第一篇:公司信息系統(tǒng)管理制度
某公司信息系統(tǒng)管理制度范本
總則
為引進(jìn)現(xiàn)代化計(jì)算機(jī)工具,推動(dòng)現(xiàn)代化管理,使公司管理規(guī)范化、程序化、迅速快捷,特制定本制度。
一、網(wǎng)絡(luò)機(jī)房管理
(一)出入管理
1、路由器、交換機(jī)和服務(wù)器以及通信設(shè)備是網(wǎng)絡(luò)的關(guān)鍵設(shè)備,須放置計(jì)算機(jī)機(jī)房?jī)?nèi),不得自行配置或更換,更不能挪作它用。
2、計(jì)算機(jī)房要保持清潔、衛(wèi)生,并由專人7*24負(fù)責(zé)管理和維護(hù)(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等),無關(guān)人員未經(jīng)管理人員批準(zhǔn)嚴(yán)禁進(jìn)入機(jī)房。
3、嚴(yán)禁非機(jī)房工作人員進(jìn)入機(jī)房,特殊情況需經(jīng)中心值班負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),并認(rèn)真填寫登記表后方可進(jìn)入; 進(jìn)入機(jī)房人員應(yīng)遵守機(jī)房管理制度,更換專用工作鞋。
4、進(jìn)入機(jī)房人員不得攜帶任何易燃、易爆、腐蝕性、強(qiáng)電磁、輻射性、流體物質(zhì)等對(duì)設(shè)備正常運(yùn)行構(gòu)成威脅的物品及其它與機(jī)房工作無關(guān)的物品。
(二)安全管理
1、操作人員隨時(shí)監(jiān)控中心設(shè)備運(yùn)行狀況,發(fā)現(xiàn)異常情況應(yīng)立即按照預(yù)案規(guī)程進(jìn)行操作,并及時(shí)上報(bào)和詳細(xì)記錄。
2、非機(jī)房工作人員未經(jīng)許可不得擅自上機(jī)操作和對(duì)運(yùn)行設(shè)備及各種配置進(jìn)行更改。
3、嚴(yán)格執(zhí)行密碼管理規(guī)定,對(duì)操作密碼定期更改,超級(jí)用戶密碼由系統(tǒng)管理員掌握。
4、機(jī)房工作人員應(yīng)恪守保密制度,不得擅自泄露中心各種信息資料與數(shù)據(jù)。
5、中心機(jī)房?jī)?nèi)嚴(yán)禁吸煙、喝水、吃食物、嬉戲和進(jìn)行劇烈運(yùn)動(dòng),保持機(jī)房安靜。
6、不定期對(duì)機(jī)房?jī)?nèi)設(shè)置的消防器材、監(jiān)控設(shè)備進(jìn)行檢查,以保證其有效性。
(三)操作管理
1、中心機(jī)房的數(shù)據(jù)實(shí)行雙人作業(yè)制度;操作人員遵守值班制度,不得擅自脫崗。
2、值班人員必須認(rèn)真、如實(shí)、詳細(xì)填寫《機(jī)房日志》等各種登記簿,以備后查。
3、嚴(yán)格按照每日預(yù)制操作流程進(jìn)行操作,對(duì)新上業(yè)務(wù)及特殊情況需要變更流程的應(yīng)事先進(jìn)行詳細(xì)安排并書面報(bào)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)簽字后方可執(zhí)行;所有操作變更必須有存檔記錄。
4、每日對(duì)機(jī)房環(huán)境進(jìn)行清潔,以保持機(jī)房整潔;每周進(jìn)行一次大清掃,對(duì)機(jī)器設(shè)備吸塵清潔。
5、值班人員必須密切監(jiān)視中心設(shè)備運(yùn)行狀況以及各網(wǎng)點(diǎn)運(yùn)行情況,確保安全、高效運(yùn)行。
(四)運(yùn)行管理
1、中心機(jī)房和開發(fā)調(diào)試機(jī)房隔離分設(shè)。未經(jīng)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),不得在中心機(jī)房設(shè)備上編寫、修改、更換各類軟件系統(tǒng)及更改設(shè)備參數(shù)配置。
2、各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
3、為確保數(shù)據(jù)的安全保密,對(duì)各業(yè)務(wù)單位、業(yè)務(wù)部門送交的數(shù)據(jù)及處理后的數(shù)據(jù)都必須按有關(guān)規(guī)定履行交接登記手續(xù)。
4、部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期與不定期對(duì)制度的執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,督促各項(xiàng)制度的落實(shí),并作為人員考核之依據(jù)。
(五)機(jī)房參觀管理的規(guī)定:
1、經(jīng)公司批準(zhǔn),外來人員才予安排參觀。
2、外來人員參觀機(jī)房,須有公司指定人員陪同。
3、電腦處理秘密事務(wù)時(shí),不得接待參觀人員或靠近觀看。
4、操作人員按公司陪同人員要求可以在電腦演示、咨詢;對(duì)參觀人員不合理要求,陪同人員應(yīng)婉拒,參觀人員不得擅自操作。
5、經(jīng)同意,參觀人員可以實(shí)地操作電腦,但須有公司人員的認(rèn)可,不得調(diào)閱公司機(jī)密文件。
6、參觀人員不得擁擠、喧嘩,應(yīng)聽從陪同人員安排。
7、參觀結(jié)束后,操作人員應(yīng)整理如常。
(六)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員的職責(zé)
1、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員主要負(fù)責(zé)全公司網(wǎng)絡(luò)(包含局域網(wǎng)、廣域網(wǎng))的系統(tǒng)安全性。
2、負(fù)責(zé)日常操作系統(tǒng)、網(wǎng)管系統(tǒng)、郵件系統(tǒng)的安全補(bǔ)丁、漏洞檢測(cè)及修補(bǔ)、病毒防治等工作。
3、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員應(yīng)經(jīng)常保持對(duì)最新技術(shù)的掌握,實(shí)時(shí)了解INTERNET的動(dòng)向,做到預(yù)防為主。
4、良好周密的日志記錄以及細(xì)致的分析經(jīng)常是預(yù)測(cè)攻擊,定位攻擊,以及遭受攻擊后追查攻擊者的有力武器。察覺到網(wǎng)絡(luò)處于被攻擊狀態(tài)后,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)管理員應(yīng)確定其身份,并對(duì)其發(fā)出警告,提前制止可能的網(wǎng)絡(luò)犯罪,若對(duì)方不聽勸告,在保護(hù)系統(tǒng)安全的情況下可做善意阻擊并向主管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。
5、在做好本職工作的同時(shí),應(yīng)協(xié)助機(jī)房管理人員進(jìn)行機(jī)房管理,嚴(yán)格按照機(jī)房制度執(zhí)行日常維護(hù)。
6、每月安全管理人員應(yīng)向主管人員提交當(dāng)月值班及事件記錄,并對(duì)系統(tǒng)記錄文件保存收檔,以備查閱。
二、計(jì)算機(jī)病毒防范制度
1、網(wǎng)絡(luò)管理人員應(yīng)有較強(qiáng)的病毒防范意識(shí),定期進(jìn)行病毒檢測(cè)(特別是郵件服務(wù)器),發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或?qū)B毴藛T。
2、采用正版防病毒軟件并及時(shí)更新軟件版本。
3、未經(jīng)上級(jí)管理人員許可,當(dāng)班人員不得在服務(wù)器上安裝新軟件,若確為需要安裝,安裝前應(yīng)進(jìn)行病毒例行檢測(cè)。
4、經(jīng)遠(yuǎn)程通信傳送的程序或數(shù)據(jù),必須經(jīng)過檢測(cè)確認(rèn)無病毒后方可使用。
5、電腦出現(xiàn)病毒,操作人員不能殺除的,須及時(shí)報(bào)電腦主管處理; 在各種殺毒辦法無效后,須重新對(duì)電腦格式化,裝入正規(guī)渠道獲得的無毒系統(tǒng)軟件。
6、建立雙備份制度,對(duì)重要資料除在電腦貯存外,還應(yīng)拷貝到移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)上,以防遭病毒破壞而遺失。
7、及時(shí)關(guān)注電腦界病毒防治情況和提示,根據(jù)要求調(diào)節(jié)電腦參數(shù),避免電腦病毒侵襲。
三、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
1、根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途,確定使用人員的存取權(quán)限、存取方式和審批手續(xù)。
2、禁止泄露、外借和轉(zhuǎn)移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
3、制定業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的更改審批制度,未經(jīng)批準(zhǔn)不得隨意更改業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。各類軟件系統(tǒng)的維護(hù)、增刪、配置的更改,各類硬件設(shè)備的添加、更換必需經(jīng)負(fù)責(zé)人書面批準(zhǔn)后方可進(jìn)行;必須按規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)登記和記錄,對(duì)各類軟件、現(xiàn)場(chǎng)資料、檔案整理存檔。
4、每周五當(dāng)班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放,確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時(shí)能夠快速恢復(fù),備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、嚴(yán)格按規(guī)章制度要求做好各種數(shù)據(jù)、文件的備份工作。中心服務(wù)器數(shù)據(jù)庫要定期進(jìn)行雙備份,并嚴(yán)格實(shí)行異地存放、專人保管。所有重要文檔定期整理裝訂,專人保管,以備后查。
6、備份的數(shù)據(jù)必須指定專人負(fù)責(zé)保管,由管理人員按規(guī)定的方法同數(shù)據(jù)保管員進(jìn)行數(shù)據(jù)的交接。交接后的備份數(shù)據(jù)應(yīng)在指定的數(shù)據(jù)保管室或指定的場(chǎng)所保管。
7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點(diǎn)應(yīng)有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設(shè)施。
四、電腦系統(tǒng)選取型及采購
1、公司電腦系統(tǒng)統(tǒng)一采購。
2、按照計(jì)算機(jī)系統(tǒng)規(guī)劃和工作需要,公司各部門或有關(guān)部門提出購置電腦系統(tǒng)的申請(qǐng),公司列入固定資產(chǎn)投資計(jì)劃,經(jīng)公司常務(wù)會(huì)議或總經(jīng)理批準(zhǔn)方可采購。
3、電腦系統(tǒng)選取型須基于廣泛的市場(chǎng)調(diào)研,在掌握各類電腦性能、價(jià)格之后選擇合格的機(jī)型。
4、涉及重大電腦設(shè)備的選購,須邀請(qǐng)專業(yè)公司招標(biāo)或咨詢,確保電腦的功能升級(jí),以及維修服務(wù)的承諾。
5、電腦采購過程中,做好硬件的驗(yàn)機(jī)工作和軟件測(cè)試工作,確保電腦系統(tǒng)的可行性。
五、電腦使用和管理
1、公司落實(shí)電腦管理責(zé)任部門和責(zé)任人,負(fù)責(zé)電腦管理的各種工作。操作人員必須愛護(hù)電腦設(shè)備,保持辦公室和電腦設(shè)備的清潔衛(wèi)生。
2、未經(jīng)許可,任何人不得隨便支用電腦設(shè)備。
3、未經(jīng)許可,任何人不得更換電腦硬件和軟件,拒絕使用來歷不明的軟件和光盤。
4、嚴(yán)格按規(guī)定程序開啟和關(guān)閉的電腦系統(tǒng)。
4.1.開機(jī)流程:
接通電源;
打開顯示器、打印機(jī)等外設(shè);
開通電腦主機(jī);
按顯示菜單提示,鍵入規(guī)定口令或密碼;
在權(quán)限內(nèi)內(nèi)對(duì)工作任務(wù)操作。
4.2.關(guān)機(jī)流程:
退出應(yīng)用程序、各個(gè)子目錄;
關(guān)斷主機(jī);
關(guān)閉顯示器、打印機(jī);
關(guān)斷電源。
5、公司鼓勵(lì)員工使用電腦。在不影響業(yè)務(wù)情況下,員工應(yīng)學(xué)習(xí)能熟練地進(jìn)行電腦操作。操作人員必須注意保護(hù)自己的計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng),對(duì)部門登錄系統(tǒng)的口令要注意保密。
6、對(duì)公司中心機(jī)房、使用網(wǎng)絡(luò)、工作站等高級(jí)電腦設(shè)備,則需經(jīng)信息部同意上機(jī)操作,并登記使用情況。
7、嚴(yán)禁利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)上網(wǎng)發(fā)布、瀏覽、下載、傳送反動(dòng)、色情及暴力的信息。任何人私自安裝盜版軟件,責(zé)任自負(fù)。嚴(yán)禁上班時(shí)間玩電腦游戲。
8、公司鼓勵(lì)員工開發(fā)電腦資源,提高公司決策和管理水平。
9、不得讓任何無關(guān)的人員使用自己計(jì)算機(jī),不要擅自或讓其他非專業(yè)技術(shù)人員修改自己計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的重要設(shè)置。
六、電腦維護(hù)
1、信息部或?qū)B毦W(wǎng)管人員統(tǒng)一管理計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備,完整保存計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的驅(qū)動(dòng)程序、保修卡及重要隨機(jī)文件。
2、計(jì)算機(jī)及其相關(guān)設(shè)備的報(bào)廢需經(jīng)過信息管理部門或?qū)B毴藛T鑒定,確認(rèn)不符合使用要求后方可申請(qǐng)報(bào)廢。
3、使用人員如發(fā)現(xiàn)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行異常,及時(shí)與信息管理部門或?qū)B毴藛T聯(lián)系,非專業(yè)管理人員不得擅自拆開計(jì)算機(jī)調(diào)換設(shè)備配件。
4、公司確立專職或兼職工程師(或由電腦公司)負(fù)責(zé)電腦系統(tǒng)的維護(hù)。
5、電腦發(fā)生故障時(shí),使用者作簡(jiǎn)易處理仍不能排除的,應(yīng)立即報(bào)告電腦主管。
6、電腦維修維護(hù)過程中,首先確保對(duì)公司信息進(jìn)行拷貝,并不遺失。
7、電腦軟硬件更換需經(jīng)主管同意,如涉及金額較大的維修,應(yīng)報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
8、對(duì)重大電腦軟件、硬功夫件損失事故,公司列入專案調(diào)查處理。
9、外請(qǐng)人員對(duì)電腦進(jìn)行維修時(shí),公司應(yīng)有人自始至終地陪同。
10、凡因個(gè)人使用不當(dāng)所造成的電腦維護(hù)費(fèi)用和損失,酌情由使用者賠償。
七、計(jì)算機(jī)保密
1、依據(jù)公司保密管理辦法,公司計(jì)算機(jī)管理應(yīng)建立相應(yīng)的保密制度,計(jì)算機(jī)保密方法有:不同密級(jí)文件存放于不同電腦中;
設(shè)置進(jìn)入電腦的密碼;
設(shè)置進(jìn)入電腦文件的密碼或口令;
設(shè)置進(jìn)入入電腦文件的權(quán)限表;
對(duì)電腦文件、數(shù)據(jù)進(jìn)行加密處理。
2、為保密需要,定期或不定期地更換不同保密方法或密碼口令。
3、經(jīng)特殊申報(bào)批準(zhǔn),才能查詢、打印有關(guān)電腦保密資料。
4、電腦操作員對(duì)保密信息嚴(yán)加看管,不得遺失、私自傳播。
八、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)管理制度
1、移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)集中存放,由專人統(tǒng)一保管,個(gè)人不得隨便帶離公司。
2、公司建立移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)使用檔案,注明軟件名稱、部門、使用人員等信息。
3、外來移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)經(jīng)電腦主管檢查后方可使用,必要時(shí)留存保管處。
4、公司統(tǒng)一添置空白移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),員工不得隨意外購空白移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì)。
5、各部門使用移動(dòng)存儲(chǔ)介質(zhì),均向管理人員登記借用。
附則
本制度由信息部解釋、補(bǔ)充,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。
第二篇:預(yù)防接種信息系統(tǒng)管理制度
預(yù)防接種信息系統(tǒng)管理制度
一、計(jì)算機(jī)及相關(guān)設(shè)備是為接種門診使用《中國(guó)兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)》而統(tǒng)一配置的專用設(shè)備,必須安裝在接種門診工作區(qū)域,禁止挪用和安裝在其他工作場(chǎng)所。計(jì)算機(jī)禁止安裝與免疫預(yù)防工作無關(guān)的程序。
二、本接種門診計(jì)算機(jī)系統(tǒng)固定專人管理,負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)保養(yǎng)和系統(tǒng)維護(hù)、數(shù)據(jù)傳輸、故障處理等工作。
三、《中國(guó)兒童預(yù)防接種信息管理系統(tǒng)》的系統(tǒng)設(shè)定、日常接種管理接種監(jiān)測(cè)管理、免疫規(guī)劃年報(bào)管理、異常反應(yīng)管理、報(bào)表統(tǒng)計(jì)、基本資資料和系統(tǒng)維護(hù)等八大功能模塊,網(wǎng)絡(luò)連接屬性設(shè)置后,不得擅自更改。
四、接種門診每天下班前進(jìn)行數(shù)據(jù)備份上傳工作。
五、接種門診必須由培訓(xùn)合格的操作人員進(jìn)行計(jì)算機(jī)操作,禁止未經(jīng)培訓(xùn)的其他人員操作。
六、及時(shí)更新殺毒軟件,定期對(duì)計(jì)算機(jī)殺毒。
第三篇:人員信息系統(tǒng)管理制度
人員信息系統(tǒng)管理制度
為確保人員信息準(zhǔn)確與更新及時(shí)性特制訂本規(guī)定
1、上海大眾經(jīng)銷商人力資源管理系統(tǒng)分為售前和售后兩個(gè)網(wǎng)址,是上海大眾對(duì)所有經(jīng)銷商進(jìn)行人員管理、信息溝通的平臺(tái),包括兩大模塊:經(jīng)銷商人員管理、信息發(fā)布。進(jìn)行人員管理時(shí),售前網(wǎng)在“人員管理”模塊中,售后網(wǎng)在“人力資源”模塊中。
2、人員信息系統(tǒng)管理的歸口部門為行政管理部。行政管理部人事培訓(xùn)主管擁有人力資源管理系統(tǒng)的操作權(quán)限,人事培訓(xùn)主管定期登陸系統(tǒng),查看最新通知,對(duì)系統(tǒng)人員進(jìn)行維護(hù);其他人員無權(quán)進(jìn)行系統(tǒng)信息修改。行政經(jīng)理負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查人員系統(tǒng)維護(hù)的時(shí)效性,人力資源管理指標(biāo)信息的準(zhǔn)確性、規(guī)范性、指標(biāo)達(dá)成率等。
3、維護(hù)時(shí)間
3.1 常規(guī)自查:人事培訓(xùn)主管根據(jù)《人員信息系統(tǒng)管理規(guī)定》要求對(duì)相應(yīng)崗位的信息進(jìn)行維護(hù)和管理,做到準(zhǔn)確、無誤、及時(shí)。人事培訓(xùn)主管每月20日進(jìn)行人員系統(tǒng)維護(hù),每月25日根據(jù)勞動(dòng)合同花名冊(cè)進(jìn)行自查,行政經(jīng)理每月28日對(duì)上月系統(tǒng)操作的規(guī)范性進(jìn)行檢查和核實(shí)。(簽訂合同審批表,調(diào)崗?fù)ㄖ⒄{(diào)崗表)
3.2 變更時(shí)限:人員入職應(yīng)該在員工簽訂正式勞動(dòng)合同的30個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行維護(hù)。轉(zhuǎn)崗應(yīng)填寫人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)申請(qǐng)表,批準(zhǔn)后30個(gè)工作日內(nèi)將人員工作狀態(tài)維護(hù)成轉(zhuǎn)崗。離職維護(hù)應(yīng)在員工辦理完畢離職手續(xù)后30個(gè)工作日內(nèi)將人員工作狀態(tài)維護(hù)成離職。
4、售前網(wǎng)維護(hù)內(nèi)容
4.1員工入職:在“添加新員工”模塊中依次維護(hù)員工信息,重要崗位需上傳相關(guān)證明材料,包括學(xué)歷證明、身份證明、駕駛證等。
4.2轉(zhuǎn)崗:在“查看員工信息”模塊中選擇員工姓名,在“工作狀態(tài)”一項(xiàng)中選擇“轉(zhuǎn)崗”,最后點(diǎn)擊“修改”。員工轉(zhuǎn)入的新崗位和替代者按員工入職上報(bào)。
4.3離職:在“查看員工信息”模塊中選擇員工姓名,在“工作狀態(tài)”一項(xiàng)中選擇“離職”,最后點(diǎn)擊“修改”。
4.4重要崗位人員維護(hù):按照DOS規(guī)定要求,已獲得認(rèn)證的崗位人員(銷售
顧問除外)出現(xiàn)變更(已從公司離職),包括以下人員(總經(jīng)理、銷售總監(jiān)、服務(wù)總監(jiān)、市場(chǎng)總監(jiān)、客戶總監(jiān)、內(nèi)訓(xùn)師)需公司行政部填寫《重要崗位人員信息變更申請(qǐng)表》,總經(jīng)理簽字并加蓋公章郵寄到分銷中心,由分銷服務(wù)中心、區(qū)域經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)部逐級(jí)審批,以上三級(jí)全部審批通過,最終狀態(tài)才會(huì)顯示通過。
5、售后網(wǎng)維護(hù)內(nèi)容
5.1人員查看:在“人力資源信息查看”中可以看到售后所有在職人員的信息,也可以通過員工姓名進(jìn)行搜索。
5.2人員申請(qǐng):在“人力資源信息申請(qǐng)”中,“新建人員”進(jìn)行員工入職錄入,“修改人員信息”進(jìn)行員工信息變更,“人員調(diào)動(dòng)申請(qǐng)”進(jìn)行人員轉(zhuǎn)崗錄入,“人員離職申請(qǐng)”進(jìn)行員工離職錄入。帶有*號(hào)項(xiàng)目為必須錄入項(xiàng)。
5.3平臺(tái)信息共享:在“離職公告中”可以查詢到全國(guó)經(jīng)銷商離職人員信息,便于信息共享。
6、經(jīng)銷商基本信息維護(hù):經(jīng)銷商名稱、經(jīng)營(yíng)地址、總經(jīng)理及銷售總監(jiān)座機(jī)、客服熱線、銷售熱線、網(wǎng)絡(luò)代碼、銷售服務(wù)中心、郵編、法人等必須與公司實(shí)際相符。不相符時(shí),不涉及*標(biāo)識(shí)的經(jīng)公司行政管理部經(jīng)理批準(zhǔn)后直接進(jìn)行修改,涉及*標(biāo)識(shí)的通過RSSC、網(wǎng)絡(luò)部審批,由上端進(jìn)行維護(hù)。
7、重要崗位審批情況查看:是對(duì)公司重要崗位人員信息、資料上傳審批情況和最終狀態(tài)的查詢模塊。
8、人力資源管理指標(biāo)查詢:是對(duì)本經(jīng)銷商的銷售顧問、重要崗位配置率、認(rèn)證率進(jìn)行查詢,該信息由行政管理部進(jìn)行管理,并指導(dǎo)自身工作的開展。
9、經(jīng)行政經(jīng)理審核并報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)后,人事培訓(xùn)主管才能對(duì)人員信息進(jìn)行修改。人事培訓(xùn)主管要根據(jù)崗位、工作狀態(tài)、測(cè)評(píng)狀態(tài)、認(rèn)證狀態(tài)、年審狀態(tài)、培訓(xùn)狀態(tài)對(duì)人員信息進(jìn)行篩選。
10、所有員工的信息以EXCEL格式下載,下載處在信息列表的右下方。
11、行政經(jīng)理每月28日對(duì)上月人員系統(tǒng)操作規(guī)范性的進(jìn)行檢查和核實(shí),如發(fā)現(xiàn)人事培訓(xùn)主管違規(guī)操作一次罰款50元。如發(fā)現(xiàn)行政經(jīng)理沒有實(shí)行檢查和核實(shí)一次罰款50元。
第四篇:醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度
醫(yī)院信息系統(tǒng)管理制度
第一章 總則
第一條 為確保醫(yī)院信息系統(tǒng)運(yùn)行可靠、安全、穩(wěn)定和高效,特制訂本制度。
第二條 本管理制度適用于醫(yī)院全體員工。
第二章 信息系統(tǒng)的建設(shè)
第三條 信息系統(tǒng)的申請(qǐng)和采購 醫(yī)院職能部門根據(jù)發(fā)展需要進(jìn)行有關(guān)信息系統(tǒng)需求的分析和調(diào)查,初步確定目標(biāo)信息系統(tǒng)或相關(guān)軟件,并填寫采購申請(qǐng)表,交部門負(fù)責(zé)人審核后報(bào)分管院長(zhǎng)或總經(jīng)理簽批。物資庫根據(jù)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購。財(cái)務(wù)部根據(jù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告和合作合同,支付階段進(jìn)度款。第四條 信息系統(tǒng)的驗(yàn)收 在信息系統(tǒng)或相關(guān)軟件達(dá)到可使用狀態(tài)時(shí),各科室指定人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)操作、試用信息系統(tǒng)或相關(guān)軟件,并填寫初步驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,報(bào)分管院長(zhǎng)、財(cái)務(wù)總監(jiān)、總經(jīng)理審批。重大或?qū)I(yè)性較強(qiáng)的信息系統(tǒng)應(yīng)聘請(qǐng)具備相關(guān)資質(zhì)的外部獨(dú)立單位進(jìn)行驗(yàn)收,財(cái)務(wù)部、信息科參與驗(yàn)收。各科室在獲得軟件后,應(yīng)做好多套備份,并分別存放在醫(yī)院信息科和相關(guān)職能部門保管。
第五條 信息系統(tǒng)的日常維護(hù) 建立健全的信息系統(tǒng)管理制度,各部門應(yīng)配合協(xié)助信息科進(jìn)行信息系統(tǒng)的日常維護(hù)。計(jì)算機(jī)由信息科進(jìn)行定期檢查、維護(hù),并安排專人負(fù)責(zé)或協(xié)調(diào)供應(yīng)商進(jìn)行信息設(shè)備的維護(hù)、維修工作。設(shè)備發(fā)生故障,使用部門和使用人員作簡(jiǎn)易處理仍不能排除故障的,要及時(shí)向信息科申請(qǐng)維修,說明設(shè)備故障情況,故障嚴(yán)重或損失較大時(shí),要填寫維修記錄單,經(jīng)使用人、使用部門負(fù)責(zé)人簽字后交信息科備案。信息科接到信息設(shè)備的維護(hù)、維修報(bào)告后,要及時(shí)安排人員進(jìn)行維護(hù)、維修。信息設(shè)備的使用人要檢查維護(hù)、維修情況和設(shè)備修復(fù)情況,驗(yàn)收后簽字確認(rèn)。
第三章 網(wǎng)絡(luò)安全管理
第六條 醫(yī)院設(shè)置專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的管理。信息科從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上積極采取安全防范措施和監(jiān)控措施,防止泄密和外來黑客攻擊,保證網(wǎng)絡(luò)正常、安全運(yùn)行,及時(shí)排除網(wǎng)絡(luò)故障。醫(yī)院辦公室組織制定網(wǎng)絡(luò)安全管理方案并設(shè)置專人負(fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全工程施工管理、驗(yàn)收和網(wǎng)絡(luò)安全維護(hù)。
第七條 網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置和規(guī)則設(shè)置由指定人員協(xié)同產(chǎn)品供應(yīng)商進(jìn)行。網(wǎng)絡(luò)安全設(shè)備的配置和規(guī)則設(shè)置更改,由指定人員負(fù)責(zé),其它人員不得改動(dòng)。
第八條 醫(yī)院辦公室應(yīng)組織學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)安全相關(guān)的法律法規(guī),進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)培訓(xùn),提高工作人員的維護(hù)網(wǎng)絡(luò)安全的警惕性和自覺性。
第九條 醫(yī)院信息科應(yīng)對(duì)本網(wǎng)絡(luò)的用戶進(jìn)行安全教育和培訓(xùn),使其具備基本的網(wǎng)絡(luò)安全知識(shí)。醫(yī)院?jiǎn)T工如發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行不正常,應(yīng)及時(shí)通報(bào)醫(yī)院信息科進(jìn)行處理。
第十條 醫(yī)院信息科指定人員定期對(duì)公司計(jì)算機(jī)進(jìn)行病毒檢查、補(bǔ)丁更新等維護(hù)工作,負(fù)責(zé)協(xié)助信息設(shè)備用戶正確安裝、使用軟件、病毒防火墻,并按說明定期進(jìn)行防火墻升級(jí)。醫(yī)院信息科統(tǒng)一購買電腦殺毒軟件,并定期升級(jí)更新。電腦感染病毒,計(jì)算機(jī)用戶不能殺除的,須即時(shí)通知醫(yī)院信息科進(jìn)行處理。
第十一條 計(jì)算機(jī)入網(wǎng)前必須到醫(yī)院信息科辦理登記手續(xù)方可接入。未經(jīng)許可,不得私自將計(jì)算機(jī)接入局域網(wǎng)。
第四章 軟件系統(tǒng)實(shí)施及維護(hù)管理
第十二條 軟件系統(tǒng)維護(hù)
由于業(yè)務(wù)政策變化、數(shù)據(jù)破壞等因素,需對(duì)軟件的內(nèi)容、數(shù)據(jù)進(jìn)行修改維護(hù)時(shí),由醫(yī)保業(yè)務(wù)部門負(fù)責(zé)人提出修改意見,信息科安排人員進(jìn)行修改維護(hù),同時(shí)作好相應(yīng)的維護(hù)記錄。
系統(tǒng)維護(hù)人員必須定期檢測(cè)軟件運(yùn)行情況,及時(shí)進(jìn)行計(jì)算機(jī)病毒的預(yù)防、檢查工作。發(fā)現(xiàn)潛在危險(xiǎn)及時(shí)通知操作人員中止軟件運(yùn)行,盡快處理。
第十三條 程序修正與軟件數(shù)據(jù)調(diào)整、數(shù)據(jù)的修正與恢復(fù)按照公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第五章 信息系統(tǒng)管理監(jiān)督及檢查
第十八條 對(duì)信息系統(tǒng)管理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查,也可結(jié)合內(nèi)部審計(jì)和外部審計(jì)期間檢查、審計(jì)等工作進(jìn)行。
對(duì)信息系統(tǒng)管理情況進(jìn)行專項(xiàng)檢查的內(nèi)容包括但不限于: 1 信息系統(tǒng)管理授權(quán)批準(zhǔn)制度的執(zhí)行情況。重點(diǎn)檢查對(duì)外披露信息的授權(quán)批準(zhǔn)手續(xù)是否健全,是否存在越權(quán)審批行為。信息系統(tǒng)管理決策責(zé)任制的建立及執(zhí)行情況。重點(diǎn)檢查責(zé)任制度是否健全,獎(jiǎng)懲措施是否落實(shí)到位。信息系統(tǒng)管理制度的執(zhí)行情況。重點(diǎn)檢查信息的收集、傳遞、上傳是否經(jīng)過授權(quán)批準(zhǔn),是否按規(guī)定及時(shí)處理有關(guān)的信息資料。各類款項(xiàng)支付制度的執(zhí)行情況。重點(diǎn)檢查信息系統(tǒng)建設(shè)款項(xiàng)、費(fèi)用的支付是否符合相關(guān)法規(guī)、制度和合同的要求。
第十九條 對(duì)存在以下問題的科室,在醫(yī)院內(nèi)部通報(bào)批評(píng),下達(dá)整改通知,有關(guān)單位應(yīng)采取有效措施進(jìn)行整改,確屬相關(guān)人員工作不力的,視其情節(jié),采取教育、賠償、經(jīng)濟(jì)處罰、通報(bào)批評(píng)、調(diào)離崗位、行政處分等措施,直至移交公安機(jī)關(guān)依法處理。未經(jīng)允許進(jìn)入計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)資源。未經(jīng)允許對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)功能進(jìn)行刪除、修改或者增加。3 未經(jīng)允許對(duì)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)中存儲(chǔ)、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進(jìn)行刪除、修改或者增加。故意制作、傳播計(jì)算機(jī)病毒等破壞性程序,危害計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)及信息系統(tǒng)的安全,干擾公司信息流通。利用醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)從事危害公司利益和發(fā)表不適當(dāng)?shù)难哉摚l(fā)布網(wǎng)絡(luò)信息危害國(guó)家安全、泄露國(guó)家秘密,侵犯國(guó)家、社會(huì)、集體的利益和公民的合法權(quán)益。在局域網(wǎng)上干擾網(wǎng)絡(luò)用戶、破壞網(wǎng)絡(luò)服務(wù)和破壞網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的活動(dòng)。訪問宣揚(yáng)封建迷信、淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖、教唆犯罪等違法網(wǎng)站。未經(jīng)授權(quán)侵入醫(yī)院信息系統(tǒng)和他人計(jì)算機(jī)系統(tǒng),解密網(wǎng)絡(luò)和他人計(jì)算機(jī)的加密文件。未經(jīng)醫(yī)院信息科批準(zhǔn)擅自更改設(shè)置終端用戶。10 越權(quán)瀏覽信息,越權(quán)修改、刪除、增加信息內(nèi)容。
第六章 附則
第二十條 本規(guī)定如與國(guó)家法律、法規(guī)不符之處,以國(guó)家的法律、法規(guī)為準(zhǔn)。
第二十一條 本規(guī)定自醫(yī)院辦公會(huì)通過之日起實(shí)施。
第五篇:醫(yī)保信息系統(tǒng)管理制度
醫(yī)保信息系統(tǒng)管理制度
一、醫(yī)保信息系統(tǒng)由院網(wǎng)絡(luò)中心統(tǒng)一管理,各使用科室必須遵照網(wǎng)絡(luò)中心的統(tǒng)一要求使用信息系統(tǒng)。
二、網(wǎng)絡(luò)中心負(fù)責(zé)全院醫(yī)保信息系統(tǒng)的安裝、維護(hù)及管理。負(fù)責(zé)全院醫(yī)保信息系統(tǒng)管理人員、操作人員的操作培訓(xùn)。
三、系統(tǒng)管理員、前臺(tái)操作人員上崗前必須參加醫(yī)保信息系統(tǒng)管理、操作的培訓(xùn)。非管理人員和操作人員在未經(jīng)許可的情況下,不得使用醫(yī)保設(shè)施,訪問醫(yī)保信息系統(tǒng)或本機(jī)數(shù)據(jù)庫。
四、網(wǎng)絡(luò)中心由專人負(fù)責(zé)對(duì)醫(yī)保信息系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)。包括對(duì)操作系統(tǒng)殺毒,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行日常備份。
五、醫(yī)保系統(tǒng)電腦為專機(jī)專用,與醫(yī)保無關(guān)的軟件一律不得在醫(yī)保信息系統(tǒng)電腦上安裝、使用。
六、醫(yī)保系統(tǒng)操作人員不得在未經(jīng)許可的情況下訪問數(shù)據(jù)庫。不得對(duì)醫(yī)保系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫信息(包括中心數(shù)據(jù)庫,本地?cái)?shù)據(jù)庫)進(jìn)行修改或刪除。不得將醫(yī)保信息系統(tǒng)的信息資料外傳。
七、醫(yī)保線路為專線專用,任何人員不得通過不正當(dāng)手段非法進(jìn)入醫(yī)保信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)。
八、系統(tǒng)出現(xiàn)故障時(shí),先自行排除,若不能解決,及時(shí)通知醫(yī)保中心,請(qǐng)醫(yī)保中心協(xié)助解決。
吉林百合口腔醫(yī)院
二○一二年一月一日