第一篇：銷售業務承包合同

銷售業務承包協議

銷 售 業 務 承 包 協 議

甲方：

乙方：

為了更好地開拓甲方銷售市場，在甲、乙雙方互惠互利的基礎上，經雙方協商簽訂本協議。具體內容如下：

一、甲方招聘乙方為一腳踢直銷承包制業務員（非甲方員工，雙方不存在勞動關系）。

二、承包期限：自20XX年1月1日起至20XX年12月31日止，共5年。

三、出售價格：按雙方確認的甲方統一價執行。

四、雙方銷售分配比例：8.5：1.5。即甲方得銷售額的8.5，乙方得1.5，每月結算一次。除上述外，甲方不承擔乙方其他任何費用。

五、雙方權利和義務

（一）甲方：

1、甲方必須向乙方提供合格產品（按甲方執行的質量標準）；

2、統一價必須合理，與其他銷售業務承包人相同；

3、甲方接到要貨通知后，三天內負責將乙方所需的產品送到乙方指定地點，運費由甲方承擔；

4、甲方在明確知道乙方銷售地域（指縣級市區及鄉鎮）設有銷

售點的，不得再另行發相同貨物銷售到該地域。

（二）乙方：

1、乙方必須嚴格按照雙方確定的統一價執行；

2、乙方每月底如實將銷售貨款交給甲方；

3、乙方要貨必須發書面通知給甲方；

4、營銷策略由乙方自定，與甲方無關。

六、甲方運往乙方指定地點的貨物，按買賣關系處理。如確因產品質量問題或滯銷產品，甲方同意退貨或更換產品（過保質期的除外）。

七、違約責任

甲乙雙方如有違約，按合同法有關規定解決，違約方應當承擔違約金為銷售總額的10%。

八、爭議的解決方式

因本協議發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，向甲方所在地法院起訴解決。

九、雙方約定的其他事項

雙方未盡事項協商解決。

十、本協議自簽字起生效。協議正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方：（蓋章）乙方：（蓋章）法定代表人：（蓋章）（附身份證復印件）

年月日

第二篇：銷售業務承包合同

銷售業務承包合同9篇

銷售業務承包合同1

甲方：_____

乙方：_____

為了更好地開拓甲方的外貿銷售市場，在甲、乙雙方互惠互利的基礎上，經雙方協商簽訂本協議。具體內容如下：

一、甲方招聘乙方為一腳踢直銷承包制業務員（非甲方員工，雙方不存在勞動關系）。

二、承包期限：自_____年_____月_____日起至

三、銷售價格：所有由乙方開發的客戶及簽訂的合同價格，須按甲、乙雙方及客戶確認的統

一價格執行。

四、乙方所簽訂的所有銷售合同中的產品的材料選用、質量、技術標準都需由甲乙雙方商定；乙方另外安排人員對自己承接的業務和訂單進行直接跟進；當客戶到廠參觀時，甲方需協助乙方進行相關的客戶接待工作。

五、乙方所簽訂的.每份合同可按銷售合同的總額提成7%，收到合同訂金時按所占的合同總額比例結算一次，收到客戶余下全部貨款后再予以結算一次；每筆業務提成需在合同完成且貨款收訖后全部結清。甲方提供乙方固定的辦公地點及辦公設備（在甲方公司內）。

六、雙方權利和義務

（一）甲方：

1、甲方必須向乙方提供合格產品（按客戶要求的質量標準）；

2、統一價必須合理，須由甲乙雙方及客戶協商同意后確定；

3、甲方接到銷售合同及協定的定金后，需嚴格按照銷售合同上的條款及相關質量技術標準對客戶采購的產品進行備料、生產、制作、加工及檢驗。產品經客戶方驗收合格后，需由乙方從旁協助有關的貨物運輸事宜，并向客戶收取余下的合同款項。

4、甲方不得私下與乙方的客戶聯系，更不得在乙方不在場的情況下與乙方的客戶確定銷售價格及簽訂銷售合同。

（二）乙方：

1、乙方必須嚴格按照甲乙雙方及客戶方確定的統一價執行；

2、乙方須按所簽訂的銷售合同的支付條款協助甲方向客戶方收取訂金及余下的合同款項。

3、乙方按銷售合同期限下單生產時，須發詳細的生產通知單給甲方的有關部門；

4、營銷策略由乙方自定，與甲方無關。

5、乙方有權向甲方對工廠的生產管理、質量控制、銷售成本及海外營銷策略提出合理建議及要求。

七、違約責任

甲乙雙方如有違約，按合同法有關規定解決，違約方應當承擔違約金為銷售總額的10%。

八、爭議的解決方式

因本協議發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，向甲方所在地法院起訴解決。

九、雙方約定的其他事項

雙方未盡事項協商解決。

十、本協議自簽字起生效。協議正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

銷售業務承包合同2

甲方：_____

乙方：_____

為了更好地開拓甲方銷售市場，在甲、乙雙方互惠互利的基礎上，經雙方協商簽訂本協議。具體內容如下：

一、甲方招聘乙方為承包制業務員（非甲方員工，雙方不存在勞動關系）。

二、承包期限范圍：自_____年___月____日起至_____年____月____日止，共___年。承包范圍：________區域。

三、出售價格：按雙方確認的甲方統一價執行。

四、任務指標及考核

經公司對市場充分調研簽訂全年完成公司指定的.指標_____萬。并分解到月任務為以下分解表。連續_____個月完不成指標，甲方有權單方面取消合同。

五、雙方權利和義務

（一）甲方：

1、甲方收取乙方承包保證金___________元

2、甲方必須向乙方提供合格產品（按甲方執行的質量標準）；

3、統一價必須合理，與其他銷售業務承包人相同；

3、甲方接到要貨通知后，____天內負責將乙方所需的產品送到乙方指定地點，運費由_____承擔；

5、甲方在明確知道乙方銷售地域（指縣級市區及鄉鎮）設有銷售點的，不得再另行發相同貨物銷售到該地域。

6、甲方負責給乙方提供相關貨物發票，費用由乙方承擔。

（二）乙方：

1、乙方必須嚴格按照雙方確定的統一價執行；

2、按照先付款后發貨執行；

3、乙方要貨必須發書面通知給甲方；

4、營銷策略由乙方自定，由甲方知道協助，不得轉包。

5、未經甲方同意，乙方不允許在授權范圍外銷售，否則視為竄貨。

六、甲方運往乙方指定地點的貨物，按買賣關系處理。如確因產品質量問題或滯銷產品，甲方同意退貨或更換產品。三個月內有效期

七、違約責任

甲乙雙方如有違約，按合同法有關規定解決，違約方應當承擔違約金為簽訂任務數總額的10%。

八、爭議的解決方式

因本協議發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，向甲方所在地法院起訴解決。

九、雙方約定的其他事項

雙方未盡事項協商解決。

十、本協議自簽字起生效。協議正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方：_____（蓋章）乙方：_____（蓋章）法定代表人：_____（蓋章）

年_____月_____日

銷售業務承包合同3

委托方：_____責任公司（以下稱為甲方）

承包方：_____（以下稱為乙方）

甲乙雙方本著自愿平等、互惠互利、友好協商的原則，依照中華人民共和國相關法律、法規，就乙方承包甲方_____大廈商業部分的銷售、出租之事宜，達成如下協議條款，以資雙方共同信守：

一、承包物業概況

1、物業名稱：_____

2、物業位置：_____市_____區_____門內大街東四路口東南角

3、物業面積：物業總建筑面積約48000平方米，其中商業部分（地下1層至地上4層）約17000平方米（以_____市國土資源與房屋管理局最后審定的房屋銷售面積為準）

4、產權性質：全部商業物業產權

5、物業使用率：商業部分不低于80%。

二、承包方式及范圍

1、承包方式：銷售、出租。

2、承包范圍：_____商業部分。

三、承包期限及目標

1、承包期限：自甲方取得《商品房銷售許可證》之日起，乙方正式承包期為8個月。在甲方取得《商品房銷售許可證》之前，由乙方組織的內部認購階段，不計為承包期限。

2、銷售目標：乙方須在正式承包期限內保證完成90%商業部分的銷售。

3、乙方如按期完成承包銷售目標，或承包合同終止后，雙方如希望對尾盤繼續委托乙方銷售，可另簽承包合同。

4、在正式承包期限內，如甲方增加銷售面積，承包期限及目標由雙方另行協商。

四、雙方職責

1、甲方履行之職責：

1）確保本樓盤產權清晰、完整、無任何糾紛、可作為商品房進行出售和出租。

2）提供與本樓盤相關的工程立項、進度、質量等有關證書及資料：a、《國有土地使用權出讓合同》復印件；

b、《國有土地使用證》復印件

c、《建設工程規劃許可證》及附件之復印件；

d、《建設工程開工證》復印件；

e、《建設用地規劃許可證》復印件；

f、建筑裝飾標準和設備標準等有關資料。

g、其他應當具備的文書或資料。

3）甲方企業資質證書復印件：

a、營業執照副本之復印件；

b、地產開發企業資質證書復印件；

4）提供《商品房銷售許可證》原件及《商品房銷售合同》、《商品房認購書》。

5）提供所承包物業的樓層分布圖、總平面圖、立面圖、效果圖、模型及銷售房間號等。

6）辦理《商品房認購書》、《商品房銷售合同》審核與簽章，《商品房銷售合同》登記、產權登記等手續。

7）甲方在本樓盤取得《商品房銷售許可證》正式開盤前，辦妥有關銀行按揭貸款事宜，保證將有兩家以上銀行為購房者提供不低于6成_____年、總貸款規模不少于35000萬元的按揭貸款服務。

8）在合同簽訂后25天內，甲方向乙方提供面積不少于180平方米的現場售樓處，并保證該售樓處具備電、市內電話等基本辦公條件。

9）由甲方委派總協調人一名，銜接與協調雙方合作，由甲方委派財務人員收取房款。上述人員的委派及變更應當以書面形式作出。

10）甲方提供承包物業商業部分之公共部分的必要裝修及配套，如衛生間、通道、柜臺等。

11）按照約定負擔承包物業商業部分的廣告推廣費用。

12）本合同書履行期間，甲方不繼續自行組織或委托乙方以外的第三方以任何形式對承包物業商業部分進行銷售或出租，原已簽委托銷售合同繼續執行。

13）甲方應履行的其它職責。

2、乙方履行之職責：

1）乙方應全面、透徹地理解甲方對承包物業商業部分的開發理念和市場目標，負責制定《樓盤營銷總體方案》，并依照承包目標和工程進度制定銷售進

2）乙方負責組建完整、具有專業水準的營銷隊伍，成立銷售部，制定規范的銷售程序和組織紀律，培訓銷售人員，建立銷售管理控制系統，保證樓盤整體形象。

3）對售樓處及客戶參觀區的整體包裝提出方案建議，提交甲方審核后實施。

4）乙方負責通過策劃、推廣手段有效提升_____商業價值，制定各項廣告推廣活動的計劃、方案和預算，并提交甲方認可后負責組織實施。

5）負責對區域市場的重點項目、周邊項目、同類項目及可能的競爭對手進行跟蹤調查。每兩個月向甲方提交一份市場情況調查報告，共同研究市場對策。

6）積極維護甲方利益，銷售過程中如發生個別客戶提出獨立于標準《商品房銷售合同》及合理補充條款之外的特殊要求的補充條款，應婉轉化解。不能化解的須謹慎起草，補充條款內容需經甲方書面認定。

7）未經甲方允許，乙方（包括乙方所有業務人員）在承包銷售過程中，不得擅自向客戶進行任何超出甲方事先約定的承諾，如果發生此類事件，乙方必須承擔由此產生的一切經濟和法律責任。

8）乙方應嚴格按照雙方認可的《樓盤營銷總體方案》進行銷售，不得擅自給客戶低于甲方確認的銷售價格控制表所規定的價格及折扣，如確有此需要須經甲方法定代表人或授權委托人書面認可。

9）乙方可根據實際銷售情況或市場變化，提出調整銷售計劃，但必須經甲方審查確認并加蓋公章方為有效。

10）乙方每月5日前將上月的銷售報表通過銷售總監報甲方協調人。

11）乙方負責甲方處理所承包銷售樓盤開發過程中的有關商品房銷售之事項。

12）乙方有責任為甲方保守經營活動中的.商業機密，不得向任何單位或個人透露、泄露銷售中的商業機密，如果發現此類事件，乙方須承擔由此產生的一切經濟和法律責任。

13）乙方應妥善處理、解決銷售現場可能發生的突發性“非常事件”，有效地控制事態。

14）乙方負責所有營銷人員的工資、交通、食宿之費用，并負責制定銷售傭金分配方案和銷售傭金的發放。

15）乙方應履行的其他責任。

五、銷售計劃

1、乙方提交的《樓盤營銷總體方案》應經乙方承包人簽字同意，并于本合同簽定日后15天內提交甲方蓋章確認。經甲乙雙方確認的《樓盤營銷總體方案》作為本合同的附件，與合同正文具有同等的法律效力。

2、乙方根據本合同約定的銷售目標和承包期限，研究制定樓盤銷售計劃。計劃內容應包括按時間進度完成的銷售面積和銷售總額。

六、銷售承包規定

自本合同簽定之日起，該承包物業商業部分所有簽署的銷售合同都應由甲方確認為乙方的銷售業績。如甲方或由銷售部以外的任何其他人員所介紹的客戶，由乙方按照銷售部之規定發放銷售傭金或獎金，原已簽合同不作為乙方的銷售業績。乙方代表甲方與客戶所簽定的《商品房認購書》作為甲方與客戶簽署正式《商品房銷售合同》的依據。一經簽定正式《商品房銷售合同》和銀行按揭款到位，即代表甲方對成交物業予以確認，并同時作為乙方銷售業績的確認依據。客戶購置物業所交納的任何費用都應存入甲方指定的甲方帳戶。

七、銷售價格

1、依據《_____商品房銷售許可證》，該承包物業商業部分平均銷售底價為_____0元/平方米。乙方所制定的《商業銷售價格表》的商業部分平均價必須高于此平均底價。

2、銷售過程中乙方可根據市場情況調整價格水平，調整幅度須經甲方確定。經甲方審核確認的《商業銷售底價表》為乙方所執行銷售價格的底線，即在實際銷售中，所有面積的銷售價格必須高于此表中規定的相應底價。

八、承包銷售傭金

1、承包傭金提取原則

乙方按照經甲方審定的《樓盤營銷總體方案》按進度完成銷售任務，可按本原則規定由乙方提取承包傭金。承包傭金計算依據甲方確認之《商業銷售底價表》，甲乙雙方同意乙方實際銷售價格高于銷售底價部分為溢價部分，乙方承包傭金即依據溢價部分收益狀況計算。

2、承包傭金提取率

乙方實際銷售價格高于《商業銷售底價表》規定的相應底價所產生的溢價部分收益，甲乙雙方同意乙方按溢價部分收益的15%的比例提取承包傭金。

3、承包傭金支付方式：

1）甲方根據乙方銷售中產生的溢價部分收益金額計算應支付的實際承包傭金。乙方在每月5號前向甲方申請當月應支付的承包傭金，經甲方確認后，甲方應在申請后5日內向乙方結付，結付比例是實際應付承包傭金的20%。剩余80%的承包傭金作為傭金余額由甲方根椐乙方的銷售業績分階段向乙方結付。當月支付承包傭金主要支付銷售部的基本人員開支及辦公費用。

2）當乙方所完成銷售面積達到承包總面積的70%時，由乙方向甲方申請支付傭金余額。乙方向甲方申請并經甲方確認后，甲方應在申請后5日內向乙方結付，結付比例應不低于實際應付承包傭金額的50%。

3）當乙方所完成銷售面積達到承包總面積的80%時，由乙方向甲方申請支付剩余承包傭金余額。乙方向甲方申請并經甲方確認后，甲方應在申請后5日內向乙方結付，結付比例應不低于實際應付承包傭金額的70%。

4）當乙方在承包期內完成本合同所規定的銷售任務后，乙方向甲方申請并經甲方確認后，甲方應在申請后20日內以客戶簽定的《商品房銷售合同》和銀行按揭款到位為依據與乙方結清所有承包傭金。

九、營銷策劃費

本合同簽定后15日內，乙方向甲方提交《主題商業策劃方案》，此方案包括如下幾部分：1商業招商方案。2商業經營主體推薦方案。 3商業分區、主題劃分方案。 4裝修要點，由甲方蓋章確認后實施。此方案的策劃費為30萬元，包含在營銷費用之中。

十、廣告傳播與推廣活動

1、甲方同意負擔（3500000）的營銷費用，包括廣告傳播與推廣活動費用，并根據乙方提交、甲方確認的《項目廣告和推廣月計劃表》及時、足額撥付。

2、根據本項目總體市場目標、營銷計劃和實際銷售狀況，由甲乙雙方共同擬訂廣告傳播策略與具體方案，甲方委托專業廣告公司完成。

3、乙方可根據銷售情況適時組織項目推廣活動，負責推廣活動的主題創意、方案策劃、費用預算與組織執行，執行方案應得到甲方批準認可，推廣活動費用由乙方先行支付，待銷售面積超過50%時，甲方支付乙方墊付款。

4、乙方不得以廣告、推廣方案等未能得到甲方批準為理由，而要求甲方免除銷售進度緩慢的責任

十一、稅收支付

因該承包物業房屋買賣所產生的稅金及各項費用，甲乙雙方應根據各自責任，由雙方財務人員協調解決。

十二、違約責任及協議終止

1、1、甲方未能按照本合同有關條款的約定，按時支付乙方承包傭金和銷售傭金，每延遲一天，甲方應按應付金額的萬分之四承擔違約金，如逾期三個月仍未支付，乙方有權單方面解除合同，并保留其追索損失的權力。

2、在乙方正式承包期間，如因乙方原因連續3個月未能按銷售計劃完成銷售任務，則視為乙方的嚴重違約。甲方有權單方面解除本合同，取消乙方的承包資格。乙方獨自承擔在此期間所產生的銷售費用及廣告傳播與推廣活動費用，乙方同意補償甲方損失500萬元整，并承擔客戶索賠的損失。

2、3、自簽定合同之日起，如因非乙方的違約行為而甲方單方面中止本合同，或因甲方嚴重違約導致合同解除或無法繼續履行，甲方同意補償乙方損失100萬元整。

十三、未盡事宜

本合同未盡事宜，雙方均可經過友好協商另行協議，作為本合同附件，該附件與本合同具有同等法律效力。

十四、適用法律與爭議解決

1、合同書的效力、訂立、履行、解釋以及爭議的解決均適用中國法律。

2、合同書履行期間，雙方如發生爭議，應當友好協商解決，如不能解決，可申請仲裁或向人民法院提起訴訟。

十五、不可抗力

本合同書簽定后，因《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國城市房地產管理法》中有關“不可抗力”條款中規定的事實產生，致使本合同無法繼續履行的，受不可抗力影響的一方應在發生不可抗力之日起十日內以文字信函遞送或傳真方式通知締約他方。同時應提供該項目所在地有關機關出具的證明文件，并依據相關法律中有關“不可抗力”條款中規定的合同處置措施施行。

十六、協議的變更

1、合同書之任一締約方如認為有必要變更本合同，應在取得他方一致同意后，以書面形式為之。

2、合同書只任一締約方認為本合同之履行已成為不必要或不可能，經甲乙雙方協商一致，可解除本合同。

十七、協議生效

本合同經甲乙雙方代表人或代表授權人簽署、甲方加蓋公章后即成立。

十八、其他

本合同一式六份，正本兩份，副本四份。甲乙雙方各執正本一份，副本兩份，具有同等法律效力。

甲方：_____乙方：_____

簽字日期：_____簽字日期：_____

銷售業務承包合同4

甲方：_____

乙方：_____

本著雙方共贏的目標，為了更好的拓展國內市場和達成銷售業務指標，甲乙雙方經協商達成以下協議。

一、雙方的權力和義務

（一）甲方的權力和義務：

（1）甲方必須向乙方提供符合國家標準的合格產品。

（2）乙方銷售團隊的行政管理由甲方負責。包括監督乙方的經營分配權和人事管理權。

（3）在新客戶的開發上，甲方有義務向乙方提供必要的支持。

二、乙方的權力和義務

（1）乙方必須每月向甲方匯報市場開發及銷售情況，并及時上報經銷商檔案、市場存在的問題及解決方法。如需要甲方支持，需要具體說明并提出解決方案以達到目的，雙方應共同協助經銷商把市場做好。

（2）乙方銷售團隊由乙方自行組建，人員安排甲方有建議權。并及時向甲方提供詳細的市場分區情況和人員安排名單，

（3）乙方應根據甲方每月提供的詳細銷售報表，有針對性的制定區域銷售計劃。

（4）乙方負責各專賣店的廣告、活動策劃及新開店配貨工作。

（5）乙方負責現有專賣店的維護和新市場的拓展工作。

（6）乙方應維護甲方的各項權利和利益，不得有損害甲方利益的行為。

（7）在新產品的開發上，乙方具有建議權。

（8）乙方每月7—12號出差開發新市場工作，做好目標市場調研和定位，擴大散客戶的訂單，17—25號老店維護跟蹤，此時間段可以按照實際情況有所調整。

（9）乙方20_年的開發新店目標為10個，散貨為20家。

（10）乙方的每月2天的休息時間根據工作需求自行安排調休。

（11）乙方必須擁有解決售后的基本權利，詳見專賣合同。

（12）乙方應盡力為甲方節約費用開支，減少企業運營成本。

三、費用分配

1、乙方所有的銷售費用由甲方承擔。其中包括人員工資、差旅費、電話費、交通費、區域招待費、辦公費用。其中電話費用按照300每人每月，出差補助按照150元每人每天的標準，集體開發市場按照兩人200元每天的標準，交通費用實報實銷，未產生住宿的.出差工作日，按照50元每天的市內交通+飯補的標準執行。

2、甲方承擔乙方在市場拓展過程中市場政策所產生的費用。具體市場政策由甲乙雙方共同協商制定。具體包括：開店裝修支持、廣告費、市場推廣費、店內所有VI及形象支持。

3、企業參展涉及到接待的全部費用由甲方承擔。

四、結算方式及合同年限、銷售目標

1、甲方按照每月底薪3000元/人在每月10號之前支付給乙方，老店維護方面按照整體的千分之二結算（包含專賣以及散貨），新店的開店獎按照每平米10元的標準獎勵，新店的提成按照千分之五結算，為期一年，一年后轉為老店維護。

2、合同期為一個工作周年年，即：20_年國內銷售目標為（沙發，軟床）：一千玖百萬元人民幣（包含專賣店以及散貨）。如銷售額超過一千玖百萬元人民幣（包含專賣店以及散貨），超額部分甲方應給予乙方超額部分銷售額的5 %作為乙方的超額獎勵。相反，有獎必有懲，如實際銷售額低于一千玖百萬元人民幣，每下滑10%，將在乙方的銷售提成中相應的扣除10%。如實際銷售1700萬（老店1400萬，新店300萬為例）提成為1400萬_0、002+300萬_、0005=43000元，扣除10%后為38700元。同時，開店獎也降低10%（10元/平米_0、9=9元/平米），依此類推。

3、甲乙雙方合作的前提是誠信、平等、互惠共贏、財務上應實行中立、必須每月5號前向乙方提供上月詳細的銷售報表（包括專賣以及散貨），以方便乙方有針對性的開展工作。并且每月10號前支付乙方的基本工資作為生活保障，其中所涉及到的提成及開店獎金到年底一次性結清給乙方。

五、附加協議

蘇北山東片區的所有客戶轉為老店維護，由賈總介紹的朋友開設的專賣店，開店獎金按照

六：本合同效力

本合同一式二份，雙方各執一份，具有同等法律效力，經雙方簽字后生效。

甲方：_____乙方：_____

_____年_____月_____日

銷售業務承包合同5

甲方：_____

身份證號碼：_____

乙方：_____

身份證號碼：_____

甲乙雙方依照國家《民法》、《民法通則》和《合同法》及相關法律、法規，自愿簽訂如下合同并共同遵守。

第一條乙方自愿選擇以承包的方式經營甲方指定產品，并在指定的區域內銷售，具體銷售區域為_____省（直轄市、自治區）_____市（地區）。乙方要做到正直、誠信經營，只能在規定的范圍內、規定的品種內守法經營。

第二條乙方負責的規定范圍內的經營活動，對人員聘用、管理方面具有自主權、經營上自負盈虧。

第三條甲方對乙方的經營活動具有考核的權利和指導的義務，乙方不能完成承包銷售任務，按甲方相關規定實施經濟處罰，并有權收回承包經營權。

第四條乙方的經濟收益。雙方約定，乙方通過承包銷售模式取得銷售提成，提成具體比例依據甲方的營銷方案規定，營銷方案與本合同具有同等法律效力。乙方取得的銷售提成，含乙方經營過程中發生的各種費用，包括人員的工資等。

第五條乙方銷售提成支付方式：實行底價承包政策，采取按月結算的方式，每月乙方將已銷售的貨款全部匯入甲方指定的賬戶；甲方在次月扣除乙方應承擔的費用后，將余額一次性付給乙方。

底價承包：是指一切市場開發和運營的全部費用由乙方承擔。包括房屋租賃費、水電費、交通費、進店費、贊助費、慶典費、會務費、客情關系維護費、竄貨補償費及各種罰款等，以及市場上的鋪貨無法結款的風險（含企業倒閉）均由乙方自行承擔。乙方不得以任何理由挪用或占用貨款。

第六條乙方是承包銷售區域內責任人，發生的一切費用及意外風險由乙方承擔，包括所聘用的銷售人員、雇請的.促銷人員的工資、工傷責任以及造成的經濟損失等。甲方可以提供法律援助，費用由乙方承擔

第七條甲方為乙方提供的產品必須是符合國家標準的合格產品，甲方需向乙方提供各種銷售工作需要的合法有效的證件，甲方按比例借給乙方適當的市場鋪貨。甲方有權對市場實施監督管理，對違規者依據相關規定處理。

第八條乙方開發市場必須依據國家法律合法經營，遵守甲方經營秩序。乙方的經營活動必須在合同規定的區域范圍內，按照規定的產品價格進行合法經營；乙方不得銷售未經甲方允許的其他產品，不得兼營其他廠家的任何產品，違規者甲方有權單方解除合同。

第九條乙方享有穩定工作崗位的權利。乙方遵守甲方規定，完成各項工作任務，乙方無違規、違紀時，甲方不得隨意變動其崗位，如果確需變動乙方崗位時，必須經其同意。

第十條不論乙方因何種原因離開崗位，乙方有按照甲方的文件配合交接的義務。不得以投入市場費用等借口拒絕交接。經催告拒不交接，甲方按拒絕交接貨物價值的數額報司法機關按法律規定處理。

第十一條乙方主動離職時，必須提前一個月提出書面申請，按照甲方相關規定辦理交接手續，如故意隱瞞持有的貨物，視為對甲方財產的非法占有，甲方視情節依法追究乙方的法律責任。

第十二條維護市場經營秩序是雙方共同的權利和義務。乙方不得跨區域或違反甲方政策銷售產品。甲方有保護乙方的合法權益、按著規定和制度打擊各類違規行為的義務。

第十三條在經營過程中，因乙方原因造成產品過期、破損的損失由乙方承擔，不得退貨。因產品質量問題和國家政策要求所產生的退貨，費用全部由甲方承擔。

第十四條甲方為市場提供的廣告、終端物料、終端宣傳品、促銷品，乙方有義務按甲方規定比例承擔費用。

第十五條乙方有保護甲方商業機密的義務。對于乙方故意泄露甲方市場營銷政策、財務制度、價格體系，損害甲方利益的行為，甲方有權追究乙方法律責任。

第十六條乙方有義務處理承包區域內發生的外聯事件，對重大事件應及時上報，甲方有義務協助乙方處理。

第十七條預交費用

1、甲方依據雙方協議，借給乙方一定比例的市場鋪貨；同時，乙方同意預交鋪貨風險金元。乙方離職，按甲方要求交離市場三個月后，市場無遺留問題，按規定返還給乙方。

2、乙方因個人原因在合同期內提出辭職，或違反甲方規定被甲方辭退，甲方不承擔乙方前期市場開發費和開辦費。

3、乙方離職時，不得將鋪貨風險金抵頂貨款。

第十八條經濟擔保

簽訂本合同同時簽訂經濟擔保書（擔保書需公證），本合同作為主合同，經濟擔保書作為從合同。

第二十二條甲乙雙方確認，已經仔細閱讀過本合同，并完全了解合同各條款的法律含義。

第二十三條甲方關于銷售品種、承包經營方案、銷售、監察、法務及各種管理制度作為本合同的附件與本合同具有同等效力。

第二十四條本合同書自甲乙雙方簽字后生效，有效期為貳年。本合同約定合同簽訂地為吉林省通化市，因履行本合同發生糾紛應向合同簽訂地吉林省通化市東昌區人民法院起訴。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

銷售業務承包合同6

甲方：_____

乙方：_____

為了更好地開拓甲方銷售市場，在甲、乙雙方互惠互利的基礎上，經雙方協商簽訂本協議。具體內容如下：

一、甲方招聘乙方為承包制業務員（非甲方員工，雙方不存在勞動關系）。

二、承包期限范圍：自_____年___月____日起至_____年____月____日止，共___年。承包范圍：________區域。

三、出售價格：按雙方確認的甲方統一價執行。

四、任務指標及考核

經公司對市場充分調研簽訂全年完成公司指定的指標萬。并分解到月任務為以下分解表。連續_____個月完不成指標，甲方有權單方面取消合同。務給予%的提成，（此提成不含給予客戶的支持返利，及獎蓋。）完成任務額外獎勵。

五、雙方權利和義務

（一）甲方：

1、甲方收取乙方承包保證金___________元

2、甲方必須向乙方提供合格產品（按甲方執行的`質量標準）；

3、統一價必須合理，與其他銷售業務承包人相同；

3、甲方接到要貨通知后，____天內負責將乙方所需的產品送到乙方指定地點，運費由_____承擔；

5、甲方在明確知道乙方銷售地域（指縣級市區及鄉鎮）設有銷售點的，不得再另行發相同貨物銷售到該地域。

6、甲方負責給乙方提供相關貨物發票，費用由乙方承擔。

（二）乙方：

1、乙方必須嚴格按照雙方確定的統一價執行；

2、按照先付款后發貨執行；

3、乙方要貨必須發書面通知給甲方；

4、營銷策略由乙方自定，由甲方知道協助，不得轉包。

5、未經甲方同意，乙方不允許在授權范圍外銷售，否則視為竄貨。

六、甲方運往乙方指定地點的貨物，按買賣關系處理。如確因產品質量問題或滯銷產品，甲方同意退貨或更換產品。三個月內有效期

七、違約責任

甲乙雙方如有違約，按合同法有關規定解決，違約方應當承擔違約金為簽訂任務數總額的10%。

八、爭議的解決方式

因本協議發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，向甲方所在地法院起訴解決。

九、雙方約定的其他事項

雙方未盡事項協商解決。

十、本協議自簽字起生效。協議正本一式兩份，甲乙雙方各執一份。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

銷售業務承包合同7

經銷商：_____（以下簡稱甲方）

承包方：_____（以下簡稱乙方）

甲乙雙方經友好協商，在平等、自愿、互惠互利的原則下達成如下協議：

一、承包期限、區域和銷售任務

1、承包期限：_____年_____月_____日至_____年_____月_____日。

2、銷售區域：

3、銷售基本任務：

二、承包形式

1、鋪貨業務或開車送貨司機與甲方簽署鋪貨線路承包責任書，繳納貨物保證金元。保證金到簽訂的合同期限終止時，雙方無其它爭議，甲方無條件退還給乙方，并按雙方共同約定的獲取銷售提成，甲方不再承擔上述人員的基本工資、保險、福利補貼及鋪貨過程中產生的其它費用（注：若合同期限未滿時，乙方中途退出，甲方不退保證金，并將其作為甲方市場損失。）

2、甲方給乙方提供的車輛維修費及燃油費由甲方承擔；過路費、生活費、搬運費以及在銷售過程中產生的其它費用由乙方承擔。

3、鋪貨過程中車輛的違章罰款、駕駛員扣分等違法行為由乙方全部負責，與甲方無關。若乙方酒駕或違法違章造成的一切經濟損失，由乙方全部承擔全部責任，并賠償甲方的貨物及車輛損失。

4、鋪貨過程中所產生的貨物殘、損、丟失、過期產品等由乙方照價賠償給甲方（注：過期產品處理只限鋪貨業務員）。

5、乙方必須服從甲方管理人員的'統一安排和管理，一切行為以大局為重，上下班時間：春夏季：早上7點至7：30分，下午7點左右；秋冬季：早上7：30分至8點，下午6點左右，每月至少上滿28天班，遲到超過10分鐘以上，必須說明理由，超過三次者，每次罰款10元。

三、提成標準

1、月銷量達到甲方規定的基本任務按總銷量的%提成，未達到基本任務的，實際銷量在萬元至萬元之間按%提成；總銷量在萬元以下的按%提成（注：總銷量要超過基本任務的銷量，超出的部分才能增加提成，基本任務的提成不變）。

2、提成結算以每月月底結算，次月十日發放承包提成金額，以實際回款金額為準，如有退貨需扣回乙方提成。

3、如果每年年底，甲方代理的品牌都完成了公司規定的銷量，則甲方給乙方500元作為獎金（注：每完成一家公司總任務，甲方獎給乙方500元，多完成就多獎勵），每條線路上的鋪貨業務員和送貨司機，若全年都共同合作，共同努力，盡職盡責的完成公司全年任務，公司另外給予最佳團隊合作獎，獎金多少年終結算議。

4、在鋪貨過程中，乙方每開發一家新客戶甲方給20元現金作為獎勵（單次開貨金額達200元以上）；若得罪一家老客戶則乙方要給甲方100元現金作為罰款。

四、對承包人的相關要求

1、承包人員在承包期間要按規定的標準和要求操作標準店，每條線路上的合格標準店必須保持在50家以上，做好產品的分銷和陳列，物料的使用等工作，積極做好新產品上市的鋪貨工作，積極響應和落實各項促銷政策。

2、參照集團公司的物料使用要求，做好堆頭、端架、價格牌、海報、圍布、鋪貨聯系卡等物料的使用，若公司檢查發現物料使用不到位的，按每50元罰款處理。

3、嚴格按照見店就鋪的掃街模式進行鋪貨，縣城或鄉鎮的門店鋪貨率必須達到90%以上。

4、應設置合理的鋪貨線路和鋪貨周期，一般來說，銷量較大的門店鋪貨周期不得少于7天一次，銷量一般的門店鋪貨周期不得少于10天一次，其它門店的鋪貨周期不得少于15天一次。

5、應將一些位置好、面積大、人氣旺的重點門市做成樣板形象店。

6、承包人員必須嚴格按照甲方規定的價格銷售，不得擅自加價或低價銷售，不得破壞產品標識和進行跨區域銷售，不得虛報相關市場費。若有特殊情況，乙方須及時同甲方商量，共同處理，絕不允許在鋪貨過程中乙方順帶其它非甲方的產品或行人，一經發現，立即解除承包協議，沒收保證金，并作辭退處理。

7、承包人員負責做好該區域內所有門店的原始資料維護，更新工作，門店信息若有變動及時收集并上報甲方內勤。

8、乙方銷售的產品必須全額收回貨款，否則甲方從乙方的提成中扣出。若乙方連續兩個月未完成甲方規定的基本任務，則取消乙方的承包權。

五、對發包方（甲方）的相關規定

承包提成標準確定后，甲方不得擅自更改，每月必須在約定的時間支付乙方的銷售提成，不得拖延和克扣。

六、本合同履行中雙方簽訂的補充協議等均構成本合同附件；本合同未盡事宜，雙方另行協商。

七、為明確承包人和發包人的權利和義務，甲乙雙方自愿簽訂承包責任書；本合同一式二份，甲乙雙方各執一份，雙方簽字生效，具有同等法律效力。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

銷售業務承包合同8

甲方：_________________

乙方：_________________

為了更好的開拓甲方銷售市場，在甲、乙雙方互惠互利的基礎上，經雙方協商簽訂本協議。具體內容如下：_________________

一、甲方招聘乙方為承包制業務員(非甲方員工，雙方不存在勞動關系)。

二、承包期限范圍：_________________自年月日起至年月日止，共年。承包范圍：_________________區域。

三、出售價格：_________________按雙方確認的.甲方統一價執行。

四、任務指標及考核經公司對市場充分調研簽訂全年完成公司指定的指標萬。并分解到月任務為以下為分解表。連續個月不完成指標，甲方有權單方面取消合同。

月份一月二月三月四月五月六月七月八月九月十月十一月十二月合計

指標

五、雙方權利和義務

(一)甲方：_________________

1、甲方收取乙方承包保證金元;

2、甲方必須向乙方提供合格產品(按甲方執行的質量標準);

3、統一價必須合理，與其他銷售業務承包人相同;

4、甲方接到要貨通知后，天內負責將乙方所需的產品送到乙方指定地點，運費由乙方承擔;

5、甲方在明確知道乙方銷售地域(指縣級市區及鄉鎮)設有銷售點的，不得再另行發相同貨物銷售到該地域;

(二)乙方：_________________

1、乙方必須嚴格按照雙方確定的統一價執行;

2、按照先付款后發貨執行;

3、乙方要貨必須提前電話通知給甲方;

4、營銷策略由乙方自定，由甲方知道協助，不得轉包。

5、未經甲方同意，乙方不允許在授權范圍外銷售，否則視為竄貨。

六、違約責任甲乙雙方如有違約，按民法典有關規定解決，違約方應當承擔違約金為簽訂任務數總額的10%。

七、爭議的解決方式

八、因本協議發生爭議時，雙方應協商解決，協商不成時，向甲方所在地法院起訴解決。

九、本協議自簽字起生效。協議正本一式兩分，甲乙雙方各執一分。

甲方：_________________(蓋章)

法定代表人：_________________(蓋章)

乙方：_________________(蓋章)(附身份證復印件)

銷售業務承包合同9

甲方（承包方）：_____

乙方（發包方）：_____

一、目的

根據《中華人民共和國經濟合同法》以及其它相關法律規定，雙方本著竭誠合作，平等互利，共同發展的原則，現就在_______________地區推廣，銷售甲方生產的喪葬產品“骨灰盒”事宜，經雙方友好協商，達成協議如下：

二、保證

1、方保證：

⑴方提供的產品“骨灰盒”款式齊全、質量達到標準。

⑵合同有效期內甲方不得以任何理由或借口向乙方提出退場或降低承包費用。（注：承包費用根據銷售情況雙方協商達成后可作實際調整。）

⑶合同有效期內甲方應按時按量付清乙方的相關承包費用，不得以任何理由或借口拖欠乙方的相關承包費用。

2、乙方保證：

⑴合同有效期內乙方不得以任何理由或形式終止甲方對_____________地區的承包權和銷售權。

⑵合同有效期內乙方不得無故增加對甲方的`承包費用。（注：承包費用根據銷售情況雙方協商達成后可作實際調整。）

⑶合同有效期內乙方不得自己或授權其他喪葬品單位在______________地區銷售“骨灰盒”。

三、條件

1、根據我廠現業務情況及經濟實力故向乙方正式提出喪葬品“骨灰盒”獨家銷售承包權。

2、承包方式：我廠負責提供“骨灰盒”的各種款式及實物在乙方的喪葬品展示廳內進行獨家銷售。

3、承包費用計算：

⑴據每月在乙方展示廳內銷售的喪葬品“骨灰盒”總利潤的50%來支付乙方。 ⑵每月總利潤的50%支付給乙方外，其展示廳內“骨灰盒”銷售員的每月工資由甲方支付。

四、違約責任

1、本合同簽定生效后，甲乙雙方應履行合同所規定的各項條款，不得擅自改變或解除。

2、由于甲方原因（未按約定時間付承包款項）所導致乙方經濟損失的，甲方應對乙方負直接損失及責任。

3、未經甲方同意，乙方擅自改變、控制廳內銷售數量并導致甲方經濟損失的，有乙方負責并承擔全部責任。

4、乙方如及時通知甲方，甲方不能按預約規定日支付承包費用的，有甲方負全部責任。

5、本合同須甲、乙雙方簽字蓋印后有效。

6、本合同共2頁，一式兩份，具有法律效力。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________

_________年____月____日_________年____月____日

第三篇：銷售業務個人簡歷

銷售業務個人簡歷范文

個人基本信息

姓名：林**

性別：女

出生日期：1989-2-5 居住地： 北京

工作年限：3年以上

電子郵件：lin@wps.cn

自我評價

長期的銷售工作鍛煉了我，使我能更好的與人相處和溝通，能在交流中挖掘客戶的需求，培養客戶的興趣，從而達到自己的銷售目的。經常學習使我的領悟能力和各種綜合素質得到更大的提升。對待工作踏實穩定，有熱情有責任心，對領導下達的任務100%接受和完成。性格開朗，尤其愛好體育運動。勇于迎接新的挑戰，去全面發揮自己的能力，塑造自己的價值。

求職意向

期望從事職業：銷售、市場/市場拓展/公關、商務/采購/貿易

期望從事行業：互聯網/電子商務、通訊(設備/運營/增值服務)、貿易/進出口、快速消費品(食品/飲料/煙酒/化妝品)

期望工作地區：西安

目前狀況：我目前在職，正考慮換個新環境(如有合適的工作機會，到崗時間一個月左右)

工作經驗

2008/03--至今：

*****電子科技有限責任公司|商務部|電話

銷售

1.在公司利用電話營銷向目標客戶介紹百度競價排名

2.介紹百度的主要優勢向目標客戶傳達一種低投入高回報的廣告吸引客戶，從而達成約見。

3.收集意向客戶信息,了解客戶產品信息。約見客戶抓住客戶需求點，解決客戶顧慮達到簽單

4.合理安排工作時間以及任務分配，利用自身資源，完成部門下達的銷售任務。

2007/06--2007/10：

河南**數據有限公司|商務部|銷售代表

利用互聯網搜集客戶資料,公司主做服務器租賃托管域名注冊等相關業務。在職期間,善于利用自己身邊的資源，更加迅速的完成領導所下達的任務。

2006/06--2007/05：

北京**科技西安分公司|銷售部|銷售主管

在北京**科技西安分公司做飲茶杯和飲茶杯設備。

1.根據領帶下分的區域進行足夠的市場調研和地域劃分。

2.給團隊進行合理的分配，達到人員優勢互補。

3.對主要區域進行一系列的展架宣傳，讓客戶群體了解產品的特點以及對咨詢客戶進行一對一的講解培訓，培養興趣。

4對重點客戶給予方案制作，讓客戶了解能帶來的市場前景及利潤。刺激客戶，達到一個產品的購買。

5合理利用更多的資源，去完成領導下放的指標

語言能力

英語：讀寫能力良好|聽說能力一般

教育背景

2000/07--2003/07：陜西師范大學計算機科學院|電子商務|大專

第四篇：銷售業務工作總結

銷售業務工作總結1

開拓市場，對內狠抓生產管理、保證質量，以市場為導向，面對今年全球性金融危機的挑戰，搶抓機遇，銷售部全體人員團結拼搏，齊心協力完成了本的銷售工作任務，現將本工作總結：

一、20××年銷售情況

20××年我們公司在北京、上海等展覽會和惠聰、發現資源等專業雜志推廣后，我公司的xx牌產品已有一定的知名度，國內外的客戶對我們的產品都有了一定的認識和了解。20××老板給銷售部定下xxx萬元的銷售額，我們銷售部完成了全年累計銷售總額xxx萬元，產銷率xx%，貨款回收率xx%。

二、加強業務培訓，提高綜合素質

產品銷售部肩負的是公司全部產品的銷售，責任之重大、任務之艱巨，可想而知。建立一支能征善戰的高素質的銷售隊伍對完成公司銷售任務至關重要。“工欲善其事，必先利其器”，本著提高銷售人員綜合業務素質這一目標，銷售部全體人員必須開展職業技能培訓，使銷售業務知識得以進一步提高。今年公司添用了網絡版速達xxx財務管理軟件，銷售和財務管理可以清晰的及時性反映出來。我們銷售人員是在xx市xx科技有限公司的培訓下學習成長的，所學習的專業知識和公司內部信息都是保密的，大家必須持有職業道德。老板是率領銷售部的最高領導者，希望加強對我們員工的監督、批評和專業指導，讓我們銷售人員學習的專業知識，提升技術職能和自我增值。20××年我學習了iso內部審核培訓和會計專業知識培訓，并獲得了國家認可的證書。這一年來我們利用學習到的管理知識、方法在我們公司生產管理中充分實踐，其顯示效果是滿意的。

三、構建營銷網絡，培育銷售典型

麥克風線材銷售是我公司產品銷售部工作的重點，銷售形勢的好壞將直接影響公司經濟效益的高低。一年來，產品銷售部堅持鞏固老市嘗培育新市嘗發展市場空間、挖掘潛在市場，利用我公司的品牌著名度帶動產品銷售，建成了以xx本地為主體，輻射全省乃之全國的銷售網絡格局。

四、關注行業動態，把握市場信息

隨著電子產品行業之間日趨嚴酷的市場競爭局面，信息在市場營銷過程中所起的作用越來越重要，信息就是效益。銷售部密切關注市場動態，把握商機，向信息要效益，并把市場調研和信息的收集、分析、整理工作制度化、規范化、經常化。產品銷售部通過市場調查、業務洽談、報刊雜志、行業協會以及計算機網絡等方式與途徑建立了穩定可靠的信息渠道，密切關注行業發展趨勢；建立客戶檔案、廠家檔案，努力作好基礎信息的收集；要根據市場情況積極派駐業務人員對國內各銷售市場動態跟蹤把握。

五、再接再厲，迎接新的挑戰

回首一年來，我們銷售部全體業務人員吃苦耐勞，積極進取，團結協作取得了良好的銷售業績。成績屬于過去，展望未來，擺在銷售部面前的路更長，困難更大，任務更艱巨。我們銷售部全體業務人員一致表示，一定要在20××年發揮工作的積極性、主動性、創造性，履行好自己的崗位職責，全力以赴做好20××的銷售工作，要深入了解電子行業動態，要進一步開拓和鞏固國內市場，為公司創造更高的銷售業績。

祝我們xx科技有限公司在20××年的銷售業績更上一層樓，走在電子行業的尖端，向我們的理想靠攏。

銷售業務工作總結2

20xx年已經過去，在這一年的時間中我通過努力的工作，也有了一些收獲，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對一年的工作進行簡要的總結。

我是去年9月份到公司工作的，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏對汽車行業銷售經驗和產品知識。為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一邊學習產品知識，一邊摸索市場，遇到銷售和產品方面的難點和問題，我經常請教各品系經理和領導和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方發和對一些比較難纏的客戶進行應對方針，取得了明顯的效果。

一、通過不斷的學習產品知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在對我們現在處的市場有了一個大概的認識和了解。

現在我逐漸可以清晰、流利的應對客戶所提到的各種問題，準確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。所以經過大半年的努力，也成功談成了一些用戶購買我們的產品，在不斷的學習產品知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高，針對市場的一些變化和同行業之間的競爭，現在可以拿出一個比較完整的流程應付一些突發事件。對于一整套流程可以完全的操作下來。

還有我的20xx年工作重點是二線兼銷售，二線的工作環節是十分關鍵重要的，在我們x銷售的每臺車都要經過二線的手。二線這個崗位是銷售一線和用戶之間的橋梁，一是，把一線的工作進行補充和完善，二是給用戶進行指導和維系。在x年里我在二線的崗位上工作了一年，對我的全年工作滿意度基本上是良好，我服務的用戶，全年計算來可以說至少有一百多個!這么多用戶是我感覺有些自豪感!8月底去總部進行模壓訓練，做一名合格的銷售人員，10月份在我們的二級x公司進行據點銷售和市場考察，在x我也學到了很多的競品的業務知識，這對我們產品銷售十分有利。

二、本存在的問題。

在x年x月x日國家實施“x”政策，被迫我們把庫里的大部分車進行了提前上牌，我們根據上半年銷售的車型，進行了總結。用到了提前上牌的車上。我們也可以預測到，上半年的車型在下半年消化肯定不是很好，因為上半年的車型基本接近飽和，所以提前上牌車型選擇有誤。

三、對20xx年工作中存在的問題進行改進的措施。

對于車價差萬元的情況我們在x第三季度會議已經做了相應的調整，現在的產品價格，用戶大部分都可以接受。

還有一些提前上牌車型有誤的，我們已經做好準備，趕在今年旺季把車消化一部分，看看市場，到底是什么情況，做一個準確的判斷!減輕公司和部門的資金壓力，讓我們x人輕松上陣，挑戰下一個工作任務!

四、x年個人工作目標和計劃。

我在x年中堅持銷售人員的三項基本原則，最守紀律，執行命令，完成任務，做好此崗位的工作。再希望公司多給我一些學習和受訓的機會是自己的知識更加豐富和充實!

我希望再x年里我能從二線的崗位進到一線的銷售崗位，成為一個完整的銷售人員，我在x年的全年中我已經熟練的掌握了一整套操作流程。再加上我從事銷售工作一年多的經驗，應對和處理一些突發事情有自己的一些辦法，我相信自己能做好一名合格的銷售人員。如果我能進入到一線銷售的崗位上，我會努力使自己的銷量和利潤化。

銷售業務工作總結3

轉眼間，20xx年就要揮手向我們告別了，在這寒冷的冬天，回想自己接近一年來所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，多了一份鎮定，從容的心態，以及應對能力。

在這段的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是：穩定的客戶還不多，穩定的客戶也不多；欣慰的是：客戶資源開始積累，處理訂單的效率得到了提高，自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我們提供了那么好的工作條件和生活的環境，有經驗的上級給我們指導，帶著我們前進；他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道.，做人是做事的前提和基礎。在工作上，同事之間互相交流，匯聚每個人的智慧，把事情做到極致，把客戶訂單處理到位。

去年年底進入公司，從產品知識熟悉，到開發新客戶，再到跟客戶談判達成訂單，經理了兩到三個月個月。公司分配alibaba賬號后，客戶資源開始量的積累，不知不覺中，半年多的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的職業業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年來的工作心得體會：

一． 業務能力

1． 對公司和產品一定要很熟悉。

進入一個行業，每個人都要熟悉該行業產品的知識，熟悉公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發和實際工作中，我學到了如何定位市場方向和產品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，懂得不同市場的不同需求，這樣才知道主要產品主攻哪些國家，同事遇到不同地區和國家的客戶，也知道推薦其所需，更好的把自己和產品推銷出去。當然這點是遠遠不夠的，應該不短的學習，積累，與時俱進，了解行業動態，價格浮動。關鍵之處是對公司和產品熟悉，就自然知道目標市場在那，也可以很專業地回答客戶的問題。

2． 對市場的了解。

不僅是要對目標市場的了解，也對競爭對手的了解。絕對不能坐井觀天，不知天下事。因為世界上唯一不變的就是“變化”，所以要根據市場的變化而做出相應的策略，這樣才能在激烈的競爭中制勝。知道競爭對手的產品以及價格信息，才能知道自己產品的優勢。除了自己多觀察了解意外，還需要和客戶建立好良好的關系。因為同一個客戶，可能會接到很多公司的報價，如果關系，客人會主動將競爭對手的報價信息，以及產品特點主動告訴。在這個過程中，要充分利用自己的產品優勢，材料特點，分析對方報價，并強調我們產品的優勢，更有利喜迎客戶。

3． 業務技巧

談到業務技巧，首先想到的是如何取得訂單。很多客戶都喜歡跟專業的業務人員談生意，因為業務人員專業，所以談判中可以解決很多問題，客戶也愿意把訂單交給專業的業務員來負責。當然，業務技巧也是通過長時間的實踐培養出來的，而在我自己這一年里的外貿經驗中，我所學會的是做客戶的顧問，站在客戶的角度，設身處地為客戶著想，一切從客戶的需求出發，在電話，在電郵，或客人來訪中，我們要不斷提問，從客戶的回答中了解到客戶的需求，這樣做會事半功倍，例如，如果客戶是想買高質量的產品，你便可以挑一種好質量的產品給他，價格貴一點也沒關系，相反，如果客戶只想買便宜的產品，在報價時就不要太高，否則就會嚇跑客戶。做業務，我們要學會“了解或激發需求，然后去滿足要求”。

其次是，處理訂單，處理訂單的過程，說簡單也簡單，說難也難。簡單就是，按照客戶要求的產品，寫到生產單上，下到生產部就完工。而難的地方在于，作為客戶的顧問，我們有必要時時刻刻關心，產品的進展，生產過程中產品是否有問題。貨物生產好，要檢查各個部分，是否存在外觀上明顯缺陷，或者一些影響到功能的產品問題。如果有問題，要及時更正。要記住：產品在工廠，我們可以挽救一切；產品一出去，一起都來不及了。到時候，只能聽候客戶發落。到交貨期之前，要不斷的提醒，不斷催促生產部，確保能按時交貨。

最后，要長期維護客戶，我們要做好的是售后服務。經過幾單處理之后，我明白：出現問題是很正常的事情，對于這方面一定要擺放好心態。由于產品本身的特點，很可能貨到之后出現破損現象，安裝或者實際操作，可能會出現一些問題，需要我們去解決。我經常倍感頭痛，常常不知道怎么辦，甚至抱怨。但是，問題出現了，總有解決的方案方法，各領導幫助，各部門配合，問題總會得到解決。

二． 個人素質能力

1． 誠實

做生意，最怕“奸商”，所以客戶都喜歡跟誠實的人做朋友，做生意。在與人交流的過程中，要體現自己的誠意。在客戶交流的過程中，只有誠實，才能取得信任。

2． 熱情

只要對自己的職業有熱情，才能全神貫注地把自己的精力投下去，外貿更加是如此，因為外貿是一個很長的過程。

3． 耐心

外貿行業中，開發一個新客戶的周期一般在半年到一年之間，或者更長，所以，在這個漫長的過程中，在自己沒有訂單而同事有訂單的時候，一定有耐心，暴風雨后便是彩虹。從我自身經歷來說，接到第一單，只是一個幾百美金的樣品，確實60個日日夜夜，當然不排除其中的運氣成分。我現在和這個客人聊天的時候還說：You are important to me. Your sample order gave me self-confidence, and perseverance in my international trade career.

4． 自信心

這一點最重要，在工作中，不管是自己在網上.索開發的客戶，還是從公司平臺上接到的詢盤客戶，算起來估計有幾百個，但真正下訂單的，可能就那么幾個。所以，業務員可能很多時間都是在做“無用功”。但是一定要有自信心，有很多潛在的客戶，都是要在很長的時間里才轉變為真正的客戶，所以必須持有堅定的自信，才會把業務做得更出色。只要有音訊的客戶，就要厚著臉皮把他抓住不放，總有一天會有意想不到的收獲。對于下過單的客戶，不用說肯定是重中之重，需要時不時的問候一下有沒有需要幫助的，到了一定的時候要主動詢問next order的時間。

在工作中，我可以說，我沒有虛度，浪費上班時間，對工作我是認真負責的。經過時間的洗禮，我相信我們會更好，俗話說：只有經歷才能成長。世界沒有完美的事情，每個人都有其優缺點，一旦遇到工作比較多的時候，容易急噪，或者不會花時間去檢查，也會粗心。工作多的時候，想得多的是自己把他搞定，每個環節都自己去跑，卻忽視了團隊的作用，所以要改正這種心態，相信別人，相信團隊的力量，再發揮自身的優勢：貿易知識，學習接受能力較好。不斷總結和改進，提高素質。

自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個業務員，或者只是一個剛入門的業務員，本身談吐，口才還不行，表達能力不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素質不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有發掘自身的潛力，個性的飛躍。在我的內心中，我一直相信自己能成為一個優秀的業務員，這股動力；這份信念一直儲藏在胸中，隨時準備著爆發，內心一直渴望成功。

揮別舊歲，迎接新春，我們信心百倍，滿懷希望！

銷售業務工作總結4

回顧20xx年的總體銷售情況，摸著自己囊中羞澀，自感慚愧!這不是只有我主觀原因，同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素，在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫藥形勢：

1、現時藥價不斷下降、下調，沒有多在利潤，空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產品中標了，但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售，如某某省屬某某藥品中標，價格為：某某元，沒有大的客源，只是一些小的，而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品，沒銷量，客戶不愿操作，其它醫院有幾家不進新藥也停了下來，也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶，所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市，這個品種也中標，而且價錢比省屬的少，雖說情況差不多，但卻可以進幾家醫院，每月也有銷量，究其原因，我覺得要找就找一個網絡全，這樣的供貨平臺更有利于產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中，由于醫藥經驗上不足，導致落標的情況時常發生，在這點上，我需做深刻的檢討，以后多學一些醫藥知識，投標報價時會盡量做足工課，提高自已的報價水平，來確保順利完成。

4、在電話招商方面，一些談判技巧也需著重加強，只要我們用心去觀察和發掘，話題的切入點是很容易找到，爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利，必竟在沒有中標的情況下，電話招商是主要的銷售模式，公司的形象也是在電話中被客戶所了解，所以在這方面也要提高，給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況：

隨著中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強，醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強，藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制，許多限制性藥品銷售的政策落實到位，報價XX元，XXXX報價XX元，有的客戶拿貨在當地銷售，但銷量不大，據了解，在某某省的某某市，大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品，加上今年當地的政策是，凡屬掛網限價品種，只要所報的價在所限價錢之內都可入圍，這樣一來，大部份的市場已被之前做開的產品所占據，再加上每家醫院，每個品種只能進兩個規格(一品兩規)，所以目前能操作的市場也不是很大，可以操作的空間是小之又小。

省內，我所負責的XX地區中標產品的銷售情況也不盡人意，真正客戶能操作的品種不多，分析主要原因有幾點：

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠，導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發出去好幾天，但沒能及時到達醫藥代理的手里。讓客戶急不可耐，這種情況應避免。

5、現在代理商年底結帳，顧不上新新貨，而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少，大部分找到適合的產品，已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時找到，代理商對產品更加慬慎

我覺得在明年，應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪，了解客戶的需求，制訂計劃，分品種給某些有銷售專長的客戶操作，不能像今年一樣，配送公司點了一大堆，但真正能做的品種沒幾個，而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的沖突。

三、在此，提出對明年的銷售建議：

1、應避免服務不周到，例如：找到客房只把貨發出去了，業務跟蹤了，但是產品宣傳需要公司給錄制一些音像品，這樣更有利于宣傳。

2、避免發貨不及時的問題，通常先打款的拖著，貨到付款的就緊著發。

3、價格并不統一，應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

銷售業務工作總結5

進入公司已有一年了。20xx年的主要工作是協助經理組建和管理銷售部。經過所有銷售部工作人員的共同努力，在過去這一年中取得了良好的銷售業績。為了提高自己的工作能力和效率，找出工作中的不足之處，現將20xx年工作情況總結如下：

銷售人員培訓銷售部于20xx年月份開始組建，至今銷售人員6人，管理人員2人，策劃人員1人。初期的銷售人員沒有工作經驗和房地產知識，工作開展進度很慢，在制定培訓文件和培訓計劃后，協助經理開展培訓工作。現銷售人員接待工作有所提高，對日常銷售部的工作已能基本完成。

客戶來訪統計20xx到訪客戶共記人次。客戶來訪的數據每星期收錄電腦一次，詳細記錄來訪時間、意向戶型、電話等，為將來的客戶鑒定做好基礎工作。前期的數據存在許多問題，客戶的數據不清晰，多數客戶的職業和認知途徑沒有填寫，對后期的宣傳工作有一定影響，經過銷售部周會提出此問題后，現階段對客來訪數據已有所改善。

銷售文件檔案管理在20xx年月日開展的VIP卡活動，開始建立銷售書面文件和電子檔案兩種。到20xx年月日選房活動后，對已銷售的商品房的認購書檔案、商鋪（VIP增值確認書）、款申請書、退款確認書統一管理，按房號進行分區。所有的檔案在書面文件和電子檔案同步更新。

銷控管理和統計銷控管理分為對外和對內兩種，對外是以銷控版貼紅旗公開面對客戶的形式。對內是經理和我兩層銷控把關，分為書面文件和電子檔案兩種，書面文件只是簡單的房號控制，電子檔案對已售和未售商品房數據詳細記錄，包括客戶資料、面積、價格、已付款等等。所有房號需要兩人認可后才可簽定認購書，確保不出現一房兩賣的情況。

銷售現場管理按排銷售人員的日常值班，針對每個銷售期隨時調整值班人員和值班時間，配合策劃部進行各項宣傳活動。現場管理由經理主持每周召開例會，進行日常工作安排，銷售人員在會議中交流意見和經驗，項目的優劣勢共享，發現問題及時解決，對客戶提出的主要問題進行統一解答，提高銷售率和銷售人員接待客戶的積極性。

20xx年工作存在問題：雖然20xx年銷售部取得良好的成績，但銷售工作也不有許多不足之處。在一期參與了價格體系的制定，從中看到了自己知識面的不足之處；戶型更改的過程也明白了自己對市場的敏感度不夠。房地產的專業知識還需要進一步的提升，自己的工作能力需要加強提高。首先就是工作的積極性和主動性，很多時候都是都是領導的提醒才去做的工作，在20xx年要改正，學會自己去找事做。對數據和圖紙要加強理解和分析，讓產品進更進一步的適合市場。自身的寫作能力也是需要提高的一個重點。

我相信在新的一年里，通過大家的努力，我們會做得更好。希望20xx年的銷售成績比20xx年的成績更上一個臺階。

銷售業務工作總結6

轉眼間，xxxx年就要揮手告別了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所經歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業績，多了一份鎮定，從容的心態。

一、工作感悟

在這xxxx年的時間里有失敗，也有成功，遺憾的是;欣慰的是;自身業務知識和能力有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環境，有那么好的，有經驗的老板給我指導，帶著我前進;他們的實戰經驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前

從x月開始進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產品知識一無所知的新人轉變到一個能獨立操作業務的業務員，完成了職業的角色轉換，并且適應了這份工作。業績沒什么突出，以下是一年的工作業務明細：

二、xxxx年工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，xxxx年自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

依據xxxx年銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點劃分區域，一是;對于老客戶，和固定客戶，要經常保持聯系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩定與客戶關系。二是;在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。三;要有好業績就得加強業務學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業務與交流技能相結合。

三、工作中的問題及解決辦法

1、不能正確的處理市場信息，具體表現在缺乏把握市場信息的能力，在信息高度發達的現代社會，信息一縱而過，有很多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓住;缺少處理市場信息的能力，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，及時掌握了信息，又往往缺乏如何判斷信息的正確性;缺乏信息交流，使很多有效信息白白流失。在今后的工作中，應采取有效措施，發揮信息的作用，加強處理信息的能力，加強溝通交流，能夠正確判斷信息的準確性。

2、在年初工作中，因為自身業務水平較低、經驗不足，在剛開始的工作中摸不到頭緒，屢次失敗。問題究竟出在哪里?面對多次失敗的教訓，查找自身原因、，找出了自己的不足。在今后的工作中要不斷加強業務學習，提高自身能力，

銷售業務工作總結7

x年，注定是不平凡的一年。原材料成本增加，稅率大調整，人民幣不斷升值……在這樣的大背景下，外貿在x年顯得尤其艱難。忙忙碌碌的一年眼看又要過去了，又到了需要對自己的工作總結經驗教訓的時候了。

一、回憶過去

1.對新銷售區域的拓展。

以x市場為重點開拓市場，培養了3個新客戶，到x年底止，總計銷售金額為28萬美金。從x年1月起，一共9個不同國家和區域的客戶建立了商業合作關系。

2.注重品牌意識。

一個企業的發展壯大，品牌力量起著非常大的推動作用。__年成功把__品牌產品銷售到__，就目前來說，銷售情況良好。

3.對老客戶的優質服務。

重點為x客戶x和x客戶的跟蹤和服務。x在x年銷售金額總計為32萬美金，面對x年x對EU2標準的實施，歷時6個月，25CC汽油鋸問題現也得到了解決。

二、總結現在

1.產品質量有待進一步的提高。

無論是公司的主打產品電鏈鋸汽油鋸還是小打小鬧的沖鉆角磨，質量投訴此起彼伏。這對銷售工作的開展產生了極大的限制。再者，新產品的開發周期過長，就產生了老產品不成熟，新產品又不敢推薦的怪現象。

2.跟單工作的艱難。

按照公司以往的生產周期，一般為30-35天。以__年來衡量，遠遠超過這個周期。我們的推遲交貨，直接影響到客戶的銷售計劃，這對公司的信譽也會造成一定的影響。尤其是，每每到發貨時，不是這種機器少一臺就是那種機器少兩臺，不僅對工作帶來了非常大的麻煩，客戶那邊更是不好交代。

三、展望未來

海外市場的開拓沒有終點，x年對于x年來說只是起點。在摸索和經歷中慢慢成長，而新的一年每一項拓展工作都需要領導的大力支持。市場是殘酷的，x年必將是我更加兢兢業業工作的一年。生于憂患，死于安樂，如果x年注定是狂風驟雨，那么請讓它來得更猛烈些吧。

我堅信，在拓展海外市場上，我們所做的每一步都是為了更好地銷售我們的產品!

銷售業務工作總結8

自從一個月前進入公司以來，我對從未接觸過的銷售工作真的很興奮，也很迷茫。幸運的是，領導親自帶領團隊，在同事的熱情幫助下，以自己的方式方法在短時間內掌握了所需的基本專業知識，并很好地融入到這個銷售團隊中，應用到實際工作中，不斷提高自己的技能。下面，我想對自己7月份的工作做一個銷售總結。

當初我和我師傅一直在跟進他的項目，給開發商帶熱管材料。我學到了很多平常生活中學不到的東西。尤其在營銷活動中，我們需要掌握的是：

1、了解自己的產品；線條簽名

2、需要掌握與市場、社會、人文、傳播相關的知識結構、技能和知識；

3、支持一個人的事業需要一個堅定的信念。在應對復雜的人和復雜的社會時，是否采取一種處理方式能夠有效的與自己的價值觀相一致、相容、融合；

4、專業的營銷理論和技巧；

5、正視成敗，總結經驗。這是營銷行業每個人都必須的。

然后根據自己的了解，對整個房地產開發市場有了比較廣泛的了解。開始尋找新項目。從零開始，一邊學習產品知識，一邊開拓市場。銷售和產品出現問題，及時咨詢同事和領導，共同尋找解決方案。到目前為止，我已經搜索了20個新項目。在老人和領導的幫助下，18人奇跡般的成功了。我知道這離不開大家的幫助，也深深體會到公司強大的凝聚力。空間專輯名字大全

我還總結了自己的一些小經驗：

1、充分了解建材市場及相應行業；

2、掌握自己產品的功能尤為重要；

3、不要過度信任客戶，要主動；

4、關注競爭對手的動向。

以上是我銷售工作的總結，以下是忙碌期。我會奮斗，用心抓住市場，學習總結，為自己和公司創造更多的輝煌！

銷售業務工作總結9

xxxx年已經過去一大半了，在上個月底我們公司也開了半年的銷售會議，公司領導在會議上也做了半年的工作總結，給我們更深的了解了我們公司半年來的工作情況，還總結了一些經驗供我們分享。所以在這會議之后，領導要求我們也來給自己半年的工作做個人總結，希望通過總結我們能夠更好的認識自己和向優秀的同事學習經驗，從而更好的開展下半年的工作。

現在我對我這半年來的工作心得和感受總結如下：

一、塌實做事，認真履行本職工作。

首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，及時的跟進客戶并對客戶資料進行分析，其次自己經常同其他業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。

二、做好客戶聯系工作。

要經常開發新客戶同時要不斷的對手中的客戶進行歸類，把最有可能用到我們產品的客戶作為重要的客戶，把近期有項目的客戶作為重點跟進客戶，并根據他們的需求量來分配拜訪次數。力求把單子促成，從而達到銷售的目的。

分析客戶的同時，必須建立自己的客戶群。根據我們產品的特點來找對客戶群體是成功的關鍵。在這半年來我手中所成交的客戶里面，有好幾個都是對該行業不是很了解，也就是在這個行業上剛剛起步，技術比較薄弱，單子也比較小，但是成功率比較高，價格也可以做得高些。像這樣的客戶就可以列入主要客戶群體里。他們一般都是從別的相關行業轉行的或者是新成立接監控項目的部門的，因為他們有這方面的客戶資源，有發展的前景，所以如果能維護好這部分客戶，往后他們走的量也是比較可觀的。

每天主動積極的拜訪客戶，并確保拜訪質量，回來后要認真分析信息和總結工作情況，并做好第二天的工作計劃。拜訪客戶是銷售的基礎，沒有拜訪就沒有銷售，而且因為人與人都是有感情的'，只有跟客戶之間建立了感情基礎，提高客戶對我們的信任度之后方有機會銷售產品給他們。

主動協助客戶做工作，比如幫忙查找資料，幫忙做方案，做預算，這都是讓客戶對我們增加信任度的方式之一，也是推我們產品給他們的最好機會。即使當時沒有能立刻成交，但是他們會一直記得你的功勞的，往后有用到的都會主動找到我們的。

三、做好售后服務

不管是多好的產品都會有次品，都會有各種各樣的問題出現，如此售后就顯得尤其重要，做好售后是維護客情的重要手段，是形成再次銷售的關鍵。當客戶反應一個問題到我們這里來的時候，我們要第一時間向客戶詳細了解情況，并盡量找出問題的所在，如果找不出原因的，也不要著急，先穩定客戶的情緒，安慰客戶，然后再承諾一定能幫他解決問題，讓他放心，再把問題跟公司的技術人員反應，然后再找出解決的方案。在我成交的客戶里，有反應出現問題的也不少，但是經過協調和幫忙解決以后，大多客戶都對我們的服務感到很滿意。很多都立刻表示要繼續合作，有項目有需要采購的都立刻跟我們聯系。

四、堅持學習

人要不斷的學習才能進步。首先要學習我們的新產品，我們的產品知識要過關;其次是學習溝通技巧來提高自身的業務能力;再有時間還可以學習一些同行的產品特點，并跟我們的作個比較，從而能了解到我們產品的優勢，從而做到在客戶面前揚長避短。

五、多了解行業信息

了解我們的競爭對手我們的同行，了解現在市場上做得比較好的產品，了解行業里

的相關政策，這些都是一個優秀的業務員必須時刻都要關心的問題。只有了解了外面的世界才不會成為坐井觀天的青蛙，才能對手中掌握的信息做出正確的判斷，遇到問題才能隨機應變。

六、后半年的計劃

在半年銷售總結會議上，我的數據跟同部門的同事xx的數據差距很大，她半年的銷售額是15萬多，回款是8萬多，而我只有兩萬多的銷售額，遠遠的落后了，所以我要在下半年迎頭趕上。雖然她比我早一段時間進公司，但是大家面對的同一個市場，手中也是同樣多的客戶，這之間的差距只有人與人之間的差距，往后我要多向她和其他同事學習銷售技巧，要努力提高自己的銷售量，爭取趕上他們。我要給自己定一個明確的目標，在后半年里爭取做到15萬，即每個月要做3萬左右。同時要制定一個銷售計劃，并把任務分配到手中的客戶里面，大方向從行業分，小到每一個客戶。這樣才能每天都明確的知道自己的任務，才能明確自己拜訪客戶的目的，提高拜訪的質量。由于我上半年工作計劃做得不詳細，拜訪客戶比較盲目，對產品也不是特別熟悉，以至銷量比較少，所有在后半年要改變辦法，要努力提高銷量，要努力完成公司分配的任務。

最后我要感謝我們的領導和我們同事在上半年對我工作的支持和幫助，希望往后通過大家一起努力，讓我們能夠在下半年再創佳績。

銷售業務工作總結10

首先，項目來源，有以下幾種途徑：

1、電力設計院，輕工設計院。

2、通過老客戶介紹客戶或者新建項目。

3、招標網、發改委網、項目網、同行網上業績、電力行業網站、如國電商務網。

4、資源共享。信息互通。多與行內人事聯系溝通。便于了解信息與項目發展。

5、充分利用公司的老信息，把原有信息充分整理聯系。

其次，項目跟蹤通過以下方法 ：

1、電話與郵件經常與有項目客戶聯系，掌握項目發展情況。

2、通過設計院與招標網。了解招標信息。

3、三次以上到客戶與設計院那里溝通聯系，該項目主要負責人，理清主要負責人際。

4、通過各種渠道了解主要競爭對手的情況，采取相應的措施。

5、通過公司領導或者朋友找到上層關系，重大項目一般需要上層關系來運作。

然后，合同簽定，注意事項如下：

1、如果客戶簽定合同時，加一些其他東西，一定要弄清價格看是否加錢，再簽合同。

2、盡量把合同的供貨時間簽的長一些，便于公司供貨準備與運輸。

3、付款盡量不留或者少留質保金，爭取一定比例的預付款。

4、知道貨物驗收的主要負責人，便于驗收簽字。

最后，回款與售后服務：

1、給客戶安裝調試后，找到驗收人與其處理好關系，盡快找相關領導簽字辦手續，要貨款。

2、對于客戶定期電話回訪了解使用情況，解決客戶問題，需要的話盡量上門服務。

3、業務人員經常聯系客戶溝通感情，便于下次購買及介紹客戶。

銷售業務工作總結11

自己從二0**年起開始從事銷售工作，三年來在廠經營工作領導的帶領和幫助下，加之全科職工的鼎力協助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業業，任勞任怨，截止12月24日，完成銷售額134325元，完成全年銷售任務的39%，貨款回籠率為49%，銷售單價比去年下降了15%，銷售額和貨款回籠率比去年同期下降了52%和36%。現將三年來從事銷售工作的心得和感受總結如下：

一、切實落實崗位職責，認真履行本職工作。

作為一名銷售業務員，自己的崗位職責是：

1、千方百計完成區域銷售任務并及時催回貨款;

2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;

3、負責嚴格執行產品的出庫手續;

4、積極廣泛收集市場信息并及時整理上報領導;

5、嚴格遵守廠規廠紀及各項規章制度;

6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;

7、完成領導交辦的其它工作。

崗位職責是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標準，自己在從事業務工作以來，始終以崗位職責為行動標準，從工作中的一點一滴做起，嚴格按照職責中的條款要求自己的行為，幾年來，在業務工作中，首先自己能從產品知識入手，在了解技術知識的同時認真分析市場信息并適時制定營銷方案，其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高。在日常的事務工作中，自己在接到領導安排的任務后，積極著手，在確保工作質量的前提下按時完成任務。

總之，通過幾年的實踐證明作為業務員業務技能和業績至關重要，是檢驗業務員工作得失的標準。今年由于陜北系統內電網檢查驗收迫使工程停止及農電系統資金不到位，加之自己業務知識欠缺、業務技能不高、市場的瞬息萬變而導致業績欠佳。

二、明確任務，主動積極，力求保質保量按時完成。

工作中自己時刻明白只存在上下級關系，無論是份內、份外工作都一視同仁，對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務時，一方面積極了解領導意圖及需要達到的標準、要求，力爭在要求的期限內提前完成，另一方面要積極考慮并補充完善。

例如：

1、今年九月份，蒲城分廠由于承租人中止租賃協議并停產，廠內堆積硅石估計約80噸、重晶石20噸，而承租人已離開，出于安全方面的考慮，領導指示盡快運回分廠所存材料，接到任務后當天下午聯系車輛并談定運價，第二天便跟隨車到蒲城分廠，按原計劃三輛車分二次運輸，在裝車的過程中，由于估計重量不準，三輛車裝車結束后，約剩10噸左右，自己及時匯報領導并征得同意后從當地雇用兩輛三輪車以同等的運價將剩余材料于當日運回，這樣既節約了時間，又降低了費用。

2、今年八月下旬，到陜北出差，恰逢神東電力多種產業有限公司材料招標，此次招標涉及以后材料的采購，事關重大，自己了解后及時匯報領導并盡快寄來有關資料，自己深知，此次招投標對我廠及自己至關重要，而自己因未參加過正式的招投標會而感到無從下手，于是自己深思熟慮后便從材料采購單位的涉及招標的相關部門入手，搜集相關投標企業的及產品供貨價格以為招標鋪路，通過自己的不懈努力，在招標的過程中順利通過資質審定、商務答辯和技術答辯，終于功夫不負有心人，最后我廠生產的YH5WS-17/50型氧化鋅避雷器在此次招投標中中標，這樣為產品以后的銷售奠定了堅定的基礎。

三、正確對待客戶投訴并及時、妥善解決。

銷售是一種長期循序漸進的工作，而產品缺陷普遍存在，所以業務員應正確對待客戶投訴，視客戶投訴如產品銷售同等重要甚至有過之而無不及，同時須慎重處理。自己在產品銷售的過程中，嚴格按照廠制定銷售服務承諾執行，在接到客戶投訴時，首先應認真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應及時匯報領導及相關部門，在接到領導的指示后會同相關部門人員制訂應對方案，同時應及時與客戶溝通使客戶對處理方案感到滿意。

四、認真學習我廠產品及相關產品知識，依據客戶需求

確定可代理的產品品種。

熟悉產品知識是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過程中同樣注重產品知識的學習，對廠生產的產品的用途、性能、參數基本能做到有問能答、必答，對相關部分產品基本能掌握用途、安裝。

依據廠總體安排代理產品，通過自己對陜北區域的了解，代理的品種分為二類：一是技術含量高、附加值大的產品，如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等，此類產品售后服務存在問題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔等，此類產品用量大，但附加值低、生產廠家多導致銷售難度較大。

五、電氣產品市場分析

陜北區域大、但電網建設相對落后，隨著電網改造的深入，生產廠家都將銷售目標對向西部落后地區，同時導致市場不斷被細化，競爭日益激烈。陜北區域電力單位多屬農電系統，經過幾年的農網改造建設，由于資金不到位僅完成改任務造的40%，故區域市場潛力巨大。現就陜北區域的市場分析如下：

(一)市場需求分析

陜北區域雖然市場潛力巨大，但延安區域多數縣局隸屬省農電系統，材料采購由省招標局統一組織招標并配送，榆林供電局歸省農電局管理，但材料采購歸省招標局統一招標，其采購模式為由該局推薦生產廠家上報省招標局，由招標局確定入圍廠家，更深一步講，其采購決定權在省招標局，而我廠未在省招標局投標并中標，而榆林地區各縣局隸屬榆林供電局管理，故要在榆林供電局及各縣局形成規模銷售確有困難且須在省招標局狠下功夫。根據現在搜集的信息來看，榆林供電局是否繼續電網改造取決于省農電局撥款，原因在于這幾年的改造所需資金由省農電局擔保以資產抵壓貸款，依該局現狀現已無力歸還貸款利息，據該局內部有關人員分析，榆林地區的電網改造有可能停止。

(二)競爭對手及價格分析

這幾年通過自己對區域的了解，陜北區域的電氣生產廠家有二類：一類是西瓷廠(分廠)、神電、交大、銅川榮鑫等，此類企業進入陜北市場較早且有較強實力，同時又是省招標局入圍企業，其銷售價格同我廠基本相同，所以已形成規模銷售;另一類是河北保定市避雷器廠等，此類企業進入陜北市場晚但銷售價格較低，YH5WS-17/50型避雷器銷售價格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價格為60元/支，此類企業基本占領了代銷領域。

六、區域工作設想

總結一年來的工作，自己的工作仍存在很多問題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業務員和同行學習，自己計劃在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：

(一)依據區域銷售情況和市場變化，自己計劃將工作重點放在延安區域，一是主要做好各縣局自購工作，挑選幾個用量較大且經濟條件好的縣局如：延川電力局、延長電力局做為重點，同時延安供電局已改造結束三年之久，應做其所屬的二縣一區自購工作;二是做好延長油礦的電氣材料采購，三是在延安區域采用代理的形式，讓利給代理商以展開縣局的銷售工作。

(二)針對榆林地區縣局無權力采購的狀況，計劃對榆林供電局繼續工作不能松懈，在及時得到確切消息后做到有的放矢，同進應及時向領導匯報該局情況以便做省招標局工作。同時計劃在大柳塔尋找有實力、關系的代理商，主要做神華集團神東煤炭有限公司的工作，以擴大銷售渠道。

(三)對甘肅已形成銷售的永登電力局、張掖電力局因農網改造暫停基本無用量，計劃積極搜集市場信息并及時聯系，力爭參加招標形成規模銷售。

(四)為積極配合代理銷售，自己計劃在確定產品品種后努力學習代理產品知識及性能、用途，以利代理產品迅速走入市場并形成銷售。

(五)自己在搞好業務的同時計劃認真學習業務知識、技能及銷售實戰來完善自己的理論知識，力求不斷提高自己的綜合素質，為企業的再發展奠定人力資源基礎。

(六)為確保完成全年銷售任務，自己平時就積極搜集信息并及時匯總，力爭在新區域開發市場，以擴大產品市場占有額。

七、對銷售管理辦法的幾點建議

(一)銷售管理辦法應條款明確、言簡意賅，明確業務員的區域、任務、費用、考核、獎勵，對模凌兩可的條款予以刪除，年底對業務員考核后按辦法如數兌現。

(二)應在廠、業務員共同協商并感到滿意的前提下認真修訂規范統一的銷售管理辦法，使其適應范圍廣且因地制宜，每年根據市場變化只需調整出廠價格。

(三)應在情況允許的前提下對業務員松散管理，解除固定八小時工作制，采用定期匯報總結的形式，業務員可每周到廠1-2天辦理其他事務，如出差應向領導匯報目的地及返回時間，在接領導通知后按時到廠，以便讓業務員有充足的時間進行銷售策劃。

(四)由于區域市場萎縮、同行競爭激烈且價格下滑，領導應認真考察并綜合市場行情及業務員的信息反饋，制定出合乎廠情、市場行情的出廠價格，以激發業務員的銷售熱情。

銷售業務工作總結12

20xx年即將過去，在今年的汽車銷售期間，我通過努力的工作，也有了一點的收獲，借此對自己的工作做一下總結，目的在于吸取教訓，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把今后的工作做到更好。

我是20xx年x月x日來到貴公司工作的。作為一名新員工，我是沒有汽車銷售經驗的，僅憑對銷售工作的熱情和喜愛，而缺乏對本行業銷售經驗和專業知識，為了迅速融入到這個行業中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學習專業知識，一邊摸索市場，遇到銷售和專業方面的難點和問題，我會及時請教部門經理和其他有經驗的同事，一起尋求解決問題的方案，在此，我非常感謝部門經理和同事對我的幫助！

通過不斷的學習專業知識，收取同行業之間的信息和積累市場經驗，現在我對市場有了一個大概的了解，逐漸的可以清晰。流利的應對客戶所提到的各種問題，對市場的認識也有了一定的掌握。

在不斷的學習專業知識和積累經驗的同時，自己的能力，業務水平都比以前有了一個較大幅度的提高。

一、現存的缺點

對于市場的了解還是不夠深入，對專業知識掌握的還是不夠充分，對一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決問題的方法，在與客戶的溝通過程中，缺乏經驗。

二、市場分析

我所負責的區域為周邊，在銷售過程中，牽涉問題最多的就是價格，客戶對價格非常敏感，怎樣在第一時間獲悉價格還需要我在今后的工作中去學習和掌握。x區域現在主要從x要車，價格和x差不多，而且發車和接車時間要遠比從x短的多，所以客戶就不回從x直接拿車，還有最有利的是車到付款。x的汽車的總經銷商大多在x，一些周邊的小城市都從x直接定單。現在x政府招標要求250000以下，排氣量在2、5以下，這樣對于進口車來說無疑是個噩夢。

x的經銷商多港口的價格市場比較了解，幾乎都是在x要車，x主要從x，x要車，而且從x直接就能發x。

國產車這方面主要是a4，a6。幾乎是從x要車，但是價格沒有絕對的優勢。x和x一般直接從x自提，往往有時咱的價格是有優勢的，但是x去x的運費就要8000元，也就沒什么優勢了。

從20xx年x月x日到20xx年x月x日我的總銷量是3臺，越野車一臺，轎車一臺，跑車一臺，總利潤11500元，凈利潤10016元，平均每臺車利潤是3339元。新年到了我也給自己定了新的計劃，20xx年的年銷量達到80臺，利潤達到160000，開發新客戶10家。我會朝著這個目標去努力的。我有信心！

隨著市場競爭的日益激烈，擺在銷售人員面前的是—平穩與磨礪并存，希望與機遇并存，成功與失敗并存的局面，擁有一個積極向上的心態是非常重要的。

銷售業務工作總結13

一、市場現狀

A、福建/江蘇xx年任務額：，總銷售額元，完成率%；

B、江蘇工程客戶，xx年總銷售額，占總銷售額%；

C、福建現有客戶提貨上10W的占總銷售額的%，其他%；

工程客戶，xx年總銷售額元，占總銷售額%；漳州重點客戶，靠關系做工程，需求大，對產品性能（型材，配件要求高）特別是供貨速度；來自其他鋅鋼品牌，價格競爭壓力，計劃著手渠道市場擴大產品品牌影響力。

渠道客戶，xx年總銷售額元占總銷售額%；原本做不銹鋼，玻璃加工，現門店主營鋅鋼加工半成品方式銷售（價格55元/平方），福州市有兩家做鋅鋼加工（原本是做金為鋅鋼）市場各占一半，都是加工銷售半成品，市場難以擴大，但較之年，年市場明顯好轉，對此需要傳達公司核心營銷政策，做好產品銷售引導工作，實現批發材料為主。

二、市場分析

A、9月接手福建市場，考慮沿海腐蝕性強，護欄產品以鐵藝，不銹鋼為主，鋅鋼推廣較少，鋅鋼樓盤較少，工程市場有潛力，以漳州為例，找到合適的人價格不是問題，產品不是問題銷量不是問題

B、關于渠道市場，護窗家家戶戶都要裝的安全產品，特別是沿海經濟發達的城市，以室內護窗為主，單一的不銹鋼很難滿足消費者追求檔次的需求，市場是有潛力的。

三、xx年市場總結：

首先感謝公司對每個業務員的培養，在公司學習到先進的營銷理念以及實戰的機會。從了解公司品牌化運作模式來，深刻領悟到品牌的影響力及走可持續發展路線。以往的單純銷售產品逐步拓展到銷售產品的附加值。市場就是一個巨大的舞臺，好的產品是一個媒介，以產品為載體，通過媒體，產品本身優勢，服務來增加產品的附加值，提高了產品在消費者心中的檔次，在一定程度上增加產品的價格。我們金為公司不單單賣的是產品，我們為客戶提供的是系統的工程服務，以及怎么樣把產品銷售出去的一套營銷方案。我的銷售生涯不在單單是單單賣產品，是幫助客戶賺錢的顧問，我相信憑借公司領導的先進理念，營銷政策的支持，廠部的規模，質量的優勢，不斷研發的專利技術，同時，集體員工齊心協力奮發向上，金為公司將橫掃同行鋅鋼，xx新的一年，新的開始，讓鋅鋼走向品牌的路線。

銷售業務工作總結14

時光飛逝，舊的一年很快就要過去了，回首過去的一年，內心不禁感慨萬千，回顧這一年來的工作，我在公司領導及各位同事的支持與幫助下，嚴格要求自己，遵守公司的規章制度，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。通過一年來的學習與工作，工作經驗上有了新的長進，工作能力上有了新的提高。

作為一名業務員，其主要的工作任務歸結到底就是找到客戶拉到單，但這并非說說這么容易，因此在這一年來的工作中，既有成功的經歷也有失敗的經驗。現將一年來的工作情況總結如下：

第一份單：禮品類

產品名稱：鼠標墊手機袋

客戶：xxx公司

涉及金額：xxxxx元

第一份單的這個客戶是通過朋友介紹找到的，客戶所需求的是鼠標墊和手機袋。在大部分的問題上都和客戶沒有很大的分歧，但最后在關鍵的出貨時間上客戶沒法跟客戶談好。客戶要求的手機袋是要求材質為棉的'并且要求彩色印刷，但彩色印刷本身時間就要求比較久，最后和客戶在交貨時間上沒法達成一致，最終導致沒和這個客戶做成單，丟失一個客戶。

第二份單：禮品類

產品名稱：禮品太陽傘

客戶：xxx公司

涉及金額：xxxx元

這份單的客戶也是通過朋友介紹而找到的，做禮品太陽傘的。這個單并沒有遇到什么大的問題，貨也按時交付給客戶，質量也沒什么大的問題。唯一客戶不滿意的地方是說傘面的字看起來太小了，看不清楚。其實這個問題并不是我們的錯，這主要是因為客戶要求在傘面上的字的內容太多了，所以才會造成看起來字太小看不清的問題。我就這問題的原因跟客戶很好的解析清楚了，而且表明我們雖然知道內容太多難印刷，但為了滿足客戶的要求我們還是竭盡所能的以最好的工藝去為客戶印刷傘面的內容。我的解析很誠懇收到了很好的效果，最后客戶諒解了這點問題，這個單也因此成功。

通過這次我了解到，對于客戶，我們只要坦誠相待，為客戶多著想，然后保證我們產品的質量，這樣在一些小誤解中就比較容易協調，生意也比較好做。

銷售業務工作總結15

一年來，xx保險公司在省市公司正確領導下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業務取得了突破性進展，率先在xx突破保費收入千萬元大關。今年，我公司提前兩個月完成了xx公司下達的全年營銷任務，各項工作健康順利發展。下面結合我的具體分管工作，談談這一年來的成績與不足。

一、工作思想

積極貫徹省市公司關于公司發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，務實求效，勇爭一流。面對競爭日趨激烈的保險市場，強化核心競爭力，開展多元化經營，經過努力和拼搏，公司保持了較好的發展態勢，為大地保險公司的持續發展，做出了應有的貢獻。

全方面加強學習，努力提高自身業務素質水平和管理水平。作為一名領導干部，肩負著上級領導和全體員工賦予的重要職責與使命，公司的經營方針政策需要我去貫徹實施。因此，我十分注重保險理論的學習和管理能力的培養。注意用科學的方法指導自己的工作，規范自己的言行，樹立強烈的責任感和事業心，不斷提高自己的業務能力和管理能力。

不斷提高公司業務人員隊伍的整體素質水平。一年來，我一直把培養展業人員的業務素質作為團隊建設的一項重要內容來抓，并和經理室一起實施有針對性的培訓計劃，加強領導班子和員工隊伍建設。

二、業務管理

沒有規矩不成方圓。要想使一個公司穩步發展，必須制定規范加強管理。管理是一種投入，這種投入必定會產生效益。我分管的是業務工作，更需要向管理要效益。只有不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，才能出成績、見效益。業務管理中我主要做了以下工作：

1、根據市公司下達給我們的全年銷售任務，制定各個部室的周、月、季度、年銷售計劃。制定計劃時本著實事求是、根據各個險種特點、客戶特點，部室情況確定每個部室合理的、可實現的目標。在目標確定之后，我本著&事事落實，事事督導的方針，通過加強過程的管理和監控，來確保各部室目標計劃的順利完成。

2、作為分管業務的經理我十分注重各個展業部室的團隊建設。一直注重部室經理和部室成員的思想和業務素質教育。一年來，我多次組織形勢動員會、業務研討會，開展業務培訓活動，組織大家學知識、找經驗，提高職工全面素質。培訓重點放在學習保險理論、展業技巧的知識上，并且強調對團隊精神的培育。學習促進了各個團隊自身素質的不斷提高，為公司的持續、穩定發展打下扎實的基礎。

3、幫助經理室全面推進薪酬制度創新，不斷夯實公司基礎管理工作。建立與崗位和績效掛鉤的薪酬制度改革。今年，我緊緊圍繞職位明確化、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化；四化目標，全面推進企業薪酬體制改革。初步建立了一個能上能下，能進能出，能夠充分激發員工積極性和創造性的用人機制。

三、部室負責工作

除了業務管理工作，我還兼任了營銷一部的經理。營銷一部營銷員只有一名，我的業務主要是面向大客戶。我的大客戶業務主要是生資公司的。根據生資公司車隊的特點，在原有車輛保險的基礎上，我在全市首先開辦了針對營業性貨車的貨運險。貨運險的開辦既為客戶提供了安全保障又增加了公司保費收入，真可謂一舉兩得。經過不懈努力，我部全年完成保費收入xx元，其中車險保費xx元，非車險業務xx元，滿期賠付率為xx。成為公司發展的重要保證。

四、工作中的不足

由于工作千頭萬緒，加上分管業務較多，有時難免忙中出錯。例如有時服務不及時，統計數據出現偏差等。有時工作有急躁情緒，有時工作急于求成，反而影響了工作的進度和質量；處理一些工作關系時還不能得心應手。

總之，一年來，我嚴于律己、克己奉公，用自身的帶頭作用，在思想上提高職工的認識，行動上用嚴格的制度規范，在我的帶領下，公司員工以不斷發展建設為己任，以誠信為先，穩健經營，價值為上，服務社會為經營宗旨，銳意改革，不斷創新，規范運作，取得了很大成績。

新的一年即將到來，保險市場的競爭將更加激烈，公司要想繼續保持較好的發展態勢，必須進一步解放思想，更新觀念，突破自我，逐漸加大市場營銷力度。新的一年我將以飽滿的激情、以百倍的信心，迎接未來的挑戰，使本職工作再上新臺階。我相信，在上級公司的正確領導下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟，全力拼搏，我們公司一定能夠創造出更加輝煌的業績！

第五篇：銷售業務管理制度

銷售業務管理制度

一．.出勤管理

銷售人員應依照本公司《員工管理辦法》之規定，辦理各項出勤考核。但基于工作之需要，其出勤打卡按下列規定辦理：

1.在總部的銷售部人員上下班應按規定打卡。

2.在總部以外的銷售部人員應按規定的出勤時間上下班。

二．工作職責

銷售人員除應遵守本公司各項管理辦法之規定外，應善盡下列之工作職責：

（1）完成所轄區域之銷售目標。

（2）執行公司所交付之各種事項。

（3）控制存貨及應收帳款。

（4）控制銷售單位之經費預算。

（5）隨時稽核各銷售單位之各項報表、單據、財務。

三．銷售人員

（1）基本事項

A、應以謙恭和氣的態度和客戶接觸，并注意服裝儀容之整潔。

B、對于本公司各項銷售計劃、行銷策略、產品開發等應嚴守商業秘密，不得泄漏予他人。

C、不得無故接受客戶之招待。

D、不得于工作時間內兇酒。

E、不得有挪用所收貨款之行為。

（2）銷售事項

A、產品使用之說明，設計及生產之指導。

B、公司生產及產品性能、規格、價格之說明。

C、客戶抱怨之處理。

D、定期拜訪客戶并匯集資料

（3）貨款處理

A、收到客戶貨款應當日繳回。

B、不得以任何理由挪用貨款。

C、不得以其他支票抵繳收回之現金。

D、不得以不同客戶的支票抵繳貨款。

E、應以公司所核定之信用額度管制客戶之出貨，減少壞帳損失。

F、貨品變質可以交換，但不得退貨或以退貨來抵繳貨款。

G、不得向倉庫借支貨品。

H、每日所接之定單應于次日中午前開出銷貨申請單。

（4）售價規定

銷售人員銷貨售價一律以本公司規定的售價為準，不得任意變更售價。

（5）定期調查經銷商的庫存、貨款回收及其他經營情況；

（6）督促客戶訂貨的進展；

（7）提出改進質量、營銷方法和價格等方面的建議；

（8）退貨處理；

浙江日通科技有些公司二0一一年九月七日