第一篇：社區教育工作站總結及計劃

鐵籬村位于花卉大道和府通路交匯處，屬友慶花卉產業聚集區。全村現有村民小組11個，區域面積2.5平方公里，戶籍人數1762人。

2011年，在社區工作人員不斷努力，在各級領導，鎮黨委、政府的正確領導下，我村各項工作在2011年都取得了較大的成效，特別是在文化教育方面。

2011年我村成立了社區教育工作站，村書記陳大忠任工作站站長，村會計和大學生助理為工作人員。2011年社區教育工作站在黨委政府及和盛鎮成人學校的關心和領導下，本著從本社區區域實際出發，立足社區、依靠社區、建設社區、促進教育和社會的協調、和諧發展的教育理念，根據本社區成員的學習的需要，廣泛開展針對不同類型的人群所需要的各類教育與培訓，2011年社區教育工作站共進行了6次培訓，培訓內容包括職業技能、民主法制、環境保護、健康保健、人口教育等，累積參加培訓的村民共240人，為提高社區成員的整體素質和生活質量、提升社區文明程度、促進社區建設更快更好的向前發展提供服務。為了讓社區文化活動更加精彩紛呈，提高村民的精神文化生活，社區教育工作站在2011年開展了“送文化下鄉”和“迎新春”游園活動及文藝演出，通過這些活動給村民送去文化娛樂服務，豐富了群眾文化生活，讓村民足不出戶能享受到豐富的文化大餐。這些文化活動營造了積極向上的文化氛圍，促進了社會和諧。

2012年社區教育工作站將繼續堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，全面落實科學發展觀，緊密結合我村教育建設的實際，以深化社區教育工作為出發點，積極推進學習型社區的創建工作，不斷提升村民文化素質，積極開展各種形式的教育活動，發揚區域特色，2012我村將重點完成以下幾項工作：

一、強化基礎建設，夯實社區教育宣傳平臺建設

1、完善社區教育工作站隊伍建設，以社區教育工作領導班子為核心，社區

教育工作者和志愿者為班底，建立一只求真務實，真抓實干，勇于創新的教育工做團隊。社區教育工作者主要是由村委工作人員組成，社區教育志愿者則主要是在本村挑選一些有特長的村民組成。

2、建設社區教育宣傳隊，組成一支老中青三代結合的宣傳隊伍，加強宣傳，提高認識，轉變觀念。

二、創新工作載體，提升社區教育工作內涵

1、加強社區教育工作者的培訓。對社區教育工作者開展政策法規、職業道德、社區教育和終身教育理論知識、專業知識、社會工作知識方面的教育，我們將邀請教育局領導、政府領導、和盛鎮成人學校校長到我村舉辦講座，對社區教育工作進行指導。我們還將每月召開一次社區工作者和社區教育志愿者會議，在會議上大家可以相互交流經驗，相互學習。通過“學習共享、活動聯搞、培訓合辦”等方式，不斷提高社區教育工作者的教育素質和專業水平

2、抓好社區教育特色、文化特色創建。2012年我村將秉承打造“全民健身、全民娛樂” 的理念，在2012年我村將成立一支文藝隊伍，喜歡文藝的村民都可以參加，初步估計有50人。今后，這支隊伍將經常開展各種積極健康、主題鮮明、充滿時代氣息的文化娛樂活動，既可以增長知識，增強體質，振奮精神，愉悅身心，又可以促進家庭和諧，改善鄰里關系，增進社會和諧。

三、整合資源，實現社區教育資源共享。

逐步規范社區教育基地建設，提高社區教育活動基地的培訓質量、管理水平，落實公共教育資源向社區開放，根據社區居民需要，制定規范教學社區工作計劃和內容。

四、深入調研，強化社區教育理論研究。2012年我村將建立一支由社區教育工作者和志愿者組成的社區教育理論研究小組，定期下組調查村民對文化、教

育方面的需求。

五、關注青少年的發展及教育

1、開發社區教育新課程或新培訓項目。重點關注對青少年教育課程的開發和開展，推出“大手拉小手”的教育理念，積極尋求學校、社會、家庭教育的有效結合點，大力發展青少年校外教育，為青少年提供豐富多彩的認識社會、融入社會實踐機會。

2、開展創建學習型家庭教育，配合家長對青少年開展思想道德教育，利用假期，在本村組織轄區內的青少年開展知識、書法、美術等競賽，豐富青少年的文化活動。

由于我村較偏遠，政府提供的公共服務資金主要用于基礎設施建設，用于文化教育的資金比較有限，因此希望教育局領導在2012年對我村以下工作給予支持：

一、2012年社區教育工作站準備建立一支50人的文藝隊伍，這支文藝隊伍將在各種節日期間為村民獻上精彩的節目。建立這支隊伍需要購買音箱、服裝道具等，平時活動也需要一定的經費，希望教育局領導給予3萬元的資金支持。

二、2012年社區教育工作站準備共開12次講座，預計在每月的第一個星期天早上在村會議室內召開，培訓的內容主要以職業培訓、花木種植、土壤改良技術為主，在這里我誠摯的邀請教育局的各位領導能到我村開各種主題講座，提高我村村民的知識和業務水平，提升他們的素質。同時，也希望教育局的領導能給予我工作站教育培訓資金4萬元，主要用于請培訓教師、購買書籍、購買培訓需要的基礎設施、復印學習文件、宣傳單等。

第二篇：社區教育工作站總結

一、是領導重視，建立組織。成立了以黨支部書記為組長的國防教育領導小組。確保國防教育活動按照上級安排有序進行。

二、是明確責任，健全制度。

國防教育建立了學習培訓制度、定期例會制度、請示報告制度、檢查指導指度、文件登記制度。組織了以社區轉業退伍軍人、民兵預備役人員、學生為主體的國防教育骨干力量，適時開展活動，使國防教育基本做到了依法實施，按章辦事，有序開展。

三、是多種形式，開展活動。

新一社區以國防教育為主題，開展1次專題學習;每次社區例會活動都有國防教育內容;清明節以學生為主，開展了祭掃烈士墓活動；利用板報、條幅宣傳《國防教育法》;“八一”建軍節舉辦了轉業退伍軍人座談會;9月20日國防教育日，社區安排宣傳在全社區范圍內宣傳《國防教育法》和國防知識；在征兵工作中，社區黨委召開社區干部專題會議，落實工作方案，部署征兵任務，把征兵工作納入社區目標管理考核內容之中，并用板報、宣傳欄、張貼標語等方法進行宣傳；10月31日，在全社區舉辦的國防教育文藝演出中，國防教育作為一項重要內容，進行了深度宣傳；在全社區開展雙擁工作和評選雙擁典型活動，以此帶動社區國防教育活動的深入進行。通過一系列的宣傳工作，使我社區廣大居民掌握了國防知識、增強國防觀念和自覺履行國防義務的自覺性。

綜上所述，我社區的國防教育基礎工程，在各級領導的關心、支持下，依靠全社區居民的共同努力，做了一些工作，取得了較為顯著的成效。我們決心不斷總結成功的經驗和做法，進一步拓寬國防教育的渠道，使全民的國防意識、國防觀念、國防知識不斷提高和增強，力爭把我社區的國防教育工作提高到新的水平。

深入動員，統一思想

“整改提高”是教育活動見成果的階段，做好整改提高

工作的動員部署，是搞好整改的基礎。我們于10月11日召開轉段動員會，向廣大黨員講清搞好“整改提高”工作的意義，講清“整改提高”工作階段的方法步驟，講清“整改提高”工作的目標要求，對“整改提高”階段的各項工作進行了具體安排部署。使廣大黨員干部對如何搞好整改提高工作有了一個明確的認識，讓全體黨員充分認識到了“整改”階段工作的重要性，排除了“松口氣”的思想，再接再歷，善始善終，繼續保持前段教育活動中的積極性和主動性，扎扎實實地搞好整改工作。

二、抓好學習，提高認識

我們堅持不懈地把學習放在首位，在深化學習上下功夫。繼續組織黨員認真學習黨章和xx同志就開展先進性教育活動作的重要講話，通過扎實深入的學習，使廣大黨員在領會“xxxx”重要思想的時代背景、實踐基礎、科學內涵、精神實質和歷史地位上有新的提高，在把握貫徹“xxxx”重要思想的根本要求上有新的收獲，在運用“xxxx”重要思想指導實踐上有新的成果。學習過程中注重搞好結合，把“保先”教育工作和實際工作結合起來，做到常抓常新，把思想和行動進一步統一到鄧小平和“xxxx”重要思想上來，把智慧和力量進一步凝聚到完成各項業務，實現加快發展、改善服務的目標上來。

三、認真研究，制定方案

研究制定整改措施和整改方案，是“整改提高”階段的首要任務和關鍵環節。在分析評議階段查找出來的問題，是群眾普遍關心、反映強烈的問題，也是我們工作中的薄弱環節，必須采取有力的措施，加以整改提高。我們對收集到的意見進行充分討論、研究和修訂后制定出整改方案，明確了五項整改重要事項。

1、總支在發揮戰斗堡壘作用的黨員隊伍的先鋒模范作用方面還存在差距。

2、堅持、完善、落實黨總支工作目標管理和黨員隊伍建設管理不到位，規范總支工作方面還存在差距。

3、總支在嚴格黨的組織生活，積極創新總支組織活動載體，維護和執行黨的紀律，對黨員切實履行義務的監督不到位。

4、總支對黨員的思想、作風等方面的教育管理上還不夠嚴格。

5、總支一班人在抓總支工作中開拓新精神不足。

我們將支部的整改方案向群眾公布，以便廣泛聽取意見。同時，要求每個支部和每個黨員都要根據前階段對照檢查中找出的突出問題和黨組織的評議意見，特別是對照自己在解放思想、干事創業、加快發展等方面存在的問題和差距，制定支部和黨員個人的整改措施。

四、狠抓落實、切實整改

以工作促進整改，以整改提高工作。針對五條整改事項，我們逐項加以整改，目前整改措施已全部落實到位。另外，我們還要求每位黨員參照個人整改措施中的內容和項目，開展“回頭看”活動，要求每個黨員回頭看看自己的工作，回頭看看學習過的理論文章，回頭看看黨性分析材料，回頭看看走訪的地方，回頭看看群眾反映的困難。通過全方位的回頭看，查找不足，解決疑惑，以切實提高廣大黨員干部的工作能力。

五、加強制度建設，建立長效機制

我們把整改與立章建制結合起來，把整改措施制度化。通過這次整改，結合存在的問題，認真研究制定和修改相關制度。我們緊緊圍繞發展為中心，以“xxxx”重要思想為指導，經改善工作為主要目標，把保持黨員的先進性滲透到發展、服務等工作的各個方面，結合社區實際情況，探索建立了新形勢下黨員“長期受教育，永葆先進性”的長效工作機制。包括：

一、建立健全學習機制；

二、強化黨員管理機制；

三、密切聯系群眾的服務機制；

四、加強和改進基層組織建設的工作機制；

五、明確黨建責任機制。

六、堅持創新，總結提高

對于整什么，改什么，不是紙上談兵，不是僅限于表表決心，而是要把整改措施落實到具體工作中去。因此，在整改實踐中，我們緊緊密切結合新時期黨建工作的新任務新要求，努力在總結完善、提高、創新上下功夫，總結好的做法，提煉好的經驗創新活動載體，標準是“五個看”：一是看黨員學習實踐“xxxx”重要思想的自覺性和堅守性是否增強了，真正提高了黨員的素質：二是看黨員的先鋒模范作用是否得到發揮，真正體現出共產黨員的先進性；三是看黨組織的凝聚力、戰斗力是否得到提高，真正發揮戰斗堡壘作用；四是看廣大黨員群眾關心的實際問題是否得到解決，真正做到了服務人民群眾；五是看是否推動了本單位的中心工作，真正實現“兩不誤”、“兩促進”。

第三篇：社區教育工作站各種管理制度

社區教育工作站工作職責

一、認真學習黨的方針、政策，堅持為社區居民服務的方向，增強辦學的針對性和實用性，滿足人民群眾多樣化的學習需求，緊密聯系社區實際，注重社區居民思想道德、文化素質、技能的培養。

二、大力營造學習型社區的濃厚氛圍 充分利用各種渠道和媒介，通過多種形式在社區范圍內開展建設學習型社區的宣傳、動員活動，為建設學習型社區打下堅實的基礎。切實讓干部群眾了解學習型社區的內涵和意義，讓每個人都充分認識到學習是促進自身發展、實現自我價值的內在要求，從而在根本上培養學習的主動性和自覺性，實現從“要我學”向“我要學”轉變。

三、引導社區干部群眾牢固樹立五種新的學習理念

一是“學習為本”的理念，即學習是前進的基礎；二是“終身學習”的理念，即時時處處學習，終身接受教育；三是“工作學習化、學習工作化” 的理念，即學習與工作密不可分，雙向強化；四是“團隊學習”的理念，即相互學習交流；五是“創新性學習”的理念，即學習重在創新，培養良好的學習習慣，改進思維方式。

四、廣泛開展各類培訓和學習活動

以活動為載體，把教育教學和社會服務、提高居民的文化素質、豐富居民的精神文化生活、培養就業技能結合起來，搞好社區內學校教育資源向社區開放以及社區教育資源向未成年人開放的雙向開放工作。在社區群眾中廣泛開展專業技能比賽、文化知識競賽等豐富多彩的文體活動。建立學習制度，定期開展學習培訓活動，采取集中授課和分散學習相結合的方式組織干部群眾進行學習。把每月的15日定為“社區教育學習日”，認真搞好以培訓、讀書為主要形式的社區教育活動。

五、開展市民教育研究與交流工作 定期對社區群眾進行問卷調查，了解社區教育在群眾中開展的情況，把握群眾對社區教育的需求。收集社區教育工作最新動向和相關理論，總結交流在建設學習型社區工作中的實踐經驗，為進一步開展工作提供理論和實踐指導。

六、完成上級部門交辦的各項培訓任務。

成華區保和街道社區教育工作站

成華區保和街道社區教育工作站管理機構

站

長：

鄭春蓉

全面負責社區教育工作站工作。副站長：

雷海鷹

商靖

主持社區教育工作站的教學和行政工作，教務主任：

后勤人員：

陳清蓉 劉鑫

協助站長具體指導、管理市社區教育工作站的日常工作。

負責對社區教育工作站的教育教學工作進行

管理、指導

負責社區教育工作站的后勤保障工作。成華區保和街道社區教育工作站

成華區保和街道社區教育工作站站長工作職責

社區教育工作站站長要加強教育政策法規、教育理論的學習，加強自身修養、提高管理水平，依法對社區教育工作站實施管理。其主要職責是：

（一）貫徹執行國家的方針、政策，執行上級部門的指示、規定，完成各種培訓任務。

（二）制定社區教育工作站的發展規劃和工作計劃，并認真組織實施。

（三）遵循國家有關法律和政策，注重社區教育的專兼職教師隊伍建設。

（四）發揮社區教育工作站的作用，努力促進學校教育、家庭教育、社會教育的協調一致，互相配合，形成良好的育人環境。

（五）完成上級交辦的其他工作。

成華區保和街道社區教育工作站

成華區保和街道社區教育工作站副站長工作職責

社區教育工作站副站長主持學校的教學和行政工作，協助站長具體指導、管理社區教育工作站的日常工作。其主要職責是:

（一）貫徹執行黨的路線、方針、政策，結合本社區的實際情況，擬訂切實可行的計劃，建立各種規章制度，組織檢查，不斷改進和完善各項工作，搞好協調和聯系。

（二）深入教育教學第一線，同教師、學員一起研究和改進教學方法，努力提高培訓質量。

（三）對社區教育工作站的重大問題進行調查研究，提出意見和建議。

（四）組織專兼職教師，統籌安排培訓工作，組織教師考核工作。

（五）主持校務會議和行政會議，辦理上級部門交辦的各項工作。

（六）完成領導交辦的其他工作。

成華區保和街道社區教育工作站

成華區保和街道社區教育工作站教務主任職責

社區教育工作站教務主任負責對社區教育工作站的教育教學工作進行管理、指導。其主要職責是：

（一）根據社區和市民的情況擬訂教育、培訓計劃，并做好階段性工作總結。

（二）組織任課教師學習黨的方針、政策，加強師德修養。

（三）組織任課教師學習社區教育學校的相關要求，明確教學任務，并指導任課教師根據要求制定相應的教學計劃。

（四）分析教育教學情況，組織教師協同研究，不斷改進教學方法。

（五）組織教師開展教育研究活動，總結經驗。

（六）完成領導交辦的其他工作。

成華區保和街道社區教育工作站 保和街道社區教育工作站專（兼）職教師工作職責

（一）自覺學習和宣傳馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，自覺學習、遵守和維護法律法規，依法治教。

（二）勇于開拓，嚴于律己，以身作則，做好學員的表率。

（三）具有終身學習的自覺性，努力提高政治理論水平和教學業務能力。

（四）熱愛教育事業，樂于奉獻，有較強的服務意識，盡職盡責，認真完成教育教學任務。

（五）認真備課，熟悉教材內容，根據培訓任務、學員特點擬訂教學計劃和講課提綱，并做好課前準備工作。

成華區保和街道社區教育工作站 成華區保和街道社區教育工作站行政管理制度

（一）根據社區教育工作站的實際情況，確定辦學思路，制訂發展規劃及實施計劃。

（二）建立健全各種規章制度，建立良好的工作常規。

（三）結合上級部門的安排，年初有工作計劃，年末有工作總結，有月工作安排。

（四）領導班子團結協作，建立班子成員的學習、培訓制度，努力學習，共同完成工作任務。

（五）加強檔案資料的管理，定期收集并分類歸檔。

（六）重視安全工作，建立安全管理制度，層層落實責任。

成華區保和街道社區教育工作站

保和街道社區教育工作站教育教學管理制度

（一）組織教師開展教育教學研究，推動社區教育工作的深入開展。

（二）定期了解教師課前準備情況。

（三）學校領導定期深入課堂聽課，了解教師的教學情況，提高教學質量。

（四）組織、推廣先進的教學經驗，提高教師的教育教學水平。

（五）建立健全激勵機制，定期對教師進行考核、獎勵。

成華區保和街道社區教育工作站

保和街道社區教育工作站管理要求

（一）自覺維護工作站的環境衛生，不亂扔果皮、紙屑等廢棄物，請勿吸煙。

（二）服從工作站統一管理，聽從學校統一指揮。

（三）保持室內安靜，請勿大聲喧嘩。

（四）自覺愛護工作站的設施設備，不得人為損壞。如有損壞，按規定賠償。

（五）活動中聽從指揮，注意安全。

（六）有節能降耗意識，節約用電、用水。離開工作站時，應關好電源、門窗。

成華區保和街道社區教育工作站 成華區保和街道社區教育工作站安全管理制度

（一）加強綜合治理，重視安全工作，建立安全管理制度，層層落實責任。

（二）定期檢查、維修教學場地、設施設備、活動器械，避免事故的發生。

（三）配備足夠的消防設施設備，保證消防通道暢通。

（四）建立門衛值班和登記制度，下班后有專人負責值班，值班人員應檢查門窗、水電是否關好，防止意外事故發生。

（五）組織大型活動，必須制定安全預案，并報上級主管部門批準、備案。

（六）加強對教職工和學員的安全教育，增強安全意識，提高自我救護能力。

（七）社區教育工作站內出現安全事故，應追究當事人和責任人的責任，重大事故應及時報上級主管部門。

成華區保和街道社區教育工作站

第四篇：社區綜治工作站總結

一、切實加強組織領導，強勢推進“平安下城”建設

區委、區政府高度重視“平安下城”建設工作，把它作為全面建設小康社會和推進三個文明建設的重要內容，作為提升社會治安綜合治理工作水平的主要抓手，納入了區委、區政府“兩全”戰略目標。區委書記翁衛軍、區長傅力群先后兩次親自動員部署平安創建、社會治安綜合治理工作。區委常委會和區政府常務會議也多次聽取平安建設工作情況匯報，研究解決平安建設專項經費、路面治安電子監控延伸社區等重大問題。區委宣傳部組織區管中層干部理論學習，專門請省委政法委副書記夏阿國講授《建設平安浙江、構建和諧社會》一課，提高平安創建、社會治安綜合治理工作意識。區綜治委充分發揮組織、牽頭、協調作用，根據市委、市政府的決策部署，及時下發各類平安創建活動實施意見、考核辦法、檢查驗收實施細則，多次召開平安創建現場會和經驗交流會，先后培育、總結和推廣長慶街道“平安五個全覆蓋”、天水街道巡防隊伍整合、武林街道“平安包”、竹竿巷社區監控建設等10多個平安建設先進典型，以點帶面，推動全盤，從而形成了全民發動、全社會參與共創“平安下城”的良好局面。同時，區委、區政府也進一步加強了對平安建設工作的組織領導，及時調整了區創建“平安下城”領導工作機構，區委書記翁衛軍、區長傅力群分別擔任組長和第一副組長，領導小組下設辦公室和6個專項組涉及區有關職能部門48家。區委平安辦今年又新增3位同志（2名轉業干部、1名招聘大學生），大大加強了區級平安辦人員力量，為創建工作提供了強有力的保障，真正做到了“一把手”親自抓，健全組織專門抓，落實責任共同抓，確保了平安創建工作各項措施的落實。

二、著力構筑“大防控”格局，提高駕馭治安局勢能力

一年來，我們圍繞打造“首善之區”工作目標，著力構筑打防控一體化的“大防控”格局，即：打要打得狠，打得犯罪分子聞風喪膽；防要防得嚴，防得犯罪分子難以下手；控要控得住，使得犯罪分子作案后難以逃脫，努力把下城區建設成為省會城市中心城區的“平安高地”。

首先，堅持“嚴打”方針不動搖，始終保持對嚴重犯罪的高壓態勢。突出打擊重點，把斗爭鋒芒始終指向有組織犯罪、嚴重暴力恐怖犯罪，搶劫、搶奪等多發性侵財性犯罪。加大破案攻堅力度，堅持“命案必破”，通過領導盯案、掛牌督辦等形式，不斷提高打擊犯罪的能力。一年來，充分發揮政法機關的職能和主力軍作用，依托街道、轄區企事業單位，廣泛發動群眾，精心組織，全面部署，堅持不懈地開展“嚴打”整治斗爭，多次組織開展了聲勢浩大的專項斗爭，依法從重從快打擊了各類刑事犯罪分子，有效遏制了刑事案件高發態勢。據統計，全區全年共立刑事案件5364起，比上年同期下降0.5%，其中，“兩搶”案件下降19.8%，入室盜竊案件下降8.4%，盜竊電動自行車案件下降22.1%。破獲各類刑事案件1135起，與去年同比增長7.4%。在專項斗爭和集中行動中，公、檢、法各部門既互相制約、又密切配合，做到快捕快訴、快審快判，形成合力打擊犯罪。區法院受理刑事案件510件733人，審結516 件731人，在判決生效的被告人中判處十年以上有期徒刑的27人，五年以上不滿十年的55人，五年以下的649人。在打擊嚴重刑事犯罪的同時，檢察機關還堅持以反貪污、賄賂為重點，以查處大案要案為突破口，重點查辦職務犯罪，嚴厲打擊經濟犯罪分子，辦案中為國家和集體挽回直接經濟損失500余萬元。

其次，全面啟動科技強安工程，增大技防覆蓋面。近年來，區委、區政府投入XX多萬在全區主要道路、繁華商貿金融地區、重點要害場所、治安復雜路段安裝120個電子監控探頭。監控系統覆蓋全區主要路面和重點區域，為快速、有效地防范和打擊違法犯罪活動、監控處置區域內的突發性事件，以及調度指揮大型活動的安全保衛工作，提供了全新的工作平臺。今年2月份，區委、區政府又正式啟動了治安電子監控系統進社區工程。作為區委、區政府為民辦實事的十件大事之一，區投入財政資金900多萬元，在43個社區安裝電子裝置探頭412個，設立28個社區監控室。路面電子監控系統和社區電子監控系統連成整片，消除了治安盲點，進一步完善治安監控格局，形成一個全面有效的監控網絡，在預防和打擊違法犯罪、維護社會治安穩定上發揮更大的作用。電子監控系統運作一年來，共破獲各類違法犯罪案件327起，現行抓獲各類違法犯罪嫌疑人員517人。與此同時，通過大力構建網格化巡邏與電子監控相結合的治安動態管理體系，完善以110巡警為龍頭、派出所四警聯動、打擊路面犯罪偵察中隊為專業力量，200名路面保安為輔、50只治安崗亭定點的網格化巡邏機制，最大程度布警街面，進一步構建了具有下城特色的“打防控一體化，人技物相配套，點線面相結合”的社會治安防范體系。

第三，積極整合群防群治資源，平安總隊建設初顯成效。年初，區委、區政府就將統一整合群防群治力量作為深化社會治安綜合治理、建設“平安下城”的一項重要工作，提出了明確的目標和要求。區委、區政府領導多次深入街道、社區和有關單位開展調查研究，了解掌握全區群防資源現狀、群防力量分布、群防隊伍建設等方面的實際情況。區綜治辦則認真籌劃，具體抓好落實。通過調研發現，全區現有的群防群治人員盡管數量不少，但由于分屬協警、社區保安、單位保安、志愿者等不同的行業、部門和群體，存在著各自為政、力量分散、信息不暢、指揮協同不夠靈便等缺陷和問題，使群防群治整體防控作用的發揮，不同程度地受到影響。區委、區政府經過認真分析研究，決定由區綜治委牽頭，將全區群防群治力量進行統一整合。區綜治委專門成立了“區整合平安巡防力量工作領導小組”，進一步強化了區群防群治力量組織和工作體系建設。5月份，區綜治委會同區公安分局率先在天水街道進行了群防群治力量整合工作的試點，形成了較為系統、可行的整合方案。6月份，正式組建了一支由專業民警和協警、經警、民兵、城管執法、保安人員及社區志愿者群體等力量組成的打防結合、專群結合、平戰結合、動靜結合的新型平安巡防隊伍??“下城區平安總隊”。下轄8個街道和直屬、民兵巡防大隊，108個巡防中隊，人員總數達到12400多人。經過調整與整合后的全區平安巡防隊伍，形成了區、街道及社區（轄區單位）三個層面相互聯系、實時聯動、有機統一的組織格局，把過去松散型、業余型、單獨型、隨意型的運行方式，提升為緊密型、專業型、聯動型、制度型的新型防控運作方式。在抓好隊伍建設的同時，區平安總隊建立起了“責任管理、分級預警、信息互通、分片聯動、教育培訓、獎懲激勵”等6項工作機制。為調動廣大巡防人員的工作積極性，區綜治委還專門設立了10萬元的獎勵基金，對巡防工作實績突出的單位和個人進行物質和精神獎勵。在年內全區治安大整治行動中，區平安總隊及其所屬各巡防大隊、巡防中隊晝夜巡邏，全力出擊，協調各有關執法職能部門聯合行動，對全區治安重點地段和重點問題進行了集中的清理和整治，取得了明顯成效，發揮了主力軍作用。

三、突出抓好治安集中整治行動，確保社會面秩序不斷好轉

開展社會治安集中大整治行動，是區委、區政府針對我區治安形勢的新特點，為切實加強社會治安綜合治理、深化“平安下城”創建而作出的一項重要決策。一年來，我們先后在全區范圍內組織開展了春節前“8000人大巡邏”、“夏季警民大巡查”、“迎國慶西博會治安大整治”、“冬季平安大巡防”等4次較大規模的社會治安集中整治活動，有力地打擊和震懾了違法犯罪。尤其是9月15日至10月20日的全區為期一個多月的治安大整治行動，效果更為明顯。突出表現在以下三個方面：

一是領導重視，確保治安整治斗爭有力度。各級、各部門都自覺地把治安大整治工作作為當務之急的大事和“一把手”工程。9月26日，區委、區政府在武林廣場召開了區社會治安大整治行動動員大會。區委書記翁衛軍、區長傅力群等四套班子主要領導和各街道主要負責人，區機關有關部門及公安、城管、工商、行政執法等單位，以及區平安總隊及其所屬的各街道巡防大隊600余人參加了動員大會。區社會治安第一責任人翁衛軍親自作了戰前動員，其后，在9月26日晚上、9月28日、10月13日3次全區統一集中整治行動中，區委、區政府主要領導、區委政法委領導都親臨現場督查。各街道根據全區治安大整治的統一部署，都自覺地把治安大整治工作作為“一把手”工程，擺上了重要議事日程。各街道都及時召開了專題會議，成立了由黨工委書記或副書記為組長，分管副書記、辦公室主任、人武部長、派出所所長等為首的領導小組，統一部署指揮治安大整治行動。各街道根據各自轄區的治安狀況，研究轄區內突出治安問題，明確重點整治對象，認真制定了街道治安大整治行動的具體實施方案。在整個行動過程中，各街道、各部門、各單位密切配合，步調一致，廣大人民群眾積極配合，形成了聯合執法、各司其職、上下聯動、齊抓共管的工作局面。

二是宣傳廣泛，確保治安整治斗爭有基礎。區綜治辦、區公安分局以及各街道在大整治行動前都作了充分的宣傳發動，通過召開街道、社區、街道直屬單位負責人會議，各執法職能部門協調會議，綜治簽約單位、巡防大隊動員會議等不同層次的會議，使各有關單位和人員充分認識到了開展這次治安大整治行動的重要性和緊迫性，極大地調動了大家參與治安大整治行動的積極性和主動性。各街道通過不同形式的宣傳方式，如發放公開信、懸掛橫幅、刊出黑板報、電子屏宣傳等，向轄區各單位和小區業主們宣傳本次治安大整治的目的和意義，發動他們主動配合治安整治工作。據不完全統計，9月份的全區治安大整治行動，共發放公開信近4萬份，制作黑板報和橫幅450多塊（條），發送其它宣傳資料1.3萬余冊。在一年來的全區4次集中整治行動中，浙江電視臺、杭州電視臺、《杭州日報》、《青年時報》、《都市快報》等媒體單位都派駐了記者，對各街道，特別是武林、文暉、長慶、東新等街道的大整治行動進行了新聞報道。通過持續有力的輿論宣傳，形成了治安大整治工作的濃厚氛圍。

三是重點突出，確保治安整治斗爭有實效。在治安大整治行動中，各街道堅持“四個結合”，即：清查和巡查相結合，整頓和取締相結合，教育和處罰相結合，集中整治和長效管理相結合。重點整治了出租私房、中小旅館的管理，無證美容美發、足浴、飲食店及歌舞廳娛樂場所，入室盜竊、盜竊電動自行車、惡勢力團伙和站街女、色情拉客等治安問題，貨運市場、農貿市場的管理等4大問題。8個街道則根據治安實際制定了各自實施方案，因地制宜、因情施策、各具特色，在治安大整治行動中針對突出問題，花大力氣、下大功夫集中整治，取得了良好的效果。通過這次治安大整治行動，全區基本達到了“化解一批矛盾糾紛、破獲一批案件、打處一批人員、防控一批案件、整治一批重點部位”的工作目標，收到了明顯的實際成效。據不完全統計，僅9月份的大整治行動，全區共出動各類執法力量15000多人次，清理整治美容美發、足浴店1137個，飯店中小旅館280家，查處無證經營戶252個；檢查出租私房5935戶，流動人口50000多人；發現整改消防隱患231處；收繳失竊電動自行車46輛；破獲各類刑事案件31起，查處治安案件55起，抓獲各類違法嫌疑人141人。

四、建立健全“大聯調”機制，著力化解社會矛盾糾紛

近幾年來，隨著經濟的快速發展，因利益格局調整引發的各類社會矛盾糾紛大量增加，維護社會穩定的任務日益繁重。為此，我們積極探索了以建立黨委政府統一領導，政法、綜治牽頭協調，綜治工作中心具體運作，司法部門業務指導，職能部門共同參與，集民間調解、行政調解和司法調解于一體，整合資源、整體聯動的“大聯調”維穩工作機制。區綜治委充分發揮協調和指導作用，不斷總結和完善矛盾糾紛排查調處的各項制度，堅持定期排查矛盾糾紛，及時發現和掌握各種信息，利用糾紛網絡，對排查出的苗頭性問題，明確責任單位、責任人分工負責，并限期解決。各街道綜治工作中心正確行使分流指派權、協調調度權、檢查督辦權、責任追究建議權，對各類矛盾糾紛“統一受理、集中梳理、歸口管理、分片處理、限期辦理”，有效整合上下級之間、部門之間和社會各方面調處力量，對各類社會矛盾糾紛做到早發現、早預警、早調處、早化解，基本實現了“小事不出社區，大事不出街道，難事不出城區”的目標。“大聯調”機制的建立，極大地提升了中心城區維護社會穩定的能力。據統計，全區一年來，及時化解各類不穩定因素90余起，全年群體性事件與去年同比下降70.6%，參與人數同比下降70%，成功處置了石橋華豐村、文暉打鐵關村、學生涉日游行等群體性事件10起，及時平息了事態，妥善化解了矛盾。一年來，共調處各類民間矛盾糾紛1379起，調解成功1350起，調處成功率達97.89%，沒有發生在全市有重點影響的群體性事件，沒有發現因處置不當、矛盾激化對社會穩定造成較大沖擊的重（特）大事件。同時，區委、區政府高度重視信訪工作，強化“一把手”工程，層層推進領導到基層下訪、約訪制度，加大了信訪不穩定因素的排查力度，通過信訪網絡渠道定期和不定期排查不穩定因素，逐個落實責任，積極協調、處理、化解不少矛盾，預防了多起群體性事件的發生，為提高黨的執政能力和構建和諧社會發揮了積極作用。同時，全區健全和完善了對特殊群體、特殊人員的超前處置和防控機制。區公安分局經常性地對轄區內 名政治重點對象加強偵控，樹立超前意識，及時獲取捕捉、掌握信息動態。

五、不斷加強基層基礎建設，進一步打牢平安創建根基

推進平安創建活動，重點在基層，關鍵是抓好基層基礎建設。年初，區委書記翁衛軍、區長傅力群就與各街道和區屬系統的黨政一把手簽訂社會治安綜合治理責任狀，明確任務，明確獎懲，落實責任，形成主要領導親自抓、分管領導具體抓、部門領導分頭抓、各級領導層層抓的工作格局。各街道也分別與轄區內部單位、社區簽訂責任書，從上到下建立了區、街、社區、內部單位三級責任網絡，真正做到縱向到底、沒有斷層，橫向到邊、不留死角，切實把三個責任制的目標責任落到基層，落到實處。據統計，簽訂社會治安綜合治理責任書1288家，比上年增加441家。一年來，在基層基礎工作的落實上，主要抓了以下三個方面：

第一，認真落實綜治工作中心規范化建設和“三個延伸”工作。按照省、市綜治委的部署和要求，今年我區始終把落實綜治工作中心“三個延伸”作為深化平安建設的重要抓手，結合自身的特點和實際，堅持強化基層、夯實基礎、謀求實效，著力推進綜治中心“三個延伸”工作的規范化。一是理清思路，在工作要求上體現規范。主要體現在“三個統一”，即統一掛牌稱呼：在每個社區和50個人以上的民營企業，統一建立“綜治工作站”，區綜治辦統一制作了100塊標牌，下發各社區及企業單位。統一工作網絡：按照“條塊結合、以塊為主”的原則，在全區統一建立了街道、社區“兩級管理、三位一體”的綜治組織網絡體系。統一工作職能：把社會治安的源頭防控、矛盾糾紛的一線調處、問題隱患的主動掌握和重要信息的及時反饋4項內容，作為綜治工作站的主要職能。區綜治辦還專門編印了《下城區社區綜治工作站職責（制度）》，內容包括了社區綜治工作站的15項制度（職責），使社區綜治工作站進一步明確了各項工作的制度及要求。二是搞好保障，在實際運作中落實規范。既要做好組織保障，確保有人管事；又要保證經費投入，確保有錢辦事；還要健全各項制度，確保有章理事。為此，今年區委、區政府專門投入資金10萬元，用于社區、民企綜治工作站的基礎建設。三是注重結合，在實踐探索中推進規范。開展綜治中心“三個延伸”規范化工作，我區更注重結合實踐，著眼發展，積極探索，著力抓好與其他工作的融會貫通，結合社區電子監控系統建設，結合平安巡防力量整合，結合完成綜治工作重大任務推進規范，確保全區綜治中心“三個延伸”規范到位。

第二，不斷豐富和拓展平安創建的內涵和外延。按照深化“平安下城”建設要求，以開展“平安進萬家”系列活動為載體，把平安樓道、平安社區、平安街道、平安單位、平安學校、平安物業等系列平安創建活動有機地組合起來，在下城著力打造一條“平安鏈”。區婦聯牽頭開展了創建“平安家庭”活動。各街道依托樓道黨支部開展創建平安樓道，要求做到鄰里糾紛有人勸解，不穩定、不安全隱患有人報告，歸正、矯正人員有人幫教，鄰里之間有人照看，困難家庭有人幫助“四有”標準。轄區長慶街道實現了樓道平安創建的全覆蓋。區建設局在全區123個物業管理小區開展了“平安物業小區”創建活動，評出“平安示范物業小區”10家。區公安分局認真貫徹國務院《企業事業單位內部治安保衛條例》，扎實開展創建治安安全單位活動，全區117家應創建單位中實創115家，創建達標率為98%，14家單位被評為“區級治安安全示范單位”，有力地維護了內部單位的政治、治安穩定。同時，在全區金融單位中普遍開展了創建“平安金融單位”活動，60家金融單位全部達標。區綜治辦、區教育局、區公安分局在全區31所中、小學開展了平安校園活動，31所中、小學都達到了市平安校園評比標準，其中有12家被評為“區級平安示范校園”。

第三，實施“牽手工程”，開展外來務工人員親情化管理服務。進一步確立“親民理念”、堅持“親情服務”、加強“親善管理”，不斷提升流動人口管理服務水平。工作中，堅持把服務融入管理的全過程。在社區專門成立“流動人口服務站”，為流動人口提供各種的便利，為外來務工人員提供醫療、計生、住房、子女上學、求職、社保、法律援助等幫助。各街道指導外來務工人員黨團支部不定期地組織大型的志愿者服務活動，服務內容涉及法律、醫療、修理、勞動保障、戶口咨詢等。建立民工子弟學校，解決流動人口子女入學。堅持就近入學為主，并通過建立專門學校解決流動人口子女入學問題。在石橋地區創建了專門招收流動人口子女就讀的九年一貫制學校??明珠教育集團學校，當前開設有70個班近3400名學生，保證了流動人口子女與城區其他學生一樣享受連續性優質教育。學校在流動人口子女教育領域的實踐與研究也得到了聯合國教科文組織以及國家教育部的高度關注。建立民工醫院，解決外來務工人員“就醫難”問題。整合轄區內醫療資源，在石橋街道設立的民工醫院，凡是外來務工人員工會的會員，憑會員證可以獲得民工醫院“十免十減半”的醫療服務。目前，民工醫院共發放了5000多和“民工愛心就診卡”，已有200多人前來就診，并為500余名外來兒童開展計劃免疫，為300余名外來婦女進行了健康體檢。建立了“流動人口培訓基地”，加強法制教育培訓。各街道、社區有針對性地組織外來務工人員進行崗前技能培訓、素質教育，派出所還定期為他們上法制宣傳課，加強安全防范宣傳，提高其遵紀守法、文明行事和自防自救的意識。各社區文化活動室每天按時開放，外來流動人員可以進行各種文化體育活動，及時了解新聞時事和家鄉信息。

六、認真做好執法監督工作，確保政法部門執法規范公正

一年來，我們圍繞“規范執法行為，促進執法公正”這一主題，著重在加強執法監督、狠抓公正司法、建立執法監督員制度、加大涉法信訪處理工作力度等方面，扎實做好執法監督工作，確保了我區政法部門規范、公正執法。

一是深入開展“規范執法行為，促進執法公正”專項整改活動。按照上級要求和我區實際，從5月份開始至10月份，結合黨員先進性教育活動，我們在全區政法系統組織開展了“規范執法行為，促進執法公正”專項整改活動。區及時制定了《開展“規范執法行為，促進執法公正”專項整改活動的實施意見》，并成立了以區委副書記、政法委書記為組長，區委常委、常務副區長和區委常委、公安分局局長為副組長，政法委專職副書記和政法各部門“一把手”為成員的專項整改活動領導小組。專項整改活動著重圍繞“執法行為進一步規范，執法中的突出問題得到進一步整改，執法監督進一步完善，政法隊伍素質得到進一步提高，社會各界對執法工作和政法隊伍的滿意程度進一步上升”的目標，將容易發生徇私枉法、權錢交易，違規違法辦案、執法不文明，玩忽職守、執法不作為，地方、部門保護、違法干預辦案等4個崗位和環節，作為集中整改的重點，依次進行了“集中整改、健全制度、培訓考核”3個階段的專項整改活動。在整改的同時，各政法部門健全完善了執法辦案工作制度、執法責任制和責任追究制、執法公開制度。政法委和區政法各部門還對專項整改活動進行了認真督查，邊整邊改，解決了一批重點涉法涉訴案件，依法妥善處理了一批重復上訪案件。這次專項整改活動，部署周密，工作扎實，取得了預期的效果，全區政法各部門和廣大政法干警普遍增強了嚴格公正、文明執法的自覺性得到了廣大群眾的普遍贊同，在社會上產生了良好反響。

二是建立執法監督員制度。為進一步加強和完善黨對政法工作的領導，提高黨委政法委執法監督的能力，促進政法部門公正執法，根據中央和省、市委關于加強各級黨委政法委執法監督工作的有關規定，我們聘請了全區政法部門政治素質好、業務能力強和富有實際工作經驗的7名同志擔任執法督查員，建立了執法督查員制度。其主要內容：一是堅持原則依法監督。正確處理黨的領導和司法獨立的關系，堅持講政治、講法律、講事實和講效能的工作原則，依法實施監督。二是充分履行監督職能。依照中央政法委和浙江省委關于加強黨委政法委執法監督工作的規定，認真履行執法監督的各項職能。三是認真查辦重點案件。調查處理區委交辦和上級領導批示的重點上訪案件，受理或督辦群眾反映強烈、久拖不決或有重大影響的案件，及黨委政法委認為需要督辦的其他案件。四是積極參與案件協調。對區政法各部門提請協調的重大疑難問題，認真審核，提出協調意見，參與協調，并對協調統一的意見抓好督促落實。五是加強執法情況通報。注意了解政法部門的執法情況，及時掌握政法工作動態，定期檢查政法部門的執法工作，及時報告和反映執法中存在的問題和情況，并提出監督意見。當政法部門依法實施執法活動受到阻力和干擾時，幫助排除阻力和干擾。六是定期開展工作交流。區委政法委每年將定期不定期召開執法督查員工作會議，匯報交流工作情況，總結經驗，推廣先進典型。七是調查研究當好參謀。對當前在執法前沿中遇到的新情況、新問題進行調查研究，提出解決問題的對策，為領導決策當好參謀。執法督查員要善于研究，每年撰寫調研材料不少于1篇。

三是加大涉法信訪處理工作力度。一年來，我們在執法監督工作中，將處理涉法涉訴信訪案件作為執法監督的重要窗口工作來抓。收到群眾信訪后，先將信訪分門別類，根據難易程度分別作出轉辦、督辦、領導批閱后重點辦等不同的形式來處理。對區里有影響案件多次協調并在整個辦案過程中，采用跟蹤督辦，如張高炎信訪案，經承辦人接訪、審閱材料后，覺得有必要請領導審閱后再作進一步調查，后經政法各部門及信訪等有關單位多次協調后，將此案作為重點信訪案來處理，還專題召開了情況溝通說明會，較好地維護了來訪者的合法權益。一年來，我們共辦理了各類來信20件，都得到了及時妥善處理，基本上做到了件件有回音、事事有著落。

七、切實加強政法綜治隊伍建設，充分發揮平安創建主力軍作用

一年來，政法綜治部門牢牢把握發展是硬道理的戰略思想，把維護國家利益、維護市場經濟秩序、維護人民群眾切身利益作為立足點、出發點和歸宿點，緊緊圍繞構建社會主義和諧社會的戰略目標，充分發揮職能作用，牢牢把握以人為本，把“執法公正、一心為民”落實到各個執法環節。不斷提升政法綜治隊伍的整體素質和戰斗力。區公安分局抓住人民群眾關注的執法質量和服務質量這一“龍頭”，切實將規范執法的各項制度落到實處，在全市執法質量考核中名列第一。同時，在全市公安機關率先開展正規化建設考核，進一步強化崗位練兵，采取集中封閉訓練，強化專業技能，在全市大練兵考核中奪得第一名的好成績，并代表杭州市公安局通過了公安部大練兵考核組的考評。區檢察院堅持以提高組織效率為主線抓好業務建設，促進了執法水平的不斷提升，公訴、反貪等部門的工作在全市控檢察系統名列前茅，宣傳工作在全省檢察系統排名第一。區法院牢固樹立司法為民理念，突出“公正與效率”工作主題，狠抓隊伍建設，努力開展各項工作。區司法局以開展保持共產黨員先進性教育活動為契機，加強思想政治建設，在黨員干部中開展“五比五創”活動，落實服務承諾制、首問責任制等7項機關效能建設制度。通過加強隊伍建設，充分發揮了政法隊伍在平安創建中的主力軍作用，提高了政法干警的業務水平，在為民辦事、為民服務中樹立了自身的良好形象，人民群眾滿意度不斷提升。

第五篇：社區“學雷鋒”志愿者服務工作站計劃（定稿）

2012年文昌花園社區“學雷鋒”志愿服務工作站計劃

為了進一步弘揚“奉獻、友愛、互助、進步的志愿者精神，倡導時代新風正氣，以人為本，構建和諧社會，進一步建立、完善志愿者服務機制，倡導廣大居民積極參與志愿者服務，文昌花園社區黨委、居委會和物業三方聯合，成立“學雷鋒”志愿服務工作站，在全社區集中開展2012年志愿者服務活動，特制定活動計劃：

一、志愿者活動的目的弘揚志愿服務精神，廣泛開展豐富多彩的志愿者服務活動，讓更多的居民群眾參與到志愿者服務活動中來,使志愿者隊伍成為具有廣泛影響和社會動員的動力和亮點,努力在全社區形成人人關心、人人支持、人人參與的社區志愿者行動的氛圍。

二、志愿者活動的意義

社區依托社區物業公司，由社區黨組織、居委會、物業公司聯合組建志愿服務工作站,負責志愿者招募、登記、注冊，并開展經常性志愿服務活動。利用傳統節假日時間,如學雷鋒紀念日、環保日、重陽節、春節等特殊的日子集中組織社區志愿者開展大型志愿者服務活動為社區的文明創建開展服務活動，宏揚中華民族樂于助人、尊老愛幼等傳統美德。

三、工作站活動的內容

志愿服務站以弘揚雷鋒精神和開展志愿服務活動相統一，堅持志愿服務與物業服務相銜接，除宣傳志愿服務理念、普及志愿服務知識外，物業企業將組織員工在小區開展便民為民志愿服務，并協助志愿者到小區開展志愿服務。

小區綠意盎然，整潔有序；服務承諾全部“上墻”，工作人員電話隨處可查，辦事流程一目了然；工作人員為空巢老人和殘疾人提供維修家電、代交水電費等服務；維修工人向居民普及水電暖氣的使用常識，倡導安全用電、節約用水；組織園藝工人開展室內花卉種植培訓，為居民提供家居綠化知識咨詢。積極開展“三亮三比”活動，所謂“三亮”，一是“亮標準”，普遍推行服務事項、服務標準、工作流程公開，方便群眾咨詢和辦理業務。二是“亮身份”，員工統一著裝、佩戴工號牌，提高服務質量。三是“亮承諾”，每位員工結合崗位開展專項承諾，承諾做到細化、量化、具體化，可比、可評、可操作。“三比”，是指“比服務質量、比服務效率、比服務滿意度”。深入開展學雷鋒十大行動、推動學雷鋒活動常態化、機制化建設不斷掀起熱潮。志愿者在奉獻自我、服務群眾、服務社會中傳承傳統美德，提升自身素質，營造良好氛圍。

圍繞打造“平安文昌”、建設“幸福城市”的目標，全面落實人防、物防、技防等各項安全防范措施，減少社區入室盜竊等違法犯罪活動，為居民提供良好的治安環境，努力提升居民群眾安全感和幸福指數。

文昌花園社區

2012年1月2日