第一篇：《人因工程學》讀書報告

《人因工程學》讀書報告

初次接觸《人因工程學》時以為這是一門研究如何改善人為因素從而提升機械效率的學科。后來通過查閱資料發現，其實遠不止這么簡單。書本上說：人因工程學就是研究人-機-環境之間相互關系的學科，其研究目的在于按照人的特性設計和改進人——機——環境系統的學科。看到一則笑話說矮張飛“身高八尺”，慣使一條“丈八蛇矛”，是身高2.25倍的蛇矛張飛能使得開嗎？這足以說明，古文學著只注意人物的塑造，卻忽略了人、機、環境的協調性。其實就是了解人的身體，心里等因素，調節機器設備，改善人的工作環境，實現人，機、環境的最佳匹配，使處于不同條件下的人能高效、安全、健康、舒適地工作和學習。人因工程研究起源于英國，在第一次和第二次世界大戰之間興起，當時由于戰爭加強了人的疲勞程度，為了最大程度地發揮人力在戰爭和后勤中的作用，各國家開始對此項目進行研究。戰后此項目在工業中得到重視，但是該研究卻只是研究如何使人去適應機器裝備。二戰期間，人們發現很多時候由于忽視了人的能力，導致經常發生意外事故，這讓人們意識到人的因素在機械設計中的重要性，從此，人機關系的研究由人適應機器跳轉為機器適應人。20世紀60年代，人因工程學得到新的發展，其研究領域不斷擴大，應用范圍也越來越廣，而且在高技術領域中發揮了特殊的作用。

人因工程學體現在生活的方方面面，如我們拿的手機的形狀公用，汽車座位設計，腳踏板的設計，飛行員的事物等等。我國人因工程學研究從20世紀30年代開始發展至今，已取得了一定的研究成果，對人因工程學的研究包括理論研究和應用研究兩個方面，但總趨勢還是趨向于應用。其主要內容概括為以下8個方面：

（1）研究人的生理與心理特性。人因工程學系統地研究人體特性，如人的感知特性、信息加工能力、傳遞反應特性；人的工作負荷與效能、疲勞；人體尺寸、人體力量、人體活動范圍；人的決策過程、影響效率和人為失誤的因素等。

（2）研究人機系統總體設計。人機系統的效能取決于它的總體設計。系統設計的基本問題是人與機器之間的分工以及人與機器之間如何有效地進行信息交流等問題。

（3）研究人機界面設計。在人機系統中，人與機相互作用的過程就是利用人機界面上的顯示器與控制器，實現人與機的信息交換的過程。研究人機界面的組成并使其優化匹配，產品就會在功能、質量、可靠性、造型及外觀等方面得到改進和提高，也會增加產品的技術含量和附加值。

（4）研究工作場所設計和改善。工作場所設計包括工作場所總體布置、工作臺或操縱臺與座椅設計、工作條件設計等。

（5）研究工作環境及其改善。作業環境包括一般工作環境，如照明、顏色、噪聲、振動、溫度、濕度、空氣粉塵和有害氣體等，也包括高空、深水、地下、加速、減速、高溫、低溫及輻射等特殊工作環境。

（6）研究作業方法及其改善。人因工程學主要研究人從事體力作業、技能作業和腦力作業時的生理與心理反應、工作能力及信息處理特點；研究作業時合理的負荷及能量消耗、工作與休息制度、作業條件、作業程序和方法；研究適宜作業的人機界面等等。

（7）研究系統的安全性和可靠性。人因工程研究人為失誤的特征和規律，人的可靠性和安全性，找出導致人為失誤的各種因素，以改進人—機—環境系統，通過主觀和客觀因素的相互補充和協調，克服不安全因素，搞好系統安全管理工作。

（8）研究組織與管理的效率。人因工程學要研究人的決策行為模式；研究如何改進生產或服務流程；研究組織形式與組織界面，便于員工參與管理和決策，使員工行為與組織目標相適應等。

第二篇：人因工程學論文

人因工程學論文

在人類的進化過程中，從最原始的完全依靠自然的生活（比如采集食物、狩獵以及逃避猛獸的追捕）到逐漸學會制作簡單的工具，再到各種復雜工具和技術的發展。人類經歷如此漫長的道路，才從原始社會發展到今天。現在，我們已經能夠使用各種技術生產大量的產品和設備，其中包括我們的祖先所不可能想象的產品。在這個過程中，科學技術作為第一生產力發揮著至關重要的作用。然而技術發展與人的因素是不可分割的，他們的關系就是人們開始研究人因的起因。人們都有這樣的經歷，一些工具、裝置、設備或機器的使用十分不方便，而只要稍加改動，用起來就會舒服的多。這些只是非常簡單的人因工程學的應用。隨著生產技術的發展和人類對于自身認識的加深，人因工程學學也越來越深入與技術融合再一起，同時也越來越深入地溶入人們的生活之中，例如在各種日常用品，家用攝像機、浴盆，電視機的遙控器等都非常典型地應用到人因工程學。下面將對人因工程學這門學科從總體進行認識并且較深入地理解幾個比較重要的概念。、人因工程學的定義

目前國際上對人因工程學有幾種不同的稱呼。美國稱之為人因工程學（Human Factors），在歐洲工效學(Ergonomics)更為流行。有些學者稱之為人類工程學（Human Engineering）、人機工程, 也有一些心理學家喜歡使用工程心理學（Engineering Psychology）的叫法。在具體的定義上，也沒有統一。例如國際人機工程學會將人機工程學定義為：研究人在某種工作環境中的解剖學、生理學和心里學等方面的因素，研究人和機器及環境的相互作用，研究在工作中、生活中和休息時怎樣統一考慮工作效率、人的健康、安全和舒適等問題的學科。中國企業管理百科全書將人機工程學定義為研究人和機器、環境的相互作用及其合理結合，使設計的機器和環境系統適合人的生理、心理等特點，達到在生產中提高效率、安全、健康和舒適的目的的學科。有些學者通過對于各種定義的歸結，認為人機工程學可定義為：按照人的特性設計和改善人-機-環境系統的科學。

我們認為人因工程學的定義應該結合人因工程學研究的核心、目標以及方法來給出。在研究重點上，人因工程學著重于研究人類以及在工作和日常生活中所用到的產品、設備、設施、程序與人之間的相互關系。研究重點在于人和通過設計來影響人。人因工程學試圖改變人們所用的物品和所處的環境，從而使其更好地滿足人的工作能力和限制，適應人的需要。在研究目標上，人因工程學有兩個主要的目標：第一是為了提高工作的效率和質量，例如簡化操作、增加作業準確性、提高勞動生產率等；第二是為了滿足人們的價值需要，如提高安全性、減少疲勞和壓力、增加舒適感、獲得用戶認可、增加工作的滿意度和改善生活質量等。在研究方法上，人因的基本方法就是對人的能力、限制、特點、行為和動機等相關信息進行系統研究，并將之用于產品、操作程序及使用環境的設計。它包括對人本身和人對事物、環境等反應的有關信息的科學研究。這些信息是進行設計的基礎，并且可以用來分析當設計有所變化時可能產生的影響。作為一門注重設計的科學，人因工程學還包括對設計的評價等方面。

要了解一門學科，就必須了解這門學科的歷史，人因工程學的發展分為四個階段： 1.前導期 1945之前

人因工程的發展與人類的技術發展息息相關,由考古學的研究可知,在石器時代原始人已經開始發展簡單的手工具、器皿,以擴展人的能力。為了便利使用,工具與器皿的設計與製造不斷地改進,雖然當時所有的改善與設計皆以試誤(Trial and Error)方式進行,并非經過嚴謹的設計與考慮步驟,但是其成效仍然非常驚人,在二、三千年之前,人類已在埃及、印度、中國具有非凡的成就。

所以當人開始製造簡單工具的時代,可以說人因工程就已發跡。然而由于人因工程的發展與科技的發展具有密不可分的關係,所以較嚴謹的說法,乃起源于1800年代末期和1900年代初期的工業革命時期。在1900年代之初,Gilbreth夫婦開始致力于動作研究(motion study)和工廠管理(shop management)方面的研究。這些研究可視為人因工程的先驅。他倆的研究包括技術性工作的績效、疲勞以及殘障者的工作站和裝備等。例如,他們分析醫院外科手術流程所獲得的程序改進,直到今日還在使用-----那就是外科醫生報出所需要的器械并將手伸向護士,護士便將該器械以適當的部位放在他手中。原先的方法是外科醫生伸手到器械盤中自己去找。Gilbreths發現這樣子很浪費時間------外科醫生耗費在尋找器械的時間與注視病人的時間一樣多。

2.誕生期:1945~1960

雖然遠自人類開始發展手工具起,有關人性因素的基礎,例如心理物理學、人的績效心理學、工業心理學、工業工程、生物力學等,已發展成獨立的學術領域,然而人性因素或人因工程專業的誕生卻一直等到第二次世界大戰發生之后。由于大戰的發生,軍事武器大量發展,創造了許多應用研究的需求,許多從事基礎研究的心理學家開始走出象牙塔而參與應用研,大戰末期,心理學家與設計工程師共同設計飛機駛艙、雷達與深水下聲學偵測儀器。貝爾實驗室(Bell Laboratories)也于大戰結束后建立了人因研究單位,期美國的從業人員多受僱于國防工業與軍事單位。

在二次大戰末期的1945年,美國陸軍航空隊(即后來的空軍)和海軍都成立了「工程心理實驗室」同此期間,也設立了以合約方式從事工程心理研究業務的第一家民間公司。英國此時也有「醫學研究院」(Medical Research Council)和「科學與工業研究部」(Department of Scientific and Industrial Research)等機構致力于這類研究。

3.成長期:1960~1980

一九六0年以后,人因工程專業的成長迅速,以美國為例,一九六0年時人因會會員約五百人左右,一九七0年增至一千五百人,一九八五年已經超過四千人。一九六0年以后美國太空計畫的擴充與執行,創造了更多的機會,為了確保太空人在太空旅行的安全與任務執行,必須進行許多相關的研究。幾乎所有承包太空總署計劃的公司如洛克希德(Lockheed)、諾斯洛普(Northrop)、IBM等皆設置人因小組。

人因工程在1960到1980的二十年間,有了快速的成長和擴張。一直到1960年代,美國的人因工程還只局限于國防工業領域。由于太空競賽和載人太空飛行的緣故,使得人因工程很快便成為太空計畫中的重要部份。

4.普及期:1980之后

電腦帶來的資訊革命促使人因工程受到大眾的注目。人因工程已經成為報章雜志探討電腦和人們兩者間有關問題時的重要部份。電腦科技給人因工程帶來了新的挑戰,新的控制裝置、透過螢光幕的資訊顯示方式以及這一新科技對人們的沖擊等領域有賴人因工程這一專業的貢獻。

人因工程學實例

實例一：聽覺顯示器的設計

聽覺顯示器是人機系統中利用聽覺通道向人傳遞信息的裝置，按其所顯示信息的特點可分為言 語聽覺顯示器和聲音聽覺顯示器。常見的聽覺顯示器有電話、耳機、蜂鳴器、汽笛、哨子、號角和揚聲器等。由于聽覺通道比其他感覺通道具有易引起人的不隨意注 意、反應速度快、不受照明影響和對復雜信息的短時記憶消退較快等特點，聽覺顯示器適用于下列各種場合；信號源本身是聲音；視覺通道負荷過重；信號需要及時 處理，并立即采取行動；視覺觀察條件（如照明或觀察位置）受限，以及顯示某種連續變化而不需要作短時貯存的信息。它通常被用于告警、導航和追蹤等任務中。

一、聽覺顯示器設計的基本要求。

聽覺顯示器的設計必須滿足人對聲音信號的檢測和辯認的要求。

1、信號檢測。通常，信號的出現總與一定的背景噪聲相聯系。由于噪聲的掩蔽作用會使信號的覺察閾限升高，所以只有將信號的響度提高到足以抵消掩蔽效應的水平，才能正確覺察信號。

在寧靜的環境中，純音信號應高于絕對閾限40-20分貝（A）才能為人所覺察。人對純音信號的檢測效率隨人號頻率和持續時間的不同而異。低頻信號較高頻 信號受噪聲掩蔽程度輕。聲音信號的持續時間，在一定的范圍內（約200-500毫秒）可以與信事情強度互相補償。當持續時間短于200毫秒時，人感覺到的 主觀響度明顯下降；當持續時間超過幾秒時，響度感覺不再提高，一般認為純音的持續時間不宜短于300毫秒。有人通過對喧鬧環境中信號檢測效率與信號強度關 系的研究，提出了一個根據經驗確定信號最佳水平的方法。按此法確定的信號最佳水平落在口音掩蔽條件下測得的信號檢測閾限至閾限以上110分貝的范圍內。菲 德樂的研究發現，在1/3倍頻帶中，人的效績是信噪比的函數。增加該頻帶的信號強度或降低該頻帶的噪聲強度對提高檢測信號的效績具有重要作用。

2、信號的相對辯認。指對兩個以上同時出現的聲音信號加以區別。對聲音相對辯認的效績主要取決于人對聲音信號的強度和頻率差別的辨別能力。

一般要求作強度辨別的純音信號的信號強度至少要高于絕對閾限60分貝（A），頻率范圍以1000-4000赫茲為宜。需作頻率辨別的純音信號，信號強度應高于閾限30分貝（A）以上，頻率宜在500-1000赫茲范圍內。

3、信號的絕對辯認。信號的絕對辯認指根據聲音信號的頻率、強度、持續時間、方位等維度特性，辯別某種單獨顯示的聽覺信號，多維編碼可提高聽覺編碼數目。波拉 克對聽覺信號的方向、頻率、強度、重復速度、中斷時間和持續時間等維度的組合進行了研究。結果表明，多維編碼的代碼數目大于單維編碼，對于相等的代碼數 目，使用較多的維度和較少的等級（例如用八個維度，每個維度采用兩個等級）的多維碼方案，比使用較少指令玉攻較多的等級（例如用四個維度，每個維度采用四 個等級）的方案更為有效。

二、聽覺顯示器的設計原則

聽覺顯示器的傳遞效率在很大程度上取決于其設計特性與人的聽覺通道特性的匹配程度。要使兩者匹配，聽覺顯示器的設計必須遵循以下原則：

1、聽覺刺激所代表的意義一般應與人們已經學得的或自然的聯系相一致。例如尖消聲應同緊急情況相聯系，高頻聲音同“向上”或“高速”相聯系。選用的信號應盡量 避免與以前使用過的信號相矛盾。在用新的聽覺信號代替舊的信號系統（如視覺信號系統）時，可將兩種信號系統同時并用一段時間，以幫助人們對新的聽覺信號形 成習慣。

2、采用聲音的強度、頻率、持續時間等維度作信息代碼時，應避免使用極端值。代碼數目不應超過使用者的絕對辨別能力。

3、信號的強度應高于噪聲背景，保持足夠的信噪比，以防聲音掩蔽效應帶來的不利影響。

4、晝使用間歇或可變的聲音信號，避免使用穩定的信號，以減弱對信號的聽覺適應。

4、盡量使用間歇或可變的聲音信號，避免使用穩定的信號，以減弱對信號的聽覺適應。

5、不同的聲音信號盡量分時呈現，時間間隔不宜短于1秒。對必須同時呈現的信號可采取將聲源的空間位置分離或按其系統的重要程度提供優先注意的指示等方法。

6、對不同場合使用的聽覺信號應盡可能標準化。

實例二：人因工程學在生活中的應用

作為一門獨立的指導性學科，人因工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計，在家具設計中的應用也正臻成熟。家具產品本身是給人使用的，是服務于人的，所以，家具設計中的尺寸，造型、色彩以及其布置方式，都必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀之目的。人體工程學在家具設計中的應用，就是特別強調家具在使用過程中對人體的生理及心理反應，并對此進行科學的實驗和計測，在進行大量分析的基礎上為家具設計提供科學的依據。同時，把人的工作、學習、休息等生活行為分解成各種姿勢模型，以此為研究家具設計，根據人的立位、坐位和臥位的基準點來規范家具尺寸及家具間的相互關系。

具體地說，在家具尺寸的設計中，柜類、不帶座椅的講臺及桌類的高度設計以人的立位基準點為準；坐位使用的家具，如寫字臺、餐桌、座椅等以坐位基準點為準；床、沙發以床及榻等臥具以臥位基準點為準。如設計座椅高度時，就是以人的坐位（坐骨結節點）基準點為準進行測量和設計，高度常定在390mm～420mm之間，因為高度小于380mm，人的膝蓋就會拱起引起不舒適的感覺，而且起立時顯得困難；高度大于人體下肢長度500mm時，體壓分散至大腿部分，使大腿內側受壓，下腿腫脹等。另外，座面的寬度、深度、傾斜度、靠背彎曲度都無不充分考慮了人體的尺寸及各部位的活動規律。在柜類家具的深度設計、寫字臺的高度及容腿空間、床墊的彈性設計等方面也無不以人為主體，從人的生理需要出發。

家具的造型設計、材料的選用及搭配、裝飾紋樣、色彩圖案等則更多地考慮了人的心理需要。如老年人房間的家具造型端莊、典雅、色彩深沉、圖案豐富等；青年人房間的家具造型簡潔、輕盈、色彩明快、裝飾美觀等；小孩房間的家具色彩跳躍、造型小巧圓潤等。材質的軟硬，色彩的冷暖、裝飾的繁簡等都會引起人們不同的心理反應，所以，現代家具設計因人而異，會更講究個性化，定做方式的家具設計與生產將更多地出現在家具的生產與流通中。

因此，我們說良好的家具設計可以減輕人的勞動，節約時間，使人身體健康，心情愉悅，而良好的家具設計得益于正確地使用人因工程學原理。

我們了解、學習人因工程學，就是要在我們的工作和生活中充分運用人因工程學知識，使我們工作得更好，生活得更好。隨著科技的日益發展，人因工程學也對社會進步產生的深遠影響，只有做到了解及研究這門課程，人類的科技發展才能得到最大化的體現。

第三篇：人體工程學和人因工程學

人體工程學和人因工程學

在室內設計中，我們往往會涉及到兩個專業的理論：人體工程學和人因工程學。在裝修過程中知道這兩個學問中的一些知識是很重要的。在一些論文中，有人認為人體工程學和人因工程學屬于同一概念。本文意在簡單闡述和介紹，并不構成對理論的爭議。

人體工程學（Ergonomics）又叫人體工學或人類工程學，人體工程學是探討人與環境尺度之間關系的一門學科。人體工程學通過對人類自身生理和心理的認識，并將有關的知識應用在有關的設計中，從而使環境適合人類的行為和需求。對于室內設計來說，人體工程學的最大課題就是尺寸的問題。通過人體工程學，我們知道，一個人的肩膀寬約在600mm左右，所以當我們要設計一條過道要容納兩個人的就得是1200mm寬。而這條過道僅僅能確保一人行進，一人側避的情況下，過道就得是900mm寬。在裝修家具時，我們知道廚柜需要多高，寫字臺需要多高，床需要多長，這些數據都不是隨意定奪的，而是通過大量的科學數據分析出來的，具有一定的普遍通用性的。人體工程學并不僅僅是提供一個普通性數據的學科，它還是一門優化人類環境的學問，通過它，人們可以設計越來越舒服的沙發和床墊，也能設計出更方便的工作制服。人體工程學在室內設計中最主要的內容是：

1、人體尺寸；

2、人體作業域；

3、家具設備常見尺寸；

4、建筑尺度規范

5、視覺心理和空間。

人因工程學（Human Factor），也稱人素工程學，人機工程學。人因工程是探討人類日常生活和工程中的人與工具、環境、設備、用戶、機器之間的交互作用的關系，以及如何去設計這些會影響人的事物和環境，以及人在使用這些關系時的心理和行為習慣。在人因工程中，人是其中的一個子系統，在設計過程中，就是要盡可能使整個系統的各個子系統有很好的配合。通俗點說，就是設計的東西，要在人的能力和本能極限之內，并得以合理使用。

我們用電腦時，有時候我們想刪掉一個文件，操作后，windows系統會彈出一個警告框問你：確實要把“xxx”放入回收站嗎？是/否。我們早年的錄音機要錄音時，要同時按下兩個鍵才能錄音也就是這個原理。它用預先的手法來避免人會容易犯下的錯誤。在室內設計中也是同樣的道理。我們會設計一種床頭靠背，我們會去預測主人會怎么去使用它，假設可能遇上什么麻煩，從而在設計中盡量解決和避免它。人因工程學在室內設計中最主要的內容是：

1、人體生理特征；

2、累積損傷疾病；

3、作業環境影響（溫度、照明、噪音、運動、震動）；

4、特殊人群差異；

5、意外和安全。

櫥柜人體工程學

在新的廚房概念中，廚房不僅是燒菜的地方，還應該是娛樂、休閑、朋友聚會、溝通情感的家庭場所。“廚房新生活”傳達了一個全新的生活概念。在選購櫥柜時不僅要注意柜體面材的選擇，在進行廚房設計時，還應該考慮合理的作業流程和人體工程學設計。合理的工作流程可以在廚房作業時，保持一份悠然自得的心態，舒適的人體工程學尺度能充分讓您感受到人性化的溫暖，操作起來也得心應手。

人體工程學是一門充滿人性化考慮的科學，也是最貼心、最舒適的科學。

以清潔餐具為例，習慣上，在清潔水池上方吊柜存放餐具，如果沒有按科學的測量，操作起來的結果，就像漫畫里的人物，拿放物品非常費勁。如果按人體工程學的原理加以設計，加寬水池的寬度，延展的寬 度作為后操作臺，同時降低吊柜的高度，只是改變一點，就可以把工作的強度降到最低。

以烹制食品為例，普通的操作臺與吊柜之間的高度設計不夠合理，操作起來，阻隔視線，一不小心，還有碰頭的危險。當人體工程學巧妙的融入櫥柜設計中，一切就不同了。在這組漫畫中，可以看到真實的類比。

以吊柜的開啟方式為例，吊柜是櫥柜中重要的組成部分，存放物品時，吊柜的開啟方式，直接影響使用是否方便。傳統的開啟方式占用空間，上掀柜門方便好用，也利于美觀。

以柜子與大抽屜的類比為例，通過漫畫可以很清晰的看到柜子與大抽屜的區別。如果我們用柜子儲藏物品，取物時，要打開柜門，蹲下才可以拿到物品。如果用抽屜儲存物品，拉開抽屜，就可以看到全部的物品，輕松取物。一切都是那么輕松和舒適，人體工程學在櫥柜設計中的運用，讓舒適的生活在廚房中精彩上演。

家具設計應符合人體工程學

家具可不是只要好看就行，還要使用起來舒適方便。現代家具的設計特別強調與人體工程學相結合。人體工程學重視“以人為本”，講求一切為人服務，強調人類的衣、食、住、行，從人的自身出發，在以人為主體的前提下考慮其他因素。人體工程學已廣泛應用于現代的工業產品設計，在家具設計中的應用也正臻成熟。

家具產品本身是為人使用的，所以，家具設計中的尺度，造型、色彩及其布置方式都

必須符合人體生理、心理尺度及人體各部分的活動規律，以便達到安全、實用、方便、舒適、美觀之目的。人體工程學在家具設計中的應用，就是特別強調家具在使用過程中對人體的生理及心理反應，并對此進行科學的實驗和計測，在進行大量分析的基礎上為家具設計提供科學的依據。同時，把人的工作、學習、休息等生活行為分解成各種姿勢模型，以此為研究家具設計，根據人的立位、坐位和臥位的基準點來規范家具的基本尺度及家具間的相互關系。

具體地說，在家具尺度的設計中，柜類、不帶座椅的講臺及桌類的高度設計以人的立位基準點為準；坐位使用的家具，如寫字臺、餐桌、座椅等以坐位基準點為準；床、沙發床及榻等臥具以臥位基準點為準。如設計座椅高度時，就是以人的坐位(坐骨結節點)基準點為準進行測量和設計，高度常定在390mm-420mm之間，因為高度小于380mm，人的膝蓋就會拱起引起不舒適的感覺，而且起立時顯得困難；高度大于人體下肢長度500mm時，體壓分散至大腿部分，使大腿內側受壓，下腿腫脹等。另外，座面的寬度、深度、傾斜度、*背彎曲度都無不充分考慮了人體的尺度及各部位的活動規律。在柜類家具的深度設計、寫字臺的高度及容腿空間、床墊的彈性設計等方面也無不以人為主體，從人的生理需要出發。

家具的造型設計、材料的選用及搭配、裝飾紋樣、色彩圖案等則更多地考慮了人的心理需要。如老年人房間的家具造型端莊、典雅、色彩深沉、圖案豐富等；青年人房間的家具造型簡潔、輕盈、色彩明快、裝飾美觀等；小孩房間的家具造型色彩跳躍、造型小巧圓潤等。材質的軟硬、色彩的冷暖、裝飾的繁簡等都會引起人們強烈的心理反應，所以，現代家具設計因人而異，更講究個性化，訂做方式的家具設計與生產將更多地出現在家具的生產與流通中。

因此，良好的家具設計可以減輕人的勞動，節約時間，使人身體健康，心情愉悅，而良好的家具設計得益于正確地使用人體工程學原理。

沙發注重“人體工程學”

沙發的設計首先強調的是符合“人體工程學”，柔軟但不能過度，不然會造成骨骼及坐臥習慣的偏差。

一般來說，現在的新款沙發普遍要比以前的硬，在造型上，沒有太多繁雜的線條，推崇的是整體的優雅自然感；色彩將流行單一的天然純色系，如米白、灰白、湖水綠等；在功能上，除坐臥以外，許多沙發在設計時添加了腳凳、小茶幾等附件。此外，不少沙發還備有*椅角度變化功能，免除你因相同坐姿過久而產生的疲勞。

幾年前盛行一時的皮面轉角沙發將趨于沒落，新款多為單人或雙人沙發，面料以布面為主。當然，高質量的皮面單人沙發也會受青睞，不過價格十分昂貴。

椅子趨向“萬能”

近來椅子的流行趨勢是突破局限定義的束縛，能同時身兼數職，在客廳是主人椅，在餐廳是餐桌椅，在書房是讀書椅等。

在造型上，人們舍棄了以往椅子設計的怪異與刺激外形，轉而成為趨向自然的渾圓風格。

在材質上，椅子與桌子正好相反，將流行非原木材料，各種塑膠及復合材料大量使用。在色彩方面，則以淺柔粉嫩的輕快色調為主

人體工程學、環境心理學在室內設計中的應用：

人體工程學和環境心理學都是近數十年發展起來的新興綜合性學科。過去人們研究探討問題，經常會把人和物、人和環境割裂開來，孤立地對待，認為人就是人，物就是物，環境也就是環境，或者是單純地以人去適應物和環境對人們提出要求。而現代室內環境設計日益重視人與物和環境間，以人為主體的具有科學依據的協調。因此，室內環境設計除了依然十分重視視覺環境的設計外，對物理環境、生理環境以及心理環境的研究和設計也已予以高度重視，并開始運用到設計實踐中去。第一節 人體工程學的含義和發展

人體工程學(Human Engineering)，也稱人類工程學、人間工學或工效學(Ergonomics)。工效學Ergonomis原出希臘文“Ergo”，即“工作、勞動”和“nomos”即“規律、效果”，也即探討人們勞動、工作效果、效能的規律性。

人體工程學起源于歐美，原先是在工業社會中，開始大量生產和使用機械設施的情況下，探求人與機械之間的協調關系，作為獨立學科有40多年的歷史。第二次世界大戰中的軍事科學技術，開始運用人體工程學的原理和方法，在坦克、飛機的內艙設計中，如何使人在艙內有效地操作和戰斗，并盡可能使人長時間地在小空間內減少疲勞，即處理好：人—機—環境的協調關系。及至第二次世界大戰后，各國把人體工程學的實踐和研究成果，迅速有效地運用到空間技術、工業生產、建筑及室內設計中去，1960年創建了國際人體工程學協會。

及至當今，社會發展向后工業社會、信息社會過渡，重視“以人為本”，為人服務，人體工程學強調從人自身出發，在以人為主體的前提下研究人們衣、食、住、行以及一切生活、生產活動中綜合分析的新思路。日本千葉大學小原教授認為：人體工程學是探知人體的工作能力及其極限，從而使人們所從事的工作趨向適應人體解剖學、生理學、心理學的各種特征。”

其實人—物—環境是密切地聯系在一起的一個系統，今后“可望運用人體工程學主動地、高效率地支配生活環境”。

人體工程學聯系到室內設計，其含義為：以人為主體，運用人體計測、生理、心理計測等手段和方法，研究人體結構功能、心理、力學等方面與室內環境之間的合理協調關系，以適合人的身心活動要求，取得最佳的使用效能，其目標應是安全、健康、高效能和舒適。人體工程學與有關學科以及人體工程學中人、室內環境和設施的相互關系。

第二節 人體工程學的基礎數據和計測手段

一、人體基礎數據

人體基礎數據主要有下列三個方面，即有關人體構造、人體尺度以及人體的動作域等的有關數據。

1、人體構造

與人體工程學關系最緊密的是運動系統中的骨骼、關節和肌肉，這三部分在神經系統支配下，使人體各部分完成一系列的運動。骨骼由顱骨、軀干骨、四肢骨三部分組成，脊柱可完成多種運動，是人體的支柱，關節起骨間連接且能活動的作用，肌肉中的骨骼肌受神經系統指揮收縮或舒張，使人體各部分協調動作。

2、人體尺度

人體尺度是人體工程學研究的最基本的數據之一。

3、人體動作域

人們在室內各種工作和生活活動范圍的大小，即動作域，它是確定室內空間尺度的重要依據因素之一。以各種計測方法測定的人體動作域，也是人體工程學研究的基礎數據。如果說人體尺度是靜態的、相對固定的數據，人體動作域的尺度則為動態的，其動態尺度與活動情景狀態有關。

室內設計時人體尺度具體數據尺寸的選用，應考慮在不同空間與圍護的狀態下，人們動作和活動的安全，以及對大多數人的適宜尺寸，并強調其中以安全為前提。

例如：對門洞高度、樓梯通行凈高、欄桿扶手高度等，應取男性人體高度的上限，并適當加以人體動態時 的余量進行設計；對踏步高度、上擱板或掛構高度等，應按女性人體的平均高度進行設計。

二、人體生理計測

根據人體在進行各種活動時，有關生理狀態變化的情況，通過計測手段，予以客觀的、科學的測定，以分析人在活動時的能量和負荷大小。人體生理計測方法主要有：

1、肌電圖方法

把人體活動時肌肉張縮的狀態以電流圖記錄，從而可以定量地確定人體該項活動強度和負荷。

2、能量代謝率方法

由于人體活動消耗能量而相應引起的耗氧量值，與其平時耗氧量相比，以此測定活動狀態的強度，能量代謝率的計算式，以及不同活動的能量代謝率（RMR）。其計算式如下： 運動時氧耗量-安靜時氧耗量 能量代謝率（RMR）基礎代謝率耗量

3、精神反射電流方法

對人體因活動而排出的汗液量作電流測定，從而定量地了解外界精神因素的強度，據此確定人體活動時的負荷大小。

三、人體心理計測

心理計測采用的有精神物理學測量法及尺度法等。

1、精神物理學測量法

用物理學的方法，測定人體神經的最小刺激量，以及感覺刺激量的最小差異。

2、尺度法

以順序在心理學中劃分量度，例如在一直線上劃分線段，依順序標定評語 可由專家或一般人，相應地對美丑、新舊、優劣進行評測。第三節 人體工程學在室內設計中的應用

由于人體工程學是一門新興的學科，人體工程學在室內環境設計中應用的深度和廣度，有待于進一步認真開發，目前已有開展的應用方面如下：

一、確定人和人際在室內活動所需空間的主要依據

根據人體工程學中的有關計測數據，從人的尺度、動作域、心理空間以及人際交往的空間等，以確定空間范圍。

二、確定家具、設施的形體、尺度及其使用范圍的主要依據

家具設施為人所使用，因此它們的形體、尺度必須以人體尺度為主要依據；同時，人們為了使用這些家具和設施，其周圍必須留有活動和使用的最小余地，這些要求都由人體工程科學地予以解決。室內空間越小，停留時間越長，對這方面內容測試的要求也越高，例如車廂、船艙、機艙等交通工具內部空間的設計。

三、提供適應人體的室內物理環境的最佳參數

室內物理環境主要有室內熱環境、聲環境、光環境、重力環境、輻射環境等，室內設計時有了上述要求的科學的參數后，在設計時就有可能有正確的決策。

四、對視覺要素的計測為室內視覺環境設計提供科學依據

人眼的視力、視野、光覺、色覺是視覺的要素，人體工程學通過計測得到的數據，對室內光照設計、室內色彩設計、視覺最佳區域等提供了科學的依據。第四節 環境心理學與室內設計 在闡述環境心理學之前，我們先對“環境”和“心理學”的概念簡要地了解一下。環境即為“周圍的境況”，相對于人而言，環境可以說是圍繞著人們，并對人們的行為產生一定影響的外界事物。環境本身具有一定的秩序、模式和結構，可以認為環境是一系列有關的多種元素和人的關系的綜合。人們既可以使外界事物產生變化，而這些變化了的事物，又會反過來對行為主體的人產生影響。例如人們設計創造了簡潔、明亮、高雅、有序的辦公室內環境，相應地環境也能使在這一氛圍中工作的人們有良好的心理感受，能誘導人們更為文明、更為有效地進行工作。心理學則是“研究認識、情感、意志等心理過程和能力、性格等心理特 征”的學科。

關于環境心理學與室內設計的關系，《環境心理學》一書中譯文前言內的話很能說明一些問題：“不少建筑師很自信，以為建筑將決定人的行為”，但他們“往往忽視人工環境會給人們帶來什么樣的損害，也很少考慮到什么樣的環境適合于人類的生存與活動”。以往的心理學“其注意力僅僅放在解釋人類的行為上，對于環境與人類的關系未加重視。環境心理學則是以心理學的方法對環境進行探討”，即是在人與環境之間是“以人為本”，從人的心理特征來考慮研究問題，從而使我們對人與環境的關系、對怎樣創造室內人工環境，都應具有新的更為深刻的認識。

一、含義

環境心理學是研究環境與人的行為之間相互關系的學科，它著重從心理學和行為的角度，探討人與環境的最優化，即怎樣的環境是最符合人們心愿的。

環境心理學是一門新興的綜合性學科，環境心理學與多門學科，如醫學、心理學、環境保護學、社會學、人體工程學、人類學、生態學以及城市規劃學、建筑學、室內環境學等學科關系密切。

環境心理學非常重視生活于人工環境中人們的心理傾向，把選擇環境與創建環境相結合，著重研究下列問題：

1、環境和行為的關系；

2、怎樣進行環境的認知；

3、環境和空間的利用；

4、怎樣感知和評價環境；

5、在已有環境中人的行為和感覺。

對室內設計來說，上述各項問題的基本點即是如何組織空間，設計好界面、色彩和光照，處理好室內環境，使之符合人們的心愿。

二、室內環境中人的心理與行為

人在室內環境中，其心理與行為盡管有個體之間的差異，但從總體上分析仍然具有共性，仍然具有以相同或類似的方式作出反應的特點，這也正是我們進行設計的基礎。下面我們列舉幾項室內環境中人們的心理與行為方面的情況：

1、領域性與人際距離

領域性原是動物在環境中為取得食物、繁衍生息等的一種適應生存的行為方式。人與動物畢竟在語言表達、理性思考、意志決策與社會性等方面有本質的區別，但人在室內環境中的生活、生產活動，也總是力求其活動不被外界干擾或妨礙。不同的活動有其必須的生理和心理范圍與領域，人們不希望輕易地被外來的人與物所打破。

室內環境中個人空間常需與人際交流、接觸時所需的距離統盤考慮。人際接觸實際上根據不同的接觸對象和在不同的場合，在距離上各有差異。赫爾以動物的環境和行為的研究經驗為基礎，提出了人際距離的概念，根據人際關系的密切程度、行為特征確定人際距離，即分為：密切距離；人體距離；社會距離；公眾距離。

每類距離中，根據不同的行為性質再分為接近相與遠方相。例如在密切距離中，親密、對對方有可嗅覺和輻射熱感覺為接近相；可與對方接觸握手為遠方相。當然對于不同民族、宗教信仰、性別、職業和文化程度等因素，人際距離也會有所不同。

2、私密性與盡端趨向

如果說領域性主要在于空間范圍，則私密性更涉及在相應空間范圍內包括視線、聲音等方面的隔絕要求。私密性在居住類室內空間中要求更為突出。

日常生活中人們還會非常明顯地觀察到，集體宿舍里先進入宿舍的人，如果允許自己挑選床位，他們總愿意挑選在房間盡端的床鋪，可能是由于生活、就寢時相對地較少受干擾。同樣情況也見之于就餐人對餐廳中餐桌座位的挑選，相對地人們最不愿意選擇近門處及人流頻繁通過處的座位，餐廳中靠墻卡座的設置，由于在室內空間中形成更多的“盡端”，也就更符合散客就餐時“盡端趨向”的心理要求。

3、依托的安全感

生活活動在室內空間的人們，從心理感受來說，并不是越開闊、越寬廣越好，人們通常在大型室內空間中 更愿意有所“依托” 物體。

在火車站和地鐵車站的候車廳或站臺上，人們并不較多地停留在最容易上車的地方，而是愿意待在柱子邊，人群相對散落地匯集在廳內、站臺上的柱子附近，適當地與人流通道保持距離。在柱邊人們感到有了“依托”，更具安全感。

4、從眾與趨光心理

從一些公共場所內發生的非常事故中觀察到，緊急情況時人們往往會盲目跟從人群中領頭幾個急速跑動的人的去向，不管其去向是否是安全疏散口。當火警或煙霧開始彌漫時，人們無心注視標志及文字的內容，甚至對此缺乏信賴，往往是更為直覺地跟著領頭的幾個人跑動，以致成為整個人群的流向。上述情況即屬從眾心理。同時，人們在室內空間中流動時，具有從暗處往較明亮處流動的趨向，緊急情況時語言訴引導會優于文字的引導。

上述心理和行為現象提示設計者在創造公共場所室內環境時，首先應注意空間與照明等的導向，標志與文字的引導固然也很重要，但從緊急情況時的心理與行為來看，對空間、照明、音響等需予以高度重視。

5、空間形狀的心理感受

由各個界面圍合而成的室內空間，其形狀特征常會使活動于其中的人們產生不同的心理感受。著名建筑師貝聿銘先生曾對他的作品——具有三角形斜向空間的華盛頓藝術館新館——有很好的論述，他認為三角形、多滅點的斜向空間常給人以動態和富有變化的心理感受。

三、環境心理學在室內設計中的應用

運用環境心理學的原理，在室內設計中的應用面極廣，暫且列舉下述幾點：

1、室內環境設計應符合人們的行為模式和心理特征

例如現代大型商場的室內設計，顧客的購物行為已從單一的購物，發展為購物——游覽——休閑——信息——服務等行為。購物要求盡可能接近商品，親手挑選比較，由此自選及開架布局的商場結合茶座、游樂、托兒等應運而生。

2、認知環境和心理行為模式對組織室內空間的提示

從環境中接受初始的刺激的是感覺器官，評價環境或作出相應行為反應的判斷是大腦，因此，“可以說對環境的認知是由感覺器官和大腦一起進行工作的”。認知環境結合上述心理行為模式的種種表現，設計者能夠比通常單純從使用功能、人體尺度等起始的設計依據，有了組織空間、確定其尺度范圍和形狀、選擇其光照和色調等更為深刻的提示。

3、室內環境設計應考慮使用者的個性與環境的相互關系

環境心理學從總體上既肯定人們對外界環境的認知有相同或類似的反應，同時也十分重視作為使用者的人的個性對環境設計提出的要求，充分理解使用者的行為、個性，在塑造環境時予以充分尊重，但也可以適當地動用環境對人的行為的“引導”，對個性的影響，甚至一定程度意義上的“制約”，在設計中辯證地掌握合理的分寸。

第四篇：人因工程學期末考試簡答題復習題目及答案

人因工程學期末考試簡答題復習題目及答案

1.造成人為失誤的原因可分成哪大類？而降低人為失誤的方法有那三大項？

2.如何從管理控制上減少工作時骨骼肌肉之傷害？

3.什么是反應時間？如何控制刺激信號以縮短反應時間？

4.生活中常見的水表顯示裝置的形式如下圖所示。試分析其是否符合顯示裝置 設計的人機工程學原則。

5.某小型零件裝配在線坐姿工作的工作臺為一類似于辦公桌的矩形工作臺，工 作臺的一側為輸送待裝件的輸送帶。工作臺上有多種零件及工具沿工作臺長度方 向一字擺開。試分析此工作場地布置的不足之處并提出改進措施。

6.人在操作計算機時易產生眼睛干澀、身體疲勞等現象，導致工作效率降低。為 了舒適而高效的工作，請從人機工程學的角度分析其原因并提出你的一些建議。

7.人因工程學主要研究的是人、機、環境三者之間的關系，簡述這三者的含義。

8.人因工程學研究的目標有哪些？

9.一般情況下，人耳對多少Hz頻率范圍內的聲音較敏感？

10.如何進行工作房間的色彩調節？

11.眩光的危害及控制措施？ 12.作業位置與視距的關系？

13.建立人機系統評價的目的與原則？

14.開環人機系統的特征是什么？ 15.什么叫系統評價？ 16.人機系統設計的步驟？17.簡述工作場所通風的重要性及換氣的方法？

18.描述你所熟悉的一個車間或辦公場所的色彩環境，說明其特點和不足之處。

19.請提出如何才能克服體力勞動中單調感的方法，并舉出具體的應用例子。20.試比較感覺與知覺。

21.簡述感覺與知覺的區別與聯系。

22.確定作業姿勢的因素有哪些?

23.哪些情況下適合采用立位操作? 24.立位工作有哪些缺點?

25.哪些情況下適合采用坐姿操作? 26.坐姿操作有哪些缺點? 27.簡述噪聲的控制方法。

28.照明條件與作業效率有何關系?是否照度值越高﹐作業效率越高? 29.照度與事故有何關系? 30.簡述系統的功能。

31.功能分配的一般原則是什么? 32.信號顯示有何特點?

33.信號裝置有什么作用?

34.使用熒光屏顯示信息有何優點?

35.簡述目標的視見度與呈現時間之間的關系。

36.控制器為何要進行編碼?常見的控制器編碼方式有哪些? 37.何謂控制–顯示相合性? 38.簡述事故的特性。

39.事故控制的主要方法和基本對策是什么? 40.何謂系統安全分析?

41.簡述系統安全分析的基本內容。42．對人體有影響的振動因素有哪些？ 43．請簡述噪聲控制方法

44．簡述控制與顯示系統的設計原則。45．簡述提高機器設備可靠性的方法。46簡述適應域與百分位的關系

47依據右圖簡答人機系統的運行過程 48照度和亮度的關系 49人機工程學的研究內容與方法 50簡要敘述人體測量的意義和方法。

51關于人體測量數據的應用，人體尺寸的應用方法： 52為何要進行人體測量尺寸的修正？ 53人機功能分配的原則是什么？ 54簡述提高機器設備可靠性的方法。55簡述如何減輕疲勞、防止過勞。56影響反應時間的因素有哪些？

57論述眩光對作業的不利影響以及針對其所應該采取的主要措施。58視覺特征

59感覺的基本特性 60知覺的基本特征 61創造性思維方法

62人機功能分配的原則是什么？（8分）63、簡述提高機器設備可靠性的方法。（8分）64、為何要進行人體測量尺寸的修正？（8分）65、簡述如何減輕疲勞、防止過勞。（8分）66、影響反應時間的因素有哪些？（8分）

67、論述眩光對作業的不利影響以及針對其所應該采取的主要措施。（10分）68.改善高溫作業環境的措施有哪些？ 69.說明發生疲勞的原因。

70.如何運用人體熱平衡方程式評價人體對微氣候的主觀感覺 ? 71．人體視野及視野范圍 72．座椅設計原則？

73.某小型零件裝配線上坐姿工作的工作臺為一類似于辦公桌的矩形工作臺，工作臺的一側為輸送待裝件的輸送帶。工作臺上有多種零件及工具沿工作臺長度方向一字擺開。試分析此工作場地布置不足之處并提出改進建議。

74.若字符最小視角為2O’,字符高度為5mm，問最大視距為多少 ? 75．人因工程學的研究范圍 ． 76．微氣候評價的主要方法： 77．人為失誤產生的原因： 78．眩光的危害及控制措施 79.人因工程學的研究方法？

80.如何提高反應速度，縮短反應時間？ 81.如何控制噪聲傳播？

82.顯示器及控制器布置原則？ 83.人因工程的發展過程？（5分）84.微氣候評價的主要方法？（5分）85.如何控制噪聲傳播？（5分）86.降低工作疲勞的途徑？（5分）

87.如何進行工作房間的色彩調節？（5分）答案：

1.答：造成人為失誤的原因可分成﹕任務復雜度、環境因素、個人因素三大類。

降低人為失誤的方法有﹕選用適當人選、教育訓練、設計。

2.答：工作輪調、工作擴大、人員篩選、教育訓練、工程/休息安排

3.答：反應時間又稱為反應潛伏期，它是指刺激和反應的時間間距，由反應知覺時

間和動作時間兩部分組成。隨著刺激性質和反應內容的復雜化，反應時間也將隨之增加。其反應時間有顯著的差異，選擇反應時間長于簡單反應時間。人對各種不同性質刺激的反應時間是不同的，對于同一種性質的刺激，其刺激強度和刺激方式的不同，中等強度刺激信號的反應時間小于閾限強度的刺激信號。刺激信號與背景的對比程度也是影響反應時間的一種因素，信號愈清晰愈易辨認，則反應時間 愈短；反之，反應時間延長。當刺激信號持續時間不同時，反應時間隨刺激信號的增加而減少。刺激信號的數目對反應時間的影響最為明顯，即反應時間隨刺激信號數的增加而明顯延長。

4.答﹕這兩個表盤的設計沒有充分考慮人的因素，因此，很難在短時間內獲得正確的讀數。此設計主要違反了兩個很重要的顯示裝置設計的人機工程學原則：（1）如果儀表是由幾個表盤組成的，則每個刻度盤內數字的增加方向應該完全一致；（2）刻度盤的讀數應順時針增

5.答﹕此工作場地不足之處是：(1)工作臺上零件及工具較多，一字擺開在工作臺上，看起來整齊、清爽，實際上不方便作業，有些零件、工具可能擺在舒適作業范圍之外；(2)待裝件輸送帶位于作業者側面，需經常轉身，增加能量消耗而容易疲勞，且不易準確觀察，影響作業速度。改進建議：(1)將零件與工具沿弧線設置在最舒適作業范圍之內。(2)工作臺面向輸送帶，減少轉身，便于觀察和拿取零件。(3)為了使作業者能方便的拿取前方的零件，工作臺設計成凹進去一塊，兩肘部伸出可以取放零件，而且還可以使肘部得到支撐。

6.答﹕長時間地觀看顯示器屏幕可能會導致眼睛疲勞，長時間地操作計算機可能導致身體疲勞，不正確的坐姿、較差的照明環境、使用尺寸不合理的計算機桌及坐椅、長時間久坐而不活動、計算機設備位置擺放不合適、狹窄的作業空間等因素都是造成身體疲勞甚至損傷的重要原因。為了舒適而又高效地工作，在安裝和使用計算機時，可遵循以下人機工程學原則：(1)將顯示器和鍵盤放置在正前方。專用的工作臺有助于將鍵盤擺放在正確的位置。(2)將顯示器放置在可以舒適觀看的距離處。(3)坐在顯示器的正前方時，確保顯示器屏幕與您的視線等高或略低。(4)調整顯示器的傾斜度、對比度和亮度設置以及照明環境（例如吊燈、臺燈以及附近窗戶的窗簾或百葉窗），以盡可能減少顯示器屏幕的反光和閃爍。(5)坐在可以對下背部提供良好支撐的椅子上。(6)在使用鍵盤或鼠標時，使前臂保持水平，手腕處于自然舒適的位置。(7)使用鍵盤或鼠標時，留出枕放手的空間。(8)使上臂自然垂放于身體兩側。(9)坐直，雙腳放在地板上，大腿保持水平。(10)坐在椅子上時，確保腿的重量落在雙腳上，而不是座位的前緣。如果有必要，調整椅子的高度或使用腳墊，以保持正確的坐姿。(11)經常改變工作方式。合理安排您的工作，盡量避免長時間打字。停止打字時，多做一些需要雙手并用的活動。

7.答：人——指操作者或使用者；機——泛指人操作或使用的物，可以是機器。也可以是用具、工具或設施、設備等；環境——是指人、機所處的周圍環境，如作業場所和空間、物理化學環境和社會環境等；人—機—環境系統——是指由共處于同一時間和空間的人與其所使用的機以及它們所處的周圍環境所構成的系統。

8.答：人因工程學研究目標有兩個，第一是為了提高工作效率和質量，如簡化操作、增加作業準確性、提高勞動生產率等。第二是為了滿足人們的價值需要，如提高安全性、減少疲勞和壓力、增加舒適感、獲得用戶認可、增加工作的滿意度和改善生活質量等。

9.答：一般情況下，人耳能感受到的頻率范圍是20－20000Hz，低于20 Hz的聲波叫次生波，超過20000 Hz的聲波叫超聲波，次生波和超聲波是人耳所無法感覺到的。

10.答：歸納工作房間要實現環境調節應有的全部目標，對這些目標進行分析，確定最終應實現的調節目標。根據色彩所具有的心理語義確定色調和配色，并概括語境確定調和方式。確定在工程上施色的材料與工藝，實現環境的色彩調節。

11.答：眩光的視覺效應主要是使暗適應破壞，產生視覺后像，使工作區的視覺效率降低，產生視覺不舒適感和分散注意力，易造成視覺疲勞，長期下去，會損害視力，防止措施有，限制光源亮度、合理分布光源、光線轉為散射、避免反射眩光、適當提高環境亮度，減小亮度對比。

12.答：作業位置（座臺的臺面或作業的空間）高度應按工作者的眼睛和觀察時所需的距離來設計。觀察時所需要的距離越近，作業位置應越高，作業位置的高度應保證工作者的姿勢自然，身體稍微前傾，眼睛正好處在觀察時要求的距離。

13.答：目的：根據評價結果，對系統進行調整，發揚優點，改善薄弱環節，消除不良因素或潛在危險，以達到系統的最優化。原則：(1)評價方法的客觀性(2)評價方法的通用性(3)評價指標的綜合性

14.答：系統中沒有反饋回路，系統輸出不對系統的控制發生作用，所提供的反饋資訊不能控制下一步的操作。

15.答：系統評價就是試驗系統是否具備完成既定目標的功能，并進行安全性、舒適性及社會性因素的分析、評價。

16.答﹕(1)明確系統的目的和條件﹔(2)進行人和機械的功能分析﹔(3)進行人和機械的功能分配﹔(4)對系統或機械的設計﹔(5)對系統進行分析評價。

17.答：通風是把局部地點或整個房間內污染的空氣排除室外，使新鮮的空氣進入室內，從而保持室內 空氣的新鮮及潔凈程度，而空氣調節則是要求更高的一種通風。通風的目的主要是消除生產過程中的生產粉塵，有害氣體、高溫和輻射的危害。按空氣流動的動力不同，可分為自然通風和機械通風。按通風系統的作業范圍。可分為全面通風和局部通風。

18.答：以一個車間為例，將車間的墻壁、地點、機器設備、操作臺面，操作者著裝、各種標志的顏色描述清楚，即算正確。

19.答：(1)操作設計：使作業內容豐富化。(2)操作變換：用一種單調的操作去代替另一種單調的操作。(3)突出工作的目的性：在工作中設置中間目標，使人感到工作有進步。(4)向工人報告工作完成情況應用的例子要能說明上述方法。

20.答﹕感覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物個別屬性的反映。知覺是人腦對直接作用于感覺器官的客觀事物和主觀狀態整體的反映。

21.答﹕感覺與知覺的區別與聯系﹕(1)客觀事物是首先被感覺，然后才能進一步被知覺；(2)感覺的性質較多取決于刺激物的性質，而知覺受人的知識、經驗、需要、動機、興趣等因素直接影響。

22.答﹕確定作業姿勢的因素有﹕(1)工作空間大小與照明條件﹔(2)體力負荷大小及用力方向﹔(3)操作時起?坐的頻率﹔(4)工作臺面的高度合適的容膝空間﹔(5)工作場所各物的安放位置。

23.答﹕在下列情況下應采用立位操作：(1)須經常改變體位的操作，因為站著比頻繁起坐動作消耗能量少；(2)常用的控制器分布在較大的區域，需要手足有較大幅度活動者；(3)在沒有容膝空間的機器旁工作，坐著還不如站立舒服;(4)需要用力較大的作業，在站立時易于用力；(5)單調的作業易引起心理疲勞，立位時可以適當走動，有助于維持工作能力。

24.答﹕立位工作的缺點有﹕(1)不易進行精確而細致的工作；(2)不易轉換操縱；(3)肌肉要做更多的功以維持體重，易引起疲勞；(4)站立時全身負擔較重，尤其是下肢，長期站立后易以內器下肢靜脈曲張。

25.答﹕在下列作業中宜采用坐姿操作﹕(1)持續時間較長的工作應盡可能采取坐姿操作，以免疲勞；(2)精確而細致的操作應采取坐姿，因在坐姿狀態下，可完成較精確的操作；(3)需要手足并用的作業。26.答﹕坐姿操作的缺點有﹕(1)作業過程中不易改變體位，施力受到限制，工作范圍有局限性﹔(2)長期久坐作業易引起脊柱彎曲等職業損傷。

27.答﹕噪聲的控制方法有﹕(1)聲源控制﹕降低機械噪聲(如選擇發聲小的材料?改變傳動方式?改進設備機械結構)﹔降低空氣動力性噪聲。(2)控制噪聲的傳播﹕對工廠各區域合理布局﹔調整聲源的指向﹔充分利用天然地形﹔采用吸聲?隔聲?消聲等措施﹔采用隔振與減振措施。(3)操作者聽力保護﹕佩戴護耳器具等。

28.答﹕在臨界照度值以下﹐隨著照度值增加﹐工作效率迅速提高﹐效果十分明顯﹔在臨界照度值以下﹐增加照度對工作效率的提高影響很小﹐或根本無所改善﹔當照度值提高到使人產生眩光時﹐會降低工作效率。

29.答﹕事故的數量與工作環境的照明條件有關。在適當的照度下﹐可以增加眼睛的辨色能力﹐從而減少識別物體色彩的錯誤率﹔可以增強物體的輪廓立體視覺﹐有利于辨認物體的高低?深淺﹐還可以擴大視野﹐防止錯誤和工傷事故的發生。

30.答﹕系統的功能包括﹕(1)感測或信息接受﹔(2)信息存儲﹔(3)信息處理和決策﹔(4)行動功能﹕實體控制和溝通。

31.答﹕功能分配的一般原則有﹕比較分配原則?剩余分配原則?經濟分配原則?宜人分配原則?彈性分析原則。

32.答﹕信號顯示的特點是面積小?視距遠?引人注目?簡單明了﹐但負載信息有限﹐當信號太多時﹐信號會顯得雜亂﹐并相互干擾。

33.答﹕信號裝置主要有兩個作用。其一是指示性的﹐即引起操作者的注意﹐或指示操作﹐具有傳遞信息的作用﹔其二是顯示工作狀態﹐即反映某個指令?某種操作或某種運行過程的執行情況。

34.答﹕使用熒光屏顯示信息有其獨特的優點﹐可以在其上顯示圖形?符號?文字以及實況仿真﹐既能作追蹤顯示﹐又能顯示動態畫面﹐并且隨著這方面的軟硬件技朮進步﹐它將在人–機間的信息交換中發揮更為重要的作用。

35.答﹕當目標呈現時間在0.01～10s范圍內時，目標的視見度隨呈現時間的增大而提高﹔在呈現時間大于 1s 的情況下，視見度提高的速度減慢；當呈現時間大于10s 時，視見度只有很小的提高。

36.答﹕在具有多個控制器的系統中﹐為了提高操作者辨別控制器的效果﹐應對控制器進行編碼。常見的編碼方式主要有﹕形狀?位置?大小?顏色?標記?操作方法等。37.答﹕控制器與顯示裝置之間的配合稱為控制–顯示相合性。它包括兩方面﹕其一是控制器與顯示器在空間位置關系上的配合一致﹐即控制器與其相對應的顯示器在空間位置上有明顯的聯系﹔其二是控制器與顯示器在運動方向上的一致﹐即控制器的運動能使與其對應的顯示器產生符合人的習慣模式的運動﹐控制與顯示的相合性與人的機能特性?信息加工的復雜性和習慣模式有關﹐其中人的習慣因素影響最大。

38.答﹕事故具有以下特性﹕(1)事故的因果性﹔(2)事故的偶然性和必然性﹔(3)事故的潛在性和預測性。

39.答﹕事故控制的主要方法有﹕(1)物質因素和環境因素危險源控制﹔(2)人為失誤控制﹔(3)管理失誤控制。事故控制的基本對策主要有3E 原則(技朮?教育和法制)和4M法(人?機械?媒體和環境對策?管理)。

40.答﹕系統安全分析是從安全的角度對人—機—環境系統中的危險因素進行的分析﹐它通過揭示導致系統故障或事故的各種因素及其相互關系來查明系統中的危險源﹐以便采取措施消除或控制它們。

41.答﹕系統安全分析通常包括以下基本內容﹕(1)可能出現的初始的?誘發的及直接引起事故的各種危險源及其相互關系。(2)與系統有關的環境條件?設備?人員及其它有關因素。(3)利用適當的設備?規程?工藝或材料控制或根除某種特殊危險源的措施。(4)對可能出現的危險源的控制措施及實施這些措施的最好方法。(5)對不能根除的危險源失去或減少控制可能出現的后果。(6)一旦對危險源失去控制﹐為防止傷害和損害的安全防護措施。

42．(1)振動對人體作用的部位 因作用部位不同，可能形成人體全身振動或局部振動兩種不同的后果。

(2)振動相對于人體的方向。對全身而言，沿軀干的上下方向或左右、前后方向的振動后果是不同的。對身體局部、例如對手和手臂系統而言，沿手臂方向或手掌一手背方向、拇指一小指方向的振動后果也是不同的，等等。

(3)暴露時間環境振動作用于人體持續的時間常稱為暴露時間。當然，暴露時間長則對人體可能造成傷害的程度加重。

43．噪聲形成干擾的環節是：聲源一傳播_接收者。因此噪聲控制離不開從這三個環節著手，即①降低聲源的聲音強度；②在傳播途徑中加以阻隔或吸收使之衰減；③對可能受噪聲傷害的人實施個體防護。其中第③個環節，只應用在勞動生產的現場，常是前兩個環節不能充分有效時，“追不得已”而為之的。(1)降低聲源的聲音強度。改進機器設備的設計以降低運行噪聲，如重視減振、潤滑、選用摩擦與撞擊聲小的零部件材料，選用低噪聲工藝流程等。(2)控制噪聲傳播途徑這是三個環節中約束相對少、較易于施行因而采用較普遍的方法。(3)對工作人員實施個體防護給工作人員佩帶耳塞、耳罩、頭盔等 44．控制與顯示系統的設計原則：①優先性，即把最重要的操縱器和顯示器配置在最佳的作業范圍內②功能性，即根據操縱器和顯示器的功能進行適當的劃分，把相同功能的配置在同一分區內；③關聯性，即按操縱器和顯示器間的對應關系來配置。

45．提高機器設備可靠性的方法從兩方面考慮：減少機器本身故障，延長使用壽命；提高使用安全性。

1）減少機器故障的方法(1)利用可靠性高的元件。(2)利用備用系統。(3)采用平行的并聯配置系統。(4)對處于惡劣環境下的運行設備應采取一定的保護措施。(5)降低系統的復雜程度。(6)加強預防性維修

2）提高機器設備使用安全性的方法，主要是加強安全裝置的設計，即在機器設備上配以適當的安全裝置，盡量減少事故的損失，避免對人體的傷害；同時，一旦機器設備發生故障，可以起到終止事故，加強防護的作用。(1)設計安全開口。(2)設置防護屏。(3)加聯鎖裝置。(4)設置雙手控制按鈕。(5)安裝感應控制器。(6)設示警裝置。(7)設應急制動開關，可在緊急狀態下，停止機器設備的運轉，以保證作業者的安全。

46答：百分位是指測量數據在測量之中所占據的位置而適應域是指設計數據的應用時的范圍。適應域兩端（或上限值下限值）的數值范圍對應的是百分位的值。

47人通過感覺系統接受及其顯示系統所傳達的信息后，在大腦中樞神經系統進行判斷推理，做出決定，再由運動系統傳達給機器的控制系統，使機器按照人們的意志來運行。48照度：是落在物體表面的光通量。

亮度：是物體表面發出或反射光的光通量。亮度=照度X反射率 49

1、學科的研究內容：

研究內容具有多樣性、應用性和靈活性。主要包括以下幾個方面：1）人體特性的研究：主要研究在工 業設計中與人體有關的問題。2）工作場所和信息傳遞裝置的設計：主要研究如何設計合適的環境及信息傳遞裝置，使人可以舒適高效的工作。3）環境控制與安全保護：主要研究從長遠利益出發，如何設計環境及進行安全保護以保證人在長期工作下健康不受影響，事故危險性最小。4）人機系統的總體設計：人機系統工作效能的高低主要取決于它的總體設計，即在整體上使“機”與人體相適應，解決好人與機器之間的分工和機器之間信息交流的問題可，使二者取長補短，各盡所長。5）人機工程學發展動向的研究

2、研究方法

1.觀察法

可借助攝影或錄象2.實測法

借助儀器進行實際測量3.實驗法

在實驗室或作業現場進行多次反復觀測4.模擬和模型試驗法5.計算機數值仿真法6.分析法7.調查研究法

各種調查研究的方法（抽樣/詢問/問卷）注重測試方法的可靠性和有效性。

50通過測量人體各部位尺寸來確定個體之間和群體之間在人體尺寸上的差別，用以研究人的形態特征，使設計更適于人。

人體測量的主要方法：1.普通測量法2.攝影法3.三維數學測量法。

1.確定所設計產品的類型2.選擇人體尺寸的分位數3.確定功能修正量4.確定心理修正量（為什么？）5.產品功能尺寸的確定

52（1）必須考慮到實際中人的可能姿勢、動態操作、著裝等需要的設計裕度，所有這些設計裕度總計為功能修正量;（2）為了消除人們心理上的“空間壓抑感”、“高度恐懼感”和“過于接近時的窘迫感和不舒適感”等心理感受，或者是為了滿足人們“求美”、“求奇”等心理需求，涉及人的產品和環境空間設計，必須再附加一項必要的心理空間尺寸，即心理修正量。

53笨重的、快速的、精細的、規律性的、單調的、高階運算的、支付大功率的、操作復雜的、環境條件惡劣的作業以及需要檢測人不能識別的物理信號的作業，應分配給機器承擔；而指令和程序的安排，圖形的辨認或多種信息輸入時，機器系統的監控、維修、設計、創造、故障處理及應付突然事件等工作，則由人承擔。

或：1）人能完成并能勝過機器的工作：發覺微量的光和聲，接受和組織聲、光的型式，隨機應變和應變程度，長時間大量儲存信息并能回憶有關的情節，進行歸納推理和判斷并形成概念和創造方法等。2）目前機器能完成并勝過人的工作：對控制信號迅速作出反應，平穩而準確地產生“巨大力量，做重復的和規律性的工作，短暫地儲存信息然后廢除這些信息，快速運算，同一時間執行多種不同的功能。54 1）合理進行人機功能分配，建立高效可靠的人機系統；2）減少人的失誤；3）對機械產品進行可靠性設計；4）加強機械設備的維護保養5）改善作業環境

1）提高作業機械化和自動化程度；2）加強科學管理改進工作制度；3）合理安排工作時間及休息時間；4）多種休息方式；5）輪班工作制度；6）業余活動和休息的安排

1）隨感覺通道不同而不同;2）與運動器官有關；3）與刺激性質有關；4）隨執行器官不同而不同；5）與刺激數目的關系；6）與顏色的配合有關；7）與年齡有關

57眩光對作業的不利影響：主要是破壞視覺的暗適應，產生視覺后像，使工作區的視覺效率降低，產生視覺不舒適感和分散注意力，造成視覺疲勞。應該采取的主要措施：1）限制光源亮度；2）合理分布光源 ；3）改變光源或工作面的位置；4）合理的照度

1.疲勞程度：水平優于垂直。2.視線變化習慣：左—右，上—下，順時針。3.準確性：水平尺寸和比例的估計更準確。4.觀察情況的優先性：左上—右上—左下—右下。視區

內的儀表布置必須考慮這一點。5.設計依據：以雙眼視野為設計依據。6.接受程度：直線輪廓優于曲線輪廓。7.顏色的易辨認順序：紅、綠、黃、白；顏色相配時的易辨認順序：黃底黑字、黑底白字、藍底

白字、白底黑字。59 1.適宜刺激：感官最敏感的刺激形式：（感官類型/感覺器官/適宜刺激/刺激來源/ 識別外界的特征）2.感覺閾限（又稱為刺激閾），分為：1感覺閾下限，2感覺閾上限，3差別感覺閾限。3.適應：在刺激不變的情況下，感覺會逐漸減少 以致消失的現象。4.相互作用：在一定的條件下，各種感覺器官對其適宜刺激的感受能力都將受到其他刺激的干擾影響而降低，由此使感受性發生變化的現象。5.對比：同一感受器官接受兩種完全不同但屬于同一類的刺激物的作用，而使感受性發生變化的現象。6.余覺：刺激取消后，感覺可存在一極短時間的現象。60 1.整體性：在知覺時，把由許多部分或多種屬性組成的對象看作具有一定結構的統一整體的特性。影響知覺整體性的因素：接近/相似/封閉/連續/美的形態；2.選擇性：在知覺時，把某些對象從背景中優先的區分出來，并予以清晰反映的特性；3.理解性：在知覺時，用以往所獲得的知識經驗來理解當前的知 覺對象的特征（語言的指導性）；4.恒常性：知覺的條件在一定范圍內發生變化，而知覺的印象卻保持相對不變的特性。（大小/形狀）5.錯覺：對外界事物不正確的知覺。

1.直覺和靈感2.潛意識3.形象思維和思維實驗4.視覺思維和感覺思維5.想象力6.敏感和洞察力7.聯想、側向思維、轉移思維

62笨重的、快速的、精細的、規律性的、單調的、高階運算的、支付大功率的、操作復雜的、環境條件惡劣的作業以及需要檢測人不能識別的物理信號的作業，應分配給機器承擔；而指令和程序的安排，圖形的辨認或多種信息輸入時，機器系統的監控、維修、設計、創造、故障處理及應付突然事件等工作，則由人承擔。或：1）人能完成并能勝過機器的工作：發覺微量的光和聲，接受和組織聲、光的型式，隨機應變和應變程度，長時間大量儲存信息并能回憶有關的情節，進行歸納推理和判斷并形成概念和創造方法等。2）目前機器能完成并勝過人的工作：對控制信號迅速作出反應，平穩而準確地產生“巨大力量，做重復的和規律性的工作，短暫地儲存信息然后廢除這些信息，快速運算，同一時間執行多種不同的功能。63、1）、合理進行人機功能分配，建立高效可靠的人機系統；2）、減少人的失誤；3）對機械產品進行可靠性設計；4）、加強機械設備的維護保養；5）、改善作業環境 64、（1）必須考慮到實際中人的可能姿勢、動態操作、著裝等需要的設計裕度，所有這些設計裕度總計為功能修正量

（2）為了消除人們心理上的“空間壓抑感”、“高度恐懼感”和“過于接近時的窘迫感和不舒適感”等心理感受，或者是為了滿足人們“求美”、“求奇”等心理需求，涉及人的產品和環境空間設計，必須再附加一項必要的心理空間尺寸，即心理修正量 65、1）提高作業機械化和自動化程度；2）加強科學管理改進工作制度；3）合理安排工作時間及休息時間；4）多種休息方式；5）輪班工作制度；6）業余活動和休息的安排 66、1）隨感覺通道不同而不同2）與運動器官有關；3）與刺激性質有關；4）隨執行器官不同而不同；5）與刺激數目的關系；6）與顏色的配合有關；7）與年齡有關

67眩光對作業的不利影響：主要是破壞視覺的暗適應，產生視覺后像，使工作區的視覺效率降低，產生視覺不舒適感和分散注意力，造成視覺疲勞。應該采取的主要措施：1）限制光源亮度；2）合理分布光源 ；3）改變光源或工作面的位置；4）合理的照度

68.答：高溫作業環境的改善應從生產工藝和技術、保健措施、生產組織措施等方面加以改善。主要的措施包括：1）生產工藝技術措施：①合理設計生產流程；②屏蔽熱源；③降低溫度；④增加氣流速度。2）保健措施：①合理供給飲料和補充營養；②合理使用勞保用品；③進行職工適應性檢查。3）生產組織措施：①減小作業速度或增加休息次數；②合理安排休息場所；③職業適應。69.答：疲勞是指在勞動生產過程中，作業能力出現明顯下降，或由于厭倦而不愿意繼續工作的一種狀態。肌肉活動所需的能量是由肌細胞中的三磷酸腺苷（ATP）分解提供的。當供氧充足時（中等強度肌肉活動時），糖和脂肪通過氧化、磷酸化過程提供能量來合成ATP的；當供氧不足時（大強度活動時），則主要通過糖的無氧酵解提供的能量來合成ATP，同時生成大量乳酸。在工作中的肌肉存在著一個能量釋放消耗和貯存的動態平衡過程。如果對能量的需求大大超過合成能力，這個動態平衡便會受到破壞，使糖原大量迅速消耗，從而引起肌肉疲勞，甚至不能工作。

70.答：人體的基本熱平衡方程式是 S=M-W-H。人體單位時間內的代謝量 M,除了有一小部分用于生理活動和通過肌肉對外做功 W 外，將伴隨產生大量的附加熱 H 向體外散發。當 M = W+H 時，人體處于熱平衡，此時人體皮溫約為36.5℃，人感到舒適，當人體對外做功時，且 M>W+H,人感到熱，若 M

71． 視野是指人的頭部和眼球固定不動的情況下，眼睛觀看正前方物體時所能看得見的空間范圍，常以角度來表示。一般把視野分成三個主要視力范圍區：中心視力范圍（直視區）。人們通常所說的視力，是指視網膜中心窩處的視力，又稱中心視力。1.5o～3o，其特點是對該區內的事物的視覺最為清晰。瞬間視力范圍，視角18o，其特點是通過眼球的轉動，在有限的時間內就能獲得該區內物體的清晰形象。有效視力范圍，視角18o，其特點是利用頭部和眼球的轉動，在該區內注視物體時，必須集中注意力方能有足夠的清晰視覺。72．答：（1）座椅的尺寸應與使用者的人體尺寸相適應。因此在設計座椅前，首先要明確設計的座椅供誰坐用。要把使用者群體的人體尺寸測量數據作為確定座椅設計參數的重要依據。（2）座椅設計應盡可能使就坐者保持自然的或接近自然的姿勢，并且要使坐用者必要時可以在坐位上不時變換自己的坐姿。（3）座椅設計應符合人體生物力學原理。座椅的結構與形態要有利于人體重力的合理分布和有利于減 輕背部與脊柱的疲勞與變形。（4）座椅要盡可能設計得使坐用者活動方便，操作省力，體感舒適。（5）座椅要設計得牢固、穩定，防止坐者傾翻、滑倒。

73.解 此工作場地布置不足之處是：（1）工作臺上零件及工具較多，一字擺開在工作臺上，看起來整齊、清爽，實際上不方便作業，有些零件、工具可能擺在舒適作業范圍之外。（2）待裝件輸送帶位于作業者側面，需經常轉身，增加能量消耗而容易疲勞，且不易準確觀察，影響作業速度。改進建議 :（1）將零件與工具沿弧線設置在最舒適作業范圍之內。（2）工作臺面向輸送帶，減少轉身，便于觀察和拿取零件。（3）為了使作業者能方便地拿取前方的零件，工作臺設計成凹進去一塊，兩肘部伸出可以取放零件，而且還可以使肘部得到支撐。74.解 由公式 75．(1)研究人的生理和心理特征；(2)研究人一機一環境系統整體設計；(3)研究人機界面設計；(4)研究工作場所設計和改善；(5)研究工作環境及其改善；(6)研究作業方法及其改善；(7)研究系統的安全和可靠性；(8)研究組織與管理的效率。

76． 目前，評價微氣候環境有四種方法或指標：(1)有效溫度(感覺溫度)(2)不適指數(3)三球溫度指數(WBGT)(4)卡他度H=F／T 77．(1)生理方面的原因(2)心理方面的原因(3)人的作業姿勢和動作方面的原因(4)工作環境方面的原因(5)作業能力方面的原因(6)設施和信息方面的原因。

78．(1)眩光的危害：使暗適應破壞，產生視覺后像，使工作區的視覺效率降低，產生視覺不舒適感和分散注意力，易造成視疲勞，長期下去，會損害視力。(2)控制措施：1)限制光源亮度；2)合理分布光源；3)光線轉為散射；4)對于反射眩光，通過變換光源的位置或工作面的位置，使反射光不處于視線內。79.（1）調查法：包括訪談法、考察法和問卷法。（2）觀測法：研究者通過觀察、測定和記錄自然情境下發生的現象，來認識研究對象的方法。（3）實驗法：在人力控制條件下系統改變一定變量因素，以引起研究對象相應變化來做出因果推論和變化預測的一種方法。（4）感覺評價法；是運用人的主觀感受對系統特性進行評價的一種方法。（5）心理測驗法：以心理學中個體差異理論為基礎，對被試個體在某種心理測驗中的成績與常模進行比較，用以分析被試心理素質的一種方法。（6）圖示模型法。是采用圖形對系統進行描述，直觀地反映各要素之間的關系，從而描述系統本質的一種方法。80.（1）合理選擇感覺通道；（2）確定刺激信號特點；（3）合理設計顯示裝置和控制裝置；（4）進行職業選擇和適應性訓練。

81（1）對工廠各區域合理布局。（2）調整聲源的指向。（3）充分利用天然地形。（4）采用吸聲、隔聲、消聲等措施。（5）采用隔振與減振措施。82.（1）按重要程度布置；（2）按使用頻率布置；（3）按使用順序布置；（4）按功能布置 83.人因工程的發展過程基本經歷以下幾個階段：

1..萌芽階段：19世紀，主要是泰勒等人創立的科學管理時期，主要以提高生產效率、人員選拔培訓作為主要研究內容，人機關系中，主要是強調人適應機器。2..初始階段(一戰與二戰期間)：這一期間主要圍繞如何提高效率。研究的內容包括人的疲勞研究，人員培訓，選拔研究，心理學的研究等。對組織影響生產力的因素進行分析，研究。3..成長階段(二戰－60年代)：研究人機界面如何有效匹配，對人機系統的研究由人適應機器到機器設備如何適應人。4..發展階段(20世紀70年代－至今)：人因工程研究三大趨向：①研究領域不斷擴大，向人機環境系統優化方向發展；②應用范圍越來越廣；③在高技術領域的特殊作用。

84.1）有效溫度(感覺溫度)：它是對作業場所溫度、濕度、風速的綜合評價。2）不適指數：DI＝(td＋tw)×0.72+40.6，對溫度、濕度兩個指標進行評價。3）三球溫度指數(WBGT)：是用干球溫度、濕球溫度和黑球溫度綜合計量的，實際評價4個指標，即溫度，濕度，風速，熱輻射。4）卡他度：是一種對氣溫，濕度，風速三者綜合作用的評價方法。

851廠總體布局要合理；2整聲源指向；3用天然地形；4用吸聲、隔聲、消聲等措施；5采用隔振與減振措施。

86.1）合理設計作業的用力方法；2）合理安排作業休息制度；3）改善作業內容，克服單調感；4）改進生產組織與勞動制度。

87.工作場所配色要考慮工作特點，顏色意義及其對人的生理，心理影響。主要考慮以下問題：1)運用光線反射率增強光亮，提高照明設備的光照效果；2)合理配色，采用幾種色彩且明度從高至低逐層減弱，使人有層次感和穩定感；3)顏色特性的選擇：①明度值較高且均勻；②彩度不宜過高；③色調，根據工作場所的作業性質和特點進行選擇

第五篇：人因作業

洗浴空間的改進

本文主要改進的對象是洗浴空間。影響公共洗浴空間滿意度的因素很多，能否為使用者提供方便而舒適的環境是其中重要的項目。本文通過對洗浴空間的使用者的心理、行為進行分析，研究空間功能和安全性設計問題，并運用人因工程所學知識進行改進。

公共洗浴空間存在的問題

現代洗浴空間是為人使用的，空間設計應該體現處處以人為本的設計理念，現實卻恰恰相反。部分大型洗浴建筑業主的目的是最求利潤最大化，盲目追求豪華裝修和多功能，較多從主觀出發，忽視使用者的心理行為需要，或者根本不予考慮。例如現在大多數洗浴中心沒有考慮老人的需求，墻上未設保護扶手、地面防滑不夠、衛生間未考慮無障礙設計，兒童也沒有能夠適合使用的設施如洗手盆、坐凳、更衣箱等，至于殘障人士的使用要求更是幾乎沒有考慮的。同時人們滿足清潔條件下也會有安全的需求，如希望有人身、財產、心理上的安全感。而這些往往在洗浴空間中也不能實現。

洗浴者的心理和生理分析

大多數人們去洗浴的目的是清潔身體，以達到身體清爽舒服健康的生理目的。人們的動機一般就是清潔身體。通常行為如下：

門廳接待——換鞋、更衣——洗浴——更衣換鞋——門廳結賬

整個洗浴過程一般女士約1-2個小時，男士約0.5-1.5個小時。其中根據不同年齡和習慣，時間長短也有差別。

生理需求及安全需求如下表所示

公共洗浴空間設計

洗浴空間內有：淋浴區、泡池區（熱水池、暖水池、冷水池、浴缸、沖浪池、木桶等）、干濕桑拿區，搓澡按摩區。他們之間的功能關系如下圖所示

洗浴空間是洗浴中心的主體空間部分，所以洗浴空間設計得好壞直接影響著洗浴中心的整體使用情況。洗浴空間的設計應該有以下一些原則： a.功能合理 洗浴區應有足夠的面積和高度，空間尺度宜人。淋浴區噴頭數量和間距滿足使用要求。泡浴池的水溫和池深在合理數據之內。桑拿房尺度合適，不擁擠。搓澡床周圍有足夠的過道通行。

b.地面防滑。

洗浴區的地面首要原則是防滑、安全，其次考慮美觀等要求。c.室內溫濕度和通風

洗浴區的溫度要使人舒適，不能太冷。濕度不能太大，高溫加上蒸汽易使人暈倒。溫濕度要控制在合理范圍內。蒸汽過多要機械排風。注意排風口不要在洗浴者上部，防止冷空氣直接吹到客人。d.裝修材料。

洗浴區的裝修材料要選擇防水、耐久、防火的材料。如大理石、花崗巖、瓷磚、玻璃馬賽克等。e.人性化設計

洗浴中心應該考慮老人、兒童及殘疾人士的使用問題，如靠墻扶手的設置、洗面臺低盆的設置、衛生間的無障礙設計等。

從以下幾方面具體來說（1）淋浴區設計

1）淋浴噴頭的數量確定

噴頭數量=洗浴客人的數量/每個噴頭每天約服務人群；洗浴客人的數量根據洗浴中心的檔次、規模、前期策劃的人數綜合考慮。2）浴區面積

根據算出的噴頭數量和一個噴頭所占面積，可以算出浴區的需要面積。淋浴區的面積大于噴頭數量×一個噴頭服務半徑約占地面積。淋浴區分為散浴和淋浴間。散浴僅有淋浴噴頭，客人之間無任何遮攔，空間自由度高，當人多時，可以多人在一個噴頭下洗浴，比較省地方。淋浴間則是用各種隔斷把每個淋浴噴頭隔開，私密性好，但是體型過胖的洗澡會感覺空間緊張。

民用建筑設計通則中對衛生隔間和淋浴隔間的尺度有以下要求

3）淋浴間的無障礙設計 a.兒童方面

設置部分淋浴開關和花灑較低的隔間或者高低洗手盆，方便兒童使用。最好和成人淋浴間臨近設置或處于一個淋浴間，方便大人照顧孩子。b.老年人及殘疾人方面

在淋浴區可為老年人和活動不便者安裝扶手和坐椅。在浴室里，坐姿比站立更安全。有專門設計的淋浴設備帶有坐椅及扶手，也有浴室專用的坐凳可供使用。在噴頭、浴缸及過道安裝扶手能最大限度地保證老年人及行動不便人士的安全。浴室的門應向內開啟，在緊急情況發生時，便于外部救援進入。類似的扶手也可安裝在坐廁旁邊。為了滿足老人和殘疾人的泡浴需求及安全，也可設置幾個走入式浴缸，方便使用(2)泡池區

浴池區一般包括：熱水池、暖水池、冷水池、浴缸、沖浪池、木桶等。其中冷、熱、溫水池也被稱為“三溫暖”水池。1）“三溫暖”的設計尺度

一個完善的洗浴中心，男池應具備三種不同溫度的浴池，分為冷水池（10~12℃）、熱水池（40~42℃）和暖水池（35~40℃），俗稱為“三溫暖”。浴池可供單人至 30 人同時使用。客人可以根據個人的喜好來選擇水溫。在設計上由于暖水池的溫度最為適中，選擇的客人最多，故暖水池往往較大，而熱水池和冷水池不是人人都可以適應，并不會逗留太久，所以相對較小。一般來說，熱水池 2500mm（長）×2500mm（寬）×900mm（深）可供6~8 人使用；暖水池 2500mm（長）×4000mm（寬）×900mm（深），可供10～15 人使用；冷水池 2500mm（長）×2500mm（寬）×900mm（深），可供 5~8 人使用。水池的深度應保持在900mm，水池的座位尺寸為 400mm 高。暖水浴池可參照如下標準進行設計。

2）其它浴池常用尺寸

（3）搓澡按摩空間

該空間的設置主要是根據搓澡按摩床位的多少來確定空間的大小，不論是多床位按摩房還是按摩包間房(1—2 床)，床位的設置都必須滿足按摩功能的需求。床位的周邊要有足夠的距離。接摩方式的不同會影響床位的尺寸規格，在設計時也應注意按摩房間一般多希望較為安靜、干擾小，應盡量避免按摩之外的人流穿過。由于按摩區人流量相對較少，故通道不宜過寬，滿足防火疏散的最低要求即可。（4）休息大廳

休息區的燈光不宜過亮，宜采用多點局部照明方式為好。地面可為地毯或局部地板鋪面。如設置與休息大廳相連的卡拉 OK 包房，則必須處理好隔聲。

公共洗浴其他設備及通道設計（1）地面

洗浴建筑的地面設計很重要，首先要堅固、耐用、好清潔。堅固意味著地面的裝修材料和施工技術過關，如果地面材料短時間內就斷裂、翹角、裂縫、表面破損，意味著選材和施工不當。其次注意平整和防滑，在沐浴區內地面設置高差和臺階，以免人們忽略或老人絆倒。地面的選材必須注意防滑，以免出現安全事故。（2）裝修構件

洗浴空間由于用水較多，所以室內不可避免會有很多水汽和潮氣，對裝修構件造成危害。在這種條件下金屬構件易腐蝕，木質易腐爛，玻璃鏡子也會出現水銹。因為裝修構件的損壞導致吊頂或隔斷坍塌傾倒，砸傷客人，將造成不可挽回的各方面損失。所以根據室內功能特點，采取科學選材、嚴謹施工、定期通風、保證室內溫濕度，經常維護等措施，保證構件安全。

（3）設施、設備

洗浴冷熱水龍的靈敏程度、管道的防燙圍護、浴區設施的尖角、電路的老化、電器的漏電都要得到很好的關注和檢查，防止客人受傷。（4）無障礙設計

洗浴空間的客人種類很多，其中老人和兒童占據一定比例。因為老人的活動遲緩及反應遲鈍，所以在疲勞、頭暈等狀態下易出現事故。老人洗浴時最好有家人的看護。針對老人的防護措施首先可在浴區及衛生間墻上安裝牢固扶手，其次經常檢查空氣質量、注意通風，最后適當安置一些坐凳供老人洗浴使用，避免疲勞。

兒童的性格活潑好動但又不知防范，容易受傷。所以適當安置一些兒童洗浴間，安裝可供兒童夠著方便調節的水龍，防止燙傷。盡量設置深淺適合兒童的水池，杜絕溺水的安全隱患。樓梯扶手高度和欄桿間距也要考慮兒童的安全使用。

現在洗浴建筑內基本不考慮殘疾人的使用要求，殘疾人也因為不方便不去公共浴池洗浴。隨著社會的進步，人性化的發展，我們應該考慮到殘疾人的使用及需求，并在建筑設計中給予體現。如設置安全坡度的坡道，內部有安全扶手及鏡子的電梯，走入式的浴缸、帶扶手的洗面盆等。

（5）安全出口和通道設置

一般洗浴建筑的安全出口每個防火分區不能少于 2 個，寬度不小于 1.2米，最近處距離不能小于 5 米。疏散通道和門的寬度計算可以參照下表，同時疏散通道寬度不能小于 1.2 米，樓梯的最小寬度不能小于兩人的最小寬度和 1.1 米，如果洗浴建筑在一層或地下室，必須開 2 個以上出口直通室外地面。疏散通道要暢通，且設有明顯標志，營業室及疏散通道安裝應急燈。

浴室器具的分析與改進

（1）淋浴器尺寸的人因工程學分析及改進

如今家庭中通常使用的是固定在墻上的淋浴器，其人機工程學尺寸主要有淋浴頭至地面的高度和淋浴頭至墻面距離，這兩個尺寸決定了人在淋浴時的舒適度。某款淋浴器的這兩種尺寸數值分別為：1960mm，210mm。由于淋浴器同門、床等一樣同屬于IIA型產品尺寸設計，因此選用P95作為尺寸上限值的依據。

對于淋浴頭至地面的高度，查人體主要尺寸表可得，成年男性的身高P95值為1775mm，成年女性的身高P95值為1659mm，取1775mm。功能修正量為鞋底的厚度，一般為25mm。心理修正量應相對大，過小的心理修正量會使人感覺有壓抑感，通常取300mm左右，所以1960mm的尺寸數值過小。對于淋浴頭至墻面距離，查人體水平尺寸表可得，成年男性的人體最大厚度P95值為245mm，成年女性的人體最大厚度P95值為239mm。很顯然，在已經不考慮功能修正量與心理修正量的前提下，210mm的實測數據也是過小的。

尺寸改進設計：最佳功能尺寸=人體尺寸百分位數+功能修正量+心理修正量對于淋浴頭至地面的高度，取功能修正量（鞋底的厚度）25mm，心理修正量取300mm，所以淋浴頭至地面的最佳高度為1775mm+25mm+300mm=2100mm。對于淋浴頭至墻面距離，取成年男性的人體最大厚度P95值245mm。由于人體在淋浴時要有各種擦洗動作，所以功能修正量取50mm。如果淋浴頭至墻面距離過大，會使人的安全感減弱，所以心理修正量不宜過大，取10mm。所以淋浴頭至墻面的最佳距離為245mm+50mm+10mm=305mm。（2）盥洗盆尺寸的人機工程學分析及改進

盥洗盆是浴室中不可或缺的潔具，影響其使用舒適度的因素主要有盥洗盆上沿距地面的高度及人的站立空間寬度。一般來講，盥洗盆上沿距地面的高度要在肘高以下即可，查表可知，成年男性的肘高的P50值為1024mm，成年女性的肘高P50值為960mm。實際測量發現，家居的盥洗盆上沿距地面高度的平均值為720mm。這一數值符合人們使用的需要。而站立空間寬度在調查中發現并不符合人的使用需要，測量的平均值為450mm，數值過小。

尺寸改進設計：人的站立空間寬度對應人體水平尺寸的最大肩寬，當這一數值設計過小時，就會使相鄰兩個使用盥洗盆的人發生身體接觸甚至擠壓。最大肩寬應該選用第95百分位的數據，查表得成年男性最大肩寬的P95值為469mm，成年女性最大肩寬的P95值為438mm，取469mm為基準。功能修正量要考慮衣服的厚度，這里取功能修正量50mm。心理修正量取20mm，于是可得人的站立空間的最佳寬度為539mm，實際中取540mm。然而這是底限值，設計施工時，通常取大于或等于540mm的值。