第一篇：物業(yè)公司火災(zāi)事故處理程序

物業(yè)公司

火災(zāi)事故處理程序

2．1火災(zāi)發(fā)現(xiàn)

2．1．1 轄區(qū)的消防控制室接到火災(zāi)報(bào)警信號(hào)時(shí)控制室值班人員必須立即向保安部負(fù)責(zé)人匯報(bào)以便迅速進(jìn)行火災(zāi)確認(rèn)；

2．1．2轄區(qū)內(nèi)部員工發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)須立即用對(duì)講機(jī)（電話）向保安部負(fù)責(zé)人匯報(bào)，并啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕；

2．1．3轄區(qū)內(nèi)業(yè)主發(fā)現(xiàn)火災(zāi)時(shí)向物業(yè)人員報(bào)告，或直接啟動(dòng)手動(dòng)報(bào)警按鈕。

2．2火災(zāi)確認(rèn)

保安部負(fù)責(zé)人接到“發(fā)生火災(zāi)”的報(bào)告后，應(yīng)立即與轄區(qū)負(fù)責(zé)人迅速趕到“火災(zāi)發(fā)生”的部位，進(jìn)行火災(zāi)確認(rèn)。如確屬發(fā)生火災(zāi)，應(yīng)立即向公司消防安全負(fù)責(zé)人、管理人報(bào)告，隨即向公安消防部門報(bào)警；如屬誤報(bào)，分析發(fā)生誤報(bào)的原因并向公司消防安全管理人匯報(bào)，提出整改方案。

2．3啟動(dòng)滅火及應(yīng)急疏散預(yù)案

轄區(qū)負(fù)責(zé)人接到保安部轄區(qū)內(nèi)已發(fā)生火災(zāi)事故的報(bào)告后，應(yīng)立即啟動(dòng)轄區(qū)內(nèi)部的滅火及應(yīng)急疏散預(yù)案（以下簡稱預(yù)案），擔(dān)任轄區(qū)滅火總指揮，組織指揮信號(hào)的迅速發(fā)出，是員工對(duì)火災(zāi)事故進(jìn)行有效處置的必要前提，如掌握轄區(qū)內(nèi)有人員被困、可能發(fā)生爆炸等重大問題時(shí)應(yīng)立即向公安消防部門報(bào)告。

2．4實(shí)施滅火及應(yīng)急疏散預(yù)案

2．4．1 滅火小組

滅火小組由轄區(qū)保安部擔(dān)任，保安部負(fù)責(zé)人任組長。保安部負(fù)責(zé)人接到預(yù)案啟動(dòng)的指令后，應(yīng)立即通知消防控制室值班人員啟動(dòng)轄區(qū)內(nèi)的自動(dòng)消防設(shè)施（如啟動(dòng)消防泵、應(yīng)急廣播等），同時(shí)帶領(lǐng)保安部保安員（義務(wù)消防隊(duì)）迅速趕到起火部位，利用轄區(qū)內(nèi)的滅火器、室內(nèi)消火栓等滅火器材撲救初起火災(zāi)。如滅火小組趕到時(shí)起火部位時(shí)發(fā)現(xiàn)有人員被困現(xiàn)場時(shí)，保安員應(yīng)配戴好防煙面罩后在水槍的掩護(hù)下進(jìn)入現(xiàn)場迅速將被困人員營救出來。在公安消防部隊(duì)到達(dá)現(xiàn)場后，協(xié)助公安消防部隊(duì)進(jìn)行火災(zāi)撲救，保安部負(fù)責(zé)人服從公安消防部隊(duì)調(diào)遣。

2．4．2疏散引導(dǎo)組由保潔部擔(dān)任，保潔部負(fù)責(zé)人作組長。保潔部負(fù)責(zé)人接到預(yù)案啟動(dòng)時(shí)，應(yīng)立即通知保潔人員引導(dǎo)業(yè)主經(jīng)疏散樓梯至室外。保潔人員引導(dǎo)顧客疏散時(shí)應(yīng)采取廣播通知的方法。在現(xiàn)場的業(yè)主已全部疏散完畢后向保潔部負(fù)責(zé)人報(bào)告，接受保潔部負(fù)責(zé)人安排的其他任務(wù)（如協(xié)助其他部位人員進(jìn)行疏散）。保潔部負(fù)責(zé)人在確認(rèn)現(xiàn)場業(yè)主已全部疏散離開現(xiàn)場后應(yīng)向轄區(qū)負(fù)責(zé)人報(bào)告，接受新的任務(wù)。如遇人員被困等重大問題時(shí)應(yīng)立即向轄區(qū)負(fù)責(zé)人報(bào)告。

綠化部負(fù)責(zé)人擔(dān)任疏散引導(dǎo)組副組長，組織綠化部人員對(duì)顧客進(jìn)行疏散，在綠化部疏散工作完畢后向轄區(qū)負(fù)責(zé)人報(bào)告，接受新的工作任務(wù)。

2．4．3安全防護(hù)組由工程部擔(dān)任，工程部負(fù)責(zé)人任組長，接受轄區(qū)負(fù)責(zé)人的指令進(jìn)行斷電、破拆等工作。在公安消防部隊(duì)到場后接受公安消防部隊(duì)的調(diào)遣，提供轄區(qū)的各種

資料和器械。

2．4．4后勤救護(hù)組由物管部擔(dān)任，物管部負(fù)責(zé)人任組長，在接到預(yù)案啟動(dòng)后帶領(lǐng)物管人員提供滅火及應(yīng)急疏散工作必須的物品、工具，在傷員疏散離開火場后采取急救等適宜措施并撥打120通知醫(yī)院進(jìn)行救治。

2．4．5警戒組由保安部擔(dān)任，保安班長任組長，接到預(yù)案啟動(dòng)后帶領(lǐng)保安員負(fù)責(zé)火災(zāi)現(xiàn)場周圍的警戒，維護(hù)火災(zāi)現(xiàn)場的秩序，阻止無關(guān)人員進(jìn)入火場，清理現(xiàn)場無關(guān)的人員和車輛；安排保安員在路口等候消防車并引導(dǎo)消防車進(jìn)入火場。

2．5火災(zāi)事故調(diào)查處理

公司總經(jīng)理、公司消防安全管理人、轄區(qū)負(fù)責(zé)人組成轄區(qū)的火災(zāi)事故調(diào)查小組，協(xié)助公安消防機(jī)構(gòu)查明火災(zāi)原因，認(rèn)定事故責(zé)任人并進(jìn)行責(zé)任追究，落實(shí)善后處理措施，總結(jié)火災(zāi)事故并召開員工大會(huì)進(jìn)行警示教育。

第二篇：火災(zāi)事故緊急處理程序

火災(zāi)事故緊急處理程序

一、消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。

二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：

（1）接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位；

（2）消防控制室一名值班人員或通知保衛(wèi)人員立即攜帶對(duì)講機(jī)、插孔電話等通訊工具和滅火器材迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，另一名值班人員留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；

（3）值班人員和保衛(wèi)人員現(xiàn)場核實(shí)報(bào)警部位確定起火后，應(yīng)及時(shí)組織撲救，并立即通知消防控制室。留守消防控制室的值班人員應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制裝置調(diào)整到自動(dòng)狀態(tài)，并立即撥打電話“119”，向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、具體位置、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；

（4）報(bào)警后，消防控制室值班人員應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作；

（5）消防控制室的值班人員要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、消防控制室火警誤報(bào)處理程序：

（1）接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位；

（2）消防控制室一名值班人員或通知現(xiàn)場保衛(wèi)人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，另一名值班人員留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；

（3）值班人員或保衛(wèi)人員在現(xiàn)場核實(shí)為火警誤報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知消防控制室，留在消防控制室的值班人員應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對(duì)誤報(bào)的時(shí)間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄；

（4）消防控制室值班員應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)誤報(bào)的原因及處理情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序，并應(yīng)定期進(jìn)行演練，達(dá)到熟練掌握的程度。

昆明市公安消防支隊(duì)制

第三篇：消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序

消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序

一、消防控制室值班人員在接到火警顯示后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。

二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：

（一）接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位；

（二）消防控制室領(lǐng)班派一名值班人員或通知保衛(wèi)人員迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；

（三）值班人員和保衛(wèi)人員現(xiàn)場核實(shí)報(bào)警部位確實(shí)起火后，應(yīng)立即通知消防控制室，留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制裝置調(diào)整到自動(dòng)狀態(tài)，并立即撥打電話“119”，向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點(diǎn)、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；

（四）報(bào)警后，消防控制室領(lǐng)班應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作；

（五）消防控制室的領(lǐng)班要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、消防控制室火災(zāi)誤報(bào)處理程序：

（一）接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警所對(duì)應(yīng)的部位；

（二）消防控制室領(lǐng)班派一名值班人員或通知現(xiàn)場保衛(wèi)人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；

（三）值班人員或保衛(wèi)人員在現(xiàn)場核實(shí)為火警誤報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知消防控制室，留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對(duì)誤報(bào)的時(shí)間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄；

（四）消防控制室領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)將誤報(bào)的原因及處理情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急處理程序，并應(yīng)定期進(jìn)行演練，達(dá)到熟悉掌握的程度。

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防火巡查制度

一、確定巡查的人員、內(nèi)容、部位和頻次，及時(shí)開展防火巡查。

二、防火巡查時(shí)應(yīng)填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，巡查人員應(yīng)在記錄上簽名。巡查中發(fā)現(xiàn)能當(dāng)場整改的火災(zāi)隱患，填寫《單位火災(zāi)隱患當(dāng)場整改通知單》并消除隱患；不能當(dāng)場消除的，填寫《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》并及時(shí)上報(bào)主管負(fù)責(zé)人并在《每日防火巡查（夜查）記錄表》記錄存檔。

三、應(yīng)進(jìn)行每日防火巡查，并結(jié)合實(shí)際組織夜間防火巡查。在營業(yè)時(shí)間應(yīng)至少每2h巡查一次，營業(yè)結(jié)束后應(yīng)檢查并消除遺留火種。

四、防火巡查應(yīng)包括下列內(nèi)容： 1.用火、用電有無違章情況；

2.安全出口、疏散通道是否暢通，有無鎖閉；安全疏散指示標(biāo)志、應(yīng)急照明是否完好；

3.常閉式防火門是否處于關(guān)閉狀態(tài)，防火卷簾下是否堆放物品；

4.消防設(shè)施、器材是否在位、完整有效。消防安全標(biāo)志是否完好清晰；

5.消防安全重點(diǎn)部位的人員在崗情況； 6.其他消防安全情況。

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消防控制室管理制度

一、消防控制室必須制定：管理制度、系統(tǒng)流程圖、消防控制系統(tǒng)點(diǎn)位置平面圖、事故緊急處理程序、操作規(guī)程、消防聯(lián)系電話表并上墻；

二、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度；

三、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度，并按月度制定工作人員值班表；

四、消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過公安消防機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后，持證上崗并記錄備案；

五、消防控制室工作人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并按交接班流程做好交接班工作，做好值班記錄工作。接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；

六、消防控制室工作人員要按時(shí)上崗，并堅(jiān)守崗位，盡職盡責(zé)，不得脫崗、替崗、睡崗，嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng)。因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班；

七、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志；

八、消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話及火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材；

九、消防控制室工作人員要愛護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)溫度濕度和清潔衛(wèi)生；

十、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備；

十、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)物品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)的雜物；

十一、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火。

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消防水泵房管理制度

一、消防水泵房應(yīng)當(dāng)落實(shí)專人管理，定期檢查保養(yǎng)和維護(hù)，保持室內(nèi)清潔；

二、嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備操作規(guī)程，每月啟動(dòng)水泵不少于二次，保持高位消防水箱、氣壓水罐等儲(chǔ)水充足，穩(wěn)壓泵正常運(yùn)行；

三、保持系統(tǒng)出水管網(wǎng)及管道閥門常開，水泵類別、水流方向、閥門開啟狀態(tài)、配電柜開關(guān)狀態(tài)等標(biāo)識(shí)清晰，配電柜開關(guān)處于手動(dòng)狀態(tài)；

四、禁止無關(guān)人員進(jìn)入泵房和操作水泵房內(nèi)設(shè)備，嚴(yán)禁擅自關(guān)停設(shè)備和閥門；

五、設(shè)備投入使用后應(yīng)保證其處于正常運(yùn)行或正常工作狀態(tài)，不得擅自斷電停運(yùn)或長期帶故障工作；

六、建立故障報(bào)告和故障消除登記檔案。發(fā)生故障，應(yīng)當(dāng)及時(shí)組織修復(fù)，因故障、維修等原因，需要暫時(shí)停用系統(tǒng)時(shí)，應(yīng)當(dāng)和物業(yè)部消防責(zé)任人協(xié)商，系統(tǒng)停用時(shí)間超過 24 小時(shí)的，應(yīng)經(jīng)分公司經(jīng)理批準(zhǔn)，并采取有效措施確保安全。

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防火檢查制度

一、防火檢查定期開展，各崗位應(yīng)每天一次，填寫《每日防火巡查（夜查）記錄表》，各部門應(yīng)每周一次，填寫《每周防火檢查情況記錄表》，單位應(yīng)每月一次，填寫《每月防火檢查情況記錄表》對(duì)建筑消防設(shè)施檢查每季度一次，填寫（第 季度建筑消防設(shè)施功能檢查記錄表）。

二、檢查中發(fā)現(xiàn)能當(dāng)場整改的火災(zāi)隱患。填寫《單位火災(zāi)隱患當(dāng)場整改通知單》并消除隱患，不能當(dāng)場消除的，填寫《單位火災(zāi)隱患限期整改通知單》并及時(shí)上報(bào)主管負(fù)責(zé)人，并記錄存檔。

三、防火檢查應(yīng)包括上列內(nèi)容：

1、消防車通道、消防水源；

2、安全疏散通道、樓梯，安全出口及其疏散指示標(biāo)志，應(yīng)急照明；

3、消防安全標(biāo)志的設(shè)置情況；

4、滅火器材配置及其完好情況；

5、建筑控制室值班情況、消防控制設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄；

6、消防控制室值班情況、消防控制設(shè)備運(yùn)行情況及相關(guān)記錄；

7、用火、用電有無違章情況；

8、消防安全重點(diǎn)部位的管理；

9、防火巡查落實(shí)情況及事項(xiàng)；

10、火災(zāi)隱患的整改以及防范措施的落實(shí)情況；

11、消防安全重點(diǎn)部位人員及其他員工消防知識(shí)的掌握情況。

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消防設(shè)施操作維護(hù)管理手冊(cè)

消防設(shè)施操作及維護(hù)管理事項(xiàng)：

1、本單位要組織專人學(xué)習(xí)有關(guān)消防設(shè)施的記及操作規(guī)程；并要熱識(shí)本場所的各種消防器材的使用方法，及各消防疏散通道出口位置。

2、對(duì)各種消防設(shè)施做到定期檢查、維護(hù)、確保各種消防器材完好、有效。

3、要做到各消防通道及安全出口暢通，確保消防安全重點(diǎn)部位設(shè)置防火標(biāo)志，嚴(yán)禁阻擋各消防設(shè)施的標(biāo)志，營業(yè)時(shí)間嚴(yán)禁對(duì)各出口上倘。

4、實(shí)行嚴(yán)格管理，消防主要管理負(fù)責(zé)人要每日巡查本場所，作好交換班記錄。

5、對(duì)各主要消防設(shè)施定期消毒，或保潔干燥工作。

6、對(duì)本場所的服務(wù)人員進(jìn)消防安全教育，制定滅火和應(yīng)急疏散預(yù)案。

7、定期組織服務(wù)人員實(shí)施、人員疏散演練及自救演練，并作好消防宣傳教育工作。

8、建立消防工作計(jì)劃及消防知識(shí)考核，把消防責(zé)任落實(shí)人。

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第四篇：消防值班室火災(zāi)事故緊急處理程序（推薦）

消防值班室火災(zāi)事故緊急處理程序

一、消防值班室值班人員在接到火警顯示后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。

二、消防值班室火災(zāi)事故緊急處理程序：

（一）接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位；

（二）消防值班室班長派一名值班人員或通知保衛(wèi)人員迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，班長留在值班室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；

（三）值班人員和保衛(wèi)人員現(xiàn)場核實(shí)報(bào)警部位確實(shí)起火后，應(yīng)立即通知消防值班室，留在消防值班室的班長應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制裝置調(diào)整到自動(dòng)狀態(tài)，并立即撥打火警電話“119”，向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點(diǎn)、起火部位、聯(lián)系電話等基本情況；

（四）報(bào)警后，消防值班室班長應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知有關(guān)部門和有關(guān)人員組織疏散和自救工作；

（五）消防值班室的班長要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。

三、消防值班室火警誤報(bào)處理程序：

（一）接到控制設(shè)備報(bào)警顯示后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位；

（二）消防值班室班長派一名值班人員或通知現(xiàn)場保衛(wèi)人員持通訊工具和滅火器，迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，班長留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；

（三）值班人員或保衛(wèi)人員在現(xiàn)場核實(shí)為火警誤報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知消防值班室，留在消防值班室的班長應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對(duì)誤報(bào)的時(shí)間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)的記錄；

（四）消防值班室班長應(yīng)及時(shí)將系統(tǒng)誤報(bào)的原因及處理情況向消防管理專員匯報(bào)。

四、消防值班室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急事故處理程序，并應(yīng)定期進(jìn)行演練，達(dá)到熟練掌握的程度。

第五篇：消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序

消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序

一、消防控制室值班人員在收到火警信息后，應(yīng)保持鎮(zhèn)定、不得慌亂，并按照相應(yīng)的處理程序進(jìn)行工作。

二、消防控制室火災(zāi)事故緊急處理程序：

（一）收到控制設(shè)備顯示報(bào)警信息后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警點(diǎn)所對(duì)應(yīng)的部位；

（二）消防控制室領(lǐng)班通過無線對(duì)講系統(tǒng)或內(nèi)線電話通知相應(yīng)樓層消防巡查員及相應(yīng)樓層消防滅火組手提滅火器和通訊工具迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；

（三）消防巡查員及相應(yīng)樓層消防值班員、現(xiàn)場核實(shí)報(bào)警部位確實(shí)起火后，應(yīng)立即向消防控制室值班員 報(bào)告著火物質(zhì)、火勢大小。同時(shí)組織本樓層第一梯隊(duì)疏散引導(dǎo)組及時(shí)引導(dǎo)本樓層人員疏散，滅火組實(shí)施滅火。留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)控制裝置調(diào)整到自動(dòng)狀態(tài)，并利用多線手動(dòng)控制盤啟動(dòng)重要設(shè)備同時(shí)立即撥打電話“119”，向公安消防機(jī)構(gòu)報(bào)警，說明發(fā)生火災(zāi)的單位名稱、座落地點(diǎn)、起火部位、著火物質(zhì)、火勢大小，聯(lián)系電話等基本情況；

（四）報(bào)警后，消防控制室領(lǐng)班應(yīng)利用火災(zāi)事故廣播系統(tǒng)通知第二梯隊(duì)人員按照分工（1）組織人員安全疏散，（2）增援第一梯隊(duì)實(shí)施撲救初期火災(zāi)工作，（3）通訊聯(lián)絡(luò)組隨時(shí)向119報(bào)告火情及現(xiàn)場人員疏散等其他情況；

（五）消防控制室的領(lǐng)班要監(jiān)視系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)，保證火災(zāi)情況下自動(dòng)消防設(shè)施的正常運(yùn)行。

（六）公安消防機(jī)構(gòu)滅火完畢；

（七）做好火情詳細(xì)的工作記錄；

（八）恢復(fù)系統(tǒng)正常監(jiān)控狀態(tài)。

三、消防控制室火災(zāi)誤報(bào)處理程序：

（一）接到控制設(shè)備顯示報(bào)警后，應(yīng)首先在系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖中核實(shí)報(bào)警所對(duì)應(yīng)的部位；

（二）消防控制室領(lǐng)班派相應(yīng)樓層消防巡查員及相應(yīng)樓層消防滅火組員手持通訊工具和滅火器，迅速趕到報(bào)警部位核實(shí)情況，領(lǐng)班留在控制室內(nèi)隨時(shí)準(zhǔn)備實(shí)施系統(tǒng)操作；

（三）消防巡查員及相應(yīng)樓層消防滅火組員在現(xiàn)場核實(shí)為火警誤報(bào)時(shí)，應(yīng)及時(shí)通知消防控制室、同時(shí)處理并消除誤報(bào)故障，留在消防控制室的領(lǐng)班應(yīng)將系統(tǒng)恢復(fù)到正常工作狀態(tài)，并在值班記錄中對(duì)誤報(bào)的時(shí)間、部位、原因及處理情況進(jìn)行詳細(xì)記錄；

（四）消防控制室領(lǐng)班應(yīng)及時(shí)將誤報(bào)的原因及處理情況向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。

四、消防控制室工作人員應(yīng)熟悉火災(zāi)事故緊急處理程序，并應(yīng)定期進(jìn)行演練，達(dá)到熟悉掌握的程度。

消防控制室管理制度

一、消防控制室工作人員應(yīng)嚴(yán)格遵守消防控制室的各項(xiàng)安全操作規(guī)程和各項(xiàng)消防安全管理制度；

二、消防控制室實(shí)行24小時(shí)值班制度，消防控制室的主管部門應(yīng)按月制定工作人員值班表；

三、消防控制室工作人員每班不得少于2人，其中一名為領(lǐng)班，負(fù)責(zé)控制室人員的管理及值班時(shí)緊急情況的處置；

四、消防控制室自動(dòng)消防系統(tǒng)的操作人員，必須經(jīng)過公安消防機(jī)構(gòu)培訓(xùn)合格后，持證上崗，單位應(yīng)制作《消防控制室操作人員考核成績登記表》，統(tǒng)一記錄操作人員的考核情況；

五、消防控制室工作人員應(yīng)提前10分鐘上崗，并做好交接班工作，接班人員未到崗前交班人員不得擅自離崗；

六、消防控制室工作人員要按時(shí)上崗，并堅(jiān)守崗位；盡職盡責(zé)，不得脫崗，替崗、睡崗、嚴(yán)禁值班前飲酒或在值班時(shí)進(jìn)行娛樂活動(dòng)，因確有特殊情況不能到崗的，應(yīng)提前向單位主管領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)假，經(jīng)批準(zhǔn)后，由同等職務(wù)的人員代替值班；

七、應(yīng)在消防控制室的入口處設(shè)置明顯的標(biāo)志；

八、消防控制室應(yīng)設(shè)置一部外線電話及火災(zāi)事故應(yīng)急照明、滅火器等消防器材和自動(dòng)火災(zāi)報(bào)警系統(tǒng)報(bào)警點(diǎn)位置平面圖；

九、消防控制室工作人員要愛護(hù)消防控制室的設(shè)施，保持控制室內(nèi)的衛(wèi)生；

十、嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入消防控制室，隨意觸動(dòng)設(shè)備；

十一、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁存放易燃易爆危險(xiǎn)品和堆放與設(shè)備運(yùn)行無關(guān)的雜物；

十二、消防控制室內(nèi)嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火；

青島安普泰科電子有限公司季炳強(qiáng)2011年12月6日