第一篇：白領麗人職場禮儀十戒

office是個很特別的地方，office的女性還真得掌握一些必要的禮儀，充分展現你優雅得體的內涵，以最快的速度建立良好的人際關系，自然也會得到老板的重視，看看我們給你的建議：

得體衣著流露修養

衣著是第一眼的印象，所以特別重要。“我們的公司對服裝方面要求不嚴，可有位新來的女職員穿得也太過分了。前些日子跟客戶談事時，竟然穿著迷彩紋獵裝式的衣服。如果只是同事也就算了，但是有客人，真沒面子。”這是位公司職員對新來女生的評價。

初進公司在衣著方面不要走兩個極端過火和過于保守，不要把年輕人之間最流行的“松糕鞋”、“艷麗喇叭褲”、“超短裙”一下子都穿進公司以顯示你的前衛和吸引力。這樣會遭到男同事的猜測和不恭的玩笑，更易引起女同事的排斥。

也不要過于正統，看到電視劇中公司職員都穿深色套裝，也效仿著買來一套。這樣并不能讓你得到更多的尊重。要留意公司的氣氛。第一天進公司可以很正式，以后應該配合其他人的風格，如果大家都很正式的穿套裝，你也穿好了。如果其他人隨便，你也要自然一些。

注意交流上的細節

微笑是你最好的武器，微笑可以最直接地得到對方的好感，也會意想不到地得到對方的原諒?！拔姨貏e喜歡新來的那個同事的微笑，總是很親切很善意的樣子，如果她出點小錯誤也不會責怪她。”和別人交往時一定要注意微笑，不管是已經很熟的同事，還是沒見過幾次的陌生同事。

說話時要看著對方，并且集中精神。要讓對方感到你很重視他的意見，很想從他那里得到業務上的知識，這樣對方有受到尊敬的感覺。學會主動和人打招呼，在電梯或洗手間遇到同事不要刻意回避，盡量先和對方搭話。千萬不要裝作沒看見把頭低下，給人不愛理人的印象。

會打電話是第一步

學會打電話，這是非常重要的。電話是公司的窗口，很多業務的第一次接觸都是通過電話。電話中的禮貌用語千萬不可某某略。接電話時一定要說“你好，這里是“秘書工作”?！睊祀娫挄r也要多說幾聲謝謝，再見，非常感謝之類的話，而且說話的聲音不要過大，語氣要堅決并且速度應比平時說話快。這樣可以體現你的干練和辦事效率。

記住打電話人的名字，如果沒聽清不妨禮貌地再問一遍。如果沒聽清對方的名字就算了，會給自己帶來很多麻煩，上司也會覺得你做事不認真。

經常在電話機旁放一些小紙片和筆，為不在辦公室的同事留言。如果要找的人不在，你不要什么都不問就把電話掛掉，要說“對不起，他不在座位上，你要留言或留下你的電話讓他打過去好嗎？”這樣你會給對方留下良好的印象，也會給同事留下好印象。不要在辦公室里煲電話粥，那樣只能降低你的工作效率。

女性上班族要給人內外皆美的印象，不注意下面這些小節可不行：

打情罵俏

無論是通過電話對話抑或是與相戀同事在辦公室公然談情，鶯聲笑語都會影響旁邊的同事工作，即使你的工作再出色，在形象方面也會大打折扣。

煲電話粥

在辦公時間打工作以外的電話本來無可厚非，但切忌得意忘形，疏忽周圍環境。

取公為私

公司的文具，往往成為順手牽羊的目標，雖都不是什么貴重物品，但如果個個如是，后果便不堪設想。

多角戀情

異性相戀本是人之常情，但必須小心處理，若出現多角戀等錯綜復雜情況，工作心情往往大受影響，更可能會面對某些危機。

衣著夸張

低胸衣、迷你裙、夸張的飾物除影響周圍同事工作的專心程度，更令人懷疑你的工作能力。

濃妝艷抹

工作的環境，淡素娥眉的妝容最為討好，若太濃的妝或在工作時間經常補妝，有欠禮貌兼妨礙工作。

說三道四

切勿在辦公時間公然搬弄是非，予人不良印象。

謊話連篇

一般老板對于不誠實的職員都會心存芥蒂，又如何委以重任呢？

遲到早退

一個上班也經常不準時的人，很難令人對她準時交差投下信任票吧！

借口請假

此舉往往令上司反感。

接聽電話禮儀禁忌

需要注意的是，在商務交往中，不允許接電話時以“喂，喂”或者“你找誰呀”作為“見面禮”。特別是不允許一張嘴就毫不客氣地查對方的“戶口”，一個勁兒地問人家“你找誰”、“你是誰”，或者“有什么事兒呀？”

萬一對方撥錯了電話或電話串了線，也要保持風度。確認對方撥錯了電話，應先自報一下“家門”，然后再告知電話撥錯了。

在通話途中，不要對著話筒打哈欠，或是吃東西。也不要同時與其他人閑聊。

結束通話時，應認真地道別。而且要恭候對方先放下電話，不宜“越位”搶先。遇上不識相的人打起電話沒個完，非得讓其“適可而止”不可的話，說得應當委婉、含蓄，不要讓對方難堪。應當講：“好吧，我不再占用您的寶貴時間了?！?/p>

第二篇：白領麗人辦公室禮儀經典總結

從事辦公室工作的白領小姐，學會在各種場合扮好自己的形象，不僅僅是為了個人的美麗，也是為了維護公司的整體形象。

有關白領小姐儀態有一些不成文的規范，還是注意為好。

先說發型。要想扮靚，從頭做起。作為一位干練的白領小姐，發型上應力求流暢、簡潔。那些趕時髦的或浪漫或花俏的發型，還是“忍痛割愛”適可而止好。奇異，花樣百出的罕見發型和黑色之外的染發更是不可輕易嘗試。不過，為了調劑單調、沉悶的工作氣氛，發型或綰或扎或放，倒是可以交替變化使用，不妨使用一些發帶、發夾、發箍之類的花飾品。同時，一些保濕液，發雕油，順發露，摩絲之類，就可成為你梳理時的得力助手，讓你有效率的做出各種發型。

再說化妝。應以輕柔、優雅的淡妝為主，切忌濃妝艷抹。畫眼線、涂口紅也是可以作到恰到好處的畫“龍”點“睛”的，不過，不宜涂過多彩色眼影，口紅不可以涂得太鮮太亮。

第三說服裝。最好以大方、舒適，便于行動為要。當然，簡樸、利落感并不是每日套裝、窄裙的硬梆梆形象，也不單是千篇一律的制服。身為白領小姐的你，可以讓柔和的線條與干練的敏銳感同時出現在你身上?？钍缴系倪x擇可以不必過于拘泥，顏色方面則不妨避開死灰、黑色之類，而改選較為鮮明一點的寶藍、翠綠、亮橘、鵝黃......等色系，為無色的辦公室增添“色”彩。如果不是下班后有特別的應酬，需要做華麗摩登的打扮，辦公時間則應以套裝或襯衫、裙子的搭配為宜。

值得注意的是，你穿著服裝的色彩雖然可以跳眼一點，但不可以把所有的顏色往自己身上堆，打扮得像個調色板，豐盛得像棵圣誕樹，丑化了形象，降低了品味。最后說舉止。一個白領小姐的儀容服飾，無論多么亮麗可人，她的舉止投足稍有閃失，就可使其整體形象“全軍覆沒”，所以必須對行為舉止有所規范。

注意你的化妝風范對白領小姐而言，時常為其他同事所指責的是化妝公開化。有的當眾拿自己的芳容“開涮”，涂脂抹粉(這些都是應該在洗手間里完成的)，有的上洗手間的時間過長，無論是早上剛到辦公室，還是下班前，為了化妝在洗手間花上大半個小時也無所顧忌，這種作法是不合適的。注意護理頭發衣領及頭上的頭皮屑有礙觀瞻，應保持勤奮護理頭發的好習慣，并選擇合適的洗發精。注意你的姿態在辦公室脫鞋是儀態的大忌，如果穿著暴露足趾的鞋，就要小心注意足趾間的整潔。

坐下來不要蹺二郎腿，正確的坐姿應該兩腿并攏，雙腳并立或作相互交錯的傾斜。保持微笑這是最最重要的儀態。行走時不可以額首凹胸，顯得無精打采，最可貴的是昂首闊步，收腹挺胸，以顯示你的自信。

注意打電話的姿勢最好養成用左手拿話筒的習慣，右手空出來后隨時都可將對方所講的話或重要事項記下來，盡量站著聽電話，即使采取坐姿，也要伸直上身，如此有助于語調的提高，精神集中，更能展現你高雅的神韻。通話時，如遇到不禮貌者也應該穩定情緒，稍安勿躁，以禮相待。

第三篇：白領麗人如何提高社交禮儀？

以下是小編為大家收集的求職禮儀知識，僅供參考

多鍛煉

多鍛煉，才能讓自己的身體處于一個良好的狀況中，有健康的身體，才能讓自己在工作上更加的有干勁，在交際和交談中精神面貌可是能夠展現一個人的氣質與工作狀況。

多看書

有時間的時候一定要讓自己多看書，任何書都要去看看，跨界學習，讓自己的知識面不斷擴大。那么在與他人交談的時候，才不會略顯得尷尬，而且也不會與他人沒有話題可聊。

傾聽者

學會做一個傾聽者。多聽能夠讓自己在一些談話中發現一些細小的問題，從而來了解他人的性格以及愛好甚至是品味。那么可是有利自己在以后與他人接觸時能夠避免一些他人所忌諱的問題和事情。

自己的風格

讓自己的生活非常的小資和有品味。小資生活的人對于生活和品味都獨有自己的風格，而且充滿了情趣和格調。文化修養自然也由內而外提高。對于裝著也十分的講究，能夠分清工作與非工作該如何搭配。

內心要強大

內心要強大，不要接受不了他人的好意提醒和批評。無論做什么事情和工作，沒有絕對的公平。那么在與人交流的時候，也要學會低頭，不能夠一味的咄咄逼人，甚至與他人爭執到不可開交的地步。

第四篇：白領麗人職場反攻手冊

長久之來大多數商業運作由男性掌握；女性即使有優雅干練的職業形象和出色的工作技能也并不能保證她們在職場游刃有余。聽聽下面的故事和對策，你一定能在與男性同事的交往中游刃有余，甚至勝算有加！談話點到為止，保持距離小麗工余很喜歡聽男同事的神聊，他們好象無所不知：政治、軍事、高科技、股票……佩服之余，她也不時刨根問底，但不久同事們都有意無意地避開她。分析：男人在辦公室之余閑聊，多半是為了炫耀自己的知識面廣及傳達這樣的信息：你們知道的，我也知道；你們不知道的，我也知道！但其實他們所知也不過皮毛，互相心照不宣而已。而女士天生的好奇心促使她們慣于“打破砂窩”，所以這樣的“談話粥”自然“煲”不下去了。對策：小麗開始遵守玩牌下棋那樣的“交談規則”，不再事事“求甚解”。慢慢地，同事們又開始接納她了。合作與個人的看法無關“與阿強合作簡直是災難?！痹诠こ坦咀鲰椖拷浝淼奶K娟抱怨，“大家都知道，他的專業知識少得可憐，就會陪客戶洗桑拿。我徹夜做計劃，到后來他倒成了主要功臣。”蘇娟的憤憤不平使她在新項目伊始就倍感疲憊和不開心之至。分析：看問題容易帶有強烈的個人色彩，是女性在工作中最易犯的大錯誤。這種情緒會干擾你客觀的判斷，也會影響你實施理智的對策。你可以不喜歡你的合作者，但不必為此浪費過多的時間和精力。事實上女人們習慣于對萬事加上自己的好惡，就像她們不由自主地渴望改造男友和丈夫。但在職場上請記?。耗愕墓ぷ鞣秶鷽Q不包括改變你同事的人品，或是你對他工作能力進行評估。對策：蘇娟終于認識到合作的目的其實很簡單：得到訂金和傭金。于是她適度地保留了她獨特的見解和方案，只有在上司和客戶在場的情況下表達出來，結果以后每一次簽約和重要會議，上司都指定她到場。對“不”字的解釋也分男女吳靜因為上司對她精心策劃的廣告方案說了“不”字，沮喪得連飯也吃不下：“他一定是覺得我不行，我該怎么辦呢？”分析：男人和女人可能來自兩個星球。“不”，在職場上最常被理解為無論你的上司說什么，在那個時刻，那個場合，那種情形下你的想法可能無法變成現實。男人會把“不”看作是一種挑戰，會立即思考，然后展開攻勢說服上司；而女人天生的敏感和下意識的自我保護意識則首先會讓她們聯想到“自己不行了”。女人需要明白的是：有時上司的否定與你本身的聰慧和天賦毫不相關。對策：吳靜開始冷靜地面對上司的否定，認真找出原因并制定修改計劃了。果然，第二天她的方案就通過了。眼光放在高處宋佳與另外一個男同事一起負責一個大型工程，但同事總是很自然地將大量的文字處理工作推給她。結果數百頁的數據收集及計算工作使她遠遠地落在了同事進度之后。分析：男人從不愿插手從事細節工作，美其名曰“女人才心細如發”。其實他們很清楚細節工作費時費力，又不容易顯出成績，他們的目光只聚焦在能直接帶來成果的工作上。對策：宋佳后來找到上司，明確了自己在工程中最主要的職責，得到授權后，她只承擔投標文件中商務部分文字工作，另外把主要精力放在了研究項目可行性的調查中，而她的搭檔則要親自完成技術部分的數字及文字處理工作。他們的愛好也是你的蘭云所在公司90%的職員都是男性。午休的時候大家聚在一起有說有笑，但蘭云卻插不上嘴，只能遠看。分析：男人喜歡談論體育、股票之類的話題，但他們即使不懂時裝的流行趨勢，也不妨礙他們與女同事的交流。但要想融入他們的圈子，則你最好知道一些他們感興趣的知識。對策：蘭云開始強迫自己看一些體育新聞和評論；有時她也舍去逛街的機會陪他們一起去酒吧看球?！皻W洲杯后，他們已經可以和我拍著肩膀說話了。而且他們聊足球時，也順便講了許多工作上的事情，我學到了不少經驗?！眮碓矗呵埦W

第五篇：白領麗人職場友誼大忌

你一直認為自己是個無與倫比的職工——不遲到、不早退、準時完成工作，對單位里的大小文具從不順手牽羊。不過你別忘了，衡量一個人工作成績的優劣有時并不僅僅只看個人自身的表現，與周圍的環境的協調也是重要的考察方面之一。一味地在工作中嚴格要求自己固然好，但若與同事齟齬過多，也會成為你通往成功之路的暗礁，不可小視。因此，沒有人愿意成為毫無人緣的“討厭蟲”。以下有一面鏡子，請對照著看自己是否無意之中犯了禁。

1、泄露秘密者：所謂秘密，當然就帶著些不可告人或不愿公諸于眾的隱情，基于對好友的信任，或是為了表明自己對好友的信任，才會將私密全盤托出。如果在別人口中聽到了自己的私密曝光，不用問，叛徒只有一個。被出賣的人一定懊惱曾經付出的友誼和信任。如果秘密中牽涉到第三方，更會使事情一發而不可收拾。所以，不論是善意或惡意的泄露秘密，都是辦公室友情的大忌。

2、獨自升職者：如果你比好友先升職，恐怕這段友誼很快就變調，因為兩人的地位不平等，加上心理上微妙的競爭和比較，酸溜溜的滋味很快彌漫開來，因為不安全感而發酵出的自卑也將作怪。當然，不會有人因為顧及好友的心情而放棄升職機會，但如果發生了，記得體諒對方的心情，做出適當反應，并盡可能加以寬慰舒解。

3、帥哥當前者：條件好的男人是好友間最嚴厲的考驗，如果帥哥對好友間的其中一人表示好感，很難不造成傷害。萬一兩人喜歡上同一個男人，那簡直就宣布了情誼的決裂。最好獨立處理情感生活，在愛情基礎尚未穩固前，即使最親密的朋友，也不要拖著一起去約會那個未明確關系的男人。不要對愛試探，也不要貪圖勝利的感覺。

4、飛短流長者：如果你極其熱衷于傳播一些低級趣味的流言，至少你不要指望旁人同樣熱衷于傾聽。那些“道不同不足為謀”的同事遲早會對你避之惟恐不及。即使你憑借各種小道消息一時成為茶水房里的紅人，但對一個口無遮攔的饒舌者，永遠沒有人會待你以真心。來源：搜狐女人社區