第一篇:楊菊香—橙人行動心得體會
“橙人行動”給我的財富
崗位二楊菊香
不知不覺中,參加“橙人行動”將近一個月了。歷時雖短,卻感慨頗多。在這將近一個月的時間里,我見到了社會的真實一面。此刻,實踐生活中每一天遇到的情況還在我腦海里回旋,有辛酸、有汗水、有歡樂、有痛苦。但不管是什么,它們都給我?guī)砹瞬灰粯拥男麦w會和意想不到的收獲。這次參加”橙人行動”,給生活在象牙塔中的我們這些大學生提供了廣泛接觸社會和了解社會的機會。
在這將近一個月的時間里,我們城區(qū)營銷崗位的成員,做了三個階段的工作。每個階段的工作我都受益匪淺。
首先,我們被帶領(lǐng)我們的渠道經(jīng)理分配到不同的代理點去完成自己的業(yè)務。說實話,對于我個人來說,在代理點的那段時間是最乏味的。我所在的代理點可以辦的業(yè)務很少,每天上班就是坐在那里,特別無聊。不過,正是因為那幾天無聊的日子,讓我收獲不少。不僅磨練了我的耐心,還增強了我的毅志。與此同時,也讓我有時間冷靜思考自己的人生。知道自己追求的是什么,想要什么樣的生活。
接著,我們崗位的人員開始了“掃街”任務,這是我們最累的同時也是收獲最大的一項任務。太陽炙烤著大地,我們毅然奔走在大街上,挨家挨戶推銷安房機,即使身心疲憊,大汗淋漓,也毫不退縮。在推銷的過程中,我們遇到各種各樣的人,他們不會像家人、朋友、同學或老師一樣,會顧及我們的自尊和驕傲。他們給我們看盡各種各樣的臉色。有的人把我們當騙子一樣厭惡,有的人把我們當賊一樣防備。在他們眼里,我們沒有了自尊也沒有了驕傲。當然,也有許多人和顏悅色、笑臉相迎。這是很欣慰的。這讓我對社會的真面目多了一層了解、多了一些感慨,也讓我自己更加了解自己。“掃街”的時間雖然是最短的,但它去讓我收獲最多。不僅讓我學會了團結(jié)合作、學會了察言觀色、學會了與人溝通、學會了笑臉迎人、學會了忍耐、學會了處事與說話圓滑變通,還培養(yǎng)了堅強的毅志和吃苦耐勞的精神。這是我在書本里、課堂上所學不到的。
“掃街”結(jié)束,我們崗位開始了第三階段的工作:客服。我認為,這是很有趣而且很有挑戰(zhàn)性的一項工作。這項工作不僅考驗我們的耐心,也考驗我們的語言表達能力、普通話水平和心理素質(zhì)。不管電話那邊的客戶是什么反應、問什么問題、甚至是惡語相向,我們都必須用平穩(wěn)客氣的語氣對待,情緒絲毫不能起伏。我們會聽到許多不好聽的話,不過,我還是喜歡這項工作。因為我發(fā)現(xiàn)這項工作可以給我?guī)碜孕拧沓删透小_@或許是因為看不見對方的表情,而我可以大大方方的說普通話,不用顧及太多的緣故吧。我很享受對著電話跟客戶說一口流利普通話的過程,那種感覺很幸福。聽說,在最后幾天里,我們將會擺攤銷售,我很期待,那一定又是另一番體會。
逝者如斯夫,不舍晝夜。暑假生活即將結(jié)束。我們的“橙人行動”也將畫上句號。但是,“橙人行動”結(jié)束了,這期間我所收獲的卻將伴我一生。我永遠不會忘記“第七季橙人行動”,雖然這個過程中,有過辛酸、有過汗水、有過歡樂、也有過痛苦,但是這些我都不會忘記。它將是我成長路上的重要一筆。“千里之行,始于足下”,在這段短暫而又充實的“橙人行動”期間,我自認為自己成長了不少,收獲了不少。這將對我走向社會起到了一個橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。這段經(jīng)歷讓我深刻體會到,向他人虛心求教,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認真的貫徹,好的習慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時間所學到的經(jīng)驗和知識,是我人生中一筆寶貴的財富。這次參加“橙人行動”也讓我深刻了解到,和團體保持良好的關(guān)系是很重要的。一個人的力量太過于渺小,團體的力量無窮大。做事,首先要學做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會做人的一個最基本的問題。對于自己這樣一個即將步入社會的人來說,需要學習的東西很多,這段時間里,我不斷地與身邊的人相互交流,思想碰撞出了新的火花。從中學到了很多書本上學不到的東西,汲取了豐富的營養(yǎng)。正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛏磉叺娜藢W到很多知識、道理。實踐是學生接觸社會,了解社會,服務社會,運用所學知識實踐自我的最好途徑。也是我們大學生完善自我、歷練自我、展現(xiàn)和認識自我的精彩舞臺。
很感謝移動公司,給我們提供了這樣一個平臺。一個讓我有機會展現(xiàn)自我、發(fā)現(xiàn)自我、完善自我的平臺。這次活動,不僅使我實現(xiàn)了從理論到實踐再到理論的飛躍,還增強了認識問題,分析問題,解決問題的能力。為認識社會,了解社會,步入社會打下了良好的基礎(chǔ)。也感謝這段期間以來一直給與我支持和幫助的渠道經(jīng)理和朋友們,謝謝你們讓我在收貨生活經(jīng)驗的同時還收獲的深厚的友誼。當然,作為一名大學生,功課不能落下,我還需在以后的學習中用知識武裝自己,用書本充實自己,為以后走向社會、服務社會打下更堅固的基礎(chǔ)。我相信,這次的實踐只是一個開始、一個起點。這個起點會引導我走向社、會走向成熟、走向成功。
第二篇:中國移動橙人行動心得體會感言
親愛的各位伙伴:大家早上好!伴著明媚的陽光,我們又開始了新的一天的中國移動橙人行動的旅程。我十分榮幸能代表這次橙人行動的團體做第一次的心得體會感言。到今天為止,我們橙人行動已經(jīng)進行了兩天,兩天的時間里,我感覺我獲得了許多,也成長了許多。是中國移動人的一言一行感染了我,感化了我。從活動的第一天開始,齊老師就教導我們,一個人的能力不是能把難做的事情做好了,而是把簡單的事情做好了。這句話深深的鐫刻在我的腦海里。在座的各位戰(zhàn)友們,我們參加這次活動的意義就在于把公司交給我們的每一個簡單的細節(jié)完成了,在完善自身的同時,更多的是要為公司創(chuàng)造更多的價值和財富。這兩天,我深深感受到了我們年輕人身上特有的激情與活力,也更加了解了中國移動的深厚的文化底蘊。“正德厚生,臻于至善”,這是每一位中國移動人孜孜不倦的奮斗目標和行為準則。在努力追求集團利潤最大化和為社會創(chuàng)多的價值財富的同時,中國移動不忘以一顆感恩的心回報社會,這是值得我們在座的每一位戰(zhàn)友學習的,也是中國移動能夠迅速發(fā)展,并躋身于世界五百強企業(yè)的奧秘之所在。伙伴們,一個月的時間是漫長的,也是短暫的,就讓我們在這極具意義的一個月時間里,在中國移動橙人行動的幫助下,大家齊心協(xié)力,以一個移動人的身份要求自己,為自身的成人成才,為本次橙人行動的圓滿結(jié)束,為共同開創(chuàng)中國移動更加美好燦爛的明天而揮灑我們青春的熱血!我的感言到此結(jié)束,謝謝大家。
第三篇:中國移動橙人行動心得體會感言(共)
中國移動橙人行動心得體會感言
中國移動橙人行動心得體會感言
中國移動橙人行動心得體會感言 親愛的各位伙伴:
大家早上好!
伴著明媚的陽光,我們又開始了新的一天的中國移動橙人行動的旅程。
我十分榮幸能代表這次橙人行動的團體做第一次的心得體會感言。到今天為止,我們橙人行動已經(jīng)進行了兩天,兩天的時間里,我感覺我獲得了許多,也成長了許多。是中國移動人的一言一行感染了我,感化了我。從活動的第一天開始,齊老師就教導我們,一個人的能力不是能把難做的事情做好了,而是把簡單的事情做好了。這句話深深的鐫刻在我的腦海里。在座的各位戰(zhàn)友們,我們參加這次活動的意義就在于把公司交給我們的每一個簡單的細節(jié)完成了,在完善自身的同時,更多的是要為公司創(chuàng)造更多的價值和財富。
這兩天,我深深感受到了我們年輕人身上特有的激情與活力,也更加了解了中國移動的深厚的文化底蘊。“正德厚生,臻于至善”,這是每一位中國移動人孜孜不倦的奮斗目標和行為準則。在努力追求集團利潤最大化和為社會創(chuàng)多的價值財富的同時,中國移動不忘以一顆感恩的心回報社會,這是值得我們在座的每一位戰(zhàn)友學習的,也是中國移動能夠迅速發(fā)展,并躋身于世界五百強企業(yè)的奧秘之所在。
伙伴們,一個月的時間是漫長的,也是短暫的,就讓我們在這極具意義的一個月時間里,在中國移動橙人行動的幫助下,大家齊心協(xié)力,以一個移動人的身份要求自己,為自身的成人成才,為本次橙人行動的圓滿結(jié)束,為共同開創(chuàng)中國移動更加美好燦爛的明天而揮灑
我們青春的熱血!
我的感言到此結(jié)束,謝謝大家。
7月22日,我作為中國移動通信集團云南有限公司麗江分公司第二季橙人行動的一員,有幸作為橙人行動的第一次早會管理心得體會感言的發(fā)言人。
第一次的心得體會感言,我的心理難免是有些緊張的,也是有壓力的。上臺后感覺自己的手都在發(fā)麻,因為這是一次示范的作用,直接影響到以后早會的開展。
早會的前天下午,陸老師陪我們一起練習早會的流程,并細心給予了我們工作上的指導,我們一直練習到7點多才下班。輪到我上臺的時候,我都是只說最后一句“我的感言到此結(jié)束,謝謝大家”,然后就下臺了。我對這篇講稿只字未提,陸老師指導我上下臺的時候要和主持人握手,僅此而已。這篇講稿是我那天晚上臨時寫的,快睡覺前稍微練習了一下語調(diào)之類的。
我想,早會的目的就是要鼓舞士
氣,起到調(diào)動伙伴們積極性的參與熱情的作用,所以就在剛開始的時候加入了“大家早上好!”大家一聽到這句話就會有一個條件反射,齊聲喊道“好!橙人有我更精彩!”至于內(nèi)容都是我個人的真實感受,只是一緊張的時候把齊老師說的話誤說成是陸老師了,后來課間休息的時候謝海平告訴說錯了,我竟然一點意識都沒有。下臺的時候我還自己加了一個動作——鞠躬。
這次的這個環(huán)節(jié)得到了陸老師的贊賞。下課后,陸老師豎起拇指夸贊我這次做的非常好,非常棒,起到了很好的示范作用。連隊的伙伴謝海平和魏娜也說我今天的表現(xiàn)非常不錯,很自然,現(xiàn)場的氣氛也很好。我覺得還是可以的,至少達到了陸老師后面上課的時候說的早會的目的就有鼓舞士氣的作用。我在臺上的表現(xiàn)除了有點緊張的缺點外,臺風表現(xiàn)也是很不錯的。謝謝陸老師和隊友對我的信任和支持,謝謝你們的夸獎。我們都做的很好,很棒。
還好是第一次做感言,我占盡了優(yōu)勢。后來我發(fā)現(xiàn)第二天橙人行動的啟動儀式學生代表的發(fā)言以及這兩天的早會,其他組的隊員上臺的時候我或多或少的重復著我發(fā)言的內(nèi)容,沒有什么創(chuàng)新。看來,我的這次發(fā)言還是起到了一個很好的作用。哈哈,有點自夸了。
第四篇:中國移動橙人行動心得
第四季中國移動橙人行動心得體會
今年的暑假,我們在中國移動通信集團云南有限公司曲靖分公司參加了的中國移動的橙人行動。短短的一個月時間,我在社會現(xiàn)實中重新審視了自己,得到了很多學校之外的實踐經(jīng)驗。在此,我要感謝中國移動舉辦此次活動,給予我參加橙人行動的寶貴機會,給我們提供一個展現(xiàn)自我的舞臺,讓我們得到磨礪與鍛煉!
中國移動以“正德厚生,臻于至上”為企業(yè)價值觀,以“創(chuàng)無線通信世界,做信息社會棟梁”為企業(yè)使命,以“溝通從心開始”為企業(yè)服務理念,以“改革創(chuàng)新、只爭朝夕、艱苦創(chuàng)業(yè)、團隊合作”為企業(yè)精神,以“追求客戶滿意服務”為經(jīng)營宗旨。這些構(gòu)成了中國移動的企業(yè)理念。通過參與這次活動,不僅讓我深切的感受到中國移動深厚的文化底蘊,感受到中國移動通信對未來事業(yè)發(fā)展的憧憬和信念,更讓我懂得了不少為人處世的道理。
一個月以來,我深刻體會到工作的艱辛。學校的生活總是讓我們固守在象牙塔里,雖然我們都在努力學習、改變自己,但我們卻缺乏能夠親密接觸社會、了解社會的社會實踐的機會。是中國移動的橙人行動給了我們一次改變自我、成就未來的機會。能在假期融入到這個積極進取的集體,我感到無比驕傲。在這里,我積累了前所未有的工作經(jīng)驗,感受到一個負責任的大企業(yè)高標準、嚴要求的管理方式以及公司員工兢兢業(yè)業(yè)、團結(jié)拼搏、愛崗敬業(yè)的奉獻精神。
“鍥而舍之,朽木不折;鍥而不舍,金石可鏤。” 一個月來,我們都遭受了不少的打擊,我們都承受了不少的委屈,我們都在心里默默的流淚,我們都深刻的感受到了生活的殘酷與艱辛。曾幾何時,我們想過放棄,我們習慣像溫室里的花朵那樣被保護,可是,移動里的哥哥姐姐們總是像指明燈一樣照亮我們前行的道路,同時,橙色也是火熱的顏色,它鼓舞著我們,激起我們心中永不言棄的火苗。這種一種永不止息、創(chuàng)新超越的進取狀態(tài)和對完美境界孜孜不倦的追求精神正是對“臻于至善”最好的詮釋!
古人云:“人心齊, 泰山移”。我們也常說:“團結(jié)就是力量”、“一個巴掌拍不響”。以小組為單位進行的橙人行動也是我明白了誰都想一鳴驚人, 脫穎而出,可是最難能可貴的, 是在自己有能力的同時, 憑著永不言敗的意志一直以團隊精神為自己的工作重心,只有這樣,才能有深厚的文化內(nèi)涵和人格魅力,也只有這樣,才能在面對挫折和困難時勇往直前,戰(zhàn)勝自己,戰(zhàn)勝別人!
我深信,此次活動將是我人生中最寶貴的財富,它將增強我自強自立的信心,堅定我頑強拼搏的斗志,啟迪我正確合理的人生價值觀,并為我的人生道路爭光添彩!在今后的假期中,如果有機會,我將期待再次參加中國移動有益于社會,有益于學習,有益于自身的各項活動!
第五篇:馬菊香課題計劃
《寄宿制小學高年級學生語文自主學習能力培養(yǎng)方法的研究》
階段性執(zhí)行計劃
課題實驗組老師:馬菊香
《寄宿制小學高年級學生語文自主學習能力培養(yǎng)方法的研究》
階段性執(zhí)行計劃
一、指導思想
新的課程標準提出,要讓學生在“自主、合作、探究”的學習方式下學習,是對學生的學習方式提出了要求。學生能否積極、主動、有效地學習,也是衡量高效課堂的重要指標之一。因此,對寄宿制小學生,我們在進行語文教學時,要重視學生的自主學習能力的培養(yǎng)。小學生具備自主學習能力,養(yǎng)成良好的習慣是語文教學的根本任務,具備了自主學習能力就能無師自通,就等于打開了知識寶庫大門的鑰匙。
二、具體工作:
積極探索理論研究,大力開展實踐活動,找到課堂上培養(yǎng)寄宿制小學生自主學習能力的有效途徑和方法,促進教師教學行為的變化,推動學生的學習方式有根本的轉(zhuǎn)變,使小學生能在語文學習中自主地學習,從而充分發(fā)揮學生的創(chuàng)造潛能,為學生的全面發(fā)展和終身發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。通過實驗研究,進一步探索培養(yǎng)寄宿制小學生自主學習能力的方式方法。
1、加強理論學習,提升理論素養(yǎng)
認真學習課題方案,明確課題研究方向,深入了解課題研究方法,結(jié)合實際,扎實有效地開展研究。開展“分享閱讀”(組員閱讀到好的文章作好記號推薦給其他組員閱讀),定期組織學習交流,不斷提升課題組成員的理論素養(yǎng)。
2、制訂研究方案,扎實研究工作
緊扣課題組研究的規(guī)劃思路,制訂切實可行的本學期研究計劃,明晰研究思路與方向,密切聯(lián)系實際教學工作,扎實有效地開展課題研究工作。
3、確定研究重點,提高研究實效
本學年重點研究項目及方向為“寄宿制小學高年級學生自主學習能力的培養(yǎng),”,將以典型課例為突破,進行研究總結(jié)。
4、不斷總結(jié)經(jīng)驗,實現(xiàn)資源共享
在學習和研究的基礎(chǔ)上,要勤于思考、善于動筆,不斷提煉研究經(jīng)驗,本學期至少要完成一篇“寄宿制小學高年級學生自主學習能力的培養(yǎng),例”或“案例分析”,并爭取發(fā)表或獲獎。
三、日程安排:
1、制訂本學期課題研究計劃。
2、參加課題組理論學習(學習新課程標準中關(guān)于學習方式的有關(guān)章節(jié))
3、完成課題組成員間的上、聽、評研究課活動。
4、參加課題組理論學習。(分享閱讀,主題: 學習新課程標準中關(guān)于學習方式的有關(guān)章節(jié))
5、撰寫與課題相關(guān)的論文和案例。
6、課題組觀看優(yōu)秀教學錄象,并對錄像中課例進行點評。
7、本學期課題研究情況反思與總結(jié)。
8、收集、整理相關(guān)研究工作材料。
三 月自學理論,相互交流
四 月理論學習交流,撰寫階段計劃
五 月以 “寄宿制小學高年級學生語文自主學習能力培養(yǎng)的研究”活動展示,學生自主能力成果展示,學生個案分析,反思課題研究情況,撰寫研究論文和教學案例。
2013年3月