第一篇:行政人事部的基本職能
行政人事部的基本職能
行政人事部是一個公司的管理部門,它構建了公司正常運轉的服務平臺,首先是服務者,在行政、人力資源、后勤三個方面為公司各部門提供服務和支持;同時也是監督者,檢查、督促、考核各部門在以上三個方面是否按照規章制度執行等等,總之,行政人事部的工作目標是保證整個公司規范化、有序化、正常化運轉。
行政方面:
1.溝通方面:協助組織總經理辦公會、中層會議等,根據會議文件決定和要求檢查督促工作落實情況,協助總經理室做好各部門的溝通協調工作,協調處理經濟糾紛、理賠索賠等事宜
2.體系方面:制定和規范公司各項管理規章制度,并有效監督執行情況,根據總經理室的要求,建立公司質量、環境、職業健康安全管理體系,并有效控制過程,保持體系正常有序進行
3.日常辦公事務方面:
1.文件管理:公司文件起草、編號、發放、存檔等工作
2.印章管理:公司公章、合同章保管、使用管理
3.采購管理:辦公用品、勞護用品的采購、發放管理
4.車輛管理:自有車輛的使用、保養、維修管理;外包車輛的洽談、使用管理
5.檔案管理:公司文件、合同、證照、證書等所有檔案資料的管理
6.資產管理:固定資產(辦公類)的登記、統計等日常管理
7.通訊管理:固定電話、寬帶網絡的分配、使用、費用結算等日常管理,手機話費的報銷管理
8.接待、對外關系管理:負責公司相關活動和接待工作的安排、協調、落實等,負責公司對外聯絡管理,溝通、協調與政府部門、相關服務供應商、外部機構等單位的關系
人力資源管理方面:
1.人力資源規劃:組織架構、崗位設置、崗位職責描述管理
2.招聘配置管理:人員招聘、體檢,錄用、轉崗、雙選等,勞動合同管理,人事檔案管理
3.薪酬福利管理:工資、社保、公積金、獎金、福利的方案制定和執行管理
4.培訓管理:入職培訓、技能培訓、持證培訓等內外部培訓的計劃、安排和實施管理
5.績效考核管理:考勤管理和協助總經理組織績效考核的實施和推進管理
6.勞動關系管理:處理員工投訴、勞動糾紛等,員工滿意度管理 后勤方面:
1.食堂管理:
2.宿舍管理:宿舍分配、入住安排、監督檢查、物品設施維護等日常管理
3.環境衛生管理:辦公室、會議室等辦公區域的環境衛生日常管理
4.綠化管理:
交叉部分:
與設備維修部:1.辦公設備(電腦、打印機、空調)的維修保養工作
2.宿舍內設施物品(空調、洗衣機、浴霸、熱水器、燈具、五金衛浴、衣柜等)的維修保養工作
與財務部:工商營業執照年檢
與安環部:員工年度健康體檢,員工工傷,保安
第二篇:行政人事部職能概述
1行政人事部職能概述
1.1行政:在總經理的領導下全面負責企業的行政事務,積極貫徹行政管理方針、政策,為實現上傳下達和各部門之間的協調運作提供支持和后勤保障。
1.2人事:根據企業整體發展戰略,建立科學完善的人力資源管理與開發體系,實現人力資源的有效提升和合理配置,確保企業發展的人才需求。
2行政人事部組織架構
總經理
行政人事部經理經理 人事主管 行政主管 前臺文員 行政專員 保安 人事專員 網管專員 綜合員
3行政人事部職能分解
3.1行政職能分解 職能分項職能細化
1)、行政事務管理協調總經理和各部門的工作,負責上傳下達,協助
相關部門開展重大活動
2)、會議管理
(1)安排每月、每周的總經理辦公會議及其他各種會議并確保按時召開
(2)負責企業各類會議安排、通知、記錄和會后總結工作
3)、企業文化
(1)建立公司企業文化;
(2)創辦宣傳欄、內部刊物等宣傳公司企業文化;(3)組織拓展訓練、運動會等企業活動;(4)對外企業形象宣傳
4)、固定資產和低值易耗品管理
(1)負責匯總各部門所需辦公設備及辦公用品的申請,組織人員購買,做好費用控制
(2)組織對企業行政性財產物資進行登記、造冊并定期盤點(3)負責安排固定資產的維修和保養工作
5)、公關接待管理
(1)負責協調與政府有關部門,與行業有關管理機構、協會、商會及其他有關企業的聯系
(2)負責重大突發公關危機的調查和處理
(3)負責比較重要的對外接待和公關事務組織、安排和實施(4)妥善安排外來人員的來訪和接待工作
6)、后勤保障管理(1)負責企業行政車輛的調度,協調各部門車輛的使用
(2)安排好企業行政車輛的日常維護、保養及司機的日常管理工作(3)負責維護企業的辦公環境,開展綠化和保潔工作(4)負責企業的安全管理工作,定期開展安全檢查和巡邏(5)負責企業食堂管理
(6)負責企業用水、用電及電話費用的結算
(7)負責企業文化的推進工作及大小型活動的組織與主持
7)、文書檔案管理
(1)制定企業文件管理制度,并根據管理制度制定文件編碼,組織相關人員對企業文件、檔案進行建檔、保管(2)負責企業所需文本印刷
(3)負責企業重要文稿的草擬、審核,包括月、季、工作計劃和總結報告等
(4)及時處理重要文電信函的審閱、傳遞、下發領導簽字確認的文件
(5)負責企業各類證照(不含產品注冊證、CCC證書)申請、保管和年檢工作
(6)負責公司內部公文及通知的發放
8)、網絡管理
(1)負責編制計算機、信息采編和網絡管理等相關制度,報上級主管審核后執行;
(2)負責計算機、服務器等系統軟件和應用軟件的安裝、調試驗收和更新工作;
(3)負責對計算機及相關設備進行統一調配,保證計算機及相關設備的合理配置和有效利用;
(4)監控公司網站、程控電話、視屏監控、局域網等系統的運行,并及時排除運營隱患;
(5)維護、修復各個系統,排除故障,確保網絡設備處于良好備用狀態;
(6)負責網站的策劃、數據上傳及更新任務;
(7)開展網絡和設施安全保護的具體實施工作,包括防止外部攻擊和內部信息泄露,并對網絡重要數據進行備份,防止出現安全事故;(8)負責組織各類辦公操作系統知識培訓,提升員工的計算機操作水平。
3.2人事職能分解 職能分項職能細化
1)、制度建設與管理
1、編制人力資源管理的各項規章制度及員工的日常行為規范并監督實施
2、根據企業發展狀況,及時對人力資源各項規章制度進行修改和完善
2)、人力資源規劃
1、結合企業發展戰略,綜合分析企業人力資源現狀和未來一段時間內人力資源的供需狀況,編制企業人力資源規劃方案
2、將所擬定的人力資源計劃提交總經理審核,并根據其修改意見,對人力資源計劃進行修改與完善
3、根據部門人員需求情況,提出內部人員調配方案(包括人員內部調入和調出),經上級領導審批后實施,促進人員的優化配置;
3)、招聘管理
1、根據企業發展需要及各部門對員工的需求狀況,編制員工需求計劃
2、選擇適當的招聘途徑進行人員招聘
3、人員面試組織工作
4、做好被錄用員工的入職手續辦理工作
4)、培訓管理
1、編制企業培訓計劃,報領導審批后執行
2、組織培訓、培訓效果評估、培訓檔案建立及管理
5)、績效考核
1、建立健全績效考核標準,編制考核辦法及實施方案
2、負責員工的日常考勤管理,進行統計、整理與分析工作
3、負責員工的考核、評優、評先的組織工作
4、接受、處理有關員工績效考核的投訴
5、做好相應的職位說明書,并根據公司職位調整需要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符;
6)、薪酬與福利
1、組織制定適合本企業的薪酬管理制度
2、按規定做好日常工資計劃、核算、發放及統計分析工作
3、根據相關規定,負責辦理員工的各項保險及福利事宜
7)、人事服務
1、執行企業的人力資源管理制度,辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調動、離職、解聘及勞動關系維護等日常的人事管理事宜;
2、組織員工的職稱與技術等級評定;
3、企業人事檔案管理及人力資源信息系統的維護工作
8)、勞動關系管理協調企業內部員工工作,維護良好的勞動關系
4崗位職責
4.1前臺文員
4.1.1負責辦公用品的登記、發放、維護等工作;
4.1.2負責對企業各種文書和檔案進行編碼、登記,并根據要求進行歸檔;
4.1.3負責企業內外各種往來文件(信息)的核對、下發和傳達; 4.1.4負責電話、郵件、信函、報刊、雜志等的接受轉發工作; 4.1.5負責辦公文件的打印、復印、傳真工作,按規定進行登記,真、復印設備的清潔、保養;
4.1.6負責訪客、來賓的登記、接待和引見工作; 4.1.7前臺及接待室的保潔工作;
4.1.8組織對企業行政性財產物資進行登記、造冊并定期盤點;4.1.9負責安排固定資產的維修和保養工作;4.1.10負責維護企業的辦公環境,開展綠化和保潔工作;4.1.11負責伙食管理;4.1.12負責對企業文件、檔案進行受控、建檔、保管、下發等;4.1.13及時處理重要文電信函的審閱、傳遞、下發領導簽字確認的文件;
4.1.14行政外出人員登記; 4.1.14完成領導交辦的其他任務。
4.2行政人事專員
4.2.1協助上級制定行政、人事方面的規章制度,并監督貫徹落實;4.2.2協助各部門的工作,協助相關部門開展重大活動; 4.2.3負責企業各類會議的安排、記錄和會后總結工作;
4.2.4匯總各部門所需辦公設備及辦公用品的申請,組織人員購買,做好費用控制;
4.2.5負責協調與政府有關部門(如工商局),與行業有關管理機構、協會、商會及其他有關企業的聯系;
4.2.6負責比較重要的對外接待和公關事務組織、安排和實施; 4.2.7負責企業行政車輛的調度,協調各部門車輛的使用;
4.2.8安排好企業行政車輛的日常維護、保養及司機的日常管理工作;4.2.9負責企業的安全管理工作,定期開展安全檢查和巡邏; 4.2.10負責企業各類證照管理,并做好使用登記和年檢工作; 4.2.11根據企業發展需要及各部門對員工的需求狀況,編制員工需求計劃;
4.2.12選擇適當的招聘途徑進行人員招聘、人員面試組織工作、做好被錄用員工的入職手續辦理工作;
4.2.13編制企業培訓計劃,報領導審批后執行,組織培訓、培訓效果評估、培訓檔案建立及管理;
4.2.14建立健全績效考核標準,編制考核辦法及實施方案,接受、處理員工績效考核的投訴;
4.2.15負責員工的考核、評優、評先的組織工作;
4.2.16組織制定適合本企業的薪酬管理制度、按規定做好日常工資計劃、核算、發放及統計分析工作;
4.2.17協調企業內部員工工作,維護良好的勞動關系
4.2.18執行企業的人力資源管理制度,辦理員工的聘用、勞動合同的簽訂、調動、離職、解聘及勞動關系維護等日常的人事管理事宜; 4.2.19組織員工的職稱與技術等級評定;
4.2.20企業人事檔案管理及人力資源信息系統的維護工作; 4.2.21負責員工的日常考勤管理,進行統計、整理與分析工作; 4.2.22按時編制工資、社保報表,并及時提交財務部審核; 4.2.23及時辦理各項保險及福利事宜; 4.2.24完成領導交辦的其他任務。
第三篇:行政人事部工作職能
行政人事部工作職能 ?
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? 執行人事部各項實務的操作流程和各類規章制度的實施,配合其他業務部門工作 推行公司各類規章制度的實施 執行招聘工作流程,協調、辦理員工招聘、入職、離職、調任、升職等手續 管理勞動合同,辦理用工、退工手續 負責管理人力資源相關文件和檔案 整理、統計員工日常考勤資料 及時更新維護員工人事信息系統 繳納社會保險、個人所得稅及商業保險相關費用 完成上級交給的其它事務性工作
第四篇:人事部職能
人事部職能
一、人事部的職能
人事部是公司重要的職能部門之一,其主要職能包括:
1.根據公司經營管理需要,設計各部門組織機構及人員編制;
2.根據公司的人事方針與政策,制定部門業務工作的政策、程序和各項規章制度; 3.負責計劃與實施員工招聘工作;
4.根據公司經營管理的方針策略,負責計劃、組織、檢查及督促各項培訓工作; 5.制定并執行定期對員工工作表現進行考評的制度; 6.執行員工紀律管理,制定并執行有關規章制度; 7.負責員工獎懲管理,處理員工投訴; 8.負責管理員工檔案,做好人事統計; 9.負責員工更衣室的管理;
10.負責辦理員工入職、離職、內部調動、晉級、降職等手續; 11.負責勞動定額和定員編制等勞動組織管理;
12.根據相關政策,做好工資、福利待遇及勞動保護工作;
13.在公司范圍內,就人事、勞動和行政管理工作,發揮建議、咨詢、服務和協調控制的功能;
14.實現公司內各部門之間盈、缺人力的調配;
二、人事部運作程序
1.人事部招聘工作的好壞,將直接影響到未來管理的執行力程度和公司的運營,因此招聘是一項嚴肅工作,必須認真負責按規章執行,不可感情用事;
2.招聘員工必須符合公司的用工條件,堅持“適人而用,擇優錄用,任人唯賢”的原則; 3.招聘員工按公司各部門定編、定員及“招聘制度”實行人事部與用人部門雙方見工,綜合辦審批制度;
4.招聘員工一律由人事部統一辦理,不得違規; 申請招聘員工程序:
1.用人部門根據原有定員編制和本部門缺編情況填寫“招聘員工申請表”人事部審批并備案;
2.人事部按編制審核部門報來的“招聘員工申請表”;
3.在定編范圍內的員工招聘審核,由人事部經理批準,并負責實施招聘工作;
4.公司統一成批招工或實習生,由人事部按照綜合辦的指示辦理,各有關部門進行協助; 招聘員工的錄用條件:
1.應聘人員須具有“顧客至上,服務第一“的意識和良好的團隊協作精神及道德修養; 2.應聘人員應符合公司的具體錄用條件及用工條件如:年齡、學歷、身高、儀容、語言表達、形體動作等;
3.應聘人員對所應聘的職位(工種)應有一定的人事、志趣和相應的知識。中高層管理人員及專業技術人員(工程、財會、廚房)應具有相應的業務水平和專業知識及實際工作經驗;
4.應聘人員必須持有系列合法有效證件:居民身份證、健康證等,根據職位(工種)的不同還應具有相應的學歷證書,操作證書及其他相關證明條件; 具體條件:
1.儀容:五官端正、容貌俊秀、身材勻稱、服飾發型大方,個人衛生狀況良好;
2.品德:城市、正派、講文明、有禮貌、有協作精神、富有責任心并且個人背景清白; 3.語言:會講普通話、發音清楚;
4.年齡:a服務員、咨客、接待員、酒吧員、文員:18-28歲;b保安員:18-26歲c各級管理人員,工程技術人員,廚房人員和pa人員20-45歲之間; 招聘員工的培訓:
(一)入職前培訓
1.新進公司的員工或員工就職于新崗位前,必須參加人力資源部舉辦的培訓班;
2.員工就職于新崗位錢應接受該崗位隸屬關系、基本規章制度及有關專業技術的培訓; 3.上述培訓結束,應當進行考核,考核成績是確定員工崗位技能工資的重要依據之一; 4.特殊需要,員工未參加就職前培訓直接上崗的,應當在一個月內接受培訓;
(二)在職培訓
1.在職培訓分為“定期培訓”和“不定期培訓訓”兩種形式,培訓的內容主要涉及規章制度、管理知識、專業技能、團隊精神等方面;
2.定期培訓是公司為了提高員工的專業技能和綜合素質,增強公司的綜合競爭力而設立的常規培訓體系。人力資源部應當根據公司的發展戰略,設計制定相配套的培訓規劃; 3.不定期培訓主要指在定期培訓之外,根據公司發展需要采取的一種培訓,它是定期培訓的補充;
4.公司頒布新的政策、制度;引進和推廣新技術前應當開展培訓工作;根據國家規定,某崗位應當具有一定能力取得相應資格時,應當開展培訓工作;
(三)離職培訓
1.員工離職前,人力資源部及員工所在單位領導應當開展離職培訓工作,了解員工主動辭職的原因,挽留表現優良的員工,仔細傾聽員工的心聲,發現和彌補公司管理上的不足; 2.員工因為表現不佳或違反紀律被辭退、開出前,人力資源部及員工所在單位領導應當和員工進行溝通,給員工提供改進工作表現的建議,化解員工對公司的不滿情緒,最大限度減少公司名譽及利益受損;
(四)培訓結果的應用
1.是否參加培訓活動以及培訓的結果,是公司考核員工合格與否的主要依據之一;
2.公司的獎懲、晉(降)級、崗位調整、干部任免、薪酬調整等工作都應當將培訓結果作為重要依據;
.一、崗位職責
1.負責公司人力資源工作的規劃、建立、執行招聘、培訓、考勤、老公紀律等人事程序規章制度;
2.負責制定和完善公司崗位編制,協調公司各部門有效的開發和利用人力,滿足公司的經營管理需要;
3.根據現有的編制及業務發展需求,協調、統計各部門的招聘需求,編制/月度人員招聘計劃,經批準后實施;
4.做好各崗位的職位說明書,并根據公司職位調整組要進行相應的變更,保證職位說明書與實際相符;
5.負責辦理入職手續,負責人事檔案的管理、保管、用工合同的簽訂;
6.建立并及時更新員工檔案,做好/月度人員異動統計(包括離職、入職、晉升、調動、降職等)
7.制定公司級各部門的培訓大綱,經批準后實施;
8.對試用期員工進行培訓及考核,并根據培訓考核結果建議部門錄用;
9.負責擬定部門薪酬制度和方案,建立行之有效的激勵和約束機制; 10.制定績效評價政策,組織實施績效管理,并對各部門績效評價過程進行監督和控制,及時解決其中出現的問題,是績效評價體系能夠落到實處,并不斷完善績效管理體系;
11.負責審核并按職責報批員工頂級、升職、加薪、獎勵及紀律處分及內部調配、調入、調出、辭退等手續;
12.做好員工考勤統計工作,負責加班的審核和報批工作; 13.負責公司員工福利、社會保險、勞動年檢的辦理;
14.配合其他部門做好員工思想工作,受理并及時解決員工投訴和勞動爭議事宜;
15.定期主持召開本部工作例會,布置、檢查、總計工作,并組織本部員工的業務學習,提高管理水平和業務技能,保證各項工作任務能及時完成; 16.其他突發事件處理和領導交辦的工作;
三、管理
1.負責本部的行政管理和日常事務,協助總經理搞好各部門之間的綜合協調,落實公司規章制度,溝通內外聯系,保證上情下達和下情上報,負責對會議文件決定的事項進行催辦,查辦和落實,負責全公司組織及工作職責研討和修訂; 2.人力資源管理與發展(1).組織架構的設計
第五篇:人事部的職能
中華人民共和國人事部職能
(注:根據《國務院辦公廳關于印發人事部職能配置內設機構和人員編制規
定的通知》
一、研究制定人事制度改革規劃、方案,擬定人事管理政策法規,建立科學化、法制化的人事管理制度并進行監督檢查;研究擬定機構改革人員定崗和分流的政策規定。
二、擬定國家機關和事業單位工作人員的總體規劃、結構調整、工資分配的宏觀政策,編制國家機關、事業單位人員計劃和工資計劃。
三、管理全國專業技術人員和專業技術隊伍建設工作。負責高級專門人才規劃、培養工作;組織有突出貢獻中青年專家、享受政府特殊津貼專家的選拔工作,負責來華(回國)定居專家管理工作;研究完善博士后制度;負責留學人員回國安置、工作調整和有關的科研經費資助工作;負責專業技術人員繼續教育工作;研究擬定專業技術骨干人才出入國(境)和國外機構在我國招聘專業技術骨干人才管理政策法規并組織實施。
四、研究擬定事業單位人事制度改革總體方案,研究擬定事業單位職員、專業技術人員和工勤人員管理的政策法規并組織實施;歸口管理專業技術人員的職稱工作,完善專業技術職務聘任制度,推行專業技術執業資格制度,完善專業技術資格考試制度。
五、完善國家公務員制度,擬定國家公務員各項管理的政策法規,指導和協調各地方、各部門實施國家公務員制度。
六、負責人才資源規劃、開發工作,擬定人才流動政策法規,發展、規范人才市場,建立國(境)外人才機構和組織進入我國人才市場的準入制度,建立和完善人事爭議仲裁制度;參與高校畢業生就業制度改革和高校畢業生就業政策的擬定,提出國家急需、應予保證的高校畢業生指令性分配計劃;承辦國家特殊需要人員的選調工作;按分工研究擬定“農轉非”政策法規并組織實施。
七、研究擬定機關、事業單位和駐外使領館工作人員的工資制度、政策和標準及調控措施;研究建立地區津貼制度,完善艱苦崗位津貼制度;研究完善國家機關、事業單位工作人員離休、退休政策法規并組織實施。
八、研究擬定國家獎勵表彰制度,審核以國家名義獎勵表彰的人員,指導和協調政府獎勵表彰工作,審核以國務院名義實施的獎勵表彰活動。
九、擬定軍隊轉業干部安置政策,制定安置和培訓計劃并組織實施,研究建立與社會主義市場經濟體制相適應的軍隊轉業干部安置制度。
十、指導和協調有關人事人才方面的國際交流與合作,承辦政府間有關人事工作協定合作項目的實施工作,負責派往國際組織職員的管理及協調服務工作,承擔國際人力資源機構中中方牽頭的協調工作。
十一、負責對政府系統和政府部門的人事工作進行指導、監督檢查和協調服務;負責人事系統宣傳、科研和信息工作。
十二、承辦中央管理的部分領導人員的行政任免手續有關事宜。
十三、承辦國務院交辦的其他事項。
根據國務院規定,管理國家外國專家局。