第一篇：完美交車(附答案)

完美交車服務流程(A卷)

一、多項選擇題(54.0分)

1.個人全款購車需提供的主要證件包括（）

A.身份證

C.結婚證/單身證

E.工作證明

答案：A|B B.戶口本/居住證D.收入證明F.房產證

2.以下哪些屬于交車流程中講解使用說明書步驟重點事項（）

A.講解說明書

C.銷售顧問示范操作

答案：A|B|C|D B.講解操作及注意事項D.回答客戶疑問

3.以下哪些工具是在PDI檢查中需要使用的（）

A.交車面訪問卷

C.黃卡

答案：B|D B.PDI檢查表D.交車檢查表

4.在無現車時，以下哪些是大方得體的應對話術：（）

A.“女士/先生，您放心，您要的B.“女士/先生，我們這款車是市這款顏色和配置的車下月初就到貨面上同類產品中最強的，不等幾天了，到時我們將第一時間通知您來您肯定會后悔。”提車。”

C.“女士/先生，這款車這么適合D.“女士/先生，其他品牌的產品您，您只要稍等幾天就能擁有它，有現貨說明他們銷量很差，您不要為了彌補您的時間損失，我們還會被他們蒙蔽了”有相應的禮品贈送”

答案：A|C

5.以下哪些屬于交車流程中車輛保險及增值服務介紹步驟重點事項（）

A.向客戶講解車輛保險的相關條

款，理賠范圍及注意事項

C.向客戶介紹展廳經理

答案：A|B|C B.詳細地介紹當車輛遇到交通意外時的處理步驟與方法D.展廳經理請客戶對本次銷售滿意度作出評價

6.以下哪些工具是在PDI檢查中需要使用的（）

A.交車面訪問卷C.黃卡答案：B|D

B.PDI檢查表D.交車檢查表

7.文件交付后我們協助客戶將所點交的證件文書按（）兩種分類方式整理

A.隨車攜帶C.家里留存答案：A|C

B.妥善保管D.安全保存

8.個人全款購車需提供的主要證件包括（）

A.身份證C.結婚證/單身證E.工作證明答案：A|B

B.戶口本/居住證D.收入證明F.房產證

9.個人貸款購車需提供的主要證件是（）

A.身份證C.結婚證/單身證E.工作證明答案：A|B|C|D|E|F

B.戶口本/居住證D.收入證明F.房產證

10.以下哪些屬于交車流程中車輛保險及增值服務介紹步驟重點事項（）

A.向客戶講解車輛保險的相關條款，理賠范圍及注意事項C.向客戶介紹展廳經理答案：A|B|C

11.機構全款購車需提供的主要證件包括（）

A.組織機構代碼證C.損益表答案：A|B|D

B.機構公章D.營業執照正本

B.詳細地介紹當車輛遇到交通意外時的處理步驟與方法

D.展廳經理請客戶對本次銷售滿意度作出評價

12.以下哪些屬于交車流程中講解使用說明書步驟重點事項（）

A.講解說明書C.銷售顧問示范操作答案：A|B|C|D

B.講解操作及注意事項D.回答客戶疑問

13.個人貸款購車需提供的主要證件是（）

A.身份證C.結婚證/單身證E.工作證明答案：A|B|C|D|E|F

B.戶口本/居住證D.收入證明F.房產證

14.文件交付后我們協助客戶將所點交的證件文書按（）兩種分類方式整理

A.隨車攜帶C.家里留存答案：A|C

B.妥善保管D.安全保存

15.以下哪些屬于交車后回訪時間節點（）

A.當天C.7天答案：A|B|C|D

B.3天D.30天

16.以下哪些屬于交車后回訪時間節點（）

A.當天C.7天答案：A|B|C|D

B.3天D.30天

17.機構全款購車需提供的主要證件包括（）

A.組織機構代碼證C.損益表答案：A|B|D

B.機構公章D.營業執照正本

18.在無現車時，以下哪些是大方得體的應對話術：（）

A.“女士/先生，您放心，您要的B.“女士/先生，我們這款車是市這款顏色和配置的車下月初就到貨面上同類產品中最強的，不等幾天

了，到時我們將第一時間通知您來您肯定會后悔。”提車。”

C.“女士/先生，這款車這么適合D.“女士/先生，其他品牌的產品

您，您只要稍等幾天就能擁有它，有現貨說明他們銷量很差，您不要

為了彌補您的時間損失，我們還會

被他們蒙蔽了”

有相應的禮品贈送”答案：A|C

二、是非題(45.0分)

1.交付證件與文書時向客戶展示費用明細表，并向客戶解釋各項明細費用，各種單據、手冊的用途。答案：正確

2.接待客戶時提前準備好歡迎牌并置于醒目位置。答案：正確

3.上海大眾汽車DOS標準里交車流程一共有八大步驟。答案：正確

4.交付證件與文書時將書面材料分成五類并按文件發票的屬性逐一向客戶清晰點交。答案：正確

5.上海大眾汽車DOS標準里交車流程一共有八大步驟。答案：正確

6.電話邀約主要是向客戶大致介紹交車所需時間。答案：錯誤

7.交付證件與文書時向客戶展示費用明細表，并向客戶解釋各項明細費用，各種單據、手冊的用途。答案：正確

8.接待客戶時提前準備好歡迎牌并置于醒目位置。答案：正確

9.電話邀約主要是向客戶大致介紹交車所需時間。答案：錯誤

10.交付證件與文書時將書面材料分成五類并按文件發票的屬性逐一向客戶清晰點交。答案：正確

11.交車流程中不需要向客戶引薦服務顧問介紹保養維修。答案：錯誤

12.ISM交車面訪在交車儀式后進行。答案：錯誤

13.交車流程的最后步驟是我們將為客戶舉行隆重、熱情的交車儀式。答案：正確

14.交車流程的最后步驟是我們將為客戶舉行隆重、熱情的交車儀式。答案：正確

15.交車流程中不需要向客戶引薦服務顧問介紹保養維修。答案：錯誤

16.車輛確認步驟中引導客戶按《交車檢查表》內容逐項檢查，并請客戶簽名確認。答案：正確

17.車輛確認步驟中引導客戶按《交車檢查表》內容逐項檢查，并請客戶簽名確認。答案：正確

18.ISM交車面訪在交車儀式后進行。答案：錯誤

第二篇：交車發言稿

2010年新車發布會及交車儀式主持人講話稿

主持人開場

用心超越，品位無限！各位尊敬的領導，各位尊貴的來賓，大家上午好！歡迎來到承德興耀別克---英朗gt新車發布會即交車儀式！

我是興耀別克市場部*****。

今天我們都是為了心中期待已久的一件盛事，相約來到這里，首先，請允許我代表承德興耀別克所有同事歡迎各位的到來。

今天我感覺到特別的榮幸，因為對于現代生活來說，汽車地位與功能是無可替代的，它既是科技發展與藝術創新的結合，同時開啟了許許多多駕車者與愛車者充滿期待的新旅程。銷售顧問新車介紹

同樣，我們也將在這里享受一次前所未有的開創之旅，為了讓所有的朋友不錯過每一個精彩的瞬間，同時也能更深切地領略這旅程的奇妙，下面有請我們專業的銷售顧問——****，為大家詳細的介紹這款區別與xt的英朗gt.掌聲歡迎。。

銷售顧問介紹完畢。20歲，是年輕，也意味著對追求領先一步的自信激情。30歲，是年輕與成熟的臨界點，也昭示著時代中堅的卓越創想。40歲，是成熟，也寓示著品位超然的甄別與考究。在時代風云中蓄勢制勝，在穩健操控中冷靜前瞻，往往是卓爾不群的序曲。這，是全面超越的高檔中型轎車，英朗gt。

現在就讓我們來欣賞一段短片，感受英朗gt的無限動感，時尚新銳。

主持人串場引出“20短片”

用心超越，動感無限！太精彩了，相信這個動感時尚的短片已經讓大家深深感受到了英朗gt卓越的進取姿態和時尚氣質。這款萬眾期待的車，正是20多歲年輕一代高起點的的首選。今天興耀別克為大家準備了幸運抽大獎禮品，下面我們就有請我們承德興耀汽車銷售服務有限公司展廳經理****為大家抽出三等獎3名，獎品是200元代金券。（抽獎后）

請所有幸運獲獎來賓發布會結束后到簽到臺領取獎品。我們接下來還有很多大獎等著您！太開心了，恭喜3位幸運的朋友了。我想，這是年輕與動感帶給我們的幸運，更是英朗gt帶給我們的幸運。接下來的時間，請各位跟我一起，進入下一個旅程。在30而立的年齡，英朗gt又是怎樣在時代風云中樹立自己卓爾不群的形象呢？請看短片！

（“30短片”播放）

接下來又到了大家非常期待的幸運時刻，馬上開始我們第二輪的二等獎抽獎！獎品是500元代金券 2個，有請抽獎嘉賓，承德興耀汽車銷售服務有限公司銷售經理 *****為大家抽獎二等獎嘉賓。

（互動抽獎）

恭喜中獎的2位，請所有幸運獲獎來賓發布會結束后到簽到臺領取獎品。我們深信英朗gt如此質地精良、品位超群的車，不止是年輕朋友的精彩，作為一款全方位提升夢想品質的新車，英朗gt同樣將為享受著事業與生活的雙重完美的成功人士帶來驚喜。接下來，我們將延續今晚奇妙的旅程，請看短片！

（“40短片”播放）

一會兒我們還有今晚的最大獎品等待幸運的得主。讓我們記住這個具有深遠涵義的上午，也讓我們共同期待英朗gt在未來的超越表現！接下來，有請承德興耀汽車銷售服務有限公司銷售經理*****為我們抽出今晚最幸運的一等獎得主！獎品是800元代金券。抽獎 恭喜今天最幸運的得主，請大家移步洽談區繼續，賞車開始，旁邊有我們公司為大家準備的水果！

結束（自由賞車）篇二：發言稿 公交車上

公交車上

十一月九號，“11.9”紀念日，那天是星期三，中午放學，平時總是騎車上下班的我坐了一回公交車。

準確地說，我是在一個錯誤的時間撞進了一輛學生公交，撞進了一輛炳輝中學的學生公交車。

今天想來，我對那天有些學生的表現還是只能報之以輕聲地嘆息、無奈地搖頭。第一，上車。客觀地講，那天上車時不擁擠——前面已經開走了一輛學生公交。但是有人爭先，無人禮讓——學弟學妹、一眾女生被那幾個爭先者剝奪了優先權，我這個老師“理所當然”沒有受到優先上車的優待。第二，座位。動作遲緩的我上車后發現舉目有親卻無人讓座——倒是有幾個自己的學生，不幸地是他們都站著，無位可讓。唉！只怨自己沒有了搶座的意識，關坐著的學生什么事呢？——況且又不是自己嫡親的學生。

車到中途，上午上了三節課的我只好放

下身段，請求對面的一個學生帶我擠一擠，坐了下來。

第三，環境。近乎密閉的狹小空間，那份喧囂——那份混合著各種辛辣的、刺鼻的、怪異的味道的喧囂，真的怎一個“讓人頭疼”了得——最后我是逃也似地下了車。

是的，同學們，你們要聯絡情感、針砭時弊；你們要張揚個性、辯明錯對；你們要展現自己善于模仿的天賦；你們要徹徹底底顯露出自己在無人監督的情況下純天然的自己。

這，本沒有錯。可是，你們想過即將成人的自己在公眾場合應該擁有的個人素養嗎：自吹自擂，對什么事情不管自己了不了解都發表自己膚淺的見解是我們中學生應該擁有的個人素養嗎？大聲談論雞毛小事，惡言指責與自己意見不同的人是我們中學生應該擁有的個人素養嗎？在人群中出口成“臟”，在別人的朋友面前說一些瞧不起他的話是我們炳輝中學的學生應該擁有的個人素養嗎？打打鬧鬧，男女無別，男男無別難道是我們炳輝中學的學生應該擁有的個人素養嗎？

我去過滁州、淮北上課，到過黃山、安慶、合肥等地學習，只要提起炳輝中學沒有人不豎起大拇指，紛紛贊揚我們是個雖然年輕但了不起的學校，十年辦學抵得上幾十年甚至是上百年的老學校，可是如果讓他們看到大家在公交車上的表現，同學們，請想想他們會怎么看我們呢？怎么看我們的炳輝中學呢？

我們都知道：只有具有良好的個人素養才會被人尊重。那么，愛護環境，在喧囂的人群中能夠保持沉默，在公眾場合能夠保持適當距離不正是我們中學生應該擁有的個人素養嗎？

有的同學可能會說：偶爾地放松一下自己緊繃的神經不行嗎？況且又沒有師長的監督。

我要說：不行。劉少奇曾經說過，一個人無人監督時的行為最能衡量他是否堅持了自我修養以及在自我修養中取得的成績的大小。況且，那么多雙眼睛看著，怎么能說無人監督呢？曾子曰：十目所視，十手所

指，其嚴乎！說的就是要嚴格要求自己啊！

“9.11”中毀于恐怖襲擊的世貿大廈可以重建——那是一個浩大的建筑工程。同學們，人之為人素質的養成更是一個浩大的工程，需要我們不斷地甚至是終身地學習并且自覺地去實踐啊。篇三：車輛交接儀式上的講話

交接儀式上的講話

各位尊敬的領導、親朋好友們：

大家好！今天我們在這里舉行昊峰集團天河酒業配送專用車輛交接儀式，這是我公司發展中的一件大喜事。在此，我謹代表昊峰集團天河酒業，向在場的各級領導，向一直以來支持天河酒業的親朋好友們表示衷心的感謝!一直以來，我公司高度重視市場銷售服務工作，以“優質服務、快速服務、全面服務”的理念，千方百計的解決提高給大家服務的質量，提升服務通道的順暢。鑒于我公司的業務和銷售的大幅提高，公司投入百萬元，而且預計還要投入近千萬元的資金，為我公司進行大區域、大格局銷售提供運營保障和客戶服務專用車。此舉充分體現了昊峰集團天河酒業發展的必然和信心，也將有效提高公司的銷售工作水平，提升服務質量。我們也會以更加昂揚的精神狀態，以一流的工作業績回報各級領導和社會各界的關心和支持，回報天水父老鄉親的信任和厚愛。

再次謝謝大家。篇四：車輛管理經驗交流發言稿

車輛管理經驗交流發言稿 主題:車輛 安全 管理

內容:1.特點:大客車承載人員多，一旦發生事故，容易引起群死群傷，安全責任重于泰山。

2.教育:每月不少于2次的安全學習分析會。形式:觀看警示片；事故案例分析；技師授課；針對季節變化突出安全教育重點，如發短信提醒，讓大家時刻牢記安全。3.具體措施:搞好車輛安全，必須預防為主。用制度管人管車。結合單位實際制定每月12日車輛檢查制度；逢重大或警衛任務時，嚴格檢查。如長途任務，開好碰頭會，精心準備，確保萬無一失；建立小碰小擦登記制度，發現隱患及時消除；建立車輛修理預約制度，不帶故障上路；確立重點人的約談制度，關注心理、身體健康；建立車輛動態管理制度，利用gps衛星定位系統，對超速車輛及時提醒告知，做好監控，避免超速引發交通事故；建立車輛臺賬制度，確保車輛使用完好。4.體會:社會發展，車輛增多，安全形勢相當嚴峻。要學法、遵法，完善各項制度，重點突出人的管理工作，時刻保持安全意識，把安全工作做細做實。篇五：車主發言稿

車主發言稿

各位領導、各位車主同仁、各位司機朋友大家好：

但如何保障行車安全，避免交通事故發生，是我們永遠值得研究的課題，隨著社會的進步，路面上的車多、人多、車速快、路況復雜，再加上沒有駕駛經驗的“職業殺手”、摩托車無牌、無證的“神勇騎士”、還有天不怕地不怕的“三老爺”“四大爺”、更有那些不看車、不躲車、不怕車傷不起的”損行者”（損人不利己）更給我們每天往返的客運車輛帶來了諸多不安全因素。

既然這些客觀的現實的不利因素我們左右不了也改變不了，那我們只有改變自己，調整自己，完善自己，認真學習，掌握如何排除安全隱患，如何時刻掌控并正確處理車輛行駛過程中突發狀況且在發生事故后盡可能把損失降到最低，有以下幾點建議值得重視。1.確保車輛手續健全，提早辦理年檢、等評、二保、司乘人員的上崗證及時年檢，按月參加內站安檢，按時組織駕駛員安全培訓，定期配合站內檢測滅火器、安全錘等工具。2.遵守各項交通規則，不超員、不超速、不違章，嚴格遵守道

路運輸駕駛操作規程和公司各項規章制度，定期參加公司安全培訓及例會。3.自覺及時上齊交強險、商業三者險、車損等險種，認識到保險才能確保你后顧無憂。4.確保車輛無故障，有小毛病才是大隱患，定期保養及時修理，帶病車不能上路，連夜修車時必須保證駕駛員休息時間，以免第二天疲勞駕駛。5.替班或加班時，對于駕駛員來說是生車、生路況、生站點、生路線等應格外注意安全。

6.大海航行靠舵手，行車安全關鍵在于駕駛員，定期給駕駛員開安全會義，宣傳交通事故的殘酷性，講解安全行車的必要性，讓他們深刻領悟到違章駕駛的嚴重性，經常與駕駛員溝通了解他的生活背景，督促駕駛員不開“情緒車”、不開“英雄車”、不開“疲勞車”，不開“違章車”，不開“熱線車”（接打電話）。7.在座的各位車主大多數都是乘務員，我們一定要做好副駕駛的位置，不僅要當好駕駛員的第五只眼睛、第九個耳朵，還要時刻觀察駕駛員的心里波動，制止違章操作，監督違章駕駛，還要照顧好全車乘客，耐心講解乘車安全常識，把每位旅客平安送到家。最后我希望在座的各位領導、各位車主及司機朋友大家能齊心協力的各就其位、各盡其職共同構建一個良好地，健康的、科學的、安全的客運交通體系而努力。

第三篇：交車賀詞

交車儀式流程

1、交車準備、賀卡填寫、鮮花、話筒、音樂、鑰匙

2、音樂響起，主持人：“請各位親愛的同事們趕緊到展廳集合，馬上舉行交車儀式，謝謝”

3、a:開場白：來到湖南帝豪的各位尊貴客戶以及我最親的同事們大家（上午、下午）好{集體鼓掌}今天是2012年ＸＸ月ＸＸ日，農歷ＸＸ月初ＸＸ，今天也將是一個一輩子都令人難忘的日子，因為在這個美好的日里，ＸＸ先生（以及他的愛人）終于迎來了他（們）人生中的第一輛汽車，從此他以及家人不再飽受烈日炎炎的炙烤，不再飽受大雨滂沱的洗禮，不再飽受寒風刺骨的侵襲。親愛的同事們請大家一起用最最熱烈的掌聲祝賀他們！

b:××先生，非常感謝您在眾多品牌中選擇了咱們的自主品牌--帝豪汽車，您知道嗎？因為您今天的選擇，我們所有的中國同胞們都為您感到無比的驕傲和自豪——國與家不分離，同時能成為您的銷售顧問我也感到無比的榮幸、光榮！

C:下面，讓我給您介紹一位一對一的服務顧問（遞名片），在以后的用車過程中您若有任何的疑問，隨時隨地請直接撥打我們的電話，我們都將竭誠為您服務。××先生馬上就要提上您的愛車回家了，我想您此時此刻的心情應該也是非常的激動，希望您能跟我們分享一下您此時此刻，喜悅的心情以及對我們湖南帝豪的服務作個評價，××××非常感謝××先生的精彩分享以及對咱們湖南帝豪的高度評價！

D:接下來有請我們的美女送上鮮花，祝××先生您的有車生活像鮮花一樣紅火，再請我們的美女送上您的愛車鑰匙以及我們總經理親筆簽名賀卡“開最好的中國車，做最自豪的中

3、要跟隨客戶一起出去，出門后在車后面面對面站成兩排

4、銷售顧問、服務顧問和客戶一起合影

5、等客戶車子啟動后放鞭炮

6、全體目送客戶車子離開后，解散！國人”，同時愿您的有車生活一生吉利、一生平安。親愛的同事們，最后讓我們一起用最熱烈的掌聲恭送我們的××先生，走向他的愛車。

第四篇：交車流程

尊敬的先生/女士：

你好。首先恭喜您成為一汽大眾新車車主，為使我們的服務更加完善、快捷，也為了讓我們能更好地配合，在提車時參照此流程。我們的整個交車過程需要120分鐘，請耐心等待。同時希望為我們提出寶貴的工作意見。追求卓越，盡善盡美。

交車前準備

內容：確保車輛準備就緒、無故障、清潔。

介紹交車流程

內容：介紹交車流程及所需時間。

驗收車輛并簽字

內容：向用戶介紹《PDI檢測表》檢測項，顧客無異議時，請顧客簽字。

繳款

內容：對車輛各項費用進行說明，購車款、保險費、裝飾費。并進行繳款。

移交隨車資料和物品

內容：向用戶移交隨車資料、說明書、保養憑證、隨車工具，并由顧客簽字確認。

解釋產品功能及注意事項

內容：解釋產品內飾、配置和功能，解答顧客的疑問，講解車輛規范操作要領。

交車儀式

內容：介紹服務顧問，講解維修保養周期及質量擔保規定，介紹售后服務預約流程，24小時救援服務和熱線電話，舉辦交車儀式，贈送禮品，合影，留念。

滿意度調查

內容：詢問顧客在進店到成交有什么不滿意的地方或者意見建議，以便我們做得更好。

歡送顧客

內容：提醒顧客加油，告知具體位置及油號。

友情提示：

1.交車時間較長，請合理安排您的時間，以免給您的工作，生活帶來不便。

2.車輛裝飾是在新車交付后進行的，我們將根據您的情況安排做裝飾的時間。

第五篇：完美拼車協議書

拼車協議書

車主（以下簡稱甲方）：身份證號碼：

搭車（以下簡稱乙方）：身份證號碼：

本協議所稱 拼車 屬于雙方自愿 民事互助行為 絕無盈利性。拼車各方本著對車上人員安全負責為首要原則，節約公共資源，提倡綠色環保的生活方式，共攤油費、過路費為次要原則，根據國家法律法規，經協商一致，明確車主為非營利性條件下協商訂立本拼車協議書。

根據國家有關法律、法規，甲、乙雙方在自愿、平等、互利的基礎上，經協商一致，就搭車的事宜上達成協議如下：．關于搭車的路程、及出行時間（乙方行程，考慮到交通及其它特別原因，時間上可以有一定出入）

出發地點：目的地點：

出發時間：到達時間：

二、搭車的期間范圍：

自年月日起至年月日，每周至每周搭車。

三、搭車的費用及支付方式（請根據實際情況調整）：

1、搭車費用：雙（各）方同意按車上乘坐人員平攤本次出行的過路過橋費、油料費，計元/人。

2、支付方式：按一次支付。

四、雙方的責任及義務：、甲方須按時將乙方送達指定地點（因自然災害和天氣情況造成的晚點除外因天氣（如下雪，路面結冰）堵車等情況，雙方以安全為第一，停車等待，等情況好轉雙方都同意方可再行車）。司機不可疲勞駕駛，禁止吸煙，喝酒。、乙方應按協議的規定，按時支付搭車費用。、因乙方的過失或過錯造成甲方的車輛及設施受到損壞，乙方應負責賠償。4、甲、乙雙方如一方因特殊原因，需不能如期履行合約，須提前 3 天通知對方，征得對方同意后，可以采取相應的應對措施。、在搭車期內，甲、乙雙方如有一方有特殊情況需解除協議的，須提前一周通知對方，協商后解除本協議。、若甲方在提供搭車服務的行車過程中發生意外事故，應根據有關交通法規及保險條例，進行相關責任認定及賠償處理，非甲方人為故意意外事故，甲方不承擔對乙方任何賠償。

8、若甲方在提供拼車服務行車過程中發生意外事故造成乙方人身財產損害，根據事故情況，保險公司提供給乙方的費用為全部費用，甲方不提供任何賠償。

9、甲方具備駕駛與本車相應的駕駛資格。負責承保車輛自身保險險種與費用。

10、甲方在駕駛途中發生的本車維修費用、違章罰款由甲方承擔。

11、乙方應按協議的規定，按時支付搭車費用。

12、乙方在車上不得發生吸煙、吐痰等非文明行為。因乙方過失或過錯使人員傷害、車輛發生事故及車輛、設施受到損壞，乙方應承擔責任并賠償損失。

13、雙方約定，各方須申明無傳染病、心臟病、嚴重暈車及不適宜乘坐車輛出行的疾病與缺陷。

14、搭乘車輛及附屬設施如因乙方的過失或過錯使車輛及設施受到損壞，乙方應負責賠償。

15、車上人員責任險及意外險，乙方同意自行在保險公司購買，費用自理；出現該投保限額的損失由乙方個人承擔。

16、本次拼車是朋友結伴出行，非贏利行為，雙方不得為此引發商業行為，如：過分強調按時乘坐與到達、向他方提出投訴、索要發票等；參與者是在自愿參加與退出、風險與責 任自負的原則上組成的。發生的費用僅為平攤的出行成本，相互之間提供的是免費和無償的服務，除上述約定外，出行過程中發生的第三方導致的責任事故以及損失，本車駕乘人員之間互不承擔事故的任何責任，但有互相援助的義務。

五、任意一方違反拼車合約的處理、甲乙雙方任何一方如未按本協議的條款履行，導致中途終止協議，則視為違約，違約金雙方同意按以下第種方式執行：

（1）人民幣元整；

（2）按本協議總金額的% 確定。、執行本協議的過程中雙方如果發生爭議，應首先友好協商，如果仍舊不能達成一致，任何一方可向有管轄權的人民法院提起訴訟。、因不可抗力（如自然災害等）原因造成雙方損失的，雙方都無需承擔相關責任。

六、其它條款、甲、乙雙方簽署本協議時，應具有完全民事行為能力，對各自的權利、義務、責任清楚明白，并愿按合同規定嚴格執行，如一方違反本協議，另一方有權按本合同規定索賠。、本協議未盡事宜，經雙方協商一致可訂立補充條款，本協議及其補充條款內空格部份填寫的文字與鉛印文字具有同等效力。、本協議和補充條款及附件共有貳頁，壹式倆份，甲、乙雙方各執壹份，均有同等效力，簽字即生效。

甲方：

日期：

乙方：日期：3