第一篇：監理工作

監理工作

在監理過程中，項目監理組嚴把工程質量關作為監理工作點，認真做好事前、事中和事后控制工作。積極參加圖紙會審并針對工程的特點編制安全工作監理細則、主體工程監理細則及鋼結構工程監理細則。協助施工單位健全質保體系，認真審批施工組織設計及技術方案監督施工單位按圖、按規范、按審批的方案施工。

為保證工程的合格，首先要保證用于本工程的建筑材料必須合格，監理公司對用于本工程的建筑材料進行認真驗收。除了對所有材料的外觀進行驗收外，還對進場的鋼材、水泥、磚塊、砂石及時的見證取樣和送檢。

加強對施工現場人員的資質管理，對項目部管理人員及特殊工種操作人員的上崗證進行核查，對技術不過關的操作人員堅決要求換人。

在施工過程中及時進行驗收，每天巡視檢查施工現場，嚴格各工序間的驗收，如在混凝土澆筑前，對模板、鋼筋、水電預埋進行驗收，同時要求各項質保資料均具備后，方同意混凝土澆筑。在混凝土澆筑階段實施旁站監理。在工程中做到前一道工序不合格決不允許進入下一道工序施工。

第二篇：淺談監理工作

淺談監理工作方法和提升監理管理水平

一、目前電力監理市場形勢和新特點

1.隨著近幾年電力負荷的緊張和電力建設的快速發展，業主對監理的要求也不斷提高，服務的內容越來越多，從原來重點只管質量、審核進度款工程量到現在的設計和施工的招投標、初步設計審查、施工前期的協調和準備、設計管理、施工階段中的進度、質量、安全文明施工、投資控制和設備的出廠驗收、大件運輸中的管理和投運后達標投產考核等工作都給了監理，正所謂“大監理、小業主”。這就要求監理隊伍各方面人才都要有，人員素質和管理水平要高，能經得起業主的檢驗和認可。監理市場競爭日益激烈，不可能依靠地方和行業的政策保護，某些南方監理單位已開始躋身北方電力監理市場。監理企業的生存發展要靠不斷提高監理水平，創建品牌工程，提高企業知名度。目前急劇發展的各監理隊伍又不能立即適應電力建設現狀的要求，高素質人才短缺仍是當前的矛盾。由于監理任務的繁重，新聘用人員基本沒有崗前培訓和工作適應過程，只能邊干邊監，難免出現某些問題，這也是事實。盡管年齡偏大的監理工程師大都有某些專業經驗和閱歷，是監理行業的寶貴財富。從根本上講人數還不能滿足當前監理工作的需要，特別是具備條件，經過考驗的中青年，目前顯然偏少。外來的土建施工隊伍隨著發展，大量地涌進電力建設市場，但某些隊伍素質不高，管理水平較差，監理又沒有施工隊伍的選擇權，給監理工作帶來了不少困難，監理只能邊教邊監理。加上目前電力建設驗收規程已由原來的抽查變為各工序的百分之百全面檢查驗收，監理充當了實際的質檢員和顧問，工作量增加了幾倍，人員沒增加，這也是當前的新難點。由于電力負荷的緊缺，業主往往更多地關心施工進度，一再提前合同工期，施工進度越快越好，給監理不斷增加壓力。而監理的作用又是有限的，顯得既被動又無奈。某些業主要求施工單位工程質量越高越好。什么優良工程、一流工程、精品工程、部優工程、國優工程等，使施工單位加大不必要的投入（例如對混凝土基礎外觀的苛刻要求）。精品又不精價，施工單位在創精品上不情愿過多投入力量加大成本，監理又必須按業主指令要求施工單位，難度可想而知。

6.由于安全文明施工標準要求越來越高，施工單位不愿投入過多費用，在安全文明施工環

境上也不能完全達到國家電網公司的要求，現場文明施工狀況問題不少，監理想盡辦法難于奏效。（除非上級檢查嚴厲批評后才改）。

7.某些業主人員不講工作方法，認為監理是業主“雇傭”的，可以呼來喚去，有時去現場瞎指揮，還不分場合當著施工單位訓斥監理，使監理為業主服務的那點所謂“權威”掃地，施工更難管理。

二、監理要加強自身建設

1.監理肩負著業主的委托，責任重大。組織和管理制度要健全，專業設置要合理，人員要到位，工作及生活設施要齊備，按《監理合同》完全自主地實施全過程的監理工作。新引進的人才要求經驗豐富，有相當的施工管理水平，不論年齡和職稱，只要具備監理工程師資格，經過短期培訓考核后上崗。加大在工作中的考核（業主、施工和監理工作中的評價），每年評審鑒定。從中發現具有真才實學和熱愛監理事業的人，及時提拔到重要崗位上。特別要提拔中青年人，保持監理隊伍后繼有人。對中青年人一定要求會熟練使用電腦和有扎實的專業基礎知識。還要不斷“吐故納新”，淘汰不稱職的監理人員，不斷擴大監理隊伍的人才庫，對做出貢獻或失職的監理人員，要敢于重獎和重罰。打鐵還得自身硬。監理人員的行為和素質代表了監理公司的形象。要認識到監督總是相互的，監理在施工中監督管理施工單位的同時也被施工單位監督，更被業主監督。一定要按《監理合同》和法規約束監理的言行。工作中堅持“凡事有人負責、凡事有據可查、凡事有法可依、凡事有人監督”的原則，要有規范的行為、規范的用語，規范的思維、規范的管理。現場總監理工程師是在工程現場代表監理公司實現《監理合同》的第一責任人，總監的形象也代表了監理公司的基本素質，本人不僅要有廣博的專業知識和施工經驗，還要有相當的人際溝通和協調能力，要善于調動監理人員的積極性，敢于承擔責任，嚴格要求自己和監理人員，以自己的表率作用影響整個監理部，總監要維護團隊的整體利益，關心監理人員的生活，善于使用人培養人，凝聚集體的智慧和力量，共同完成全過程的監理工作。

三、樹立全力為業主服務的理念

1.監理與業主簽訂的《監理合同》條款一定要不折不扣地執行。在監理工作中無論發生什么情況都要把業主的利益放在首位，業主的滿意是我們工作的出發點和落腳點，要始終保持與業主立場的一致性，任何情況（包括業主的一般性誤差）都不允許與業主發生沖突。因為監理是為業主服務，執行業主的決策，貫徹業主要求的管理者。有些問題不要強行要業主表態，要理解業主的地位和決定，甚至能包容某些業主人員不理解監理或不公正的行為，以不發生違背《監理合同》的失誤和自己的盡職盡責贏得業主的滿意。有不同看法要善于與業主溝通，及時把情況和問題向業主匯報，大膽提出自己的意見，取得業主的支持和理解。總監理工程師要經常組織監理人員學習監理合同中監理的責任和義務，檢查工作中有無失職和不足，堅持正確，修正不足。對某些業主人員的“成見”和“誤解”不爭而善勝，必要時為了大局還需要承受一時的“委曲”，任何情況下都不允許與業主發生沖突。只要我們盡職盡責，一絲不茍，善于排除干擾，最終總會贏得業主的滿意。遇到阻力及時協調處理，不要拖延。向業主匯報都要有書面材料備查，做好記錄，防止事后說不清。監理不是萬能的，什么問題都能解決。只是在業主授權范圍內為業主分憂，服好務。要擺正自己和業主、施工單位之間的位置，用《監理合同》和法規約束自己的行為。不說沒依據或過頭的話，善于多思考再決斷。有些情況還需要換位思考，綜合分析各方意見后再表態。特別要求總監理工程師思維敏捷、表達準確，切忌“張嘴就來，一說就錯”。

四、既要從嚴要求，又要誠心幫助；既要堅持原則，又要講求方式

1.對施工過程要堅持按程序、按設計、按規范從嚴要求。根據業主的授權范圍，在進度控制上把握總工期，及時協調隨時發生的矛盾；在質量控制上預控防止返工，不出現不合格品；在投資控制上動態管理，不發生概算外費用；在安全文明施工控制上按國家規定從嚴要求，不發生非文明施工和安全事故。在“進度、質量、投資和安全控制”上為業主把好關、服好務。面對施工單位的管理水平、人員素質和技術能力的差異，監理應從實際出發“監、幫結合”。不僅及時發現問題，還要及時解決問題。不把不合格品當成合格品驗收，而通過監理的幫助把不合格品變成合格品。要從監督管理到引領監督。要充分肯定施工單位的成績和努力，又

要指出不足，幫助改進。要認識到監理和施工是相互制約的統一&考試吧&目標體。業主對施工單位都充滿了相當的信任度和期盼，而施工中總會出現某些問題并不奇怪，要肯定和鼓勵施工單位的點滴進步，引領施工人員修正錯誤。監理要認真聽取不同意見，通過找依據、講道理服人。特別要善于處理不同意見的爭執，必要時組織專題會共同商討，達成共識。有些難點不一定一次求成，還需要再思考或變換方式，那種高人一等、盛氣凌人、單憑經驗辦事的錯誤做法反倒事倍功半。工作中有時會遇到各方面的某些壓力，能否堅持原則，講求方式也是對監理的考驗。監理的決定代表了業主，一定要經得起檢查和驗證，“說的清、道的明、查的到”。

五、自我加壓，提升監理管理水平，創建名牌監理

監理不僅要完成《監理合同》中的承諾，還要把握監理市場的機遇，研究新動向，解決新問題，要有危機感和使命感。工作中主動為業主的利益和長期效益著想，把業主的事當成自己的事來辦，不留私心，只留口碑。善于學習和借鑒其它監理單位的管理經驗，結合自己的實際制定切實可行的辦法，瞄準制高點，不斷提升管理水平?？偨Y工作時“成績要說夠，問題要說透”。抓住突發性，完善管理制度。管理標準要逐年提高。在新形勢下，不斷創造新的有效監理方式和方法，保持自身監理特色。夯實競爭基礎（包括硬件和軟件），自我加壓，敢于向“高手”挑戰。樹立監理內部榜樣或標兵，宣傳其事跡，學有標桿。人才管理上“以人為本”培養人、關心人、使用人，制定重獎重罰辦法，優勝劣汰。使人人有責任感和危機感。

6.加大宣傳，擴大在監理市場的知名度和占有率，制定監理企業中期發展規劃和實施步驟，穩步地推進監理企業自身的發展。

總之，監理工作方法和監理藝術是在實踐中產生和完善的。如何在創建和諧社會中不斷總結探索新的監理方法，提升監理管理水平，創建名牌監理企業，打造鐵的監理隊伍，在監理市場上立于不敗之地，是監理企業需要認真研究的課題。

監理工作是在夾縫中生存，夾縫中生長，做好監理工作很不容易，所以要克服各種各樣的困難，才能壯大永存。

南京蘇安建設監理咨詢有限公司朝陽風電監理部qian

第三篇：監理工作

如何做好工程監理控制工作

摘要：控制就是指“制約一個系統的行動，用最少的信息，實現最優的調控，使之適應于環境的變化，以取得最大的預期效果”?？刂剖枪芾淼闹匾毮?，是保證目標，決策、部署安排得以實現的手段?？刂频哪康氖谴_保一個系統目標的實現??

關鍵詞：工程監理控制 意義 提高水平成效 工程監理控制及其重要意義

控制就是指“制約一個系統的行動，用最少的信息，實現最優的調控，使之適應于環境的變化，以取得最大的預期效果”。控制是管理的重要職能，是保證目標，決策、部署安排得以實現的手段?？刂频哪康氖谴_保一個系統目標的實現。

工程項目控制就是指項目實施過程中，經常地進行投資目標值、進度目標值，質量目標值與實際投資支出資、實際進度值、實際質量值進行比較，若發現偏離目標，則采取糾偏措施，以確保項目總目標的實現，這就是工程項目動態控制。

監理受業主的委托以合同為依據，對工程項目實施進行監督與管理?？刂剖潜O理任務的核心，從根本上講沒有控制就沒有監理，控制是建設監理目標實現的重要保證，是其目標實現的必要手段。在工程項目建設中要使監理控制有成效，就必須堅持控制程序化、標準化和科學化。2 堅持控制程序化是做好監理控制工作的前提

監理程序是從監理實踐中摸索并總結出來的帶有規律性的工作次序。

施工階段的監理程序是在施工程序基礎上形成的，嚴格執行監理程序就能使施工過程中各主要環節、主要工序處于受控狀態，只有在受控狀態下才能把握住施工過程中活動脈搏，適時發現問題及時解決問題。

例如，工程開工前須按監理規定程序報送開工申請書及相關施工技術文件，經監理批準后才能開工。這個程序無疑強化了施工承建單位充分做好開工前各項準備工作，同時保證監理的正確意見被采納吸收，實現了事前控制。施工過程中堅持單元(工序)質量檢查驗收程序，即上道工序沒經監理檢查驗收，下道工序不能施工。這個程序保證單元(工序)質量在受控狀態，實現了事中單元質量控制。工程出現質量事故，事故處理程序保證監理事后控制。從這個事前、事中、事后全過程監控程序可以看出，它反映了施工規律、順序，它制約了質量系統的行動，保證工程質量主要環節，主要工序處于受控狀態。

再如，工程款支付程序，它保證了支付這個系統按照一定順序、一定的審批權限及相關的支付標準和要求高效有序運行，有效地控制住支付系統；其中沒有監理工程師付款簽證，承包商就得不到付款，這就實現了監理質量一票否決權，從而保證監理工程師在現場中心地位，故堅持監理工作程序化是做好監理控制的前提與保證。

監理程序可歸納為三大類，其一，為運行管理程序，主要為業主、監理、承包商二者之間聯系及管理流程，保證信息的及時傳遞和反饋。其二，為監理內部質量體系運行程序，主要包括信息收集及其傳遞途徑；會議協調；各種監理業務處理程序；資料的分類、整編、歸檔、各層次人員崗位職責；建設各方的關系及其處理。這些程序運轉直接影響監理工作質量，它是做好監理控制工作的內在因素，內在的根本保證。凡是成功的項目管理必須有一個高效率的質量組織體系，質量體系的優劣除反映在人員素質、專業配套、組織結構運轉、效果可衡量性外，重要一條就是組織可控性，可控性依賴信息傳遞暢通，信息傳遞、反饋的途徑就是程序。內部可控程序無疑來自縱向和橫向兩個方面，縱向體現命令源，責任與權限控制；橫向保證職能部門配合協調和信息流程。其三，就是圍繞監理任務落實制定的外在控制程序，包括施工過程質量控制程序、施工進度控制程序、支付結算控制程序、信息管理程序、質量事故處理程序、索賠、工程變更、施工分包隊伍審批、竣工驗收等程序，這些程序是監理控制程序的核心與關鍵，它在時間和空間范圍內保證先后開展順序和銜接，保證監理監控不漏監，同時這些控制程序都在相應的系統中制約了系統的行動，保證各個系統在受控狀態。監理工程師只有嚴格執行這些基本控制程序才能做好控制工作。3 堅持標準化管理是做好控制工作的基礎

監理標準化管理主要是指：把“三控制、兩管理、一協調”三方面監理內容從形式到內容都轉化為標準化管理和控制，使每一項每一步工作都有統一規定、統一要求，都有標準依據，都有定性、定量的衡量標準。標準就是對隨意性的限制，因此它是控制的基礎。

監理項目標準化管理一般歸納為“形象”標準化管理、“現場”標準化管理和“文檔”標準化管理三大標準化管理內容。

“形象”標準化管理就是把監理組織機構、監理工作宗旨、監理人員職責、監理工作程序、監理人員值班制、承包商質量體系等都要以一定的形象形式展示出來，以利從形象上就一目了然了解監理工作運行的概貌?！艾F場”標準化管理，就是預控、過程監控，復驗和簽認等都有規定程序、統一的內容要求，明確的崗位職責和相關統一標準，統一規格的圖表，做到每天有監理日記、每周有協調會議紀要，每月有監理月報，同時這些日記、紀要、月報都有統一的標準規格、規定的項目內容?！拔臋n”標準化管理，包括文件歸類按照統一規格，統一標準分門別類歸盒歸柜，做到及時、準確和完整。

監理標準化管理內容從內涵上可分為監理內部管理標準化和外部控制標準化兩個方面。其一，內部管理標準化是監理規章制度的進一步完善，具有可操作性，是規范監理內部組織運行行為和個人行為，使監理內部組織和個人行為的好劣從定性、定量兩個方面具有可衡量性，以建立起獎優懲劣和優勝劣汰的競爭激勵機制，是做好監理控制的內在保證和基礎。其二，外部控制標準化主要是將工程質量、進度、支付結算、信息與合同管理轉化成標準化控制與管理，要求施工承建單位按照監理規定的標準化控制要求進行工程實施方案策劃、實施、檢查、糾偏、支付與竣工。諸如，施工過程中施工承建單位必須按照監理要求的內容標準、表報形式，報送各種工程項目簽證、認證、檢測、評定、支付等標準圖表及標準化的各種驗收資料。標準化控制一方面規范了監理服務行為，有利于監理人員提高管理水平，另一方面，限制承建單位在管理方面的隨意性，推動他們施工管理水平的提高，這是外控標準化的主要目的，也是外在基礎。例如，監理工程師要把工程質量、進度和投資的計劃、實施和控制三結合的圖表制定出來，需有相當的理論和工程經驗才能做出，這樣就強化監理對合同的全面理解，迫使監理工程師去鉆研業務與監理理論；與此同時也要求施工承建單位按照監理制定的標準化管理內容要求去做，推動他們的管理水平的提高。

同時，若這些標準化管理得到業主的認可，只要監理都按照標準化去做，工程出現了偏差或沒有達到合同要求，監理工作質量優劣也有衡量標準以利鑒別是非，客觀評價監理工作，所以它是做好控制工作的一項基礎性工作。堅持控制科學化才能提高監理控制水平和成效

科學是實踐經驗的總結。堅持控制科學化就是在工程質量，工程進度和工程投資中找出各自的內在客觀規律和三者之間矛盾對立統一的內在聯系，監理工程師遵循這些客觀規律去運作，以促進合同目標最佳實現，從而體現監理工程師的控制水平和控制成效。

控制科學化包括控制依據的科學化、控制程序的科學化、標準管理的科學化、監理方法和手段的科學化及合同管理與協調的科學性。4．1監理依據的科學性

監理控制成效直觀表現在施工承包合同目標的實現，而合同目標的實現不僅僅取決于監理控制水平，同時取決于合同的科學性，更重要的是取決于施工承建單位完成合同目標綜合素質，涉及建設各方的相互配合。監理控制的依據是監理合同和施工承包合同。監理合同主要反映業主給監理的授權范圍、授權程度以及監理的物質基礎，授權范圍和授權程度直接決定能否充分發揮監理潛在水平和能力；物質基礎決定了監理的資源投入，包括人力資源和設備投入，投人多少與高低，直接決定監理的控制水平與成效。施工承包合同是監理控制的主要依據，合同的科學性、合理性、嚴謹性直接決定監理控制的科學性。

施工承建單位的綜合素質是決定能否全面覆行合同義務，實現合同目標的根本保證。選準一個守信用、重合同，綜合素質較高的施工隊伍是保證工程建設成敗的關鍵。一個與承包工程的規模、技術不相適應的不合格施工承包單位，監理是難以通過控制來實現合同目標的，能做到的僅僅是通過監控把合同風險減少到一定程度。因為社會監理性質屬于技術服務和咨詢而不是承包，不是產品的直接生產者，它的責任是通過科學的控制促進合同目標實現，而不能保證目標的實現。

當然這只是問題的一個方面，另一方面是監理工程師是否充分發揮了主觀能動作用，通過科學的控制與管理轉化矛盾，化解矛盾，把不利因素最大限度地轉化為對工程項目建設有利因素，最大限度減少合同風險。因此，衡量監理控制成敗不僅僅直接地表現在合同目標是否實現，在建筑市場未完全規范的條件下更重要的是表現在監理控制水平和水平的發揮，即衡量監理控制成效，一方面看所承建的項目合同目標是否實現，另一方面當合同目標沒有實現時要分析產生的原因，考察監理的控制水平和主觀能動作用的發揮，這樣才能客觀地評價監理對工程建設所發揮重要的不可替代作用。那么怎樣考察監理的控制水平呢?那就是考察監控的科學化程度。

監理依據的科學性包括與工程建設相關的法律、法令、法規，相關的技術規范、標準、質量標準、設計文件、監理合同、工程承包合同等。這些都是監理工作之本，都是從長期工程建設與社會實踐中總結提煉的科學結晶，控制是否科學化的根本就在于是否按照這些依據去控制，守“理”者不問，違“理”者必究，執法要嚴明，做到鐵面無私，一絲不茍，既要當好工程建設中的執法官，又要做好工程質量衛道士，對監理依據要全面理解融會貫通?？茖W的精髓是動態的，又是不斷創新的，一方面嚴格按照科學技術規范、標準進行監控，另一方面提高大膽創新，積極慎重引用新材料、新技術、新工藝，加以科學利用。對于合同的某些條款和設計文件中的不妥之處，積極通過一定程序一定審批權限加以完善、修正和優化使其更具科學性。4.2 監理程序的科學化

控制程序化雖然能控制相應的系統的行動，但并不能保證行動內容的科學化，只有當控制程序科學化才能更好促進合同目標的實現。監理程序的科學性表現在三個方面。其一，按照這些程序去控制，能否制約相應系統的行動(能否把各自相應系統控制起來)；其二，能制約相應系統的行動，同時程序所涵蓋的內容要滿足相關要求并具科學性；其三，是否有利于化解和轉化各種矛盾促使合同雙方維護合同的嚴肅性，認真覆行合同中的權力與義務。

例如，施工階段的工程質量控制程序，堅持這個質量控制程序就可以把質量系統的行動制約起來，但并不等于控制內容就合理就科學，要使其具有科學化還必須經過一系列的科學化監控，它包括預控(事前)，施工過程監控(事中)和后期監控(事后)，其中事前控制內容為：施工隊伍技術資質能否滿足合同要求；質量保證體系及監控系統設立是否滿足規定要求；施工機械設備技術性能是否滿足施工需要；原材料、半成品及構件是否符合有關技術標準；新材料、新工藝、新技術鑒定與試驗的科學性可用性；設計文件的會審與技術交底的科學性；測繪系統布設及精度能否滿足要求。施工方案、施工技術及施工組織設計的科學性、合理性，審查內容包括①編制依據的科學性⑦施工程序安排是否科學③勞動力和資源供應是否相適應④施工的主要方法是否科學⑤技術組織措施是否科學。事中的控制內容為：工序質量監控科學化；質量資料和質量控制圖表真實性、完整性和科學性；設計變更和修改合理性；施工作業的規范性和檢查科學性；單元工程、分項、分部工程和各項隱蔽工程的檢查和驗收合理性；原材料、半成品試驗與抽檢的科學化；組織質量信息反饋的先進性。事后科學化監控內容為：工程驗收評價的客觀性，公正性，竣工驗收資料的真實性、完整性、規范化。

通過事前、事中、事后一系列程序化的監控使其各項程序中控制內容滿足合同要求和相關技術規范、技術標準規定，使其更具科學化。4.3 監理方法和手段的科學化

監理的方式方法要講究科學化。監理方法科學化包含監理工作方法和控制方法科學化。其一，監理工作方法的科學化首先表現在監理思想方法的科學性，就是要在監理實踐中堅持“兩點論”，用辨證的觀點去正確對待和處理工程建設中遇到的問題，用公平、公正、客觀，實事求是的工作態度去處理施工合同中發生的矛盾。工作方法的科學化就是抓主要矛盾和矛盾的主要方面，控制中分清主次，主要矛盾解決了，次要矛盾即可迎刃而解(如制定工程質量目標控制點就是抓主要矛盾的典型)；堅持嚴格監控與熱情幫助相結合具有中國特色的監理方法。其二，監理控制方法科學化，主要指在施工過程中，監理對工程項目實施進行事前、事中、事后全過程的動態控制，以事前、事中控制為主，事后控制為輔相結合的控制方法，強調監理工作的預見性，計劃性和指導性，最大限度地采用先進的網絡技術，先進的計算機目標管理及科學化的統計資料分析，這些都構成控制方法科學化。

控制手段包括旁站監理，指令性文件，各種會議，支付手段，嚴格執行監理程序，工程測量，檢測試驗，計算機輔助管理等手段，運用這些手段時要得當，有度、合理、有效、技術先進等構成控制手段的科學化。4.4 合同管理科學化

工程質量目標、工程進度目標和工程投資目標構成了施工承包合同目標，合同目標是一個有機整體。三者之間既相互影響又相互制約，存在著矛盾對立統一的辨證關系。監理在合同管理中決不能孤立偏面地追求某一方面，而忽視另外兩方面，在控制中要合理、科學地統籌考慮目標的整體利益。采用定量分析和定性分析相結合的方法，具體分析質量目標、進度目標和投資目標三者之間的關系，在矛盾中求得目標的統一，尋求最佳的項目目標控制方案，這是合同管理中最具科學化的一項工作。

索賠是合同管理中一項重要內容。合同管理科學化處理表現在：一是對合同必須融會貫通全面理解合同文件精神，在實踐中及時提醒合同雙方切實覆行合同；二是堅持監理決策要科學、嚴謹，一切依合同為依據，避免因監理決策失誤引起合同索賠；三是合同索賠發生后堅持公平、公正，用客觀的科學態度去處理索賠事件，既要維護業主的利益又要維護施工單位權益；四是審查索賠依據要嚴謹、科學、有理有據，保證索賠立據的真實性、客觀性和可追溯性；索賠事件中強調監理的預見性，避免回憶錄，立案調查要及時，監理原始材料要詳實，這些都構成合同管理的科學化。

上述系列控制科學化是做好控制工作的核心，只有堅持控制科學化才能不斷提高監理控制成效和控制水平。科學的精髓是動態的，科學無止境，只有堅持不斷攀登，不懈研究，才能達到勝利的彼岸。

第四篇：監理工作

附件一

南岳高速公路土建監理單位目標責任管理考核評分表

監理處：考核日期年月日

南岳高速公路土建監理單位目標責任管理考核評分表

監理處：考核日期年月日

南岳高速公路土建監理單位目標責任管理考核評分表

南岳高速公路土建監理單位目標責任管理考核評分表

第五篇：監理工作內容[范文模版]

監理工作內容

（一）施工準備階段

１、審查施工單位選擇的分包單位資質；

２、監督檢查施工單位質量保證體系及安全技術措施，完善質量管理程序與制度；

３、檢查設計文件是否符合設計規范及標準，檢查施工圖紙是否能滿足施工需要；

４、協助做好優化設計和改善設計工作； ５、參加設計單位向施工單位的設計技術交底；

６、審查施工單位上報的實施性施工組織設計，重點對施工方案、勞動力、材料、機械設備的組織及保證工程質量、安全、工期和控制造價等方面的措施進行監督，并向業主提出監理意見；

７、在單位工程開工前檢查施工單位的復測資料，特別是兩個相鄰施工單位之間的測量資料、控制樁是否交接清楚，手續是否完善，質量有無問題，并對貫通測量、中線及水準樁的設置、固樁情況進行審查；

８、對重點工程部位的中線、水平控制進行審查；

９、監督落實各項施工條件，審批一般單項工程、單位工程的開工報告，并報業主備查。

（二）施工階段，監理工程師應維護工程建設的合 1 / 11

法性，搞好質量、進度、投資和安全施工方面的監理，并做好合同和信息管理等工作，全面協調好參建各方的關系，使工程施工得以順利開展，杜絕重大安全事故，實現合同約定的質量、進度和投資控制的目標。其具體工作內容如下：

1、維護工程建設的合法性，督促工程建設依法進行： ⑴、核查建設工程辦理計劃立項、規劃許可、招標投標、工程質量監督、施工安全監督、施工許可等手續辦理情況； ⑵、審查承建商及其從業人員資質； ⑶、確認承建商選擇的分包商。

2、質量控制：

工程質量的優劣，對工程項目建成后能否安全正常運行關系重大，它不僅影響承包商的聲譽，而且也反映監理工作的好壞，因此，工程質量問題是參與建設各方的共同利益之所在。監理工程師要有效地控制工程質量，必須熟悉圖紙，領會設計意圖，熟練掌握有關施工技術規范、規程，幫助承包商制訂出切實可行的質量管理措施，建立健全質量保證體系，并合理運用合同賦予的權力，通過對影響工程質量諸因素（人、材、機、法、環）的控制，督促施工單位保證和提高工程質量，使其符合設計要求和合同規定的質量標準，保證所提供的全部技術文件滿足業主和城建檔案館的要求。

（1）、工程開工前的質量控制

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①、召開好第一次工地會議，編制《工程監理配合要求》，要求施工單位按照配合要求做好施工前的準備工作；

②、協助業主辦理現場移交手續，臨時施工用水、用電和排水、排污，測量控制樁等進行書面交接； ③、認真組織設計交底和圖紙會審；

④、組織對施工單位編制的施工組織設計進行審核和批準，并且根據工程進度，要求施工單位編制專項施工方案，例如：混凝土結構工程、模板工程、臨時施工用電工程、腳手架工程，同時要進行審批。

⑤、做好現場工程材料、構配件、設備的驗收，審查其出廠合格證或質保書，并且見證取樣送檢，經試驗合格后，施工單位辦理材料、構配件、設備報審手續，經監理批準后方可使用； ⑥、檢查承包人進場的機械設備的數量、型號、規格、生產能力、完好率與投標書附表所填列的符合性，各種施工機械設備的配套與滿足施工技術要求的適應性，各種施工機械設備的進場及退場計劃要與工程施工計劃相適應，催促承包人的機械設備盡快進場以滿足工程所需，辦理進、退場申報手續；

⑦、做好對施工定位放線的復核，其坐標與標高必須與設計相符，并按規定申報國土規劃局驗線；

⑧、在各項施工準備工作就緒后，審批開工報告。⑵、施工過程質量控制：

①、根據工程進度情況，嚴格控制原材料和半成品質量，組織對

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承包商已進場的材料、構配件、半成品、設備進行驗收，并按規定進行抽樣和見證送檢，確認符合質量要求后方可用于工程，及時做好進場申報審批和使用批準工作；

②、在施工過程中，要求承包商根據施工條件的變化和設計、施工工藝、材料、設備的具體情況，對施工組織設計或方案進行調整、補充，以確保滿足工程質量和進度的要求；

③、采取見證或平行檢查方式監控承包商的施工放線、放樣，確認軸線、標高的測量與豎向傳遞的測量成果報告；監控承包商按設計及規范要求建立變形觀測點（沉降、位移、垂直度、裂縫），并按規定的周期進行觀測和記錄，確認觀測成果報告； ④、當承包商要求在工程上使用新材料、新工藝、新技術、新設備時，則要求承包商及時提供相應的質量檢測報告、技術鑒定書、施工工藝措施及操作要點等質量技術文件，并要進行多渠道考查，必要時應組織專家論證才能采用；

⑤、檢查承包商現場的技術質量管理體系運轉是否正常，督促承包商建立對專項方案、施工工藝措施、施工放樣、放線等工作的技術復核制度和設計變更管理制度；嚴格工序作業的技術與操作質量交底制度，強化“三檢制”和工序交接管理制度； ⑥、核檢為本工程服務的承包商的試驗室和第三方專業檢測機構的資質、試驗范圍、技術實力情況，審核其檢測方案和工作計劃是否滿足合同、設計及規范的規定，并監控其按方案實施； ⑦、施工過程中檢查承包商的施工機具、設備、檢測手段是否

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滿足質量要求，對不滿足要求的應立即通知承包商更換； ⑧、對重要部位、關鍵環節或必須連續施工的工藝過程，要檢查承包商的施工準備工作情況（如砼澆灌時的商品砼的供應、施工用水、電供應、機械、人力、溫度監控與養護措施等，要經監理工程師檢查確認后才能批準澆灌砼）；

⑨、建立分部分項工程開工條件、工序作業條件確認制度，嚴格執行監理程序，施工準備不足的分部分項工程不得擅自開工，上道工序承包商自檢后未經監理工程師確認，不得進行下一道工序的施工；

⑩、監理工程師要利用大部分時間跟蹤監控承包商的工序作業過程，一般工序采取巡視、平行檢驗方式，重要部位、關鍵工序要采取見證、旁站方式，發現承包商的錯誤作法、不當操作工質量缺陷，及時責令承包商改正；

11、督促承包商嚴格執行工程報驗申請制度，隱蔽工程、分部○分項工程驗收和中間驗收、竣工驗收，承包商必須按規定進行自檢評定后，才能向監理工程師申請驗收，并提交完整的技術資料和驗評資料，經監理工程師審查和現場檢查后，方可予以簽認；

12、監理工程師要認真進行隱蔽工程驗收，各專業必須全面、○細致檢查簽認后方可隱蔽，如澆灌結構砼前必須對土建專業的鋼筋、預埋件，進行全面檢查，防止遺漏。

13、、對工程變更，要進行認真的審核分析，評審其對質量、進○度和造價的影響，提出意見和建議報經業主審批同意后才能執行；

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14、對施工中出現的質量缺陷，監理工程師應及時書面通知承○包商整改，并檢查整改結果；當發現存在重大質量隱患，極可能引發質量事故時，監理工程師應征詢業主同意后下達暫停指令，監督承包商停工整改，提出糾偏或預防措施，整改完畢經監理復查后方可復工；

15、對質量事故，監理工程師必須按法規要求認真組織調查分○析嚴肅查處，貫徹“三不放過”原則，分清原因和責任，接受教訓，認真審核承包商提出的事故調查報告和處理方案，監督承包商嚴格按批準的方案處理，并組織驗收和鑒定，保存完整的質量事故調查處理驗收鑒定資料。嚴禁承包商擅自處理或掩蓋質量事故；

16、對已完成的分項、分部工程，經承包商自檢后并向監理工○程師提出申請驗收，監理要按規范的要求，進行現場檢查和實測實量，正確評估工程質量，認真審查驗收資料，嚴格執行分項分部驗收和中間驗收程序；

17、監理工程師要認真做好監理日志、月報，及時收集整理技○術記錄和資料，按有關規定分類歸檔管理；

18、組織工程竣工初驗，對工程質量提出評估報告； ○

19、參加工程竣工驗收，提交工程監理工作總結報告； ○20、整理工程監理檔案報業主，統一送檔案館歸檔?！?/p>

3、進度控制：

進度控制是指對工程項目各建設階段的工作內容、工作程序、6 / 11

持續時間和銜接關系編制計劃，對實際進度與計劃進度出現偏差時進行糾正，并控制整個計劃實施。監理工程師在工程施工階段對進度的控制，就是要對計劃在實施過程中，對影響計劃的諸因素（人、技術、物質供應、機具、資金、工程地質、氣象、）進行分析，通過履行監理職責，監督、檢查、控制、協調各項進度計劃的實施，并且隨時掌握整個工程已進行到什么程度，以便采取什么樣的調控措施，保證預期目標的實現。

⑴、根據業主與總承包商簽訂的施工合同對工程進的要求，確定本工程進度控制的總目標；

⑵、審核總承包商、材料供應商、專業承包商提交的施工進度計劃，是否滿足（月、周計劃）項目總進度目標的要求。材料、設備采購，施工安裝各階段各環節的進度安排是否銜接協調，對滿足要求的計劃予以確認，并提出審批意見。

⑶、督請設計單位做好施工中的配合，及時發出設計變更和批復洽商聯系單，解決施工中的設計問題，不影響現場施工進度；督請設計單位及時向專業設計單位（二次深化設計）提出技術要求和必要的技術條件資料，及時審查確認深化設計施工圖。⑷、施工過程中，監理工程師跟蹤監控承包商的施工組織與管理工作、施工投入與施工作業動態，發現不符合施工組織設計和計劃的施工組織方法、作業安排、工作面管理，施工投入不足或效率低下，影響周（月）計劃實施時，應要求承包商整改。⑸、檢查每周（月）進度計劃的執行情況，核查承包商報送的 7 / 11

每周（月）進度計劃執行報告，分析偏差原因提出糾正措施，評價承包商的施工組織管理與進度控制能力，包括總包對分包進度的控制情況，月末匯總向業主提交進度計劃執行結果報告，調整修訂編制新的進度控制表。當實際進度連續出現偏差，嚴重影響合同工期時，應向業主專項報告，共同商定采取進一步措施。⑹、檢查設備、材料供應商的供貨準備情況，落實確切的發貨、到貨時間，以組織安排設備、材料的進場驗收和移交、貯存等工作。

⑺、及時提請業主為配合施工進度按計劃完成相應工作，提供施工條件，以免由于業主的責任導致工程延期和增加費用。

4、投資控制

⑴、根據項目總概算和承包合同，確定投資控制目標，并將施工階段的投資總額按合同段、按施工階段、按專業進行分解，擬定投資控制計劃，編制資金使用計劃，并動態監控其執行； ⑵、嚴格管理工程量清單，根據合同擬定詳細的計量支付規則和所需報表，確定各類項目的計量支付條件和辦法、劃分總額包干項目的計量支付比例，并報業主審批后執行；

⑶、嚴格按照合同規定的計量支付規則、工程量計算規則進行現場計量，確定當月實際完成的工程價值，拒絕虛假和不合乎規定的計量和支付申請；

⑷、擬定工程變更的報批確認程序，認真評審工程變更對質量、進度和造價的影響，嚴格控制工程變更引起的費用增加；

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⑸、按合同、工程量清單的規定，嚴格管理各項工程款支付（期中支付、預付款、材料設備預付款、包干費、保修金、變更、簽證、索賠等），做到“不多付不超付”，每月將投資計劃與實際支付進行比較，向業主提交支付計劃結果報告；

⑹、制定嚴格的索賠管理細則作為各合同的補充文件，以便根據合同規定和確認的索賠事實證據材料，進行索賠費用估價和審核，協商確定索賠費用金額；

⑺、協助業主處理特殊情況下的結算與支付；

⑻、按照業主的專項委托，審查施工預算、工程結算。

5、安全控制：

⑴、監督承包商嚴格執行國家和省、市各項安全、文明施工的法規，堅決杜絕重大傷亡事故，樹立一流的品牌工程形象； ⑵、根據業主對項目建設的總體要求和合同規定，擬定項目的安全、文明施工獎罰細則；

⑶、在審查施工單位資質時，應審查項目經理的資格證書和安全員及特種作業人員的上崗證書；

⑷、嚴格檢查承包商的安全文明施工組織機構與安全保證體系和“突發性事件”應急工作領導機構，安全管理責任制、安全教育與檢查制度，審核專項安全文明施工方案（分階段、分專業編制）是否符合有關法規、規范和技術標準的要求。

⑸、對井字架等的安裝、拆除，腳手架、模板工程支撐體系的安裝與拆除，焊接工程的現場施工安全保證措施等要進行旁站監

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理。

⑹、檢查現場文明施工環境，消防設施、污水排放系統、現場噪音防治、現場衛生（尤其是飯堂、宿舍、衛生間、沖涼房等場所的清潔消毒）和勞動保護等是否符合有關規定的要求，⑺、每月組織安全文明施工聯合檢查，發現存在的安全隱患和不規范施工行為，書面通知承包商限期整改；各專業監理工程師按職責負責巡查各專業施工范圍內的安全文明施工情況，發現問題及時匯報總監后書面通知承包商進行整改；

⑻、總監利用工程例會、安全文明及現場管理專題會等形式，經常督促承包商加強安全文明施工管理，落實經常性的安全教育（班前檢查、交底，每月安全教育培訓），進一步完善安全文明施工；

⑼、督促承包商加強對分包商、獨立承包商的安全文明施工管理，加強現場的施工總平面規劃和管理、調度，加強各作業面的安全文明施工檢查和管理，做好現場及生活區的衛生、消防等工作；

⑽、總監每月對承包商的安全文明施工管理工作進行全面評審，編制安全月報向業主匯報，并向承包商指出安全文明管理工作的不足，提出整改要求。

（三）保修階段監理工作的主要內容

在工程竣工或部分竣工后，一旦簽發交接證書即進入保修階段監理，監理工程師主要工作為負責組織檢查工程狀況，參與鑒定質

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量責任、督促承建商回訪，監督保修直到達到規定的質量標準。保修期內監理工作的主要內容為：

1、發現工程質量缺陷，業主應及時通知監理工程師，由監理工程師組織業主、設計人、承包商及有關各方確定質量缺陷的事實和責任，必要時，可建議業主邀請質量監督機構及具有相應資質的專業部門參與。

2、在質量缺陷責任確定后，監理工程師應要求責任方提出缺陷的處理方案，審批并監督該方案盡快實施。

3、若缺陷處理方案不能得到及時實施，監理工程師應書面通知業主，并建議由其他承包商完成上述工作，其處理的費用應依據合同有關規定處理。

4、如果在保修期內沒有出現質量缺陷或雖出現質量缺陷但經過上述的程序處理后未發現新的缺陷，總監理工程師在保修期結束后及時簽發解除保修期質量責任證書給承包商并抄送業主。

5、保修責任解除后，總監理工程師應及時向業主簽發退還剩余保留金的或保函的證明文件。

6、保修階段的資料整理存檔工作。

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