第一篇：《卓有成效的管理者》讀后感!

讓管理變得卓有成效
——《卓有成效的管理者》讀后感

管理大師德魯克在《卓有成效的管理者》一書(shū)中重點(diǎn)闡述了一個(gè)管理者的工 作必須是卓有成效的，而這個(gè)成效亦是可以學(xué)會(huì)的。作為一名高級(jí)管理者，在日 常的管理工作中是否管理好了別人不知道用什么來(lái)驗(yàn)證。正如書(shū)中所說(shuō)的,管理者 能否管理好別人從來(lái)就沒(méi)有被真正的驗(yàn)證過(guò)，但管理者卻完全可以管理好自己。實(shí)際上，讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。管理工作在很大程度上是要身體力行的，如果管理者不懂得如何在自己的工作中 做到卓有成效，就會(huì)給其他人樹(shù)立錯(cuò)誤的榜樣。那么我們作為管理者如何才能成 為一個(gè)卓有成效的管理者呢？ 從書(shū)中我們要知道一個(gè)管理者要通過(guò)什么方式才能做到卓有成效？首先，我 們來(lái)問(wèn)幾個(gè)問(wèn)題：

1、誰(shuí)是管理者？

2、什么是有效性？卓有成效可以學(xué)會(huì)嗎？ 誰(shuí)是管理者？是不是只有管理別人的人才稱得上是管理者？德魯克在本書(shū) 中對(duì)管理者的定義遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們一般理解的范疇。在當(dāng)今知識(shí)社會(huì)中，一個(gè)知 識(shí)工作者也許并沒(méi)有處于一個(gè)大企業(yè)或者一個(gè)大機(jī)構(gòu)的最高管理層，但是他卻影 響著一個(gè)組織的績(jī)效和結(jié)果。這樣的知識(shí)工作者在我們的社會(huì)中正在起著越來(lái)越 大的作用。他們也被稱為管理者，而有些是管理別人的人有時(shí)反而并不是管理者，他們只是“監(jiān)工”而已。在一個(gè)組織里，如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位 和知識(shí)，對(duì)組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實(shí)質(zhì)地影響組織的經(jīng)營(yíng)能力及達(dá)成的成 果，那么他（她）就是一位管理者。什么是有效性？就是使能力和知識(shí)資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的。那么問(wèn)題是我們應(yīng)該怎么學(xué)呢？德魯克指出一位卓有成 效的管理者，一般具有以下六個(gè)特征：第一、重視目標(biāo)和績(jī)效，只做正確的事情。第二、一次只做一件事情，并只做最重要的事情。第三、作為一名知識(shí)工作者，知道自己所能做出的貢獻(xiàn)在于：創(chuàng)造新思想、遠(yuǎn)景和理念；他的原則是：我能做 哪些貢獻(xiàn)？第四、在選用高層管理者時(shí)，要注重出色的績(jī)效和正直的品格。第五、要知道增進(jìn)溝通的重要性，但要有選擇性地搜集所需要的信息。第六、只做有效 的決策。實(shí)踐證明，卓有成效的管理者有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是他們?cè)趯?shí)踐中者要

經(jīng)歷一段訓(xùn)練，這一訓(xùn)練使他們工作起來(lái)能卓有成效。要成為一個(gè)卓有成效的管 理者，首先要在思想上養(yǎng)成以下習(xí)慣： 第一、有效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們所能控制的時(shí)間非 常有限，他們會(huì)系統(tǒng)的工作，來(lái)

善用這些時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精 力是有限的，因此合理的分配自己的時(shí)間是很重要的，決定了個(gè)人的成就。第二、有效的管理者重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成 果而工作。他們會(huì)首先自問(wèn)“別人會(huì)期望我做出什么成果？” 這一點(diǎn)要求個(gè)人把 目標(biāo)放在心里頭，大到人生的目標(biāo)，小到一件事的目標(biāo)。并做到以始為終，不斷 地向下一個(gè)目標(biāo)進(jìn)發(fā)。第三、有效的管理者善于利用長(zhǎng)處，包括自己的長(zhǎng)處，上司的長(zhǎng)處，同事的 長(zhǎng)處，下屬的長(zhǎng)處。還善于抓住有利形勢(shì)，做他們想做的事。這就要求個(gè)人要知 己知彼，充分溝通，了解自己，了解他人，善于利用不同的人的優(yōu)點(diǎn)。第四、有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先次序，而且堅(jiān)守有限次序，把握要事第一的原則。重要的事情先做，不重要的事情放一 放，否則反倒一事無(wú)成。第五、有效的管理者必須善于做有效的決策。有效的決策事關(guān)處事的條理和 秩序問(wèn)題，也就是如何按正確的次序采取正確的步驟，決策是“不同意見(jiàn)的討論” 的基礎(chǔ)上的判斷，不是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。他們需要的是正確的思考和研究，一個(gè)人是否可以做正確的決策是長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)的積累。管理者在管理過(guò)程中，必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣，改掉過(guò)去一些不良的習(xí)慣。當(dāng)—名管理者并沒(méi)有什么值得自豪的，管理者和所有員工一樣，都是做他自己應(yīng) 做的事情。即使已成為一名有效的管理者，我們?nèi)匀贿€有更高的人生境界。有效 管理者的自我提高，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個(gè)組織的績(jī)效水平全面提高，能使組織的標(biāo)準(zhǔn)日高、習(xí)慣日善、風(fēng)氣日良。更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充 分發(fā)揮每個(gè)管理者自己和他人的長(zhǎng)處，幫助企業(yè)抓住機(jī)會(huì)并獲得成功。通過(guò)強(qiáng)調(diào) 貢獻(xiàn)，使自身的價(jià)值轉(zhuǎn)化組織成果。今天的社會(huì)有兩種需要：對(duì)組織而言，需要 個(gè)人為其做出貢獻(xiàn)；對(duì)個(gè)人而言，企業(yè)是實(shí)現(xiàn)自己人生價(jià)值的平臺(tái)。只有管理者 的有效性，才能使兩種需求相輔相成，共同成長(zhǎng)。

管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的！本書(shū)中，德魯克集中論 述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。

（一）、卓有成效的管理者知道時(shí)間是一項(xiàng)限制因素。時(shí)間是一種最稀有的資 源，而對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)如何掌握自己的時(shí)間就顯得十分重要。為了能更好的掌握 我們的時(shí)間花在什么地方。首先，我們要記錄自己的時(shí)間，這項(xiàng)工作可以自己做，也可以由別人來(lái)做，如秘書(shū)。然后，通過(guò)分析記錄的時(shí)間

間，找出我們的時(shí)間是不 是花在工作的重要處，還是浪費(fèi)在一些無(wú)關(guān)緊要的地方。從而調(diào)整自己的時(shí)間讓 它充分發(fā)揮作用。實(shí)際上，在工作中我們經(jīng)常會(huì)無(wú)意中或無(wú)奈的花在一些無(wú)關(guān)緊 要的方面。只有我們把時(shí)間花在重要方面的多了，在另一方面浪費(fèi)的時(shí)間就會(huì)少。所以對(duì)于我們從書(shū)中學(xué)到的就是盡量多的把我們的時(shí)間花在有重要貢獻(xiàn)的方面。還有一點(diǎn)作為管理者更應(yīng)該注意的，就是管理者在浪費(fèi)別人的時(shí)間，關(guān)于這一點(diǎn) 你可以去問(wèn)問(wèn)你的下屬。要不浪費(fèi)下屬的時(shí)間主要是要消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)。由 于管理不善或機(jī)構(gòu)有缺陷引起的，身為主管者也應(yīng)予以同等的重視。管理不善不 僅會(huì)浪費(fèi)大家的時(shí)間，更重要的是會(huì)浪費(fèi)主管自己的時(shí)間。總而言之，時(shí)間是最 稀有的資源，若不將時(shí)間管理好，想管理好其他事情就只是空談。而分析自己的 時(shí)間，也是系統(tǒng)地分析自己的工作，鑒別工作重要性的一種方法。

（二）、有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié) 合起來(lái)。“貢獻(xiàn)”一詞在不同的場(chǎng)合有不同的含義。一般機(jī)構(gòu)主要表現(xiàn)為 a、直 接成果；b、樹(shù)立新的價(jià)值及對(duì)這些價(jià)值觀的重新確認(rèn)；c、培養(yǎng)和開(kāi)發(fā)明天所需 的人才。重視貢獻(xiàn)，才能使管理者的注意力不為其本身的專長(zhǎng)所限，不為其本身 的技術(shù)所限，不為其本身所屬的部門(mén)所限，才能看到整體的績(jī)效，同時(shí)也才能使 他更加重視外部世界。因此，重視貢獻(xiàn)的人，其所作所為可能會(huì)與其他人卓然不 同。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵。有效性主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面：（1）對(duì)知識(shí)工 作者來(lái)說(shuō)，尤其應(yīng)重視貢獻(xiàn)。唯有這樣才能使工作卓有成效。他必須考慮到他的 產(chǎn)出供什么人使用，也必須了解用戶應(yīng)該知道些什么才能有效使用他的產(chǎn)出，從 而產(chǎn)生成果。（2）在自己的工作上和人際關(guān)系上都比較重視貢獻(xiàn)的管理者，往往 都有良好的人際關(guān)系，他的工作因此而富有成效。而自認(rèn)為有管理天賦的管理者，往往并沒(méi)有良好的人際關(guān)系。（3）會(huì)議是管理者使用的管理工具，只有重視貢獻(xiàn)，

我們才能知道從會(huì)議中能得到什么，也知道會(huì)議的目的是什么或應(yīng)該是什么。總 之，重視貢獻(xiàn)就是重視有效性。

（三）、有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成 任何事的，為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)必須用人所長(zhǎng)，包括同事之所長(zhǎng)、上級(jí)之所長(zhǎng)和本身之所 長(zhǎng)。管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處，共同完成任務(wù)。對(duì)于下屬，有效的管理者知道他們之所以用人，是用人來(lái)做事，而不是用人來(lái)投主管之所好。對(duì)于上司，卓有成效的管理者設(shè)法充分發(fā)揮上

司的長(zhǎng)處，這也是下屬工作卓有成 效的關(guān)鍵。只有如此，身為下屬者才能將精力集中在自身的貢獻(xiàn)上，完成自己想 做的工作，取得希望取得的成就。對(duì)于本身，有效的管理者同樣要從長(zhǎng)處出發(fā)，使自己的長(zhǎng)處充分發(fā)揮。總而言之，管理者的任務(wù)不是去改變?nèi)耍谟谶\(yùn)用每 一個(gè)人的才干。

（四）、卓有成效如果有什么秘決的話，那就是善于集中精力。為什么需要集 中精力？這不但是管理者性質(zhì)的需要，也是由人的特點(diǎn)決定的。有效的管理者知 道他們必須要完成許多工作，但他們?cè)谝欢螘r(shí)間內(nèi)只集中努力做好一件事——集 中他們本人的時(shí)間和精力，以及整個(gè)組織的時(shí)間和精力。他們堅(jiān)持將重要的事情 放在前面先做，而且每次只做好一件事。總而言之，有效的管理者做一項(xiàng)新的業(yè) 務(wù)，一定先刪除一項(xiàng)原有的業(yè)務(wù)。幫助確定優(yōu)先次序的重要原則每條都與勇氣相 關(guān)。a、重將來(lái)而不重過(guò)去；b、重機(jī)會(huì)而不能只看到困難；c、選擇自己的方向而 不盲從；d、目標(biāo)要高，要有創(chuàng)意，不能只求安全和方便。

（五）、只有管理者才需要做決策。管理者之所以為管理者，正是由于他擁有 特殊的地位和知識(shí)，所以人們期望他能做出對(duì)整個(gè)組織、績(jī)效和成果具有特殊影 響的決策。卓有成效的管理者，做的是有效的決策。他們的決策是一套系統(tǒng)化的 程序，有明確的要素和一定的步驟。有效決策的五個(gè)要素是以下五點(diǎn)：（1）要確 實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則的 決策才能解決。（2）要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問(wèn) 題的“邊界條件”。（3）仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必 須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接 受。（4）決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。（5）在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。決策是一種判斷，是

若干項(xiàng)方案中的選擇。所謂選擇，通常不是“是”與“非”間的選擇，最多只是 “大概是對(duì)的”與“也許是錯(cuò)的”之間的選擇。而絕大多數(shù)的選擇，都是任何一 項(xiàng)方案均不一定優(yōu)于其他方案時(shí)的選擇。卓有成效的決策者知道，決策的過(guò)程往 往不是從搜集事實(shí)開(kāi)始的，而是先從其本人的見(jiàn)解開(kāi)始的。見(jiàn)解不能獲得證實(shí)，就毫無(wú)價(jià)值可言。但要確定什么才是事實(shí)，必須先確定相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)，尤其是有關(guān) 的衡量標(biāo)準(zhǔn)。決策有效與否，這是關(guān)鍵所在，也是常引起爭(zhēng)論的地方。適當(dāng)?shù)暮?量方法就是依靠決策前的反饋。有效的管理者一定要求先有若干種不同的衡量

方 案，再自其中選取最適當(dāng)?shù)囊环N。管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來(lái)的。好的決策，應(yīng)以互相沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ)，從不同的觀點(diǎn)和不同的判斷中選擇。所 以，除非有不同的見(jiàn)解，否則就不可能有決策。這是決策的第一條原則。有時(shí)候 我們不做任何新決策，可能正是最好的決策，因?yàn)闆Q策是有風(fēng)險(xiǎn)的。那么，什么 時(shí)候需要決策？如果繼續(xù)保守成規(guī)情況就會(huì)惡化，那就必須做出新的決策。遇到 新機(jī)會(huì)來(lái)臨，而且新的機(jī)會(huì)至關(guān)重要、稍縱即逝的時(shí)候，也必須立刻做出新的決 策。有時(shí)雖不做新決策我們同樣能夠生存，但有了新決策，情況也許會(huì)變得更好 或有損失。那我們遵循下面的兩項(xiàng)原則就夠了：a、如果利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險(xiǎn)，就該行動(dòng)。b、行動(dòng)、或不行動(dòng)；切忌只做一半或折中。總而言之，管理者的責(zé)任 是要將該做的事做好,也就是要進(jìn)行有效的決策。綜上所述，作為一個(gè)管理者只埋頭苦干是不行，而重要的是對(duì)組織作出應(yīng)有 的貢獻(xiàn)，因?yàn)閷?duì)組織而言，看的就是你的貢獻(xiàn)，貢獻(xiàn)多少正是管理者管理績(jī)效的 體現(xiàn)。因此作為管理者，就必須是卓有成效，而這些卓有成效的管理又是可以在 管理過(guò)程中學(xué)會(huì)的！

第二篇：卓有成效管理者-讀后感

卓有成效管理者讀后感

毛澤昂

本書(shū)第一章點(diǎn)明卓有成效是可以學(xué)會(huì)的，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會(huì)；最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會(huì)。本書(shū)中提出了五個(gè)重點(diǎn)，依序?yàn)闀r(shí)間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長(zhǎng)處、要事優(yōu)先以及有效的決策。只有學(xué)會(huì)掌握時(shí)間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長(zhǎng)處，學(xué)會(huì)要事優(yōu)先以及做有效的決策，才可以卓有成效，成為一個(gè)卓越的管理者。卓有成效的五招雖然看似簡(jiǎn)單，但是也必須要通過(guò)不斷地實(shí)踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無(wú)窮的威力。

讀完本書(shū)具體總結(jié)如下:

1.具有明確的目標(biāo)：通過(guò)目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計(jì)劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，日常工作計(jì)劃的執(zhí)行到位，來(lái)達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，并通過(guò)實(shí)現(xiàn)小的目標(biāo)，來(lái)保證實(shí)現(xiàn)整體目標(biāo)。在這個(gè)過(guò)程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊(duì)合作、自我激勵(lì)和人才培育是實(shí)現(xiàn)最終目標(biāo)的根本措施。

2.做好時(shí)間管理：書(shū)中所說(shuō)的某公司董事長(zhǎng)所想的三部分時(shí)間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對(duì)公司發(fā)展沒(méi)什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時(shí)間管理會(huì)有多么難，會(huì)經(jīng)常被上司干擾，計(jì)劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計(jì)劃、時(shí)間有管理、溝通要及時(shí)的重要性，學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理用一個(gè)通知方式解決會(huì)議時(shí)間過(guò)長(zhǎng)、同時(shí)兼顧他人不會(huì)覺(jué)得被忽視以及某公司三個(gè)部門(mén)合并的做法，實(shí)在必要。合理安排臨時(shí)性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時(shí)間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實(shí)現(xiàn)最佳績(jī)效的根本措施。

卓有成效的管理者當(dāng)以“不飽食以終日,不棄功于寸陰”為座右銘。時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝無(wú)法追回。德魯克先生說(shuō)過(guò)“既然不能認(rèn)識(shí)你自己，起碼能認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”!持之以恒地做到記錄時(shí)間(耗用的實(shí)際情況、定期進(jìn)行整理研究)-管理時(shí)間(用排除法什么事不必做、什么事可由他人做、控制或者消除自己浪費(fèi)別人的時(shí)間)-分析時(shí)間(造成浪費(fèi)時(shí)間的因素?是制度或遠(yuǎn)見(jiàn)的缺失、人員過(guò)多造成的不和-諧、組織不健全還是信息環(huán)節(jié)漏洞。因地制宜改善根本)-集中安排零散時(shí)間(留給自己一個(gè)緩沖時(shí)間以應(yīng)對(duì)其他重要事務(wù))。用時(shí)間這最稀有資源，證明自己的能力!

3.用人之長(zhǎng)，建好團(tuán)隊(duì)：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時(shí)溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說(shuō)的游擊戰(zhàn)中，每個(gè)人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)和形勢(shì)，區(qū)別對(duì)待;學(xué)習(xí)那個(gè)財(cái)務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個(gè)將自己一個(gè)文件處理部門(mén)轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門(mén)的做法。而保證團(tuán)隊(duì)協(xié)作和公平競(jìng)爭(zhēng)，并進(jìn)行及時(shí)激勵(lì)，才能建立良好的團(tuán)隊(duì)合作氛圍，取得最佳績(jī)效。

4.關(guān)注經(jīng)營(yíng)核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營(yíng)結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動(dòng)措施，按時(shí)間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長(zhǎng)，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡(jiǎn)，小事宜柔，進(jìn)行及時(shí)有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢(shì)，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國(guó)健康保險(xiǎn)的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國(guó)貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來(lái)了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營(yíng)發(fā)展的良好結(jié)局，非洲兩個(gè)熱帶水果加工廠中一個(gè)廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。

5.大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評(píng)和表?yè)P(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會(huì)是一樣的。在這個(gè)過(guò)程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個(gè)下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動(dòng)的方式。從書(shū)中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級(jí)制度可以看出，管理方法的不同，會(huì)帶來(lái)不同的結(jié)果。

結(jié)合本書(shū)對(duì)照自身，我將采取以下措施來(lái)爭(zhēng)取有效管理：

1.積極推行績(jī)效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好店鋪定位，抓好店鋪的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合，在全員中實(shí)施績(jī)效管理的辦法，加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)控，關(guān)注員工績(jī)效，以時(shí)段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn)，并最終達(dá)成績(jī)效。

2.營(yíng)造高效的團(tuán)隊(duì)氛圍：利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過(guò)高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識(shí)。合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，工作制定預(yù)定計(jì)劃時(shí)間，總結(jié)方法高效完成。

3.利用好管理日志:做好周工作計(jì)劃和日清工作的實(shí)施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。

4.抓好核心工作的督辦：每個(gè)人的時(shí)間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計(jì)劃相結(jié)合的管理方法，明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時(shí)限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進(jìn)展，關(guān)注核心工作的績(jī)效，是保障目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的基本措施。書(shū)中的管理理念，許都讓我受用，工作中時(shí)常會(huì)出現(xiàn)的問(wèn)題，通過(guò)德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過(guò)“訓(xùn)練”，得以解決。

總之，作為一個(gè)管理者，擁有一顆包容、博愛(ài)、奉獻(xiàn)的心，具備守時(shí)、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時(shí)間管理、進(jìn)度控制和有效決策無(wú)處不在，將管理的基本常識(shí)用到日常工作中，關(guān)注核心工作績(jī)效，重視長(zhǎng)久利益，做到順時(shí)應(yīng)勢(shì)、與時(shí)俱進(jìn)，必將取得卓越績(jī)效。同樣本書(shū)中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習(xí)了解。

第三篇：卓有成效的管理者讀后感

《卓有成效的管理者》讀后感

最近，讀《卓有成效的管理者》一書(shū)，讓我感到受益匪淺。德魯克集中論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效。這本書(shū)是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一，傾注了德魯克極大的心血。《卓有成效的管理者》一書(shū)全部都是德魯克自己通過(guò)實(shí)踐驗(yàn)證的，德魯克先生從一個(gè)管理者的角度教了我們卓有成效的五招。下面我分別對(duì)這五點(diǎn)談?wù)勎业淖x后感想。

第一、有效的管理者知道如何掌握自己的時(shí)間。卓有成效的管理者知道他們的時(shí)間用在什么地方。他們會(huì)系統(tǒng)的工作，善用這些有限的可控制的時(shí)間。時(shí)間管理非常重要，一個(gè)人的精力是有限的，因此合理分配自己的時(shí)間很重要，決定了個(gè)人的成效。正如德魯克先生教給我們的那樣，首先就是要了解自己的時(shí)間是怎么使用的、分清主次，然后分析自己做過(guò)的事情中有哪些是不一定必須親歷親為的。然后是要統(tǒng)一合理的安排可以自由支配的時(shí)間，把大部分的時(shí)間留下來(lái)去處理相對(duì)重要的費(fèi)時(shí)的事情上。如果我們能把最為特殊也最為稀有的時(shí)間資源利用好，可以說(shuō)就為做到卓有成效打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

第二、把眼光集中在貢獻(xiàn)上。一次只做一件事情，并只做最重要的事情。“有效的管理者一定要注重貢獻(xiàn)，并懂得將自己的工作與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來(lái)。”他極為審慎地設(shè)定自己的優(yōu)先順序，隨時(shí)進(jìn)行必要的檢討，毅然決然地拋棄那些過(guò)時(shí)的任務(wù)，或者推遲做那些次要的任務(wù)；他知道時(shí)間是最寶貴的資源，必須極為仔細(xì)地使用它。有效的管理者并非為工作而工作，而是為成果貢獻(xiàn)而工作。他們工作的理想狀態(tài)是用盡自己有限的能力在為組織創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值。

第三、充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處。為了達(dá)成整體目標(biāo)，卓有成效的管理者知道如何激勵(lì)他人做出自己的貢獻(xiàn)，提高整體的績(jī)效。德魯克先生告訴我們：“管理者的任務(wù)，就是要充分運(yùn)用每一個(gè)人的長(zhǎng)處來(lái)共同完成任務(wù)”。可見(jiàn)，管理者要想卓有成效，必須充分發(fā)揮人的長(zhǎng)處，這樣整個(gè)組織才能得以卓有成效。組織里的每個(gè)人都是各有所長(zhǎng)的，作為管理者，能夠充分了解到每個(gè)人的長(zhǎng)處所在，并且想辦法使其長(zhǎng)處充分地發(fā)揮出來(lái)，八仙過(guò)海，各顯神通，只有這樣才能使組織作為一個(gè)整體的戰(zhàn)斗力更強(qiáng)，才能出色地完成任務(wù)

第四、要先做重要的事情。“要事優(yōu)先，一次只做好一件事”。有效的管理者要集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域。人的工作時(shí)間是非常有限的，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績(jī)效就可以產(chǎn)生卓越的成果。重要的事情先做，不重要的事情放一放，除此之外也沒(méi)有其他辦法，否則反倒會(huì)一事無(wú)成。人無(wú)完人。即使是最有能力的人也有弱點(diǎn)。我們要關(guān)心的是一個(gè)人能做什么，而不是他不能做什么。第五、善于做有效的決策。“一項(xiàng)有效的決策常常在多種不同且互相沖突的見(jiàn)解中產(chǎn)生，它決不會(huì)是一致意見(jiàn)的產(chǎn)物。這也是做出有效決策的基礎(chǔ)，只有這樣的決策才是成熟的且經(jīng)得起推敲的決策。”決策是一種判斷，是若干方案中的選擇。所謂選擇，在做決策時(shí)要容得下異己意見(jiàn)的存在。一項(xiàng)有效的決策，總是在“不同意見(jiàn)討論”的基礎(chǔ)上做出判斷，他們絕不會(huì)是“一致意見(jiàn)”的產(chǎn)物。有效的決策要適應(yīng)當(dāng)時(shí)的臨時(shí)需要，也是戰(zhàn)略性的綜合的考慮。對(duì)組織負(fù)有責(zé)任，能影響組織經(jīng)營(yíng)成果的人，就是管理者。管理者，就必須卓有成效。卓有成效是可以學(xué)會(huì)的！

如此，一群平凡的人，就做出不平凡的事。

第四篇：《卓有成效的管理者》讀后感

有幸讀了彼得.德魯克《卓有成效的管理者》一書(shū),收獲良多,該書(shū)論述了一個(gè)管理者如何做到卓有成效, 這本書(shū)是德魯克最著名的管理學(xué)著作之一。

結(jié)合全書(shū)內(nèi)容,我認(rèn)為此書(shū)重點(diǎn)體現(xiàn)了二點(diǎn): 1.什么是管理者? 2.如何成為有效的管理者.通過(guò)書(shū)中學(xué)習(xí),根據(jù)德魯克的描述: 管理者----通過(guò)他人對(duì)企業(yè)的最終成果產(chǎn)生影響的人視同為“管理者”，那些促進(jìn)機(jī)構(gòu)有效運(yùn)轉(zhuǎn)，負(fù)有行動(dòng)和決策責(zé)任的知識(shí)工作者，都稱為管理者。

如何成為有效的管理者---.此為管理者的重點(diǎn),但有二點(diǎn)是很重要的,那就是1.管理者的工作必須卓有成效.2.卓有成效是可以學(xué)會(huì)的.通過(guò)此書(shū)的學(xué)習(xí),我有以下收獲:

一、管理者的有效性，是一個(gè)挑戰(zhàn)，我們必須要學(xué)習(xí)，管理者的有效性，不在于有效的管理別人，而在于有效的管理自己，不在于如何管理他人，而在于如何管理自己。

? 管理者是企業(yè)的關(guān)鍵因素，是企業(yè)內(nèi)生力量的源泉，管理者要通過(guò)自己的努力，結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的資源，為企業(yè)創(chuàng)造更大的成果，就是合格的管理。

? 管理者的價(jià)值不在于任勞任怨，不在于盲目的服從領(lǐng)導(dǎo)或聽(tīng)命于上司，也不在于職稱、頭銜或地位，而在于依靠自身的知識(shí)，才干及強(qiáng)烈的貢獻(xiàn)意識(shí)，促進(jìn)組織產(chǎn)生成果。

? 管理者工作，本質(zhì)上是思考或腦力勞動(dòng)，而不是體力勞動(dòng)，通過(guò)管理自己的有效性，使知識(shí)轉(zhuǎn)化為他人的行動(dòng)，且是能產(chǎn)能正面效果的行動(dòng)，一旦考慮不周，決策失誤，將為組織帶來(lái)災(zāi)難性損失。

? 自我管理的有效性，在很大程度上取決于管理者的觀念及行為方式，致力于一次性把事情做正確，包括善于有限的時(shí)間，重視發(fā)揮自已與下屬、上司的長(zhǎng)處，強(qiáng)調(diào)做正確的事，把事情做正確。

二、掌握并善用自己的時(shí)間

? 時(shí)間是稀缺資源，總是在不知不覺(jué)中悄悄流失，我們常常發(fā)現(xiàn)不夠用，通過(guò)學(xué)習(xí)，我們應(yīng)該對(duì)有效的時(shí)間進(jìn)行記錄，對(duì)花費(fèi)的時(shí)間進(jìn)行分析，弄清楚時(shí)間用在何處，怎么消耗？對(duì)于不需要的時(shí)間浪費(fèi)進(jìn)行調(diào)整，在時(shí)間的浪費(fèi)上，不能只靠感覺(jué)，不能沒(méi)有時(shí)間觀念，把時(shí)間浪費(fèi)在沒(méi)有貢獻(xiàn)的事情上，浪費(fèi)在無(wú)聊的溝通或沒(méi)有多大意義的社交與應(yīng)酬上。時(shí)間的浪費(fèi)是管理者失效的一個(gè)主要原因。

? 做為一個(gè)有效的管理者，必須要弄清楚自己的目標(biāo)與任務(wù)，弄清楚實(shí)現(xiàn)目標(biāo)需要多少時(shí)間，才能清晰的知道自己的責(zé)任，為了一個(gè)有效的管理者，最終學(xué)會(huì)如何安排時(shí)間，學(xué)會(huì)如何拒絕或減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)。

? 善用時(shí)間，必須要排除一切干擾，集中時(shí)間與精力去做一件正確的事，如果把時(shí)間分散了，零散的時(shí)間等于是無(wú)效的時(shí)間。

? 一個(gè)有效的管理者，需要通過(guò)對(duì)自己的時(shí)間分析，搞清楚自己有多少自由支配的時(shí)間，對(duì)于事情要分輕、重、緩、急，放于那個(gè)次要的事情，或不重要、無(wú)關(guān)緊要、與貢獻(xiàn)無(wú)關(guān)的事要少做或不做。緊急又重要的事優(yōu)先做，重要但不緊急的事次要做。不重要也不緊急的事最后做。

三、做有貢獻(xiàn)的事

? 對(duì)于一個(gè)管理者，重視貢獻(xiàn)是一種意識(shí)，決定了管理工作的有效性。有了貢獻(xiàn)的意識(shí)，就不會(huì)斤斤計(jì)較，大多數(shù)的管理都耿耿于懷的是：所服務(wù)的組織與上司是否虧待了他們？是否該為他們做些什么？也總是抱怨自己沒(méi)有職權(quán)，結(jié)果做事沒(méi)有效果。

? 重視貢獻(xiàn)的有效性表現(xiàn)為三個(gè)方面：1.自己的工作，包括工作內(nèi)容，工作水準(zhǔn)及其影響。2.自己與他人的關(guān)系，包括對(duì)上司，同事及下屬。3.各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用，例如會(huì)議或報(bào)告等。? 有效的管理者一定會(huì)注重貢獻(xiàn)，懂得如何把知識(shí)轉(zhuǎn)化為成果，使自己的工作與企業(yè)的成效結(jié)合成來(lái)。一個(gè)管理者一旦缺乏貢獻(xiàn)意識(shí)，工作就會(huì)失效或一事無(wú)成。《卓有成效的管理者》讀后感

? 一個(gè)管理者應(yīng)該關(guān)注三個(gè)方面的貢獻(xiàn)，1.擴(kuò)大組織的直接成果2.強(qiáng)化組織存在的價(jià)值.3.培養(yǎng)明天需要的人才。

? 對(duì)于知識(shí)工作者來(lái)說(shuō)，更需要重視貢獻(xiàn)，只有這樣，才能使他的工作真正有所貢獻(xiàn).? 有效的人際關(guān)系，在自己工作上和人際關(guān)系上都比較重視貢獻(xiàn)的管理者，往往都有良好的人際關(guān)系，有效的人際關(guān)系，有四項(xiàng)基本要求：1.互相溝通 2.團(tuán)隊(duì)合作 3.自我發(fā)展 4.培養(yǎng)他人。? 個(gè)人的發(fā)展，在很大程度上要看對(duì)組織的貢獻(xiàn)有多大，我們要經(jīng)常自問(wèn)：1.我對(duì)組織能有什么最大的貢獻(xiàn)？2.我需要設(shè)定什么樣的目標(biāo)？

? 有效的會(huì)議是卓有成效的一種表現(xiàn)，所以會(huì)議中議而不決，只是浪費(fèi)時(shí)間而已

? 重視貢獻(xiàn)，足以消除管理者的基本問(wèn)題：讓你在一團(tuán)亂麻似的事務(wù)中理出輕重緩急，重視貢獻(xiàn)，就是重視有效性。

四、善于用人長(zhǎng)處

? 有效的管理者能使人發(fā)揮其長(zhǎng)處，如果只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的，為了實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長(zhǎng)（用其同事之所長(zhǎng)、用其上級(jí)之所長(zhǎng)和用其本身之所長(zhǎng)）。

? 用人之所長(zhǎng)，要先學(xué)會(huì)擇人，有效管理者的用人決策，不在于如何克服人的短處，而在于如何發(fā)揮人的長(zhǎng)處。

? 現(xiàn)在的管理者，要懂得如何發(fā)揮上司所長(zhǎng)及自己所長(zhǎng)，這樣才能使每一個(gè)管理者更容易協(xié)調(diào)，才能使管理工作變得有效

? 管理者要學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)職務(wù)，使每一個(gè)職務(wù)都是常人或普通人能夠勝任，而不是需要天才或特殊人才方能勝任。不利于企業(yè)與組織的發(fā)展及貢獻(xiàn)。

? 為每一個(gè)合適的職務(wù)配置人才，而不是根據(jù)人才去安排職務(wù)，管理者必須本著發(fā)揮下屬所長(zhǎng)的原則，去關(guān)注下屬的長(zhǎng)處，依據(jù)下司的長(zhǎng)處去安排職務(wù)工作，并使其長(zhǎng)處能極力發(fā)揮。

? 沒(méi)有完美的個(gè)人，一個(gè)人無(wú)論有多么的才華與天賦，與組織擁有的力量相比，還是很低的，一人有效的管理者，懂得如何把平凡的人組織起來(lái)，做出不平凡的貢獻(xiàn)。

? 考評(píng)制度不能專注于別人的短處，因?yàn)檫@種考評(píng)從來(lái)不會(huì)被認(rèn)真執(zhí)行，只是流于形式。考評(píng)制度要利于發(fā)現(xiàn)一個(gè)人的長(zhǎng)處，發(fā)現(xiàn)工作中的突出貢獻(xiàn)，使其正能量擴(kuò)大化。

? 每一個(gè)人都有短處與缺點(diǎn)，但每一個(gè)人都有不同的長(zhǎng)處，有效的管理者要做到用長(zhǎng)之所長(zhǎng)，避其之所短，自至于其短處不影響他自己的工作與成就。

? 管理者要有寬大的胸懷，要能容忍他人的短處，不要企圖使人成為完人或圣人。當(dāng)一個(gè)人的短處影響到優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮時(shí)，要考慮如何給予限制，或給予幫助和彌補(bǔ)。

? 一個(gè)組織可以容忍一個(gè)人的短處，但絕不可以 容忍一個(gè)人的惡劣品行或腐敗，絕不能任用缺乏良知與良心的人。

? 不要勉強(qiáng)上司做不擅長(zhǎng)的事，也不要企圖改變上司，抱怨上司。下屬要學(xué)會(huì)習(xí)慣并調(diào)整自己的方式協(xié)助上司。

? 管理者必須要清楚自己干不了什么，不要為自己找借口與理由，要清楚自己有效工作的習(xí)慣。

五、要事優(yōu)先

? 有效的管理者總是先做重要的事，所謂要事優(yōu)先，一次只做一件事情，不能一心二用。

? 一個(gè)有效的管理者時(shí)間總是有限的，相對(duì)于貢獻(xiàn)來(lái)說(shuō)話，時(shí)間更是有限，必須抓大放小，分清輕重緩急，選擇關(guān)鍵的、重要的事情做。

? 要做成一件大事，必須集中精力，拿出足夠的時(shí)間，把自己的所有長(zhǎng)處集中于成敗的關(guān)鍵或機(jī)會(huì)上。

? 一個(gè)管理者要想專心于某件事時(shí)，必須要擺脫機(jī)會(huì)，擺脫沒(méi)有價(jià)值的事，避免精力與資源的浪費(fèi)。

? 管理者要定期檢討，一旦確認(rèn)某件事沒(méi)有繼續(xù)做下去的必要，就應(yīng)該予以終止。

? 組織要設(shè)定新的原則，明確規(guī)定任何制度性規(guī)范或現(xiàn)行的舉措，都是有時(shí)效限制或臨時(shí)性，一旦過(guò)了時(shí)限或有效期，就要重新檢討，重新決策，否則將不能產(chǎn)生成果，也不能對(duì)組織產(chǎn)生貢獻(xiàn)。

? 對(duì)于管理者，面向未來(lái)，選擇重要的事情去做，要事優(yōu)先的原則是注重未來(lái)而不是現(xiàn)實(shí)，注重機(jī)會(huì)而不是現(xiàn)實(shí)壓力，注重外部而不是內(nèi)部，注重貢獻(xiàn)而不是安全，注重創(chuàng)新而不是盲從。

六、有效的決策

? 決策的要領(lǐng) 一，是要弄清決策事項(xiàng)的性質(zhì)，有效的決策者絕不會(huì)就事論事尋找對(duì)策或方案，必須設(shè)法弄清楚事實(shí)的本質(zhì)和全貌。

? 只有弄清事實(shí)真相，才能把握事情的性質(zhì)，形成正確的思想，觀念或認(rèn)識(shí)，才能做出正確的決策。

? 有效的管理者，要學(xué)會(huì)區(qū)分例常事件與例外事件，學(xué)會(huì)制定原則、政策、制度及規(guī)范，通過(guò)授權(quán)，讓工作者或當(dāng)事人去處理重復(fù)發(fā)生的例常事件。

? 決策的要領(lǐng) 二，是確定目標(biāo)及其邊界條件，任何一項(xiàng)決策都必須明確目標(biāo)，搞清楚為什么要做這件事？做這件事的目的是什么？目標(biāo)越明確，決策越有效，所謂邊界條件，就是達(dá)不到這些條件，就滿足不了各項(xiàng)需求，就達(dá)不到預(yù)期的目的。? 把決策折中或妥協(xié)，把行動(dòng)納入到?jīng)Q策之中，以及建立反饋機(jī)制，檢驗(yàn)決策的有效性或時(shí)效性。? 決策的過(guò)程，就是一個(gè)驗(yàn)證假設(shè)過(guò)程，包括導(dǎo)入不同的意見(jiàn)和爭(zhēng)論，建立公正的基礎(chǔ)，建立更為切合實(shí)際的假設(shè)，明確檢驗(yàn)假設(shè)所需要的數(shù)據(jù)，事實(shí)或證據(jù)，以及對(duì)各種假設(shè)進(jìn)行嚴(yán)格的檢驗(yàn)。

? 一項(xiàng)決策，真正的困難在于決策者或管理者的見(jiàn)解，尤其是一項(xiàng)具有未來(lái)意義的決策，更需要充滿智慧的見(jiàn)解。

? 推行某一項(xiàng)決策，執(zhí)行人員必須要改變其行為習(xí)慣和態(tài)度，不但行動(dòng)責(zé)任必須明確指定，而且績(jī)效的衡量及標(biāo)準(zhǔn)有關(guān)激勵(lì)的制度。

? 決策后一個(gè)要素，是應(yīng)在決策中建立一項(xiàng)信息反饋制度，以便經(jīng)常對(duì)決策所預(yù)期的成果做實(shí)際的印證，通過(guò)對(duì)《卓有成效的管理者》一書(shū)的閱讀，本書(shū)的獨(dú)到之處不僅僅是對(duì)管理者的概念進(jìn)行了重新的界定，德魯克先生從自己的研究和咨詢經(jīng)歷出發(fā)，認(rèn)為沒(méi)有一個(gè)有效的管理者是天生的，而是由于實(shí)踐中學(xué)會(huì)了一些有效的管理習(xí)慣，書(shū)中描述：組織中的管理者會(huì)遇到四種情況將無(wú)法控制，每種情況都會(huì)將工作推向失效，使機(jī)構(gòu)運(yùn)作不靈：

1.管理者的時(shí)間往往只屬于別人，而不屬于自己。2.管理者往往被迫按照老一套的方法開(kāi)展工作

3.只有當(dāng)別人使用管理者的貢獻(xiàn)時(shí)，管理者才具有有效性。

4.管理者身處組織這冗余，但如果他要有效工作，還必須努力認(rèn)識(shí)組織以外的情況。

德魯克先生在書(shū)中說(shuō)，作為一個(gè)有效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成如下的習(xí)慣：

1.知道如何利用自己的時(shí)間

2.注意使自己的努力產(chǎn)生必要的成果，而不是工作本身，重視外界的貢獻(xiàn)。3.把工作建立在優(yōu)勢(shì)上，善于利用自己的長(zhǎng)處、上級(jí)、同事與下級(jí)的長(zhǎng)處.4.精力集中于少數(shù)的主要領(lǐng)域。5.善于做出有效的決策

我認(rèn)為，當(dāng)一名管理者，并沒(méi)有什么值得自豪的。因?yàn)楣芾碚吲c其他人一樣，都是做他自己應(yīng)該做的工作，即使已成為一位有效的管理者，仍然還有更高的境界，今天的組織，需要由平凡的人來(lái)做不平凡的事，只要我們?cè)敢馊プ觯鸵欢茏龅?有效管理者的自我提高，是個(gè)人的真正發(fā)揮。這種自我提高應(yīng)該包括從技術(shù)性細(xì)節(jié)到工作態(tài)度，人生觀，價(jià)值觀，人性等各個(gè)方面.該書(shū)《卓有成效的管理者》是一本教科書(shū),是一本工具書(shū),是一本指向成功的書(shū),需要我們認(rèn)真學(xué)習(xí),反復(fù)拜讀,并學(xué)以致用,總而言之:卓有成效確實(shí)是必須學(xué)會(huì)的.

第五篇：卓有成效的管理者讀后感

卓有成效的管理者讀后感

很早以前就在電腦上下載了《卓有成效的管理者》的電子書(shū)，卻沒(méi)有花時(shí)間去看。今天看完這本，感覺(jué)為什么沒(méi)有早點(diǎn)讀呢。書(shū)中講到的很多方面，正是自己一直所困惑的地方，同時(shí)可以看到自己平常工作中不足的地方。特別是談到時(shí)間管理的那幾張，做好時(shí)間管理不僅讓工作更有效，而且還可以對(duì)抗拖延的行為。讀完本書(shū)后記錄了書(shū)中對(duì)自己崗位工作有幫助的一些知識(shí)點(diǎn)：

開(kāi)篇講到：管理者的工作必須要卓有成效。

只要身為管理者，他就不能忘記他的標(biāo)準(zhǔn)、目標(biāo)和貢獻(xiàn)。

但是我終于明白了世上并無(wú)所謂的“有效的個(gè)性”。我認(rèn)識(shí)許多有效的管理者，他們脾氣不同、能力也不同；他們所做的事不同，做事的方法也不同；他們的個(gè)性、知識(shí)和志趣，也各不相同。事實(shí)上他們幾乎在每一方面都各自不同，但卻有一項(xiàng)共同點(diǎn)：人人都具有做好該做的事情的能力。

下列五項(xiàng)是要成為一個(gè)卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣： 1.知道他們的時(shí)間用在什么地方。2.重視對(duì)外界的貢獻(xiàn)。3.善于利用長(zhǎng)處。

4.集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在其中有優(yōu)秀績(jī)效。要事第一。5.關(guān)于做有效的決策。掌握自己的時(shí)間：

1、記錄時(shí)間（有效的管理者往往以連續(xù)三四個(gè)星期為一個(gè)時(shí)段，每天記錄，一年內(nèi)記錄兩三個(gè)時(shí)段。）

2、管理時(shí)間（要做有系統(tǒng)的時(shí)間管理）

3、統(tǒng)者一安排時(shí)間（對(duì)時(shí)間控制的管理不能一勞永逸，不斷的記錄，定期分析，給一些重要活動(dòng)定下完成日期）

如果你真想影響別人，那至少需要花一小時(shí)以上的時(shí)間，如果你想和別人建立良好的人際關(guān)系，就需要更多的時(shí)間。

“認(rèn)識(shí)你自己”這句充滿智慧的哲言，對(duì)我們一般人來(lái)說(shuō)，真是太難理解了。可是，“認(rèn)識(shí)你的時(shí)間”卻是任何人只要肯做就能做到的，這是通向貢獻(xiàn)和有效性之路。

消除浪費(fèi)時(shí)間的活動(dòng)：

1、首先，找出缺乏制度或遠(yuǎn)見(jiàn)而產(chǎn)生的時(shí)間浪費(fèi)。

2、人員過(guò)多，刀常造成時(shí)間浪費(fèi)

3、組織不健全，會(huì)議很多。這點(diǎn)我們現(xiàn)在確實(shí)面臨這個(gè)問(wèn)題，每周有很多會(huì)議和效果不好的培訓(xùn)。

4、信息功能不健全。目前我們工作中溝通造成的浪費(fèi)也很多呀。存在信息交接遺漏，信息溝通工具不滿足等。

5、有效的管理者與其他人最大的區(qū)別，就是他們非常珍惜自己的時(shí)間。

組織的人數(shù)越多，有關(guān)人事的決策也肯定越多。對(duì)人事的問(wèn)題決定得太快，很容易鑄 成錯(cuò)誤。人事決策往往需要大量的時(shí)間，因?yàn)闆Q策所涉及的一些問(wèn)題，只有在反復(fù)考慮多次之后才能看清楚。

有效的管理者，通常總有他自己的一套與眾不同的考評(píng)方式。這套方式，第一步是列 出對(duì)某人過(guò)去職務(wù)和現(xiàn)任職務(wù)所期望的貢獻(xiàn)，再把某人的實(shí)際績(jī)效記錄與這項(xiàng)期望貢獻(xiàn)相對(duì)照，然后檢討下面的四個(gè)問(wèn)題：

1、哪方面的工作他確實(shí)做得很好？

2、因此，哪方面的工作他可能會(huì)做得更好？

3、為了充分發(fā)揮他的長(zhǎng)處，他還應(yīng)該再學(xué)習(xí)或獲得哪些知識(shí)？

4、如果我有個(gè)兒子或女兒，我愿意讓我的子女在他的指導(dǎo)下工作嗎？a.如果愿意，理由是什么？b.如果不愿意，理由是什么？

要求管理者能重視人的長(zhǎng)處，而不介意其缺點(diǎn)。當(dāng)然，如果缺點(diǎn)足以阻礙其長(zhǎng)處的發(fā)揮，則另當(dāng)別論。

確定優(yōu)先次序的重要原則： 1.重將來(lái)而不重過(guò)去 2.重視機(jī)會(huì)，不能只看到困難 3.選擇自己的方向，而不盲從

4.目標(biāo)要高，要有新意，不能只求安全和方便 重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵，所謂有效性三方面：

1、自己的工作，包括工作內(nèi)容，蕘水準(zhǔn)及其影響。

2、自己與他人的關(guān)系對(duì)上司、下屬和同事

3、各項(xiàng)管理手段的運(yùn)用，例如會(huì)議或者報(bào)告。有效決策的五個(gè)要素： 1.要確實(shí)了解問(wèn)題的性質(zhì)，如果問(wèn)題是經(jīng)常性的，那就只能通過(guò)一項(xiàng)建立規(guī)則或原則 的決策才能解決。

2.要確實(shí)找出解決問(wèn)題時(shí)必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問(wèn)題的“邊界條件”。3.仔細(xì)思考解決問(wèn)題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項(xiàng)，以期該決策能被接受。

4.決策方案要同時(shí)兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動(dòng)。5.在執(zhí)行的過(guò)程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。

管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來(lái)的。好的決策，應(yīng)以相互沖突的意見(jiàn)為基礎(chǔ)，從不同的觀點(diǎn)和不同的判斷中選擇。所以除非有不同的見(jiàn)解，否則就不可能有決策。這是決策的第一條原則。PS：我們目前就存在這種現(xiàn)象，會(huì)議一團(tuán)和氣達(dá)成共識(shí)，會(huì)后又是另一番風(fēng)景了。大家都避免沖突，似乎有沖突就等同于別人質(zhì)疑我們工作和管理能力。在這種情形下，有效的管理者會(huì)做比較：做了新決策，可能有什么收獲和風(fēng)險(xiǎn)；不做又可能有什么損失。至于如何比較，通常沒(méi)有一定的公式。但是，實(shí)際上只要遵循下面的兩項(xiàng)原則就夠了：

1.如果利益遠(yuǎn)大于成本及風(fēng)險(xiǎn)，就該行動(dòng)。2.行動(dòng)或不行動(dòng)；切忌只做一半或折中。

做為一線管理者，以前不知道需要具備什么樣的能力，正如文中講到知識(shí)工作者不生產(chǎn)有效用和產(chǎn)品，他生產(chǎn)的知識(shí)、創(chuàng)意和信息。知識(shí)工作者必須做到一些體力工作不需要做的事，他必須有有效性。所以這本書(shū)必須要反復(fù)閱讀，特別是上述記錄的一些重要文段，結(jié)合實(shí)際，反復(fù)揣摩，并進(jìn)行實(shí)踐。特別是在時(shí)間管理上，我需要開(kāi)始記錄自己的時(shí)間，分析時(shí)間的使用，找到導(dǎo)致工作的低效的原因。真正學(xué)到一些切實(shí)可操作的方法，幫助自己不斷進(jìn)步。