第一篇：管理心理學(xué)心得

篇一：管理心理學(xué)心得

通過學(xué)習(xí)《管理心理學(xué)》，讓我學(xué)到不少的心理學(xué)知識，受益匪淺。

管理心理學(xué)是運(yùn)用普通心理學(xué)提示的人的心理活動的一般規(guī)律，并使之在管理活動中具體化，了解人的心理活動規(guī)律是管理的一個重要方面。人是企業(yè)主體，是人、財(cái)、物諸生產(chǎn)要素中最重要的要素，因而也是管理的核心。管理心理學(xué)以分析組織中人的心理與行為為重心。人是一切事業(yè)的基礎(chǔ)，人是管理的基礎(chǔ)，也是所以需要管理的原因及目的。現(xiàn)代管理的特點(diǎn)之一就是強(qiáng)調(diào)以“人”為中心的管理，要做到這一點(diǎn)，就應(yīng)該掌握人在管理過程中的心理活動的規(guī)律。而管理心理學(xué)就是研究管理過程中人的心理活動規(guī)律的一門學(xué)科，因此，學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的知識，不僅有助于管理者掌握管理過程中人的心理活動的規(guī)律性知識，而且有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

管理心理學(xué)的研究原則：

1、客觀性原則：管理領(lǐng)域中的一切心理現(xiàn)象都是一種客觀存在的事實(shí)，它是和活動的外部條件和內(nèi)部條件互相聯(lián)系的。

2、聯(lián)系性原則：人的心理現(xiàn)象與外部環(huán)境的刺激、主體的狀況和反應(yīng)活動緊密地聯(lián)系著。

3、發(fā)展性原則：世界上的萬事萬物都是處在運(yùn)動與發(fā)展之中，所以管理心理學(xué)的研究也要貫徹發(fā)展性原則。

管理心理學(xué)研究的方法：

1、觀察法：是在日常的不作人工干預(yù)的自然和社會情況下，有目的有計(jì)劃地直接觀察組織中人的行為的研究方法。

2、實(shí)驗(yàn)法：是研究者有目的地通過嚴(yán)格控制或創(chuàng)設(shè)的條件，主動地引起被試者的行為變化。

3、調(diào)查法：是通過搜集各種有頭材料間接了解組織中人的心理活動的方法。調(diào)查的方法有談話法、問卷法等。

4、測驗(yàn)法：是根據(jù)預(yù)先制定的標(biāo)準(zhǔn)化的測量表對人的心理品質(zhì)進(jìn)行測量的方法。

5、個案法：也叫案例法。

學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義：

1、有助于管理者樹立以“人”為中心的管理理念。

2、有助于物質(zhì)獎勵與精神獎勵的統(tǒng)一。

3、有助于提高勞動生產(chǎn)率。

4、有助于加強(qiáng)政治思想教育工作。

其中，我覺得在《管理心理學(xué)》中，溝通是一個非常重要的環(huán)節(jié)。溝通：指在管理中發(fā)生的、兩個或兩個以上的人或群體，通過一定的聯(lián)絡(luò)渠道，傳遞和交換各自的意見、觀點(diǎn)、思想、情感與愿望，從而達(dá)到相互了解、相互認(rèn)知的過程。而人與人的溝通有著很多特殊性：主要是通過語言來進(jìn)行的；不僅限于信息的交流，而且包括情感、思想、態(tài)度、觀點(diǎn)等的交流；交流動機(jī)、目的、態(tài)度等心理因素有著重要的意義；會出現(xiàn)特殊的溝通障礙。因此，不管是面對上司或下屬，只有良好的溝通，才能使事情進(jìn)展順利。以上是我學(xué)了《管理心理學(xué)》以后的一些膚淺的歸納和心得。深深體會到管理心理學(xué)的博大性和必要性，以后將更加注意將管理心理學(xué)在工作中的應(yīng)用，不斷地學(xué)習(xí)理解，使之更好的為工作帶來成功。

篇二：管理心理學(xué)心得

2012年5月到6月期間，我參加了教師發(fā)展在線的管理心理學(xué)課程的集中學(xué)習(xí)，經(jīng)過這段時間的深入學(xué)習(xí)、積極思考、優(yōu)秀教師間的工作交流與探討，使自己對管理心理學(xué)這門課程的整體規(guī)劃和課程技巧有了清晰的目標(biāo)和方向。

作為一個在教師崗位工作兩年多的青年教師，不論是在教學(xué)、科研還是學(xué)生工作中都會存在一定的困惑，通過本次培訓(xùn)，在著名主講教師李永鑫老師的精彩講授下，使我對高校管理心理學(xué)課程的知識結(jié)構(gòu)、教學(xué)方法和專業(yè)建設(shè)有了更全面深入的認(rèn)識。我發(fā)現(xiàn)，工作中存在的很多問題都會與管理心理學(xué)的相關(guān)知識點(diǎn)存在很大的關(guān)系，為了更好的提高自身的工作積極性、提高教學(xué)技巧與方法、不斷積累相關(guān)前沿專業(yè)知識、了解學(xué)生的思想動態(tài)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)和思考了本次培訓(xùn)的主要內(nèi)容。

本次培訓(xùn)讓我對李老師的授課技巧有最深刻的認(rèn)識。課堂思路清晰，讓學(xué)生有明確的學(xué)習(xí)目的；引用經(jīng)典案例，能夠抓住學(xué)生的課堂注意力；課堂上與學(xué)生進(jìn)行面對面的交流，讓學(xué)生能夠邊思考邊接受新知識，記憶深刻；課前5分鐘的小分享，培養(yǎng)了學(xué)生自學(xué)的習(xí)慣和查閱資料分析資料的能力；教學(xué)課本上的知識與課外資料上面的知識相結(jié)合，擴(kuò)充了學(xué)生的知識視野，案例教學(xué)法的學(xué)習(xí)，讓所有知識點(diǎn)都融入到案例里面，讓學(xué)生能學(xué)到更實(shí)際的東西。這些授課技巧讓我感受頗深，作為剛剛做專業(yè)教師兩年的我，對于理論性強(qiáng)的課程，很難把握課堂情況，尤其是職業(yè)教育里面，學(xué)生對理論強(qiáng)的知識點(diǎn)接受起來也比較困難，同時自己講授起來比較生硬干癟，學(xué)生聽得也沒有激情，教學(xué)效果差。通過本次培訓(xùn)，讓我對教學(xué)技巧有了更深刻的認(rèn)識，教學(xué)技巧的好壞直接影響到了課堂的教學(xué)效果，直接影響了學(xué)生是否能夠最好的學(xué)到知識、運(yùn)用知識和在實(shí)踐中應(yīng)用知識。

通過本次培訓(xùn)我也反思了自己這兩年的工作狀況，作為教師崗位的新人，要有一個職業(yè)角色轉(zhuǎn)換的學(xué)習(xí)體會過程，在不斷體會教師這個名稱的光榮的同時，不斷地尋找正確的屬于自己特有的職業(yè)方向，塑造個人的教師形象，明確自身工作目標(biāo)。在教學(xué)和學(xué)生工作中，多多和學(xué)生進(jìn)行溝通交流，了解學(xué)生的心理動態(tài)的同時，結(jié)合自己所講授的課程，讓學(xué)生能夠輕松的接受新知識，不斷完善自身的工作方法并總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)，提高自身的教學(xué)水平和業(yè)務(wù)能力，通過和學(xué)生的交流來對自身教學(xué)工作是否成功得以客觀的反饋，找到自身工作的不足之處和成就感與滿足感。多與學(xué)校的老教師相互溝通交流，養(yǎng)成在困難課題和挑戰(zhàn)工作中勤于思考、善于專研的習(xí)慣，不斷提高自身的科研能力。在高校不斷發(fā)展的同時，加強(qiáng)學(xué)院與企業(yè)之間的合作與交流，提高自身與學(xué)生的動手實(shí)踐能力，并且對相互教學(xué)資料進(jìn)行共享和交流。

綜上所述，通過學(xué)校和教師網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)資源，開闊自己的眼界，了解全國高校教師的相關(guān)信息動態(tài)，多參加相關(guān)培訓(xùn)或?qū)I(yè)會議，豐富自身的專業(yè)知識水平，并提高自身的綜合能力。通過本次管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)與探討，使我更深刻的認(rèn)識到了要掌握好課堂授課技巧才是整個教學(xué)效果的最終體現(xiàn)，不僅僅是要自己努力地工作，更重要的是要多于學(xué)生溝通交流、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，通過課堂教學(xué)來不斷實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值、提高自己在工作中的成就感、滿足感和幸福感，找到人生的職業(yè)興趣，只有這樣，才能在工作中找到積極向上的動力，才能在教師這個光榮的崗位上走出屬于自己的光輝之路，不愧自己的學(xué)生，不愧自己的良心。

篇三：管理心理學(xué)心得

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動。看到那么幾條，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。

這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

第二篇：管理心理學(xué)心得

管理心理學(xué)心得

在接觸管理心理學(xué)這門課以前，一直沒有這些方面有過了解，自從知道管理心理學(xué)是從管理學(xué)和心理學(xué)兩個角度出發(fā)對一些管理領(lǐng)域人的心理過程進(jìn)行剖析，就一直對這門課懷有很大的好奇心。從選修這門課一直到上完，盡管只有十周的課時，我卻有了不少收獲，不論是老師上課所講的前景理論、行為動機(jī)理論與方法還是為我們補(bǔ)充的管理心理學(xué)這門學(xué)科的研究對象是“以人為中心”的特點(diǎn)，都讓我漸漸了解了一些這方面的知識。雖然因?yàn)闀r間的關(guān)系，對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常的少，但我仍舊獲益匪淺。以下就是結(jié)合老師給我們在課上講的東西總結(jié)出的自己的一

些想法。

1.結(jié)合定義可以知道，管理心理學(xué)以組織中以人作為特定的研究對象，重點(diǎn)在于

對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件

下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。在我看來，每個人都有自己的

經(jīng)驗(yàn)、愛好、興趣及個性特征，只有盡可能地了解了人的個性差異，做到

人盡其才，管理工作才能收到好的效果。我們的大學(xué)生活同樣與這些理論密

切相關(guān)，管理心理學(xué)認(rèn)為調(diào)動企業(yè)所在單位員工的積極性是管理中的一個重要

問題，作為管理者不能事必躬親，而應(yīng)把全體員工的積極性調(diào)動起來，使之各

盡其責(zé)，創(chuàng)造性地完成本職工作，這樣才能有效地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。結(jié)合我們的

大學(xué)生活，這些同樣成立，作為班級團(tuán)支書的我平時會有很多活動要組織，而

如何調(diào)動班級同學(xué)們的積極性，就要運(yùn)用管理心理學(xué)所說的心理學(xué)一般規(guī)律，在活動前結(jié)合理論具體分析產(chǎn)生積極行為的一般心理過程，研究哪些因素最能

在同學(xué)心理上起到激勵作用，如何保持和加強(qiáng)同學(xué)們的積極行為，通過這些方

面組織策劃和調(diào)動同學(xué)們的積極性。事實(shí)上，不僅學(xué)習(xí)了新的理論的知識，也對處理班級活動更加得心應(yīng)手了。

2.老師曾在上課中為我們講的紅塔香煙的案例，讓我認(rèn)識到?jīng)Q策也是管理中的一個重

要問題。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人能否采取

正確的決策，這對一個企事業(yè)單位的發(fā)展將

起著重大的作用。企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出某項(xiàng)正確決策之前，一定對本單位的

各方面情況進(jìn)行去粗取精、去偽存真的加工處理;然后，在此基礎(chǔ)上制定出幾

種可供選擇的決策方案，并在這些方案中選出最佳方案。只有這樣，才能作出

正確的決策。而這個過程實(shí)質(zhì)上就是思維過程，也就是人的高級認(rèn)識過程。同

時，企事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人在作出正確而又及時的決策時，還需要具備當(dāng)機(jī)立斷的意

志品質(zhì)。否則，領(lǐng)導(dǎo)人優(yōu)柔寡斷，議而不決，決而不行，缺乏堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，這也是不能及時作出正確決策的。通過決策和態(tài)度的相關(guān)學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識

到了管理心理學(xué)是將心理學(xué)的一般規(guī)律運(yùn)用于實(shí)際管理，以解決管理中的具體

問題。

3.管理心理學(xué)的學(xué)科目標(biāo)旨在建立健康文明的人際關(guān)系，達(dá)到提高管理水平和發(fā)展

生產(chǎn)的目的。這同樣可以應(yīng)用在我對自己日常生活、學(xué)習(xí)，合理安排時間

等這些方面，健康文明的人際關(guān)系能更好的幫助我與身邊的老師、同學(xué)和

朋友相處。大學(xué)活動豐富多彩，常常需要團(tuán)隊(duì)合作，當(dāng)我們身處某一個團(tuán)

體時，管理心理學(xué)能幫助我們更好地對團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行管理，更有效地挖掘

每一個成員的價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)工作更順利地進(jìn)行，進(jìn)一步增強(qiáng)團(tuán)體凝聚力。

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動。看到那么幾條，我真覺得怎么那么象呢，我好

好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。

我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道

怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。

這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

管理心理學(xué)心得體會：

遇到這種人，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達(dá)自己的意見。

每個人都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

2、對傲慢無禮的人，盡量少說

有些人自視甚高，目中無人，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當(dāng)你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？

對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

3、對沉默寡言的人，直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷Ψ竭^于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。

對于這種人，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑屗靼妆硎尽笆恰被颉安皇恰保靶小被颉安恍小保槐M量避免迂回式的談話。

4、對深藏不露的人，多用心思

我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。

當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。

人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷了。

5、對草率決斷的人，步步為營

這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。

由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會留下

后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。

從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。

管理心理學(xué)心得體會

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我選擇了自修區(qū)，雖然我承認(rèn)有時候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

第一堂課就被老師的規(guī)矩給“折服”，怎么說呢，第一次遇到這樣的分法，那時侯就想到底是關(guān)于管理的課程。從這里我也明白大家應(yīng)該要互相尊重，最后一堂課同一個評分標(biāo)準(zhǔn)我也很欣賞，我不明白那同學(xué)是怎么想，我是樂于接受這樣的結(jié)果的，我還覺得老師是很尊重我們的呢。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會

了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。關(guān)于“經(jīng)濟(jì)人”假設(shè)的基本觀點(diǎn)那點(diǎn)，人類多數(shù)趨于天生懶惰，不愿多做工作。人類多數(shù)缺乏雄心，希望依賴他人，而不喜歡擔(dān)負(fù)責(zé)任。人們多數(shù)喜歡以自我為中心而忽視組織目標(biāo)。多數(shù)人安于現(xiàn)狀，習(xí)慣于抵抗變革。人們易受欺騙，常有盲從舉動。看到那么幾條，我真覺得怎么那么象呢，我好好的反省了下，我要好好努力的，我得對自己有個清晰的規(guī)劃。人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的，有其特殊的規(guī)律。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，信息溝通是交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管

理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。人不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。我真不得不承認(rèn)網(wǎng)絡(luò)的強(qiáng)大，我晚上回憶了一晚上，總覺得自己有很多想說，可是真的動手不知道怎么下筆，擔(dān)心寫雜了偏題，專業(yè)的東西我又不知道

怎么寫，也許是我太在乎了吧。我記得最多的是《士兵突擊》，還有些例子影片，還有swot分析，然后是些零碎的片斷了。

這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，也明白了有些事情不可主觀臆斷，這點(diǎn)是來自生日的那個打賭，還有也對我自己做了個小小的分析，知道什么我的第二象限是什么，懂得事情的輕重緩急。

管理心理學(xué)心得體會：

遇到這種人，你就要花些工夫，仔細(xì)觀察，注意他的一舉一動，從他的言行中尋找出他真正關(guān)心的事來。你可能隨便和他閑聊，只要能夠使他產(chǎn)生一些反應(yīng)，那么事情也就好辦了。接下去，你要好好利用這個話題，讓他充分表達(dá)自己的意見。

每個人都會有他感興趣，關(guān)心的事，只要你稍一觸及，他就會滔滔不絕地說出來，此乃人之常情，因此你必須好好掌握并利用這種人的性格和心理。

2、對傲慢無禮的人，盡量少說

有些人自視甚高，目中無人，時常表現(xiàn)出一副“唯我獨(dú)尊”的樣子。你這種舉止無禮，態(tài)度傲慢的人，實(shí)在叫人看了生氣，是最不受歡迎的典型。但是，當(dāng)你不得不和他接觸時，你需要如何對待他？

對付這一類的人，說話應(yīng)該簡潔有力才行，最好少跟他羅嗦，所謂“多說無益”。

3、對沉默寡言的人，直奔主題

與不愛開口的人交涉事情是十分吃力的事，因?yàn)閷Ψ竭^于沉默，你沒辦法了解他的想法，更無從得知他對你是否有好感。

對于這種人，你最好采取直截了當(dāng)?shù)姆绞剑屗靼妆硎尽笆恰被颉安皇恰保靶小被颉安恍小保槐M量避免迂回式的談話。

4、對深藏不露的人，多用心思

我們周圍有很多深藏不露的人，他們不肯輕易讓人了解他的心思，有時甚至說話不著邊際，一談到正題就“顧左右而言他”。

當(dāng)你遇到這么一個深藏不露的人時，你只有把事先準(zhǔn)備好的資料拿給他看，讓他根據(jù)你所提供的資料作出最后決斷。

人們多半不愿將自己的弱點(diǎn)暴露出來，即使在你要求他說出答案或提出判斷時，他也故意裝不懂或言不及義地閃爍其詞，使你有一種“高深莫測”的感覺，其實(shí)這只是對方偽裝自己的手段罷

了。

5、對草率決斷的人，步步為營

這種類型的人，乍看好像反應(yīng)很快，他常常在交涉進(jìn)行到高潮時，忽然作出決斷，給人“迅雷不及掩耳”的感覺。由于這種人多半是由于性子太急了，因此有時候?yàn)榱吮憩F(xiàn)自己的“果斷”，決定就會顯得隨便而草率。

由于“反應(yīng)”太快，這樣的人每每會對事物產(chǎn)生錯覺或誤解，其特征是:沒有耐心聽完別人的談話，往往“斷章取義”，自以為是地下決斷，如此雖使交涉進(jìn)行較快，但草率做出的決定，多半會留下后遺癥，招到意料不到的枝節(jié)發(fā)生。

從事交涉，倘若遇到這種人，最好把話題分成若干段，說完一段之后，馬上征求他的意見，同問題了再繼續(xù)進(jìn)行下去，如此才不至于發(fā)生錯誤，也可避免不必要的麻煩。

《管理心理學(xué)》心得

文：唐亮

當(dāng)我還是一名在校學(xué)生的時候讀

過一本書叫《人力資源管理心理學(xué)》，書中有這樣寫到：管理心理學(xué)以組織中的人作為特定的研究對象，重點(diǎn)在于對共同經(jīng)營管理目標(biāo)的人的系統(tǒng)的研究，以提高效率，在一定的成本控制條件下，最大限度地調(diào)動人們的積極性和創(chuàng)造性。那時我對于什么是心理學(xué)只有一個淺顯的認(rèn)識即研究人是怎么想的。后來工作了在與朋友及同事的交流中才發(fā)現(xiàn)，原來心理學(xué)充斥在生活中的每個角落。通過上次課金老師深入淺出的講解，我想將個人的一些小體會拿出來和大家分享，就像現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)流行的一句話，人因分享而快樂。

說到心理學(xué)，不單單只有企業(yè)管理中才可能運(yùn)用得到，我將從以下幾個方面來說說我對心理學(xué)的認(rèn)識：

一、修身、齊家

古語云：修身、正心、齊家、治國、平天下。在此可以看出家庭是社會的小單元，是社會構(gòu)成的基礎(chǔ)。父親代表領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)威，母親代表管理。如果一個和

諧家庭中母親很強(qiáng)勢，這個家庭中成長的孩子通常既會做領(lǐng)導(dǎo)又很懂管理。父子、母女關(guān)系的好壞直接影響一個人與上司、下屬及未來事業(yè)發(fā)展的好壞，所以想改善自己的事業(yè)，先改善與自己父母的關(guān)系。父女、母子關(guān)系影響一個人對自己另一半愛侶的好壞，影響一個男人或女人對異性的看法、尊重、理解度。父母婚姻的美滿程度影響子女婚姻、家庭的美滿程度，子女通常會復(fù)制父母的家庭模式，所以幸福家庭的孩子通常也能組成幸福的家庭，反之亦然。夫妻關(guān)系好壞，直接影響公司里正副手關(guān)系的好壞，公司正副手的關(guān)系相當(dāng)于夫妻關(guān)系。公司一、二把手的關(guān)系好，公司才有發(fā)展，所以要搞好公司先搞好夫妻關(guān)系，對于有才能而價(jià)值觀與公司不一致的人，要盡快統(tǒng)一雙方的價(jià)值觀，特別是當(dāng)他擔(dān)負(fù)傳導(dǎo)和建立公司文化價(jià)值觀的責(zé)任時，統(tǒng)一雙方的價(jià)值觀尤為重要。家庭模式中夫妻關(guān)系優(yōu)先于子女、父母關(guān)系，否則會出現(xiàn)以下狀況：子女和父

母會不清晰自己在家庭中的配角角色，子女成長的過程中會變得以自己為中心，任性、自私，不理解或漠視父母養(yǎng)育的艱辛，父母會將對子女的愛慢慢演變成對子女的強(qiáng)烈的占有欲望，排斥夫妻中女婿或媳婦對自己女兒和兒子的愛，進(jìn)而自覺不自覺地影響夫妻感情。因此在家庭中，例如：當(dāng)夫妻任一方回家時，即便是父母或子女來迎接自己，應(yīng)在接納的同時問候自己的另一半，以平衡家庭關(guān)系。這點(diǎn)本人經(jīng)過小應(yīng)用在家庭生活中小有收獲，至少不需要應(yīng)對洗碗、做飯等大任務(wù)量工作。

所以正確的關(guān)系模式為：夫妻關(guān)系 > 父母關(guān)系 > 子女關(guān)系，別小看了家庭關(guān)系心理學(xué)，試想如果一個人沒有和睦的家庭、美滿的婚姻又怎么能好好的工作呢，所以我們在學(xué)管理心理學(xué)之前，應(yīng)該先了解家庭關(guān)系心理學(xué)。

二、治國、平天下

中華五千年，不論是孔子的儒家、還是韓非子的法家，無一不是以感情為

主線，因此，要管理好員工，先要管理好他的情緒。基層員工需要安全感，因此管理上因多給小甜頭、給大面子，高期望、多鼓勵、要他們?yōu)槟阕龀兄Z，以示威的方式進(jìn)行管理。永遠(yuǎn)不要輕視你的下屬。對于中高層管理人員，特別是有才能的人，應(yīng)給他更多的自由度、先給他們抬轎子，然后一對一的向他們示弱，與他拉關(guān)系，以情動人，之后領(lǐng)導(dǎo)要盡量少說話，等他們向你主動承諾，幫你解決問題。在課堂上金老師給我的啟示是要運(yùn)用好以下幾

種行為：當(dāng)人的身體距離最近的時候也是心理距離最近的時候，公關(guān)、談判的時候，與對方肩并肩溝通最易達(dá)成目標(biāo)，另外手肘是人與人商務(wù)交往的安全部位，在溝通的時候自然碰觸對方手肘，容易拉近距離、溝通一致、達(dá)成目標(biāo)。

在這里有幾個小例子在我們實(shí)際生活及工作中可能會經(jīng)常用到：

1、在我們這個行業(yè)，打折讓利是

最普通的事情了，銷售顧問每天都會面對客戶的讓利申請，可是我研究發(fā)現(xiàn)，那些一直放低價(jià)的銷售顧問往往沒有那些會利用感情投入的銷售人員的業(yè)績好，也就是說我們在銷售中要善用小利益加情感投入，這個也是我以后工作中一定要注意培訓(xùn)的地方。

2、人的潛在心理天性是服從，所以如果你設(shè)想和用你假設(shè)的方式對待員工，員工就會變成他假設(shè)的人，善用服從性，《亮劍》中李云龍式的管理就是最好的例子。3、1元定律：人的內(nèi)心都認(rèn)為自己很聰明、理性、健康，所以當(dāng)出現(xiàn)以下激勵情況時，人會啟動自身內(nèi)部改變機(jī)制，會產(chǎn)生以下現(xiàn)象：無聊的活動加巨額的金錢會導(dǎo)致人短期行為的改變，但改變不了他的態(tài)度。無聊的活動加小額的金錢會導(dǎo)致人態(tài)度的改變進(jìn)而導(dǎo)致行為長久的改變。啟示：不要過度激勵，尺度把握很重要，這適用于任何人際

在課堂上金老師為我們推薦了一

本書《young man luther》，我現(xiàn)在只閱讀到了第二章，以下就是對這本書淺顯的理解。

0-1歲的孩子：需要被擁抱、喂飽，如果缺乏這些，孩子會表現(xiàn)出異于尋常的害怕被遺棄感和不信任感，孩子長大成人后會很缺乏安全感過分需求夸獎、并竭力維持毀滅性感情關(guān)系。2-3歲的孩子：已開始懂得自主和羞愧，他們需要正面的鼓勵、克服自卑心理。如果得不到鼓勵被責(zé)罵，孩子會經(jīng)常覺得自卑、無用、不相信自己存在的理由，經(jīng)常做不恰當(dāng)?shù)牡狼富蛴蟿e人的需求，長大后不知道自己真正需要什么，不能拒絕別人的需求，害怕新經(jīng)驗(yàn)、害怕面對別人的憤怒……

最后希望大家能真正運(yùn)用課堂上所學(xué)的東西，不斷鞏固和運(yùn)用心理學(xué)知識，不斷提高公司業(yè)績。也謝謝老師對我們的教導(dǎo)，本人受益匪淺。

管理心理學(xué)心得

羅韻莉11030551

讀完了管理心理學(xué)這本書，了解到管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展原來經(jīng)歷了三個階段：源于20世紀(jì)初-形成于4、50年代-繁榮于90年代。管理心理學(xué)主要是以梅奧的“霍桑實(shí)驗(yàn)”及人際關(guān)系理論亞伯拉罕*馬斯洛的需要層次理論勒溫的群體動力理論的實(shí)踐與理論而形成的。在20世紀(jì)60年代以后，管理學(xué)得到了長足的發(fā)展，而且管理心理學(xué)的發(fā)展與管理科學(xué)學(xué)派逐步結(jié)合，研究也越加深入。管理心理學(xué)逐漸走向成熟。管理心理學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r：理論體系初步形成基本理論不斷豐富人員激勵的重要性日益顯現(xiàn)強(qiáng)調(diào)對人力資源的系統(tǒng)管理研究隊(duì)伍不斷壯大。

我認(rèn)為管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)有三點(diǎn)，第一，以人為本，主要是研究人；第二，綜合性較大，因?yàn)樗婕昂芏鄬W(xué)科知識；第三，應(yīng)用性強(qiáng)，對于提高公司、企業(yè)管理水平的作用大。

而學(xué)科特點(diǎn)我想應(yīng)該是以性質(zhì)為基礎(chǔ)展開的，有四點(diǎn)，第一，以人為中

心的管理理念；第二，適應(yīng)社會的發(fā)展和要求；第三，要有積極作用，能提高效率；第四，能夠提高決策者的科學(xué)性、正確性。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義，有助于樹立管理者“以人為本”的觀念；有助于提高員工的積極性和勞動生產(chǎn)率；有助于加強(qiáng)思想教育。

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我承認(rèn)有時候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。例如，了解了首因效應(yīng)，就知道一定要注意自己給別人的第一印象，相反的不要只憑第一印象對人作出評斷。而暈輪效應(yīng)則是告訴我們要理性，實(shí)事求是，考慮清楚，同時也可以多征求他人的意見，這樣可以減小暈輪效應(yīng)帶給我們的影響。我也對社會上的一些

現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。因?yàn)槔蠋煄缀趺刻谜n都會強(qiáng)調(diào)我們每天要觀察自己的內(nèi)心，反省自己。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的，人會很自覺的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。因此也就讓我們?nèi)ニ伎迹趺礃訙贤ā⒅v話才是有效呢？說服別人、或批評下屬時應(yīng)該怎么表達(dá)呢？這就是要靠我們平時的積累與觀察了，因?yàn)槿耸亲顝?fù)雜的，對待不一樣的人有不一樣的手段和方法。同時人又是不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)

體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。我記得最多的是《士兵突擊》，就是在這么一個團(tuán)隊(duì)里，戰(zhàn)友之情，許三多的堅(jiān)持，質(zhì)樸、坦誠、善良，沒有絲毫的丟失，這也是最真實(shí)的我們。這也是我們喜歡許三多的原因，最純真的自己找不回來了，就期盼著在許三多身上體現(xiàn)。而成才，最讓我感到嘆息的是，那樣聰穎、靈巧、優(yōu)秀的，前途本應(yīng)無限的年輕人，缺從來不曾讓別人進(jìn)入自己的心里，只活在自己的世界，缺乏團(tuán)隊(duì)的精神。就連在鋼七連最重要的“不拋棄，不放棄”的宗旨也未曾放在心理，因此最后他也沒能成為a大隊(duì)的一員。這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，團(tuán)結(jié)一致，也明白了有些事情不可主觀臆斷，要時常反省自己，觀察內(nèi)心，保持內(nèi)心的平靜。

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第三篇：管理心理學(xué)心得

管理心理學(xué)心得

羅韻莉11030551

讀完了管理心理學(xué)這本書，了解到管理心理學(xué)的產(chǎn)生與發(fā)展原來經(jīng)歷了三個階段：源于20世紀(jì)初-形成于4、50年代-繁榮于90年代。管理心理學(xué)主要是以（1）梅奧的“霍桑實(shí)驗(yàn)”及人際關(guān)系理論（2）亞伯拉罕*馬斯洛的需要層次理論（3）勒溫的群體動力理論的實(shí)踐與理論而形成的。在20世紀(jì)60年代以后，管理學(xué)得到了長足的發(fā)展，而且管理心理學(xué)的發(fā)展與管理科學(xué)學(xué)派逐步結(jié)合，研究也越加深入。管理心理學(xué)逐漸走向成熟。管理心理學(xué)的發(fā)展?fàn)顩r：（1）理論體系初步形成（2）基本理論不斷豐富（3）人員激勵的重要性日益顯現(xiàn)（4）強(qiáng)調(diào)對人力資源的系統(tǒng)管理（5）研究隊(duì)伍不斷壯大。

我認(rèn)為管理心理學(xué)的學(xué)科性質(zhì)有三點(diǎn)，第一，以人為本，主要是研究人；第二，綜合性較大，因?yàn)樗婕昂芏鄬W(xué)科知識；第三，應(yīng)用性強(qiáng)，對于提高公司、企業(yè)管理水平的作用大。

而學(xué)科特點(diǎn)我想應(yīng)該是以性質(zhì)為基礎(chǔ)展開的，有四點(diǎn)，第一，以人為中心的管理理念；第二，適應(yīng)社會的發(fā)展和要求；第三，要有積極作用，能提高效率；第四，能夠提高決策者的科學(xué)性、正確性。學(xué)習(xí)管理心理學(xué)的意義，有助于樹立管理者“以人為本”的觀念；有助于提高員工的積極性和勞動生產(chǎn)率；有助于加強(qiáng)思想教育。

通過這一學(xué)期的《管理心理學(xué)》的學(xué)習(xí)，雖然我承認(rèn)有時候聽課不怎么投入，但是一學(xué)期的學(xué)習(xí)下來我也是有些體會的，不是很深入?yún)s也是我自己的想法。

這段時間對管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，使我了解了有關(guān)心理學(xué)的基本知識，學(xué)會了通過對他人心理的分析而更加了解、接近他人。例如，了解了首因效應(yīng)，就知道一定要注意自己給別人的第一印象，相反的不要只憑第一印象對人作出評斷。而暈輪效應(yīng)則是告訴我們要理性，實(shí)事求是，考慮清楚，同時也可以多征求他人的意見，這樣可以減小暈輪效應(yīng)帶給我們的影響。我也對社會上的一些現(xiàn)象有了更深入的了解。最重要的是，認(rèn)識了我自己，雖然不是很全面但是對自己還是有了小小的了解的。因?yàn)槔蠋煄缀趺刻谜n都會強(qiáng)調(diào)我們每天要觀察自己的內(nèi)心，反省自己。

人是社會性的，作為社會的一個成員，人不能獨(dú)立的生存，他總是生活在一定的團(tuán)隊(duì)中，個人在團(tuán)隊(duì)中的行為，同他在獨(dú)自一個人時的行為是不同的，人會很自覺的進(jìn)行角色轉(zhuǎn)換。現(xiàn)代社會是信息的社會，信息把許多獨(dú)立的個人，團(tuán)體貫通起來，成為一個整體，交流意見，傳遞感情，協(xié)調(diào)人際關(guān)系所不可缺少的手段，溝通是管理的重要組成部分，作為一個管理者，首要的一個任務(wù)就是有效的溝通。因此也就讓我們?nèi)ニ伎迹趺礃訙贤ā⒅v話才是有效呢？說服別人、或批評下屬時應(yīng)該怎么表達(dá)呢？這就是要靠我們平時的積累與觀察了，因?yàn)槿耸亲顝?fù)雜的，對待不一樣的人有不一樣的手段和方法。同時人又是不能脫離社會而單獨(dú)生活，人在社會實(shí)踐和團(tuán)體生活中，不可避免的與他人發(fā)生相互作用、相互影響，形成一定的人際關(guān)系，建立和維持良好的人際關(guān)系，才能使人們團(tuán)結(jié)一致，協(xié)調(diào)工作，提高勞動生產(chǎn)率。我記得最多的是《士兵突擊》，就是在這么一個團(tuán)隊(duì)里，戰(zhàn)友之情，許三多的堅(jiān)持，質(zhì)樸、坦誠、善良，沒有絲毫的丟失，這也是最真實(shí)的我們。這也是我們喜歡許三多的原因，最純真的自己找不回來了，就期盼著在許三多身上體現(xiàn)。而成才，最讓我感到嘆息的是，那樣聰穎、靈巧、優(yōu)秀的，前途本應(yīng)無限的年輕人，缺從來不曾讓別人進(jìn)入自己的心里，只活在自己的世界，缺乏團(tuán)隊(duì)的精神。就連在鋼七連最重要的“不拋棄，不放棄”的宗旨也未曾放在心理，因此最后他也沒能成為a大隊(duì)的一員。這一學(xué)期的最大收獲，讓我知道的大家應(yīng)該互相尊重，團(tuán)結(jié)一致，也明白了有些事情不可主觀臆斷，要時常反省自己，觀察內(nèi)心，保持內(nèi)心的平靜。

第四篇：管理心理學(xué)課程心得

當(dāng)今社會,經(jīng)濟(jì)、文化等各方面快速發(fā)展，面對不斷加快的發(fā)展節(jié)奏，管理的要求也日益 加強(qiáng)。運(yùn)用管理心理學(xué)，能有效地加強(qiáng)管理，有效地調(diào)動人們的主動性、積極性和創(chuàng)造性，從而收獲更大的效益。

管理心理學(xué)是現(xiàn)代管理理論的重要組成部分，它是一門以心理學(xué)、社會學(xué)、文化人類學(xué)和政治學(xué)等學(xué)科為基礎(chǔ)，以組織中人的心理活動和行為反應(yīng)模式為研究對象的學(xué)科。它是心理學(xué)知識在組織管理工作實(shí)踐中應(yīng)用的結(jié)果。是研究組織系統(tǒng)內(nèi)，個體、群體及結(jié)構(gòu)對組織內(nèi)人的行為的影響，以理解、預(yù)測和管理人類行為，提高組織績效的一門科學(xué)。工商管理、公共管理以及公共事業(yè)管理中，管理心理學(xué)均是非常重要的核心必修課程。

通過為時十三個星期的管理心理學(xué)的學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)的過程中我充分的體會到管理心理學(xué)中的某些理論對公司、對個人、對各級管理人員的工作都有重要的意義，而作為一個在校大學(xué)生，我認(rèn)為管理心理學(xué)在我們?nèi)粘Ｉ钪幸材艿玫綇V泛的應(yīng)用。

一、應(yīng)用激勵理論調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性

為了保持較高的積極性，就必須要有激勵，激勵包括目標(biāo)激勵，期望激勵和獎勵激勵。目標(biāo)激勵可以包括成就激勵，自我實(shí)現(xiàn)激勵，或者前景激勵。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能誘發(fā)人的動機(jī)，進(jìn)而促使達(dá)成目標(biāo)。人的動機(jī)來源于需要，而需要的滿足便是人活動的最大動力。管理者的工作就是如何巧妙地將企業(yè)的目標(biāo)與個人的需要統(tǒng)一起來。即目標(biāo)的設(shè)置問題。管理者向員工描繪一個愿景，并能鼓動員工看到這個愿景對自己的價(jià)值，并熱情主動地去實(shí)現(xiàn)它，這就是一個成功的目標(biāo)。對一個渴望自我實(shí)現(xiàn)成就感強(qiáng)的人來說，給他提供一個能夠充分展示自己，具有一定挑戰(zhàn)性的目標(biāo)，將會產(chǎn)生強(qiáng)大的驅(qū)動力。信任是一種動力，一句：“我相信你能行！”就能讓人熱血沸騰。有時候人并不知道或者不相信自己深埋著的潛力，需要聰明的管理者去喚醒它。當(dāng)你總是從員工那里期望最好時，無意中，你的言調(diào)、表情、態(tài)度都會傳達(dá)出你對他們的這種期許，這是信任的激勵。對有才能的人，信任地放給他一定的權(quán)利，會起到很好的激勵效果。在要求員工時，管理者的期望應(yīng)略高于員工表現(xiàn)出來的能力，這樣即使任務(wù)具有一定的挑戰(zhàn)性，激發(fā)員工的成就心理，又能使員工的感到上級的信任與認(rèn)可，從而充分發(fā)揮潛能，還能避免按部就班消磨意志，又達(dá)到了提高效率的目的，可以說是一舉三得。所以管理者對員工的期許是一種關(guān)鍵的激勵方法。以上各種激勵方式最終都要通過獎勵優(yōu)秀來強(qiáng)化與肯定，否則激勵就成了空頭口號，難以達(dá)到激勵的效果。有實(shí)驗(yàn)證明，人在無激勵狀態(tài)下，僅能發(fā)揮潛力的10%-30%，在物質(zhì)獎勵作用下，能發(fā)揮自身潛力的50%-80%，在適當(dāng)?shù)木窦钕拢砂l(fā)揮潛能的80%-100%。

人的積極性是以合理的需要得到滿足為基礎(chǔ)的，是由動機(jī)推動的。作為學(xué)生，在校期間的需要是多方面的,因此我們在學(xué)生管理工作中，應(yīng)注意了解學(xué)生的需要，盡力解決他們的生活困難，滿足其物質(zhì)需要;根據(jù)每個學(xué)生的氣質(zhì)、性格、能力、興趣、愛好等不同，開展各種教育

和文化、體育、娛樂活動，以滿足學(xué)生的精神需要。同時，開展思想政治教育，使他們端正學(xué)習(xí)動機(jī)，正確處理個人需要同國家需要、當(dāng)前需要與長遠(yuǎn)需要的關(guān)系，反對只顧個人需要忽視社會需要、只顧眼前利益忽視長遠(yuǎn)利益的思想傾向。學(xué)校教育管理的目的之一是促使學(xué)生具有積極的學(xué)習(xí)態(tài)度，表現(xiàn)在良好的學(xué)習(xí)行為，取得理想的學(xué)習(xí)效果，從而實(shí)現(xiàn)教育的培養(yǎng)目標(biāo)。因此，在調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性中應(yīng)用心理學(xué)理論顯得非常重要。目標(biāo)是一種刺激，合適的目標(biāo)能夠誘發(fā)人的動機(jī)，規(guī)定行為方向，具有激勵作用。明確對學(xué)生德、智、體、美諸方面的要求，使之具體體現(xiàn)在學(xué)校的課程設(shè)置及教學(xué)內(nèi)容上。讓學(xué)生能在不斷的成功中逐步樹立自信心，強(qiáng)化學(xué)習(xí)動機(jī)，提高學(xué)習(xí)能為。

二、對學(xué)生進(jìn)行心理素質(zhì)教育 在新的形勢下，針對學(xué)生可能和已經(jīng)面對的各種問題，僅僅著重于他們的智力與能力的培養(yǎng)顯然是不夠的。我認(rèn)為，學(xué)校還應(yīng)真正關(guān)注學(xué)生的心理素質(zhì)的培養(yǎng)，通過各種途徑培養(yǎng)他們較高境界的道德修養(yǎng)、強(qiáng)烈的高成就動機(jī)、調(diào)整與控制個人情緒的能力以及適應(yīng)環(huán)境變化的 能力，從而達(dá)到心理學(xué)家公認(rèn)的心理健康素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)。即:一是要熱愛生活，接納自我;二是情緒穩(wěn)定，心情愉快;三是有安全感，能承受挫折和不幸;四是自我意識正確，自我評價(jià)客觀;五是有強(qiáng)烈的高成就動機(jī)，學(xué)習(xí)興趣廣泛，求知欲強(qiáng);六是有堅(jiān)強(qiáng)的意志力，自信心強(qiáng);七是適應(yīng)能力強(qiáng)，能正視現(xiàn)實(shí);八是人際關(guān)系和諧，樂于與人交往;九是心理和行為與年齡相符。當(dāng)然，要做好一個學(xué)校的管理工作當(dāng)然還離不開行政、后勤部門的配合，也可以運(yùn)用管理心理學(xué)理論來加強(qiáng)對其他人員的管理。

三、運(yùn)用社會心理動力機(jī)制促進(jìn)班級管理

學(xué)生管理規(guī)定、班集體目標(biāo)、班集體輿論和班集體規(guī)范構(gòu)成了班集體的動力系統(tǒng)。在班集體動力系統(tǒng)的規(guī)范和壓力下，學(xué)生常常表現(xiàn)出從眾、服從等社會心理現(xiàn)象，如遵守作息制度，早上要按時起床，整理內(nèi)務(wù)、出操等。從眾和服從是在規(guī)范、群體的壓力下發(fā)生的，它只是個人不愿被集體排斥或制裁所做出的妥協(xié)，并非自覺自愿的行動和態(tài)度的真正轉(zhuǎn)變。因此，班級管理運(yùn)用動力機(jī)制不應(yīng)僅滿足于此,要注重運(yùn)用榜樣的力量，促進(jìn)學(xué)生出現(xiàn)模仿從同榜樣的社會心理現(xiàn)象，這樣才能使班級管理獲得質(zhì)的提高。學(xué)高為師，身正為范，教師的教育者角色使教師在教育教學(xué)過程必然成為學(xué)生學(xué)習(xí)的榜樣。因此,注重自身的言行，以班級中進(jìn)步的同學(xué)為榜樣，是促使學(xué)生模仿并產(chǎn)生認(rèn)同行為的重要方法。對于青年學(xué)生

來說，模仿是在社會認(rèn)知的基礎(chǔ)上出現(xiàn)的，他的發(fā)生完全是自覺自愿的;認(rèn)同則比模仿更進(jìn)一步，包括認(rèn)知、情感和行為的一致，因此更具積極意義，能推動學(xué)生自覺、主動地向榜樣學(xué)習(xí)。教師對學(xué)生的積極行為應(yīng)該給予及時的強(qiáng)化，激勵其積極行為的經(jīng)常出現(xiàn)并內(nèi)化為學(xué) 生自身的人格品質(zhì)特征。

四、在學(xué)習(xí)管理學(xué)的過程中，我對自我的也有了更多的了解，通過課堂測試我發(fā)現(xiàn)我是一個粘液質(zhì)為主，多血質(zhì)為輔，虐待膽汁質(zhì)的人，這也挺符合我的經(jīng)歷的，深思熟慮，敢于冒險(xiǎn)，而且多次在關(guān)鍵時候救場。發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)點(diǎn)也看到缺點(diǎn)，三、總結(jié)

運(yùn)用管理心理學(xué)的相關(guān)理論與方法,研究教師和學(xué)生等的心理狀態(tài)，掌握他們的心理活動規(guī)律和思想狀況,切實(shí)堅(jiān)持以人為本，對于進(jìn) 一步做好新時期學(xué)校管理工作有著重大的指導(dǎo)作用。

第五篇：管理心理學(xué)的心得

管理心理學(xué)學(xué)習(xí)心得

管理心理學(xué)是一門研究人的心理與行為活動規(guī)律的科學(xué)，通過這次學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識到這門學(xué)科的極其完整的實(shí)踐性和現(xiàn)實(shí)工作中的指導(dǎo)作用。因?yàn)樯鐣倪M(jìn)步，實(shí)踐的深化和管理的科學(xué)化，都將集中地表現(xiàn)在對人的管理的科學(xué)化和現(xiàn)代化上。而人的現(xiàn)代化最為重要的一條，就是對人心理的科學(xué)調(diào)適和良好的人性化管理。

管理心理學(xué)認(rèn)為，領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該有觀念上的戰(zhàn)略型特征、思維上的創(chuàng)新型特征，心理與行為上的主導(dǎo)型特征，知識結(jié)構(gòu)上的“T”型特征，作風(fēng)上的果斷型特征，性格上的外傾型特征等諸多心理特征。這就在常識上、業(yè)務(wù)上、溝通能力和辦事能力上給領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。

想象力豐富，經(jīng)常提出一些別人意想不到的想法”和“與任何年齡的人相處，都充滿自信，受人歡迎”具有思想品德方面的修養(yǎng)，提高個人政治素質(zhì)，無論遇到怎樣的困難與誘惑，都會堅(jiān)定不移地堅(jiān)持黨的基本路線和基本方針，做政治素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者；發(fā)展自己的創(chuàng)新精神、求實(shí)精神、頑強(qiáng)進(jìn)取精神和勤奮好學(xué)的求知精神，做精神素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者；勤奮好學(xué)，多方進(jìn)修，不恥下問，廣泛吸收他人的意見和建議，提高自己的業(yè)務(wù)能力和技術(shù)水平，做知識素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者；努力更好地統(tǒng)籌全局，周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)厮伎寂c組織工作，做到任人唯賢、科學(xué)決策、靈活應(yīng)變，做能力素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者；秉公辦事，謙讓容人，提高自己的謙讓能力和自制能力，做品行素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者；不斷更新自己在系統(tǒng)、動態(tài)、市場、競爭、時間、機(jī)會、效率、信息、生產(chǎn)力等方面的觀念，做觀念素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者；提高對自己的認(rèn)知能力，看到自己的優(yōu)缺點(diǎn)，自覺克服短處，做思維敏捷而精深、興趣廣泛而專

一、情緒熱情而穩(wěn)定、行動迅速而穩(wěn)重，氣質(zhì)素質(zhì)過硬的領(lǐng)導(dǎo)者；作為女性，應(yīng)在日后的工作中發(fā)揚(yáng)自己的性別優(yōu)勢，與上級、同級領(lǐng)導(dǎo)及下屬做更好的溝通；同時，克服自己性別特征中不利于工作的一面，增強(qiáng)場獨(dú)立性，減弱場依存性，不僅多聽多學(xué)多接受新的理論和觀念，還要在周密思考論證的前提下做到敢于冒險(xiǎn)，敢于嘗試，讓新鮮事物更多更快地引入我們的工作中，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。

另外對本書中“人的從眾行為”也頗有感想

我想既然人有從眾行為,那么由人組成的企業(yè)同樣也具有從眾行為。在某種意義上來說,這種非理性的企業(yè)從眾性行為正破壞著我們并不富足的改革積累。為什么在中國的企業(yè)界、企業(yè)之中會有這種從眾性現(xiàn)象？ 一個人的行為是受很多方面制約的,但主要?dú)w納來看一是受外部環(huán)境的制約,二是受自身思維的影響。就正如一個人的跑步行為,只有當(dāng)他有了跑步這個想法,而且至少有一個能跑步的地方,他的才能實(shí)施跑步這個行為。如果他自己沒有要跑步這個想法,就算有再好的跑道在面前,他也是不可能跑的。如果他在水中,就算他再想跑,他也是不能夠跑,而只能夠游。同理,一個企業(yè)的從眾性行為也是多方面影響的結(jié)果,我認(rèn)為主要有以下幾方面的原因：

1.如果有某種產(chǎn)品在市場上毫無利潤可言,我想是不會有企業(yè)愿意生產(chǎn)的。正是有利可圖,有暴利可圖,才使眾多的企業(yè)盲目地爭相進(jìn)入。先進(jìn)入的企業(yè)由于獲得了暴利而極速膨脹,導(dǎo)致了更多的企業(yè)急于進(jìn)入。可以說,高額的利潤是產(chǎn)生從眾性行為的最根本的原因。

市場運(yùn)行機(jī)制的不健全導(dǎo)致競爭的無序,而這種無序又會成為企業(yè)從眾性行為的催化劑。大家都想乘亂撈一把,在里面的想多撈些,還沒進(jìn)去而看著眼紅的拼命往里擠。正如：一群人（企業(yè)）,得了一種病（從眾性行為）,醫(yī)生（市場機(jī)制）卻不知道該怎么醫(yī)治（約束,調(diào)控）,傳染的人越來越多。最后,身體特好的熬過來了,熬不過的占大多數(shù)。

2.目前,我們的市場還沒有一個完善的、強(qiáng)有力的市場準(zhǔn)入制度,很多企業(yè)沒有該種產(chǎn)品的生產(chǎn)資格卻上馬生產(chǎn),市場對這種企業(yè)不能進(jìn)行有效的制約,這樣就會造成很多企業(yè)沒有完備的生產(chǎn)手續(xù)也能生產(chǎn),為從眾性行為的發(fā)生開了方便之門。

3.一個企業(yè)的行為是由這個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者作出的,領(lǐng)導(dǎo)者所作出的決定能反映其素質(zhì)的高低。通過對眾多的失敗的案例分析,我們發(fā)現(xiàn)了以下幾點(diǎn)共同之處。首先, 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏道德感和人文關(guān)懷意識。企業(yè)家往往無意于追究企業(yè)成長,發(fā)展過程中的道德性,這在很大程度上也助長了企業(yè)家們的功利意識。追求功利,就是要求高額的利潤,從而又歸結(jié)到從眾性行為產(chǎn)生的最根本的原因上來了。其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏對規(guī)律和秩序的尊重。我們的許多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者缺乏對游戲規(guī)則的遵守,許多人以“不按牌理出牌的人"為標(biāo)榜。本來,不按牌理出牌,出奇招制勝是很好的經(jīng)營手法,但是由于領(lǐng)導(dǎo)者自身素質(zhì)偏低,不按牌理出牌變?yōu)榱瞬豢醋约旱呐瞥雠?不按規(guī)律,規(guī)則出牌。在企業(yè)發(fā)展的決策上是天馬行空,百無禁忌。根本不在意自身的條件夠不夠。再次,領(lǐng)導(dǎo)者普遍缺乏系統(tǒng)的職業(yè)精神。這主要是我們現(xiàn)在的企業(yè)家基本上都是改革以來的第一代企業(yè)家,他們沒有受過什么專業(yè)化的教育,沒有受過現(xiàn)代化管理的訓(xùn)練。基本上都是敢闖,敢拼再加運(yùn)氣而獲得成功的。這種先天的不足常常導(dǎo)致很多企業(yè)家在獲得一點(diǎn)成功之后不思進(jìn)取,剛腹自用。當(dāng)該行業(yè)前景較好時,企業(yè)家們的這些缺陷就會被掩蓋,但當(dāng)該行業(yè)一出現(xiàn)行業(yè)危機(jī),或者是較高的獲利時期過去后,這種先天不足就要演變?yōu)闉?zāi)難。

4.如果沒有自己的觀點(diǎn)、沒有好的發(fā)展辦法,當(dāng)然也就只有跟著別人走。看著哪利潤高,就想一頭扎進(jìn)去。世界上沒有任何一家著名企業(yè)是一直跟著別人發(fā)展起來的。創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的根本,一個企業(yè)如果要想長久地保持穩(wěn)定的發(fā)展,沒有對自己的產(chǎn)品不斷的創(chuàng)新,沒有對自己體制的不斷的創(chuàng)新是不可能的。但是,我們看到的卻是我們的很多企業(yè)并沒有一個系統(tǒng)化的創(chuàng)新機(jī)制,比如產(chǎn)品的更新?lián)Q代、企業(yè)的投資方向等關(guān)系到企業(yè)生死的重大決策基本上都是由老總一個人說了算,沒有一個專門的機(jī)制,沒有專業(yè)的人員來進(jìn)行科學(xué)的、合理、理性的分析、預(yù)測和可行性研究。沒有研究必然就沒有發(fā)言權(quán),又正如上一點(diǎn)所說的,企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)人員素質(zhì)的低下,導(dǎo)致他們的決策幾乎全部依據(jù)于報(bào)紙零星的新聞、無聊的電視劇的對話以及日常生活之中的一些比喻和經(jīng)驗(yàn)。

對于漸漸踏入社會的大學(xué)生來說，能與他人有良好的溝通是決定未來能否有成就的因素之一。我們都知道，要在職場上有出色的表現(xiàn)，除了專業(yè)能力之外，要學(xué)習(xí)如何與他人合作完成工作，個人的人際溝通能力更是不可少。無法與他人建立良好的溝通，就無法與他人有良好的合作。不論身為管理人員還是被管理人，良好的溝通始終是其應(yīng)具備的基本技能。溝通意味著兩個人以上彼此交換意見，協(xié)調(diào)，主要是使事情能更好的解決。如果意見不同也不溝通的話，常常會使雙方有不好的心理產(chǎn)生，進(jìn)而發(fā)生沖突矛盾。在現(xiàn)今社會中便有許多問題的起因來源于沒有很好的溝通。所謂草莓族的七年級部署間的關(guān)系便是最好的例子。因此，不論是言語上的溝通還是非言語的溝通，都是拉近彼此距離的最好的方式。

班級：營銷101D

姓名：葉海林

學(xué)號：100704128