第一篇：辦公室收發員工作總結

局機關辦公室成員自查自糾總結

一、文件

1.收文。存在收文不及時，文件過夜的現象（發生會議通知漏

收，給局工作帶來被動）；文件處理標簽與內容不符，錯字多字漏字等；附件未收集完整即呈閱；擬辦意見未能做到準確合理； 2.傳辦。傳看不及時，等領導閱文現象突出；涉及時限反饋、報送名單等未能及時準確；未告知分管領導、科室主要負責人直接傳具體經辦人；領導批示后涉及辦公室閱知的未能有效反饋。

二、檔案

1.文件歸檔不夠及時

2.歸檔文件分類不能做到清晰準確 3.照片檔案、實物檔案方面，思想上不夠重視，平時未能及時收集，整理歸檔較少。4.人事檔案上未能和組織人事科溝通協作，導致部分干部人事檔案資料不夠完整。

三、保密

1.對于收到的各級各單位的密級文件要妥善保管，傳閱過后及時歸。2.日常工作中產生的廢紙要收集整理，由辦公室統一銷毀，不

可私自作廢品處理。

收發文工作總結范文

眨眼一年就又要過去了，回首這一年來的工作，有成績也有不足。一年來，在辦公室x主任、x主任的領導下，在全體辦公室人員的共同協作下，順利地完成了辦公室的各項工作任務，現總結回顧，主要是：

一、工作態度積極認真，工作方法積極主動，工作質量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛生、收發傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部門不定時發放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習、上級領導及部門領導安排的臨時工作??但無論是日常的勤雜事務工作，還是協助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環節，從企業整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發，對領導安排的每一項工作任務都能快速完成，從不計較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態使我的工作質量快速高效。

二、文字處理工作及時

我個人的主要工作就是寫材料，是一項腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會的總經理工作報告及三個季度的經濟運行分析會材料；平時完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協委員推薦”、“科協”材料，“學習xx大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會上的發言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結受到x總的肯定外，其它材料真的有點對不起領導。

一年來存在的問題：

1、文字材料內容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點，文字材料堆砌了事實，但沒有透視力，這一點主要是缺乏自我觀察力，沒有經常性深入生產一線，對生產活動中的閃光點、亮點和存在的問題缺乏了解，多次大型活動沒有機會參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領導溝通，希望能給自己創造一些參與學習的機會，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點希望x主任能多考慮。

2、勤務事多，練筆時間相對少

辦公室一直是敞開門辦公，人來人往，協調處理的事務比較多，小x、小x外出活動多，為了工作正常開展，我的所有材料只有每天晚上回家寫，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務，接聽電話、收發傳真，造成了勤務事多，練筆時間少的矛盾了，因為辦公室沒有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創新多，但提高小。

3、知識面窄，自身素質有待提高

展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會更快地發揮自己的專長，再此也衷心希望領導給我們文字工作者多提供一些鍛練、學習、參與活動的機會。篇三：打字、收發員職責 佳力資源（湘潭）實業有限公司

（辦公室）作業文件

打字、收發員崗位職責

編 號：jlqc02/005-2003b 頁 數： 修 改 碼：1 發放號： 修訂日期：2003-11-18 發布日期：2002-07-28 1 2 3 貫徹執行公司質量方針、質量目標，遵守公司/本部門規章制度。嚴格執行公司質量體系文件。在公司辦公室主任、副主任領導下，負責公司文件、資料打印、收發、立檔及 來客招待等工作。

負責公司內部文件、資料的打印、復印、裝訂、分發、傳送等工作。有權拒絕

打印、復印、分發和傳送未按規定程序辦理有關手續的文件、資料。5 6 負責填寫好打印、復印文件、資料的原始記錄和工作臺帳。負責公司文件、資料歸檔管理的日常工作。按照歸檔要求負責文件、資料的收

集、立卷、整編、保管工作，并提供利用服務。7 負責公司現代化辦公器材（如電腦、打印機、復印機、傳真機等）的日常維護

保管工作，并在可能條件下承擔電腦硬件修理和軟件開發。8 參與上級公司和政府部門及外單位來員的接待工作。

編制：鄒俊 審核：朱起瑞 批準：陳彤篇四：收發室工作總結

收發室工作總結

學校收發室的工作是一項服務性很強的工作，它工作職責是傳遞信息，是對校內校外通信聯絡的一個中轉站，服務于學校的教學、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發室是隸屬于接待服務中心的一個服務性機構，它主要負責接收和分發全校的報刊、文件、信函、包裹等，以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發等工作項目。我在工作中懷著高度的工作責任感，和高尚的公德心去認真的干工作。從來沒有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時派發和分配的各種資料。通過這次的工作我覺得收發室工作可以分為三大類：

1、重復性和繁瑣性 收發室工作內容上，每天需要處理的只有報刊、雜志以及一些通知等文件，以及對信件、郵件的登錄和派發；工作流程上，每天也是基本相同，郵局派發信件報刊的時間也很有規律。但盡管收發室工作在內容、流程以及時間上都有急強的規律性，但是由于上述部門多和報刊雜志種類多的特點，使得收發室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多，又不具有規律性，可能一天要辦理幾十個小業務，耗時不多但十分零散。

2、時效性和準確性 這一特點主要體現在報紙上。由于報紙是一種非常講究時效的刊物，上面登錄的都是新近發生的國內外大事，人們正是由于其時效性強才訂閱的，因此，收發室必須保證報紙及時準確的送到訂閱人或部門手中。準確登記郵件雜志，以及準確的派發各種刊物也是很重要。

3、規范性和技巧性 工作的規范性主要指收發室工作工作時間規范、工作制度規范、工作程序規范。工作時間上嚴格按照規定時間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領取郵件雜志。程序規范主要指郵件領取者必須嚴格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對郵件完整性的順序進行。在郵件領取人找到自己姓名后，收發室必須根據郵件標簽認真核對，并做好記錄。我們工作的規律性，可以根據工作特點找到技巧，例如報紙的分發，可以根據各部門訂閱的相同性和差異性對報紙采取不同的分類方式，這樣可以大大節省時間。開始時我完成所有報紙分發需要 40 分鐘，掌握技巧后可以把時間控制在 25 分鐘以內，大大提高了工作的效率。我的啟示與收獲： 通過這一學期天的工作，雖然工資不高，但我覺得還是值得的。因為這是我第一次真正的接觸與機關工作類似的事務，我對機關工作有了一個感性的認識，收發室工作和機關工作一樣都需要極強的嚴肅性。從工作中我知道認真的真正含義。它不僅僅指仔細，還應該包括對從事工作的思考，從中對工作有個全面的認識，只有這樣才能真正做好一個工作，無論其簡單還是復雜，重要還是不值得一提。另一方面，這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機會。由于性格特點我以前很少與外界交往，人際圈僅僅包括一些同學和朋友。而這次實踐，我接觸到學校不同人群，讓我知道了人際交往中，應該根據不同對象采用不同的溝通方式和語言技巧，還要善于捕捉對象的表情信息。只有這樣才能真正達到溝通的目的。學校作為事業單位，其管理方式與企業很不相同，但是無論事業單位、黨政機關，抑或是公私企業，其辦公室業務，都有其相似之處。從小小收發室工作，引申到公司企業，都要求工作人員學會工作，學會學習觀察。因為只有通過自己手和眼，感覺到和看到的才是最真實的最可靠的。

第二篇：辦公室收發員工作總結

局機關辦公室成員自查自糾總結

一、文件

1.收文。存在收文不及時，文件過夜的現象（發生會議通知漏

收，給局工作帶來被動）；文件處理標簽與內容不符，錯字多字漏字等；附件未收集完整即呈閱；擬辦意見未能做到準確合理； 2.傳辦。傳看不及時，等領導閱文現象突出；涉及時限反饋、報送名單等未能及時準確；未告知分管領導、科室主要負責人直接傳具體經辦人；領導批示后涉及辦公室閱知的未能有效反饋。

二、檔案

1.文件歸檔不夠及時

2.歸檔文件分類不能做到清晰準確 3.照片檔案、實物檔案方面，思想上不夠重視，平時未能及時收集，整理歸檔較少。4.人事檔案上未能和組織人事科溝通協作，導致部分干部人事檔案資料不夠完整。

三、保密

1.對于收到的各級各單位的密級文件要妥善保管，傳閱過后及時歸。2.日常工作中產生的廢紙要收集整理，由辦公室統一銷毀，不

可私自作廢品處理。

收發文工作總結范文

眨眼一年就又要過去了，回首這一年來的工作，有成績也有不足。一年來，在辦公室x主任、x主任的領導下，在全體辦公室人員的共同協作下，順利地完成了辦公室的各項工作任務，現總結回顧，主要是：

一、工作態度積極認真，工作方法積極主動，工作質量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛生、收發傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部門不定時發放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習、上級領導及部門領導安排的臨時工作??但無論是日常的勤雜事務工作，還是協助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環節，從企業整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發，對領導安排的每一項工作任務都能快速完成，從不計較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態使我的工作質量快速高效。

二、文字處理工作及時

我個人的主要工作就是寫材料，是一項腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會的總經理工作報告及三個季度的經濟運行分析會材料；平時完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協委員推薦”、“科協”材料，“學習xx大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會上的發言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結受到x總的肯定外，其它材料真的有點對不起領導。

一年來存在的問題：

1、文字材料內容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點，文字材料堆砌了事實，但沒有透視力，這一點主要是缺乏自我觀察力，沒有經常性深入生產一線，對生產活動中的閃光點、亮點和存在的問題缺乏了解，多次大型活動沒有機會參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領導溝通，希望能給自己創造一些參與學習的機會，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點希望x主任能多考慮。

2、勤務事多，練筆時間相對少

辦公室一直是敞開門辦公，人來人往，協調處理的事務比較多，小x、小x外出活動多，為了工作正常開展，我的所有材料只有每天晚上回家寫，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務，接聽電話、收發傳真，造成了勤務事多，練筆時間少的矛盾了，因為辦公室沒有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創新多，但提高小。

3、知識面窄，自身素質有待提高

展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會更快地發揮自己的專長，再此也衷心希望領導給我們文字工作者多提供一些鍛練、學習、參與活動的機會。篇三：打字、收發員職責 佳力資源（湘潭）實業有限公司

（辦公室）作業文件

打字、收發員崗位職責

編 號：jlqc02/005-2003b 頁 數： 修 改 碼：1 發放號： 修訂日期：2003-11-18 發布日期：2002-07-28 1 2 3 貫徹執行公司質量方針、質量目標，遵守公司/本部門規章制度。嚴格執行公司質量體系文件。在公司辦公室主任、副主任領導下，負責公司文件、資料打印、收發、立檔及 來客招待等工作。

負責公司內部文件、資料的打印、復印、裝訂、分發、傳送等工作。有權拒絕

打印、復印、分發和傳送未按規定程序辦理有關手續的文件、資料。5 6 負責填寫好打印、復印文件、資料的原始記錄和工作臺帳。負責公司文件、資料歸檔管理的日常工作。按照歸檔要求負責文件、資料的收

集、立卷、整編、保管工作，并提供利用服務。7 負責公司現代化辦公器材（如電腦、打印機、復印機、傳真機等）的日常維護

保管工作，并在可能條件下承擔電腦硬件修理和軟件開發。8 參與上級公司和政府部門及外單位來員的接待工作。

編制：鄒俊 審核：朱起瑞 批準：陳彤篇四：收發室工作總結

收發室工作總結

學校收發室的工作是一項服務性很強的工作，它工作職責是傳遞信息，是對校內校外通信聯絡的一個中轉站，服務于學校的教學、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發室是隸屬于接待服務中心的一個服務性機構，它主要負責接收和分發全校的報刊、文件、信函、包裹等，以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發等工作項目。我在工作中懷著高度的工作責任感，和高尚的公德心去認真的干工作。從來沒有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時派發和分配的各種資料。通過這次的工作我覺得收發室工作可以分為三大類：

1、重復性和繁瑣性 收發室工作內容上，每天需要處理的只有報刊、雜志以及一些通知等文件，以及對信件、郵件的登錄和派發；工作流程上，每天也是基本相同，郵局派發信件報刊的時間也很有規律。但盡管收發室工作在內容、流程以及時間上都有急強的規律性，但是由于上述部門多和報刊雜志種類多的特點，使得收發室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多，又不具有規律性，可能一天要辦理幾十個小業務，耗時不多但十分零散。

2、時效性和準確性 這一特點主要體現在報紙上。由于報紙是一種非常講究時效的刊物，上面登錄的都是新近發生的國內外大事，人們正是由于其時效性強才訂閱的，因此，收發室必須保證報紙及時準確的送到訂閱人或部門手中。準確登記郵件雜志，以及準確的派發各種刊物也是很重要。

3、規范性和技巧性 工作的規范性主要指收發室工作工作時間規范、工作制度規范、工作程序規范。工作時間上嚴格按照規定時間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領取郵件雜志。程序規范主要指郵件領取者必須嚴格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對郵件完整性的順序進行。在郵件領取人找到自己姓名后，收發室必須根據郵件標簽認真核對，并做好記錄。我們工作的規律性，可以根據工作特點找到技巧，例如報紙的分發，可以根據各部門訂閱的相同性和差異性對報紙采取不同的分類方式，這樣可以大大節省時間。開始時我完成所有報紙分發需要 40 分鐘，掌握技巧后可以把時間控制在 25 分鐘以內，大大提高了工作的效率。我的啟示與收獲： 通過這一學期天的工作，雖然工資不高，但我覺得還是值得的。因為這是我第一次真正的接觸與機關工作類似的事務，我對機關工作有了一個感性的認識，收發室工作和機關工作一樣都需要極強的嚴肅性。從工作中我知道認真的真正含義。它不僅僅指仔細，還應該包括對從事工作的思考，從中對工作有個全面的認識，只有這樣才能真正做好一個工作，無論其簡單還是復雜，重要還是不值得一提。另一方面，這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機會。由于性格特點我以前很少與外界交往，人際圈僅僅包括一些同學和朋友。而這次實踐，我接觸到學校不同人群，讓我知道了人際交往中，應該根據不同對象采用不同的溝通方式和語言技巧，還要善于捕捉對象的表情信息。只有這樣才能真正達到溝通的目的。學校作為事業單位，其管理方式與企業很不相同，但是無論事業單位、黨政機關，抑或是公私企業，其辦公室業務，都有其相似之處。從小小收發室工作，引申到公司企業，都要求工作人員學會工作，學會學習觀察。因為只有通過自己手和眼，感覺到和看到的才是最真實的最可靠的。

第三篇：辦公室收發員工作總結

局機關辦公室成員自查自糾總結

一、文件

1.收文。存在收文不及時，文件過夜的現象（發生會議通知漏

收，給局工作帶來被動）；文件處理標簽與內容不符，錯字多字漏字等；附件未收集完整即呈閱；擬辦意見未能做到準確合理； 2.傳辦。傳看不及時，等領導閱文現象突出；涉及時限反饋、報送名單等未能及時準確；未告知分管領導、科室主要負責人直接傳具體經辦人；領導批示后涉及辦公室閱知的未能有效反饋。

二、檔案

1.文件歸檔不夠及時

2.歸檔文件分類不能做到清晰準確 3.照片檔案、實物檔案方面，思想上不夠重視，平時未能及時收集，整理歸檔較少。4.人事檔案上未能和組織人事科溝通協作，導致部分干部人事檔案資料不夠完整。

三、保密

1.對于收到的各級各單位的密級文件要妥善保管，傳閱過后及時歸。2.日常工作中產生的廢紙要收集整理，由辦公室統一銷毀，不

可私自作廢品處理。

收發文工作總結范文

眨眼一年就又要過去了，回首這一年來的工作，有成績也有不足。一年來，在辦公室x主任、x主任的領導下，在全體辦公室人員的共同協作下，順利地完成了辦公室的各項工作任務，現總結回顧，主要是：

一、工作態度積極認真，工作方法積極主動，工作質量快速高效

辦公室日常工作很雜，打掃日常衛生、收發傳真、接聽電話、接待來訪客人或職工、帶人參觀、信件的登記和通知、打料單領酒、職能部門不定時發放的各種答題活動、每周四安排機關人員學習、上級領導及部門領導安排的臨時工作??但無論是日常的勤雜事務工作，還是協助辦公室其他員工，我都是熱心誠懇地處理工作中的每一個環節，從企業整體形象考慮，從辦公室自身窗口作用出發，對領導安排的每一項工作任務都能快速完成，從不計較個人得失，以一顆感恩的心對待每一位同事和每一項工作。這種平和的心態使我的工作質量快速高效。

二、文字處理工作及時

我個人的主要工作就是寫材料，是一項腦力活動密集的工作，回顧一年來，給x總的材料主要完成了元月份的述職述廉報告，2月份國資委的述職報告，4月份董事會的總經理工作報告及三個季度的經濟運行分析會材料；平時完成了種種申報材料：“三五人才”、“政協委員推薦”、“科協”材料，“學習xx大精神感想”、“陜鼓參觀感”、“出國考察匯報材料”及講話發言稿；辦公室完成的材料有“半年方針目標自查報告”、“黨風廉政建設自查報告”、“黨支部書記講堂課”、“陜鼓參觀感”、“出國考察感想”、“公司上半年工作總結”及年底的黨、政、工、團、文明委、方針目標、廉政建設等10份工作總結材料及通訊稿件、四篇團員座談會上的發言材料。一年來，材料并不是很多，但涉及面廣，我都基本上按時快速完成了，盡管材料都完成了，但只有公司上半年的工作總結受到x總的肯定外，其它材料真的有點對不起領導。

一年來存在的問題：

1、文字材料內容缺乏深度、寬度

作品必須有素材，有了素材必須有作者深刻的觀點，文字材料堆砌了事實，但沒有透視力，這一點主要是缺乏自我觀察力，沒有經常性深入生產一線，對生產活動中的閃光點、亮點和存在的問題缺乏了解，多次大型活動沒有機會參與，缺少了自己觀察的視角，寫出的材料有點閉門造車的感覺。這一點要和領導溝通，希望能給自己創造一些參與學習的機會，盡快提高自己，正如x董批評的，你再不深入一線，就不是寫材料而是“做材料”，這點希望x主任能多考慮。

2、勤務事多，練筆時間相對少

辦公室一直是敞開門辦公，人來人往，協調處理的事務比較多，小x、小x外出活動多，為了工作正常開展，我的所有材料只有每天晚上回家寫，這樣就一直留守辦公室，幫助小x、小x處理事務，接聽電話、收發傳真，造成了勤務事多，練筆時間少的矛盾了，因為辦公室沒有電腦，我的材料每一次都有不同的觀點、雷同少、創新多，但提高小。

3、知識面窄，自身素質有待提高

展望新的一年，我豪情滿懷，在辦公室主任的悉心指導下，在其他同事的熱心幫助下，我一定會更快地發揮自己的專長，再此也衷心希望領導給我們文字工作者多提供一些鍛練、學習、參與活動的機會。篇三：打字、收發員職責 佳力資源（湘潭）實業有限公司

（辦公室）作業文件

打字、收發員崗位職責

編 號：jlqc02/005-2003b 頁 數： 修 改 碼：1 發放號： 修訂日期：2003-11-18 發布日期：2002-07-28 1 2 3 貫徹執行公司質量方針、質量目標，遵守公司/本部門規章制度。嚴格執行公司質量體系文件。在公司辦公室主任、副主任領導下，負責公司文件、資料打印、收發、立檔及 來客招待等工作。

負責公司內部文件、資料的打印、復印、裝訂、分發、傳送等工作。有權拒絕

打印、復印、分發和傳送未按規定程序辦理有關手續的文件、資料。5 6 負責填寫好打印、復印文件、資料的原始記錄和工作臺帳。負責公司文件、資料歸檔管理的日常工作。按照歸檔要求負責文件、資料的收

集、立卷、整編、保管工作，并提供利用服務。7 負責公司現代化辦公器材（如電腦、打印機、復印機、傳真機等）的日常維護

保管工作，并在可能條件下承擔電腦硬件修理和軟件開發。8 參與上級公司和政府部門及外單位來員的接待工作。

編制：鄒俊 審核：朱起瑞 批準：陳彤篇四：收發室工作總結

收發室工作總結

學校收發室的工作是一項服務性很強的工作，它工作職責是傳遞信息，是對校內校外通信聯絡的一個中轉站，服務于學校的教學、科研、生活，它的工作好壞，直接影響廣大師生員工的工作與生活。因此收發室是隸屬于接待服務中心的一個服務性機構，它主要負責接收和分發全校的報刊、文件、信函、包裹等，以及疑難信箋的查詢、分檢、登記、分發等工作項目。我在工作中懷著高度的工作責任感，和高尚的公德心去認真的干工作。從來沒有私拆他人信件，偷竊他人信件、郵資，及時派發和分配的各種資料。通過這次的工作我覺得收發室工作可以分為三大類：

1、重復性和繁瑣性 收發室工作內容上，每天需要處理的只有報刊、雜志以及一些通知等文件，以及對信件、郵件的登錄和派發；工作流程上，每天也是基本相同，郵局派發信件報刊的時間也很有規律。但盡管收發室工作在內容、流程以及時間上都有急強的規律性，但是由于上述部門多和報刊雜志種類多的特點，使得收發室工作顯得非常繁雜。而由于每天取郵件和雜志的人很多，又不具有規律性，可能一天要辦理幾十個小業務，耗時不多但十分零散。

2、時效性和準確性 這一特點主要體現在報紙上。由于報紙是一種非常講究時效的刊物，上面登錄的都是新近發生的國內外大事，人們正是由于其時效性強才訂閱的，因此，收發室必須保證報紙及時準確的送到訂閱人或部門手中。準確登記郵件雜志，以及準確的派發各種刊物也是很重要。

3、規范性和技巧性 工作的規范性主要指收發室工作工作時間規范、工作制度規范、工作程序規范。工作時間上嚴格按照規定時間上下班，以確保郵局順利送抵和收件人順利領取郵件雜志。程序規范主要指郵件領取者必須嚴格按照：出示有效證件、在記錄表上找到自己名字、核對郵件完整性的順序進行。在郵件領取人找到自己姓名后，收發室必須根據郵件標簽認真核對，并做好記錄。我們工作的規律性，可以根據工作特點找到技巧，例如報紙的分發，可以根據各部門訂閱的相同性和差異性對報紙采取不同的分類方式，這樣可以大大節省時間。開始時我完成所有報紙分發需要 40 分鐘，掌握技巧后可以把時間控制在 25 分鐘以內，大大提高了工作的效率。我的啟示與收獲： 通過這一學期天的工作，雖然工資不高，但我覺得還是值得的。因為這是我第一次真正的接觸與機關工作類似的事務，我對機關工作有了一個感性的認識，收發室工作和機關工作一樣都需要極強的嚴肅性。從工作中我知道認真的真正含義。它不僅僅指仔細，還應該包括對從事工作的思考，從中對工作有個全面的認識，只有這樣才能真正做好一個工作，無論其簡單還是復雜，重要還是不值得一提。另一方面，這份工作讓我有了一次鍛煉自己的機會。由于性格特點我以前很少與外界交往，人際圈僅僅包括一些同學和朋友。而這次實踐，我接觸到學校不同人群，讓我知道了人際交往中，應該根據不同對象采用不同的溝通方式和語言技巧，還要善于捕捉對象的表情信息。只有這樣才能真正達到溝通的目的。學校作為事業單位，其管理方式與企業很不相同，但是無論事業單位、黨政機關，抑或是公私企業，其辦公室業務，都有其相似之處。從小小收發室工作，引申到公司企業，都要求工作人員學會工作，學會學習觀察。因為只有通過自己手和眼，感覺到和看到的才是最真實的最可靠的。

第四篇：辦公室收發員演講稿

曾有人將辦公室的工作用“煩瑣”一詞高度概括，把辦公室同志比喻為老黃牛，我覺得這是一種贊美，一種肯定。老黃牛是一種精神，一種難能可貴的奮斗精神，她不是碌碌無為，不是不思進取，更不是軟弱無能，而是愛崗敬業、是忠于職守、是無私奉獻。她貴在勤勤懇懇、踏踏實實，貴在任勞任怨，服從大局。我愿做這樣的一頭老黃年月，我從學校畢業后，被分配在工商所，涉世之初的我憑著滿腔熱情投入了工作中。年月，市局競聘，我被調到辦公室從事具體的收發工作，說起收發，收收發發，這是一項誰也不想干更不愿長干的工作，沒有轟轟烈烈的事跡，只有平平淡淡的忙碌，有人甚至這樣描述：好事輪不到，煩事少不了，一天到晚跑，經常還吃力不討好，該崗位上的人員變動可謂是來也匆匆，去也匆匆。盡管如此，我還是懷著服從組織分配的心情，高興地踏上了這個工作崗位。隨著市辦公地址的搬遷，取送文件的任務變不更為艱巨。來回公里的路程使我每天得在公交車上月過一個多小時的時光；冬冷夏熱，風雨無阻，有時一天耳來回好幾趟，這本文轉載自對于一個有暈車癥的我來說，不可謂是—件不辛苦的事。記得那是一個梅雨季節，天下著瀠瀠細雨，我騎車寄信從郵局回來不久，肖主任說有份緊急材要馬上報送市府財貿科，我急沖沖地將材料送了過去坐車返回行至中村小區時，我的呼機響了起來，一看言，是辦公室打來的，叫我立刻到機要局取一份機密；件，我連忙在中村小區下了車，又返回到市府大樓。送：了緊急材料取回了機密文件，回到辦公室還不到分鑰市委辦又一個電話通知：立即去領取機關干部讀書報‘會的座位票。這時已經快到下班時間了。我坐在車工聽著收音機里宋祖英的《今天是個好曰子》，望著窗外濠瀠細雨，心里久久不能平靜，我感到了辛苦，感到了：喪，感到了挫敗，更感到了不公與委屈??。

諸如此類事情經常發生，我也不只一次地思考著：難道這就是我用武之地嗎這就是我的人生舞臺嗎這就是我的理，和抱負嗎我還是原來那個意氣風發的我嗎但是，邊發生的不少人和事卻讓我改變了看法，重新審視了己，調整了自己，走出了那片困惑。悄悄地朝身邊看土辦公室從事秘書、財務、基建、后勤工作的同志，哪位不勤不言苦、任勞任怨的“老黃牛”哪位不在自己的崗位亡默默無聞地奉獻著這是一個多么平凡而又偉大的“老黃牛”集體呀，我為我的困惑感到慚愧，為能在這樣一個集體中成長、工作而感到自豪和驕傲年，局里要開展檔案市級達標活動，變檔案的科室分散管理為綜合檔案室集中管理，辦公室把這項任務交給了我。針對當時局里的情況，我撰寫了一篇題為《檔案達標升級之我見》的文章，對我局的檔案達標工作提出了一系列建議和意見。誠如所料，要將分散于十幾個科室的幾千卷檔案在短時間內集中規范管理，決不是一蹴而就的事情。為了盡量節省經費，辦公室人員承擔了大量的工作，從領導、秘書到打字員，從一盒裝訂針的購買到整室密集架的調試，從枯躁乏味的裝訂案卷到廢寢忘食的編寫材料，經歷了整整四個月的曰曰夜夜，終于建立了真正意義上的綜合檔案室，完成了達標任務，結束了我局檔案管理“分散化”、“麻袋化”的歷史。這其間所經受的辛苦、所體驗的委屈、所承受的壓力，在此時化作了欣慰的淚水。我的工作也得到了領導和同事們的肯定，被評為市局優秀公務員；××年月，又被黨組織吸收為一名光榮的××黨員。經常有人善意地提醒我說：“小李，你年紀輕，別在這個崗位上呆太長時間了，又辛苦又沒前途。”是的，知我者謂我心憂，不知我者謂我何求 從年至今，我從事收發工作已經步人了第六個年頭，在工作中，經常會碰到一些不被理解的冤枉事，我曾氣餒，也曾流淚，但我想到更多的是工商人的一份責任，收發是工商事業的窗口，是文件傳輸的驛站是××事業不可缺少的一部分，雖然是一個普通得不能再普通、平凡得不能再平凡的工作崗位，但是越普通的崗位越需要一顆平常心，越平凡的工作越需要毅力和耐心，只要我在這個崗位上一天，就有責任干好一天。在辦公室里碰到的都是些細微小事，從來不曾驚天動地，以后也不會留芳百世，但我明白：只有把這點點滴滴的平凡工作努力做好，我的人生才能永恒，平凡才能孕育出偉大。

第五篇：材料收發員工作總結

工作總結

時光飛逝，不知不覺在工地已經六個月時間了。在這段時間里，我從思想上、學習上、業務技能上都有很大提高，進步的同時，我的心里裝滿濃濃的感念，是領導的親切關懷與信任、同事們的無私幫助激勵了我的成長。

第一次邁入項目部的大門，我的內心是茫然的，這呈現在眼前的陌生的一切，不知能夠帶給我怎樣的人生？領導的叮嚀安撫了我，師傅的目光鼓勵了我，同事的關心溫暖著我，我感到我并不是一個初來乍到的孤單的孩子。如同親人一樣接納我的這個團體，令我感到火一樣的溫暖。材料員的工作是瑣碎而繁雜的，許多東西要學要把握，而我學的專業，與材料員的業務不是很相近，怎樣才能干好它？干一行愛一行，我的老師是這么教誨我的；只要工夫深，鐵杵磨成針，家人是這么說的。于是我積極努力地工作著，不懂就問，不會就學，不好就練。以一個新人的姿態，迎接著這種全新的知識。從7月12日到項目部做材料工作以來，在項目經理和各位領導的大力支持、嚴格要求下，在同事的耐心指導下，我認真做好自己的本職工作，很快適應了工作環境，并且各方面也得到了不少的鍛煉,使自身能力得得了相應的提高,較好的完成了本職工作任務。

現將這階段工作總結如下：首先認真做好各種材料的進貨檢驗，驗收材料與發料單上的名稱、規格型號、數量是否相符，外觀是否完好無損。若發現不符合標準要求的材料及時向主管負責人和裝備部匯報，換貨或者退貨。然后根據實際收入填寫材料收入驗證明細表，將材料合理、安全、整齊、分類碼放在施工現場的臨時倉庫，做好標識。在每次材料發放時，嚴格按照主管技術員填寫的材料領用單發料。

施工過程中各種工料、機具的使用和管理做到要由專人負責，尤其是發電機、抽水機必須向操作人員講清如何合理安全使用、管理和維護，發現不合理使用的要向處長匯報，對其進行批評教育或處罰。每次工程完成后要把所有的工具、機具進行全面檢查、維護、保養，為下次工程做好準備。根據工程實際材料使用情況進行入賬、消賬，做到賬物相附。

通過這半年年對材料、工機具的管理，我認為作為一個材料管理員應該做到四個步驟：

第一步，對材料分類分項管理。首先材料分類管理，經常使用的材料碼放在一起，每種材料按名稱、規格、數量做好標識，做到一目了然。

第二步，對工具進行分項管理。把貴重工具和一般工具分別放在不同的工具箱里存放，特別要對貴重工具進行保護，箱外注明內存工具名稱；大型工具放在明顯處，每個工具按名稱、規格、數量進行有效標識，做到人人都能看得見找得到，好壞要分開。

第三步，施工機具重點管理。首先把發電機、抽水機碼放在好抬好放的地方，并標識其名稱、規格、好壞。每臺發電機、抽水機用完后要進行定期維護保養，保證工程使用。在施工中要專人使用、定期保養和更換機油。發現問題后立即處理，保證工程安全使用。儀表、接頭工具等同樣要求由專人使用和保管。

第四步，物資管理臺賬按材料、工具、機具分類登記。注明它們的名稱、規格、數量、出廠日期、好壞程度。每次工程完后，按實際數量進行入賬、消賬，做到賬物相符，每年終進行核對結轉，發現不符及時改正。

最后，對倉庫的管理要做到定期打掃、檢查、安全、防火，發現隱患及時向領導匯報，及時處理。通過實際工作經驗，我總結出做好物資管理工作要做到“四勤”：勤管理、勤檢查、勤維護、勤核對賬目。

2011已經成為過去，回首自己半年的工作，自己一直在不斷的學習不斷的成長。工作當中有干的不盡人意的地方也有領導表揚的時刻，但是我知道自己還存在很多問題，還有更多的問題等待我去解決。因此，在今后的工作中，我一定要更加努力的學習，增強自己的管理水平和業務素質，為能成為不折不扣的川橋棟梁而努力戰斗。