第一篇：男性美容院創業計劃書

第一章

男性美容院創業計劃書

一、創業背景

當前男性美容院還不普遍，雖然男性美容院很早之前就被提出來了，但是一直未形成氣候。究其原因，有以下三點：

1、男士產品銷售渠道不通暢；

2、男士美容宣傳力度不大，未能培養出男士美容的意識；

3、男士美容尚處于摸索階段，無固定模式可循。隨著近幾年市場的培養，男士美容的意識開始萌芽，男性美容院潛在市場廣大。

二、市場分析

1、市場需求分析

男性美容需求人群分兩類：一類是講究“面子型”的顧客，另一類是“享受型”的顧客。（這兩類男性在現實生活中并不罕見。從職業來看，“面子型”顧客由政府公務員、演藝界、娛樂界、傳媒、企業老板、商務人士、公關界等人士構成，這部分群體的一個共同特點是，由于職業的關系，需要經常出席一些正式場合，必須經常保持良好的形象。而“享受型”顧客的構成更為廣泛，除了前者之外，更多的存在于各行各業中，包括高級白領、管理人員、職業經理人等等。由于城市生活、工作壓力的增大，他們需要每隔一段時間進行身心靈的蘇緩。）以煙臺市為例，煙臺市人口總數約為646萬人，男性人口約占二分之一，估計以上兩類人群占男性總數的20%，預測潛在消費者為男性總數的20%。

2、市場競爭與前景分析

因為男性美容院尚處于萌芽階段，所以市場競爭并不激烈；但是由于廣大男性同胞美容的意識比較薄弱，而男性美容院又無經驗模式可循，所以創業道路還是比較艱難的。無論是從市場容量還是目前的實際情形來看，現有的男性美容市場一直處于滯后狀態，目前是切入男士美容領域的最好時機，這點和女性美容市場的發展過程類似。十年前，國內女性美容意識覺醒，一些女性大膽的走入當時為數不多的美容院接受皮膚護理。同時，一批具有前瞻性眼光的先行者紛紛進入美容行業辦廠開店，短短數年時間造就了一大批百萬富翁。對于欲投資男士美容院的經營者來說，目前市場容量、實際需求、價格都不是問題，關鍵是要找到一個好的品牌和好的經營方法。

三、營銷策略

1、產品（product）：面部護理（去痘、補水、抗皺等）、足部護理（類似足療）、SPA、腎部保養、拔火罐、刮痧、頭部減壓等項目；另外門市店可以銷售男士護理產品（面部護理及全身護理產品）。

2、定價（price）：店面設置可分兩類：1）大眾店面，適合中等收入男性同志消費，店面裝潢不宜過于華麗，服務人性化，便利化即可。2）豪華店面，適合高等收入人群，店面華麗，服務質量高，配合以健身，汗蒸，臺球，酒水提供等娛樂休閑服務。

3、地點（place）：1）大眾店面選在小區附近，給顧客以便利性。社區是顧客比較集中的地方，選址時要充分考慮周圍顧客的收入情況。2)豪華店面，選在市中心以及豪華酒店附近。因為主要針對高收入客戶，所以店面裝修，選址要高檔。

4、促銷（promote）：1）會員制。利用會員卡積分，年卡優惠等，培養忠實客戶群體。2）節假日發行禮品卡，連鎖店鋪均可使用。3）特殊紀念日，如顧客生日優惠，周年慶等。

第二篇：美容院創業計劃書.

11工商企業管理1班林雯璇學號：2011124708

蚊子茶餐廳創業計劃書

一． 計劃摘要 茶餐廳是一種起源于香港地區的快餐飲食文化，是西式餐飲的中國化。我們的茶餐廳將在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下，注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費者營造一個溫馨、和諧和寬松的氣氛，在消費者工作和學習之余，陶冶心情、享受生活、溝通信息，是情侶幽會、商務洽談、娛樂休閑、同學聚會等多項功能于一體的休閑場所。休閑茶餐廳更是文化傳播中心，我們將著力打造茶餐廳在構造上的精神內涵，結合合理的營運管理，在保證營業利潤的前提下，突出茶餐廳的精神品牌，做到更為時尚化，更具品質，更有品位。而這將是我們面對激烈的市場競爭作出我們自己品牌的關鍵所在。

二．產品介紹

一、產品定位

以休閑娛樂和餐飲為主的中低檔餐廳。

產品優勢

和市場上同類的產品和服務相比，我公司的產品具有以下的優勢：

優勢一：成本優勢。我們的成本比競爭對手低，這是因為我們有直接的原材料進貨渠道，避免了原料在多次轉手交易中的價格提升。我們對影響食品成本較大的重要原料制定了采購規格標準，即對應采購的原料，無論從形狀，色澤，等級、包裝要求等諸方面都加以嚴格的規定。我們認真做好存貨的周轉工作，嚴格控制原料在庫存方面的成本。優勢二：質量優勢。我們具有一個安全和穩定的進貨渠道，首先從原材料的選擇上把好產品的第一關。我們具有專業的品質控制和質量改進的能力，同時制定了嚴格的廚師和服務人員的行為規范，保證了食品的安全、美觀及美味。我們有良好的服務意識，并且堅持顧客為本的理念，保證了優質的服務質量。

優勢三：組織管理優勢。本項目管理團隊成員均為會展管理專業在校大學生，具備一定的專業管理知識和能力。

優勢四：意識優勢。本商業團隊成員的大學在校學生身份完全符合本項目的目標市場——在校大學生，可以最直接的、最大限度的了解到目標受眾的需求和目標市場的動態。優勢五：個性優勢。本項目不同于普通的茶餐廳，也有別于一般的休閑性場所。休閑茶餐廳將餐飲和休閑結合起來，既能滿足消費者一般的就餐要求，另一方面也為消費者提供了一個溫馨舒適的休閑環境。這個是本項目的最重要的特點，是作出自己品牌的關鍵性要素。

三．人員及結構組織

具體人員分配

張春霞女，物資采購，菜式搭配。她有較豐富的市場經驗和食品制作的相關經驗。彭寶萍女，財務。她耐心仔細，并且具有較強的財務管理能力。

王宇軒男，銷售。主要負責河源大道實體店內的銷售工作及相關服務。他具有良好的溝通與服務能力和認真熱情的服務態度。

張翰林男，宣傳策劃與推廣。他具有良好的人際關系和較強的宣策能力。

四．市場預測

茶餐廳屬于餐飲業經營范疇，但又與文化娛樂業息息相關。茶餐廳不同于純酒店類餐飲業，而是注重文化信息的交融和休閑放松的氛圍，茶飲和餐食作為休閑的輔助功能，用以向消費者提供一個營造和諧氣氛的手段和保證。河源大道上，餐飲業以大學城的學生和附近白領為目標群體，而休閑時間的放松，現在我們正是提供了一個吃與玩結合的場所，能給消費者提供一個輕松舒適的環境。開辦初期，目標群體主要會是認識的同學或朋友，并因“新”而吸引一群消費群體。

五．營銷策略

1、營銷機構和營銷隊伍

營銷隊伍分為兩部分，除了自己本身進行相關的營銷活動外，還會聘請外部人員進行市場推廣中的相關宣傳活動。

2、營銷渠道的選擇和營銷網絡的建設

營銷渠道是店面的直接產品銷售，不承擔外賣服務。

（1）、初期的營銷網絡建設

一方面通過店面宣傳等方式來影響消費者，使得產生購買傾向。另一方面進行降價促銷，鼓勵消費者嘗試，盡力在消費者心中樹立良好的形象，有利于口碑的傳播。

（2）、營銷網絡的鞏固

定期舉行優惠活動，來吸引新的顧客。一次性消費達一定數額的消費者可以獲得VIP貴賓卡，享受相關的優惠。

適當對大學城的學生提供贊助，保持在學生中的知名度。

3、如何樹立品牌

在前期和鞏固期的宣傳中突出茶餐廳的氛圍，突出讓客人在工作和學習辛苦之余能夠有個輕松和休閑的地方小息和品償特色小吃，將茶餐廳和平常的小吃店區分，樹立自己的品牌。

對來到茶餐廳的消費者進行宣傳，讓消費者有切身的感受，通過口碑傳播樹立品牌形象。

4、廣告策略和促銷策略

（1）、廣告策略

開張前的廣告宣傳以發放宣傳單為主分為大學城，附近寫字樓兩部分，附近寫字樓主要是以店面為中心，向四周輻射，靠近店面的地方由本店人員進行宣傳和講解。開張時間定在中午（店門口人流量最大的時間段），同時在大學城，寫字樓同時進行宣傳（發宣傳單）。

開張后定期發放宣傳品，但與前期不同，在日收入趨于穩定后，力度減輕，頻率降低。在此同時，適當贊助學校的活動，進行冠名，提高知名度。

（2）、促銷策略

試營業期間（正式開店前4天）全場8.5折

店面正式開張時前100位顧者可免費獲得VIP會員卡，在下次的光臨中享受優惠。一次性消費達300元的消費者可以獲得VIP貴賓卡（僅限一人，團隊消費累計300元可獲一張貴賓卡），享受8.5折的優惠。

每周六開展優惠活動，具體為團隊人數超過10人可享受9折優惠。

5、市場滲透與開拓計劃

市場滲透主要依靠宣傳和促銷兩個方面，一方面通過宣傳把茶餐廳和舟東其他小吃店進行區分，形成品牌形象，前100人可獲得VIP卡是為了有最初的消費人群，為顧客提供消費動機，這些市場開拓初期的手段。通過促銷暫時對大道同類競爭對手進行打壓，用降價來搶奪市場，再通過VIP和定期優惠來形成自己的消費群，保證有一部分人群對品牌忠誠。在優惠中加入人數限制（10人以上）也是為了更好的拓展市場。

二、市場推廣計劃

本項目是在特色小吃和廣式茶餐廳的帶動下，讓客人在工作和學習辛苦之余有個輕松和休閑的地方小息和品償特色小吃。為了宣傳這個理念，并且形成一定的消費群體，本店將采取會員制度并且定期開展相關的優惠活動，以便市場的推廣。

1、宣傳品發放

開店之前主要是宣傳品的發放，以便第一批顧客的形成，在日收入趨于穩定后，力度減輕，頻率降低。

2、學校活動

適當的對學校活動進行贊助，取得冠名權，提高在學生中的知名度。要有專門人員和學校（活動較多）的學生部門進行聯系，在活動結束后提供相關優惠，以便推廣本店。

3、不定期的調查

在開業以后不定期進行問卷調查，從價格、服務環境、產品等方面來對現在的狀況進行評判，在店內設置留言簿，顧客可以在留言簿上寫下對本店的意見和建議，從而有利于改進相關項目。

六．服務計劃

1、產品服務特征

本店的特色餐飲和獨有的休閑娛樂功能是主要的服務內容。

本店將在特色小吃和廣式茶餐廳模式的帶動下，讓消費者在工作和學習之余有一個輕松和休閑的地方小息和解決餐飲問題。休閑茶餐廳以餐點和茶飲為主要供應的實體商品。餐食包括中西餐、特色小吃和甜品等，飲品主要包括咖啡、奶茶、果汁和沙冰等，產品品種多樣，口味獨特。店中另提供書刊閱讀、飲茶閑談、桌游、無線上網等區域和功能，以滿足消費者更多的需求，在一個舒適、安逸的氛圍下享受就餐、閱讀和游戲的樂趣。

2、切入產品和服務

本項目在實施的初期，將以餐飲為主，休閑為輔的方式進入市場。在市場成熟期后，將全面貫徹休閑茶餐廳的內涵，轉為以休閑為主，餐飲為輔的經營方式。

由于本項目在大道路還是屬于比較新穎的商業模式，在進入市場的初期，會在一定程度上造成消費者的陌生感和不認同感，所以我們在初期選擇一個對于消費者比較熟悉的經營方式，即主營餐飲類產品打開市場。

我們的這種銷售策略有利于消除消費者心理上的距離感，一定程度上為進入市場減少了阻力。但是，這種經營策略在實施過程中，如果力度把握不當，會對本項目的特點的突出造成消極的影響。另外，在經營策略中的轉型期要注意轉變的適度，否則會背離已擁有的客戶群的消費習慣，造成市場成熟期現有客戶的喪失。

3、產品資源

（1）、提供產品與服務情況：

餐食供應：以中西餐為主食，提供多種類、多口味、多形式的餐點，適應大眾口味，接受度較高，是迎合消費者需求的首要產品。另外，具備各色甜點小吃，風味獨特，成為本點餐食多樣化的保證。

飲料供應：咖啡，奶茶，果汁，沙冰和其他不含酒精飲料。

書刊閱覽：各類期刊，報紙雜志，動漫類書籍和各類流行文學。

其他休閑娛樂方式：無線網絡連接點，桌游。

（2）、原料供應情況：

原料采購：原料采購是餐飲經營的重要環節，也成為在實際經營中餐飲企業食品原料成本控制的首要環節。采購的關鍵是建立、健全采購制度，明確采購標準，以標準規定采購的

3要求，嚴格監督。鑒于食品原料種類繁多，季節性強，品質差異較大，所以采購方面我們嚴格依據以下標準：

1、保證采購質量優良

2、采購價格合理

3、依據人群，季節等條件控制采購數量

4、與供應商形成長久良好的合作關系

對供應商的要求：我們茶餐廳以餐點，茶飲為主要供應商品。主要合作對象的是食材、飲品供應商，在原料，價格，品質，服務上對供應商有著較高的要求。要求如下：

1、供應商為國家頒布營業執照的正規商家，擁有3年以上的經營經歷。

2、嚴格按《采購清單》內容進行原料供應，供方保證原料來源及品質。

3、根據需、供雙方的協議而制定采購單價。原料結算采取月結方式，單價一經確認，原則上不變的。只有在生產此種產品的制造成本上浮或下跌 5 ％以上，影響到本合約所訂的采購業務而導致需方或供方希望修訂采購單價時，雙方需協商單價修訂及實施日期事項。

4、正常訂貨，需方按照所制定的“正常采購周期”以書面形式向供方訂貨，緊急訂貨時則按“緊急采購周期”執行。

5.雙方嚴格按《供應商合作協議》內容進行合作。

七．財務分析 1）營業設備設施：88,000

電腦、柜臺、衛生用品、大堂設備及戶外用品

2）廚房設備用品:85,000

爐具設備、加熱保溫設備、冷藏設備、排風設備、火鍋設備、煮鍋、蒸鍋、煎炒鍋、勺具、刀、廚房不銹鋼器皿、食物儲存容器、面包烘焙設備、廚房雜件

3）餐飲設備用品:52,200

飲水機、飲料機、陶瓷器皿、塑料器皿、榨汁機、咖啡機、咖啡壺、咖啡爐、玻璃器皿、餐飲不銹鋼器皿

4）清潔衛生用品:1,800

拖把、掃帚、刷子、清潔工具、清潔護具、清潔劑

5）洗滌設備用品:10,800

洗碗機、餐具消毒柜、洗滌筐、洗滌劑

6）餐椅餐桌柜架:84,200

基于環境營造需要，配置或定制相關家具，但要注意家具污染問題

6）其他設備用品:40,000

7）裝潢裝飾：100,000

8）場地租金：15,000按照月租費用測評

9）物料儲備：20,000按照3天的儲備周期

總計497000

10）員工工資與人數預算

糕點師2名 1名4000元 =8000元

咖啡師2名 1名3500元 = 7000元

服務員 3名 1名2500元 = 5000元

一個月工資預算金額 = 20000元

11）廣告和推廣活動：30000

流動資金需求總額：547000元

八．風險分析

一、有形風險

1、原材料價格攀升。受成本推動、供求失衡以及國際市場價格帶動等因素影響，我國出現了物價上漲的情況。物價的不斷攀升，令餐飲業達到難以承受的程度。

2、勞動成本上漲。近年來，服務員的待遇普遍提高，增加了我們的成本。此外，受國際原油市場的影響，石油天然氣價格不斷上升，也致使餐飲業的燃氣成本上升。

3、房租上漲。由于地產經濟的告訴發展，房價的節節攀升，租房費用也相應有較大的上漲幅度。

對此，我們將加強市場調研和經營風險管理，采取相應措施或者與專業餐飲機構合作，盡可能防止或減少這種有形風險的損失。

二、無形風險

1、自身經營管理能力的欠缺。在實際經營管理中的實踐能力的欠缺在無形中給我們的生產經營制造了較大的風險。

2、產品或服務品質較低而導致消費者的信任危機。初次進入餐飲行業，我們在專業知識方面還是比較欠缺的，無法正確的指導我們的生產經營。

3、內部管理松弛而人心渙散和勞動效率低。不恰當的管理方式可能會對員工的積極性造成消極的影響，導致勞動效率地低下，對我們的質量造成較大的影響。

我們會對無形風險給予高度重視，經常居安思危，保持清醒頭腦。探究專業知識的學習，努力提高我們的實踐操作和管理能力，降低此類風險的影響。

四、時間性風險

季節變化對餐飲消費的影響、產品的市場壽命周期、消費者消費時間的變化、經營活動中競爭出現的時間差等都會對我們的經營產生一定的影響。

對此，我們會樹立強烈時間觀念，經常觀察分析時間運動中事物發展變化的趨勢可能給餐飲業經營帶來的影響，準確把握住時機，以保證我們生產經營的正常運行。

第三篇：如何寫美容院創業計劃書

如何寫美容院創業計劃書？美容師不想一輩子給別人打工，也想自己開業當老板；家庭主婦們不希望整天圍繞丈夫、孩子、公公婆婆轉，也希望自己能夠有一份屬于自己的事業；而大學生們希望自己能夠自主創業，選擇一個好的創業項目，讓自己能夠達成創業的夢醒。在他們三類人中，都會選擇一個共同的創業項目——開美容院。

如今開美容院成為了很多人的夢想，但是作為一個行業經驗豐富的美容師，對于開美容院有一定的思路可循，但是對于那些沒有行業經驗的想要投資創業的加盟商來說，又該注意哪些事項呢？下面伊姿貝爾投資老師為大家準備了一份關于美容院創業的計劃書，目的是為了提供給想要在美業中有發展的人士提供借鑒。

美容院特色及優勢定位

1.美容院形式：家庭式、中小型美容院、大型美容院、美容會所、美容spa、中醫美容院、微整形。

2.美容院特色：家庭式美容院、中小型美容院則是以便捷、溫馨幼稚的服務取勝。大型美容院、美容會所他們的服務特色勝在項目齊全，奢華享受上。而中醫美容院和微整形美容院屬于專業性質，其專業項目、特色項目更多。

3.美容院優勢定位：家庭式、中小型美容院趨向于生活化，輕松走入顧客們的生活中，投資小、風險小。大型美容院、美容會所顧客質量優質、利潤大，升值空間大。而中醫美容院和微整形已經成為當下最熱門的項目，也逐漸被社會認可和接受，利潤空間也非常大。

美容行業的基本情況

1、全國美容院的從業人數在不斷地上升

2、成為第三產業中從業人數最多的行業

3、每萬戶居民城鎮擁有40家美容院

4、美容行業2013年總收入在2600.84億，占全國國內生產總值的2.8%，第三產業的6.7%，都是處于飛躍式的增長

5、平均每一家美容院的就業人數在5.1人，美容行業從業人員平均工資略高于其他行業工資

6、城鎮人口每個月花費在美容上的資金為50.2元

美容行業的發展趨勢

新世紀以來，美容行業的發展正處于市場的快速發展期，并且近幾年來美容院新店的增長速度在70%，生產總值的增長幅度高于全國GDP的增長速度。美容院加盟店有如此大的利潤存在，那么在開美容院加盟店前，你需要對當地市場美容行業的前景進行調查，當地美容院的發展趨勢確定你美容院加盟店的定位。還要考察當地美容院就業人數，產業的延伸以及供求的空間性，都是要做好考察的對象。

美容院加盟店的經營理念和目標

理念：專為女性設計，提供為女性最健康、美麗的服務項目，最溫馨、浪漫、貼心的休閑場所。

目標：為了給現代都市女性提供最完美的服務，完成人們對于美的追求。美容院通過多方位，立體服務為消費者提供一個“三位一體”身、心、靈最美好的服務環境，達到五星級美容院的頂尖級專業水準和超一流的服務。

第四篇：美容院的創業計劃書

篇一：美容院創業計劃書 健康養生館創業計劃書

一、行業分析：

中國美容業自1985年起步后，隨著人民生活水平的不斷提高，市場滾雪球 般迅速膨脹，以年均20%的速度增長。目前，市場處于高速發展階段。經過20多年的發展，中國美容行業需求量已超過日韓，居亞洲第一，在全

球僅次于美國、法國，未來中國必然會成為全球最大的消費市場。隨著中國政府擴大內需政策的落實，美容業正在成為繼房地產、汽車、電子通訊、旅游之后的第五大消費熱點。回顧美容行業20多年的壯大成長過程，行業總體呈現出規模跨越式增長，技術水平飛速提高，就業人員規模迅速擴大（全國美容從業人員總數約1500萬人，成為第三產業中就業人數最多的行業。），工資水平快速提高，營業收入大幅增長的特點。

目前，美容機構性質結構分布格局為：民營(包括個體)占92%，三資企業占 4%，國有及國有控股占3%，其他占1%。

美容機構服務項目格局為：以生活美容為主的機構占76%，以美發為主的機

構占24%。其中，兼化妝者占19.67%，兼美體者占15.06%，兼減肥者占4.5%，兼健身或主營健身占3.72%，spa或主營spa占2.65%，其他占4.9%。

美容院多數以面部護理及身體按摩為主，但時至今日，中醫養生減肥及美

體療程已占據美容院利潤的主要來源。因此，養生館不但能吸引愛美人士，還是都市人追求健康的途徑。近年來，隨著我國經濟水平不斷提高，亞健康人數也大大增加，2009年，中國的亞健康人群數量已達到5.1億。

結合以上對本行業的分析，自身的優勢及對本行業的熟練運作經驗，決定開一家專業spa養生會所。

二、運營資金預算： 1.資金總額：100萬 2.資金用途分配： a.店面租金與押金 b.店面裝修費用

c.營業所需物品及儀器 d.人員工資 e.廣告宣傳費用 f.周轉資金

三、創業準備：

1.店面類型定位：底商（200---300平米）

2.店面商圈調查：周邊的競爭對手，所經營的項目及客單價，周邊的消費水平，小區的入住率，客戶群的數量，可利用的拓客資源等。

3.經營項目：面部，spa，養生項目（全球頂尖的spa項目；針對性，見效快的 養生項目）

4.店面裝修：根據項目設計房間布局

5.目標消費人群：中高檔消費水平層次的人群 6.產品品牌選擇，項目定價

7.員工培訓（禮儀培訓，產品培訓，手法培訓，接待流程培訓等），項目設定 8.員工薪資設定 9.開展拓客活動 四．所選項目分析： 1.面部項目：

根據每個年齡段,不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。（基礎，高效，特殊，季節等）2.spa項目：

集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身，室內獨特的設計，童話般的故事背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。3.養生項目：

從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手，全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。

五、店面運營規劃： 1.拓客，留客

方式：利用店內當季的項目做推廣 a.店面周圍小區電梯廣告投放 b.網絡團購推廣

c.和店面周圍的其他單位聯盟，資源共享 2.員工培訓，提升專業技能與服務水平，良好的顧客管理，提升顧客到店率，增加耗卡數量。3.店內應季項目促銷推廣。

4.出臺老顧客帶新顧客的獎勵方案，吸引顧客老帶新，提升顧客數量。5.定期舉辦小型沙龍會，拉近與顧客的距離，讓顧客感受到店面與其他美容院的不同之處，提升顧客忠誠度。6.年底舉辦顧客答謝會，答謝回饋顧客一年的支持，讓顧客感覺店內的服務物超所值。7.舉辦員工大會，匯總一年的業績及明年的銷售與全年規劃，獎勵優秀員工。

六、預計收益：

1.開業后，前半年收回投入資金（100萬），平均每月業績16.7萬。2.后半年，目標業績120萬，平均每月業績20萬。

七、可能遇到困難及解決方案：

1.美容師素質，水平參差不齊，流動性大，管理難度大。解決：a.合理的薪資設定，使美容師間形成良性競爭。

b.專業的教育培訓，解決員工專業技術問題；職業生涯規劃，解決員工 的晉升問題。

2.美容院經營費用越來越高，利潤愈來愈低。解決:a.通過項目整合降低店內產品成本。

b.合理的薪資設定，降低員工薪資成本及店內負債率。

c.專業的顧客管理系統，降低顧客流失率，提升新客進店率。3.美容院間的經營項目同質化嚴重，顧客很容易做比較。

解決：a.項目整合后的推廣，不宣傳任何品牌，顧客無從做比較。b.店內所有項目都賦予全新概念，其他店面無法模仿。

c.根據每位顧客的實際情況做出個性化的護理方案，贏得顧客認可。篇二：美容院創業計劃書

美容院加盟店創業計劃書

桂林電子科技大學信息科技學院 企業管理模擬科目

市場營銷（休閑產業方向）美 容 院 加 盟 店 創 業 計 劃 書

指導老師： 楊帆老師

小組成員： 1054120102朱雨荻 1054120106鄭 贊 1054120109林立鴻 1054120111李艷芳 1054120115賀英芝 1054120116廖雅云

時間：2013年10月20日

目錄

第一章 項目背景......................................................................................1 1.1 美容院項目背景介紹...................................................................1 1.2 中國美容院現狀...........................................................................1 第二章 公司總述......................................................................................2 2.1 公司介紹.......................................................................................2 2.2 服務簡介.......................................................................................2 2.3 公司的定位...................................................................................3 第三章 市場和競爭分析..........................................................................4 3.1市場分析........................................................................................4 3.2 競爭分析.......................................................................................6 第四章 品牌和營銷..................................................................................7 4.1美容院的品牌................................................................................7 4.2 美容院的營銷戰略.......................................................................7 第五章 戰略規劃......................................................................................9 5.1戰略目標........................................................................................9 5.2發展戰略......................................................................................10 第六章 人力資源管理............................................................................10 6.1 美容院的人力設計.....................................................................10 6.2 人員組織的功能與職責.............................................................11 6.3 人員招聘.....................................................................................16 第七章 財務分析....................................................................................18 7.1 采購預算.....................................................................................18 7.2 財務報表.....................................................................................20第一章 項目背景 1.1 美容院項目背景介紹

中國美容業高速發展，美容行業涌現出一個又一個熱點時期。美容院用心經營市場，用心服務客戶。經歷了無數次的考驗，中國美容院在弱勢背景下的營銷管理，創造了美容經濟的奇跡。當今美容院經營者、從業人員大多有這樣的“體驗”：美容從“暴利”轉變成“微利”時代了；從“找品牌”轉變成“品牌多的是”了；從“小資金賺取大市場”轉變成“競爭激烈”了面對以上種種市場困擾。然而，傳統的中國美容院一直是“帶病作業”。不對稱原則、非均衡、沒有標準化系統管理營銷戰術，雖然站穩腳跟，經營者掙到了很高的利潤長期粗放發展造成的弊端，在面對當今的激烈市場競爭中，其營銷管理弱勢矛盾也凸顯出來

2008年開始，中國美容院為了利益，出現了高端無科學依據的項目推廣怪圈，無休止的概念炒作，美容院用多年經營管理中的“誠信”將高端顧客逐步透支過甚的毀滅性開采。隨著信息化3g時代的飛速來臨，國內美容產業面一次強大的沖擊波，據中國美容院標準化運營管理網執行專家團隊對全國三千多家美容院在線調查，中國美容消費者終端消費者在網絡上消費美容產品的價值逐年提升，通過網絡購買產品占30%-50%，預計三到五年將達到恐怖的70%-80%。

近年日化線品牌用明星代言通過電視多媒體渠道狂轟亂炸及拉網式普及開店對美容專業市場進行海盜式的掠奪占領。面對經營管理能力不強，缺少標準化、系統化、流程化管理，又帶病作業的美容院如泰山壓頂，危機重重，業內熱戰正慘烈上演。經營難，管理煩已成了美容業的通病。面對這樣殘酷的競爭趨勢，我們立志于做出有標準化管理的高端美容院。1.2 中國美容院現狀

中國美容專業線進入市場品牌的同類化，產品同質化惡性競爭中，無休止的店務管理培訓和概念化等虛假盈利模式，致使終端美容院身心疲憊，沒有真正意義上的解決問題，執行難已經變成當今美容業的通病。培訓黑洞、管理誤區、項目怪圈、高額配送、會議浮夸、概念炒作追溯根源美容業的困惑源自于缺少系統的商業模式與標準化系統管理工具。美容院無休止的店務管理培訓和概念化的虛假盈利模式，致使美容院身心疲憊，沒有真正意義上的解決問題，執行難以變成當今美容業的通病。第二章 公司總述 2.1 公司介紹

思妍麗，成立于1996年，作為全國成長速度最快的spa連鎖機構之一，現已成為中國美容行業的翹楚，在全國48座城市，開設130多家門店，擁有10多萬會員，為都市時尚女性所推崇。

“讓美容成為享受”，絕不是思妍麗的一句空話。做為會員，店內的各個細節都蘊含著尊貴的服務和貼心的呵護。當您步入店堂，美容顧問會親切地迎侯您，并且仔細詢問您的需要并做相關的測試。之后，她將為您建立具有針對性的護理方案，并和您一起見證卓越效果的到來。當美容師帶領您進入護理空間時，您會驚訝地發現：這里的每一間護理室都配備更衣、淋浴或水療設施。每一位客人都能享受vip的私密待遇，再也不必為更衣、沐浴和各項護理而在各種房間里跑進跑出。

公司從法國引進高端皮膚護理產品，使更多中國愛美人士享受更加高質有效的產品。公司始終致力于引進國際高端美容儀器，為顧客提供不同種類的護理，護理價格豐儉由人，更是向團體客戶提供超值卡特惠，護理價格低至150元，多張卡使用可享更多優惠。以寬敞明亮的中式古典與現代結合設計、完善齊全的先進設施、國際化的管理模式、一流的專業服務、以及安全有效的專業產品，令每一位走進店堂的愛美之士都能得到完美的呵護與心靈徹底的放松。

思妍麗用其專業、高質、熱忱的服務贏得顧客的滿意和信任，必將開創一個美麗新世界。從1996年思妍麗誕生，開啟美麗新時代，到2012年，思妍麗尖端實驗室品牌dr bio全線上市，引領醫學美容尖端潮流。思妍麗集團著眼于科技護膚，更是將研發延伸至抗脫發抗頭皮老化以及眼部護理領域！成千上萬思妍麗會員成為忠實粉絲，dr bio赫然成為貴婦名流口耳相傳、愛不釋手的頂級抗老醫學品牌。2.2 服務簡介 1.面部項目：

根據每個年齡段不同的皮膚狀況，設定適合的護理項目，滿足顧客需求。（基礎，高效，特殊，季節等）2.spa項目： 集古埃及，意大利，泰國，馬爾代夫，印尼，英國，瑞士，比利時，菲律賓，中國等全球30多個國家的40余種頂尖spa于一身，室內獨特的設計，童話般的故事背景，體貼的服務，讓顧客感受從未感受過的尊貴與享受。3.養生項目：

從皮--肉--骨--臟腑---經絡--氣血6處入手，全面調理顧客的亞健康狀態。將顧客的需求挖掘到最大化。2.3公司的定位

我公司是通過加盟連鎖擴大經營，服務于不同的人群，做的高端美容院的市場，相應的人員培訓的標準化也很難實現，而這些因素都可能直接導致服務質量的降低。所以，只有通過加盟連鎖，由總部集中管理，共同開展經營活動，每個店面都采用相同的標準，嚴格要求店面設計和人員培訓，從而保證每家店面的服務質量，進而保證公司的良好服務形象。公司店面初步選址定在位于桂林市十字街依仁路。原因有如下幾點：

十字街處于桂林市的最佳地理位置，于中山路與解放路交匯處，此區域內業態豐富，客流量集聚非常多。地理位置輻射范圍：主要是南北貫通的中山中路、東至解放東路、西到解放西路。

由于十字街中心廣場是桂林市最早規劃出來的商圈，在附近大約有10個住宅小區，其中主要有王府花園、樂群園，以及一些政府機關單位宿舍，而周圍有廣西師范大學、桂林醫學院等5所院校和桂林圖書館、漓江劇院、桂林日報社、體育館、文化宮等單位，所以附近的居民受教育程度比較高，消費能力比較高，消費理念比較先進。

桂林十字街是桂林市區的繁華地段，那邊的寫字樓也比較集中，商家多，有很多的工作人員和白領人員，交通便利。且我們所選擇的地點那邊有個停車場，也是的士停車的地方，這樣既不會失去自己開車的顧客，又方便了自己乘車的顧客。篇三：美容院創業計劃書 美容院創業計劃書

現代人生活節奏加快，生活及工作的壓力增加，女性尤其如此。都市女性進美容院不再只是關注身形和皮膚，更多的是為了緩解情緒，讓偶有不適的身體得到保健。因此養生類spa館應運而生。而所謂的養生美容，除了目前已開發的緩解亞健康類的美容項目之外，另一個趨勢就是拉近與自然界的距離，讓顧客真正體會到心靈的療養，讓疲憊的身心徹底得到放松。置身于真山真水的大自然環境中，再通過各種spa療程中混搭一些芳香植物精油對身體進行按摩，舒緩壓力、平衡內分泌，放松肌膚，使身心都得到療養。因此開家美容院是創業者的理想選擇。

商業計劃書是融資最重要的文件之一，有了它，才能更恰當準確地回答投資人質詢的各類問題，并抓住重點，才能自如地與投資人談判，投資人也才會認為你已經對事業有了通盤的考慮；當然，商業計劃書（創業計劃書、私募計劃書、融資計劃書）也是對您自身事業規范的一份重要文件，通過完善和雕琢您事業的藍圖，定會讓創業者更胸有成竹，走每一步更加堅實。

一、公明店開業媒體投放計劃如下： 媒體投放形式時間備注 路牌廣告當地消費視覺黃金點長期 宣傳單張周邊派發兩個月 條幅店前一個月

二、試業安排：

1、開始時間： 月 日

2、試業目的：強化店面人員的工作水準、各崗位之間的銜接和工作人員之間的配合協調度，充分熟悉產品、服務項目及價格，熟練銷售技巧，充分了解當地消費者的消費取向。

3、試業方式：

1、運用人際關系，派發試做宣傳單張。試業有效期： 月 日—— 月 日

2、根據《恒美苑.xx護理手冊》提供相應（應季、宜膚質）的護理，收取相應的試做費用。

3、主要服務對象：親朋好友。

三、開業日剪彩活動安排：

活動主題：舞獅點睛慶開業

活動地點：店外廣場，近門店門口。開業時間：4月 日（暫定）

準備工作：

1、確定當地嘉賓和媒體人員名單，提前一周時間派送邀請函。

2、準備抽獎箱、抽獎禮品、禮花禮炮、彩球、托盤、剪刀、胸花、簽到本、筆、音響、麥克風。

3、布置演講臺、簽到臺、紅地氈（門店入口處）、訂購花籃。

4、懸掛石巖店開業慶典紅色條幅于門店門頭。

5、聯系并確定開業醒獅——兩名。

6、與就近酒樓預定中午宴客餐。

熱點項目排行 2009新財富 領跑連鎖新模式 這里市場無限大 6大贏利點,狂賺!品牌優勢!勢不可擋 一次新的體驗 一生 生意最火，撈錢最 千億市場，不可限 低成本大市場，更 小本投入，直擊4 獨樹一幟!獨領風騷 低風險創業不二之 創新模式，財富無 熱門資訊 神農堂巖盤浴連鎖-神農堂巖盤浴連鎖店 巖盤浴的功效-巖盤浴功效 為入秋護膚糾錯 遠離肌膚敏感困擾保健品的發展趨勢秋季美容護膚小常識安尚秀化妝品減肥藥品牌推薦蜂蜜美容新方法 健康人生美發芙麗芳絲效果如何

美容院開業推廣計劃書

（二）時值冬季漸去、大地回春的喜慶日子，恒美苑.xx專賣店（石巖）店隆重開業。為了讓更多愛美的女性朋友分享到先進化妝品的魅麗，感受優質化妝品賦予女性的柔媚，同時了解并掌握世界潮流信息、把握時尚脈搏、力做時代知性新女性。

恒美苑.韻的優質和國內市場價格競爭的優勢于一身的恒美苑.xx化妝品，為女性朋友提供貼心的服務：咨詢、解答、試用、感受、專業護理、蒸氣等人性服務等。

美容院開店計劃書

（三）美容院開店完全指導手冊

摘要：形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產品柜、更衣柜、空調（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機、美容推車、調膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）?? 第一部份 新店開張 購物清單：

制作宣傳單、各類卡（月卡、vip會員卡、貴賓卡、金卡等）、現金券；

形象門頭、燈箱、收銀臺、形象店頭、產品柜、更衣柜、空調（冷暖兩用）、冰箱、消毒柜、淋浴器、泡浴桶、光波浴、電視、cd機、音響、各類燈飾及裝飾物、美容床、床罩（3件套）、美容凳、褥心（冬天用）、竹席（夏天用）、超聲波、蒸汽機、美容推車、調膜（棒、碗、刷）、暗瘡針、脫脂棉花、棉簽、眉（剪、夾、刀、筆）、包頭巾、毛巾、小臉盆、保鮮袋、保鮮膜、面巾紙、拖鞋、工作鞋、鞋柜、酒精、酒精棉罐、噴瓶、滴水瓶、燙眼睫毛藥水、牙簽、收據、筆、梳子、大小鏡子、計算機、洗手液、洗衣粉、標簽帖、現金出入帳本、電話機、飲水機、一次性杯子、多用插座、店長服、美容師服、客服、紙簍、垃圾袋等等。

生活館服務價目表

一、臉部護理系列： 單 次 月 卡 季 卡 年 卡

1、基礎護理 30元 100元/4次 240元/12次 720元/48次

2、無痛草本黑頭 30元 100元/4次 240元/12次 580元/48次

3、蘆薈保濕補水 50元 180元/4次 480元/12次 1560元/48次

4、天然美白祛斑 60元 220元/4次 600元/12次 2000元/48次

5、臉部排毒護理 80元 300元/4次 840元/12次 2980元/48次

6、特級護理 150元 480元/4次 1200元/12次 3880元/48次

7、燙眼睫毛 50元/次 80元/次 100元/次

二、套裝護理系列： 例——美容療程 668元 請參照產品價目表（此略）

三、手部護理系列：

1、普通手護 20元/次 200元/12次

2、修甲 10元/次 100元/12次

3、美甲（畫花類）20元/次 200元/12次

4、魔寶珍珠粒護理 30元/次 200元/8次

5、手臂 30元/次 200元/8次

四、美體系列：

1、美胸 1200元/療程（10次）

2、減肥 2000元/療程（15次）

3、精油開背 80元/次

4、精油全身 180元/次 1800元/12次

5、魔寶珍珠粒全身護理 200元/次

6、美人浴： a）花瓣浴 60元/次 b）牛奶浴 50元/次 c）泡泡浴 50元/次 d）精油浴 80元/次

五、套餐系列：

實惠套餐： 基礎護理30元+普通手護20元+燙眼睫毛30元==68元 精品套餐： 美白祛斑護理60元+普通手護20元+泡泡浴50元+精油開背150元==230元 精典套餐：

臉部排毒護理80元+魔寶珍珠粒護理30元+精油浴80元+魔寶珍珠粒全身護理200元==330元

會員優惠套餐

一、辦理會員卡僅需218元可享受以下服務：

獲得四次美容美體經典護理； 獲得禮包一個； 經典項目套餐，僅需188元，可享受價值390元的服務； 持vip會員卡可享受產品8.8折優惠； 會員顧客購貴賓卡可沖值。

二、西爾貴賓消費積分制：

一次性消費1000元即可成為西爾公司的貴賓；

凡貴賓劃卡消費15元即可獲得積分1分；

當您持貴賓卡現金購產品時，可獲得8.5折優惠；同時每15元可獲得積分1分；

4、當您的貴賓卡金額消費完后，續卡時可獲得每15元積1分優惠；

5、帶客積分：凡所帶顧客現金消費，您同樣享受每15元積1分優惠；

6、您介紹的貴賓用現金購買產品時，您可享受每25元積1分的待遇；

7、當您的積分達到一定分數，您即可在為您服務的美容中心換取與積分分數等值的護膚品，或者享受等值的服務項目。

三、魅力佳人貴賓增值卡增值內容：（以下內容必須是西爾的會員才能享受）880元貴賓增值c卡，可增值至1100元（在原價基礎上打8折），可享受以下內容：

1、產品劃卡消費 元；

2、任選美容美體項目劃卡消費達 元；

3、價值 元的現金券，凡消費15元積1分。1500元貴賓增值b卡,可增值至2150元（在原價基礎上打7折）,可享受以下內容：

1、產品劃卡消費 元；

2、任選美容美體項目劃卡消費達 元；

3、價值 元的現金券，凡消費15元積1分。

第五篇：如何寫美容院創業計劃書

如何寫美容院創業計劃書？美容院創業計劃書的質量，往往會直接影響創業者是否能夠找到適合的創業伙伴，獲得投資人的支持，甚至對招攬到優秀的美容行業人才也起著至關重要的作用。那么，究竟應該如何寫美容院創業計劃書呢？今天，我們就請普麗緹莎資深美容行業創業投資顧問來跟大家分享一下如何寫美容院創業計劃書。

第一步：搜集和整理美容行業相關資料

正所謂，磨刀不誤砍柴工，在確定要想在美容行業做出一番事業之后，項目確定之后，就應該深入了解美容行業相關的資料。想開一家美容院，這些資料獲取的途徑是多方面的，廣泛的，可以通過實地考察得來，也可以咨詢相關行業人士，看看他們有什么優秀的經營和建議，其次閱讀相關書籍，材料或者充分利用互聯網等，都可以獲得第一手或者第二手寶貴的材料。這些材料一般來說覆蓋面比較廣，如何在眾多的材料中篩選，甄別出對自己有用，有價值的材料才是重要的，千萬不要胡子眉毛一把抓，毫無頭緒的亂來，一定要邏輯清晰，規劃合理的了解吸收，去其糟粕取其精華。這就涉及到對相關材料的歸納整理，比如說美容院如何選址？如何招聘美容行業優秀人才，如何選擇美容產品和美容項目，哪些美容品牌是比較符合自己的目標定位的，等等。還要注意一些資料的時效性，千萬不要把好幾年前的資料當作寶貝，一定要是最新最全的資料才是含金量最高的。

第二步：寫美容院創業計劃書

在搜集整理好美容行業相關素材之后，就要開始歸納整理，并且做出一個大致框架，在這個基礎上，再開始寫美容院創業計劃書，方能做到事半功倍，一般來說，可以分為下面三個部分來寫。

1、提綱：列出美容院創業計劃書的所有項目，擬定各美容項目的概要；

2、草案；依提綱逐項撰寫創業計劃，對美容行業前景、市場定位、競爭狀況、市場開拓策略、融資方案、財務計劃、經營管理方案以及風險分析等內容進行細致的分杭、總結，形成一套較為完整的草案。

3、核心內容的調查和求證：對一些核心和重要內容，千萬不能草率，應進一步展開調查和求證工作，使之描述更清晰，數據更準確，方案更可行。

第三步：評估、完善美容院創業計劃書

美容院創業是一個嚴謹的事情，對于一份含金量較高，可執行性強的計劃書更是要慎之又慎，做藥幾易其稿也不為過。在計劃書草案完成之后，要對各個細節認證評估，不斷完善。只有本著細心、謹慎、創新的思路，才能真正做出一份可行性高的計劃書，否則就是一份紙上談兵的東西了。在評估和完善的過程中，可以請專業人士看看，征求他們的專業意見，畢竟三人行，必有吾師。在這里我建議大家可以咨詢一下普麗緹莎專業創業投資顧問，他們都有十多年的美容院經營經驗，熟悉美容院創業各個環節，對他們的意見還是值得借鑒的。這個時候千萬不要敝帚自珍，以為自己花了功夫和心血，就無懈可擊了。只有虛心吸納接受別人的意見，才能不斷精益求精，止于至善。

第四步：最終定稿

寫美容院創業計劃書，絕對不是一個一蹴而就的過程，而是應該不斷的修改、調整，只有在不斷的修改完善過程中，你才會有新的想法新的思路，甚至你會發現，之前你自認為非常好的點子突然在執行上存在困難，這個時候就應該痛下決心，果斷調整。也許最終定稿和當初的草案會有很大的不同，但是也不要舍不得，其實這是一個很好的現象，因為只有不斷的調整，才能達到最好的效果。

一份優秀的美容院創業計劃書，也就是你進入美容行業的一盞明燈，能夠讓你在以后的美容院經營管理過程中少走很多彎路，是非常重要的美容院經營管理工具。對你在美容行業的事業上有很大的助力作用。一旦計劃書定稿之后，在后期的經營過程中，就應該堅持不懈的執行，往往執行才是最困難的事情。當然，也有一些特殊情況，計劃趕不上變化，這個時候也不能一根筋，鉆牛角尖，應該做到具體問題具體分析，特殊問題特殊對待，根據實際情況做出適當的調整，更多美容院管理相關資料請登錄普麗緹莎網站詳情了解。