第一篇：總經辦信息專員轉正試題

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建華管樁集團總經辦信息專員轉正試題

一、簡答題（5分/題）

1.你在局域網內想獲得IP 192.168.1.2 的MAC，在XP系統的命令提示符中如何操作？

2.查看編輯本地策略，可以在開始/運行中輸入什么？

3．按照數據訪問速度排序：硬盤、CPU、光驅、內存？

4．請寫出568A與568B的線序？

5．請寫出下列服務使用的默認端口POP3、SMTP、FTP、telnet、DHCP、DNS、HTTP？

6．剛剛裝好的XP系統C盤下只顯示哪幾個文件夾？

7．Windows XP系統盤C 盤根目錄下都有哪幾個重要的文件（隱藏文件）？

8．電腦開機時主機內發出嘀嘀的鳴叫聲，且顯示器無任何信號，此現象可能是哪方面所導致，怎樣處理？

9．重裝系統格式化C盤之前該注意哪些方面？（系統可運行前提）？

10．Windows XP系統盤C 盤下的 ntldr 文件是主要起什么作用，如果刪除它會有什么后果，刪除后用什么辦法恢復系統正常？

11．懷疑一塊網卡有問題的時候，如何檢測？

12.如果電腦的系統癱瘓（XP系統盤為C），正常啟動無法進入系統，而C盤中又有重要文件，請問有幾種拯救方法，該如何操作？

二、暢談題（20分/題）

1.請你以公司信息人員的身份簡談怎樣提高本公司計算機是網絡安全，并對目前公司計算網絡的提出一些建議或意見。

2.談談你在建華的發展目標以及如何去實現這個目標，請詳細闡述。

第二篇：總經辦文員轉正試題

總經辦文員轉正試題

姓名：

滿分100分，90分及格。時間90分鐘

一、簡答題

1、簡述本部門的工作職責（10分）

2、簡述你自己的工作職責（10分）

3、公司的目前的產品系列有哪些（10分）

4、談一談你對本職工作的理解和下一步工作思路（20分）

二、選擇題（可多選，每題2分，總分20分）

1、溝通的目的有（ABC）

A．表達情感 B．信息不斷裂 C．激勵員工改善績效

2、溝通的方式有（ABC）

A．口頭語言溝通 B．書面語言溝通 C．身體動作溝通

3、溝通的含義中有三大要素，它們是（ABC）

A．設定目標 B．傳遞信息、思想和情感 C．達成協議

4、電話鈴響第幾聲之類應該接起電話（C）

A.一聲B.兩聲C.三聲D.四聲

5、接到打錯的電話，應當（A）

A.“對不起，您打錯了”B.“討厭，打錯了”C.“真煩人，以后別打了”

D.什么也不說，直接掛斷電話以節約時間

6、對于傾聽有以下建議（BC）

A．批評 B．不打斷 C．站在對方立場

7、接聽電話過程中，你要與旁邊的人私語，這時你應當（A）

A.捂住聽筒，小聲詢問B.毫不顧忌，高聲交談C.不向客戶解釋，就暫時離開電話去和他人交談D.先掛斷電話，稍后再次撥打

8、關于大型會議的座次安排原則哪項是正確的（B）

A.主持人不可以坐在前排正中B.發言席一般設于主席臺正前方，或者其右前方C.主席臺的位次安排講究前排高于后排、右側低于左側的原則D.大型會議只需考慮主席

9、下面關于握手禮的選項哪一項是錯誤的？（D）

A.握手的順序主要取決于尊者優先原則B.社交場合應由先到者先伸手C.客人告辭時，應由客人先伸手 D.職位低的人與職位高的人握手時應先伸手

10、當客戶靠近你的時候，接待人員應該（B）

A.面無表情地說“請問找誰？有什么事嗎？您稍等??”B.面帶笑容地說“您好，請問有什么需要我服務的嗎？” C.以貌取人，依客人外表而改變態度 D.長時間打量客戶

三、情景模擬試題（每題10分，總分20分）

1、電話響起，小張接起電話，電話中一男子：“你好，我是XXX局的，請你們總經理接電話。”小張答，對不起，總經理暫時不在，請您留下信息，我將匯報后給您回電。對方：“不用了，你把他手機號碼給我，我找他有急事。”請你根據小張的處境，給予適當應答。

2、在例行的周一工作會議上，常務副總及總經理兩位領導因項目延期出現矛盾，副總解釋為供應商供貨問題，總經理認為副總管理不力，爭論不下，請問你作為在場秘書該如何協調處理？

四、公文寫作（10分）

請擬寫一則通知，以總結會議為題材

第三篇：人事專員轉正考核試題

品悅酒店人事專員轉正考核試題

考試時間：60分鐘

部門姓名分數

一、填空題（每題3分，共計15分）

1、酒店禮貌用語十字：；；；； ；

2、品悅酒店地址：；總機電話：。

3、員工如需離職，試用期員工辭職應提前_____天，試用期合格后辭職需提前_____天

4、酒店的服務宗旨：_____________、_____________、_______________、________________。

5、員工上班遲到一分鐘扣除____元，曠工（以一天為計算），扣除當日工資的_____倍？

二、選擇題（每題3分，共計15分）

1、品悅酒店是一個以提供（）為主的綜合性

A、娛樂B、服務C、商務D、閱讀

2、本酒店屬于（）類型的酒店

A、公寓酒店B、度假酒店C、旅游酒店D、商務酒店

3、對于一些較復雜的客人投訴，未清楚事情真相前，員工應（）

A、立即做出表態B、對客人講出處理方法C、不理會客人D、不予立即表態

4、客人投訴內容有以員工挑剔和語氣比較偏激時，你應該（）

A、適當給予反駁B、耐心冷靜傾聽C、及時解釋D、指出客人的過失

5、凡到客人在遠處走過來時，應該（）

A、主動熱情打招呼B、有禮貌提供服務C、向客人有什么需要幫忙的D、做好迎接客人的準備工作

三、簡答題（1、2題8分，3、4題9分，5題16分，6題20分）

1、酒店的年假是怎樣計算的？

2、有人來應聘時我們應該做什么？

3、簡述員工請假的流程以及請假時間審批的權限

4、如需攜帶物品出酒店應遵守什么規定？

5、請簡述你的崗位職責

6、你在管理公司人員的考勤方面有什么建議？

第四篇：TPM專員轉正考試試題

TPM專員轉正考試試題

姓名：—————————————成績：—————————————

一、填空題：（共15分，每空1分）

1、TPM的基本概念是2、5S的基本概念是

3、TPM全系統生產維修體系由

4、TPM是由

5、TPM發展歷史分別是那四個階段：、。

二、選擇題：（共45分，每題5分，不定項選擇。）

1、TPM是以

A 制造現場；B 生產人員；C 設備及物流；D 產品質量

2、TPM就是一種的方式

A 設備維修B 設備管理C 停線管理D 現場5S3、下面哪一項不屬于整頓的活動方法？

A 牌子活動；B 油漆活動；C 貼膠帶活動；D 免責區設定活動

4、下面哪些屬于TPM活動的要素。(多選)

A 我的方法；B 我的設備；C 我的區域；D 我的作用

5、TPM活動的推進方向是(多選)

A 災害0化；B 不良0化；C 故障0化；D 違紀0化

6、為達到TPM“零”目標之境界，是必要條件, TPM理念也可以是“預防哲學”。

A 事前維修；B 事后維修；C 對維修人員培訓；D 預防

7、設備故障分為和。

A 突發故障；B 慢性劣化；C 不當操作；D 人為破壞

8、設備操作能手所必需的四種能力是，條件設定能力，維持管理能力。

A 發現異常能力；B 專業維修能力； C 處理恢復能力； D 質量提升能力

9、加油、是防止劣化的三要素，也是設備運行的基本條件。

A 清掃；B 清理；C 緊固；D 點檢

三、判斷題：（共20分，每題2分，對的打“√”，錯的打“×”。）

1、不合理改善是TPM的活動方法。（）

2、副車間主任不用參與TPM活動。（）

3、白天光線照不到的地方不用清掃。（）

4、TPM活動中，可視化管理是不可或缺的。（）

5、清潔是一次性徹底完成的活動。（）

6、保全只是做檢修工作，與設備保養無關。（）

7、TPM管理是企業管理過程中的一項最基本的管理工具（）

8、設備的故障是人為造成的，設備本身不會產生故障。（）

9、我是操作者，只負責操作設備；你是維修者，只負責維修設備。（）

10、TPM的意義在于改善設備狀況,改進人的觀念,改良現場工作環境,使企業不斷發展進步。（）

四、簡述題：（共20分）

1、什么是點檢？設備點檢的目的是什么？（10分）

2、六大損失是哪些？（10分）

TPM專員轉正考試試題（答案）

姓名：—————————————成績：—————————————

一、填空題：（共15分，每空1分）

1、TPM的基本概念是2、5S的基本概念是

3、TPM全系統生產維修體系由

4、TPM5、TPM

二、選擇題：（共45分，每題5分，不定項選擇。）

1、TPM是以為觀察點進行思考。

A 制造現場；B 生產人員；C 設備及物流；D 產品質量

2、TPM就是一種B的方式

A 設備維修B 設備管理C 停線管理D 現場5S3、下面哪一項不屬于整頓的活動方法？

A 牌子活動；B 油漆活動；C 貼膠帶活動；D 免責區設定活動

4、下面哪些屬于TPM活動的要素。

A 我的方法；B 我的設備；C 我的區域；D 我的作用

5、TPM活動的推進方向是

A 災害0化；B 不良0化；C 故障0化；D 違紀0化

6、為達到TPM“零”目標之境界，是必要條件, TPM理念也可以是“預防哲學”。

A 事前維修；B 事后維修；C 對維修人員培訓；D 預防

7、設備故障分為和。

A 突發故障；B 慢性劣化；C 不當操作；D 人為破壞

8、設備操作能手所必需的四種能力是，條件設定能力，維持管理能力。

A 發現異常能力；B 專業維修能力； C 處理恢復能力； D 質量提升能力

9、加油、A 清掃；B 清理；C 緊固；D 點檢

三、判斷題：（共20分，每題2分，對的打“√”，錯的打“×”。）

1、不合理改善是TPM的活動方法。（√）

2、副車間主任不用參與TPM活動。（×）

3、白天光線照不到的地方不用清掃。（×）

4、TPM活動中，可視化管理是不可或缺的。（√）

5、清潔是一次性徹底完成的活動。（×）

6、保全只是做檢修工作，與設備保養無關。（×）

7、TPM管理是企業管理過程中的一項最基本的管理工具（√）

8、設備的故障是人為造成的，設備本身不會產生故障。（√）

9、我是操作者，只負責操作設備；你是維修者，只負責維修設備。（×）

10、TPM的意義在于改善設備狀況,改進人的觀念,改良現場工作環境,使企業不斷發展進步。（√）

四、簡述題：（共20分）

1、什么是點檢？設備點檢的目的是什么？（10分）

答：點檢就是對機器設備以及場所進行的定期和不定期的檢查、6S、加油、維護等工作。提前發現潛在缺陷，確保設備儀器的正常運行。

2、六大損失是哪些？（10分）

答：故障損失、工具損失、準備損失、短停損失、循環時間損失、不良損失

第五篇：IT專員試題

在缺省配置的情況下，交換機的所有端口_________。

A．處于直通狀態 B．屬于同一VLAN

C．屬于不同VLAN D．地址都相同

在缺省配置的情況下，交換機的所有端口屬于VLAN1，屬于同一VLAN

答案：B從數據庫中刪除表的命令是______

ADROP TABLE

BALTER TABLE

CDELETE TABLE

DUSE

答案：A

3一位助理網絡管理員在用自己的帳戶登錄到位于域中的Windows Server 2008 成員計 算機后，發現在打開本地網絡連接的屬性時不能修改該連接的TCP/IP 配置，如何能快速、簡捷和安全地使他具備相應的權限，作為網絡管理員的你最佳的選擇是-_____-

a)修改該計算機的本地組策略，允許該助理管理員帳戶修改TCP/IP的配置

b)將該助理管理員的用戶帳戶加入到Administrators組中

c)將該助理管理員的用戶帳戶加入到Server Operators 組中

d)將該助理管理員的用戶帳戶加入到Network Configuration Operators 組中

答案： D內部網關協議RIP 是一種廣泛使用的基于________ 的協議。

A．鏈路狀態算法 B．距離矢量算法

C．集中式路由算法 D．固定路由算法

答案： B以下協議中支持可變長子網掩碼（VLSM）和路由匯聚功能（Route Summarization）的是__________。

A．IGRP B．OSPF C．VTP D．RIPv1

答案：BOSPF 協議使用 ________ 分組來保持與其鄰居的連接。

A．Hello B．Keepalive

C．SPF（最短路徑優先）D．LSU（鏈路狀態更新）

答案：A下給出的地址中，屬于子網192.168.15.19/28 的主機地址是 ______。

A．192.168.15.17 B．192.168.15.14

C．192.168.15.16 D．192.168.15.31

答案：A在一條點對點的鏈路上，為了減少地址的浪費，子網掩碼應該指定為 _________。

A．255.255.255.252 B．255.255.255.248

C．255.255.255.240 D．255.255.255.196

答案：A下面的地址中，屬于單播地址的是__________。

A．172.31.128.255/18 B．10.255.255.255

C．192.168.24.59/30 D．224.105.5.211

答案：A在Windows 命令窗口輸入 _________ 命令來查看DNS 服務器的IP。

A．DNS server B．Ns lookup C．DNS config D．DNS ip

答案：B路由器的訪問控制列表（ACL）的作用是_________。

A．ACL 可以監控交換的字節數 B．ACL 提供路由過濾功能

C．ACL 可以檢測網絡病毒 D．ACL 可以提高網絡的利用率

答案：B對路由選擇協議的一個要求是必須能夠快速收斂，所謂“路由收斂”是指___________。

A．路由器能把分組發送到預訂的目標

B．路由器處理分組的速度足夠快

C．網絡設備的路由表與網絡拓撲結構保持一致

D．能把多個子網匯聚成一個超網

答案：C以下選項中，可以用于Internet 信息服務器遠程管理的是________。

A．Telnet B．RAS C．FTP D．SMTP

答案：A

14你是一臺Windows Server 2008計算機的系統管理員，你需要運行________命令在這臺計算機上安裝活動目錄。

a)installadb)adinstallc)dcpromod)promodc

答案： c能顯示IP、ICMP、TCP、UDP 統計信息的 Windows 命令是____________。

A．netstat-s B．netstat-e

C．netstat-r D．netstat-a

答案：A使用 RAID 作為網絡存儲設備有許多好處，以下關于 RAID 的敘述中不正確的是 __________。

A．RAID 使用多塊廉價磁盤陣列構成,提高了性能價格比

B．RAID 采用交叉存取技術，提高了訪問速度

C．RAID0 使用磁盤鏡像技術，提高了可靠性

D．RAID3 利用一臺奇偶校驗盤完成容錯功能，減少了冗余磁盤數量

答案：C網絡 122.21.136.0/24 和 122.21.143.0/24 經過路由匯聚，得到的網絡地址是 ____________。

A．122.21.136.0/22 B．122.21.136.0/21

C．122.21.143.0/22 D．122.21.128.0/24

答案：B在 Windows 系統中，__________不是網絡服務組件。

A．RAS B．HTTP C．IIS D．DNS

答案：B下面關于ICMP 協議的描述中，正確的是 _______。

A．ICMP 協議根據MAC 地址查找對應的IP 地址

B．ICMP 協議把公網的IP 地址轉換為私網的IP 地址

C．ICMP 協議根據網絡通信的情況把控制報文發送給發送方主機

D．ICMP 協議集中管理網網絡中的IP 地址分配

答案：CSQL語句中修改表結構的命令是______

AMODIFY TABLE

BMODIFY STRUCTURE

CALTER TABLE

DALTER STRUCTURE

答案：C在Windows 網絡操作系統通過域模型實現網絡安全管理策略。下列除________ 以 外都是基于域的網絡模型。

A．單域模型 B．主域模型 C．從域模型 D．多主域模型

答案： C某校園用戶無法訪問外部站點210.102.58.74，管理人員在Windows 操作系統下可 以使用 ________判斷故障發生在校園網內還是校園網外。

A．ping 210.102.58.74 B．tracert 210.102.58.74

C．netstat 210.102.58.74 D．arp 210.102.58.74

答案：B接入因特網的方式有多種，下面關于各種接入方式的描述中，不正確的是_______。

A．以終端方式入網，不需要IP 地址

B．通過PPP 撥號方式接入，需要有固定的IP 地址

C．通過代理服務器接入，多個主機可以共享1 個IP 地址

D．通過局域網接入，可以有固定的IP 地址，也可以用動態分配的IP 地址

答案：B

24DELETE FROM S WHERE 年齡>60 語句的功能是______

A從S表中徹底刪除年齡大于60歲的記錄

B 從S表中年齡大于60歲的記錄被加上刪除標記

C刪除S表

D刪除S表的年齡列

答案：B為保障Web 服務器的安全運行，對用戶要進行身份驗證。關于Windows Server 2003 中的“集成Windows 身份驗證”，下列說法錯誤的是 __________。

A．在這種身份驗證方式中，用戶名和密碼在發送前要經過加密處理，所以是一

種安全的身份驗證方案。

B．這種身份驗證方案結合了Windows NT 質詢/響應身份驗證和Kerberos v5

身份驗證兩種方式。

C．如果用戶系統在域控制器中安裝了活動目錄服務，而且瀏覽器支持Kerberos v5 身份認證協議，則使用Kerberos v5 身份驗證。

D．客戶機通過代理服務器建立連接時，可采用集成Windows 身份驗證方案進

行驗證。

答案：D若在Windows“運行”窗口中鍵入 __________ 命令，則可運行Microsoft 管理控制臺。

A．CMD B．MMC C．AUTOEXE D．TTY

答案：B在windows 操作系統中，采用 ________ 命令來測試到達目標所經過的路由器數目及 IP 地址。

A．ping B．tracert C．arp D．nslookup

答案：B

29以下關于DHCP 服務的說法中正確的是 _____。

A．在一個子網內只能設置一臺DHCP 服務器，以防止沖突

B．在默認情況下，客戶機采用最先到達的DHCP 服務器分配的IP 地址

C．使用DHCP 服務，無法保證某臺計算機使用固定IP 地址

D．客戶端在配置時必須指明DHCP 服務器IP 地址，才能獲得DHCP 服務

答案：B使用代理服務器（proxy server）訪問Internet 的主要功能不包括________。

A．突破對某些網站的訪問限制

B．提高訪問某些網站的速度

C．避免來自Internet 上的病毒的入侵

D．隱藏本地主機的IP 地址

答案：C

在Windows2000 操作系統中，配置IP 地址的命令是________。若用ping 命令來

測試本機是否安裝了TCP/IP 協議，則正確的命令是________。如果要列出本機當前建立的連接，可以使用的命令是__________。

A．winipcfg B．ipconfig C．ipcfg D．winipconfig

A．ping 127.0.0.0 B．ping 127.0.0.1 C．ping 127.0.1.1 D．ping 127.1.1.1

A．netstat –s B．netstat –o C．netstat-a D．netstat-r

答案： BBC

以太網交換機根據_________轉發數據包。訪問交換機的方式有多種，配置一臺新 的交換機時可以_______進行訪問。在鍵入交換機命令時可使用縮寫形式，在Switch#模式 下，如果鍵入con，則表示________。

A． IP 地址 B．MAC 地址 C．LLC 地址 D．PORT 地址

A．通過微機的串口連接交換機的控制臺端口

B．通過Telnet 程序遠程訪問交換機

C．通過瀏覽器訪問指定IP 地址的交換機

D．通過運行SNMP 協議的網管軟件訪問交換機

A．connect B．control C．configure D．confirm

答案： BAC

以太網100BASE-TX 標準規定的傳輸介質是 _______。

A．3 類UTP B．5 類UTP C．單模光纖 D．多模光纖

答案： B

在OSI 參考模型中，上層協議實體與下層協議實體之回的邏輯接口叫做服務訪問點（SAP）。在Internet 中，網絡層的服務訪問點是_______。

A．MAC 地址 B．LLC 地址 C．IP 地址 D．端口號

答案：C

在OSI 參考模型中，實現端到端的應答、分組排序和流量控制功能的協議層是 _________。

（22）A．數據鏈路層 B．網絡層 C．傳輸層 D．會話

答案：C

35關于路由器，下列說法中正確的是________。

A．路由器處理的信息量比交換機少，因而轉發速度比交換機快

B．對于同一目標，路由器只提供延遲最小的最佳路由

C．通常的路由器可以支持多種網絡層協議，并提供不同協議之間的分組轉換

D．路由器不但能夠根據邏輯地址進行轉發，而且可以根據物理地址進行轉發

答案：C