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2014年二級秘書資格考試模擬試題及參考答案(模版)

時間:2019-05-14 21:02:40下載本文作者:會員上傳
簡介:寫寫幫文庫小編為你整理了多篇相關的《2014年二級秘書資格考試模擬試題及參考答案(模版)》,但愿對你工作學習有幫助,當然你在寫寫幫文庫還可以找到更多《2014年二級秘書資格考試模擬試題及參考答案(模版)》。

第一篇:2014年二級秘書資格考試模擬試題及參考答案(模版)

2014年二級秘書資格考試模擬試題及參考答案(5)

(一)單項選擇題

1、秘書在協調會議室使用過程中,如果內部會議室使用緊張,應C

A、保證先訂一方的使用

B、使參會人數多的一方滿意

C、按輕重緩急安排

D、使主管滿意

2、ABCD法則是秘書常用的時間管理方法,其中的C項指的是B

A、重而又急

B、急而不重

C、不急不重

D、重而不急

3、如發生炸彈威脅等恐怖活動,應立即啟動疏散程序,疏散時,所有窗戶和門B

A、應保持原狀,不必管它

B、應該完全打開

C、應該完全關閉

D、應該按規定關好

(二)多項選擇題

1、蓋印章是秘書的日常工作,蓋印章時要做到ACD

A、印記端正、清晰

B、蓋在署名下面

C、用力均勻平穩

D、騎年蓋月

2、下列關于承辦期限制度的說法,正確的是AC

A、承辦期限制度是針對時效性制訂的規則

B、同一任務在不同的情況下承辦期限是相同的C、承辦期限制度可以提高企業的形象和效率

D、行政管理的所有行為都應確定承辦期限

3、提高團隊士氣的主要方法有BCD

A、監督團隊成員的行動

B、團隊努力的目標相同

C、讓隊員了解團隊使命

D、創立團隊識別系統

(三)案例分析題

錄像

時間:上午9點

地點:秘書辦公室

人物:業務部秘書初萌 業務部經理馮建 客戶王佳

必備物品:計算機、電話、分類的文件夾、記錄紙、筆、雜亂物品(報紙等)

情景一(初萌辦公室)

初萌身究職業裝端坐在電腦前打字,辦公桌上物品擺凌亂。

經理馮建推門進來:“初萌,下星期的會議通知你準備好了嗎?”初萌

起身:“哦,馮經理,都整理好了。”初萌在亂放的文件堆里找來找去:“您稍等啊,哪去了?哦,在這兒!給您?!蹦贸鲆粡埣埳磉f給了馮經理。

馮經理:“你的工作習慣該改改了!對了,一會兒你先給我印盒名片,要總經理那種的。還有,明天香港的孫老板到京,你再落實一下賓館。”初萌:“好的。馮經理,下周您在上海的會要沒有變化的話,我就訂房間了。”

馮經理:“嗯,你去訂吧。我現在有個急事要馬上出去,一會兒我有個客人要來,你先幫我接待一下。”初萌:“好的,您放心吧。”馮經理走出房間。

情景二

初萌翻找出大上海賓館電話。

初萌:“你好!是大上海賓館嗎?”賓館前臺:“您好,我是大上海賓館,愿意為您服務?!?/p>

初萌:“我是宏遠公司。5月19號我公司訂了一個套房,我們下周五到。請問房間都準備好了嗎?”賓館:“請稍等,我馬上查一下。對!沒問題,在1508房間。我們恭候客人的到來?!?初萌:“1508房間,謝謝,再見?!边呎f邊記下來。

賓館:“再見!”

情景三

初萌正打算關電腦,有人敲門。

初萌:“誰呀?進來!”王佳推門而入:“你好!請問這是業務部嗎?”初萌坐在那里,抬眼看著來人:“這里就是。你找誰?”王佳:“馮經理在嗎?

我跟你們馮經理約好了。”

王佳說著掏出名片,雙手遞給初萌。初萌用左手接過名片,隨手放在桌上,同時馬上變得熱情起來,招呼道:“啊,剛才馮經理還等您吶。不過這會兒他有點急事要辦,讓您稍等會兒,他馬上就回來。您先坐。”初萌讓王佳坐下,轉身倒水,用紙杯招待客人(特寫)。“您是習慣喝茶還是開水?”客人:“不客氣,都可以?!?/p>

這時,電話鈴響起,鈴響四遍后,初萌拿起電話:“誰呀,打錯了?!睊鞌?。

初萌坐下后開始與客人交談。初萌:“我在報上經常看到對您公司宣傳,我想買你們那個新的產品,可以優惠嗎?”王佳猶豫著:“??我回去給你想想辦法。”

初萌:“您知道嗎?我們公司剛剛研制出的WEC產品,馬上就要投入市場了。這回,我們能大賺一筆。哎,你們公司待遇怎么樣啊???”(淡出)

參考答案:

1、著裝符合要求。對

2、環境不整潔,辦公用品擺放凌亂。錯

3、能夠提前準備會議通知。對

4、能熟練操作辦公室事務,提醒上司的工作安排。對

5、能夠用電話確訂為上司訂客房。對

6、訂房間沒有事先查對標準。錯

7、電話語言規范正確,認真記錄。對

8、沒有做到熱情迎客,語言動作均不禮貌。錯

9、對待客人不能一視同仁,前后態度反差太大。錯

10、接名片動作不規范。錯

11、接過名片后沒有認真閱讀,隨手丟在桌上,對客人不禮貌。錯

12、送飲品能征得客人意愿。對

13、沒有遵循接電話“響鈴不過三”的原則,電話接應不及時。錯

14、對待錯打過來的電話,語言、態度不符合要求。錯

15、不懂得與客人溝通時的語言禁忌,為個人謀私利。錯

16、沒有保密意識,將公司新產品秘密泄露出去。錯

17、隨便問客人公司的待遇情況。錯

(四)工作實務題

背景說明:你是宏遠公司行政秘書鐘苗,下面是行政經理蘇明需要你完成的任務。

便條

鐘苗:

以下是我下星期一(3月19日)要參加的一系列活動:

上午如開董事會議,所有的經理都參加;

上午給參加員工培訓課的新員工講話;

中午與光華公司董事長馬明及其夫人共進午餐;

下午前往陽光公司拜會市場開發部的經理高原;

下午會見麗康公司銷售部經理張建。

請你抓緊時間為我作一合理安排并將其填入工作日志中。

謝謝

行政經理:蘇明2007年3月15日

第二篇:2013年秘書資格考試四級模擬試題及答案

2013年秘書資格考試四級模擬試

題及答案

一、單項選擇題及答案

1.做到開拓創新的人,一般是()。A.思維怪異的人B.物質條件充裕的人C.受過高等教育的人

D.具有堅定意志的人

2.一名員工發現自己可能裝錯了貨品,你認為他可采取的正確做法是()。

A.包裝好的貨物之間互不影響,可以正常使用,不必檢查

B.將這批貨物發售,如果消費者發現了立即予以退換C.每個貨物附加一個說明書D.對這些貨品進行檢查,查出錯誤3.愛崗敬業的意思是()。

A.只要工作符合自己的興趣,就努力去做好B.不管從事何種工作,從業人員都不能“跳槽”C.選擇工作時,要把個人專業和能力放在第一位D.對]作不怠慢,心存崇敬之情

4.作為行為規范,道德和法律的區別表現在()。A.道德的作用沒有法律大B.道德規范比法律規范含糊C.道德和法律作用的范圍不同

D.道德和法律不能共同起作用

5.下列沒有違反誠實守信要求的一項是()。A.保守企業秘密

B.派人打進競爭對手內部,增強競爭優勢C.根據服務對象來決定是否遵守承諾D.凡有利于企業利益的行為都可以做

6.下列關于愛崗敬業的說法中,你認為正確的是()。

A.市場經濟鼓勵人才流動,再提倡愛崗敬業已不合時

B.即便在市場經濟時代,也要提倡“干一行,愛一行,專一行”

C.要做到愛崗敬業就應一輩子在同一崗位上無私奉獻

D.在現實中,我們不得不承認,“愛崗敬業”的觀念阻礙了人們的擇業自由

7.“人幣無信,百事皆虛”說明了()。A.誠實守信是為人之本B.誠實守信是處世之哲C.誠實守信是從業之要D.誠實守信是為政之綱

8.從業人員對愛崗敬業的準確理解應該是()。A.只選擇自己喜歡的崗位

B.只要于一種工作,就埋頭苦干一輩子C.雖然不喜歡某崗位,但也必須長期干下去D.干一行,愛一行,專一行

9.下列說法中,違背辦事公道原則的選項是()。A.某商場售貨員按照顧客到來的先后次序為他們提供服務

B.某賓館服務員根據顧客需求提供不同的服務C.某車站服務員根據需求開辦特殊購票窗口D.某工廠管理人員不分年齡、性別安排相同的工種10.《公民道德建設實施綱要》提出的職業道德包括的“五個要求”是()。

A.愛崗敬業、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會

B.愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學、愛社會主義

c.愛國守法、明禮誠信、團結友善、勤儉自強、敬業奉獻

D.熱愛祖國、遵紀守法、尊老愛幼、反對迷信、公道文明

11.“一個好漢三個幫,一個籬笆三個樁”說明了()。

A.勇亍創新是成功的重要條件B.團結協作是成功的保證C.勤勞節儉是重要社會美德D.誠實守信是為人之本

12.“霸主孤身取二江,子孫多以百城降。豪華盡出成功后,逸樂安知與禍雙?”,你認為這句話說明了()。A.勤勞是豐收之母B.****是有歷史原因的C.****是社會發展的必然現象D.節儉與成功緊密相連

13.你認為沒有顧客時,柜臺服務人員比較妥當的做法是()。A.坐下來休息一下B.與同事聊聊天C.整理一下貨架上的物品D.看報紙

14.職業勞動不僅是一種生產經營的職業活動,也是()。A.創新活動B.思想修養

C.能力、紀律和品格的訓練

D.道德情感

15.“大禹治水,三過家門而不入”體現了一種()。A.公忠為國的社會責任感B.恪盡職守的敬業精神

C.自強不息、勇于革新的拼搏精神D.以禮待人的和諧精神

16.“王獻之依缸習字”故事,你認為說明了()。A.“天時不如地利”B.“業精于勤,荒于嬉”C.“不絕欲,亦不縱欲”D.“人而無信,百事皆虛”

17.哲學家肖伯納說:“倘若你有一個蘋果,我有一個蘋果。而我們彼此交換這些蘋果,那么,我們依然有一個蘋果。但是倘若你有一種思想,我有一種思想,而我們

彼此交換這些思想,那么,我們每個人將有兩種思想。”你對此的理解是()。

A.物質交換沒有意義,只有思想交換才能拓展視野B.團結合作不是等價交換,心靈的溝通才是根本目的C.團結互助前提是能否增加收益,應擯棄等價交換式的互助

D.物質交換是清晰的,而思想交換往往導致思想雷同

18.關于勤勞節儉的現代意義,你認為正確的是()。

A.太勤勞是不懂得生活的表現

B.節儉不符合政府擴大內需政策的要求

C.節儉是個人品質,與反****也有內在關聯D.艱苦創業精神應提倡,勤儉之風不宜弘揚19.()是公民道德建設的核心。A.集體主義B.愛國主義C.為人民服務D.誠實守信

20.關于“跳槽”現象,正確的看法是()。A.擇業自由是人的權利,應該鼓勵“跳槽”

B.“跳槽”對每個人的發展既有積極意義,也有不利的影響

C.“跳槽”與否完全是員工個人的事情,任何企業都無權干涉

D.“跳槽”有利而無弊,能夠開拓員工的視野,增長他們的才干

21.“天時不如地利,地利不如人和”反映的是()道德規范的具體要求。B.團結互助B.愛崗敬業C.遵紀守法D.誠實守信

22.對于從業人員來說,關于學習的正確說法是()。

A.學習技能就夠了,沒有必要強調知識的學習

B.既要向同行學習,也要向行業以外的人學習

C.學就學先進,比自己水平低、能力差的人不值得學習

D.知識不都是有用的,不必學習與工作無關的知識23.下列說法中,包含著創新思想的是()。A.與時俱進B.患難與共C.民以食為天D.見利思義

24.俗話說:“謙受益,滿招損”,在團隊合作中,最好首先做到()。A.嚴于律己,以誠待人

B.謙虛為懷,戒驕戒躁C.相互幫助,通力合作D.凡事不要先出頭

答案:1-5DDDCA 6-10 BCDDA 11-15BDDCB 16-20BBCCB 21-24DAAB

二、多項選擇題及答案

1.待人熱情的基本要求是()。

A.微笑迎客

B.親切友好

C.主動拉客

D.主動熱情

2.社會主義職業道德的特征是()。

A.繼承性與創造性的統一

B.階級性和人民性相統一

C.先進性和廣泛性相統一

D.國際性和廣泛性相統一

3.維護企業信譽最重要的做法是()。A.樹立產品質量意識B.擴大廣告投入力度C.不披露企業內部發生的事D.要妥善處理顧客投訴

4.在職業活動中,要做到公正公平就必須(A.按原則辦事

B.不徇私情

C.堅持按勞分配

D.不懼權勢,不計個人得失

5.關于愛崗敬業的說法中,你認為正確的是(A.愛崗敬業是現代企業精神

B.現代社會提倡人才流動,愛崗敬業正逐步喪失它的價值

C.愛崗敬業要樹立終生學習觀念

D.發揚螺絲釘精神是愛崗敬業的重要表現

6.以下情況屬于不誠實勞動的是()。

A.出工不出力

B.炒股票

C.制造假冒偽劣產品

D.盜版

7.關于職業責任,下列說法中正確的是()。

A.是否具有職業責任是從業人員道德水平高低的體

B.職業責任與物質利益存在直接關系

C.社會和企事業單位運用法律和紀律手段保障職業責任和義務的履行

D.職業責任是個中性概念,并不涉及道德問題8.在日常商業交往中,舉止得體的具體要求包括()。)。

A.感情熱烈

B.表情從容

C.行為適度

D.表情肅穆

9.文明職工的基本要求是()。)。

A.模范遵守國家法律和各項紀律

B.努力學習科學技術知識,在業務上精益求精C.顧客是上帝,對顧客應唯命是從

D.對態度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身10.創新的本質是指()。A.突破舊的思維定勢、舊的常規戒律B.追求新異、獨特、最佳C.追求有價值的新事物、新思想

D.是對過去的豐富和完善

11.誠實勞動是勞動者()。

A.素質高低的衡量尺度

B.人生態度的外在反映

C.實現人生價值的重要手段D.立身處世的基本出發點

12.從業人員在工作中必須遵守的行為準則有()。

A.尊重同事隱私

B.替同事著想,給同事方便

C.寬容諒解D.工作認真負責

13.維護企企業信譽必須做到()。A.樹立產品質量意識

B.重視服務質量,樹立服務意識C.保守企業一切秘密D.妥善處理顧客對企業的投訴

14.對待中華民族傳統道德,要堅持()的立場。A.批判繼承

B.綜合創新C.古為今用D.全盤否定

15.以下關于職業道德建設的說法中正確的有()。

A.應和個人利益掛鉤

B.是各企業自己的事

C.離不開領導干部的示范作用

D.是社會主義精神文明建設的重要組成部分

16.維護企業利益與保護社會環境的關系,正確的觀

點是()。

A.保護環境是政府的事,企業職責是發展生產B.企業不僅重視經濟效益,也要注意保護環境

C.企業生產耗能多,無礙大局

D.要樹立全面、協調、可持續發展的科學發展觀

17.關于從業人員辦事公道的說法中,正確的是

()。

A.堅持真理是從業人員辦事公道的內在體現B.辦事公道特指有權人而言,一般從業人員不存在這一問題

C.從業活動中關照親友乃人之常情,與辦事公道要求不矛盾

D.辦事公道涉及到服務對象的人格尊嚴和實際利益18.光明磊落是做人做事的重要品德,其主要表現是()。

A.做人做事沒有私心,胸懷坦蕩,行為正派

B.把社會、企業和集體利益放在首位,辦事公道C.言行一致,表里如一,講實話,辦實事D.善于團結和幫助同志,形成團結和諧的集體19.公私分明是做人的美德,在市場經濟條件下,正確的做法是()。

A.擺正個人利益與企業利益、國家利益的關系,做到公私分明

B.經得起金錢、物質利益的誘惑,不做有損企業的事情

C.在現實條件下,人在河邊走,哪有不濕鞋D.那些為公為他人利益著想,甚至公而忘私的人是“傻子”

20.下列做法中,符合所屬企業職業道德要求的是()。

A.為企業獻汁獻策B.誠實勞動

C.服從領導的工作安排D.遵守合同與契約

21.1970年美國進行導彈發射試驗時,由于操作人員對一個螺母少擰了半圈,導致發射失敗。這說明操作人員()。

A.職業技能水平不高B.違反操作規則C.沒做到誠實守信D.缺乏職業責任感

22.市場經濟對道德的負面影響,主要表現在它容易誘發()。

A.利己主義B.拜金主義C.享樂主義D.平均主義

23.塑造企業的良好形象要在()上下工夫。

A.產品質量B.服務質量C.誠信意識D.銷售數量

24.職業選擇的意義在于()。

A.有利于實現生產資料與勞動力的較好結合B.有利于取得較大的經濟效益C.職業選擇有利于優化社會風氣D.有利于促進人的全面發展

答案:1.ABD 2.ABC 3.AD 4.BD 5.ABC 6.ABC 7.ABC 8.BC 9.AB l0.ABCD 11.ABCD 12.ABCD 13.ABD 14.CD 15.CD 16.BD 17.AD 18.ABCD l9.AB20.ABCD 21.AD 22.ABC 23.ABC 24.ABCD

第三篇:2014年秘書資格考試事務管理模擬試題及答案

2014年秘書資格考試事務管理模擬試題及答案(2)案例分析題

錄像

時間:上午9點

地點:秘書辦公室

人物:業務部秘書初萌 業務部經理馮建 客戶王佳

必備物品:計算機、電話、分類的文件夾、記錄紙、筆、雜亂物品(報紙等)

情景一(初萌辦公室)

初萌身究職業裝端坐在電腦前打字,辦公桌上物品擺凌亂。

經理馮建推門進來:“初萌,下星期的會議通知你準備好了嗎?”初萌起身:“哦,馮經理,都整理好了。”初萌在亂放的文件堆里找來找去:“您稍等啊,哪去了?哦,在這兒!給您?!蹦贸鲆粡埣埳磉f給了馮經理。馮經理:“你的工作習慣該改改了!對了,一會兒你先給我印盒名片,要總經理那種的。還有,明天香港的孫老板到京,你再落實一下賓館?!背趺龋骸昂玫?。馮經理,下周您在上海的會要沒有變化的話,我就訂房間了?!?/p>

馮經理:“嗯,你去訂吧。我現在有個急事要馬上出去,一會兒我有個客人要來,你先幫我接待一下?!背趺龋骸昂玫?,您放心吧。”馮經理走出房間。

情景二

初萌翻找出大上海賓館電話。

初萌:“你好!是大上海賓館嗎?”賓館前臺:“您好,我是大上海賓館,愿意為您服務?!?/p>

初萌:“我是宏遠公司。5月19號我公司訂了一個套房,我們下周五到。請問房間都準備好了嗎?”賓館:“請稍等,我馬上查一下。對!沒問題,在1508房間。我們恭候客人的到來。” 初萌:“1508房間,謝謝,再見?!边呎f邊記下來。

賓館:“再見!”

情景三

初萌正打算關電腦,有人敲門。

初萌:“誰呀?進來!”王佳推門而入:“你好!請問這是業務部嗎?”初萌坐在那里,抬眼看著來人:“這里就是。你找誰?”王佳:“馮經理在嗎?我跟你們馮經理約好了?!?/p>

王佳說著掏出名片,雙手遞給初萌。初萌用左手接過名片,隨手放在桌上,同時馬上變得熱情起來,招呼道:“啊,剛才馮經理還等您吶。不過這會兒他有點急事要辦,讓您稍等會兒,他馬上就回來。您先坐?!背趺茸屚跫炎?,轉身倒水,用紙杯招待客人(特寫)?!澳橇晳T喝茶還是開水?”客人:“不客氣,都可以。”

這時,電話鈴響起,鈴響四遍后,初萌拿起電話:“誰呀,打錯了?!睊鞌唷?荚嚧笫占?/p>

初萌坐下后開始與客人交談。初萌:“我在報上經??吹綄δ拘麄?,我想買你們那個新的產品,可以優惠嗎?”王佳猶豫著:“??我回去給你想想辦法?!?/p>

初萌:“您知道嗎?我們公司剛剛研制出的WEC產品,馬上就要投入市場了。這回,我們能大賺一筆。哎,你們公司待遇怎么樣啊???”(淡出)

參考答案:

1.著裝符合要求。對

2.環境不整潔,辦公用品擺放凌亂。錯

3.能夠提前準備會議通知。對

4.能熟練操作辦公室事務,提醒上司的工作安排。對

5.能夠用電話確訂為上司訂客房。對

6.訂房間沒有事先查對標準。錯

7.電話語言規范正確,認真記錄。對

8.沒有做到熱情迎客,語言動作均不禮貌。錯

9.對待客人不能一視同仁,前后態度反差太大。錯

10.接名片動作不規范。錯 考試大整理

11.接過名片后沒有認真閱讀,隨手丟在桌上,對客人不禮貌。錯

12.送飲品能征得客人意愿。對

13.沒有遵循接電話“響鈴不過三”的原則,電話接應不及時。錯

14.對待錯打過來的電話,語言、態度不符合要求。錯

15.不懂得與客人溝通時的語言禁忌,為個人謀私利。錯

16.沒有保密意識,將公司新產品秘密泄露出去。錯

17.隨便問客人公司的待遇情況。錯

第四篇:秘書資格考試模擬試題(七)

秘書資格考試模擬試題七

一、選擇題(30題,每題1分,共30分。每題有一個或多個答案正確,請將所選答案的相應字母填入括號。錯選、少選、多選,均不得分)

1、安排宴請活動時,可根據宴請的目的和賓客的社會地位、職務身份來確定宴請的()。

(A)形式(B)時間(C)地點(D)規格

2、公司一般不選擇在()安排宴請活動

(A)酷署或寒冬季節(B)重大節日(C)假日(D)對方的禁忌日

3、關于宴請席位的安排,下列說法正確的是()。(A)席位的安排能體現出對客人的尊重(B)以主人的座位為中心,近高遠低

(C)以主賓的座位為中心,近高遠低。(D)譯員坐在主賓的左側

4、秘書在為上司指定商務旅行計劃前,應了解公司()的有關規定。

(A)差旅費用(B)交通等級標準(C)食宿等級標準(D)申請經費的程序

5、接待準備有環境準備、物質準備、()

A、室內準備 B、安全準備 C、心理準備 D、室外準備

6、秘書人員接待來客必須遵守的原則是:禮貌、負責、方便、()。

A、快捷 B、有效 C、含蓄 D、熱烈

7、將反映同一問題文件組成一個案卷的立案方法是()立卷。

A、按文件 B、按作者 C、按問題 D、按時間

8、維護檔案的完整與安全是檔案管理的()

A、基本要求 B、基本任務 C、主要工作 D、一般要求

9、會議通知按作用分,有正式通知和()

A、預先性通知 B、書面通知 C、電話通知 D、廣播通知

10、會場的大小要根據會議的()而定。A、性質 B、時間 C、規模 D、作用

11、會議簽到工作是()的重要手段。

A、準確統計到會人數 B、分發會議文件 C、聯絡感情 D、掌握會議報到動態

12、會場內的設備,秘書人員應當會()A、安裝 B、使用 C、檢修 D、更換

13、大中型會議收集文件的方法是()

A、提前發文件清退目錄 B、提前逐個登記收集 C、與會人員個人交清 D、會后逐個收集

14、會議用品包括會議的特殊用品和()

A、一般用品 B、生活用品 C、必備用品 D、文具用品

15、辦公室事務管理的本質特征是()A、服務性 B、安全性 C、創造性 D、集中性

16、辦公室工作的重要地位是由它的()決定的A、工作、職能、特點 B、影響、職能、特點 C、作用、職能、特點 D、地位、職能、特點

17、保密是秘書必須遵循的一項()A、規定 B、任務 C、原則 D、要求

18、秘書人員要有良好的記憶力是()素質的要求。A、職業道德 B、心理 C、知識 D、思考

19、值班室管理工作之一是負責()。

A、環境衛生管理 B、值班人員安排 C、處理信訪 D、辦公用品管理20、安排領導的公務活動,大多表現為對領導活動布局的()

A、聯系 B、落實 C、檢查 D、協調

21、值班室工作主要是承辦()的事項

A、治安保衛 B、領導交辦 C、收發文件 D、日常工作

22、回答來信反映的情況,解決來信提出的問題,是()A、秘書的工作方針 B、秘書的主要任務 C、信訪工作的最終目的 D、信訪工作的職業道德

23、準確地突出來訪者的身份,是對()的尊重。A、接待者 B、主人 C、來訪者 D、陪訪者

24、禮節中的人文道德觀念包括:講究態度、弄清關系、把握分寸()。

A、大方莊重 B、平等相處 C、熱情回報 D、送禮貴在適宜

25、了解來賓基本情況,包括()、一行人數,以及到達的日期和地點。

A、所在單位、姓名、年齡、級別 B、所在單位、姓名、職務、級別

C、所在單位、姓名、職稱、級別 D、所在單位、姓名、性別、級別

26、會議文件的分發需要注意要()分發。

A、及時盡量 B、按時盡量 C、適時適量 D、隨時少量

27、大會發言是屬于()類文書。A、指導 B、主題 C、程序 D、管理

28、收集簡單的、時間性強的信息,更適于采用()A、觀察法 B、問卷法 C、購買法 D、電話詢訪法

29、擬寫會議議程應當()

A、詳細清楚 B、簡明概略 C、具體詳實 D、簡明具體30、會議結束后秘書人員應根據領導的交辦或會議的決定做好會后()工作。

A、結算 B、反饋 C、執行 D、處理

二、簡答題

1、我國當代秘書學的學科特征是什么?

2、秘書隨機協調的要領。

3、簡述秘書機構內環境的構成要素

4、秘書如何在被動地位發揮主觀能動性?

5、如何理解秘書要甘當“無名英雄”

三、情景題

1、、電力公司修建的一座大型發電站如期竣工,公司經理要求秘書小李草擬一份工程竣工儀式的活動方案。請問小李應如何做這個方案?

2、×公司辦公室主任讓小張將一堆沒有整理的資料根據信息分類的要求進行整理,這些資料有書信、單據、合同、廣告稿、新聞稿、建議書、信函、文件、調查記錄、報刊文章等,小張進行分類時,分成以主題不同而區分的兩大類。小張的做法有什么問題?

四、判斷題

1、會議議程應包括會議發言、討論、講話的安排,但不包括會議的總結。()

2、實用選留,是作為日常的信息工作而進行的一般意義的選留,要求信息有廣度,并且有長期利用價值。

3、不同的信息性質和內容有不同的信息傳遞要求。()

4、專項督查的特點是內容具體,事項單一。()

5、在分工越來越細、相關因素越來越多的現代管理實踐中,秘書工作中的橫向同級關系之間的通力合作、協商配合就顯得十分重要。()

五、案例分析1、1993年3月,某省人大常委會舉行第十二次會議作出決議,決定撤銷該省某市人民政府的108號文件。決議一公布,立即在省直和各地、市機關引起一陣不小的震動。原因主要是某市政府的108號文件不符合國家《土地法》。108號文的主要內容如下:

關于金灘外商投資開發區征用土地的批復 市外經貿委:

報來《關于要求批準征用金灘外商投資開發區1500畝土地的請求》收悉。

建立金灘外商投資開發區是市四家班子集體研究決定的。這是市委、市政府貫徹省委、省政府“筑巢引鳳”戰略決策的重大舉措,標志著我市對外開放進入了一個新時期。盡快把握、金灘外商投資開發區搞起來,對我市乃至全省經濟實現跨躍式發展將起重要作用。為此,特批復如下:①同意你委征用金灘區域土地1500畝,其中水田1050畝;②根據市委、市政府的“低門坎”政策,可根據水田、旱地不同,地塊區別,給予適應優惠地價;③請市土地、規劃,城建等部門積極配合,大力協助外經貿委做好征地等項前期工作,此復

XX市人民政府 1992年8月18日

XX市政府的108號文下達到市直各部門后,不到兩個月,金灘外商投資開發區的藍線圖已繪制出來。緊接著是100多家房地產公司一股炒賣藍線圖的熱潮,地價由每畝5萬元炒到每畝50萬元,引起了金灘區農民群眾的強烈不滿,集體上訪和越級上訪不斷。

2、天地實業公司生產部經理,經常通過召待會議來解決問題和處理工作,同時他自已又必須參加很多上司主持召開的會議。他感覺整天忙于各種會議,無暇處理,還造成了工作上的被動,為此下決心改進會議。

進去,他每召集一次會議,不管會議內容是什么,總是要求下屬所有的負責人來開會。結果,會議規模很大。每位

參加者為了表示對會議重視,大都至少提出一個問題,而多數問題,都與會議議題無關,這就難免使會議時間拖得很長。究竟怎樣確定與會人員的范圍才合理呢?經過認真分析研究,他找到了一個兩全其美的辦法。這就是:會前,先分發一份會議須知單,內容大都為:某月某日某點,在某會議室,討論某問題,已邀請有關領導同志參加討論,如你認為需要了解有關情況或愿參加討論,屆時出席。未到會者,我們將于會后立即送上會議討論紀要,供你參考并提出意見。

進去每次會議都要十多人參加,并且時間很長。而現在只有少數幾個人參加,再加一個記錄的秘書,用一個小時左右就會把會開完了,而且也沒有人感怠倦。

第五篇:2011年二級建造師資格考試法規模擬試題及答案

2011年二級建造師資格考試法規模擬試題及答案

資料來源:【我要試題】 http://www.tmdps.cn

一、單項選擇題(共60題,每題1分。每題的備選項中,只有1個最符合題意)1.建造師執業資格注冊的有效期一般為()年。A.5 B.4 C.3 D.2 2.一級建造師相對于二級建造師在職業劃分方面多出了()項? A.2 B.3 C.4 D.5 3.建設單位自領取施工許可證之日起因故不能按期開工的應當申請延期,延期以()次為限,每次不超過()個月。A.1,2 B.1,3 C.2,2 D.2,3 4.下列各項中不正確的一項是()。

A.訴訟時效是指權利人在法定期間內,未向人民法院提起訴訟請求保護其權利時,法律規定消滅其勝訴權的制度

B.向人民法院請求保護民事權利的訴訟時效期間為2年,法律另有規定的除外 C.訴訟時效期間從權利人知道或者應當知道其權利受侵害之日起開始計算,但是超過20年的,人民法院不予保護

D.在訴訟時效期間的最后6個月內,因不可抗力或者其他障礙不能行使請求權的,訴訟時效中斷

5.下列不屬于委托代理關系終止原因的是()。

A.代理期限屆滿或代理事務完成B.被代理人取消委托或代理人辭去委托

C.代理人喪失民事行為能力或代理人死亡D.被代理人取得或恢復民事行為能力 6.某在建的建筑工程,因建設單位資金的原因于2003年3月15日中止施工,該建設單位應在()之前向發證機關報告。

A.2003年3月30 日 B.2003年4月15日C.2003年5月15 日 D.2003年6月15 日

7.下列關于招標方式的說明,不正確的是()。

A.招標方式分為公開招標和邀請招標 B.發布招標公告是公開招標的第一個環節 C.邀請招標的邀請對象不得少于3家 D.邀請招標的邀請對象不得少于5家 8.兩個以上法人或者其他組織組成聯合體投標時,國家有關規定或者招標文件對投標人資格條件有規定的,聯合體的資質應符合()。

A.各方的加總條件符合規定的資質條件即可B.有一方具備規定的相應資質條件即可

C.各方均應具備規定的資質條件D.主要一方具備相應的資質條件即可 9.生產經營單位對本單位的安全生產工作全面負責的是()。A.董事長 B.總經理 C.生產單位的主要負責人 D.總工程師 10.當合同部分無效時,以下說法正確的是()。

A.合同所有條款無效 B.其余部分無效C.不影響其余部分的效力 D.由法院決定合同是否有效

11.對于按照市場行情約定價格的合同,如果在其履行過程中逾期付款而又遇到市場行情發生波動時,以下正確的是()。

A.遇價格上漲,按新價格執行;遇價格下降,按原價格執行 B.遇價格上漲,按原價格執行;遇價格下降,按新價格執行 C.無論價格如何波動,均按合同價格執行 D.無論價格如何波動,均按市場價格執行

12.糾紛發生后,當事人申請仲裁的,應符合的條件不包括()。A.當事人雙方在糾紛發生前訂有仲裁協議或仲裁條款 B.當事人雙方有仲裁協議

C.當事人雙方有具體的仲裁請求、事實和理由 D.屬于仲裁委員會的受理范圍

13.債權人在處理抵押物時,不能采用的處理方式是()。A.拍賣 B.折價 C.變賣 D.沒收 14.在我國境內進行的大型基礎施工工程建設項目,可以不進行招標的環節是()。A.可行性研究 B.勘察設計 C.施工 D.監理

15.根據《建筑法》第8條的規定,申請領取建筑工程施工許可證不必具備下列條件()。

A.在城市規劃區的建筑工程,已經取得規劃許可證 B.已經確定建筑施工企業 C.建設資金已經落實 D.拆遷工作已經全部完成

16某代理人超越了授權范圍進行代理行為,事后才獲得被代理人的同意,則代理行為應認定為()。

A.不具有法律效力 B.有效代理行為C.無權代理行為 D.無效代理行為 17.依據《建設工程質量管理條例》的規定()在建設工程竣工驗收后,應及時向建設行政主管部門或者其他有關部門移交建設項目檔案。A.施工單位 B.監理單位 C.建設單位 D.設計單位

18.依據《建設工程質量管理條例》的規定,供暖系統的最低保修期限為()個采暖期。

A.1 B.2 C.3 D.4 19.禁止建筑施工企業以任何形式允許其他單位或個人使用本企業的資質證書、(),以本企業的名義承攬工程。

A.企業代碼證 B.銀行帳號 C.稅務登記證 D.營業執照

20.聯合體中標者,聯合體各方應當共同與招標人簽訂合同,就中標項目向招標人()。

A.共同承擔責任 B.按份承擔責任 C.承擔連帶責任 D.各自承擔責任 21.法人是指具有民事權利和民事行為能力的()。

A.自然人 B.個體工商戶C.單位最高行政負責人 D.依法成立的社會組織 22.安全生產責任事故調查的處理應當按照()的原則,及時、準確地查清事故原因,查明事故性質和責任,總結事故教訓,提出整改措施,并對事故責任者提出處理意見。

A.實事求是、尊重科學 B.實事求是,依法辦事 C.重證據、重調查研究 D.實事求是,就地解決

23.依據《建設工程安全生產管理條例》規定,建設單位拆除工程施工()日前,將拆除施工單位的資質等級證明、拆除施工方案等資料,報送建設工程所在地的縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門備案。A.10 B.15 C.30 D.45 24.按照我國《建筑法》的規定,建筑工程實行施工許可證制度,辦理施工許可證的申請由建設單位提出,建設行政主管部門接到申請后的()內,應對符合條件的申請者頒發施工許可證。

A.15H B.30H C.2個月 D.3個月 25. 工程監理企業不得與()有隸屬關系或者其他利害關系。A.建設單位B.施工企業C.竣工驗收單位

D.被監理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位 26.屬于投標人應具備的條件的是()。

A.投標人要具備招標文件規定的資格條件和應該具備承擔招標項目的能力 B.投標人要具備良好的心理素質

C.投標人要具備豐富的臨場指揮經驗 D.投標人要具備承擔風險的能力

27.合同可以變更,但是當事人對合同變更的內容約定不明確的,推定為()。A.未變更 B.部分變更 C.已經變更 D.變更為可撤銷

28.作為安裝工程一切險附帶投保的土木建筑工程項目,如果超過總價的(),則整個安裝項目按建筑工程一切險投保。A.20% B.30% C.40% D.50%

29.投保建筑工程一切險的工程,因發生與本保險單所承包工程直接相關的意外事故引起的損失和費用,應由保險人負責賠償的是()。A.施工單位人員的人身傷亡、疾病或財產損失 B.工地內第三者人身傷亡、疾病或財產損失 C.分包單位人員的人身傷亡、疾病或財產損失 D.建設單位人員的人身傷亡、疾病或財產損失

30.根據《建設工程質量管理條例》的規定,我國工程質量監督管理部門不包括下列機構中的()。

A.建設行政主管部門 B.國家發展與改革委員會 C.工程監理單位 D.工程質量監督機構

二、多項選擇題(共20題,每題2分。每題的備選項中,有2個或2個以上符合題意,至少有1個錯誤選項。錯選,本題不得分;少選,所選的每個選項得0.5分)1.我國工程建設標準根據內容劃分為()。

A.強制性標準 B.設計標準C.工作標準 D.施工及驗收標準E.建設定額 2.民事法律行為的成立要件包括()。

A.法律行為主體具有相應的民事權利能力和行為能力

B.行為人意思表示真實 C.行為內容合法D.行為方式符合行為人意愿 E.行為形式合法

3.無因管理行為一經發生,則會在管理人與被管理人之間形成債權債務關系,被管理者負有賠償()的義務。

A.管理者應得的報酬 B.管理者支出的合理費用 C.管理者的全部損失 D.管理者的直接損失 E.被管理者所獲得的利益

4.依據《安全生產法》的規定,下列()屬于“三同時”。

A.同時設計 B.同時施工C.同時勘察 D.同時進行生產E.同時投人生產和使用

5.對于以下情形,可以吊銷資質證書的是()。A.承包單位將承包的工程轉包,且情節嚴重的 B.工程監理單位轉讓監理業務,且情節嚴重的

C.建筑施工企業轉讓、出借資質證書或者以其他方式允許他人以本企業的名義承攬工程的

D.以欺騙手段取得資質證書的 E.中標人違反規定將中標項目的部分主體、關鍵性工作分包給他人的

6.生產經營單位主要負責人在本單位發生重大生產安全事故時,不立即組織搶救或者在事故調查處理期間擅離職守或者逃匿的,給予()。A.降職、撤職的處分B.對逃匿的處15日以下拘留 C.2萬元以上10萬元以下的罰款

D.構成犯罪的,依照《刑法》有關規定追究刑事責任 E.批評教育

7.招標投標活動的基本原則是()。

A.公開原則 B.公平原則 C.公正原則 D.誠實信用原則E.自愿原則 8.根據《安全生產法》的規定,從業人員享有的權利有()。

A.有權了解其作業場所和工作崗位存在的危險因素、防范措施及事故應急措施,有權對本單位的安全生產工作提出建議

B.有權對本單位安全生產工作中存在的問題提出批評、檢舉、控告,有權拒絕違章指揮和強令冒險作業

C.從業人員發現直接危及人身安全的緊急情況時,有權停止作業

D.有權接受安全生產教育和培訓,掌握本職工作所需要的安全生產知識,提高安全生產技能,增強事故預防和應急處理能力

E.從業人員發現直接危及人身安全的緊急情況時,有權撤離作業現場 9.用人單位可以隨時解除勞動合同的情形有()。A.勞動者在試用期內被證明不符合錄用條件 B.勞動者經過培訓仍不能勝任工作

C.勞動者嚴重違反勞動紀律或用人單位規章制度

D.勞動者嚴重失職,營私舞弊,對用人單位利益造成重大損害 E.勞動者被依法追究刑事責任

10.有()情形之一的,撤銷權消滅。

A.具有撤銷權的當事人自知道或應當知道撤銷事由之日起半年內沒有行使撤銷權 B.具有撤銷權的當事人自知道或應當知道撤銷事由之日起1年內沒有行使撤銷權 C.具有撤銷權的當事人自知道或應當知道撤銷事由之日起2年內沒有行使撤銷權 D.具有撤銷權的當事人知道撤銷事由后明確表示放棄撤銷權

E.具有撤銷權的當事人知道撤銷事由后以自己的實際行為放棄撤銷權

一、單項選擇題 1.C P2 建造師執業資格注冊的有效期一般為3年,有效期滿前3個月,持證者應到原注冊管理機構辦理再次注冊手續。2.C P2 二級建造師職業劃分為10個專業:房屋建筑工程、公路工程、水利水電工程、電力工程、礦山工程、石油化工工程、市政公用工程、冶煉工程、機電安裝工程、裝飾裝修工程。一級建造師比二級建造師多出了:鐵路工程、民航機場工程、港口與航道工程、通信與廣電工程。3.D P15 根據《建筑法》規定:建設單位應當自領取施工許可證之日起三個月內開工。因故不能按期開工的,應當向發證機關申請延期;延期以兩次為限,每次不超過三個月。既不開工又不申請延期或超過延期時限的,施工許可證自行廢止。4.D P12~P13 解析:ABC均符合“訴訟時效的有關規定”。我國《民法通則》第139條規定,在訴訟時效期間的最后6個月內,因不可抗力或者其他障礙不能行使請求權的,訴訟時效中止。從中止訴訟時效的原因消除之日起,訴訟時效期間繼續計算。5.D P8 ABC均屬于委托代理關系終止的原因,還有一點“作為被代理人或代理人的法人組織終止”。D選項是法定代理或指定代理終止的原因。6.B P15 根據“領取施工許可證后的規定(2)”中,在建的建筑工程因故中止施工的,建設單位應當自中止施工之日起一個月內,向發證機關報告,并按照規定做好建筑工程的維護管理工作。7.D P23 ABC均符合“招標程序”的有關規定。D與C相悖。8.C P25 這是《招標投標法》第31條規定的。9.C P33 生產經營單位主要負責人的安全生產職責:1.建立、健全本單位安全生產責任制;2.組織制定本單位安全生產規章制度和操作規程;3.保證本單位安全生產投入的有效實施;4.督促、檢查本單位的安全生產工作,及時消除生產安全事故隱患;5.組織制定并實施本單位的生產安全事故應急救援預案;6.及時、如實報告生產安全事故。10.C P82 合同部分無效并不影響其他部分效力,其他部分仍然有效。合同部分無效時會產生兩種不同的法律后果:1.因無效部分具有獨立性,沒有影響其他部分的法律效力,此時,其他部分仍然有效。2.無效部分內容在合同中處于至關重要的地位,從而導致整個合同無效。11.A P85 《合同法》第63條規定:“執行政府定價或者政府指定價的,逾期提取標的物或者逾期付款的,遇價格上漲時,按照新價格執行;價格下降時,按照原價執行。” 12.A P94 根據“仲裁的申請和受理的三個重要環節”中所規定的內容,BCD正確。A不一定在“糾紛發生前”發生后也可。13.D P106 抵押是指債務人或第三人不轉移對抵押財產的占有,將該財產作為債權的擔保。債務人不履行債務時,債權人有權依法以該財產折價或者拍賣、變賣該財產的價款優先受償。不包括“沒收”。14.A P19 此題用排除法??辈煸O計、施工、監理都是眾所周知要進行招標的,所以選A。15.D P13 《建筑法》第8條規定申請領取建筑工程施工許可證應具備下列條件:已經辦理該建筑工程用地批準手續;在城市規劃區的建筑工程,已經取得規劃許可證;需要拆遷的,其拆遷進度符合施工要求;已經確定建筑施工企業; 有滿足施工需要的施工圖紙及技術資料;有保證工程質量和安全的具體措施;建設資金已經落實; 法律、行政法規規定的其他條件。16.B P7 被代理人對代理人的代理行為承擔民事責任。17.C P56 《建設工程質量管理條例》第59條規定:“違反本條例規定,建設工程竣工驗收以后,建設單位未向建設行政主管部門或者其他有關部門移交建設項目檔案的,責令改正,處1萬元以上10萬元以下的罰款?!?ABD沒有此項義務。18.B P55 根據條例規定的保修范圍和正常使用下的最低保修期限,供熱與供冷系統,為2個采暖期、供冷期。19.D P15 禁止建筑施工企業超越本企業資質等級許可的業務范圍或者以任何形式用其他建筑施工企業的名義承攬工程。禁止建筑施工企業以任何形式允許其他單位或個人使用本企業的資質證書、營業執照,以本企業的名義承攬工程。20.C P25 這是《招標投標法》第31條的規定。21.D P3 法人與自然人相對,它是具有民事權利能力和民事行為能力,依法獨立享有民事權利和承擔民事義務的組織。法人的存在必須具備如下幾個條件:依法成立;有必要的財產或者經費;有自己的名稱、組織機構和場所;能夠獨立承擔民事責任。22.A P38 事故調查處理應當按照實事求是、尊重科學的原則,及時、準確地查清事故原因,查明事故性質和責任,總結事故教訓,提出整改措施,并對事故責任者提出處理意見。事故調查和處理的具體辦法由國務院制定。23.B P43 解析:《建設工程安全生產管理條例》第11條規定,建設單位應當將拆除工程發包給具有相應資質等級的施工單位。建設單位拆除工程施工15日前,將拆除施工單位的資質等級證明,擬拆除建筑物、構筑物及可能危及毗鄰建筑的說明,拆除施工組織方案,堆放、清除廢棄物的措施等資料,報送建設工程所在地的縣級以上人民政府建設行政主管部門或者其他有關部門備案。24.A P14 同時規定,對于證明文件不齊全或者失效的,應當限期要求建設單位補正,審批時間可以自證明文件補齊后作相應順延;對于不符合條件者,應當自收到申請之日起15日內書面通知建設單位,并說明理由。25.D P54 工程監理企業不得與被監理工程的施工承包單位以及建筑材料、建筑構配件和設備供應單位有隸屬關系或者其他利害關系。26.A P23 《招標投標法》第26條規定:“投標人應當具備承擔招標項目的能力;國家有關規定對投標人資格條件或者招標文件對投標人資格條件有規定的,投標人應當具備規定的資格條件。”BCD沒有規定。27.A P88 《合同法》第78條規定:“當事人對合同變更的內容約定不明確的,推定為未變更?!?28.D P75 包括安裝工程的建設項目,如果建筑部分占主導地位的話,也就是說,如果機器、設施或鋼結構的價格及安裝費用低于整個工程造價的50%,亦應投保建筑工程一切險。如果安裝費用高于工程造價的50%,則應投保安裝工程一切險。29.B P74 建筑工程一切險往往還加保第三者責任險,即保險人在承擔某建筑工程的同時,還對該工程在保險期限內因發生意外事故造成的依法應由被保險人負責的工地及鄰近地區的第三者的人身傷亡、疾病或財產損失。30.C P53 我國工程質量監督管理部門應該是政府部門。

二、多項選擇題 1.BDE P57~58 A是根據標準的約束性劃分。C是根據標準的屬性劃分。2.ABCE P6 根據“民事法律行為的成立要件”的規定,ABCE正確。不包括D的說法。3.BD P8 無因管理是指既未受人之托,也不負有法律規定的義務,二是自覺為他人管理事務的行為,無因管理行為一經發生,便會在管理人和其事務被管理人之間產生債權債務關系,其事務被管理者負有賠償管理者在管理過程中所支付的合理的費用及直接損失的義務。4.ABE P34 生產經營單位新建、改建、擴建工程項目的安全設施,必須與主體工程同時設計、同時施工、同時投入生產和使用。CD不包括在內 5.ABD P32 C“禁止”。E“處分包項目金額5‰以上10‰以下的罰款;有違法所得的,并處沒收違法所得;可以責令停業整頓;情節嚴重的,由工商行政管理機關吊銷營業執照?!?6.ABD P41 根據“生產經營單位及從業人員的法律責任”的有關規定,ABD為正確答案。CE不包括在內。7.ABCD P18 這《招標投標法》第5條規定的內容。這些原則是招標投標活動的基本準則。8.ABCD P35 ABCD都是“從業人員安全生產中的權利義務”中規定的內容。E應為“在采取可能的應急措施后撤離作業場所。” 9.ACDE P61 ACDE均為用人單位可以解除勞動合同的情形,B沒有提及。10.BDE P82 BDE為《合同法》第55條規定的撤銷權消滅的情況,AC與B相悖。

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