第一篇:中山社區走訪總結
中山社區“入千戶,訪千人”活動總結 根據中央創先爭優活動領導小組要求,民政部決定,于近期在全國城市街道社區工作者中開展的“走千戶、訪千人”活動也于11月初在我社區全面展開,“走千戶、訪千人”活動的主要任務是:要圍繞和諧社區建設任務和當前街道社區中心工作,突出民生為重、服務為先的主題,組織廣大街道社區工作者深入實際、深入基層、深入群眾,掌握第一手情況,了解群眾現實需求,知民需、解民憂、辦實事,扎實推進“為民服務創先爭優活動”深入開展,取得實效。
中山社區位于縣城西北部,共2090人,814戶,轄區面積300余畝,本次活動需走訪100戶,歷經10天的走訪,順利完成任務,現將本次走訪活動總結如下:
一、抓隊伍、形共識
中山社區認真貫徹落實科學發展觀,深入學習省委《關于加強和創新社會管理的決定》和全國《關于在城市街道社區工作者中開展“走千戶、訪千人”活動的通知》文件,要求加強社區干部隊伍建設,整合自身管理和服務資源,強化了社區自治和服務功能,切實在社區開展深入群眾,服務全民。創新社區服務形式與內容,完善社區服務與管理,推進社區服務向社會化、產業化、網格化方向發展,努力開創社區各項工作新局面。
社區黨支部按照上級組織的統一部署和要求,以深入開展走訪為重點,認真學習貫徹省、市、縣創先爭優活動動員部署會精神,深刻領會這次全國上下統一開展“走千戶,訪千人”活動的重大意義,明
確活動主要任務和目標要求,使社區“走千戶,訪千人”活動有的放矢。在掌握以往相關資料的基礎上,陸續走訪了社區低保、孤寡老人等特殊家庭,社區干部開展上門走訪、了解情況、填寫調查登記表等形式,深入居民家庭了解更為詳細的居民基礎信息和個性數據,掌握更為全面有效的基礎數據,共登記調查表100份,同時,在走訪過程中廣泛征求聽取了黨員、群眾對社區工作的意見和建議,通過掌握突出問題、查找薄弱環節,進一步改進服務方式、完善服務內容、提升服務實效。
二、抓實踐,促發展
1、在社區入戶走訪活動中,我們堅持深入基層、深入實際、深入群眾,集中排查化解矛盾糾紛,整治交通隱患,著力增加和諧因素,著力減少不和諧因素,切實增強群眾安全感、滿意度、創造和諧穩定的社會環境。深入家庭,親手摸、親眼看、親耳聽,用第一感官與群眾拉近距離、建立感情,向群眾征求對社區管理工作的意見和建議。
2、克服畏難情緒,千萬不能回避矛盾,本著邊走邊訪邊改進的原則,將在走訪中遇到的難題和存在的問題進行剖析,想辦法、出主意,不斷改進。正確擺正自己的位置,摒棄特權思想,改變過去以管理者自居,盛氣凌人的不良作風,通過走訪將熱情服務溶入到實際工作中去。
3、提高了社區服務水平。中山社區積極利用此次走訪活動,開展黨員干部和工作人員的素質提升工程,著重社區黨員干部、工作者的素質教育,提升了干部服務居民的能力,利用社區便民服務平臺,給
社區居民提供了方便快捷的服務,滿足了群眾的需求,得到了群眾的好評。借入戶走訪良機,我們虛心聽取群眾的心聲,通過“訪”能了解群眾最期盼的是什么,走訪的出發點就是重塑整隊新形象,以人民群眾的需要為第一選擇,以人民群眾的利益為第一考慮、以人民群眾的滿意度為第一標準,只有這樣此次活動才會得到應有的效果。
4、拉近了干群關系。通過“走千戶、訪千人”活動,既拉近了與群眾間的關系,又在群眾中樹立了威信,并且為廣大居民辦實事、辦好事,充分得到了居民的認可,更加堅定了廣大居民對社區領導班子的擁護和支持,同時也為社區領導班子進一步的工作打下了堅實的基礎;為不斷提升社區黨組織的凝聚力和向心力,不斷提升社區工作者的群眾觀和服務觀,不斷提升廣大社區群眾的歸屬感和認同感,將張王莊社區創先爭優活動與和諧社區建設引向深入。
三、存在的問題及整改措施
1、存在問題和不足:工作開展不平衡,個別社區單位領導重視程度、工作力度不夠到位,所以效果也就不一樣;主題意識不夠強,過分依賴辦事處工作人員,自身管理松散,缺乏主觀能動性,所以巡查不到位,方法無創新;責任不明確,個別社區、村或單位領導不夠重視此次活動,對責任片區不明確,摸不清,未落實到崗到位。
2、對于此次活動,我們要認真總結經驗,吸取教訓,對存在的問題要及時整改。同時要提高認識,繼續加強和創新社會管理。進一步強化我處自治和服務功能,同時充分發揮全處干部職工的凝聚力、戰斗力,扎實推進“為民服務創先爭優活動”深入開展取得實效。
第二篇:XXX社區走訪活動總結
XXX社區開展
“走千戶、訪千人”活動工作總結
按照全國城市街道社區創先爭優活動領導小組《關于在城市街道社區工作者中開展“走千戶”“訪千家”活動是通知》的指示精神,為扎實推動XXX社區創先爭優活動向縱深發展,創科學發展之先,爭社區和諧之優,根據上級有關文件精神要求,XXX社區在文安縣城區辦的領導和指導下,根據自身實際情況,切實做好“走千戶、訪千人”工作。具體工作總結如下:
一、高度重視,精心組織,確保走訪活動順利進行。社區成立了“走訪活動”領導小組,黨支部書記任“走千戶、訪千人”走訪活動的工作領導小組組長,其他成員各有分工。
二、制定了“走千戶、訪千人”活動工作實施方案。按照上級有關指示精神,結合我轄區的實際,詳細制定了走訪活動實施方案,并且按照實施方案進行走訪活動。
三、社區工作人員實行分片區開展“走千戶、訪千人”活動。社區共分為六個片區,每片區設組長一名。
四、活動開展:
1、宣傳工作: 2011年9月。社區通過會議、下院落到街巷、院落擺點等形式宣傳“走千戶、訪千人” 的意義,通過宣傳活動的開展充分調動了社區工作人員及黨員、居民骨干積級參與“走千戶、訪千人”活動的積極性和主動性。
2、組織實施階段: 2011年9月至11月,社區認真貫徹上級政策文件精神,深入開展“走千戶、訪千人”活動。在活動中采取了形式多樣的“走千戶、訪千人”活動。
(1)、窗口接訪:充分發揮和利用XXX社區服務站及
社區服務平臺設施等直接面向群眾的優勢,在依法依規辦事服務的同時,開展了針對性的訪談活動,征詢社區居民對辦事服務情況的滿意度,征求和了解了居民對社區建設工作的意見和建議,提高了走訪活動的效率。
(2)、入戶走訪:社區工作人員實行分組分片區開展
入戶走訪活動,在走訪活動中,做到了掌握走訪對象的基本情況,困難訴求和意見建議,對發現的問題,及時進行解決問題,并做好走訪記錄。
(3)、工作隨訪:在活動中社區采用黨員學習、民主
議事、座談會、院落會、教育培訓、文體娛樂活動等形式開展工作隨訪。使“走千戶、訪千人”活動形式和方式多樣化,靈活化。
(4)、定期巡訪:制定了定期巡訪和回訪制度,為社
區困難群體和特殊人群建立專門民情檔案,實行跟蹤回訪和巡訪,為在今后工作中社區各項管理服務資源重點針對此次活動中了解和掌握的困難群眾和特殊人群傾斜。
3、回顧總結階段: 2011年11月,國泰東道社區對活動開展情況進行系統總結,針對居民提出的民情民意形成了《民情報告》。
五、“走訪活動”中突出重點。重點做好失業人員、殘疾人、空巢老人,社區矯正人員、幫教安置對象、服刑人員家屬,社會閑散人員、低保家庭、低保邊緣家庭等困難和特殊群體的走訪、回訪和隨訪工作;在走訪中把“分片走訪”和“共同走訪”結合起來,把重點走訪和一般走訪結合起來,把定期走訪和工作隨訪結合起來;在“走訪活動”中做到發現問題、研究問題、解決問題。對在社區能力范圍內不能解決的問題以書面形成《民情報告》及時向上級相關部門反映問題。
六、此次活動以民生為重,深入群眾。做到了掌握第一手民情,做到了知民需、解民憂、辦實事,扎實推進“為民服務創先爭優”活動深入開展;做到了關注民生,積極回應社區群眾反映強烈合法訴求和合理需求的治安保衛、環境保潔、衛生保健、餐飲購物等居民最關心最現實的問題;切實兌現承諾,將走訪活動與黨員公開承諾結合起來,向走訪對象報告履行承諾的進度和結果,接受社區群眾對公開承諾的監督和評議,社區群眾對社區公開承諾較為滿意。
七、推動發展。此次走訪活動針對XXX社區發展問題匯集了民意,集中了民智,進一步加強了居民自治,為下一步
開辟社區居民參與社區管理服務的新渠道,為推動社區發展和構建社區和諧 打下了一定的基礎。
2011年11月20日
第三篇:社工社區走訪
社工社區走訪
為了進一步加強社工同新莞人居民之間的交流與溝通,了解廣大新莞人群體的意愿和要求,增強社會工作的服務水平,特設立社工入戶走訪制度:
一、走訪人:社工。
二、走訪范圍:清溪困難新莞人家庭。
三、走訪時間:每月最少一次,一次三小時。
五、走訪要求: 深入新莞人家庭,關心新莞人的生活,耐心聽取新莞人的述求或者對社工以及新莞人服務管理的意見和建議,熟悉他們對在東莞生活的感觸情況,了解他們的需求和想法。對于他們疑問,現場可以解答的現場解答,現場不能解答的留下聯系方式,熟悉后給予解答;對于他們的述求,可以開啟個案的開啟個案,不屬于社工服務范圍或者職責能力范圍內的,給予解釋說明。
六:訪談步驟:
1、社工自我介紹,社工工作介紹以及表發服務意愿;
2、如不愿意表達自己的述求,則詢問對社工工作或者政府公益服務事業的建議或者建議;3對于不愿意表達述求的居民,留下聯系方式,告知其工作地點和方式,有需要的時候聯系社工;對于愿意表達述求和方法的,聽取其述求和想法,并給與積極回應。
第四篇:社區民情走訪材料
民情走訪材料
———街道學習實踐科學發展觀活動調研報告
街道辦事處
民情走訪材料
———延北街道學習實踐科學發展觀活動調研報告
按照街道關于開展“如何搞好學習實踐活動”專題調研的通知要求,我社區一方面認真學習了關于貫徹落實科學發展觀的一系列文件、講話等材料,尤其對十七大報告中提出的科學發展觀部分進行了反復學習和深刻領會;一方面結合學習,有針對性地深入社區進行了調研,經過認真梳理后,形成專題調研報告。
一、基本情況
社區位于市區北部,面積約0.5平方公里,轄區有市黨政機關、企、事業單位7個,學校1所,大小商業網點213個,居民總戶數2034戶,4769人。社區辦公場所120平方米,工作人員8名。
二、存在的問題
一、職能錯位,社區居委會負擔過重。社區工作人員少,擔當的工作繁瑣復雜,有精神文明、人口與計劃生育、防病防疫、調處糾紛排查矛盾、外來人口管理、防范邪教、普法、人口普查、經濟普查、房屋拆遷、殘疾人服務、對下崗失業人員管理、勞動就業、組織勞務輸出、職業介紹、對特困居民提供最低生活保障等等,日常工作就有五十八項之多,還有隨時性工作需要居委會工作人員及時處理。而居委會的情況是責任大,權利小,事情多,經費少,干部待遇低,整個被任務壓得喘不過氣來。在工作的同時,居委會工作人員要接觸各種人、處理各種事,在工作中時常受到別人的誤解,在極端的情況下甚至受到人身傷害。但是居委會工作人員沒有任何“圖謀”,有的只是甘于奉獻的精神,待遇很低,卻在忍辱負重中為居民服務,為政府分憂。
二、社區工作人員生活補貼待遇低。社區工作人員多為二次就業,是擔當家庭主要經濟成員的年齡時期,單靠這點微薄工資支持,養家糊口很是艱難,社區工作者內心承受著極大的焦慮和不安,同時也極大地影響著工作的積極性。
三、社區居委會應有的社會地位難以體現。社區是最基層的群眾自治組織,是黨和政府聯系群眾的橋梁和紐帶,各級政府和職能部門以及轄區單位應對社區居委會的工作給予指導、支持和幫助。然而有些政府的職能部門對社區干部缺乏應有的了解,把請求社區協助工作變為安排、要求社區完成任務,社區居委會的法律地位難以體現。
三、具體工作措施
一、以社區服務為起點,著力解決群眾的熱點難點問題
1、滿足居民的基本需求,解決居民的實際困難。通過深入開展“進百家門、求百家計、解百家難、連百家心”活動,想群眾所想,盼群眾所盼,努力為群眾解決熱點難點問題。
2、重點抓社區再就業和保障救助工作,在扶貧濟困方面,協同民政工作人員經常深入社區進行調查、摸底、解決特困家庭的最低生活保障問題,為符合低保條件的人員做到應保盡保,目前社區有26人落實了社保補貼政策。在勞動就業方面,積極協助有關部門搞好就業信息、政策宣傳、崗前培訓和組織勞務輸出等各項工作,為310多名下崗失業人員介紹工作,提供各種再就業服務,為轄區的下崗職工辦理再就業優惠證,2008年為社區73名“4050”下崗失業人員辦理社保保險補貼,幫助再就業人員規范勞動關系。
3、加強社區醫療服務工作。社區成立了醫療服務組,與轄區內的診所聯系,為社區年老體弱、行動不便、老黨員、離休老干部進行上門義診,并建立義診檔案,對有病的居民提出治療方案。
二、以社區穩定為基礎,營造安定和諧的治安環境
1、加強社區治保組織網絡建設,社區建立起了“四防”治安防控體系,即自防、互防、聯防、巡防。按照責任制,社區以居民小組為單位成立了社區義務巡邏隊,形成戶戶相聯、環環相扣的服務網絡。
2、加強矛盾糾紛排查調處和反邪教工作力度。社區居委會積極發揮居民組長、社區民警、樓院長的作用,建立輿情信息網,加大矛盾糾紛排查力度,及時解決居民之間的矛盾糾紛,使居民的矛盾糾紛不出社區。深入開展“法律進社區”普法宣傳教育活動。成立了反邪教協會,建立工作機制,定期進行集中排查,在排查的基礎上,建立健全了“法輪功”人員個人檔案,動態掌握其轉化情況和現實表現,實現了管理工作規范化。
三、創新社區服務載體,進一步加強社區服務體系建設
1、開展“社區志愿者”服務活動,根據黨員的特長和身體狀況,把黨員組成不同類型的志愿者服務隊,在社區積極開展便民利民服務活動。社區黨員在重要活動中也起著積極推動作用,在四川抗震救災募捐活動中,社區黨員發揮先鋒模范作用,主動捐款,并協助社區工作人員發動群眾積極踴躍向災區人民奉獻愛心。
2、充分發揮社區黨員活動中心、居民活動中心的陣地作用,定期走訪老黨員、困難群眾,建立老干部“四位一體”服務網絡,為老年人進行心理咨詢、生活照顧、上門義務理發等承諾服務,幫助老人排憂解難,使居民切實得到好處。
社區服務是社區黨建的基礎,我們通過服務來增強黨組織的凝聚力、影響力和戰斗力,來促進社區全民建設,為廣大居民營造良好的生活居住環境。
第五篇:大走訪總結
大走訪總結
為廣泛征求社會各界對森警管理工作和森警隊伍建設的意見、建議,努力創建和諧、安全的環境,樹立公安森警隊伍的良好形象,貫徹落實省、市《關于印發〈“全縣公安民警大走訪”愛民實踐活動實施方案〉的通知》的要求,我局領導親自帶領民警上門入戶,認真聽取、征求廣大群眾對森警管理、森警隊伍建設的全面意見和建議,促進公安森林管理部門政風建設、效能建設, 積極開展“大走訪”愛民實踐活動。現將開展“大走訪”愛民實踐活動情況總結如下。
一、成立組織,加強領導。
為切實加強對此次走訪實踐活動的協調指導,確保活動順利開展,取得實效,我局成立“大走訪”活動領導小組,由分局局長任組長,副局長任副組長,森林公安分局全體民警為成員的全區公安森警系統“大走訪”活動領導小組。
二、圍繞目標,開展工作。
開展防火宣傳月活動。防火期內經常組織人員深山入林進行森林防火宣傳,營造防火氛圍,增強了公民的森林防火意識。此外,分局結合日常工作,發放森林防火公告3000余份、學生及學生家長的一封信7萬余份、舉辦各類宣教活動等方式在全區開展防火教育,進一步增強了村民的防火意識和法律意識;廣泛開展轄區走訪慰問活動;認真落實“群
眾利益無小事”的宗旨,積極做好便民利民服務;結合“走訪”活動,重拳開展統一行動;召開警風警紀監督員迎春座談會。為扎實開展“大走訪”愛民實踐活動,我局采取了“走出去、請進來”的方式,于2月22日下午召開警風警紀監督員迎春座談會,廣納諫言,改進工作,努力使2011年全區森林公安工作更上一個新臺階。森林公安局萊城區分局趙京衛局長主持了座談會,并代表分局把剛剛過去的一年工作和新的一年工作安排向與會監督員作了一一匯報,誠懇地希望諸位監督員多提意見,以促進森警隊伍健康成長,更好地為我區經濟建設服務。接著,監督員紛紛作了發言,對我局2010年工作給予了高度地評價,同時也提出了許多寶貴諫言;結合“大走訪”活動,速破濫伐、盜伐案,維護公民財產安全,樹立法律尊嚴。
在走訪中,我局按照上級要求,迅速采取請進來、走出去等多種形式,對群眾反響強烈的濫伐案件實行接受一起處理一起。還開展“大走訪”愛民實踐活動,確實是“急民之所急,想民之所想”,得到了百姓的一致好評。
2011年4月2日