第一篇:李強學(xué)習(xí)心得
和李強交流后感想
昨天下午17:40分山東區(qū)區(qū)域經(jīng)理群里進行了一場熱熱火火的經(jīng)驗分享交流。
青島商務(wù)一部經(jīng)理李強給大家傳授了他帶部門的一些好的經(jīng)驗,我感覺非常受用,歸納一下有以下幾點:
1、在新員工的選擇上,李經(jīng)理強調(diào)的是:尋找合作伙伴,而不是給面試者一種純粹找工作的感覺。要選擇一些喜歡銷售的人,目標明確的人。
2、進入部門后的工作做的很細致,讓員工能盡快的適應(yīng)了。
3、新員工的入職培訓(xùn)里提到,讓他自己總結(jié)產(chǎn)品賣點和說辭,并且是手寫下來,這一點我感覺很好,很值得學(xué)習(xí)。
4、新員工來了之后要給他設(shè)立一個目標,這個目標最好是跳一下就能夠著,把基礎(chǔ)工作做好。并時刻關(guān)注她們的情況。
5、新員工的到帳是非常關(guān)鍵的,第一單的鼓勵作用也是很大,但是要抓好資料,電話量,可以和老員工共同合作,快速成長。和員工每月至少一次深談。
以上就是學(xué)習(xí)心得,希望部門的員工也越來越強!
淄博商務(wù)一部:馬婷2008-8-13
第二篇:李強說管理學(xué)習(xí)心得
李強說管理學(xué)習(xí)心得
《李強說管理》學(xué)習(xí)心得
2014.3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí),通過《李強說管理》的視頻學(xué)習(xí),本人最大的感觸就是四個字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力,執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
中層管理者要提高執(zhí)行力,至少需具備兩種能力:準確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作
經(jīng)驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
學(xué)習(xí)心得體會
近日公司組織觀看了李強老師的講座。我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多東西;無論是在工作中、生活中,還是在學(xué)習(xí)中對我都有很多幫助。
聽完這次講座,我明白了向他我學(xué)習(xí)的重要性。剛來到一個新的環(huán)境,所有的榮譽與失敗都已經(jīng)過去了,一切都要從頭開始。所以企業(yè)的每一位老職工都是老師,一定要虛心向他們學(xué)習(xí)。在講座中李強老師打作了一個比喻:越成熟的麥穗越是低著頭的。通過聽這次講座,我感覺確實是這樣。虛心的向別人學(xué)習(xí)才能不斷的充實自己、改正錯誤,這樣才能不斷地取得進步。本來事物的發(fā)展就是一個自我否定的過程。《孟子》中有一段話:“人恒過,然后能改。”常常犯錯誤然后去改正它,這是成功的必要條件。所以當(dāng)別人指出你的錯誤的時候,一定慮心接受。虛心地向他人學(xué)習(xí)還有另一個好處,那就是能讓別人喜歡。在講座中李強老師提到:好為人師這是人的天性,我們?yōu)槭裁床豁槕?yīng)這種天性,多給別人一些表現(xiàn)的機會呢?所以在以后的工作中要把自己的姿態(tài)放低,辦事情時時刻刻要謙虛謹慎。
在講座中李強老師也教給的我們一些學(xué)習(xí)方法。那就是服從,在學(xué)習(xí)中不要有過多的自己的想法。學(xué)習(xí)分三個階段: 候都要熱愛自己的工作崗位,因為這里是我們成功的沃土。
通過這次學(xué)習(xí),讓我明白怎樣去工作、怎樣去學(xué)習(xí)、怎樣和他人相處、為什么我們要愛崗敬業(yè)。所以在以后的工作中我要認認真真地去做好每一件事。× 20 = 300
和李強交流后感想
昨天下午17:40分山東區(qū)區(qū)域經(jīng)
理群里進行了一場熱熱火火的經(jīng)驗分享交流。
青島商務(wù)一部經(jīng)理李強給大家傳授了他帶部門的一些好的經(jīng)驗,我感覺非常受用,歸納一下有以下幾點:
1、在新員工的選擇上,李經(jīng)理強調(diào)的是:尋找合作伙伴,而不是給面試者一種純粹找工作的感覺。要選擇一些喜歡銷售的人,目標明確的人。
2、進入部門后的工作做的很細致,讓員工能盡快的適應(yīng)了。
3、新員工的入職培訓(xùn)里提到,讓他自己總結(jié)產(chǎn)品賣點和說辭,并且是手寫下來,這一點我感覺很好,很值得學(xué)習(xí)。
4、新員工來了之后要給他設(shè)立一個目標,這個目標最好是跳一下就能夠著,把基礎(chǔ)工作做好。并時刻關(guān)注她們的情況。
5、新員工的到帳是非常關(guān)鍵的,第一單的鼓勵作用也是很大,但是要抓好資料,電話量,可以和老員工共同合
作,快速成長。和員工每月至少一次深談。
以上就是學(xué)習(xí)心得,希望部門的員工也越來越強!
淄博商務(wù)一部:馬婷2014-8-13
《李強說管理》心得體會
在近期的管理培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了《李強說管理》課程,其中啟迪不少,主要總結(jié)如下:
1、管理者要具備良好的態(tài)度。通過學(xué)習(xí),我懂得了“態(tài)度=報酬=態(tài)度”這一影響人一生的鎖鏈模式,同時也讓我更加清楚地認識到工作態(tài)度的重要。正如李強老師所說:如果你對你的報酬不滿意,你應(yīng)該看看你的態(tài)度,你滿意嗎?如果你的態(tài)度,是讓你滿意的,你的報酬一定是讓你滿意的。
2、管理者的職責(zé):領(lǐng)導(dǎo)的高參;工作的落實和監(jiān)督者;匯報工作;問題的終結(jié)者。這句話讓我明白了作為一個中層管理者的職責(zé)所在,那就是:發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要做一名好的管理者,就必須到現(xiàn)場去,對制度的執(zhí)行進行檢查落實,形成改進措施,更好地為公司、為領(lǐng)導(dǎo)做好決策服務(wù)。
3、領(lǐng)導(dǎo)者不能做到百分之百正確,但要避免犯錯誤,避免產(chǎn)生矛盾,避免去傷害。這是給每一個管理者的警示。要明白,一個領(lǐng)導(dǎo)的決策是沒有絕對正確的,要學(xué)會在實踐中去傾聽和完善,取得基層員工的理解和支持,確保政策執(zhí)行上獲得最佳效果。
4、努力做事只能把事做對,用心做事才能把事做好。工作流于形式,原因在于沒有檢查。仔細想想,真的是這樣。努力了,只能是按照領(lǐng)導(dǎo)的要求做了該做的事情,但要把事情最好,達到最理想的效果,卻需要我們加倍的用心,只有這樣,我們才能自覺地到現(xiàn)場去檢查,許多問題的枝節(jié)和瓶頸才能被發(fā)現(xiàn),執(zhí)行才能更理想,確保不被流于形式。
5、一個負責(zé)任的人,是能擔(dān)當(dāng)重任的,一個負責(zé)任的人,是能為自己的一切承諾進行到底的。這句話也能給我
更多的啟示。作為領(lǐng)導(dǎo)者,首先要敢于
承擔(dān)責(zé)任,尤其在關(guān)鍵時刻更要起到關(guān)鍵的作用,把當(dāng)初的對上級的承諾履行到位,這樣才不失作為一名管理人員的基本準則。
6、一個經(jīng)常把理由跟借口掛在嘴上的人,理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無形殺手。為自己的過失需找借口,這是一個正常人的基本反應(yīng)。但是這在管理者身上卻是隱形殺手,因為借口的成功會增加你投機的欲望,會使你在不知不覺中失去前進的動力,最終落后于公司管理被淘汰。
7、“聽到了、想到了,就馬上做,當(dāng)下做、立刻做”。這應(yīng)該是對執(zhí)行力最基本的解釋了。回想一下,有些問題我們并不是沒有發(fā)現(xiàn),也曾經(jīng)想去解決,當(dāng)最終卻是不了了之了。為什么,其中重要原因就是“拖”,也就是沒有“馬上做、立刻做”!
8、定其高得其中,定其中得其下。這句話道出了做一個卓越中層的最基本
訣竅,那就是要時刻保持高目標、高追求。這是人的惰性使然,要想成功,就必須克服惰性,用高目標督促自己和團隊。
第三篇:《李強說管理》學(xué)習(xí)心得
《李強說管理》學(xué)習(xí)心得
2013.3.30公司統(tǒng)一組織了一次中層管理人員學(xué)習(xí),通過《李強說管理》的視頻學(xué)習(xí),本人最大的感觸就是四個字:事在人為!是否想為?為何而為?怎么為?為的程度?為的結(jié)果如何?全在乎于為的心態(tài)!什么是為?-----為就是執(zhí)行力!也就是按質(zhì)按量完成工作的能力,執(zhí)行力的強弱不是取決于單一的素質(zhì),而是多種素質(zhì)、能力結(jié)合的表現(xiàn)。
中層管理者要提高執(zhí)行力,至少需具備兩種能力:準確領(lǐng)會公司高層理念的能力和管理好部門工作的實施能力。那么,到底該如何提高這兩方面的能力呢?參考本次培訓(xùn)課程以及個人的工作經(jīng)驗,可以從以下幾方面來著手提高執(zhí)行力:
第一、明確領(lǐng)導(dǎo)意圖。正確領(lǐng)會領(lǐng)導(dǎo)布置工作的意圖和初衷,是做好一個高層信息傳達者的首要任務(wù)。不能正確理解領(lǐng)導(dǎo)的意思,將會出現(xiàn)企業(yè)決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,小小偏差、會在不斷的執(zhí)行中,不斷放大,最終導(dǎo)致整體工作的偏差,越到后期離原定的目標越遠,甚至是背離了領(lǐng)導(dǎo)的意圖和目的,有可能給公司造成無法彌補的損失。可以說只有明確領(lǐng)導(dǎo)的要求,才能制定工作目標和行動計劃,逐項落實、跟蹤反饋。要不斷充實和學(xué)習(xí),能夠從更高的角度,替領(lǐng)導(dǎo)換位思考;
第二,表率作用。作為一個中層干部,不能只靠說別人,也要靠自己做,打鐵先要自身硬,身先士卒、百折不撓的樹立起自己的榜樣形象。只有成為手下的員工心悅誠服的榜樣,中層管理者的管理才更有說服力和執(zhí)行力。
第三,主動積極。中層管理者不能事事等領(lǐng)導(dǎo)交待,也不能凡事都親力親為。首先要積極主動的做好日常管理工作的鋪墊和準備,把會出現(xiàn)的問題以及各種預(yù)案工作做到前頭,從提升本部門的基礎(chǔ)工作開始,將部門打造成隨時接受新任務(wù)和快速處理工作的強力隊伍。通過不斷的審視自己部門該做的事兒,明晰責(zé)權(quán)、出臺考核、獎勤罰懶,引導(dǎo)員工變得積極主動,才會打造一個主動積極的部門,執(zhí)行力也就有了保證。
第四,工作到位。
1、頭腦到位——多思考如何做好工作的方式方法,管理部屬;
2、嘴巴到位——在管理中就是要上下溝通,既要及時匯報,又要隨時督促;
3、眼睛到位——細致觀察環(huán)境的變化,及時發(fā)現(xiàn)問題,并解決問題;
4、耳朵到位——廣泛聽取領(lǐng)導(dǎo)以及下屬員工對工作的意見和建議;
5、腿腳到位——經(jīng)常深入現(xiàn)場,保持第一手資料的搜集。
工作到位與否是衡量執(zhí)行力的標尺,把握住這個尺度,要靠勤奮的磨練自身素質(zhì),最優(yōu)的利用資源。
第五,不講借口。問題面前不講借口,不給執(zhí)行力留缺口。“借口”的實質(zhì)就是推卸責(zé)任。在擔(dān)當(dāng)責(zé)任與尋找借口之間,體現(xiàn)了一個中層管理者的敬業(yè)和擔(dān)當(dāng),服從和誠信的工作的態(tài)度。問題面前首先想到的是借口,那就根本談不上執(zhí)行力。不但培養(yǎng)自身的擔(dān)當(dāng)心態(tài),還要從明確部門內(nèi)的各項工作職責(zé)和工作流程入手,不推諉,不扯皮,讓下達的任務(wù)可以第一時間找到對應(yīng)的責(zé)任人開始,快速掌控工作的進展情況,進行督導(dǎo)和傳達。
第六,團隊合作。中層管理者作為一個團隊的領(lǐng)導(dǎo)要多接觸每個員工,了解每個員工,以便在團隊內(nèi)培養(yǎng)成一種互相信任、互相支持、相互尊重、相互激勵、相互交流的積極向上的團隊合作氛圍。團隊外,各部門之間應(yīng)各司其職,補
位不越位,補臺不拆臺,分工合作,揚長補短,形成公司合力。只有通過團隊合作對中層領(lǐng)導(dǎo)者能力的放大效應(yīng),執(zhí)行力的提高才能落到部門工作的各個角落。
第七,公平公正。公平公正是激發(fā)員工工作積極性和創(chuàng)造性的原動力之一。作為中層干部要公平公正對待下屬的工作業(yè)績、表現(xiàn),正確的做事。工作中要對事不對人,要一視同仁。想問題、辦事情,都要從大局出發(fā),公道正派、是非分明、一身正氣,能堅持原則、堅持正義、牢記使命,這樣才能激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力,放心工作的決心和擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓軜淞⒄龤猓WC執(zhí)行力不偏離。
第八,總結(jié)反省。作為中層管理者針對執(zhí)行力要做到經(jīng)常自我反省,“磨刀不誤砍柴工”,總結(jié)反省是推動工作前進的重要環(huán)節(jié)、尋找工作規(guī)律、提高工作能力、吸取教訓(xùn)的重要途徑。強化執(zhí)行力就是一個不斷提升和積累的過程,通過定期組織團隊內(nèi)部員工的學(xué)習(xí)和總結(jié),在反思中豐富經(jīng)驗,在總結(jié)中學(xué)習(xí)成長,明確公司、部門、個人的不足,在解決問題和準備解決問題的過程中,執(zhí)行力也將在不斷的審視和反思中得到了提高。
第九,開拓創(chuàng)新。在原有模式上提升執(zhí)行力不應(yīng)是中層管理者的目標,通過不斷創(chuàng)新和開拓新的工作思路和方法,如何做到化繁為簡,務(wù)實高效的執(zhí)行工作,更好的達成使命才是執(zhí)行力提升的目的,可以說開拓創(chuàng)新才是執(zhí)行力的動力。這就要培養(yǎng)對新工作方法、思路的敏感性,把實施決策的原則性和解決問題的靈活性統(tǒng)一起來,在可控的范圍內(nèi),多做嘗試和探索,積累相關(guān)改進的數(shù)據(jù),參考相關(guān)的素材,待時機成熟,提出切實可行的實施思路和具體措施,創(chuàng)造性地開展工作。
第十,中層管理者的執(zhí)行力的提升過程,源泉就是來自于不斷的學(xué)習(xí),而且是有方向的學(xué)習(xí),通過理論的、實踐的、內(nèi)部的、外部的、歷史的、現(xiàn)實的等等諸多方面的積累和吸收,為我所用,在提高自身專業(yè)素質(zhì)和素養(yǎng)的同時,執(zhí)行力的提升引發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力的增長,讓中層管理者自然而然的升華成一種部門員工支持的領(lǐng)導(dǎo)力氣質(zhì),執(zhí)行力的提升也就不再困難。
中層管理者在企業(yè)中起著承上啟下的作用,作用發(fā)揮得好,是公司領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系下面員工的一座橋梁,實現(xiàn)順暢溝通,達到天塹變通途的效果;發(fā)揮得差,就是橫在領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的一堵墻,極易形成政令不通、低效工作的溝通頑疾。執(zhí)行力在中層發(fā)揮管理作用中起著決定性的作用,由此說提高中層管理者的執(zhí)行力在企業(yè)各個時期的發(fā)展中都有著非常重要的意義。
第四篇:李強老師的講座學(xué)習(xí)心得
李強老師講座學(xué)習(xí)心得
李強老師《員工精神》闡述了做為一名優(yōu)秀員工必備的職業(yè)道德準則——敬業(yè)、責(zé)任、高效進取,具備這些精神的員工才是一名優(yōu)秀的員工,我們只有牢記這一準則,才能在各自的崗位上有所作為。首先,我們要如何愛上自己的工作,進而全力以赴地對待自己的工作,通過工作推動企業(yè)的發(fā)展。只有愛上自己工作的員工,才能全力以赴的對待自己的工作,如果只是鄙視、厭惡自己工作的人,那么他必失去工作的積極性。而對同一種工作,一種人工作熱情地投入,而另一種人則抱怨不斷,消極地對待人與事,結(jié)局可想而知。因為引領(lǐng)成功的磁石,不是對工作的鄙視和厭惡,而是真摯、樂觀的精神和百折不撓的毅力。作為企業(yè)的一份子,我把當(dāng)日后的體會、感悟跟大家交流一下:
一、樹立積極的工作心態(tài)
作為一名公司員工,要時刻保持有積極的工作心態(tài)。努力愛上自己的工作,積極地對待自己的工作,不要覺得工作僅僅是一種迫不得已的謀生手段,要從工作中得到樂趣,把自己變成工作的主人而非奴隸。工作是為自己,調(diào)整好心態(tài),而不是把時光在漫無目的的年華中虛度,最終與成功無緣。企業(yè)的飛速發(fā)展正是需要具有這種積極的工作心態(tài)的員工,才能為企業(yè)騰飛,提供有力的精神支持。
二、具備良好的職業(yè)素質(zhì)
一個人一旦愛上自己的工作,他就會全身心的投入到工作中去。因為這樣的人把工作當(dāng)成一種享受,這種內(nèi)在的精神力量,才鼓舞人們認真工作,是愛崗敬業(yè)的動力。只有愛上自己工作的員工才能不斷提高自己的職業(yè)素養(yǎng),并在工作中最大限度的發(fā)揮自己的潛能。為公司創(chuàng)造更大的財富,從而實現(xiàn)自身價值,具備良好的職業(yè)素質(zhì)應(yīng)做到100%投入,讓自己不可替代;具有挑戰(zhàn)新工作的勇氣,不斷完善,力求最好,隨時掌握有價值的信息。創(chuàng)新、創(chuàng)新、在創(chuàng)新。
三、服從就是一切
服從是優(yōu)秀員工的應(yīng)盡義務(wù),而快樂服務(wù)才能達到真正服從的目的。一個員工只有愛上自己的工作,服從才能達到最佳效果。以服從的精神投身于我們所從事的工作,是每個員工應(yīng)具備的品質(zhì)和意識,服從精神是尊重、責(zé)任和紀律的統(tǒng)一體。作為企業(yè)員工應(yīng)做到服從公司決策,遵守公司規(guī)章制度等。服從是一種責(zé)任、敬業(yè)的精神,一種誠實的態(tài)度,一種完美的執(zhí)行能力。企業(yè)需要的正是具備這種精神的人,想盡辦法去完成任務(wù),而不是去尋找任何借口,哪怕看似合理的借口。李強老師講座中講到了工作沒有借口,記憶猶新的一句名言是西點軍校的校訓(xùn):“人的一生當(dāng)中,成功者想辦法,失敗者找理由”。學(xué)習(xí)后想想又有哪些人真正的在做事的時候沒有找過借口呢?軍人以服從命令為天職,而我們作為企業(yè)的一名員工,服從就應(yīng)該是一切。
四、注重團隊精神
公司就像是一條船,當(dāng)我們進入了一家公司,我們就成為這條船上的一名船員,這條船是滿載而歸還是觸礁擱淺,取決于你是否與船上其他船員同心協(xié)力、同舟共濟。優(yōu)秀員工應(yīng)該是具備責(zé)任感,團隊精神的典范;積極主動,富有創(chuàng)造力;沒有任何借口快樂的融入到自己的團隊中去,是讓團隊前進的催化劑和助推器。一個沒有團隊意識的員工,即使再怎么喜歡自己的工作,且他非常有才華,也很難在工作中創(chuàng)造出卓越的成績。所以,優(yōu)秀的員工要善于和周圍的人合作。作為員工,對團隊的理解應(yīng)包括:團隊的目標高于一切;依靠團隊戰(zhàn)勝困難;沒有完美的個人,只有完美的團隊!因為團隊是互補的。企業(yè)員工的全面考核不單看個人,更要看整個部門,以小見大,更加注重團隊建設(shè)。
上述基本觀點,是在學(xué)習(xí)了李強老師講座后的幾點體會,大量采用李強老師的觀點和見解,仁者見仁智者見智,希望同事都有感悟、有所想,把感悟應(yīng)用于實踐中,真正愛上自己的工作,使自己的思想水平,職業(yè)素質(zhì),工作能力全面提高。
第五篇:李強講座學(xué)習(xí)心得
學(xué)習(xí)心得體會
近日公司組織觀看了李強老師的講座。我在這次學(xué)習(xí)中學(xué)到了很多東西;無論是在工作中、生活中,還是在學(xué)習(xí)中對我都有很多幫助。
聽完這次講座,我明白了向他我學(xué)習(xí)的重要性。剛來到一個新的環(huán)境,所有的榮譽與失敗都已經(jīng)過去了,一切都要從頭開始。所以企業(yè)的每一位老職工都是老師,一定要虛心向他們學(xué)習(xí)。在講座中李強老師打作了一個比喻:越成熟的麥穗越是低著頭的。通過聽這次講座,我感覺確實是這樣。虛心的向別人學(xué)習(xí)才能不斷的充實自己、改正錯誤,這樣才能不斷地取得進步。本來事物的發(fā)展就是一個自我否定的過程。《孟子》中有一段話:“人恒過,然后能改。”常常犯錯誤然后去改正它,這是成功的必要條件。所以當(dāng)別人指出你的錯誤的時候,一定慮心接受。虛心地向他人學(xué)習(xí)還有另一個好處,那就是能讓別人喜歡。在講座中李強老師提到:好為人師這是人的天性,我們?yōu)槭裁床豁槕?yīng)這種天性,多給別人一些表現(xiàn)的機會呢?所以在以后的工作中要把自己的姿態(tài)放低,辦事情時時刻刻要謙虛謹慎。
在講座中李強老師也教給的我們一些學(xué)習(xí)方法。那就是服從,在學(xué)習(xí)中不要有過多的自己的想法。學(xué)習(xí)分三個階段:
候都要熱愛自己的工作崗位,因為這里是我們成功的沃土。
通過這次學(xué)習(xí),讓我明白怎樣去工作、怎樣去學(xué)習(xí)、怎樣和他人相處、為什么我們要愛崗敬業(yè)。所以在以后的工作中我要認認真真地去做好每一件事。× 20 = 300