第一篇：社工維權工作總結

服務對象：

合利昌五金塑料加工廠近200名工人

案件來源：

南頭街道辦馬家龍社區工作站排查發現案件，并上報街道辦。社工隨同司法科唐科長前往調解。

案件情況：

現場狀況：

近200名工人于工廠樓下聚集，三三兩兩的圍在一起商討辦法。部分工人與工廠保安發生沖突，導致工人情緒失控。吵吵嚷嚷要求老板出來給出說法。

介入原因：

人在情緒激動時，往往認識范圍狹窄，判斷能力下降，思維僵化，行為失控，不利于問題的解決。在這個案件中，如果工人的情緒持續高漲，得不到疏導，就有可能會被怒火沖昏頭腦，無法冷靜下來與廠方協商，以至于不可能得到滿意的答復。在情緒比較激動的情況下，往往就會采取一些過激行為，處置不當，有可能導致惡性群體性事件，導致財產損失和危及生命安全。

介入目標：

安撫工人，疏導其情緒，使其能夠冷靜下來與廠方協商解決問題；為領導的調解創造好的外部環境。

介入過程：

一、談判前的工人情緒疏導工作

1、在察看了現場狀況之后，社工首先對該事件做了一個初步快速的評估，評估該事件介入的緊迫性和操作難度。與以前所接觸的糾紛調解前期狀況進行對照，審視并調整自己的心理狀態。

2、與一同前去的同工就整個事件作了一個快速的討論，商量具體的相關事宜，包括工人情緒的疏導、對信息的上傳下達的方式、危機處理的方法等等。

3、在介入之后，社工對危機現場做了一個立即判斷。區分出了高危人群和中低危人群，高危人群是指情緒極度亢奮、言語充滿攻擊性、手中拿有木棍等可擊打物品狀態下的對象，這種對象隨時都有可能發生危險情況、帶動整個人群情緒高漲、引起事態升級。這種情況下必須按照危機的高低程度優先盡快處理高危人群，然后再處理中低危人群。

4、進行高危人群的針對性聊天。通過面對面的談話，對工人進行積極關注，提供情緒情感的支持，給與其愛與關懷。因為當危機發生時，工人容易情緒激動強烈，個體會釋放出許多的訊息。處于危機的人會發出許多訊號或情緒性的激動反應，這些訊息之中，如：會使用情緒性文字、增加了話語的音量及音高，并且強調特定的字眼。社工刻意對對這些線索進行了警覺，因為這些有助于確定面對這些工人該使用何種技巧。

5、在聊天的過程中感受工人的情緒反映還是很強烈，社工在此時并沒有立即去開展那些所謂的“說教”，而是付出注意力去幫助工人減輕緊張激動的感覺。在具體的政府領導主導的雙方協商開始之前，最重要的是人群的安定和沉穩，這個時候理順情緒、避免激化、穩定局面是重點。我們用我們的聲音、態度讓他們感到安定。我們沒有急于給他們提供什么承諾，我們首先做的是了解他們的具體需要和現實狀況。也就是說我們扮演的是“陪伴”的角色，我們是去搜集問題、評估需求，而不是許下承諾，因為有很多東西并不是我們能夠保證的，比如他們有什么要求，對于我們社工來說，我們都會去說“我們會把您的要求帶到領導那里，請他們給你們答復”。

6、在幫助工人穩定情緒的過程中，社工運用了積極傾聽、無條件的接納、同理心等個案會談技巧，以工人為中心開展輔導工作，同時在整個過程中對工人予以積極的關注，鼓勵工人將自己的負面情緒情感宣泄出來，給予工人關懷、理解、陪伴和支持，使他們不感到恐慌和焦慮，讓他們看到有人能夠真正接納它們的行為、傾聽他們的問題，尊重他們的情緒、與他們一起促使這個事件的良好解決。

7、在談話中了解了問題演變的來龍去脈。深入了解情況，梳理脈絡，搞清情況，刨根問底，明晰“癥結”所產生的原因及其過程，以及各方的反應。思考解結的可能路徑和方向。

8、在聽取工人反映的問題中捕捉問題焦點，了解起主導作用、有分量的關鍵人物。群體性事件中，往往都有幾個核心的關鍵人物，我們認真觀察工人表現，找到了群體中的關鍵人物，促使他們作為代表參與到與廠方的談判中來。

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結果：在12：30，工人的情緒漸漸穩定下來，同意派出代表與工廠協商。

二、談判過程中的社工介入

社工并沒有介入到談判正式的調解中去，正式的調解是唐科長等調解經驗豐富的領導進行的。社工在調解中起到一個輔助性的作用。

1、嚴謹的調解，首要做的便是了解事情的真實情況，單純聽取工人方或長方的表述都是沒法促進事情真正解決的，因此，需要在不斷的澄清中明確真相。另外，也需要通過澄清明確矛盾雙方的想法和感受，由于部分工人文化水平和表達能力的問題，他們并不能把自己的意思和想法很好的表達出來，或者是表述的失誤導致氣氛的緊張，這個時候，需要社工的澄清才能保證了解信息的準確性。

2、工人代表由于文化水平低和過于激動的原因，經常會將主題東拉西扯，扯到許多沒用的信息上面。這會影響到調節現場的氣氛和調解領導的耐心。因此這些散亂的偏離的話題必須摒棄，否則會糾纏不清。這就需要運用聚焦的技巧，把大家關注點都引到處理糾紛的方案上來。抓住主要矛盾才能夠避免在無謂的環節中東拉西扯，在模糊不清的主題上糾纏不清。

3、部分工人代表因為廠方提出的補償無法達到自己的期望，會情緒低落沉默寡言或情緒激動不知所措，這個時候社工會表現出對其的鼓勵和支持（語言和行為）。鼓勵和支持可以給當事人以情感的支持和安撫，感覺到被尊重和重視，讓當事人暫時放下心中的不快，繼續表達自己的意見和感受，也能創造彼此信任的溝通關系。

4、有些工人代表說話復雜、散亂、冗長。有時候會夾雜各地方言，有時候會溝通不暢。社工經常在遇到這種情況之后馬上進行信息的提取和摘要，通過摘要的辦法對工人代表所說的內容進行整理、概括和歸納。主要有三個目的，既可以幫助矛盾雙方理清思路，也可以促使雙方在某個話題的重點上做進一步的探討，最主要是能夠剔除這些冗雜的信息，使調解領導能夠將精力都投放到對雙方矛盾的處理上去。

結果：

于當日下午5：30，調解領導正式將此案件調解成功，雙方都表示接受，工人也漸漸散去。(傳遞微笑)

第二篇：社工維權工作總結

服務對象：

合利昌五金塑料加工廠近200名工人

案件來源：

南頭街道辦馬家龍社區工作站排查發現案件，并上報街道辦。社工隨同司法科唐科長前往調解。

案件情況：

2010年12月4日9時，南頭街道辦馬家龍社區工作站排查發現，合利昌五金塑料加工廠近200名工人在工廠樓下聚集，群情激奮。經了解得知：合利昌五金塑料加工廠將于月底搬遷至光明新區，該廠約250名工人要求工廠賠償每人一個月工資（約XX元），但廠方只愿意賠償每名工人補償金1000元，工人不滿，停工在工廠樓下聚集，希望廠方能給予全額的賠償。

現場狀況：

近200名工人于工廠樓下聚集，三三兩兩的圍在一起商討辦法。部分工人與工廠保安發生沖突，導致工人情緒失控。吵吵嚷嚷要求老板出來給出說法。

介入原因：

人在情緒激動時，往往認識范圍狹窄，判斷能力下降，思維僵化，行為失控，不利于問題的解決。在這個案件中，如果工人的情緒持續高漲，得不到疏導，就有可能會被怒火沖昏頭腦，無法冷靜下來與廠方協商，以至于不可能得到滿意的答復。在情緒比較激動的情況下，往往就會采取一些過激行為，處置不當，有可能導致惡性群體性事件，導致財產損失和危及生命安全。

介入目標：

安撫工人，疏導其情緒，使其能夠冷靜下來與廠方協商解決問題；為領導的調解創造好的外部環境。

介入過程：

一、談判前的工人情緒疏導工作

1、在察看了現場狀況之后，社工首先對該事件做了一個初步快速的評估，評估該事件介入的緊迫性和操作難度。與以前所接觸的糾紛調解前期狀況進行對照，審視并調整自己的心理狀態。

2、與一同前去的同工就整個事件作了一個快速的討論，商量具體的相關事宜，包括工人情緒的疏導、對信息的上傳下達的方式、危機處理的方法等等。

3、在介入之后，社工對危機現場做了一個立即判斷。區分出了高危人群和中低危人群，高危人群是指情緒極度亢奮、言語充滿攻擊性、手中拿有木棍等可擊打物品狀態下的對象，這種對象隨時都有可能發生危險情況、帶動整個人群情緒高漲、引起事態升級。這種情況下必須按照危機的高低程度優先盡快處理高危人群，然后再處理中低危人群。

4、進行高危人群的針對性聊天。通過面對面的談話，對工人進行積極關注，提供情緒情感的支持，給與其愛與關懷。因為當危機發生時，工人容易情緒激動強烈，個體會釋放出許多的訊息。處于危機的人會發出許多訊號或情緒性的激動反應，這些訊息之中，如：會使用情緒性文字、增加了話語的音量及音高，并且強調特定的字眼。社工刻意對對這些線索進行了警覺，因為這些有助于確定面對這些工人該使用何種技巧。

5、在聊天的過程中感受工人的情緒反映還是很強烈，社工在此時并沒有立即去開展那些所謂的“說教”，而是付出注意力去幫助工人減輕緊張激動的感覺。在具體的政府領導主導的雙方協商開始之前，最重要的是人群的安定和沉穩，這個時候理順情緒、避免激化、穩定局面是重點。我們用我們的聲音、態度讓他們感到安定。我們沒有急于給他們提供什么承諾，我們首先做的是了解他們的具體需要和現實狀況。也就是說我們扮演的是“陪伴”的角色，我們是去搜集問題、評估需求，而不是許下承諾，因為有很多東西并不是我們能夠保證的，比如他們有什么要求，對于我們社工來說，我們都會去說“我們會把您的要求帶到領導那里，請他們給你們答復”。

6、在幫助工人穩定情緒的過程中，社工運用了積極傾聽、無條件的接納、同理心等個案會談技巧，以工人為中心開展輔導工作，同時在整個過程中對工人予以積極的關注，鼓勵工人將自己的負面情緒情感宣泄出來，給予工人關懷、理解、陪伴和支持，使他們不感到恐慌和焦慮，讓他們看到有人能夠真正接納它們的行為、傾聽他們的問題，尊重他們的情緒、與他們一起促使這個事件的良好解決。

7、在談話中了解了問題演變的來龍去脈。深入了解情況，梳理脈絡，搞清情況，刨根問底，明晰“癥結”所產生的原因及其過程，以及各方的反應。思考解結的可能路徑和方向。

8、在聽取工人反映的問題中捕捉問題焦點，了解起主導作用、有分量的關鍵人物。群體性事件中，往往都有幾個核心的關鍵人物，我們認真觀察工人表現，找到了群體中的關鍵人物，促使他們作為代表參與到與廠方的談判中來。

結果：在12：30，工人的情緒漸漸穩定下來，同意派出代表與工廠協商。

二、談判過程中的社工介入

社工并沒有介入到談判正式的調解中去，正式的調解是唐科長等調解經驗豐富的領導進行的。社工在調解中起到一個輔助性的作用。

1、嚴謹的調解，首要做的便是了解事情的真實情況，單純聽取工人方或長方的表述都是沒法促進事情真正解決的，因此，需要在不斷的澄清中明確真相。另外，也需要通過澄清明確矛盾雙方的想法和感受，由于部分工人文化水平和表達能力的問題，他們并不能把自己的意思和想法很好的表達出來，或者是表述的失誤導致氣氛的緊張，這個時候，需要社工的澄清才能保證了解信息的準確性。

2、工人代表由于文化水平低和過于激動的原因，經常會將主題東拉西扯，扯到許多沒用的信息上面。這會影響到調節現場的氣氛和調解領導的耐心。因此這些散亂的偏離的話題必須摒棄，否則會糾纏不清。這就需要運用聚焦的技巧，把大家關注點都引到處理糾紛的方案上來。抓住主要矛盾才能夠避免在無謂的環節中東拉西扯，在模糊不清的主題上糾纏不清。

第三篇：社工年終工作總結

社工年終工作總結

我們xx社區計劃生育工作在市計生局和鎮計生辦的領導下，以科學發展觀為統領，以中央《決定》為工作指導思想,緊緊圍繞控制人口數量,提高出生人口素質,優化人口結構這一任務, 依靠社區干部和群眾，有條不紊地在社區開展了形式多樣的計生工作。較好的完成了年初制定的計劃，現將上半年工作總結如下：

一、認真做好計劃生育統計工作

信息統計上報及時準確，對遷入遷出的流動人口及時變更，做到人口和計劃生育家庭戶卡、流入人口計劃生育情況登記表和pis中數據一致準確。在五月份的pis數據全市考核中，我社區的邏輯關系準確率達到百分之99.51獲得全市第一名;信息錄入完整率是百分之98.54，獲得全市第二名。截至6月 30日，xx社區最新統計數據為總戶數：3172戶，8091人，其中常住戶：2093戶，5610人，流動戶1079戶，2481人，育齡婦女：2677人，已婚育齡婦女2088人，期內出生23人，其中男孩14人，女孩9人。死亡14人、新婚21對。

二、創新宣傳手段和形式 讓計生觀念深入人心

1.創新宣傳手段，利用現代科技手段，開展“零距離”工作

為了加大計生法律法規的宣傳力度，搭建居民與社區之間的交流平臺，今年，我社區充分利用網絡平臺快捷、便利的特點，繼續通過博客、飛信向廣大育齡群眾傳遞著計生知識。在飛信上建立了流動人口群、新婚人員群，避孕藥具人員群等，定期將計生法律法規、新型婚育觀念、優生優育、生殖健康等知識傳達給不同群的人員。

2.開展形式多樣的宣傳活動

活動

一、召開百日宣傳活動

XX上半年xx社區共組織開展了7次大型活動。XX年2月5日下午，xx社區“百日宣傳”活動啟動儀式在社區辦公室內舉行。活動中，共發放了計生宣傳單、宣傳品60余份。啟動儀式的開展，為穩定低生育水平，營造我市良好的人口環境，創造了良好的輿論環境。大大的加強了居民群眾的參與熱情。

活動

二、慶三八聯誼會

3月5日上午，在“三八”婦女節來臨之際，xx社區舉辦了慶“三八”聯誼會，聯誼活動中，社區書記帶領大家高唱《學習雷峰好榜樣》、《革命人永遠年輕》等革命歌曲，大家情緒飽滿，歌聲嘹亮。曹麗梅表演的山東快書《矬大姐》更是贏得了觀眾們的一陣陣掌聲和叫好聲.大家在歡快愉悅地氣氛中度過了愉快并有意義的節日。

活動

三、法律進社區 維護婦女權益

4月20日上午綏芬河鎮xx社區開展的“法律進社區”知識講座，一改往日法律宣傳的講座模式。而是婦女們圍坐在一起，通過討論真實案例的發生、發展以及最終的處理結果，使大家清楚地認識到對于類似屢次發生的事情，一味的忍讓不是辦法，要學會用法律的武器來保護自己。為了使轄區的環境更加干凈、整潔，營造良好節日氛圍。

活動

四、凈化美化環境 計生協會顯身手

“5.1”節期間綏芬河市綏芬河鎮xx社區計生協會組織會員30余人開展了以“我為環保出份力”為主題的衛生環境整治活動。活動中，大家手拿掃帚、小鏟等工具對聯通一條街長達400余米的街道進行了徹底的清理。參加本次活動的協會會員干勁十足，他們不怕苦不怕累個個干得熱火朝天。在大家的共同努力下，原本臟亂不堪的街邊變得整齊、干凈，一處處的“牛皮癬”廣告被徹底清除。轄區內的環境有了很大的改觀，辛勤勞作的同時每個人的心靈也得到了一次洗禮，路人對此無不交口稱贊。

第四篇：社工工作總結

社工工作總結15篇

社工工作總結1

——新聞改革取得歷史性突破。

為適應報業發展形勢的需要，更好地為雙鴨山“努力快發展，全面建小康”服務，更好地為廣大讀者服務，我們于年初向讀者發放了征求意見函，根據讀者對辦報質量的意見和建議，經過精心籌劃，于4月初進行了雙鴨山日報有史以來規模最大的一次改版。在對日報與《百姓周刊》改版的基礎上，專門推出了《經濟導刊》和《農民周刊》，形成了雙鴨山日報及其子刊《百姓周刊》、《經濟導刊》、《農民周刊》“一報三刊”的辦報格局。改版后的《雙鴨山日報》以追求真正的新聞為辦報取向，全面加大信息量，使讀者看到更多更好的有用新聞，使黨報的功能得到充分發揮。《經濟導刊》解讀經濟政策，關注經濟熱點，傳播經濟信息，指導經濟生活。《百姓周刊》關注百姓生活，反映人間真情，參與社會批判，引領導社會文明。《農村周刊》做農民朋友，當致富向導，幫農民增收，為“三農”服務。

此次改版是雙鴨山日報半個多世紀辦報史上辦報理念的一次重大轉變。改版后，出版規模擴大了約三分之一，報紙的質量和品位明顯提升，版面設置更加科學合理，報紙特色更加鮮明，宣傳報道更加為群眾喜聞樂讀，引導水平也進一步提高，可讀性、貼近性都有所增強。從方方面面的反饋情況來看，“一報三刊”已經辦成了知識的窗口，信息的平臺，生活的指南，投資理財的參謀，交流的橋梁，文化的先鋒，社會的哨兵。

結合新聞改革，我們努力加強了宣傳報道工作。上半年報社緊緊圍繞優化經濟發展環境、招商引資、迎接黨代會召開、振興老工業基地、落實一號文件精神、利民行動、哈洽會等宣傳重點，突出策劃、加強組織，采取戰役性集中宣傳報道與長期策劃相結合的方式，營造濃烈的輿論氛圍。1——6月份共刊發重點工作報道稿件1500余篇。開設了“優化發展環境促進加快發展”、”強力推進招商引資”、“搶抓機遇調整改造創新思路發展經濟”、“迎接黨代會召開重點建設項目巡禮”、“一號文件在鄉村”、“貫徹一號文件增加農民收入”、“做好實事便民利民”、“主輔換位建小康”、“備戰哈洽”、“聚焦哈洽”、“哈洽回眸”、“追蹤哈洽”等等專欄，其中，在優化經濟發展環境報道上，刊發稿件300余篇，拿出12塊整版展示了四縣四區形象。在《百姓周刊》以整版篇幅推出每周一期的輿論監督欄目“行風熱線”，為全市創造優良發展環境營造了濃厚的輿論氛圍。在對上報道上，上半年在省級以上媒體發稿一百余篇，僅哈洽會期間就在省級以上媒體發稿60余篇，日前，報社被評為哈洽會報道特殊貢獻獎。

——報社的綜合改革有序推進。

根據事業單位改革及報業發展的客觀形勢的要求，緊密結合雙鴨山日報發展的實際。我們積極穩妥地推進各項改革。一是構建了適應市場經濟形勢的新的運行體制。通過實行采編分開、事企分開、政事分開的改革，成立了編輯中心、采訪中心、廣告經營中心、印務中心、發行中心、財務審計核算中心等;二是初步建立了有利于調動全員工作積極性、解放新聞生產力、增強整體競爭力的新的管理機制，通過嚴格獎懲，解決了干好干壞一個樣的問題，特別是政治家辦報、企業化管理、市場化經營、社會化服務的辦報理念在全社進一步樹立起來;三是人事用工制度、分配制度已經形成了初步的'整體改革方案。

——改善辦公條件及設施工作順利推進。

目前報社辦公樓開發改造工程進展順利，謀劃局域網平臺設備資金正在積極籌劃，如年內經營收入正常，工程進展順利，10月中旬就可以順利完成搬遷新址。

從上半年經營情況看，按照年初確定的工作目標，廣告、印務、發行三條經營主線腳踏實地、扎實推進，以求真務實的精神開展各項經營工作。上半年報社全口徑收入實現234.2萬元，同比增長10%。其中：

廣告中心今年分五條戰線，每月組織研究策劃分析，開辟新用戶，取得了一定的效果。上半年五條戰線都能完成分解指標任務。共完成93.6萬元。

發行中心組織發行職工開展社會調查，走訪用戶，發放4000余張調查問卷，《雙鴨山日報》投遞準確率達到99%以上，受到了用戶的好評。20xx年《雙鴨山日報》日發行份數11000余份。上半年《雙鴨山日報》報款收入實現74萬元;

印務中心積極組織活源，上半年印刷報紙收入66.6萬元，社會零活完成30萬元左右，報紙每日平均印張11070份，半年總印664500份。特別是年初動遷，印務中心做了大量細致的工作，保證了報紙的正常出版發行。

——“三項教育”活動扎實有效。

一是深學。確定每周五為“三項教育”專題例會學習時間，通過邀請省、市新聞宣傳專家來作報告，由社領導授課輔導，對全社近百名新聞工作者進行集中培訓。編輯部每半月組織一次交流活動，由編輯、記者座談學習認識和體會;著力辦好《新聞閱評》、《探索與交流》兩個內部交流刊物，加大業務工作和“三項教育”的研究力度。此外，我們還通過開展向穆青學習與樹立身邊典型相結合，對照他們的先進事跡，開展“在新形勢下怎樣做一名合格的新聞工作者”的大討論，同時經常組織學習省委宣傳部關于違規違紀新聞工作者的典型通報，進行警示教育。上半年，共舉辦集中培訓班達20期之多，交流活動11次，收到心得體會文章100多篇。系統學習了李長春、吉丙軒等領導同志關于“三項教育”的講話以及省委宣傳部、省記協、省新協等領導在全省“三項教育”培訓班中的輔導材料。社領導先后做了《樹立馬克思主義新聞觀，努力做好新聞宣傳工作》、《堅持“三貼近”原則，做好宣傳思想工作》、《弘揚新聞職業精神，恪守新聞職業道德》等輔導，每人記筆記達10000字以上。另外，我們還結合全市開展的創造優良發展環境的要求，集中對全體工作人員進行了“人人是環境”的系統學習教育。

社工工作總結2

一、上半年主要工作回顧

(一)、合理配置人力資源，推動各項業務的穩健發展

一是調整分社主任隊伍，增強整體競爭力。年初，我社推出部分分社主任崗位競聘，分別調整了環城、河濱、城東、城南等四個分社主任，選拔出了部分大學生，為拓展隊伍注入新的活力，促進隊伍的年輕化、素質化，以他們的熱情帶動整個隊伍潛力的發揮。各項業務也得到穩健發展，特別是存款持續增加，始終保持增長2個億良好發展態勢。并且在聯社第一季度勞動競賽中獲得信用社一等獎，并有6個分社分別獲得二等獎、三等獎的好成績。二是增調部分信貸人員，新增5名農貸人員，簡化貸款辦貸手續，解決農民貸款難、煩的問題，進一步推進社會主義新農村建設。

(二)、量身訂做有效的宣傳方案，提高企業的忠誠度

一是利用春節人流量多的時機，在城鎮制作大型廣告橫幅、燈箱廣告、業務宣傳手冊等，并開展上街擺點相結合，打響xx信用社品牌，進一步提升公眾的認知度；

二是召開村理事會議，在大會上，表彰先進，交流經驗，傳達支農理念，并利用信用社與農村的親密合作關系，跟進農村宣傳，宣傳各項業務知識，并將制定的宣傳手冊逐戶分發到農戶，搶先進入農村金融市場，培育農戶對信用社的忠誠度。

三是開展自駕活動，組織24輛車，統一裝扮車身宣傳廣告，在縣城的主要街道進行移動宣傳，并舉行為災區人民捐款活動，共募捐資金52835元。活動結束后組織員工開展徒步行爬山活動，豐富員工業余文化生活，加強團隊精神，提高員工的忠誠度。

(三)、重視中間業務發展，拓寬業務增長新領域

一是利用豐收卡優惠政策，大力發放豐收卡，提高豐收卡發卡量和覆蓋面，逐步對學生、公務員、居民、個體工商戶全面發放，培育信用社基礎客戶群，搶點市場先機，為將來業務增長拓寬領域。

二是大力發展終端布放，針對四大專業市場，實行逐戶宣傳，目前，已布放信付通臺，pos機臺，占領大部分專業市場，同時，新增atm機臺，減輕柜員壓力。三是發展承兌匯票業務，新增承兌匯票企業家，承兌保證金萬元。

(四)以增戶擴面為契機，帶動市場份額的提升

一是開展個體工商戶建檔工作，信用社組建領導小組，并分十個小組，對xx四大專業市場及個體工商戶進行全面建檔授信，共調查個體工商戶家，授信金額萬元，通過建檔授信，基本上了解市場情況，個體工商戶的資金需求及去向，有利于今后存貸款等業務的配合跟進及市場的拓展。目前已有部分市場經營戶與個體工商戶和我社發生業務來往。

二開展增戶擴面工作，制定“增戶擴面與清非抓降活動月”方案，將5、6兩個月作為活動月，一方面，對有農貸的網點，要求按行政村召開村兩委會議，逐村下鄉宣傳，采取農貸掛戶模式，對目前沒需求，下半年有資金需求的農戶，先辦5000以內貸款，待下半年需求時，再適量增加，并推行下鄉辦貸，推廣20戶以上的'送貸下鄉。另一方面對無農貸網點，重點對已調查的個體工商戶，公務員，居民等發放5萬元以下小額貸款。同時，簡化貸款辦貸、審批手續，對5萬元以下保證貸款使用三合一貸款合同憑證，實行先發放再授信的靈活政策，提高辦貸效率。并落實專人對增戶擴面完成情況進行每天通報，推進增戶擴面工作。

(五)、內強管理，不斷提高工作效率。

一是5月份組織兩次突擊檢查，以網點主管為主，分成七組，在早晨接箱時對現金、重空、制度等進行全面突擊檢查，并對存在的問題進行通報整改，促進員工養成規范操作的好習慣。

二是做好銀都、站前、城南三個分社的房屋租賃、裝修等工作，至目前，站前與城南已簽定租方協議，即將開始裝修。

三是分散農貸大廳，將農貸分散到6個網點，目前除龍渡與瀆浦外，其他已基本上到位。四是5月份開展崗位練兵活動，將成績按個人和分社進行排名，以文件形式下發，增強員工緊迫感，不斷提高業務技能。

二、下半年工作思路

(一)、全力開展資金組織工作。針對下半年存款下降的趨勢，采取應對措施，

一是將組織拓展小組，前往山西、河南等地，拜訪蒼南在外人士，拓展承兌匯票市場及貸款授信工作，引入外地資金，保持存款市場份額。

二是利用個體工商戶建檔及增戶擴面工作，建立客戶基本信息及資金情況數據庫，通過短信群發等宣傳方式，利用建檔優勢，存貸積數掛鉤等政策，做好客戶的維護工作，搶奪下半年市場資金。

三是按季兌現員工攬儲獎勵，并對攬儲情況進行排名通報，對于攬儲前三名再給予額外的獎勵，進一步激發員工攬儲熱情，同時，加強柜面服務，以服務留住客戶，贏得客戶，增加回頭客，促進自然存款的增長。

(二)做好內外勤崗位調整，促使隊伍戰斗力最好地發揮。

一是將對部分分社主任崗位進行再次調整，在全縣范圍內推行競聘上崗，選拔有潛力、能勝任的優秀人才，進一步組合拓展隊伍；

二是對信貸員實行聘任，強化信貸員隊伍，提高辦貸效率，真正發揮信貸員隊伍的攬儲潛力；

三是繼續調整內勤人員崗位，完善網點人員配置，提高網點的凝聚力與競爭力。

(三)、加大宣傳力度。以聯社翻牌為契機，以合作銀行為新旗幟，加大宣傳力度，讓合作銀行深入人心，進一步提高信用社的社會影響力。

一是統一使用合作銀行行業標識，更換信用社大樓前大型廣告牌，燈箱廣告等，以嶄新的面貌展示給客戶，進一步叫響信合品牌。

二是在高標準、高質量的裝修上下功夫，加大對網點的裝修、擴建務度，計劃完成站前、銀都、城南三個網點的裝修工作，并正常營業，提高信用社整體形象，并在同時，擺推設點，針對周邊居民，開展廣泛業務宣傳活動。

三是加強員工崗位練兵，開展規范化文明服務，要求員每一季度進行一次技能測試，提高窗口服務的質量，健全對外服務的功能，嚴格一切結算業務的程序、時間和辦事規程，努力提高辦事時速和辦事效率。

四是調整村理事隊伍，堅持一村一理事原則，同時擴大擔保人，一村除村理事外，還實行多個擔保人制度，進一步減低農貸擔保風險，擴大信用社在農村的影響力。

(四)發展中間業務。一是繼續做好信付通、pos的布放工作，對于未完成的網點，要求在10月前全部完成。二是對于豐收卡新發卡任務，層層落實到網點，并下達員工發卡任務，要求每位員工發卡50張。三是做好電費開通的相關工作，各網點指定專人對電費收繳業務進行引導，保持電費業務的順利開展，并推廣電費、水費、電話費等代理一卡通業務。四是開展居民建檔授信工作，按片區分組進行逐戶建檔，掌握居民的第一手資料，為今后業務發展打好基礎。

社工工作總結3

隨著暑假的到來，半年的光陰也匆匆流逝。這是艱辛的半年，亦是收獲的半年。我們院團委起航報社所有成員團結一致，認真努力，為報社的發展做出了自己的貢獻。而為了迎接新學年的到來，我覺得應該對今年的工作經過一番整理，進行總結。

在這一年的時光之中，我們各位成員緊密團結起來，堅持求真務實，積極刻苦的作風，發揚埋頭苦干，艱苦奮斗的精神，努力地做好報社的本職工作，并且竭盡全力的幫助其它部門完成任務。現在將20xx的工作做以下簡要的匯報總結。

一、強化職能，做好本職工作。

報社其實也是作為一個新聞媒體的存在，學校的各種活動的簡要匯報也是我們應當做的分內之事。簡報這方面的工作在這一年我們是做的比較到位的，基本上嚴格遵守簡報的制作質量、出版時間以及各項規章制度，做到精益求精。在任何時候，處處以工作為先，大局為重，遇有緊急任務，加班加點，毫無怨言。按照學院的安排，認真做好每一期的簡報任務，包括起草、修改、打印、校對工作，以全心全意為同學服務為宗旨，絕對服從學院安排為中心，把每一期的簡報都做的盡善盡美。

二、加強學習，爭取完善工作。

報社沒有報紙是不行的，但是我們這邊卻不會關于這一方面的東西，這可能是以前的一個遺留問題。但是，從我們這兒一年開始，每個人都卯足了勁兒想學到是怎么做報紙的，都想把這個報社撐起一片天來。盡管有諸多的不便，可我們還是沒有停下學習的腳步，我們都在加強學習關于這方面的理論知識。我們還試著嘗試去做，雖然現在的技術還不夠成熟。但是，我們堅信在不斷地學習之中，很快就可以由我們自己出版屬于自己的報紙了。

三、發掘創新，擴大影響能力。

在這一年之中，我們每個成員都在絞盡腦汁的策劃一個活動，為的就是擴大我們報社的影響能力，這樣能夠擴大報社的影響力并且有利于我們的工作方便。于是，各種點子層數不窮，基本上每個人都拿出來一個方案。雖然今年的時間緊迫，有些活動不能舉行，但是到20xx年下半年，我們會爭取都實現每個人的活動夢想。四、校內征文，彰顯校園文采。

在這半學年，我們鼓勵在校學生積極參加到校報征文的'活動中來。每期報紙的第四版，都有各位文學愛好者所做的優美文章。他們用青春的熱血，用獨特的視角，為我們譜寫了生命的華章。為我院精神文明建設提供了有力幫助。我們也熱切的希望能在其中找到優秀的人才，為擴大報社做出貢獻。

在今后的日子里，我們應當重視學習，不斷汲取知識養分，自覺強化與時俱進的意識，接受新觀點、新思想、新理論，力爭做一名學習型、專家型新聞工作者，提高創新思維和辨別能力，運用逆向思維和發散型思維，在新的崗位上去迎接新的挑戰。

社工工作總結4

時間如白駒過隙匆匆而過，轉眼間，高一劃上了圓滿的句號，回顧20xx-20xx學，在學校領導，學工處的支持下PS-crazyboy街舞社的整體工作中，收獲與不足并存，但收獲很多，下面就根據一年來的總體情況作一簡要小結和來年的重要事件計劃。

1、一年來的工作

我們的PS-crazyboy街舞社在一年前建社，建社之初我們的社團一共就只有五個人，在這一年的發展之后，我們的社團已經成為擁有兩位社長四位組長和四位核心表演成員，以及五十多位普通社員的中型社團。我們實行表演的自愿制，每次表演活動之前都會發出通知，召集想要參與表演的社員前來排舞和練舞。活動是一個社團的生命力，我們社團也在這一年中參與了數次學校的表演活動。如去年十一月的藝術節，今年四月藝術節，七月份的中韓交流表演，我們都努力為之準備一次次的街舞表演，以此來引領全體社員緊密團結在街舞社周圍，不斷加強社員的舞蹈水平，增強社員的表演能力。

2、主要活動

一年來我們街舞社的主要活動就是學校之中的各各表演活動及其排舞訓練，在藝術節等學校文藝表演之時，我們抽出周末及晚上的時間集合排舞，每次我們都會排練到很晚確保沒問題了才會回去。這一年間，我們排出了去年十一月藝術節的齊舞《sorrysorry》，今年四月份藝術節的齊舞《放開你的心》，暑期中韓交流時的《撐腰》，以及我們為九月社團展示月準備的齊舞。對于以往的齊舞和solo表演，我們也有詢問過部分老師和老同學的意見，以及反響，發現在很多老師同學的眼中，我們表演的節目都是很不錯的，符合很多學生的審美觀和喜好。

而且在暑假中，在我們聽到學校的安排，要求我們準備中韓交流的表演時，我們的許多社員主動推掉了那段時間內所有的活動，甚至包括學校安排的、用來促進親子感情的親子活動都毅然推掉，以應學校的召喚，參加中韓交流的表演活動。而且在時間緊急的情況下，我們的演員努力盡量拿出自己最好的狀態，最好的實力參加表演，表演的結果換是相當不錯的。起碼，我們對豐富學校的文化作出了自己的.努力！

3、社團活動效果

通過一年的社團活動，我們的社員們的藝術素養，舞蹈水平，團隊精神都有明顯的提高。各各表演活動便是這社員素質提高的磨刀石。而且在此之外，我們還發現，參與過表演的社員自信心都有了明顯的提高。這將是社員們人生路上的一筆寶貴財富。

4、今后發展計劃，

新的20xx級已經來到了我們的學校，我們也不知不覺的成為了高二的學長學姐們。納新工作也迫在眉睫。我們計劃，在20xx級的社員來到之后，從中挑選和培訓出我們的接班人，之后便要一步一步將社團的工作交給他們。這一年的社團管理和發展是我們的財富，那么我們就有必要讓我們的學弟學妹們也的到這筆財富。而我們，則要退居幕后，對他們的工作和表演進行指導和支持。我們的社團還要繼續發揚積極參與學校文藝活動的工作作風，繼續以豐富學校文化活動為自己的宗旨，努力把我們的社團建設的更好，為豐富學校的文化作出更大的努力！

上述是我們社團年的主要工作總結和來年比較重要事件的計劃，雖然總體情況相當不錯，但仍然存在一些小問題，需要我們在今后的工作中引起充分重視。我相信，在大家的共同努力下，我們定能將PS社團的工作開展得更為出色。！

社工工作總結5

人們常說：攝影是把日常生活中稍縱即逝的平凡事物轉化為不朽的視覺圖像的一門藝術，我對此非常贊同，鏡頭記錄的每一張圖片都表達著一個特殊的場景，蘊含著拍攝者的一份特殊的心意，每一張存在的照片都是獨一無二的，有著屬于他特殊的精彩，我本人就非常喜歡記錄這份美好，于是在今年開學初，我主動報名，并且有幸加入了學校的攝影社團，獲得了一次更好的學習這門藝術的機會。

如我所說，攝影是一門藝術，因為每個人審美觀的不同而沒有明確的界限，至少就形式而言，常見的就分為記錄、藝術、畫意、人像等幾個，不用的攝影形式有其特殊的表現形式和效果。藝術的審美沒有明確的界限，藝術創作的過程中也不存在什么硬性的要求，但是，為了更快的了解和進行創作，眾多的攝影家和愛好者在創作中總結出的一些經驗便成為了我們初學者的最寶貴的知識，在社團的活動中，我們所學習和實踐的也正是這些。

在歷次的`活動中，我了解到，攝影絕不是單純的等于用相機來拍照，一幅真正的好作品首先要有一個鮮明的主題，有一個能吸引人注意力的主體和焦點，其次畫面要簡潔，還要充分的綜合利用自然的人工的光線、相機的光圈焦距、不同的取景角度來表現出最佳的畫質和光影效果。在我們原來的實踐中，拍照存在著很多誤區，抬手便拍、傻瓜相機等更是讓我們離創作這個藝術詞匯遠遠地不沾邊。在日常創作中，我們要注意突出自己要表現的主體，在位置上、視線上和對比中通過前后、虛實、色彩凸顯主體，運用適當的前景烘托主體、交代

環境并且幫助構圖。構圖的方法也要巧妙掌握，運用九宮格構圖進行風光攝影；S型構圖拍攝河流、長城山路等；搭框構圖突出畫面中的主體；斜線構圖變現空間感和立體感；而V字型構圖則適用于任何場合，更適合于初學者使用。

有了基本的攝影常識后，我們也勉強算是一名攝影的初學者了，在自己創作創作的同時也要學習別人作品中的精妙之處，從作品的立意、手法、風格上細細分析與品味，并與自己的作品作出比較，找出別人的特色和自己的不足，有則改之無則加勉，如此才能集眾家之所長，創作出更好的作品。

回顧幾個月來在社團中的活動，老師的悉心教導、學校的支持幫助以及社長部長的認真負責，給我們創造了一個絕好的環境，既豐富了課余生活，又學到了想要的知識，讓我們能在喜愛的方面能夠有所長進、更加專業，有更多的技巧和機會記錄生活中的美景與美好，感謝老師和學長幾個月來的辛苦付出，我會在以后的日子中堅持對攝影的愛好，并且堅定地支持攝影社團的活動，在允許的條件內為社團的建設貢獻更多的力量。

社工工作總結6

一、20xx年工作總結

20xx年，區供銷聯社在區委、區政府的堅強領導下，在省、市供銷社的關心支持下，以服務“三農”為宗旨，以農村社會化服務體系建設為切入點，努力提升供銷社服務職能和水平，有效地促進了農業增效、農民增收。全系統全年預計實現銷售總額28480萬元。其中，農業生產資料銷售6993萬元，農產品購銷11660萬元；實現利潤250萬元；建成各類便民服務網點239個，新增13個；建立完善農村專業合作經濟組織26個，新增1個；培訓農民實用技術人員1230人次。為完善我區農業現代化服務體系和社會主義新農村建設作出了積極貢獻。主要開展了以下工作：

（一）農資供應服務見成效。

20xx年區供銷聯社投入專項資金80余萬元，完成了全區75個農資放心店、52個莊稼醫院、131個再生資源回收站（點）、33個社區綜合服務社的改造升級。同時開展農資經營主體質量承諾、信用評級、“兩放心、三到戶”等活動，發放各種農業實用技術和宣傳資料28000余份；配合工商、農發、物價等部門開展農資市場檢查，進一步規范經營行為，維護消費者合法權益。全年累計儲備、配送化肥5600余噸，農藥28噸，種籽21噸、農膜18噸、農機具7200余件，確保了我區農業生產需求。

（二）農副產品購銷穩增長。

利用供銷社農產品展銷配送中心，抓好全區特色農產品的采購、注冊、包裝、宣傳等工作，集中展示本區特色農產品300余個；與區內9家農產品加工企業，17家專業合作社（生產基地）簽訂了農產品產銷對接服務協議，土雞蛋、山地土雞、靈芝、孢子粉等10余種土特產已進入成都大型超市；逐步恢復基層供銷社農產品購銷業務，積極探索在專業合作社、社區綜合服務社、農貿市場設立購銷點；參加省供銷社在XX市舉辦的特色農產品展示展銷會，我區組織15個特色農產品參展，受到了好評，提升了知名度。截止目前，農產品購銷總額11660余萬元。

（三）再生資源回收效果佳。

以全區131個由供銷社自建的再生資源回收站（點）為依托，由區供銷聯社業務科牽頭，區回收公司具體承辦，嚴格按照“村收集、鄉運輸、區處理”的要求，全年共收集處理農村可利用垃圾2300余噸；同時，加強了秸稈禁燒值班巡查工作，從交通工具、人員、資金等方面給予大力支持，圓滿完成了禁燒任務，扎實推進了城鄉環境綜合治理。

（四）社區綜合服務上臺階。

對農村社區綜合服務社進行升級改造，完善服務功能，把經營服務和公益性服務有機結合起來，開展系列化服務活動，既供應城鄉居民的生產、生活資料，又宣傳農技新知識，服務內容多達50余種，為農民發展生產提供全面技術指導服務，滿足了城鄉居民生產、生活和文化需求。截至目前，區供銷聯社已累計投入資金108.5萬元，全區建成社區綜合服務社總量達到了33個。

（五）專合組織作用發揮好。

加強對專業合作社指導服務，推進專業合作社規范運行，以供銷社入股的“成都田源山珍菌業專業合作社”為龍頭，帶動周邊農村專業合作經濟組織的穩定和發展。20xx年，向專業合作社印發生產技術資料13200份，組織供應平價化肥1250噸、農藥8噸、農膜23噸；幫助對外銷售農產品總額5325萬元；全區由供銷社領辦的26個農村專業合作經濟組織實現產值8600萬元，人均增收1276元。

（六）社有資產監管責任明。

20xx年，我社對社有資產進行了再次清理，評估現值，按照改制企業剩余資產管理的相關規定和《供銷社章程》權限，由區供銷聯社理事會行使管理職能，用市場機制盤活社有資產，逐步實現從管資產到管資本，有效促進了資產的合理流動，優化配置，實現了社有資產保值增值目標。同時，根據供銷社工作實際，研究制定了《社有資產監督管理辦法》和盤活存量資產獎懲措施，確保社有資產管理有章可循。

（七）安全維穩工作見實效。

安全工作按照誰主管，誰負責的.原則，與各基層單位簽訂了安全責任書，落實層級責任，堅持領導帶班和24小時值班制度，加強安全工作的日常監督、檢查，發現問題及時整改，全年共投入安全整改資金60余萬元，杜絕了各類安全責任事故的發生，確保了供銷系統一方平安。以黨的群眾路線教育實踐活動為契機，認真梳理歷史遺留問題11件，經過努力已經處理8件，余下3件靠供銷社自身根本無法解決，目前已上報區委、區政府協調國土、建設、規劃、房管、人社、銀行處理，同時做好宣傳解釋工作，全年實現了零上訪，零告狀目標，維護了供銷系統的穩定。

社工工作總結7

中國動漫專題展是我們動漫社成立后的第一個大型活動，對于體現我們動漫社干部的能力以及社團形象意義重大。所以從頭到尾都非常用心。這個活動是副社王亞茗策劃的，我協調開展的。活動策劃通過之后，我就聯系了社聯外聯部讓他們幫我們拉贊助。不久就聽說石頭記對我們活動很感興趣，很有希望拉到贊助。于是我們就著手展覽資料的收集。為了提高會員的動手實踐能力，加強他們對于中國動漫的了

解，我按照此次展覽內容中國動漫史、中國動漫現狀、中國動漫經典作品給會員們分配任務。最后資料匯總。由我整理后交由學校文印室做展板。之后就是連續一周的展覽。在周六周日我們還做了一個大學生與中國動漫的問卷調查。現在寫起來非常的簡單，但在當時卻有許多問題出現。比如說我們在星期一確定石頭記贊助我們，那時會員剛把資料匯總到我這兒，而星期五石頭記經理就要參與我們的開幕式。所以我們在不到五天的時間要把資料整理好、再讓文印室把展板制作好、然后把展覽現場布置好。那個星期我簡直連軸轉了。其實之所以出現這種情況，還是因為我自身經驗不足吧。經此一事，后來開展活動我逐漸能舉重若輕了。還好最后我們活動圓滿的結束了。在此特感謝社聯，特別是外聯部和宣傳部。圣誕聯誼晚會

圣誕聯誼晚會是我們和女子勵志協會、演講與辯論協會合作舉辦的。因為合作舉辦，所以分工不是很明確。大家都以為其他協會把事情都準備好了，結果到時發現還有些事情還沒做好。比如，晚會PPT要帶電腦，我以為演辯協會會帶，就沒考慮這方面的事，結果他們沒帶。還好我發現的及時，讓同學帶過來一臺。還有就是游戲道具不全的問題，但是值得慶幸的事我們都彌補上了。雖然出現了一些問題，但是晚會還是挺成功的，我們的目的就是讓大家放松一下，而那天晚上大家也的確得到了放松。晚會最大的亮點就是好玩的游戲非常多，一個個有趣的游戲把晚會逐漸推向高潮。大家在一片歡聲笑語中度過。動漫展

我想動漫展是動漫社成員最想舉辦的活動了，大家經過一學期的.學習，水平有了質的改變，都想把自己的作品展示一下，讓同學們看看自己的努力成果。因為四六級考試，這次動漫展我們打算舉辦的樸素一點，僅僅是純粹的展覽。當然下學期我們會舉辦的隆重一點，到時會增加一些互動的環節。

總而言之，這個學期我們動漫社正式成立了。或許還有些不成熟或青澀，但我們始終會努力前行。本學期因為種種原因許多活動沒有舉行，當然我們對下個學期充滿期待。動漫大賽、T恤涂鴉、大型動漫展，當然也有大家喜歡的經典動漫賞析，基礎活動動漫繪畫技法培訓。同時我們希望學校能早日為我們解決活動場地的問題。最后說一句，祝動漫社明天更好。

社工工作總結8

這個學期輪滑社取得了巨大的成績。大一的新社員，基本上都能夠自己練習和訓練動作了。新成員在輪滑技術上取得了很好的成績。根據這個學期的訓練，我總結以下幾點：

一、從學校訓練中可以總結出：

1、新手的訓練量加強了，讓他們得到更好的進步。

2、社員們從輪滑中得到了自己想要得到的快樂。

3、社團的團隊協作能力也得到了提高。

4、后半個學期天氣變冷，許多同學都不喜歡鍛煉身體，輪滑變成了社員最好的鍛煉的一種方式。

5、這個學期不管是個人能力或者團隊的能力都得到了提高。讓各個社員都能夠更好的鍛煉自己。

二、從社團的活動中可以認識到：

（1）12月9日輪滑社與創業協會友誼籃球賽

這場比賽讓兩個協會的社員有了更好的認識，在比賽中體驗到籃球帶來的快樂，體現出了團隊精神，社員之間友好的`合作，把社團建設的更加美好。

（2）12月11日WTR大學輪滑聯盟第二站——西南大學

各個學校輪滑社參加西南大學舉辦的團隊比賽

1、由西南大學組織了兩項舞蹈。

2、由各個大學挑選5——10個人參加輪滑過竿比賽，我們社團取得了第二名。

3、挑選5個人做輪滑的各種動作<穿鞋，換鞋，轉圈，過莊，茶壺>，我們社團再次取得第二名

4、由各個學校挑選10個人參加輪滑拔河比賽。取得了第三名

5、每個學校輪滑社挑選3個人，參加輪滑籃球比賽。一球定輸贏。我們社團取得了第一。

由于我們團隊的總成績分數最高。取得了最好的成績，《優秀組織獎》，從中我體會到了團隊精神的重要性。加強了自己的團隊配合能力。

三、在這個學期理，我們的活動多彩多樣，同學們都積極參與。不管是在學校里面訓練，參加活動，從中各個社員都學到了很多東西，不僅提高了社員的輪滑技術，豐富了同學們的課余生活，增進同學之間的友誼，以及社團之間的友好聯系還讓社員的交際能力得到了提高。團隊協作能力也得到了提高。

社工工作總結9

總結過去，展望未來。為更好的發展建設好社團，繁榮社團文化，擴大社團在校的影響力、號召力，提高社員的積極性、主動性，現在對本學期我社的工作做一份總結。希望能在總結過去的基礎上，更好的發展未來。

“Wolves”籃球俱樂部秉承“熱愛籃球，學習籃球，團結友愛”的宗旨，謹遵學校各規章制度，嚴格要求全體社員，遵守學校各項規章制度，配合社團聯合會各項工作的開展，積極主動開展本社的各項工作。

在總結上一屆社團工作的基礎上，為更好的協調好社團各方面工作的開展。在活動的開展上，我社大膽創新，突破了一些傳統思維的禁忌，打破了社團的特定的傳統。首次開創了社員及在校學生集體參與社團相關活動的新模式。

我社主要劃分為五個部門：組織部、秘書部、宣傳部、外聯部、后勤部。基本上每個月都會開展社團工作總結、工作交流。其中，社團指導老師創意發明的相關課程為本社每個星期必開的指導課程。為加快社員之間的融合，我社淡化了部門之間的概念，采取了讓社員“獨立自主”學習籃球的策略。這樣的'安排很大程度的提高了社員的積極主動性，讓社員有了更大、更自由的空間，并取得了良好的效果。

為方便社團內部管理，統籌社團各項工作的開展，充分調動各部門部長的主動性。社團內部采取了各部長獨立安排本部門培訓工作進程的策略。讓各部長獨立策劃本部門的相關培訓工作，很好的調動了部長與干事的積極性。

在本學期中，我社團在社聯的帶領之下完成了社團招新大會的一系列工作，并完成了招干等事宜。所取得的進步是驕人的！但總的來說，我們的干部干事的功能工作能力還是有待進一步提高的，社團以后將圍繞著如何提高干部干事應變處理等方面展開討論思考，爭取更大的成績。

回顧這個學期，我社積極開展了多姿多彩的社團活動。自從我社新老部長換屆以來，新一任社團的工作就已經開始積極的展開了。開學之初，我社團完成了社團招新的準備工作；之后，接著上學期的社員培訓工作，進一步提高了社員的籃球技能；是以十一月份，我社團開展了干部干事培訓。十二月份，我社團在社團聯合會的代領與指導下順利的完成了本學期各項工作，在一次體現出我社團社聯之間較高的配合與工作能力。

總的來說，社團的各項工作都是在緊張而有序的進展之中的。優點不少，缺點也再所難免。但我們全體社員定將再接再厲，不畏艱難，勇于創新，爭取更大的進步！

社工工作總結10

20xx年我在旅行社財務部的各項工作基本告一段落了，在那里我只簡要的總結一下我在這一年中的工作情景。

根據公司的經營理念和現代管理方式的要求，財務工作必須是嚴格正規、合理合法，在公司這種良好的氛圍和環境下，我們財務工作人員進行嚴謹踏實的工作。

反映和核算是財務工作的基本職能之一。我作為一名財務工作人員必須對公司發生的每一筆經濟業務經過不一樣的方式、方法進行規范記錄，反映在憑證、帳簿和報表中，以備隨時查閱。我已經對日常工作流程熟練掌握，能做到條理清晰、帳實相符。從原始發票的取得到填制記帳憑證、從會計報表編制到憑證的裝訂和保存都到達正規化、標準化。做到全面、及時、準確的反映。

今年我們財務部在人員減少并且從八月份開始又增加了國內康輝單位的財務核算，工作量比往年驟然增加了許多，就拿我們平時做的記賬憑證來說吧。去年我平均每月做450張，今年從八月份開始，我平均每月要做850張憑證。工作量比去年增加了將近一倍。

在整天忙忙碌碌中，還要經常抽出時間幫部門檢查一下，還有哪些團未結，借款未還，應收賬款未收回，提醒他們及時清帳。對自我所做的帳，也要經常看，以防忙中出錯。由于職業關系，我們財務人員經常做到肩背疼得直不起來，可是我們還是忍著疼痛堅持在自我的工作崗位上踏踏實實，認認真真地工作。

監督，是財務工作的另一項基本職能。首先是對每個部門每筆經濟業務的合法性、和理性進行監督，保證企業不受不必要的經濟損失。例如我在審核付款和往來單位對帳中，如稍有不慎，就有可能給我們單位造成無可挽回的`損失。在實際工作中，本著客觀、嚴謹、細致的原則，在辦理會計事務時做到實事求是、細心審核、加強監督，嚴格執行財務紀律，按照財務報賬制度和會計基礎工作規范化的要求進行財務報賬工作。在審核原始憑證時，對不真實、不合規、不合法的原始憑證敢于指出，不予報銷；對記載不準確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經辦人員更正、補充。經過認真的審核和監督，保證了會計憑證手續齊備、規范合法，確保了我社會計信息的真實、合法、準確、完整，切實發揮了財務核算和監督的作用。

忠于職守、作為會計人員，我忠實地執行財務法規和企業內部的各項規章制度，勤于學習，不斷提高自我的職業索養與技術職能，有職責感和職業道德。本人始終以敬業、熱情、耐心的態度投入到本職工作中。對待來報賬的同志，能夠做到一視同仁，熱情服務、耐心講解，做好會計法律法規的宣傳工作。在工作過程中，不刁難同志、不拖延報賬時間：對真實、合法的憑證，及時給予報銷；對不合規的憑證，指明原因，要求改正。

隨著年齡的增長和工作經驗的增多，我對我個人在財務工作中的要求也在不斷提高，經過會計人員繼續教育培訓，學習了會計基礎工作規范化要求，使自身的會計業務知識和水平得到了更新和提高，能夠更好地服務于此刻的工作。

社工工作總結11

總結過去，展望未來。為更好的發展建設好社團，繁榮社團文化，擴大社團在校的影響力、號召力，提高社員的積極性、主動性，現在對本學期我社的工作做一份總結。希望能在總結過去的基礎上，更好的發展未來。

吉他協會秉承以往的宗旨，謹遵學校各規章制度，嚴格要求全體社員，遵守學校各項規章制度，配合社團部各項工作的開展，積極主動開展本社的各項工作。在總結上一屆社團工作的基礎上，更好的協調好社團各方面工作的開展。在教學工作的開展上，老師教學的課程為本社周必開的課程。為加快社員之間的融合，我社采取了讓組長帶著組員空余時間練習吉他的方法，這樣的安排很大程度的提高了社員的積極主動性，讓社員有了更大、更自由的學習空間，并取得了良好成效。

在本學期中，我社圍繞著“學會吉他”開展了的.各類相關的培訓課程，所取得的進步是驕人的!但總的來說，吉他課的質量還是有待進一步提高的，社團以后將圍繞著如何提高輔導課程的成果而展開討論思考，爭取更大的成績。

回顧這個學期，我社積極開展了多姿多彩的社團活動。9月24日，與各社員一起完成了社團的招新工作，為社團注入了無限的活力;招新完成后，為加快社團內部的融合，于10月12日在社團內部舉辦了一次迎新小晚會;為弘揚社團文化，擴大社團在學校的影響力，我社于12月22日舉辦了一次音樂主題晚會……

總的來說，社團的各項工作都是在緊張而有序的進展之中的。優點不少，缺點也再所難免。但我們定將再接再厲，不畏艱難，勇于創新，爭取更大的進步!

社工工作總結12

下面我代表山風文學社把文學社成立以來特別是文學社工作簡要向各位領導和全體社員匯報如下：

一、組織管理工作：

山風文學社作為我校唯一的學生社團組織，在加強組織管理、提高社團凝聚力上，主要靠社員自身管理和自我約束，我們主要抓了制度建設和班組管理，通過建立健全各項社團制度和加強班組管理，引導廣大社員積極參加社團活動，積極開展以讀寫為主的各項班組活動，擴大讀寫的數量和質量，不斷提高思想覺悟和閱讀寫作水平，努力寫出更多更好的文學作品。

1、制度建設上，

我們在文學社成立之初，起草并修訂了山風文學社章程，社員入社時都要認真學習章程，文學社組織成員在開展工作中嚴格依照章程辦事，使文學社工作有有章可循、有法可依。

為進一步規范社團工作和各項活動，我們根據積累的經驗和實際情況，制訂并通過了《山風文學社會議制度》、《山風文學社圖書借閱制度》等一系列制度，規范了播音員和班組長每周的例會學習，開展了“好書大家讀”活動，收到明顯成效。

每周一晚自習前，全體播音員在各負責人的組織下開展業務學習20－30分鐘，會上通報一周來的播音情況，總結經驗教訓，布置下一步的播音工作，并組織學習我校自編的《播音員培訓手冊》，展示學習成果，相互交流播音經驗，指出播音的努力方向。通過學習交流，播音員素質提高很快，上學期從新入校的七年級學生中選拔了10多名播音員，經過培訓學習和試播，很快適應和勝任了播音工作，播音水平提高很大。

每周三中午，各班班組長和副組員在社長、副社長具體組織下，通報一周的班組活動開展情況，交流經驗得失，積極討論文學社的各項工作，為文學社下一步工作開展獻計出力。

2、在班組管理上，

以加強班組長管理為抓手，以班組長例會為主要形式，以會代訓，培養和引導各班組長和副組長積極主動地開展工作，充分發揮他們的主觀能動性，創造性地帶領本班組社員開展讀寫活動，通過借閱書籍、撰寫讀書筆記、平時練筆習作、修改和編輯稿件，提高社員的讀寫能力和各方面的素養。

為下一步加強組織管理，從上學期起，我們在班組之上成立了年級組，由本年級優秀的班組長掛帥，牽頭具體管理本年級各班組工作，并作為梯隊承前啟后，作為文學社的領頭羊和后備力量。

為鼓勵先進、鞭策后進，我們在上學期期末根據業績表現評選了10名“十佳”播音員，15名優秀播音員，41名優秀社員，6名優秀班組和班組長。稍后將對以上獲獎者進行隆重表彰。

二、校園廣播工作：

作為校園之聲，學校廣播由文學社具體承辦，每天播音3次，每次播音20－30分鐘，主要播放社員稿件，同時配合學校重點工作進行宣傳，作為學校對全校師生進行思想教育的重要陣地。

第一次播音是政策宣傳和音樂欣賞。《每周一歌》是廣大師生非常喜愛的節目，我們根據季節和節日等，從眾多優秀的經典歌曲中，選取了一系列膾炙人口、流傳不衰的歌曲，精心錄制了一期期節目，讓經典的歌詞和優美的旋律在每個清晨在校園上空響起，讓文學藝術的精華在每一位師生的心中流淌，讓優秀的文化在校園傳播。在錄制中，我們用電腦錄音、COOL軟件編輯制作，改變了過去用磁帶錄音噪音大的弊端，配樂、調整順序等都非常方便，實現了數碼播放，大大提高了播音質量。在天氣較冷、時間緊迫的情況下，我們挑選、編輯了歌曲聯唱，既照顧了播音員，也創造性的豐富了節目，豐富了校園文化。

第二次和第三次播音一般由播音員現場直播社員稿件，為提高播音質量，給播音員一個備播時間，我們在播音之前安排了一兩首經典歌曲或樂曲，讓廣大師生在優美的樂曲中得到放松，得到音樂的熏陶和享受。

三、社刊編輯工作：

社刊是文學社的主要成果和主要學習材料，關系到社團的自身形象和學校的外部形象。前4期的編刊經驗告訴我們，要編好一期社刊非常不容易，需要全校師生集思廣益，全體編輯人員和廣大社員群策群力。為了搜集資料，要在茫茫書海和廣闊的互聯網絡資源中搜尋，要有一雙慧眼鑒別真偽和好壞，然后再精心挑選適合社員閱讀的優秀文學作品，做到雅俗共賞，各層次兼顧，經典和時尚兼顧，突出文學性和思想性，不斷提高品位性和可讀性，力求打造一個文學精品的閱讀世界。

在編選學生作品時，要組織社員打成電子文稿，并作格式上和文字上的修改，有的需要登載的內容思想性較強的作品還要做一些大的修改。

在修改和校對中，廣大社員積極參與編輯，查找出了許多疏漏和錯誤，大大提高了社刊質量。從上期起，我們取消了“勘誤”欄目，這給校對工作提出更高的要求，向編輯人員提出了新的挑戰。

四、社團活動和對外交流工作：

社團活動除以班組為單位開展讀寫活動外，文學社每學期舉行2－3次全體社員大會，除通報社團工作情況，布置有關任務外，還邀請優秀語文教師或學校領導給社員做報告，談人生理想，講文學創作的有關話題，對全體社員進行讀寫指導。

對外交流方面，我們主要以文學社博客為平臺，廣交文學朋友，與兄弟文學社建立長期友好關系，互相學習，共同提高。現在我們的山風文學社博客已與泰安醫學院的溪流文學社、四川外語學院的原上草文學社、湖北孝感學院的伊甸園文學社、湖北的晨曦文學社、三峽石文學社等博客建立了長期友好的關系，定期、不定期互相訪問、交流。截止目前，共有65名博友關注了文學社博客，博客的'每天的訪問量高達近30人次，總訪問量8500多人次。通過博客，已有兩篇優秀社員作品被報刊采用，并且寄來了每篇30元的稿費。

五、工作中存在的不足和今后的打算。

1、組織管理有待加強。

在具體工作中，有些班組負責人不能帶頭，工作不夠得力，致使班組工作嚴重滯后，拖了整個文學社的后腿。今后要進一步加強班組管理，這次會上將舉行換屆選舉，讓八年級社員干部進入管理角色。狠抓班組管理，最重要的是加強對班組長的培養和管理，充分調動他們的工作熱情，使他們積極主動、創造性地開展工作，不至于落后被動。同時，進行落后班組的一對一幫扶工作，使落后班組奮起直追，迎頭趕上。本學期將修改和完善文學社章程，制訂并施行限定讀寫數量和質量的班組獎懲制度和班組工作周報、月報制度，對先進班組和表現突出的社員予以物質和精神上的獎勵，對后進班組長實行誡勉，對不履行義務、完不成規定任務的社員在批評教育無效后及時予以勸退清理，以保持社團隊伍的純潔性，激勵和督促廣大社員進一步提高覺悟意識，認真履行社員職責。

要加強平時督促，明確要求，按章辦事。社員管理之所以無序，主要是要求不明，班組長沒有把要求貫徹到位，隨意性太強。下學期將出臺一些管理細則，對不照章辦事的責令班組及時更正。如投稿制度、編輯制度、社員獎懲制度等盡快制訂并組織實施。我們還將改革文學社組織機構，社內設三個部門，分別為通聯部、播音部、編輯部，將年級組提升為級部，進一步明確部門職責，健全組織機構。繼續堅持例會制度，注重活動實效。播音員學習培訓形式要不斷創新；班組長例會要有布置有落實，有表揚有批評。

2、播音工作有待進一步規范，需要進行總體規劃，如《每周一歌》節目應對優秀歌曲統一遴選，有計劃地安排。

新學期，我們將對《每周一歌》曲目進行整理，初步選出一批思想性藝術性較高的作品，以待在制作節目時進一步取舍。將進一步完善培訓教材，對播音培訓手冊進行修改，校正部分錯誤，增加演講、主持等內容。對播音員加強培訓指導，，在理論上求提高，適時組織播音知識考試；注重實踐，在實踐中加強練習，著力練氣，加強理解。要求播音員清晨10分鐘練聲和朗讀；盡快出臺播音規程，規范廣播稿的編輯工作；等等。

3、社刊編輯再上層次。

在編輯思想上，要力求不斷創新，不斷完善，向高標準看齊，向高層次邁進。在文摘選編上，繼續本著經典、精品原則，突出誠信、孝親、讀書等文化特色，兼顧各個年級各個層次的閱讀需求，力求文學性和思想性、典范性和時尚性的統一，崇尚高雅的生活情趣，倡導高尚的人文生活。下期社刊文摘部分要突出靈活性，以內容為主題分類，雜取名家作品，形式多樣，多種文學體裁并選，可加入部分古詩文。在社員作品編輯中，應照顧年級和個性特點，力求百花齊放、百家爭鳴，充分體現當代中學生的青春風采，展示他們朝氣蓬勃、積極向上的精神風貌。對個別語言的修改上，應在保持原貌的基礎上力求規范，倡導務實創新的文風。在講求稿件數量的同時，注重稿件質量。在質和量上對社員提出具體要求，在多寫基礎上向寫好邁進。編輯組要負起責任，由骨干社員擔當，加強稿件的篩選和修改，嚴把入口關。對質量較差的稿件盡量不選，或打一折扣。

4、開展社團活動，提高社團凝聚力。

本學期除組織講座、配合學校開展各種文體活動以外，再繼續開展“好書大家讀”活動，通過開展切實有效的讀書競賽、讀書會等，引導社員多讀多寫。還計劃組織春游、演講等活動1－2次，通過豐富多彩的文化娛樂活動提高社員文學藝術素養，進一步增強文學社的凝聚力和吸引力。

5、加強對外交流，擴大外部影響。

計劃對一部分優秀社員作品進行反復討論修改，通過電子郵件和書信兩種形式，向各級報刊投稿，爭取有5－10篇優秀社員稿件在縣、市及以上級別報刊發表。

本學期或下學期還計劃到本縣或本市及周邊縣市的部分校園文學社團考察學習，借鑒兄弟社團的先進經驗，積極開展對外交流，擴大山風文學社的外界知名度，爭取向先進文學社團發展邁進。

回顧過去我們豪情滿懷，展望未來我們信心百倍。親愛的社員們，新的學期已經開始，又一個美好的春天正向我們走來，我們有學校領導的大力支持，有辛勤園丁的精心指導，有廣大社員的積極努力，我們相信山風文學社會走過一個又一個萬紫千紅的春天，迎來一個又一個果實累累的秋天。謝謝大家。

社工工作總結13

當日歷一頁頁撕落，半年就這樣不知不覺，悄無聲息地度過。以下是我在上半的工作總結，敬請各位領導指點。

這半年里，我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光，用算盤珠拔落了萬顆星辰；我們守著一份愉悅，一份執著，一份收獲。每天記賬，結賬，雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業，但我們盡心盡力，忠于職守。我們用這平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡，收獲著豐收的喜悅。讓我對于農村信合有了更加深入的了解，也讓我通過自身的.學習、領導和同事的教育幫助，提升自己的業務技能，更加勝任自己從事過和正在從事的崗位工作。在這半年里，我經歷了很多以前沒有經歷過的事情，在新系統上線培訓到實踐操作中，鍛練了的適應能力，也發現了我的不足和別人好的方面，讓我進一步的加強自已，從而使我保持著良好的工作狀態，以一名合格的信合員工的標準，格的要求自己。立足本職工作，潛心鉆研業務技能，使自己能在平凡的崗位上默默的奉獻著，為信合事業發出一份光，一份熱。作為儲蓄崗位一線員工，我們更應該加強自己的業務技能水平，這樣我們才能在工作中得心應手，更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準確的服務。以“客戶滿意、業務發展”為目標，搞好服務，樹立熱忱服務的良好窗口形象，做到來有迎聲，問有答聲，走有送聲，要讓每個顧客都高興而來滿意而歸。

當然，在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時刻以“服務無止境，服務要創新，服務要持久“的服務理念鞭策和完善自我，在領導和同事們的關心、指導和幫助中提高自己、更加嚴格要求自己，做好20xx年工作計劃，為信合的改革發展進程添磚加瓦，將優質服務工作落到實處！

社工工作總結14

武漢商院金色假日國旅旅行社實訓基地于20xx年年底隆重掛牌，并于即日就正式進入角色，開展旅游接待服務。現將這段時間的工作總結如下：

1、基本上發揮了旅行社的咨詢以及銷售職能。

主要表現在：首先，為廣大師生提供了一個了解旅游資訊的平臺，多次接待我校老師、師生前來或致電咨詢旅游信息。如院辦副主任咨詢年底黨委擴大會議的酒店預訂事項、體育系辦公室咨詢年底老師獎勵旅行等；然后，在接待師生們的咨詢后，一般情況下都能實現旅游產品的銷售，即簽訂相關旅游合同。如成功組織教務處、商貿學院、圖書館等系部的出游，幫助數名學生實現華東、湘西的旅行，初步統計共組織約300人次旅游。據此，可以稱其為一個旅游生產性實訓基地。

2、基本上發揮了旅行社實訓基地的實訓功能。

首先，作為一個模擬旅行社，其完全是按照現行的旅行社場景裝修布置的，可以讓學生參觀、體驗旅行社的實際工作場景。其次，在20xx—20xx學年第二學期，該實訓中心首次作為一個旅游管理專業的定崗實習的基地，接收了孫青等5名08級學生的定崗實習。

3、在經過快一年的運作之后，也出現了一些值得改進的地方。

主要表現在：首先，旅行社實訓基地的設備不是很完善，打印、傳真設備破舊已不能使用；其次，該基地日常的'實訓課經費只能靠任課教師向金色假日國旅籌集，有時活動經費由任課教師墊付；然后，該基

地雖然完成了一些銷售業績，但是微不足道，光靠實習的學生和指導老師來取得較高的銷售成績有些困難；最后，比較頭疼的是，我們旅行社實訓基地沒有真正意義上的計調，在與金色假日國旅合作得到過程中，有時報價高低、接待質量等受制于它，所以有時學院的內部出現接待服務質量不好的問題，旅游系和實訓基地以及指導老師首當其沖，被人責備，十分憋屈。

社工工作總結15

總結過去，展望未來。為更好的發展建設好我社，擴大我社在校的影響力、號召力，提高社員的積極性、主動性，現在對本學期我社的工作做一份總結。希望能在總結過去的基礎上，更好的發展未來。

本學期，我社積極開展了多姿多彩的社團活動，并協助學校和其他社團拍攝活動照片，完成了大部分的目標與計劃。我社本學期活動有：“金秋十月”攝影展、多次攝影講座等。其中，“金秋十月”攝影展共收到攝影作品300余幅，展出120幅。圍繞國慶、運動會、自然風景等篇章展開。內容豐富、形式多樣、題材新穎，受到觀看老師和同學的一致好評。攝影展的成功舉辦體現了我社在學校大型活動的組織能力上有了突飛猛進的提高。

我社本學期共請到優秀講師共3名舉行攝影知識講座，多次攝影講座讓同學們在緊張的學習之余，通過社團活動放松情緒，豐富自己的課余生活，提高了自己的藝術素養，增強了同學們對攝影的興趣，同時也促進了同學們的全面發展。

我社本學期仍有一定的不足。如：組織社團活動時不及時、只給同學們傳授攝影知識沒有實踐拍攝等不足之處。并決定，在下學期繼續加強組織能力，并向同學們提供實踐拍攝的機會。

總的`來說，攝影社的各項工作都是在緊張而有序的進展之中的。優點不少，缺點也再所難免。但我們全體社員定會再接再厲，不畏艱難，勇于創新，爭取更大的進步！

第五篇：社工工作總結

社會工作者個人工作總結 由于我本人也是剛剛參加工作，雖然在大學學的是社會工作專業，但在具體樓宇社會工作上可以說完全不熟悉。面對商務樓宇里的企業和企業里的問題，我知道只有做到勤問、勤學、勤動腦、勤動手才能勝任這項工作。樓宇社會工作沒有現成的經驗可尋，用鄧小平的話說就是“摸著石頭過河”。首先做好街道的工作，再以街道的工作任務為樓宇工作突破口。來做商務樓宇社會工作是對我工作能力的信任和考驗，為了不辜負這份信任，我大膽工作，不懂就問，得到了街道工作人員和社區工作者的指導和幫助。此外，我自己也常常瀏覽街道的官方網站或請教街道社區工作者的方式學習提高，得以進一步開展工作。如今，我已經熟悉商務樓宇里的常規性工作，為下一步即將開展的樓宇社會工作打下基礎。然而，這是與每位同事地積極配合和熱心幫助分不開的。

作為商務樓工作站的社會工作者，我充分認識到自己既是一個執行者，更是一個服務者。正所謂“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想自己的工作正常有序發展，首先了解了樓宇工作站的基本情況和樓宇內的企業的基本情況，抱以一個正確的心態，踏踏實實、完成上級交派的工作同時適時開展企業社會工作；其次，要不斷提高自己、抓住每一次讓自己學習和成長的機會,努力提高社會工作工作技巧和水平，比如說街道在企業成立黨支部就是一次學習的機會，在業余時間也了解一些在我國開展企業社會工作的困難和障礙的問題，為下一步開展工作打了預防針。

在這一段時間里我在清華同方科技廣場商務樓宇工作站做的主要工作有：

第一，首先學習了以前工作站里的信息材料、臺賬建設。信息材料記錄了學院路

街道和商務樓宇內組織開展的活動，對我以后的工作有很大的指導意義。第二，開發并利用區里分發給工作站的宣傳電腦。充分利用開發了宣傳電腦的宣

傳作用，比如，在 3月5日學習雷鋒日播放與雷鋒相關的視頻宣傳材料，還有為迎接羊坊店街道參觀制作了清華同方科技廣場工作站的宣傳視頻播放等。

第三，了解、摸清清華同方科技廣場里企業情況。為了更好地服務好企業和企業

員工，就必須了解企業對服務的需求情況，以至于對需求的質和量，才能更好地開展好工作。

第四，體會學習了其他商務樓宇黨支部成立流程；在這一段時間，學院街道商務

樓宇共成立了兩個黨支部，北京方德瑞投資有限公司黨支部、北京中鴻聯合信用擔保有限公司黨支部，體會了黨支部成立的流程和黨支部的成立對一個企業的意義。

第五，在每逢國家規定節日商務樓宇內組織宣傳教育活動。在3月5日組織開展

了學雷鋒教育活動、3月8日組織了商務樓宇女黨員看電影《桃姐》，在以后的國家規定的節日我們也積極準備開展一些宣傳教育活動。

第六，每天補充宣傳架上宣傳折頁、報紙和雜志等。宣傳架上的折頁、《企業黨

建》、《支部生活》、《人民日報》等都是自由索取的，對宣傳教育發揮了一定的作用。

因為時間還不長的原因，相關的在開展樓宇社會工作還沒找到行之有效的介入途徑，在我們內地社會工作也還沒推進到企業，所以，我對我的以后的工作進行了設想和展望。

（1）空間上以商務樓宇內的企業為基礎。

既然是樓宇社會工作，其空間范圍必須鎖定在樓宇企業。企業領導和員工就是我們工作者的服務對象。發揮企業領袖的作用是社會工作的重要工作。

（2）組織形式上與樓宇物業合作和為依托。由于相當一部分企業是沒有黨支部和工會的，只有得到樓宇物業的理解和支持，與物業形成一股合力，充分發揮樓宇社會工作在企業運作中的整合作用。

（3）服務上以職工為本。

我們社會工作助人理念是“助人自助”和“以人為本”，在商務樓宇內當然要以企業職工為本，以企業員工為主要服務對象，為他們解決工作和生活、物質和精神等方面的問題。

除以上3點以外，宣傳教育也是重要工作。

回顧在清華同方科技廣場工作站的這一段時間，自己在個方面有了很大提高，同時也發現自己的很多不足。以后為樓宇社會工作工作上盡自己最大的努力。

相信在商務樓宇里能創造出一個社會工作的新天地篇二：社工全年工作總結

社區社工2012年工作情況總結

一、服務數據統計

二、工作動態情況

全年圍繞街道社區教育中心與新現代社工機構部署的工作任務在社區開展社區教育工作與專業社會工作。其中每月社區開展的社區教育活動，主要以講座與社區活動形式為主。講座課題結合社區居民的實際需求，邀請著名專家學者到我社區為居民進行現場講座，為居民解答相關疑惑問題，增加居民對身體、心理健康、老年人保健等科學知識了解和認知，開辦系列的講座也贏得了居民對此好評。社區活動緊緊結合居民的實際文娛需求，主要通過如血壓測量、娛樂游戲、派發宣傳折紙等活動形式開展社區教育活動與專業社工活動，一方面較大地滿足了居民對社區娛樂活動的需求，增添了居民的日常生活情趣，提升了居民的幸福感；另一方面加深了居民對工作站與工作人員的了解，形成了良好的互動關系局面。

在專業活動開展方面，社工按照機構要求開展個案、小組、社區活動、家訪/社區走訪/咨詢/輔導等專業工作，經初步統計，基本上完成了上述工作任務指標。一方面得益于工作站領導和其他工作同事的支持；另一方面街道管理人員與機構同工也給予了我很大支持，使得自己在專業能力上有較大進步與提高。

三、工作存在的不足及改進方法

（一）、在專業活動方面，自己的專業知識水平與實踐能力還存在不足，專業活動深度與廣度不夠。個案處理方面，體現出了較為欠缺的專業處理技巧；小組活動沒有形成完整的體系，人員組織不到位、活動進程控制難把握等也凸顯出加強專業學習的需要。所以在接下來的工作中，加強專業學習，盡可能參與機構組織的專業培訓活動；更多地咨詢其他同工意見，聽取工作建議，不斷改進工

作方法，爭取做出更好地的工作成效。

（二）、活動組織的創新性不夠。在社區教育活動和專業社工活動中，融入的創新元素不多，新意不明顯，沒有達到自己的活動預期。一面局限于自己的能力，；另一方面對社區實際情況掌握不夠。所以在今后的工作中，不斷加強學習，吸收他人創新之處，同時立足于社區實際情況，開創有特色的社區教育工作體系以及專業社工活動。

四、明年工作計劃

在明年的工作中，社工會繼續根據街道社區中心和機構任務指標以及工作站工作安排，做好相關工作。

（一）、制定明年社區教育工作計劃，落實完成好每月工作任務，使得社區教育更具有實效性與惠民性。

（二）、根據機構的任務指標安排，認真切實開展專業社區工作個案、小組工作、社區活動、家訪/社區家訪/咨詢/輔導等各項工作，保質保量完成工作指標。

（三）、根據工作站工作任務的安排，結合社區實際，協助工作站人員做好社區相關事宜。

總之，社工會繼續努力做好自己本職工作，更大程度地促進社區和諧建設，為構建宜居社區貢獻自己的綿薄之力。篇三：2012年中社工工作總結

堅守社工角色，維護勞動價值--2012年中工作總結 2012年是我在人民調解社工崗位上專業發展的關鍵一年，經過大量的勞資糾紛調解實踐，在人民調解領域積累了經驗，在于督導、同工的互動和交流中，不斷改進工作方法，也形成了相對穩定且有效的工作模式。時值年中，我對今年上半年的社工工作進行了總結與反思，具體工作情況如下：

一、工作開展情況

（一）指標完成情況

“有糾紛不要煩，調解社工在你旁——尚德人民調解組社工宣傳活動”，這是人民調解組首次聯合活動，并且在合作形式上做到了聯合統一、分工負責，在社工聯合活動方面，積累了重要經驗。

（二）其他工作完成情況

1、協助勞動辦開展其他工作。在調解工作之余，我要承擔仲裁庭書記員的工作，對于無法調解的案件，需要開庭審理，并完成文件送達及歸檔等工作。

2、培訓與進修：按時參加督導，積極參加社協和機構組織的各項培訓，不斷提高業務水平與服務技巧。已講師身份參與組織司法人民調解領域培訓沙龍，分享自己的工作經驗。多次參與香港正面文化培訓活動，豐富專業知識技能。準備并參加了社工中級考試。

3、配合機構工作安排，完成人民調解組組長工作，加強督導與各社工的聯系與互動，及時報送每月25日的司法局月工作匯報及28日的機構月工作匯報，協助撰寫2012年人民調解崗位標書，能夠完成組內各項行政工作。

（三）服務成效

今年伊始，我在石巖勞動辦仲裁庭正式開展勞動仲裁庭前調解工作，半年的時間已良好地適應了工作狀況，熟悉勞動仲裁的的過程與負責的仲裁書記員、調解工作的工作流程，可以主持大部分案件調解。在勞動辦已開展咨詢86人次，調解75宗，成功調解率90%以上，得到用人單位領導的好評。

二、工作中的主要問題和建議

（一）工作中面臨的問題：

1、人民調解社工服務于其他領域最大的區別是在工作中需要大量結合法律知識，在工作初始，明顯感覺相關法律知識方面的欠缺。通過不斷的學習，并向仲裁員、書記員請教，現在已經可以正確運用《勞動法》、《勞動合同法》等相關法律知識為勞資雙方提供咨詢和調解等服務。

2、由于組內同工的工作變動，人民調解組有非社工專業的同工

參與，由于對專業工作方法、專業理念不熟悉，使我在組內工作中任務嚴峻。通過其他同工的共同幫助和督導的耐心指導，情況已有改觀，但仍有大量工作需要繼續努力。

（二）建議

1、機構多與用人單位溝通。

機構可以從總體發展的角度與用人單位溝通，使用人單位對社工的總體發展有比較清晰的概念。同時可以建立有效的溝通機制，協助各社工用人單位之間的溝通，有利于用人單位今后對社工工作的定位并可提升機構形象與地位。

2、由機構提供一些實用性強的培訓。

雖然一線社工工作已有三年的時間，但在專業知識上還有很多需要補充的地方。在過去的半年里，社工培訓與個人進修對于社工工作的開展起到了很明顯的作用，既豐富了社工的服務形式，又提高了社工的個人素質。機構可以按計劃執行社工在職培訓活動，使一線社工的知識和能力更能符合實際工作的需求。

3、行政表格的整理。

在開展工作時，工作表格的修改與更換給社工工作帶來了很多重復性工作。建議將機構的評估表格與個案活動等的反饋表格相結合，以避免重復工作，加大年中、年終的工作量。

三、2012年下半年工作計劃

（一）積極學習法律知識，以彌補相關知識不足的弱勢。不僅要學習工作中常用的法律法規，還要接觸法理學等理論知識，以便更好地理解法律，指導實際工作。

（二）努力提升專業服務質素，提供快捷、便利、有效的服務給服務對象，是服務對象的權益得到保護。

（三）開展法律宣傳及社工宣傳活動。以小組為單位，設定工作計劃及實施目標，有計劃地開展社工宣傳活動和人民調解法制宣傳活動，大力宣傳人民調解社工服務，不斷創新服務形式。

（四）參與人民調解等相關培訓，努力提升調處糾紛的能力。組

織、參加各類專業相關的培訓、活動、分享會等，增加交流學習的機會，不斷提升服務質素。

（五）做好人民調解組督導助理工作。按照督導助理工作指引及機構的安排，完成督導助理的相關工作，加強團隊的管理與開發，增加一線社工與機構的溝通，更好地為機構和社工們服務。

社工是新興的行業，人民調解社工更是一種嶄新的嘗試，在工作初期難免會碰到很多的困擾甚至挑戰，但是只要堅守信念，以正面樂觀的心態來看待專業工作的發展，以踏實勤奮的工作態度來面對挑戰，以開放的態度接受專業反思和他人的建議，相信人民調解社工的道路會越走越寬廣。

人民調解社工2012年7月2日篇四：社會工作者工作總結

社會工作者工作總結 xxx年x月，我幸運的來到xxx，成為了一名禁毒社會工作者，x年的時間過去了，我隨著工作經歷的積累，逐漸發現，我的身心已經深系在禁毒工作的崗位上，每天忙忙碌碌，卻十分有意義，職位雖小，但是能代表政府為許多基層群眾辦實事，做貢獻，自豪感油然而生。

經過這x年多的工作，我受益良多，現將工作總結如下： 加強理論學習，不斷增強政治理論水平和思想道德素質。我一直將理論學習作為自身的重要任務，自覺做到勤學多想，努力增強黨性觀念，提高思想政治素質，牢固樹立馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，保持良好的道德風尚。我堅持擁護中國共產黨的領導，深入學習三個代表和科學的發展觀等重要思想為指導，不斷提高自己的政治思想素質，加強素質理論學習，不斷更新自己的觀念，樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，嚴格要求自己，認真完成領導安排的各項工作。我虛心向身邊的老同志們學習，向有經驗的同事們學習，向他們學習如何為人、如何正確的處理各類矛盾，如何與轄區的居民融洽相處。為了更好的宣傳黨的路線、方針、政策和國家的有關法律法規，我認真學習了一些法律知識，業余時間學習了《社區管理》、《如何開展社區文化活動》《如何做好社區調解工作》《如何開展社區老年活動》等書籍，較為系統地學習了鄧小平理論和“三個代表”

重要思想以及科學發展觀，并身體力行“三個代表”重要思想，激發了自己的責任感和奮發進取的精神，不斷朝著新的目標前進。

在上級領導的正確指導下，在各位社區居民的大力支持和協助下，我能夠把認真學習到的業務知識，掌握的國家法律、法規，準確地運用到實際工作當中，保證了各項工作的順利完成。

我以正確、認真的態度對待各項工作任務，剛進單位面對居民提出的問題經常手足無措，經過不斷學習，逐漸積累了工作經驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現的各類問題、積極參加鎮社區組織的各類業務培訓，不斷提高自身各項業務素質，爭取工作的主動性，也利用休息時間完成了業務教育的學習，提高了自身素質。我堅信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出；只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會在工作中取得更大的成就。面對這新的工作需要，我必須腳踏實地的、兢兢業業的、服從領導聽從指揮，使自己的言行符合社會道德標準，再勤奮工作中創出新業績。決不做一個‘口惠而實不至’的人。以行動詮釋著責任。做一個稱職有為的社會工作者。篇五：社工半年工作總結

工作總結

轉眼間半年已過去，我在xxx半年的工作做如下總結： 主要工作：

1.本地及外來人口就業推介、職業輔導、職業培訓； 2.外來人員政策法律咨詢以及權益保障服務； 3.外來人口子女輔導教育 4.生活娛樂活動等

心得體會： 1.我的未來不是夢_就業成長小組：這個小組是我在6月份剛轉到外來人口組同危仁海一同策劃開展的第一個小組，雖然參加小組的人數不多 ^_^|||，但我們跟小組成員建立了良好的關系及為個別小組成員推薦就業成功，成功地邁出第一部。2.學習城堡，歡樂無限——粵語學習小組：給不會粵語的朋友提供學習的場所，我是這個小組的教導員 *^_^*，參加的成員大多都是小朋友，雖然短短的5節小組不能教會他們粵語，但教會了他們學習的方法。3.外來工子女候鳥計劃：開展了“小電影”小組、“想唱就唱”活動，這是我第一次策劃的小組及活動y(^_^)y，這個計劃是在暑假期間為外來工子女推出的活動，為那些在暑假期間沒有時間照顧子女、輔導子女的外來工人員分擔壓力，為外來工子女提供學習、解壓、發掘潛能、培養興趣的場所。4.“牽手香雪——與法同行”：這法律講座是為外來工人員了解更多的勞動合同知識，解決自身遇到的困惑等問題，此次體現了社區對外來務工人員工作以及合法權益的關心^_^。5.情系蘿崗-關愛進行時：這個是我們部門第一次到工廠里面搞的大型活動（￣︶￣）↗，此次活動宣傳社工的服務內容；與企業員工之間的接觸，了解他們的需要，能針對員工的需求，有目的、有針對性地開展對應的后續活動；通過游戲活動，提升企業內在凝聚力。6.中秋大型晚會：此晚會是我們機構第一次搞的大型晚會，雖然開始的時候下大雨（>﹏<）及晚會活動有點小的不足，但活動成功完滿的結束，給我們提供了不錯的大型活動經驗。7.社工就業輔導服務：這是我們部門最近的一個項目，此活動涉及多個小組、宣傳活動、培訓、個案等工作，但在我們部門同工的努力之下現在已經基本完成，雖然過程辛苦，但我學會了很多專業知識○（*￣︶￣*）○。

還有其他的小組及活動的心得我就不寫了，社工是我新接觸的社會工作，缺乏很多專業的知識，學無止境，人的一生是在學習和生活中不斷進步，而精神則是所有一切的前提，我相信只要肯努力一定會做好這份工作的(^_^)∠※。