第一篇：青海旅游調查報告

關于青海旅游業的調查報告

近幾年來，我省旅游業得到了較快的發展，已成為我省最具潛力的特色產業。為了解2007年全省旅游業的發展、變化情況，對西寧市、海東地區等5個州（地、市）及互助縣、貴德縣等6個旅游業發展較快的重點縣進行了調查。通過調查取得國內旅游總人數及構成、國內旅游總收入和游客的花費情況等數據。

一、旅游總體調查情況

（一）國內旅游總人數

通過對5個州（地、市）及6個重點縣的景點、旅游休閑茶園及民族風情園接待人數調查，全省國內旅游總人數為641萬人次。其中：過夜人數217萬人次，占旅游總人數的33%，一日游人數423萬人次，占旅游總人數的66%。在過夜人數中，省外游客為111萬人次、占51%，省內游客有105萬人次、占48%。因各地區的旅游景點、旅游設施建設和接待能力等方面的差異，旅游發展很不平衡。

（二）國內旅游總收入

在對5個州（地、市）及6個重點旅游縣的景點、賓館、旅游休閑園（農家樂、民族風情園）的游客進行調查，游客花費情況的調查資料綜合推斷，全省國內旅游總收入為27億元。其中：過夜游客的收入23億元，一日游游客的收入4億元，對調查資料的推斷分析來看，全年旅游收入取得了新的突破。

二、旅游調查

旅游調查，其目的就是進一步了解國內外游客對青海旅游的認知度，了解游客對青海的感觀認識及旅游開發建設的看法和意見及對客源市場的進一步調研。通過對來青游客的調查，取得旅游各方面的意見和評價，找出青海旅游設施建設和服務功能等方面所取得的經驗及存在的不足，為建設旅游名省提供發展依據。

（一）國內游客省外主要來源地

在調查中，來青旅游省外游客居前五位的地區分別是甘肅、北京、陜西、四川、廣東，甘肅、四川與青海山水相連、交通較為便利，因此來青的游客較多。北京、廣東等地雖然距離青海很遠，但由于青海獨特的自然景觀和悠久的文化、宗教、民族風情等極具吸引力，以及青藏鐵路開通和民航事業的發展拉近了地區間的距離，來觀光的游客與日俱增。

（二）國內游客的職業構成和旅游目的構成被調查游客中，企業管理人員為調查人數的22%，占第一位，公務員為調查人數的16%，占第二位, 專業/文教科技人員為調查人數的12%，占第三位,依次是其他人員、離退休人員、服務銷售人員、學生、工人。來我省國內游客中，以純旅游為目的的觀光旅游和休閑度假的人數居多，占調查總數的64%，列第一，探親訪友9%，列第二，商務活動8%，列第三，其他依次是會議活動、宗教/朝拜、文化/體育/科技交流、健康/療養。

（三）國內旅游者對青海旅游業的評價

通過調查，國內游客對青海旅游設施、旅游環境、景點建設及旅游服務接待等方面進行了評價，從總體上來看國內游客對我省旅游業的評價好的占15%，評價較好的占37%，評價一般的占36%，評價較差的占9%，評價差的占3%。說明這幾年來我省加大旅游景點和接待方面的配套建設，極大的改善了旅游環境，游客的評價有所提高。

（四）國內游客花費情況

據調查資料綜合分析，國內游客在我省平均花費為425元，全年平均達到450元以上。今年省外過夜游客的人均花費為1410元，省內過夜游客的人均花費為692元，一日游游客的人均花費為100元。從花費支出來看，交通費占第一，住宿費占第二，餐飲費占第三，其次為購物、其他、景區游覽、娛樂、市內交通等。

（五）國內游客在青停留天數

據調查顯示，游客人均過夜3.8天。按職業來看，公務員平均停留3.6天，企業管理人員停留4.2天，專業/文教科技人員3.2天，服務銷售人員為3.6天，學生4.26天、離退休人員4.2天等。停留天數最多的是企業管理人員、其次分別是學生、離退休人員、公務員、服務銷售人員、專業/文教科技人員等。游客總體平均停留天數比上年有所下降，主要原因是旅游總人數中省內游客占的比重大，省外游客比重小，省內游客主要是一日游為主，因而使平均停留天數下降。

三、調查基本結論

通過對2007年我省旅游發展情況的調查，進一步了解到我省旅游業發展的基本信息，總體上呈現以下幾個特點：

（一）省第十一次黨代會提出努力把青海建設成為高原旅游名省,為我省旅游的發展創造更好的發展環境。旅游業是青海發展潛力大、前景廣闊的特色產業，全省上下已充分認識到加快發展旅游業、建設高原旅游名省的重要意義。

（二）通過幾年來的建設，改變了青海旅游業交通不便、通訊落后、接待能力差的局面。省政府和旅游主管部門積極籌措資金加大旅游景點的配套建設，逐步改善了景點設施簡陋、旅游環境差等狀況，形成了以青海湖、鳥島、坎布拉等為主的高原自然風光景區；以互助土族、循化撒拉族民俗、傳統文化為主的民族風情園景區；以西寧、貴德的文化、休閑旅游景區；以塔爾寺等為主的宗教文化旅游景區；以黃南熱貢藝術為主的藏族繪畫藝術景點；以“三江源”生態風光和藏族文化、風情旅游景區；以及青藏鐵路沿線旅游景區已成為我省的重要旅游景區。各地區一批新的旅游賓館等設施投入使用，提高了旅游接待能力，為今后旅游業的發展打下了一個較好的基礎。

（三）積極拓展客源市場。旅游部門通過加強宣傳力度、提高了青海旅游的知名度、擴大了客源市場。特別對北京等大城市、重點客源地持續推介旅游線路、品牌，到國外進行宣傳、促銷，并與媒體合作加強宣傳和推介，樹立起了青海的旅游形象，“青

藏高原”、“夏都西寧”的品牌在全國打響，青海湖、鳥島、塔爾寺、原子城等成為國內外有影響的景點。

（四）通過舉辦各種經濟、文化、體育活動推動旅游業的發展。今年通過舉辦“郁金香節”、“青洽會”、“環青海湖國際公路自行車賽” “國際黃河極限挑戰賽”、“世界杯攀巖賽”、“青海湖國際詩歌節”等重大活動，以及各地區舉辦的民族、文化、傳統的節慶活動極大地提高了我省的旅游知名度，也為我省旅游季節增添了亮點和色彩，吸引了眾多的海外和國內游客。

（五）“十五”以來我省經濟保持了高速增長，城鄉居民收入明顯提高，城鄉居民的消費觀念在改變、消費趨向多元化，旅游休閑消費興起，特別是節假日舉家外出旅游活動的越來越多，促進了我省旅游業的快速發展。

調查結果顯示：我省旅游業的發展仍存在一些制約因素和不足，如我省的旅游基礎設施建設與發達省份相比仍顯落后。我省航空直達、旅客列車直達的城市相對較少，衛生環境、旅游環境、的建設仍顯滯后，在游客評價中景點秩序與衛生、導游服務、旅游購物等方面評價較差。由于文化娛樂設施少、服務不到位等方面的原因，游客在青海平均停留天數較少。但總的來看，青海的旅游以省內游客為主，也說明我省的旅游產品在國內的知名度還不夠高，對省外游客的吸引力不夠強，今后要完善景點、環境和設施的配套建設，樹立以人為本的理念，以適應我省建設高原旅游名省的需要。

第二篇：青海旅游導游詞

青海旅游導游詞

青海旅游導游詞1

各位朋友，大家好！今天我們要游覽的是中國最美的湖——青海湖。如果您來到青海，卻不來青海湖走一趟，那可謂是人生之一大遺憾。

我們從西寧出發，一路西行，經過近150公里的路程，我們就會到達美麗的青海湖。這一路景點眾多，依次有湟源峽、“茶馬互市”故地丹噶爾古城、著名的日月山以及神奇的倒淌河等。

青海湖被稱為中國最美麗的湖泊。或許您不禁要問，中國湖泊成千上萬，星羅棋布，氣象萬千，這座大西北的內陸湖，又何以稱為中國最美呢？在大家親自去探究原因之前，先讓我來為大家做個鋪墊吧。話說20_年10月，由《中國國家地理》雜志發起并主辦了評選“中國最美麗的地方”的活動，在此次由大眾參與的評選活動中，青海湖在湖泊類中被評為中國最美麗五大湖之首。參加此次評選活動的專家說：“青海湖有一種東方的氣質，看似簡單，但簡單中蘊含的東西卻很深廣。”

青海湖的美主要表現在一下四個方面：

其一、青海湖的美首先在于她至高的地理位置、遼闊的湖面和那湛藍美麗的湖水。

高是青海湖的一大特點，湖面海拔3260米，比兩個東岳泰山（1545m）還高，是名副其實的高原湖泊。由于這里地勢高，氣候十分涼爽，即使是在盛夏，日平均氣溫也只有15°左右，是理想的避暑消夏勝地。

青海湖的另一特點是大，它是我國第一大內陸湖泊，也是我國最大的咸水湖。據測算，青海湖東西長106公里，南北寬65公里，環湖一周長360多公里，面積達4456平方公里，是著名的太湖（2425km2）的近兩倍大，或者可以形象的說，她可以裝得下4個香港。

考證青海湖的名字，我們就不得不說起她的主色調——藍色。青海湖古時候叫“西海”；藏語叫她“措溫波”，意思是“青色的湖”；蒙古語叫“庫庫諾爾”，即“藍色的海洋”。由于青海湖一帶早先是屬于卑禾族的牧地，所以又叫“卑禾羌海”，漢代也有人叫他“仙海”，從北魏時期才開始更名為青海。青海省也是因此而得名。

其二，青海湖的美在于她有多處迷人的景觀

因為青海湖的大，所以可游覽的景點眾多，由此也形成了青海省的一大旅游區——環青海湖旅游區。這其中包括有青海湖的門戶日月山、倒淌河、青海湖151景區、二郎劍、三塊石、海心山、吐谷渾都城、布哈河、鳥島、沙島、沙陀斯、金銀灘草原、原子城等。

其三，青海湖的美在于她奇特的成因以及由此產生的傳奇神話青海湖是構造斷陷湖。是距今4千萬前，印度洋板塊和歐亞板塊經過長期碰撞和擠壓，青藏高原隆起的結果。研究表明，青海湖原來是外瀉湖，周圍百川之水盡匯湖中，湖水又從現在倒淌河等處向東流入古黃河，后來由于地殼斷裂形成的造山運動，致使青海湖東面的日月山漸漸隆起，使湖水的出口被山脈所阻隔，青海湖便成為只進不出的高原大湖。

其四，青海湖的美在于它所擁有的生物多樣性

參加由《中國國家地理》雜志發起并主辦的評選“中國最美麗的地方”活動的專家呂斌對青海湖點評道：“作為中國最大的咸水湖與最大的內陸湖，青海湖是生物多樣性的寶庫。”青海湖是魚的樂園，多種候鳥的天堂，世界級瀕危動物中華對角羚的家園，它們與青海湖共存，是青海湖真正的主人。

這里我先給大家介紹一下青海湖特有魚種湟魚，湟魚學名叫青海湖裸鯉，沒有鱗片，魚身泛黃，因生活在咸水湖，可以食用的食物較少，生長特別緩慢，據說是每十年長一斤，加上之前人們的大量捕撈，所以湟魚的數量特別少。但由于青海省政府下令實施了多年的封湖育魚，目前魚類資源較為豐富。

美麗青海的旅游導游詞4

坎布拉森林公園地貌由紅色沙礫巖過程構成，巖體表面丹紅如霞。山體如柱如塔、似壁似堡、似人似獸，形態各異，如剪刀石、望郎崖、石筍、仙女聚會等，形態逼真。

坎布拉地區有十八座險峰，其中阿瓊南宗和內寶宗最為聞名。阿瓊南宗四周為陡巖峭壁，只有一條石階小徑通往峰頂，這條小徑大部分是在懸崖上人工開鑿而成的。峰頂有一座古剎，數間小石窟，窟內陳列佛像，終年香火不斷。

內寶宗是一個四四方方的獨立山峰，上有奇花異草，峰頂有天池、泉水。此外，坎布拉宗教文化歷史悠久，是藏傳佛教的復興地，有四處寺院，是青海省唯一僧、密、尼同處一地的法地。

地形地貌

坎布拉國家森林公園在地質方位上處于青藏高原和黃土高原交會區域。公園內涵蓋“丹霞”峰林地貌景觀、新生界沉積環境和沉積構造類型以及3800萬年以來的地質生態環境演化遺跡。坎布拉丹霞地貌由紅色砂礫巖構成，巖體表面丹紅如霞。奇峰、方山、洞穴、峭壁為主要地貌特征。山體如柱如塔、似壁似堡、似人如獸，形態各異。各種造型栩栩如生，形態千奇百怪，有鬼斧神工之妙。坎布拉地區有十八座奇山險峰，南崇峰、宮保峰、德杰峰、內寶宗峰、大雁峰、尼姑峰、山羊峰、牦牛峰等，這些山峰的命名大都帶有濃厚的宗教色彩。十八座山峰中，阿瓊南宗和內寶宗最為聞名。德杰峰在陽光照耀下，遠遠望去，猶如拉薩布達拉官之盛景；位于德洪村附近的“仙女聚會”，是由數十個拔地而起，形態各異的圓錐形山體組成，上面有奇花異草點綴，四周地形隆起，猶如“仙女”們在翩翩起舞，景色奇特、秀美，如入仙境，讓人嘆為觀止；強起崗位于風景區的西部，是由大小數十座峭壁如削的塔狀山峰組成，在最佳景點觀賞，似群山起舞，林海茫茫，晴嵐雨雪，氣象萬千，給人以氣勢磅礴，蔚為壯觀之感。阿瓊南宗四周為陡巖峭壁，只有一條石階小徑通往峰頂，這條小徑大部分是在懸崖上人工開鑿而成的。峰頂有一座古剎，數間小石窟，窟內陳列佛像，終年香火不斷。內寶宗是一個四四方方的獨立山峰，上有奇花異草，峰頂有天池、泉水。

氣候特點

尖扎縣氣候屬高原大陸性氣候，為青藏高原特殊型氣候區，年平均溫度7。8℃，年日照時數4432小時，年平均降水量350—400毫米，無霜期186天。極端氣溫最高為34。1℃（1988年6月28日），極端氣溫最低為—19。8℃（1961年1月17日）。

延伸閱讀：導游詞功能

1、引導游客鑒賞導游詞的宗旨是通過對旅游景觀繪聲繪色地講解、指點、評說，幫助旅游者欣賞景觀，以達到游覽的最佳效果。

2、傳播文化知識傳統文化知識即向游客介紹有關旅游勝地的歷史典故、地理風貌、風土人情、傳說故事、民族習俗、古跡名勝、風景特色，使游客增長知識。

3、陶冶游客情操導游詞的語言應具有言之有理、有物、有情、有神等特點。通過語言藝術和技巧，給游客勾畫出一幅幅立體的圖畫，構成生動的視覺形象，把旅游者引入一種特定的意境，從而達到陶冶情操的目的。

青海旅游導游詞2

北禪寺位于西寧市北湟水之濱的北山上，俗稱“北山寺”。北山因山崖層疊，遠眺似土臺樓閣高高矗立，故又名土樓山。“北山煙雨”是“西寧八景”之一。陡峭的山坡上布滿人工開鑿的洞窟，所以又有“九窟十八洞”之稱。北山寺依山崖而建，寺內殘存有壁畫和藻井，從藝術風格上看，當屬晚唐和宋元時代的遺跡。北山寺已經修葺，為道教寺觀，有魁星樓、靈宮殿等建筑。位于北山頂峰的寧壽塔是清代所建的5層密檐磚塔，為北山寺的組成部分。

北禪寺是依特殊丹霞地貌造型而建造的。這里幾乎水平狀的紫紅色砂巖、礫巖，其間還夾有石膏和芒硝層，巖性軟硬相間，長期地質時期流水、風化等營力作用下，以赤壁、洞穴、險峰為主要特征的丹霞地貌得到典型發育。軟巖層向里凹進，形成大小不等的洞穴，當地人稱“九窟十八洞”，洞內塑有玉皇、觀世音、文殊、普賢、關云長等神佛像。洞壁上所繪的神像圖案、花卉山水月具有漢、藏佛教繪畫藝術風格，曾有“西平莫高窟”的美稱。硬巖層向外凸起，猶如屋檐，廟宇殿堂建在其上，殿宇高懸，棧道回廊將殿宇樓閣與洞穴群相連，使殿中有洞，洞內套洞，洞中藏佛，棧道回曲廊緊靠懸崖，甚至懸空架設，可稱得上一座名副其實的懸空寺了。

北禪寺東側有一座高達數十米名叫“露天金剛”的巨大佛像，當地群眾叫“閃佛”，遠遠清晰看出它的頭、身軀、下肢和面部五官，顯得雄渾粗獷，具唐代藝術風格，這是廣大信徒在原造型地貌基礎上雕鑿而成，使自然景觀與人文景觀達到完美結合。

北禪寺的建筑有山門、山腰牌坊、奎星閣、呂祖殿、斗母殿、三教堂、無量殿、福寧樓、三寶殿、靈宮殿等。殿字樓閣依山勢而建，顯得格外壯觀。

北山頂為寧壽塔，每當煙雨蒙蒙，山隱霧中，蒼蒼茫茫，遠望云霧中的殿宇，洞群塔寺時隱時現，正如古詩所吟“北山隱約樹模糊，煙雨朝朝入畫圖”，“多少樓臺云樹掩，天然畫圖米家村”。“北山煙雨”由此而得名。

北禪寺從清代開始，每逢重陽節，老百姓紛紛上山拋撒印有“鹿、馬”等字的鹿馬紙，求神拜佛，祈求平安吉祥。近幾年來，每當重陽節晚上，北禪寺張燈結彩，數萬人云集于此，熱鬧非凡。平日更多的游人、香客登上土樓山巔，眺望古城新姿盡收眼底。

北禪寺現為省內道教活動中心之一，每年眾多海內外華人前來游覽觀光，并舉行隆重的宗教朝拜活動。

青海旅游導游詞3

各位游客朋友們，你們好！歡迎來到大美青海，歡樂夏都——西寧市。我是你們接下來的西寧兩日游中的導游。

翻開世界地圖，在亞歐大陸的中南部，一塊棕褐色彩的高地尤為引人注目，那就是高亢海拔，遼闊面積，年輕歷史和獨特位置與一體的，具有“世界屋脊”之稱的青藏高原，相信每一位中國人對此都耳熟能詳，但對于青藏高原的門戶——西寧，卻都不甚了解吧！

中國漢字講究同音異形，琪的同性異形字之一就是神奇，奇特的“奇”，那今天呢，我就用五個“奇”，帶您走入歡樂夏都——西寧。西寧第一奇就奇在“氣候奇特復雜”。西寧是青海省省會，寓意“西陲安寧”，位于青藏高原的東北部，是世界上海拔最高的城市之一，也是青藏高原的門戶，“右通海藏，左引甘涼”，雖然是平地升天的第一步，但它的海拔已經達到2250米，比東岳泰山頂峰還高出600多米。西寧屬大陸性高原半干旱氣候，年平均日照為1939.7小時，年平均氣溫7.6攝氏度，最高氣溫34.6攝氏度，最低氣溫—18.9攝氏度。也正是由于高海拔，西寧夏季日平均氣溫只有15——17度左右，素有“西寧無夏日”之稱，相對于內地火爐般的盛夏，這里的確是天然的避暑勝地，為此，西寧市特意打出“中國夏都”品牌。

特別是近年來，隨著全球氣候的變暖，西寧的夏日更加迷人“夏都”的旅游品牌早已深入人心，旅游者更是絡繹不絕。此外，由于西寧西北部有祁連山，日月山等天然屏障，冬季冷空氣很難入侵，一月平均氣溫約—10度，加之，暖氣普及率相當高，使得滴水成冰的日子也成了暖冬。用“夏無炎暑，冬無酷寒，陽光燦爛，碧空如洗”來形容西寧的氣候在合適不過了。西寧的氣候不僅奇特，而且復雜。

其實，西寧并不是人們想象中高寒缺氧，人煙稀少，常年冰封的不毛之地，它確實有亙古連綿的冰山雪峰，但它也有蔥蔥郁郁的森林，深切低下的炎熱河谷和溫泉，加之源遠流長的歷史文化，得天獨厚的自然資源和絢麗多次的民俗風情，使得西寧成為青藏高原上一顆璀璨的明珠！如果說西寧第一期歸功于自然的鬼斧神工，那西寧第二奇就非人類奇跡莫屬。

由于自然，歷史，區位等因素，青藏高原的面積雖占全國總面積的25%，然而人口卻僅占全國總人口的1%，青藏高原因此也一度被世界認為是“最不適宜人類居住的地方之一”，然而，素有“中國最安靜城市”之稱的西寧市卻最先打破緘默，成為青藏高原上第一個也是唯一一個人口破百萬的城市。西寧作為古絲綢之路青海道的重要樞紐，商業交往頻繁，古羌人在此游牧生息的同時吸收了漢族先進生產技術，開始定居農耕，并逐漸形成了以日月山為界的青海東部農業區，加之，較青藏高原腹地更為優越的自然和氣候條件，使得西寧市人口密度居整個青藏高原之首，20xx末西寧市7665平方千米的土地卻擁有222.87萬人口，被聯合國稱為“世界屋脊上的奇跡”，在這222.87萬人口中，西寧將“和諧，包容，多元”演繹的淋漓盡致，這里聚居的漢，藏，回，蒙，撒拉，滿，土等37個少數民族和諧共生，這里被世代信奉的藏傳佛教，漢傳佛教，天主教，道教交匯繁榮，形成一道獨特的文化景象。

初到西寧，給人的印象是新興城市，其實不然，他是青藏高原上最最古老的城市，有著2100多年的歷史，古稱“‘西平亭”，是漢后將軍趙充國屯田的地方，南涼的都城唐蕃古道的咽喉，絲綢南路的要道，西海的鎖鑰，青藏高原通往中原的門戶，河湟文化的發源地之一……歷史上的西寧是一個人口和民族不斷變遷的地區，而今日的西寧仍然是一個典型的移民城市，漫步西寧街頭，每一個異鄉客都能聽到熟悉的鄉音，這里接納了無數的移民者和五湖四海的創業者，20xx年末，移民人口達到100多萬之多，這別樣的多民族聚居，多宗教并存的風情，在其他省份并不多見。

西寧第三奇，必屬天路。地勢險峻，高山連綿的地勢造成青藏高原地區的交通極其不便，解放前，青藏高原地區流傳著這么一段“正三月，雪封山，四五六，泥沒足，七八九，正好走，十冬臘，皮開拆”，極言其交通困。新中國成立后，為了發展青藏高原地區經濟，加強民族團結，鞏固西北邊疆，在解放軍和廣大民工的共同努力下，一條條公路通上了“世界屋脊”，青藏公路是世界上首例在高寒凍土區全部鋪設黑色等級路面的公路，被譽為“世界屋脊上的蘇伊士運河”，它像一條紐帶連接著西寧和拉薩并于祖國西北相通，在青海西寧經日月山，格爾木，越過昆侖山，橫跨青南高原，經唐古拉山口進入西藏直達拉薩，全長2122公里，全線大多在海拔4000米以上，唐古拉山口更是高達海拔5220米，在青藏鐵路為通車以前，曾擔負著80%的進藏物質和90%一閃的出藏物質的運輸工作，被譽為西藏的生命線。

從此，高原人民結束了“茶貴如銀，鹽貴似金”的苦難生活，滿懷希望的稱贊這條公路是通往首都北京的“金橋”，是走向社會主義的“幸福大道”。如果你熱愛公路漫游，那么可以讓西南方的果洛，玉樹那漫無邊際的草原來迎接你。他們想脫韁的野馬無拘無束，又像波浪翻滾的大海，覆蓋所有生命，愛從高處俯瞰草原的鷹和巖羊，喜歡在開闊平地上急速奔跑的藏羚羊和黃羊，遷徙時魚貫而入的藏野驢，匆匆穿行其間的狼……遠處炊煙裊裊，牧歌回蕩，人世間的一切奇跡都在這里發生。隨著社會主義經濟的高速發展，青藏高原結束了沒有鐵路的歷史，青藏鐵路東起西寧，西至拉薩，全長1956千米，所經大部分地區在海拔3000米左右，是世界上海拔最高，線路最長的高原鐵路，其技術之復雜，施工難度之大在世界鐵路史上實屬罕見。

它的建成也創造了多項世界鐵路建筑的新記錄：穿越海拔4000米以上的地段達960千米，穿過連續多年的凍土帶達550千米，海拔最高的唐古拉站是世界海拔最高的鐵路車站，海拔4905米火車隧道是世界海拔最高的凍土隧道，全長1866米的昆侖山隧道是世界上最高的高原隧道。曾經紅極一時的歌曲《天路》，大家一定不陌生，那是對青藏鐵路的真實描述，“那是一條神奇的天路喲，帶我們走進人間天堂……”青藏鐵路自高原貫穿而過，它不僅改變了沿途人民的生活，也讓更多的人了解這片土地。青藏鐵路沿線有一大批地貌景觀，人文景觀和民風民俗等優質旅游資源，沿著這條世界頂級旅游風景線，你可以在列車上欣賞美麗的青海湖，由中國死海之稱的察爾汗鹽湖，以及博大的昆侖雄姿，雪山，高海拔草原，丹霞地貌和貧瘠的戈壁沙灘……多變的地貌特征會讓你著迷。

最近，有檔名為“花兒與少年”的綜藝節目很是紅火，其實西寧也有花兒，這是一種發源于青海，流行于青，甘，寧，新的山歌，被譽為“西北之魂”，這也是西寧第四奇。原汁原味，帶有濃厚鄉土氣息的花兒不僅深受當地群眾的喜歡，還是群眾單調生活的調劑品，青年男女相愛的“紅娘”，作為記性編唱的山歌型情歌，花兒歷來就有“三禁”之說，一是村子里不能唱，二是親屬間不能唱，三是親戚間不能唱。

花兒熱情奔放，直抒胸臆，曲調高亢悠揚，句式不等，語言詼諧生動，大膽“比”“興”。青海又被譽為花兒和故鄉和海洋，作為大眾喜聞樂見的民間口頭文化形式，春暖花開之際，勞動人民無論是田間耕作，山野放牧，還有路途趕車，只要有閑暇時間，就會依山傍水，敞開歌喉，“不唱花兒心不甘”，可以說“勞者能其歌，饑者能其事”，人人都有一副“唱花兒，漫少年”的好嗓子，尤其是在一年一度的花兒會，大家穿戴一新，偕老扶幼，帶著對大自然的憧憬和對美好生活的渴望，從四面八方相聚而來，男女老少隨心所欲，自由發揮，將心中的情感一泄而出，此時，人人都是歌手，人人都是觀眾，你方唱罷我來接，

于是，山在唱，水在吟，漫山遍野，花香四溢，歌聲飛揚，花兒會成了青海各族人民的狂歡節。

西寧第五奇，奇在獨一無二的城市魅力。作為青海省的政 治，經濟，文化，教育，科技，交通和通訊中心，在近幾年的快速發展過程中，西寧獲得了不少城市殊榮，樹立起獨特的城市名片。西寧先后獲得“世界旅游名城，全球避暑名城，中國十大避暑城市，中國十大安靜城市，中國十大最美麗城市，中國十大最向往的旅游目的地，中國優秀旅游城市，中國休閑城市，中國特色魅力城市200強，全國園林綠化先進城市，國家衛生城市，國家園林城市，全國雙擁模范城市”等城市榮譽。如果你覺得這些所謂的榮耀都不足為奇的話，那“中國最幸福的城市”這個殊榮會不會讓您眼前一亮呢？沒錯，您沒有聽錯，西寧曾被評為“全國最幸福的城市”，沒有之一！

然而，不可否認的事實是：20xx年青海省GDP總值為2103億元，遠遠落后于全國大部分省份！很多人不解，閉塞落后的西北邊陲靠什么成為全國最幸福？但幸福一直都不是一個只靠經濟來衡量一切的生硬的指數，不是嗎？這里的人民呼吸的每一口空氣都是潔凈清新的，陽光燦爛，碧空如洗，永遠不必擔憂厚重的霧霾和PM2.5，這里的孩子飲用的每一滴水都來自最純潔的三江源頭，他們甚至不知PX為何物。雄偉遼闊的自然哺育了淳樸善良的青海人民，而青海人民時時刻刻都對自然保存這一顆敬仰與謙卑的心，他們轉湖，轉山，感恩自然的饋贈；他們分季轉場，保護草場草皮的再生長；他們拒絕有毒工廠，保護了眾多雪山，湖泊，森林和稀有動物；他們虔誠衷一信奉宗教和神明，心明幾凈，感恩眾生；他們選擇休閑豁達的生活態度，偕老持幼，其樂融融；他們頭頂藍天，腳踏清泉，站在離天堂最近的地方，不忘凈化心靈！

有人說，如果拉薩是人們精神的人間圣地，香格里拉是人們夢想中的世外桃源，那么西寧就是人，神，自然在源頭交匯的一片凈土。當然，我說的再好，也不如大家身臨其境的.去體會，在接下來的西寧兩日游中，將帶領大家走入西寧的每一條古巷，每一宗廟宇，切身感受歡樂夏都的最幸福！

青海旅游導游詞4

青海省博物館，是隸屬于青海省文化廳的公益事業單位。承擔著青海全省文物的征集，收藏、保管、科學研究、宣傳教育、陳列展覽等工作。

青海省博物館是國家4A級旅游景區。位于西寧市城西區西關大街58號。 是文博院館類人文旅游景區。景區占地面積22800平方米，內設主、側展廳9個，展出面積9146平方米。核心景觀有：《青海省史前文明展》、《青海民族文物展》、《藏傳佛教藝術展》3個展覽，曾獲得第五屆(20xx～20xx)“全國十大精品陳列展”提名獎。

青海省博物館自籌備起，就致力于地方歷史、民族、民俗、宗教等文物的搜集和研究，如今館藏和各類文物已達47000余件。新館開放以來，推出了以時代先后為排序、以實物的形式集中反映青海不同歷史時期的發展概貌、又分別自成體系、各具特色的專題陳列。

歷史沿革

1957年，首次成立青海省博物館籌備處，1962年撤消。1978年8月29日，青海省博物館籌備處再次成立，1986年9月26日，青海省博物館正式建館并對外開放。舊址位于西寧市城東區為民巷41號，原青海地方軍閥馬步芳的私人宅邸“馨廬”。9月，被青海省政府命名為“省級愛國主義教育基地”，同年10月，被省教委命名為“學校德育教育基地”。，被國家文物局評為發文博系統“全國愛國主義教育基地”。20xx年5月1日，青海省博物館新館正式對外開放。

籌建時間

博物館于1979年籌建，1986年9月26日正式建館。現有藏品1萬多件。其中有舊石器時代的打制石器;新石器時代和青銅器時代的石器、骨器、陶器和銅器;漢、唐時的銅印、銅俑、銅鏡、碑刻、寫經、木俑、銅鐘、波斯銀幣;元代的紙幣、石造像;明、清時期的瓷器、書畫等。民族文物中有民族文字銅印、民族服飾，明、清王朝給少數民族地方-的封誥以及佛經、佛像、唐卡、法器等宗教藝術品。革命文物中有中國工農紅軍長征經過青海果洛時遺留的公文包、銅鍋、軍帽等。歷代傳世的民族文物和宗教藝術品最有特色。青海省博物館

藏品中的裸體人像壺，造型奇特，器物的正面浮雕彩繪有人體全身塑像。另一件舞蹈紋彩陶盆，繪有3組各5人列隊舞蹈的場面，表現了原始居民的舞樂生活。這兩件距今四、五千年以前的藝術品，是青海數萬件彩陶中的典型代表。 該館曾舉辦過《青海歷史文物展覽》，展出文物1000余件，表現從石器時代至封建社會晚期青海地方歷史的發展進程。還舉辦過《藏漢關系文物展覽》、《藏傳佛教文物展覽》、《歷代貨幣展覽》等。《藏傳佛教文物展覽》曾赴香港展出。 該館編寫有《唐蕃古道史料輯》和《藏傳佛教藝術》畫冊。

青海旅游導游詞5

格爾木是蒙古語，意為“河流密集的地方”。格爾木地處柴達木盆地南緣中部，轄區面積12.4萬平公里，由兩個互不相連的地理單元組成，市區面積20多平方公里，居住著漢、蒙、回等民族的20多萬人口，是一個多民族聚居的地方。格爾木屬于典型的大陸性氣候，海拔2800米，夏季短暫而涼爽，冬季漫長而溫暖，年日照時數在2859—3358小時之間，年平均降水量38.8mm，日最高溫36度，最低—31度，是理想的避暑勝地。格爾木地處交通樞紐，有十分便利的交通，通訊設施。北達甘肅敦煌，南通西藏拉薩，西接新疆若羌，東至省會西寧。

青藏鐵路一期工程通車到此，民航可達北京、西寧、西安、拉薩。國際、國內通訊暢通，無線尋呼和移動電話通訊，蘭——西——拉光纜與全國聯網。境內有豐富的野生動，植物資源，具有“天然動植物王國”之稱，主要有野牦牛、野驢、白唇鹿、藏羚羊、盤羊、雪豹、猞猁、雪雞、天鵝、鷹雕、棕頭鷗等，均屬國家重點保護資源，野生經濟植物達200多種，其中枸杞、大黃、雪蓮、甘草、麻黃最為出名。格爾木礦產資源極為豐富，素以“聚寶盆”美稱而聞名于世，鉀、鎂、鋰、金、銅、鉛、玉石、水晶天然氣石油等資源遍布轄區，其中30余中礦產儲量居全國前列，其礦種多，品位高。

格爾木地理位置獨特，自然奇觀豐富多彩，有常年不化的雪山、浩瀚的大漠、廣袤的草原、豐腴的綠洲、婷婷玉立的冰峰，星羅棋布的湖泊，其山色、幽谷、清泉、湖景、草原、冰山、鹽橋、雅丹地貌等構成了青海西部美麗的自然景觀和豐富的旅游資源。近年來，格爾木以開辟了以青藏高原汽車探險，南絲綢之路。馬克波羅探險、昆侖道教尋祖、蒙古族草原風情游覽等十幾條具有高原特色，宗教特色的旅游線路。目前，格爾木旅游管理機構和接待設施健全，已形成一定規模的發展體系，具有一批日、英、法、德語種的翻譯、導游隊伍和經驗豐富的管理人員，主要開展業務的格爾木中國國際旅行社和格爾木中國旅行社，十幾年來接待了來自德、日、美、英、法、意大利、荷蘭等國和臺灣、香港、澳門等地區的約20萬旅游者，新建的格爾木賓館和沱沱河賓館兩所涉外飯店，為過往團隊和客人提供了極大的方便。

格爾木城市建設發展迅速，市區整潔美觀，樓房林立，街道寬闊整齊，林帶花圃艷麗多姿，構成市區井然有序的整體形象。聳立在市中心的馬踏飛燕雕塑標志著整個地區經濟的騰飛，象征著青藏格爾木旅游業蓬勃，發展，方興未艾，前程似錦。座落于青藏線上的青藏公路紀念碑，既象征著青藏公路是連接青藏兩省的生命線，又為兩省區旅游業的發展，促進共同繁榮奠定了基礎。繁華的格爾木集貿市場集服裝，玩具、水果、蔬菜等經營項于一體，豐富的商品，新鮮的蔬菜和水果應有盡有的農副產品，構成了西部最大的工商集貿市場。此外將軍樓，雙擁共建紀念碑，寶玉石加工廠等景點將更多點綴了這座城市的容貌，使其換發出誘人的魅力。

青海旅游導游詞6

各位游客朋友們，離開了倒淌河，離開了文成公主的傳說。我們前方將要到達的是我們美麗富饒的青海湖。青海湖古稱“西海”，藏語稱為“錯溫布”，蒙古語稱為“庫庫若爾”。

對于青海湖的形成原因，現代地質學研究表明，大約在兩千多萬年以前，如今的青藏高原是一片汪洋大海。后來，由于大陸板塊擠壓，地殼運動，海底漸漸向上隆起，逐漸形成了如今的青藏高原。而青海湖則是在地殼隆起過程中，斷層陷落而形成的。

接下來呢，大家請看我們的正前方，那平嵌在皚皚的雪山和茫茫的草原之間，熠熠發光的寶鏡，就是青海湖了。青海湖面積4400多平方公里，東西長106公里，南北寬63公里，湖水平均深度19米，湖面海拔3260多米，是我國最大的內陸咸水湖。

如今，青海湖已經成為青海省四大旅游區之一，初步形成了以觀光為主，娛樂，休閑，度假為一體的環湖旅游帶。

我們現在所在的就是青海湖的湖濱地區。此處地勢平坦開闊，水源充足，氣候溫和，是理想的避暑勝地。不僅如此，這里還是青海省重要的牧業基地，豐美的牧草，肥沃的土地，養育著這里成群的牛羊。每到夏秋季節，遼闊的草原像披上了一層碧綠的絨毯，各種野花五彩繽紛，將綠色絨毯點綴得如錦似緞。四周大片整齊的農田麥浪翻滾，油菜花一片金黃，散發出沁人肺腑的芬芳。湖面上碧波萬傾，白色海鷗追逐著魚帆在空中翱翔，牧民的帳篷星羅棋布，日出日落的景色更是充滿著詩情畫意，使人心曠神怡。

青海湖四面環山，它的東面是我們剛剛走過的日月山，西面是崢嶸嵯峨的橡皮山，南面是逶迤綿延的青海南山，北面是壯麗的大通山。山水相輝映，構成了一副美麗動人的畫卷。

青海湖的魅力不僅在于它的碧草連天，輕波萬里，。它還有一些獨特的自然現象，如文開湖，武開湖。所謂文開湖，就是指一種表現得比較安靜的湖水解凍現象，而武開湖則表現得有如萬馬奔騰。聽我這么說，大家是不是很想去見識一下呢昨天我從有關媒介那得到消息，說是過幾天很可能會出現文開湖這一獨特的景觀。大家如果有興趣的話，不如在這多呆一兩天，親身去感受一下大自然的神秘莫測。

好，各位游客朋友們，今天我們的青海湖之旅就告一段落了，接下來我們將要參觀的地方是被稱為“鳥的天堂”的鳥島。現在大家暫且休息，我們稍后出發。

青海旅游導游詞7

塔爾寺位于青海省湟中縣魯沙爾鎮西南隅的蓮花山坳中，是我國藏傳佛教格魯派(俗稱黃教)創始人宗喀巴大師的誕生地，是藏區黃教六大寺院之一，也是青海省首屈一指的名勝古跡和全國重點文物保護單位。距省會西寧市26公里。

塔爾寺是青海省藏傳佛教中的第一大寺院，原名塔兒寺，得名于寺中大金瓦殿內紀念宗喀巴的大金塔。

14世紀，藏傳佛教開始向東亞和中亞地區傳播。與此同時，青海省和整個中國西北地區的佛教中心和黃教圣地塔爾寺在魯沙爾鎮建立。漢族、藏族、回族、土民族人在這里或信奉佛教，或信奉伊斯蘭宗教，或皈依儒道，或拜金拜神，彼此包容、和睦。佛說，“眾生皆平等”。塔爾寺，就是坐落在這塊“眾生平等”的寶地上的一朵美麗蓮花。

塔爾寺是藏傳佛教格魯派的創始人宗喀巴大師的降生地。宗喀巴成名后，有許多有關他靈跡的傳說。據說在他誕生后剪臍帶滴血的地方長出一株白旃檀樹。明洪武十二年(公元1379年)，宗喀巴母親按兒子來信所示，在信徒們幫助下，以這株旃檀樹和宗喀巴所寄獅子吼佛像為胎藏，砌石建塔，這是塔爾寺最早的建筑。后來，該塔一再改建易名，成為現在大金瓦殿中的大銀塔，是全寺的主供神物，漢語塔爾寺即由此塔得名。明嘉靖三十九年(公元1560年)，禪師仁欽宗哲堅贊于塔旁建一靜房，聚僧坐禪。后，再建彌勒佛殿一座，塔爾寺初具規模，取藏名“袞本賢巴林”，意為“十萬佛身像彌勒洲寺”。

400多年來，塔爾寺逐步發展成一座具有鮮明民族特色和地方風格的古建筑群，全寺占地600余畝，僧舍房層9300多間，殿堂52座，僧人最多時達3600余人。全寺四山環繞，殿宇宏偉，佛像莊嚴，梵塔棋布。其中，大金瓦殿和大經堂為全寺主體建筑。大金瓦殿始建于清康熙年間，建筑面積456平方米，上下三層，飛檐四出，各抱形勢，歇山式金頂，覆以鎦金銅瓦，墻面用琉璃瓦砌成，圖案精美，殿內紀念宗喀巴的大銀塔，譽為“世界一莊嚴”，殿堂正門上方懸有清代皇帝親題的“梵教法幢”匾額。大經堂始建于明萬歷四十年(公元16)，民國元年(公元1912年)遭火焚。

青海旅游導游詞8

擁有4583平方千米面積的青海湖浩瀚神秘，是大自然賜予青海高原的一面巨大的寶鏡，清澈碧藍的湖面上那微微泛動的波瀾似乎在悄聲述說著一個古老的傳說……

青海湖古代稱為“西海”，又稱“鮮水”或“鮮海”。藏語叫做“錯溫布”，意思是“青色的湖”；蒙古語稱它為“庫庫諾爾”，即“藍色的海洋”。它是我國第一大內陸湖泊，也是我國最大的咸水湖，它比著名的太湖大一倍還要多。湖面東西長，南北窄，略呈橢圓形。乍看上去，像一片肥大的白楊樹葉。青海民間流傳著這樣的話：“身背炒面繞大湖，跑垮好馬累死鹿”。

青海湖被四座巍巍高山所環抱，舉目環顧，猶如四幅高高的天然屏障，將青海湖緊緊環抱其中。從山下到湖畔，則是廣袤平坦、蒼茫無際的千里草原，而煙波浩渺、碧波連天的青海湖，就像是一個巨大的翡翠玉盤平嵌在高山、草原之間，構成了一幅山、湖、草原相映成趣的壯美風光和綺麗景色。

青海湖在不同的季節里，景色迥然不同。夏秋季節，青海湖畔山清水秀，遼闊起伏的草原就像是鋪上一層厚厚的綠色的絨毯，數不盡的牛、羊、馬猶如五彩斑駁的珍珠撒滿草原，湖畔大片整齊如畫的農田麥浪翻滾，菜花泛金，那碧波萬頃，水天一色的青海湖，好似一泓玻璃瓊漿在輕輕蕩漾。而寒冷的冬季到來時，青海湖冰封玉砌，銀裝素裹，就像一面巨大的寶鏡，在陽光下熠熠閃亮，終日放射著奪目的光輝。

青海湖中的海心山和鳥島都是旅游勝地。海心山又稱龍駒島，島上巖石嶙峋，景色旖旎，自古以產龍駒而聞名。

青海旅游導游詞9

各位旅客朋友們：

大家好!

北禪寺，位于青海省西寧市北湟水之濱海拔2400多米的北山上，俗稱“北山寺”，又名永興寺。因北山山崖層疊，遠眺似土臺樓閣高高矗立，故又名土樓山，北禪寺也因此又叫土樓觀。風景名勝靈官殿來到山腳，首先看到的是靈官殿。靈官殿修建于明洪武年間，因戰火毀燒，重修于19。原有山門，東西兩邊有廂房，房中間有橫匾上書“靈官殿”三個大字，清宣統二年(1920年)西寧各界捐資將靈官殿整修一新。殿內，供奉著護法王靈官。靈官赤面三眼，手執金鞭。

王靈官是道教的護法鎮山神將，和佛教的韋馱相似，有的書說他是武當山中五百靈官的統帥，叫華光元帥，又叫五顯靈官。到了宋代，又出現了一位“火車王靈官”，根據《新搜神記》的記載，王靈官本名叫做王善，是宋徽宗時候的人。王母大殿靈官殿后，是王母大殿。王母大殿是整個土觀樓的主殿，也是平常舉行宗教活動的主要場所。20xx年大殿失火王母大殿[2]，現在看到的是20xx年重建的。據說，西王母的主要活動區域在青海，而這里是西王母顯靈圣地，所以主供西王母。北禪寺現為青海省內道教活動中心之一，每年有眾多的海內外華人前來游覽觀光，也會不時在這里舉行隆重的宗教朝拜活動。近幾年來，每當重陽節晚上，北禪寺還會張燈結彩，屆時，數萬人云集于此，更是熱鬧非凡。

王母大殿分上下兩層，下層供奉王母，上層祀道教最高尊神——三清：玉清元始天尊、上清靈寶天尊、太清道德天尊。城隍殿王母大殿西邊是財神殿，東邊是城隍殿。財神殿供奉著比干、關圣、趙公明三大財神，城隍殿則供奉著本省城隍殿[2]城隍、東漢時期的西寧護羌校尉鄧訓。據載，鄧訓生于40年，卒于92年，字平叔，是東漢開國名將鄧禹之子。鄧訓任護羌校尉深得羌人之心，倍受愛戴。羌人“聞訓卒，莫不吼號，或以刀自割，又刺殺其犬、馬、牛、羊，曰：‘鄧使君已死，我曹亦俱死耳。寧壽塔土樓山頂峰，有座寧壽塔，該塔為六面形五層翹角塔，塔中實心，青磚砌成。一寧壽塔[2]說是明洪武十九年(1386)由明朝開國功臣、駐西寧長興侯耿炳文所建，一說是清代所建。

據說，每當煙雨蒙蒙，山隱霧中，蒼蒼茫茫，遠望云霧中的殿宇，洞群塔寺時隱時現，正如古詩所吟“北山隱約樹模糊，煙雨朝朝入畫圖”，“多少樓臺云樹掩，天然畫圖米家村”，“北山煙雨”由此而得名。站在山頂，可遠眺群山之巍峨，可攬西寧全城之風貌。從土樓山下來，經供奉三教堂、迎仙橋、百花亭，可到萬圣殿。萬圣殿也叫五母殿，祀王母、地母、斗姥、驪山老母、觀音老母。萬圣殿左邊，是供奉九天玄女、眼光娘娘、送子娘娘的玄女宮，玄女宮東西兩側，則分別是會仙閣、聚仙閣。穿過玄女宮坊，跨過山腳的引水渠，就從道家叢林回到塵世。最佳旅游時間北禪寺年平均氣溫7.6℃，最高氣溫34.6℃，最低氣溫零下18.9℃，屬高原高山寒溫性氣候。西寧夏季平均氣溫17-19℃，氣候宜人，是消夏避暑勝地，有“中國夏都”之稱。最佳旅游時間為夏季。歷史文化在歷史上，北山寺有過很多的名稱。明代以前山上有“神祠”，故有“土樓神祠”之稱。到了明代因明成祖賜名為“永興寺”才有了寺的名稱，距今已有580年的歷史。

因樓層迭起，層次分明，好像一座土樓，故有“土樓山”之稱。北魏旅行家酈道元跋涉到西寧，登臨土樓山，他的《水經注》中寫道：“湟水東流，經土樓南，上有土樓，北依山原。峰高三百余尺，有若削成。”土樓有道教庵觀，故有“土樓觀”之稱。北山像一只奮翼欲飛的雛鳳，而土樓山又似一只雛鳳的翅翼，從此又多添了一個雅號叫“鳳翼山”。雖然名稱很多，但北山寺是人們最習慣的叫法。其山中寺觀是西寧地區的一大名勝古跡。由于它得天獨厚的地理位置，以及獨具一格的風貌，成了人們游覽的場所。在北魏時期《水經注》記載了北山寺，北魏時青海形勢圖中也標明北山寺的位置在西平亭(今西寧城)，可見北山寺知名度是相當高的。

青海旅游導游詞10

各位朋友，大家好！今天我們要游覽的是中國最美的湖——青海湖。如果您來到青海，卻不來青海湖走一趟，那可謂是人生之一大遺憾。

我們從西寧出發，一路西行，經過近150公里的路程，我們就會到達美麗的青海湖。這一路景點眾多，依次有湟源峽、“茶馬互市”故地丹噶爾古城、著名的日月山以及神奇的倒淌河等。

青海湖被稱為中國最美麗的湖泊。或許您不禁要問，中國湖泊成千上萬，星羅棋布，氣象萬千，這座大西北的內陸湖，又何以稱為中國最美呢？在大家親自去探究原因之前，先讓我來為大家做個鋪墊吧。話說20xx年10月，由《中國國家地理》雜志發起并主辦了評選“中國最美麗的地方”的活動，在此次由大眾參與的評選活動中，青海湖在湖泊類中被評為中國最美麗五大湖之首。參加此次評選活動的專家說：“青海湖有一種東方的氣質，看似簡單，但簡單中蘊含的東西卻很深廣。”

青海湖的美主要表現在一下四個方面：

其一、青海湖的美首先在于她至高的地理位置、遼闊的湖面和那湛藍美麗的湖水

高是青海湖的一大特點，湖面海拔3260米，比兩個東岳泰山（1545m）還高，是名副其實的高原湖泊。由于這里地勢高，氣候十分涼爽，即使是在盛夏，日平均氣溫也只有15°左右，是理想的避暑消夏勝地。

青海湖的另一特點是大，它是我國第一大內陸湖泊，也是我國最大的咸水湖。據測算，青海湖東西長106公里，南北寬65公里，環湖一周長360多公里，面積達4456平方公里，是著名的太湖（2425km2）的近兩倍大，或者可以形象的說，她可以裝得下4個香港。

考證青海湖的名字，我們就不得不說起她的主色調——藍色。青海湖古時候叫“西海”；藏語叫她“措溫波”，意思是“青色的湖”；蒙古語叫“庫庫諾爾”，即“藍色的海洋”。由于青海湖一帶早先是屬于卑禾族的牧地，所以又叫“卑禾羌海”，漢代也有人叫他“仙海”，從北魏時期才開始更名為青海。青海省也是因此而得名。

其二，青海湖的美在于她有多處迷人的景觀

因為青海湖的大，所以可游覽的景點眾多，由此也形成了青海省的一大旅游區——環青海湖旅游區。這其中包括有青海湖的門戶日月山、倒淌河、青海湖151景區、二郎劍、三塊石、海心山、吐谷渾都城、布哈河、鳥島、沙島、沙陀斯、金銀灘草原、原子城等。

其三，青海湖的美在于她奇特的成因以及由此產生的傳奇神話

青海湖是構造斷陷湖。是距今4千萬前，印度洋板塊和歐亞板塊經過長期碰撞和擠壓，青藏高原隆起的結果。研究表明，青海湖原來是外瀉湖，周圍百川之水盡匯湖中，湖水又從現在倒淌河等處向東流入古黃河，后來由于地殼斷裂形成的造山運動，致使青海湖東面的日月山漸漸隆起，使湖水的出口被山脈所阻隔，青海湖便成為只進不出的高原大湖。

當然，民間還有眾多青海湖成因的美麗傳說，這些故事代代相傳，更是增添了青海湖的神秘與美麗。

其四，青海湖的美在于它所擁有的生物多樣性

參加由《中國國家地理》雜志發起并主辦的評選“中國最美麗的地方”活動的專家呂斌對青海湖點評道：“作為中國最大的咸水湖與最大的內陸湖，青海湖是生物多樣性的寶庫。”青海湖是魚的樂園，多種候鳥的天堂，世界級瀕危動物中華對角羚的家園，它們與青海湖共存，是青海湖真正的主人。

這里我先給大家介紹一下青海湖特有魚種湟魚，湟魚學名叫青海湖裸鯉，沒有鱗片，魚身泛黃，因生活在咸水湖，可以食用的食物較少，生長特別緩慢，據說是每十年長一斤，加上之前人們的大量捕撈，所以湟魚的數量特別少。但由于青海政府下令實施了多年的封湖育魚，目前魚類資源較為豐富。

也正是由于湟魚的存在，使得數以十萬計的候鳥在青海湖能得以繁衍生息，于是也就有了我國八大鳥類保護區之首的青海湖鳥島。鳥島位于青海湖西部，在布哈河附近，布哈河是注入青海湖的所有河流當中最大的一條河流。鳥島有一東一西兩個島嶼組成，西邊的島嶼叫海西山也就是人們所說的鳥島，島上鳥類眾多，主要是斑頭雁、魚鷗、棕頭鷗等。它的面積只有0.5km2，春夏季節卻棲息著10萬多只候鳥。到了每年的五六月份的產卵季節，島上的鳥蛋特別之多，所以海西山還有一個名字叫蛋島。另外一個島叫海西皮，面積46公頃，島上主要是鸕鶿，多時有上萬只，所以也叫鸕鶿島。此外，島上還有國家一級保護動物黑頸鶴，冬季還有數以千計的大天鵝在此越冬，春秋季節還有大量的水鴨子在此棲息，可以說青海湖是鳥的天堂。

另外，青海湖周邊還生活著許多珍貴的野生動物，最有名的便是世界級瀕危動物中華對角羚（普氏原羚），世界上僅有的300多只中華對角羚全部棲息在此。

此外，青海湖與周邊的草原相對接，互為一體，息息相關。由此，青海湖生態保護顯得尤為重要，已引起多方關注，目前青海湖是國家級自然保護區，已列入聯合國《國際重要濕地手冊》，同時加入了《水禽棲息地國際重要濕地公約》。

其五，青海湖的美在于它是傳說中的神湖

生活在青海湖周邊的牧民至今保留著一個神圣的習俗——祭海。因為祭海，青海湖在唐宋元明各個朝代依次有了“廣潤王”“靈顯青海大瀆之尊神”“神靈”“水神”等稱號。大規模的祭海活動起源于雍正年間。雍正二年，青海蒙古族首領丹津反清叛亂，脅迫眾臺吉造反，侵占騷擾青海各地，大將軍年羹堯帶領部隊平亂。沒想到追擊叛軍到青海湖時，大軍的飲水不夠了。要知道青海湖是一個咸水湖，大部隊就這樣守著諾大的青海湖犯愁。

年大將軍這邊正在發愁，那邊來了一隊騎兵。巧的是，有幾個馬蹄子正好踏上了地上的泉眼，頓時淡水噴涌而出！大將軍歡呼：“這是青海湖的神靈在保佑我們啊！”將士們頓時士氣大振，一鼓作氣，殲滅叛軍。雍正帝聽聞后，大為高興，詔封“靈顯宣威青海湖”，御賜神位，傳驛站速轉青海，安放到海神廟內并詔于每年秋八月（農歷七月十五日）定期祭海，不得有誤，從此便開始大規模祭海活動。

其六，青海湖的美在于她不同季節里有迥然不同的景色

夏季是青海湖最美麗的季節，藍色的湖水、綠色的草原、數不盡的牛羊、金黃色的油菜花以及那五彩繽紛的野花，景色讓人嘆為觀止。冬季，每年12月左右，當寒流到來的時候，青海湖便開始結冰，冰厚半公尺以上，冰期6個月，浩瀚碧藍的湖水，冰封玉砌，銀裝素裹，似一面巨大的寶鏡，太陽出來，熠熠閃光。來年初春，青海湖便會自導自演一幕獨特而神奇的自然景觀，那便是“開湖”，分為文開和武開兩種形式，那是青海湖呈現給游客的一種無拘無束、氣吞山河、震撼人心的美。

各位，青海湖的美是多層次、多方位的，小蔣在這里也只是紙上談兵而已，只有當我們走進她、端詳她，你才能真正體會到她美的內涵。如今的青海湖已舉辦多屆“環青海湖國際自行車賽”“青海湖詩歌節”已經使得青海湖進一步聲名遠揚，她正體現著一種傳統與時代結合的美，她是人與自然和諧相處的樂園。

第三篇：青海旅游實習報告

目錄

一、實習目的.....................2

二、實習地點（路線）介紹................2

三、實習前的準備.................2

四、實習內容與感悟................2

（一）貴德縣黃河源............2

（二）丹霞地貌..............錯誤！未定義書簽。

（三）青海湖..................4

（四）青海藏文化博物館...............4

（五）塔爾寺..................5

（六）西海鎮，金銀灘草原..............6

五、小結..................7

一、實習目的通過本次綜合實習，加深對我國青海以及西北地區旅游發展現狀的認識和了解，學習和借鑒其發展旅游業的成功模式和經驗，發現其中的優勢和不足。同時，也是對這個行業有更進一步的認識和了解。

在學習旅游管理理論的同時，通過切身的實踐和體驗，將理論與實踐相結合。對于提高自身的認識水平，學校的教學水平都具有重要意義。

二、行程安排：10月 19日-10 月 26日，時間共8天。

D1：13：47乘火車出發

D2：次日21：38抵達西寧，住西寧。

D3：拉脊山戰備公路、阿什貢丹霞地貌國家地質公園、貴德古城、貴德鄉村旅游，住貴德農家樂貴德。

D4：青海省博物館、青海湖（沙島、151景區），住西海鎮。

D5：青海藏文化博物館

D6：塔爾寺、水井巷旅游購物一條街、青藏城

D7: 9：00乘火車返回青島

D8: 次日20：30分抵達青島。

三、實習前的準備

關于青海，我腦海里僅有的印象就是它是一個貧窮落后的，離我們很遠很遠的省份。可是也許是因為在沿海城市呆久了，所以最初選擇的時候沒有一絲猶豫，果斷選擇了去西寧。通過專業教師介紹、學生查閱和收集有關資料等方式，了解和熟悉了青海地區的自然地理、歷史、經濟、社會、宗教、民俗、旅游資源、旅游業等方面的基本情況。做好實習的物質準備，包括費用、食物、藥品、衣物、證件（身份證、學生證、導游證、導游資格證）等。

四、實習內容與感悟

（一）貴德縣黃河源

“遙遠的東方有一條河，它的名字就叫黃河。”估計大多數人都對這首歌耳熟能詳，不過不知道有多少人知道黃河的具體情況。黃河，全長約5464公里，流域面積約79.5萬平方公里，是中國第二長河，世界第五大長河。它發源于青海省的巴顏喀青藏高原拉山脈北麓的卡日曲，呈“幾”字形。由于河流中段流經中國黃土高原地區，因此夾帶了大量的泥沙，所以它也被稱為世界上含沙量最高的

1河流。但是在中國歷史上，黃河及沿岸流域給人類文明帶來了巨大的影響，是中華民族最主要的發源地之一，中國人稱其為“母親河”。沒有到過貴德，你們不會知道源頭的黃河是怎樣區別于所有人眼中的黃河。“天下黃河貴德清”可以很好的概括這個情形。然而黃河上游的生態非常脆弱，需要人們好好的保護。黃河流域每平方公里就有四千噸寶貴的土壤被侵蝕掉，相當于一年破壞耕地五百五十萬畝！更嚴重的是，水土流失使土壤的肥力顯著下降，造成農作物大量減產。越是減產，人們就越要多開墾荒地：越多墾荒，水土流失就更嚴重。這樣越墾越窮，越窮越墾，黃河中的泥沙也就更多，因而黃河決口、改道的次數也就越來越頻繁。把黃河治理好，關鍵是要把泥沙管住，不能讓它隨心所欲地流入黃河。而且最近幾年風沙問題越來越嚴重，如果人類再濫砍濫伐的話，黃河的源頭很可能會被淹沒在風沙之中。黃河是中華民族的起源，但是這條被譽為母親河的源頭今天卻被荒山大圍斬，風沙處處。人類違反自然的生活方式濫砍濫伐是破壞水源的主要原因，使這個具有數千年歷史的生態系統面臨崩潰，也很可能成為人類文明破壞下的另一個遺址。

（二）丹霞地貌

青海還有一類重要的自然旅游資源——丹霞地貌。丹霞地貌在青海具有分布集中、典型、類型多等特點,而且具有我國北方半干旱地區高原的特色,地域性強,這點有別于我國南方的丹霞地貌。丹霞地貌以其獨特的外形,猶如鬼斧神工的藝術杰作,有著很高的美學觀賞價值,主要表現在:(1)雄險美。丹霞赤壁陡立,高數十米或百余米以上,崖壁危巖勁露,光滑如刀斧切削,氣勢磅礴非凡,從巖體頂部下視,使人毛骨松軟,有無限雄險之威。(2)形態美。丹霞地貌在各種內外營力作用下,形成千姿百態,大小不同尺度的地貌,有的似古城堡、石墻、利劍、寶塔、石柱、麥垛,各種形態的獸禽、人物形象。(3)色彩美。丹霞地貌的主體崖層是紅色砂巖、礫巖、鮮明的紅色調是丹霞地貌最突出、最本質的特色,丹霞赤壁在陽光照耀下,金光閃爍,耀人奇目。(4)結構美。丹霞地貌發育具有三維多層性,內外營力的多樣性和差異性,各單體景觀千差萬別,在特定的區域內或一定的旅游區內,這些風格各異的單體景觀組合成一個有一定特色的景區點,在這個景區點內,因各單體景觀大小參差不齊、體量不同、形態各異、疏密不等、組合有序,富于變幻的、形成一個有顯明主題,并能有較高思想意境的、結構完整的風景區點。丹霞地貌還具有科學考察,學術研究與科普教育等多方面的功能,特別在全球性旅游業蓬勃發展的今天,丹霞地貌成為十分重要的自然旅游資源。然而丹霞地藐

2是經過長期內外營力作用下形成的,具有不可再生特色,尤其那些微地貌景物,一旦遭到自然和人為破壞,就永遠失去了旅游價值。所以嚴禁在丹霞地貌風景區開山取石、劈山造田或建造大型建筑。丹霞風景區的山林,水源及人文景觀加以認真保護管理。

（三）青海湖

沒看青海湖，別說你去過青海。而青海的省名也是因青海湖而來。青海湖既是中國最大的內陸湖泊，也是中國最大的咸水湖。由祁連山的大通山、日月山與青海南山之間的斷層陷落形成。湖中有鳥島，海心山，海西山，三槐石和沙島。可供游客游覽。鳥島在青海湖的西部，面積約1平方公里每年春季有約10萬只從中國南方和東南亞以及印度半島飛來的十多種候鳥在這里繁衍生息甚為壯觀，其集群繁殖密度之大，為亞洲罕見。不過因為去的時候已經是十月底了，所以不能觀鳥。不過看到青海湖你會覺得很心曠神怡，蒼翠的遠山，合圍環抱；碧澄的湖水，波光瀲滟；成片的草灘，羊群似云，好似一幅山水畫。

然而近幾十年來，受氣候變暖和人類活動影響，青海湖水位持續下降，流域內生態系統退化加劇。如果按照現在的速度不斷萎縮，平均水深18米的青海湖將在200年后完全消失。由于氣候暖干和全流域生態系統退化，青海湖水位下降的總趨勢在短期內難以改變。為了保護青海湖，2008年5月26日正式啟動青海湖流域生態環境保護與綜合治理項目，投資近16億元，在10年內最大程度恢復青海湖原生態。這個項目的主要建設內容包括濕地保護、退化草地治理、草原鼠蟲害防治、沙漠化土地治理、生態保護林建設、退牧還草以及生態移民等工程。工程實施將以人為保護和自然恢復相結合，前5年以恢復和建設為主，后5年繼續建設并鞏固成果。總體目標致力于促進整個流域自然生態系統的良性循環和經濟社會的可持續發展，實現生態功能恢復，人民生活水平提高，人與自然和諧相處。

（四）青海藏文化博物館 青海還是一個名族的大融合，有漢、藏、回、土、撒拉、維族、蒙古、哈薩克等民族。關于藏族，我覺得那是一個很神秘的民族。不僅因為它的藏醫，還因為他們的信仰。也許在這世界上再也找不到比他們更虔誠的信徒了。在青海藏文化博物館里，我看到了世界上最長的唐卡，榮獲吉尼斯世界紀錄、并受國家版權保護的《中國藏族彩繪大觀》。《彩繪大觀》長達618米、畫面達1500平方米，3上有唐卡700多幅，不同的堆繡圖案3000多種，內容博大精深，其中包括藏族對宇宙形成的認識、歷史、宗教、醫學、藝術、民俗、文化生活等諸方面，堪稱藏族文化的百科全書。至于藏醫，能夠與中醫和西醫并稱三大醫學，自然有它獨特之處。在幾千年前就能做穿顱手術，而且以很多重金屬入藥，真的很不可思議。

“不管黑貓白貓，能捉到老鼠的就是好貓”我覺得這句話說的很有道理。經濟全球化的今天，民族文化融合的越來越厲害，很多時人們都是一味的死守自己的文化，卻忘了去吸收或者學習其他的優秀的文化。或者一味的崇洋媚外，徹底否定自己所擁有的。我們不能總是片面看待問題，對于文化，對與醫學，我們可以不理解，可是我們卻必須學會去其糟粕取其精華。就像藏文化，藏醫，我們或許不理解藏族人民的一些做法，但是很多東西的積極方面我們卻必須看到，比如內心堅定的一種信仰。

（五）塔爾寺

除了沙特的麥加，青海的塔爾寺也是很多藏族人心目中的圣地。塔爾寺位于青海省西寧市湟中縣魯沙爾鎮西南隅的蓮花山坳中，是我國藏傳佛教格魯派創始人宗喀巴大師的誕生地，是藏區黃教六大寺院之一，也是青海省首屈一指的名勝古跡和全國重點文物保護單位。距省會西寧市26公里。塔爾寺是青海省藏傳佛教中的第一大寺院，原名塔兒寺，得名于寺中大金瓦殿內紀念宗喀巴的大銀塔。塔爾寺自建立之日起，慢慢完善了一套自己的寺院宗教組織，寺院政治組織和寺院經濟來源，文化生活等的體系化。塔爾寺始建于公元1379年，距今已有600多年的歷史，占地面積600余畝，寺院建筑分布于蓮花山的一溝兩面坡上，殿宇高低錯落，交相輝映，氣勢壯觀。殿內佛像造型生動優美，超然神圣。栩栩如生的酥油花，絢麗多彩的壁畫和色彩絢爛的堆繡被譽為“塔爾寺藝術三絕”，寺內還珍藏了許多佛教典籍和歷史，文學，哲學，醫藥，立法等方面的學術專著。塔爾寺是青海省和中國西北地區的佛教中心和黃教的圣地，整座寺依山疊砌、蜿蜒起伏、錯落有致、氣勢磅礴，寺內古樹參天，佛塔林立，景色壯麗非凡。

（六）西海鎮，金銀灘草原

在那遙遠的地方，有位好姑娘??當汽車穿過金銀灘草原的時候，這首歌就不自覺的在我腦海想起。多少年前的王洛賓在這寫下那首膾炙人口的歌曲，多少年后的我們在這里忍不住去想象當年的場景。我也愿做一只小羊，陪在她身旁。可是說起西海鎮，除了那首《在那遙遠的地方》還有不得不提的一件事。三十多年多年前，在金銀灘這片1170平方公里的茫茫草原上，國營二二一廠基地的建

4設者們在黨的領導下，發揚獨立自主、自力更生、自強不息、無私奉獻的創業精神，頭頂藍天，腳踏草原，創建了中國第一個核武器研制基地。基地始建于1958年，1964年正式投產。中國第一顆原子彈、氫彈都是在這里研制成功的。一聲東方巨響，不僅讓中國人站起來了，也讓中國站起來了。參觀博物館的時候，看著那些歷史，中國人民是一步一步走過來的，這中間經歷過怎樣的苦難我們無從得知，可是我知道他們走過來了，走到了今天，這該是怎樣的一種堅持。隨著經濟的不斷發展，我們這些孩子變得越來越金貴，可是看著那部歷史，心里總是會有一種顫動，我們不能忘了，不能忘了那些用鮮血譜寫輝章的先祖，不能忘了那些中國人對祖國的付出，也不能忘了那艱苦奮斗的精神。要珍惜前輩們為我們留下的珍貴財富。

五、小結

青海具有非常豐富的旅游資源，不管是遼闊的草原還是雄偉的高山，不管是奇特的雪山還是秀美而神秘的鹽湖，不管是特色的少數名族文化還是獨具一格的農家樂，所以的這些自然資源與人文資源合為一體，成為吸引旅游者的一大因素。當然除此之外越來越便利發達的交通，政府的大力宣傳，閑暇時間的增加，帶薪休假制度的逐步完善以及其他條件，都推動了青海旅游的發展。

青海的飲食口味具有濃郁的高原特色和民族風格，作到色、香、味、形都與各民族的古風鄉俗，邊塞風情融為一體。即使是一些源自內地的食品，在青海也經過創造和改良，融入一種濃厚的高原氣息。以面食為主，其中牛肉拉面為其一大特色。畜牧業發達，牛羊肉類與奶制品很多。牦牛干是青海必不可少的必嘗食品，也是帶回來饋贈佳友的佳品。此外，釀皮，炮仗，燒烤等都值得一嘗。

西寧，青海省會，也是青海第一大城市，是全省經濟中心。因此，也是一個不錯的購物之選。除了各種大型購物超市，特色飾品店，特產專賣店也隨處可見。不過可惜藏飾城很多店鋪都只批發而不零售，不得不說也是一種遺憾。

隨著西部大開發和現代交通建設步伐的加快，以西寧為中心輻射全省的交通網絡已形成。與周圍省份以及重要城市的交通網絡也逐步形成。所以，自駕車旅游越來越成為一種時尚。

青海旅游業的不斷發展使得越來越的旅游者涌入青海，隨此而帶來的住宿問題也越來越受到人們的關注。導游跟我們說過，在西寧，尤其是夏季，一房難求 5的局面特別嚴重。沒有提前一兩個月訂房根本就無法住宿。相關部門應建立完善的網絡信息系統，及時更新信息，為對客服務提供保障。

青海旅游業的發展不僅推動了經濟的發展，也促進了不同民族之間的融合與學習。不過在發展旅游業的同時也注意生態環境的保護，尤其是生態脆弱地區。在可持續發展的戰略領導下，結合當地實際，青海旅游業相信會越來越蓬勃發展。

第四篇：青海旅游線路規劃[推薦]

第一天： 青海旅游線路規劃

到達西寧，擬住宿高原麗景酒店（協議價約300元）。第二天：

西寧——坎布拉（130公里，游覽李家峽水庫、丹霞地貌和高原森林風景）——貴德（40公里，游覽貴德玉皇閣，看天下黃河貴德清）——西寧（90公里，中途如有時間，參觀著名藏傳佛教寺院塔爾寺，感受佛教文化的博大精深，住宿西寧）。第三天：

西寧——青海湖151（150公里，游覽中國最大的咸水湖及周邊美景）——西寧（150公里，住宿西寧）。下午回西寧后如時間允許，參觀藏醫博物館，感受藏醫藏藥的神奇。第四天：

西寧——門源青石嘴（120公里，觀看10萬畝油菜花盛開美景）——祁連(140公里，游覽并住宿在有“東方小瑞士”之稱的祁連縣城，住宿酒店約240元)。

第五天：

祁連——張掖（210公里）。

注：請盡快確定來寧人員及到達時間，以便提前預訂下塌酒店，安排行程。

第五篇：旅游調查報告

關于旅游調查報告

關于旅游調查報告1

本次調查的抽樣樣本庫為教育部網站上公布的全國985、211院校和普通高校名單中抽選的23所高校，調查對象涵蓋清華大學、西南民族大學、廈門大學、云南大學、湖南大學等23所高校的約1800名在校大學生。共收回問卷1751份，問卷有效率約為97.88%。在被調查對象中，男生占總數的49.51%，女生占總數的50.49%，男女比例大致相當;大一年級的學生占總數的20%，大二占31%，大三占29%，大四占10%，研究生也占了10%。

出游意愿強烈境外旅游仍未普遍

調查顯示，近九成的被調查對象表示熱愛旅游，這說明大學生對旅游的態度多數屬于正面。

從出游范圍看，57.57%的被調查者近來曾在省內旅游，比高出了3.54%;58.08%的被調查者最近在國內其他城市旅游過，比20增長了10.5%;只有7.54%的被調查者最近去過國外旅游。

在出游頻率方面，47.91%的被調查者每學期出游一次，而28.65%的被調查者每學年出游一次，只有15.36%的被調查者每學年出游三次以上，8.02%的被調查者從未出游過。

在出游時間方面，大部分被調查者出游時間在3天至一周，占據了總數的56.77%，比年增加了約3個百分點;而進行一周以上長途旅游的所占比例則為6.66%，比2011年下降了4.15%。

在被調查對象中，46.82%的被訪者每月生活費在500~1000元，32.07%的被訪者每月生活費在1000~1500元之間，與2011年相比增長了4.18%。

旅游費用資金來源的調查結果與2011年大致相同，60.64%的被訪者資金來源于父母，23.01%的被訪者是通過平時節省生活費來積攢旅游資金，11.7%的被訪者是通過做兼職工作。

39.45%的被調查者愿意把生活費的10%~20%用于旅游;28.29%的被訪者愿意把20%~30%的生活費用于旅游，與2011年相比下降了5.31%;10.75%的被訪者愿意把生活費的三成以上用于旅游，但與2011年相比，下降了2.89%。

在阻礙大學生旅游的因素中，資金缺乏仍是最大的因素，雖然比例比2011年下降了約3個百分點，但仍然占據了64.39%;時間不足仍然排在第二位，占據了23.62%，比例比2011年稍有增長。

住宿花銷最多最愿為美食花錢

在短途旅游中(3天以內)，40.88%的人花費在200元以內，41.92%的人花費在200~500元，只有14.12%的人花費在500~1000元。

在中長途旅游(3天以上)中，花費在200元以內的比例降至22.11%，200~500元的比例下降至34.66%，而500~1000元的比例上升至25.22%。

在所有花銷中，住宿成為花費最多的項目，占據了31.73%;其次是景區門票，占了20.88%，交通(17.38%)和餐飲(16.98%)位列其后。

而在花費意愿上，78.22%的大學生愿意為美食花錢，看特色演出(38.37%)、買當地特產(33.66%)和景區門票(32.1%)均排在美食之后，此結果與2011年相同。

自助游極受青睞火車是首選交通工具

在本次調查中，有73.17%的被訪者選擇自助游的出游形式，說明自助游在大學生群體中非常受青睞，選擇旅行社團隊游和社團旅游的則分別只占據了14.91%和6.28%。

在選擇出游的同伴時，要好的朋友仍然占據首位(39.86%)，其次是家人(27.09%)，同學(11.91%)和獨自一人(10.82%)，戀人則占了9.79%。

在是否會乘坐以下交通工具的選擇當中，71.16%的被訪者選擇會乘坐火車，其他交通工具的乘坐比例遠遠小于火車。選擇會乘坐汽車的有50.6%，選擇飛機的有20.96%，另外還有10.57%的人選擇自行車，6%的`人選擇輪船。

觀賞風景仍是出游首要目的

在旅游目的的調查中，觀賞風景(56.38%)仍為第一位，比2011年增長了18.45%;增長見識(48.71%)仍排在第二位，比2011年增長了19.5%。

更傾向暑假出游網上尋找出游信息

在旅游時間的選擇上，暑假依然是被調查對象的首選，選擇此項的人數占總體的63.85%，而選擇十一黃金周(33.12%)、寒假(32.44%)、五一等小長假(31.47%)、雙休日(25.01%)的比例則遠遠低于暑假。

在了解旅游目的地信息和了解旅游價格信息兩項調查中，網上信息均名列前茅，分別為61.56%和65.1%，這占據了絕對的比例，遠遠超出朋友介紹和通過旅行社等方式。

55.27%的被訪者表示會提前兩周進行旅游準備，30.07%的被訪者選擇提前一個月，此結果與2011年基本持平。

旅游舒適度仍是首要關注因素

在選擇旅游目的地時，旅游舒適度仍是大學生首要考慮的因素，占39.52%;其次是費用，占23.04%;第三是安全，占20.85%。此結果基本與2011年持平。

在旅游過程中感到不滿的環節調查中，住宿(39.06%)和交通(32.38%)仍是讓大學生容易感到不滿的環節。

大學生群體是最容易接受新事物的群體，在分享旅游感受的方式上，傳統方式如互贈照片、發彩信等早已不是主流方式，而博客(54.25%)、社交網站(48.32%)和微博(30.5%)則成為大學生最傾向選擇的分享方式。

77.49%的被訪者會選擇與他人分享旅行圖片，只有16.13%的被訪者會選擇用文字記錄旅行感受。

境外旅行更青睞自然風光類景點

本次調查在往年基礎上增加了境外旅游的項目設置，其調查結構與之前的類似。

看世界新角度(70.76%)成為大學生選擇境外旅游的最主要目的，其次是長見識(65.68%)和鍛煉自己(61.39%)。由此可見，大學生群體進行境外旅游的主要目的是為了開拓視野、增長見識，以及能夠鍛煉自己的獨立自主能力。

而在選擇境外旅游目的地中，自然風光類更受大學生青睞，占了66.78%，歷史人物類則稍遜一籌，占33.22%。

關于旅游調查報告2

在眾多的學生中，他們為了過一個有意義的假期，紛紛去各地、各處游覽觀光，以充實自己的知識，提高自己的修養，拓寬自己的眼界。因此，筆者來到省旅局，對我省假日旅游做了詳細的調查報告：

(一)假日旅游帶動旅游業的發展。

“五一”期間全省共接待中外游客320萬人次，旅游收入突破20億元人民幣，日均近3億元，比去年國慶增長12%。全省各地的旅游區再度火爆，如全國優秀旅游城市廈門共接待海外游客58萬人次，旅游總收入超過16億;去年剛剛列入世界自然和文化遺產的武夷山市接待游客達到10.5萬人次，旅游直接收入5000多萬元，均創歷史最高記錄。“五一”期間，適逢湄洲島舉辦媽祖文化旅游節，七天時間上島人數達12萬人次。三明市有賣票的'48個景點共接待26.8萬人次，較去年比增200%，收入5350元人民幣，比增215%。過去屬溫冷地區的連城冠豸山接待3萬多人次。由于假日旅游的迅速升溫，旅行社生意紅火，各地賓館飯店頻頻告急。

(二)假日旅游帶動民航交通業的發展。

“五一”期間，廈門機場進出港114343人次，比去年同期增長56%;飛行航班837次，其中增加航班142次。武夷山機場起降航班達170架次。5月1日，進出福州長樂國際飛機乘飛機出游人數達4900人。從5月1日開始進出福建的各趟旅游專列整天持續高峰，日均到發客流量達4萬余人，超過春運，全省增開了30多對旅游專列。福州、廈門、泉州始發的中短程旅游列車趟趟爆滿，其中觀光游客占80%以上。福州至武夷山的“武夷之列”專列在原有基礎上又加掛四節車廂，仍超員30%。節假日期間，廈門火車站發送旅客71294人次，比去年同期增長57.85%。公路客運也不遜色，如廈門特運總公司節日客運量達113065人次。據測算，交通費在旅游花費中所占比例最高可以達到70%以上，鐵路、民航、公路以及水運已成為假日旅游最大的受益者。

(三)假日旅游帶動零售業的發展。

廈門、泉州等地大型商場銷售平均增幅約42%以上，客流量比平日成倍增長，其中一半顧客是來閩旅游的外地人。全國的社會零售總額比增長6%，但接節假日的銷售卻增長了70%。這就表明，假日旅游帶動旅游消費已趨明朗化，消費者正在逐漸形成假日消費的習慣。因此，假日商場的火爆可以說是假日旅游推動零售業追上國際潮流的表現。

(四)假日旅游帶動餐飲的發展。

“五一”到我省旅游的人數320萬人次。這么多認得吃喝必然給飲食業帶來巨大的商機，假如按40元/人天的標準計算，這將是一筆可觀的數目。無論是“五一”、“十一”，還是，許多城市、許多景點，出現人流如潮、、瘋狂熱賣的火爆場面，不少灑樓、餐館、快餐店要排隊預約。而且，游人在飲食過程中，還可領略全省各地的飲食文化。

(五)假日旅游帶動休閑娛樂業的發展。

假日旅游的啟動和生活水平的提高，使城鎮居民的消費模式逐漸向休閑娛樂轉變。休閑娛樂不僅讓游客參與各種游樂設施和娛樂活動，體驗其中的知識與樂趣，而且以休閑娛樂為載體，將休閑文化、體育運動等形式與游樂主題融為一體，使“娛”變得豐富多彩，滿足了游客休閑、娛樂、健身的愿望。調查顯示，節假日50%的人考慮外出旅游，在外出旅游的人群中，64.8%參與人休閑娛樂。

雖然假日旅游火爆，但是由于旅游業涉及面廣，關聯性強，因此，假日旅游還存在以下幾個方面的問題：

(1)通知放假時間太遲;

(2)受到旅游交通的制約;

(3)熱點旅游區住宿床位供不應求;

(4)個別宣傳媒體誤導消費者。

關于旅游調查報告3

隨著我們的生活水平不斷提高，旅行消費變得越來越熱，出外旅行已成為我們生活中必不可少的部分。在旅行群體當中，大學生是整個旅行市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅行熱。因此，大學生作為一支旅行生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅行是一個巨大的市場。

同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅行卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅行的調查就顯得是有必要的。

所以，我通過自己搭建的個人網站“一起旅行吧-大學生自助游”做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大學生旅行的大體情況以及大學生對旅行社的態度，為了解大學生旅行市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅行市場開發提供可行的建議。

一、大學生旅行的意向

在旅行意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅行，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學生有旅行意向，而只有接近85％來自農村的學生非常旅行。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅行沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。

去旅行的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。

同時，調查也顯示80％以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

在調查中還發現，由于不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行，例如旅行管理專業，勘探專業的大學生，他們由于學習目的.而選擇旅行。

以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅行的喜愛不同。但大部分人喜歡旅行是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。

二、大學生旅行的地點與時間

調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，占了總人數的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。

其次，旅行目的地選擇民族風俗區有30%左右；有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約占總人數的9%和5％。反而紅色旅行革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。

在對于旅行時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅行的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數的52％。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅行；而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅行前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游；另一方面，由于大學生的課業比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動；故國慶、五一長假是大學生旅行的高峰（56%），大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。

關于旅游調查報告4

調查地點：北京市

調查方法：電話訪問

調查時間：2月底

被訪者：18-60歲之間的城市居民

樣本量：201

調查機構：北京科思瑞智市場調查公司

報告來源：北京科思瑞智市場調查公司

旅游市場社會實踐調查報告內容：

旅游已逐漸成為人們娛樂生活中不可缺少的一部分，人們除了能享受到旅游過程中的愜意與放松，其實更多的是對生活的體味。但隨著旅游逐步深入生活，關于旅游的投訴也常見于報端。據最近的一次調查顯示，五分之一的受訪者對隨團旅游表示不滿意，不滿意的原因主要來自導游和旅行社方面。對于沒有隨團出游的受訪者，旅游費用以及旅行社的信譽仍是主要的影響因素。

該項調查由北京科思瑞智市場調查公司于XX年2月底在北京實施，調查采用電話訪問的方法，共完成有效問卷201份，調查對象為年齡在18-60歲之間，家中有電話的北京居民。調查結果可以推論北京有電話的居民。

隨團旅游：不滿意

旅游服務一直以紛爭不斷而出名，從調查顯示的結果看，人們對隨團旅游的評價的確不高。在有隨團旅游經驗的受訪者中，有五分之一的人對其最近一次隨團旅游表示不滿意，而表示滿意的只有三分之一，近一半的受訪者表示服務一般。

導致受訪者不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別達到30.8%。其次是“擅自變更行程安排”占23.1%，和“配套設施不完善”占15.4%。

在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。

科思瑞智的研究人員認為，旅游作為一個服務行業，消費者花錢購買的既是旅游社和導游提供的服務。對服務的滿意程度的高低是保持回頭客的.關鍵所在。對于旅行社來說，其所提供的服務并非殺雞取卵的短期利益行為，所帶來的回報應是長期收益。隨著世貿組織的加入，國外旅行社加入競爭，必然會使旅行社的客源結構發生變化。對于某些愿意嘗新，或更加信任外國貨的人來說，參加外國旅行社出游具有不小的誘惑力。國內旅行社可能會發現，他們所面臨的問題很簡單，就是服務質量的競爭。

費用和信譽：參團出游的主要障礙

受訪者中，有7成的人沒有隨團出游過。其中，近一半的人是由于“沒有時間”，而三分之一左右的受訪者則是因為“費用較高”。還有7%的受訪者表示不隨團旅游是因為“對旅行社不信任”。從這一結果看，費用和旅行社的信譽問題是阻礙人們參團旅游的重要因素。

從交叉分析看，家庭收入越高，有隨團旅游經歷的人所占比例越大。在家庭月收入低于XX元時，90%左右的人沒有隨團旅游的經歷，而在家庭月收入達到5000元以上時，則超過一半的人有隨團出游的經歷。看來，盡管對旅行社而言，價格的可調節余地不太大，但普通工薪階層對旅游費用的可支持能力依然有限。或許在達到規模效益情況下，價格還可以適當調整，畢竟目前，降價仍是屢試不爽的刺激需求的看家法寶。但對于信譽問題，樹立起良好的形象，扭轉人們心中已形成的觀念則非短時間內即可達到的，因為人們更愿意接受與自己觀念相近的意見。

假期放飛，出游最宜

調查顯示，消費者在選擇何時出行方面越來越理智，有可能是吸取十一期間黃山慘案的教訓。四成的受訪者表示愿意在學生的寒暑假出游，兩成的受訪者會利用單位休假出游，依然希望在春節、五一、十一等節假日出游的受訪者不到15%。

另有相關分析顯示，不同年齡的消費者對出游時間的選擇有顯著差異。年齡在30到50之間，有50%的人會利用孩子的寒暑假帶孩子出去旅游；而年齡在18到29歲的年輕人則更多的會在單位休假期間出游。

對于出游時間的選擇，個人因人而議。但可以看出，人們在出行時間安排上都注意避開節假日的高峰期，因而外出旅游的時間結構發生變動，學生的寒暑假將會是頗受青睞的旅游時期，這也提醒旅行社針對學生組織的旅行團可以成為旅行社經營的另一方向。

潛力巨大的自助旅游

就像自助餐一樣，旅游也可以自助。但目前來看，了解自助旅游的人還不是很多，只有30%左右。與沒有隨團旅游經歷的受訪者相比，有經歷的受訪者的了解比例更高一些。但無論是否有隨團旅游的經歷，當受訪者被詢問是否希望嘗試旅游自助時，一半左右的人表示希望。

相關分析顯示，年輕人更愿意嘗試自助旅游，隨年齡的增加，希望嘗試的比例逐步降低。這種差異還表現在家庭收入的差異上：家庭月收入在XX元以上，超過半數的受訪者希望嘗試，而家庭月收入XX元以下，則只有近三分之一的人希望嘗試。

傳統的隨團旅游，衣食住行不用自己操心，但代價是失去了自由；自己出行有了隨意安排的自由，但凡事都需自己操辦，難免玩得盡興。自助旅游似乎實現了兩者的結合，取長補短。而調查結果也說明這種新型旅游方式潛力巨大，這是否意味著在自助旅游市場上，令一場戰爭又要開始了呢?

關于旅游調查報告5

旅游紀念品，顧明思義，是為游客在旅游購買過程中設計的富有吸引力的工藝品。發展旅游紀念品，對于培育新的經濟增長點，提高宏觀效益，增加就業機會，滿足游客需求，形成產業優勢都具有重要意義。

全市擁有世界文化遺產1處，全國重點文物保護單位27處，省級文物保護單位127處，市級文物保護單位358處，擁有博物館45座，全市14個綜合檔案館向社會開放檔案29.5萬卷（件）截止底，全南京市共有旅游景點75處，全年游客接待量5061萬次。這一連串的數值也清晰地展示了南京旅游旺盛的生命力南京的紀念品產業作為南京旅游產業的重要主成部分，在整個旅游業中占有重要地位，而就當前的旅游紀念品市場存在很多問題，突出表現在以下幾點：

1.旅游紀念品競爭力有待提高

旅游紀念品種單一，無論是雨花臺還是夫子廟，紀念品的品種都過于單一，多是一些未經過加工的原材料，就以雨花石為例，市場上千篇一律地只是利用了雨花石的觀賞價值，諸如5元抓一把雨花石，或者是將雨花石作為配飾，鑰匙扣，也有稍微加工一點的，將雨花石組合起來制作成具有按摩作用的鞋子，但這樣的紀念品與其他非南京地區的雨花石相差無幾，不能體現南京作為雨花石故鄉的特殊性。更讓南京作為革命圣地的革命精神不能得到很好發揚與繼承。

2．紀念品的質量低劣，

3.旅游紀念品的文化價值體現不夠，缺乏應該具備的文化內涵

4.旅游紀念品低價競爭

5.有創新意義的紀念品不夠

對于旅游紀念品的發展我的建議如下：

旅游購物、美食業和旅游娛樂業的'發展成熟是旅游產品升級換代的必經途徑，也是對旅游資源進行深層次開發的重要手段，但目前在來寧旅游的國內游客的旅游消費中，旅游購物、美食和娛樂等方面的支出所占比例普遍不高，在當前南京市傳統觀光型旅游產品的開發已近飽和的狀態下。

要遵循這個原則就要重視市場調查，加強對旅游紀念品市場和旅游者心理的研究，將市場調查作為旅游紀念品開發的先導。旅游紀念品生產企業應通過市場調查，分析、研究國內外旅游者對旅游紀念品的需求情況，及時調整商品結構，并對原有商品進行改進、完善和提高，積極開發適應國內外旅游者需求的旅游紀念品。地方特色文化特征越鮮明，文化品格越高的旅游紀念品，其價值越高，也越受歡迎”。

關于旅游調查報告6

××縣旅游資源在全市來講是比較豐富的，近年來旅游業得到了一定的發展。××縣共接待游客3.9萬人次，旅游總收入580萬元，占dp的1.4%，全省旅游總收入占dp比重為8.5%，××的這一比重比全省低7.1個百分點。××的旅游業仍然是經濟發展的一條短腿，潛能遠沒有挖掘和釋放出來。如何加快××縣旅游業的發展，個人通過實地調研后, 談點膚淺的看法。

一、發展旅游業的優勢

××旅游資源豐富，既有自然形成的景觀，也有歷史留下的古跡，概括起來就是八個字“綠色”、“紅色”、“古色”、“特色”。

1、綠色。××地屬山區，有“八分半山半分田，一分道路和莊園”之說，境內森林覆蓋率達86.42%，位居全省第一，是我國南方重點林業縣，天柱峰國家森林公園面積達13660公頃。××屬亞熱溫暖濕潤氣候區，氣候宜人，空氣達到國家一級標準，自然空氣凈化率達30萬級，氧負離子含量達7萬個/m3，素有天然“氧吧”之稱。九龍湖國家水利風景區已納入江西省“十一五”旅游規劃贛西旅游圈重點建設項目。

2、紅色。××是秋收起義的主要策源地，紅一方面軍第一師部隊駐扎在縣城肖家祠，毛澤東由此走向井岡山，他一生中唯一一次脫險經歷就在××，留下了一段“腳踏兩地，四元定乾坤”的傳奇經歷。“秋收起義××紀念館”被中宣部授名為全國愛國主義教育示范基地，并進入江西十大紅色旅游景點名錄。第二次國內革命戰爭時期，××又是湘鄂贛省蘇維埃政府所在地。省政府批準××為“全蘇區縣”，寫進了中國革命史的中學歷史教材。

3、古色。××有古文化遺址16處，古石器遺存點3處，古建筑13處。境內有程子源遺址、程子源窯址和月形遺址；有“××石”、“劍石”、“潘周過化”等崖刻，其中“潘周過化”崖刻落款“鄧子龍書”；有遠近聞名的佛教名山——大蓮山，據考證分析，這些文物均為西周文化遺址。

4、特色。××是“湘鄂贛邊客家縣”和“全國漫畫藝術之鄉”。全縣人口有80%以上為客家人，客家山歌和燈彩是客家文化的主要體現。××的漫畫藝術被列入全國36個漫畫群體之一。××還有溫泉地下熱水資源，水溫常年達70℃，引泉沐浴，可謂“圣泉一浴，百病除而身輕爽”。

二、存在的問題

一是對發展旅游的認識沒到位。有的人認為××經濟不發達，地理位置不優越，旅游業難以形成很好的氣候，對旅游的工作缺乏應有的熱情，認為與己無關，漠不關心。二是景點開發缺乏特色。××雖然旅游資源眾多，但是缺乏壟斷性旅游資源，旅游景點得不到有效的投入和包裝，規模小、檔次低，缺乏叫得響的成熟旅游名牌產品，沒有把××的鄉土人情、特色文化充分挖掘出來。三是旅游基礎設施薄弱。由于基礎薄弱、財力有限，致使旅游的“吃、住、行、游、購、娛”六大要素開發不夠，有旅游無效益的現象還在很大程度上影響著旅游業的健康發展，一些主要景點沒有上等級的旅游道路，大型車輛無法進入和通達，游客可入性差，旅游的整體效益無法顯現出來。四是宣傳力度不大。長期以來，××豐富的旅游資源沒有從整體角度包裝、策劃和推介，旅游品牌包裝不夠，宣傳資料沒有得到整合，對外宣傳廣告幾乎空白，造成“養在深山人未識”的現象。五是旅游服務水平比較低。旅游住宿設施數量少、檔次低，缺乏一支專業化的旅游隊伍，不能滿足不同消費檔次旅游者的需求。

三、思考與對策

隨著武吉高速公路、××至瀏陽白沙紅色旅游公路的開工建設，規劃中的樂瀏高速公路（南昌新建樂化鎮——湖南瀏陽市）將橫貫境內，以及江西紅色旅游的興起，××縣作為國家生態示范縣之一，要抓住此良好機遇，趁勢而上，把旅游作為一大支柱產業來培育，采取有效措施，努力建成贛西北旅游大縣。

1、轉變觀念，提高加快旅游業發展的認識。實現××旅游業的快速發展，必須解放思想，并注重從三個層面推動上下觀念的轉變。一是在領導層面，以要有作為的思想激勵人。借鑒成功經驗，實行政府主導型的旅游發展戰略，不定期堅持召開旅游工作會議，及時研究、解決旅游發展中的具體問題。二是在部門層面，以應有作為的責任鞭策人。要充分調動各部門工作的'積極性，大力扶持旅游業的發展，營造支持“發展旅游有功”的濃厚氛圍，牢固樹立“抓旅游就是抓經濟”的思想。三是在開發層面，以敢有作為的精神鼓舞人。在發展旅游中，鼓勵一切有志之士放開手腳、施展才華，在××旅游開發建設中有一番作為、有一番貢獻。

2、科學規劃，堅持有序開發和合理利用旅游資源。按照“大旅游、大市場、大產業”發展思路，根據《××縣旅游發展總體規劃》要求，堅持有序開發和合理利用旅游資源。要增強名牌意識，建設名牌景點，以“名牌”帶動其它景點的開發與升級。現階段全縣應著重搞好毛澤東化險福地、九龍湖、七重門、××石等重點景區的開發建設，以此推動全縣其它景點的開[]發。要強化全縣旅游一盤棋思想，淡化本位意識，形成資源共享、市場共有、優勢互補的態勢。

3、拓寬路子，建立多元化投入運行機制。按照“誰投資、誰管理、誰受益”的原則，走“國家、地方、部門、集體、個體一起上，自力更生和利用外資一起上”的路子，鼓勵和支持各種經濟成份參與基礎設施建設。一是爭取上級撥資。國家每年都有許多專項資金投入旅游業的發展，××要進一步加大力度，高度重視向上爭資金、爭項目工作，努力爭取國家旅游、交通等幾塊的專項投放。二是增加財政投資。將重大的旅游基礎設施特別是道路建設納入國民經濟計劃，每年安排一定的專項資金，給予必要的支持和適當傾斜。三是激勵社會融資。鼓勵和倡導經濟部門、各類企業以及集體、個人，通過獨資、合資、合作、股份等形式興辦旅游業和旅行社，參與旅游業的建設和發展。四是著力招商引資。通過優化投資環境，制定優惠政策，提高服務水平和服務質量，對外商產生巨大的磁效應。形成努力啟動內資，全力招商引資，積 極爭取上級資金的多元化、多渠道開發旅游的工作格局。

4、大力宣傳，群策群力做好宣傳促銷工作。旅游經濟是知名度經濟，是注意力經濟。為此，要以旅行社和新聞媒體為重點，群策群力做好宣傳促銷工作。一是媒體推介。借助電視、廣播、報紙等媒體多視角、全方位的大力宣傳主要旅游景區景點，力爭三年內九龍湖景區評為國家3級旅游區，萬笏朝天和楊家寨評為國家2級旅游區。二是公關促銷。以秋收起義80周年為契機，舉辦“紀念秋收起義80周年”大型晚會，提高××知名度。三是節會推廣。如舉辦“全國漫畫藝術研討會”及賽事，舉辦“湘鄂贛邊客家文化研討會”乃至“國際客家學術研討會”等。四是其它方式推介。設計發行畫冊、明信片、郵票、掛歷，出版有關××旅游的文學著作等，向外宣傳××。

5、加強合作，努力建設協作網絡。要跳出××，站在全國、全省的大視野中，謀劃××旅游業。就目前來說，關鍵是念好“連”字經，與周邊縣市旅游景區加強協作，形成旅游走廊，依托有名的旅游景區擴大××旅游的影響力和知名度。如湖南省瀏陽市大圍山國家森林公園景區到××溫泉只有半個小時車程，可以與瀏陽大圍山聯合起來，實行資源互補，互相介紹客源，開辟“游大圍山，洗溫泉浴”的旅游專線，把長株潭地區到瀏陽大圍山的旅游線路延伸到××天柱峰。

6、加快培養，全面提高行業隊伍素質。旅游行業是精神文明建設和對外宣傳的重要“陣地”和“窗口”，這支隊伍素質好壞直接關系到××的形象。要通過多種形式的思想政治教育和業務知識教育，不斷提高旅游從業隊伍的整體素質和職業道德水平；加快人才隊伍建設步伐，建立多層次的旅游教育培訓體系，對從事旅游業的相關人員進行相應的知識、技能培訓；積極引進旅游經營管理和營銷策劃人才，為快出人才、多出人才、出好人才開辟更為廣闊的渠道。

7、注重開發，著力構建旅游產業服務體系。旅游商品的開發與促銷，是旅游經濟發展中的一個重要組成部分。××的香菇、木耳、小竹筍、海輝包圓、醋蜜、茶葉等綠色產品，潛力巨大、前景廣闊。因此，要充分利用豐富獨特的資源開發綠色產品，廣開發、巧包裝，使綠色產品盡快上品位、上規模，形成特色優勢；大力開辟具有地方特色，對游客能產生吸引力又便于攜帶的工藝品和紀念品；實行統一征集商標、命名、評定、注冊，采用定點生產，定點銷售，使××旅游商品在質量、品牌、包裝等方面有新的突破，從而帶動旅游商品生產企業的發展。

關于旅游調查報告7

報告名稱：xx游客滿意度調查

調查地點：xx市

調查方法：街頭訪問

調查時間：11月

樣本量：334

被訪者：省內、省外及港澳臺旅游者

調查機構：蘭邦市場調查公司

報告來源：蘭邦市場調查公司

報告內容：

隨著旅游業的蓬勃發展及其在旅游地經濟中作用的日益增強，如何以具有吸引力的旅游產品來開拓客源市場、保證穩定的客源成為各旅游地關注的焦點。而由于旅游產品和其它服務產品一樣，具有無形性和不可移動性的特點，它的生產和消費過程是同時發生的，因此，旅游業更多地是在營銷“經歷”。大量的研究結果也表明，對服務產品而言，除消費者親身經歷外，他人的口頭宣傳比任何其它信息來源更加重要。若旅游地希望消費者為自己作良好的口頭宣傳，就必須為他們創造良好的旅游經歷。如果具有無限資源，旅游地也應該象工業生產部門一樣在質量上追求“零缺陷”，使旅游者在各方面都得到滿足，但由于資源的限制，實際運行中應追求資源的優化配置按照問題的輕重緩急來分配資源和安排工作。對旅游者滿意度的現實衡量、尋找旅游地績效的薄弱環節以明確工作急需改進的領域就成為當前旅游地建設中的重要課題之一。

以xx市作為旅游地的研究例證，xx蘭邦市場調查公司于1911月在xx主要景點和火車站、羅湖商業城等處對來xx的旅游者（包括省內、省外及港澳臺旅游者，未包括外國旅游者）進行了調查。調查采用問卷式的面訪方式，問卷共包括三部分。第一部分甄別問題是將不在本次研究范圍之內的當天往返游客、本地游客以及來深以長期工作為目的的對象排除在外。第二部分是主體，將影響旅游者滿意度的29項評價指標分別表述為相應的句子，以Likert5級態度量表測量旅游者在深旅游的滿意度和各項評價指標在其外出旅游時對他個人而言的重要程度。第三部分則是背景資料部分。調查共發放問卷340份，有效回收問卷334份，有效回收率為98.2%。

由圖可以看出：共有9項指標（占31%）落在了重要程度高而滿意水平也較高的右上區域，屬于xx目前的優勢領域。這些因素包括社會治安、有許多自然景色和風景點、游玩地多、交通、通訊、主題公園、綠化、清潔衛生、氣候。在這些方面xx市需要繼續保持現有的績效，并努力提升以成為與其它旅游城市相比的競爭優勢。尤其是在兩項重要程度較高的因素——“綠化好”和“是個清潔、衛生的城市”上旅游者對xx的滿意度評價都頗高，可以形成為xx旅游形象宣傳的突出優勢。

值得注意的是，“有許多自然景色和風景點”幾乎接近橫坐標，即目前旅游者的滿意程度處于“一般稍偏上“的水平。如果在這一方面不采取措施進行改進，有可能未來幾年隨著周邊旅游風景區的開發和旅游者崇尚自然回歸趨勢的加強，旅游者的評價就會降低，從目前的優勢降低為劣勢。日前xx旅游發展規劃中已將東部黃金海岸和西部田園風光的建設作為開發重點，當前的任務則是切實將自然風光的開發落實到實處，以未雨綢繆，順應時勢之需。

有5項指標（占17%）落在了右下區域，因這部分指標的重要性較高，但旅游者的滿意水平較低，是急需大力改進的關鍵領域。它們主要集中于xx的各項價格方面（物價、景點的門票價格、餐飲住宿價格和易找到適合自己要求的餐飲住宿處），其次是商場、餐飲的服務質量。從xx作為一個旅游地的角度來看，這些方面是xx的薄弱環節，目前需要著重分配資源和注意力以改變目前不利的局面。

左上區域包括6項指標（占21%），被訪者認為xx目前的績效不錯，但它們的重要性不高，如經濟比較發達、城市的基礎建設、商品豐富、人的.效率等等，屬于無關緊要領域，目前對旅游者的宣傳和促銷上可不必花費過多資源于這些方面。

有8項指標（占18%）屬于不占優先地位的領域，即左下區域。被訪者對這些因素的績效評價不高，但因它們的重要性也相對較低，目前可以不必過分關注。如果當xx市的旅游業在現有的基礎上向更高的目標發展時，就必須得關注這些方面現有績效不佳的原因并尋求解決辦法。

在這一區域中不可忽略的是，“賓館的服務質量”幾乎位于縱坐標上，說明它的重要性接近中等，但旅游者的評價不高，同樣需要引起重視。

對旅游者的滿意狀態進行評價和分析對旅游地的管理和營銷工作具有重要的指導意義，它同時向旅游地指明了工作急需改進的方向。對xx旅游業而言，目前需要引起重視的是價格的問題。相關的方差分析表明，國內旅游者對xx的各項價格評價較低，而港澳臺旅游者則認為價格比較合理。因此，在xx大力吸引國內游客來深旅游時，要注意對現有產品結構作進一步的優化調整和配置，以結構合理的多樣性來滿足不同特征旅游者的需要，如開發更多的中低檔產品來滿足國內家庭旅游、學生旅游等市場的需要；另一方面則應進一步提高產品和服務的質量以使旅游者感到物有所值。

來深旅游者認為綠化和清潔衛生這兩項因素在外出旅游時重要程度較高，他們對xx有相當滿意的評價，是xx市目前使游客滿意的優勢環節。要確定這些方面是否已形成為xx對旅游者獨具吸引力的競爭優勢，還應在今后的調查研究中與有關競爭地進行比較分析。

正如忠誠的顧客是企業實現利潤的穩固基礎一樣，忠誠的旅游者也是旅游地具有穩定客源，增強競爭力的寶貴財富。而造就忠誠旅游者的關鍵則在于使他們滿意，旅游者的滿意度越高，忠誠度也越高。但對于旅游地來說，無論它是多么吸引人，旅游者再購買行為即再訪機會都不會太多，故旅游地的忠誠顧客主要表現在他們的口碑效應，即將他們在旅游地的滿意經歷推薦給他人，以帶來更多的旅游者。因此了解旅游地自身的績效薄弱環節，以找準方向有效提高旅游者的滿意度從而培養忠誠旅游者，無論是對旅游地的資源優化配置還是對其競爭力的增強都具有長遠而積極的作用。由于旅游者的需求呈現動態變化，有可能目前重要的因素在幾年之后就成為次要的因素，從這一角度來說，蘭邦的市場研究人員建議旅游地還需要對旅游者進行連續監測，一方面檢測所采取的改進措施是否富有成效，另一方面則可充分把握市場變化趨勢和有效分配自身有限的資源。受時間和資源的限制，蘭邦主持的本項調查并未包括來深的外國旅游者，因此只是對xx國內旅游市場的試探性研究，對國際旅游者在深旅游經歷的滿意度狀況分析是今后也應予調查的重要領域。

關于旅游調查報告8

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達xx多所，在校生人數超過xx萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢?另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。

所以，我通過自己搭建的個人網站“一起旅游吧-大學生自助游”做了相關調查。此次調查的目的在于了解當今大學生旅游的大體情況以及大學生對旅行社的態度，為了解大學生旅游市場狀況提供最直接最有效的數據。同時通過對調查結果分析，為大學生的旅游市場開發提供可行的建議。

一、大學生旅游的意向

在旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100%來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85%來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66%主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識(62%)和休閑散心(21%)，另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。

同時，調查也顯示80%以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

在調查中還發現，由于不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業，勘探專業的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。

以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。

二、大學生旅游的地點與時間

調查結果表明，大學生偏愛自然風景區，占了總人數的54%，表明大學生更愿意與大自然親近。

其次，旅游目的地選擇民族風俗區有30%左右;有相當一部分人選擇繁華城市區和海濱城市區，分別約占總人數的9%和5%。反而紅色旅游革命區和高校校園不大受大學生的歡迎。

在對于旅游時間段的安排上，最多人選擇的時間段是不定期，想去就去，占了總人數的56%左右，說明了大學生都喜歡把外出旅游的時間由自己自由安排，不受約束。在具體時間段上，最多人選擇的時間段是國慶、五一長假，約占了總人數的52%。選擇寒暑假期以及平常的周末出游的人少，分別約占總人數的20%和24%。原因可能是一方面寒暑假的假期長，大多數學生都喜歡留在家看電視看書而不外出旅游;而普通周末由于時間較短，沒有充分時間做好旅游前的準備工作和旅行后的休息調整，不利于出游;另一方面，由于大學生的課業比較重，一般會利用周末進行復習或預習新知識，還有相當部分大學生利用課余時間做兼職或參加各種活動;故國慶、五一長假是大學生旅游的高峰(56%)，大學生有更多的時間可以自由分配，而且還可以趁黃金周的時間休息調整。

三、大學生旅游的消費方式

在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51%;其次是選擇個人游的，占21%;而只有28%的大學生選擇跟旅游團。調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗;來自城市的學生明顯多于來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。

四、大學生旅游的.方式

在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的(約52%)占大多數，與男(女)友一起的約占21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起(約6%)和獨自一人出游(約21%)也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男(女)友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6%，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。

大學生選擇旅游地點的因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。

五、大學生旅游的次數(每年)

調查顯示，大學生每年出游次數為1次為約32%， 2次為約53%，3次為約10%，4次約3% 和5次以上為約2%。

由調查結果可知，大多數大學生平均每年出游次數為一到兩次，少數有條件的學生也有年出游次數為三到四次的，但每年出游次數為五次以上的很少。

六、大學生旅游的消費狀況

在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學生(約53%)選擇30元左右(人/每晚)，可見，大學生旅游消費的要求體現了節約原則，這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。

在旅游途中，約76%大學生愿意投入到購物中的比重是10—20%，表明購物在大學生旅游中也占主要活動。同時安全第一在大學生旅游中感覺是最重要的約占43%，其次是費用的約為23%，舒適度約為22%，旅游的經歷約為12%。

總體來看，大學生的旅游消費水平中等偏下，旅游范圍及方式也趨向保守。選擇徒步及旅行自行車出游的人數也占了一部分的比例，顯然大學生旅游有這一方面的需要，旅行社可以考慮開展徒步、自行車旅游的相關項目，滿足市場需求。

七、大學生旅游的信息渠道

調查表明，親朋好友介紹的旅游景點可信度相當高(約占53%)，其次是網絡搜索約占33%，報刊廣告約占12%，旅行社咨詢約占2%，可看出親朋好友親身游玩過的景點的好壞對周圍的同學產生很大的影響。而由于種種因素的影響，報刊廣告、旅行社對大學生并沒有起到較大到關鍵。因此收集旅游信息對于部分大學生來說只是較容易，同時在收集旅游信息是，出游費用是最關注的，其次是景點的吸引力，住宿條件、安全問題、交通便利也受到一定程度的關注。目前各景點、旅行社及其它媒體提供的信息與實際享用服務自建的距離相差較大，由此可見提供的信息與實際景觀大相徑庭。

根據調查，一半大學生表明學校極少組織大學生出去旅游，并且部分大學生極少參加學生組織的旅游活動。可見學校對大學生的旅游沒有足夠的重視，大學生旅游具有很大的市場空間.

八、大學生對旅行社的滿意程度

從調查顯示的結果看，大學生對隨團旅游的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。

附注：調查問卷

各位親愛的同學，關于畢業旅游您有什么看法?您心目中的畢業旅游是怎樣的?請盡情發表您的意見和建議。此調查結果僅用于課程研究，所有被調查者都是匿名參與，不會泄漏被調查者的私人信息，請放心填寫，謝謝您的支持!

1.您的性別是

a 男 b 女

2. 畢業臨近時，您想參加畢業旅游嗎

a 非常想去 b 一般 c 不想去

3. 如果參加畢業旅游，您希望參加畢業旅游的出游方式是

a 自己設計方案，由旅行社提供服務 b自助游 c 跟旅行社出游

4. 您希望在哪個時間段進行畢業旅游

a 大四上學期 b 大四寒假 c 大四下學期 d 畢業后 e 其他

5. 您希望畢業旅游的時間安排在

a 雙休日 b 黃金周 c 寒暑假 d 其他

6. 您希望畢業旅游的日程為

a 即日來回 b 2天1夜 c 3天兩夜 d 4天3夜 e 5天或5天以上

7. 您畢業旅游的理想范圍是

a 學校所處城市 b 省內其他城市 c 省外旅游 d 出國旅游

8. 您會選擇哪種交通工具出行

a 汽車 b 火車 c 飛機 d 輪船 e 自行車 f 其他

9. 畢業旅游時，您最看重的是什么

a 風景優美 b 驚險刺激 c 美食誘惑 d 行程舒適 e 價格優惠

10. 您覺得可能會阻礙你畢業旅游的因素有哪些

a 沒有心儀的目的地 b 旅游信息不充分 c 時間安排不過來 e 沒有同路者 f 囊中羞澀

11. 您對導游的要求

a 導游經驗豐富，講解精彩 b 導游為人實誠，不坑人 c 不需要導游

12. 您愿意為畢業旅游花費多少大洋

a 500以下 b 500-1000 c 1000-1500 d 1500以上

13. 您最希望在畢業旅游中獲得什么

a 隨眾 b 觀光游玩 c 增進同學之間感情 d 畢業紀念活動 e 其他(學習、興趣等)

14. 您對畢業旅行有什么好的建議或想法嗎，我們樂意聽取您的寶貴意見

關于旅游調查報告9

旅游業作為第三產業的龍頭，在經濟生活中發揮著越來月重要的作用。當前的旅游業已經連續四年保持了世界的第一大產業地位，近幾年來我國的旅游業增長速度超過GDP的平均增長速度，占GDP的比重快速攀升，中國旅游的發展舉世矚目，旅游經濟作為國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

一、調查目的

為了更加發揮資源優勢，調整經濟結構，形成特色經濟；關聯輻射功能顯著，帶動第三產業，促進傳統產業的發展和升級；增加外匯收入，是非貿易創匯的重要來源；擴大國內消費，促進市場繁榮；創造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業機會；促進貧困地區脫貧致富；旅游引來物流、信息流、資金流、技術流，促進觀念更新；提升焦作整體形象，促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發，推動精神文明建設；優化生態質量，促進環境保護；建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶；確立城市標志物和市樹、市花，組織地方的旅游節慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。

二、調查內容

針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地周圍的環境以及旅游團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業發展的需要，并與之相結合，所以這些也要進行調查。

三、調查方法

第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環境，景色和人流進行了拍照。

第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發放200份問卷。

問卷調查題目有10道題目，分別如下：

1、您對此地的`了解程度。

A、比較清楚 B大致了解 C、印象模糊 D、很不清楚

2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點

A、回家睡 B、民居 C、便宜的旅店 D、賓館酒店

3、您覺得這的旅游消費是否合理？

A合理、B偏低、C偏高

5、您已經或計劃去那些景點？（自寫）

6、您這次旅游采用何種交通方式？

A、步行 B、包車 C、自駕車 D、路邊找車

7、您認為這的旅游資源如何？

A、豐富 B、中等 C、一般

8、您認為這的旅游資源的優勢在于？

A、山水自然風光 B、少數民族特色 C、氣候條件

9、您對這的旅游資源開發規劃及管理的認可程度?

A、開發充分，管理到位 B、開發不足，管理到位 C、開發充分，管理缺陷 D、開發不足，管理缺陷。

10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面？

A、導游服務 B、景點整體規劃及安排 C、基礎配套設施 D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

四、調查結果及分析

通過調查結果分析，近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右，其中多為臺及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的特征十分明顯。旅游者在景點的消費少，景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分（76%），這表明該地旅游發展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通（外部交通）條件感到失望。

通過調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱；該市共有200多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術依托和網絡化水平低，市場尚不規范，絕大部分的旅行社為小作坊經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業和部門，關系錯綜復雜。

任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產品的目標人群作為長期營銷的方向。

在過去的旅游發展中，部分景區無意中造成重開發輕保護的現象，出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等，同時在風景區的亂搭亂建現象，正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問題已經顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區旅游設施已超越限度，對景區的美學價值造成相當大的影響。

此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產品，使我們的產品成為面向國內外的名牌產品，這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。

五、調查的意義

經過此次調查，我們知道：旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。

關于旅游調查報告10

旅游業作為第三產業的龍頭，在經濟生活中發揮著越來月重要的作用。當前的旅游業已經連續四年保持了世界的第一大產業地位，近幾年來我國的旅游業增長速度超過GDP的平均增長速度，占GDP的比重快速攀升，中國旅游的發展舉世矚目，旅游經濟作為國民經濟新的增長點，其產生的連帶效應顯著，旅游業已成為國民經濟的支柱性產業之一。

一、調查目的

為了更加發揮資源優勢，調整經濟結構，形成特色經濟;關聯輻射功能顯著，帶動第三產業，促進傳統產業的發展和升級;增加外匯收入，是非貿易創匯的重要來源;擴大國內消費，促進市場繁榮;創造新的市場勞動崗位，可為城市下崗人員和農村富余勞動力提供就業機會;促進貧困地區脫貧致富;旅游引來物流、信息流、資金流、技術流，促進觀念更新;提升焦作整體形象，促進傳統文化、名勝古跡和民俗風情的保護和開發，推動精神文明建設;優化生態質量，促進環境保護;建設具有地方特色或民族特色的城市標志性的景觀帶;確立城市標志物和市樹、市花，組織地方的旅游節慶活動，形成獨特、鮮明、富有個性的城市旅游形象。暑假期間我對附近市區的旅游情況進行了調查。

二、調查內容

針對該處的自然旅游資源，歷史文化資源，旅游宣傳活動，該地周圍的環境以及旅游團的收費標準和服務態度進行了全面的調查。現在的城市經濟發展、文化建設、市政建設、環境保護和城市風貌、都要考慮到旅游業發展的需要，并與之相結合，所以這些也要進行調查。

三、調查方法

第一、我采用取樣拍照的方式，對有代表性的地區的環境，景色和人流進行了拍照。

第二、我還采用了問卷調查的方式。分別在各個景點給游客發放200份問卷。問卷調查題目有10道題目，分別如下：

1、您對此地的了解程度。A比較清楚。B大致了解C、印象模糊D、很不清楚

2、您在景點會選擇什么樣的住宿地點A、回家睡B、民居C、便宜的旅店D、賓館酒店

3、您覺得這的旅游消費是否合理A合理B偏低C偏高

5.、您已經或計劃去那些景點?(自寫)

6、您這次旅游采用何種交通方式?A。步行B、包車C、自駕車D、路邊找車

7、您認為這的旅游資源如何?A、豐富B、中等C、一般

8、您認為這的旅游資源的優勢在于?A、山水自然風光B、少數民族特色C、氣候條件

9、您對這的旅游資源開發規劃及管理的認可程度A、開發充分，管理到位B、開發不足，管理到位C、開發充分，管理缺陷D、開發不足，管理缺陷。

10、您認為這的景點缺乏的是哪些方面?A導游服務B景點整體規劃及安排C、基礎配套設施D、地方特色購物E、文化背景挖掘F其他。

四、調查結果及分析

通過調查結果分析，近5年的入境旅游者人數都在1000人次左右，其中多為臺及港澳的旅游者，海外旅游市場的開發還很滯后。旅游者在景點的停留時間短，不過夜的旅游者占51%，停留1夜的旅游者占38%，過境觀光游的`特征十分明顯。旅游者在景點的消費少，景區門票、餐飲和住宿占了絕大部分(76%)，這表明該地旅游發展尚處于初級階段，還沒有明確的旅游消費導向，如購物、娛樂等比例過小。旅游者感受的一致性很高，即：對旅游景區質量及導游等景區服務感到滿意，對住宿、購物、餐飲、娛樂等印象一般，對長途交通(外部交通)條件感到失望。

通過調查還得出，旅游基礎設施相對薄弱;該市共有200多家旅行社，但企業規模實力小，經營管理分散，體制不活，營銷手段滯后，技術依托和網絡化水平低，市場尚不規范，絕大部分的旅行社為小作坊經營方式，只有幾個員工，服務質量低下，這些旅行社從表面上看隸屬于不同的行業和部門，關系錯綜復雜。

任何一個旅游產品都不可能滿足所有旅游者的需求，所以應該綜合分析興此地旅游產品特性和旅游市場這兩個因素，確定旅游產品的目標人群作為長期營銷的方向。

在過去的旅游發展中，部分景區無意中造成重開發輕保護的現象，出現了一些掠奪性經營如過多的停車場和日益寬敞的景區道路及游步道公園化現象嚴重等，同時在風景區的亂搭亂建現象，正逐步擠占核心景區。景區各生活接待區的空氣質量堪憂，生活污水的排放量不斷增加，城市水源面臨威脅。旅游資源已遭到不同程度地破壞，景區的保護問題已經顯得非常重要了，不能僅局限于內部的精耕細作，部分園區旅游設施已超越限度，對景區的美學價值造成相當大的影響。

此外，我們應該設計自己的旅游精品，推出的為我獨有的特色產品，使我們的產品成為面向國內外的名牌產品，這些應該由精選的旅游景點、合理的旅游線路和出色的服務六要素構成。旅游精品應該成為是旅游業形象的集中體現和王牌產品。

五、調查的意義

經過此次調查，我們知道：旅游業是由食、住、行、游、購、娛等多種要素組成的綜合性產業，旅游購物不僅是旅游者消費支出的重要組成部分，也是旅游目的地創收的重要來源。該市旅游商品和旅游購物目前仍屬起步階段，尚未形成品牌，也未能成為焦作旅游獨具特色的吸引因子之一。該市旅游商品目前品種單一，供游客選擇的范圍狹小，產品檔次低，新面孔少，難以吸引游客目光。

關于旅游調查報告11

隨著我們的生活水平不斷提高，旅游消費變得越來越熱，出外旅游已成為我們生活中必不可少的部分。在旅游群體當中，大學生是整個旅游市場的一個重要而又獨立的組成部分。大學生作為社會的一個特殊群體，具有一定的經濟獨立能力和自我生活能力，有相對寬松的時間，具有更多的冒險精神和追夢遐想，這些促成了大學生旅游熱。因此，大學生作為一支旅游生力軍的地位確實不容忽視。當今全國高校數量已達多所，在校生人數超過2000萬人，可見中國的大學生旅游是一個巨大的市場。

同時，國內的旅行社達1.6萬個，競爭非常激烈。但是大學生旅游卻很少選擇旅行社這條途徑，是大學生的原因還是旅行社的原因呢？另一方面，旅行社對于大學生市場的潛力不是很明了。鑒于這兩點，對當今大學生旅游的調查就顯得是有必要的。

通過對部分地區、部分城市的調查，得出了一些數據和建議，謹供參考。本次調查采取抽樣調查方式，通過調查，現就江西省南昌市的幾所高校進行了調查得出了寫建議。

一、大學生旅游的意向

在旅游意向上，有接近95%的大學生表示非常喜歡旅游，另外5%的大學生表示一般喜歡。但來自城市和農村的學生卻有明顯的差異，幾乎100％來自城市的學生有旅游意向，而只有接近85％來自農村的學生非常旅游。引起這一差異的主要原因可能是由來自城市與農村的學生的經濟條件的差異造成的。對旅游沒感覺的大學生有66％主要是沒有錢，其中來自農村的學生占74%。

去旅游的目的是欣賞景觀、增長見識（62%）和休閑散心（21％），另外找同學、熟人玩接近16%，而純粹娛樂性質上的游玩、觀光不大受大學生的歡迎。

同時，調查也顯示80％以上的大學生認為影響出游最重要的是金錢，15%左右的大學生認為時間是影響他們出游的重要因素，而5%左右的大學生認為伙伴、宣傳地、朋友意見影響他們。

在調查中還發現，由于不同學校的大學生專業的差異，有些同學是出于專業的目的而選擇去哪里旅行，例如旅游管理專業，勘探專業的大學生，他們由于學習目的而選擇旅游。

以上調查結果顯示由于大學生受到來自學校、家庭、社會的壓力，故對旅游的喜愛不同。但大部分人喜歡旅游是來欣賞景觀、增長見識，同時金錢是影響著多數大學生出游的主要因素。

二、大學生旅游的消費方式

在選擇旅游消費方式上，更多的大學生選擇自助游，約占51％；其次是選擇個人游的，占21％；而只有28％的大學生選擇跟旅游團。

調查結果表明，大學生有較強的獨立自主意識。在選擇自助游和個人游的學生中，高年級明顯多于低年級，這可能是高年級有更多的社會知識和經驗；來自城市的學生明顯多于來自農村的學生，這可能與學生的個性有關。

三、大學生旅游的方式

在調查中，大學生以往出游時，出游方式選擇與同學結伴而游的（約52%）占大多數，與男（女）友一起的約占21%，數字表明大學生大多數喜歡跟同年齡段的人一起外出旅游，而與家人一起（約6%）和獨自一人出游（約21%）也占一定比例。在旅伴的選擇上，部分人選擇跟男（女）友一起去旅游，這可能是大學生旅游的一大特點。大學生正處于感情萌發的時期，與情侶同游一方面可以體驗生活，增加旅游樂趣，共同解決旅途中的困難，另一方面又可以促進雙方的了解，培養共同興趣、增加雙方的感情。相反，選擇與父母親人同游的人很少，只占6％，這也表明大學生自主獨立的意識在不斷增強。

大學生選擇旅游地點的'因素，以及個人消費水平的差異，旅途距離長短，個人愛好等等原因，影響大學生選擇了不同的出行方式。

四、大學生旅游的消費狀況

在以往外出旅游的花費上，游覽、門票占其主要，占總數的約67%，其次是吃的，約占14%，交通約占19%。而對旅游地的風味小吃上，感覺一般約占33%，喜歡約占46%。而特別喜歡僅約占13%。由此可見，當地的風味小吃沒有將其特色表現出來，就深入了解，許多大學生對在沒有品嘗時給予的期望值偏高，而真正品嘗之后，其期望值大打折扣，畢竟青年人對新鮮事物在感官上都會給予很高的評價，而一旦去體驗之后，沒有其想象的好時，將會大所失望，這也許是其感覺對其旅游地的風味小吃上感覺一般的比例占較高的原因。在住宿上，一般學生（約53%）選擇30元左右（人/每晚），可見，大學生旅游消費的要求體現了節約原則，這可能表明現代的大學生保持著儉樸節約的優良傳統，也有可能是大學生的旅游費用大部分還是處于家庭資助。因為有80%左右大學生的生活費是來自家庭資助的。

五、大學生對旅行社的滿意程度

從調查顯示的結果看，大學生對隨團旅游的評價的確不高，約75%左右的大學生對旅行社不滿意。導致大學生不滿意的主要原因是“導游未盡職責”和旅行社“降低等級標準”。這兩項的比例分別約達到34%和28%。其次是“擅自變更行程安排” 約占23%，和“配套設施不完善” 約占15%。

在整個旅游過程中，游客與旅行社的接觸更多的在出游前期的報名環節。而在旅行途中，導游則很大成分上充當了旅行社的代表。游客對旅行社服務的不滿意在得不到導游的妥善處理后，則很容易轉化成對導游的不滿。

六、大學生旅游市場的前景

根據學生旅游市場的現狀以及學生特點，結合旅游電子商務的可重復消費的特性，完全可以將兩者結合，為旅游電子商務企業的現在和未來創造利潤。因為，大學生群體對于旅游電子商務網站的貢獻，不僅是現實的，而且在未來還會產生更大的回報。

1、大學生是現實的目標客戶

今日的大學生，不再是原來“窮學生”的概念，獎學金、勤工助學、社會兼職、家教等一系列的社會活動，已經提高了大學生的消費能力，大量的旅游產品，在大學生的消費能力之內，旅游電子商務相對于大學生的營銷，本身就能收到相當可觀的經濟效益。

2、大學生畢業后成為消費主體

大學生群體是社會中相對素質較高，對網絡知識較多，使用電子商務的障礙較少的群體，幾年之后當他們步入社會，將會成為旅游電子商務的主力軍之一，并對周邊人群形成帶動。旅游電子商務網站與其等到他們畢業之后再考慮如何營銷，倒不如在他們相對較為集中、營銷成本較低的時候開始，為未來打下良好的基礎。

3、大學生是將來旅游項目的經辦人

今日的大學生幾年后都要走向各個工作崗位，從基層做起的他們之中，將會有辦公室文員、董事長秘書、人力資源部的主管等等。本單位的旅游事項，他們雖然沒有決策權，但都會成為經辦人，是否使用電子商務網站，使用哪一家的服務，選擇權在他們手中。能否在將來形成更穩固的群體，就要在現在讓他們加深對服務的認知與體驗，固化他們的使用習慣。

大學生市場的開拓，對于旅游電子商務而言，意味著現在和未來，即學生對于旅游電子商務而言，不僅是馬上能夠創造利益，更是旅游電子商務未來的主力軍，因此做好學生市場，對于旅游電子商務的發展不可估量。

七、建議與結論：

如何才能抓住大學生旅游市場？

1、提升附加值，形成大學生旅游的新模式

目前在大學生旅游人群中，結伴自助游、班級集體旅游、同學居住地互訪旅游，三種形式占了絕大部分比例。大學生喜歡運用身邊的資源，運用電子商務的比例很少。主要原因，在于電子商務離他們很遠，沒有合理的引導，沒有體驗的機會。

在此方面，就需要網站針對學生群體，提升服務的附加值。要在目前的觀光游、休閑游之外，提出“大學生體驗旅游”的概念，如社團主題活動與旅游的結合、校際交友與旅游的結合、假期社會實踐與旅游的結合、對熱點就業城市的考察與旅游的結合等，以此為切入點，亮出獨有的模式，吸引大學生群體的試用與體驗，從而形成使用電子商務的新習慣。

2、設計針對大學生的旅游產品

對于學生市場而言，設計恰當的產品是非常重要的。比如旅游電子商務中最占重頭的機票和酒店，就能組合出針對大學生市場的產品。針對學生經濟狀況，酒店最好是以青年旅館為代表的廉價旅館；機票是紅眼航班或冷僻時間段；目的地的選擇不要考慮常規的旅游線路；增加班級、支部或社團為單位的團購產品等。

3、推出大學校園營銷活動

旅游網站應該走近校園，通過線下活動，聚焦學生的課余生活，形成精確傳播、深度傳播，完成自身的營銷推廣，例如高校旅游線路設計大賽、大學生最喜歡的十大景區評選、校園旅游大使選秀、高校足球嘉年華等活動，都可以達到事半功倍的效果。

4、立足長遠，固化大學生群體的使用習慣。

關于旅游調查報告12

七、八月間，是舟山新區接納五湖四海游客的高峰期，許多游客有的跟團，有的自駕游，已不同的方式來到美麗的舟山群島游玩、避暑。今年暑假，我的外公、外婆家也在國家級旅游景區——朱家尖，開了家別出心裁的漁家客棧，我通過近一個假期生活在外公客棧里的觀察，發現旅游旺季住宿問題是許多游客關心的熱點話題。

1、天氣炎熱、學生放假等原因正是一年中旅游最旺的時候，朱家尖每天都會接待大量的.游客，特別是周五、周六，可以說家家賓館都“人滿為患”，連一些小客店也都全線爆滿，好幾個周末的晚上，我在外公外婆家的客棧里，經常會看到還有很多的游客“披星戴月”上門訂房，都因客滿，他們只好怏怏回去。

2、很多游客來舟山景區游玩，都會通過很多途徑訂房，有網上預訂、朋友推薦、看廣告等，他們每天都會入住不同標準的賓館、客棧，但因為旅游旺季，賓館大都呈現無房可訂的情況，房間的緊缺也讓客房價格水漲船高，一些賓館的客房價格都比平常高出了一倍，甚至幾倍。

通過以上的觀察，我覺得想在假期出門玩得盡興，應該做到以下幾點：

1、盡管我們學生在七、八月假期出門游玩是最佳的時期，但也應避免周末出行。

2、外出游玩前，一定要通過不同途徑事先預訂好房，以免“無處安身”。

3、旅游旺季房價很高，我們其實不用在熱門景區訂房，只要交通便利，景區的周圍也是理想的選擇。

關于旅游調查報告13

活動時間：20xx年x月xx日—20xx年x月xx日

活動地點：xx市確定景點，xx省確定景點，xx省確定景點

參加人員：xxxx

活動形式：調查問卷、訪問

活動主題：提高旅游文化素養，促進旅游景點的環境保護

活動宗旨：維護旅游環境，不僅是旅游景區的榮幸，更是旅游者的榮幸！

摘要：具有不同環境意識的旅游者,對旅游景區環境造成的影響不同。本次活動主要是針對旅游者的環境意識和景區環境保護措施情況進行數據分析,認為不同的環境意識和景區保護措施對景區環境保護具有重大作用。

關鍵字：景區環境保護，垃圾，景區環境質量，環境保護意識

一、調查活動過程

根據事先的安排，我們團隊的四個成員分別在xx市、xx省、xx省的各個景點進行參觀，然后在景區內展開環保調查。按照事先準備好的調查問卷，我們每個人在各個景點分發10份進行問卷調查。除個別游客也因為某些原因不愿配合外，絕大多數游客都認真填寫了問卷。

我們的問卷有以下這些：

您平時關注環境保護問題嗎？A.很關注 B.偶爾關注 C.一般 D.很少關注 E.基本上不關注

2. 您注重旅游景點的環境質量嗎？A.注重 B.還好 C.無所謂

3. 您認為一個景區吸引你的是什么？A.優美的環境 B.熱情的服務 C.獨特的風格 D.其他

4. 您對去過的旅游景區的環境質量是否滿意A.滿意 B.還好 C.不滿意D.無所謂

5. 您認為各旅游景區危害較大的是哪些問題？(可多選) A.垃圾污染 B.水污染 C.空氣污染 D.噪音污染 E.光污染 F.超規模接待旅客G.其他

6. 您在景區內會亂扔垃圾嗎？A.經常 B.偶爾 C.沒有

7. 若在景區內看到有掉在地上的垃圾，你會主動撿起嗎？A.會 B.不會 C.看情況

8. 當附近沒有垃圾箱的時候，你會如何處理手頭的垃圾？A.就地扔了 B.先不扔，等看到垃圾箱時再扔到垃圾箱去 C.看情況

9. 但你看到景區有亂扔垃圾，或者是其他破壞景區環境衛生的行為，你會怎么做？A.上前去友好組織，并說明環境保護的重要性 B.直接去景區管理處舉報 C.微博這一行為 D.不予理會

10. 您認為應該制定法律法規對破壞景區環境衛生的行為進行約束和懲罰嗎？A.應該 B.不應該 C.無所謂

11. 您認為景區的環保工作目前應該改善哪些方面？（多選）A.垃圾處理 B.水道清潔 C.改善空氣質量 D.對旅客的環保意識的教育 E.其他（請注明）

12. 您認為景區當地政府是否意識到環境問題環境問題的嚴重性和環保工作的迫切性？A.是，感覺極強烈 B.感覺一般 C.沒有什么感覺

13. 您認為有必要在旅游區開展環保宣傳嗎？A.有必要 B.沒必要 C.無所謂

14. 你愿意當一名環保志愿者嗎？A.愿意 B.不愿意 C.無所謂

15. 您對旅游景點的環境保護有什么意見或建議嗎？（請寫下）

二、調查問卷統計與分析

第1題 A占30%，B占45%，C占20%，D占5%

第2題A占75%,B占22%,C占3%

第3題A占65%,B占5%,C占29%,D占1%

第4題A占8%,B占75%,C占9%，D占8%

第5題A占90%，B占50%，C占35%，D占35%，E占20%，F占62%，G占10%

第6題A占1%，B占85%，C占14%

第7題A占16%，B占33%，C占51%

第8題A占1%，B占82%，C占17%

第9題A占17%，B占8%，C占25%，D占50%

第10題A占87%，B占5%，C占8%

第11題A占87%，B占56%，C占37%，D占81%，E占7%,

第12題A占15%，B占70%，C占15%

第13題A占98%，B占0%，C占2%

第14題A占77%，B占9%，C占14%

從數據上來看，人們對于環境保護的關注度不高，環保意識不夠強烈，而對于旅游景點的環境卻很看重，并且對景點環境保護的滿意程度不夠高，大多數認為還好。旅游景點的優美環境是旅游者前往的主要因素，景區的污染危害主要在于垃圾污染、水污染和超規模接待游客。游客在景點內隨地扔垃圾的情況并不頻繁，即使附近沒有垃圾箱也不會隨處扔，但大多數對于阻止他人亂扔垃圾的行為卻不予理會，并且看到的垃圾并沒有主動撿起。占87%的人們認為應該制定相應的法律法規對破壞環境衛生的行為進行約束和懲罰，認為當地政府部門對于環境問題的嚴重性和迫切性的意識不夠高，覺得景區的'環保工作應該在垃圾處理和水道清潔方面加強，同時有必要在景區內開展環保宣傳來加大對游客的環保意識教育。而大多數人都愿意成為環保志愿者，也有一部分人是隨波逐流，只有少部分人不愿參加。由于時間問題，最后一個題目大多數人沒有填寫，因此也不好做分析。

經過小組成員的討論與分析，我們提出以下幾個對于景區環境保護的措施。

一、教育與培訓

環境保護教育應當列入全民基礎教育行列，最好從幼兒教育開始，使下一代在他們的成長過程中始終具有環境保護意識。

二、景區資源分級保護

以保護景區整體生態環境為基礎，著重景區資源與環境的保護。將整個景區劃分為若干級保護區，同時制定相應的保護措施。

三、生態系統保護

（一）人的因素

人是自然界的過客，是風景區的客體，也是生態環境的最大破壞者。規劃區內村民居住點應限制規模擴大及人口增長，尤其應限制人口機械增長。在維護生態平衡、保護景源永續利用的前提下，以規劃的環境容量為依據，嚴格控制風

景旅游區的建設規模。根據景點容量控制，對人流進行合理疏導和分流，避免客流在某一景點的過多集中。

（二）水 域

水是整個風景區的靈魂所在，水量和水質直接影響到風景區的景觀質量，系統的保護水域是維持風景區可持續發展的關鍵。采取積極保護措施，并結合環境保護規劃，加強管理，對流域內造成環境污染的村民居住點進行治理、搬遷。景區服務中心和當地居民的生活污水應經污水處理廠處理集中排放，定點、定區、定向排放，不得違反排污規范。同時嚴格控制產生新的污染點。

（三）動植物資源

景區現狀植被覆蓋較好，規劃在此基礎上進一步開展封山育林工作，豐富植物種類，加強風景區生態系統的穩定性，更有效地保存植物物種資源，保證風景區綠化的多樣性。建立綠色走廊，搞好防護林帶建設，做好防火工作。防治景區內竹木的病蟲害，做到以防為主，防治結合。

四、環境保護規劃

（一）環境保護目標

1、大氣環境質量規劃控制目標：Ⅰ類地區Ⅰ級標準

2、水環境質量控制標準：水域功能為Ⅰ類，水質標準為Ⅰ級。

3、噪聲：分區域、分功能控制噪聲。晝間噪聲，酒店服務區不大于50db(A)，生活服務區和旅游區不大于55db(A)。

（二）加強環境保護管理

1、風景區建立環境監測中心，隨時監景區的環境質量，以便采取相應對策，同時強化管理，提高環境保護意識，開展環保宣傳工作，指定風景區的環境治理技術措施并指導實施、監督執行。

2、按照環境保護目標對策一致的原則，劃定若干級環境保護區進行管理。

3、建設環境保護設施

（1）建設垃圾處理場、垃圾轉運站、公廁，健全環衛機構，完善環衛設施。

（2）因地制宜修建相應規模的污水處理設施，完善排水系統，實行雨污分流，嚴格控制排放標準。

三、活動感想

對于此次活動的順利完成我們都覺得非常欣慰。因為是暑假的原因，我們活動的時間較長，并且在活動的期間也可以參觀了解景區情況，這是一件比較輕松的社會實踐。美中不足的就是要面臨強烈的高溫天氣。即使氣溫很高，但是我們的活動熱情并沒因此不減少，參加調查問卷的人們也非常積極的配合，對此我們表示非常感謝！此次活動不僅是我們成員增加了對景區環境保護的意識，更提高了我們在交際與表達方面的能力，在與陌生人交流時能夠清楚的表達自己的愿望和想法，是調查者積極參與配合。

關于旅游調查報告14

第一部分日本出境游趨勢

自xxxx年日本實行海外旅行自由化以來，出境旅游人數迅速增加。1990年突破了1000萬人次，達到1782萬人次。此后，受日本泡沫經濟破滅、非典和世界金融危機等事件和因素的影響，長期處于低迷和徘徊狀態。20，在經歷了“失去的十年”之后，日本經濟出現轉機，表現在失業率逐漸降低，國民消費信心逐步恢復，從而再次引發了日本國民出境旅游的熱潮，出境旅游人次首次超過1800萬。

年，受日中、日韓關系惡化以及日元貶值的影響，日本出國旅游人數減少到1747萬人次(比上一年減少5.5%)。總體來看，日本的出境游未來會以1700萬人次為中心上下徘徊，很難有進一步的上升空間。

2019-2019年日本出境旅游總人數情況(數據出處：日本旅游發展局)

一、七成以上日本人有海外旅游經歷

從調查結果看，在近5年，6成以上的日本人有海外旅游的經歷，超過三分之一的人有3次以上海外旅游經歷。

日本人有過海外旅游經驗的比例

其中，女性平均海外旅行次數略高于男性，隨著家庭收入的增高，女性海外旅行的次數明顯增多。

出境游客中男女比例的變化

二、出境旅游意愿偏冷

從調查結果看，超過2成人對過去一年的家庭收入滿意，并認為未來一年收入會有所增加。但認為未來一年收入會減少的也有2成。

而對于當前是否是海外旅游的好時機這一問題，認為是好時機的不足兩成，不好也不壞的為3成左右，持正面和中性看法的接近5成，持否定態度的占4成以上。

對當前是否海外旅游好時機的看法

綜合來看，日本人的海外旅游消費信心指數為39.65，出境意愿處于偏冷的狀態。

三、旅游目的地從亞洲轉向歐美

從海外旅游目的地看，迄今為止，日本游客到訪最多的地區是美國，其次是中國、韓國。

在有關今后3年最想去的目的地這一問題上，回答美國的占36.8%，第二位和第三位分別是法國和澳大利亞，香港和臺灣排第5位，中國大陸則在第10位。

未來3年想去的國家和地區

其中，20-39歲的中青年人群選擇想去歐洲旅游的比例高于40歲以上的中老年人群，亞洲國家中，20-39歲的中青年人群更偏愛中國香港/臺灣和新加坡，中國大陸的吸引力不高。

第二部分日本來華旅游進入停滯期

截至2019年，日本一直居中國入境游國外游客的第一位。2019年雖然被韓國超越退居第二位，但入境人數一直保持增長。2019年，日本來華游客達到創紀錄的397.8萬人次，2019年和2019年，因世界金融危機的爆發而有了大幅度下降，2019年和2019年雖然開始有所恢復，但從2019年起，受中日政治關系影響，開始又進入下降趨勢。2019年，日本來華游客為287.8萬人次，同比下降18.2%，較2019年減少了110多萬人次。

日本來華旅游人數的增長

以2019年為例，日本出境游整體增長8.2%，其中，增長比例最大的是泰國，達21.8%，其次是越南，為19.7%,第三位是新加坡，增長15.3。在主要國家中，中國是唯一例外，減少了3.8%。

2019年日本出境游主要國家、地區的增長比率

一、日本來華旅游的特點

從日本游客來華旅游的目的看，回答觀光旅游的占8成，回答美食、購物的均為4成左右，其次是度假，占3成，商務出差的接近3成。

來華旅游目的

與此相關聯，在日本出境游游客中，男女比例接近1:1，但在來華游客中，男女比例為6:4，男性多于女性。

日本來華游客與海外游客的性別比較

從年齡來看，在有過來華旅游經驗的人中，45歲以上年齡層的.比例超過總體的一半以上，較日本出境游客的平均值來說，來華游客中中老年的比例偏高。

日本來華游客的年齡構成

從以上分析看，日本來華游客中男性和中老年人偏多，來華旅游多是為了觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體來看，休閑度假旅游所占比例越來越大，且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見，日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。

二、來華旅游的概況

1.來華旅游的方式

從本次調查看，日本來華旅游的方式，以選擇“自由行”的最多，超過半數;其次是“全包價旅行團”。通常來說，高收入人群、二次旅游的人多選擇自由行，而低收入人群和第一次來華旅游的游客傾向于選擇參團旅游。其中，男性選擇自由行的比例明顯高于女性，女性更偏好全包價旅游團。

來華旅游方式

2.在華游覽的城市數量

接近60%的日本游客到中國旅游會選擇走訪2至3個城市，但也有三分之一的人只到1個城市。

來華旅游的城市數量

3.逗留時間

關于旅游期間在華逗留時間，3-5天為最多，占總體的61.6%。一周以上的占8.3%。

來華旅游的逗留時間

4.在華旅游花費

日本游客每次來中國旅游的花費以1000-1500美元最為普遍，以此消費為界高低兩邊大致相當，2500美元以上僅有10%，平均值為1300美元左右。其中，男性每次來中國旅游花費在2500美元以上的比例最高。

在華旅游花費

三、對來華旅游滿意度：得分為76分

在旅游滿意度方面，對于最近一次來中國旅游體驗的回答，絕大部分人喜歡選擇“一般”這樣的中性評價。如果以50分為基線，將“比較滿意”+“滿意”視為高評價，將“不太滿意”和“不滿意”視為低評價，則旅游住宿、整體體驗、旅游景點、旅游餐飲四項明顯是高評價，而旅游交通、購物體驗、旅行社服務、旅游娛樂和出入境服務等軟性指標則為50分以下的低評價。而對中國旅游整體體驗明確表示滿意的為66.7%，按照百分制換算的話，得分為76分。

對中國旅游的滿意度評價

其中，女性對旅游景點、旅游信息和整體體驗的滿意度均明顯高于男性。50歲以上人群對中國旅游的整體體驗滿意度高于其他年齡段的人群。

四、今后來華旅游意愿

對來華旅游表示“非常有興趣”和“有些興趣”的總計為37.8%。而回答“沒有興趣”的接近6成。沒有興趣的多于有興趣的超過兩成。其中，50歲以下中青年男性對來華旅游表示有興趣的比例更高。

對中國旅游感興趣程度

在各項來華旅游的因素中，悠久歷史占的比例最高，為總體的34.5%，其次是優美的自然風光，國寶熊貓居第三位。其中，40歲以上中青年人群對自然風光最感興趣，女性對大熊貓感興趣的比例高于男性。

對中國旅游感興趣的因素

具體到今后幾年有沒有去中國旅游的打算這一問題，表示“沒有去過，以后也不打算去”的為73.4%，加上“去過，所以不打算再去”的10.7%，意味著未來幾年，完全沒有計劃來中國旅游打算的達84.1%。表示“有去過，但以后打算去”和“去過，以后還打算再去”的為15.9%。

今后幾年是否有去中國旅游的打算

關于不愿來中國旅游的原因，選擇空氣污染的比例最高，占總體的一半。其次是治安不好和不喜歡中國，均為4成。近年來，中日關系的現狀直接影響了日本游客的來華意愿。

不愿來中國旅游的原因

第三部分中國主要旅游目的地在日本的形象

一、中國主要城市在日本形象

北京和上海在日本擁有極高知名度，認知率均為96%以上，屬于第一梯隊。南京、天津、青島、廣州、大連認知度均在50%左右，屬于第二梯隊。西安、重慶、哈爾濱、蘇州和敦煌、桂林為第三梯隊，認知率在30%以上。其他城市的認知度在30%以下。

中國主要城市在日知名度

在希望去旅游的中國城市中，上海的比例最高，達67.8%;其次是北京，為50.3%;其余城市均低于10%。其中，成都9.5%、青島7.6%、洛陽5.9%，相對較高。

去中國主要城市旅游的意愿

二、中國主要景區在日本形象

對中國旅游景區認知度最高的是萬里長城(94.4%);其次是少林寺和故宮，認知度在40%-50%之間，這些屬于第一梯隊;桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮、黃山、布達拉宮、蘇州園林等屬于第二梯隊，認知率在10%左右及以上。

對中國主要景區的認知

從日本游客對中國主要景區感興趣的程度看，萬里長城遙遙領先，43.6%的人表示想去游覽。幾乎凡是對中國旅游感興趣的人，都希望到長城一游。接下來是故宮、少林寺和桂林。兵馬俑、莫高窟和九寨溝也有一定的人氣。

對中國主要景區的旅游意愿

三、感興趣的旅游帶

對中國哪些旅游帶感興趣的調查中，回答萬里長城旅游帶和絲綢之路的比例最高，均超過半數，屬于第一梯隊;其次是京西滬桂廣旅游帶、黃河旅游帶和長江旅游帶，占3成左右。但對于剛剛被評選為世界文化遺產的京杭大運河感興趣程度總體不高，只有1成多一些。

其中，男性對青藏鐵路沿線游和內蒙古草原之旅感興趣的程度高于女性。

感興趣的旅游帶

第四部分中國對日旅游傳播效果的評價

一、互聯網是日本游客獲取中國旅游信息的最主要途徑

關于獲取有關中國旅游信息的途徑，互聯網被排在第一位，占7成;其次是電視，為57.2%;第3位是報紙，為兩成左右。而中國媒體/網站、廣播、戶外廣告、郵寄廣告、交通工具(巴士、地鐵)和推廣活動等，均低于5%。

獲取有關中國旅游信息的途徑

二、對中國主要城市在日旅游傳播活動的接觸情況

隨著近幾年中國旅游市場的繁榮，中國更多城市及景區開始加強對旅游宣傳促銷的投入，除了結合自身資源加大對旅游產品的開發外，還積極主動向海外推介自身的旅游形象。從調查結果看，接近半數的日本民眾一定程度上接觸過上海和北京旅游傳播活動或相關信息。其次是西安、青島、南京、桂林、敦煌等城市，接觸率均在10%以上，其他城市均低于10%。另有3成的人從未接觸過類似的旅游推廣活動或信息。

對中國各省區旅游傳播活動的認知

對于國家旅游局組織的各項以“美麗中國”為主題的活動，表示“非常了解”的為2.6%，“有些了解”的為7.6%，總體認知率只有一成多。

對“美麗中國”推廣活動的認知

在調查中，我們選擇了7個國家的對外旅游傳播口號請調查對象進行評價。其中，“日本，精彩無限(Japan Endless Discovery)”受到的評價最高，其次是“迷人的泰國(Amazing Thailand)”，“美麗中國(Beautiful China)”居第五位。

對各國旅游口號的評價

第五部分總結與建議

一、盡管日本的出境游在2019年出現一次高潮，但從2019年開始，又出現下行趨勢。從調查結果看，日本人的海外旅游消費信心指數總體偏冷，未來很難有大的增長空間。

從日本來華旅游來看，存在多種不利的影響因素。除了中日關系、霧霾、安全問題等外部客觀因素外，更主要的是日本人來華旅游意愿較低。從調查結果看，明確表示未來幾年有來華旅游打算的只有15.9%。這種心理的變化往往會有很長時間的影響。

二、在這種大背景下，對于日本來華旅游的營銷推廣應把側重點從量的擴大轉移到質的提升上來，逐步推進日本來華旅游的升級換代。目前，日本來華游客中以男性和中老年人偏多，來華旅游的目的多集中在觀光游覽而非休閑度假。而從日本出境游的總體狀況來看，休閑度假旅游所占比例越來越大，且女性和青少年旅游者正處于不斷上升的階段。由此可見，日本來華旅游的游客屬性與日本出境游的主流有一定偏差。隨著對中國懷有特殊情感的老一代日本人逐漸減少，日本老年市場的開拓會越來越困難。這需要我們要逐漸把重點轉移到面向年輕人、女性等日本主流消費者，開發適合他們需求的旅游產品。

三、改善和提升中國的旅游形象，特別是塑造主要旅游城市的鮮明形象和旅游目的地形象是中國開拓對日旅游市場的重要課題。在中國的主要旅游城市中，除了北京和上海擁有極高的知名度和信息傳播影響力外，其他城市還存在不小的差距。一些城市，如南京、天津、青島、廣州、大連等雖然在日本擁有較高知名度，但主要是歷史上形成的。日本民眾在日常生活中很少有機會接收到這些城市的旅游信息。

此外，日本游客認知度較高的旅游目的地，如萬里長城、少林寺、故宮、桂林、兵馬俑、九寨溝、景德鎮、黃山、布達拉宮、蘇州園林等均屬于有著悠久歷史的古跡或自然風光景觀，對中國近年來新興起的旅游目的地認知度非常低。在繼續強化優勢城市和景區的對日傳播的同時，有計劃地對日本推出一些有影響力和競爭力的旅游城市及旅游目的地，特別是加大一些旅游帶的傳播，如青藏鐵路、京杭大運河等，是開拓日本旅游市場的關鍵所在。

四、利用在華日本人開展傳播

從調查結果看，日本民眾獲取中國旅游信息的途徑主要是互聯網和電視。但在中國旅游機構針對日本開展的旅游傳播活動中，這兩種手段的優勢并未得到充分發揮。首先，從互聯網利用來看，社交媒體的作用越來越大，但由于語言與傳播方式的特點，中國旅游部門開展社交媒體作用非常有限。目前，在中國長期居住的日本人約有14萬人，他們很多都擁有臉譜等社交網絡，有些還開設了自己網頁或網站，對中國社會生活及旅游資源都比較熟悉，較之日本大眾媒體，能夠更加充分客觀地向日本民眾傳遞中國的信息。為此，有必要在今后的對日傳播中，讓在華長期居住的日本人在其中發揮更大的作用。

其次是電視。雖然伴隨互聯網的發展，電視的作用有所下降。但在部分人群中，電視依舊是第一媒體，特別在形象化傳播中國旅游資源與形象方面，電視有著不可取代的作用。1979年，日本NHK與CCTV合作拍攝的《絲綢之路》在日本播出后，在日本引起巨大反響，對之后的中國旅游熱起到了很大作用。此后，NHK與中國合拍或獨立拍攝了大量與中國相關的紀錄片，如《話說運河》《望長城》《故宮》 《中華文明502019年》《新絲綢之路》《關口知宏之中國鐵道大紀行》等，成為日本民眾了解中國的最直觀的渠道和途徑。

五、借鑒日本開發入境游的經驗

日本為促進經濟復蘇，制訂了“觀光立國”戰略，取得了明顯成效。日本的成功經驗包括：

(1)確定重點市場，優先投入預算，積極開展持續性宣傳。

(2)開發適合外國游客的旅行線路和旅游產品。

(3)發動地方政府和企業參與日本旅游推廣。

(4)放寬簽證。日本幾乎對所有發達國家都實行了旅游免簽政策。

(5)改進和完善旅游環境。

關于旅游調查報告15

前言

社會的高速發展同時為人們帶來了優厚的薪酬，同時也讓人們生存在巨大的壓力當中。空氣的污染，快速的生活節奏，升遷的“動力”……讓生活在大都市的人們常常感到喘不過氣來，漸漸成為生活的奴役。而北京作為一個政治，經濟的中心。生活在北京這個大都市的人們更是飽受壓力的困擾，因此選擇一種健康的生活方式就是必不可少的緩解方式。旅游是很多人選擇放松自己的一種方式，在辛苦工作了一段時間后，攜手親人，愛人共渡美好時光，是一件非常愜意的事。旅游可以讓你身心釋懷，陶冶心靈。

策劃背景

中國旅游業的特點：中國出境旅游是一個增長很快的市場，也是一個不夠成熟的市場。在過去5年中，中國出境人數的年平均增長率是22.7%。20xx年中國的出境人數為4095萬人次，與20xx年同期增長18%。高速增長的中國經濟是中國出境旅游快速發展的強大助推器。中國已經成為亞洲第一大客源輸出國，中國出境旅游的發展正在改變亞太和世界旅游的格局。未來幾年中國的出境人數還會持續高速增長，出境旅游市場將以12.4%的年同比增長領跑整個亞太市場。

北京的都市特點：北京屬于國際化大都市，大多數的人們都長期處于高壓力的忙碌狀態，但是北京市民非常講究高品質的生活，具有一定的生活態度，喜歡在工作閑暇之余，與家人，愛人共享旅游所帶來的放松心情。

環境背景：今年恰逢中秋，“十一”雙節，很多忙碌了許久的都市人選擇在這個“雙節”時日攜手家人，愛人進行長途旅行從而緩解工作上的疲勞，以及增加情感交流。中秋，“十一”長假的合并將推動境外旅游的熱潮。

休閑的時光，勢必會帶來心靈的沖擊，同時也帶來巨大的商機。在“雙節”時節，籌劃一個長途的境外旅游，讓人們享受假期的同時，更可領略國外的美好風情，勢必帶來非常可觀的利潤空間，非常值得投資。

1市場分析：

1.1市場營銷環境分析：

在社會高速發展，人們飽受巨大壓力背景條件下，旅游的出現可以說是雪中送炭。在高競爭，高壓力的生活環境下，人們早已身心疲憊，一個放松，舒壓的生活方式就是人們所全心向往的。在旅游中，生活在高壓力都市的人們可以盡情放松身心。休閑的時光，勢必會帶來心靈的沖擊，同時也帶來巨大的商機。在“雙節”時節，籌劃一個長途的境外旅游，讓人們享受假期的同時，更可領略國外的美好風情，勢必帶來非常可觀的利潤空間，非常值得投資。

1.2市場潛在力分析：

北京屬于快速發展的城市，并且生活在北京這個大都市的人們都非常注重生活品質，平常非常忙碌的.工作，生活使人們非常想停下腳來欣賞一下周途的風景，恰逢“雙節”到來之際，很多人非選擇與年假一起放一個長假，與家人，愛人去感受一下國外的人土風情，在放松的同時，也換一種生活環境。

2營銷策劃：

2.1品牌理念：在“雙節”，打造安全，健康的境外游品牌，領略不同人土風情，提供周到，貼心的全程服務。

策劃理念：以現代的營銷市場理論為基礎，結合公司的實際情況，制定具體，可行的營銷方案。

2.2營銷策略組合：

這個“雙節”長假我們專為你獨創了減壓法，滿足你對減壓旅程的所有需求。當你帶著對旅程的美好記憶、以另一種心情重新回到現實生活中，你會悄然發現，原來自己的生活并不像原來那么枯燥，反而串聯著不曾發現的點滴快樂，而這一切轉變的根源僅僅是一次減壓旅程

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3定價策略：

心理營銷策略：我們主要針對不同的消費者進行定價，因為是出境游，所以我們的目標群體是中高消費者，但也根據不同消費者的心里，或講究整團品質，或在意價格，針對不同群體，不同目標進行定價。

4廣告計劃

我們這次主打“中秋”，“十一”雙節出境游，因此廣告宣傳從現階段持續到中秋前夕。

人員宣傳：這部分的消費者平時工作比較忙，因此派人在寫字樓進行傳單派發，進行宣傳，這是辦公室人群比較接受的一種宣傳手段。

傳單制作成本：0.1*500人員宣傳費用：(產生工資費用)

網絡宣傳：網絡宣傳是營銷手段重要的方式，白領們閑暇之余也會通過網絡找到適合自己的放松方式。合理的成本，良好的時效。

5外部環境分析

5.1旅游行業分析

5.1.1經濟環境經濟因素是決定公民出境旅游的核心因素，對于連基本溫飽問題都難以解決的低收入群體，出境旅游將無從談起。對一個城市的出境旅游產生實質性影響的經濟因素包括兩個方面：經濟總體發展水平和速度以及居民收入水平和財富狀況。

北京市整體經濟的快速發展、居民收入水平的提高和城鄉居民收入水平差距的減小使得具有出境旅游支付能力的人員比例不斷擴大，從而為出境旅游的持續增長提高了良好的經濟基礎。

5.1.2交通環境

交通系統的便利、發達與否是北京市民出境旅游能否得以有效實現的重要路徑依賴。北京市在國內具有極強的區位優勢,不僅是出入境三大口岸城市之一,還是國內重要的航空、鐵路和公路樞紐。在出境旅游中，尤以對航空業的依賴程度更為顯著。目前，北京市擁有國際航線90余條，居全國首位。根據國際機場協會統計,首都機場在XX年就已經躋身世界最繁忙機場行列。

5.2消費者市場

5.2.1出境旅游者基本情況

與20xx年比較變化不大，仍然是中青年人數占到一半以上，大學學歷以上占到大多數，在企業中工作的人所占比例較大，多為三口之家。20xx年出境旅游者的家庭月收入比20xx年有所升高。

5.2.2實際消費特征

大多數出境旅游者選擇和家人或者朋友共同出游，絕大多數出境旅游者的自費支出部分少于團費，“購物”在所有自費項目中所占支出比例最高。

5.3競爭者市場

市場競爭愈演愈烈是北京出境旅游市場的顯著特點。競爭的加劇將使得出境旅游很快步入“微利時代”。從長遠看，市場主體的增加對整個行業的發展是利大于弊，但是從近期看，競爭者數量的增加必然導致競爭強度的加大，因此很多旅行社采取了價格競爭手段。這一現象在低端的出境旅游市場上表現尤其明顯，如港澳游和東南亞產品，因為這些產品的市場進入門檻較低。在歐洲、澳洲游市場，由于參與經營的旅行社越來越多和在線旅游企業“酒店+機票”的分銷方式對傳統旅行社的沖擊，歐洲旅游產品的價格也在逐步走低，20xx年十一黃金周歐洲、澳洲游的報價普遍下降1000元左右。

此外，由于常規線路對游客的吸引力逐漸減小，越來越多的旅行社開始重視特色旅游產品的開發。歐洲游市場已經從嘗鮮式的旅游方式向一兩個國家的深度旅游方向發展。旅行社對不同興趣、不同消費檔次的客戶進行有針對性的細化分類，真正實現對歐洲國家歷史及風情的精細品味和體驗。

6內部環境分析

6.1企業內部管理

保持公正、正義、誠實、坦誠、守信;尊重自己，尊重別人，尊重客觀規律，尊重公司制度，從而自愛自強。不斷追求專業的工作風格，不斷強化職業化的工作素質;有強烈的責任意識，有杰出的肩負責任的能力，有勇于承擔責任的品格。注重團隊合作，團隊優秀才能真正成就個人的優秀，與環境和諧發展是企業基業長青的基礎;不斷尋求創新的理念和創新的方法，并在實踐中不斷檢驗創新的理論，使之適應發展。

6.2管理理念：

關心員工成長、強化團隊合作能力、追求高效和諧、平衡激勵約束，強調激勵與約束相結合、保持平衡有度，為實現內部管理提供有力保障。

7swot分析優勢劣勢

資本雄厚，客源穩定，員工素質高，管理有效內部管理正規，團隊合作良好。知名度低，市場份額有限，規模較小，創新意識弱。主觀能動性有待提升。

機會威脅

隨著中國社會經濟的發展，國家外匯儲備的增加，國民可自由支配的收入的增加。人民生活水平，生活品質的不斷提升派生了多種旅游服務。交通愈加便利，依托首都國際機場。國內知名旅游社受歡迎，市場份額大，宣傳力度大，出境游涉及到旅游國家的安全問題。越來越多的旅游社開始注重特色旅游的開發。民族，文化的差異為旅游增添了難度。

8所需資源(旅游資源)能夠吸引旅游者產生旅游動機，并可能被利用來開展旅游活動的各種自然、人文資源。

自然旅游資源，主要是天然賦存的具有游覽觀光、休息療養、娛樂體育等吸引力的地理要素;

人文旅游資源，指能夠吸引人們進行旅游活動的古今人類所創造的物質實體或以其為載體的神話傳說、名人軼事等。

其他資源：宗教文化資源，城鄉風貌資源，現代人造設施資源，飲食購物資源等。以旅游活動的性質作為分類標準的話，所需資源可分為6種，分別是觀光游覽型旅游資源，參與型旅游資源，購物型旅游資源，保健休療型旅游資源，文化型旅游資源，感情型旅游資源。

風險評估(見附錄)

由于我們是旅游項目的策劃，前期不需要大量的金錢，人力的投入，我們將面臨的主要威脅和風險將集中在項目實施過程中的人力，財物風險，風險評估如下：(風險評級，危險度越大，發生幾率越高)

預期收益

公司旅游業保持良好增長態勢,其收入同比大幅增長29.45%,是營業總收入保持穩定增長的關鍵因素。其中,本部入境游、出境游、國內游以及百變自由行業務收入分別較11年同期增長2%、29%、10%、48%。我們此前一直認為20xx年公司旅游主業將能實現較好增長，實際情況達到預期所想，并且預計20xx下半年的收入還會呈增長態勢，預測入境游、出境游、國內游以及百變自由行業務收入還要各增長10%左右。