第一篇：史上最牛的女秘書

現(xiàn)代公司下的個人自由

新聞看點： “第一，老板是正確的，第二，老板是正確的，第三，如果老板是錯的，請參照第一條”，老板永遠是正確的！據(jù)說這是職場中職員升遷發(fā)財?shù)牟欢▌t。在單位里只要奉行這一準則，就算不能跟隨老板飛黃騰達，至少也能混個謙讓恭敬、團結(jié)安定的美名。但有個人卻不這樣想，她就是“史上最牛的女秘書”——EMC大中華區(qū)總裁陸純初的高級女秘書瑞貝卡。

事件起因與進展》》》

瑞貝卡(Rebecca)無論如何也沒有想到，她對老板一封指責(zé)郵件的回復(fù)，會引起如此軒然大波，并使她一夜成名，被網(wǎng)民封為“史上最牛女秘書”。

事件的起因源自一把鑰匙。

4月7日晚，EMC大中華區(qū)總裁陸純初回辦公室取東西，到門口發(fā)現(xiàn)自己忘記帶鑰匙。而此時他的秘書瑞貝卡已下班。陸試圖聯(lián)系未果，非常惱怒。在次日凌晨，陸通過內(nèi)部電郵系統(tǒng)用英文發(fā)了一封措辭嚴厲的“指責(zé)郵件”，告誡她下次要在確保其服務(wù)的主管無事后，方能離開。陸同時將這封郵件抄送給了公司的其他幾位高管。

接下來的演進遠遠超出陸的預(yù)料。面對上司的責(zé)備，瑞貝卡在兩天之后，以中文對陸的郵件做了正式答復(fù)。答復(fù)邏輯清晰、語言簡練，并反過來指責(zé)陸忘記帶鑰匙而遷怒她是推卸責(zé)任，同時認為陸無權(quán)干涉和控制其8小時外的私生活。更出乎常規(guī)的是，她將其答復(fù)轉(zhuǎn)給了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(廣州)、EMC(上海)”。

沒有贏家

顯然，瑞貝卡在做出答復(fù)的同時，也做好了走人的準備，但事件在進一步戲劇性發(fā)展。

她的這份答復(fù)郵件，又從EMC內(nèi)部流出，并在短短的一周內(nèi)，迅速傳遍了幾乎中國所有的知名外企。4月25日，北京某平面媒體對此事做了報道。該報道立即被全國各媒體轉(zhuǎn)載和各門戶網(wǎng)站轉(zhuǎn)貼，并成為各個論壇熱議的頭條。有網(wǎng)友戲稱該事件為“郵件門”，足以與布什的“情報門”事件“媲美”。

瑞貝卡一夜成名，但這種局面并不是她愿意看到的。離職后，瑞貝卡曾無奈地表示，“這件事傳得太廣了，我都找不到工作了”。此后，她一直不愿接受采訪。記者日前與其電話聯(lián)系，也被其斷然拒絕。

受傷害的顯然不止瑞貝卡一位。事件被曝光后，有網(wǎng)友貼出了陸純初的簡歷和工作業(yè)績，其中不乏有人身攻擊的言語。對此，EMC公司不得不出來表態(tài)，強調(diào)“該員工離職只是個人事件”。

5月9日，幾大網(wǎng)站均貼出了題為“EMC公司大中國區(qū)總裁陸純初離職”的報道，報道稱“據(jù)EMC公司內(nèi)部人士透露，陸離職的消息已經(jīng)于昨天在公司內(nèi)部宣布，美國總部專門派人來調(diào)查過相關(guān)的事件，陸的繼任者目前還沒有宣布。”不過，EMC大中國區(qū)市場部經(jīng)理吳薇于5月10日向本報證實，“陸純初先生沒有離職”。并進一步表示“對于EMC內(nèi)部的人事問題不做評論”。

無論陸離職與否，事件中的當事方都沒有贏家，恰如有專家指出的一樣，EMC公司損失的是在華的信譽，而陸和瑞的職業(yè)生涯受到的傷害“后遺癥”會慢慢呈現(xiàn)，這是一場只有輸家的PK。

女秘書PK總裁事件全過程》》》

4月8日凌晨1：13，陸純初發(fā)郵件給瑞貝卡，并抄送給相關(guān)高管

Rebecca，I just told you not to assume or take things for granted on Tuesday and you locked me out of my office this evening when all my things are all still in the office because you assume I have my office key on my person.With immediate effect，you do not leave the office until you have checked with all the managers you support-this is for the lunch hour as well as at end of day，OK？

(參考譯文：瑞貝卡，我曾告訴過你，想東西、做事情不要想當然！結(jié)果今天晚上你就把我鎖在門外，我要取的東西都還在辦公室里。問題在于你認為我隨身帶了鑰匙。從現(xiàn)在起，無論是午餐時段還是晚上下班后，你要跟你服務(wù)的每一名經(jīng)理都確認無事后才能離開辦公室，明白了嗎？)

4月10日下午1：48，瑞貝卡致信陸純初，并抄送EMC中國所有員工

首先，我做這件事是完全正確的，我鎖門是從安全角度上考慮的，北京這里不是沒有丟過東西，如果一旦丟了東西，我無法承擔(dān)這個責(zé)任。其次，你有鑰匙，你自己忘了帶，還要說別人不對。造成這件事的主要原因都是你自己，不要把自己的錯轉(zhuǎn)移到別人的身上。第三，你無權(quán)干涉和控制我的私人時間，我一天就8小時工作時間，請你記住中午和晚上下班后的時間都是私人的時間。第四，從到EMC的第一天到現(xiàn)在為止，我工作盡職盡責(zé)，也加過很多次的班，我也沒有任何怨言，但是如果你們要求我加班是為了工作以外的事情，我無法做到。第五，雖然咱們是上下級的關(guān)系，也請你注重一下你說話的語氣，這是做人最基本的禮貌問題。第六，我要在這強調(diào)一下，我并沒有猜想或者假定什么，因為我沒有這個時間也沒有這個必要。

4月11日開始，郵件被瘋狂轉(zhuǎn)發(fā)，并引起網(wǎng)絡(luò)爭論熱潮

流傳最廣的版本居然署名達1000多個，郵件轉(zhuǎn)發(fā)的大致順序是：EMC-〉Microsoft-〉MIC->HP-〉SAMSUNG-〉Honeywell-〉Thomson-〉Motorola-〉Nokia-〉GE……這些大名鼎鼎的外企大多為IT或電子類相關(guān)企業(yè)。

七嘴八舌職場規(guī)則》》》

張鼎健 中合玖鼎產(chǎn)品力營銷機構(gòu)董事長

不過一秘書，不過一總裁呵呵，看完這兩封強人寫的強信。可以相信，冰凍三尺非一日之寒。小秘書帶氣回信，大總裁氣急敗壞。小秘書是一肚子的火，大總裁是一頭的火氣。

一、責(zé)任 先說責(zé)任，所有的問題出來，肯定都是自己的錯。這個總栽應(yīng)該也是個有限公司，首先把自己的錯誤先歸咎于小秘書的身上，先錯一著。然后再把自己沒解決的問題責(zé)任放到小秘書這邊，可憐，小秘書如果真的可以承擔(dān)這么高的責(zé)任就不是做秘書了。就這一步，先是這位陸總裁錯上加錯了。這應(yīng)該就是一個慣性不愛負責(zé)任的總栽。

二、方法 成功總有方法，失敗總有理由。這個問題到最后是兩敗俱傷。屬于一個雙輸?shù)木置妗Ｒ粋€總栽處理一個小問題處理成雙輸，還有什么理由。只有一個結(jié)果，沒能力。本來問題的處理可以第二天來面對面處理。或者，可以心平氣和的告訴這個秘書問題的嚴重性，及秘書工作的特殊性，在下班注意手機不要關(guān)機。一氣之下，把一個小小問題放大，最后叫板，自己反而下不了臺了。這個總栽這個小問題都處理成這樣，可以想象，一定還有更多的問題就處理得更差了。這是一個現(xiàn)象背后的本質(zhì)問題了，這不是一個合格的總栽。

三、判斷 判斷一個人是否合適做你的秘書，這是第一次判斷。既然判斷并選擇了這個秘書，也就要自己去承受自己的判斷后面的后果了。然后，在工作過程中一個領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該知道如何判斷這個秘書在什么時候會掉鏈子，或者自己什么地方需要別人來補足。這個判斷決定了在后面的工作過程中的問題的出現(xiàn)。一個不會預(yù)瞻問題的領(lǐng)導(dǎo)一定不是什么好領(lǐng)導(dǎo)。只有意志堅定的領(lǐng)導(dǎo)就會明白后面可能會出現(xiàn)的各種可能。這個總栽在這個角度來看還是不合格的。

四、還是責(zé)任 追究秘書的責(zé)任，永遠是大炮打蚊子。而且秘書的責(zé)任就是領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任。秘書合不合格還是領(lǐng)導(dǎo)調(diào)教的好不好的問題。沒有好領(lǐng)導(dǎo)就不可能有好秘書。上梁不正下梁歪。去追究秘書對不對的人，也就是不知道管理的人。就是外行說熱鬧的人了。

五、素質(zhì) 一個人水平夠不夠是達不達到工作水準的問題。一個人會不會做人用人就是一個領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基本要求了。更何況，一個只會發(fā)火的領(lǐng)導(dǎo)的涵養(yǎng)真的不是不好。冷靜自信，方成大器。這么不冷靜的總栽真不像個總栽素質(zhì)。

六、不過一秘書，不過一總裁 記得以前看過這么一個故事，說兩個人離開師傅，去城里打工。兩個都在寫字樓里干活。都遇到了很不順心的事情。都很煩，周末一起回去找到師傅。師傅就跟他們說了一句話：不過一碗飯。甲徒弟回去就想，既然都這么郁悶，不就一碗飯嗎，我干嗎還要在這里受氣。此處不留爺，自有留爺處。于是，馬上寫了辭職書走了，回到鄉(xiāng)下去創(chuàng)業(yè)去了，做自己的老板去了。乙徒弟也想，不就一碗飯嗎，至于嗎。忍一忍就沒啥事了。于是慢慢的在這個地方呆穩(wěn)了，慢慢的升到一個比較高的職位去了。也算是人中之龍了。幾年后，各自領(lǐng)域各有成就的兩個兄弟再次來到師傅前面。分別都高興的跟師傅說著這些年創(chuàng)業(yè)的故事，或者職場的故事。但兩人都是各自有不同的成就而已。師傅又說了一句話：不過一念間。兩人終于明白。

不過一碗飯，至于嗎？這么多的人力資源的人們在討論秘書對不對。

不過一念間，本來很多就是當事人自身的一念間的沖動而已，只是讓大家都知道了罷。

不過一碗飯，不過一念間。

不過一秘書，不過一總裁。

至于嗎？

鈕文新 《財經(jīng)時報》總編輯

秘書的工作職能到底是什么？如果她是老板能力水平的一種延伸或補充，那她別無選擇，只有和老板同步。問題不在于早回家，而在于電話聯(lián)系不上。秘書應(yīng)當有屬于自己的時間，但工作性質(zhì)決定了她不可能是一個一般的人物。不是嗎？你去問問公司上下的其它員工，看看他們?nèi)绾慰创习宓拿貢亢芏鄷r候她基本上就是老板的耳朵和眼睛的延伸，就是老板行為的另一種體現(xiàn)。

所以我認為，要當秘書，接受了這個職業(yè)，就要接受它的特點。

當然，這個事件中，秘書的個人因素不是全部。其一，老板過于專橫，不近人情；其二，對自己的要做的事沒有交代，自己處理問題的方法失當；其三，秘書自身沒有做好當職的準備；等等。許多原因可以促成這樣的情況。

金錯刀 《數(shù)字商業(yè)時代》主筆

1、細節(jié)決定成敗。在數(shù)字時代，危機很多時候來源于細節(jié)，EMC、陸純初都不可能想到，一封爭吵郵件會引發(fā)這么大的**。因此最需要的是 如履薄冰的危機意識。

2、強硬的臺灣式管理風(fēng)格需要進行反思。生在新加坡的陸純初，其管理風(fēng)格曾被稱為是作風(fēng)強硬、剛愎自用，很具有臺灣式管理風(fēng)格的特征。據(jù)一些業(yè)內(nèi)人士稱，臺灣式管理風(fēng)格的特點是“法官式管理”，即強調(diào)質(zhì)疑、挑錯、服從，而忽略真正意義上的溝通。陸純初遭遇PK不只是是否職業(yè)化那么簡單，背后隱藏的真正冰山是兩種管理風(fēng)格的沖突。在外企，臺灣人做老大已經(jīng)很多年，也是中國企業(yè)一個獨特的現(xiàn)象，但是，近幾年來，越來越多的香港人開始取代之，其管理風(fēng)格更本土化可能是原因之一。現(xiàn)在，是這種臺灣式管理風(fēng)格需要進行反思的時候了。

3、對于Rebecca，相對于很多專家的職業(yè)化批評，我倒覺得，作為一個弱勢群體，Rebecca勇于對老板說不，也是推動職業(yè)化進程的重要步驟。她已經(jīng)做到總裁秘書（EA）的職位，應(yīng)該有兩把刷子吧。

唐凱林 《英才》執(zhí)行主編

最近我一直有一種莫名其妙的擔(dān)憂，總在想，以后還有誰會心甘情愿地做員工？

隨便找一家茶館一坐，旁邊準有一桌年輕人拿著商業(yè)計劃書在大談融資和創(chuàng)業(yè)；身邊也有一些做傳媒的朋友毅然炒掉了老板，并號稱要由“文化民工”向“文化個體戶”過渡……；而EMC大中華區(qū)總裁陸純初和他的高級女秘書之間所發(fā)生的爭吵，更印證了我的想法。

單從EMC的“郵件門”事件來看，女秘書的強勢表現(xiàn)贏得了很多職場“壓抑者”的共鳴。郵件在各大公司之間的廣泛流傳也十足地像一場“示威儀式”，因為員工們很清楚，這一事件至少能給自己公司的領(lǐng)導(dǎo)一個很強的心理暗示——今后對員工發(fā)飆的時候請三思。

事實上，拋開本案來看看目前的形勢，員工的強勢有他的一些客觀因素。一項最新的調(diào)查稱，“中國24%，全球范圍內(nèi)超過四成的企業(yè)雇主們正面臨著人才短缺狀況，而且很多空缺職位難以彌補。”當然，這樣的數(shù)據(jù)還難以支撐“一個女秘書對頂頭老板的強勢”.所以這樣的強勢是虛假的，試想這一事件最后的結(jié)果會是什么？我覺得EMC大中華區(qū)總裁陸純初再找一個不錯的秘書很容易，而這位為廣大員工出了一口惡氣的女秘書的就業(yè)就很難（如果她的姓名和照片被曝光的話），這就是社會價值標準對老板和員工這兩種角色的既定

判斷。

這一事件令我想到了美國學(xué)者戴維。弗里德曼在其《生活經(jīng)濟學(xué)》中的幾個困惑：第一，為什么公司會存在——為什么甚至在市場經(jīng)濟條件下仍存在通過指令來達到協(xié)調(diào)的角色？第二，公司是如何實行控制的？

在這里我不闡述以上問題的答案，我所感興趣的是戴維。弗里德曼對此設(shè)問的前提描述——“為什么甚至在市場經(jīng)濟條件下”.事實上，我剛才所提到的那種莫名其妙的擔(dān)憂也跟這樣的前提有關(guān)。首先，正是因為是市場經(jīng)濟，人才的流動相對自由，是名副其實的“雙項選擇”；其次，市場經(jīng)濟很強調(diào)東西的價格，但員工相對于公司來說存在一個人力資源價格悖論，即公司對員工的使用和培訓(xùn)使得員工的市場價格迅速得到提升，而公司內(nèi)部的員工工資價格機制產(chǎn)生滯后，其結(jié)果是員工用腳投票，選擇高價格出售，目前一些公司所實施的“明星員工管理”正是對這一價格機制缺陷的彌補。第三，市場經(jīng)濟環(huán)境所鍛煉出來的人相對理性，比如EMC這位女秘書對工作時間和私人時間的嚴格界定。

第二篇：史上最牛女秘書

看史上最“牛”女秘書 08漢（1）K08260119王麗娟

在秘書工作中，上司是秘書最直接的服務(wù)對象，秘書與上司相處如何，直接關(guān)系到自身事業(yè)的進步與發(fā)展。本文通過研究“秘書門”這一典型案例探討秘書的角色定位以及秘書與上司良好溝通的重要性。

2006年4月7日晚，EMC大中華區(qū)總裁陸純初回辦公室取東西，到門口才發(fā)現(xiàn)自己沒帶鑰匙。此時他的私人秘書瑞貝卡已經(jīng)下班，陸試圖聯(lián)系未果，于是給瑞貝卡發(fā)了一封措辭嚴厲且語氣生硬的“譴責(zé)信”。陸在發(fā)送這封郵件的時候，同時傳給了公司幾位高管。

秘書收到電子郵件后，并沒有承認錯誤，接受總經(jīng)理的批評，而是在兩天后以強硬的態(tài)度和咄咄逼人的氣勢給總經(jīng)理回了一封令人吃驚的電子郵件，郵件大意是:“首先，我做這件事是完全正確的，我鎖門是從安全角度上考慮的，如果一旦丟了東西，我無法承擔(dān)這個責(zé)任。其次，你有鑰匙，你自己忘了帶，還要說別人不對。造成這件事的主要原因都是你自己，不要把自己的錯誤轉(zhuǎn)移到別人的身上。第三，你無權(quán)干涉和控制我的私人時間，我一天就8小時工作時間，請你記住中午和晚上下班的時間都是我的私人時間。第四，從到EMC的第一天到現(xiàn)在為止，我工作盡職盡責(zé)，也加過很多次的班，我也沒有任何怨言，但是如果你們要求我加班是為了工作以外的事情，我無法做到。第五，雖然咱們是上下級的關(guān)系，也請你注重一下你說話的語氣，這是做人最基本的禮貌問題。第六，我要在這強調(diào)一下，我并沒有猜想或者假定什么，因為我沒有這個時間也沒有這個必要。” 本來，這封咄咄逼人的回信已經(jīng)夠令人吃驚了，但是瑞貝卡選擇了更加過火的做法。她回信的對象選擇了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(廣州)、EMC(上海)”。這樣一來，EMC中國公司的所有人都收到了這封郵件。近一周內(nèi)，該郵件被數(shù)千外企白領(lǐng)接收和轉(zhuǎn)發(fā)，幾乎每個人都不止一次收到過郵件，很多人還在郵件上留下諸如“真牛”、“解氣”、“罵得好”之類的點評。最終，女秘書離開公司。瑞貝卡在網(wǎng)絡(luò)上被稱為“史上最牛的女秘書”，卻把自己置于了“找不到工作”的境地。

從秘書的這封郵件內(nèi)容來看，她所講的句句都是實話：下班了應(yīng)該鎖門；忘了帶鑰匙是你自己的原因；不要干涉他人的私人時間；講話要注意語氣等等。但是，她忘記了自己的秘書身份，漠視了與總經(jīng)理之間的上下級關(guān)系，對自己的角色定位理解不深，把握不準，最終導(dǎo)致丟了飯碗。作為秘書，應(yīng)認清自己的角色位置，擺正和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，當受到領(lǐng)導(dǎo)批評時，要做到不急不怨。特別是當領(lǐng)導(dǎo)弄錯情況、批評方式不當時，如果秘書沉不住氣，受不得一點“冤枉氣”，自恃有理，與領(lǐng)導(dǎo)大吵大鬧，不僅有失作為秘書的行為規(guī)范，而且也有可能影響到單位的整體形象。這樣的秘書無論能力多強，走到哪里也不會受歡迎。

那么，秘書該如何給自己所扮演的角色正確定位呢？我認為，秘書必須有甘當服務(wù)員的意識。秘書必須把服務(wù)作為基本職能，自覺樹立服務(wù)意識。秘書應(yīng)該明白，領(lǐng)導(dǎo)的需要就是自己的工作，領(lǐng)導(dǎo)的要求就是秘書的職責(zé)。秘書應(yīng)隨時準備聽候領(lǐng)導(dǎo)的差遣，召之即來，來[1]之能戰(zhàn)，戰(zhàn)之能勝。即使是業(yè)余時間也應(yīng)隨叫隨到。由于秘書沒有正確認識自己的配角地位，沒有樹立服務(wù)意識，沒有擺正自己的工作位置，沒有正確地理解和貫徹總經(jīng)理的意圖，因而做了與秘書身份不相符的事，說了與秘書身份不相稱的話，那么，她被炒魷魚也就不足為怪了。

再來具體分析這個事件，秘書下班前是否應(yīng)該與上司確認呢？總裁認為這是理所當然的，而秘書認為不做才是理所當然的。而作為專業(yè)的秘書，應(yīng)該隨時為上司著想，包括下班前與上司的確認。秘書要密切同上司的合作共事關(guān)系，做好輔助工作，必須研究相適應(yīng)上司的特點。每個上司都有自己不同的特點，而秘書就要了解上司的上司處事的方式和特點。

“秘書門事件”所引發(fā)的爭議一個焦點是秘書是否應(yīng)當擔(dān)負超出自身工作時間和工作任務(wù)之外的責(zé)任。瑞貝卡在郵件的第四條中說到，從到EMC的第一天到現(xiàn)在為止，我工作盡職盡責(zé)，也加過很多次的班，我也沒有任何怨言，但是如果你們要求我加班是為了工作以外的事情，我無法做到。而實際上，對秘書來說，其職責(zé)是服務(wù)。拋開服務(wù)不談，就從團隊意識看，如果自己下班要鎖門，也要留意一下同事下班情況，必要時電話提醒一下要不要留門，這是許多秘書都能做得到的。一個稱職的秘書為上司決策和工作提供服務(wù)，不能滿足于低標準的被動接受，而應(yīng)力求積極主動并有所創(chuàng)新或延伸，掌握為上司主動服務(wù)的藝術(shù)，做上司

[2]滿意的“創(chuàng)意型”、“智囊型”助手。由于秘書工作特有的從屬性特征，秘書因工作關(guān)系或私人關(guān)系會不可避免地接觸到上司的私人事務(wù)，所以，瑞貝卡為上司開門也是應(yīng)該的。

“秘書門事件”中的另一個焦點是，由于秘書在收到上司的“譴責(zé)信”后，針鋒相對地回了一封咄咄逼人的電子郵件，終于將矛盾激化到不可收拾的地步。秘書在與上司打交道、相處時，必須正確對待和妥善處理上司發(fā)脾氣的問題。否則，要么會使上司小看你，要么激化矛盾，從而使雙方遭受不應(yīng)有的損失。要是比較重大的事情，也應(yīng)該等上司冷靜下來之后再向其做出解釋。這不是委曲求全，而是一種良好的素質(zhì)修養(yǎng)。從這個意義上來說，服務(wù)意識不強，成就動機很高，或者是平時十分強勢的人是成不了一位優(yōu)秀的秘書人員的。還有一個值得注意的問題是，秘書收到上司的“譴責(zé)信”后，不但回復(fù)了一封咄咄逼人的電子郵件，而且對象還選擇了“EMC(北京)、EMC(成都)、EMC(廣州)、EMC(上海)”。這樣一來，EMC中國公司的所有人都收到了這封郵件。雖然對于這件事來說，首先是上司不顧秘書的尊嚴，但就因為這樣秘書就可以做出令上司沒尊嚴的事呢? 答案是否定的。如果是上司的原因，也不要當即指出，這樣很容易傷害上司的尊嚴。而應(yīng)該在沒弄清是誰的過錯的情況下主動承擔(dān)責(zé)任，如果上司發(fā)現(xiàn)了是自己的錯，上司自然也會主動向秘書承認錯誤，這樣不但維護了上司的尊嚴，而且也給上司留了好印象。

由此看來，瑞貝卡其實正是違反了職場中的潛規(guī)則———“公開挑戰(zhàn)上司，把工作矛盾和個人不滿公開化”以致沒有退路。

隨著社會的進步，時代的變遷，現(xiàn)代的人對秘書的要求也在逐步提高，現(xiàn)代秘書不僅僅只是一個會寫寫文章，打打字，整理整理文件的工作了，很多問題是上司決定之后要交給秘書去溝通、協(xié)調(diào)、組織。這就要求秘書人員在掌握好擬草各種文件的同時，要更好的掌握如何處理好自己身邊的人際關(guān)系。所以，一個秘書人員想要在秘書這個崗位上取得成功，那就必然要處理好自己與上司之間的關(guān)系，如果一個秘書人員被上司所認可、所接納，那她必然也會被公司重視，更容易有升遷的機會。

參考文獻： [1]：李步其，秘書應(yīng)有正確的角色定位——一封電子郵件導(dǎo)致秘書被炒魷魚的啟示[J]秘書工作，2006年第7期

[2]：章劍峰，從“秘書門”看秘書如何加強與上司的溝通[J]職教與成教

第三篇：簡歷-史上最牛

簡歷

·姓名：·聯(lián)系電話122 1122 1121--間隔清楚，方便聯(lián)系·學(xué)歷：·專業(yè)

·畢業(yè)學(xué)校：·畢業(yè)時間·計算機等級：·英語：---此部分簡單明了

求職意向

教育背景

2007.9-2010.6學(xué)校電子信息工程技術(shù)如廣州---注明地方，讓人了解清楚

◆主修課程：電路原理基礎(chǔ)，模擬電子技術(shù)，數(shù)字電子技術(shù)，高頻電子線路，單片機基礎(chǔ)，電子電工技術(shù)。

2009.02-2009.05電子線路設(shè)計技能實習(xí)

◆電子電路的設(shè)計原理及測試

◆單片機小系統(tǒng)及外圍擴展電路的設(shè)計（AD/DA電路）及制作。

◆PCB圖的基本設(shè)計（正負電源板、單片機最小系統(tǒng)板）。

工作經(jīng)歷/實習(xí)經(jīng)歷

2010.06-2011.07公司研發(fā)品質(zhì)部手機測試技術(shù)員 –注明職務(wù)◆測試手機的射頻性能（如手機的發(fā)射功率、接收靈敏度、接收誤碼率、相位誤差等）。◆制作相關(guān)的測試報告。

◆修改舊版測試用例，及新測試用例的編寫。

◆處理客戶投訴問題。

工作內(nèi)容不要過于詳細，否則面試官會覺得你沒什么厚度！

個人技能/特長

◆Office軟件使用熟練。

◆C語言編寫簡單編程。---對付不同的公司，要考慮哪些特長是公司看重的。不能一份簡歷打天下！

自我評價

工作中善于思考，做事到位，責(zé)任心強，善于人際交往。--簡單明了最好

第四篇：史上最牛辭職信

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們：

話說天下大勢，分久必合，合久必分!此言雖出自古書三國，吾以為對當今之事亦有裨益，史上最牛辭職信。

今，天下遭遇百年泡沫危機，試看全球經(jīng)濟形勢，可謂哀鴻遍野，民不聊sheng，眾廠商、工人、民工皆叫苦連天，伍某人有感于此，不禁聯(lián)想自身處境，不勝傷悲，嗚呼哀哉!

伍本布衣，自幼出身貧寒，躬耕于湘南華中大地，茍全性命于當世，不求聞達于富貴，但求溫飽以殘喘。然現(xiàn)實殘酷之至，伍自今歲伍月下旬至本司工作至今，已半載有余，半度春秋半度冬夏，時光流逝過二百個日日夜夜。想當初，余本一意氣少年，年少輕狂，夢想飛揚，欲于本司大展抱負，一則為公司

增光添彩，二則為己身加衣增食，兩全其美之策，豈不爽哉?惜，半年光陰，吾不僅未大展身手，且囊中羞澀，債臺高筑，節(jié)衣縮食，杜絕聚會。

眾朋友離去者，有之;鄙視者，有之;唾棄者，有之。皆因伍某昔日之優(yōu)秀少年竟完全失去自我至此所致。伍每月千百余錢竟是基礎(chǔ)工資、崗位津貼以及全勤獎相加之結(jié)果……眾友云：“甚矣，汝之不慧，竟能容忍至今，不死何為?”余汗顏，余何嘗不想多整幾兩紋銀，上對的起天、下對得起地、中間對得起空氣;然而，余出身農(nóng)家，是苦皆能，是事皆能忍，只可惜終究徒勞無功，雖兢兢業(yè)業(yè)終究溫飽都不得解決，今面容竟呈老態(tài)龍鐘之相。何也?食不飽，力不足，才美不外現(xiàn)，故猶如千里馬，雖有千里之能，然無奈唯有餓死圈中……

伍雖不才，不敢以千里馬自居，然自知亦不是一庸者。人之立于當世，需一技之長，伍某自視甚低，不敢自稱滿腹經(jīng)綸，然應(yīng)付文字之事亦不在話下;然，半載以來，每每捫心自問，無不捶胸頓足，幾欲灑淚襟前。何也?漫漫長夜，孤枕難眠，輾轉(zhuǎn)反側(cè)，陋室憶昔，每日之工作唯“協(xié)調(diào)”二字……即身兼數(shù)職若干、默默無聞、虛偽客套，周旋于各所謂領(lǐng)導(dǎo)之間，日復(fù)一日，月復(fù)一月，受命以來，夙夜憂嘆，兢兢業(yè)業(yè)，誠惶誠恐，畏有所疏漏懈怠……今扶膝自嘆，何等悲哀!

桃花謝了春紅，太匆匆，年華如水，倏忽間春夏秋冬四季已輪回三百六十度，辭職信《史上最牛辭職信》。茫然回首，所得幾何?所失幾何?今不得不略作盤點：所得——物質(zhì)上：工作六月，前三月每月千塊，后三月每月千余塊，區(qū)區(qū)數(shù)千半年來不夠伍某解決溫飽，更何談穿衣游玩，過品質(zhì)生活;精神上：備受打擊煎熬，半年來新掌握一技之長，即跑腿速度，司某好歹一堂堂男子漢，名校畢業(yè)生，其不才之至，亦不應(yīng)淪為跑腿工之列，故使其當年年少輕狂之心瞬間蒼老，再無活力;半載以來，伍某唯唯諾諾，服務(wù)他人勝過關(guān)心自己，其所求，僅每日溫飽問題，然隨物價飛漲，此問題之解決亦不可得。所失——失去了時間、浪費了青春、耽誤了大好年華、愧對父母兄姐、做人尊嚴消失殆盡……

然，何以堂堂風(fēng)華正茂之青年伍某人壓抑之至，努力堅持到如今，唯一原因：在等待傳說中眾人期盼的漲工資之事而已。實在可憐，怪伍某年幼無知，竟傻傻苦等半年，終究未果;伍某半年來生活所需之數(shù)千外債亦無望償還，故伍某人頓悟：此處系年輕人之墳?zāi)挂玻ㄒ还δ芗绰駴]夢想、埋沒青春、消磨斗志、耗費光陰，如是而已。故，頓悟之伍某人今決定不應(yīng)消磨于此，做出選擇的時刻已到來。

話說天下勢，分久必合，合久必分!既此處不留伍某，伍某亦不便繼續(xù)打擾貴處，既不能兩惜，何不兩離，從此，彼此相忘于江湖!以決絕的姿態(tài)!

今懇請開明之領(lǐng)導(dǎo)準許卑微無能之員工伍某人辭職，不勝感激!

畢!

第五篇：史上“最牛”校長

史上“最牛”校長

——學(xué)習(xí)葉志平同志的先進事跡的心得體會

他層被譽為“史上最牛校長”，年薪十五萬“挖”不走他。2008年的大地震，當震區(qū)大部分學(xué)校教學(xué)樓坍塌埋葬無數(shù)家庭幸福之時，桑棗中學(xué)全校兩千余名師生一分三十六秒全部撤離，無一人傷亡。葉志平同志是一位極其負責(zé)的校長，他對工作高度的責(zé)任感，體現(xiàn)了一個教育工作者對黨的教育事業(yè)的無限忠誠、對人民的無比熱愛和高度負責(zé)。同時，我也更加深刻的體會到“愛崗敬業(yè)”的真正含義。

李長春同志指出，葉志平同志在抗震救災(zāi)中的突出表現(xiàn)，是他長期以來忠誠于黨的教育事業(yè)，愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生、克己奉公優(yōu)秀品德的集中反映。他的感人事跡集中體現(xiàn)了一名共產(chǎn)黨人的政治本色和先進性。他不愧為教育戰(zhàn)線的杰出代表，不愧為全社會學(xué)習(xí)的優(yōu)秀楷模。我在學(xué)習(xí)葉志平校長的先進事跡中感受最深的是一下幾個方面：

首先，學(xué)習(xí)葉志平同志盡職盡責(zé)、真抓實干的工作作風(fēng)。在今后的學(xué)習(xí)和工作中，一方面要起到班干的帶頭作用，在保證自己學(xué)習(xí)不被耽誤的情況下積極參加辦事的一些工作，服務(wù)于班上的同學(xué)。另一方面也要起到黨員的先鋒模范作用，多向同學(xué)宣傳黨，是更多的同學(xué)能積極向黨組織靠攏。

其次，學(xué)習(xí)葉志平同志的迎難而上、克難制勝的精神。在今后的學(xué)習(xí)和工作以及生活中，難免會遇到困難。遇到困難是不應(yīng)該退縮，應(yīng)該迎難而上，盡自己最大的努力戰(zhàn)勝困難。更要發(fā)揚共產(chǎn)黨員不怕苦不怕累的精神。

最后，學(xué)習(xí)葉志平同志的公仆意識。我是農(nóng)民的孩子，更加體會到今天的好日子來之不易。是黨和國家?guī)ьI(lǐng)農(nóng)民發(fā)家致富奔小康的，也是黨和國家的培養(yǎng)才使我成就了我的大學(xué)夢。所以，作為一名大學(xué)生黨員更應(yīng)該樹立公仆意識，真正做到全心全意為人民服務(wù)。

作為一名大學(xué)生黨員，不僅要具有廣博的知識，更要有高尚的道德以及全新全意為人民服務(wù)的情操。在日常生活和學(xué)習(xí)中，應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識，更要努力提高各方面的素質(zhì)，努力提高全心全意為人民服務(wù)的本領(lǐng)。力爭處處能起到先鋒模范作用。

材料與冶金學(xué)院

冶金092

程海

2011年12月13日