第一篇:我開(kāi)電腦小店的創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)型之路(寫(xiě)寫(xiě)幫推薦)
生意艱難,我開(kāi)電腦小店的創(chuàng)業(yè)和轉(zhuǎn)型之路
(2009-3-18 14:54:00)標(biāo)簽:
電腦行業(yè)作為一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上最透明的行業(yè),在網(wǎng)絡(luò)信息非常發(fā)達(dá)的今天,其利潤(rùn)已經(jīng)非常微薄了,尤其是這一兩年間的硬件價(jià)格大跳水,拖累行業(yè)利潤(rùn)進(jìn)一步探底。緊接著筆記本電腦低價(jià)本大拼殺,二手筆記本經(jīng)銷(xiāo)商不少都做不下去,唯有關(guān)門(mén)。面對(duì)行業(yè)這樣的困局,那些正在開(kāi)店的,和正在準(zhǔn)備開(kāi)店的,當(dāng)如何應(yīng)對(duì)?
本人去年曾經(jīng)營(yíng)電腦小店一年,今已關(guān)門(mén),在我之后,那條街上面的電腦店又關(guān)了兩家。可見(jiàn)行業(yè)內(nèi)的困難是普遍存在的,不過(guò),也有的店擴(kuò)張的,本地電腦城一些小店關(guān)門(mén)了,而一些實(shí)力雄厚的大店卻擴(kuò)張了,而且這個(gè)小小地方的電腦城鋪位轉(zhuǎn)讓費(fèi)居然高達(dá)十萬(wàn)以上!直比一些二三線城市中心電腦城。因此,電腦這個(gè)行業(yè)是有得做的,只是如何經(jīng)營(yíng)的問(wèn)題。
筆者有感還有不少電腦店在迷茫中,也有不少人仍欲進(jìn)入這個(gè)市場(chǎng),覺(jué)得將自己的一些經(jīng)驗(yàn)和思考放出來(lái),對(duì)他們或者有所裨益,于是有這樣一貼。
總結(jié)來(lái)說(shuō),電腦店根據(jù)規(guī)模也有若干個(gè)區(qū)別,一是個(gè)人或者三兩個(gè)人合伙經(jīng)營(yíng)的小店,常位于街邊,一是位于電腦城的大店,追求出貨量為主,相近于批發(fā)。我做的是前者,此文對(duì)于那些小店也許更有價(jià)值。第一點(diǎn),作為一個(gè)小店,僅依靠電腦銷(xiāo)售和維修和很難維持生計(jì)的。
不同于電腦城那些走量的大店,小店的銷(xiāo)量通常都比較小,沒(méi)有規(guī)模效應(yīng),即便是單個(gè)利潤(rùn)稍高,也不一定能支撐店鋪。而在現(xiàn)在普遍一千多一臺(tái)主機(jī)的時(shí)代,想單個(gè)利潤(rùn)高那是很困難的了。至于維修,外人看裝個(gè)系統(tǒng)一兩個(gè)小時(shí)就收50好像不錯(cuò),其實(shí)業(yè)內(nèi)才計(jì)算得清其中的人工成本效益其實(shí)很差。第二點(diǎn),有取有舍,對(duì)客戶,你也可以選擇。
第三點(diǎn),做好服務(wù)質(zhì)量,考慮異質(zhì)化發(fā)展。
電腦行業(yè)歸根到底是服務(wù)業(yè),而且,可以說(shuō)是競(jìng)爭(zhēng)異常激烈的服務(wù)業(yè),有人抱怨生意越做越小,也有人生意越做越大。有人沒(méi)有開(kāi)店,單人匹馬的做,也一樣混得可以。如何讓客戶滿意,留住重點(diǎn)客戶,是一個(gè)非常非常重要的問(wèn)題。
第四點(diǎn),業(yè)務(wù)拓展上面,優(yōu)先考慮企業(yè)用戶,爭(zhēng)取辦公耗材方面業(yè)務(wù)。
打印耗材其實(shí)是相當(dāng)不錯(cuò)的一個(gè)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn),不同于電腦,買(mǎi)了一次就好了,現(xiàn)在由于一鍵還原的廣泛應(yīng)用,連維修機(jī)會(huì)都少了很多。而打印耗材不同,幾乎每個(gè)月都要。以銷(xiāo)售硒鼓和硒鼓加粉為例,加一次粉,一般收費(fèi)在50-80元之間,但成本只有十幾元的粉,其他就是人工,就是毛利,加一次粉也就十幾分鐘,比修電腦快多了。而且,說(shuō)實(shí)在的,你動(dòng)幾下鼠標(biāo)就把電腦修好人家可能也不愿意多給錢(qián),甚至不給錢(qián),但耗材就不會(huì)。墨盒的道理和這個(gè)一樣,當(dāng)用戶多起來(lái),利潤(rùn)相當(dāng)可觀。
第五點(diǎn),業(yè)務(wù)延伸,盡可能發(fā)展多種經(jīng)營(yíng)。
電腦店最倚重的,是技術(shù),有技術(shù)可以做很多事,往多方面拓展。尤其是針對(duì)企業(yè)客戶,可以往辦公設(shè)備、生產(chǎn)管理軟件等方向發(fā)展。
什么說(shuō)靠銷(xiāo)售和維修難以維系?
我想有一些店鋪主要還是依靠銷(xiāo)售和維修、維護(hù)。這是正常的,每個(gè)店鋪都有它獨(dú)特的環(huán)境,無(wú)法劃一統(tǒng)述。可能一些店鋪位于較旺的地區(qū),幾個(gè)小區(qū)的居民都到這里來(lái)買(mǎi)電腦和修電腦,那可能這店鋪就活得很滋潤(rùn)。但是如果電腦店多幾家,互相打價(jià)格戰(zhàn),那就難說(shuō)了。
以現(xiàn)在低端電腦來(lái)算,一般獨(dú)立小店,最多大約也就能賺兩三百塊。我看見(jiàn)不少街邊店鋪一天還裝不了一臺(tái)機(jī),一個(gè)月如果就那么幾臺(tái)機(jī),利潤(rùn)再高也不行啊。
維修貌似好點(diǎn),其實(shí)不然,尤其是上門(mén)維修,外行的看裝個(gè)系統(tǒng)一兩個(gè)小時(shí)收四五十好像不錯(cuò)。實(shí)際上,上門(mén)往往需要時(shí)間,路上沒(méi)準(zhǔn)就耗掉一個(gè)小時(shí),以一天平均修兩臺(tái)電腦,那一個(gè)月也就三千不到,這三千不到你還要扣去店鋪開(kāi)支,和打工沒(méi)兩樣。由于人手所限,當(dāng)故障集中出現(xiàn)的時(shí)候,往往沒(méi)有足夠的人出外維修,去年初熊貓燒香爆發(fā)的時(shí)候,幾天都是疲于奔命,累得不行(說(shuō)實(shí)話這個(gè)病毒倒是給廣大電腦維修業(yè)者增收不少)。而到了平靜時(shí)期,卻往往無(wú)所事事,有段時(shí)間,由于實(shí)在沒(méi)什么生意,店里面三號(hào)人整天在店里面打游戲。而這段時(shí)間的鋪?zhàn)狻⑷斯ぁ⒍愂斩际钦諛右o,這就造成了虧損。而且,由于一鍵還原的流行,還有病毒防御的加強(qiáng),因軟件故障發(fā)生的維修將會(huì)減少。
這也是我現(xiàn)在重視耗材的原因,維修和銷(xiāo)售都是不大穩(wěn)定的,而耗材卻是相對(duì)穩(wěn)定的。只要企業(yè)在辦公、墨盒硒鼓就會(huì)消耗,更換就會(huì)有收入,積少成多,也能很可觀。
嗯,說(shuō)靠銷(xiāo)售和維修難以維系,我主要指的是街邊小店,也許有人會(huì)誤會(huì)了。因這是我的親身經(jīng)歷,我當(dāng)時(shí)所在比較偏僻,而且一條街上居然有八九家電腦店(一年內(nèi)已倒下三四家)。事實(shí)上,大部分電腦店
還是依靠這兩者,尤其是電腦城里面的,在電腦城里面的不搞銷(xiāo)售和維修實(shí)在過(guò)不去,有一些優(yōu)勢(shì)地方的,比如臨近小區(qū)又競(jìng)爭(zhēng)不大,方圓一兩公里沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,那自然是好做很多。
至于我所說(shuō)的維系,是指維系發(fā)展店鋪的基本收入。在目前看來(lái),做維修和銷(xiāo)售的,維系自己的一份收入是可以的。我以前的那個(gè)拍檔,現(xiàn)在出來(lái)拿著以前的客戶,就在宿舍里面做,一個(gè)月好的話也有三四千的收入,起碼是比開(kāi)店的時(shí)候好多了,省去了鋪?zhàn)夂投愂眨炊畹母谩_@邊還有不少像這樣的,基本以自由職業(yè)者身份服務(wù),當(dāng)然可能會(huì)掛靠在某店。我也見(jiàn)過(guò)一個(gè)同行,也是在家工作,名片上寫(xiě)的是電腦城二樓,實(shí)際上是沒(méi)有的,因?yàn)樗龅幕臼鞘炜停质潜镜厝耍瑢?duì)他已是基于信任。他也是什么都做,二手、打印機(jī)、銷(xiāo)售、維修等等。
當(dāng)然,像這種的,在發(fā)展新客戶的時(shí)候是有點(diǎn)難度,畢竟你連一個(gè)門(mén)面都沒(méi)有,新客戶恐怕很難信任,而老客戶,能不能留住就要看服務(wù)水平了,滿意的老客戶甚至?xí)o你介紹新客戶的。
對(duì)于私人企業(yè)來(lái)說(shuō),如果他們信任你了,即便門(mén)面偏一點(diǎn),也無(wú)所謂的。至于開(kāi)票等問(wèn)題,都是可以借用同行資源的(當(dāng)然你也要搞好附近的同行關(guān)系)。
做好客戶歸類(lèi),區(qū)分重點(diǎn)客戶和雞肋客戶
寫(xiě)這樣的題目可能會(huì)有人說(shuō)我市儈,不過(guò),生活艱難,一個(gè)你忙活大半天后還會(huì)跟你討價(jià)還價(jià),一點(diǎn)看不到你的勞動(dòng)付出的客戶,和一個(gè)善解人意,付款爽快的客戶,孰輕孰重,該重點(diǎn)傾向誰(shuí),相信生意人都會(huì)正確選擇。沒(méi)辦法,這不是公益事業(yè),這是生意。
我記得以前碰到過(guò)一些客戶,完全電腦盲,電腦出一點(diǎn)很小的問(wèn)題都不能處理,還控訴這是電腦問(wèn)題,不得不多次上門(mén),氣得我們都快炸了。認(rèn)真服務(wù)了好不討好,這其實(shí)完全是客戶本身的電腦水平問(wèn)題,卻拖累我們虧本(一臺(tái)新電腦賺兩三百如果上門(mén)超過(guò)5次,就應(yīng)該看做虧本。),多不愉快。更有甚者,我還碰到過(guò)一次惡意欠款事件,辛辛苦苦做了一個(gè)監(jiān)控,客戶拖欠兩三個(gè)月,最后被迫去拆線搬機(jī),虧損嚴(yán)重,由于是朋友介紹連訂金都沒(méi)有收,這是個(gè)慘痛教訓(xùn),使得我以后制定嚴(yán)格規(guī)定,不付訂金的一律不做。各位電腦業(yè)者也應(yīng)該注意這些欺詐賴賬行為,多留一些心眼。
相對(duì)的,有的企業(yè)客戶是很好的,私人企業(yè)的老板如果認(rèn)為你不錯(cuò),付款也爽快,那自然會(huì)多加幾分力度到里面,即便是老板家的電腦壞了,免費(fèi)去修那也樂(lè)意。說(shuō)到底,電腦行業(yè)就是服務(wù),服務(wù)好了,才能贏得客戶,在中國(guó)做生意,人際關(guān)系非常重要,和企業(yè)內(nèi)部的人員建立良好的關(guān)系,對(duì)你的生意絕對(duì)是很有幫助的。這一點(diǎn),通常是只能親身體會(huì),親自去建立合作關(guān)系。人際交往這塊,主要還是看個(gè)人本身的能力,但是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的人,真誠(chéng)的服務(wù),相信人家是能感覺(jué)得到的。
第二篇:開(kāi)小店計(jì)劃書(shū)
便利店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
一、便利店的潛力及趨勢(shì)
近年來(lái),由于大型賣(mài)場(chǎng)的數(shù)量不斷增加,中小型賣(mài)場(chǎng)由于在商品品種以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、經(jīng)營(yíng)理念的落后,加上經(jīng)營(yíng)成本居高不下,導(dǎo)致生存空間越來(lái)越小,從而引發(fā)了業(yè)態(tài)的變革,從而產(chǎn)生了居于超市和小型雜貨鋪另外一種業(yè)態(tài)——便利店。
便利店主要是為方便周?chē)木用窕蚴侨巳憾_(kāi)設(shè)的一種小型超市,是生存于大型綜合賣(mài)場(chǎng)及購(gòu)物中心的商圈市場(chǎng)邊緣的零售業(yè)態(tài)。
以經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目齊全及經(jīng)營(yíng)日用快速消費(fèi)品為主的一種零售業(yè)態(tài),主要開(kāi)設(shè)于各社區(qū)及流動(dòng)人口教多且以快速消費(fèi)商品的地方,或?qū)W校附近。商圈范圍一般只覆蓋周?chē)?00m的范圍。便利店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)緊緊抓住大型賣(mài)場(chǎng)的市場(chǎng)空白點(diǎn),以方便消費(fèi)者為前提,為消費(fèi)者提供一個(gè)方便、快捷的購(gòu)物環(huán)境,以此來(lái)贏得消費(fèi)者。
主要經(jīng)營(yíng)快速消費(fèi)食品,日用品,書(shū)報(bào),收費(fèi)業(yè)務(wù)代辦,面點(diǎn),果蔬等商品。
因?yàn)樗哂谐械慕?jīng)營(yíng)特點(diǎn),雜貨鋪的經(jīng)營(yíng)成本價(jià)格優(yōu)勢(shì)及便利優(yōu)勢(shì),迅速贏得了消費(fèi)者的青睞,因而得以快速發(fā)展,并形成了連鎖化經(jīng)營(yíng)。
未來(lái)隨著生活節(jié)奏的不斷加快,一是綜合的大型賣(mài)場(chǎng),一是方便快捷的便利店經(jīng)營(yíng)應(yīng)是零售行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。
國(guó)內(nèi)由于經(jīng)濟(jì)收入水平比較低下,起步較晚,所以在便利店業(yè)態(tài)目前尚沒(méi)有很突出的企業(yè),大家都在邊做邊摸索,導(dǎo)致業(yè)態(tài)的發(fā)展緩慢。
二、選址
(一)商圈理念
便利店的商圈一般是位于店鋪的直線距離0---200米內(nèi),超過(guò)200米的效果就比較差了,經(jīng)營(yíng)面積一般在60---200平方。
(二)經(jīng)營(yíng)選址
一般都在社區(qū)(擁有自己的商圈)及路邊的人氣比較旺的地方,或是大賣(mài)場(chǎng)旁邊(借助人家的商圈),以此來(lái)達(dá)到自己的經(jīng)營(yíng)贏利。
三、投資計(jì)劃
(一)ci設(shè)計(jì)
1、企業(yè)標(biāo)識(shí)
要明顯的體現(xiàn)出便利店的經(jīng)營(yíng)信息,要符合便利店的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),并且要能有效的結(jié)合現(xiàn)有的資源來(lái)設(shè)計(jì)企業(yè)的ci。既要體現(xiàn)出陽(yáng)光超市的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)來(lái)設(shè)計(jì)連鎖經(jīng)營(yíng)的便利店的企業(yè)標(biāo)識(shí)。
2、企業(yè)理念
為大眾提供便利購(gòu)物條件
為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)
為消費(fèi)者提供適合的商品
(二)投資計(jì)劃
1、固定設(shè)施
天花——便利店的裝修不必講究奢華,只要符合自己的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能達(dá)到給顧客留下清潔,舒適的環(huán)境即可,一般只需要使用白色天花頂或者其他暖色的天花頂即可,但是在布局裝飾時(shí)比較講究搭配,比較常見(jiàn)的有白色膩?zhàn)禹敚蛘呤鞘喟濉?/p>
地面——便利店由于營(yíng)業(yè)的時(shí)間比較長(zhǎng),加上其基本都是以銷(xiāo)售日常食品為主(食品的銷(xiāo)售占50-60%),要求店堂的色彩要比較淡雅明快清新,地面由于燈光的反射效果,一般要求店面地板以素色,淺色為主,一般使用乳白色或是米黃色的地板。
招牌——便利店的招牌一般等同于店面的臨街寬度,制作時(shí)不用考慮豪華,只需符合自己特點(diǎn),能有效的契合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),且能符合便利店本身的特征,必要時(shí)為節(jié)約成本還可以考慮由企業(yè)贊助制作。
店前的地面——只要平整,容易搞好衛(wèi)生,不至于使灰塵太多即可,一般會(huì)用素色地板或是直接使用水泥地面。
墻面――為保證店堂的光度,便利店一般使用白色仿瓷作為墻面的裝飾色調(diào),還可以以突出商業(yè)氣氛為目的,使用廣告圖來(lái)裝飾,使用廣告圖時(shí)一般要求使用反光度較高的燈箱片。
照明――白色或暖色的色彩為主,比較多的都是使用白色的日光燈管,正常情況下,需要保持10-15平方一根燈管即可使光度符合經(jīng)營(yíng)需要。
音響――為保證顧客的舒適的購(gòu)物心理情緒,便利店一般都配備有小功率的音響,并且主要以開(kāi)放舒緩的背景音樂(lè)。
2、經(jīng)營(yíng)設(shè)備
電腦――一般每店配備收銀機(jī)一臺(tái),其功能兼具前后臺(tái),無(wú)需另行配備專(zhuān)門(mén)的后臺(tái)操作系統(tǒng)。
軟件――與總部實(shí)行連網(wǎng),各店統(tǒng)一使用軟件系統(tǒng),以方便總部對(duì)其進(jìn)行管理監(jiān)控,并且總部能根據(jù)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行庫(kù)存管理。
收銀臺(tái)――收銀臺(tái)兼管理人員工作臺(tái)。
貨架――以平方數(shù)計(jì),每4-4.5平方需要一組貨架,貨架只需使用一般的貨架即可。冰柜――因便利店是方便于就近的居民,故便利店一般都備有2個(gè)冰柜,一個(gè)是飲料啤酒柜,另一個(gè)作為冰激凌專(zhuān)用冰柜。
其他設(shè)備――如書(shū)報(bào)柜,糕點(diǎn)柜,根據(jù)經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要來(lái)進(jìn)行設(shè)備的增加。
3、商品
便利店的商品結(jié)構(gòu)中,食品占比50%,日用化妝品20%,日用百貨20%,其他10%,約需單品數(shù)2000至3000種。
(三)經(jīng)營(yíng)理念
1、符合目標(biāo)消費(fèi)者需求――便利店因?yàn)槎际墙?jīng)營(yíng)的快速消費(fèi)品,一般選擇在店鋪范圍內(nèi)比較常銷(xiāo)的商品作為其經(jīng)營(yíng)商品,主要講究庫(kù)存小,周轉(zhuǎn)要快
2、為消費(fèi)者提供方便――就近的購(gòu)買(mǎi)條件,可適當(dāng)考慮送貨上門(mén),經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目要根據(jù)周?chē)用竦男枨髞?lái)進(jìn)行商品配置
四、管理運(yùn)營(yíng)
1、制度管理
在連鎖便利店的經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,管理與效益是密切相關(guān)的,因此,制度化的管理在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中是相當(dāng)重要的相關(guān)的管理制度有:
出勤制度
衛(wèi)生管理制度
報(bào)表管理制度
能耗管理制度
設(shè)備管理制度
固定資產(chǎn)管理制度 采購(gòu)管理制度
現(xiàn)金管理制度
工資的發(fā)放管理規(guī)定
員工的擔(dān)保制度
管理人員的權(quán)限規(guī)定
員工的獎(jiǎng)懲制度 員工工作制度
貨架作業(yè)管理制度
商品配送管理制度
倉(cāng)庫(kù)管理制度
會(huì)議管理制度
耗材領(lǐng)用管理制度
通訊器材及設(shè)備管理制度 2商品管理
為維護(hù)企業(yè)的形象,保證顧客在店內(nèi)能買(mǎi)到合乎自己要求的,新鮮的商品,相關(guān)的制度有:
商品的進(jìn)場(chǎng)制度
商品的銷(xiāo)售報(bào)表
采購(gòu)報(bào)表
滯銷(xiāo)報(bào)表
暢銷(xiāo)商品統(tǒng)計(jì)表
關(guān)于商品的獎(jiǎng)罰制度
商品的配備申報(bào)制度
臨近商品的處理
商品銷(xiāo)售考核
促銷(xiāo)商品的管理制度 3庫(kù)存管理
因便利店的商品周轉(zhuǎn)量很小,所以在經(jīng)營(yíng)過(guò)程中嚴(yán)格的商品管理制度能有效的杜絕商品的滯銷(xiāo),和提高商品的周轉(zhuǎn)率,建立有效的商品配送機(jī)制,相關(guān)的制度有
庫(kù)存報(bào)表管理
庫(kù)存的限制
商品的周轉(zhuǎn)周期與庫(kù)存的參考
調(diào)貨申請(qǐng)表
退貨管理規(guī)定
庫(kù)存周轉(zhuǎn)考核
商品配送管理制度
滯銷(xiāo)商品考核 4系統(tǒng)管理
系統(tǒng)化,信息化,數(shù)字化的管理能有效的減少商品的損耗,加強(qiáng)店與店之間的溝通頻率,能快速的實(shí)現(xiàn)商品的流轉(zhuǎn),從而使資金的流轉(zhuǎn)更加有效,促進(jìn)企業(yè)的良性發(fā)展,因此連鎖店必須將其電腦系統(tǒng)進(jìn)行連網(wǎng)統(tǒng)一管理,以提高工作準(zhǔn)確率和工作效率,相關(guān)的制度有: 操作員的管理規(guī)定
操作員的權(quán)限
操作員的保密規(guī)定
營(yíng)業(yè)額與員工工資的關(guān)系制定 a)損耗管理
制定有效的防損制度,提高員工的防損意識(shí),發(fā)揮員工的防損積極性,有效的防損降耗措施,相關(guān)的制度有
員工內(nèi)盜的處理意見(jiàn)
損耗的管理規(guī)定 損耗的獎(jiǎng)懲制度
耗材管理
關(guān)于盜損的管理規(guī)定篇二:開(kāi)店計(jì)劃書(shū)
廣州喜福街便利店
開(kāi)
店
計(jì)
劃
書(shū)
廣州樂(lè)街商貿(mào)發(fā)展有限公司
目 錄
一、便利店在國(guó)際市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)
1、便利店的發(fā)展起源
2、便利店在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展
二、便利店在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上的發(fā)展特點(diǎn)
1、政府扶持,起步艱難
2、發(fā)展提速,網(wǎng)點(diǎn)劇增
3、發(fā)展便利,首選滬粵
4、密集開(kāi)店,貼身競(jìng)爭(zhēng)
5、模式創(chuàng)新,前景不明
三、廣州樂(lè)街商貿(mào)發(fā)展有限公司簡(jiǎn)介
1、前言
2、企業(yè)使命
3、企業(yè)目標(biāo)
4、企業(yè)信條
5、企業(yè)價(jià)值觀
6、企業(yè)精神
7、企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念
8、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方針
9、企業(yè)作風(fēng)
10、企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則
11、組織架構(gòu)
12、人力架構(gòu)
四、公司盈利運(yùn)作模式定位
1、市場(chǎng)定位 ?、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)定位 ?、網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)定位 ?、目標(biāo)消費(fèi)群定位 ?、經(jīng)營(yíng)面積定位 ?、裝修標(biāo)準(zhǔn)定位
2、經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品定位 ?、基本商品定位
①、商品占比定位
②、商品毛利率定位 ③、現(xiàn)金采購(gòu)資金占比定位
④、商品分類(lèi)和品種數(shù)量及價(jià)格帶定位
⑤、門(mén)店經(jīng)營(yíng)商品損耗率的定位
⑥、門(mén)店經(jīng)營(yíng)商品淘汰率的定位 ?、有償增值服務(wù)產(chǎn)品定位
①、二手商品交易/代售服務(wù)產(chǎn)品定位
②、自行車(chē)租賃/保管/加氣/維修服務(wù)產(chǎn)品定位
③、涼茶售賣(mài)服務(wù)產(chǎn)品定位
④、電訊相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑤、互聯(lián)網(wǎng)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑥、票務(wù)卡類(lèi)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑦、代售報(bào)名相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑧、代購(gòu)禮品相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑨、代繳費(fèi)相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位
⑩、家政相關(guān)服務(wù)產(chǎn)品定位 ?、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售服務(wù)產(chǎn)品定位 ?、創(chuàng)新免費(fèi)服務(wù)產(chǎn)品定位
五、門(mén)店單店運(yùn)營(yíng)管理模式定位
1、門(mén)店面積定位
2、門(mén)店作息時(shí)間定位
3、門(mén)店組織架構(gòu)定位
4、門(mén)店人力架構(gòu)定位
5、門(mén)店人力編制定位
6、門(mén)店員工工資結(jié)構(gòu)定位
7、門(mén)店員工晉升流程定位
8、門(mén)店商品配置定位
9、門(mén)店設(shè)備配置定位
六、投資預(yù)算分析
1、單店設(shè)備投資預(yù)算分析
2、單店投資收益預(yù)算分析 3、5-10個(gè)門(mén)店投資收益預(yù)算分析
七、門(mén)店發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃定位
1、一年發(fā)展計(jì)劃
2、二至五年發(fā)展計(jì)劃
3、五至十年發(fā)展計(jì)劃
八、提升門(mén)店?duì)I業(yè)額和利潤(rùn)的途徑定位
1、客單價(jià)提升的途徑
2、吸引商品消費(fèi)客流的途徑
3、吸引個(gè)性需求的客流的途徑
4、吸引消費(fèi)者重復(fù)消費(fèi)的途徑
5、從其他便利店吸引客流的途徑
6、通過(guò)購(gòu)物卡的推廣,與其他商家合作;
九、喜福街便利店發(fā)展swot分析
1、s(優(yōu)勢(shì))分析
2、w(劣勢(shì))分析
3、o(機(jī)會(huì))分析
4、t(威脅)分析
十、投資風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避的渠道
1、員工/創(chuàng)業(yè)者/投資者入股
2、委托經(jīng)營(yíng)
3、承包經(jīng)營(yíng)
4、擔(dān)保抵押經(jīng)營(yíng)
附:企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式
1、總經(jīng)理崗位手冊(cè)
2、總經(jīng)理助理崗位手冊(cè)
3、財(cái)務(wù)經(jīng)理崗位手冊(cè)
4、財(cái)務(wù)人員崗位手冊(cè)
5、出納人員崗位手冊(cè)
6、收銀員崗位手冊(cè)
7、采購(gòu)人員崗位手冊(cè)
9、持款人員崗位手冊(cè)
10、物流經(jīng)理崗位手冊(cè)
11、物流分貨員崗位手冊(cè)
12、物流保管員崗位手冊(cè)
13、司機(jī)崗位手冊(cè)
14、人力資源部崗位手冊(cè)
15、店鋪經(jīng)理崗位手冊(cè)
16、店鋪助理崗位手冊(cè)
17、理貨員崗位手冊(cè)
18、收貨人員崗位手冊(cè)
19、販賣(mài)促銷(xiāo)人員崗位手冊(cè)
一、便利店在國(guó)際市場(chǎng)上的發(fā)展趨勢(shì)
1、便利店的發(fā)展起源
受美國(guó)、日本等國(guó)經(jīng)濟(jì)影響,全球零售業(yè)形成多種業(yè)態(tài),從市場(chǎng)份額看,排列如下:超市、專(zhuān)賣(mài)店、百貨商店、大賣(mài)場(chǎng)、廉價(jià)店、藥店、郵購(gòu)、便利店、diy(do it yourself)、倉(cāng)儲(chǔ)式購(gòu)物中心。由此看來(lái),全球零售業(yè)發(fā)展已進(jìn)入一個(gè)成熟階段,便利店的銷(xiāo)售在國(guó)際零售業(yè)總體中所占比重迅速提高,按具體公司規(guī)模便利店類(lèi)別的劃分越來(lái)越細(xì),便利店的市場(chǎng)更加完善,結(jié)合其優(yōu)越的服務(wù)條件,將具有良好的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力。
2、便利店在國(guó)際市場(chǎng)的發(fā)展 日本便利商店店鋪數(shù)量由1990年的39614家分別增加到1992年的42116家、1994年的45207家、1996年的48567家、1998年的51575家、1999年的52813家和2000年的54398家;全部銷(xiāo)售額由1990年的62810億日元分別增加到1992年的69859億日元、1994年的71260億日元、1996年的73780億日元、1998年的76084億日元和1999年的76980億日元。
從組織形式上看,日本便利商店業(yè)中的獨(dú)立商店數(shù)量越來(lái)越少,連鎖商店所占比例越來(lái)越大。如1990年的39614家便利商店中,獨(dú)立商店為11720家,占總量的29.5%;到1995年和1999年獨(dú)立店分別減少為5547家和1146家,占總數(shù)的比例分別下降為11.8%和2.2%。連鎖店鋪數(shù)量則由1990年的27912家增加到1995年的41287家和1999年的5166家,占總數(shù)的比例由1990年的70.5%上升為1999年的97.8%。連鎖店鋪中又以特許店居多,或者說(shuō)特許加盟比率高,這是日本便利商店組織形式上的另一大特點(diǎn)。如1999年日本便利商店中有37500家特許店,占總數(shù)的71%。各連鎖公司的直營(yíng)店鋪并不多,篇三:開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū)
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū),奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找的店面項(xiàng)目。如果我們有了一份詳細(xì)開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū),經(jīng)營(yíng)起來(lái)肯定更事半功倍,離成功一定更近。開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū),下面我們?yōu)榇蠹覐娜齻€(gè)方面,做出分析。
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū):奶茶店的開(kāi)店流程
很多的創(chuàng)業(yè)者看到了氣溫的逐漸升高而促使飲品行業(yè)的發(fā)展商機(jī)。因此,創(chuàng)業(yè)者都紛紛的對(duì)于這個(gè)項(xiàng)目產(chǎn)生了濃厚的興趣。但是,對(duì)于很多沒(méi)有創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的新手來(lái)說(shuō),對(duì)于飲品行業(yè)的正確開(kāi)店流程是怎樣的卻并不是很清楚。接下來(lái),就針對(duì)于飲品行業(yè)的開(kāi)店流程做出而來(lái)以下內(nèi)容的詳細(xì)介紹。(1)到工商行政管理部門(mén)申請(qǐng)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照。(2)到銀行開(kāi)戶,是經(jīng)營(yíng)者將自有資金存進(jìn)自己選定的銀行并丌沒(méi)銀行賬戶的過(guò)程:(3)辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼征》,經(jīng)營(yíng)者還需到當(dāng)?shù)丶夹g(shù)嘛督部門(mén)或有關(guān)部門(mén)辦理《組織機(jī)構(gòu)代碼證》。申領(lǐng)組織機(jī)構(gòu)代碼證書(shū)時(shí),飲品店須提交由工商部門(mén)頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照,單位公章、法人代表(負(fù)責(zé)人)和經(jīng)辦人的身份證、上一級(jí)主管部門(mén)的代碼證或復(fù)印件也需攜帶。(4)到稅務(wù)局辦理稅務(wù)登記。(5)到衛(wèi)生防疫站辦理衛(wèi)生許可證。(6)到物價(jià)部門(mén)辦理收費(fèi)許可證。(7)申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記。在申請(qǐng)開(kāi)辦獲得批準(zhǔn)后,即可申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記,應(yīng)在主管部門(mén)、審批機(jī)關(guān)的企業(yè)根據(jù)有關(guān)規(guī)定申請(qǐng)開(kāi)業(yè)登記,登記主管機(jī)關(guān)進(jìn)行審查后,登記主管機(jī)關(guān)(指國(guó)家和地方各級(jí)工商行政管理局)應(yīng)當(dāng)在受理申請(qǐng)后30日內(nèi),作出批準(zhǔn)核查登記的決定。(8)營(yíng)業(yè)執(zhí)照的領(lǐng)取。營(yíng)業(yè)執(zhí)照是審批程序的最后一個(gè)環(huán)節(jié),工商行政管理機(jī)關(guān)在審查核實(shí)的基礎(chǔ)上填寫(xiě)《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》或《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》,經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)和記錄在案,同時(shí)出具企業(yè)核準(zhǔn)登記通知書(shū),通知被核準(zhǔn)的飲品店。飲品店接到通知后,法定代表人到登記主管機(jī)關(guān)領(lǐng)取執(zhí)照,并行使簽字備案手續(xù)。
本文主要是針對(duì)于創(chuàng)業(yè)新手在選擇了飲品行業(yè)創(chuàng)業(yè)以后要掌握這個(gè)行業(yè)的開(kāi)店流程的內(nèi)容分析,相信大家在通過(guò)以上幾個(gè)方面的詳細(xì)閱讀以后,對(duì)于這個(gè)方面的問(wèn)題有了更詳細(xì)的了解吧!此外,對(duì)于飲品行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營(yíng)這個(gè)項(xiàng)目之前,創(chuàng)業(yè)者選擇一個(gè)合適的經(jīng)營(yíng)地址也是很關(guān)鍵的喲!開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū):奶茶店的選址技巧
在特許連鎖加盟行業(yè)中,餐飲行業(yè)一直是熱門(mén),但許多創(chuàng)業(yè)者在開(kāi)奶茶飲品店時(shí),經(jīng)常會(huì)遇到各種問(wèn)題。最先面臨的問(wèn)題就是選址了。通常奶茶飲品店址選擇是生意好壞的決定因素。所以,開(kāi)奶茶飲品店首先要考慮就是要選好地理位置,再根據(jù)具體的位置去確定經(jīng)營(yíng)的方針。對(duì)于選址這方面的問(wèn)題,投資新手往往會(huì)感到困難,就來(lái)給新手們講解講解。開(kāi)一家奶茶飲品店,在計(jì)算一個(gè)地區(qū)的人口密度,可以用每平方公里的人數(shù)或戶數(shù)來(lái)確定。一個(gè)地區(qū)人口密度越高,則選址奶茶飲品店的規(guī)模可相應(yīng)擴(kuò)大。家庭狀況是影響消費(fèi)需求的基本因素。家庭特點(diǎn)包括:人口、家庭成員年齡、收人狀況等。如每戶家庭的平均收入和家庭收人的分配,會(huì)明顯地影響未來(lái)奶茶飲品店的銷(xiāo)售。如所在地區(qū)家庭平均收入的提高,則會(huì)增加家庭對(duì)選購(gòu)商品數(shù)量、質(zhì)量和檔次的要求。
開(kāi)一家奶茶飲品店,對(duì)白天人口多的地區(qū),應(yīng)分析其消費(fèi)需求的特性進(jìn)行經(jīng)營(yíng)。家庭的大小也會(huì)對(duì)未來(lái)的奶茶飲品店銷(xiāo)售產(chǎn)生較大影響。比如一個(gè)兩口之家的年青人組成的家庭,購(gòu)物追求時(shí)尚化、個(gè)性化、少量化。部分隨機(jī)流入的客流人數(shù)不在考察數(shù)之內(nèi)。白天人口密度高的地區(qū)多為辦公區(qū)、學(xué)校文化區(qū)等地。
想要給你的奶茶飲品店選個(gè)好的店址,除了要留意上述的方法以外,還要結(jié)合實(shí)際市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)行考察。對(duì)于床上用品連鎖店的創(chuàng)業(yè)者而言,在經(jīng)營(yíng)的時(shí)候,只要是選對(duì)了店址,那么在經(jīng)營(yíng)奶茶飲品店的時(shí)候,就不愁人流量了。任何的經(jīng)營(yíng)秘訣只是參考,最重要的還是要多加考慮,把消費(fèi)者的需求作為重點(diǎn)。這樣開(kāi)奶茶飲品店成功就離你不遠(yuǎn)了。
開(kāi)奶茶店的計(jì)劃書(shū):奶茶店的經(jīng)營(yíng)策略 21世紀(jì)的今天,創(chuàng)業(yè)是大多數(shù)人最終選擇的,他們不甘于只為別人打工,那么,開(kāi)奶茶店都需要注意哪些呢,現(xiàn)在就為大家介紹介紹。
一、店址選擇
商業(yè)運(yùn)作過(guò)程中,第一關(guān)鍵要素就是店址選擇問(wèn)題。對(duì)此,沃爾瑪、肯德雞等享譽(yù)全球的連鎖巨頭們用其多年的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)無(wú)數(shù)次地證明它的正確性。商業(yè)是聚集人氣、交流信息、達(dá)成交易的活動(dòng)總稱(chēng),而這樣一切活動(dòng)的背后都是需要“人”作為推動(dòng)者和執(zhí)行者,如何選擇能夠聚集最佳人氣的店址就是商業(yè)活動(dòng)成功的前提條件。因此,對(duì)于“商業(yè)化”運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)缺乏的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),店址的選址就更加的重要了。
二、商品管理
商品管理是店面運(yùn)營(yíng)的一項(xiàng)非常重要的工作,其目的在于保證商品在店面的每一個(gè)環(huán)節(jié)都做到科學(xué)性和完整性,以實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)量最大化。
三、價(jià)格管理
制造企業(yè)在商業(yè)化過(guò)程中形成的專(zhuān)賣(mài)價(jià)格體系和原有經(jīng)銷(xiāo)價(jià)格體系的協(xié)調(diào)管理將會(huì)是制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)面臨的挑戰(zhàn)之一。二者之間既面臨重合性,又需要具有特殊性以突出專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò)的價(jià)值。
四、物流配送
高效、科學(xué)的物流配送體系是連鎖商業(yè)成功的基本保障,世界第一的商業(yè)帝國(guó)沃爾瑪連續(xù)多年來(lái)雄踞世界500強(qiáng)企業(yè)之首而不倒,其中的一個(gè)關(guān)鍵就在于其建立了一套先進(jìn)的、強(qiáng)大的物流配送體系。對(duì)于初涉商業(yè)領(lǐng)域的制造企業(yè)來(lái)說(shuō),其物流配送體系并不要求具有如此強(qiáng)大的功能,但必須滿足兩個(gè)基本的目的:其
一、專(zhuān)賣(mài)商業(yè)網(wǎng)絡(luò)的正常供給;其
二、與原有配送體系的協(xié)調(diào)。
五、導(dǎo)購(gòu)管理
導(dǎo)購(gòu)是企業(yè)和顧客之間的紐帶,是制造企業(yè)直接面對(duì)顧客的形象代表,他們通過(guò)詮釋顧客利益,解決顧客疑慮,成功引導(dǎo)銷(xiāo)售實(shí)現(xiàn)。一批高素質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)員是店面運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)持續(xù)盈利的關(guān)鍵,但導(dǎo)購(gòu)學(xué)本身是一門(mén)很深?yuàn)W的學(xué)問(wèn),一批高素質(zhì)的導(dǎo)購(gòu)員更是難求。為此,店面運(yùn)
營(yíng)導(dǎo)購(gòu)管理的關(guān)鍵在于兩個(gè)方面:一是做好導(dǎo)購(gòu)人員的選拔、培養(yǎng)和科學(xué)使用;二是做到導(dǎo)購(gòu)技巧的不斷更新和完善。
六、促銷(xiāo)管理
促銷(xiāo)是指制造企業(yè)通過(guò)利用媒體廣告、人員推銷(xiāo)、公共關(guān)系等方式而進(jìn)行的階段性造勢(shì),并刺激銷(xiāo)量、塑造品牌的活動(dòng)方式。而對(duì)這些活動(dòng)方式的管理就稱(chēng)為促銷(xiāo)管理。其主要包括企業(yè)層面和店面層面的促銷(xiāo)管理,本文在此主要是針對(duì)制造企業(yè)店面運(yùn)營(yíng)的促銷(xiāo)管理而言,它對(duì)單個(gè)店面運(yùn)營(yíng)有著聚集人氣、吸引人流、增加銷(xiāo)量、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、提高市場(chǎng)占有率的價(jià)值。
七、店面管理
店面管理涉及店面運(yùn)營(yíng)的所有工作,包括門(mén)店商品管理、價(jià)格管理、導(dǎo)購(gòu)管理等環(huán)節(jié),其重要性自是不言而喻。而筆者再次提及卻并非為了強(qiáng)調(diào)上文幾個(gè)店面管理內(nèi)容,除此之外,店面管理還涉及太多細(xì)致而微不足道的工作和程序,包括店面安全管理、衛(wèi)生管理、收銀管理、服務(wù)管理等,實(shí)際店面運(yùn)作中我們?nèi)菀讓⑦@些環(huán)節(jié)遺漏或者應(yīng)付過(guò)關(guān)。
開(kāi)飲品店,要真正從思想認(rèn)識(shí)到這些情況,正是這些細(xì)微工作和程序的長(zhǎng)期堅(jiān)持和積累才能鑄就制造企業(yè)專(zhuān)賣(mài)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,才有可能形成與現(xiàn)代終端大賣(mài)場(chǎng)抗衡的新型渠道
奶茶店就是一個(gè)資金投入低、消費(fèi)人群廣、回收成本快,而且門(mén)面非常好找的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,一般除了保留3個(gè)月左右的店租、人工和日常開(kāi)銷(xiāo)外,奶茶店經(jīng)營(yíng)管理不用太多周轉(zhuǎn)金,非常適合小本自主創(chuàng)業(yè),但對(duì)于一些想開(kāi)奶茶店創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),一份優(yōu)秀的奶茶店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)十分重要,對(duì)以后的經(jīng)營(yíng)管理起著很大的影響。
奶茶,發(fā)展趨勢(shì)很好的,而且有非常巨大的潛力。但是,要注意幾點(diǎn):
1、您的經(jīng)營(yíng)必須有特色。沒(méi)有特色的產(chǎn)品是沒(méi)有市場(chǎng)的。
2、您的品質(zhì)要好,口感是否保持一致。我接觸過(guò)眾多您同行,成功的在這方面做得比較好。
3、小店也要專(zhuān)業(yè)管理。
4、及時(shí)了解消費(fèi)者消費(fèi)愛(ài)好和同行產(chǎn)品,及時(shí)調(diào)整您的產(chǎn)品和口味。
一、奶茶店設(shè)備的選購(gòu)
由于我們不是加盟別人的店,所以一切東西都要自己親自采購(gòu)。由于我們做的是小本生意,所以我們要努力尋找物美價(jià)廉的貨源,而且采購(gòu)不到好的設(shè)備,將不僅僅是浪費(fèi)幾百塊錢(qián)的事,可能會(huì)讓我們因此失掉好多的長(zhǎng)期顧客,千萬(wàn)不可大意。具體使用過(guò)程中的注意事項(xiàng),會(huì)在另外一篇中列出。
1、封口機(jī)
(賣(mài)炊具機(jī)械、封口設(shè)備的店里有賣(mài))帶有計(jì)數(shù)器,你每封一下口,計(jì)數(shù)器都會(huì)記一下數(shù),無(wú)論電源有沒(méi)有接通,是一種機(jī)械計(jì)數(shù)。其他不帶計(jì)數(shù)器的更便宜一點(diǎn)。封口機(jī)選購(gòu)時(shí)要注意,找個(gè)杯子封一下試試,把溫度調(diào)到170度左右,按下大約一秒多鐘,取出看有沒(méi)有封住;再稍微用力捏一下,看封得結(jié)實(shí)不結(jié)實(shí),有沒(méi)有封得不結(jié)實(shí)的地方,有漏氣的小孔。再要注意看封口膜切得是否整齊,有沒(méi)有沒(méi)切斷,而是拽斷的地方,也就是看上下模平不平,齒刀鋒不鋒利。
2、封口膜
(賣(mài)封口機(jī)的地方一般會(huì)附帶銷(xiāo)售)選購(gòu)時(shí)要注意,封口膜不能太厚,太厚了容易封不住,而且插吸管的時(shí)候會(huì)很難插破,用力過(guò)猛,要么把吸管插壞,要么把奶茶掉到地上,要么一不小心把杯子插破。從用料方面考慮,太厚的一般都不是什么好料,會(huì)很脆,一插就會(huì)裂一道大口子。
3、杯子
會(huì)賣(mài)封口膜、吸管等,賣(mài)封口機(jī)的店里也會(huì)附帶銷(xiāo)售)一般是2000個(gè)一箱,不單賣(mài)。杯子的價(jià)格相差不大,質(zhì)量卻相差不少,而且杯子很重要,一定要多跑幾家,認(rèn)真選購(gòu)。選購(gòu)時(shí)要首先看料的厚度,太軟的不行,用力拿會(huì)把奶茶捏出來(lái),不用力又拿不住。最好在家先拿一杯水感受一下,然后買(mǎi)的時(shí)候拿在手里感受一下看厚度夠不夠。還有最重要的一點(diǎn)是:杯沿的結(jié)實(shí)程度。杯沿要夠厚、夠結(jié)實(shí),關(guān)鍵是用料要均勻,這樣盛滿奶茶時(shí),用手提杯沿,才不會(huì)灑掉。杯子太薄、杯沿太軟的杯子,會(huì)大大破壞顧客的心情,而且在懷疑杯子質(zhì)量的同時(shí),一定會(huì)懷疑奶茶的質(zhì)量。
4、吸管
(賣(mài)塑料制品、塑料袋、杯子等的店里有賣(mài)。賣(mài)的店不是很多,要仔細(xì)找,畢竟是奶茶專(zhuān)用的,不像杯子那樣用的地方很多)一大包總共5000只,每一大包里又有100只的小包,可以買(mǎi)幾小包,不過(guò)會(huì)貴一點(diǎn)。選購(gòu)的時(shí)候主要要注意用料的厚薄,不能太軟,如果你選購(gòu)了過(guò)厚的封口膜和過(guò)軟的吸管,那么你的顧客將會(huì)因此丑態(tài)百出。選購(gòu)的時(shí)候拿吸管的尖端往自己手指上壓一下試試,如果手還沒(méi)感覺(jué)有多痛,吸管的尖已經(jīng)彎了,那就是太軟了。
5、攪拌機(jī)
西貝樂(lè)牌的比較好。不管是材料還是運(yùn)行時(shí)間等,都比九陽(yáng)等亂七八糟的牌子要好一點(diǎn),價(jià)錢(qián)也不貴,這個(gè)沒(méi)啥多說(shuō)的,最好到大商場(chǎng)里買(mǎi),售后服務(wù)比較好。
6、飲水機(jī) 為了節(jié)約成本,我們可以選購(gòu)臺(tái)式的。由于飲水機(jī)的主要部件就是一個(gè)加熱器,所以我們沒(méi)必要買(mǎi)什么名牌的,只要注意內(nèi)膽是不銹鋼的,一次盛水不要太少就行。冬天的時(shí)候需要的熱水多,我自己動(dòng)手做了一個(gè)另外的設(shè)備來(lái)解決。
7、容器
糖、奶茶粉、奶精、珍珠等,都需要合適的容器來(lái)盛,這些東西可以按自己的喜好來(lái)購(gòu)買(mǎi),不過(guò)要注意的是,這些容器都要有蓋子,其一這樣比較衛(wèi)生,其二,熱天、下雨天,原料都容易結(jié)塊或融化,不用時(shí)及時(shí)蓋上蓋子會(huì)好一些,像保鮮盒、調(diào)料盒等都是不錯(cuò)的選擇。
二、奶茶店選址
奶茶是一種快速消費(fèi)的休閑飲品,完全
(賣(mài)塑料制品、塑料袋等的店里有賣(mài),也是一種可有可無(wú)的東西,因此,如果如果選址不好,那就沒(méi)有人會(huì)“不遠(yuǎn)萬(wàn)里”的跑去專(zhuān)門(mén)喝你一杯奶茶,繁華地段是最佳選擇。這是毋需考慮的事情,但繁華地段的高成本卻是我不得不考慮的,在簡(jiǎn)單的考察了縣城的繁華地段后,我只好放棄了這個(gè)想法,每年四五萬(wàn)元的房租、轉(zhuǎn)讓費(fèi),讓我一點(diǎn)脾氣也沒(méi)有,于是,只好找次一點(diǎn)的地方。
一天晚上,我和女友出來(lái)轉(zhuǎn)的時(shí)候,在實(shí)驗(yàn)二小學(xué)附近發(fā)現(xiàn)了一間小房子在出租,第二天一談,房租不貴,我就回去考慮了一下:試驗(yàn)二小加上邊上還有一個(gè)幼兒園,大約有三千多學(xué)生,而且在這里上學(xué)的學(xué)生,家長(zhǎng)大多是機(jī)關(guān)單位上班的,學(xué)生手里有錢(qián),家長(zhǎng)也不在乎;這里離最繁華的路段只隔著一條街,逛街的年輕人應(yīng)該會(huì)走過(guò)一部分來(lái);還有一點(diǎn),這條路是去山上公園的兩條路之一。這里的缺點(diǎn)是:學(xué)生是主要的消費(fèi)群體,而學(xué)生手里的錢(qián)并不是很多,而且學(xué)生花錢(qián)的方面很多,吃的、喝的、用的、玩的等等,都從那幾個(gè)零花錢(qián)里出;學(xué)生每個(gè)周休息兩天、每年有兩個(gè)假期,這些假期里,生意會(huì)差好多。但是總的說(shuō)來(lái),還是不錯(cuò)的,于是基本上我就確定了這個(gè)地方。
現(xiàn)在看來(lái),在學(xué)校周?chē)_(kāi)店要注意如下幾點(diǎn):
1、不能離學(xué)校太近,五十米左右,也不能太遠(yuǎn),尤其不能跨過(guò)岔路口。因?yàn)殡x太近的話,學(xué)生剛出校門(mén),還沒(méi)想到要去買(mǎi)東西吃,或者想買(mǎi),人太多,老師還在附近,老師都是教育小學(xué)生不要亂花錢(qián)的;而太遠(yuǎn)的話,可能已經(jīng)被家長(zhǎng)接上車(chē)一溜煙的回家了。而五十米左右的地方,人最多,車(chē)子很難走,學(xué)生沒(méi)事坐在車(chē)上,就會(huì)想買(mǎi)好吃的,而家長(zhǎng)感覺(jué)反正一時(shí)也走不出去,讓孩子先去買(mǎi)杯奶茶喝著,或者買(mǎi)點(diǎn)零食吃著也挺好。篇四:開(kāi)新店策劃書(shū)
開(kāi)新店策劃書(shū) 超市概述
模擬計(jì)劃書(shū)
可行性報(bào)告
前言
一、**市商業(yè)市場(chǎng)情況分析
二、**市零售業(yè)態(tài)現(xiàn)狀
三、**市需要業(yè)態(tài)規(guī)模分析
四、(一)市場(chǎng)容量
1、該地區(qū)人口規(guī)模
2、該地區(qū)人均收入狀況
3、該地區(qū)的輻射能力(二)交通條件
(三)周邊地區(qū)居民的特征因素
1、職業(yè)特征
2、消費(fèi)心理及消費(fèi)結(jié)構(gòu)分析
五、超市經(jīng)營(yíng)構(gòu)想
1、項(xiàng)目的性質(zhì)與規(guī)模
2、市場(chǎng)定位
3、經(jīng)營(yíng)指導(dǎo)思想
4、經(jīng)營(yíng)理念
5、投資效益分析
預(yù)估營(yíng)業(yè)額及收支平衡點(diǎn)
1、預(yù)估月?tīng)I(yíng)業(yè)額=日營(yíng)業(yè)額(平均)*30(31)天
預(yù)估月?tīng)I(yíng)業(yè)額= 會(huì)員數(shù)*有效來(lái)客數(shù)比率(%)*年平均消費(fèi)次數(shù)*客單價(jià) 30天
2、每月費(fèi)用預(yù)估
(1)固定資產(chǎn)折舊攤提
(2)開(kāi)辦型攤提
(3)企業(yè)費(fèi)用
(4)人事費(fèi)用
(5)水電費(fèi)
(6)印刷費(fèi)
(7)稅、租金、保險(xiǎn)費(fèi)
(9)交通費(fèi)
(10)其他辦公費(fèi)
(11)不可預(yù)計(jì)費(fèi)用
3、收支平衡點(diǎn)
毛利-損耗+其它利益=平衡月支出總額
投資預(yù)算方案
商場(chǎng)規(guī)劃
商場(chǎng)配套用的規(guī)劃
1、送貨及顧客進(jìn)場(chǎng)動(dòng)線規(guī)劃
2、進(jìn)貨與主賣(mài)場(chǎng)之動(dòng)線規(guī)劃
3、動(dòng)力、電力、消防用房規(guī)劃
4、卸貨平臺(tái)規(guī)劃
5、賣(mài)場(chǎng)及倉(cāng)庫(kù)區(qū)防潮、防噪音、防洪、防漏、防火、防盜、防意外傷害的規(guī)劃
商場(chǎng)內(nèi)部的初步規(guī)劃
1、運(yùn)營(yíng)規(guī)劃(賣(mài)場(chǎng)規(guī)劃)
2、電腦規(guī)劃(設(shè)備投資預(yù)估)
3、采購(gòu)規(guī)劃(確定銷(xiāo)售商品大類(lèi))
4、組織機(jī)構(gòu)及人員配置的確定
運(yùn)營(yíng)方案
1、商品營(yíng)銷(xiāo)政策
2、供應(yīng)商政策(合同、供應(yīng)商資料、促銷(xiāo)贊助認(rèn)同書(shū)、結(jié)算流程)
3、企業(yè)內(nèi)部政策(員工手冊(cè)、勞動(dòng)合同、工資方案)
4、管理制度
5、運(yùn)營(yíng)手冊(cè)
6、培訓(xùn)計(jì)劃(包括軍訓(xùn))
7、招商方案
8、會(huì)員招募方案 企劃方案
1、場(chǎng)內(nèi)促銷(xiāo)企劃方案
運(yùn)營(yíng)設(shè)施、設(shè)備方案
1、商用設(shè)備選型
2、商用設(shè)施確定方案(1)貨架
(2)生鮮冷藏冷凍柜(3)冷庫(kù)
(4)燈光(6)防盜設(shè)備(7)監(jiān)控設(shè)備
(8)電腦設(shè)備及布線(9)銷(xiāo)售道具明細(xì)表(10)辦公設(shè)備
超市是一種以開(kāi)架自選形式為顧客提供低價(jià)日常生活用品的零售商店。
超市的文化主要表現(xiàn)為:
超市使命
超市政策
超市策略
全體員工共同認(rèn)可和遵循的根本價(jià)值觀是超市道德規(guī)范的基礎(chǔ)。
公司使命----我們所有行動(dòng)的指導(dǎo)原則完全是圍繞著公司的使命,其本質(zhì)就演繹出我們公司的企業(yè)文化。
指導(dǎo)公司使命的原則是:視顧客為朋友,超出期望的服務(wù),高度團(tuán)隊(duì)感和快樂(lè)積極的員工,為顧客精打細(xì)算的低價(jià),規(guī)范的管理和公司連續(xù)成長(zhǎng)。
超市的使命----我們的使命
我們所有的努力是為了讓顧客滿意并追求超出顧客的期望值。我們工作的目的是通過(guò)對(duì)商品品項(xiàng)及品質(zhì)的選擇,提供最佳的價(jià)格,來(lái)滿足顧客的多變需求。
我們的員工
我們最重要的資源之一
是正直與誠(chéng)實(shí),快樂(lè)積極的員工。每一個(gè)員工應(yīng)具有勇于負(fù)責(zé)的精神,團(tuán)結(jié)互助的工作態(tài)度,具有強(qiáng)烈的意識(shí)――為第一線直接給顧客提供服務(wù)的部門(mén)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),為公司的整體利益而努力。(以公司為榮,以服務(wù)樂(lè))
我們的資源
我們要時(shí)刻意識(shí)到這樣一個(gè)簡(jiǎn)單的真理。那就是為了在競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì),我們必須最大限度地使用和發(fā)揮我們的所有資源。
信息共享使我們的資源發(fā)揮更大的價(jià)值。
我們的目標(biāo)
我們期望達(dá)到最優(yōu)的目標(biāo),并在市場(chǎng)中占有重要比例。通過(guò)市場(chǎng)占有率的增加,我們將不斷加強(qiáng)公司的生存基礎(chǔ)及增加公司長(zhǎng)期的企業(yè)價(jià)值。
我們需要協(xié)調(diào)與合作伙伴之間的關(guān)系,增進(jìn)雙方共同的利益,雙贏共利,共同成長(zhǎng)。我們要盡力適應(yīng)環(huán)境,成為地域同業(yè)間的楷模。
公司政策 公司政策使我們的一切努力和行動(dòng)都集中在公司使命上。公司政策確保所有公司員工所做的成千上萬(wàn)的決策之間具有一致性和相關(guān)性。但是當(dāng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境有劇烈變化時(shí),就必須作相應(yīng)的調(diào)整。我們的決策和行為必須以這些政策為指導(dǎo)。這些政策是我們對(duì)顧客和公司所承擔(dān)的責(zé)任的基礎(chǔ)。
公司策略
公司策略講究戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),以應(yīng)對(duì)多變的經(jīng)營(yíng)環(huán)境。依據(jù)這些策略,我們得以擴(kuò)大市場(chǎng)、分配資源和管理時(shí)間。不同策略因?yàn)橛泄菊咦鳛橹笇?dǎo),所以相互之間具有一致性。而公司策略主要呈現(xiàn)在公司的發(fā)展規(guī)劃上。
公司價(jià)值觀
公司價(jià)值觀不可違反。這些價(jià)值觀樹(shù)立起超市員工的意識(shí)形態(tài),并指導(dǎo)著他們的行為。這些公司價(jià)值觀體現(xiàn)在公司的對(duì)外關(guān)系(和顧客、供應(yīng)商的關(guān)系)以及公司的內(nèi)部關(guān)系上。
公司價(jià)值觀是:
視顧客為朋友
快樂(lè)積極主動(dòng)
誠(chéng)實(shí)正直專(zhuān)業(yè)
善于溝通決策
參與管理意識(shí)
承諾必須遵守
控制成本=增加利潤(rùn)
防損是硬道理
樹(shù)立榜樣、團(tuán)結(jié)合作、忠誠(chéng)信實(shí),團(tuán)隊(duì)至上
資產(chǎn)
經(jīng)營(yíng)理念:
超市的經(jīng)營(yíng)理念是商業(yè)化的綜合賣(mài)場(chǎng)
我們的特點(diǎn)是:會(huì)員制,一次性購(gòu)足、自助式服務(wù)、免費(fèi)停車(chē)、天天低價(jià),部門(mén)商品陳列的目標(biāo)是便于顧客選擇拿取,并提高購(gòu)買(mǎi)效率
我們的銷(xiāo)售方式應(yīng)根據(jù)商品的特性和顧客的需求而調(diào)整
不滿意便退錢(qián)
關(guān)注顧客:
公司的成長(zhǎng)基于我們對(duì)于顧客的關(guān)注以及他們的滿意程度:
傾聽(tīng)顧客使我們能夠理解和預(yù)見(jiàn)他們的需求、期望和消費(fèi)行為。如此,我們才可以相應(yīng)的做出以下反應(yīng): - 改善商品種類(lèi)和服務(wù)
- 使顧客的購(gòu)物更方便
用滿意的質(zhì)量、明確的詞語(yǔ)和親切的態(tài)度來(lái)盛情待客,加上良好的互動(dòng)交流,以確保顧客的忠實(shí)度.――超出顧客的期望值是至關(guān)重要的。
企業(yè)形象:
超市進(jìn)行自我調(diào)整,堅(jiān)持自己的特色,旨在成為低價(jià)零售業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者:
強(qiáng)化注重質(zhì)量、低價(jià)、現(xiàn)代化管理、充滿活力的公司形象,通過(guò)與公眾的溝通和交流來(lái)提高營(yíng)業(yè)額 清楚和誠(chéng)實(shí)的公眾溝通,其重點(diǎn)是讓顧客滿意,并爭(zhēng)取超出顧客的期望值 全面溶入當(dāng)?shù)丨h(huán)境, 我們營(yíng)運(yùn)的商店將是最干凈、最友善的。
超市的投資反映了追求簡(jiǎn)單和高效的愿望
超市的員工以專(zhuān)業(yè)和積極進(jìn)取的工作態(tài)度來(lái)強(qiáng)化超市的特色
專(zhuān)業(yè)技能:
專(zhuān)業(yè)技能是公司資產(chǎn)的關(guān)鍵部分 本著專(zhuān)業(yè)精神,我們每個(gè)人都要憑借工作經(jīng)驗(yàn)和符合公司政策的創(chuàng)造力來(lái)加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)技能
專(zhuān)業(yè)技能的表現(xiàn)形式是簡(jiǎn)單明了的。每位員工都需參與專(zhuān)業(yè)技能的傳輸、運(yùn)用和保護(hù)
營(yíng)業(yè)額和市場(chǎng)份額:
營(yíng)業(yè)額和市場(chǎng)份額的增長(zhǎng)對(duì)于任何公司都是至關(guān)重要的:
這意味著要預(yù)見(jiàn)顧客、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及環(huán)境的變化。對(duì)于任何變化,都要做出迅速和適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)
這意味著每位員工都要尋求新的方法。只要符合公司政策,任何新的建議和提案皆可接受
這意味著銷(xiāo)售活動(dòng)都能提供具有吸引力且種類(lèi)齊全的商品
賣(mài)場(chǎng):
場(chǎng)地的安排和賣(mài)場(chǎng)的組織都優(yōu)先考慮顧客的舒適和迅速購(gòu)買(mǎi)的需要:
主要的原則是:
- 停車(chē)場(chǎng)進(jìn)出方便
- 店內(nèi)通道寬敞整潔
- 商品易于拿取、店內(nèi)設(shè)備適合商品的陳列
- 收銀結(jié)賬不需等候
- 顧客服務(wù)(退款......)
設(shè)備得到良好的維護(hù)
確保顧客、員工、財(cái)產(chǎn)和環(huán)境的安全得到保障
在國(guó)家層級(jí)集中決定設(shè)備采購(gòu)、建筑施工、工程檢驗(yàn)和專(zhuān)家技術(shù)等服務(wù)
超市決定店內(nèi)的裝設(shè)和布置(排面設(shè)計(jì)、資產(chǎn)設(shè)備、店內(nèi)裝飾)
人力資源篇五:開(kāi)一家小吃店的計(jì)劃書(shū)
開(kāi)一家小吃店的計(jì)劃書(shū)
一、運(yùn)營(yíng)模式
技術(shù)合作形式。結(jié)合我們是休閑小吃、飲料專(zhuān)賣(mài)店的特點(diǎn),建議合作者在超市、車(chē)站、電影院、學(xué)校、商業(yè)街或其他有市場(chǎng)空隙之處等地域選址;統(tǒng)一裝修風(fēng)格、統(tǒng)一產(chǎn)品;總部提供技術(shù)支持(包括人員培訓(xùn))和產(chǎn)品配送。
二、產(chǎn)品和服務(wù)
1、產(chǎn)品和服務(wù)描述
出售各類(lèi)小吃、茶類(lèi)、酒水、飲料、簡(jiǎn)餐等商品,并為客人提供優(yōu)良的環(huán)境和服務(wù),讓消費(fèi)者在這里展現(xiàn)一種自由無(wú)拘束、體驗(yàn)一種小吃文化,使小吃吧成為休閑、朋友聚會(huì)的好場(chǎng)所。
這些業(yè)務(wù)與投資場(chǎng)所業(yè)主的產(chǎn)業(yè)沒(méi)有沖突。反而可以與投資場(chǎng)所業(yè)主的客源優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
2、競(jìng)爭(zhēng)比較
同行競(jìng)爭(zhēng)格局對(duì)我們有利,能更好的提升我們的知名度。相對(duì)而言,我們管理水平、產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量,都占有相當(dāng)
三、市場(chǎng)分析
1、市場(chǎng)需求
(1)電影院與車(chē)站客源。
(2)購(gòu)物娛樂(lè)場(chǎng)所。
(3)學(xué)校學(xué)生。
2、行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)
小吃消費(fèi)市場(chǎng)發(fā)展迅速,已經(jīng)成為城市消費(fèi)一大潮流。目前“小猴子”已經(jīng)得到了消費(fèi)者的認(rèn)可。因此我們要利用加盟店品牌和資源優(yōu)勢(shì),迅速建立知名度、美譽(yù)度,穩(wěn)固住老客源。
四、推廣計(jì)劃
(1)宣傳
針對(duì)高校學(xué)生派送精美廣告單和小禮品,也可做成優(yōu)惠券形式。
(2)事件營(yíng)銷(xiāo)
①學(xué)生派對(duì)、讀書(shū)活動(dòng)。聯(lián)系加盟區(qū)域幾個(gè)重要高校的學(xué)生會(huì)組織,舉行一些沙龍派對(duì)、讀書(shū)活動(dòng),照樣有利于提升品位,吸引學(xué)生和年輕人消費(fèi)。②時(shí)機(jī)成熟的時(shí)候,也可以舉辦一個(gè)以“小吃和生活”為主題的征文活動(dòng)。(3)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)
①建立會(huì)員卡制度。
卡上印制會(huì)員的名字。會(huì)員卡的優(yōu)惠率并不高,如9.5折。一方面,這可以給消費(fèi)者受尊重感,另一方面,也便于服務(wù)員對(duì)于消費(fèi)者的稱(chēng)呼。特別是如果消費(fèi)者和別人在一起,而服務(wù)員又能當(dāng)眾稱(chēng)他(她)為*先生、小姐,他們會(huì)覺(jué)得很受尊重。②個(gè)性化服務(wù)。
在桌上放一些宣傳品,內(nèi)容是關(guān)于各類(lèi)小吃的知識(shí)、故事等,一方面可以提升品位,烘托氣氛,也增加消費(fèi)者對(duì)品牌好感。
第三篇:我的創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)巡講交流會(huì)
11月9日晚,由外語(yǔ)外貿(mào)分院學(xué)生會(huì)舉辦的創(chuàng)業(yè)巡講交流會(huì)在水上報(bào)告廳如期舉行。參加此次交流會(huì)的有:義烏工商學(xué)院學(xué)生處李佳老師、外語(yǔ)外貿(mào)分院團(tuán)總支書(shū)記龔文龍老師以及外語(yǔ)外貿(mào)分院的全體同學(xué)。
首先是機(jī)電信息分院的賴家法同學(xué)與大家分享了他的創(chuàng)業(yè)歷程,創(chuàng)業(yè)之路無(wú)疑是艱辛的,但在汗水的澆灌下,他腳下的土地已經(jīng)盛開(kāi)出希望之花。
接著是外語(yǔ)外貿(mào)分院的馬克同學(xué)帶著他的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)與感悟在掌聲中微笑著走上了講臺(tái)。在分享過(guò)程中,馬克同學(xué)風(fēng)趣的演講引得大家笑語(yǔ)聲聲,掌聲連連。正所謂“一分耕耘一分收獲”,馬克同學(xué)的堅(jiān)持與努力點(diǎn)亮了屬于他的明天,同樣,創(chuàng)業(yè)之路就在我們面前,需要我們勇敢的踏一步。
最后來(lái)自創(chuàng)業(yè)學(xué)院的李晴盈同學(xué)帶來(lái)了精彩的演講。李晴盈同學(xué)提醒大家,創(chuàng)業(yè)出自實(shí)踐,實(shí)踐來(lái)源于生活,生活中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴都能給予大家創(chuàng)業(yè)的啟迪。
此次活動(dòng)激發(fā)了不少同學(xué)創(chuàng)業(yè)的意識(shí),活動(dòng)結(jié)束時(shí),有許多同學(xué)紛紛表示想要?jiǎng)?chuàng)業(yè)。我們相信在以后的日子里,義烏工商學(xué)院的學(xué)生通過(guò)自身不斷的努力,創(chuàng)業(yè)工作一定能夠越做越好,更上一層樓。
外語(yǔ)外貿(mào)分院宣傳部 吳寧
第四篇:習(xí)作:我開(kāi)的小店教學(xué)設(shè)計(jì)(范文模版)
【習(xí)作題目】我開(kāi)的小店
《習(xí)作2我開(kāi)的小店》教學(xué)設(shè)計(jì)教案
教學(xué)目標(biāo)
(一)知識(shí)與技能
1、能按照一定順序表達(dá)的能力并努力做到詳略得當(dāng)。
2、表達(dá)具體通順,能運(yùn)用一些平時(shí)積累的好詞佳句。
3、能夠修改自己的文章。
(二)過(guò)程與方法
1課前觀察了解:課中交流、梳理所搜集的素材,獨(dú)立習(xí)作,師巡視輔 導(dǎo):交流習(xí)作,修改提升。
2、觀察、體驗(yàn)生活法、合作探究法等。
(三)情感、態(tài)度與價(jià)值觀
1、培養(yǎng)學(xué)生的想象能力和敘事能力。
2、培養(yǎng)學(xué)生熱愛(ài)生活的情感。
教學(xué)重難點(diǎn):培養(yǎng)學(xué)生的想象能力和敘事能力。課時(shí)劃分:2課時(shí)
一、【話題導(dǎo)入】
如果有 一天,有一間小店完全屬于你,你會(huì)有怎樣的感覺(jué)?從現(xiàn)在開(kāi)始,你就是一家小店的店主了,請(qǐng)將你想寫(xiě)的內(nèi)容寫(xiě)下來(lái)吧!
【習(xí)作分析】
1、這是篇想象作文,考查我們的想象能力,更考驗(yàn)我們平時(shí)的觀察、積累與思考能力。
2、首先要弄明白自己開(kāi)的是什么小店:早餐店、書(shū)店、飾品店、花店、咖啡店??
3、店里出售什么有特色的商品:大碗牛肉面、卡通漫畫(huà)專(zhuān)集、成長(zhǎng)故事專(zhuān)集、心情感應(yīng)小飾品、勵(lì)志小飾品、鮮花、咖啡和甜點(diǎn)等等。
4、關(guān)于自己小店的面積、小店的裝修、小店的地點(diǎn)、小店的顧客等等??有很多問(wèn)題都是我們要思考的。
5、最好配上我們平時(shí)對(duì)一些自己感興趣的小店的觀察,再進(jìn)行寫(xiě)作。在對(duì)一些小店進(jìn)行了解以后,再加入自己的想法,進(jìn)行創(chuàng)新,寫(xiě)作會(huì)更真實(shí)、更吸引人。
二、【習(xí)作指導(dǎo)過(guò)程】
1、你的小店會(huì)開(kāi)在哪里?店名是什么?有多大?里面是怎樣裝飾的?
2、你的小店將會(huì)經(jīng)營(yíng)哪些商品?你會(huì)采取什么方法來(lái)吸引顧客?
3、小店里會(huì)發(fā)生些什么故事?小店會(huì)給你帶來(lái)怎樣的快樂(lè)或苦惱?
2、【敘事能力與寫(xiě)作要點(diǎn)】 說(shuō)一說(shuō),議一議:
(1)、按照一定的順序,可以按照空間轉(zhuǎn)換順序(從上到下、從左到右或者是從里到外),也可以按照從概括到具體或從具體到概括的順序來(lái)寫(xiě)。有條理地介紹你的小店。知道怎么樣介紹小店:以漂亮和吸引人為主
(2)、別忘了你是以店主的身份在介紹,要使用第一人稱(chēng)來(lái)寫(xiě)文章。(3)、敘述可能會(huì)在小店里發(fā)生的故事。
把你認(rèn)為重要的方面說(shuō)清楚說(shuō)具 體,其他次要的內(nèi)容可少寫(xiě)或一筆帶過(guò)。說(shuō)明與描寫(xiě)性語(yǔ)言為主,可加上適當(dāng)?shù)淖h論,揭示創(chuàng)業(yè)的艱辛與快樂(lè)。
(4)、不管開(kāi)什么店,你肯定是寫(xiě)自己熟悉的、感興趣的類(lèi)型店面來(lái)寫(xiě)。寫(xiě)作中不必面面俱到,可選擇重點(diǎn)進(jìn)行介紹與描述。
【習(xí)作妙詞】溫馨 舒適 愜意 享受 貼心 有求必應(yīng) 貼心服務(wù) 精心打理 便捷實(shí)惠 物美價(jià)廉 琳瑯滿目 井井有條 各種各樣 遠(yuǎn)近聞名 貨真價(jià)實(shí) 應(yīng)有盡有 一應(yīng)俱全 奔流不息 來(lái)來(lái)往往 全心全意 再接再厲 整整齊齊 全心全意 愛(ài)不釋手 腳踏實(shí)地 心滿意足 手舞足蹈 取長(zhǎng)補(bǔ)短 一塵不染
三、學(xué)生獨(dú)立作文。【習(xí)作提綱】 開(kāi)頭:
1、用人物的談話導(dǎo)入。例: “這個(gè)我要了。”“這個(gè)玩具是我看中的,給我??”“別吵了,玩具多的是,都有份”。
2、由場(chǎng)景描寫(xiě)導(dǎo)入。
例:“陽(yáng)光照射在‘天天書(shū)屋’金字招牌上,來(lái)往的行人都頻頻駐足朝書(shū)屋內(nèi)打量,只見(jiàn)一排排整齊的彩色花紋書(shū)架,如紀(jì)律嚴(yán)明的儀仗隊(duì)軍人一樣,歡迎著人們的到來(lái)。”
例:小店讓我布置得很溫馨,整個(gè)屋子都是暖色調(diào)。左邊墻的柜子里擺滿了各種可愛(ài)的芭比娃娃和卡通布偶,以各種可愛(ài)的姿勢(shì)或躺或靠放在柜子里。右邊的柜子上放著各種精美的飾品,水晶的、玻璃的、瓷的,應(yīng)有盡有。正文:主要內(nèi)容重點(diǎn)描述小店的營(yíng)業(yè)情景,發(fā)生的趣事。
例:有一天,來(lái)了一位小妹妹,她就住在我家樓上,爸爸生病住院了,治病花光了家里的所有積蓄,她想要一個(gè)水晶愛(ài)心送給她爸爸,因?yàn)槊魈焓撬职值纳铡K龁?wèn)我多少錢(qián)一個(gè),我說(shuō)18元一個(gè),可她只帶了15元,還差3元。她結(jié)結(jié)巴巴地說(shuō):“這是我存下的過(guò)早錢(qián),原本想給爸爸買(mǎi)生日禮物的,可現(xiàn)在……”說(shuō)完,她滿臉失望地準(zhǔn)備回家。我連忙叫住她,說(shuō):“我今天生意好,給你打個(gè)折,10元一個(gè),你買(mǎi)嗎?”她的眼睛一亮,高興地說(shuō):“我買(mǎi)一個(gè)!”我遞給她一個(gè)用禮盒包裝好的水晶愛(ài)心,她興奮地對(duì)我說(shuō):“謝謝姐姐!”我也高興地握著她的手說(shuō):“歡迎你再來(lái)!姐姐也祝你爸爸生日快樂(lè)!早日康復(fù)!” 結(jié)尾:
1、發(fā)表自己的經(jīng)營(yíng)感想,寫(xiě)一寫(xiě)自己開(kāi)店的快樂(lè)與辛苦。例:這就是我的小店,一個(gè)呵護(hù)心靈的港灣。
例:經(jīng)營(yíng)一家小店,雖然很累,但做自己喜歡做的事情不是最快樂(lè)嗎?
2、可以寫(xiě)一下自己對(duì)將來(lái)的打算來(lái)結(jié)尾。
例:我一直盡心盡力地經(jīng)營(yíng)著自己的小店,每天用微笑面對(duì)顧客。我相信我的小店一定會(huì)有更加美好的明天!
第2課時(shí)
一、講明習(xí)作的修改要求,強(qiáng)調(diào)修改的方法、符號(hào)。
二、交流習(xí)作,互相提升。
1、組內(nèi)互相交換看對(duì)方習(xí)作,組內(nèi)互評(píng)。
2、共同評(píng)議是否寫(xiě)出了“我的小店”。-
3、共同修改。
4、推薦組內(nèi)同學(xué)讀習(xí)作,大家欣賞。
5、針對(duì)某些情況,有目的講評(píng)。
6、集體修改。
三、自我修改,延伸課外。
1、動(dòng)筆嘗試自我修改,使文章更精美。
2、回家后讀給父母聽(tīng),讓他們給你寫(xiě)的內(nèi)容提出修改意見(jiàn),再次修改。
四、把修改定稿的習(xí)作抄寫(xiě)在課堂作業(yè)本上。【范文賞析】
我開(kāi)的小店
如果有一天,我擁有了一間小店,我一定會(huì)精心地打理它、經(jīng)營(yíng)它。我要把小店開(kāi)在山頂上,店名就叫“休閑小屋”,因?yàn)槲蚁腴_(kāi)一個(gè)休閑型的小店。它大約有一個(gè)普通教室那么大,里面的墻壁是淡粉色的,店門(mén)口掛著一串串清脆動(dòng)聽(tīng)的風(fēng)鈴,每當(dāng)溫和的山風(fēng)吹來(lái)或是客人進(jìn)出,風(fēng)鈴都會(huì)演奏出一陣陣動(dòng)聽(tīng)的旋律。對(duì)了,還要告訴你,我的小店還另有乾坤呢!小店的里面有一個(gè)餐廳,雖然不大,但它卻能讓游人們吃飽喝足后,繼續(xù)精神百倍的欣賞這山中美麗的風(fēng)景。當(dāng)我想到客人在我開(kāi)的小店中凝視著美景,嘴角露出不經(jīng)意的微笑時(shí),我會(huì)感到由衷的快樂(lè)。也許有人會(huì)對(duì)我說(shuō):“小小年紀(jì)就想著賺錢(qián),不好!”其實(shí)呀,這個(gè)問(wèn)題我早想過(guò)了。我開(kāi)小店不是為了賺錢(qián),而是為了方便游人愉悅身心。我都想好了,在我的小店里,為游人供應(yīng)免費(fèi)的茶水,當(dāng)游人爬到山頂肯定都渴了,我會(huì)奉上香甜的免費(fèi)茶水。休息好了,客人們可以自愿在我的小店里看看紀(jì)念品,我的小禮品絕對(duì)不貴。我開(kāi)小店,有一個(gè)想法,那就是把每個(gè)月賺的錢(qián)捐一部分給貧困山區(qū)的孩子們,讓他們能夠繼續(xù)讀書(shū),生活不再受窮。我想,到那時(shí),許多人將會(huì)知道這件事,都會(huì)認(rèn)同我的善良,他們會(huì)來(lái)光顧我的小店,和我一起幫助更多的人。
這就是我的小店,一個(gè)美麗善良的小店。
我開(kāi)的小店 我現(xiàn)在已經(jīng)是一位“資深”的“小老板了”,因?yàn)槲议_(kāi)的雜貨店在武漢有了分店,大家都來(lái)看看吧!我的小店就開(kāi)在學(xué)校的旁邊,因?yàn)檫@樣可以讓那些沒(méi)帶東西的同學(xué)們來(lái)買(mǎi),也可以讓我一放學(xué)就可以去過(guò)一下“老板癮”。
我的小店門(mén)口掛著一串葡萄似的風(fēng)鈴,只要有人進(jìn)出它就會(huì)發(fā)出“叮叮當(dāng)當(dāng)”的聲音。我把墻和天花板刷得雪白,把木質(zhì)地板拖得光溜。說(shuō)是雜貨店,其實(shí)是所有學(xué)生適用物品集于一體的旗艦店:大到籃球、書(shū)包,小到零食、本子、漫畫(huà)書(shū)。所以我給我的小店取名為“學(xué)生天地”。要賣(mài)這么多東西,所以我的這個(gè)小店,比一個(gè)教室還要大。我把小店分成了四個(gè)部分,慢慢地聽(tīng)我說(shuō)吧!第一部分,我賣(mài)體育用品。里面有籃球、足球、排球以及其他的球;這里有長(zhǎng)跳繩、短跳繩以及球拍、毽子等體育用品,這里每天都會(huì)出現(xiàn)一大堆愛(ài)運(yùn)動(dòng)的人。我在第二部分里分兩個(gè)區(qū)域:男孩區(qū)與女孩區(qū),因?yàn)槲乙u(mài)玩具。在男生區(qū)里擺上男生喜歡玩的賽車(chē)、拼圖、拼裝玩具,這些玩具有的只是好玩,有的不僅好玩而且可以開(kāi)發(fā)智力,男生們肯定喜歡。女生區(qū)里擺幾個(gè)櫥窗,在里面擺上幾個(gè)布娃娃,再賣(mài)一些首飾,女生區(qū)就弄完了,這個(gè)地方小朋友最?lèi)?ài)來(lái)。第三部分是賣(mài)學(xué)習(xí)用品的區(qū)域。我在左邊放書(shū)包,右邊放本子、橡皮、尺、鋼筆、書(shū)套。這里開(kāi)學(xué)時(shí)很受歡迎。第四部分是賣(mài)書(shū)的:賣(mài)漫畫(huà)書(shū)、文字書(shū)、教材書(shū)等,這里老師來(lái)得多些。店里有時(shí)候很忙,忙的暈頭轉(zhuǎn)向,我會(huì)覺(jué)得開(kāi)一家小店,很累很辛苦。但是想到自己的小店既給別人帶來(lái)了方便,又可以給自己帶來(lái)收益,就會(huì)覺(jué)得很開(kāi)心。
看到?jīng)],這就是我這個(gè)可愛(ài)又有點(diǎn)煩人的小店,歡迎大家來(lái)提意見(jiàn)喲!
第五篇:動(dòng)漫小店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
動(dòng)漫小店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)
產(chǎn)品形式 市場(chǎng)介紹 銷(xiāo)售對(duì)象 銷(xiāo)售策略 SWOT分析 產(chǎn)品成本及盈利分析 店本身會(huì)產(chǎn)生的問(wèn)題 競(jìng)爭(zhēng)力 發(fā)展目標(biāo) 拜訪名人 產(chǎn)品形式 漫畫(huà)吧是一個(gè)處于創(chuàng)業(yè)初期的項(xiàng)目,主要 經(jīng)營(yíng)書(shū)籍、T恤、飾品等。這個(gè)漫畫(huà)吧在這個(gè)大學(xué)城內(nèi),主要消費(fèi)水平都是大學(xué)生,而且大學(xué)生對(duì)動(dòng)漫也非常 的受歡迎。項(xiàng) 費(fèi) 本 雖 快 空 動(dòng)機(jī) 目 漫 水 市 然 市 速 間 漫會(huì),發(fā)平場(chǎng) 中 場(chǎng) 上,本!這 展 已 那 國(guó) 發(fā) 升 現(xiàn) 身 市 個(gè) 迅 經(jīng) 么 的 展 時(shí) 在 具 市 速 開(kāi) 好 動(dòng) 潛 期,有 場(chǎng) 場(chǎng),始,漫 力。動(dòng) 很 介 是 是 上 但 市 和 動(dòng) 漫 大 紹 一 一 升 是 場(chǎng) 吸 漫 產(chǎn) 的 個(gè) 個(gè),中 還 引 行 業(yè) 市 很 可 現(xiàn) 國(guó) 沒(méi) 力 業(yè) 正 場(chǎng) 好 發(fā) 在 的 有。極 處 發(fā) 的 展 動(dòng) 消 日 具 于 展 的 銷(xiāo)售對(duì)象 主要消費(fèi)人群:大學(xué)城 的大學(xué)生---消費(fèi)一 般,但大學(xué)城內(nèi)基本都是大學(xué)生。次要消費(fèi)人群:小孩---消費(fèi)高,雖然小孩 沒(méi)有經(jīng)濟(jì)來(lái)源,但是家長(zhǎng)可以為小孩花 錢(qián),不過(guò)在大學(xué)城內(nèi)小孩甚少,周末比較 多一點(diǎn)。基本不消費(fèi)人群:教師或工作人員---消費(fèi) 高,但是大多數(shù)都不喜歡漫畫(huà),如果有喜 歡漫畫(huà)的,都是非常愛(ài)好漫畫(huà)。實(shí)體店銷(xiāo)售——這個(gè)是最直接的方式、最 傳統(tǒng)、最可靠的方式,針對(duì)周?chē)芯薮蟮?消費(fèi)群的情況下,這是最好的消費(fèi)手段。網(wǎng)店形式——這個(gè)形式可以節(jié)省店面資 金。展銷(xiāo)會(huì)——可以推銷(xiāo)產(chǎn)品與提高知名度。S:
市場(chǎng)十分廣闊,有著巨大商機(jī)。W:缺乏運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)。由于是剛開(kāi)始創(chuàng)業(yè),所以缺 乏豐富的店鋪運(yùn)作經(jīng)驗(yàn),在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)說(shuō)缺少實(shí)踐 經(jīng)驗(yàn)。O:1.發(fā)展空間大。在大學(xué)城范圍內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 少,競(jìng)爭(zhēng)性小。2.創(chuàng)業(yè)環(huán)境成熟。現(xiàn)在的動(dòng)漫市 場(chǎng)逐漸趨向于成熟化,創(chuàng)業(yè)環(huán)境相對(duì)穩(wěn)定。T:新店鋪效率低。由于店鋪剛剛組成,在業(yè)務(wù) 運(yùn)營(yíng)上效率會(huì)比較低,銷(xiāo)售、管理等方面會(huì)比較 繁冗,造成一些不必要的麻煩。初次經(jīng)營(yíng)需借助于其他生產(chǎn)廠商,大部分 向外部購(gòu)進(jìn)為主,所以成本較高而且盈利 較低,不過(guò)這也只是前期;經(jīng)營(yíng)數(shù)月之后 轉(zhuǎn)為以自主創(chuàng)新的產(chǎn)品為主,因此成本將 會(huì)減少許多,從而正式開(kāi)始盈利,以最低 的成本做出最高的效益又不缺乏個(gè)人創(chuàng)意 及發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)品。貨物囤積的問(wèn)題 經(jīng)營(yíng)問(wèn)題 管理問(wèn)題 動(dòng)漫周邊產(chǎn)品專(zhuān)賣(mài)是一個(gè)新興產(chǎn)品,大學(xué) 城附近很難找到一家,絕大多數(shù)都是不太 專(zhuān)業(yè)的,很難與專(zhuān)業(yè)的動(dòng)漫產(chǎn)品形成競(jìng) 爭(zhēng)。發(fā)展目標(biāo) 做出自己的特色,吸引更多的動(dòng)漫愛(ài) 好者 賺取更多的利潤(rùn) 擴(kuò)大動(dòng)漫市場(chǎng),加 大動(dòng)漫店的市場(chǎng)