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領導干部最新面試試題及答案要點(十)(寫寫幫推薦)

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第一篇:領導干部最新面試試題及答案要點(十)(寫寫幫推薦)

領導干部公選面試試題及答案

(十)1、發展和提高農村現有教育水平,你有何措施?

1)財政撥款,用于基礎設施等的改進。

2)對農村現有教師隊伍的建設,組織學習培訓,提高其水平。

3)為農村教師隊伍注入新鮮血液,采取有效措施鼓勵有水平的人員下鄉支教,如輪換制等。

4)積極進行教育宣傳,從思想上提高教育的重要性認識。

5)有效利用社會各方的資金支持,確保每一分錢都花在刀刃上。

6)對農村貧困地區孩子的升學給予政策性的幫助,如降低分數線、減免學費、提供助學貸款等,保證其接受高等教育。

2、關于某教授對目前學生學習能力普遍下降的言論,你的觀點是什么?

1)我認為教授之所以有這樣的言論,是因為現在確實有些學生在傳統的理論知識的考試分數上不高,有的學生對我國的文化精粹所知甚少。而且對各種理論知識也掌握的不是很扎實。

2)但是對這種現象我們應該辨證的看,首先做為國人,對傳統的文化卻越來越陌生,確實是不對的,因為,只有民族的才是世界的,我們應該學習本民族的優秀文化,掌握扎實的理論知識,只有這樣,才能為將來的工作打好基礎。其次雖然現在部分學生的理論學習能力下降了,但是在實際動手能力,溝通能力以及其他在將來工作中的實際應用能力卻有所提高,這也是我國應試教育向素質教育轉變的結果。再次現在社會發展迅速,信息量極大,而做為年輕人興趣總是廣泛的,總是喜歡新事物的,因涉獵面廣,所學就未比能精,這也是客觀的現實情況。最后,現在大部分學生的學習能力還是很強的,理論知識掌握的也是很扎實的。

3)宗上所述,我認為某教授根據部分學生學習能力下降的結論是不全面的。

首先,肯定教授的說法在一定程度上是存在的.當前學生中的確

存在著不塌實,不穩重,不安心做研究的現象.例如當前高校出現的'**“,”代考"現象即是明證.這與當前社會處于不斷變化階段有著一定的關系.其次,應該看到這種說法中的不足.現在的學生與過去的學生相比有著實際動手能力強,接觸新知識程度快等優點.這是我們應該提倡的.所以在今后的教育中,對內,我們一方面應該繼續提高學生的素質教育和能力培養,另一方面也要重視培養學生對科學知識的鉆研.對外,在現行的教育體制不斷深入的基礎上,還應加強相關規章制度的實施.以及獎罰制度的完善.3、人才,陽光,市場,創業,風險

記得有一位大學畢業沒有直接參加工作而是選擇了自主創業并取得成功的大學生說:”要想創業,就一定要有承擔風險的準備”,這句簡單的話卻道出了一個不簡單的道理,那就是:作為新世紀的大學生的我們還是被很多人認為是跨世紀的人才,沐浴在社會主義的陽光下,可是一旦我們進入社會,走向市場,我們要想自己開創一片新天地,還是很有難度的,要承擔來自各方的壓力,和創業失敗的風險!但我們要勇敢面對,不能因為有風險就不去嘗試,畢竟我們還年輕!

4、深圳有一家公司專門替人找尋失物或親人,收取一定的費用,有人說“做好事不能收費”,你怎么看?

首先,我覺得這家公司的做法與我們提倡的“做好事不能收費”是不矛盾的。原因就在于,前者作為一個市場實體,把幫人找失物作為其生存發展的業務來做,那么收費是完全符合市場經濟的等價交換原則的;后者倡導的是一種社會風尚,就個人而言,從道德上看是不應該尋求報償的。

然而,從社會看,社會有責任肯定、表彰有德之人,而且應該形成機制,營造氛圍,激勵更多的做好事,讓好人有好報。

第一,發揮社會輿論的宣傳作用,營造良好的社會風尚。

第二,發揮基金組織表彰先進的作用,讓社會捐助的資金用得其所。

第三,有關行業要建立相應的獎勵機制。比如出租車行業可以制定對于出租車司機拾金不昧、見義勇為等行為的獎勵制度,根據行業特點,做到有章有據。

第四,國家用立法的形式為好人好事保駕護航。去年10月,物權法作為基本法已經確定了拾金不昧者可以獲得保管費等必要費用或報酬。但是具體的操作還很復雜,不同的物、不同的情形會產生不同的費用和管理,這些方面的規定都需要逐步完善。

30,為慶祝香港回歸,南京有一位6歲的小女孩,在香港回歸前夕將圓周率的值背到1997位。”請問,你對此有何想法?

這個問題我想從兩個方面來分析,第一:是好的一面,說明這個女孩的記憶力超人,是一個天才,社會也比較關注香港的回歸,說明大家的愛國之心。第二:負面的影響,我記得小學時曾學過一篇古文,名叫傷仲永,仲永他在五歲時就能做出文理很好的詩,他的父親經常炫耀他兒子的聰明才智,天天帶著他往返于應酬之間,而不再注重培養他更多的才能學習更多的知識,到仲永長大以后,就和普通人一樣,根本就看不出他曾經是個天才了。所以這個小女孩的家長要引以為戒,一方面,小孩子的心理遠未成熟,任何贊揚和批評都可能變成鋒利的刀片,媒體注意不要過度報道,而家長要注意對孩子加以教育引導和保護。另一方面,家長不可因望女成鳳心切,拔苗助長,今后應針對孩子的特殊能力循序漸進加以培養,相信終有一日孩子可成才。最后我真心希望這個聰明的孩子能夠健康成長,而不被大人們的急功近利所摧殘。

第二篇:秘書面試試題及答案要點

秘書面試試題及答案要點

1.公司董事長下星期要去北京出差,如果讓你安排出差前的一些準備工作,你認為有哪些工作需要落實?

答案要點:確定出差具體內容和具體時間;確定接待人員,并與之溝通,確定具體的日程安排,包括行程和餐飲、住宿等安排;確定出差是否需要陪同人員及哪些人陪同;根據董事長要求預定機票或者火車票;準備董事長出差用的資料;根據董事長需要,準備一些其他的物品;提醒董事長,出差前做好一些工作的安排。

2.公司要召開一次司務會議,會議前應當做好哪些工作?

答案要點:收集并確定會議的議題;確定會議的參加人員;確定會議的時間、地點;確定會議的議程;下發會議通知;確定會議的預算;準備會議材料;詢問領導關于會議的其他要求并落實。

3.一個活動策劃方案應該包括哪些主要內容?

答案要點:活動目的、宗旨;活動名稱、主題;活動時間、地點;活動承辦及宣傳單位;活動參加者范圍及應履行事項;活動應急及其他關聯事項;活動預算。

4.我們公司擬與某公司簽署戰略合作協議,簽字儀式將由我們具體承辦,請簡要回答該如何準備簽字儀式?

答案要點:做好簽字文本的準備,確定儀式簽署文稿,準備相應份數;商定參加人員,包括主持人、簽字人、領導、致辭人、禮儀、見證人等,還可以邀請相關媒體;布臵簽字廳,包括簽字桌椅、準備簽字用具、發言臺、會標及背景、香檳或紅酒。

5.公司大事記的寫作要求和注意事項有哪些?

答案要點:客觀記實,反映事物的本來面目;要有選擇、精記,大事不漏,小事不計;應及時編寫,年終統籌整理、歸檔;記錄完整、全面;文字簡練,多用概括性的語言;格式統一,層次清晰。

6.請你草擬一個清明節放假通知,并對節日值班作出安排,這個通知應包含哪些主要內容?

答案要點:通知標題;行文對象;放假開始至結束的具體時間;假期內對員工的管理要求;假期內員工活動的注意事項及建議;緊急狀況或突發事件發生時應報告的部門、人員及聯系方式;節日值班表可作為通知附件;擬文時間。

7.請你說出公務宴請準備工作包括哪些方面?

答案要點:確定宴請對象、規格、范圍;確定宴請的時間、地點;確定宴請的通知方式并按要求通知;確定宴請的菜單,訂菜應注意宴請規格、賓客身份、客人飲食習慣等;確定宴請現場的布臵方式并組織實施。

8.會議主持詞包括哪些要點(或者由哪幾個部分組成)?

答案要點:標題部分,由四部分組成,即標題、主持人、時間、地點;開始部分,是指會議開始前進入會議議題的過渡部分,一般分為兩大部分,即稱呼部分和會由部分,稱呼部分介紹到會領導和嘉賓,會由部分介紹會議緣由;主體部分,就是會議的實質性內容部分,進行會議主要議題,并可對會議議題進行適當背景介紹;連接部分,貫穿于各部分之間,使各部分之間形成統一的整體;結尾部分,在會議完畢后的總結性話語,是對整個會議的總結。

9.及時掌握信息是企業做出正確決策的基礎,為領導及時收集信息也是秘書的職責之一,收集信息的方法哪些?

答案要點:觀察法是收集、獲取信息的最基本方法;問卷法是由收集者向被收集對象提供問卷并請其對問卷中的問題作答而收集信息的 方法;閱讀法是通過閱讀書刊、雜志等,從中獲取信息;詢問法是指信息收集者通過提問請對方作答來獲取信息;)網絡法,以因特網為核心的計算機通信網絡,它是以資源共享為目的,使用統一的協議,通過數據通信信道將眾多計算機互聯而成的系統;量表法是運用測量表來收集信息的方法;交換法就是將自己擁有的信息材料與其他單位的信息材料進行交換的方法。

10.會議紀要擬寫要點有哪些,與會議記錄的區別是什么?

答案要點:

會議紀要的擬寫要點有:標題;成文日期;正文。

與會議記錄的區別:第一,性質不同:會議記錄是討論發言的實錄,是會議情況的原始記載,屬事務文書;會議紀要是對會議的綜合與概括,是法定行政公文。第二,功能不同:會議記錄一般不公開,無須傳達或傳閱,只作資料存檔;會議紀要反映會議基本面貌和精神同時,有傳達會議情況及議定事項的功能,要求貫徹執行。

第三篇:領導干部面試試題

1、作為一名領導干部,“黨性強、有能力、肯干事”是立身之本。記你就這三個方面談談你的認識。

要點:l、這三個方面是有機的整體,缺一不可。黨性是根本,能力是基礎,干事是目的。這三個方面涵蓋了對領導干部的整體要求。2.黨性強,就是講政治,就是德的體現;有能力,就是有干事創業的素質和本領,就是有才;肯干事,就是德才的發揮與體現,就是績。3.這三個方面,最重要的是黨性強。

2、請結合實際談談參加這次公開選拔干部的態度,你有何優勢。

①競爭性選拔黨政領導干部成為干部選拔的重要形式,標志著我國干部人事制度改革的大趨勢。通過競爭性選拔能夠拓寬選人視野,也為更多年輕有為的干部提供了脫穎而出的機會和平臺。

②這次我之所以參加公開選拔,出于兩點考慮:一是以自己的實際行動支持公開選拔,二是通過公開選拔檢驗自己的能力素質。如果我有幸能夠入選,我將不辜負組織和人民的厚望,權為民用、情為民系、利為民謀。

③參加這次選撥,我有三個方面的優勢:一是具有較高的文化理論素養;二是具有較強的組織協調能力;三是具有為人民服務的精神。

3、如果你這次競爭性選拔成功,走上領導崗位后,卻發現自己并不適應,甚至不能勝任新的領導崗位的工作,身邊的同志也對你有些看法,你如何辦?你面對這種情況,以后將如何打開工作局面。

通過競爭性選拔,我走上了領導崗位,既是對我能力的肯定,也是組織和人民對我的信任。上任后,肯定有一個適應的過程。如果發現自己長時間不適應、甚至不勝任,我將從以下三個方面著手: ①反思自省,迅速找出不適應、不勝任的原因。

②努力學習專業知識,虛心向單位的老領導、老同志學習,彌補自身專業和能力上的不足,盡快進入角色,為黨和人民工作。

③如果經過自己的努力仍然不能適應、不能勝任的話,我將主動向組織和領導說明情況,請他們對我重新進行考察安排。

4、如果你走上新的領導崗位,由于你的部下工作失誤,給當地群眾造成一定的經濟損失,當地群眾對此不理解,到政府大門口組織了大規模的上訪活動,情緒激動。領導讓你去處理此事,你如何辦。

作為一名領導干部上要對黨負責,下要對人民群眾負責。如果我的部下因為工作的失誤,給人民群眾造成了一定的經濟損失,我難辭其咎,負有不可推卸的責任。面對群眾因為不理解而組織的上訪,我準備采取如下措施進行處理:

①沉著冷靜,耐心細致地做好群眾工作,安撫群眾情緒。②趕赴現場,誠懇向群眾道歉,并詳細了解群眾意見。③表明態度:一是深入調查,掌握群眾損失情況;二是盡最大能力把群眾的損失降低到最小程度。三是及時向組織匯報情況,尋求組織支持。④總結經驗教訓。通過這件事情舉一反三,教育部下在今后的工作中避免發生同類的失誤。

5、諸葛亮由布衣一躍而為政要,且功級卓著。請從領導學角度評析這類現象。

(1)諸葛亮出身仕宦之家,從小受到傳統的文化教育,精通歷史,精通諸子百家,才思敏捷,出口成章。移居當時的政治中心之一南陽后,結交當地知名人士,得以了解天下大勢。這是決策者應有的知識素養和信息準備。

(2)諸葛亮沒有奪取君位的政治野心。他館泊以明志,寧靜以致遠。侍奉平庸之阿斗,專權而不失臣禮,行君事而國人不疑。為報答劉備三顧之恩,“鞠躬盡瘁,死而后已”。

(3)諸葛亮賞罰分明,無惡不懲,無善不顯,無一例外。街亭失利,自貶三等。

(4)諸葛亮的外交思想——為對付主要敵人,以我為主,團結一切可以團結的力過,是一筆寶貴的思想財富。聯吳拒曹,南和諸戎,皆為美談。

(5)評價歷史人物切勿僅僅以成敗論英雄,切勿求全責備,切勿以點代面,而是根據他們比前輩貢獻了多少新的東西。諸葛亮以其人品、知識、智慧為自己樹立了一座非人工的紀念碑,也樹立了被破格提拔者脫穎而出的光輝形象。

6、漫畫。一個領導的塑像下寫著政績,旁邊是一群農民工討薪。對此你如何?

漫畫反映了部分領導班子和領導干部“重政績,輕民生”的一種現象。盡管這種現象是支流而不是主流,是局部而不是全部,但是已經嚴重損害了黨和政府的形象,嚴重阻礙了經濟社會全面協調發展。產生這種現象,我認為有以下幾點原因:

一是部分領導干部缺乏全心全意為人民服務的思想。為了個人的利益、個人的政績,而忽視了廣大人民群眾的利益。二是部分領導干部貪大求全,盲目片面地追求經濟上的利益,甚至是場面上的好看,而忽視了廣大人民群眾的根本需求。三是缺乏完善健全的監督制度、財政制度、審計制度乃至廉政制度。

解決這種現象,我覺得應該從以下幾個方面入手:一是結合開展深入學習實踐科學發展觀活動,加強領導干部的教育,樹立全心全意為人民服務的思想,進一步提高廣大領導干部對科學發展的認識,杜絕“政績工程”,開展“民生工程”。二是強化干部考核工作,實行嚴格的問責制。要強化對各類工程的跟蹤以及對干部的考核工作,對那些片面追求經濟效應,忽視社會民生的領導干部要按照相關規定追究責任。三是建立健全相關的監督制度、財政制度、審計制度乃 至廉政制度,綜合運用行政監督、群眾監督和輿論監督等各種監督手段,多管齊下,形成合力。

作為一名領導干部,在今后的工作中,我要樹立正確的政績觀和價值觀,將黨和國家的利益、將人民群眾的利益放在第一位,想人民之所想,急人民之所急,成為一名“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的公務員。

7、新領導怎樣正確對待前任領導?

(1)繼承和發展前任領導的長處和優點,繼承前任領導的優點不是過多的贊揚,也不可能是如法炮制,而是適可而止的,并以自己獨特的方式加以發揚。彌補其不足或糾正其偏差,也不是大搞“新官上任三把火”,而是銳意革新,妥善規劃,合理授權,選擇時機,講究方法,謀求實效。

(2)切忌任人唯親唯派,大搞“一朝天子一朝臣”。從積極方面而言新任領導應該出于公心,任人唯賢,適才是用,使用與培訓并重,而不管各種關系網如何干擾。

(3)切忌夸夸其談,亂放空炮。三思而后行,言必信,行必果。寡言語,多行動。如果上任伊始,便提出不切實際的奮斗目標,極易喪失群眾信任,降低以至喪失領導者的威望,而威望是領導者履行職能不可缺少的條件。

(4)切忌急功近利,追求短期效應。如果急于求成,急于做出政績,而不顧整體利益和長遠利益,不顧社會效益和環境效益,必將適得其反,自食苦果。

8、你作為一名副處長,在某項工作中如果與處長發生了意見分歧,將如何處理? 遇到題中的情況,我會采取以下的做法:

首先,橫看成嶺側成峰,遠近高低各不同,人與人之間由于經歷、立場等方面的差異,對同一個問題往往產生不同的看法。許多時候,雙方的分歧只是看問題的角度不同而已,所以面對這種情況我應該保持一個良好的心態,冷靜對待,正確分析。

其次,我會認真分析工作中產生分歧的原因。主要有以下幾方面原因:第一,我和處長只是看問題的角度不同;第二,我自身的決議存在問題;第三,處長的決議存在重大原則問題。

再次,如果是我和處長看問題的角度不同,我會認真服從領導安排,積極主動配合領導工作,按組織原則辦事,在組織上自覺服從處長決定,非原則問題互諒互讓,求同存異;如果是我自身的意見存在問題,我會認真反思,嚴肅對待,通過向領導求教、向同事求幫、向書本求知、向實踐求真的方式不斷提升自身認知能力及客觀分析評價事情的能力,如果處長意見涉及到重大原則問題,我也要本著對處長負責、對組織負責、對人民負責的態度,及時向上級匯報。

如果我的意見沒有被采納,我也不會因此而影響了我的工作積極性,在今后的工作中我仍舊會從大局出發,以工作為重,堅持求同存異、體諒包容的原則,抱著謙虛謹慎、尊重理解、溝通交流的態度去處理事情。

9、你為什么參加這次職務競爭上崗

首先我具有勝任該職的能力。例舉能力或優勢三點為佳。其次是展現自我讓大家充分認識我。平常認識片面沒有系統性的總體認識所以表現一下。自己組織一下語言。第三我愿意承擔更大的責任。權力源于人民視個人責任分配責任源于能力。簡述一下責權利關系突出愿意承擔能力。

10.你通過考試成為一名副科級干部,到單位后,主要領導把你介紹給大家,夸獎了你一番,之后請你即興演講。各位領導、同事,大家好!今天我非常榮幸地來到這里,成為大家的一員。

剛才領導也介紹了一下我。我個人認為我性格比較隨和,是個積極的樂天派。四年的大學學習,讓我掌握了必要的社會管理服務知識,三年的工作鍛煉了我較強的實踐能 5 力、組織協調能力和溝通能力,所以我相信:我有信心也有能力做好這份工作。

同時我也很清楚自身還存在著一些缺點和不足,比如工作經驗還比較欠缺,但是我會在今后的生活和工作中虛心多向老領導、老同志,盡最大努力、以最短的時間去完善自我,促進我的工作順利開展。

最后希望各位領導和同事能夠在下一步的工作中,多多指教,多多幫助我,謝謝!

11、劉邦認為,自己在謀略方面不如張良,在軍需后勤方面不如蕭何,在軍事指揮上不如韓信.他之所以奪取天下的原因在于重用這三位大臣。你認為劉邦得天下經驗之談對現代領導者有何啟示?

①作為領導者貴有自知之明:這是識才、選才、用才的前提。②發現和使用人才是劉邦得天下的一個極其重要原因。當前各國以綜合國力為基礎的競爭異常激烈,歸根到底是人才的競爭。人才是事業之本,各級領導要重視人才,使人盡其才,才盡其用。③我們今天用人目的、標準與劉邦雖有本質不同,但在識人與用人上劉邦的做法有值得借鑒之處,不過我們以馬克思主義的人才觀為指導,在各方面都應該做得更好些。

12、孟子說:“天時不如地利,地利不如人和。”你認為這句話對做好領導工作有哪些啟迪? 作為領導者應善于審時度勢,全面分析和掌握開展工作的時空條件和人際環境。②“天時”、“地利”等時空條件并非不重要,而是要從實際出發,選用有利的時空條件,抓住機遇,開展工作。③加強克服溝通障礙,處理好上下級之間、各單位之間、單位內部的各種關系,營造和諧的人際環境,對于做好工作來說,是比“天時”、“地利”更為重要。

13、你若作為副職,如何做到“不卑不亢”呢?

①作為副職,很重要的職責,就是要向正職說真話,報 實情,不能“看眼色”、“聽口氣”說話辦事,專揀“好聽的”向正職說。

②不以物喜,不以己悲,應該成為你的座右銘。當工作做出成績,正職表揚你時,要有謙遜的態度;當工作出了紕漏受到正職批評時,要“沉住氣”,耐心聽取正職把話說完,切不可“對著干”,待事情過后,選擇一個適當的時機,就工作上的“失誤”原因作解釋,以便增進彼此的溝通和了解。

③一般來說,副職越是能在大事上為領導分憂解愁,正職對其就更加器重和愛護。

14、有人講,干部提拔重用需要請客送禮、拉關系,你怎么認識這一問題?

(1)這種現象在局部客觀存在,但絕大部分黨組織是堅持黨性、公道正派的;(2)要相信黨的領導、相信絕大部分基層群眾,只要自己干出成績,組織和人民遲早會看到并認可;(3)即使有的地方有這種現象,總有一天會得到糾正;(4)自己當了領導干部后,會帶頭抵制不正之風。

15、假如你是單位領導,你的下屬經常直接向你的上級匯報工作而不向你匯報工作,你怎么辦?

1)我會以工作為重,以大局為重,妥善處理。

2)首先,對自己的工作方式和工作態度進行認真地反思,開展自我批評。

3)尋找適當的機會以談心的方式與下屬溝通,就我的工作方式、工作態度與他們進行平等的交流,虛心傾聽他們的意見,有則改之,無則加勉。如果是因為我與下屬的溝通不及時,下屬沒有向我匯報工作的機會,我會調整自己的工作方式方法,給下屬諫言的機會,平時注意多和下屬溝通,并及時將下屬的意見整理匯報上級,讓下屬感覺到自己的建議受到重視。如果下屬不清楚越級匯報工作的做法不當,我會及時找下屬溝通,讓下屬知道向上司反映情況有正常的消息渠道,越級匯報是不可取的。4)在找到下屬越級匯報工作的真正原因后,我會在適當的時間、以適當的方式向上級領導說明情況,避免造成上級領導的誤解,影響今后的工作。

16、作為公開選拔的年輕領導干部,你怎么面對和領導比你年長的下屬呢? 我認為,一個正常的國家機關依靠的是法治,是制度管人,而不是人治,不是以人管人。

所以面對這種情況,我走上領導崗位后一是要靠工作制度管人。首先要完善一系列機關管理制度,以便大家都能遵守,而且彼此之間又互相尊重,加強溝通。

二是要靠自己的人格魅力服人。《領導藝術》中講,領導的權威來自兩個方面,一是來自制度設計的法定權威,叫領導權力,另一種是來自領導個人魅力,叫非領導權力。面對比我大的長者下屬,我如果過度依賴領導權力則會引起他們的不滿或不服,因此我必須依靠領導個人魅力,具體說來就是身教重于言傳,感化重于說教,鼓勵重于批評,監督重于懲罰。己不欲者,勿施于人,要求別人做到的,自己首先帶頭做到。用高尚的人格魅力征服下屬。

三是靠先進典型引人。上任后,我將通過調研,抓住工作中的正反兩方面典型加以告誡和獎勵。通過先進典型的標桿作用引導人。

17、有幾個群眾到某個部門去辦事,因為群眾提供的材料不齊,工作人員說沒有辦法按照政策辦理,結果群眾惱羞成怒,說要見部門領導,然后工作人員打電話給部門領導。假如你部門領導,你如何處理此事? 第一,先讓工作人員穩定群眾的情緒,避免事態進一步擴大。

第二,若自己能及時趕回,應火速趕回處理;若不能及時趕回,讓工作人員做好解釋工作,另行約定時間處理此事。

第三,作為公務員,要樹立為人民服務的意識,耐心細 致接待群眾,能辦的事馬上辦,不能辦的做好解釋工作。

18、作為一個剛提拔的中層領導干部,你工作非常積極,不管什么工作都搶著干,結果副職對你意見非常大。對于這一問題,你該如何處理? 首先,我得到提升是領導和同事對我的信任,我會在今后的工作中更加努力的工作,不辜負領導同事對我的信任;

其次,如果在工作中出現了上述的情況,我會及時的對自己工作中的情況進行反省,如果是因為我的工作失誤造成了副手對我有意見,我會在今后的工作中加以改正,并向我的副手道歉,如果是因為我做了一些本應是副手做的工作,我會及時的改正,將這些工作交給她來做。

再次,如果經我分析后不是因為兩方面的原因,我會及時的和下屬溝通,了解他的想法,如果是非原則性的問題,我會不斤斤計較,相互體諒,取得共識,如果是原則性的問題,我會對他進行批評教育,并給予他適當的懲罰,如果經批評教育和懲罰后,仍然對我有意見,我會向上級反映,并配合上級做進一步的工作。

19、抓住中心,帶動全盤。這是一種基本領導方法,也是一門領導藝術。在工作中,作為領導怎樣才能做到抓住中心?請結合實際談一談。

1)要尋找和認識工作中心。任何一項中心工作,并不是某個領導人隨心所欲想出來的,而是由當時當地的主要矛盾所決定的。確定工作中心,必須審時度勢,從客觀實際出發,科學地分析需要解決的各種矛盾之間的內在聯系,抓住其影響全局、制約其他的主要環節。

2)捏緊拳頭抓牢中心。明確了中心并不等于抓住了中心。抓而不緊等于不抓。要真正抓牢中心,需要一個領導人的意志和魄力。一方面下決心砍去面上一些活動,把主要力量投入到中心工作,有所失才能有所得,有所不為才能有所為;另一方面組成兩套工作班子,以大班子全力以赴抓中心,以小班子看家守舍對付經常性工作。這種方法是可取的。

3)抓中心也要顧及其他。抓中心不是單打一,而是彈鋼琴,十個手指頭一起按捺下去,那就不成調子。要有先有后,有重有輕,有急有緩,才能彈奏出美妙動聽、醉人心肺的樂章。

4)可舉某一具體實例來闡述。

20、領導活動的成敗,往往不在于領導人本身的才能高低,而在于他是否善于分配權力。你若作為領導者,對此覺得應該怎樣進行操作?

1)大膽放手。管仲認為,事無巨細,君主都要親自過問,這是君主自恃其能。作為領導者,特別是高層領導者,應該懂得放手授權、將在外君命有所不受的道理,應該清楚哪些事應該自己管,哪些事應該交給下屬去管。

2)適當超脫。領導權力分配是領導者一種重要的超脫藝術。一個領導者如果長期陷于日常瑣事,勢必疏于領導職守。頭痛醫頭,腳痛醫腳,顧此失彼,事倍功半。領導得必須拔冗去繁,擇人授權,只有更上一層,方能欲窮千里目。

3)知人善用。知人,就是要求能歷史地、全面地了解一個人。善用,就是能科學地、合理地任用他人,授以權力,以做到人盡其才、才盡其用。

4)虛懷寬宏。虛懷寬宏不僅要求領導得在進行權力分配時要言人之短而用人之長,更要求領導者在權力分配時,能對下屬的小是小非和暫時性失誤寬宏對待。虛懷若谷,大度寬容,不僅是領導者的重要思想作風,也是一種高明的無形的謀略手段和領導藝術。

21、假如你是鄉鎮街道分管經濟工作副職,工作任務十分繁重,但是每周還要參加很多臨時性工作會議,占用了大部分時間,你如何協調好二者之間的關系?

①工作要分清主次,理順秩序、統籌安排,分管工作與會議之間②加強時間管理,如何安排自己的工作計劃③提高 工作效率④做好平時基礎性工作⑤處理好授權與分權之間的關系⑥加強團隊合作

22、假如你作為副職,在和主要領導研究工作時,你認為自己的意見正確,提出后卻沒有被采納,你將如何處理?

①進一步了解情況、反思自我②學會與領導溝通③溝通不成,積極配合領導工作④及時提醒主要領導⑤涉及原則時應堅持原則。

23.領導如何處理好對上負責與對下負責的關系?

1、“對上負責”無疑是極為必須的,民主集中制的基本 原則……

2、“對上”負責和“對下”負責本不是一對矛盾體,對下負責是對上負責的基礎,對上負責是對下負責的保證(“對下”負責為老百姓辦實事與“對上”負責其實是高度一致的,對下負責是最好的對上負責)。只有領導在“下面”工作,決策在“下面”落實,問題在“下面”解決,創新在“下面”體現,成效在“下面”檢驗,重視并把“對下負責”的事情辦好,才可能群眾認可、社會認同、組織認定,也才可能實現與“對上負責”的高度一致。

3、要真正把“對上”負責與“對下”負責落到實處,需要領導干部們在日常工作中,把解決人民的困難轉化成一種責任,時刻放在心頭,抓在手上,并落實到行動上。……

4、領導干部要統籌上下關系,抵制唯上,機械式的唯上,迎合式的唯上。

24、提高領導工作效率,最重要的是狠抓工作落實,取得好的效果。要達到這一目的,你認為應該怎樣去抓?請談談看法。

參考答案:①抓住根本。作為領導者首先應明確“我應負的責任”,“我應做的工作”,然后一級抓一級,各負其責,各司其職。②突出重點。在領導工作落實過程中,要圍繞著當前的工作重點、熱點和難點去抓落實,克服一般化的 抓法,既明確完成時限,又要明確質量要求,并加強檢查督促,以保證落實效果。③典型引路。要把各項工作落到實處,領導者要注意抓典型,通過典型的作用,用典型的經驗推動面上的工作,突破一點帶動全局。④完善制度。抓落實不是一天兩天的事,而應貫穿于各項工作的始終。這就要求我們必須建立促使各級領導從嚴務實的管理機制,形成務實的良好風氣。⑤依靠群眾。完成任務、實現目標,辦法在群眾之中。領導者務必關心群眾、依靠群眾,一切為群眾謀利益,把它作為一切工作的出發點和落腳點。只有這樣,領導者的工作才能巧妙地落在實處。

25、俗話說:“新官上任三把火”,用以表明新任領導者想開創一番事業,這似乎已成為規律。那么,你若作為新官上任覺得這“三把火”該怎樣“燒”呢?請作答。

參考答案:①抓住組織發展的根本方向。組織要有明確的奮斗目標。有了目標,組織活動才有準確的方向,也才能圍繞目標建立組織機構并組織員工為之奮斗。因此,“新官”上任,首先要明確下列問題:本單位應辦成什么樣子?應把干部群眾的積極性引導到哪里去?本單位從長遠看應向何處發展等等。②健全領導操作機構。一個單位或部門,沒有團結而堅強的領導班子或健全的領導操作機構,再好的目標也無法實現。領導班子猶如單位的火車頭,它是健全有力,還是殘損不全或軟弱渙散,將關系到一個單位工作的好壞和事業的成敗。因此,領導上任后一定要抓好領導班子的建設。③選擇戰略“突破口”。新領導上任,“放火”應選擇好“點火”部位。選擇好,就會旗開得勝,一把火“燒”紅半邊天,以后的工作也會如火如荼;選得不準,干點不著,連打幾發啞炮,以后就會步步被動。因此,領導者上任之初,可把供選擇的“突破口”排排隊,看哪個最有把握、最易突破,能產生最好效果,就先動哪一個。頭炮打響,既能振奮人心,也會提高領導者威信,從而起到敲山震虎、勢如破竹的作用。

26、在工作中,時常會出現有的下屬在領導作報告時交頭接耳亂鼓掌;有的在公開場合故意與領導者“頂牛”、“較勁”;有的喜歡在背后給領導編造和傳播一些小道消息,甚至還搞點惡作劇。你若作為領導者,面對這類下屬,該怎么辦呢?

參考答案:①作為領導首先要有“宰相肚里能撐船,將軍額頭能跑馬”的大度和氣量,不可因下屬對自己不尊重就給人尋機報復。②要認真分析下屬“頂撞”的原因,看是下屬對自己抱有個人成見,還是下屬性格所致;是下屬恃才傲物、心智不熟,還是自己在工作中不堅持原則或領導無方所致。③如果是因為下屬無理取鬧而致失禮,應盡可能給下屬以寬容,淡然處之;如果是因自己方面的原因而致下屬失禮,就應主動向下屬賠禮,說明情況,并加以改正,以重新贏得下屬的好感與尊重。

27、在辦公室、機關、企業這樣一方小天空里,不時存在人滿為患的現象,人浮于事、效率低下令許多領導都頭痛的要命。你若作為領導,要想使你的員工提高工作效率,該如何操作呢?

參考答案:①精減員工。因為只有工作多人員少才會使人忙碌起來。不過精減員工時,不要做得太過火,必須以能力作為選擇準則。②建立起一套行之有效的崗位負責制,將每一項具體責任都落實到每一位職員身上。有了制度的規定,員工做事就不得不小心翼翼、認真負責,這樣工作的質量自然就會大大提高。③做到賞罰分明。因為獎金是促進工作熱情和動力的一項重要因素,拉開合理的收入差距,會使每一個員工全力以赴投入到工作中去。④將競爭機制引入人事制度中,在競爭中淘汰那些低效率的員工。這種削減會使在職的員工感到就業的壓力,增強他們的危機意識,促使每個員工都兢兢業業地去工作。

28.湖南某市新上任的王市長,在一次走訪某一農戶家出來時,迎面涌來許多人,嚷著要見市長大人,說要告狀某 鄉長的不法行為,而且,這些人的言語很激烈,還有的在不停地咒罵。你若作為王市長,該如何處理該事件呢?

參考答案:①首先讓大家冷靜下來,然后仔細聽取大家的意見,最后明確告訴大家,一定把大家的意見轉達給有關部門。②同時強調相信有關部門會按法律辦事,雖然作為市長不能直接插手此事,但會關注此事,肯定會給大家一個說法。③這一類事件對為官者來說實在是小事,但它關系重大。要想妥善處理,就必須冷靜對待,這才是最重要的。然后把情感傾向于老百姓,在感情上拉近彼此的距離,這樣才能消除大家對他的敵意,達到最終解決該事件的目的。29.工作需要有原則性,即通常所講的“對事不對人”、“人熟理不熟”,但這未免又少了點人情味,對此你怎么看?

參考答案:①工作需要有原則性,只有這樣才能保證工作順利進行,達到預期目標。②在堅持原則性的前提下,在政策法律允許范圍內,也要有一定的靈活性。③要知道,原則性(理)與人情味(情),在理論上并非勢不兩立的。

第四篇:面試注意要點十

1.面試答題套話陳舊、死板,考生基礎能力參差不齊,很難在短時間內培養出考生的擴展思維,因此,套路在輔導過程中必不可少。但是,隨著公考競爭愈演愈烈,題目難度在不斷加深,所謂的套路、模板也必須做到與時俱進。當前,一些應急類、組織類題型的開篇、結尾過于泛泛,有千篇一律之感。更為嚴重的是,很多題目看似相像,但由于關鍵字、詞及問法的改變,考生照搬陳舊模板往往會出現答非所問、不知所云的情況,也就無法做到在考場中拔高。

2.面試答題無法做到與實際相結合。考生中很多都是應屆,沒有工作經驗,與黨政機關工作相關的就更顯匱乏。這種情況下利用模板,往往答題思路沒錯,但答題內容空洞、淺顯,主要體現在綜合分析類、應急類、組織類三種題型上。一個常見的例子:聯系相關部門最好明確指出具體包括哪些部門,否則,有骨沒肉、味如嚼蠟只能讓考官反感。

3.考生往往為了面試而面試、為了答題而答題。面試作為一項現場考察,最根本的目的是想通過觀舉止、聽言談來更深入的了解一個真實的考生,這一點,公考面試和企業面試沒有區別。公考試題的設計常規中體現科學,對于一些兩難的題目,其實完全可以設身處地的去感受,平時怎么做,考試就怎么答。然而大部分考生往往面試答題的內容和平時的做法大相徑庭,比如說,“兩位領導吵架,你怎么辦?”其實,處理這種問題非常簡單,如果領導沒看到那直接走人,如果看到了就可以假裝說有工作找其中一位領導匯報,或者說外面有人找其中一位領導,將兩位領導分開,吵架就迎刃而解。但一些考生會認為,這是面試,肯定要有上去勸架的環節。完全錯誤,勸架的結果就是潤滑劑沒當成反倒火上澆了油。再比如,被領導批評了,一些考生往往都要說一句我不會對領導有任何看法。這也是錯誤的,心理學中,心態陽光的人根本不會想到這句話,自然也就不會去答,只有心存芥蒂的人才需要說這么一句此地無銀三百兩的話,為自己做解釋。出現這些觀念最根本的原因就是,考生把面試當作考試,把面試題當作試題來答,產生了各種笑話。

4.沒有深刻理解辯證。在我輔導的過程中,發現很多考生對于某一問題的看法,總是一分為二,這就是綜合分析類的誤區。一分為二并沒有錯,但那只是最淺顯的,任何事情都是一分為二的,都有好有壞,說了好再說壞也就相當于什么都沒說。舉個最簡單的例子:“你對于自信怎么看?”很多考生答,我認為他一方面好,一方面不好,這就跟什么都沒說一樣。正確的做法是,在辯證思維一分為二的基礎上,更應該強調抓主要矛盾和次要矛盾,這才符合面試的答題要求,也符合面試答 1

題對觀點明確的要求。

5.答題不能脫離實際

這點涵蓋的比較多,我主要從應急類和組織類題來進行舉例。比如,讓你組織一次退休老干部活動。你可以有很多方法,比如組織他們去新馬泰、比如組織他們搞晚宴、再比如組織一個老干部棋牌比賽或游園活動。第一個活動簡直是天馬行空;第二個耗費人力物力,不實際,單位沒有這么多錢。第三個,容易實施切不花太多錢,活動效果也很好。所以做組織類的題既要考慮活動效果,又要考慮單位實際情況,如何能在花的很少錢情況下又保證活動效果是你需要考慮的問題。應急類題也是如此。

6.知識積累較少。有一次我給同學講課,出了一道題:現在一些政府有錢修廟,沒錢修校,你怎么看?這題中的廟指的是政府大樓、標志性建筑,然而大部分考生把題中的廟理解成了現實中的寺廟,這種笑話如果出現在考場中,那真是要命了。

7.喜歡給自己挖坑。很多考生在答題中,特別是應急類題,往往會出現,如果。。,不行的話,我會如何如何。如果這個還是不行的話,我還會如何如何,最后將自己挖進坑中。

8.過于完美。我們做任何一件事情都不可能十全十美,如果說一件事情過于完美,那說明考慮問題不全面,這會讓考官覺得幼稚。這也是考生經常犯的錯誤。

9.脫離實際。這個跟第七點類似。我們在做每件事情都想力求完美,但實際中不可能十全十美,必定遇到阻力,這時我們就需要學會妥協。當做事與做人發生矛盾,我們要妥協,而不是像某些參考書所說的,要以事情為第一原則,完全錯誤。面試類似申論,但也有很大區別。在申論中,你可以加大資金投入,但在面試中,就需要從現實角度考慮問題。現實中沒錢,如何加大投入?如何靠你的聰明智慧既解決了問題又不花錢,這樣才能使你在考官眼前一亮。

10.沒有深刻理解面試題中的隱藏含義。面試題中,如人際關系類,往往存在一些隱藏含義。如張處長交給你一項任務,劉處長也交給你一項任務,你忙了一天,只做了一件,劉處長狠狠的罵了你一頓,你怎么辦?首先,我們看題,劉處長罵你有兩層意思,一是你沒做好他交代的工作,更重要的是,兩位同為處長,同等級別,你是不是重視張處長而沒重視劉處長?同學們,這個非常關鍵啊,機關中,做人永遠是第一位的。然而,一些考生甚至包括參考書居然說,要找機會跟劉處長解釋,是因為張處長交代我其他事情導致耽誤了劉處長,那就完全錯誤。

第一個方法就是找關鍵詞

找關鍵詞非常有用,幾乎每道題都有屬于他的關鍵詞,就看你如何去透徹的分析

舉例說明:教育部舉辦外國人的漢語比賽,你怎么組織?

關鍵詞:①教育部:既然是教育部,首先想到規模大,那就是全國范圍的,可能還要涉及初賽和決賽,決賽也一定是在北京。其次,教育部的規模決定了宣傳的規模,那一定要聯系廣電總局,中央電視臺,如央視教育,CCTV12等。

②外國人:外國人給我們的信息就是,外國人在中國畢竟是少數,漢語優秀的可能更少,那各省的初賽就要區別對待,發達省市如北京、上海,可以搞個海選,那如果落后省就只能地方教育部門來進行推薦了。其次,外國人的漢語也僅限于說、唱等,比賽的形式不能搞筆試,可以是朗誦,也可以唱歌,這樣利于活動開展。第三,外國人學漢語,中國人也學英語,搞比賽的本質目的還是促進交流,加深相互理解,如果想把比賽影響力擴大,可以邀請一些駐國內的外國大使,這樣更利于向外國人傳播中國。

通過兩個關鍵詞,可以挖出這么多信息,那答題還怕答不全嗎?還怕答的不豐滿嗎?當然,找關鍵詞是方法和手段,關鍵要靠考生的分析、思考。

一些常見應急類題的答題思路

①應急類做“人”工作三步走:感情溝通+政策解釋+工作手段

舉個例子,某樓房進行動遷,所有人都已搬走,只有一個釘子戶不同意搬遷,你作為拆遷辦主任,如何做他的工作

首先,經常去他家里坐坐,聊聊天,看看需要什么日常的生活用品,水電是否正常。(此部分屬于情感溝通,通過情感溝通,瓦解對你的防御心理)

其次,這次拆遷符合國家政策法律、法規等,希望他能夠配合工作(這是政策解釋方面)

最后,如果上述還不行,那就得用手段。(你可以找已經搬家的鄰里來做他的工作,因為他一個人不搬,就影響到其他人入住新房,是人都要面子,他可以不給我面子,但未必不給鄰居面子;或者你可以去他單位跟找他的領導幫你一起做他的工作,道理同上)這就是處理問題的手段和能力的體現了。當然手段

不能違法,必須合情合理。

大家看一些參考答案,一般都是上來先跟別人講政策,這樣是不對的。我們做工作必須要先交流感情,這點很關鍵。還有些答案也談到了溝通,但又不太具體,例如說,我會首先跟釘子戶交流感情,但卻未說如何來交流感情,這就是套路陷得太深。我剛進入單位的時候在人力科,有幸參加了一次副科、正科領導干部競聘,也類似與公考面試。但他們的答題確實答得很具體,很實在,就像面對面聊天一樣,不講大道理,不講大方針,不講空話、套話,這是考生需要學習的地方。

另外,對于手段有很多種,但一定要挑選最有用、最實際的幾種。

比如,人家想跟你多要錢,你給不給?你答題千萬別說可以適當多給予他一些補償,那其他已經補償的人又會亂套,一定要體現工作能力,很多情況不是錢能解決的。

當然,考生答題也可以根據自己的思路,提出一些新穎的手段,只要合情合法,符合實際,都是好的對策和答案。

以上就是思路,雖然有幾個步驟,但每個步驟都需要你自己加以分析和運用,這樣才能避免答題出現套路

第五篇:經典面試試題及答案

經典面試試題及答案

試題1:為什么你是這份工作的最佳人選?

A、我干過不少這種職位,我的經驗將幫助我勝任這一崗位。B、我干什么都很出色。

C、通過我們之間的交流,我覺得這里是一個很好的工作地點。

D、你們需要可以生產出“效益”的人,而我的背景和經驗可以證明我的能力,例如:我曾經……

例題1:A、錯誤。經驗是好的,但“很多相同職位”也許更讓人覺得你并不總能保證很好的表現。

B、錯誤。很自信的回答,但是過于傲慢。對于這種問題合適的案例和謙虛更重要。C、錯誤。這對雇主來說是一個很好的恭維,但是過于自我為中心了,答非所問。應該指出你能為雇主提供什么。

D、最佳答案。回答問題并提供案例支持在這里是最好的策略。

試題2:描述一下你自己。

A、列舉自己的個人經歷、業余興趣愛好等。

B、大肆宣揚一下自己良好的品德和工作習慣。C、列舉3個自己的性格與成就的具體案例。

例題2: A、錯誤。一般來說,招聘者更想通過這個問題了解你的習慣和行為方式。個人的詳細資料對他們來說沒有任何意義。

B、自大并不能讓你從競爭中脫穎而出。回答完問題以后,你必須得到招聘者的信任并讓他/她記住你。這樣的宣揚并不成功。

C、最佳答案。案例是你能力最好的證據。一個清晰簡明有力的案例能讓你從人群中脫穎而出,給招聘者留下好印象。因此,在面試以前最好考慮一下這份工作需要自己什么樣的品質,做好準備。

如果你被問到一個判斷性問題,例如:你有沒有創造性?你能不能在壓力下工作?最好的答案是什么?

a)回答“是”或“否”。

b)回答“是”或“否”,并給出一個具體的例子。

c)回答“是”或“否”,并做進一步的解釋。a)錯誤。沒有支持的答案總是顯得不可信。即使是這種只需要回答“是”或“否”的問題也需要具體的解釋。

b)最佳答案。一個簡短的具體安全可以很好地支持你的答案,同時,也能表明你的自信和真誠。

c)錯誤。具體案例可以更簡單有力地說明你的能力。在解釋的時候,人們往往會跑題,夾雜不清。同時,最好不要用《應聘指南》之類上面的“經典”套話,那會讓你像個“職業”應聘的。

你期望在這個職位中找到什么?

a)我想找到一個好機會,使得我可以運用自己的知識為公司發展做出貢獻,同時也能為自己創造進一步的機會。

b)我想找到一個可以認同我的努力和工作成果的公司。

c)我想找到一個可以提供給我足夠薪水的公司。我的工作很努力,值得給我那么多錢。

a)最佳答案。這個答案展示了你的雄心壯志及愿意為好機會努力工作的品質。這個答案充滿了信心和能量。

b)錯誤。這個答案顯得有些一相情愿意,招聘者也許會懷疑你日后為公司的好處(而不是為了你的個人實現)努力工作的可能性。

c)錯誤。盡管我們工作在一定程度上是為了錢,但在面試中需要更好的處理。大部分招聘者尋找的是可以努力工作的員工并完成業績的員工。過分強調收入在招聘中一般不會有好結果。

對我們公司都知道些什么?

a)我事先看過一些貴公司的介紹,就我所知貴公司……

b)我看過和聽過的關于貴公司的一切都深深地吸引著我想加入這個團隊。我知道這個行業是……,你們的客戶是……。我最感興趣的還有你們是…… c)關于你們公司,我知道很多,我喜歡在你們公司工作。

a)錯誤。這種描述方式顯得你對自己所知的不太有信心,而且給跑題留下了大量的空間。b)最佳答案。盡管要說得這么準確需要好好準備一下,但是會使你的面試受益匪淺。(我每應聘一家公司,都會通過各種渠道,了解公司情況,且打印下來,面試時帶上,有意無意表達出來,表示你很在乎公司,很在乎這份工作,你也早就成為公司的人)

c)錯誤。這顯得你對該公司什么都不知道。在面試中,充分的準備是無可替代的。

你有什么弱點?

a)我的同事們什么事都抱怨的時候我總是很有挫折感。

b)我不大看重個人名譽。對我來說,只要把事情做好,我不在乎誰得到名聲。c)我不覺得自己有弱點。

a)最佳答案。這個總是很圓滑地表現出你關注并且評價他人表現的能力。同時,也顯示了你有很好的批評技巧,這對什么職位都重要。

b)錯誤。這顯得你不大重視別人,過分看重結果,并且不大可能有很強的能力幫助他人發展。

c)錯誤。弱點也是了解一個人價值的重要方式,這種一維的答案很可能使得你忽略了招聘者想要的東西。

你的短期目標是什么?

a)短期內我只想得到一份工作。

b)我已經有很多欠賬了,所以短期內我想找到一份工作,然后盡我應有的責任。c)短期內我想找到一份適合自己的工作,對公司做出自己的貢獻。今天我們談的這份工作看起來是一個好機會,您能告訴我這份工作更詳細的情況嗎? a)錯誤。很久以來這樣就行不通了。

b)錯誤。這有可能是真實情況,但是沒有公司會希望他的員工僅僅和公司是赤裸裸的金錢關系,而跟公司的長期目標沒有關系。而且,公司并不喜歡有很多債務問題的員工。c)最佳答案。這個答案結合了“貢獻”和“索取”兩個方面,并重新回到了對這份工作的講座上面來。

5年之后你會在什么地方?

a)我還沒想那么遠,但是我真的想得到這份工作。b)如果選定的話,我會在公司的工作中不斷地學習,在5年內和5年后嘗試不同的崗位。我希望能在這樣的公司里開始我的職業生涯。c)在遠期,我會開一家自己的公司。

a)錯誤。這個問題也許很容易將招聘者“嚇跑”。

b)最佳答案。這個答案顯示了你追求“上進”的一面,又表現出你明白提升的過程是受多種因素影響的,而不會急功近利。同時,這個答案暗示了你將安于一家公司,而這正是招聘者喜歡的。

c)錯誤。這將暗示你將通過這份工作學習,然后很有可能成為這家公司的競爭者。為什么公司會培養一個競爭者?

你對薪水的要求是什么? a)我覺得我至少值年薪6萬。

b)我覺得薪水可以協商。貴公司在員工待遇上聲譽一向不錯,我相信我的待遇也不會差。c)錢對我來說并不重要,工作環境才是最重要的

a)錯誤。在面試中我們總是應該更精巧地處理金錢問題。b)最佳答案。這很好地顯示了你愿意為該公司工作的意愿。

c)錯誤。這個答案顯得有些一相情愿,招聘者也許會懷疑你日后只是為公司的好處而工作(當然,關于待遇,我應聘時如果企業提出,我會給個數,這與個人情況關系很大,所以還是選B好些)

如果我錄用你,你認為你在這份工作上會待多久呢?

A.這問題可能要等我工作一段時間后,才能比較具體地回答。B.一份工作至少要做3年、5年,才能學習到精華的部分。C.這個問題蠻難回答的,可能要看當時的情形。D.至少2年,2年后我計劃再出國深造。

解答:選擇B最多,A次之。B的回答能充分顯示出你的穩定性,不過,這必須配合你的履歷表上,之前的工作是否也有一致性。A的回答則是非常實際,有些人事主管因為欣賞應征者的坦誠,能夠接受這樣的回答。

除了我們公司之外,你還應征了其它哪些公司呢?

A.除了向貴公司這樣的計算機外設產品公司外,我還應征了××飲料公司、××軟件設計公司及××化工公司。B.因為是通過人才網站,所以有很多公司與我聯絡,不勝枚舉。C.由于我只對計算機公司較感興趣,因此除貴公司外,我還應征了××及××公司。

D.我不是很積極地想換工作,這半年多來陸陸續續寄了一些履歷,公司名字不太記得。解答:最理想的回答是C。C的回答可以顯示出應征者的目標明確,對于自己的下一個工作應該在哪里,思考得很清楚。

如果你離開現職,你認為你的老板會有什么反應?

A.很震驚,因為老板對我算是很信賴,我就如同他的左右手一樣。B.還好吧,他大概心里也有數,反正公司現在也不忙。

C.他大概習慣了,反正他手下的人來來去去已是司空見慣。D.我想他一定會生氣地破口大罵,他是一個相當情緒化的人。

解答:最理想的回答是A。面談者想藉此了解,你和前(現)任主管的相處情形,以及你在主管心目中的地位如何?(我認為A有點過,可以說,前部門工作短期會有一定的問題,但如果能進入貴公司,我會先處理好XX公司的業務,做好工作交接,這是最基礎的,我想咱們公司應該也如此)

我真的要簡單地介紹一下自己嗎? 好的“自我介紹”包括以下幾個部分:之前經歷、應聘此職位的優勢及不足、個人職位方向、為什么選該公司。

“請簡單介紹一下自己”這是“最古老也一直還在流行”的面試開場問題。但正是這個簡單的問題里包含著莫大的玄機,也難倒過不少應聘者。

更多的面試者在作答的時候就感覺是在念簡歷,“我叫XXX,畢業于XXX學校,之前在XXX公司工作……”既無法引起注意,又讓人感覺乏味,同時還不能讓面試官考查到想考查的點。

那應該如何回答這個簡單又常規的問題呢?又如何能說出面試官想考查的點呢?我建議做到以下三點:明確對方意圖。這是能準確回答對方提出的問題的前提。“請簡單介紹自己”問題的背后包含著面試的最基本法則。也幾乎是所有面試問題的基本所在,招聘方希望通過候選人對自己的介紹,補足簡歷之中沒有的部分,繼而判斷此人是否適合或者有能力勝任其所應聘的職位。

明白了對方的意圖,接下來就要在介紹之中準確表達自我,讓對方更充分了解我們的同時,突出自己優勢、特長,從而達到讓自己在眾多候選人中勝出的目的。每個人的答案可能都不同,但好的自我介紹都很相似地包含著幾個方面的內容。下面說說我聽過的一個比較接近完美的回答。

Diana之前在無線領域最大的公司之一B公司工作,到新公司應聘是這樣介紹的:“因為學的是計算機科學與技術,畢業之后一年我做的是軟件測試。主要是教育軟件方向的。后來一個朋友在B公司做總監,我就去了那里。3年時間里,從測試工程師做起,目前做到高級開發經理,負責全線產品的研發。主要支持WAP和IVR產品。最近B公司的高層人事地震,公司的前途不明朗,所以,現在為自己尋找一些機會。我的優勢在于擅長技術的同時對產品和業務的高度熟悉。團隊組建、執行能力強,在B公司我的團隊每月都能達到或者超過公司制定的目標。個人的缺點就是因為對業務的熟悉有時聽不進不同意見。針對這個缺點,我近半年一直鼓勵下屬提出對項目的不同看法,提出的意見錯了不追究、正確的有獎勵。職業發展方向上,我會繼續在無線領域從事研發,希望找一家有實力的公司能真正做些事情,發揮自己的特長。貴公司做系統集成起家,具有一定的實力,同時無線領域剛起步上升空間會比較大。目前看來是我一個比較適合的選擇。”通過簡單的介紹,Diana表現出思路超級清晰、做事很有條理的特點,最終讓自己贏得了機會。

好的“自我介紹”包括以下幾個部分:之前經歷、應聘此職位的優勢及不足、個人職位方向、為什么選該公司。從這幾個角度進行準備、反復練習,相信你也能把握住難得的面試機會。

最后我分享一個小技巧讓大家更有機會在面試中出彩,那就是注意介紹時停頓和留白。如果在自我介紹之后,讓對方問不出任何問題,必將面臨無話可說的尷尬,從心理上講,面試官在整個面試過程中只問了一個問題他心里也會感覺不好。所以適當留白,讓對方在我們設置的“陷阱”處提問。比如:“我曾在大學期間組織過有2000人參與的大型校園活動”之后的停頓,面試官必然會問“那是什么樣的活動呢?”接下來我們再從容不追地介紹項目,體現自己的能力。所謂“留白”就是在自我介紹時不要提及我們之前的薪水和期望薪水。剛開始面試時,雙方不夠熟悉,沒有達到相互認可的程度,所以,輕易談及薪水會給面試官過分自負和浮躁的感覺。等對方對我們的能力有所認知之后,面試官會主動提及薪水,諸如:您之前的薪水是多少?福利情況如何?您來我們公司的期望薪水是多少?

總之,簡單的問題背后有著復雜的邏輯。只要我們能做到:了解對方意圖、準確表達自我以及適當留白,必能讓我們掌握面試常勝的鑰匙。

當面試官問 三年內,你有深造計劃嗎?

當面試官問到“你有繼續深造的計劃嗎”時,候選人馬上進入了典型的囚徒困境(Prisoner?s Dilemma)。

最近,我收到了應屆畢業生小楊的來信。她談到了面試時候經常會被問到的一類問題:“你是否有進一步的深造計劃?”“你在三年內是否會回學校讀書?”等。小楊的困惑在于,是不是要告訴對方真實的想法。如果告訴對方真實的想法,招聘方是否會覺得她只是把工作作為過渡。還是覺得此人對自己的未來計劃很清晰呢?這個問題要考察應聘者哪方面的素質?

相信小楊遇到的困惑也是大多數面試者都會遇到的問題。當面試官問到“你有繼續深造的計劃嗎?”時,候選人馬上進入了典型的囚徒困境(Prisoner's Dilemma)。針對類似問題的回答,假如我們沒有掌握正確的方法,很可能敗下陣來。

首先。問題背后是招聘方的擔心:擔心優秀人才是否愿意在相對長的時間里與公司共同發展,還是只把公司當成跳板為以后繼續進修積累經驗。畢竟公司還是希望員工能穩定。求職者如果回答:“是的,我有計劃。準備3年之內重返校園或者出國。”那么招聘方會認為我們會很快離開公司,不足以委以重任甚至考慮不錄用。如果回答:“沒有,我完全沒這方面的計劃。”那么招聘方極可能認為我們毫無上進心。缺乏在公司的成長和長期發展潛質。雖然后一種回答不足以導致失去機會,但會影響我們在面試官心目中的地位,也會造成我們之后在薪酬談判時的不利地位-——誰會為一個看起來不太上進的員工開出有誘惑力的薪水呢?

看清問題的本質和公司擔心之后,接下來我們就要正確地表達自己的觀點。Prisaner's Dilemma有很多種解決方案和形式,絕非只有一方勝出另一方完敗的零和博弈般簡單。此時“準確”表達自己有計劃進修的想法無疑是回答的關鍵,即我們是有繼續學習的計劃,但這不會與之后的工作、與我們在公司的發展、與公司對我們的要求有明確的矛盾與沖突。比如下面的回答就可以借鑒,“我從畢業之后就不斷自學專業方面的知識,相信今后在工作中也能用到,至于是否要脫產繼續進修,要看具體情況。我也希望如果本人在公司成績優異,有機會由公司支付部分培訓經費作為回報。”如此一來,既體現了我們不斷要求上進的心情,也打消了公司擔心我們不夠牢靠的顧慮,至于公司是否出資金讓我們去培訓那要以后看機緣。能把問題回答得如此慎重又邏輯清楚的員工,很多公司都會看好的。

最后要強調的是:有理有據,這也是面對每個面試難題的共同原則。相當一部分候選人為爭得機會,面試有“諂媚”招聘方的嫌疑,因此造成的扣分是很不值得的。比如:之前我面試過一名項目助理,問及“是否有深造計劃時”她的回答大概是:“相信貴公司是個十分重視人才而且很有發展的公司,如果我工作出色,公司一定會送我去出培訓的。”當我追問有哪些事情能證明她所說的“公司十分重視人才”時,得到的回答是沉默不語。這個看起來大多數公司都會具備的特點,其實此候選人的回答正好戳到公司痛處,在當時我們的公司只用現成人才,從不送員工去培訓。有理有據地陳述事實,讓對方認為我們適合所應聘的職位,同時沒什么“危險”(會很快離職),這才是最重要的。對于我們把握不大的事情,尤其是公司的情況,應盡量用詞緩和,多用“大概、希望有機會”等。

回答類似疑難問題的核心思路是:邏輯先行、雙方共贏。我們如果能在問題方面看清方向、正確表達、有理有據,不把員工的發展和公司的發展放在對立面上考慮問題。相信不難得到雙方共同滿意的答案。當面試官問你還有什么要問我的?

面試官提出此問題,無非想要以下三方面的信息:求職者之前是否對公司、職位、行業有所了解;進一步判斷此人的思維深入性與全面性;了解求職者真正關心的點。

“您還有問題要問嗎?”通常這是在面試尾聲你會被問及的。如大家所知,面試是平等和雙向選擇的過程,公司和我們相互考查與評價,其中充滿了簡單博弈。迫于當前巨大的就業壓力,很多求職者在忙于尋找機會、展示自己的時候,往往忘記了面試時他們還有考查公司的“任務”。同時值得注意的是此問題也多出現在復試階段。如果說初試的時候求職者比拼的是誰更優秀的話,那么復試比拼的就是哪個候選人錯誤少。誰被被扣的分數少,誰就更可能勝出。

回答“我沒有問題”“之前沒想過”“還沒開始工作,對貴公司了解不多,所以沒什么要提的”或者“我想知道貴公司的戰略是什么”的求職者們,不僅僅浪費了一次深入了解公司的機會,還會讓自己在面試中失分。沒有深入思考或者提問沒有深度而失去機會的求職者不在少數。

面試官提出此問題,無非想要以下三方面的信息,其一是求職者之前是否對公司、所在職位、行業有所了解。不了解的人多半會提出諸如“貴公司是干什么的”“你們讓我來干什么”。其二,通過求職者的提問結合之前表現,進一步判斷此人的思維深入性與全面性。有些應聘初級職位的求職者為了湊數提出“貴公司戰略方向在哪兒、未來發展方向是什么”等只有高層才能說清楚的問題。這種問題既不是面試官能解答的,也不跟求職者利益切實相關,問出來多半會被認為想的太多或者不切實際。其三,了解求職者真正關心的點。提問題的角度和順序有時直接反映了求職者真正關心的東西。反復問及薪酬的可能對錢很關心,問及福利情況的人多半更重視穩定性,問及職位晉升路線的可能比較注重個人發展和職位前景等。

那么,我們應該如何提問呢?掌握面試官的考查點是第一步,完美提問至少還應該做到如下四點。做好作業:提前搜索出相關信息是成功提問的基石。在求職者走進面試現場之前對此公司的成立時間、主要業務、職位要求應該都已了然于胸。面試時用心聆聽:面試的流程多半是求職者進行自我介紹之后,面試官會對公司和項目的情況有簡要介紹,其中必然包括某些信息,比如,項目進展情況、領導風格等。此類信息都可以作為之后求職者提問的素材。不過多涉及薪酬:有關薪水的問題,面試官之后應該會專門抽時間與我們溝通。如果求職者只問與薪水相關的問題,會給招聘方留下“工作只是為了錢”的印象。從而產生出錢更多求職者就會跳槽的擔憂,此處還是盡量多問與公司或者職位相關的有效問題。準確表達:組織之前的各類信息,組織好語言,提出自己的問題是回答此問題的最后關鍵點。

精明的求職者能通過此類讓人摸不到頭腦的問題再次展示自己的實力和對職位的興趣。

2008年的時候。我面試一名項目助理Cora,當被問及“您還有什么想了解的嗎?”時她的回答給自己加分不少。她說:“首先,我想再次重申對貴公司職位和職位的理解,我的理解是……我認為自己有幾點適合咱們公司的機會……您感覺其中有什么偏差嗎?請幫我糾正,謝謝!”如此回答讓我知道之前她為此次機會做過充分的準備,面試時認真聽了我對公司的介紹,同時知道自己哪些方面適合公司的項目助理職位,以上三點讓這個之前只是中等得分的求職者為自己贏得了復試的機會。

總之,相信如果求職者能做到“掌握對方意圖、提前做功課、用心聆聽、不過多涉及薪水、準確表達”的其中三點,就足以很好地回應“您還有什么問題”這樣的提問了。

面試無小事 有的人說,在面試的頭10秒鐘就已經決定了你的命運。這種說法雖然不免夸張,可也有道理。那些穿著、神態、舉止、到達時間等看似小的事情,有時候卻能起到決定作用……

到達時間

面試絕對不能遲到大家都知道。可是如果早到,應該早多少呢?以我的經驗,提前15分鐘最合適。為什么?因為雖然對于你而言,面試可能是當天最大的事情,但是對于面試官和人事部的人而言,你的面試僅僅是他們當天工作中的一件。如果你過早地到了,他們就要分神去照顧你,或者根本沒有時間照顧你。或者對方不希望你遇到前面的面試者,一般兩個面試中間會留15分鐘,如果你太早到,會讓大家尷尬。如果你確實早到了,怎么辦?那就在公司外面溜達一下。

我曾遇到不少年輕的面試者,提早一個多小時就到了。讓他們在大堂中等吧,擔心影響來訪的客人;讓他們進來吧,又沒有空閑的會議室;讓他們坐在員工的座位上吧,又違反公司的保密規定,真的很難辦。

穿著

這個題目已經有太多的文章講過了。我就不多啰嗦。提醒三點:

一、如果沒有特別原因,或者你不是對于自己的服裝品位超自信,那就保守為上策。男生和女生都可以是淺色襯衫或Polo衫(女孩絕對避免吊帶衫)、深色西褲(或裙子)、黑皮鞋(極其不贊賞男生的運動鞋和女生絕高的高跟鞋)。色彩可以選擇單色系,或者全身最多不超過三個顏色。

二、味道。男生一定注意身上和頭上沒有異味,特別在夏天。很多男生知道要洗澡,可是忘了身上的衣服(包括內衣和襪子)已經穿了好幾天,如何沒有味道呢?而有的女生呢,則到了另一個極端,把自己珍藏的昂貴名牌香水盡情噴灑最后一點。如果沒有把握,年輕的女孩可以不化妝,清新已經足夠好。

握手

有文章提到過這點,說一般人不希望軟綿綿的無力握手,建議面試者有力地緊握住對方。我覺得前面一句是正確的,因為嬌弱狀不能表現在這里。但如果對方是很輕微的握手,你只要比對方稍微用力一些就好。特別是男生。不需要使出全身的力氣,這樣反而顯得很沒修養。單手握就可以了,曾遇到一男生很大力地雙手握住我的手,還來回晃,讓我覺得一定是讀多了面試技巧的鬼話,沒有自己的判斷力,難道沒看到對面是一位女士嗎?

見到面試官進房間,是否應該站起來?

必須!一定!連這點起碼的禮貌都沒有,你幾乎死定了。多次遇到坐在位子上穩穩當當的面試者,簡直就像屁股上涂了膠水,恨不得還等著你給他鞠躬呢,真的懶得面試他。這樣沒有教養的人,誰會雇傭呢?

面試者手和腳的動作

很多人緊張,手腳的小動作就多了起來。有的手開始玩筆,腳不停地抖動,實在是不雅觀。通常的做法是雙手交叉,放松地放在面前的桌子上。如果做不到,可以拿張紙和筆,不時記錄幾個面試官的問題,緩解緊張。腿呢?如果是習慣性抖動,就把一只手放在上面,一發現動,就按住。

坐姿

背部要挺直,不要松松垮垮地靠在椅背上,顯得不認真,也不夠尊重。相反有的人呢,前傾的太厲害,恨不得趴在了考官的臉上。這樣太咄咄逼人。曾遇到一個男孩,為了顯得認真,頭差點橫越了整個桌面,唾沫都飛到了我臉上。有人建議,前傾的角度為10-20度為宜。美國人講究兩人之間保持30-36英寸(0.76-1.0米)的距離。

眼神

請直視面試官的眼睛,但是請不要死死瞪著,也不要從下面翻著白眼珠子看人。更不要斜著眼睛瞟人,如果你天生膽小,不敢看人,那就事先練習一下。如果你實在不能直視眼睛,就盯著面試官的鼻子看好了,效果一樣。至于要提前關閉手機、不要嚼口香糖、不要撓頭、不要啃手指等細節,就不哆嗦了。

記住一句英文:Your words tell me a story,But your body tells me the whole story

當面試官問為什么離開上家公司,你會怎樣作答?

以“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為爭取更好的發展”等理由作答,結果多半是被直接淘汰。

“你為什么會離開上家公司?”這個問題很常規,但也常常難倒很多求職者。我見過各種不靠譜和讓人啼笑皆非的回答,諸如“家里有事”、“那家公司不適合我”、“為爭取更好的發展”這樣的回答最多。但這樣作答的結果通常是被淘汰。

舉例來說,假設你回答“家里有事”。那如果家里事情處理完畢,為什么不想辦法回到原公司呢?如果你是非常適合公司的人才,公司為什么會輕易放掉你?凡是會引起面試官懷疑的回答,都是危險的回答。如果面試官認為求職者在說謊,直接淘汰就是了。畢竟淘汰一名候選人的成本,要遠遠低于一個說謊者進入公司后可能帶來的損失。其實,在這種淘汰后面有HR的隱憂:候選人離職的真實原因可能是在之前的公司因并不能勝任工作而被開除,或者是上下級關系處理不好,也可能是不能融入團隊,甚至可能是經濟問題。萬一真實情況如此,候選人是絕對不能進公司的。HR在對候選人的同時更重要的是為公司負責。絕不能因為招聘不當,給公司招來損失,所以面試時經常能看到HR對候選人的離職原則刨根問底,只要感覺有問題立即淘汰,“寧可錯殺,絕不放過”。

至于“上家公司不適合我”、“為爭取更好的機會”的答案同樣危險,除非有很合理的解釋,否則會讓面試官感覺“很虛”。他們會想:候選人是否正企圖隱瞞離職的真正原因?

那怎么辦?除了畢業第一次求職,每個人都離過職。應該怎么回答?

誠實而不愚蠢、實例說話是標準原則。

誠實第一。如果不是確實“家里有事”,而是因為其他原因離開之前的公司,那請別說類似這種一眼就能被看穿的謊言。實話實說成本最小。永遠不要低估任何人的智商和能力,尤其身經百戰的HR的判斷能力。

如果前公司充滿內部斗爭、很黑暗,領導也很混蛋,請不要告訴我們要面試的公司,說出來就叫做愚蠢。新公司對我們的老東家情況多半沒有任何興趣,他們只想知道我們是怎樣的人。過分強調公司的陰暗面會讓面試官反感。公司就像人,沒有十全十美的。只能看到陰暗面的候選人公司絕不會聘請的,因為哪家公司都不夠完美。

實例說話是回答這個問題的根本。

理論之于實際多蒼白無力,現實之樹常青。與其說“我沒有發展空間了”,不如把現實的情況說出來,比如: “我到公司已經3年了,取得了長足的進步,部門經理很認可我,但無論是從職位還是從薪水上都沒有得到公司應有的認可。我多方了解知道公司近期也不會給我升職。我感謝前公司的培養讓我成長,但公司給我的回報已遠低于我的市場價值,所以,我選擇了離開,尋找能真正體現自己價值的公司。”

我曾聽到的另一個很讓人信服的回答是: “因為內部斗爭的問題。邀請我進公司的總經理離職后,他招聘的人都被有計劃?清洗?。我很想再為公司做貢獻,但人家再不給我機會了,只好找新的工作。”只要我們不是內部斗爭的發起人和操縱者,因內部斗爭而離開并不是企業絕對不能接受的。面試是一種簡單博弈,或者說更像下一盤棋。我們有時會過于在意研究華麗的招法(即對那些刁鉆問題的研究),反而忽視了最常規的解答思路,但常規問題卻在這場博弈中起舉足輕重的作用。也許,回歸原點,從最基礎、最簡單的地方開始思考答案反而是最有效的方法。

當面試官問:若完不成任務,你會怎樣辦?

在職場上,我們完不成任務、發生了問題,只真心地檢討說:“以后不再犯”是遠遠不夠的。

“如果完不成公司安排的任務,你會怎么辦?”類似問題在面試時出現頻率適中,可是一經問出都能決定面試的成敗。問這種問題說明:要么面試官對求職者的各項能力還沒有把握,要靠這個刁鉆問題確認;要么面試官感覺求職者比較優秀,有成長潛力,想用這個問題考查一下其應變能力。

被問到之后,多有以下幾種典型回答。

懵懂無知型回答:“完不成的話,我準備重新開始找工作了。”這么回答就沒理解提問人的意圖。如果換了份工作還是完不成任務怎么辦?

超級自信型回答:“怎么可能完不成!這種事兒從沒在我身上發生過。”此類求職者多半是因為工作經歷太少,干的少,完不成任務的可能性也小,有些人干脆沒干過實質性工作。同時,他們也沒有認識到,完不成任務的時候是有可能發生的。

馬上檢討型回答:“那就是我做的有不到位的地方,我會總結教訓,下次不再犯類似的錯誤。希望公司能再給我機會!”這么回答的人在現實之中很多,多半是求職的書看多了,知道有問題先從自己身上找原因這條基本原則。但仔細想想,真的發生了類似事情,檢討自己的人并不多,多半是埋怨公司資源不足、領導無方、同事不配合,所以“自我檢討式”回答可信度很低。在職場上,我們完不成任務、發生了問題,只真心地檢討說“以后不再犯”是遠遠不夠的。這多半只能說明我們無能,公司不會保留無能的員工。

有朋友可能會問:“這不是難為人嗎?到底怎么回答好呢?”

搞清事實、分析原因是回答問題的基本原則。

“請問是因為我個人努力的原因沒完成,還是因為有些客觀因素呢?”應聘總裁助理的Anna面試時這樣回答了我提出的這個問題。

分析問題的能力是每個人需要具備的基本職業素質,很多人也都寫在簡歷里,但真能在面試時體現出來的人不多。Anna如此回答不但體現出了自己的分析能力,還在問題中預設了陷阱,如果我說:“是你自己個人不夠努力導致的。”那答案很明顯,Ann只要回答可能是業務不熟悉,下次加倍努力即可。那么,我只能說:“有些客觀因素導致的。”接下來就是Anna再次展示自己分析能力的時間,她認真分析了可能導致任務沒有完成的因素,包括公司的決策、大環境影響、團隊配合度和凝聚力等。分析了這些因素后,Ann就如何克服這些因素導致的負面影響逐條給出了自己的想法,最后,Anna甚至拿出了把此次的損失降低到最小的預備方案。

Anna的發展正如我當初的預計,通過復試進入公司6個月即完全掌握業務知識,由總裁秘書升職為董事會秘書。

相信很多求職者在面試前是做了很多面試問題的準備的,但是為什么還有類似“我回家檢討下自己”這樣的答案,而非精準到位的分析呢?我來說說準備面試問題的方法。

決不背題。想清楚面試的本質,是雙方相互了解的過程。想靠背誦可能出現的題目以求得工作機會的可能性不大。道高一尺,魔高一丈,面試官出的面試題也每次不同;同時,硬生生背出來的答案因為不是自己的,對方聽起來也是硬生生的,很難給自己加分。

掌握核心。既然是雙方互相了解,那么最好的方法莫過于是在面試之中表現自己的本色和特點、準確展示真實的自我。每個問題都應該是本色回答。沒有天生的說謊者,我們在作假的時候,面試官都能感覺到。準備面試時,可以沒有技巧,但必須誠懇,這是唯一的原則。

掌握了上面的方案,再古怪的面試題,我們都有機會從容應對,你說呢?

當面試官問你工作中有什么成績時,你如何作答?

面試時一旦被認定是說謊,再優秀的候選人都不會有機會。

面試時,我們要不要夸大自己的工作成績。從而為自己贏得相對高的薪水和職位呢?可以肯定地說,這是一個人人在面試時都會遇到的困惑。那么,面試的時候到底要不要這么干?

“HR面試時可以有一點兒夸張,部門領導面試時堅決說實話”。是應該遵守的原則。之所以“看人下菜碟兒”、對待不同的面試官用不同的原則,主要源自面試所要達到的目的不同。

當然,首先是任何時候都不要說謊。HR和用人部門在招聘期里針對同一個職位,常常是從上百位應聘者中選出的十幾位候選人,如果說謊,很容易被識破。表象上,說謊的人大都會比較緊張。此外,面試我們的人肯定見過很多與我們背景、能力相同的候選者,有相當的判斷能力。我們描述出的工作與實際面試不符,對方即會認為我們是說謊。面試一旦時被認為說謊,再優秀的候選人都不會有機會。

舉個例子,我在面試問題中常常請候選人介紹一部印象深刻的電影、電視劇或者小說,說說劇情和吸引候選人的點。這個問題在考查候選人歸納、總結和表達能力的同時,也能體現候選人的某些傾向。之前面試過一位名叫Ada的編輯,在我提出上述問題后。Ada說:“我喜歡看《柏拉圖對話集》,別的都沒什么興趣。”Ada應聘的是流行小說編輯。她如此回答,我肯定無法考查之前想考查的點。因為她表示不喜歡讀別的書。我也沒法再問類似的問題。她看似巧妙地回避了我的問題,可因為在這個關系到她以后工作核心的問題上,她不愿意讓我了解她。Ada失去了復試的機會。

其次,無論在用人部門面試之前,還是在用人部門面試之后,HR面試時考查的主要是候選人的非專業技能部分,包括合作性、確定性、潛力等等。在此類面試時,對取得過的成績進行些許潤色有利于我們進入下一輪部門面試或者直進公司。我們以后的工作不直接對HR負責,面試時我們需要的是給HR部門很好的印象。比如:針對研發人員,可能原本在項目中完全是助理工作,這時可以說成是負責某個小模塊的運行和維護;針對銷售人員,則可以把負責的地區稍做擴大等。

相對的,我們到即將將工作的部門面試時,我們則需要十分老實、本分地說出自己之前所做工作、所取得的成績以及在工作中需要提高和改進的點。原因也很簡單,以后我們會在這個部門中工作,極可能要向今天面試我們的人直接負責。面試不成功也就算了,如果真的靠著夸大自己的能力進入公司,讓直接領導對我們的期望高于自己的實力,無疑會為之后的工作造成很多麻煩。要知道只做助理工作和負責某模塊在實際工作之中。還是有本質差別的。雖然很多人見過豬跑(別人做項目),但真正吃起豬肉(自己親自做)則肯定是完全不同的。部門面試看重的是實際能力,進入公司之后達不到部門對我們的預期,在如今大形勢不好的情況下。很大程度上意味著失業。即使保住了新工作,很多人也會因為邊學邊干邊出錯,而被工作量壓垮。

最后,我來說說薪水問題。單靠面試夸大能爭取到的高于我們實際水平薪水,其實并不是一件好事。高薪會帶來更高的壓力,在我們并不具備相應承受能力時,很多結果都是災難性的。

面試時不要取巧。準確表現自己的能力后,在雙方互相認可的基礎上入職,拿到與自己能力相匹配的薪水,在工作中逐漸成長,這才是正道。

當面試官問:如果客戶向你要回扣……

這個問題考查的是銷售的應變能力,回答此類問題的真諦是:有效分析、展示思路。其實用人單位也不希望要一個直白而毫無遮攔的答案。

“如果客戶就是要回扣,你會怎么處理?”這是我面試銷售時常問的問題之一。很多剛做銷售的年輕人回答這個問題時的手足無措,讓我仿佛看到10年前的自己。從當初的不知道如何回答,到現在用這個問題考查銷售的應變能力,我從中悟出了回答此類問題的真諦是:有效分析、展示思路。對,其實用人單位也并不希望要一個直白的毫無遮攔的答案。

有個銷售Tom這么回答:“我知道互聯網行業某家很知名的B2B網站的口號就是?絕不給回扣?,我相信咱們公司也和這家公司一樣,有好且嚴格的規定。所以,我不會給客戶回扣的。”

很遺憾,這位銷售被淘汰了。當然,淘汰是我們考慮了綜合因素,但可以肯定和這個與“回扣”相關的問題回答不好很有關系。

這都不行,怎么算好?

只要做到有效分析、展示思路。

“回扣問題”本身是個兩難局面。我們回答不給客戶回扣,那公司會擔心真做起來自己會拿不到項目;我們說給回扣,公司又擔心這個銷售是打著客戶的名義要、其實是自己的銷售吃公司的。問題本身就在考驗銷售的經驗、應變能力和反應。我們再來看看Tom的回答。在他的回答中,他把問題拋回給了我:如果我說他這個回答不對,就等于在承認公司不如他提到的那個B2B公司正規,看來也做不到人家那么大;如果我說這個回答對,那我沒有達到要考查他的目的。銷售最怕的是不誠懇,換個角度“回扣問題”也在考驗這一點。

有效分析的意思是收集必要信息,了解公司的相關政策,而不胡亂預設,不臆測HR想聽我們說什么。比如先問對方“公司有無給客戶的返點政策?公司是否支持這樣倣?”雖然可以肯定我們得到的多是“公司沒有這方面的政策或者公司態度不明”之類的回答,但HR會根據我們剛才的提問判斷我們是個不隨意下結論的人,說明我們有頭腦,知道回答問題的第一步是澄清問題。僅此一點就能超越很多其他候選人了。

接下來,我們要做的是展示自己的思路,即第一步如何做,第二步如何做……銷售是否能在情況不明的情況下做出準確判斷,很大程度上取決于他或者她是否有明晰的思路。如果是我,我會這樣作答:既然公司沒有這方面的政策或者先例,那我首先要做的就是判斷和評估這個項目在產品上我們的優勢有多大;假設公司在產品和技術方面都OK,第二步我會看是誰在要回扣,如果我真給了是不是就真能解決問題。要知道現在都是集體決策,搞定一兩個人有時候反而會把已到手的訂單丟掉;假設要錢的也是Key Person,那么第三步我看這件事情公司是否值得為此冒險;如果項目對公司非常重要,我會了解客戶對錢的期望,之后馬上向公司請示,說明情況后請更高層領導定奪,具體操作時會至少有我的總監在場……

以上回答就在做到不卑不亢的同時,讓HR了解了我們是有頭腦、有解決問題的方法和能力的人。面試不就是要讓足夠優秀的人得到進入公司的機會嗎?如此思路清晰的候選人,誰不期望他(她)能加盟呢?

當面試官說:下面請說一下你的弱點……

這是面試中最常見、也最難的問題。而較好的回答是要能顯示出求職者意識到自己弱點的能力,并能主動積極地去完善、提升自我。

“請問您最大的弱點是什么?”

這是面試中最常見卻也最具殺傷力的問題。一些應聘者似是而非的“弱點”答案,在不覺中給他們的面試減了分。

那么,如何才能順利通過弱點盤查這一道關呢?較好的回答是要能顯示出求職者意識到自己弱點的能力,并能主動積極地去完善、提升自我。美國睿仕管理顧問公司(Right Management)的職業管理顧問Tony Santora先生講述了這樣一個案例:“一位IT經理最近在一次求職面談中敗下陣來,原因是當他被問及有什么缺點時,他答道:?我的缺點是我的烹飪技術十分糟糕!?顯然這個回答非常失敗。弱點問題的成功回答還是在于細致周詳的準備:清點、排查一下與工作相關的弱點。然后找人練習或使用錄像自拍、播放,反復演練,大聲說出、但不要死記所設計的答案。如果是通過錄像練習,在每次觀看自己的應答情景時,要注意找出那些可以改進的地方,然后逐一完善、提高。”

在經過反復練習之后,上面提到的那位IT經理在回答“弱點”問題時有了這樣的答案:“因為經常加班,以至于難以及時了解國際時事、保持與時俱進。因此,我現在每晚下班回到家都爭取花上半小時來給自己充電。”隨后,當他應聘一家跨國制藥公司時,這個改版后的回答打動了面試官,結果那家制藥公司聘用了他。

另外,答案若能考慮到應聘公司的文化也同樣很重要。比如你要是應聘一家新興企業,那么說自己“對例行常規忍耐性較差”則不無好處。舊金山一家非營利機構的董事會成員Klaus女士介紹說,最近一位很優秀的執行總監在面談中,差點葬送了自己的入職機會,因為他在回答關于“弱點”的問題時,忽視了該機構的一項核心價值。在面談快結束時,當問到他對即將上任的職位是否有問題時,他答道:“沒有,我有十足信心,絕對沒有問題!”這一輕率的回答讓Klaus女士開始擔憂起來了,因為她感到他似乎看不到自己身上的弱點。這個回答也讓董事會成員心生疑慮,擔心他無法接受批評反饋,而能夠包容、聽取反饋正是企業很看重的一條價值觀。因為這位候選人其他方面都非常優秀,董事會決定給他第二次面試機會,并請他詳細說明自己的弱點。他回答說對這樣的問題事先未有準備,恐怕會回答不當。稍經思考后,他說在過去的工作環境中,遇到危機時他的決策偏于急促。結果,董事會疑云頓消,聘任他進入該非營利機構的最高管理層。

你對“弱點問題”的回答最好是能排除“弱點”一詞,取而代之以你的改進行動。“為自己的弱點框以?機會的窗口?本身就顯示出你自我改善、提升的意愿與努力,而這將會有益于你的工作”。《在面試中銷售自己》一書的作者Oscar Adler如是說。

在你直接回答問題前,如先暫停一下,在面試官看來你顯得深思熟慮。但記住別停得太久,否則你的弱點就顯露無遺了!

“弱點問題請注意別落入以下誤區”

“我沒有弱點”

“我是工作狂”

“我常無法應付時間緊的工作任務” “我對能力差的人沒有耐性” “壓力大時我缺乏判斷力”

“有時我工作中會犯些錯誤”

“我很注重細節”

“我有時喜歡喝點”

“像這樣的面試問題令我無法忍受”

微軟試題

1、為什么下水道的井蓋是圓的? 答案:因為下水道是圓的

2、有個農民挑了一對竹筐,趕集去買東西。當他來到一座獨木橋上,對面來了個孩子,他想退回去讓孩子先過橋,但是回身一看,后面也來了個孩子。正在進退兩難之際,農民急中生智,想了個巧辦法,使大家都順利地通過了獨木橋,而且三人之中誰也沒有后退過一步 問:農民是用的什么方法?

答案: 一個筐放一個 然后轉個180

3、巧入房間

某地質勘探隊有12名隊員,他們同住在一棟樓的12個房間內。由于工作關系,資料不能集中,各人的房間內都有別人需要查對的資料。這天,12位隊員又要外出作業了。臨行前,隊長對大家說:“在外出作業期間,12個人一起回來是不可能的,如有隊員回來查資料就困難了。現在咱們每個人都有打開自己門鎖的兩把鑰匙,只準帶走其中一把鑰匙,余下的一把不準掛在門上,因為不安全,每個房間的門窗也必須關嚴,大家想一想,怎樣才能使任何一個人回來都能打開12個房間呢?”

問:如果你是隊員之一,你能想出辦法來嗎? 答案: 給隊長不就OK了

4、入睡與醒來

請問:從你生下來的那一刻起,你入睡和醒來的次數哪個多?多多少次? 答案: 睡著可能多一次

微軟面試試題 智力題

1.燒一根不均勻的繩子,從頭燒到尾總共需要1個小時,問如何用燒繩子的方法來確定半小時的時間呢? 1.兩邊一起燒。

2.10個海盜搶到了100顆寶石,每一顆都一樣大小且價值連城。他們決定這么分:

(1)抽簽決定自己的號碼(1~10);

(2)首先,由1號提出分配方案,然后大家表決,當且僅當超過半數的人同意時,按照他的方案進行分配,否則將被扔進大海喂鯊魚;

(3)如果1號死后,再由2號提出分配方案,然后剩下的4個人進行表決,當且僅當超過半數的人同意時,按照他的方案進行分配,否則將被扔入大海喂鯊魚;

(4)依此類推……

條件:每個海盜都是很聰明的人,都能很理智地做出判斷,從而做出選擇。

問題:第一個海盜提出怎樣的分配方案才能使自己的收益最大化? 2.96,0,1,0,1,0,1,0,1,0。

3.為什么下水道的蓋子是圓的?3.因為口是圓的。4.中國有多少輛汽車?很多。

5.你讓工人為你工作7天,回報是一根金條,這根金條平分成相連的7段,你必須在每天結束的時候給他們一段金條。如果只允許你兩次把金條弄斷,你如何給你的工人付費?分1,2,4。

6.有一輛火車以每小時15公里的速度離開北京直奔廣州,同時另一輛火車以每小時20公里的速度從廣州開往北京。如果有一只鳥,以30公里每小時的速度和兩輛火車同時啟動,從北京出發,碰到另一輛車后就向相反的方向返回去飛,就這樣依次在兩輛火車之間來回地飛,直到兩輛火車相遇。請問,這只鳥共飛行了多長的距離?6/7北京到廣州的距離。7.你有兩個罐子以及50個紅色彈球和50個藍色彈球,隨機選出一個罐子,隨機選出一個彈球放入罐子,怎樣給出紅色彈球最大的選中機會?在你的計劃里,得到紅球的幾率是多少?100%。

8.想像你站在鏡子前,請問,為什么鏡子中的影像可以左右顛倒,卻不能上下顛倒呢?平面鏡成像原理(或者是“眼睛是左右長的”)。

9.如果你有無窮多的水,一個3公升的提捅,一個5公升的提捅,兩只提捅形狀上下都不均勻,問你如何才能準確稱出4公升的水?3先裝滿,倒在5里,再把3裝滿,倒進5里。把5里的水倒掉,把3里剩下的水倒進5里,再把3裝滿,倒進5里,ok!

10.你有一桶果凍,其中有黃色、綠色、紅色三種,閉上眼睛抓取同種顏色的兩個。抓取多少次就可以確定你肯定有兩個同一顏色的果凍?一次。

11.連續整數之和為1000的共有幾組?首先1000為一個解。連續數的平均值設為x,1000必須是x的整數倍。假如連續數的個數為偶數個,x就不是整數了。x的2倍只能是5,25,125才行。因為平均值為12.5,要連續80個達不到。125/2?62.5是可以的。即62,63,61,64,等等。連續數的個數為奇數時,平均值為整數。1000為平均值的奇數倍。1000?2×2×2×5×5×5;x可以為2,4,8,40,200排除后剩下40和200是可以的。所以答案為平均值為62.5,40,200,1000的4組整數。

12.從同一地點出發的相同型號的飛機,可是每架飛機裝滿油只能繞地球飛半周,飛機之間可以加油,加完油的飛機必須回到起點。問至少要多少架次,才能滿足有一架繞地球一周。

答案是5架次。一般的解法可以分為如下兩個部分:

(1)直線飛行

一架飛機載滿油飛行距離為1,n架飛機最遠能飛多遠?在不是兜圈沒有迎頭接應的情況,這問題就是n架飛機能飛多遠?存在的極值問題是不要重復飛行,比如兩架飛機同時給一架飛機加油且同時飛回來即可認為是重復,或者換句話說,離出發點越遠,在飛的飛機就越少,這個極值條件是顯然的,因為n架飛機帶的油是一定的,如重復,則浪費的油就越多。比如最后肯定是只有一架飛機全程飛行,注意“全程”這兩個字,也就是不要重復的極值條件。如果是兩架飛機的話,肯定是一架給另一架加滿油,并使剩下的油剛好能回去,就說第二架飛機帶的油耗在3倍于從出發到加油的路程上,有三架飛機第三架帶的油耗在5倍于從出發到其加油的路程上,所以n架飛機最遠能飛行的距離為s?1+1/3+…+1/(2n+1)這個級數是發散的,所以理論上只要飛機足夠多最終可以使一架飛機飛到無窮遠,當然實際上不可能一架飛機在飛行1/(2n+1)時間內同時給n?1個飛機加油。

(2)可以迎頭接應加油

一架飛機載滿油飛行距離為1/2,最少幾架飛機能飛行距離1?也是根據不要重復飛行的極值條件,得出最遠處肯定是只有一架飛機飛行,這樣得出由1/2處對稱兩邊1/4肯定是一架飛機飛行,用上面的公式即可知道一邊至少需要兩架飛機支持,(1/3+1/5)/2>1/4(左邊除以2是一架飛機飛行距離為1/2),但是有一點點剩余,所以想像為一個滑輪(中間一個飛機是個繩子,兩邊兩架飛機是個棒)的話,可以滑動一點距離,就說加油地點可以在一定距離內變動(很容易算出來每架飛機的加油地點和加油數量,等等)

IBM面試試題

1.有50家人家,每家一條狗。有一天警察通知,50條狗當中有病狗,行為和正常狗不一樣。每人只能通過觀察別人家的狗來判斷自己家的狗是否生病,而不能看自己家的狗,如果判斷出自己家的狗病了,就必須當天一槍打死自己家的狗。結果,第一天沒有槍聲,第二天沒有槍聲,第三天開始一陣槍響,問:一共死了幾條狗?死了3條(第幾天槍響就有幾條)。簡單分析:從有一條不正常的狗開始,顯然第一天將會聽到一聲槍響。這里的要點是你只需站在那條不正常狗的主人的角度考慮。

有兩條的話思路繼續,只考慮有兩條不正常狗的人,其余人無需考慮。通過第一天他們了解了對方的信息。第二天殺死自己的狗。換句話說每個人需要一天的時間證明自己的狗是正常的。有三條的話,同樣只考慮那三個人,其中每一個人需要兩天的時間證明自己的狗是正常的狗。

2.已知兩個數字為1~30之間的數字,甲知道兩數之和,乙知道兩數之積,甲問乙:“你知道是哪兩個數嗎?”乙說:“不知道”。乙問甲:“你知道是哪兩個數嗎?”甲說:“也不知道”。于是,乙說:“那我知道了”,隨后甲也說:“那我也知道了”,這兩個數是什么?1和4,或者4和7。

3.一個經理有三個女兒,三個女兒的年齡加起來等于13,三個女兒的年齡乘起來等于經理自己的年齡。有一個下屬已知道經理的年齡,但仍不能確定經理的三個女兒的年齡,這時經理說只有一個女兒的頭發是黑的,然后這個下屬就知道了經理的三個女兒的年齡。請問三個女兒的年齡分別是多少?為什么?分別是2,2,9。簡單分析: 1 11 11 偽窮舉,呵呵

3 9 27 4 8 32 5 7 35 6 6 36 在所有的可能性中,只有這兩個相同,如果經理的年齡為其他,則他下屬就可以確定三個人分別為幾歲了 2 9 36 所以只有兩種可能:1,6,6或者2,2,9。如果是1,6,6的話,那么兩個同樣大的6歲的孩子應該都是黑頭發 3 8 40 所以只有2,2,9比較合理,大的那個是黑頭發,另外兩個是黃毛丫頭

5 6 60 3 7 42 4 6 72 5 5 75 4 5 80 有個法院開庭審理一起盜竊案件,某地的A,B,C三人被押上法庭。負責審理這個案件的法官是這樣想的:肯提供真實情況的不可能是盜竊犯;與此相反,真正的盜竊犯為了掩蓋罪行,是一定會編造口供的。因此,他得出了這樣的結論:說真話的肯定不是盜竊犯,說假話的肯定就是盜竊犯。審判的結果也證明了法官的這個想法是正確的。

審問開始了。

法官先問A:“你是怎樣進行盜竊的?從實招來!”A回答了法官的問題:“嘰哩咕嚕,嘰哩咕嚕……”A講的是某地的方言,法官根本聽不懂他講的是什么意思。法官又問B和C:“剛才A是怎樣回答我的提問的?嘰哩咕嚕,嘰哩咕嚕,是什么意思?”B說:“稟告法官,A的意思是說,他不是盜竊犯。”C說:“稟告法官,A剛才已經招供了,他承認自己就是盜竊犯。”B和C說的話法官是能聽懂的。聽了B和C的話之后,這位法官馬上斷定:B無罪,C是盜竊犯。

請問:這位聰明的法官為什么能根據B和C的回答,作出這樣的判斷?A是不是盜竊犯? 分析與解答

不管A是盜竊犯或不是盜竊犯,他都會說自己“不是盜竊犯”。

如果A是盜竊犯,那么A是說假話的,這樣他必然說自己“不是盜竊犯”;

如果A不是盜竊犯,那么A是說真話的,這樣他也必然說自己“不是盜竊犯”。

在這種情況下,B如實地轉述了A的話,所以B是說真話的,因而他不是盜竊犯。C有意地錯述了A的話,所以C是說假話的,因而C是盜竊犯。至于A是不是盜竊犯是不能確定的。

向導

在大西洋的“說謊島”上,住著X,Y兩個部落。X部落總是說真話,Y部落總是說假話。有一天,一個旅游者來到這里迷路了。這時,恰巧遇見一個土著人A。旅游者問:“你是哪個部落的人?” A回答說:“我是X部落的人。”

旅游者相信了A的回答,就請他做向導。

他們在路途中,看到遠處的另一位土著人B,旅游者請A去問B是屬于哪一個部落的?A回來說:“他說他是X部落的人。”旅游者糊涂了。他問同行的邏輯博士:A是X部落的人,還是Y部落的人呢?邏輯博士說:A是X部落的人。為什么?

分析與解答

設:A是X部落的人。

(1)如果A遇見的B是X部落的人,那么,B就說自己是X部落的人(因X族人是說真話的),這時,A向旅游者如實地傳達了這個回答。(2)如果A遇見的B是Y部落的人,那么,B也會說自己是X部落的人(因Y族人是說假話的),這時,A也向旅游者如實地傳達了這個回答。設:A是Y部落的人。

(1)如果A遇見的B是X部落的人,那么,B就說自己是X部落的人,由于A是Y部落的人,他是說假話的,所以,他會把B的回答向旅游者傳達為“B說他是Y部落的人”。(2)如果A遇見的B是Y部落的人,那么,B就說自己是X部落的人,而A也會把B的回答傳達為”他說他是Y部落的人”。

從題目的給定條件可知,A對旅游者傳達的話是:“他(指B)說他是X部落的人。”可見,假定A是Y部落的人時得出的(1),(2)兩個結論,都是與題目給定條件相矛盾的;只有前一個假定(即假定A是X部落的人),才符合題目給定條件。所以,做向導的A是X部落的人。

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