第一篇：王辛莊鎮(zhèn)團(tuán)委組織開展了以“3.15放心消費(fèi)”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動

王辛莊鎮(zhèn)團(tuán)委組織開展了以“3.15放心消費(fèi)”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動

3月15日，國際消費(fèi)者權(quán)益日之際，王辛莊鎮(zhèn)團(tuán)委組織開展了以“3.15放心消費(fèi)”為主題的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)活動。鎮(zhèn)團(tuán)委積極組織鎮(zhèn)21個行政村村團(tuán)支部，通過采取多種方式向村民宣傳消費(fèi)者權(quán)益、保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益：一是利智能廣播向村民詳細(xì)宣傳了消費(fèi)者的“四項(xiàng)權(quán)利”，即：有權(quán)獲得安全保障；有權(quán)獲得正確資料；有權(quán)自由決定選擇；有權(quán)提出消費(fèi)意見。并介紹了多種如何在實(shí)際生活中保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的方法；二是通過電影放映室為百姓播放了有關(guān)打假治假、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法律案例、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)權(quán)益保護(hù)案例等相關(guān)視頻；三是團(tuán)支部青年志愿者與本村食品安全監(jiān)督員和治保主任，一同到本村超市、早點(diǎn)攤、老年餐桌、紙箱廠、潤滑油加工廠進(jìn)行安全檢查，重新登記商家的營業(yè)執(zhí)照、衛(wèi)生許可證號、生產(chǎn)證號，檢查了商家的經(jīng)營臺賬，確保進(jìn)貨渠道清晰。四是在村內(nèi)公開欄內(nèi)張貼了《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》中，切實(shí)貼近百姓利益的法律條文，讓老百姓用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益。

通過各項(xiàng)活動的開展，全鎮(zhèn)上下掀起了消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的熱潮，切實(shí)提升了全鎮(zhèn)村民的自我保護(hù)意識和法律意識，商家也更加規(guī)范了經(jīng)營行為，為王辛莊鎮(zhèn)營造出良好的消費(fèi)環(huán)境。

王辛莊鎮(zhèn)團(tuán)委

王楷博

第二篇：王辛莊鎮(zhèn)團(tuán)委開展“雷鋒是永遠(yuǎn)的榜樣,精神是不朽的豐碑”的主題活動

王辛莊鎮(zhèn)團(tuán)委開展

“雷鋒是永遠(yuǎn)的榜樣，精神是不朽的豐碑” 的主題活動

今年是毛澤東主席號召“向雷鋒同志學(xué)習(xí)”50周年。為進(jìn)一步弘揚(yáng)和培育新時代雷鋒精神，深入開展青年志愿者思想道德教育，推動我鎮(zhèn)學(xué)雷鋒活動和青年志愿者行動的深入持久開展,促進(jìn)我鎮(zhèn)精神文明建設(shè)和良好道德風(fēng)尚的形成，王辛莊鎮(zhèn)團(tuán)委決定開展“雷鋒是永遠(yuǎn)的榜樣，精神是不朽的豐碑”為主題的活動。

王辛莊鎮(zhèn)團(tuán)委組織全鎮(zhèn)青年積極開展：一是以“激揚(yáng)美好思想品德，煥發(fā)文明風(fēng)尚熱情”相結(jié)合，大力宣傳雷鋒事跡和雷鋒精神，宣傳雷鋒式的道德模范和先進(jìn)典型，把全鎮(zhèn)青年思想道德建設(shè)不斷引向深入。二是廣泛開展以“學(xué)雷鋒、樹新風(fēng)”為主題的道德實(shí)踐，開展扶老助殘、幫困解難、便民利民等方面的志愿服務(wù)，推動形成踐行雷鋒精神的熱潮，推動形成“我為人人、人人為我”的良好氛圍。三是結(jié)合全鎮(zhèn)今后發(fā)展思路，利用青年的專業(yè)優(yōu)勢，為全鎮(zhèn)發(fā)展規(guī)劃出謀劃策。并通過美化鄉(xiāng)村環(huán)境、田間道路等活動，引導(dǎo)廣大青年積極參與創(chuàng)建環(huán)境友好型城鎮(zhèn)建設(shè)，激發(fā)廣大青年投身于鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)。四是以此次活動為契機(jī)，持續(xù)開展各類主題活動。全鎮(zhèn)青年將結(jié)合3·8國際婦女節(jié)、3·12植樹節(jié)、3·15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)日、全國安全教育周相結(jié)合，開展志愿者活動，感恩活動，維權(quán)活動，弘揚(yáng)法治精神。

開展活動期間，鎮(zhèn)團(tuán)委要求全鎮(zhèn)青年：一要適應(yīng)社會生活新變化，深入挖掘雷鋒精神的當(dāng)代價值，豐富學(xué)雷鋒活動的形式載體，建設(shè)弘揚(yáng)雷鋒精神的網(wǎng)絡(luò)平臺，不斷增強(qiáng)時代感和吸引力。二要學(xué)雷鋒、做好事，人人可學(xué)、處處可為，要引導(dǎo)青年們從自己做起、從身邊做起，從日常小事做起，使學(xué)雷鋒活動多樣化、具體化、生活化、常態(tài)化。三要通過開展學(xué)雷鋒主題教育，形成我鎮(zhèn)青年團(tuán)體一個品牌活動，為全鎮(zhèn)發(fā)展貢獻(xiàn)青年團(tuán)體的力量。

第三篇：3.15活動：坡莊小學(xué)開展“315消費(fèi)者權(quán)益日”主題班會

坡莊小學(xué)開展“315消費(fèi)者權(quán)益日”主題班會

本網(wǎng)訊:今天是3月15日，也是一年一度的消費(fèi)者權(quán)益日。坡莊小學(xué)利用班會時間向?qū)W生滲透有關(guān)消費(fèi)者自身權(quán)益保護(hù)的知識。今年消費(fèi)者權(quán)益日的主題為“消費(fèi)與民生”。這次主題就是要充分認(rèn)識消費(fèi)與民生之間相輔相成、相互促進(jìn)的關(guān)系，強(qiáng)調(diào)以下三個方面的涵義：一是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)需求是保持經(jīng)濟(jì)增長的恒久動力，是改善民生的重要途徑。二是強(qiáng)調(diào)改善民生是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的根本目的，是制定消費(fèi)政策的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。三是強(qiáng)調(diào)消費(fèi)維權(quán)是擴(kuò)大消費(fèi)需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。(杜敏 張偉國)

第四篇：王辛莊鎮(zhèn)大學(xué)生村助理服務(wù)社團(tuán)支部開展“學(xué)雷鋒、送溫暖”活動

王辛莊鎮(zhèn)大學(xué)生村助理服務(wù)社團(tuán)支部開展“學(xué)雷鋒、送溫暖”活動

3月6日，王辛莊鎮(zhèn)大學(xué)生村助理服務(wù)社團(tuán)支部積極響應(yīng)鎮(zhèn)團(tuán)委開展的“雷鋒是永遠(yuǎn)的榜樣，精神是不朽的豐碑” 主題活動，進(jìn)一步弘揚(yáng)和培育新時代雷鋒精神，服務(wù)社團(tuán)支部積極組織支部團(tuán)員開展以“學(xué)雷鋒、送溫暖”為主題的道德實(shí)踐活動，到鎮(zhèn)孤寡老人戶進(jìn)行了義務(wù)勞動。團(tuán)員們通過幫助老人們打掃衛(wèi)生、做飯，與他們聊天談心等多種形式，并樹立“我為人人、人人為我”的服務(wù)精神，對老人們進(jìn)行了無微不至的關(guān)心與照顧，讓老人們倍感幸福和溫馨。

第五篇：青島嶗山交銀村鎮(zhèn)銀行王哥莊支行“3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動”情況總結(jié)

青島嶗山交銀村鎮(zhèn)銀行王哥莊支行 “3·15金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活

動” 情況總結(jié)

消保部：

根據(jù)《青島銀監(jiān)局辦公室關(guān)于開展3·15 銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳活動的通知》的相關(guān)部署以及我行消保部通知要求，青島嶗山交銀村鎮(zhèn)銀行王哥莊支行（以下簡稱“我支行”）認(rèn)真履行金融知識宣傳教育的工作職責(zé)，全面提升銀行業(yè)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作水平，特展開了3?15消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳月活動，現(xiàn)將其活動總結(jié)如下：

一、消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)方面。

通過營業(yè)廳公示我支行消費(fèi)者投訴處理機(jī)制以普及客戶金融消費(fèi)知識。其中我行支行公示內(nèi)容主要包括投訴電話、投訴渠道及消費(fèi)者的申訴路徑等。我支行在填單臺顯著位置建立金融消費(fèi)者意見簿，時刻跟蹤處理結(jié)果并接受金融消費(fèi)者的監(jiān)督。對于金融消費(fèi)者提出的意見建議我支行由專人進(jìn)行匯總整理，對于提出建議比較多的問題進(jìn)行整改優(yōu)化。

二、廳堂宣傳方面。

我支行在廳堂擺放“關(guān)注資金安全、防范飛單風(fēng)險”宣傳單頁并積極向客戶講解，強(qiáng)化公眾認(rèn)知，有效規(guī)避“飛單”。對雙錄區(qū)做到“四公示”：工作公示、專區(qū)銷售人員名單和相應(yīng)資質(zhì)公示、銷售產(chǎn)品信息公示以及咨詢舉報電話公示，公示內(nèi)容完整、合規(guī)、醒目、清晰，接受公眾監(jiān)督。我支行在公眾教育區(qū)及醒目位置張貼“依法治理邪教、共建和諧家園”、“不宜流通人民幣”、“抵制反宣幣”宣傳海報，增強(qiáng)公眾防范意識。我支行通過LED屏滾動播放“詐騙方法日益新，你我務(wù)必要小心”、“普及金融法規(guī)知識，保護(hù)金融消費(fèi)者合法權(quán)益”、“牽手金融，放心消費(fèi)”等公益口號以提高社會公眾防范意識。我支行利用多媒體電子顯示屏滾動播放“關(guān)愛家庭、遠(yuǎn)離邪教”、“知已知彼資金安全”、“理財雙錄更安心”、“錢途囧事”宣傳公益短片，提高消費(fèi)者自我保護(hù)意識，同時針對越來越廣泛的微信使用群體，我支行制定了微信宣傳材料，向各微信公眾平臺上發(fā)布3.15特輯報道，以進(jìn)行消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)宣傳。

三、主題宣傳活動方面。

我支行在宣傳月活動期間，分別在桑園社區(qū)、江家土寨社區(qū)、港東社區(qū)舉行了四場以“反宣幣”、“315消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)”、“反邪教”、“抵制反宣幣”為主題的宣傳活動。我支行由業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)豐富、溝通能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干擔(dān)任宣傳人員，積極主動地向路過的村民發(fā)放折頁、普及宣傳金融知識。對群眾開展安全權(quán)、知悉權(quán)、維權(quán)渠道、防范風(fēng)險方式等多個方面的知識解讀。同時，在活動期間內(nèi)，各支行售后經(jīng)理在進(jìn)行的各類現(xiàn)場回訪過程中，對回訪客戶派送金融知識宣教材料，并進(jìn)行面對面金融知識宣傳教育，得到了客戶的一致好評。

四、存在問題及相關(guān)建議

我支行在業(yè)務(wù)經(jīng)營過程中，對消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)是有意識的、主動的，但是在具體實(shí)施中，由于一些工作人員缺乏這方面的服務(wù)意識，所以與預(yù)期的效果有一定的差距。針對這個問題，我支行未來應(yīng)加強(qiáng)員工的服務(wù)意識培訓(xùn)，從思想上強(qiáng)調(diào)維護(hù)金融消費(fèi)者利益的重要性，使員工認(rèn)識到這項(xiàng)工作的意義；同時，制訂相應(yīng)的獎懲政策，鼓勵在這方面表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，也處罰有錯誤行為和錯誤認(rèn)識的員工。

此外，隨著銀行業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，金融產(chǎn)品類型的不

斷增多帶來了金融消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)問題的復(fù)雜化和多樣化，為此，我支行通過市場調(diào)研、分析，積極地制訂相應(yīng)的政策和措施，拓寬金融消費(fèi)者保護(hù)領(lǐng)域，不斷加大消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)工作力度，讓客戶最大限度地享有自身應(yīng)得的權(quán)益，全面履行我支行社會責(zé)任和服務(wù)水平，提升我行形象。

青島嶗山交銀村鎮(zhèn)銀行王哥莊支行 2018年3月23日