第一篇：象山社區(qū)二00六年工作計劃

象山社區(qū)二00六年工作計劃

象山社區(qū)二00六年工作計劃

一、指導(dǎo)思想與工作思路

高舉鄧小平理論的偉大旗幟，以江澤民同志“三個代表”重要思想和黨的“十六大精神”為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實街道年度工作規(guī)劃，從我社區(qū)的實際情況出發(fā)，以社區(qū)黨建為重點，以社區(qū)服務(wù)為龍頭，強化社區(qū)功能，提高社區(qū)居民生活

質(zhì)量和城市文明程度，促進(jìn)經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展。分清主次區(qū)別，一方面鞏固創(chuàng)建雙擁特色社區(qū)所取得的成績，繼續(xù)完善社區(qū)服務(wù)設(shè)施；另一方面積極配合街道加快城市化建設(shè)步伐，全面提升社區(qū)的環(huán)境與治安防范。

二、重點及特色工作

（一）、創(chuàng)國衛(wèi)還是今年的重點工作。大力開展環(huán)境綜合整治，加強城市管理，營造良好的居民生活環(huán)境和工作環(huán)境。創(chuàng)造優(yōu)美文明的生活環(huán)境和工作環(huán)境，是社區(qū)建設(shè)的基本條件，又是創(chuàng)建特色文明社區(qū)的根本要求，更是提高城市管理水平的重要內(nèi)容。我們將一如既往的把工作做好，繼續(xù)鞏固，繼續(xù)完善。今年的重中之重是積極發(fā)揮黨員志愿者、老年衛(wèi)生監(jiān)督隊、婦代會等社會團(tuán)體的力量，組織社區(qū)各小區(qū)居民，層層發(fā)動，把社區(qū)里弄小巷、居民區(qū)的衛(wèi)生不折不扣地完成，迎接國家愛衛(wèi)會的考核。

（二）、新建小區(qū)進(jìn)一步規(guī)范化管理。隨著新建的高檔小區(qū)世紀(jì)花園、象山花園開展入住，如何用高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)服務(wù)來求得他們對社區(qū)工作的支持與配合也將是我們工作的重點。我們將：做好前期的調(diào)查和摸底，及時走訪新住的居民，挖掘社區(qū)人才資源，為各類高級人才、知名人士開通服務(wù)“綠色通道”，定期召開知名人士座談會，聽取他們對社區(qū)工作的要求和建議等等。

（三）、繼續(xù)鞏固“雙擁模范社區(qū)”。雙擁共建工作一直是我們象山社區(qū)的特色工作，工作也開展得琢有成效，多年來我們與消防大隊、武警中隊的共建活動開展得有聲有色，工作的成績也曾得到上級主管部門的首肯。06年我們將在原先的基礎(chǔ)上再求突破，利用春節(jié)、端午節(jié)、建軍節(jié)、中秋節(jié)、元旦等重大喜慶節(jié)日開展軍民聯(lián)歡活動，同時在社區(qū)環(huán)境整治和為居民宣傳教育等活動求得部隊官兵為第二故鄉(xiāng)做貢獻(xiàn)，我們也將在優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面多出力，以此在雙擁工作上形成特色，開創(chuàng)社區(qū)雙擁工作新局面。

三、具體工作內(nèi)容

（一）、以社區(qū)黨建為重點，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用，帶動各項事業(yè)的全面推進(jìn)。社區(qū)組織建設(shè)是社區(qū)建設(shè)的重要內(nèi)容，在社區(qū)各種組織中，只有社區(qū)黨組織處于領(lǐng)導(dǎo)核心地位，社區(qū)黨支部才能在社區(qū)建設(shè)中起到戰(zhàn)斗堡壘作用，才能帶動各項事業(yè)的全面推進(jìn)。我們努力做到“六個好”的目標(biāo)：有一個好的領(lǐng)導(dǎo)班子、有一套好的黨建工作制度、有一個好的社區(qū)黨建協(xié)調(diào)機制、有一支好的社區(qū)黨建工作隊伍、有一個好的社區(qū)環(huán)境、有一系列好的社區(qū)服務(wù)和社區(qū)文化活動。積極探索社區(qū)黨建工作，以搞好社區(qū)管理和社區(qū)服務(wù)開展黨的建設(shè)，黨總支將圍繞黨的中心工作加強黨的基層組織建設(shè)這條重要原則，充分發(fā)揮各黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，以黨建促社建，以社建固黨建。黨員在社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)中，處處起到“一名黨員一盞燈”、“一名黨員一面旗幟”的作用，確保社區(qū)各項任務(wù)的順利完成。

（二）、全力夯實基礎(chǔ)，全面推進(jìn)計生婦女工作的新局面。計生婦女工作一直都是居委會的重點工作，在街道計生辦及指導(dǎo)中心的具體指導(dǎo)下，居委會將以“自我教育、自我管理、自我服務(wù)、自我監(jiān)督”為工作原則，進(jìn)一步建立健全社區(qū)計劃生育和婦代會網(wǎng)絡(luò)，進(jìn)一步落實社區(qū)計生聯(lián)絡(luò)員和聯(lián)絡(luò)制度，在全體工作人員的共同努力下，計生工作力爭取得突破性的進(jìn)展，計劃生育管理水平達(dá)到經(jīng)常化和責(zé)任化。繼續(xù)開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)進(jìn)萬家，婚育新風(fēng)入萬戶”的宣傳活動；“三八”婦女節(jié)開展群眾性的廣場文化活動，開展一至二次婦女體檢活動；發(fā)放“計劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)手冊”等宣傳資料、發(fā)放計生用品、出墻報、簽訂計生合同、有效地宣傳計生知識，使計生深入人心。力爭在計劃生育服務(wù)上有新的突破，打造人本社區(qū)。堅持以人為本，搞好“四個服務(wù)”。一是搞好政策服務(wù)，生殖健康服務(wù)，藥具宣傳服務(wù)，隨訪親情服務(wù)；二是推廣“知情選擇避孕措施工程”，提高居民知曉率；三是充分發(fā)揮計生協(xié)會作用，實現(xiàn)居民自我教育，自我管理，自我服務(wù)，使群眾對計生工作滿意率達(dá)到90％以上。

（三）、努力創(chuàng)建“平安社區(qū)”工作。加強安全防范體系建設(shè)，強化社會治安綜合治理，維護(hù)社區(qū)的安全穩(wěn)定，保證轄區(qū)的政治安定、社區(qū)的治安穩(wěn)定，是我們的一項重要任務(wù)。社區(qū)居委會將高度重視這一項工作，把建立安全穩(wěn)定的環(huán)境秩序工作落實到人，與派出所和物業(yè)管理公司緊密配合，狠抓社會治安綜合治理的落實，確保轄區(qū)的安定秩序；加強法制和業(yè)務(wù)教育，定期組織居民學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)，增強他們的法制觀念，強化法律意識；加強與錦城派出所、物業(yè)管理、各單位保衛(wèi)部門的聯(lián)系和合作，簽訂安全責(zé)任書，建立聯(lián)合防范信息反饋制度，做到了社區(qū)無大案件，無群眾鬧事；

開展法制安全宣傳活動，提高居民的法律意識和安全防范意識。我們將通過石鏡小學(xué)、社區(qū)市民學(xué)校、社區(qū)關(guān)工委、宣傳欄等形式，大力開展法制宣傳教育，增強社區(qū)居民的法制意識，做好法制宣傳進(jìn)社區(qū)，進(jìn)樓棟，進(jìn)家庭的普法、學(xué)法、用法工作。并穩(wěn)妥推進(jìn)消防進(jìn)社區(qū)工作，實現(xiàn)社區(qū)消防自我管理、自我教育、自我提高。同時認(rèn)真做好民事糾紛調(diào)解和信訪工作，確保社會

穩(wěn)定。在街道綜治辦的具體指導(dǎo)下，社區(qū)調(diào)解委員會將開展了多種形式的普法宣傳教育，堅持依法解決居民的各種問題。

（四）、以社區(qū)服務(wù)為龍頭，大力開展“民心工程”，進(jìn)一步滿足居民的生活需求和提高居民的生活質(zhì)量。2006年社區(qū)居委會將以社區(qū)服務(wù)為龍頭，緊緊抓住居民群眾最關(guān)心的問題，多形式、多渠道深入開展“民心服務(wù)工程”，進(jìn)一步提高了社區(qū)居民的精神文化生活水平和生活質(zhì)量。一是深入了解居民的生活疾苦，開展扶貧幫困工作。社區(qū)居委會將始終把為社區(qū)居民群眾排憂解難作為社區(qū)建設(shè)和社區(qū)服務(wù)的工作重點，發(fā)動社區(qū)全體同志開展扶貧幫困活動，發(fā)揚“一方有難，八方支援”的精神，為轄區(qū)貧困戶捐款捐物。二是啟動“三業(yè)工程”，拓寬服務(wù)渠道。2006年，居委會將在社區(qū)內(nèi)全面啟動“學(xué)業(yè)、就業(yè)、創(chuàng)業(yè)工程”三業(yè)工程并以此為契機，進(jìn)一步拓寬社區(qū)的服務(wù)渠道，完善服務(wù)體系，切實為居民辦好事、辦實事。三是進(jìn)一步加快企業(yè)退休人員的管理。隨著06年越來越多的企業(yè)退休人員納入社區(qū)管理，社區(qū)勞動保障室將摸清底，建好組織，做好服務(wù)，發(fā)現(xiàn)他們的一技之長，為社區(qū)、居民和社會出一份力、盡一份心。

（五）、開展社區(qū)文體活動，豐富居民的業(yè)余生活。開展健康的文體活動，是社區(qū)兩個文明建設(shè)的重要方面，同時也是廣大居民群眾提高生活質(zhì)量的要求，是增強社區(qū)活力和凝聚力的重要環(huán)節(jié)。居委會將以繁榮社區(qū)文化為切入點，不斷完善文體活動設(shè)施，倡導(dǎo)科學(xué)文明健康的生活方式，促進(jìn)社區(qū)的精神文明建設(shè)。積極引導(dǎo)居民開展健康文明、積極向上的文體活動，樹立社區(qū)文明新風(fēng)尚。

（六）、力爭社區(qū)管理模式上有新的突破，打造數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化、人性化社區(qū)。抓好網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)，建立社區(qū)網(wǎng)上服務(wù)平臺，完善四位一體的管理體系，實現(xiàn)社區(qū)和居民信息快速對接，提升現(xiàn)代社區(qū)服務(wù)和社區(qū)管理水平。

四、今年為民辦十件實事

1、為活躍社區(qū)居民文化生活，計劃開展有意義的文體活動。

2、增強社區(qū)居民鄰里團(tuán)結(jié)、鄰里和睦，互幫互助。開展鄰里節(jié)活動，評選五好文明家庭活動。

3、開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動，帶頭美化社區(qū)環(huán)境。

4、幫助軍烈屬及單獨生活的老年人做些力所能及的事情。

5、幫助下崗工人，待業(yè)人員提供崗位，解決就業(yè)問題。

6、做好在職黨員與困難戶的幫扶工作，發(fā)揮黨員聯(lián)系群眾紐帶作用。

7、組織社區(qū)小學(xué)生參加公益活動。

8、積極發(fā)展新黨員，定期組織黨員開展學(xué)期宣傳活動。

9、組織社區(qū)志愿者參加社區(qū)義務(wù)勞動。

10、幫助解決社區(qū)居民健身娛樂場所。

象山社區(qū)

二00六年二月

第二篇：象山 安全工作計劃

象山 安全工作計劃

象山小學(xué)學(xué)校安全工作計劃

一、指導(dǎo)思想年，我校安全工作將繼續(xù)堅持“安全第一，預(yù)防為主，綜合治理”的工作方針，認(rèn)真貫徹落實黨的“十七大”精神，以科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、安全發(fā)展為主題，以“構(gòu)建平安校園”目標(biāo)，繼續(xù)落實“學(xué)校安全教育和管理主體責(zé)任三年行動方案”，落實各項安全工作責(zé)任，提高學(xué)校安全指數(shù)，象山 安全工作計劃。不斷增強全校師生員工安全防范意識和防范能力，最大限度消除校園及周邊安全隱患，全面提升學(xué)校安全管理水平，杜絕重、特大安全事故和責(zé)任事故，有力防范一般事故，確保校園平安穩(wěn)定。

二、建立安全責(zé)任小組組長：姚彩鳳負(fù)責(zé)學(xué)校全面的安全工作副組長：林小亞負(fù)責(zé)日常的安全督查工作朱雅晶負(fù)責(zé)對學(xué)生安全教育和對學(xué)校安全隱患的排查工作組員：黃雪峰、童曉芬、孫曉蕓、吳琳、許萍萍、李婉婷、黃紅紅、林桂花、許婷婷、吳菲芳

二、主要工作目標(biāo)、積極防御甲型H1Ｎ１流感，確保不讓一例流感進(jìn)入學(xué)校。、強化安全宣傳教育，提高防范技能。進(jìn)一步完善我校突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，預(yù)案要全面，開展各類安全演練次數(shù)每期不少于2次，不斷增強師生安全防范意識和提高自我防護(hù)能力，定期開展有專題的安全知識宣傳教育。、加大隱患排查力度，建立排查整治臺帳。、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全管理法規(guī)及上級文件精神，規(guī)范和完善學(xué)校安全管理制度，堅持每周每日安全教育活動和“校園安全工作檢查日”（每月20日）檢查制度。

三、主要工作措施

（一）提高安全工作的認(rèn)識，全面貫徹落實“一崗雙責(zé)”、全體教職工必須高度重視安全工作。小學(xué)安全工作是學(xué)校工作的重要組成部分，涉及到千家萬戶、關(guān)系到家庭幸福、社會穩(wěn)定，必須把安全工作作為頭等大事，時時講、處處行，做到“安全警鐘長嗚”。、加強對學(xué)校安全工作的領(lǐng)導(dǎo)。學(xué)校成立以校長為組長的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確安全工作職責(zé)，落實學(xué)校各級管理人員的安全工作責(zé)任，形成各司其職、各盡其責(zé)、齊抓共管的學(xué)校安全工作格局。

3、建立和完善學(xué)校安全工作制度。在‘精、細(xì)、實“狠下功夫，用制度和扎實工作來保證師生生命安全和財產(chǎn)安全。重點要建立和完善學(xué)校校舍、場地、設(shè)備設(shè)施檢查制度；食品飲水衛(wèi)生安全管理制度，消防安全管理制度，交通安全管理制度，門衛(wèi)管理制度，值周教師一日常規(guī)制度、安全責(zé)任追究制度等制度，加強突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案體系建設(shè)。

（二）廣泛宣傳，強化教育，科學(xué)規(guī)范管理，層層夯實基儲利用學(xué)校一切宣傳資源，廣泛宣傳抓好安全工作的重要意義，使安全工作人人皆知，”珍愛生命、關(guān)注安全“。做到安全工作與學(xué)校管理工作相結(jié)合；安全工作與教育教學(xué)工作相結(jié)合；安全工作與各項活動相結(jié)合；安全工作與各項評比競賽相結(jié)合；安全工作與家長教育相結(jié)合。全校上下形成”知安全，懂安全，守安全“的良好局面，工作計劃《象山 安全工作計劃》。、要根據(jù)教育部《轉(zhuǎn)發(fā)教育部辦公廳衛(wèi)生部辦公廳關(guān)于做好學(xué)校秋季開學(xué)甲型H1N1流感防控工作意見的通知》要求，繼續(xù)開展好”保護(hù)自己——遠(yuǎn)離甲型H1N1流感“等活動。（1）通過早會、班對會、黑板報等形式宣傳有關(guān)甲型H1N1流感的知識；（2）加強晨檢制度，嚴(yán)格實施晨檢制度，將晨檢范圍由學(xué)生擴大到教職員工。對晨檢發(fā)現(xiàn)的流感樣癥狀，特別是有發(fā)熱癥狀的人員要查明原因，及時上報。對因病缺課的師生，要詳細(xì)詢問情況，及時查明原因，認(rèn)真做好登記。

（3）把好學(xué)校衛(wèi)生管理關(guān)。學(xué)校衛(wèi)生工作”預(yù)防為主“的方針，進(jìn)一步加強校園環(huán)境衛(wèi)生安全風(fēng)險隱患的排查和整治，指定專班專人負(fù)責(zé)教室、宿舍、食堂等學(xué)習(xí)生活場所的通風(fēng)換氣及環(huán)境消毒工作，確保環(huán)境的衛(wèi)生安全。要積極開展愛國衛(wèi)生運動，消除衛(wèi)生死角。要加強學(xué)生個人衛(wèi)生習(xí)慣的教育，積極開展流感預(yù)防和健康教育知識的普及活動，積極組織學(xué)生開展室外體育鍛煉，增強機體免疫，促進(jìn)體質(zhì)健康，提高自身對疾病的抵御能力。、全體教職工要把對學(xué)生的安全教育做深、做細(xì)，班主任要備好安全課、上好安全課，科任教師也要加強對學(xué)生的安全教育并將安全教育的內(nèi)容寫在你日常工作記錄本中，形成資料備查。、學(xué)校嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)安全工作的法律法規(guī)，按相關(guān)的安全要求，規(guī)范教師的管理行為、教學(xué)行為、各項活動以及全校師生員工的學(xué)習(xí)、生活行為。、加強對校園、校舍和教學(xué)設(shè)施的安全管理。定期（每月一排查）對教室、微機室、多媒體教師、語音室、實驗室、活動場地、教學(xué)及實驗器材、廁所等進(jìn)行排查；建立安全隱患排查整治臺帳。尤其對電路、樓梯、校門等安全通道嚴(yán)格檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。加強對重點部位、重點時段、重點事件的管理，做到人防、物防、技防到位。、加強體育課、課間活動、集會等的組織管理，堅持查驗兒童預(yù)防接種證，對新生進(jìn)行身體健康檢查，逐步建立特異體質(zhì)學(xué)生檔案，防止學(xué)生參加競技性體育活動出現(xiàn)意外事故。

（三）協(xié)調(diào)配合，齊抓共管，加大校園內(nèi)外綜合治理力度學(xué)校安全工作是一個系統(tǒng)工程，需要學(xué)校、家庭、社會多方面的配合和共同努力，學(xué)校將積極主動與公安、消防、衛(wèi)生、工商、社區(qū)等加強溝通，協(xié)調(diào)工作，齊抓共管；主動接受相關(guān)職能部門的監(jiān)督檢查和指導(dǎo)。

主要工作安排：

九月份：、制定學(xué)校的安全工作計劃；、開展避震疏散演練。、開展”保護(hù)自己——遠(yuǎn)離甲型H1N1流感“活動，防御甲型H1Ｎ１流感入侵學(xué)校。、簽訂新學(xué)期各項安全責(zé)任書。、召開期初家長會，做好安全教育。、做好國慶長假的安全教育，分發(fā)《告家長書》。、開展校園周邊環(huán)境專項整治活動十月份：、根據(jù)上級部門的安全會議，傳達(dá)并貫徹安全會議精神；、舉行系列安全教育宣傳活動。、加強教師護(hù)導(dǎo)、值班的管理，經(jīng)常檢查、督促要求提高工作責(zé)任心。

十一月份：、檢查電器電路，杜絕火災(zāi)隱患。防止觸電、火災(zāi)等事故。、召開期中家長會，向家長宣傳安全知識。、做好校園周邊環(huán)境的調(diào)查治理工作。、。舉行安全教育”黑板報“評比活動。

十二月份：、開展交通安全教育活動，進(jìn)一步完善學(xué)校門衛(wèi)管理制度。、開展冬季防火、防電宣傳工作；、舉行以安全教育為主題的手抄報評比活動元月份：、迎接學(xué)校安全工作檢查、檢查各類安全設(shè)施，加強對重點場所的管理；、做好期末校園慶安全保衛(wèi)工作，排查不安全因素；二月份：、全面總結(jié)一學(xué)期的經(jīng)驗教訓(xùn)，做好各項安全工作的入檔；、做好寒假前安全教育，簽訂假期安全責(zé)任書。

文/百分網(wǎng)

第三篇：象山社區(qū)家政服務(wù)中心方案

關(guān)于創(chuàng)辦南白鎮(zhèn)象山社區(qū)家政

服務(wù)中心的報告

一、市場分析

家里的衛(wèi)生沒時間打掃，寶寶沒人帶，住院的病人沒人陪，家中的雜事沒有人做。隨著信息化時代的到來，人們的生活節(jié)奏越來越快。很多人為了不被市場淘汰，整日奔波于工作，根本無暇顧及自己的家庭生活。有的人甚至把家庭生活的瑣事當(dāng)作是一種累贅。大城市中這種現(xiàn)象尤為嚴(yán)重。工作的壓力再加上家庭生活的壓力，讓都市中的人們倍感疲憊。對家政服務(wù)的需求量也越來越大。“家政”是時下叫得挺響的一個詞，“家政服務(wù)”更是都市里一個熱門的行業(yè)。然而，不少地方的家政服務(wù)僅限于“打掃衛(wèi)生“、“搬家”、“保姆”之類。其實家政”的意義很廣泛，凡與家庭事務(wù)有關(guān)的，諸如家庭雜務(wù)、家庭美化、廚藝烹飪、投資理財、家庭教育??都可列為“家政”范圍。它不只是一些家務(wù)雜活，也不僅是疏通管道、拆洗油煙機等，它有著豐富的內(nèi)容和極大的服務(wù)空間。現(xiàn)代社會中，家政服務(wù)正成為社會專業(yè)化分工的一個重要組成部分，也越來越被人們所重視和理解。尤其是對“星級”優(yōu)秀家政服務(wù)員的需求，這也從一個側(cè)面反映了社會對生活質(zhì)量提高的愿望和家政服務(wù)的廣闊的前景。家政服務(wù)，蘊含著巨大的開發(fā)潛力。以家庭及其成員為主要服務(wù)對象的家政服務(wù)是第三產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。家政服務(wù)涉及生活的方方面面，為眾多的家庭和個人帶來了方便。因此，家政服務(wù)業(yè)這一朝陽產(chǎn)業(yè)其發(fā)展前景很廣闊。

南白目前對家政人員的需求雖然不是很急切，但隨著經(jīng)濟的發(fā)展和剩余勞動力的增多，人們對于家政服務(wù)的要求正在逐步加大。特別是隨著南白鎮(zhèn)城市建設(shè)和舊城改造的步伐不斷的加快，全鎮(zhèn)居民生活水平的提高，作為縣城中心的象山社區(qū)，隨著陽光花園、揚州恬苑等一批有品味的大型高檔小區(qū)的建成，象山社區(qū)在南白鎮(zhèn)建立第一家社區(qū)家政服務(wù)中心的時機已經(jīng)成熟。

社區(qū)家政服務(wù)中心的創(chuàng)建就是為了要建立全方位的家政服務(wù)體系，讓傳統(tǒng)服務(wù)與高級服務(wù)兼顧，幫助南白那些忙碌的人們在緊張的工作之余，不再為家庭瑣事操心，減輕他們的負(fù)擔(dān)，讓他們也能感受到生活的愜意。

二、象山社區(qū)家政服務(wù)中心的發(fā)展方向和規(guī)劃

和大城市相比，目前南白的家政人員普遍素質(zhì)較低，家政專業(yè)知識少，服務(wù)項目不全。主要是以單個的形式為客戶服務(wù)。沒有固定的場所，客戶不放心。提供的服務(wù)大都集中在傳統(tǒng)意義上的清潔、保姆之類。家政服務(wù)人員的素質(zhì)較低，在加上客戶的不信任在，在服務(wù)過程中，不能有效保障用戶及服務(wù)提供者雙方面的權(quán)益，導(dǎo)致市場混亂，因此使家政服務(wù)行業(yè)的正常發(fā)展受到了影響。因此，我們要通過建立完善的員工和客戶服務(wù)管理機制及加強員工的培訓(xùn)來解決此問題。建立起與客戶及員工的信任，爭取更為廣泛的潛在客戶群。

一、注重短期目標(biāo)與長遠(yuǎn)戰(zhàn)略的結(jié)合，短期目標(biāo)是做好家庭保潔、鐘點工、新居開荒及各種單項服務(wù)，逐漸的培育市場和鍛煉好隊伍。中長期逐漸建成可向社會各階層家庭、單位提供各種家政服務(wù)的以“為民、便民、利民”為宗旨的社區(qū)家政服務(wù)中心。特別是要在居家養(yǎng)老服務(wù)、老人和病人護(hù)理、單位駐場保潔、居民健康保健咨詢、社區(qū)流動人口的就業(yè)方面形成以家政服務(wù)

中心為載體的，為創(chuàng)建服務(wù)型社區(qū)組織服務(wù)。人性化、個性化、專業(yè)化、多

元化服務(wù)的全方位新型社區(qū)家政服務(wù)中心。

二、堅持以人為本、誠信服務(wù)、科學(xué)管理的發(fā)展觀念，穩(wěn)扎穩(wěn)打、逐漸壯大的發(fā)展原則。在客戶中建立起良好的口碑和信任度，逐步向全鎮(zhèn)居民提供服

務(wù)。

三、家政服務(wù)中心的崗位設(shè)置

社區(qū)家政服務(wù)中心是在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)下的服務(wù)性組織，人員設(shè)置以體現(xiàn)節(jié)儉、高

效、科學(xué)為好，社區(qū)家政服務(wù)中心擬設(shè)以下崗位：

1、設(shè)經(jīng)理或主任一名，負(fù)責(zé)家政中心的全面工作。

2、設(shè)接單員一名，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的接洽、解釋和對保潔員每天派工情況的安排

和跟蹤。處理客戶投訴。

3、保潔員，負(fù)責(zé)接受中心的派工，為客戶提供保潔服務(wù)。

4、建議在籌備期間成立指導(dǎo)協(xié)調(diào)小組，組織協(xié)調(diào)籌備期間的相關(guān)事宜。

四、經(jīng)營范圍、內(nèi)容

家政服務(wù)內(nèi)容涉及較多，初期根據(jù)現(xiàn)階段的情況主推家庭業(yè)務(wù)，包括家居保

潔包月服務(wù)（家庭保潔的范圍：廚房、衛(wèi)生間、客廳、臥室、書房、陽臺、室內(nèi)

走廊、活動門窗、及玻璃家具等物件設(shè)施外表面，地面、廚房及衛(wèi)生間洗浴間的墻面、頂?shù)那鍧崳つ_墊、正在使用的拖鞋底、垃圾袋的收揀和更換，外門的清

潔）、鐘點工服務(wù)、樓宇開荒及各單項服務(wù)（包括燈具、油煙機、玻璃、排氣扇

等的清洗）。逐漸推進(jìn)單位及公司的駐場保潔業(yè)務(wù)、保潔員中介業(yè)務(wù)、保姆及月

嫂業(yè)務(wù)及各種工程業(yè)務(wù)。提供專業(yè)、便捷、精細(xì)、優(yōu)質(zhì)、安全、和諧的家政服務(wù)。

五、運營模式

一、選擇派遣員工制家政服務(wù)模式

（1）服務(wù)中心的家政服務(wù)員是作為家政服務(wù)中心的員工派給雇主為其提供

家政服務(wù)。家政服務(wù)中心對家政服務(wù)員和雇主實施全面、全程管理，中心與客戶

簽訂保潔合同，對客戶負(fù)責(zé)。

（2）家政服務(wù)員與雇主只存在服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，兩者之間不發(fā)生直接

經(jīng)濟來往，在服務(wù)過程中兩者面對的是家政服務(wù)中心。中心與員工簽訂勞動合同，擔(dān)保書。員工必須服從中心的派遣和安排。

（3）采用員工制，中心與員工之間是領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。員工的服務(wù)培

訓(xùn)、業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量都是由中心直接加以管理控制。顧主對員工的服務(wù)是否

滿意，可以直接向中心反映。中心根據(jù)顧客的反映，查實后有權(quán)對員工進(jìn)行獎罰。

（4）中心的員工首先要具備的素質(zhì)是精神飽滿、熱情、勤勞、有親和力，嚴(yán)格

遵守組織制訂的各種規(guī)章制度。時時刻刻準(zhǔn)備為顧主提供高質(zhì)量的服務(wù)。在工作

期間，對員工統(tǒng)一服飾，佩帶上崗牌，中心組織不定期的檢查。每隔一段時間會

對顧主進(jìn)行一次調(diào)查，以確保員工的服務(wù)質(zhì)量，保障顧主的權(quán)益。

（5）中心實行規(guī)范化管理，能有效地保證服務(wù)的高質(zhì)量，可以避免一些不

必要的家政事故。有助與更快的打開市場。相對于那些只做中介的家政組織或單

打獨斗的家政人員來說，我們的服務(wù)更能讓顧主感到放心和滿意。而且，對員工

服務(wù)質(zhì)量的信息反饋工作、完善的信息化管理會在公眾中樹立起中心的良好科學(xué)

化管理形象。

(6)在客戶接受我們的服務(wù)前，中心將向客戶闡明客戶在使用本中心服務(wù)時所享用的一切權(quán)利和義務(wù)，并對客戶提出的疑問給予明確答復(fù)。在服務(wù)期間，因本組織員工在工作中出現(xiàn)差錯而給客戶造成的損失，中心將負(fù)責(zé)處理。

2、家政服務(wù)中心的管理人員在組建、經(jīng)營、管理和健康發(fā)展等環(huán)節(jié)起著重要作用，由社區(qū)干部擔(dān)任，在業(yè)務(wù)規(guī)范，走上正軌后，可在優(yōu)秀家政服務(wù)員中培養(yǎng)一到兩名骨干進(jìn)行中心的日常管理。

3、服務(wù)中心的保潔員的招聘以積極協(xié)助社區(qū)及政府，優(yōu)先吸收、培訓(xùn)、安置社區(qū)待業(yè)、失業(yè)、就業(yè)困難人員、在社區(qū)居住的流動人口進(jìn)城務(wù)工人員，兼顧社會招聘有經(jīng)驗的保潔員。上崗前均經(jīng)過統(tǒng)一體檢、統(tǒng)一培訓(xùn)、統(tǒng)一考核，簽訂勞動合同及擔(dān)保書后方可上崗。培訓(xùn)一批有專業(yè)素質(zhì)的青年隊伍和下崗職工，通過這個服務(wù)平臺，解決剩余勞動力和其他閑散人員的再就業(yè)問題。中心為每位正式員工投保人身意外傷害保險。如果出現(xiàn)工傷事故，員工可得到相應(yīng)的保險賠償。這樣即減輕了中心的風(fēng)險和負(fù)擔(dān)，又可以讓員工更塌實地工作。

4、家政中心的管理人員負(fù)責(zé)家政業(yè)務(wù)信息處理、業(yè)務(wù)安排、人員培訓(xùn)、服務(wù)質(zhì)量的跟蹤回訪等方面工作。

5、各項服務(wù)收費的標(biāo)準(zhǔn)可暫時參照遵義及南白同行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。在逐漸形成自己的價格體系。

6、財務(wù)管理由社區(qū)統(tǒng)一管理。

7、以有償服務(wù)為基礎(chǔ)做好無償服務(wù)，中心在社區(qū)范圍內(nèi)為殘疾人、孤寡老人和其他特殊群體提供常年定期的無償服務(wù)，親情服務(wù)。

8、鑒于初期缺乏管理經(jīng)驗，可與社會上有一定知名度的家政服務(wù)公司建立合作關(guān)系。

六、營銷策略

中心的目標(biāo)是建成以“為民、便民、利民”為服務(wù)宗旨的新型社區(qū)家政服務(wù)中心。在宣傳上以節(jié)儉、高效為原則。注重口碑宣傳和服務(wù)中的二次推銷。因此中心擬采取以下幾種宣傳方式：

一、印制便民卡服務(wù)卡，發(fā)動社區(qū)干部利用下小區(qū)的機會和群眾來社區(qū)辦事的時

機贈送便民服務(wù)卡和宣傳。

二、利用各種宣傳日和會議，各行政及企事業(yè)單位集中的機會，向各單位贈送服

務(wù)卡和宣傳。

三、通過內(nèi)部加強保潔員的管理和培訓(xùn)，提升服務(wù)，提高質(zhì)量。使客戶滿意，在客戶間進(jìn)行服務(wù)二次推銷，使客戶主動的中心進(jìn)行口碑宣傳。

七、家政服務(wù)流程圖

八、家政中心所需物品

1、固定辦公室一間，固定電話一門。

2、辦公基本設(shè)施。

3、保潔用具配備。毛巾、伸縮桿（1.2米、1.8米）、鏟刀、鋼絲球、擦玻器（輕磁、強磁、超強磁）、保潔桶、保潔藥水等。

4、員工服裝、工作牌。

5、初期人員培訓(xùn)學(xué)習(xí)費用。禮儀知識、基礎(chǔ)技能及技巧、專業(yè)技能

6、印制宣傳品

九、家政中心的各項規(guī)范和制度

1、員工儀表儀容管理規(guī)范

2、保潔員日常行為規(guī)范

3、保潔員工作管理及獎懲制度

4、員工培訓(xùn)制度

5、保潔員工作驗收標(biāo)準(zhǔn)和方法

6、保潔服務(wù)方式及收費標(biāo)準(zhǔn)

7、部門設(shè)置及管理制度

8、中心經(jīng)理職責(zé)

9、客戶服務(wù)規(guī)范制度

10、客戶和員工跟蹤管理制度

11、保潔員考核制度

12、員工考勤制度

13、員工工資及福利制度

14、合同管理制度

以上方案的思路是結(jié)合現(xiàn)階段南白及象山社區(qū)的實際情況融合家政行業(yè)及社區(qū)的發(fā)展趨勢而制定的，對每個階段具體的運作以及執(zhí)行還有待領(lǐng)導(dǎo)推敲，在工作的推進(jìn)過程中，將逐步細(xì)致和完善。其次，在計劃推進(jìn)過程中，結(jié)合具體工作進(jìn)度，比如培訓(xùn)、招聘、推廣等事件，將會進(jìn)一步列出詳細(xì)計劃，以配合社區(qū)家政服務(wù)中心的各項工作和政府領(lǐng)導(dǎo)的扶持。

第四篇：象山小學(xué)安全工作計劃

象山小學(xué)安全工作計劃

接到晉江教育局《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)晉江市人民政府辦公室<關(guān)于加強當(dāng)前消防工作的緊急通知>的通知》后，我校及時召開了消防安全工作專題會議，研討當(dāng)前學(xué)校消防工作的形勢，分析了可能存在的消防安全隱患，調(diào)整了學(xué)校消防安全工作計劃，要求全體老師明確職責(zé)，決不掉以輕心，認(rèn)真查找隱患，做好自查工作，具體工作如下：、10月22日，剛接到上級通知，我校就及時利用早會時間，集合全體師生學(xué)習(xí)了晉江市人民政府《關(guān)于加強當(dāng)前消防工作的緊急通知》的文件精神，要求學(xué)生在校內(nèi)外不玩火，不玩鞭炮，安全使用煤氣；不玩電，不接觸裸露的電線，電器開關(guān)等防火防觸電的安全專題教育，象山小學(xué)安全工作計劃，工作計劃《象山小學(xué)安全工作計劃》。、在黨的十七大期間，我校積極組織和利用小廣播、黑板報、寫標(biāo)語、早會、中隊活動等各種宣傳手段，全方位、多角度地向?qū)W生宣傳防火、滅火和逃生自救常識。通過學(xué)生向家長宣傳防火防電的重要性，提醒家長做好家庭防火防觸電等安全工作，掀起了消防宣傳教育高潮。、完善各項消防安全管理制度，加強安全疏散設(shè)施、消防設(shè)施的建設(shè)，嚴(yán)格要求用火用電安全，進(jìn)行火災(zāi)隱患的排查和整改。我校的教學(xué)樓和宿舍樓共安裝了27個泡沫滅火器，做到層層有滅火設(shè)備。教學(xué)樓及宿舍樓都有安全通道，能夠保證緊急情況下師生安全疏散。、學(xué)校組織對教室、走廊、宿舍等地方的電線、電器、教學(xué)設(shè)備進(jìn)行了一次全面排查，發(fā)現(xiàn)破損的插頭插座和老舊的電線及時聯(lián)系更換。、學(xué)校在自查整改中發(fā)現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)我校存在著一定的消防安全隱患。如學(xué)校缺水，教師辦公室的電路錯綜復(fù)雜，電線老化，本學(xué)期有發(fā)生兩次碰電現(xiàn)象。這些問題已引起學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視，將盡快進(jìn)行整改。

(xiexiebang.com www.tmdps.cn)

第五篇：象山街道2010年普法依法治理工作計劃

象山街道2011年普法依法治理工作實施方案

2011年是“六五”普法第一年，象山街道普法依法治理工作的指導(dǎo)思想是：以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹黨的十七大六中全會精神，全面落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞經(jīng)濟社會發(fā)展的目標(biāo)任務(wù)，按照依法治國基本方略的要求，深入開展法制宣傳教育，大力推進(jìn)依法治理，堅持法制教育與法治實踐相結(jié)合，堅持法制教育與道德教育相結(jié)合，為構(gòu)建社會主義和諧社會和全面建設(shè)小康社會營造良好的法治環(huán)境。按照區(qū)司法局2011年普法依法治理工作要點，結(jié)合象山街道法制宣傳教育工作實際，現(xiàn)制定2011年象山街道普法依法治理工作如下：

一、突出抓好憲法的學(xué)習(xí)，積極開展相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育

大力學(xué)習(xí)和宣傳好《憲法》，要把深入學(xué)習(xí)宣傳憲法作為基礎(chǔ)性，根本性工作和首要任務(wù)，使憲法的基本精神，主要內(nèi)容家喻戶曉，深入人心，使廣大公民樹立社會主義民主法治，自由平等、公平正義理念，要緊密結(jié)合我鄉(xiāng)實際，繼續(xù)深入開展禁毒防艾法律法規(guī)的學(xué)習(xí)和宣傳，進(jìn)一步增強公民的禁毒防艾意識，加強與維護(hù)社會和諧，促進(jìn)社會公平正義相關(guān)法律法規(guī)的宣傳教育，重點抓好有關(guān)懲治危害社會秩序，公共安全，反邪教等方面的法律法規(guī)的宣傳，做好婦女、未成年人、老年人、殘疾人、下崗失業(yè)人員等困難群眾的權(quán)益保護(hù)相關(guān)法律法規(guī)的宣傳，引導(dǎo)公民依法表達(dá)利益訴求，依法維權(quán)，依法解決各種矛盾和糾紛，維護(hù)社會穩(wěn)定，加強與促進(jìn)經(jīng)濟社會協(xié)調(diào)發(fā)展相關(guān)的法律法規(guī)的宣傳教育，積極開展人口資源、環(huán)境保護(hù)、土地承包、社會保障、突發(fā)事件應(yīng)對、涉法涉訴等方面的法律法規(guī)宣傳教育。

二、把握重點普法對象，促進(jìn)全鄉(xiāng)學(xué)法、守法、用法風(fēng)尚的形成以提高依法執(zhí)政意識為重點，推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部的法律宣傳教育。認(rèn)真落實中組部、中宣部、司法部、全國普法辦《關(guān)于進(jìn)一步加強領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法、用法，提高依法執(zhí)政能力的意見》，豐富領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)法內(nèi)容，堅持領(lǐng)導(dǎo)干部法制講座。以提高依法辦事能力為重點，加強公務(wù)員的法制宣傳教育。進(jìn)一步落實公務(wù)員學(xué)法考試制度，規(guī)范行業(yè)執(zhí)法程序和行為，服務(wù)行政體制改革，推進(jìn)依法行政和法治政府建設(shè)。

以增強引導(dǎo)性，參與性和趣味性為重點，加強青年法制宣傳教育。認(rèn)真落實《中小學(xué)法律教育指導(dǎo)綱要》，堅持發(fā)揮學(xué)校法律教育陣地作用，完善學(xué)校、家庭、社會三位一體的青少年學(xué)習(xí)法律教育體系，充分發(fā)揮法制副校長和青少年法律教育基地的作用，每位法制副校長年內(nèi)要到學(xué)校上法制課1—2次。通過開展適應(yīng)青少年特點的法制宣傳教育活動，增強青少年法制教育的參與度，進(jìn)一步提高青少年的法律意識和法律素質(zhì)。

以推進(jìn)依法誠信經(jīng)營為重點，加強企業(yè)經(jīng)營管理人員的法制宣傳教育，全面落實中宣部、國資委、司法部、全國普法辦《關(guān)于加強企業(yè)經(jīng)營管理人員學(xué)法用法工作的若干意見》，促進(jìn)企業(yè)規(guī)范化管理，提升企業(yè)參與市場競爭能力，提高企業(yè)經(jīng)營管理人員與職工的權(quán)利義務(wù)意識，構(gòu)建和諧勞務(wù)關(guān)系。堅持學(xué)用兩結(jié)合，年內(nèi)在全多組織對有關(guān)重點對象法律知識考試。

三、認(rèn)真開展好“法律七進(jìn)”活動，把法律送到家

大力推進(jìn)“法律七進(jìn)”活動，抓好開展“法律七進(jìn)”活動的實施方案的貫徹落實，培養(yǎng)和樹立先進(jìn)典型，推廣“法律六進(jìn)”活動的新形式，新方法，以典型示范帶動“法律七進(jìn)”活動的深入開展。

四、創(chuàng)新形式，擴大法制宣傳的覆蓋面

繼續(xù)鞏固好法制宣傳櫥窗、專欄，民主法治社區(qū)等陣地建設(shè)，辦好廣播，法制宣傳專題欄目，充分利用節(jié)目，重要法律法規(guī)頒布實施紀(jì)念日等開展專項法制宣傳教育，結(jié)合本街道地域特點，運用群眾喜聞樂見的形式開展法制宣傳教育。

進(jìn)一步加強法制宣傳隊伍，組織法制宣傳隊伍為各社區(qū)、單位、企業(yè)開展法律宣傳，參與法律咨詢、法律服務(wù)活動，街道在年內(nèi)將進(jìn)行1—2次《勞動合同法》、《物權(quán)法》講座。要面向社區(qū)建立法律宣傳志愿者服務(wù)隊伍，發(fā)揮其骨干作用，不斷滿足廣大居民群眾的法律需求。提高法制宣傳隊伍的整體素質(zhì)，和法律知識，繼續(xù)加強法制宣傳員和法律明白人的培訓(xùn)，鞏固“五五”普法成果。緊緊圍繞普法活動，開展形式新穎、內(nèi)容豐富的宣傳活動，通過發(fā)放宣傳資料，提供法律咨詢、法律服務(wù)等形式，集中對廣大群眾進(jìn)行法律宣傳教育，在轄區(qū)進(jìn)一步形成普法與依法治理工作的聲勢。通過努力爭取圓滿完成各項工作。

象山街道辦事處

2011年3月12日