第一篇：海爾的宣傳之道 陳蘆蘆 15號[最終版]

海爾的宣傳之道

作為我國家電業的龍頭企業，海爾正是以它的獨特的經營理念和管理模式在中國乃至國際市場上贏得了一席之地。從1985年一個從“廢墟”上發展起來的企業，到現在在海內外享有較高美譽大型企業集團，海爾這一路是不平凡的。然而，人們在關注海爾發展的同時，卻忽視了其進行自我宣傳的方法，海爾能取得今天的成就，難道真的是應驗了中國那句古話“酒香不怕巷子深”嗎？其實，海爾的宣傳并不是依靠傳統的媒體工具，而是另外一種潛移默化的方法。

新聞眼：借媒體風，行自家船

媒體是企業最青睞的宣傳工具，由于電視、報刊、網絡等媒體有著廣大的受眾，這一得天獨厚的優勢使得眾多商家把宣傳的重心放在了媒體上。一時間，各種同類型的產品在媒體上大打肉搏戰，特別是家電產業，彼此的廣告宣傳戰可謂風起云涌。

若是細心一點的人就會注意到，在媒體上見到海爾的廣告并不多，特別是各類家電企業最喜歡的電視媒體，也很少能看見海爾的廣告。前段時間曾做過一個關于媒體廣告印象的調查，被調查者大多表示沒有注意過海爾的廣告，而海爾給受眾留下的最深的印象就是“真誠到永遠”和“海爾，中國造”這兩句廣告語。

難道海爾真的認為自己的產品優越到不需要媒體宣傳嗎？

其實，我們只是沒有過多地見到海爾的廣告，而在媒體上，海爾的身影卻是屢見不鮮。據不完全統計，近三年來，央視以每年至少三次，每次至少一分鐘在新聞聯播中介紹海爾，央視整個節目中介紹海爾的時間長達7個小時。況且，不僅僅是央視，許多頗有影響的門戶網站和報刊媒體也給予了海爾廣泛的關注：國內最大、最權威的專業人才招聘網站之一中華英才網（）近日公布了“中國大學生最佳雇主人氣榜”，海爾榮登榜首；《經濟日報》在今年2004年2月17日的系列報道“加快發展與培育自主品牌”中又一次提及海爾；2004年2月，“世界品牌實驗室公布世界最有影響力的100個品牌，海爾是唯一入選的中國企業”這一消息更是見于各大媒體……

央視作為我國收視率最高的媒體，有著最廣的受眾，許多企業不惜重金在央視的黃金時段買下播放廣告的區區5秒鐘，為的就是能有一個廣泛的宣傳效應，以獲得良好的收益。而報刊媒體和門戶網站上的廣告則更是屢見不鮮，例如現在正是初夏，各種空調銷售廠家更是展開渾身解數推銷自己的產品。海爾呢？此時的海爾恐怕正在一旁看著各商家的口水戰而捂著嘴偷笑吧。似乎海爾有代表性的新產品在推出之時，媒體都會予以特別的關注，自然不會想盡方法做別具一格的廣告了。

這樣一來，海爾好像是利用各種媒體為它做了免費的廣告，其實，這種免費午餐的得來也是不容易的。媒體為什么要報道海爾？是因為海爾有新聞，媒體永遠是要找一些最新的事情來報道，而對于不斷創新的海爾來說，在媒體上頻頻露臉也不是什么困難的事情了。企業就是要有新聞眼，即新聞的感覺，這樣才能吸引媒體的眼球。“媒體為企業的發展提供了一種環境，取得媒體的理解，會使企業發展得順一些，當媒體不能理解時，企業必要受到一些阻力，那只能怨我們自己說不透?！薄柨偛脳罹d綿如是說。

公益眼：投之以桃李，報之以瓊琚

海爾在自身發展的同時，也沒有忘記回報社會。現在關于企業社會責任的呼聲越來越高，提倡企業在重視自身利益的同時也要承擔一部分社會責任，為國家、為社會分憂。海爾在公益事業方面的做法正是符合這種倡議。

【管理模式】

在創新實踐中，海爾探索實施的“OEC”管理模式、“市場鏈”管理及“人單合一”發展模式均引起國際管理界高度關注，目前，已有美國哈佛大學、南加州大學、瑞士IMD國際管理學院、法國的歐洲管理學院、日本神戶大學等商學院專門對此進行案例研究，海爾“市場鏈”管理還被納入歐盟案例庫。海爾“人單合一”發展模式為解決全球商業的庫存和逾期應收提供創新思維，被國際管理界譽為“號準全球商業脈搏”的管理模式。面對新的全球化競爭條件，海爾確立全球化品牌戰略、啟動“創造資源、美譽全球”的企業精神和“人單合一、速決速勝”的工作作風，挑戰自我、挑戰明天，為創出中國人自己的世界名牌而持續創新！

【標識的內涵】

海爾的新標志由中英文組成，與原來的標志相比，新的標志

延續了海爾20年發展形成的品牌文化，同時，新的設計更加

強調了時代感。英文標志每筆的筆畫比以前更簡潔，共9劃，“a”減少了一個彎，表示海爾人認準目標不回頭；“r”減少了一

個分支，表示海爾人向上、向前決心不動搖。英文海爾新標

志的設計核心是速度。因為在信息化時代，組織的速度、個

人的速度都要求更快。英文標志的風格是簡約、活力、向上。英文新標志整體結構簡約，顯示海爾組織結構更加扁平化；每個人更加充滿活力，對全球市場有更快的反應速度。漢字海爾的新標志，是中國傳統的書法字體，它的設計核心是：動態與平衡；風格是：變中有穩。兩個書法字體的海爾，每一筆，都蘊涵著勃勃生機，視覺上有強烈的飛翔動感，充滿了活力，寓意著海爾人為了實現創世界名牌的目標，不拘一格，勇于創新。孫子兵法上說，“能因敵變化而致勝者謂之神”，信息時代全球市場變化非?？欤l能夠以變制變，先變一步，誰就能夠取勝。海爾在不斷打破平衡的創新中，又要保持相對的穩定，所以，在“海爾”這兩個字中都有一個筆畫是在整個字體中起平衡作用，“海”字中的一橫，“爾”字中的一豎，“橫平堅直”，使整個字體在動感中又有平衡，寓意變中有穩，企業無論如何變化都是為了穩步發展。

【海爾理念】

1.有生于無——海爾的文化觀

2.海爾企業文化 海爾企業精神、工作作風詮釋

3.人人是人才 賽馬不相馬 授權與監督相結合 人材、人才、人財 今天是人才，明天就未必還是人才 TVM：海爾的“全員增值管理”

4.先謀勢，后謀利——海爾的戰略觀

發展戰略創新的四個階段 吃“休克魚” 三個方向的轉移 東方亮了再亮西方 先有市場，再建工廠

5.海爾模式：人單合一

什么是人單合一 人單合一與T模式 T模式的推進 T模式的4T

6.企業如同斜坡上的球——海爾的日清日高OEC管理法

OEC管理法 斜坡球體論 什么叫做不簡單？什么叫做不容易？ 日事日畢，日清日高 6S 管理的三個基本原則 九個控制要素：5W3H1S

7.市場無處不在，人人都有市場——海爾的市場鏈

市場鏈 市場鏈流程再造的三個階段 市場鏈流程再造的“五要五不要” 市場鏈流程再造的“三主”原則 “SST”機制 拆掉企業內外兩堵墻 零庫存、零距離、零營運資本 做正確的事和正確地做事 速度、創新、SBU

8.品牌是帆，用戶為師——海爾的品牌營銷

優秀的產品是優秀的人干出來的 砸冰箱的故事 國門之內無名牌 打價值戰不打價格戰

9.企業生存的土壤是用戶——海爾的服務觀

先賣信譽后賣產品 浮船法 只有淡季的思想，沒有淡季的市場 市場不變的法則是永遠在變 創造感動 用戶永遠是對的 市場的難題就是我們創新的課題 緊盯市場創美譽 絕不對市場說“不” 用戶的抱怨是最好的禮物 您的滿意就是我們的工作標準 對內“一票到底”，對外“一站到位” 核心競爭力就是獲取客戶和用戶資源的超常能力 我是海爾我微笑

10.走出去、走進去、走上去——國際化的海爾

先難后易 無內不穩，無外不強 三個三分之一 三位一體 三融一創 三個國際化 五個全球化 競合 走出去、走進去、走上去

11.管理的本質不在于“知”而在于“行”

——海爾的管理之道

永遠戰戰兢兢，永遠如履薄冰 解決問題三步法 管理就是借力 80/20原則 10/10原則 海爾格言

12.真誠到永遠——海爾的形象

集團形象用語 產品形象用語 海爾中英文標準字體 海爾旗 海爾吉祥物 海爾市場鏈同步流程模型

人人是人才，賽馬不相馬——海爾的人才觀

海爾的社區宣傳海報

海爾洗衣機的宣傳海報

主要突出海爾首創的“洗凈即停”的技術點，作品的整體上以“凈”字來造型，動靜結合。整個色調給人一種寧靜柔和的感覺，突出了海爾的變頻技術，讓洗滌更安靜。為海爾的宣傳創意主要來自中國的書法，將書法的動勢與海爾的“洗凈即?！钡目萍己芎玫慕Y合起來，整體統一，又易于記憶和推廣。

第二篇：《跑警報》 荻蘆

《跑警報》改自汪曾祺同名散文

旁白1:在1939至1940間，昆明幾乎說不上有空防力量，日本飛機想什么時候來，就什么時候來。昆明警報之多，有時甚至一天兩次。一有警報，別無他法，西南聯大的大家就都往郊外跑，叫做“跑警報”

場景一

歷史教授:同學們，昨天的課被警報打斷了，今天咱們接著上

（心里嘀咕）授課多年，這門課我背得爛熟，上課前都無需準備，下課了講到哪里算哪里，只有一個缺點，不記得上次講到哪里。這女同學筆記詳盡，一句不落，待我問問。

（問女同學）我上一課最后說的是什么？ 女同學A：（打開筆記夾聲，翻書，停頓，嚴肅地）：老師您最后說的是：現在已經有空襲警報，我們下課

旁白1 ：由此可見昆明警報之多

場景二

旁白2：警報有三種，一曰“預行警報”。聯大有一個姓侯的同學，原系航校學生，因為反應遲鈍，被淘汰下來，讀了聯大的哲學心理系。

此人對于航空舊情不忘，對“警報”特別敏感（課堂上，老師講課聲，（柏拉圖etc.）同學筆記翻書聲，桌椅劇烈碰撞聲，跑步聲）

侯同學（扯起嗓子大聲喊叫）：現在有預行警報，五華山掛了三個紅球，大家快跑!

同學B（小跑著嘀咕）：奇怪了，侯同學在教室里，正在聽講，怎么會“感覺”到五華山掛了紅球呢?我們的教室門窗并不正對五華山呀

同學C：管這個干嘛，快跑

場景三

旁白1：跑警報是談戀愛的機會。聯大同學跑警報時，成雙作對的很多。

空襲警報響中

女：這里，張同學

男1：嗨（小跑聲，喘氣聲）今天我帶的吃食是寶珠梨，咱們快走吧

旁白2：跑警報說不上是同生死，共患難，但隱隱約約有那么一點危險感，這一點危險使兩方的關系更加親近了。從這點來說，跑警報是頗為羅曼蒂克的。有戀愛，就有三角，有失戀。跑警報的“對兒”并非總是固定的，有時一方被另一方“甩”了，兩人“吹”了，“對兒”就要重新組合。警報聲再次響起

男1：小曼這里！今天我帶了煮栗子（激動 停頓）這位??是？

女：王同學，咱們快走

男1：（心碎聲）哀聲吟誦“人生幾何 戀愛三角”

場景四

旁白2：跑警報，大都要把一點值錢的東西帶在身邊。最方便的是金子，——金戒指

同學D：（自述）作為一個哲學系的研究生，我有這樣的邏輯推理：有人帶金子，必有人會丟掉金子，有人丟金子，就會有人撿到金子，我是人，故我可以撿到金子。

（一群人跑過聲，伴隨金屬落地聲，長長的慢速腳步衣料摩擦聲）

同學D：這個，哈哈（解出數學題的激動）看，邏輯推理就是有此妙用

場景五

旁白1：聯大同學也有不跑警報的，據我所知，就有兩人

女同學：他們都跑警報去了，鍋爐房的熱水沒人用，我可以敞開來洗，要多少水

有多少水

（開始洗，水流聲）

（一群人跑過，一男同學用一個大漱口缸到鍋爐火口上去煮蓮子）

男同學：我愛吃蓮子，把那漱口缸往鍋爐火口上一放，文火慢慢燉著。等警報解除了，我的冰糖蓮子也爛了

（炸彈乒乒乓乓爆炸，冰糖蓮子在缸里沸騰，同學淡定地哼著小調）

旁白2：抗戰期間，昆明有過多少次警報，日本飛機來過多少次，無法統計。自然也死了一些人，毀了一些房屋。但警報、轟炸，并沒有使人產生血肉橫飛，一片焦土的印象。

旁白1：日本人派飛機來轟炸昆明，其實沒有什么實際的軍事意義，不過是嚇唬嚇唬昆明人，施加威脅，使人產生恐懼。（大停頓）他們不知道中國人的心理是有很大的彈性的，不那么容易被嚇得魂不附體.旁白1&2：我們這個民族，長期以來，生于憂患，對于任何猝然而來的災難，都用一種“儒道互補”的精神對待之。這種“儒道互補”的真髓，即“不在乎”。這種“不在乎”精神，是永遠征不服的。(澎湃)

第三篇：蘆村小學大事記

蘆村小學大事記

（改革開放后）

(一)勇奪“創造杯”

1985年全國少工委組織開展了少先隊“創造杯”競賽活動。我校在本次活動中有兩個中隊奪得“創造杯”，學校榮獲縣活動組織獎。

（二）爭當“好兒童”

1986年在團中央、全國少工委組織的“全國好少年、好兒童”評選中，我校于愛順、華慶林同學被評為“全國好兒童”。為學校贏得了榮譽。

（三）讀書獲大獎

1996年7月，在團中央、全國少工委組織的“中華正氣”讀書教育活動中，我校成績顯著，榮獲活動組織獎。10月，楊慧同學代表全校少先隊員去北京參加了全國讀書活動秋令營。

（四）布局調整

1997年春，為適應教育體制改革的需要，蘆村鄉政府決定移址新建蘆村鄉中心小學。一期工程于當年9月交付使用，至此全鄉各村小六年級全部撤并至蘆小，我校形成了“一校兩區”的格局。

（五）實驗基地掛牌

1999年，邱學華嘗試教學實驗在全國許多學校展開，我校因師資力量雄厚、教研氛圍濃烈，被中國教育學會數學教育研究發展中心嘗試教學理論研究會授予“實驗基地”，并掛牌確認。

（六）學校更名

2000年5月，因鄉鎮區劃調整，我校更名為“寶應縣柳堡鎮蘆村小學”，是全鎮西片一所定點完小，轄新安、聯豐、清元、塘新、鄔楊等五個教學點。

（七）文化交流獲獎

2001年8月，在“菲律賓亞洲文化交流活動”中，我校多名學生的書畫作品獲得一、二等獎，學校榮獲組織獎。

（八）“居秉溶教學樓”落成

2004年8月，在美國欣欣教育基金會及校友周才富先生資助下，我校二期工程“居秉溶教學樓”順利竣工，學?；窘ㄔO又向前推進了一步。

（九）合格小學

2004年12月，我校被命名為揚州市“合格小學”。這標志著我?；A建設、辦學條件及學校管理等各方面又躍上了一個新臺階。

（十）素質教育先進校

我校全面貫徹黨的教育方針，嚴格執行國家課程計劃，大力實施素質教育，學生朝著“全面+特長”的目標健康成長，取得了喜人的成績。2007年1月，我校被授予揚州市“素質教育先進學?！狈Q號。

（十一）江蘇省實驗小學

2007年8月，學校三期工程竣工，實現了完全遷址，校容校貌煥然一新。2008年6月，我校創建成揚州市“綠色學?！保?2月，又成功創建江蘇省實驗小學，向教育現代化邁出了堅實的一步。

（十二）百年校慶

為總結學校百年辦學經驗，弘揚“愛國、創業”的學校精神，展示學校辦學業績，充分發掘校友資源，我校于2009年11月28日成功舉辦百年華誕慶典。市勞動和社會保障局副局長顏軍（校友）、副縣長陳石、縣教育局局長蔡祥云等領導親臨典禮并致辭。

（十三）文明單位

近年來，我校以驕人的辦學業績贏得了地方黨委政府、教育主管部門、社會各界及廣大家長的廣泛認可和贊譽。2008、2009連續被縣委、縣政府表彰為“文明單位”，開全縣村級小學之先河。

第四篇：蘆葉船教案

蘆葉船教案 第一課時

學習目標

1、熟讀課文，學習生字，理解詞語。

2、理清脈絡，了解課文內容。學習重點

熟讀課文，學習生字，理解詞語。學習難點

理清脈絡，了解課文內容。學前準備 小黑板 學習過程 定向·誘導

1、談話導入

老師出示自制的小紙船：同學們玩過自制的小紙船，也從商店買過玩具輪船、艦艇，但是你玩過從大自然中得到的蘆葉船嗎？這節課讓我們一起隨著作者走進大自然，采摘蘆葉做小船。

2、板書課題，齊讀課題。自學·探究

1、出示自學思考題 1）自學生字

2）理解“手藝、桅桿、浩浩蕩蕩”等詞語。3）給課文分段，并概括段意。4）說說課文的主要內容。

2、學生自學

3、成果展示 1）詞語

手藝：手工業工人的技術。本課指“我們”做蘆葦船的技術。桅桿：船上掛帆的桿子。浩浩蕩蕩：水勢大。2）分段

1．采蘆葉做船玩兒（①-②）2．做、放蘆葉船（③-④）3．到長江邊放蘆葉船（⑤-⑧）3）主要內容

回憶：做各種各樣的蘆葉船，放在家鄉的小河里，放在長江里，是“我們”放學后做的一件有趣的事。正是通向長江、通向東海的小河和那放在小河里的蘆葉船，給“我們”帶來無盡的想象、無限的希望，也給“我”留下了永久的回憶。

反饋·總結 我的收獲 我想說

第二課時

學習目標

1、抓住課文的重點部分，理解課文內容，體會作者兒時的童心童趣。

2、有感情的朗讀課文。學習重點

重點體會蘆葉船給生活在幾十年以前的孩子帶來的無窮樂趣。學習難點

體會在小河中的蘆葉船，給作者帶來的無限與希望。感受孩子對未來生活和外面世界的向往。

學習過程 定向·誘導

1、復習導入

2、出示學習目標 自學探究

一、學習第一自然段，感受蘆葉的美。

（一）學習句子，體會比喻句的好處。比較句子：

那里河道特別多，橫的、豎的。

那里河道特別多，橫的、豎的，像蜘蛛網一樣。

體會比喻句的好處：能夠把河道不僅多而且縱橫交錯的情景形象地展現出來。

（二）在第一自然段中再找出幾個這樣的句子讀一讀。1．那蘆葦一根根直立著，像小船上的桅桿。2．蘆芽上長出第一片蘆葉，于是，桅桿上就像升起了綠色的風帆。

三）小結：多么有趣的比喻，多么生動美妙的畫面！好好讀一讀，品一品。

二、學習第三自然段，感受放蘆葉船的樂趣。

（一）讀一讀第三自然段，看看孩子們親手做出的蘆葉船有什么花樣？放蘆葉船又有什么奧秘？

做蘆葉船：多種多樣 手藝高超（大蓬船 小舢板 五桅帆 三桅帆）放蘆葉船：玩得聰明 玩得有聲有色

（二）小結：孩子們的智慧和樂趣流露在這字里行間，好好讀一讀。

三、學習第第四、八自然段，感受作者想象的樂趣。

（一）孩子們放走的蘆葉船到哪兒去了？讀一讀第四自然段。

（二）蘆葉船可以遠航到什么地方去呢？再讀讀小作者第八自然段的想象。

（三）小作者對于蘆葉船遠航到長江、到東海有沒有依據，還是憑空想象的呢？

五、學習第五至七自然段，感受到長江邊放蘆葉船帶來的驚喜。

（一）蘆葉船到了浩浩蕩蕩的長江里也翻不了嗎？他是怎么在長江里遠航的？

（二）學習比較句子：

只見這只蘆葉船越開越遠，一會就看不見了。只見這只蘆葉船順著風，頂著浪，越開越遠，一會就看不見了。引導學生體會蘆葉船所處的惡劣環境以及它能夠乘風破浪的遠航給作者帶來的驚喜。

討論·解疑

再讀最后一段，想想作者為什么會產生這樣的聯想。

小結：蘆葉船乘風破浪的遠航，不僅給小作者帶來了驚喜，同時也帶來了希望與夢想。小作者將自己美好的愿望寄予在這小小蘆葉船上，希望它載著孩子美好的夢想遠航。

反饋·總結

1、談收獲。

童年的樂趣是無窮盡的。一片片小小的蘆葉給孩子們帶來的是無窮的快樂與夢想和希望。

2、說感想。板書設計：

飄向 豎河——長江——東海

2.蘆葉船

帶來 驚喜——希望——向往

教學后記 作業反饋

教學一得

第五篇：蘆陽交流材料

全縣民政工作會議 材

料之六

規范程序惠民生 扎實工作解民憂

——在全縣民政工作會議上的交流發言材料

蘆陽鎮人民政府（2012年3月16日）

過去的一年，蘆陽鎮民政保障管理服務工作在市、縣民政局的精心指導和大力支持下，堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，深入學習實踐科學發展觀和黨的十七大及十七屆五中、六中全會精神，緊緊圍繞民政工作目標，秉承“上為政府分憂，下為百姓解愁”和“以民為本，為民解困，為民服務”的民政工作宗旨，堅持“三個到位”、強化為民意識，抓好八個環節、提高服務水平，加大“三個力度”、突出保障功能，為調節社會矛盾、促進社會公平、維護社會穩定，構建和諧蘆陽，促進全鎮經濟社會跨越式發展作出了重要貢獻。

一、基本情況

蘆陽鎮地處景電一期灌區腹地，東臨黃河，西環縣城，南依米山、北連草窩，是一個典型的城郊鄉鎮。全鎮轄13個行政村，76個村民小組，6212戶、26423人。鎮域面積354平

方公里，耕地面積7.7萬畝（其中水地4.4萬畝，旱地3.3萬畝）。其中23%的土地鹽堿化嚴重，43%的耕地土壤貧瘠、干旱程度嚴重。2011年全鎮農民人均純收入5305元。全鎮處于窮困線以下人口5572人，貧困面21.08%。通過近年來民政惠民政策的實施，全鎮五保供養、農村低保、城市低保、優撫雙擁、老齡和殘疾人工作取得了明顯成效，尤其是紅光、響水、十里等貧困山區村群眾的生產生活得到了顯著改善。2010年，蘆陽鎮被市民政局授予“民政工作先進集體”榮譽稱號，2011年蘆陽鎮被省老齡辦授予“全省老齡工作先進鄉鎮”榮譽稱號。

二、主要做法

（一）堅持“三個到位”，強化為民意識

一是組織領導到位。鎮黨委、鎮政府緊緊抓住民政保障這個關注民生的重要環節，把民政保障管理服務工作列入重要議事日程，實行了主要領導親自抓、鎮長負責制的工作機制。鎮長兼任民政所所長，配備了1名副科級專職副所長，2名專職民政助理員，2名專職民政信息員，13名村級民政信息員，形成了覆蓋全鎮的民政工作網絡，隨時掌握動態，及時進行救助。同時，依托蘆陽鎮為民服務中心，不斷加強基礎設施建設，進一步優化了辦公環境，統一配備了辦公桌椅、檔案柜、電腦等辦公設備，建成了便民、陽光、高效、快捷的民政辦公、咨詢平臺。確保了民政工作有人管、有人抓、有高效便民的辦公場所。二是整章建制到位。結合鎮、村民政工作實際，按照鎮黨

委提出的“4+3+4”工作法（“4”即“四議”：村級重大事項由村黨組織提議、支委會和村委會聯席會議商議、全村黨員大會審議、村民代表會議或村民會議決議；“3”即“三公開”：村民代表會議或村民會議決議公開、實施過程公開、實施結果公開；“4”即民意采集、審核、監督、評議四個環節，讓群眾自覺參與到村級重大事務決策中來），進一步規范了民政所工作職能、工作人員行為規范、工作準則以及與人民群眾密切相關的各項民政業務，完善了《民政所工作流程》、《財務管理制度》、《工作值班制度》、《信訪接待制度》、《民情登記制度》、《民政信息報送制度》等十余項制度，建立健全了長效機制，做到了用制度管人，用制度管事。同時，結合創先爭優活動和城鄉低保規范宣傳年活動，將民政保障工作的相關制度、規范、地址、聯系人、聯系電話編入《蘆陽鎮便民服務指南》的基礎上，編印了《蘆陽鎮民政工作服務手冊》，并在鎮、村兩級為民服務中心（站）都設立了為民服務窗口，實行“亮牌”上崗，給群眾提供了方便快捷的服務。三是自身建設到位。加強自身建設是做好民政工作的前提。全鎮干部，特別是民政所工作人員以創先爭優活動為契機，加強了理論知識學習，提高了民政工作人員的黨性認識和為人民群眾服務水平，增強了大局意識、服務意識，公仆意識和廉潔自律意識，明顯轉變了工作作風。同時，積極組織參加市局、縣局組織的各種業務知識培訓，使民政工作人員在理論上和具體上業務不斷“充電”，為更好地開

展民政工作，更有效地服務民政對象奠定了基礎。從而增加了工作人員爭做為民模范的意識，激發了工作人員的榮譽感和責任心，全力塑造了民政干部隊伍為民、務實、清廉、公道的良好形象。

（二）抓好“八個環節”，提高服務水平

一是準確界定救助對象。在堅持公開、公平、公正的原則下，民政所工作人員深入村組農戶，按照家庭收入的核實與家庭實際生活水平的評估情況，對低保戶、各類優撫對象、弱勢群體、特困戶逐戶進行排查摸底，將重病、重殘、重災和無主要勞動力、無經濟收入來源、無生存自救能力及日常基本生活特別困難的“三重三無一特”對象作為排摸重點，建立了戶內資料活頁卡，掌握了每個民政對象的真實情況，全鎮民政工作實現了客觀評判、三榜公示、動態管理的目標要求。經核實，全鎮共有貧困人口5572人，占全鎮總人口的21.08%，（其中，人均純收入1096元以下的有5176人，1096元到1196元之間的有396人）。2011全鎮共有五保供養對象83戶101人，占全鎮總人口的0.38%；農村低保對象703戶2388人，占全鎮總人口的9.03%；城市低保對象83戶180人；優撫對象67戶67人，占全鎮總人口的0.25%；60歲以上老人3426人（其中男性1607人、女性1819人），占全鎮總人口的12.97%；90歲以上老人18人（其中男性10人、女性8人），占全鎮總人口的0.07%；殘疾人1768人（其中男性888人，女性880人；

70歲以上殘疾老人953人），占全鎮總人口的6.69%。同時，按照“數字民政”的要求，對全鎮所有農戶的基本信息和每個民政對象都進行了信息化管理，造冊建卡，全部納入管理。二是嚴格規范審批程序。制定和執行了個人申請、村委會核查、村民主評議小組評議、鎮民政所入戶核查、鎮級會議審核、縣級審批的工作程序，對申請、評議、評審情況進行三榜公示，實行“三個公開”，即救助對象公開、救助標準公開、救助資金公開。切實做到在核查情況上堅持一個“實”字，在審批程序上堅持一個“嚴”字，在確定救助對象上堅持一個“準”字，在資金管理發放上堅持一個“明”字。三是分類救助分檔兌現。依據群眾困難程度的不同，對救助對象進行分類救助，不搞“一刀切”，以確保各種情況的困難群眾都能夠及時得到全面救助。將老弱病殘等靠自身努力無法改變基本生活狀況的困難家庭作為“常補對象”進行重點保障，實行全額救助；將有勞動能力，只是生活遇到暫時困難的人員列入臨時救助范圍，作為“非常補對象”進行臨時救助，既符合群眾意愿，又提高了救助實效，有效保障了困難群眾的基本生活。四是切實加強動態管理。通過定期不定期抽查、明察暗訪等形式，了解救助對象家庭經濟的變化情況，及時按照程序辦理停發、減發或增發救助資金的手續，做到救助對象有進有出，補差標準有升有降。五是配套提高救助水平。充分發揮民政所的職能作用，把民政工作與新型農村合作醫療、農村醫療救助、計生救助、慈善救助、農

民工培訓、勞務輸出、司法援助等有機結合起來，實施全方位關懷和社會救助。2011年以來，共發放災民冬令、春荒、旱災救助資金62.921萬元；災民冬令、春荒面粉13.4萬斤；五保戶供養金和一次性生活補貼83戶、101人、21.85萬元；二是對全鎮70歲以上殘疾老人及90周歲高齡老人進行了入戶調查登記并上報縣民政局，發放70歲以上殘疾老人和高齡老人補貼4.23萬元；三是城鄉低保對象補助及時落實，2011年以來共發放農村低保703戶、2388人、307.8672萬元，發放城市低保83戶、180人、50.3582萬元。四是發放優撫資金29.7633萬元（其中老復退軍人全年定補10.584萬元，兩參人員全年定補8.712萬元，傷殘、病故、犧牲撫恤金5.9773萬元，重點優撫對象生活補助4.154萬元，發放參合補助金0.336萬元）；五是發放大病醫療救助273戶、106.5779萬元。同時，建立了資金、政策、實物、服務、聯村、結對幫扶“六位一體”的救助對象幫扶體系，為救助對象送去資金、棉被、衣物、糧油、農資、醫療服務和致富信息，鼓勵有勞動能力的貧困人口，通過技能培訓，輸出勞務，創業自救等增加經濟收入，實現勞動自救。六是不斷強化資金管理。嚴格執行民政專項資金管理和發放程序，對相關資金全部實行社會化發放及管理使用，依托農民糧食直補“一折通”這個綠色通道直接將救助資金存入救助對象的銀行帳戶，并設了民政專賬，做到了賬帳相符、帳款（物）相符。七是建立完善檔案管理。實現了鎮、— 6 —

村救助對象檔案管理的規范化、標準化，做到了鎮有檔案柜，村有檔案盒、一戶一檔、材料齊全、裝訂標準。同時，充分發揮數字民政的平臺優勢，對救助檔案實行網絡化管理、臺帳式記載，做到當天發生業務當天錄入。八是協助兌現危改補貼。積極配合建設、殘聯等部門，準確界定對象，協助兌現危舊房改造補貼220戶、148萬元，殘疾人建房補貼5戶、3.25萬元。

（三）加大“三個力度”，突出保障功能

一是加大宣傳力度。從做好政策宣傳入手，采取多種形式宣傳民政工作。全鎮制作標準化民政政策宣傳公示欄、村務公開欄14個，發放城鄉社會救助業務宣傳材料2500份，刷寫固定標語58條，印發《蘆陽鎮民政工作服務手冊》500冊，報送民政工作信息26條，使廣大群眾充分了解了民政保障的重要意義、相關政策和實施辦法。二是加大監督力度。自覺接受縣、鎮人大代表監督檢查，虛心聽取人大代表的意見建議，不斷改進工作方法，進一步提高了工作水平。同時，加大社會監督力度，開通鎮村監督舉報電話15部，設立舉報箱14個，接受群眾的咨詢和投訴16件（次）。三是加大獎懲力度。與各村簽定了民政工作目標管理責任書，明確了鎮、村兩級民政工作人員的責任，實行誰評議、誰負責、誰審批、誰負責的工作機制，精心制定考評方案，嚴格兌現獎懲，將責任落實到評議、審核、審批等每一個環節，確保了全鎮民政工作的公開、公平、公正。

— 7 — 三、二0一二年工作打算

（一）統籌兼顧，健全體系，竭力做好幫扶救助工作。一是不斷加強城鄉低保規范化管理。嚴格實行低保審批陽光操作，嚴把入口關。準確界定低保對象，做到不錯保、漏保。嚴格落實動態管理，做到救助對象有進有出，補差標準有升有降，實現應保盡保的工作目標，提高困難群眾的基本生活水平。二是不斷完善城鄉醫療救助制度。重點按照“兩取消一提高”（取消起付線，取消病種，提高救助最高限額）的要求。修訂出臺新的城鄉醫療救助實施細則和重癥精神病人救助補充辦法。取消社會救助對象住院門檻，提高救助金限額，切實提高救助對象醫療保障水平。三是不斷加強慈善會能力建設。建立鎮村企三級勸募機制，拓展慈善資金來源，擴大慈善救助范圍，以城北、城關、寺梁等村慈善基金會為龍頭，切實做好助學、助孤、助醫等慈善工作。

（二）多措并舉，有的放矢，全心做好優撫安置工作。一是以營造氛圍為重點，推動雙擁工作向前發展。加強與駐地部隊單位的聯系，組織全鎮在 “八一”期間廣泛開展擁軍優屬、擁政愛民活動，使雙擁活動由節日化向經常性、社會化方向發展。加強村級服務意識，積極引導開展多種形式的擁軍優屬活動，使雙擁活動向社會公共化方向拓展。二是以規范履職為中心，貫徹落實各項優撫政策。認真落實撫恤、補助優待政策，保證撫恤、補助款等及時足額兌現。建立自然增長機制，— 8 —

確保優撫對象生活水平同步提高。全面實施《蘆陽鎮優撫對象醫療保障實施細則》，切實解決優撫對象的看病問題，做到全覆蓋、高滿意。確保下撥資金足額到位，做到不流失、不挪用。三是以加強技能培訓為途徑，促進退伍士兵接收安置工作。認真做好退役士兵接收安置工作，及時足額發放家屬慰問金和待安置期間的生活費。加大技能培訓力度，做好退伍軍人的培訓工作，提高退伍軍人的職業技能和就業能力。拓寬就業渠道，為退伍軍人提供更多的工作崗位。四是以優化服務為手段，切實做好涉軍人員維穩工作。認真落實復退軍人的各種優撫政策。加強政策宣傳，認真做好涉軍對象的信訪接待工作，對重點維穩對象建立臺賬，及時掌握動態，切實做好穩定工作。

（三）突出重點，提升能力，全力做好救災減災工作。結合“綜合減災示范鄉鎮”創建活動，蘆陽鎮救災減災工作主要側重“六項重點”，提升“四大能力”。一是創新工作體系，提升統籌協調能力。成立鎮長負責制的工作領導小組，建立鎮村組三級救災減災工作隊伍，確保救災減災工作協調聯動、反應迅速、救助及時。二是完善工作機制，提升應急管理能力。與縣氣象部門協作，加強完善預警監測機制建設，進一步修訂完善《蘆陽鎮救災減災應急預案》，建立科學、完善的應急預案體系。三是強化宣傳培訓，提升社會動員能力。通過廣播、網絡、公示欄等媒介宣傳防災減災知識，針對季節性多發災害，編制印發《蘆陽鎮防災減災快訊》，使每一個人有防災意識、— 9 —

有防災知識、有防災能力，使群眾在災害面前變被動為主動，提高群眾防災減災的積極性。四是落實救災物資，提升抗災減災能力。通過實地調查、認真審核、精細計算，快速、準確地統計、上報受災群眾的人數及受災狀況，及時發放救助物資到群眾手中，確保受災群眾在第一時間內得到救助。

（四）發揮優勢，創新思路，竭誠做好老齡服務工作。一是蘆陽立足本鎮老齡工作方面開拓性優勢，繼續在全鎮各村推廣，學習蘆陽、東關、寺梁、城北4個村居家養老服務試點工作的成功經驗，努力實現居家養老服務（中心）站點建設全覆蓋，進一步解決孤寡老年人精神和生活上的困難。二是認真貫徹執行老齡工作法律法規和方針政策，準時發放高齡老人的津貼。三是加強《老年法》的宣傳，做好老年節系列活動的組織和安排，確保老年人節日過的豐富多彩。