第一篇：大學(xué)校內(nèi)手機(jī)市場分析調(diào)查

校內(nèi)市場分析：

在外面市場，以品牌手機(jī)為主打，國產(chǎn)機(jī)為副帶。在學(xué)校則相反，以國產(chǎn)機(jī)為主，品牌機(jī)為副帶，主要原因是大學(xué)生消費(fèi)水平有限，但不代表沒有市場，大學(xué)校內(nèi)手機(jī)市場銷量保持了持續(xù)增長，但增速放緩。3G 智能手機(jī)成為市場關(guān)注主流，而大屏幕、高像素、500-2000元?jiǎng)t成為此類手機(jī)的必要參數(shù)。低價(jià)手機(jī)市場在校內(nèi)銷售充滿不確定性，原因是大學(xué)生的攀比心理，便宜手機(jī)，一年就會被淘汰，一般的手機(jī)，使用期也不會超過兩年，高端手機(jī)使用時(shí)間稍微長一些，但從整體上看，大學(xué)今后手機(jī)市場消費(fèi)主要是手機(jī)的更換消費(fèi)，而不是新用戶的購買。在手機(jī)更換市場上，品牌手機(jī)依舊是最受關(guān)注的，盡管國產(chǎn)機(jī)在大學(xué)占主要市場。大學(xué)生需要的是更多的選擇機(jī)會，這就需要商家提供足夠多的產(chǎn)品供他們選擇。隨著手機(jī)消費(fèi)進(jìn)入更換消費(fèi)時(shí)代，消費(fèi)體驗(yàn)成為關(guān)鍵，他們會選擇不同的品牌手機(jī)，產(chǎn)品和品牌忠誠度逐漸下降，產(chǎn)品的功能性不再是吸引大學(xué)生消費(fèi)的主要因素，主要因素則轉(zhuǎn)變?yōu)槿绾巫尨髮W(xué)生消費(fèi)，讓大學(xué)生感覺最舒服的問題，因此售后的保障就凸顯出了主要作用。手機(jī)卡面向優(yōu)惠類消費(fèi)，主要是長途電話費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)惠方面，并且購買費(fèi)用與月租也占一定影響。

調(diào)查方案策劃：

設(shè)計(jì)手機(jī)市場調(diào)查問卷，對象為大學(xué)在校生，主要對象為大一新生。調(diào)查內(nèi)容初步定為

1：現(xiàn)在您所用的手機(jī)品牌

2：現(xiàn)在您的手機(jī)卡品牌

3：如果您購買手機(jī)，您會選擇哪個(gè)品牌

4：您對哪個(gè)手機(jī)卡品牌滿意

5：您在哪方面話費(fèi)消費(fèi)大

6：您所能接受的手機(jī)價(jià)格

7：影響您買手機(jī)的因素排列

9：您每月的話費(fèi)消費(fèi)

10：您每月話費(fèi)消費(fèi)的主要花銷為

*11：您在校期間多久更換一次手機(jī)

*12：一般您會選擇從哪里購買手機(jī)

*13：您認(rèn)為哪方面是影響您購機(jī)的主要因素

為提高調(diào)查時(shí)效率，以上題目均為選擇題。

第二篇：手機(jī)銀行市場分析

手機(jī)銀行面臨的挑戰(zhàn)是整個(gè)銀行業(yè)

銀行，一個(gè)古老到堪比人類文明的行業(yè)。無論時(shí)代如何變遷，無論商場如何變幻，銀行都以其獨(dú)特的定位，傲立于所有行業(yè)的巔峰。無論第一次工業(yè)革命，還是第二次技術(shù)革命，生產(chǎn)力的提高和商業(yè)模式的變化，都沒有對銀行服務(wù)的對象——也就是用戶，產(chǎn)生影響。但是當(dāng)銀行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，固有的業(yè)務(wù)邏輯就隨著用戶重要性的提高，而遭到了徹底的顛覆。一方面，銀行面臨著互聯(lián)網(wǎng)金融的降維競爭，使許多原本只能由銀行完成的業(yè)務(wù)，分流到銀行體系之外；另一方面，第三方支付的強(qiáng)大壓力，使得銀行對用戶錢包的主導(dǎo)權(quán)越來越弱。為了促使銀行加快發(fā)力移動金融，各家銀行不僅對轉(zhuǎn)賬匯款免費(fèi)，手機(jī)銀行也不斷完善，使用體驗(yàn)不斷優(yōu)化，客戶對手機(jī)銀行的接受和認(rèn)可程度不斷提高。

從行業(yè)上看手機(jī)銀行日均活躍用戶規(guī)模，從2015年1月的1471.64萬人，2015年12月上漲到1635.87萬人。而相對比較優(yōu)秀的手機(jī)銀行日均活躍用戶普遍在30萬人以上。

不過這種用戶層面的輝煌，可以輕而易舉的掩蓋了產(chǎn)品質(zhì)量的差異，而中國的銀行業(yè)又是極容易陶醉在規(guī)模優(yōu)勢的幻覺中的。隨著科技和智能的發(fā)展，移動互聯(lián)網(wǎng)用戶呈現(xiàn)出“越來越懶”的特性，加上本身中國居民對金融概念的陌生，導(dǎo)致他們更容易用一些平民的概念，來理解高深的金融業(yè)務(wù)。比如：賺錢、賠錢和交錢。這就使得本身銀行的產(chǎn)品要做到足夠通俗、簡單和較少打擾，甚至在某些層面上，需要銀行主動幫助用戶完成某些業(yè)務(wù)。進(jìn)而達(dá)到“在用戶沒有意識的情況下，已經(jīng)幫助用戶完成了他所需的業(yè)務(wù)”。

在這種設(shè)計(jì)理念的轉(zhuǎn)變下，用戶手機(jī)銀行的單次有效使用時(shí)間也有逐漸下降的趨勢。全行業(yè)手機(jī)銀行的人均單次有效使用時(shí)間從2015年1月的2.09分鐘，下降到2015年12月的1.95分鐘。不過鑒于手機(jī)銀行內(nèi)涵的豐富性，很難在這個(gè)維度上給優(yōu)秀的手機(jī)銀行產(chǎn)品限定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)。只能說在沒有新功能上線的情況下，用戶單次有效使用時(shí)間的合理降低是行業(yè)趨勢。

銀行生態(tài)體系的變革

由于第一次和第二次工業(yè)革命都沒有撼動銀行所服務(wù)的對象（也就是用戶），所以銀行進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代后，會產(chǎn)生一種商業(yè)邏輯上的慣性，認(rèn)為無論世界如何變幻，作為商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的銀行，只需要做好分內(nèi)的事就可以繼續(xù)傲立行業(yè)之巔。這種處理方式只能說一半正確，因?yàn)榈拇_資金如何流動，都會停留在銀行體系內(nèi)，但是如果依然只做好分內(nèi)的事，那么銀行就會淪為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的資金倉庫，其價(jià)值大大降低。這種固有思維在手機(jī)銀行發(fā)展過程中，最具殺傷力的一點(diǎn)就是用戶服務(wù)與企業(yè)盈利之間的關(guān)系，在銀行體系內(nèi)，或者說在絕大部分傳統(tǒng)企業(yè)內(nèi)，一個(gè)不以盈利為第一目的的部門很難受到企業(yè)的重視，尤其這個(gè)部門還對舊有的銀行利益分配秩序形成挑戰(zhàn)的情況下更是如此。可是在互聯(lián)網(wǎng)的競爭環(huán)境里，產(chǎn)生價(jià)值的核心與公司本身發(fā)生了偏移，這種現(xiàn)象在大型企業(yè)中更是如此。價(jià)值吸引用戶，用戶產(chǎn)生市場，因此從這個(gè)角度說，哪種業(yè)務(wù)擁有用戶，哪種業(yè)務(wù)就擁有市場。而且在業(yè)務(wù)線極其豐富銀行體系內(nèi)，用戶在不同業(yè)務(wù)中的轉(zhuǎn)化能力要遠(yuǎn)強(qiáng)于新獲得的用戶。因此，在手機(jī)銀行業(yè)務(wù)線上所掌控的用戶，可以通過其他銀行服務(wù)的介入，而產(chǎn)生巨大的附加價(jià)值和利潤。

這種商業(yè)邏輯的重塑，對于銀行固有的體系是一種顛覆性的改變，這要求銀行擺脫現(xiàn)行的金字塔式的管理機(jī)制，采用更加扁平化的管理體系，并且摒棄傳統(tǒng)的KPI指標(biāo)與企業(yè)利潤之間的關(guān)聯(lián)，采取更綜合、更宏觀的視角進(jìn)行利益分配。只有這樣，才能真正的圍繞用戶的需求，搭建銀行業(yè)務(wù)，其核心意圖就是增強(qiáng)用戶黏性，使用戶明白銀行無論在什么時(shí)代，都是金融服務(wù)最直接、成本最小的提供者。部分手機(jī)銀行使用感不佳 在使用體驗(yàn)方面銀行的表現(xiàn)還有待提升。在應(yīng)用商店的評價(jià)中，有不少用戶反映一些銀行的手機(jī)銀行存在版本更新慢、界面不美觀、容易出現(xiàn)技術(shù)故障等問題，還曾出現(xiàn)過手機(jī)銀行更新之后要求客戶去柜臺解除原手機(jī)號碼綁定后重新綁定，否則無法登錄的情況。

由于銀行重視風(fēng)控，手機(jī)銀行往往需要在柜臺授權(quán)開通才能使用更為全面的功能，容易給客戶帶來不便。例如，一些較早開卡卻忘記是否開通過手機(jī)銀行的客戶，直接下載客戶端往往無法順利使用，只能撥打客服電話或去網(wǎng)點(diǎn)確認(rèn)是否開設(shè)了手機(jī)銀行。個(gè)別手機(jī)銀行在登錄時(shí)需客戶主動發(fā)送一條特定代碼的短信到銀行指定號碼，接到銀行的短信授權(quán)碼再跳轉(zhuǎn)至手機(jī)銀行登錄頁面輸入，造成不便。也有銀行規(guī)定只能修改登錄密碼，交易密碼需到銀行網(wǎng)點(diǎn)修改。這些步驟雖然加強(qiáng)了安全保證，但卻給客戶體驗(yàn)打了折扣。因此，銀行還需在手機(jī)銀行體驗(yàn)方面加強(qiáng)優(yōu)化。手機(jī)銀行與支付寶和微信的比較

在移動互聯(lián)極速發(fā)展的今天，人們不僅要用手機(jī)完成轉(zhuǎn)賬匯款，對投資理財(cái)、生活服務(wù)等方面的需求同樣強(qiáng)烈。功能是否豐富，是各家銀行及互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)角逐移動金融的關(guān)鍵。

在功能方面，“金融場景化”思路的支付寶最為強(qiáng)大，不僅有大家熟知的余額寶、轉(zhuǎn)賬、信用卡還款、手機(jī)充值、紅包和生活繳費(fèi)等功能外，還嵌入了線下商業(yè)頻道“口碑”。例如，將美食、麗人、外賣、超市、水果生鮮和休閑娛樂等店鋪及相應(yīng)優(yōu)惠集合起來；社交頻道具備可曬圖點(diǎn)贊的生活圈，在朋友對話框還可實(shí)現(xiàn)AA收款、借條、卡券贈送等功能；城市服務(wù)平臺則可提供車主服務(wù)、政務(wù)辦事、醫(yī)療服務(wù)、交通出行、充值繳費(fèi)、查詢社保及公積金等眾多業(yè)務(wù)。手機(jī)銀行則是傳統(tǒng)的金融服務(wù)，轉(zhuǎn)賬匯款、基金、理財(cái)產(chǎn)品、黃金和網(wǎng)點(diǎn)查詢排號、無卡取現(xiàn)、貸款申請及查詢等金融服務(wù)是最基礎(chǔ)的，也有銀行嵌入了與百姓日常息息相關(guān)的生活服務(wù)。例如，民生銀行手機(jī)銀行生活圈嵌入了話費(fèi)流量、火車票、機(jī)票、酒店預(yù)訂、網(wǎng)點(diǎn)門票、醫(yī)療、簽證、游戲點(diǎn)卡、油卡代充和違章罰款等功能。招行信用卡APP“掌上生活”除了積分、額度、查賬和客服等金融功能外，還有“飯票”（即餐飲代金券）、影票、積分抽獎(jiǎng)?chuàng)Q禮、掌上商城、旅游海購和高端專享等內(nèi)容，在信用卡類APP中較為突出。工行的移動金融信息服務(wù)平臺“工銀融e聯(lián)”配備工銀信使、客戶服務(wù)功能；還能添加好友、曬朋友圈；還有“財(cái)富吧”論壇，與其他網(wǎng)友探討金融投資、理財(cái)?shù)确矫娴脑掝}。

另一方面，隨著銀行對移動端的重視，已有多家銀行打破了賬戶壁壘，不僅自家銀行客戶可登錄使用手機(jī)銀行，其他銀行的持卡人也能注冊，包括招行、工銀融e行和中信銀行等。

微信在用戶黏性上更具優(yōu)勢，微信支付目前是眾多社交軟件中用戶黏性最高、活躍度最強(qiáng)的，大部分人都會和朋友、家人、客戶保持實(shí)時(shí)溝通，并保持著較高的使用頻率。微信功能例如：生活繳費(fèi)、城市服務(wù)、AA收款、理財(cái)通、信用卡還款和手機(jī)充值等功能均具備，第三方服務(wù)中也嵌入了火車票機(jī)票、京東精選、電影票、大眾點(diǎn)評吃喝玩樂、滴滴出行和美麗說，但微信轉(zhuǎn)賬僅限于向微信好友轉(zhuǎn)賬，不能向銀行卡轉(zhuǎn)賬。

總體來看，中國目前的手機(jī)銀行在產(chǎn)品類型、服務(wù)水平、市場氛圍、銷售推廣等方面都不夠成熟。各個(gè)商業(yè)銀行，包含移動運(yùn)營商等都在爭取市場份額、獲取市場地位，新一輪的手機(jī)銀行競爭日益激烈?，F(xiàn)階段手機(jī)銀行僅支持線上流程，微信、支付寶已開始向線下支付發(fā)展，在未來的市場競爭中，手機(jī)銀行支付環(huán)節(jié)也將是一個(gè)重要的競爭領(lǐng)域。

第三篇：手機(jī)市場分析報(bào)告

2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場分析報(bào)告

2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場分析報(bào)告(簡版)

一,市場概述及主要觀點(diǎn)

2010 年 4 月,距離中國 3G 牌照發(fā)放已經(jīng)一年零三個(gè)月,中國 3G 在三大運(yùn)營商鋪天 蓋地的宣傳攻勢下,如火如荼的發(fā)展著.最早搭乘中國 3G 列車的三星用戶關(guān)注情況如何 具有本土優(yōu)勢的國產(chǎn)品牌在 3G 市場的競爭中處于什么地位 哪種制式的 3G 標(biāo)準(zhǔn)最受用戶 關(guān)注 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心 ZDC 通過對 4 月中國 3G 市場相關(guān)數(shù)據(jù)的分析,主要得出以下 結(jié)論: 品牌關(guān)注:中國 3G 市場上,用戶對品牌的關(guān)注依然集中在國際大品牌上,與整體市 場一致, 國產(chǎn)品牌用戶關(guān)注則發(fā)生了較大變化, 多普達(dá), 酷派成為最受關(guān)注的兩大國產(chǎn)品牌;產(chǎn)品關(guān)注:最受用戶關(guān)注的十五大 3G 手機(jī)被諾基亞,三星,HTC,索尼愛立信,摩 托羅拉,LG 的產(chǎn)品包攬,其中諾基亞上榜產(chǎn)品數(shù)量最多,占據(jù)八款;細(xì)分市場:WCDMA 制式受其產(chǎn)品數(shù)量及大量水貨產(chǎn)品影響,用戶關(guān)注度最高,接近九成;支持 GPS 及智能的 3G 手機(jī)最受用戶關(guān)注,關(guān)注比例高達(dá) 88.7%;案例分析:聯(lián)想在 3G 市場的用戶關(guān)注度及排名遠(yuǎn)不及整體市場.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心

2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場分析報(bào)告

二,品牌關(guān)注格局分析

1,4 月中國 3G 手機(jī)市場品牌關(guān)注格局

(圖)2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場最受用戶關(guān)注的前十大品牌分布 中國 3G 手機(jī)市場上: 諾基亞以 44.0%的關(guān)注比例獨(dú)占鰲頭,盡管諾基亞 3G 手機(jī)支持的制式以 WCDMA 為 主,但支持的 3G 標(biāo)準(zhǔn)少,并不意味著不受用戶關(guān)注,相反,憑借著諾基亞強(qiáng)大的品牌,產(chǎn) 品影響力,諾基亞在中國 3G 市場依然領(lǐng)跑.產(chǎn)品全面開花, 支持各個(gè) 3G 標(biāo)準(zhǔn)的三星獲得 12.8%的用戶關(guān)注度, HTC 則緊隨其后, 僅落后 1.5%.HTC 產(chǎn)品并未通過正式渠道進(jìn)入中國市場,但其水貨產(chǎn)品支持 WCDMA 標(biāo) 準(zhǔn),強(qiáng)大的擴(kuò)展功能是 HTC 在中國市場獲得一席之地的殺手武器.整體市場不如意的索尼愛立信,摩托羅拉在中國 3G 市場分別獲得 7.7%,5.4%的關(guān)注 比例, 較整體市場排名未變, 用戶關(guān)注度提升了 1-2 個(gè)百分點(diǎn).仍然跟在摩托羅拉后面, LG 隨時(shí)準(zhǔn)備超越.第二陣營中, 多普達(dá)獲得 2.4%的關(guān)注度, 成為最受用戶關(guān)注的國產(chǎn)品牌, 其次是酷派, 關(guān)注比例為 1.5%.聯(lián)想,天語,華為,中興等國產(chǎn)品牌雖榜上有名,但關(guān)注比例均在 1% 互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心 2

2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場分析報(bào)告 及以下.整體來看,中國 3G 手機(jī)市場上,國際二線品牌仍是國產(chǎn)品牌的勁敵.2,整體市場與 3G 市場最受關(guān)注十五大手機(jī)品牌排名及關(guān) 注度對比

排 整體市場最受關(guān)注 名 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 十五大手機(jī)品牌 諾基亞 三星 HTC 索尼愛立信 摩托羅拉 LG 聯(lián)想 多普達(dá) 黑莓 蘋果 夏普 OPPO 天語 酷派 飛利浦 關(guān)注比例 46.9% 11.0% 6.3% 6.2% 4.5% 4.4% 2.9% 2.3% 2.2% 2.0% 1.9% 1.4% 1.3% 0.9% 0.8% 3 G 市場最受關(guān)注 十五大手機(jī)品牌 諾基亞 三星 HTC 索尼愛立信 摩托羅拉 LG 蘋果↑ 多普達(dá) 黑莓 酷派↑ 夏普 聯(lián)想↓ 天語 華為 new 中興 new 關(guān)注比例 44.0% 12.8% 11.3% 7.7%

5.4% 4.6% 2.8% 2.4% 2.3% 1.5% 1.1% 1.0% 0.8% 0.5% 0.2%

通過上圖的對比可見: 國際一線品牌諾基亞, 三星品牌用戶關(guān)注度在整體市場與 3G 市場表現(xiàn)出完全不同的走 勢,3G 市場上,諾基亞用戶關(guān)注度下降了 2.9%,三星則上漲了 1.8%,這跟二者對待中國 3G 的態(tài)度大相徑庭有很大關(guān)系.國際二線品牌蘋果,黑莓在中國 3G 市場獲得的用戶關(guān)注度較整體市場要高,尤其是蘋 果,高出 0.8%.國產(chǎn)品牌酷派在 3G 市場排名進(jìn)入前十,用戶關(guān)注度較整體市場提升了 0.6%,聯(lián)想則

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2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場分析報(bào)告

與酷派的上升勢頭完全相反,排名下降了五位,用戶關(guān)注度跌了 1.9%.華為,中興在 3G 市場的表現(xiàn)也可圈可點(diǎn),分別居第十四,十五位.三,產(chǎn)品關(guān)注分析 1,4 月中國 3G 市場最受關(guān)注十五大 3G 手機(jī)排行

(圖)2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場最受用戶關(guān)注前十五大手機(jī)排行 4 月最受用戶關(guān)注的十五大 3G 手機(jī)排行如上圖: 在對待中國 3G 的態(tài)度上,諾基亞雖不積極,但僅憑 WCDMA 制式的 3G 手機(jī),諾基 亞依然表現(xiàn)不錯(cuò),最受關(guān)注的十五大 3G 手機(jī)中,諾基亞占據(jù)八款,且包攬前四位.其中定 位中端的諾基亞 5230 高居榜首.三星 I8000 位居第五,HTC 的兩款經(jīng)典產(chǎn)品 Legend(G6)與 Hero(G3)上榜,分別排在 第七及第九位.去年第四季度上市的索尼愛立信 U100i 及第二季度上市的 T707 榜上有名.時(shí)尚, 個(gè)性的 LG 棒棒糖 GD580 成為 LG 上榜的唯一一款產(chǎn)品, 功能強(qiáng)悍的 MileStone 則成為摩托羅拉的入榜產(chǎn)品.2,4 月最受關(guān)注十五大 3G 手機(jī)部分參數(shù)及最新報(bào)價(jià)

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2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場分析報(bào)告

屏幕 排 名 產(chǎn)品名稱 上市時(shí) 間 尺寸(英 寸)1 2 諾基亞 5230 諾基亞 E63 諾基亞 N86 諾基亞 X6(32GB)三星 I8000 諾基亞 E72 HTC Legend(G6)諾基亞 N97mini HTC Hero(G3)2009 2008 3.2 2.36 Symbian 9.4 S60 5.0 Symbian 9.2 S60 3.1 Symbian 9.3 S60 3.2 Symbian 9.4 S60 5.0 Windows Mobile 6.5 Symbian 9.3 S60 3.2 操作系統(tǒng)

攝像頭 像素 外觀設(shè)計(jì) 最新報(bào)價(jià)(萬)直板 直板 滑蓋 直板 直板 直板 直板 側(cè)滑蓋 直板 側(cè)滑蓋 滑蓋 翻蓋 直板 翻蓋 側(cè)滑蓋 ￥1,399 ￥1,358 ￥3,199 ￥3,098 ￥1,980 ￥2,499 ￥2,950 ￥2,990 ￥2,880 ￥3,400 ￥1,748 ￥1,589 ￥1,899 ￥1,180 ￥2,800 200 2004

2009 2009.9

2.6 3.2

800 500

2009.8

3.7

5007

2009.9 2010

2.36

500 500

3.2 Android OS v2.1 Symbian 9.4 S60 5.09

2009.9 2009.8 2009 2009.10

3.2

500 500 500 500

3.2 Android OS v2.0 3.5 2.4 Maemo 5.0諾基亞 N900 11 索尼愛立信 U100i(Y ari)LG GD580(棒 棒糖)諾基亞 E52 索尼愛立信

T707 摩托羅拉 MileStone13

2009 2009.5

2.8 2.4 Symbian 9.3 S60 3.2

300 32015

2009 2009.10

2.2

320 3.7 Android OS v2.0 500

ZDC 的統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示: 上榜的十五大手機(jī)產(chǎn)品支持的均為中國聯(lián)通 WCDMA 標(biāo)準(zhǔn),換句話說,中國聯(lián)通目前 擁有的 3G 終端資源是最豐富的, 如何將這些用戶轉(zhuǎn)化為自己的用戶是聯(lián)通非常需要考慮的.半數(shù)上榜產(chǎn)品的價(jià)格集中在 1000-2000 元之間,可見手機(jī)用戶對終端要求并不會因?yàn)?增加了 3G 而發(fā)生改變,中端依然是他們中的主流能夠接受的價(jià)位.智能手機(jī),高像素是手機(jī)用戶對 3G 終端的基本要求,最受關(guān)注的十五大產(chǎn)品中,十二

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2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場分析報(bào)告

款為智能手機(jī),十款攝像頭像素在 500 萬及以上.可見,3G 手機(jī)市場并不是好啃,要注意 價(jià)格與功能的平衡.四,細(xì)分市場關(guān)注分析 1,不同功能 3G 手機(jī)用戶關(guān)注分析

(圖)2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場支持不同功能產(chǎn)品數(shù)量及用戶關(guān)注 ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示: 支持觸摸屏,GPS,智能操作系統(tǒng)的 3G 手機(jī)產(chǎn)品數(shù)據(jù)均在 270 款左右,支持 WiFi 無 線上網(wǎng)的產(chǎn)品數(shù)量相對少一些,但也有近200 款.從關(guān)注度來看,支持 GPS,智能操作系統(tǒng)的產(chǎn)品用戶關(guān)注比例較高,分別為 79.4%, 77.0%,具備這兩大功能的 3G 手機(jī)正在成為時(shí)下時(shí)尚,潮流手機(jī)用戶關(guān)注的焦點(diǎn).支持觸摸的 3G 手機(jī)用戶關(guān)注比例為 60.9%,相對于智能,GPS 功能來說,WiFi 功能 的用戶關(guān)注比例在六成以下.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心

2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場分析報(bào)告 2,不同制式 3G 手機(jī)關(guān)注分析

(圖)2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場不同制式產(chǎn)品數(shù)量及用戶關(guān)注 中國 3G 與世界上其他已經(jīng)進(jìn)入 3G 時(shí)代的國家不同,3 種 3G 準(zhǔn)備兼?zhèn)?從目前中國 3G 市場的現(xiàn)狀來看,支持 WCDMA 標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品數(shù)量最多,高達(dá) 303 款,用戶關(guān)注比例也 是遙遙領(lǐng)先,為 88.7%.而支持 CDMA2000,TD-SCDMA 標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品數(shù)量分別為 85 款,59 款,關(guān)注比例均在 10%以下.ZDC 認(rèn)為, 三大運(yùn)營商定制的 3G 終端在數(shù)量上本來并不具有如此懸殊的差別, 只是目前市場上支持 WCDMA 制式的水貨手機(jī)為數(shù)不少, WCDMA 制式終端產(chǎn)品數(shù)量及 使 用戶關(guān)注度大大高于其他兩大制式.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場分析報(bào)告

3,不同屏幕尺寸 3G 手機(jī)關(guān)注分析

(圖)2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場不同屏幕尺寸產(chǎn)品數(shù)量及用戶關(guān)注 3G 宣傳的高速上網(wǎng)及視頻通話,網(wǎng)絡(luò)游戲等功能要求 3G 終端必備一塊分辨率高,足 夠大的顯示屏.ZDC 統(tǒng)計(jì)

數(shù)據(jù)顯示,配備 2.8 英寸以上大屏的 3G 手機(jī)數(shù)量為 199 款,高 出 2.4-2.8 英寸中屏產(chǎn)品 35 款,用戶關(guān)注度則高出近30 個(gè)百分點(diǎn).中屏,大屏產(chǎn)品累計(jì)獲 得近九成的用戶關(guān)注度.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心 8

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4,不同攝像頭像素 3G 手機(jī)關(guān)注分析

(圖)2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場不同攝像頭像素產(chǎn)品數(shù)量及用戶關(guān)注 從 3G 手機(jī)的攝像頭像素來看,采用 300 萬,320 萬像素的 3G 手機(jī)產(chǎn)品數(shù)量最多,有 160 款,200 萬像素及 500 萬像素產(chǎn)品數(shù)量差不多,分別為 126 款,119 款.但從關(guān)注比例 來看,500 萬像素產(chǎn)品要更受關(guān)注.500 萬像素 3G 手機(jī)的關(guān)注比例為 37.1%,接近四成,200 萬,300 萬像素 3G 手機(jī)累 計(jì)獲得過五成用戶關(guān)注度.從這種關(guān)注格局來看,高像素也正在成為 3G 手機(jī)的標(biāo)配.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心

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5,不同價(jià)格區(qū)間 3G 手機(jī)關(guān)注分析

(圖)2010 年 4 月中國 3G 手機(jī)市場不同價(jià)格區(qū)間產(chǎn)品數(shù)量及用戶關(guān)注 從價(jià)格區(qū)間來看,1000-2000 元中端價(jià)位的 3G 手機(jī)不論產(chǎn)品數(shù)量還是用戶關(guān)注度,均 為最高,產(chǎn)品數(shù)量接近200 款,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出其他價(jià)位產(chǎn)品,用戶關(guān)注度則接近五成.2000 元以上 3G 產(chǎn)品累計(jì)數(shù)量在 220 款左右,整體來看,中高端,高端 3G 終端目前 仍為市場上數(shù)量最多的產(chǎn)品.但中國手機(jī)用戶的特殊性決定了中端才是 3G 獲得真正發(fā)展的 前提.五,案例分析:聯(lián)想失意中國 3G 市場

與整體市場的用戶關(guān)注比例及排名不同, 聯(lián)想在中國 3G 市場盡管是中國移動的深度合作 伙伴,但這并未為其帶來足夠高的用戶關(guān)注度.如下圖所示.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心 10

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(圖)2010 年 4 月中國手機(jī)市場聯(lián)想品牌在整體市場與 3G 市場用戶關(guān)注及排名情況 4 月,整體市場上,聯(lián)想獲得 2.9%的用戶關(guān)注比例,排名第七,為最受用戶關(guān)注的國 產(chǎn)手機(jī)品牌,但在中國 3G 市場上,僅獲得 1.0%的關(guān)注比例,排名第十二位.被多普達(dá), 酷派遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出.ZDC 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示:在 3G 產(chǎn)品數(shù)量上,酷派擁有多達(dá) 22 款產(chǎn)品,多普達(dá)相對較少, 但也有 12 款,特別是在 2009 年年底推出的中國智慧系列麒麟 T8388 為其用戶關(guān)注度奠定 了一定的基礎(chǔ).而聯(lián)想到目前為止僅有 8 款 3G 手機(jī), 其中 5 款支持中國移動的 TD-SCDMA, 3 款支持中國電信的 CDMA2000 標(biāo)準(zhǔn), 采用 Android 系統(tǒng),支持中國聯(lián)通 WCDMA 制式的聯(lián)想樂 phone 于 5 月 17 日將正式 發(fā)售,預(yù)計(jì)聯(lián)想的這次大動作將改變其在中國 3G 市場的地位.互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心

第四篇：2016手機(jī)市場分析報(bào)告

2016手機(jī)市場深度報(bào)告

2016年手機(jī)系統(tǒng)和手機(jī)品牌表現(xiàn)大局觀

目前用戶最主要使用的手機(jī)中，iOS手機(jī)占1/4，占比較去年有所上升。

注：本次調(diào)研中，同時(shí)使用2臺及以上手機(jī)的用戶占38%。這部分用戶只針對其最常用的手機(jī)做答，下同。

當(dāng)問及下一個(gè)手機(jī)會選擇什么系統(tǒng)時(shí)，iOS用戶的選擇更明確，表現(xiàn)出更高忠誠度。和去年同期相比，Android用戶的忠誠度提升更明顯（+33%）。

在手機(jī)品牌表現(xiàn)方面，iPhone是占比第一的獨(dú)立品牌（25%）。華為成為用戶最常使用的安卓品牌，小米，三星分列二三位。

中低端市場中，國產(chǎn)安卓品牌在占有絕對優(yōu)勢。中高端市場中，華為與三星占有一席之地。高端市場是蘋果的天下，三星是其中能與蘋果抗衡的唯一安卓品牌。蘋果——比穩(wěn)定更穩(wěn)定

iPhone，智能手機(jī)市場霸主，這一年的表現(xiàn)也是所有品牌中最沒意外的一個(gè)。規(guī)律的發(fā)布時(shí)間，可以預(yù)期的新機(jī)型號，死心塌地的用戶群，連換代數(shù)據(jù)，都比穩(wěn)定更加穩(wěn)定。

iPhone新機(jī)型換代速度穩(wěn)定

iPhone6、6 plus和iPhone6s、6s plus在上市7個(gè)月后占比沒有顯著差異。

從新機(jī)型到成為街機(jī)所需要的時(shí)間穩(wěn)定

新款iPhone 從面世到成為街機(jī)需要1-2年時(shí)間。2015的街機(jī)是2013年發(fā)布的iPhone 5s，而2016年的街機(jī)是2014年發(fā)布的iPhone6。

華為——距下一個(gè)蘋果還有多遠(yuǎn)？

華為的故事可以講上幾天幾夜。這位如今的全球第一大電信設(shè)備制造商，在智能手機(jī)領(lǐng)域再次譜寫了從名不見經(jīng)傳到蜚聲海外的傳奇。對于這個(gè)在全球智能手機(jī)市場占據(jù)一席之地，有實(shí)力向三星發(fā)起專利之戰(zhàn)的國產(chǎn)品牌，我們的關(guān)注自然更多一些。華為沒有“布斯”，卻從不缺乏野心，帶著這份野心之下的好奇，我們嘗試從用戶側(cè)解答華為與穩(wěn)居頭把交椅的蘋果間，還有多少距離。

增長趨勢：華為爆發(fā)式增長勢頭強(qiáng)勁，蘋果占比第一但用戶規(guī)模趨于穩(wěn)定

無論從目前手機(jī)市場占有率，還是用戶預(yù)期購買的下個(gè)手機(jī)上看，蘋果都依然穩(wěn)居第一的位置，華為位居第二。但是與去年同期數(shù)據(jù)對比，華為在兩指標(biāo)上的增長更為搶眼，遠(yuǎn)超蘋果。

忠誠度：蘋果仍然顯著高于華為

當(dāng)前的蘋果用戶中，下一款手機(jī)仍選擇蘋果的比例高達(dá)77%。華為在相同指標(biāo)上的表現(xiàn)為59%，盡管遠(yuǎn)低于蘋果，卻超越小米，成為安卓品牌手機(jī)中的最高值。

此外，通過分析市場占有率排名前七位的手機(jī)品牌用戶所期望的下一個(gè)手機(jī)，我們發(fā)現(xiàn)，除了自身品牌占比最高，排名二、三位的均是蘋果和華為，呈現(xiàn)出收割的態(tài)勢，這從另一個(gè)側(cè)面反映出華為在國內(nèi)用戶心中的地位。

由于篇幅所限，七大手機(jī)品牌（蘋果、華為、小米、三星、OPPO、VIVO、魅族）用戶對上一個(gè)手機(jī)和下一個(gè)手機(jī)的品牌選擇圖表將在附錄中呈現(xiàn)。

用戶分析：華為、蘋果品牌用戶存在差異

華為：男性、年長人群、公務(wù)員，專業(yè)技術(shù)人員 蘋果：女性、一二線用戶、企業(yè)管理者，普通職員

蘋果更受女性青睞。

蘋果與華為的用戶年齡較抽樣總體更年長。其中，蘋果主要用戶群為80后、90后。華為用戶群年齡更大，60后、70后、80后用戶比例高于抽樣總體。

蘋果在一二線城市滲透率高于華為，而華為各線城市用戶的構(gòu)成與抽樣總體接近，表明華為在各線城市滲透率相當(dāng)。

華為和蘋果用戶群收入較抽樣總體更高。蘋果用戶中，月收入5000元以上的用戶占比顯著高于華為。

學(xué)生使用華為、蘋果手機(jī)的比例偏低。蘋果更受普通職員和企業(yè)管理者青睞，華為更受專業(yè)技術(shù)人員、政府/機(jī)關(guān)干部/公務(wù)員青睞。

購買原因分析：兩品牌潛在用戶所看重因素差異明顯

通過下一個(gè)購買的手機(jī)品牌和購買手機(jī)看重因素的對應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)，蘋果和華為的潛在用戶（下一個(gè)手機(jī)選擇蘋果/華為）所看重的因素有非常大的區(qū)別，兩個(gè)手機(jī)品牌所滿足的需求重合度較低。相對而言，蘋果更看重品牌、新功能、外觀和屏幕分辨率，更不看重雙卡雙待和價(jià)格。華為更看重待機(jī)時(shí)長、雙卡雙待和處理器性能，更不看重新功能和外觀。（對應(yīng)分析圖詳見附錄。）

通過以上數(shù)據(jù)可以看出，盡管勢頭強(qiáng)勁，但華為與蘋果至今仍未正面交鋒，兩大品牌的口碑與認(rèn)可來自差異化市場。華為趕超蘋果，仍需厚積薄發(fā)。

OPPO、VIVO——崛起背后的故事

OPPO和VIVO可能是今年最受矚目的兩個(gè)國產(chǎn)手機(jī)品牌。在IDC今年4月發(fā)布的全球手機(jī)季度跟蹤報(bào)告中，OPPO和VIVO分居全球手機(jī)出貨量四、五名。這一趨勢在本次調(diào)研中也有體現(xiàn)。在捕捉到市場格局排名變化的同時(shí)，我們也努力描繪出這兩個(gè)兄弟品牌的崛起之路。排名變化：三星、聯(lián)想、酷派排名下降，OPPO、VIVO躋身前五

品牌思路：在差異化市場獲得機(jī)遇

– 差異化路線1：滲透四線城市市場

OPPO、VIVO用戶中，四線及以下城市占比顯著高于抽樣總體，兩品牌在四線城市接受度高。此外OPPO在三線城市、VIVO在二線城市的滲透率也更高。

-差異化路線2：搶占低齡市場

OPPO、VIVO目前的用戶群中，90后比例顯著高于抽樣總體中90后比例。兩個(gè)品牌更被年輕人接受。

OPPO也成為00后最想購買的下一個(gè)安卓手機(jī)品牌。

-差異化路線3：吸引女性用戶、學(xué)生群體

OPPO、VIVO是如何做到的？——拍照手機(jī)理念深入人心，外觀博取用戶青睞

-拍照和外觀是年輕用戶和女性更加看重的購機(jī)因素。年輕用戶更看重?cái)z像頭像素、外觀和新功能，年長用戶更看重待機(jī)時(shí)長。

女性用戶對攝像頭像素、外觀更為看重。

–通過對應(yīng)分析發(fā)現(xiàn)，外觀和攝像頭像素兩個(gè)因素上，VIVO和OPPO已成為最有競爭力的兩個(gè)品牌。附錄）（對應(yīng)分析圖詳見

OPPO和VIVO對細(xì)分人群精耕細(xì)作，憑借差異化路線打開市場，成為從三四線崛起的又一典型案例。在CDC出品的《2015在線旅游市場白皮書》中，我們曾發(fā)現(xiàn)美團(tuán)也憑借類似思路成為在線旅游市場中的一匹黑馬，是巧合還是趨勢？三四線城市中孕育的機(jī)遇無疑值得我們駐足觀望。

附錄

/空

主要手機(jī)品牌用戶的上個(gè)手機(jī)和下個(gè)手機(jī)選擇分析

三星成為七大品牌（蘋果、華為、小米、三星、OPPO、VIVO、魅族）中唯一的下個(gè)手機(jī)選擇本品牌的用戶占比低于上個(gè)手機(jī)來自本品牌的用戶占比的品牌，其在中國市場的衰退可見一斑。

用戶購機(jī)看重因素與主要購買品牌對應(yīng)分析

-蘋果、華為潛在用戶看重因素分析

注：x軸解釋比例79.6%，y軸解釋比例11.4%，合計(jì)91.0%，下同。

-外觀、攝像頭像素維度最有競爭力的品牌分析

多設(shè)備使用情況

近四成用戶會同時(shí)使用一臺以上手機(jī)，工作人群使用多個(gè)手機(jī)的比例更高。訪談表明，使用過個(gè)手機(jī)主要原因包括：工作和私人生活分開，多個(gè)手機(jī)卡制式不統(tǒng)一，單個(gè)手機(jī)續(xù)航能力不夠等。

購機(jī)價(jià)格變化

4000元以上手機(jī)占比較去年有所增加。

安卓手機(jī)分辨率TOP 10

第五篇：步步高手機(jī)市場分析

步步高手機(jī)分析

一,市場規(guī)模

根據(jù)艾媒咨詢《2010-2011中國手機(jī)市場發(fā)展?fàn)顩r研究報(bào)告》顯示，在GSM和CDMA市場中，步步高和**分別占據(jù)3.1%和3.3%的市場份額，而從純GSM市場來看，步步高與**合計(jì)約能拿下近10%市場份額，而根據(jù)易觀智庫的《2010年中國手機(jī)市場季度監(jiān)測》，2010年中國手機(jī)銷量約達(dá)2.5億。借此粗略估算，步步高合計(jì)銷售手機(jī)約1500萬臺。二,市場增長趨勢

公司12年實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入100億元,同比增長18.56%,凈利潤3.43億元,同比增長31.84%,每股收益1.27元。

1，1、業(yè)績增長略超預(yù)期,門店進(jìn)入收獲期

2、異地?cái)U(kuò)張?zhí)崴?擴(kuò)張效果有待觀察

三,行業(yè)競爭激烈程度

1.新入者威脅加大,品牌越來越多,國外品牌看中中國市場紛紛投資建廠

2.現(xiàn)有競爭越來越激烈,國外手機(jī)憑借質(zhì)量優(yōu)勢占據(jù)大量份額,國產(chǎn)手機(jī)價(jià)格優(yōu)勢占據(jù)半壁江山

3,替代品威脅增加,山寨機(jī)用戶市場競爭

4,消費(fèi)者掌握信息增多,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)

5,核心技術(shù)發(fā)展是的供應(yīng)商供貨質(zhì)量提高,討價(jià)還價(jià)能力增強(qiáng)

四,行業(yè)發(fā)展熱點(diǎn)產(chǎn)品

特點(diǎn):

高清顯示屏：掀起第四次屏幕革命

拍照手機(jī)功能日趨強(qiáng)大

超長待機(jī)：擁有多種實(shí)現(xiàn)方式

動作傳感器：搖擺中實(shí)現(xiàn)功能切換

觸摸屏技術(shù)：iPhone掀起跟風(fēng)熱潮

GPS：技術(shù)和市場繼續(xù)升溫

雙G雙待：存在即有價(jià)值

五,發(fā)展機(jī)會

步步高手機(jī)的未來發(fā)展趨勢:更加智能化、微型化、多功能化隨著移動互聯(lián)網(wǎng)終端技術(shù)的迅猛發(fā)展,為第三代智能手機(jī)的推廣和應(yīng)用提供了強(qiáng)大的技術(shù)支持!手機(jī)看電視、視頻通話、隨時(shí)網(wǎng)游、便捷辦公……不再是科幻，已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)?？偠灾?，從全球市場來看，3G需求是廣泛存在的。無處不在的信息服務(wù)，意味著最終將形成一個(gè)以受眾為中心，網(wǎng)絡(luò)全方位覆蓋、業(yè)務(wù)全能力提供、終端全形態(tài)呈現(xiàn)的全媒體信息網(wǎng)絡(luò)。受眾可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)、利用任何終端享有全媒體的信息服務(wù)。