程專家團隊與輔導專家團隊近300人，他們具有專業精神、熟悉參訓參訓教師、熟悉課堂教學、熟悉網絡、善于溝通，得到了合肥市參訓教師的一致認可！

7．從網絡班級管理上來看，90.11%的參訓教師對本遠程全員培訓網絡班級管理及輔導工作評價為“滿意”或“非常滿意”，8.62%的參訓教師感到一般，1.27%感到不太滿意。從以上數據我們可了解到，在培訓過程中，我們采取的班級化（在線虛擬）（以學科為單位編班，組建了173個網絡班級）組織管理方式，大部分班級輔導者工作盡職盡責，能夠全方位跟進參訓教師的學習，得到了參訓教師的肯定。這種從國培計劃中借鑒的管理模式在培訓中有效提升了培訓管理和輔導質量，讓廣大參訓教師有了明確的歸屬管，進一步提高了參訓教師的學習熱情。同時，我們也深深感到需要進一步完善班級輔導者團隊的建設和管理機制，督促班級輔導者按時、按質、按量完成工作任務，有效發揮其輔導和管理職能，為推動遠程培訓項目的順利實施、保證培訓質量奠定堅實的基礎。

您對本遠程全員培訓網絡班級管理及輔導工作的評價是8.62%0.76%0.51%26.12%非常滿意滿意一般63.99%比較不滿意不滿意

8．從“送培送教”活動來看，有97.89%的參訓教師對本遠程全員培訓過程中開展的“送培送教”活動評價為“滿意”或“非常滿意”。2013年遠程培訓過程中，我們先后到肥西、肥東、廬江、長豐、巢湖分別開展了初中英語、初中數學、高中英語、高中數學、高中語文學科 “送培送教”活動，進一步實現了遠程培訓線上線下相結合的混合研修模式向縱深發展，參訓教師和輔導專家近距離面對面交流，實現了雙贏，參訓教師對我們的送培送教活動給予了高度評價。

9．從考核方式上來看，有90.28%的參訓教師對本遠程全員培訓考核方式評價為“滿意”或“非常滿意”。數據分析得出：培訓過程中，我們嚴格考核制度，將過程性評價和終結性評價相結合，合理設計人工評價與平臺自動評價，把考核的過程當作給參訓教師提供教學實踐成果展示、暢談自己教學經驗和教學反思的舞臺，這種考核方式能充分考慮到參訓教師的動態學習效果，得到了參訓教師的較高評價。調查數據亦顯示：9.13%的參訓教師對本遠程全員培訓考核方式感到一般，感到不太滿意的占0.59%。可見，我們還應加強對參訓教師在培訓過程中的及時反饋評價與輔導答疑，實現貼心服務；在考核評價設計上，我們還應建立學習過程監控系統、建立作業反抄襲機制、提高互動研討質量等，切實提高培訓實效。

10．另外，調查結果顯示，本培訓中，有94.00%的參訓教師認為通過遠程培訓促進了觀念更新和專業能力發展；90.79%的參訓教師認為通過遠程培訓促進了教學能力和教學水平的提升；91.97%的參訓教師認為通過遠程培訓促進了實際問題解決、提高了遠程學習能力。可見，遠程培訓過程中，既有先進的教學理念，也設計了豐富的教學活動，實現了三結合：培訓與教研相結合、網上學習與網下研修相結合、虛擬環境與真實環境相結合，參訓教師與專家名師面對面，確實學有所得、學有所成、樂在其中。

三、下一步工作打算

綜合分析以上調查數據，以及問卷中填空題參訓教師的意見和建議，我們考慮下一步合肥市的遠程培訓將從以下幾方面做出改進：

1.合理安排培訓總體時間、線上線下學習時間、視頻答疑時間等，保證老師有充分的時間完成學習任務，學有所成。

2.加強遠程培訓資源的研發，加大培訓資源整合力度，以實用、優質為導向建設貼近教學、貼近課堂的課程資源，進一步增加示范課、同課異構等案例資源的比例，形成具有安徽特色的網上教師培訓資源庫。

3.強化培訓平臺的性能。通過多年的培訓實踐，我們收獲了很多有價值的意見和建議，隨著培訓的深入，我們將繼續加大硬件投入，跟進時代發展，完善軟件性能，拓展培訓功能，強化平臺用戶體驗感，把參訓教師的訓前和訓后時段都吸引到平臺上來，努力構建全天候的研訓環境。

4.嚴格考核和貼心服務并重，適當增加形成性考核比重，實現兩個建立和一個提高，建立學習過程監控系統、建立作業反抄襲機制、提高互動研討質量等三個環節，切實提高培訓實效。

5.班級輔導者在培訓中提高參訓率、學習率，督促參訓教師學習、組織線下研討及崗位實踐研修活動等方面，起到了舉足輕重的作用。因此，我們還應強化班級輔導者培訓工作，建立班級輔導者工作監督機制，督促班級輔導者按時、按質、按量完成工作任務。

總之，教師遠程培訓應尊重教師的教學經驗，以解決課堂教學突出問題為中心，教師通過培訓，解決教學中的困惑，汲取新的職業發展動力，明確自身發展方向，促進教師專業成長。為此，我們正積極探索教師遠程培訓的新模式，通過建立教師網絡研修社區，將網絡研修與校本研修相結合，構建教師培訓研修的長效機制，同時，結合國家正在進行的學分銀行建設工作，探索教師培訓的學分轉換工作。