第一篇：社區工作站工作總結及工作計劃

社區工作站工作總結及工作計劃

2011年度，在荷葉地街道、嘉和苑社區工作站領導正確領導下，堅持以“xxxx”重要思想為指導、認真貫徹落實荷葉地街道黨組織的精神，認真執行上級會議的各項決議，與大家一起共同努力，辛苦勞動，創造性地開展工作，發揮基層黨員的先鋒模范作用，維護社區群眾的根本利益?，F將一年的學習和主要工作職責履行情況及2011工作打算簡要匯報如下：

一、學習方面

一是參加了街道黨工委組織、街、居、人員的培訓班學習和舉辦的各類專題知識講座，努力掌握擔任社區工作人員所必備的業務知識，彌補自己比較薄的一面。二是學習計生法律法規，掌握人口和計生工作業務知識，做到依法工作，力求工作務實。三是學習現代管理知識，不斷更新完善自我，力求使自己適應新形勢計生工作知識的要求。四是在實際的工作中，向周圍的一些老同志和老黨員他們良好的工作方法和扎實的工作作風，做到學以致用，通過學習改進工作方法，明確工作思路，提高工作效率和居民服務的本領并為較好地履行自己的職責打良好的基礎。

二、工作方面

1，堅持“以人為本”，心系群眾的觀念。群眾的聲音飽含著群眾的意愿，凝結著群眾的智慧，是我們想問題、做決策、辦事情的根本出發點。在三四月份嘉和苑社區老年人為1XX上訪的問題上，我和社區工作站全體人員堅定信心，攻堅克難，對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾，切實做好政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確?！靶∨ＥＮ膸?海量資料分享

事不出居，大事不出街。

2、若口婆心，勸說居民參加醫保。實行城鎮醫療保險就是為了城市因病返困，因病致貧，但在之初我們的部分群眾就是不理解，不參保。針對這種情況，我首先讓自己家的人帶頭參保，并動員親朋好友積極參保。其次，多次深入群眾家里了解民情，針求意見，宣傳政策。群眾來社區辦理參保手續時，對他們提問我不厭其煩給予解答。最后，對一些孤寡老人、困難家庭，主動伸出援助之手。

3、為了創建全國文明城市，加大宣傳力度，我充分發揮文明勸導員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳，在轄區主要路口進行了文明勸導員，對不文明的行為進行糾正；深入到每一戶居民家中發放創建全國文明城市宣傳手冊，發放創建文明小知識，測評表。在搞好突擊整治時，主我動搞好網格內環境衛生管理，把網格內路面高的無垃圾雜物；綠化帶內無垃圾、雜物，網格內垃圾日產日清，網格內墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬。

4、為了更好的完成全國第六次經濟普查工作,認真貫徹落實街道社區的統一部署，積極開展人口普查工作，雖然絕大多數普查對象都能積極配合，但也有一些人心存疑惑，出現了門難進、臉難看，態度惡劣、不講真話，敷衍了事等現象，甚至有的戶將我們的普查員拒之門外。對此現象，我總是迎難而上，一遍一遍地上門向他們解釋人口普查工作的目的性，重要性和保密性，讓普查對象了解人口普查是利國利民的好事，對每個人都有好處，并讓其相信統計數據絕對不會泄露，就這樣，在我的辛勤努力下，圓滿完成本網格內的人口普查工作

5、婦聯工作；組織聯系婦女，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育，同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的“四自”新女性。

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6、計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對我這個新的計生分管來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是搞好團結，以身作則，發揮整體效能，在實際工作中，注意從自身做起，團結同事，協調各方面關系，積極認真地把工作干好。二是勇于創新，深入宣傳，充分發揮協會成員的作用，認真履行居民參與和居民監督職能，加強社區協會的建設，發揮協會作用，認真貫徹落實獎勵扶助政策、特別扶助政策、獨生子女家保健發放政策。三是深入基層，積極肯干，做好綜合工作：堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。加強與居民多溝通，多交流，用自己的實際行動和熱情去感化居民，真正做到串百家門，知百家情，暖百家心。發揚吃苦耐勞精神，面對計生工作事務繁雜、任務繁重的工作性質，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。四是搞好配合，為社區計生服務突出主動性。在開展重要工作中，經常與社區各個部門互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞計劃生育工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為社區整體行為，形成合力，提高整體工作水平。五是體察民情，為群眾計生服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的計生問題及時登記，歸檔轉辦處理，要使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

7、在干好本職工作前提下，積極完成上級交給的其他各項任務。

三、主要存在不足：

1、是深入社區調查了解不夠，對社區建設的相關需進一步掌握。

2、創造性地開展還有很大的欠缺，有時工作不夠積極主動，對本職工作不夠積極主動，缺乏清晰的工作思路。

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3、雖然積極參區、街、居加組織的學習，但理論學習系統性不強，認識深度不夠、業務方面知識不精。

四、努力方向

1、在綜合業務能力、分析思考能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面加強學習。

2、努力改變自身對工作的熱情，每天帶著飽滿的熱情投入到工作中，力求對每一位來辦事和咨詢的居民都能做到微笑服務，按照計生方針政策作好合理的解釋，直到滿意為止，同時在工作作風中，嚴格遵守街道和社區基本工作的制度和紀律，做到遵守上下班制度、請假制度、考勤制度、會議制度、學習制度等。

3、要明確自身崗位職責，找準自身位置，不推諉、不松懈，竭盡全力做好自己份內的事，不等不靠，積極開拓進取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的優勢組織大家對金荷社區轄區居民、經營門面、在建工地登記造冊，摸清家底，做到轄區范圍內無計生盲點。

4、努力提高自身業務水平，及時掌握新信息，吸取新知識，不斷提高綜合素質，熟悉計生業務知識，現行政策、法規，經常走出去向先進社區、向老同志學習，不斷總結別人經驗，創造自己的特色。

5、牢固樹立服務意識，責任意識，規范服務行為，提升服務水平。（1）文明服務，對我們的服務對象做到“四到位”熱心工作“引”到位，耐心宣傳“勸”到位，發現問題“追”到位，優質服務“情”到位，（2）轉變思想，注重宣傳，做到經常下去與轄區居民相互溝通，提供上門服務與居民打成一片，真正做到為牛牛文庫 海量資料分享

居民辦實事、辦好事，解決一些生活中的實際困難。

6、強化學習，提高素質，進一步積極參加各種理論學習，自覺接受教育，特別是加強對社區服務方面的研究，來更好地履行崗位職責，增強工作預見性、創新性和有效性。

五、2011年工作思路是

“四個強化、三個提高、，兩個重點抓、一個確?！保矗簭娀ぷ髀氊熞庾R，強化責任意識，強化創新意識，強化憂患意識；達到三個提高，即：提高業務能力，提高優質服務水平，提高群眾滿意度；即：重點抓平時，重點抓難點。實現一個確保，即：確保完成2011年人口和計劃生育工作目標。

（一）、具體措施

1、加強學習適應工作需要

計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對計生工作人員來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是學習黨的路線、法律法規政策，在實際工作中堅持正確的政治方向。二是要刻苦學習計生業務理論知識，通過學習提高計生業務理論水平。三是學習計生業務流程，將學習理論知識與實際工作緊密相結合結，提高業務素質和工作水平。四是學習工作要求，在實際工作中邊學邊干，不斷增強觀察、思維、決策、應變等方面的能力，以充沛的精力適應新形勢下的計生工作需要。

2、加強引導 提高工作水平

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一是加強對計生專干和網格責任人的履責情況監督，強化制度建設。二是加強對計生專干和網格責任人的理論、業務知識的學習培訓工作，提高工作能力和服務水平。三是進一步解放思想、轉變觀念，努力建設一支思想好、作風正、懂業務、會管理、善于做群眾工作的人口和計劃生育隊伍。

3、強化宣傳 營造文化氛圍

一是充分發揮宣傳教育的先導作用，樹立大宣傳、大聯合工作理念，運用“創新、協調、結合工作模式，加大宣傳力度。二是以開展“婚育新風”為契機，以“計生文明戶”、“五好文明家庭”評選活動為抓手，突出宣傳的針對性和實效性，增強吸引力和感染力。三是以市民文明學校、家長學校為陣地，引導居民樹立晚婚、晚育、少生優生、男女平等的科學、文明、進步的新型生育觀念。

4、強化基礎 規范工作管理

一是要加強流動人口計生管理與服務，明確工作職責，規范計生信息基礎，確保計生信息準確，變更及時、上報及時，特別對流動人口用工單位、房屋出租戶、農貿市場、住宅小區的管理。二是規范計生工作人員的管理和服務行為，堅持以人為本，滿足群眾需求，拓寬服務功能，提高服務質量，提供優質服務。三是規范依法行政行為，認真做好計生信訪工作，及時上報群眾反映強烈，可能影響社會安定的熱點、難點問題；完善計劃生育居務公開制度，開展好計生便民維權活動，切實保障群眾的知情權，維護群眾合法權益。

5、抓好平時 重點工作落實

一是落實計生專干和網格責任人三包二結合的制度: 包人口信息采集；包計生政策和生殖健康宣傳；包避孕藥具發放；社區管理和服務相結合；城市和流動牛牛文庫 海量資料分享

人口的合法權益與利益相結合。二是在計劃生育定期和不定期清理清查工作，實行網格責任人采集的信息與專干簽交制度，明確各自責任，確保采集的準確性及時性。三是加強對工地和轄區單位計生工作服務和管理，落實專人負責，建立計生檔案，定期召開例會，總結當月工作，互通情況、交流經驗、解決工作中的重點、難點問題，掌握情況，社區定期或不定期組織對計劃生育工作進行指導、檢查、實行定期通報制度，不留計生工作盲點。

（二）、對自己的要求

1、在學習上要百尺竿頭，更進一步。

2、在生活作風上要潔身自愛，樹立良好形象。

3、在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，履行職責。

（三）、具體工作安排

第一季度：

1、制定2011年度計劃生育工作計劃。

2、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季一度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

3、做好第一季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

4、做好全員流動人口信息核查與全員人口信息對接工作。

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5、開展城市和流動人口地“毯式”清理工作。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第二季度：

1、整理計劃生育上半年計劃生育軟件資料；

2、簽定計劃生育目標責任書。

3、加強計生專干和網格責任人計生業務的培訓。

4、做好城市和流動人口動態管理服務工作。

5、抓好重點人群的計劃生育工作和重點內容宣傳工作及陣地宣傳內容的及時更新。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第三季度：

1、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季三度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

2、做好第三季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

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3、做好各項優惠政策的核實和避孕節育知識等宣傳活動。

4、組織生殖健康免費檢查活動。

第四季度：

1、按照有關計劃生育有關考核標準，逐項對照、突出重點、狠抓落實。

2、為省檢、市檢做好一切準備工作。

3、完善計生各項優惠政策，讓實行計劃生育群眾利益得到落實。

4、開展計劃生育貧困幫扶活動。

5、做好計生信訪維穩，切實做好計生政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確保“小事不出居，大事不出街。

2011年我相信在各級領導重視大力支持下，同事們的辛苦努力和各部門配合下，一定能取得更好的成績，為社區的人口和計劃生育工作及其他做出更大的貢獻。

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第二篇：社區工作站工作總結及工作計劃

2011，在荷葉地街道、嘉和苑社區工作站領導正確領導下，堅持以“xxxx”重要思想為指導、認真貫徹落實荷葉地街道黨組織的精神，認真執行上級會議的各項決議，與大家一起共同努力，辛苦勞動，創造性地開展工作，發揮基層黨員的先鋒模范作用，維護社區群眾的根本利益?，F將一年的學習和主要工作職責履行情況及2011工作打算簡要匯報如下：

一、學習方面

一是參加了街道黨工委組織、街、居、人員的培訓班學習和舉辦的各類專題知識講座，努力掌握擔任社區工作人員所必備的業務知識，彌補自己比較薄的一面。二是學習計生法律法規，掌握人口和計生工作業務知識，做到依法工作，力求工作務實。三是學習現代管理知識，不斷更新完善自我，力求使自己適應新形勢計生工作知識的要求。四是在實際的工作中，向周圍的一些老同志和老黨員他們良好的工作方法和扎實的工作作風，做到學以致用，通過學習改進工作方法，明確工作思路，提高工作效率和居民服務的本領并為較好地履行自己的職責打良好的基礎。

二、工作方面

1，堅持“以人為本”，心系群眾的觀念。群眾的聲音飽含著群眾的意愿，凝結著群眾的智慧，是我們想問題、做決策、辦事情的根本出發點。在三四月份嘉和苑社區老年人為1xx上訪的問題上，我和社區工作站全體人員堅定信心，攻堅克難，對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾，切實做好政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確?！靶∈虏怀鼍?，大事不出街。

2、若口婆心，勸說居民參加醫保。實行城鎮醫療保險就是為了城市因病返困，因病致貧，但在之初我們的部分群眾就是不理解，不參保。針對這種情況，我首先讓自己家的人帶頭參保，并動員親朋好友積極參保。其次，多次深入群眾家里了解民情，針求意見，宣傳政策。群眾來社區辦理參保手續時，對他們提問我不厭其煩給予解答。最后，對一些孤寡老人、困難家庭，主動伸出援助之手。

3、為了創建全國文明城市，加大宣傳力度，我充分發揮文明勸導員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳，在轄區主要路口進行了文明勸導員，對不文明的行為進行糾正；深入到每一戶居民家中發放創建全國文明城市宣傳手冊，發放創建文明小知識，測評表。在搞好突擊整治時，主我動搞好網格內環境衛生管理，把網格內路面高的無垃圾雜物；綠化帶內無垃圾、雜物，網格內垃圾日產日清，網格內墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬。

4、為了更好的完成全國第六次經濟普查工作,認真貫徹落實街道社區的統一部署，積極開展人口普查工作，雖然絕大多數普查對象都能積極配合，但也有一些人心存疑惑，出現了門難進、臉難看，態度惡劣、不講真話，敷衍了事等現象，甚至有的戶將我們的普查員拒之門外。對此現象，我總是迎難而上，一遍一遍地上門向他們解釋人口普查工作的目的性，重要性和保密性，讓普查對象了解人口普查是利國利民的好事，對每個人都有好處，并讓其相信統計數據絕對不會泄露，就這樣，在我的辛勤努力下，圓滿完成本網格內的人口普查工作

5、婦聯工作；組織聯系婦女，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育，同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的“四自”新女性。

6、計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對我這個新的計生分管來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是搞好團結，以身作則，發揮整體效能，在實際工作中，注意從自身做起，團結同事，協調各方面關系，積極認真地把工作干好。二是勇于創新，深入宣傳，充分發揮協會成員的作用，認真履行居民參與和居民監督職能，加強社區協會的建設，發揮協會作用，認真貫徹落實獎勵扶助政策、特別扶助政策、獨生子女家保健發放政策。三是深入基層，積極肯干，做好綜合工作：堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。加強與居民多溝通，多交流，用自己的實際行動和熱情去感化居民，真正做到串百家門，知百家情，暖百家心。發揚吃苦耐勞精神，面對計生工作事務繁雜、任務繁重的工作性質，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。四是搞好配合，為社區計生服務突出主動性。在開展重要工作中，經常與社區各個部門互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞計劃生育工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為社區整體行為，形成合力，提高整體工作水平。五是體察民情，為群眾計生服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的計生問題及時登記，歸檔轉辦處理，要使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

7、在干好本職工作前提下，積極完成上級交給的其他各項任務。

三、主要存在不足：

1、是深入社區調查了解不夠，對社區建設的相關需進一步掌握。

2、創造性地開展還有很大的欠缺，有時工作不夠積極主動，對本職工作不夠積極主動，缺乏清晰的工作思路。

3、雖然積極參區、街、居加組織的學習，但理論學習系統性不強，認識深度不夠、業務方面知識不精。

四、努力方向

1、在綜合業務能力、分析思考能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面加強學習。

2、努力改變自身對工作的熱情，每天帶著飽滿的熱情投入到工作中，力求對每一位來辦事和咨詢的居民都能做到微笑服務，按照計生方針政策作好合理的解釋，直到滿意為止，同時在工作作風中，嚴格遵守街道和社區基本工作的制度和紀律，做到遵守上下班制度、請假制度、考勤制度、會議制度、學習制度等。

3、要明確自身崗位職責，找準自身位置，不推諉、不松懈，竭盡全力做好自己份內的事，不等不靠，積極開拓進取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的優勢組織大家對金荷社區轄區居民、經營門面、在建工地登記造冊，摸清家底，做到轄區范圍內無計生盲點。

4、努力提高自身業務水平，及時掌握新信息，吸取新知識，不斷提高綜合素質，熟悉計生業務知識，現行政策、法規，經常走出去向先進社區、向老同志學習，不斷總結別人經驗，創造自己的特色。

6、強化學習，提高素質，進一步積極參加各種理論學習，自覺接受教育，特別是加強對社區服務方面的研究，來更好地履行崗位職責，增強工作預見性、創新性和有效性。

五、2011年工作思路是

“四個強化、三個提高、，兩個重點抓、一個確保”，即：強化工作職責意識，強化責任意識，強化創新意識，強化憂患意識；達到三個提高，即：提高業務能力，提高優質服務水平，提高群眾滿意度；即：重點抓平時，重點抓難點。實現一個確保，即：確保完成2011年人口和計劃生育工作目標。

（一）、具體措施

1、加強學習適應工作需要

計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對計生工作人員來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是學習黨的路線、法律法規政策，在實際工作中堅持正確的政治方向。二是要刻苦學習計生業務理論知識，通過學習提高計生業務理論水平。三是學習計生業務流程，將學習理論知識與實際工作緊密相結合結，提高業務素質和工作水平。四是學習工作要求，在實際工作中邊學邊干，不斷增強觀察、思維、決策、應變等方面的能力，以充沛的精力適應新形勢下的計生工作需要。

2、加強引導 提高工作水平

一是加強對計生專干和網格責任人的履責情況監督，強化制度建設。二是加強對計生專干和網格責任人的理論、業務知識的學習培訓工作，提高工作能力和服務水平。三是進一步解放思想、轉變觀念，努力建設一支思想好、作風正、懂業務、會管理、善于做群眾工作的人口和計劃生育隊伍。

3、強化宣傳 營造文化氛圍

一是充分發揮宣傳教育的先導作用，樹立大宣傳、大聯合工作理念，運用“創新、協調、結合工作模式，加大宣傳力度。二是以開展“婚育新風”為契機，以“計生文明戶”、“五好文明家庭”評選活動為抓手，突出宣傳的針對性和實效性，增強吸引力和感染力。三是以市民文明學校、家長學校為陣地，引導居民樹立晚婚、晚育、少生優生、男女平等的科學、文明、進步的新型生育觀念。

4、強化基礎 規范工作管理

一是要加強流動人口計生管理與服務，明確工作職責，規范計生信息基礎，確保計生信息準確，變更及時、上報及時，特別對流動人口用工單位、房屋出租戶、農貿市場、住宅小區的管理。二是規范計生工作人員的管理和服務行為，堅持以人為本，滿足群眾需求，拓寬服務功能，提高服務質量，提供優質服務。三是規范依法行政行為，認真做好計生信訪工作，及時上報群眾反映強烈，可能影響社會安定的熱點、難點問題；完善計劃生育居務公開制度，開展好計生便民維權活動，切實保障群眾的知情權，維護群眾合法權益。

5、抓好平時 重點工作落實

一是落實計生專干和網格責任人三包二結合的制度: 包人口信息采集；包計生政策和生殖健康宣傳；包避孕藥具發放；社區管理和服務相結合；城市和流動人口的合法權益與利益相結合。二是在計劃生育定期和不定期清理清查工作，實行網格責任人采集的信息與專干簽交制度，明確各自責任，確保采集的準確性及時性。三是加強對工地和轄區單位計生工作服務和管理，落實專人負責，建立計生檔案，定期召開例會，總結當月工作，互通情況、交流經驗、解決工作中的重點、難點問題，掌握情況，社區定期或不定期組織對計劃生育工作進行指導、檢查、實行定期通報制度，不留計生工作盲點。

（二）、對自己的要求

1、在學習上要百尺竿頭，更進一步。

2、在生活作風上要潔身自愛，樹立良好形象。

3、在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，履行職責。

（三）、具體工作安排

第一季度：

2、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季一度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

3、做好第一季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

4、做好全員流動人口信息核查與全員人口信息對接工作。

5、開展城市和流動人口地“毯式”清理工作。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第二季度：

1、整理計劃生育上半年計劃生育軟件資料；

2、簽定計劃生育目標責任書。

3、加強計生專干和網格責任人計生業務的培訓。

4、做好城市和流動人口動態管理服務工作。

5、抓好重點人群的計劃生育工作和重點內容宣傳工作及陣地宣傳內容的及時更新。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第三季度：

1、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季三度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

2、做好第三季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

3、做好各項優惠政策的核實和避孕節育知識等宣傳活動。

4、組織生殖健康免費檢查活動。

第四季度：

1、按照有關計劃生育有關考核標準，逐項對照、突出重點、狠抓落實。

2、為省檢、市檢做好一切準備工作。

3、完善計生各項優惠政策，讓實行計劃生育群眾利益得到落實。

4、開展計劃生育貧困幫扶活動。

5、做好計生信訪維穩，切實做好計生政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確?！靶∈虏怀鼍樱笫虏怀鼋?。

2011年我相信在各級領導重視大力支持下，同事們的辛苦努力和各部門配合下，一定能取得更好的成績，為社區的人口和計劃生育工作及其他做出更大的貢獻。

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第三篇：社區工作站工作總結及工作計劃（范文模版）

2011，在荷葉地街道、嘉和苑社區工作站領導正確領導下，堅持以“xxxx”重要思想為指導、認真貫徹落實荷葉地街道黨組織的精神，認真執行上級會議的各項決議，與大家一起共同努力，辛苦勞動，創造性地開展工作，發揮基層黨員的先鋒模范作用，維護社區群眾的根本利益。現將一年的學習和主要工作職責履行情況及2011工作打算簡要匯報如下：

一、學習方面

一是參加了街道黨工委組織、街、居、人員的培訓班學習和舉辦的各類專題知識講座，努力掌握擔任社區工作人員所必備的業務知識，彌補自己比較薄的一面。二是學習計生法律法規，掌握人口和計生工作業務知識，做到依法工作，力求工作務實。三是學習現代管理知識，不斷更新完善自我，力求使自己適應新形勢計生工作知識的要求。四是在實際的工作中，向周圍的一些老同志和老黨員他們良好的工作方法和扎實的工作作風，做到學以致用，通過學習改進工作方法，明確工作思路，提高工作效率和居民服務的本領并為較好地履行自己的職責打良好的基礎。

二、工作方面

1，堅持“以人為本”，心系群眾的觀念。群眾的聲音飽含著群眾的意愿，凝結著群眾的智慧，是我們想問題、做決策、辦事情的根本出發點。在三四月份嘉和苑社區老年人為1XX上訪的問題上，我和社區工作站全體人員堅定信心，攻堅克難，對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾，切實做好政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確?！靶∈虏怀鼍?，大事不出街。

2、若口婆心，勸說居民參加醫保。實行城鎮醫療保險就是為了城市因病返困，因病致貧，但在之初我們的部分群眾就是不理解，不參保。針對這種情況，我首先讓自己家的人帶頭參保，并動員親朋好友積極參保。其次，多次深入群眾家里了解民情，針求意見，宣傳政策。群眾來社區辦理參保手續時，對他們提問我不厭其煩給予解答。最后，對一些孤寡老人、困難家庭，主動伸出援助之手。

3、為了創建全國文明城市，加大宣傳力度，我充分發揮文明勸導員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳，在轄區主要路口進行了文明勸導員，對不文明的行為進行糾正；深入到每一戶居民家中發放創建全國文明城市宣傳手冊，發放創建文明小知識，測評表。在搞好突擊整治時，主我動搞好網格內環境衛生管理，把網格內路面高的無垃圾雜物；綠化帶內無垃圾、雜物，網格內垃圾日產日清，網格內墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬。

4、為了更好的完成全國第六次經濟普查工作,認真貫徹落實街道社區的統一部署，積極開展人口普查工作，雖然絕大多數普查對象都能積極配合，但也有一些人心存疑惑，出現了門難進、臉難看，態度惡劣、不講真話，敷衍了事等現象，甚至有的戶將我們的普查員拒之門外。對此現象，我總是迎難而上，一遍一遍地上門向他們解釋人口普查工作的目的性，重要性和保密性，讓普查對象了解人口普查是利國利民的好事，對每個人都有好處，并讓其相信統計數據絕對不會泄露，就這樣，在我的辛勤努力下，圓滿完成本網格內的人口普查工作

5、婦聯工作；組織聯系婦女，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育，同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的“四自”新女性。

6、計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對我這個新的計生分管來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是搞好團結，以身作則，發揮整體效能，在實際工作中，注意從自身做起，團結同事，協調各方面關系，積極認真地把工作干好。二是勇于創新，深入宣傳，充分發揮協會成員的作用，認真履行居民參與和居民監督職能，加強社區協會的建設，發揮協會作用，認真貫徹落實獎勵扶助政策、特別扶助政策、獨生子女家保健發放政策。三是深入基層，積極肯干，做好綜合工作：堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。加強與居民多溝通，多交流，用自己的實際行動和熱情去感化居民，真正做到串百家門，知百家情，暖百家心。發揚吃苦耐勞精神，面對計生工作事務繁雜、任務繁重的工作性質，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。四是搞好配合，為社區計生服務突出主動性。在開展重要工作中，經常與社區各個部門互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞計劃生育工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為社區整體行為，形成合力，提高整體工作水平。五是體察民情，為群眾計生服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的計生問題及時登記，歸檔轉辦處理，要使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

7、在干好本職工作前提下，積極完成上級交給的其他各項任務。

三、主要存在不足：

1、是深入社區調查了解不夠，對社區建設的相關需進一步掌握。

2、創造性地開展還有很大的欠缺，有時工作不夠積極主動，對本職工作不夠積極主動，缺乏清晰的工作思路。

3、雖然積極參區、街、居加組織的學習，但理論學習系統性不強，認識深度不夠、業務方面知識不精。

四、努力方向

1、在綜合業務能力、分析思考能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面加強學習。

2、努力改變自身對工作的熱情，每天帶著飽滿的熱情投入到工作中，力求對每一位來辦事和咨詢的居民都能做到微笑服務，按照計生方針政策作好合理的解釋，直到滿意為止，同時在工作作風中，嚴格遵守街道和社區基本工作的制度和紀律，做到遵守上下班制度、請假制度、考勤制度、會議制度、學習制度等。

3、要明確自身崗位職責，找準自身位置，不推諉、不松懈，竭盡全力做好自己份內的事，不等不靠，積極開拓進取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的優勢組織大家對金荷社區轄區居民、經營門面、在建工地登記造冊，摸清家底，做到轄區范圍內無計生盲點。

4、努力提高自身業務水平，及時掌握新信息，吸取新知識，不斷提高綜合素質，熟悉計生業務知識，現行政策、法規，經常走出去向先進社區、向老同志學習，不斷總結別人經驗，創造自己的特色。

5、牢固樹立服務意識，責任意識，規范服務行為，提升服務水平。（1）文明服務，對我們的服務對象做到“四到位”熱心工作“引”到位，耐心宣傳“勸”到位，發現問題“追”到位，優質服務“情”到位，（2）轉變思想，注重宣傳，做到經常下去與轄區居民相互溝通，提供上門服務與居民打成一片，真正做到為居民辦實事、辦好事，解決一些生活中的實際困難。

6、強化學習，提高素質，進一步積極參加各種理論學習，自覺接受教育，特別是加強對社區服務方面的研究，來更好地履行崗位職責，增強工作預見性、創新性和有效性。

五、2011年工作思路是

“四個強化、三個提高、，兩個重點抓、一個確?！保矗簭娀ぷ髀氊熞庾R，強化責任意識，強化創新意識，強化憂患意識；達到三個提高，即：提高業務能力，提高優質服務水平，提高群眾滿意度；即：重點抓平時，重點抓難點。實現一個確保，即：確保完成2011年人口和計劃生育工作目標。

（一）、具體措施

1、加強學習適應工作需要

計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對計生工作人員來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是學習黨的路線、法律法規政策，在實際工作中堅持正確的政治方向。二是要刻苦學習計生業務理論知識，通過學習提高計生業務理論水平。三是學習計生業務流程，將學習理論知識與實際工作緊密相結合結，提高業務素質和工作水平。四是學習工作要求，在實際工作中邊學邊干，不斷增強觀察、思維、決策、應變等方面的能力，以充沛的精力適應新形勢下的計生工作需要。

2、加強引導 提高工作水平

一是加強對計生專干和網格責任人的履責情況監督，強化制度建設。二是加強對計生專干和網格責任人的理論、業務知識的學習培訓工作，提高工作能力和服務水平。三是進一步解放思想、轉變觀念，努力建設一支思想好、作風正、懂業務、會管理、善于做群眾工作的人口和計劃生育隊伍。

3、強化宣傳 營造文化氛圍

一是充分發揮宣傳教育的先導作用，樹立大宣傳、大聯合工作理念，運用“創新、協調、結合工作模式，加大宣傳力度。二是以開展“婚育新風”為契機，以“計生文明戶”、“五好文明家庭”評選活動為抓手，突出宣傳的針對性和實效性，增強吸引力和感染力。三是以市民文明學校、家長學校為陣地，引導居民樹立晚婚、晚育、少生優生、男女平等的科學、文明、進步的新型生育觀念。

4、強化基礎 規范工作管理

一是要加強流動人口計生管理與服務，明確工作職責，規范計生信息基礎，確保計生信息準確，變更及時、上報及時，特別對流動人口用工單位、房屋出租戶、農貿市場、住宅小區的管理。二是規范計生工作人員的管理和服務行為，堅持以人為本，滿足群眾需求，拓寬服務功能，提高服務質量，提供優質服務。三是規范依法行政行為，認真做好計生信訪工作，及時上報群眾反映強烈，可能影響社會安定的熱點、難點問題；完善計劃生育居務公開制度，開展好計生便民維權活動，切實保障群眾的知情權，維護群眾合法權益。

5、抓好平時 重點工作落實

一是落實計生專干和網格責任人三包二結合的制度: 包人口信息采集；包計生政策和生殖健康宣傳；包避孕藥具發放；社區管理和服務相結合；城市和流動人口的合法權益與利益相結合。二是在計劃生育定期和不定期清理清查工作，實行網格責任人采集的信息與專干簽交制度，明確各自責任，確保采集的準確性及時性。三是加強對工地和轄區單位計生工作服務和管理，落實專人負責，建立計生檔案，定期召開例會，總結當月工作，互通情況、交流經驗、解決工作中的重點、難點問題，掌握情況，社區定期或不定期組織對計劃生育工作進行指導、檢查、實行定期通報制度，不留計生工作盲點。

（二）、對自己的要求

1、在學習上要百尺竿頭，更進一步。

2、在生活作風上要潔身自愛，樹立良好形象。

3、在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，履行職責。

（三）、具體工作安排

第一季度：

1、制定2011計劃生育工作計劃。

2、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季一度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

3、做好第一季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

4、做好全員流動人口信息核查與全員人口信息對接工作。

5、開展城市和流動人口地“毯式”清理工作。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第二季度：

1、整理計劃生育上半年計劃生育軟件資料；

2、簽定計劃生育目標責任書。

3、加強計生專干和網格責任人計生業務的培訓。

4、做好城市和流動人口動態管理服務工作。

5、抓好重點人群的計劃生育工作和重點內容宣傳工作及陣地宣傳內容的及時更新。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第三季度：

1、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季三度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

2、做好第三季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

3、做好各項優惠政策的核實和避孕節育知識等宣傳活動。

4、組織生殖健康免費檢查活動。

第四季度：

1、按照有關計劃生育有關考核標準，逐項對照、突出重點、狠抓落實。

2、為省檢、市檢做好一切準備工作。

3、完善計生各項優惠政策，讓實行計劃生育群眾利益得到落實。

4、開展計劃生育貧困幫扶活動。

5、做好計生信訪維穩，切實做好計生政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確保“小事不出居，大事不出街。

2011年我相信在各級領導重視大力支持下，同事們的辛苦努力和各部門配合下，一定能取得更好的成績，為社區的人口和計劃生育工作及其他做出更大的貢獻。

第四篇：社區工作站工作總結及工作計劃

2011，在荷葉地街道、嘉和苑社區工作站領導正確領導下，堅持以“xxxx”重要思想為指導、認真貫徹落實荷葉地街道黨組織的精神，認真執行上級會議的各項決議，與大家一起共同努力，辛苦勞動，創造性地開展工作，發揮基層黨員的先鋒模范作用，維護社區群眾的根本利益?，F將一年的學習和主要工作職責履行情況及2011工作打算簡要匯報如下：

一、學習方面

一是參加了街道黨工委組織、街、居、人員的培訓班學習和舉辦的各類專題知識講座，努力掌握擔任社區工作人員所必備的業務知識，彌補自己比較薄的一面。二是學習計生法律法規，掌握人口和計生工作業務知識，做到依法工作，力求工作務實。三是學習現代管理知識，不斷更新完善自我，力求使自己適應新形勢計生工作知識的要求。四是在實際的工作中，向周圍的一些老同志和老黨員他們良好的工作方法和扎實的工作作風，做到學以致用，通過學習改進工作方法，明確工作思路，提高工作效率和居民服務的本領并為較好地履行自己的職責打良好的基礎。

二、工作方面

1，堅持“以人為本”，心系群眾的觀念。群眾的聲音飽含著群眾的意愿，凝結著群眾的智慧，是我們想問題、做決策、辦事情的根本出發點。在三四月份嘉和苑社區老年人為1xx上訪的問題上，我和社區工作站全體人員堅定信心，攻堅克難，對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾，切實做好政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確?！靶∈虏怀鼍樱笫虏怀鼋帧?/p>

2、若口婆心，勸說居民參加醫保。實行城鎮醫療保險就是為了城市因病返困，因病致貧，但在之初我們的部分群眾就是不理解，不參保。針對這種情況，我首先讓自己家的人帶頭參保，并動員親朋好友積極參保。其次，多次深入群眾家里了解民情，針求意見，宣傳政策。群眾來社區辦理參保手續時，對他們提問我不厭其煩給予解答。最后，對一些孤寡老人、困難家庭，主動伸出援助之手。

3、為了創建全國文明城市，加大宣傳力度，我充分發揮文明勸導員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳，在轄區主要路口進行了文明勸導員，對不文明的行為進行糾正；深入到每一戶居民家中發放創建全國文明城市宣傳手冊，發放創建文明小知識，測評表。在搞好突擊整治時，主我動搞好網格內環境衛生管理，把網格內路面高的無垃圾雜物；綠化帶內無垃圾、雜物，網格內垃圾日產日清，網格內墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬。

4、為了更好的完成全國第六次經濟普查工作,認真貫徹落實街道社區的統一部署，積極開展人口普查工作，雖然絕大多數普查對象都能積極配合，但也有一些人心存疑惑，出現了門難進、臉難看，態度惡劣、不講真話，敷衍了事等現象，甚至有的戶將我們的普查員拒之門外。對此現象，我總是迎難而上，一遍一遍地上門向他們解釋人口普查工作的目的性，重要性和保密性，讓普查對象了解人口普查是利國利民的好事，對每個人都有好處，并讓其相信統計數據絕對不會泄露，就這樣，在我的辛勤努力下，圓滿完成本網格內的人口普查工作

5、婦聯工作；組織聯系婦女，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育，同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的“四自”新女性。

6、計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對我這個新的計生分管來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是搞好團結，以身作則，發揮整體效能，在實際工作中，注意從自身做起，團結同事，協調各方面關系，積極認真地把工作干好。二是勇于創新，深入宣傳，充分發揮協會成員的作用，認真履行居民參與和居民監督職能，加強社區協會的建設，發揮協會作用，認真貫徹落實獎勵扶助政策、特別扶助政策、獨生子女家保健發放政策。三是深入基層，積極肯干，做好綜合工作：堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。加強與居民多溝通，多交流，用自己的實際行動和熱情去感化居民，真正做到串百家門，知百家情，暖百家心。發揚吃苦耐勞精神，面對計生工作事務繁雜、任務繁重的工作性質，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。四是搞好配合，為社區計生服務突出主動性。在開展重要工作中，經常與社區各個部門互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞計劃生育工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為社區整體行為，形成合力，提高整體工作水平。五是體察民情，為群眾計生服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的計生問題及時登記，歸檔轉辦處理，要使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

7、在干好本職工作前提下，積極完成上級交給的其他各項任務。

三、主要存在不足：

1、是深入社區調查了解不夠，對社區建設的相關需進一步掌握。

2、創造性地開展還有很大的欠缺，有時工作不夠積極主動，對本職工作不夠積極主動，缺乏清晰的工作思路。

3、雖然積極參區、街、居加組織的學習，但理論學習系統性不強，認識深度不夠、業務方面知識不精。

四、努力方向

1、在綜合業務能力、分析思考能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面加強學習。

2、努力改變自身對工作的熱情，每天帶著飽滿的熱情投入到工作中，力求對每一位來辦事和咨詢的居民都能做到微笑服務，按照計生方針政策作好合理的解釋，直到滿意為止，同時在工作作風中，嚴格遵守街道和社區基本工作的制度和紀律，做到遵守上下班制度、請假制度、考勤制度、會議制度、學習制度等。

3、要明確自身崗位職責，找準自身位置，不推諉、不松懈，竭盡全力做好自己份內的事，不等不靠，積極開拓進取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的優勢組織大家對金荷社區轄區居民、經營門面、在建工地登記造冊，摸清家底，做到轄區范圍內無計生盲點。

4、努力提高自身業務水平，及時掌握新信息，吸取新知識，不斷提高綜合素質，熟悉計生業務知識，現行政策、法規，經常走出去向先進社區、向老同志學習，不斷總結別人經驗，創造自己的特色。

6、強化學習，提高素質，進一步積極參加各種理論學習，自覺接受教育，特別是加強對社區服務方面的研究，來更好地履行崗位職責，增強工作預見性、創新性和有效性。

五、2011年工作思路是

“四個強化、三個提高、，兩個重點抓、一個確?！?，即：強化工作職責意識，強化責任意識，強化創新意識，強化憂患意識；達到三個提高，即：提高業務能力，提高優質服務水平，提高群眾滿意度；即：重點抓平時，重點抓難點。實現一個確保，即：確保完成2011年人口和計劃生育工作目標。

（一）、具體措施

1、加強學習適應工作需要

計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對計生工作人員來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是學習黨的路線、法律法規政策，在實際工作中堅持正確的政治方向。二是要刻苦學習計生業務理論知識，通過學習提高計生業務理論水平。三是學習計生業務流程，將學習理論知識與實際工作緊密相結合結，提高業務素質和工作水平。四是學習工作要求，在實際工作中邊學邊干，不斷增強觀察、思維、決策、應變等方面的能力，以充沛的精力適應新形勢下的計生工作需要。

2、加強引導 提高工作水平

一是加強對計生專干和網格責任人的履責情況監督，強化制度建設。二是加強對計生專干和網格責任人的理論、業務知識的學習培訓工作，提高工作能力和服務水平。三是進一步解放思想、轉變觀念，努力建設一支思想好、作風正、懂業務、會管理、善于做群眾工作的人口和計劃生育隊伍。

3、強化宣傳 營造文化氛圍

一是充分發揮宣傳教育的先導作用，樹立大宣傳、大聯合工作理念，運用“創新、協調、結合工作模式，加大宣傳力度。二是以開展“婚育新風”為契機，以“計生文明戶”、“五好文明家庭”評選活動為抓手，突出宣傳的針對性和實效性，增強吸引力和感染力。三是以市民文明學校、家長學校為陣地，引導居民樹立晚婚、晚育、少生優生、男女平等的科學、文明、進步的新型生育觀念。

4、強化基礎 規范工作管理

一是要加強流動人口計生管理與服務，明確工作職責，規范計生信息基礎，確保計生信息準確，變更及時、上報及時，特別對流動人口用工單位、房屋出租戶、農貿市場、住宅小區的管理。二是規范計生工作人員的管理和服務行為，堅持以人為本，滿足群眾需求，拓寬服務功能，提高服務質量，提供優質服務。三是規范依法行政行為，認真做好計生信訪工作，及時上報群眾反映強烈，可能影響社會安定的熱點、難點問題；完善計劃生育居務公開制度，開展好計生便民維權活動，切實保障群眾的知情權，維護群眾合法權益。

5、抓好平時 重點工作落實

一是落實計生專干和網格責任人三包二結合的制度: 包人口信息采集；包計生政策和生殖健康宣傳；包避孕藥具發放；社區管理和服務相結合；城市和流動人口的合法權益與利益相結合。二是在計劃生育定期和不定期清理清查工作，實行網格責任人采集的信息與專干簽交制度，明確各自責任，確保采集的準確性及時性。三是加強對工地和轄區單位計生工作服務和管理，落實專人負責，建立計生檔案，定期召開例會，總結當月工作，互通情況、交流經驗、解決工作中的重點、難點問題，掌握情況，社區定期或不定期組織對計劃生育工作進行指導、檢查、實行定期通報制度，不留計生工作盲點。

（二）、對自己的要求

1、在學習上要百尺竿頭，更進一步。

2、在生活作風上要潔身自愛，樹立良好形象。

3、在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，履行職責。

（三）、具體工作安排

第一季度：

2、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季一度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

3、做好第一季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

4、做好全員流動人口信息核查與全員人口信息對接工作。

5、開展城市和流動人口地“毯式”清理工作。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第二季度：

1、整理計劃生育上半年計劃生育軟件資料；

2、簽定計劃生育目標責任書。

3、加強計生專干和網格責任人計生業務的培訓。

4、做好城市和流動人口動態管理服務工作。

5、抓好重點人群的計劃生育工作和重點內容宣傳工作及陣地宣傳內容的及時更新。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第三季度：

1、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季三度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

2、做好第三季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

3、做好各項優惠政策的核實和避孕節育知識等宣傳活動。

4、組織生殖健康免費檢查活動。

第四季度：

1、按照有關計劃生育有關考核標準，逐項對照、突出重點、狠抓落實。

2、為省檢、市檢做好一切準備工作。

3、完善計生各項優惠政策，讓實行計劃生育群眾利益得到落實。

4、開展計劃生育貧困幫扶活動。

5、做好計生信訪維穩，切實做好計生政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確?！靶∈虏怀鼍樱笫虏怀鼋帧?/p>

2011年我相信在各級領導重視大力支持下，同事們的辛苦努力和各部門配合下，一定能取得更好的成績，為社區的人口和計劃生育工作及其他做出更大的貢獻。

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第五篇：社區工作站工作總結及工作計劃

社區工作站工作總結及工作計劃

2011，在荷葉地街道、嘉和苑社區工作站領導正確領導下，堅持以“xxxx”重要思想為指導、認真貫徹落實荷葉地街道黨組織的精神，認真執行上級會議的各項決議，與大家一起共同努力，辛苦勞動，創造性地開展工作，發揮基層黨員的先鋒模范作用，維護社區群眾的根本利益?，F將一年的學習和主要工作職責履行情況及2011工作打算簡要匯報如下：

一、學習方面

一是參加了街道黨工委組織、街、居、人員的培訓班學習和舉辦的各類專題知識講座，努力掌握擔任社區工作人員所必備的業務知識，彌補自己比較薄的一面。二是學習計生法律法規，掌握人口和計生工作業務知識，做到依法工作，力求工作務實。三是學習現代管理知識，不斷更新完善自我，力求使自己適應新形勢計生工作知識的要求。四是在實際的工作中，向周圍的一些老同志和老黨員他們良好的工作方法和扎實的工作作風，做到學以致用，通過學習改進工作方法，明確工作思路，提高工作效率和居民服務的本領并為較好地履行自己的職責打良好的基礎。

二、工作方面

1，堅持“以人為本”，心系群眾的觀念。群眾的聲音飽含著群眾的意愿，凝結著群眾的智慧，是我們想問題、做決策、辦事情的根本出發點。在三四月份嘉和苑社區老年人為1XX上訪的問題上，我和社區工作站全體人員堅定信心，攻堅克難，對老上訪戶、重信重訪、涉法涉訴等難點信訪工作不推不讓，積極開展工作、努力化解矛盾，切實做好政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確保“小牛牛文庫 海量資料分享

事不出居，大事不出街。

2、若口婆心，勸說居民參加醫保。實行城鎮醫療保險就是為了城市因病返困，因病致貧，但在之初我們的部分群眾就是不理解，不參保。針對這種情況，我首先讓自己家的人帶頭參保，并動員親朋好友積極參保。其次，多次深入群眾家里了解民情，針求意見，宣傳政策。群眾來社區辦理參保手續時，對他們提問我不厭其煩給予解答。最后，對一些孤寡老人、困難家庭，主動伸出援助之手。

3、為了創建全國文明城市，加大宣傳力度，我充分發揮文明勸導員的作用，深入到群眾中去，積極宣傳，在轄區主要路口進行了文明勸導員，對不文明的行為進行糾正；深入到每一戶居民家中發放創建全國文明城市宣傳手冊，發放創建文明小知識，測評表。在搞好突擊整治時，主我動搞好網格內環境衛生管理，把網格內路面高的無垃圾雜物；綠化帶內無垃圾、雜物，網格內垃圾日產日清，網格內墻面無亂張貼，無亂涂亂畫，無牛皮癬。

4、為了更好的完成全國第六次經濟普查工作,認真貫徹落實街道社區的統一部署，積極開展人口普查工作，雖然絕大多數普查對象都能積極配合，但也有一些人心存疑惑，出現了門難進、臉難看，態度惡劣、不講真話，敷衍了事等現象，甚至有的戶將我們的普查員拒之門外。對此現象，我總是迎難而上，一遍一遍地上門向他們解釋人口普查工作的目的性，重要性和保密性，讓普查對象了解人口普查是利國利民的好事，對每個人都有好處，并讓其相信統計數據絕對不會泄露，就這樣，在我的辛勤努力下，圓滿完成本網格內的人口普查工作

5、婦聯工作；組織聯系婦女，采取各種形式，有計劃、有重點、分層次、全方位地加強對婦女的教育，同時，加強“四自”教育，帶動廣大婦女弘揚“四自”精神，努力爭當與時俱進的“四自”新女性。

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6、計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對我這個新的計生分管來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是搞好團結，以身作則，發揮整體效能，在實際工作中，注意從自身做起，團結同事，協調各方面關系，積極認真地把工作干好。二是勇于創新，深入宣傳，充分發揮協會成員的作用，認真履行居民參與和居民監督職能，加強社區協會的建設，發揮協會作用，認真貫徹落實獎勵扶助政策、特別扶助政策、獨生子女家保健發放政策。三是深入基層，積極肯干，做好綜合工作：堅持從小事做起，從大事著眼，努力提高服務水平。加強與居民多溝通，多交流，用自己的實際行動和熱情去感化居民，真正做到串百家門，知百家情，暖百家心。發揚吃苦耐勞精神，面對計生工作事務繁雜、任務繁重的工作性質，正確認識自身的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、個人利益與集體利益、工作與家庭的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業，不怕吃苦，勇挑重擔，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨煉意志，增長才干。四是搞好配合，為社區計生服務突出主動性。在開展重要工作中，經常與社區各個部門互通情況，以求統一認識，步調一致，排除干擾，共同圍繞計劃生育工作搞好服務、當好參謀，變部門行為為社區整體行為，形成合力，提高整體工作水平。五是體察民情，為群眾計生服務突出積極性。認真接待群眾來信來訪，對群眾反映的計生問題及時登記，歸檔轉辦處理，要使每次反映的問題都能得到圓滿答復。

7、在干好本職工作前提下，積極完成上級交給的其他各項任務。

三、主要存在不足：

1、是深入社區調查了解不夠，對社區建設的相關需進一步掌握。

2、創造性地開展還有很大的欠缺，有時工作不夠積極主動，對本職工作不夠積極主動，缺乏清晰的工作思路。

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3、雖然積極參區、街、居加組織的學習，但理論學習系統性不強，認識深度不夠、業務方面知識不精。

四、努力方向

1、在綜合業務能力、分析思考能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面加強學習。

2、努力改變自身對工作的熱情，每天帶著飽滿的熱情投入到工作中，力求對每一位來辦事和咨詢的居民都能做到微笑服務，按照計生方針政策作好合理的解釋，直到滿意為止，同時在工作作風中，嚴格遵守街道和社區基本工作的制度和紀律，做到遵守上下班制度、請假制度、考勤制度、會議制度、學習制度等。

3、要明確自身崗位職責，找準自身位置，不推諉、不松懈，竭盡全力做好自己份內的事，不等不靠，積極開拓進取，提高工作水平。首先利用晚上好找人的優勢組織大家對金荷社區轄區居民、經營門面、在建工地登記造冊，摸清家底，做到轄區范圍內無計生盲點。

4、努力提高自身業務水平，及時掌握新信息，吸取新知識，不斷提高綜合素質，熟悉計生業務知識，現行政策、法規，經常走出去向先進社區、向老同志學習，不斷總結別人經驗，創造自己的特色。

5、牢固樹立服務意識，責任意識，規范服務行為，提升服務水平。（1）文明服務，對我們的服務對象做到“四到位”熱心工作“引”到位，耐心宣傳“勸”到位，發現問題“追”到位，優質服務“情”到位，（2）轉變思想，注重宣傳，做到經常下去與轄區居民相互溝通，提供上門服務與居民打成一片，真正做到為牛牛文庫 海量資料分享

居民辦實事、辦好事，解決一些生活中的實際困難。

6、強化學習，提高素質，進一步積極參加各種理論學習，自覺接受教育，特別是加強對社區服務方面的研究，來更好地履行崗位職責，增強工作預見性、創新性和有效性。

五、2011年工作思路是

“四個強化、三個提高、，兩個重點抓、一個確?！保矗簭娀ぷ髀氊熞庾R，強化責任意識，強化創新意識，強化憂患意識；達到三個提高，即：提高業務能力，提高優質服務水平，提高群眾滿意度；即：重點抓平時，重點抓難點。實現一個確保，即：確保完成2011年人口和計劃生育工作目標。

（一）、具體措施

1、加強學習適應工作需要

計劃生育工作是我國的一項基本國策，在各級目標管理考核中占有重要地位，并實行“一票”否決。在這個責任重大的工作崗位上，對計生工作人員來說必需加強學習，提高自身素質，適應新的工作需要。一是學習黨的路線、法律法規政策，在實際工作中堅持正確的政治方向。二是要刻苦學習計生業務理論知識，通過學習提高計生業務理論水平。三是學習計生業務流程，將學習理論知識與實際工作緊密相結合結，提高業務素質和工作水平。四是學習工作要求，在實際工作中邊學邊干，不斷增強觀察、思維、決策、應變等方面的能力，以充沛的精力適應新形勢下的計生工作需要。

2、加強引導 提高工作水平

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一是加強對計生專干和網格責任人的履責情況監督，強化制度建設。二是加強對計生專干和網格責任人的理論、業務知識的學習培訓工作，提高工作能力和服務水平。三是進一步解放思想、轉變觀念，努力建設一支思想好、作風正、懂業務、會管理、善于做群眾工作的人口和計劃生育隊伍。

3、強化宣傳 營造文化氛圍

一是充分發揮宣傳教育的先導作用，樹立大宣傳、大聯合工作理念，運用“創新、協調、結合工作模式，加大宣傳力度。二是以開展“婚育新風”為契機，以“計生文明戶”、“五好文明家庭”評選活動為抓手，突出宣傳的針對性和實效性，增強吸引力和感染力。三是以市民文明學校、家長學校為陣地，引導居民樹立晚婚、晚育、少生優生、男女平等的科學、文明、進步的新型生育觀念。

4、強化基礎 規范工作管理

一是要加強流動人口計生管理與服務，明確工作職責，規范計生信息基礎，確保計生信息準確，變更及時、上報及時，特別對流動人口用工單位、房屋出租戶、農貿市場、住宅小區的管理。二是規范計生工作人員的管理和服務行為，堅持以人為本，滿足群眾需求，拓寬服務功能，提高服務質量，提供優質服務。三是規范依法行政行為，認真做好計生信訪工作，及時上報群眾反映強烈，可能影響社會安定的熱點、難點問題；完善計劃生育居務公開制度，開展好計生便民維權活動，切實保障群眾的知情權，維護群眾合法權益。

5、抓好平時 重點工作落實

一是落實計生專干和網格責任人三包二結合的制度: 包人口信息采集；包計生政策和生殖健康宣傳；包避孕藥具發放；社區管理和服務相結合；城市和流動牛牛文庫 海量資料分享

人口的合法權益與利益相結合。二是在計劃生育定期和不定期清理清查工作，實行網格責任人采集的信息與專干簽交制度，明確各自責任，確保采集的準確性及時性。三是加強對工地和轄區單位計生工作服務和管理，落實專人負責，建立計生檔案，定期召開例會，總結當月工作，互通情況、交流經驗、解決工作中的重點、難點問題，掌握情況，社區定期或不定期組織對計劃生育工作進行指導、檢查、實行定期通報制度，不留計生工作盲點。

（二）、對自己的要求

1、在學習上要百尺竿頭，更進一步。

2、在生活作風上要潔身自愛，樹立良好形象。

3、在工作上要突出重點，克服不足，干出特色，履行職責。

（三）、具體工作安排

第一季度：

1、制定2011計劃生育工作計劃。

2、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季一度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

3、做好第一季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

4、做好全員流動人口信息核查與全員人口信息對接工作。

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5、開展城市和流動人口地“毯式”清理工作。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第二季度：

1、整理計劃生育上半年計劃生育軟件資料；

2、簽定計劃生育目標責任書。

3、加強計生專干和網格責任人計生業務的培訓。

4、做好城市和流動人口動態管理服務工作。

5、抓好重點人群的計劃生育工作和重點內容宣傳工作及陣地宣傳內容的及時更新。

6、完成街道下達的各項工作任務和日常性工作。

第三季度：

1、做好轄區常住人口已婚育齡婦女第季三度孕情訪視和征地轉戶對象的孕檢工作。

2、做好第三季度流動人口孕檢和平臺信息通報工作。

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3、做好各項優惠政策的核實和避孕節育知識等宣傳活動。

4、組織生殖健康免費檢查活動。

第四季度：

1、按照有關計劃生育有關考核標準，逐項對照、突出重點、狠抓落實。

2、為省檢、市檢做好一切準備工作。

3、完善計生各項優惠政策，讓實行計劃生育群眾利益得到落實。

4、開展計劃生育貧困幫扶活動。

5、做好計生信訪維穩，切實做好計生政策解答、疏導情緒、化解矛盾等工作，確?！靶∈虏怀鼍樱笫虏怀鼋?。

2011年我相信在各級領導重視大力支持下，同事們的辛苦努力和各部門配合下，一定能取得更好的成績，為社區的人口和計劃生育工作及其他做出更大的貢獻。

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