第一篇：軟件測試實習報告

軟件測試實習報告

一、實習目的：通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯系實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐，軟件測試實習報告(范文)。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。

二、實習時間：20xx年xx月xx日-20xx年xx月xx日

三、實習地點：xxxx

四、實習單位簡介：xxxx年，xx創立于xxxxxx。公司主營業務包括：行業解決方案、產品工程解決方案及相關軟件產品、平臺及服務等。目前，公司擁有員工17000余名，在中國建立了xx個軟件研發基地，xx個區域總部，在xxxx個城市建立營銷與服務網絡，在大連、南海、成都和沈陽分別建立xx所xxxx信息學院和xx所生物醫學與信息工程學院；在美國、日本、歐洲、中東設有子公司。xxxx將“超越技術”作為公司的經營思想和品牌承諾。作為一家以軟件技術為核心的公司，xxxx通過開放式創新、卓越運營管理、人力資源發展等戰略的實施，全面構造公司的核心競爭力，創造客戶和社會的價值，從而實現技術的價值。xxxx致力于成為最受社會、客戶、股東和員工尊敬的公司，并通過組織與過程的持續改進，領導力與員工競爭力的發展，聯盟與開放式創新，使公司成為全球優秀的IT解決方案和服務提供商。

五、實習內容：

1、確定軟件題目

2、分析軟件需求以及人工模式下的工作流程；

3、編寫需求規格說明書(需求規格說明書的編寫要求參見本節模板參考)；

4、完成形式：以文檔的形式完成軟件的需求規格說明書。

六、實習經過和體會收獲：本著對IT業的憧憬，走進了xx，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。軟件測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。另外，測試并不是單純意思上的機械的“測試”，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。公司的主要產品是電腦還原軟硬件和電腦鎖等一些電腦安全周邊的產品，在真正的投入到測試這個工作之前，我們首先該做的就是熟悉產品，而最最直接的途徑便是查看說明書，剛開始每天都是打開電腦，看產品說明書，重復的看，本以為看幾遍就都記住，但是到公司進行考核的時候，才發現原來自己真的什么都沒有掌握，第一次考核不及格，雖然具體的分數沒有看到，但是那份心情，卻使自己始終無法忘懷，也更讓自己認識到要虛心的，按部就班的好好熟悉產品，要做到對產品耳熟能詳，實習報告《軟件測試實習報告(范文)》。在我實習期間公司給一家北京電子公司OEM了一個可以說在國內算是比較新型的電子產品--電子白板，它主要應用是電子教學及商業演示。對于我們來說，它是一個全然陌生的產品，老總要求我和跟我一起實習的同事三天之內迅速熟悉產品的各種功能及完成測試。當時聽了嚇一跳，一個對于我們來說全新的產品，一天就要全部掌握而且要測試出它尚存在的問題，這似乎很不可能，而且也有點不相信自己有這樣的能力。但是一天下來，我們竟然可以從什么都不懂，到熟練的掌握。并且也完成了一些簡單的測試，發現了一些界面錯誤。但是對它的具體性能和功能的測試還沒有完成，不過老板并沒有責怪我們，只是讓我們明天接著做，聽了心里有些安慰。因為本以為他會大發雷霆呢。那一天對于我來說最大的收獲便是，要相信自己，不要被沒有去真正實踐的事情而嚇倒，其實如果你真的去嘗試，你會發現一切都沒有你想象的那么難，只要你努力，沒有什么不可以。最后在我們的努力下，共用了不到三天的時間，熟練的掌握了的白板的操作，對它的界面、功能、性能等做完了全面的測試，及時做了總結，反饋給北京的公司，讓他們對存在的錯誤做了修改，而且我們還協助老總教會了銷售人員，以便他們能夠在4月14日香港的商品展銷會上能夠熟練的操作，把產品展現給消費者。后來聽說得到了很大的反響，公司同事聽了都非常的高興，想想那兩天的班算是沒有白加。

三、實習結果幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

四、實習總結說來自己真的算是很幸運吧，xxxx公司來學校開專長招聘會，我是第一個被老板敲定的人。當時自己也很意外，更多的是很開心，也充分的肯定了自己的一點小能力。我應聘的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之后，發現其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發現自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種“手腦”測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安?？傊?，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全?？倳龅竭@樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。陳嘉玲我就是那么的麻煩

第二篇：軟件測試實習報告.

實習報告

實習公司:----科技股份有限公司 實習職位:軟件測試 姓 名:----------班 級:-----------專 業:-------------------學 院 :-------------------導 師:-----------學校

一、實習目的與意義

1、實習目的

通過實習提高自己的對社會的認知能力, 同時理論聯系實際, 讓自己迅速適 應社會, 跟上 IT 前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通, 進一步提高學生的思想覺悟、業務水平, 尤其是觀察、分析和解決問題的實際工 作能力, 以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復 合型人才。

2、實習要求

實習學生具有雙重角色, 既是學校的學生, 又是實習單位的工作人員。鑒于 此, 首先, 必須以正式工作人員的身份進行實習。不可以因為實習生身份而放松 自己, 要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律, 積極爭取和努力完成領導 交辦的各項任務, 從小事做起, 向有經驗的同事虛心求教, 盡快適應環境, 不斷 尋找自身差距, 拓展知識面, 培養實際工作能力。其次, 以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中, 要自覺服從實習單位的安排, 與此同時, 也要把眼光放高遠, 從公司工作的全局出發, 了解公司運行的基本規律、從業人的基本心態、行政管 理的原則等, 這種觀察和訓練能夠使我在更廣的層面熟悉工作技巧, 增強適應能 力。最后,以“研究者”的身份

實習。要在實習前通過“雙向選擇”(指定、自 定 方式確定一些研究課題, 積極探索理論與實踐相結合的途徑, 利用實習機會 深入社會,為正是步入社會工作做好準備。

3、實習單位簡介

我于 2月 9日進入 xxx 進行實習。下面對實習單位做個簡介: xxx 科技股份有限公司 源于北京 xxx 信息系統有限公 司, 是中國科學院 軟件研究所實 施國家知識創新試點工程的產物 ,是研究所技術研究及開發 主體轉制的結 果。公司成立于 1996年 5月,總部設在北京。公司是專門從 事計算機軟件 研發、應用、服務的智能密集型 高新技術企業,以大型行業 應用軟件開發 和系統集成為核心,集自主開發 的行業通用軟件產品、網絡 信息安全軟件 產品、大型網絡應用軟件組合平臺、中間件軟件產品及應用 工具于一體, 涵蓋了系統軟件、支撐軟件、行 業應用軟件等各個層次,可 為大型應用系 統工程提供全方位支持。公司擁 有多年從事軟件工程實施、國內外合作開 發及推廣的豐富經驗,是北京市 新技術產業開發試驗區新技 術企業,國家 發展計劃委員會、信息產業部、商務部、國家稅務總局認定 的“國家規劃 布局內的重點軟件企業”,“國 家火炬計劃北京軟件產業基 地”骨干企業 ,“ AAA 級信用企業”,北京市軟件企 業。

公司已通 過 ISO9001質量體系認證, CMMI5級的評估認證。獲得信息 產 業部系 統集成 一級資 質證書, 國家保 密局涉 及國家 秘密的 信息系 統集成 甲 級資質 證書。到目前 為止,公 司已獲 得突出 業績和 頗高榮 譽,榮 獲國家 科 技進步 三等獎 一項, 國家級新 產品、國家重 點新產 品各一 項,中 科院科 技進步二等獎 一項,并多次獲得中國國際軟件 博覽會金獎和創新獎。

xxx 科技現已擁有一支 千余人的、以年 輕的博士碩士為骨干的、老中青 結合的科技隊 伍。同時,也擁有一支資深顧問團隊,成員涉及保險、銀行、政府、媒體、電力、衛生、郵政等諸多行業領域。xxx 科技以在保 險、銀行、政府、媒體、郵政等各個領域的迅猛發展,吸 引著越來越多的來自世界各 地的跨國企業 巨頭, 如 Microsoft、IBM、HP、BEA、Oracle、SUN、SGI、DELL、BMC 及 NEC、Toshiba、Lotus 等公司成為我們的戰略 伙伴。

從 2003年開始, xxx 科技更是依托在業界的 廣泛渠道及良好的合作關 系 ,連續 舉辦中 國軟件 領域的 權威盛 會――中 國軟件 技術大 會。以 “張揚 個 性、促 進創新、引爆 爭鳴、激 發活力 ”為口 號,以 中立、開放為 宗旨, 容 納并匯 聚了當 今軟件 業的多種 技術和 流派, 獲得了 社會的 廣泛關 注與認 可。

二、實習內容

本著對 IT 業的憧憬,我走進了 xxx。我在公司所從事的工作是軟件測試, 在真正投入到工作之前, 我在網上查詢了許多測試員的相關要求, 了解了作為一 個測試人員必須耐心, 細心和平和的心態, 他的目標是盡可能早一些找出軟件缺 陷, 提高產品的質量, 降低維護的成本, 盡可能的達到客戶的需求。軟件測試員 的一個基本素質是:打破沙鍋問到底;另外還必須具備探索精神, 有創造性, 追 求完美, 判斷準確, 同時也還必須是個故障排除能手, 等等。還沒看完就發現自 己離這些要求真的好遠, 更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作, 虛心請 教,一切都得從頭開始。

另外, 測試并不是單純意思上的機械的“測試”, 它首先要求對產品非常熟 悉,不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求, 根據客戶的要求來測試, 看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則 要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。

三、實習結果

倆個多月的實習使我走進了一個全新的領域,開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言, 更確切的說, 它是一個開端, 一個讓自己學會成長的地方, 當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上, 我都收 獲了很多。

首先, 在工作技能上, 因為從事的是軟件測試工作, 對于自己來說是一個全 新的概念, 一切都是從頭開始的, 而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是 自己欠缺的, 但是在工作了這段時間后, 真的發現自己有了很大的改善。雖然離 真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離, 但是自己一定會努力, 向著自己的 目標前進。

其次, 在為人處事方面, 自己也成熟了許多。雖然不能用語言來描述, 但是 確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長, 只有真正的經歷過, 才 可以讓自己真的成熟起來,要想真的出人頭地,好的為人是前提。

四、實習總結

通過這次實習, 我成長了很多。在實習期間, 我學到了許多東西, 遇到了一 些困難, 也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周 全?？倳龅竭@樣那樣的問題, 當前的軟件的功能日趨復雜, 不學到一定的深度 和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠,缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習, 不斷開拓視野, 增強自己的實踐操作技能, 為以后能 做好測試工作而努力。

對此次實習過程中的收獲主要有四個方面:一是通過直接參與企業的運作過 程, 學到了很多實踐知識, 同時進一步加深了對理論知識的理解, 使理論與實踐 知識都有所提高, 圓滿地完成了此次實習的實踐任務。二是提高了實際工作能力, 為就業和將來的工作取得了一些寶貴的實踐經驗。三是在實習過程中成立的小團 隊, 彼此之間互相溝通, 互相幫助, 為了我們的目標而努力, 讓我看到了大家對 于工作的熱情,還有每個人的工作能力。四是為畢業論文積累了素材和資料。

第三篇：軟件測試實習報告

北京百鏈網源信息技術有限公司

軟件測試實習報告

一、實習目的

通過畢業實習，將理論高度上升到實踐高度，更好的實現將大學期間所學的理論和實踐的結合，更進一步加深對理論知識的理解。培養自己善于觀察、勤于思考的良好的學習習慣以及嚴謹的科學態度和實際動手能力，使理論與實踐得到很好的結合。通過本次實習使我能夠親身感受到由一個學生轉變到一個職業人的過程，進一步了解社會，增強對社會主義現代化建設的責任感、使命感，為離開學校、走向社會、適應社會、融入社會作好充分準備。

畢業實習對網絡工程專業十分重要的實踐性教學環節，根據所學課程的理論知識，結合企業的運營實際，掌握系統研發的一般過程，系統的生命周期和作為一個開發人員應該具備的基本能力，并撰寫實習報告。使學生進一步鞏固所學理論知識，同時提高觀察問題、分析問題、解決問題的能力。

二、實習任務

1、參加公司的入職培訓。

2、學習并掌握公司的運營平臺。

3、每天進行平臺的常規測試，向技術提交問題報告。

4、解決用戶使用過程中出現的問題，提供技術支持。

三、實習時間

2015年3月9日------2015年3月22日

四、實習單位

北京百鏈網源信息技術有限公司

五、實習性質

畢業實習

六、實習企業概況

北京百鏈網源信息技術有限公司成立于1993年，公司注冊資金三千萬人民幣；目前有員工近兩千人，擁有全國最大的圖書數字化加工中心。

百鏈公司是國內最早從事紙質資料的數字化以及制作電子出版物的公司之一;于2000年建成世界最大的中文數字圖書館;2000年5月超星數字圖書館被列為國家863計劃中國數字圖書館示范工程；超星數字圖書館目前藏書量達到260萬種，并且每年以十萬種左右的速度遞增。

北京百鏈公司是中國規模最大的數字圖書館解決方案提供商和數字圖書資源提供商。業務范圍包括數字圖書資源加工、供應、采集、管理以及提供數字圖書的創作、發布和交流為一體的完整平臺。用戶群體不僅覆蓋全國各省區以及各行業、專業的圖書館，而且承擔著大量國外圖書出版機構的數字化業務。以先進、實用為指導思想，超星公司銳意創新，在數字圖書館相關技術的研發方面取得了顯著的成效。迄今為止，超星閱覽器SSReader已經成為國內使用人數最多、技術最成熟、創新點最多的圖書閱覽器。而超星數字圖書館因其在同行業中處于數字圖書資源數量最多、專業資源最為權威、加工能力最大、技術最為成熟、用戶最多的優勢地位，已被公認為數字圖書館行業的第一品牌。

“珍藏科學著作，傳承科學精神”，超星公司以實際行動推進中國數字圖書館事業，為科教興國戰略做出自己的貢獻。

七、實習內容

1、公司入職前的培訓

剛到公司，進入這個大環境，對即將上崗的工作還不了解，公司安排了老員工對我們進行了為期一周的培訓工作，主要是熟悉并了解平臺的使用和各項功能以及出現各種問題的原因和解決辦法。公司有相應的的ppt文檔，我們需要掌握里面的主要問題以及操作方法。

2、學習并掌握公司的運營平臺。

培訓結束后，我們就正式開始了我們的測試工作，屬于黑盒測試，熟練的掌握平臺的各項功能和操作。因為是網絡課程教學平臺，所以我們需要了解教師端課程建設，作業發布，成績統計，考試編輯等功能和學生端的課程學習，任務點的完成，作業提交，考試提交等功能。以及了解各種問題出現的原因以及解決辦法。

3、每天進行平臺的常規測試，向技術提交問題報告。

每天上班的第一件事就是需要按照公司的測試文檔對平臺的各項功能測試

一遍，因為平臺每個星期都會跟新一次，所以我們的工作就是查漏補缺，針對新更新的內容進行測試以保證新功能的使用，以及對原有功能的確認。要及時了解并掌握平臺的最新動向。收集問題群課用戶反饋的問題，整理周報，總結文檔。負責自己測試出的bug的提交給研發人員，按照常規的測試模板認真填寫自己測試平臺的任務表。以及對解決的bug進行回歸測試。

4、解決用戶使用過程中出現的問題，提供技術支持。

隨著時間的推移，大部分的學校都已陸續開學，平臺用戶的數量迅速增加，導致平臺的負載增大，期間會出現一系列的操作問題和技術問題，用戶不能解決的問題，就需要我在線提供技術支持以保證用戶的正常使用。主要負責在線解答用戶的問題，以及平臺使用問題qq群中的問題。每周統計好自己所負責模塊的數據，提交總的工作總結。

八、實習體會

1、工作態度

剛進入公司，對于一無所知的我，一切都要重頭學習，首先就是公司分配給我們新的電腦，自己組裝，安裝系統，配置自己電腦的ip，把我們的工作需要的平臺搭建好，初步工作做好后，才能更好的開展接下來的工作。在實習期就是在不斷的學習中，在批評中不斷的吸取教訓，在教訓中不斷的重新學習，就這樣一直重復著這個過程，不斷的學習不斷的吸取教訓，然后再慢慢累積成經驗。從剛開始的陌生到現在的熟練是需要時間的，所以在工作中遇到問題先不要著急，按照公司的規章流程操作要及時和同事溝通與合作，才能更好的進步。

2、工作方法

在培訓期結束以后，對公司研發的慕課和泛亞網絡教學互動平臺有了一定的了解，在工作期間，我一邊學習新的知識一邊積累經驗，把自已遇到的問題和解決方法都默記于心，總結每天遇到的問題，整理成文檔。每個星期的周報中還要總結一下這周的工作內容以及決絕的問題數目。在軟件測試方面我希望自已的工作能力有大的長進，希望通過自己的努力實現自己的價值。每周對本周工作進行匯總，積累工作經驗。每月對本月工作進行大總結，將積累的問題分文別類，提高自身水平，提高工作效率。

3、工作責任

熟練掌握公司的產品，了解平臺上各個功能模塊的使用。在和用戶溝通時注意語言文字的溝通技巧，交流的過程中，要用敬辭，例如，請。在接到客戶的投訴或者抱怨時，要主動向客戶致歉并妥善處理，視情節輕重上報公司。根據每天的工作情況，把客戶反饋的不同問題以工作日志的形式進行詳細的登記，并作周報總結。在公司我從沒有把自已當成是實習生，我和大家一樣遵守公司的每一項制度，把自已當成是公司的一份子，不管是什么工作我都想盡自已最大的努力去完成它，不管結果如何，我一直在想是不是努力了就會有收獲，這過程中也意識到自己有很多的不足，例如對平臺學習不夠深入，對系統更新掌握不夠及時。工作中有急躁情緒，有時急于求成。以及在工作中，工作經驗欠缺，實際工作中存在漏洞，對某些問題解決不夠及時。

4、總結

這次實習，我很幸運學到了不少東西，不僅充分的發揮了專業知識，將理論切實運用到實習種，還進一步拓展了自身綜合實習空間。同時我也看到了自己的不足，無論什么工作一定要有責任感和使命感，對工作一定要認真扎實;要加強自身建設，努力提高自身素質，更好的適應工作需要;一定要有吃苦耐勞的精神;還要不斷的擴展自己的知識面。這樣對我們以后，有利于接觸社會的方方面面。在實習期間，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全?？倳龅竭@樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。實習是踏向社會的一個關鍵時期，我們在學校學到的知識較零散，實習將知識系統化。在這個學校到社會的過渡時期，自己從事的專業要抓好重心，做到多思考、勤看書、多學習把自己的重心轉移到工作上來。不斷學習經驗、積累知識朝著這個方向努力。一份耕耘一份收獲，一個人成功與否取決于個人努力，我們年輕而富有朝氣，實習是未來職業生涯的開始，用我們充滿智慧的大腦努力工作，讓自己的夢想成真，實習的經歷成為永遠難忘的回憶。

第四篇：軟件測試實習報告

軟件測試實習報告

摘要

畢業前夕的實習是為了提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯系實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。

1、實習的性質、目的和意義

進大學生活的最后一個年頭，站在我們面前的就是那個向往已久的工作社會，我們的心已經開始飛進那里。我們高興、我們興奮，因為我們終于可以在這個巨大的舞臺上展現自我，但我們還需要時間去了解這個社會。為此學校給我安排了畢業實習，畢業實習是我們機自專業知識結構中不可缺少的組成部分，并作為一個獨立的項目列入專業教學計劃中的。其目的在于通過實習使學生獲得基本生產的感性知識，理論聯系實際，擴大知識面；同時專業實習又是鍛煉和培養學生業務能力及素質的重要渠道，培養當代大學生具有吃苦耐勞的精神，也是學生接觸社會、了解產業狀況、了解國情的一個重要途徑，逐步實現由學生到社會的轉變，培養我們初步擔任技術工作的能力、初步了解企業管理的基本方法和技能;體驗企業工作的內容和方法。這些實際知識，對我們學習后面的課程乃至以后的工作，都是十分必要的基礎。

2、實習要求

實習學生具有雙重角色，既是學校的學生，又是實習單位的工作人員。鑒于此，首先，必須以正式工作人員的身份進行實習。不可以因為實習生身份而放松自己，要嚴格遵守實習單位的有關規章、制度和紀律，積極爭取和努力完成領導交辦的各項任務，從小事做起，向有經驗的同志虛心求教，盡快適應環境，不斷尋找自身差距，拓展知識面，培養實際工作能力。其次，以“旁觀者”的身份實習。在實習過程中，要自覺服從實習單位的安排，與此同時，也要把眼光放高遠，從公司工作的全局出發，了解公司運行的基本規律、從業人的基本心態、行政管理的原則等，這種觀察和訓練能夠使我在更廣的層面熟悉工作技巧，增強適應能力。最后，以“研究者”的身份實習。要在實習前通過“雙向選擇”（指定、自定）方式確定一些研究課題，積極探索理論與實踐相結合的途徑，利用實習機會深入社會，為正是步入社會工作做好準備。

3、實習的崗位及工作情況介紹

3.1、實習單位簡介

廈門市舒特科技有限公司是一家集研發、生產、銷售、服務為一體的高新技術知名企業。公司是國內最早介入智能卡應用領域的企業,是專業致力于IC卡智能應用系統、智能化電子產品、工業自動控制產品解決方案的優質供應商。公司

擁有多項自主知識產權和豐富的技術儲備。公司生產的產品品種齊全，主要有感應卡考勤系統、售飯系統、收費系統、門禁系統、水控/電控系統、巡更、圖書館管理、機房管理、停車場管理系統、DVS等智能化企業一卡通產品、校園一卡通產品和家校通系統，以及數字視頻服務器等系列產品。

舒特公司一直走在科技創新的前沿，是國內首家最早推出純局域網系統、U盤系統、語音智能系統、超大液顯系統，可拍照智能系統的企業，該系列系統的推出均開辟了智能卡運用的新領域，帶動了整個行業產業的發展。公司產品接口豐富，包括RS232/RS485/LAN(VPN、廣域網/虛擬網/無線AP基站接入/Interne/U盤/微打等，每類產品都有多個系列和豐富的機型，滿足各類用戶不同需求，同時還可根據客戶實際需求量身訂做產品。

公司成立于1996年，注冊資金200萬人民幣，經歷10余年的飛速發展，年產量已可達10萬臺以上。公司目前每年以45%的增長速度高速發展，其產品已經滲入到各個行業的運用領域，不僅在國內市場占有絕對較高的市場份額，同時還遠銷海外，屬于行業中的領導品牌。為實現公司長遠的戰略發展目標，目前公司技術儲備人員數量已占公司總人數的30%以上。公司在發展過程中已先后通過了IS09001:2000質量管理體系認證，3C認證等相關資質論證。公司設有規模化、標準化的生產廠房，合計面積達1萬多平方米，同時設有專業化的生產流水線。公司具備良好的科研、生產體系。在高標準嚴格要求的前提下，擁有一批高素質的技術、管理、售后和營銷團隊，確保為客戶提供全方位的滿意服務。

3.2、工作崗位介紹

我的工作崗位是研發部的軟件測試員，公司對本崗位的職業技能要求如下：

1）.從事一卡通相關產品的測試工作對一卡通相關產品做前期的需求分析和成品測試，負責軟硬件新產品的應用測試，負責制作新產品的軟硬件件說明書的撰寫制作等。

2）.必須要熟悉軟件產品開發的測試工作流程，了解軟件開發各階段的工作。

3）.有較好的文字理解、組織和表達能力，能做好測試計劃和測試報告。

4）.有一定的網頁制作和圖片美工的經驗。

5）.有較好的客戶溝通解答能力。

4、實習內容及時間

當我在向廈門市舒特科技投出我的求職簡歷時，我并不知道，這一份簡歷會把我帶進一個怎樣的世界，我將走上一條怎樣的路。心底的自信強溢在臉上，又帶著那樣的迷惑，不安和好奇，參加過三次面試，見到的始終是充滿干勁的臉。我獲得了參加公司培訓的機會。也曾有過很多故事，但是也許是命運的安排讓我從寧靜的校園離開來到這個公司學習。

本著對IT以及智能卡系統業的憧憬，走進了廈門舒特，我在公司所從事的工作是軟件測試，在真正投入到工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。軟件測試員的一個基本素質是：打破沙鍋問到底。另外還必須具備探索精神，有創造性，追求完美，判斷準確，老練穩重，強的說服力以及受過編程方面的教育等素質，同時也還必須是個故障排除能手，等等。還沒看完就發現自己離這些要求真的好遠，更進一步認識到自己必須要全心全意投入工作，虛心請教，一切都得從頭開始。

另外，測試并不是單純意思上的機械的“測試”，它首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。更為重要的還有就是我們要了解客戶的需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。而從這些方面考慮則要求我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。

公司的的業務流程就是按照市場的普遍需求開發出相應的產品然后尋找代理商進入供貨渠道，同時對市場中的一些特殊業務需求做產品的定做和更改，公司主要是將硬件和軟件產品打包銷售。為此在這些天我做了以下的安排。

我的工作主要任務有學習公司的產品各個操作子系統的功能應用和工作原理以及各種設備的安裝調試，另外學習公司軟件開發過程當中的的一些需要測試的要點以及各種資料報告的編寫，另外從事公司的相關新研發產品的功能測試和集成測試等等。

4.1、實習第一階段

其中3月28日到4月25日，我主要用來學會使用公司所開發的應用軟件和各種產品設備，熟悉和了解一貫的操作方法和可能出現的問題，并就如何解決問題向老員工請教方法。教我的是一位年紀大一、二歲的同事，先與我說了一下要點，然就讓我自已看，遇到不懂的就問。初次接觸單，發現它并不像課本那樣的有條有序，許信息夾雜在一起，令人眼花繚亂，而且以有不同的種類，要做到隨便一看就知是什么單不下點功夫是不行的。我知眼高手低是一個通病，于是接來的幾天我就踏踏實實的坐在哪里認真的看產品介紹和說明書，熟它的大致結構。令我感動的是每當我我有一點不明白的地方，他都會不煩其勞的與我講清楚，直到我弄明白為止。在我堅持不懈的努終于適應了各種產品需求的變化，他的臉上也有了笑容。

4.2、實習第二階段

4月25日到5月10日，熟悉了相關軟件和硬件的操作和基本故障診斷之后，我也成為工作之中的一員，開始嘗試解決客戶應用產品中出現的一些問題。在這一段時間里，主要任務有鞏固之前所學的，對常見的錯誤要一看即知，并養成認真仔細的工作作風。在工作的過程中我也遇到了一些棘手的我無法解決的問題，比如一個對于軟件數據庫的操作問題，一個客戶在使用產品的過程中發放補貼有誤而按我們的系統和軟件的操作步驟似乎又沒有問題，于是就要查看客戶的數據庫資料，所以我就叫客戶將一卡通軟件的數據庫備份發過來，但是剛開始對于本公司的一卡通數據庫的數據結構和數據表又不甚了解所以對于這個問題我就暫時無法解決了，最后在公司老員工的幫助下我準確的找到了相關數據表并進行了相關查詢，終于查出了問題所在。經過這個故事之后我也感覺到光靠培訓聽講是不那么管用的有時候也要自己試著去解決問題去親自動手測試一些東西在實際的應用過程中去發現問題和解決問題，做任何事都是一樣要實事求是，實事求真。

4.3、實習第三階段

4月26日到6月11日，現在我通過了前一階段的學習和了解，可以說對整個一卡通系統的工作原理和各種數據流程形成了自己的觀點和見解，同時也對這個市場的需求和一些潛在的可能的變化有了一個大致看法。結合以上的培訓和了解我現在的任務就是熟悉各種軟件的操作和數據結構然后在此基礎上盡一切可能的去模擬去思考現實使用環境中的應用可能性和預測可能出現的狀況然后對比一出現故障的概率等等，在這樣的一個環節之后我要做的更細致的活兒就是做好各種測試計劃和測試報告，然后對這些報告做一個準確和客觀的評估然后將我所獲得的結果反饋給軟件或者硬件開發人員。我學習方式是坐在我們項目經理的身邊

看他做各種更改和測試，他一邊做一邊教，把要測試的要點給了我，讓我思考模擬的方法。我遇到不懂的地方就向他請教，直至有了自己的周密方案之后形成紙質文件之后，才算是合格。有了第一次的錯誤之后，我就變得更加的小心，所以在其后的工作中我都有保持謙虛的心態。在種狀態下我進步很快，花了比別少了將近一半的時就達到目標了。

有了這個更系統的學習之后項目經理分給我了一個測試要點，是關于我們的一個新改進型產品的，叫做視頻門禁，這是在我們原有的基礎上改進而來的。在原有的基礎上增加了刷卡拍照的功能，更新了新的視頻攝像頭和全新的照片實時對比功能?；诖隧椖拷浝斫o了我如下的測試摘要:

功能更改部分：

1).系統參數中增加兩個設置參數（圖片存儲路徑、圖片瀏覽路徑）

2).控制器設置中增加兩個設置項（是否有視頻、視頻IP）

3).門禁控制臺增加視頻和圖像顯示

4).門禁正常刷卡記錄和門禁異常記錄模塊增加照片和圖像顯示

測試要求部分：

1).聯機和脫機情況下刷卡是否均有存儲照片

2).照片與刷卡的數量是否匹配

3).下載的過程中進行刷卡，是否會導致照片丟失

4).聯機情況下在門禁控制臺是否可以實時拍照的照片，以及照片的顯示速度是否在1秒以內

5).系統參數中的卡號轉換選項打勾和不打勾是否均可以正常顯示和存儲圖片

6).文件是否以每天一個目錄的形式存儲

7).下載多天（至少測試7天）的照片時是否正確

8).當照片文件分別達到1萬、3萬、10萬時下載是否正常

針對以上要求我制定了自己的測試計劃，按照項目經理的要求準備了測試環境連接好了各種設備，然后盡可能的去模擬實際使用情況，一步一步的按照擬定的測試計劃去驗證各種功能和兼容性，是之盡可能的達到開發需求。最后我在經理的指導下成功的完成了相關測試任務。

5、實習結果

幾個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，開始了自己真正的工作生涯。實習無所謂結果而言，更確切的說，它是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說是一個全新的概念，一切都是從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。

其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

6、實習總結

說來自己真的算是很幸運吧，當初其實我并沒有直接投遞廈門舒特，而是公司的HR直接給我打電話說讓我來面試的她說我的條件很適合，于是我就重新投遞了簡歷去面試了。當時自己也很意外，更多的是很開心，也充分的肯定了自己的一點小能力。我的職位是軟件測試員，當初在大家包括我自己的眼里都認為軟件測試的要求非常高，而且似乎有一種可望不可及的感覺，但是當自己真正的接觸了這個行業之后，發現其實并沒有那么的高不可攀。不過后來發現自己所從事的，并不是真正意義上的軟件測試，只是一種“手腦”測試罷了，不過雖然如此，但依然學到了很多，尤其是對計算機的硬件知識和底層操作有了更深的一步了解。

還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是很快就跟所在部門的同事混熟啦，公司雖然很小，但是工作的氛圍卻非常的輕松。也許大家都是年輕人，且都是剛剛進入社會不久，所以有很多的共同話題，在工作之余，和同事之間的關系相處的很融洽，完全化解我當初的煌煌不安。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自己的測試更加周全?？倳龅竭@樣那樣的問題，當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。

參考文獻

①史濟民：《軟件工程》，北京高等教育出版社，2002.12；

②尹 鋒：《軟件工程課程教學改革初探》，長沙大學學報，2004.01；

③宋 瑋：《軟件工程教學的思考》，廣東工業大學學報（社會科學版），2005.05； ④劉純錄：《軟件評測師教程》，清華大學出版社，2006.03；

⑤崔啟亮/ 胡一鳴：《國際化軟件測試》，電子工業出版社，2006.04；

第五篇：軟件測試實習報告

實習報告

一． 實習目的通過實習提高自己的對社會的認知能力，同時理論聯系實際，讓自己迅速適應社會，跟上IT前進的快速步伐。通過理論與實際的結合、學校與社會的溝通，進一步提高學生的思想覺悟、業務水平，尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力，以便培養自己成為能夠主動適應社會主義現代化建設需要的高素質的復合型人才。

二． 實習單位及崗位介紹

（一）實習單位簡介

XXX公司是全球領先的互聯網在線產品及服務的軟件及解決方案提供商。??

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（二）崗位介紹

我的職位是class團隊的一名QA。

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主要職責：

1.編寫測試用例。

2.根據測試計劃搭建和維護測試環境。

3.執行測試工作，提交測試報告。

4.對測試中發現的問題進行詳細分析和準確定位，與開發人員討論缺陷管理方案。

5.對測試結果進行總結與統計分析，對測試進行跟蹤，并提出反饋意見。

6.對業務部門提供相應技術支持，確保軟件質量達標。

三． 實習內容及過程：

（一）實習內容

1.學習公司業務流程，相關工具的使用。

2.學習安裝配置和維護測試環境。

3.編寫測試計劃，測試用例，執行測試，bug驗證，回歸測試，編寫測試報告。

4.跟蹤上市產品線BUG解決報告，測試驗證結果。為業務部門提供相應的技

術支持，確保軟件質量指標。

5.參加本組例行會議；參加公司各種培訓、考核、技術交流活動等。

（二）實習過程

懷著對IT行業的憧憬，我進入了XXX實習，我在公司所從事的工作是軟件測試。在實習之前，我們進行了計算機課程的實訓，我選擇了軟件測試方向。在此期間老師教給了我們一些測試的基礎知識，使我對軟件測試有了一定的認識，也更想探尋一下真正的軟件測試工作。在我真正投入工作之前，我在網上查詢了許多測試員的相關要求，了解了作為一個測試人員必須耐心，細心和平和的心態，他的目標是盡可能早一些找出軟件缺陷，提高產品的質量，降低維護的成本，盡可能的達到客戶的需求。

1.學習業務流程

測試并不是單純意思上的機械的“測試”，他首先要求對產品非常熟悉，不管是從功能上還是操作上。因此，在剛開始的一個多星期內我先學習軟件的相關業務流程。看著一個個的產品信息文檔，一點點從操作開始入手，逐步了解產品功能。我們的產品是一個比較成熟的上市產品，在不斷的升級改進中，因此業務邏輯較為復雜，加上英文的障礙，使我在學習的過程中遇到了前所未有的挑戰。

看不懂的時候，用翻譯工具，或者將問題搜集起來，詢問公司的前輩，有時候加班把東西帶回家看。從未體會過的巨大壓力化為我學習的動力。通過不斷的學習文檔內容，以為自己對產品知識已經有了一定的了解，但是在考核的時候發現自己什么都沒有掌握，有些部分的第一次考核沒過，心里更加焦急。在經過一星期多的努力，終于通過了相關的內容的考核，正式邁向了軟件測試的大門。

2.BUG學習驗證過程

作為軟件測試人員，更為重要的是我們需要了解客戶需求，根據客戶的要求來測試，看看產品是否能達到他們的要求。從這方面考慮的話也是需要我們必須比任何人都要熟悉產品的一切。所以之前的相關業務的學習也對我今后的測試工作起到了巨大的作用。

在進入測試工作后，我首先還是通過跟蹤產品一下已存在或者修復過的BUG信息，熟悉具體功能和業務邏輯，并對這些BUG進行驗證。在我驗證BUG信息的時候，每一個BUG對于我來說都是新的，完全不同的，即使是針對同一個模塊的相關子模塊，所以每在我驗證完一個BUG之后，都會對相關的業務相對的熟悉一些。

另外在我學習驗證BUG信息的過程中，我熟悉了管理工具JIRA的使用，以及相關測試環境的搭建與維護。因為很多BUG存在于不同版本的產品上，所以我經常處于卸載與安裝軟件的工程中。在搭建測試環境時也廢了不少功夫，因為我們的產品是一個相對成熟社區管理服務型的軟件系統，其中搭建環境時需要安裝修改的東西挺多的，所以每次一遇到問題就趕緊問我旁邊的同事。到最后在幾次艱難的嘗試之后，才完全搞定測試環境搭建問題，心中也有了小小的成就感。

3.新功能模塊測試

在一段時間熟悉了相關業務后，我接觸到了自己的第一個feature，也就是針對一個新的小功能模塊的測試。這個功能模塊的測試讓我一方面更加全面的了解軟件測試工作，另一方面也讓我更多的認識到自己軟件測試實踐能力的不足。在我拿到這個任務的時候，我首先想到的是看這部分的需求文檔，在一長篇的介紹下，我終于了解到了針對這部分內容的需求分析是怎樣的。那接下來就該完成我的需求計劃了。很感謝另外的一位QA同志發給了我一個測試計劃的文檔，而我就開始依葫蘆畫瓢的完成我的測試計劃了。

但是接下來新的問題又出現了，測試計劃完成了，但是測試用例中的數據該怎么準備呢？！一個測試用例必須要有測試數據啊，不管你是使用的任何方法進行測試，都必須有數據才行。而我選擇最常用的等價類劃分方法，也是需要大量的數據的。在意識到問題后，我又開始了新一段的學習過程。學習這個功能每一個模塊數據的產生過程，準備相應的數據。突然之間，邊學邊做的狀態使我的速度一下子慢了許多。

在對需求不清楚的時候，我找到了我們的系統分析人員，通過討論，更為清晰的了解到了客戶需求。在準備數據時，也是不斷的向我的同事請教，學習，在經過了漫長的教導與自我學習的過程后，終于完成了測試用例的設計工作。

4.發現BUG的美妙過程和其他

作為測試人員，除了驗證BUG和編寫測試用例的過程，我們的另一項內容當然就是發現BUG了，這也是我最喜歡的一件事兒。生活中喜歡大大咧咧，而在對所測試的產品上本人就有了喜歡吹毛求疵毛病，在過去的兩個月中，成功發現了2個BUG，雖然在數量上不是很多，但是對于剛剛涉足測試行業的我也是一個不小的激勵。在發現了2個BUG之后，我不是立即的通過管理工具報告BUG，而是通過自己的反復驗證，求證過后才將具體的BUG信息，如描述，發現版本，優先級等填入了JIRA的管理系統中提交。發現BUG固然興奮，但是提交的時候卻更是要慎重一些的。

除了進行測試的工作外，我們還有日報告，周報告需要提交，讓你的負責人了解你的工作進度安排。當然也會有豐富多彩的技術交流活動，如參加其他小組的測試交流會，公司的技術沙龍等。不僅緩解了工作的壓力，更讓我們學到了知識，充實了自己。

四． 實習總結及體會：

兩個月的實習下來，讓自己走進了一個全新的領域，也開始真正了解了軟件測試工作。實習是一個開端，一個讓自己學會成長的地方，當然也確實讓自己長大了許多。不管是從工作技能上還是從為人處事上，我都感覺到了有很大的提高。

首先，在工作技能上，因為從事的是測試工作，對于自己來說雖然有著一些理論知識，但是這還遠遠不夠，一切還是需要我從頭開始的，而更需要自己的努力、耐心和細心。這些都是自己欠缺的，但是在工作了這幾個月后，真的發現自己有了很大的改善。雖然離真正的軟件測試人員的要求還有很大的距離，但是自己一定會努力，向著自己的目標前進。

其次，在為人處事方面，也讓自己成熟了許多。雖然不能用語言來描述，但是確實可以從生活中的點點滴滴感覺得到。經歷使人成長，只有真正的經歷過，才可以讓自己真的成熟起來，要想真的出人頭地，好的為人是前提。

說來自己真的算是很幸運吧，能夠有幸到活躍網絡實習。剛開始的時候很多人都和我一樣，認為軟件測試工作簡單，只需要動動鼠標就行，當我真正投入軟件測試工作后才明白當初的認識是多么的片面膚淺。雖然自己從事的是功能測試，手工測試的工作，但是那鼠標也不是那么亂點的！另外還有我暫時沒有涉及到的自動化測試工作，這無疑也是一個和軟件開發人員一樣需要有著扎實的編程能力的。

還記得剛剛走入公司的時候，感覺很奇妙，一切都是那么新奇，那么陌生，不敢隨便講話，凡事都小心翼翼的，這對于性格開朗的我來說，簡直到了折磨的程度，不過幸運的是公司的同事都非常好，工作的氛圍非常的輕松。也許還是剛到不久的緣故，使我在對待比我年長的同事的時候會習慣性的尊敬她們，像以前在學校尊敬老師的那樣。但這樣卻也阻礙了我與她們的正常交流，不過后來在她們的幫助下，也習慣了大家彼此之間朋友式的相處模式。

總之，通過這次實習，確實讓自己成長了許多。在實習期間，我學到了許多東西，遇到了一些困難，也看到了自己本身存在著許多問題。在測試時要想使自

己的測試更加周全，總會遇到這樣那樣的問題。當前的軟件的功能日趨復雜，不學到一定的深度和廣度是難以在實際工作中應付自如的。因此反映出學習的還不夠，缺點疏漏。需再加以刻苦鉆研及學習，不斷開拓視野，增強自己的實踐操作技能，為以后能做好測試工作而努力。