第一篇：社區社會工作總結

社區社會工作SQ

社區社會工作

一、騰尼斯

1發現并闡述了人類群體活動賴以展開的兩種理性的組織類型

2開創了社會學及整個社會科學研究社區共同體這一人類組織的先河

3揭示工業化后社會轉型出現的問題，提出如何保存、繼承精華

二、徐震關于社區解釋

在社會工作中，社區應以地理社區概念為基礎，以行動社區的概念為方法，以心理社區概念為目的，運用社區行動的方法以求社區意識的成長。

三、社區的基本要素

地域要素、人口要素、社會心理要素、社會組織要素、公共設施要素、結構要素、文化要素

四、國內社區基本類型

農村社區、集鎮社區、城市社區

五、社區功能（了解）

社會服務功能、社會化功能、社會保障功能、社會民主功能、社會控制功能

六、中國當前社區變遷的雙重性（自己展開解釋即可）

1現代化過程導致的社會轉型對社區的挑戰和沖擊

2體制改革導致的社會轉制對社區的挑戰和沖擊

七、過度城市化

農村人口大量流入城市，從而造成城市人口增長的速度超過城市發展的速度，給城市正常運行帶來沉重壓力并導致產生一系列社會問題的現象。

八、逆城市化

城市中的企業向郊區、農村轉移，城市居民遷往郊區和農村的過程和現象。

九、社區問題的解決機制

1依據焦點事件作為居民動員的觸媒

2引導社區居民由個人麻煩轉向公共問題

3理性的資源動員與感性的身份認同作為集體行動的動力

4推動集體行動組織化

5注意引導和培育組織領袖

6引導組織的架構設置和內部分工

7培養組織的民主決策和行政管理能力

8適時采取適當的行政策略

9合理確定組織的任務目標和實施方案

10注意培養參與者的意識提升和能力建設

十、社區服務內涵

社區政府的統一規劃和指導下，運用社區社會工作的基本理論知識與技術，以社區為單位，以一定層次的社區組織為依托，以群體的自我互助服務為基礎，突出重點對象，面向全體社區居民的、以提高社區居民生活質量的專業性社會服務活動。

十一、社區服務的特點

非營利性、地域性、專業性、綜合性

十二、社區建設定義

是指在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決

1社區問題，促進社區政治、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程。

十三、社區建設的主要特征（有可能為選擇題）

社會性、群眾性、地域性、綜合性、計劃性

十四、社區工作者素質和能力

社會責任感、平民意識、知識基礎、溝通技巧、組織能力、職業倫理

十五、社區社工基本價值觀

1以集體取向的人的價值和尊嚴

2以制度取向的社會正義

3以民主取向的社會參與

4以互助取向的助人服務

5以社會行動取向的社會策略

十六、結構功能理論

1主要觀點：

社會是具有一定結構和組織化手段的系統，社會的各組成部分以有序的方式相互聯系，并對社會整體發揮必要功能，整體是以平衡狀態存在的。

2關于社會問題：

社會系統中的要素彼此間有緊密的功能性關系，社會問題產生的根源在于要素間出現分歧，無法達成共識，使要素功能無法發揮。

3對社區工作意義：

社區是一個系統

社區問題的產生在于社區各構成要素或子系統之間缺乏溝通，從而出現功能缺失。

應采取共識取向的工作策略

十七、社會沖突理論

1主要觀點：

社會充滿了沖突，社會的常態是沖突

社會中存在諸多相互沖突的利益群體，他們對稀有資源的爭奪激化了群體關系，瓦解了社會整合在爭奪稀有資源過程中，產生了社會不平等和壓迫現象，弱勢群體處于無權狀態 2關于社會問題：

社會問題產生的根源在于稀有資源分配失衡，是各利益群體間關系出現緊張乃至沖突

3對社區工作的意義：

諸多利益群體爭奪稀有資源產生社區問題，甚至導致社區解體

弱勢群體在爭奪稀有資源過程中處于不利地位，產生了社區不平等和社區壓迫現象

制度取向的工作策略

十八、社會交換理論

1主要內容：

社會交換是當別人作出報答性反應就會產生，當別人不再作出報答性反應就會停止了的行動。

社會微觀結構群體或社區起源于個體由于期待社會報酬而產生的交換。2關于社會問題

根源在于不平等交換

3對社區工作意義

社區是社會交換的場域

資源占有差異，社會制度不平等，社區存在不平等交換

弱勢群體可能面臨不平等交換，越加弱勢

雙方建立雙向依賴，實現對等交換

沖突和共識取向工作策略

權力平衡策略——競爭，重新評估，互惠，聯合，強壓

十九、社區組織及含義

社區組織是指以某一社區為范圍建立起來的，有目的、有計劃地滿足居民一定需要的各類組織，不同的社區組織通過各種關系相互聯接成為一個完整的社區組織有機系統。

兩層含義：

——指社區的社會組織體系與結構，可以稱為社區組織機構與體系

——指通過社區的社會組織活動調整社區關系，免除社區矛盾和沖突、改善社區生活、促進社會進步的組織過程與活動，可以稱為社區組織過程與活動。

二十、網絡化社區支持模式

（一）什么是社會支持網絡

社會支持網絡：

是一套個人聯系，個人通過它保持自己的社會身份，接受情緒上的支持，物質上的幫助、服務及信息。

（二）網絡化社會支持模式的特點

1以地域社區為基礎，但借助個人網絡跨越了社區的地域界限

2網絡與組織相比，無確定的邊界，結構性也不強，這賦予它較大的彈性

3在網絡化模式中，社工所進行的個人接觸強調了彼此有聯系，并以當事人為中心，關系為焦點。隨時利用。

二十一、社區發展的推行方式

1直接方式：以工作方案為中心，以物質建設為主要目標

成果是有形的，直觀可見，成果在短期內非常有效

缺點：政府投入太大，且不一定符合居民需要（不強調居民參與）2間接方式：以工作為中心，強調社工高度重視數社區居民的參與性，培養其歸

屬感、責任感及自治能力推動社會工作，重人。

成果易于鞏固，且可很好動員和利用社區資源，節省政府開支

缺點：推行難度較大，組織工作費力費時，短期內難以呈現明顯成效

二十二、社區工作介入模式

（一）、地區發展模式的含義

地區發展是協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。

評價

1、優點

A著重于建立社區自我發展的良性機制

B采用個和諧漸進的工作手法，并強嗲居民與團體間的互助合作

C社區內的組織和居民在參與過程中易于尋求到共識和民主意識

D目標和工作手法的運用較符合中國人的文化傳統

2、缺陷

A未必能有效和徹底地解決問題

B對社區不用利益群體的調和手段乏力

C只能觸及一些影響較小、無足輕重的問題，對于由基本矛盾引起的問題常顯得無能為力

D民主參與導致的成本效益過高問題

（二）社會行動模式

社會行動的含義

社會行動是組織社會上受到忽視、壓迫或受政策不合理對待的低下階層全體，通過集體行動，采取非正規的途徑及較多運用沖突對峙策略，使社會權力、地位及資源得到合理的再分配，并在過程中提升參與者的社會意識，改變他們無能及無助感，達成更公平、更公正的社會。

（現實主義范圍）

評價

1、優點：

? 廣泛吸納了群眾

? 易于培養領袖（自助自立能力、學習經驗）（對人自尊自我權利的提升）

? 可使問題迅速解決

2、缺點：

? 易被一些組織者、機會主義者、政黨等操縱

? 直接行動和對抗會迫使對手處于防備狀態，有時會導致對手的反

抗、報復，可能激化矛盾甚至無法控制

? 長于挑戰，卻不善于建設

（三）社會策劃模式

社會策劃的含義

也稱社會計劃模式，它強調專業人員的參與，強調理性設計的社會計劃在社會變遷中的作用。只有專門的計劃者運用專業技術知識才能制定合理的社會變遷計劃，引導復雜的變遷過程，才可能為社區居民提供合適的服務，解決犯罪、住宅、心理衛生等社會問題。

評價

1、優點

? 保證服務質量

? 可滿足即時需要，較有效率

2、不足

? 居民的參與率低

? 服務對象的依賴性上升

? 專家提供的服務對受助者可能并不適用，減低他們使用的動機和興趣 二

十三、社區分析階段——介入社區的起點

（一）社區分析內容之一：社區基本情況

1、社區類型分析——

商品住宅區

單位型社區

經濟適用房住宅區

老舊小區

2、社區的地理區域、面積及地理環境資料

3、人口資料

4、社區文化的特色

5、社區內正式結構和組織、社區直接提供服務的政府組織、非政府組織、駐扎在社區的政府機構和企事業單位（轄區單位）

6、社區的權力結構

（二）社區分析內容之二：社區基本情況

社區資源分析

社區資源的類型：

人力資源

物力資源（提供公共設施的資源，教育、醫療機構）

財力資源

人文資源

人緣資源

（三）社區分析內容之三：社區問題/需要分析

1、社區問題的分析

a社區內共同性問題的分析

b社區內群體性問題的分析

2、社區需求的分析

需求的層次：生理、安全、歸屬與愛、自尊、自我實現

需求類型：

感覺性的需求：指社區居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需求

表達性的需求：指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要 規范性的需求：指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需要 比較性的需求：指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類型社區進行比較而認為有所差別的需求

方法：訪問法、社區普查

需求評估

二十四、正常化：對院舍化的反思

（院舍照顧弊端，如何理解正常）

1、院舍化照顧——正規照顧途徑

（1）院舍照顧產生的積極意義

為流離失所的人提供安生之處

可以在一定程度上彌補所在家庭因工業化造成的消極后果

（2）存在的缺陷

a弱勢群體被社會上其他人視為“弱者”

b社區照顧官僚化日益嚴重

c過度的保護反而剝奪了他們選擇只有生活的權利

2、正常化

是相對于院舍化而言的，它肯定了需要照顧人士的個人權利：按照一定社會的文

化和社會價值，過盡可能正常的生活。

非院舍化照顧

特點：

a為受照顧者提供像正常人一樣的便利生活

b服務者努力適應需要照顧的人士

c組建社區日托班，等等

化

二十五、社區工作定義

是運用專業性的理論知識和技術，以社區和社區居民為案主對象；以預防和解決社區問題為目標；以社區發展和社會進步為宗旨；以培養和發揚社區居民互助精神為追求，調動和利用社區資源，積極參與社區建設和社區管理，提高社區福利水平，促進社區發展的過程。

二十六、羅斯曼對社區目標的劃分

其社區工作目標分類法是圍繞社區發展而采取的兩大步驟，一是構筑解決社會問題的總體目標，二是為達到總體目標而采取的多種措施。

任務目標：解決某些特定的社會問題

過程目標：為完成總體目標而做的具體工作。

二十七、英國《濟貧法》、德國漢堡制和愛爾伯福制（教材90—95頁，自行歸納）

第二篇：社區社會工作總結

社區社會工作SQ

社區社會工作

一、騰尼斯

1發現并闡述了人類群體活動賴以展開的兩種理性的組織類型

2開創了社會學及整個社會科學研究社區共同體這一人類組織的先河

3揭示工業化后社會轉型出現的問題，提出如何保存、繼承精華

二、徐震關于社區解釋

在社會工作中，社區應以地理社區概念為基礎，以行動社區的概念為方法，以心理社區概念為目的，運用社區行動的方法以求社區意識的成長。

三、社區的基本要素

地域要素、人口要素、社會心理要素、社會組織要素、公共設施要素、結構要素、文化要素

四、國內社區基本類型

農村社區、集鎮社區、城市社區

五、社區功能（了解）

社會服務功能、社會化功能、社會保障功能、社會民主功能、社會控制功能

六、中國當前社區變遷的雙重性（自己展開解釋即可）

1現代化過程導致的社會轉型對社區的挑戰和沖擊

2體制改革導致的社會轉制對社區的挑戰和沖擊

七、過度城市化

農村人口大量流入城市，從而造成城市人口增長的速度超過城市發展的速度，給城市正常運行帶來沉重壓力并導致產生一系列社會問題的現象。

八、逆城市化

城市中的企業向郊區、農村轉移，城市居民遷往郊區和農村的過程和現象。

九、社區問題的解決機制

1依據焦點事件作為居民動員的觸媒

2引導社區居民由個人麻煩轉向公共問題

3理性的資源動員與感性的身份認同作為集體行動的動力

4推動集體行動組織化

5注意引導和培育組織領袖

6引導組織的架構設置和內部分工

7培養組織的民主決策和行政管理能力

8適時采取適當的行政策略

9合理確定組織的任務目標和實施方案

10注意培養參與者的意識提升和能力建設

十、社區服務內涵

社區政府的統一規劃和指導下，運用社區社會工作的基本理論知識與技術，以社區為單位，以一定層次的社區組織為依托，以群體的自我互助服務為基礎，突出重點對象，面向全體社區居民的、以提高社區居民生活質量的專業性社會服務活動。

十一、社區服務的特點

非營利性、地域性、專業性、綜合性

十二、社區建設定義

是指在黨和政府的領導下，依靠社區力量，利用社區資源，強化社區功能，解決

1社區問題，促進社區政治、文化、環境協調和健康發展，不斷提高社區成員的生活水平和生活質量的過程。

十三、社區建設的主要特征（有可能為選擇題）

社會性、群眾性、地域性、綜合性、計劃性

十四、社區工作者素質和能力

社會責任感、平民意識、知識基礎、溝通技巧、組織能力、職業倫理

十五、社區社工基本價值觀

1以集體取向的人的價值和尊嚴

2以制度取向的社會正義

3以民主取向的社會參與

4以互助取向的助人服務

5以社會行動取向的社會策略

十六、結構功能理論

1主要觀點：

社會是具有一定結構和組織化手段的系統，社會的各組成部分以有序的方式相互聯系，并對社會整體發揮必要功能，整體是以平衡狀態存在的。

2關于社會問題：

社會系統中的要素彼此間有緊密的功能性關系，社會問題產生的根源在于要素間出現分歧，無法達成共識，使要素功能無法發揮。

3對社區工作意義：

社區是一個系統

社區問題的產生在于社區各構成要素或子系統之間缺乏溝通，從而出現功能缺失。

應采取共識取向的工作策略

十七、社會沖突理論

1主要觀點：

社會充滿了沖突，社會的常態是沖突

社會中存在諸多相互沖突的利益群體，他們對稀有資源的爭奪激化了群體關系，瓦解了社會整合在爭奪稀有資源過程中，產生了社會不平等和壓迫現象，弱勢群體處于無權狀態 2關于社會問題：

社會問題產生的根源在于稀有資源分配失衡，是各利益群體間關系出現緊張乃至沖突

3對社區工作的意義：

諸多利益群體爭奪稀有資源產生社區問題，甚至導致社區解體

弱勢群體在爭奪稀有資源過程中處于不利地位，產生了社區不平等和社區壓迫現象

制度取向的工作策略

十八、社會交換理論

1主要內容：

社會交換是當別人作出報答性反應就會產生，當別人不再作出報答性反應就會停止了的行動。

社會微觀結構群體或社區起源于個體由于期待社會報酬而產生的交換。2關于社會問題

根源在于不平等交換

3對社區工作意義

社區是社會交換的場域

資源占有差異，社會制度不平等，社區存在不平等交換

弱勢群體可能面臨不平等交換，越加弱勢

雙方建立雙向依賴，實現對等交換

沖突和共識取向工作策略

權力平衡策略——競爭，重新評估，互惠，聯合，強壓

十九、社區組織及含義

社區組織是指以某一社區為范圍建立起來的，有目的、有計劃地滿足居民一定需要的各類組織，不同的社區組織通過各種關系相互聯接成為一個完整的社區組織有機系統。

兩層含義：

——指社區的社會組織體系與結構，可以稱為社區組織機構與體系

——指通過社區的社會組織活動調整社區關系，免除社區矛盾和沖突、改善社區生活、促進社會進步的組織過程與活動，可以稱為社區組織過程與活動。

二十、網絡化社區支持模式

（一）什么是社會支持網絡

社會支持網絡：

是一套個人聯系，個人通過它保持自己的社會身份，接受情緒上的支持，物質上的幫助、服務及信息。

（二）網絡化社會支持模式的特點

1以地域社區為基礎，但借助個人網絡跨越了社區的地域界限

2網絡與組織相比，無確定的邊界，結構性也不強，這賦予它較大的彈性

3在網絡化模式中，社工所進行的個人接觸強調了彼此有聯系，并以當事人為中心，關系為焦點。隨時利用。

二十一、社區發展的推行方式

1直接方式：以工作方案為中心，以物質建設為主要目標

成果是有形的，直觀可見，成果在短期內非常有效

缺點：政府投入太大，且不一定符合居民需要（不強調居民參與）2間接方式：以工作為中心，強調社工高度重視數社區居民的參與性，培養其歸

屬感、責任感及自治能力推動社會工作，重人。

成果易于鞏固，且可很好動員和利用社區資源，節省政府開支

缺點：推行難度較大，組織工作費力費時，短期內難以呈現明顯成效

二十二、社區工作介入模式

（一）、地區發展模式的含義

地區發展是協助社區成員分析問題，發揮其自主性的工作過程，目的是提高他們及地區團體對社區的認同，鼓勵他們通過自助和互助解決社區問題。

評價

1、優點

A著重于建立社區自我發展的良性機制

B采用個和諧漸進的工作手法，并強嗲居民與團體間的互助合作

C社區內的組織和居民在參與過程中易于尋求到共識和民主意識

D目標和工作手法的運用較符合中國人的文化傳統

2、缺陷

A未必能有效和徹底地解決問題

B對社區不用利益群體的調和手段乏力

C只能觸及一些影響較小、無足輕重的問題，對于由基本矛盾引起的問題常顯得無能為力

D民主參與導致的成本效益過高問題

（二）社會行動模式

社會行動的含義

社會行動是組織社會上受到忽視、壓迫或受政策不合理對待的低下階層全體，通過集體行動，采取非正規的途徑及較多運用沖突對峙策略，使社會權力、地位及資源得到合理的再分配，并在過程中提升參與者的社會意識，改變他們無能及無助感，達成更公平、更公正的社會。

（現實主義范圍）

評價

1、優點：

? 廣泛吸納了群眾

? 易于培養領袖（自助自立能力、學習經驗）（對人自尊自我權利的提升）

? 可使問題迅速解決

2、缺點：

? 易被一些組織者、機會主義者、政黨等操縱

? 直接行動和對抗會迫使對手處于防備狀態，有時會導致對手的反

抗、報復，可能激化矛盾甚至無法控制

? 長于挑戰，卻不善于建設

（三）社會策劃模式

社會策劃的含義

也稱社會計劃模式，它強調專業人員的參與，強調理性設計的社會計劃在社會變遷中的作用。只有專門的計劃者運用專業技術知識才能制定合理的社會變遷計劃，引導復雜的變遷過程，才可能為社區居民提供合適的服務，解決犯罪、住宅、心理衛生等社會問題。

評價

1、優點

? 保證服務質量

? 可滿足即時需要，較有效率

2、不足

? 居民的參與率低

? 服務對象的依賴性上升

? 專家提供的服務對受助者可能并不適用，減低他們使用的動機和興趣 二

十三、社區分析階段——介入社區的起點

（一）社區分析內容之一：社區基本情況

1、社區類型分析——

商品住宅區

單位型社區

經濟適用房住宅區

老舊小區

2、社區的地理區域、面積及地理環境資料

3、人口資料

4、社區文化的特色

5、社區內正式結構和組織、社區直接提供服務的政府組織、非政府組織、駐扎在社區的政府機構和企事業單位（轄區單位）

6、社區的權力結構

（二）社區分析內容之二：社區基本情況

社區資源分析

社區資源的類型：

人力資源

物力資源（提供公共設施的資源，教育、醫療機構）

財力資源

人文資源

人緣資源

（三）社區分析內容之三：社區問題/需要分析

1、社區問題的分析

a社區內共同性問題的分析

b社區內群體性問題的分析

2、社區需求的分析

需求的層次：生理、安全、歸屬與愛、自尊、自我實現

需求類型：

感覺性的需求：指社區居民或服務對象感受到或意識到，并用言語表述出來的需求

表達性的需求：指社區居民或服務對象把自身的感覺通過行動表達出來的需要 規范性的需求：指由專家學者、專業人士、政府行政官員評估而決定的需要 比較性的需求：指社區居民或服務對象將所得到的服務與其他類型社區進行比較而認為有所差別的需求

方法：訪問法、社區普查

需求評估

二十四、正常化：對院舍化的反思

（院舍照顧弊端，如何理解正常）

1、院舍化照顧——正規照顧途徑

（1）院舍照顧產生的積極意義

為流離失所的人提供安生之處

可以在一定程度上彌補所在家庭因工業化造成的消極后果

（2）存在的缺陷

a弱勢群體被社會上其他人視為“弱者”

b社區照顧官僚化日益嚴重

c過度的保護反而剝奪了他們選擇只有生活的權利

2、正常化

是相對于院舍化而言的，它肯定了需要照顧人士的個人權利：按照一定社會的文

化和社會價值，過盡可能正常的生活。

非院舍化照顧

特點：

a為受照顧者提供像正常人一樣的便利生活

b服務者努力適應需要照顧的人士

c組建社區日托班，等等

化

二十五、社區工作定義

是運用專業性的理論知識和技術，以社區和社區居民為案主對象；以預防和解決社區問題為目標；以社區發展和社會進步為宗旨；以培養和發揚社區居民互助精神為追求，調動和利用社區資源，積極參與社區建設和社區管理，提高社區福利水平，促進社區發展的過程。

二十六、羅斯曼對社區目標的劃分

其社區工作目標分類法是圍繞社區發展而采取的兩大步驟，一是構筑解決社會問題的總體目標，二是為達到總體目標而采取的多種措施。

任務目標：解決某些特定的社會問題

過程目標：為完成總體目標而做的具體工作。

二十七、英國《濟貧法》、德國漢堡制和愛爾伯福制（教材90—95頁，自行歸納）

第三篇：社區社會工作總結

社區社會工作總結

社區在街道黨委、辦事處的領導下，深入貫徹落實黨的十八屆五中全會會議精神，堅持“依托社區力量，整合社區資源，強化社區功能，解決社區問題，服務社區人民”的工作方針，團結帶領社區廣大黨員、居民群眾，萬眾一心，根據“保增長、保民生、保穩定”的工作要求，現將2015年工作匯報如下：

一、建立組織網絡，發揮黨組織的核心作用

強本固基興黨建新舉新措立品牌。社區黨總支共有黨員258人，下設黨支部3個，其中有79%的黨員都是企業改制黨員。社區黨總支不斷創新工作機制，完善組織網絡。

（一）實行在職黨員“雙重履職、雙重服務”,充分發揮在職黨員“八小時”在維護穩定、改善民生等方面的作用。為發揮黨員的帶頭作用，根據市委組織部開展的市、區企事業單位在職黨員到社區報到的活動，社區組織在職黨員幫助困難群體實現了30個微心愿活動。

社區黨總支在黨員中開展了“黨員亮身份、樹形象”活動，每個網格、每個小組、每個樓棟都明確了黨員服務責任區，逐步形成了一個橫向到邊、縱向到底的社區黨建工作網絡。社區黨總支堅持每月20號黨員集中學習、活動日。

（二）抓好改制企業黨員的安家工程。通過社區黨組織與企業改制黨組織提前對接、社區黨組織與企業改制黨員及時對接、社區黨員與企業改制黨員配對對接三種方式做到無縫對接，把企業改制黨員接回“家”；按照規范黨員接轉程序、改進組織設置、改進管理方式為企業改制黨員安好“家”；及時解決社區黨組織活動場地、社區黨建工作經費和加強社區黨務工作者隊伍建設，為國有企業改制黨員建好“家”；積極創新教育方式、提供服務保障、搭建活動舞臺使企業改制黨員愛戀“家”。

（三）先鋒活力帶隊伍服務先鋒樹形象。為了更好地帶領黨員隊伍，社區黨總支建立“1365”服務機制，將社區117棟樓房劃分為9個網格片區，進行網格化管理、組團式服務、片組戶聯系。通過設置黨員服務站、社會保障服務站、健康服務站、文教服務站、綜治服務站、綜合事務服務站“六站”，組建黨員志愿者服務隊、就業幫扶服務隊、醫療服務隊等8支隊伍，開展“困難面前有黨員，黨員面前無困難”等主題活動，組織黨員“進百家門，知進家情，解百家難，暖百家心，創百家業”，入戶率達100%。

二、社區積極推進黨風廉政文化工作

把廉政文化進社區、學校、家庭形成有機的一個整體，突出立體效應，進一步增加陣地和抓手，進一步拓展載體，進一步開闊思路，注重結合實際，做到潤物細無聲，老百姓易于接受。同時，利用社區廉政文化宣傳，充分發揮對居住在社區的機關干部八小時之的民主監督，促進干部隊伍建設。其次，提升社區優質服務水平，群眾辦事方便通暢了，自然是社區黨風廉政建設的提高。因此，我們始終把做好便民服務工作當做是社區黨風廉政建設工作的重要內容。再次，加強社區民主管理，充分認識到抓社區民主管理對推動社區黨風廉政建設工作的重要性，積極推動落實“四議兩公開”和社區黨風廉政建設。在組織建設上體現黨風廉政建設工作，在社區黨支部設立兼職紀檢員，通過組織保障，進一步確保城市社區黨風廉政建設取得實效。

三、切實加強社區人口與計劃生育工作

社區現有育齡婦女2864人，本新生76個，流動人口38人。按人口與計劃生育根據屬地管理要求，社區實行綜合服務，科學管理相結合，宣傳教育為主，避孕為主，經常性工作為主的工作方針，努力普及避孕節育優生優育，生殖保健的科學知識。今年開展了4次環孕檢查和1次生殖健康檢查，檢查人數達2000多人次。我們認真負責開展執行上的計劃生育的各種規章制度，利用社區的宣傳欄、宣傳單、標語、計劃生育知識，培訓班等多種形式開展宣傳優生優育、避孕節育，按時給育齡婦女發放避孕藥具。建全計劃生育各種明細帳。

社區定期做好流動人口的清查工作，通過清查，掌握了流動人口的婚育證明和節育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節育工作，防止計劃懷孕和生育。社區每個季度對流動人口做好查證驗證工作。

四、將幫困殘疾人納入了社區建設

社區有254名殘疾人，對于他們，我們以扶貧解困為重點，為殘疾人辦實事，謀利益。社區做好殘疾人特困戶的調查摸底，今年對19名困難精神殘疾人發放了免費服藥發放卡。對一、二級25名重度殘疾人申請到了護理補貼。我們還大力開展殘疾人就業職業培訓，社區通過各種渠道，對殘疾人進行就業培訓，今年對有勞動能力且愛好編織的殘疾人進行了手工編織培訓，安排了12名殘疾人就業。

五、切實落實民政優撫，關心弱勢群體

為了解決社區下崗職工和困難戶家庭的實際困難，按照城市最低生活保障要求，社區采取了上門上戶調查核實，對有困難的家庭做到了應保盡保，社區有187戶337人享受了低保，年發放低保金100余萬元。為年滿90歲的老人發放高齡補貼。廣泛開展社區幫扶工作，由12人成立了社區義務救助站和志愿者服務隊伍，開展了各類便民、利民的社區服務活動，本著“以人為本、為民解困”的理念，積極組織開展了“愛心獻百姓，溫暖送萬家”的活動，向困難群體捐贈現金、衣物、食品等，使他們感受了社會大家庭的溫暖。今年資助捐贈了特困戶20多戶，社區將群眾的困難記在心上，把黨的關懷和溫暖送到了他們的心坎上，得到了居民群眾的好評。

六、充分發揮了社區服務機構的作用，做好勞動社會保障工作 為了貫徹市、區、街辦事處會議精神，加快社會勞動保障和再就業工作，社區的勞動保障服務站建全了各種臺帳、制度。對1331名離退休人員進行了專人專檔，全部納入微機化管理，今年社區完成養老保險擴覆指標。為無養老金的60歲以上老人辦理了城鎮居民年老保險。目前參加城鎮居民醫療保險4700余人。通過電話或上門服務，為下崗失業人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實際困難；為下崗職工提供再就業咨詢,積極引導下崗失業人員自謀職業，參加免費的職業技能培訓；幫助辦理再就業優惠證、小額貸款，促進了就業和再就業。社區勞動保障工作在平穩、有序、規范中推進，各項工作逐步完善、健全了社區勞動保障機構，社區積極開發就業崗位，為失業職工辦理了再就業優惠證，幫助失業職工實現再就業，今年安排了4050人員就業49人，免費職業介紹182人，年內新開發保潔、保綠、保安等公益性崗位10個。協管員經常下戶了解和關心退休職工的生活和身體狀況，并對作出特殊貢獻和困難人員進行的探訪和慰問。今年我社區在春節、對吳紅章、劉愛清等5名離退休人員進行了走訪慰問，送去了現金和慰問品，使他們深深感受到黨和社區的關懷和溫暖。我們組織退休職工參加各種文體活動。在端午節期間，社區組織退休職工參加包粽子比賽，獲得了第二名的好成績。

七、認真落實上級有關精神，把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓

為使居民有一個安全穩定的工作，生活環境，我們把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓，社區認真貫徹落實區、街、綜治工作會議精神，狠抓領導責任制和目標管理責任制的落實。我們大力宣傳公眾安全感，在矛盾排查、安全信訪工作中，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則和“調防結合”的方針，發現一宗，排解一宗，早發現，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。在今年“五一”、國慶長假、全國召開兩會期間及社區多項重要工作中，即時處理現場突發事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調解大小矛盾糾紛15宗，涉及人員50多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識。結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。我們一直沒有放松對“法輪功”等邪教組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生法輪功習練者，另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供法輪功邪教組織的非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生法輪功習區內做練者及法輪功習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發現法輪功邪教組織發動的非法活動。繼續抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年3月，配合街道司法部門在本社區開展法制宣傳工作，進一步增強了群眾法制意識。

積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，我社區共出動義務巡邏隊300多次，社區工作人員和網格巡防員每天巡邏已形成制度化。社區居民群眾安全感顯著提高，社會秩序基本良好，人民安居樂業。

八、創建工作扎實有效開展，成績斐然 創建文明城市是一項德政工程，民心工程。社區黨支部充分認識到該項工作的重要性，把它作為事關全局的中心工作來抓。社區投入了了大力的人力、物力、財力到創文明城市活動中來。以“共建日”、“學習日”為契機，大力宣傳創建工作的目的與意義。組織小組長以上干部及骨干分子、志愿者召開創建工作專項會議，傳達創建的精神與要求，通過他們向社區廣大居民進行廣泛宣傳，使更多的人參與到創建工作中。今年下半年國家檢查組到我社區進行了創文明城市入戶調查，調查效果很好。

九、積極開展創建學習型社區活動

以創建型家庭、學習型家庭為契機，大力推進學習型社區，形成了與社區建設同步學習的新格局。充分利用黑板報墻報宣傳欄等陣地開設學習專欄，定期更新與居民生活工作息息相關的政策、常識，大力倡導人人好學的新風，健立健全學習制度，積極推進科學、文體、法律、衛生四進社區活動家庭，利用閱覽室、文化娛樂室組織居民參加各種健康有益的活動。社區總支關心老年人身體健康,豐富老年人文化生活，社區配備了專職管理人員，為退休老年人免費體檢，并建立健康檔案。同時還組織他們出參觀。為了使老年人“老有所教”、“老有所學”、“老有所樂”聘請專業老師開設了京劇票友會、健身隊、腰鼓隊、舞蹈隊等課程，極大地豐富了社區老年人的文化生活。

十、宣傳科普知識，開展豐富活動

我們緊緊圍繞“科技以人為本”這一主題，在世界環保日，全國科普日，公共安全知識進社區等活動中，開展了一系列主題鮮明，內容豐富，效果顯著的科普宣傳活動。科普宣傳隊不定時的宣傳科普知識，定期分發各種宣傳資料到每戶人家，與市健康教育所、市文明創建辦一起組織舉辦了有關健康教育科普知識的群眾互動文藝演出活動。社區還建立了豐富的群眾科普組織，建立科普工作小組，通過對社區居民群眾開展科普活動，提高了居民群眾及來務工人員的科學知識，形成了全社區崇尚科學，文明健康的良好社會氛圍。

十一、其他工作

今年社區順利地完成了居委會的換屆，完成了征兵政審工作，輸送了5名合格青年應征入伍，完成了人口普查抽樣調查以及其他工作。2016年工作思路：

一、發揮龍頭作用，夯實黨建基礎

一要抓好班子自身建設。全力打造“零距離”服務，繼續完善一站式便民服務窗口。二要抓好黨員隊伍建設。認真貫徹學習習總書記的重要講話精神，突出“為民服務”理念，建立健全黨組織和黨員聯系群眾常態化機制，通過文明創建、文明督導、志愿服務、結對幫扶等方式，彰顯黨員隊伍的先進性和純潔性。

二、突出民生為先，落實惠民政策

按照政策對生活困難的家庭進行困難幫扶，進一步加大再就業優惠政策宣傳力度，將黨和政府的優惠就業政策及時宣傳到千家萬戶 我們所做的工作離居民群眾的要求，還有一些差距，在今后的工作中我們努力創新，不斷創新工作思路，并與社區居民一起，團結一致，扎實工作，積極進取，無私奉獻，面對新的機遇和新的挑戰，把各項工作推上一個新臺階，進一步挖掘社區資源，利用各方面力量，形成合力，為營造溫馨、美好的社區做出不懈努力。

第四篇：社區社會工作總結

社區社會工作總結

社區在街道黨委、辦事處的領導下，深入貫徹落實黨的十八屆五中全會會議精神，堅持“依托社區力量，整合社區資源，強化社區功能，解決社區問題，服務社區人民”的工作方針，團結帶領社區廣大黨員、居民群眾，萬眾一心，根據“保增長、保民生、保穩定”的工作要求，現將2015年工作匯報如下：

一、建立組織網絡，發揮黨組織的核心作用

強本固基興黨建新舉新措立品牌。社區黨總支共有黨員258人，下設黨支部3個，其中有79%的黨員都是企業改制黨員。社區黨總支不斷創新工作機制，完善組織網絡。

（一）實行在職黨員“雙重履職、雙重服務”,充分發揮在職黨員“八小時”在維護穩定、改善民生等方面的作用。為發揮黨員的帶頭作用，根據市委組織部開展的市、區企事業單位在職黨員到社區報到的活動，社區組織在職黨員幫助困難群體實現了30個微心愿活動。

社區黨總支在黨員中開展了“黨員亮身份、樹形象”活動，每個網格、每個小組、每個樓棟都明確了黨員服務責任區，逐步形成了一個橫向到邊、縱向到底的社區黨建工作網絡。社區黨總支堅持每月20號黨員集中學習、活動日。

（二）抓好改制企業黨員的安家工程。通過社區黨組織與企業改制黨組織提前對接、社區黨組織與企業改制黨員及時對接、社區黨員與企業改制黨員配對對接三種方式做到無縫對接，把企業改制黨員接回“家”；按照規范黨員接轉程序、改進組織設置、改進管理方式為企業改制黨員安好“家”；及時解決社區黨組織活動場地、社區黨建工作經費和加強社區黨務工作者隊伍建設，為國有企業改制黨員建好“家”；積極創新教育方式、提供服務保障、搭建活動舞臺使企業改制黨員愛戀“家”。

（三）先鋒活力帶隊伍服務先鋒樹形象。為了更好地帶領黨員隊伍，社區黨總支建立“1365”服務機制，將社區117棟樓房劃分為9個網格片區，進行網格化管理、組團式服務、片組戶聯系。通過設置黨員服務站、社會保障服務站、健康服務站、文教服務站、綜治服務站、綜合事務服務站“六站”，組建黨員志愿者服務隊、就業幫扶服務隊、醫療服務隊等8支隊伍，開展“困難面前有黨員，黨員面前無困難”等主題活動，組織黨員“進百家門，知進家情，解百家難，暖百家心，創百家業”，入戶率達100%。

二、社區積極推進黨風廉政文化工作

把廉政文化進社區、學校、家庭形成有機的一個整體，突出立體效應，進一步增加陣地和抓手，進一步拓展載體，進一步開闊思路，注重結合實際，做到潤物細無聲，老百姓易于接受。同時，利用社區廉政文化宣傳，充分發揮對居住在社區的機關干部八小時之的民主監督，促進干部隊伍建設。其次，提升社區優質服務水平，群眾辦事方便通暢了，自然是社區黨風廉政建設的提高。因此，我們始終把做好便民服務工作當做是社區黨風廉政建設工作的重要內容。再次，加強社區民主管理，充分認識到抓社區民主管理對推動社區黨風廉政建設工作的重要性，積極推動落實“四議兩公開”和社區黨風廉政建設。在組織建設上體現黨風廉政建設工作，在社區黨支部設立兼職紀檢員，通過組織保障，進一步確保城市社區黨風廉政建設取得實效。

三、切實加強社區人口與計劃生育工作

社區現有育齡婦女2864人，本新生76個，流動人口38人。按人口與計劃生育根據屬地管理要求，社區實行綜合服務，科學管理相結合，宣傳教育為主，避孕為主，經常性工作為主的工作方針，努力普及避孕節育優生優育，生殖保健的科學知識。今年開展了4次環孕檢查和1次生殖健康檢查，檢查人數達2000多人次。我們認真負責開展執行上的計劃生育的各種規章制度，利用社區的宣傳欄、宣傳單、標語、計劃生育知識，培訓班等多種形式開展宣傳優生優育、避孕節育，按時給育齡婦女發放避孕藥具。建全計劃生育各種明細帳。

社區定期做好流動人口的清查工作，通過清查，掌握了流動人口的婚育證明和節育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節育工作，防止計劃懷孕和生育。社區每個季度對流動人口做好查證驗證工作。

四、將幫困殘疾人納入了社區建設

社區有254名殘疾人，對于他們，我們以扶貧解困為重點，為殘疾人辦實事，謀利益。社區做好殘疾人特困戶的調查摸底，今年對19名困難精神殘疾人發放了免費服藥發放卡。對一、二級25名重度殘疾人申請到了護理補貼。我們還大力開展殘疾人就業職業培訓，社區通過各種渠道，對殘疾人進行就業培訓，今年對有勞動能力且愛好編織的殘疾人進行了手工編織培訓，安排了12名殘疾人就業。

五、切實落實民政優撫，關心弱勢群體

為了解決社區下崗職工和困難戶家庭的實際困難，按照城市最低生活保障要求，社區采取了上門上戶調查核實，對有困難的家庭做到了應保盡保，社區有187戶337人享受了低保，年發放低保金100余萬元。為年滿90歲的老人發放高齡補貼。廣泛開展社區幫扶工作，由12人成立了社區義務救助站和志愿者服務隊伍，開展了各類便民、利民的社區服務活動，本著“以人為本、為民解困”的理念，積極組織開展了“愛心獻百姓，溫暖送萬家”的活動，向困難群體捐贈現金、衣物、食品等，使他們感受了社會大家庭的溫暖。今年資助捐贈了特困戶20多戶，社區將群眾的困難記在心上，把黨的關懷和溫暖送到了他們的心坎上，得到了居民群眾的好評。

六、充分發揮了社區服務機構的作用，做好勞動社會保障工作 為了貫徹市、區、街辦事處會議精神，加快社會勞動保障和再就業工作，社區的勞動保障服務站建全了各種臺帳、制度。對1331名離退休人員進行了專人專檔，全部納入微機化管理，今年社區完成養老保險擴覆指標。為無養老金的60歲以上老人辦理了城鎮居民年老保險。目前參加城鎮居民醫療保險4700余人。通過電話或上門服務，為下崗失業人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實際困難；為下崗職工提供再就業咨詢,積極引導下崗失業人員自謀職業，參加免費的職業技能培訓；幫助辦理再就業優惠證、小額貸款，促進了就業和再就業。社區勞動保障工作在平穩、有序、規范中推進，各項工作逐步完善、健全了社區勞動保障機構，社區積極開發就業崗位，為失業職工辦理了再就業優惠證，幫助失業職工實現再就業，今年安排了4050人員就業49人，免費職業介紹182人，年內新開發保潔、保綠、保安等公益性崗位10個。協管員經常下戶了解和關心退休職工的生活和身體狀況，并對作出特殊貢獻和困難人員進行的探訪和慰問。今年我社區在春節、對吳紅章、劉愛清等5名離退休人員進行了走訪慰問，送去了現金和慰問品，使他們深深感受到黨和社區的關懷和溫暖。我們組織退休職工參加各種文體活動。在端午節期間，社區組織退休職工參加包粽子比賽，獲得了第二名的好成績。

七、認真落實上級有關精神，把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓

為使居民有一個安全穩定的工作，生活環境，我們把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓，社區認真貫徹落實區、街、綜治工作會議精神，狠抓領導責任制和目標管理責任制的落實。我們大力宣傳公眾安全感，在矛盾排查、安全信訪工作中，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則和“調防結合”的方針，發現一宗，排解一宗，早發現，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。在今年“五一”、國慶長假、全國召開兩會期間及社區多項重要工作中，即時處理現場突發事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調解大小矛盾糾紛15宗，涉及人員50多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識。結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。我們一直沒有放松對“法輪功”等邪教組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生法輪功習練者，另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供法輪功邪教組織的非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生法輪功習區內做練者及法輪功習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發現法輪功邪教組織發動的非法活動。繼續抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年3月，配合街道司法部門在本社區開展法制宣傳工作，進一步增強了群眾法制意識。

積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，我社區共出動義務巡邏隊300多次，社區工作人員和網格巡防員每天巡邏已形成制度化。社區居民群眾安全感顯著提高，社會秩序基本良好，人民安居樂業。

八、創建工作扎實有效開展，成績斐然 創建文明城市是一項德政工程，民心工程。社區黨支部充分認識到該項工作的重要性，把它作為事關全局的中心工作來抓。社區投入了了大力的人力、物力、財力到創文明城市活動中來。以“共建日”、“學習日”為契機，大力宣傳創建工作的目的與意義。組織小組長以上干部及骨干分子、志愿者召開創建工作專項會議，傳達創建的精神與要求，通過他們向社區廣大居民進行廣泛宣傳，使更多的人參與到創建工作中。今年下半年國家檢查組到我社區進行了創文明城市入戶調查，調查效果很好。

九、積極開展創建學習型社區活動

以創建型家庭、學習型家庭為契機，大力推進學習型社區，形成了與社區建設同步學習的新格局。充分利用黑板報墻報宣傳欄等陣地開設學習專欄，定期更新與居民生活工作息息相關的政策、常識，大力倡導人人好學的新風，健立健全學習制度，積極推進科學、文體、法律、衛生四進社區活動家庭，利用閱覽室、文化娛樂室組織居民參加各種健康有益的活動。社區總支關心老年人身體健康,豐富老年人文化生活，社區配備了專職管理人員，為退休老年人免費體檢，并建立健康檔案。同時還組織他們出參觀。為了使老年人“老有所教”、“老有所學”、“老有所樂”聘請專業老師開設了京劇票友會、健身隊、腰鼓隊、舞蹈隊等課程，極大地豐富了社區老年人的文化生活。

十、宣傳科普知識，開展豐富活動

我們緊緊圍繞“科技以人為本”這一主題，在世界環保日，全國科普日，公共安全知識進社區等活動中，開展了一系列主題鮮明，內容豐富，效果顯著的科普宣傳活動。科普宣傳隊不定時的宣傳科普知識，定期分發各種宣傳資料到每戶人家，與市健康教育所、市文明創建辦一起組織舉辦了有關健康教育科普知識的群眾互動文藝演出活動。社區還建立了豐富的群眾科普組織，建立科普工作小組，通過對社區居民群眾開展科普活動，提高了居民群眾及來務工人員的科學知識，形成了全社區崇尚科學，文明健康的良好社會氛圍。

十一、其他工作

今年社區順利地完成了居委會的換屆，完成了征兵政審工作，輸送了5名合格青年應征入伍，完成了人口普查抽樣調查以及其他工作。2016年工作思路：

一、發揮龍頭作用，夯實黨建基礎

一要抓好班子自身建設。全力打造“零距離”服務，繼續完善一站式便民服務窗口。二要抓好黨員隊伍建設。認真貫徹學習習總書記的重要講話精神，突出“為民服務”理念，建立健全黨組織和黨員聯系群眾常態化機制，通過文明創建、文明督導、志愿服務、結對幫扶等方式，彰顯黨員隊伍的先進性和純潔性。

二、突出民生為先，落實惠民政策

按照政策對生活困難的家庭進行困難幫扶，進一步加大再就業優惠政策宣傳力度，將黨和政府的優惠就業政策及時宣傳到千家萬戶 我們所做的工作離居民群眾的要求，還有一些差距，在今后的工作中我們努力創新，不斷創新工作思路，并與社區居民一起，團結一致，扎實工作，積極進取，無私奉獻，面對新的機遇和新的挑戰，把各項工作推上一個新臺階，進一步挖掘社區資源，利用各方面力量，形成合力，為營造溫馨、美好的社區做出不懈努力。

第五篇：社區社會工作總結

社區社會工作總結

社區在街道黨委、辦事處的領導下，深入貫徹落實黨的十八屆五中全會會議精神，堅持“依托社區力量，整合社區資源，強化社區功能，解決社區問題，服務社區人民”的工作方針，團結帶領社區廣大黨員、居民群眾，萬眾一心，根據“保增長、保民生、保穩定”的工作要求，現將2015年工作匯報如下：

一、建立組織網絡，發揮黨組織的核心作用

強本固基興黨建新舉新措立品牌。社區黨總支共有黨員258人，下設黨支部3個，其中有79%的黨員都是企業改制黨員。社區黨總支不斷創新工作機制，完善組織網絡。

（一）實行在職黨員“雙重履職、雙重服務”,充分發揮在職黨員“八小時”在維護穩定、改善民生等方面的作用。為發揮黨員的帶頭作用，根據市委組織部開展的市、區企事業單位在職黨員到社區報到的活動，社區組織在職黨員幫助困難群體實現了30個微心愿活動。

社區黨總支在黨員中開展了“黨員亮身份、樹形象”活動，每個網格、每個小組、每個樓棟都明確了黨員服務責任區，逐步形成了一個橫向到邊、縱向到底的社區黨建工作網絡。社區黨總支堅持每月20號黨員集中學習、活動日。

（二）抓好改制企業黨員的安家工程。通過社區黨組織與企業改制黨組織提前對接、社區黨組織與企業改制黨員及時對接、社區黨員與企業改制黨員配對對接三種方式做到無縫對接，把企業改制黨員接回“家”；按照規范黨員接轉程序、改進組織設置、改進管理方式為企業改制黨員安好“家”；及時解決社區黨組織活動場地、社區黨建工作經費和加強社區黨務工作者隊伍建設，為國有企業改制黨員建好“家”；積極創新教育方式、提供服務保障、搭建活動舞臺使企業改制黨員愛戀“家”。

（三）先鋒活力帶隊伍服務先鋒樹形象。為了更好地帶領黨員隊伍，社區黨總支建立“1365”服務機制，將社區117棟樓房劃分為9個網格片區，進行網格化管理、組團式服務、片組戶聯系。通過設置黨員服務站、社會保障服務站、健康服務站、文教服務站、綜治服務站、綜合事務服務站“六站”，組建黨員志愿者服務隊、就業幫扶服務隊、醫療服務隊等8支隊伍，開展“困難面前有黨員，黨員面前無困難”等主題活動，組織黨員“進百家門，知進家情，解百家難，暖百家心，創百家業”，入戶率達100%。

二、社區積極推進黨風廉政文化工作

把廉政文化進社區、學校、家庭形成有機的一個整體，突出立體效應，進一步增加陣地和抓手，進一步拓展載體，進一步開闊思路，注重結合實際，做到潤物細無聲，老百姓易于接受。同時，利用社區廉政文化宣傳，充分發揮對居住在社區的機關干部八小時之的民主監督，促進干部隊伍建設。其次，提升社區優質服務水平，群眾辦事方便通暢了，自然是社區黨風廉政建設的提高。因此，我們始終把做好便民服務工作當做是社區黨風廉政建設工作的重要內容。再次，加強社區民主管理，充分認識到抓社區民主管理對推動社區黨風廉政建設工作的重要性，積極推動落實“四議兩公開”和社區黨風廉政建設。在組織建設上體現黨風廉政建設工作，在社區黨支部設立兼職紀檢員，通過組織保障，進一步確保城市社區黨風廉政建設取得實效。

三、切實加強社區人口與計劃生育工作

社區現有育齡婦女2864人，本新生76個，流動人口38人。按人口與計劃生育根據屬地管理要求，社區實行綜合服務，科學管理相結合，宣傳教育為主，避孕為主，經常性工作為主的工作方針，努力普及避孕節育優生優育，生殖保健的科學知識。今年開展了4次環孕檢查和1次生殖健康檢查，檢查人數達2000多人次。我們認真負責開展執行上的計劃生育的各種規章制度，利用社區的宣傳欄、宣傳單、標語、計劃生育知識，培訓班等多種形式開展宣傳優生優育、避孕節育，按時給育齡婦女發放避孕藥具。建全計劃生育各種明細帳。

社區定期做好流動人口的清查工作，通過清查，掌握了流動人口的婚育證明和節育措施情況，并提供或督促他們做好避孕節育工作，防止計劃懷孕和生育。社區每個季度對流動人口做好查證驗證工作。

四、將幫困殘疾人納入了社區建設

社區有254名殘疾人，對于他們，我們以扶貧解困為重點，為殘疾人辦實事，謀利益。社區做好殘疾人特困戶的調查摸底，今年對19名困難精神殘疾人發放了免費服藥發放卡。對一、二級25名重度殘疾人申請到了護理補貼。我們還大力開展殘疾人就業職業培訓，社區通過各種渠道，對殘疾人進行就業培訓，今年對有勞動能力且愛好編織的殘疾人進行了手工編織培訓，安排了12名殘疾人就業。

五、切實落實民政優撫，關心弱勢群體

為了解決社區下崗職工和困難戶家庭的實際困難，按照城市最低生活保障要求，社區采取了上門上戶調查核實，對有困難的家庭做到了應保盡保，社區有187戶337人享受了低保，年發放低保金100余萬元。為年滿90歲的老人發放高齡補貼。廣泛開展社區幫扶工作，由12人成立了社區義務救助站和志愿者服務隊伍，開展了各類便民、利民的社區服務活動，本著“以人為本、為民解困”的理念，積極組織開展了“愛心獻百姓，溫暖送萬家”的活動，向困難群體捐贈現金、衣物、食品等，使他們感受了社會大家庭的溫暖。今年資助捐贈了特困戶20多戶，社區將群眾的困難記在心上，把黨的關懷和溫暖送到了他們的心坎上，得到了居民群眾的好評。

六、充分發揮了社區服務機構的作用，做好勞動社會保障工作 為了貫徹市、區、街辦事處會議精神，加快社會勞動保障和再就業工作，社區的勞動保障服務站建全了各種臺帳、制度。對1331名離退休人員進行了專人專檔，全部納入微機化管理，今年社區完成養老保險擴覆指標。為無養老金的60歲以上老人辦理了城鎮居民年老保險。目前參加城鎮居民醫療保險4700余人。通過電話或上門服務，為下崗失業人員送政策、送崗位、送溫暖，幫助解決實際困難；為下崗職工提供再就業咨詢,積極引導下崗失業人員自謀職業，參加免費的職業技能培訓；幫助辦理再就業優惠證、小額貸款，促進了就業和再就業。社區勞動保障工作在平穩、有序、規范中推進，各項工作逐步完善、健全了社區勞動保障機構，社區積極開發就業崗位，為失業職工辦理了再就業優惠證，幫助失業職工實現再就業，今年安排了4050人員就業49人，免費職業介紹182人，年內新開發保潔、保綠、保安等公益性崗位10個。協管員經常下戶了解和關心退休職工的生活和身體狀況，并對作出特殊貢獻和困難人員進行的探訪和慰問。今年我社區在春節、對吳紅章、劉愛清等5名離退休人員進行了走訪慰問，送去了現金和慰問品，使他們深深感受到黨和社區的關懷和溫暖。我們組織退休職工參加各種文體活動。在端午節期間，社區組織退休職工參加包粽子比賽，獲得了第二名的好成績。

七、認真落實上級有關精神，把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓

為使居民有一個安全穩定的工作，生活環境，我們把社會治安綜合治理作為一項中心工作來抓，社區認真貫徹落實區、街、綜治工作會議精神，狠抓領導責任制和目標管理責任制的落實。我們大力宣傳公眾安全感，在矛盾排查、安全信訪工作中，我們堅持“預防為主，教育疏導，依法處理，防止激化”的原則和“調防結合”的方針，發現一宗，排解一宗，早發現，早處理，及時把矛盾糾紛消滅在萌芽狀態。在今年“五一”、國慶長假、全國召開兩會期間及社區多項重要工作中，即時處理現場突發事件，做到部署周密，措施到位，確保了各項工作的順利開展。一年來，共排查、調解大小矛盾糾紛15宗，涉及人員50多人，全部事件均得到妥善解決，無一宗激化。

深入開展禁毒與反邪教警示教育、強化居民防范意識。結合禁毒工作安排積極開展無毒社區的創建工作，以“不讓毒品進我家”等活動為切入點，在社區內以禁毒宣傳單，入戶宣傳等活動形式，加強了小區居民的禁毒意識。目前我社區無新滋生吸毒人員，無制、販毒行為。我們一直沒有放松對“法輪功”等邪教組織的警惕。一方面我們經常下到群眾當中去，通過與群眾的交流，從中了解是否有新滋生法輪功習練者，另一方面，積極發動群眾主動向我們揭發、提供法輪功邪教組織的非法活動，做到“發現一起，處理一起”。由于一直以來我們在轄了大量的宣教工作，所以至今沒有發現有新滋生法輪功習區內做練者及法輪功習練者發動的集體鬧事、集體上訪事件，也沒有發現法輪功邪教組織發動的非法活動。繼續抓好法制宣傳教育工作，充分利用宣傳欄、電教室等向群眾宣傳法律科學知識等。今年3月，配合街道司法部門在本社區開展法制宣傳工作，進一步增強了群眾法制意識。

積極開展群防群治工作。社區群防群治工作組織健全，我社區共出動義務巡邏隊300多次，社區工作人員和網格巡防員每天巡邏已形成制度化。社區居民群眾安全感顯著提高，社會秩序基本良好，人民安居樂業。

八、創建工作扎實有效開展，成績斐然 創建文明城市是一項德政工程，民心工程。社區黨支部充分認識到該項工作的重要性，把它作為事關全局的中心工作來抓。社區投入了了大力的人力、物力、財力到創文明城市活動中來。以“共建日”、“學習日”為契機，大力宣傳創建工作的目的與意義。組織小組長以上干部及骨干分子、志愿者召開創建工作專項會議，傳達創建的精神與要求，通過他們向社區廣大居民進行廣泛宣傳，使更多的人參與到創建工作中。今年下半年國家檢查組到我社區進行了創文明城市入戶調查，調查效果很好。

九、積極開展創建學習型社區活動

以創建型家庭、學習型家庭為契機，大力推進學習型社區，形成了與社區建設同步學習的新格局。充分利用黑板報墻報宣傳欄等陣地開設學習專欄，定期更新與居民生活工作息息相關的政策、常識，大力倡導人人好學的新風，健立健全學習制度，積極推進科學、文體、法律、衛生四進社區活動家庭，利用閱覽室、文化娛樂室組織居民參加各種健康有益的活動。社區總支關心老年人身體健康,豐富老年人文化生活，社區配備了專職管理人員，為退休老年人免費體檢，并建立健康檔案。同時還組織他們出參觀。為了使老年人“老有所教”、“老有所學”、“老有所樂”聘請專業老師開設了京劇票友會、健身隊、腰鼓隊、舞蹈隊等課程，極大地豐富了社區老年人的文化生活。

十、宣傳科普知識，開展豐富活動

我們緊緊圍繞“科技以人為本”這一主題，在世界環保日，全國科普日，公共安全知識進社區等活動中，開展了一系列主題鮮明，內容豐富，效果顯著的科普宣傳活動。科普宣傳隊不定時的宣傳科普知識，定期分發各種宣傳資料到每戶人家，與市健康教育所、市文明創建辦一起組織舉辦了有關健康教育科普知識的群眾互動文藝演出活動。社區還建立了豐富的群眾科普組織，建立科普工作小組，通過對社區居民群眾開展科普活動，提高了居民群眾及來務工人員的科學知識，形成了全社區崇尚科學，文明健康的良好社會氛圍。

十一、其他工作

今年社區順利地完成了居委會的換屆，完成了征兵政審工作，輸送了5名合格青年應征入伍，完成了人口普查抽樣調查以及其他工作。2016年工作思路：

一、發揮龍頭作用，夯實黨建基礎

一要抓好班子自身建設。全力打造“零距離”服務，繼續完善一站式便民服務窗口。二要抓好黨員隊伍建設。認真貫徹學習習總書記的重要講話精神，突出“為民服務”理念，建立健全黨組織和黨員聯系群眾常態化機制，通過文明創建、文明督導、志愿服務、結對幫扶等方式，彰顯黨員隊伍的先進性和純潔性。

二、突出民生為先，落實惠民政策

按照政策對生活困難的家庭進行困難幫扶，進一步加大再就業優惠政策宣傳力度，將黨和政府的優惠就業政策及時宣傳到千家萬戶 我們所做的工作離居民群眾的要求，還有一些差距，在今后的工作中我們努力創新，不斷創新工作思路，并與社區居民一起，團結一致，扎實工作，積極進取，無私奉獻，面對新的機遇和新的挑戰，把各項工作推上一個新臺階，進一步挖掘社區資源，利用各方面力量，形成合力，為營造溫馨、美好的社區做出不懈努力。