第一篇：社區服務行業管理制度和社區經營服務公約

社區服務行業管理制度和社區經營服務公約

1、積極爭取政府的支持,正確引導社區服務行業的發展方向，保證其健康穩定發展。

2、大力培育和發展多種形式的社區服務組織作為就業安置的主要方向。

3、組織并完善社區志愿者服務隊伍，大力培育和發展公益性、互助性社區服務組織。

4、按照社會事業社會辦的原則，以有償、低償和無償相結全的方式，積極鼓勵民營企業、社會團體、個體工商戶及自然人投資社區服務行業，興辦社區服務實體，增加服務項目。

5、加大對社區服務組織從業員的業務指導和培訓，抓好職業道德教育和法制教育，努力建設一支業務精通、職業道德過硬的高素質的社區服務人才隊伍。

第二篇：社區公約

永先社區居民公約

為促進社區的兩個文明建設，創造一個安全整潔、環境優美、生活方便、制定本公約，希望廣大居民互相監督、自覺遵守。

一、積極擁護黨的領導，以“五愛”，即：熱愛祖國、熱愛黨、熱愛人民、熱愛社會主義、熱愛勞動，和“三德”，即：社會公德、職業道德、家庭美德為準則，爭做“四有”，有理想、有道德、有文化、有紀律公民，積極參與社區建設，包括社區組織建設、社區服務、社區治安、社區衛生、社區教育等，遵守國家律法規，履行公民義務，爭做一個合格的市民。

二、爭創“五好文明家庭”，遵守社會公德，懂禮貌、講文明、尊老愛幼、待人和氣、勤儉持家，積極開展家庭教育，倡導文明家庭，鄰里和睦、互助互利。

三、增強人口意識，自覺實行計劃生育、晚婚晚育、杜絕計劃外生育，協助社區居委會做好外來人員計劃生育管理工作。

四、積極參與“雙擁”，加強軍民團結。努力為軍烈屬、殘疾人、孤寡老人和特困戶做好事、辦實事、督促精神病人的監護人做好監護工作，不外流肇事。落實殯葬改革規定，家中有人亡事故要及時告知居委會，提倡移風易俗、喪事簡辦，婚事新辦。

五、加強社區群眾“四防”，即：防火、防盜、防毒防自然災害能力和自我防范能力，看好自己的門、管好自己的人，遠離黃窩，遠離賭桌、遠離毒品，不讓黃賭毒進我家，爭創無毒社區，加強外來人口管理，及時申報辦理暫住證，嚴禁杜絕搞封建迷信邪教活動。

六、保持樓道、院壩干凈整潔，無亂堆亂放，保持樓道暢通，努力做到“七不準”，即：一不準隨地吐痰，二不準亂丟果皮紙屑煙頭，三不準亂堆亂放、亂倒廢水污物，四不準亂貼亂畫，不準沿街亂晾曬衣服，六不準隨地大小便，七不準說污言穢語，無：“四亂”現象，即：無亂粘亂貼、無亂涂刻、無亂搭建、無亂堆物，爭創“文明樓院”和“五好文明家庭”，沿街商店要做到“門前三包”、“門內達標”。

七、樹立“社區是我家、建設靠大家”的觀念，提高居民文明素質，共建美好家園。

八、以上居民公約，經本社區居民代表大會一致通過，希望各居民住戶自覺遵守。凡在我社區轄區范圍內，發現隨地吐痰，亂丟果皮紙屑煙頭，亂堆亂放、亂倒廢水污物，亂貼亂畫，沿街亂晾曬衣服的，占道經營的，發現一次處以5-200元的罰款，違反其他條例的視其情節處以5-2000元的罰款，罰款專人專項管理，居民代表大會通過后可納入社區五好文明戶獎勵金使用。

第三篇：社區志愿者服務要求公約

社區志愿者服務公約

第一章總則

第一條為倡導“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿者精神，規范和促進社區志愿服務活動，為推動社區精神文明和和諧社區建設，健全和完善社區保障體系，特制定本制度。

第二條 志愿服務是指在辦事處黨工委、辦事處、社區黨支部的倡導和扶持下，從社區成員多種需求出發，組建以社區居民為主體的組織網絡，開展各種無償公益服務，協助解決社區問題，倡導社區居民互助，共同推動社區建設的公益服務活動。

社區志愿服務的主體是社區志愿者組織。

第三條 社區志愿者是在本社區志愿者組織登記并獲得其同意，自愿為他人和社會提供無償服務的人員。

第二章機構和職責

第四條 志愿服務組織機構由社區志愿者服務領導小組和社區志愿者服務隊組成。

第五條 志愿者組織機構的職責：在上級黨組織和共青團的領導下，招募、培訓、管理志愿者，確立服務項目，落實服務活動，為社會公益工作和社會保障工作等提供服務。

第六條一個規范化的社區志愿服務隊必須具備“八個

有”：有統一的標識〈統一懸掛“華僑社區志愿服務隊”臂章〉；有必要辦公場地和辦公設備；有一支相對穩定的志愿者隊伍；有志愿者和服務對象的檔案；有相對固定的服務項目；有一個相當穩定的服務基地；有完整的活動計劃；有規范的規章管理制度。

第三章志愿者的注冊與管理、權利與義務

第七條 志愿者的管理推行注冊志愿者制度。志愿者組織長期接納志愿者的報名申請。

第八條 注冊志愿者的基本條件：凡18周歲以上的個人，志愿從事志愿服務工作并具有相應的服務技能，承認志愿者協會章程，履行入會登記手續，接受入會輔導，均可到社區志愿者組織申請。

第九條 注冊志愿者的申請程序：憑本人有效證件到社區志愿者組織填寫注冊登記表，社區志愿者組織按照志愿者的基本條件對申請人情況進行審核，對審核合格的志愿者建立志愿者檔案。

第十條 志愿者和志愿者組織享有以下權利：

（一）志愿者接受志愿者組織的培訓。培訓分為：志愿者基本知識培訓、服務技能培訓；

（二）志愿者在志愿服務活動中遇到困難和問題，可以請求志愿者組織的幫助解決；

（三）志愿者組織根據志愿者所從事志愿活動的需要，可要求相關部門為參加志愿服務的志愿者提供相應的人身保險；

（四）志愿者享有監督、建議、批評、出入組織自由的權利。

第十一條 志愿者和志愿者組織應當履行以下義務：

（一）在法律法規規定的范圍內開展志愿服務；

（二）遵守志愿者協會的章程；

（三）完成志愿者組織安排的服務工作等；

（四）維護志愿者和志愿者組織的聲譽和形象，保證服務質量

（五）開展志愿服務時應當佩戴統一的標志。

第四章服務范圍和重點對象

第十二條 社區志愿服務范圍包括社區服務、環境保護、社區文化、社區教育、社區幫困、社區治安以及大型社會活動的服務工作等公益事業。這些服務以志愿者及其組織的行為能力為限。

第十三條 社區志愿服務的重點對象是殘疾人、老年人、優撫對象和其他具有特殊困難需要救助的社會成員。志愿者組織根據服務對象的申請或者實際需要，提供力所能及的志愿服務。志愿者、志愿者組織與服務對象之間是自愿、平等的服務與被服務關系，應當互相尊重、平等相待。

第五章保障與獎勵

第十四條 社區要確保有專門的志愿服務工作場所、配備必要的辦公設施。

第十五條 社區志愿服務活動的經費可接受社會捐贈和資助。任何單位和個人不得侵占、私分或挪用。經費的籌集、使用和管理依法接受人民政府有關部門的監督。

第十六條 社區黨支部書記分管志愿者服務工作。

第十七條 要加強自身建設，積極參與社區志愿服務工作，在社區志愿服務中發揮主體作用。

第十八條 社區黨員志愿者組織、婦女志愿者組織、社區老年人協會、關心下一代協會、老年科協等統一納入社區志愿者服務管理體系，接受社區志愿者組織的協調管理。

第十九條 建立志愿服務時間累計和績效評價制度。志愿服務的時間累計數和績效評價結果作為考核、表彰志愿者的重要依據。注冊志愿者每年至少要參加5小時的志愿服務。

第四篇：社區巾幗文明崗服務公約

星民村便民服務中心‘巾幗文明崗’

服務公約

態度和藹

熱情接待

形象端莊 文明禮貌

耐心說服

辦事高效

第五篇：社區居民公約

楊府社區居民公約

為了加強社會主義精神文明建設、搞好楊府居民區的社區管理，維護全體居民和社區單位的合法權益，維護小區中公共環境和秩序，保障居民家庭和社區單位合法利益，根據《中華人民共和國城市居民委員會組織法》和有關法規、規章、規范性文件制訂本公約，全體居民和社區單位均須自覺遵守。

認真貫徹社會主義榮辱觀:堅持以熱愛祖國為榮、以危害祖國為恥，以服務人民為榮、以背離人民為恥，以崇尚科學為榮、以愚昧無知為恥，以辛勤勞動為榮、以好逸惡勞為恥，以團結互助為榮、以損人利己為恥，以誠實守信為榮、以見利忘義為恥，以遵紀守法為榮、以違法亂紀為恥，以艱苦奮斗為榮、以驕奢淫逸為恥。

一、在日常生活或生產及社會活動時，都應遵守國家的法律、法規、規章和規范性文件的規定,遵守“七不”規范。

二、執行居民代表大會和居民委員會的決議、決定，服從居民委員會的管理。

三、遵守居民會議,根據有關法規、規章、規范性文件制定居民自治章程和居民委員會制定的各項居民管理制度。

四、熱愛黨、熱愛祖國、熱愛社會主義、熱愛人民、熱愛集體；樹立正確的世界觀、人生觀。

五、提倡科學的生活方式、創造濃厚的學習環境。

六、實行優生優育、晚婚晚育；提倡每對夫婦只生一個孩子；配合政府做好計劃生育工作。

七、積極參加志愿者活動；配合、參與社區中各項管理。

八、提倡誠信、公正原則；辦文明事、做文明人。

九、加強精神文明建設，弘揚社會主義道德風尚，尊老愛幼，互助友愛，和睦相處，共同創造良好的工作和生活環境。

十、加強安全防范意識，自覺遵守有關安全防范的規章制度，自覺做好防火、防盜、防觸電、防煤氣中毒措施，確保家庭人身財產安全。

十一、本小區范圍內，不得有下列行為：（1）損壞綠化和隨意砍伐樹木；（2）違反規定飼養家禽、家畜及寵物；

（3）占用或損壞房屋共用部位、共用設備、公共設施或移裝共用設備；

（4）在天井、庭院、平臺、屋頂以及道路或者其他場地搭建建筑物、構筑物；

（5）隨意停放車輛；亂設攤、亂設集貿市場；（6）隨意堆雜物、丟棄垃圾、高空拋物；

（7）在建筑物、構筑物上亂張貼、亂涂寫、亂刻畫；（8）傳播封建迷信思想、有損社會公德行為；（9）修練法輪功及組織、傳播法輪功等邪教；

（10）違反規定存放易燃、易爆、劇毒、放射性等物品和排放有毒、有害、危險物質等；

（11）聚眾喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德行為；

（12）打架斗毆、聚眾賭博、賣淫嫖娼、吸毒販毒；（13）法律、法規、規章禁止的其他行為。

十二、發揚社會正氣、抵制歪風邪氣、向一切不良傾向作斗爭。

十三、居民將房屋出租、出借時：應告知流動人口、房屋租賃管理部門，并按規定辦理私房出租時一切相關的手續，同時 要求使用人遵守法律、法規和本居民公約并及時到居委和警署進行登記。

十四、居民或業主、物業使用人裝修房屋，應遵守有關物業裝修制度，并事先告知物業公司。裝修房屋的建筑垃圾按指定的地點堆放；裝修房屋不得影響、妨礙他人正常休息，造成他人損失的，應承擔賠償責任。

十五、自覺維護小區環境的整潔、美觀和共用部位、通道的暢通及共用設備、公共設施的完好。

十六、使用本小區內有償使用的文化娛樂體育設施和停車場等公共設施及場地時，應按規定交納費用。

十七、對居委會和居民小組長的管理服務工作的意見或建議，可直接向居委會提出，也可向街道反映；發生爭議時可通過居委會或調解委員會協調解決。

十八、違反本公約或不遵守居民委員會、居民代表大會的決定、決議而造成其他居民、家庭人身傷害或財產損失的，應負相應的經濟責任和道德責任；違反國家法律、法規應負相應的法律責任。

十九、本居民公約，經居民代表大會審議通過，自2009年1月1日起生效。

東大街楊府社區 二OO八年十二月十日