第一篇：什么是電子商務(wù)1

一． 什么是電子商務(wù)

電子商務(wù)（Electronic Commerce）的定義：以電子及電子技術(shù)為手段，以商務(wù)為核心，把原來(lái)傳統(tǒng)的銷(xiāo)售、購(gòu)物渠道移到互聯(lián)網(wǎng)上來(lái)，打破國(guó)家與地區(qū)有形無(wú)形的壁壘，使生產(chǎn)企業(yè)達(dá)到全球化，網(wǎng)絡(luò)化，無(wú)形化，個(gè)性化、一體化。

通俗定義：電子商務(wù)是指利用簡(jiǎn)單、快捷、低成本的電子通信方式，買(mǎi)賣(mài)雙方不謀面地進(jìn)行的各種商業(yè)和貿(mào)易活動(dòng)。

電子商務(wù)是以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)。以電子化方式為手段，以商務(wù)活動(dòng)為主體，在法律許可范圍內(nèi)所進(jìn)行的商務(wù)活動(dòng)過(guò)程。

電子商務(wù)是運(yùn)用數(shù)字信息技術(shù)，對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行持續(xù)優(yōu)化的過(guò)程。電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，一般可分為企業(yè)對(duì)企業(yè)(Business-to-Business)，或企業(yè)對(duì)消費(fèi)者(Business-to-Consumer)兩種。另外還有消費(fèi)者對(duì)消費(fèi)者（Consumer-to-Consumer)這種大步增長(zhǎng)的模式。隨著國(guó)內(nèi)Internet使用人數(shù)的增加，利用Internet進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物并以銀行卡付款的消費(fèi)方式已漸流行，市場(chǎng)份額也在迅速增長(zhǎng)，電子商務(wù)網(wǎng)站也層出不窮。電子商務(wù)最常見(jiàn)之安全機(jī)制有SSL(安全套接層協(xié)議）及SET(安全電子交易協(xié)議）兩種。電子商務(wù)是一個(gè)不斷發(fā)展的概念，電子商務(wù)的先驅(qū)IBM公司于1996年提出了Electronic Commerce（E-Commerce）的概念，到了1997年，該公司又提出了Electronic Business（E-Business）的概念。但我國(guó)在引進(jìn)這些概念的時(shí)候都翻譯成電子商務(wù)，很多人對(duì)這兩者的概念產(chǎn)生了混淆。事實(shí)上這兩個(gè)概念及內(nèi)容是有區(qū)別的，E-Commerce應(yīng)翻譯成電子商業(yè)，有人將E-Commerce稱(chēng)為狹義的電子商務(wù)。將E-Business稱(chēng)為廣義的電子商務(wù)。E-Commerce是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易過(guò)程中各階段貿(mào)易活動(dòng)的電子化。E-Business是利用網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)所有商務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù)流程的電子化。E-Commerce集中于電子交易，強(qiáng)調(diào)企業(yè)與外部的交易與合作，而E-Business則把涵蓋范圍擴(kuò)大了很多。廣義上指使用各種電子工具從事商務(wù)或活動(dòng)。狹義上指利用Internet從事商務(wù)或活動(dòng)。

其對(duì)社會(huì)的影響，不亞于蒸汽機(jī)的發(fā)明給整個(gè)社會(huì)帶來(lái)的影響。

第二篇：什么是電子商務(wù)

Web新技術(shù)與電子商務(wù)選擇電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)已經(jīng)一個(gè)學(xué)期了，在這一個(gè)學(xué)期里我們學(xué)習(xí)了很多與電子商務(wù)相關(guān)的課程，這無(wú)疑為我們的今后打下了很多基礎(chǔ)，同時(shí)多了很多對(duì)電商實(shí)質(zhì)性的感觸。通過(guò)學(xué)習(xí)這么多的課程，也讓對(duì)電子商務(wù)只有淺顯理解的我，一步步深入，去慢慢的接觸理解感受電子商務(wù)的內(nèi)涵。下面我想通過(guò)對(duì)Web新技術(shù)HTML5.0和CSS3.0的理解，去描述一下我眼中的電商以及電商的發(fā)展。

首先，什么是電子商務(wù)？沒(méi)有學(xué)習(xí)這門(mén)課之前我也與大家相同提到電商腦海里馬上想到的就是淘寶。是的，我們當(dāng)然不否認(rèn)淘寶是屬于電商中比較成功的案例之一，但相對(duì)于電子商務(wù)而言成功的案例卻也不僅僅只是淘寶可以涵蓋的。簡(jiǎn)單說(shuō)電子商務(wù)就是指實(shí)現(xiàn)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)的電子化。它從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)是中多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件），獲得數(shù)據(jù)（如共享數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告牌）及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)（如條形碼）等等。電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括了信息交換、售前售后服務(wù)（如提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、回答顧客意見(jiàn)）、銷(xiāo)售、電子支付（如使用電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金）、運(yùn)輸（包括商品的發(fā)送管理和運(yùn)輸跟蹤，以及可以電子化傳送的產(chǎn)品）、組建虛擬企業(yè)（組建一個(gè)物力上不存在的企業(yè)，集中一批獨(dú)立中小公司的權(quán)限、提供比任何單獨(dú)公司多得多的產(chǎn)品和服務(wù)）、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方法等等。

而現(xiàn)今，在我國(guó)，電子商務(wù)正在以前所未有的力量沖擊著人們千百年來(lái)形成的商務(wù)觀念與模式。在此背景下，我國(guó)的企業(yè)正在積極開(kāi)展形式多樣的電子商務(wù)活動(dòng)，加大對(duì)網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)的重視強(qiáng)度，及時(shí)積極推出Web新技術(shù)，擴(kuò)大電商的沖擊力。

而HTML與CSS則是網(wǎng)頁(yè)制作與網(wǎng)站設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。近幾年HTML5.0則反映了在網(wǎng)絡(luò)上和在云端實(shí)施業(yè)務(wù)的方式的巨大變化。HTML5是一種設(shè)計(jì)來(lái)組織web內(nèi)容的語(yǔ)言，其目的是通過(guò)創(chuàng)建一種標(biāo)準(zhǔn)的和直觀的UI標(biāo)記語(yǔ)言來(lái)把web設(shè) 計(jì)和開(kāi)發(fā)變得容易起來(lái)。它提供了各種切割和劃分頁(yè)面的手段，其允許你創(chuàng)建的切割組件不僅能用來(lái)邏輯地組織站點(diǎn)，而且能夠賦予網(wǎng)站聚合的能力。HTML5可謂是“信息到網(wǎng)站設(shè)計(jì)的映射方法”，因?yàn)樗w現(xiàn)了信息映射的本質(zhì)，劃分信息，并給信息加上標(biāo)簽，使其變得容易使用和理解。這是HTML5富于 表現(xiàn)力的語(yǔ)義和實(shí)用性美學(xué)的基礎(chǔ)，HTML5賦予設(shè)計(jì)者和開(kāi)發(fā)者各種層面的能力來(lái)向外發(fā)布各式各樣的內(nèi)容，從簡(jiǎn)單的文本內(nèi)容到豐富的、交互式的多媒體無(wú)不 包括在內(nèi)。

HTML5提供了高效的數(shù)據(jù)管理、繪制、視頻和音頻工具，其促進(jìn)了web上的和便攜式設(shè)備的跨瀏覽器應(yīng)用的開(kāi)發(fā)。HTML5是驅(qū)動(dòng)移動(dòng)云計(jì)算服務(wù)方面的發(fā)展的技術(shù)之一，因?yàn)槠湓试S更大的靈活性，支持開(kāi)發(fā)非常精彩的交互式網(wǎng)站。其還引入了新的標(biāo)簽（tag）和增強(qiáng)性的功能，其中包括了一個(gè)優(yōu)雅的結(jié)構(gòu)、表單的控制、API、多媒體、數(shù)據(jù)庫(kù)支持和顯著提升的處理速度等。HTML5中的新標(biāo)簽都是能高度關(guān)聯(lián)喚起的，標(biāo)簽封裝了它們的作用和用法。HTML的過(guò)去版本更多的是使用非描述性的標(biāo)簽，然而，HTML5擁有高度描述性的、直觀的標(biāo)簽，其提供了豐富的能夠立刻讓人識(shí)別出內(nèi)容的內(nèi)容標(biāo)簽。例如，被頻繁使用的< div>標(biāo)簽已經(jīng)有了兩個(gè)增補(bǔ)進(jìn)來(lái)的< section>和< article>標(biāo)簽。< video>、< audio>、< canvas>和< figure> 標(biāo)簽的增加也提供了對(duì)特定類(lèi)型內(nèi)容的更加精確的描述。

而CSS3作為另一項(xiàng)Web新技術(shù)也在以它獨(dú)特的方式展現(xiàn)給人們。

可以說(shuō)CSS3語(yǔ)言開(kāi)發(fā)是朝著模塊化發(fā)展的。以前的規(guī)范作為一個(gè)模塊實(shí)在是太龐大而且比較復(fù)雜，所以，把它分解為一些小的模塊，更多新的模塊也被加入進(jìn)來(lái)。這些模塊包括：盒子模型，列表模塊，超鏈接方式，語(yǔ)言模塊，背景和邊框，文字特效，多欄布局等。同時(shí)CSS3增加了更多的CSS選擇器，可以實(shí)現(xiàn)更簡(jiǎn)單但是更強(qiáng)大的功能，比如:nth-child()等。在時(shí)間表方面CSS3的幾個(gè)模塊現(xiàn)已完成，包括的SVG（可擴(kuò)展矢量圖形），媒介資源類(lèi)型（Media Queries）和命名，而其他的模塊開(kāi)發(fā)工作則仍在進(jìn)行中。如果要給出一個(gè)預(yù)定的日期的話，非常困難，不管怎樣，web瀏覽器將全面支持CSS3的各種新特點(diǎn)，一些新的探索已經(jīng)開(kāi)始了。針對(duì)不同瀏覽器，新的功能是逐漸應(yīng)用的，仍然需要1-2年的時(shí)間，每一個(gè)新的模塊才有可能被廣泛應(yīng)用。技術(shù)方面CSS3將完全向后兼容。網(wǎng)絡(luò)瀏覽器也還將繼續(xù)支持CSS2。對(duì)我們來(lái)說(shuō)，CSS3主要的影響是將可以使用新的可用的選擇器和屬性，這些會(huì)允許你實(shí)現(xiàn)新的設(shè)計(jì)效果（譬如動(dòng)態(tài)和漸變），而且可以很簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)出現(xiàn)在的設(shè)計(jì)效果（比如說(shuō)使用分

欄）。對(duì) Web 新技術(shù)而言，CSS3 將帶來(lái)許多全新的機(jī)會(huì)。我們可以使用 CSS3 來(lái)添加陰影、漸變、旋轉(zhuǎn)和某些字體 —— 這一切都不需要用到減慢網(wǎng)頁(yè)速度的圖像。通過(guò)CCS3.0我們的Web 設(shè)計(jì)可以將更多時(shí)間用于創(chuàng)建吸引眼球的網(wǎng)站，而不是致力于如何讓網(wǎng)站看起來(lái)尚可。

HTML5與CSS3共同打造的現(xiàn)今Web新技術(shù)發(fā)展的平臺(tái)，他們以更好更完善的技術(shù)不僅彌補(bǔ)了上一代的不足對(duì)已有的功能進(jìn)行了擴(kuò)展和延伸，而且更多的是對(duì)Web UI技術(shù)設(shè)計(jì)理念進(jìn)行了革新。在未來(lái)，CSS3配合HTML5標(biāo)準(zhǔn)，將掀起一場(chǎng)新的Web應(yīng)用變革，甚至是整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的變革。

作為一個(gè)電商人，我們首先就要具備對(duì)網(wǎng)絡(luò)敏銳的洞察力。未來(lái)電子商務(wù)的旅程必定也必定會(huì)受到這些新技術(shù)的影響，而走向更好更遠(yuǎn)。

第三篇：什么是電子商務(wù)

電子商務(wù)的定義，即Electronic Commerce，目前還沒(méi)有一個(gè)完整的權(quán)威的說(shuō)法。一般認(rèn)為，電子商務(wù)分為廣義和狹義的電子商務(wù)。廣義的電子商務(wù)的范圍很廣，國(guó)際商會(huì)認(rèn)為，電子商務(wù)是指對(duì)整個(gè)貿(mào)易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)電子化。從涵蓋范圍方面可以定義為：交易各方以電子交易方式，而不是通過(guò)當(dāng)面交換或直接面談方式，進(jìn)行的任何形式的商業(yè)交易；從技術(shù)方面可以定義為：電子商務(wù)是一種多技術(shù)的集合體，包括交換數(shù)據(jù)（如電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件）、獲得數(shù)據(jù)（共享數(shù)據(jù)庫(kù)、電子公告牌）以及自動(dòng)捕獲數(shù)據(jù)（條形碼）等。

電子商務(wù)涵蓋的業(yè)務(wù)包括：信息交換、售前售后服務(wù)（提供產(chǎn)品和服務(wù)的細(xì)節(jié)、產(chǎn)品使用技術(shù)指南、回答顧客意見(jiàn)）、銷(xiāo)售、電子支付（使用電子資金轉(zhuǎn)賬、信用卡、電子支票、電子現(xiàn)金）、組建虛擬企業(yè)（組建一個(gè)物理上不存在的企業(yè)，集中一批獨(dú)立的中小公司的權(quán)限，提供比任何單獨(dú)公司多得多的產(chǎn)品和服務(wù)）、公司和貿(mào)易伙伴可以共同擁有和運(yùn)營(yíng)共享的商業(yè)方式等。

對(duì)于初學(xué)者來(lái)說(shuō)，可以先從理解狹義的電子商務(wù)入手。狹義的電子商務(wù)，即指利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行商務(wù)過(guò)程中的信息流、商流、資金流、物流管理，使企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)實(shí)現(xiàn)低成本、快速及時(shí)、跨越時(shí)空的特點(diǎn)。通俗講，講企業(yè)的商務(wù)信息在網(wǎng)上發(fā)布，并通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)找客戶(hù)，與客戶(hù)溝通，簽訂交易合同，轉(zhuǎn)賬，發(fā)貨等環(huán)節(jié)，構(gòu)成了狹義電子商務(wù)的主要內(nèi)容。

第四篇：跨境電子商務(wù)是必然趨勢(shì)

隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位和重要作用日益凸顯，已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)。由國(guó)家發(fā)改委、海關(guān)總署共同開(kāi)展的國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作19日在鄭州啟動(dòng)，這標(biāo)志著我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入新階段。

跨境貿(mào)易電子商務(wù)：利用現(xiàn)有產(chǎn)業(yè)平臺(tái)與資源優(yōu)勢(shì)，探索制定跨境電子商務(wù)綜合服務(wù)體系以及跨境電子商務(wù)進(jìn)出口所涉及的在線通關(guān)、檢驗(yàn)檢疫、退稅、結(jié)匯等基礎(chǔ)信息標(biāo)準(zhǔn)和接口規(guī)范，實(shí)現(xiàn)海關(guān)、國(guó)檢、國(guó)稅、外管等部門(mén)與電子商務(wù)企業(yè)、物流配套企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)化信息流通。

美國(guó)一項(xiàng)調(diào)查報(bào)告顯示：2010年，中國(guó)占世界制造業(yè)產(chǎn)出的19.8%，高于美國(guó)的19.4%。中國(guó)仍然是全球最大的生產(chǎn)制造基地，而中小企業(yè)正是中國(guó)制造最重要的群體。據(jù)國(guó)家工信部統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)，全國(guó)規(guī)模以上的中小工業(yè)企業(yè)已經(jīng)達(dá)到44.9萬(wàn)家，占全國(guó)規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)總數(shù)的99.3%。

“十二五”期間，電子商務(wù)被列入到戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分，電子商務(wù)將是下一階段信息化建設(shè)的重心。相應(yīng)地，中小企業(yè)的發(fā)展問(wèn)題也得到了更多的關(guān)注，面對(duì)如此利好條件，在線外貿(mào)已然是大勢(shì)所趨。

一方面?zhèn)鹘y(tǒng)外貿(mào)的模式制約了國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的發(fā)展，依賴(lài)傳統(tǒng)銷(xiāo)售、買(mǎi)家需求封閉、訂單周期長(zhǎng)、匯率風(fēng)險(xiǎn)高、利潤(rùn)空間低等問(wèn)題長(zhǎng)期存。另一方面，75%的海外采購(gòu)商計(jì)劃在2010年使用在線外貿(mào)平臺(tái)進(jìn)行采購(gòu)，84%的海外采購(gòu)商會(huì)在未來(lái)1-2年內(nèi)增加使用這種在線采購(gòu)方式進(jìn)行進(jìn)口的預(yù)算，采購(gòu)方式已經(jīng)逐漸向在線方式轉(zhuǎn)變，傾向于小單多頻與定制化。

電子商務(wù)正在經(jīng)歷一個(gè)徹底的轉(zhuǎn)型，從“黃頁(yè)式”的信息平臺(tái)轉(zhuǎn)向交易平臺(tái)。交易平臺(tái)能夠包括海外推廣、交易支持、在線物流、在線支付、售后服務(wù)、信用體系和糾紛處理等整合服務(wù)。

近幾年來(lái)，隨著電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)環(huán)境的變化，外貿(mào)電商逐步走入公眾的視野。首先，以阿里巴巴、敦煌網(wǎng)為代表的B2B經(jīng)歷過(guò)一輪火熱發(fā)展，現(xiàn)在，新浪潮引領(lǐng)者來(lái)自外貿(mào)B2C，一批外貿(mào)B2C勢(shì)力正在迅速崛起。

外貿(mào)B2C企業(yè)將中國(guó)的產(chǎn)品賣(mài)到全球市場(chǎng)，省掉了中間貿(mào)易環(huán)節(jié)，海外貿(mào)易聯(lián)合會(huì)(“海貿(mào)會(huì)”)創(chuàng)始人劉智勇表示，外貿(mào)電子商務(wù)可以推動(dòng)外貿(mào)方式的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)外貿(mào)的轉(zhuǎn)型升級(jí)。

商務(wù)部此前發(fā)布的2010-2011《中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展報(bào)告》顯示，2011年我國(guó)外貿(mào)電商交易規(guī)模達(dá)到40.6%的增長(zhǎng)率，表現(xiàn)出企穩(wěn)向好的勢(shì)頭，中國(guó)外貿(mào)在全球市場(chǎng)具有廣闊的拓展空間。這表明，越來(lái)越多具有開(kāi)拓精神的中國(guó)中小企業(yè)正在利用電子商務(wù)模式發(fā)展出口業(yè)務(wù)，從而在整體不利的傳統(tǒng)外貿(mào)環(huán)境中實(shí)現(xiàn)逆勢(shì)增長(zhǎng)。

敦煌網(wǎng)創(chuàng)始人、CEO王樹(shù)彤說(shuō)：2005年，當(dāng)敦煌網(wǎng)正式上線的時(shí)候，我們瞄準(zhǔn)了外貿(mào)電子商務(wù)領(lǐng)域，當(dāng)時(shí)，所有人都覺(jué)得我們做的事情是異想天開(kāi)。但是，經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，事實(shí)證明我們當(dāng)初選擇的道路是正確的。2008年，敦煌網(wǎng)的發(fā)展引起了主流媒體的關(guān)注，我清晰記得，當(dāng)時(shí)媒體對(duì)外貿(mào)電子商務(wù)下的論斷是，將微經(jīng)濟(jì)植入外貿(mào)，是對(duì)中國(guó)外貿(mào)的一種巨大推動(dòng)。

當(dāng)前，所有制造業(yè)行業(yè)正在加速洗牌和變革，外貿(mào)摩擦越來(lái)越頻繁，加速了外貿(mào)黃金時(shí)代的結(jié)束。從“廣交會(huì)”可以看出一些跡象，訂單和成交量并不盡如人意。外貿(mào)網(wǎng)商開(kāi)啟了新型的外貿(mào)時(shí)代，加快了中國(guó)產(chǎn)品出口升級(jí)和轉(zhuǎn)型，可以幫助中國(guó)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品殺出一條血路。跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)啟動(dòng) 兩大細(xì)分產(chǎn)業(yè)將受益

由國(guó)家發(fā)改委、海關(guān)總署共同開(kāi)展的國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作19日在鄭州啟動(dòng)，這標(biāo)志著我國(guó)跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)入新階段。

海關(guān)總署副署長(zhǎng)呂濱在啟動(dòng)儀式上說(shuō)：“鄭州、上海、重慶、杭州和寧波5個(gè)城市，具有良好的經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)基礎(chǔ)，具備開(kāi)展跨境電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)的條件。”

隨著電子信息技術(shù)和經(jīng)濟(jì)全球化的深入發(fā)展，電子商務(wù)在國(guó)際貿(mào)易中的地位和重要作用日益凸顯，已經(jīng)成為我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展趨勢(shì)。

試點(diǎn)城市將通過(guò)先行先試，依托電子口岸建設(shè)機(jī)制和平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)外貿(mào)電子商務(wù)企業(yè)與口岸管理相關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)協(xié)同與數(shù)據(jù)共享，解決制約跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，優(yōu)化通關(guān)監(jiān)管模式，提高通關(guān)管理和服務(wù)水平。

呂濱表示，推動(dòng)跨境貿(mào)易電子商務(wù)服務(wù)試點(diǎn)工作，是促進(jìn)外貿(mào)穩(wěn)定增長(zhǎng)的重要舉措，也是服務(wù)新型經(jīng)濟(jì)發(fā)展，推動(dòng)海關(guān)改革創(chuàng)新的內(nèi)在需要。通過(guò)試點(diǎn)城市的工作，總結(jié)制定跨境貿(mào)易電子商務(wù)涉及的通關(guān)、結(jié)匯和退稅等方面的管理辦法及標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范，促進(jìn)國(guó)家跨境貿(mào)易電子商務(wù)發(fā)展。

目前來(lái)看，兩大細(xì)分產(chǎn)業(yè)有望受益于電子商務(wù)的大發(fā)展。一是電子支付產(chǎn)業(yè)。在電子商務(wù)的支撐體系中，電子認(rèn)證、電子支付、現(xiàn)代物流、標(biāo)準(zhǔn)體系、信用體系等均受益于電子商務(wù)的發(fā)展，特別是“電子支付”，隨著央行《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》以及《非金融機(jī)構(gòu)支付服務(wù)管理辦法實(shí)施細(xì)則》的出臺(tái)，第三方支付牌照的發(fā)布也被提上日程，從而意味著電子支付產(chǎn)業(yè)有可能出現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)。

二是電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商。目前我國(guó)電子商務(wù)滲透率僅為10%左右，未來(lái)還有較大的發(fā)展空間，據(jù)艾瑞咨詢(xún)預(yù)測(cè)，未來(lái)三年我國(guó)電子商務(wù)交易規(guī)模年均增速將超過(guò)30%，從而意味著電子商務(wù)平臺(tái)運(yùn)營(yíng)商的業(yè)績(jī)彈性將更為樂(lè)觀。而且，電子商務(wù)平臺(tái)不僅僅意味著零售業(yè)務(wù)，而且還對(duì)批發(fā)或企業(yè)之間的業(yè)務(wù)往來(lái)也有著積極的推動(dòng)，上海鋼聯(lián)、焦點(diǎn)科技、生意寶等。

1、通關(guān)仍是跨境電子商務(wù)交易的最大壁壘

盡管基于互聯(lián)網(wǎng)的信息流動(dòng)暢通無(wú)阻，然而貨物的自由流動(dòng)仍然受到國(guó)界的限制，這也是目前跨境電子商務(wù)發(fā)展的最大壁壘----海關(guān)通過(guò)。進(jìn)出口貨物需要通關(guān)，這是一個(gè)國(guó)家框架下的行為準(zhǔn)則，是跨境電子商務(wù)不可逾越的關(guān)卡。即便是小額跨境電子商務(wù)也有可能因?yàn)檫M(jìn)出口貨物超過(guò)海關(guān)規(guī)定數(shù)量，而被要求進(jìn)行申報(bào)。其間一系列繁瑣的手續(xù)及費(fèi)用的支出常常成為消費(fèi)者和網(wǎng)上賣(mài)家嚴(yán)重的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，此外，因申報(bào)不合格而使商品滯留在海關(guān)而使消費(fèi)者無(wú)法收到的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生。

海關(guān)總署2010年發(fā)布的規(guī)定表明：個(gè)人郵寄進(jìn)境物品，進(jìn)口稅稅額在人民幣50元(含50元)以下的，海關(guān)予以免征。超出規(guī)定限值的，應(yīng)辦理退運(yùn)手續(xù)或者按照貨物規(guī)定辦理通關(guān)手續(xù)；而根據(jù)海關(guān)總署1994年執(zhí)行的原規(guī)定，個(gè)人物品進(jìn)口稅免稅額最高可達(dá)500元，相比之下，個(gè)人郵寄物品的免稅額度縮小了近10倍。而此前，根據(jù)海關(guān)總署1990年原有規(guī)定，進(jìn)出口貨樣和廣告品金額在400元以?xún)?nèi)的，可以申請(qǐng)免征關(guān)稅。海關(guān)總署的新近政策顯然對(duì)以利用電子商務(wù)在線交易便捷性為特征的海外代購(gòu)和小額外貿(mào)進(jìn)出口模式帶來(lái)一定的沖擊，為了減少海關(guān)環(huán)節(jié)對(duì)小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)業(yè)務(wù)的影響，很多貿(mào)易商開(kāi)始選擇委托通關(guān)服務(wù)，以期最大程度上的降低海關(guān)環(huán)節(jié)的成本及費(fèi)用。

就國(guó)際范圍內(nèi)通關(guān)問(wèn)題來(lái)看，制約小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展關(guān)鍵是：目前，大多數(shù)國(guó)家仍未能實(shí)現(xiàn)個(gè)人小額進(jìn)口稅制的系統(tǒng)化管理，即便是同一國(guó)家的通關(guān)處理也會(huì)因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)通關(guān)人員的業(yè)務(wù)能力不同而存在不同尺度。對(duì)于各國(guó)海關(guān)而言，對(duì)小額進(jìn)出口貨物的管理如何考量本身就是一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題，完全放開(kāi)小額進(jìn)出口，不利于海關(guān)控制，容易給國(guó)家造成損失;而對(duì)小額進(jìn)出口管制過(guò)嚴(yán)，必然會(huì)阻礙產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，也將出現(xiàn)更多不通過(guò)正規(guī)途徑的地下交易。如何建立健全新的小額進(jìn)口稅制機(jī)制，并在一個(gè)國(guó)際性的框架下，真正實(shí)現(xiàn)小額跨境電子商務(wù)貿(mào)易商與消費(fèi)者便捷的交易與購(gòu)物，是小額跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展中一個(gè)亟需解決的問(wèn)題。

2、跨境電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展仍顯滯后

電子商務(wù)較之傳統(tǒng)商務(wù)模式的優(yōu)勢(shì)在于信息流、物流、資金流利用的高效性和便捷性。作為整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈中的上下兩環(huán)，線上商品交易與線下貨物配送兩者發(fā)展須相輔相成，正如淘寶的產(chǎn)生及發(fā)展帶動(dòng)了境內(nèi)電子商務(wù)物流的變革，圓通、申通、順風(fēng)等一大批民營(yíng)快遞公司的興起，使國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易的便捷性得到極大的保證及提高。而相比之下，當(dāng)前跨境外貿(mào)電子商務(wù)的快速發(fā)展卻讓準(zhǔn)備不足的物流運(yùn)輸渠道措手不及，以香港郵政小包為例，這家跨境小額交易賣(mài)家最常選用的物流渠道，曾幾度因?yàn)闃I(yè)務(wù)量過(guò)多，迅速達(dá)到吞吐上限，造成貨物嚴(yán)重積壓，很多依賴(lài)香港郵政的國(guó)內(nèi)賣(mài)家被迫另外尋找價(jià)格更貴的物流公司。對(duì)于跨境電子商務(wù)物流企業(yè)來(lái)說(shuō)，重點(diǎn)考量的內(nèi)容除極具優(yōu)勢(shì)的價(jià)格之外，還應(yīng)包括服務(wù)品質(zhì)與服務(wù)內(nèi)容，而在跨境電子商務(wù)交易中，物流配送的及時(shí)性和安全性是影響境外買(mǎi)家購(gòu)買(mǎi)體驗(yàn)的重要因素，也直接關(guān)系到賣(mài)家獲得的評(píng)價(jià)水平，進(jìn)而關(guān)系到賣(mài)家的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

隨著小額跨境電子商務(wù)交易的急速發(fā)展，跨境電子商務(wù)物流業(yè)正在經(jīng)歷著一場(chǎng)新的變革，兼顧成本、速度、安全，甚至包含更多售后內(nèi)容的物流服務(wù)產(chǎn)品應(yīng)運(yùn)而生。如以海外倉(cāng)儲(chǔ)為核心的跨境電子商務(wù)全程物流服務(wù)商已經(jīng)出現(xiàn)，通常小額跨境物流配送需要15-30天的時(shí)間，而通過(guò)對(duì)不同賣(mài)家需求的不同貨運(yùn)方式組合，這一配送時(shí)間已經(jīng)大大縮短；此外，海外倉(cāng)儲(chǔ)建設(shè)的逐步完善更將提升賣(mài)家在國(guó)際貿(mào)易中的競(jìng)爭(zhēng)地位。跨境電子商務(wù)物流業(yè)作為現(xiàn)代物流業(yè)領(lǐng)域中的新生事物，已經(jīng)展現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的生機(jī)，伴隨著小額跨境電子商務(wù)交易市場(chǎng)的進(jìn)一步成熟，跨境電子商務(wù)物流企業(yè)還將存在著巨大的上升空間。未來(lái)的跨境電子商務(wù)物流企業(yè)應(yīng)該更加強(qiáng)調(diào)全球供應(yīng)鏈集成商的角色，通過(guò)高效處理庫(kù)存、倉(cāng)儲(chǔ)、訂單處理、物流配送等相關(guān)環(huán)節(jié)，整合最佳資源，為小額跨境電子商務(wù)提供綜合性的供應(yīng)鏈解決方案。

3、跨境電子商務(wù)交易信用問(wèn)題凸顯

電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)虛擬性及開(kāi)放性的商務(wù)模式，由此產(chǎn)生的參與者信用不確定性已經(jīng)成為電子商務(wù)發(fā)展中的桎梏。據(jù)《2010年中國(guó)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物安全報(bào)告》指出，2010年國(guó)內(nèi)約1億在線消費(fèi)者受到虛假網(wǎng)絡(luò)信息侵害，詐騙金額高達(dá)150億元;相關(guān)機(jī)構(gòu)的調(diào)研也顯示，有能力網(wǎng)購(gòu)而不進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)的消費(fèi)者中，80%是出于信用及安全方面的擔(dān)憂。國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易信用問(wèn)題突出的同時(shí)，跨境電子商務(wù)信用問(wèn)題也難于幸免：國(guó)內(nèi)供應(yīng)商的假冒偽劣成為跨境外貿(mào)電子商務(wù)發(fā)展的頑疾，因?yàn)榍址钢R(shí)產(chǎn)權(quán)而被海關(guān)扣留的仿牌產(chǎn)品事件時(shí)有發(fā)生，而年初國(guó)內(nèi)某知名外貿(mào)電子商務(wù)網(wǎng)站被暴信用欺詐，更使得跨境外貿(mào)電子商務(wù)信用問(wèn)題凸顯。

相比國(guó)內(nèi)電子商務(wù)交易，跨境電子商務(wù)更需要完善，跨地區(qū)、跨文化的信用體制來(lái)支持其復(fù)雜的交易環(huán)境。在實(shí)際操作中，由于各國(guó)法律不同且存在地區(qū)差異，缺乏統(tǒng)一的信用標(biāo)示，各國(guó)的信用管理體系尚不能很好的應(yīng)用到跨境電子商務(wù)領(lǐng)域。相比信用體系建設(shè)及管理相對(duì)完備的美國(guó)及歐盟國(guó)家，我國(guó)的企業(yè)信用管理機(jī)制則顯得滯后很多。目前國(guó)內(nèi)唯一最具權(quán)威、規(guī)模最大的面向中小企業(yè)電子商務(wù)的第三方信用管理平臺(tái)就是信星計(jì)劃，它利用互聯(lián)網(wǎng)廣泛發(fā)布企業(yè)基本信用信息并以指數(shù)方式表示信息的質(zhì)與量，其目的是培養(yǎng)國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的信用意識(shí)，提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的信用透明度。跨境電子商務(wù)信用體系建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各國(guó)政府及相關(guān)機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)配合，制定行業(yè)規(guī)范、完善認(rèn)證體系，以及尋求在法律框架下的信用制度安排，都將是跨境電子商務(wù)發(fā)展中亟需解決的問(wèn)題。

適應(yīng)全新商務(wù)模式 擺脫困境

近年來(lái)，越來(lái)越多的國(guó)內(nèi)中小企業(yè)商戶(hù)認(rèn)識(shí)到跨境電子商務(wù)帶來(lái)的廣闊市場(chǎng)空間以及更豐厚的利潤(rùn)空間，開(kāi)始著手實(shí)施從傳統(tǒng)的“線下外貿(mào)”到“在線外貿(mào)電子商務(wù)”的商務(wù)模式轉(zhuǎn)變。然而，在線跨境業(yè)務(wù)起步階段所面臨的一系列問(wèn)題和挑戰(zhàn)，如網(wǎng)店搭建、市場(chǎng)推廣、收付款、國(guó)際物流等，讓很多中小企業(yè)商戶(hù)望而卻步。

“面對(duì)跨境電子商務(wù)的機(jī)遇，廣大中國(guó)商戶(hù)需要適應(yīng)全新商務(wù)模式、開(kāi)發(fā)新的業(yè)務(wù)能力，以擺脫在傳統(tǒng)外貿(mào)體系下的低利潤(rùn)率困境。

加強(qiáng)電子商務(wù)人才培養(yǎng)

與在國(guó)內(nèi)利用電商不同，跨境電商支付、物流等要復(fù)雜得多，中小外貿(mào)企業(yè)在發(fā)展電商時(shí)也面臨諸多風(fēng)險(xiǎn)。

“我國(guó)中小外貿(mào)企業(yè)由于規(guī)模小、實(shí)力不強(qiáng)、發(fā)展空間小，難以吸引相對(duì)緊缺的技術(shù)高、能力強(qiáng)的高級(jí)電子商務(wù)人才。”電子商務(wù)人才短缺，嚴(yán)重阻礙我國(guó)中小外貿(mào)電商的發(fā)展。

同時(shí)，由于地域廣闊、各國(guó)法律適用問(wèn)題等，使交易安全風(fēng)險(xiǎn)較國(guó)內(nèi)更高，跨境在線貿(mào)易處理起來(lái)更為復(fù)雜。

“海外買(mǎi)家欺詐是中國(guó)中小外貿(mào)商戶(hù)的心頭大患。”對(duì)于交易安全問(wèn)題，調(diào)查顯示，一半以上的受訪商戶(hù)表示擔(dān)心與海外客戶(hù)交易時(shí)遭遇欺詐，27%的商戶(hù)擔(dān)憂他們現(xiàn)在使用的支付系統(tǒng)在進(jìn)行跨境交易時(shí)不夠安全。此外，25%的商戶(hù)認(rèn)為未來(lái)三個(gè)月內(nèi)海外買(mǎi)家拒絕支付的風(fēng)險(xiǎn)將增加。

“我國(guó)500萬(wàn)家中小外貿(mào)企業(yè)，其中正在使用電子商務(wù)從事跨境交易的僅占非常小的比例。”一位在線交易公司負(fù)責(zé)人表示，目前仍有數(shù)量極其龐大的中小外貿(mào)企業(yè)還沒(méi)有接觸電子商務(wù)。

“一開(kāi)始還是選擇易貝這樣的平臺(tái)為好，在平臺(tái)上做大后可以考慮建立自己的外貿(mào)網(wǎng)站。”一位業(yè)內(nèi)人士表示，對(duì)于目前的中小外貿(mào)企業(yè)來(lái)說(shuō)，起步階段如果自己做的話會(huì)很困難。

“先在平臺(tái)上做渠道和品牌，然后獨(dú)立建站，這種成功轉(zhuǎn)型是可以復(fù)制的。”比如，一家箱包企業(yè)在短短三年時(shí)間里就從小到大實(shí)現(xiàn)了超過(guò)1億元的交易量，“去年這個(gè)廠家已經(jīng)成為資本市場(chǎng)上比較熱衷的一個(gè)對(duì)象，拿到了風(fēng)險(xiǎn)投資，并開(kāi)始建立獨(dú)立的官方網(wǎng)站。”

然而，平臺(tái)也是一把雙刃劍。“對(duì)于想做大、樹(shù)立自主品牌的企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一種約束。”一位行業(yè)分析人士表示，例如在淘寶上做生意一樣，做的再大也是”淘品牌"。

最好的辦法是，平臺(tái)與自己的網(wǎng)站推廣營(yíng)銷(xiāo)一起做。做大以后，會(huì)比較容易地從平臺(tái)抽身而出。

第五篇：什么是住家創(chuàng)業(yè)？什么是電子商務(wù)？

什么是住家創(chuàng)業(yè)？什么是電子商務(wù)？

住家創(chuàng)業(yè)？這個(gè)我理解的不是太準(zhǔn)確，我的認(rèn)識(shí)是，就是可以自由的從事某些工作，但無(wú)固定地點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)方式。比如說(shuō)現(xiàn)在很多人都在做淘寶，有的人自己有實(shí)體店（比如服裝店、首飾店等等）又在網(wǎng)上開(kāi)了個(gè)淘寶網(wǎng)店，為的就是增加自己的銷(xiāo)售門(mén)路，提高營(yíng)業(yè)額；還有的人就直接在網(wǎng)上開(kāi)淘寶店（如銷(xiāo)售軟件等），并不需要太多時(shí)間和精力，可以自由的從事自己想做的工作。

至于說(shuō)，你提到的電子商務(wù)，我認(rèn)為是和剛才那個(gè)很關(guān)聯(lián)的，并且傾向于開(kāi)網(wǎng)店的解釋。因?yàn)椤半娮由虅?wù)”這個(gè)詞可以說(shuō)是在“百度”、“雅虎”，尤其是“阿里巴巴”在中國(guó)興起之后，才出現(xiàn)的，隨后各個(gè)高校也逐漸開(kāi)設(shè)這個(gè)專(zhuān)業(yè)什么的。所以現(xiàn)在很多人認(rèn)為“電子商務(wù)”即為“阿里巴巴”、“麥包包”、“趕集網(wǎng)”等網(wǎng)絡(luò)商務(wù)。

但目前就創(chuàng)業(yè)而言，相對(duì)來(lái)講還是淘寶做的比較好，現(xiàn)在各個(gè)做電子商務(wù)的基本是以它為標(biāo)準(zhǔn)的，也就是說(shuō)“阿里巴巴”做什么，我們做什么。以前“阿里巴巴”是為了開(kāi)辟一個(gè)市場(chǎng)，是為了賺錢(qián)，現(xiàn)在“阿里巴巴”是在宣揚(yáng)一種文化，一種新的網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物文化，一種新的生活文化！所以“阿里巴巴”才會(huì)做得這么好。順便說(shuō)一句，我說(shuō)了很多“阿里巴巴”，但實(shí)際上“阿里巴巴”就是淘寶。

據(jù)目前統(tǒng)計(jì)，以淘寶為平臺(tái)開(kāi)店的人大概有5、6百萬(wàn)，并且每周正在以20%的速度在增長(zhǎng)，無(wú)一不是一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。因?yàn)殡S著電腦、手機(jī)網(wǎng)絡(luò)的普及，這是個(gè)很大的贏利點(diǎn)。也是自主創(chuàng)業(yè)、小成本創(chuàng)業(yè)、自由創(chuàng)業(yè)的首選！

就您所問(wèn)的問(wèn)題，我的認(rèn)識(shí)就是這些，呵呵，因?yàn)槲乙彩莻€(gè)開(kāi)網(wǎng)店的，如果有什么不明白的，可以給我留言，或者加我的QQ：524614851，我叫小飛，希望能幫到你！！