第一篇：縣人民醫院外一科護士長先進事跡

白衣天使，病人的守護神——**縣人民醫院外一科護士長***事跡介紹

人們總是喜歡把醫護人員尊稱為白衣天使?；蛟S是因為他們都有一顆純潔善良的愛心，像對待親人一樣為病人所想、為病人所急；也或許是因為他們都有一手過硬的醫技，像守護神一樣為病人解除痛苦、從死亡線上挽回他們的生命。是的，我們每一位白衣天使都有令人稱頌的故事，我們

每一位醫護人員都有閃閃發光的事跡?？h人民醫院外一科護士長***同志就是其中的杰出代表。她品德高尚，技藝精良，立足本職崗位，勤勞刻苦，愛崗敬業，嚴格履行護士行為規范，一切以病人為中心，力求給每一位病人以高效優質的服務，把關愛送給每一位患者。

過硬的護理技能

***同志1987畢業于蘇州衛校，先后在呂良中心衛生院、銀集鎮衛生院擔任護理組長，1994年從縣衛生學校調入縣人民醫院。工作二十年來多次被評為院、縣、市優秀護士、先進工作者。俗話說得好：“三分治療，七分護理”，短短一句話，凸顯了護理工作的重要性，它要求護理人員首先要具有過硬的護理技術，才能更好地服務病人。而外科又是集腦外、胸外、泌外和骨科為一體的綜合科室，危重病人多，護理難度大，如氣管切開的護理，昏迷病人的護理，高位截癱病人的護理,呼吸機的正確使用，這些在其它

科室難得一見的操作在外科是司空見慣，人人都必須熟練掌握。要帶領好科室護理隊伍，就需要她不但具有扎實的基本功，豐富的臨床護理經驗。為此，她在兢兢業業工作的同時苦練基本功以及各種操作技術，還自修了大專課程，目前正在攻讀本科護理。正是由于她嚴格要求自己，護理工作連年取得優秀成績，多次被市表彰為“白求恩式優秀護士”。今年在醫院護理人員三基操作競賽中又名列前茅。

高尚的人格品質

作為護士長，***同志除具有過硬的護理技術外，還具有良好的道德修養，完美的人格形象。幫助同事不圖回報，關心病員視為己任。生活中嚴于律己，工作中率先垂范，事事帶頭做，處處讓人先。不圖名，不謀利。心中始終裝著工作，裝著病人?？剖夷贻p護士多，為了盡快提高她們的專業技能和服務質量，她幾乎是手把手地指導，常常忘記吃飯，犧牲休息日。她除了把自己過硬的護理技能傳授給年輕人外，還用自己的人格魅力去影響她們健康成長，使她們從合格快速走向優秀。對病人，更是當親人。有一次，有位腦外傷的患者被送入科室搶救，當時病情危急，必須手術、輸血，家屬焦急萬分，醫護人員沒有因為家屬當時交不齊急救費用而延誤一分鐘，及時把病人送進手術室。***自己跑上跑下借血送入手術室。經過緊張的手術，病人最終得救了。家屬含淚從東拼西湊的住院費中抽出幾百元錢硬塞到她的手中表示感謝，被她微笑著婉言謝絕了。前年入冬時節，她的科室收治了一位“無名氏”腦外傷病人，天氣寒冷，缺衣少食，家里沒有一個親人來看望他。在他兩個

多月的住院時間里，***除了陪同床位護士為他吸氧、吸痰、心電監護、霧化吸入、翻身拍背，還主動送去換洗的衣服和過冬的毛衣、棉襖。在她們天天悉心照料、精心護理下，病人沒有發生任何護理并發癥，直到民政部門把他送到了一家敬老院。在日常護理工作中，她始終堅守病人就是一切的理念，盡心盡職地幫助病人康復，是病人有口皆碑的守護神。

嫻熟的管理藝術

***同志不僅是一個優秀的個體，也是一個優秀的管理者。自2003年起擔任外二科護士長，到2006年擔任外一科護士長，她用她的人格魅力，帶出了一個又一個優秀團隊。外科這樣一個綜合性科室，既要有分工，也要有協作。要始終做到分工不分家，這就需要護士長必須具備較強的管理才能。遇危重病人搶救時，她總是身先士卒，指揮若定，一切都井井有條。患者及家屬對此既放心滿意，又感恩戴德。外科危重病人多，她每天都帶頭為病人進行口腔護理、翻身、霧化吸入、鼻飼、氣管切口換藥、換導管等，無怨無悔。在她的帶領下，科室護士們思想覺悟高、工作責任心強、護理技能精湛。她們互相幫助，互相學習，按質按量的完成每位病人護理工作，主動了解病人的需求，積極幫助解決問題。一年365天，經常加班加點，從不計較。始終把微笑服務、優質服務、高效服務作為工作的基點，科室工作受到病人及病人家屬的交口稱贊，在市縣服務質量檢查評比中，多次取得好成績。2005年她所帶領的護理組被淮安市衛生局授予護理工作先進集體，在今年的三基操作競賽中，科室總均分位列全院第一。

無私的奉獻精神

外科經常收治一些“120”送來的搶救病員。去年某天，在***加班查崗時，她們科室又來了一位“無名氏”，入院時患者滿臉滿身都是血跡污垢，沒有一個家屬在身邊。她見此情景，把臟和累放到腦后，二話不說，和值班護士一道為傷員脫去了血跡斑斑的外衣，打來熱水，用毛巾把他的臉一點一點的擦干凈，為他吸痰，輸液搶救。三天后傷者家屬趕來，看到自己的親人在醫護人員的奮力搶救和精心照料下死而復生，感動得熱淚盈眶。每年秋冬之交，她們科室入住病員總是爆滿，往往需要加床加鋪，而科室人手本來就少，這就帶來了護理難度，加大了工作強度。遇到這種情況，***總是自愿放棄休息，挺身而出，甚至主動為病人進行特護。每次，病人的臉色漸漸紅潤了，而她的臉色卻因過

度勞累顯得蒼白；危重病人蘇醒了，而她卻疲憊不堪心力交瘁。

白衣天使的工作是平凡的微不足道的，同時又是高尚的令人稱頌的。作為她們的代表，***感人的故事還有很多很多。她，不，是她們，象蠟燭一樣，燃燒自己，照亮別人；又似清泉，涓涓細流，給人以甘甜。是她們這些默默無聞的護理工作者，日夜堅守在平凡而偉大的崗位上，為護理事業奉獻著青春和熱情，奉獻著愛心和智慧。

（***同志系**縣首屆“十佳白衣天使”之一，其先進事跡刊登在2008年5月13日《淮安日報》上。2008年5月12日汶川大地震發生后，被選為淮安市赴地震災區醫療救護隊預備隊成員）

第二篇：外一科護士長年終個人工作總結

個人年終工作總結

作為外一科護士長，我堅持高標準，嚴格要求，努力在管理與服務上下功夫、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。一年來工作得到病人的肯定與好評，現將2016年工作總結如下：

一、加強護理安全管理，完善護理風險防范措施，有效地回避護理風險，為患者提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育，發現工作中的不安全因素時及時提醒，并提出整改措施，以院內外護理差錯為實例組織討論學習借鑒，使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓，使安全警鐘常鳴。

2、加強重點時段的管理，如夜班、中班、節假日等，實行彈性排班制，合理搭配老、青值班人員，組織護士認知并強化良好的職業認同感，責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病人的管理，如危重患者，科內大手術、特殊病例做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現存的和潛在的風險做出評估，達成共識，并將相關知識及護理要點發至科室護理微信群，使人人知曉，引起各班的重視。

4、對重點員工的管理，如輪科護士及新入科護士、實習生等，對她們進行法律意識教育，提高他們的抗風險意識及能力，使帶教老師明確只有在自己的指導或監督下實習生才能對病人實施護理。同時指定有臨床經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師。

5、完善護理文件記錄，減少安全隱患。每周一次定期質控科內病例，及時發現護理文書存在問題，指導護士規范護理文件記錄，認真執行護理記錄中“十字原則，即客觀、真實、準確、及時、完整”，避免不規范的書寫，如漏字、涂改不清、前后矛盾，與醫生記錄不統一等，既要體現綜合護理問題記錄，又要體現?？瓢Y狀的特殊性，使護理文件標準化和規范化。

6、完善護理緊急風險預案，平時工作中注意培養護士的應急能力，對每項應急工作都要做回顧性評價，從中吸取經驗教訓，提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務，加強護患溝通，提高病人滿意度，避免護理糾紛。

1、真誠接待新入院病人，把病人送到床前，主動向病人及家屬做入院宣教、住院評估及健康教育。

2、盡可能固定責任護士，要求責任護士每天與患者溝通，包括健康教育、了解病人的病情轉歸、生活需求、用藥后的效果及反應等，護患溝通能縮短護患之間的距離，是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、每月一次召開工休座談會，每月中旬發放病人滿意度調查表，對服務質量高的護士給予表揚鼓勵，對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查，保持護理質量持續改進。

科內根據護士資質，分成各種質控小組，充分發揮護理質量控制小組的作用，每周進行質量檢查，以便及時發現問題，及時糾正、處理，護士長不定期督查至少每月四次對質控小組、每月一次組織全科護士對護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋信息進行綜合分析，查找原因，制定切實可行的整改措施，并檢查整改落實情況。

四、嚴格落實護理培訓計劃，提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按計劃進行培訓，每月按時參加護理部的理論考試10余次，技術操作試教考核11次，護士分層次培訓48次，按質按量完成科內理論授課培訓18次，技能操作培訓12。

2、全年組織了12次科內護理查房，查房時針對病人病種提問護士，內容為基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等，提高護士專科知識水平。

今后，我將力爭邁上一個新臺階，認清形勢，統一思想，樹個人形象，樹科室形象，樹醫院品牌，從自身做起，高標準、嚴要求，轉變服務理念，強化服務意識。

外一科：陳斌

2016-12-31

第三篇：富源縣人民醫院外一科見習報告

富源縣人民醫院外一科見習報告

在金色的八月，我懷著激動的心情來到了家鄉當地的縣人民醫院外一科開始我的見習實踐活動，在這短短的二十天里，從理論到實踐的轉換。給了我很大的感觸，從中學到的知識也讓我受益匪淺。在本科室見習期間,我能嚴格遵守科室的各項規章制度,不遲到,不早退.帶我的師傅是一名外科老干將，在外科工作的年限已30余年，也經歷了外科的很多“風風雨雨”，可以說是他們科室的頂梁柱，積累了相當豐富的臨床經驗，能夠跟著他見習，學習課本以外的知識，也是我的榮幸。

師傅帶學生有一個特點，是我比較欣賞的，也是值得肯定的，就是每當科室里來了病人，他都會帶我去檢查，通過檢查與病人所訴說的病史得出病情診斷，接著讓我開各種輔助檢查單讓病人去做檢查后，就叫我去看書（科室的書柜里擺放著相關的醫學書）在下班之前把這種病得病因，臨床癥狀，治療方案等看熟，然后師傅會抽幾分鐘時間提問我，一方面考察我對知識的理解，另一方面加深我對課本知識點的印象，使我可以更透徹的去了解患者的病情，我覺得這種方法很妥當，也是對學生的一種負責。

短短的20天，我首先要學習的是最基礎的東西：開處方。這是今后在醫療行業所必需的一個步驟，可能大家都不陌生，但我卻總是犯錯。在師傅的解說及護士長以“一張紙要兩教育錢呢”之說下讓我初步牚握了處方、各種化驗單和出院記錄的教育書寫規范。接下來的住

院病歷，首次病程記錄及后續病程記錄的書寫。由于醫院有規定，未取得醫師資格證的不能寫病人的住院病歷，所以只有看看師傅是怎樣來寫的，對今后步入臨床工作做一個小鋪墊。要感謝師傅對我的信任，指導我學會各種深淺反射及病理反射的檢查方法，多次讓我獨立完成換藥，拆線。病例方教育，牚握了顱腦損傷的診斷方法及依據，如“腦震蕩、頭皮損傷、頭皮下血腫、硬膜外血腫、硬膜下血腫，顱內出血等”。熟悉了顱腦損傷的基本治療方案，如“抗感染，減顱壓，預防出血，及臟器的問題，如：腸梗阻，膽結石，腎結石，膀胱結石，胰腺炎，闌尾炎，腹股溝疝等。

每天我們都要不停的在各個病房中穿梭, 觀察每個病人的病情發展情況，以便了解病人的病情變化, 早發現，早解決.通過查房對所管病人病情的了解后，回到辦公室開醫囑，及需要做檢查的病人，給他們開好檢查單后，就開始對手術的病人進行換藥，拆線，拔管等工作。

外科的病人很多，在師傅的引導下，我開始對外傷的傷口進行清創縫合，不僅鍛煉了熟練度，且鍛煉了膽量，經過一段時間的外科磨練，我已不再是剛開始那個唯唯諾諾的見習生了，面對那些外傷小傷口，清創縫合，換藥，拆線之類的臨床操作，我也能夠獨自面對完成，師傅很信任我，我也在力所能及的范圍內盡力做好每一件事。

在這個科室見習期間我大多是上早班和夜班.外科手術病人相對較多，也就學到了術前術后的相關知識。術前準備有心理疏導和腸道，尿道準備、飲食指導。術后生命體征監測、切口觀察、在空余時間也

協助護士姐姐們對病人的咳嗽進行排痰、觀察輸液量及輸液速度、跟她們學習各種引流管的護理、尿管的護理、飲食護理以及術后并發癥觀察等等。在日常工作中，就要求我們更耐心地去與病人交流與溝通，只有這樣，才能更好地提高護醫護人員工作質量，讓病人信任我們的工作。有時間還要宣教病人的家屬如何照顧病人對于術后的病人要時刻觀察 他的生命體征.病人有什么不適，應立刻反饋給醫生及護士，才能讓病人的病情得到改善和及時治療。

在見習的這段期間，我“始終以愛心`細心`耐心”為基本，努力做到“眼勤`手勤`腳勤`嘴勤”，“想病人之所想，急病人之所急”全心全意為患者提供優質服務樹立了良好的醫德醫風.通過4周的見習，我的理論水平和實踐水平都有所提高，在今后的工作中，我將繼續努力，牢記醫生的職責，不斷加強思想學習與業務學習，全面提高自身綜合水平，為患者提供優質服務． 我希望在以后得學習期間不斷得充實自己,成為一名合格的醫療工作者

最后我想說的是在這20多天里，雖然我學到的不多，但是沒關系，更重要的是我知道了以后要走的路，“醫務工作是神圣而光榮的，但擔子也是沉重地，醫生的路不好走，做一個好醫生就更難！”“人生最難的是決擇”，這句話沒錯！我選擇了走下去，沒有挑戰就沒有進??！所以我絕不會退縮！

雖然，此次見習對外科才有基本的了解，但是，我還能利用剩下的一個假期去醫院見習一段時間，一點一滴累積經驗，累積知識，積

少成多，也是一些收獲，不能一步登天，只有腳踏實地，才會有真正的成功，我相信這對不久以后的臨床實習工作將會有著莫大的幫助。之所謂：志之所趨，無遠勿屆，窮山復海不能限也；志之所向，無堅不摧。

第四篇：外一科2009年終工作總結

外一科2009年終工作總結

2009年醫院在XXX、及各級領導的關心支持下，在醫院領導、黨總支的正確領導下，在全院員工的共同努力下醫院圓滿完成了年初制定的全年總收入1800萬的大目標。創XXX醫院歷史新高。在2009年醫院員工收入福利待遇較2008年也有了較大幅度的提高。這些都充分體現出醫院領導、院黨總支對員工的關愛。

2009年是醫院豐收的一年、是發展的一年。對外一科而言同時更是值得反思的一年。就2009年工作總結如下：

1：工作量：全年收治病人1181人，出院1117人（五官科46人）好轉治愈1061人，好轉治愈率89.83%未治57人占0.51%?？傋≡禾鞌?0384天，人均住院9.33天。死亡1人，占0.09%。大大超出了年初制定的收治625人的目標?；A護理合格率90%以上，急救藥品合格完好率100%，護理文書書寫合格率90%以上。全年完成大小共手術 臺。

2：收入情況：全年總收入383.38萬較2008年上升10.73%，單一百核算101.22萬較2008年上升10.27%。材料費64475.00圓材料收入210660圓，占

4.00%。全年總收入及單一百核算均沒有達到年初制定的上升25%即總收入432.79萬單一百核算114.73萬的目標。

3：醫療安全：2009年由于各級醫師負責制度的落實不到位，三級醫師查房制定沒有由始至終的貫徹執行，沒有始終按醫院的要求進行疑難、危重、術前討論制度。2009年5月 日一例胃穿孔彌漫性腹膜炎、感染中毒性休克的患者在術前沒有進行討論、會診。經過手術麻醉的打擊最終于術后呈植物人狀態。這一事件給全科醫護人員帶來了生理及心理的沉重負擔，給醫院領導帶來不必要的麻煩。給醫院帶來了12.8萬元的經濟損失。經過醫院專家組的討論及醫院領導、院黨總支研究給予我科相關人員相應的處罰。雖然曾經在定責及處罰上有一些小的意見，但經過XXX院長細心的說服教育可以說我科人員欣然接受了處罰。內疚的是我們工作中的失誤和不足連累了XXX院長和醫務科X主任。她們為醫院的工作勞心勞力還和我們一同接受處罰，作為下級還常常不能理解她們的良苦用心于她們爭執，在這里外一科全體醫護人員向她們及全院領導、各位同事表示歉意的同時保證在2010年的工作中嚴格執行醫療操作常規，規范我們的各項醫療活動，避免醫療差錯事故。

4：醫德醫風：我科全年工作除上述事件外還是得到了大多數病人及家屬的肯定，贏得一定的社會效益。2009年收到感謝信2封，錦旗3面。

5：業務水平：2009年3月XXX業務院長離開我院后，我科獨立進行腹腔鏡膽囊切除術并且行腹腔鏡膽囊切除術的患者全部治愈出院。沒有發生差錯事故。表明腹腔鏡膽囊切除術這一技術已經成熟。2009年收治的輕、重型胰腺炎全部治愈出院。

6：科室建設：2009年在XXX副主任醫師的指導下，科室年輕醫師逐漸成長。部分醫師已可獨立完成闌尾切除術、疝修補術及完成膽囊切除、膽總管探查、膽總管切開取石、T管引流術，腸切除、腸吻合術，腎切除術，胃大部切除術等的一助工作。Xxx醫師順利通過中級職稱考試。護士工作在XX主任的指導、協助下逐漸成熟，在2009年護理的多名危重患者中，均無褥瘡的發生。2009年護士零投訴。

7：醫德醫風建設：2009年科室醫護人員本著全心全意為病人服務的精神，貫徹執行醫院領導的指示，未發現收受、索要患者錢物，多次拒絕患者及家屬吃請。維護了XXX醫院的良好形象。

8：團結協做：積極配合其它科室的工作，按時積極會診，抽調醫師參加XXX市的慢性病體檢工

作。

2009年工作中的不足：

1：風險意識不強,我科部分醫護人員沒有意識到醫療風險的嚴重性，病歷書寫不規范不及時。對輔助檢查不夠重視，匯報不及時、不準確這和風險意識教育不足有關。

2：三級醫師查房制度及三級醫師負責制度落實得不徹底，導致沒有有效的避免醫療差錯事故。

3：業務學習上不足，沒有有效的進行業務培訓，沒有形成良好的學習氛圍。

4：2009年沒有引進新技術，在業務范圍的拓展上沒有下功夫。吃老本。

2010年工作計劃：

除了改進上述不足外2010年工作重點是 1：穩定醫師隊伍

2：嚴格執行醫院各項規章制度，嚴格按醫療操作常規進行一切醫療工作。杜絕醫療差錯事故。

3：積極進行業務培訓及醫療風險教育，讓科室每一個人明白醫療差錯事故的嚴重性及危害。在提高業務水平的同時降低不必要的風險。

4：尋找新的經濟增長點，拓寬醫療市場，引進新技術，新項目。如：泌尿外科的腔內碎石、膀

胱鏡等技術和設備。

5：堅持現有的優勢，如優質的服務，良好的態度，科室的團結，形成先進帶動后進，做好傳幫帶。提升全科人員的終合素質。

以上是外一科2009年工作總結。最后外一科全體為2009年給醫院帶來的損失和給各位領導帶來的麻煩表示道歉。對醫院領導、院黨總支及各部門的關心、幫助表示感謝。祝大家新年快樂。祝七十三醫院的事業興旺發達。

XXX醫院外一科 2010 年 1 月 22 日

第五篇：外一科實習小結

外一科實習小結

我是商洛職業技術學院08級高護2班學生施鋒，于2010年7月來貴院外一科實習，經過一個月的護理工作實習，在外一科帶教老師的悉心指導和耐心帶教下完成了外一科一個月的實習，實習期滿做如下總結：

初到外一科護士長介紹帶教老師，我由張欣老師負責，介紹了護士站的工作人員，講解了護士素質和護士行為規范。介紹病區環境：床位的設置、換藥室、醫生辦公室、護士站、藥房、洗手間、雜物間及物品間的位置。介紹了護士站內的污染區和非污染區的區分以及護理設備的擺放位置。第一周，和帶教老師一起了解了外一科主要收治的病型種類，主要收治以下幾種病型：1.泌尿、男性生殖系統病人（以前列腺最為常見）2.顱腦損傷病人3.腹外疝病人4.膽道疾病病人5.其他外傷病人。學習了查對制度，和洗手的方法，生命體征的評估及護理。

第二周，學習了靜脈輸液的方法、目的、常用溶液及注意事項。學習了霧化吸入的目的、用物、操作方法和注意事項，了解了鼻飼的概念目的、操作方法以及注意事項。

第三周，聽取了吸痰法的講解，學習了男性尿潴留病人導尿的目的、用物、操作方法和注意事項。

第四周，了解了膀胱沖洗的目的和方法，學習了膽囊病人術后的并發癥及其護理，并在第四周進行了考試。

通過一個月的外科實習，使理論和實踐知識都得到了提升，明白了自己的不足和缺點，在今后的實習中我將繼續努力學習欠缺的理論知識和實踐能力，全面提高自身水平！在此感謝各位老師！

商洛職業技術學院08級高護2班施鋒

2010.8.7