第一篇：政務信息個人工作總結

[政務信息個人工作總結]

本人主要負責對口服務糧食、商貿流通口，政務信息編發和跟班秘書培訓，及辦公室支部組織工作，政務信息個人工作總結。今年在領導和同事的指導幫助下，努力學習，勤奮工作，現將xx年工作總結如下：

一年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態，努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務意識上尋求新突破。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。

2010年公安局政務大廳個人總結

2010年這一年來，本人在政務大廳的正確領導下，部門主任關心和幫助下，緊緊圍繞公安中心工作，以人民滿意警察為目標，團結同志，虛心學習，扎實努力，按照崗位職責要求，認真做好自己的本職工作，較好地完成了本職和領導交辦的各項任務。在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，現將自己一年來的主要學習工作情況匯報如下：

一、強化政治和業務理論學習，逐步提高政治素質和業務水平

正確的行動來源于正確的思想，正確的思想需要不斷的學習。一年來我堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用心體會“十七大”會議精神。用科學發展觀和正確的人生觀、價值觀指導自己的一切行動，在思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高了自身的政治素養和工作責任心，在學習中強化了自己的宗旨意識和服務意識。在加強政治學習的同時我還進一步加強了對公安政策和業務的學習，積極參加公安機關開展的大學習、大討論活動，認真學習了《全國公安機關大學習大討論輔導讀本》，《關于開展黨的十七大精神和胡錦濤總書記重要講話大學習討論活動的通知》等相關文獻材料。且對各種新頒布和重新修訂的法律法規以及辦理戶籍程序的相關規定又進一步的認真學習，大大加強了工作中的法律意識和管理戶籍工作的方法、服務意識。我在加強自身學習的同時還經常與同志們一道共同討論學習，大家在討論學習中業務水平都有了共同的提高。

二、圍繞公安審批中心工作，認真做好“三基”收尾工作

今年7、8月份市局開展了“五個嚴禁、五條禁令、執法過錯責任追究暫行規定”貫徹落實活動，和思想紀律整風活動，通過活動我從思想認識上得到了提高。

端正思想。民警只有認識到本職工作的重要性和不可褻瀆性，才能在工作中時時刻刻以法先行、以維護群眾利益為己任，真正為群眾辦好事、辦實事，杜絕吃拿卡要等行為的發生。加強自身廉政建設。警察代表國家行使國家權力，如果手中的權力行使不當，就會出現以權謀私、權錢交易等現象，無論以何種形式進行，侵犯的都是百姓的利益，影響公安民警在百姓心目中的形象，千里之堤、潰于蟻穴，腐敗的泛濫最后動搖的是國家的根本。所以，加強廉政建設是非常必要的，作為基層民警，更應該從小事做起、從自身做起，廉潔自律。在以后的具體工作中更要嚴格要求自己以法律法規和戶籍政策來指導具體服務行為。今年是“三基”工程建設的收尾年，三年來我認真按照“三基”工作要求“苦練基本功”并收益匪淺，本人始終堅持刻苦學習業務理論知識，不斷自我完善，不斷提升個人在業務工作中的能力。為了提高辦件效率，熟記辦理戶籍業務的程序，熟記辦公軟件的縮位代碼，快速盲打練習，達到每分鐘75字。三年的苦練積累，使得十幾分鐘戶籍業務，現只需短短三兩分中就可辦理完畢，不僅縮短了群眾辦件的等候時間，也提高了整個窗口辦理業務的效率。完全具備勝任崗位、履行職責、完成任務所必需的基本素質、基本能力、基礎水平。

三、強化職能，做好窗口服務工作

今年在窗口工作的很多女同志都相繼懷孕，孕婦工作起來有很多的不變，且孕婦又不能接觸電腦，窗口工作又很特殊，為了不耽誤群眾辦理戶籍業務，我主動幫助她們辦理戶口業務，采取了“空人不空崗”的方法，保證了窗口業務辦理的正常進行，不讓辦事群眾多跑路。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好準備工作，與同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成了2010年的各項任務。

四、工作中存在的不足和今后努力的發展方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，書寫材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

今后還要發揚吃苦耐勞精神。面對任務重的工作，要不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。要發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把戶籍管理工作做得更好，樹立行政審批辦公室的良好形象。

2009年區政務服務中心工作總結和2010年工作要點

2009年，區政務服務中心管委會以黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實省九屆黨代會精神和市委五屆七次全體會議精神，以人民群眾滿意為出發點，以“便民、高效、廉潔、規范”為服務宗旨，進一步解放思想，大膽探索，與時俱進，不斷提高服務水平與質量，提升服務型政府窗口的新形象，努力創新中心的運作機制和管理模式，為促進全區經濟和社會發展創造更為優越的投資軟環境。重點抓好了以下工作：

一、扎實開展“作風整頓”活動，不斷提升服務質量和服務水平

一年來，中心把提高效率和優化服務擺上重要位置。按區委、區政府的統一要求，通過扎實開展 “作風整頓”主題活動，使中心全體工作人員樹立了新的服務理念、新的服務標準和新的服務形象，全面推進了中心各項工作再上新臺階。

3、明確目標，加強考核。活動開始之初，中心督察股加大了檢查指導工作力度，研究制定了目標任務考核細則。中心各窗口自覺對照目標任務和考核細則，逐項逐條抓好落實。在考核實施階段，中心成立了考核領導小組，召開各種會議討論和通報考核方案，提出量化目標，推動了各窗口對活動開展的逐步深化。

二、摸清事項 “底數”，再造審批流程，努力創新審批模式 一年來，中心進一步摸清進駐事項的“底數”，掌握各個事項的辦件流程和進駐情況。在此基礎上，組織各窗口進一步規范辦件流程，推進并聯審批，使中心的審批功能日趨完善，審批模式進一步創新。

2．壓縮審批時限。中心注重引導各窗口結合自身實際，努力提高審批效率。要求進駐中心事項盡可能現場辦結，如不能現場辦結的，按法定時間應提速50%以上（省法制辦要求提速達30%以上）。其中就業中心提速53天、教文體局提速105天、司法局提速27天、安監局提速11天、水務農機局提速246天、民政局提速80天、衛生局提速177天、農業局提速96天、林業局提速66天、畜牧局提速43天、交通局提速110天、公安局提速25天、質監局提速47天、工商局提速453天、地稅局提速50天、國稅局提速162天，整個中心提速總計達1751天。通過清理規范和流程優化再造，壓縮了進駐事項的辦理時限，簡化了辦事步驟，確保了進駐事項現場辦結率達到90%，現時辦結率100%。

3．規范并聯審批。跨部門審批事項的聯合、集中辦理是行政許可法對政府部門提高行政能力的具體要求，也是進一步提高行政效能的有效手段。今年中心加大了對聯辦事項組織和協調的力度，制定和完善了聯辦流程。對需要多個部門聯合辦理的事項進行認真摸排，理清辦理程序、劃分辦理責任、明確牽頭部門，初步實現了“申辦材料一口受理、現場核查一同前往”。同時，中心還督促各牽頭部門會同聯辦單位制定聯辦流程圖，進一步縮短審批時限。7月底，中心牽頭編制完成了《并聯審批辦法（試行）》，于8月開始并聯審批的試運行工作。與此同時，管委會在中心辦公場地受限的情況下，對局部進行改造專門設立了并聯審批室，并將《并聯審批辦法（試行）》所涉事項的工作流程全部上墻予以公示，形成了公開、透明、快捷的并聯審批運行模式。

三、狠抓落實，強力推進行政效能電子監察系統建設，確保系統提前運行

1、三個系統、對接運行。為迎接4月27日的省、市檢查，管委會一班人加班加點、不分晝夜，采購設備，督促供應商調試設備。中心全體窗口人員放棄雙休日全身心投入到信息錄入中，于4月26日我區的行政效能電子監察系統（監察、監控、審批）提前與省中心成功對接。入駐政務中心的所有窗口已全部使用行政審批通用軟件辦理相關業務。共4頁,當前第1頁1234

第二篇：政務信息個人工作總結范文

本人主要負責對口服務糧食、商貿流通口，政務信息編發和跟班秘書培訓，及辦公室支部組織工作。今年在領導和同事的指導幫助下，努力學習，勤奮工作，現將2005年工作總結如下：

勤懇工作，勇于探索，著力發揮參謀助手的作用。全年撰寫各類重要文件、綜合匯報材料、領導講話30余篇,各類文件、電函70多份。編輯撰寫上報州級信息420多條、自治區級信息380多條，其中長篇信息80多篇，編發《政務信息》120期。其中我個人撰寫上報信息80多條，被區級采用10條，被州采用50條，個人撰寫上報信息采用數占全縣總數的35%左右。在秘書崗位上工作五年來，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是政府辦公室的一項重要工作，是政府研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級政府的任務，而且還承擔著服務于上級政府，向中央和省、州政府報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。我的體會是，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和區州下發的信息。

一年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態，努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務意識上尋求新突破。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。

第三篇：政務信息個人工作總結

本人主要負責對口服務糧食、商貿流通口，政務信息編發和跟班秘書培訓，及辦公室支部組織工作。今年在領導和同事的指導幫助下，努力學習，勤奮工作，現將2005年工作總結如下：

重視學習,努力提升理論素質。認真學習黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區、州重要會議、主要領導講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族**政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區州下發的文件，力求吃得透，弄得懂；堅點擊查看本資料原創網站更多文章持收看每日新聞聯播，閱讀重要報紙新聞；堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。看別人都做了什么，是如何做的，把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。

勤懇工作，勇于探索，著力發揮參謀助手的作用。全年撰寫各類重要文件、綜合匯報材料、領導講話30余篇,各類文件、電函70多份。編輯撰寫上報州級信息420多條、自治區級信息380多條，其中長篇信息80多篇，編發《政務信息》120期。其中我個人撰寫上報信息80多條，被區級采用10條，被州采用50條，個人撰寫上報信息采用數占全縣總數的35%左右。

在秘書崗位上工作五年來，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是政府辦公室的一項重要工作，是政府研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級政府的任務，而且還承擔著服務于上級政府，向中央和省(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)、州政府報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。我的體會是，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和區州下發的信息。

工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下點擊查看本資料原創網站更多文章基層、訪問的機會，了解基層動態，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊(本文權屬文秘之音所有，更多文章請登陸www.tmdps.cn查看)緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的針對性和實用性；堅持圍繞政府關注的重點工作出信息，尋找全縣工作的閃光點。在信息刊物編發上我力求達到及時性、典型性和預警性并舉，努力緊扣領導思維脈搏。

一年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態，努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務意識上尋求新突破。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。

第四篇：政務信息個人工作總結

精選范文:政務信息個人工作總結(共2篇)本人主要負責對口服務糧食、商貿流通口，政務信息編發和跟班秘書培訓，及辦公室支部組織工作。今年在領導和同事的指導幫助下，努力學習，勤奮工作，現將xx年工作總結如下： 重視學習,努力提升理論素質。認真學習黨的十六大和十六屆四中、五中全會精神和區、州重要會議、主要領導講話精神及理論文章,提高從思想上、政治上和戰略視野上認識、分析問題的能力;在黨的大政方針及民族宗教政策等重大問題上保持清醒頭腦,增強對重要敏感性社會焦點、熱點問題的洞察力,不斷豐富知識和提升品德修養。信息工作作為政府工作的重要組成部分，是政府決策的“耳目、參謀、智囊”，要求信息工作人員必須有較高的政治鑒別力和政治敏銳性。為此我堅持從書本中學，不斷提高從政治上把握大局的能力。定期閱覽中央、區州下發的文件，力求吃得透，弄得懂；堅點擊查看本資料原創網站更多文章持收看每日新聞聯播，閱讀重要報紙新聞；堅持從身邊學，不斷提高分析研究和解決實際問題的水平。看別人都做了什么，是如何做的，把領導的經驗、同志們的經驗學深學透，歸納總結，變成自己的東西，進而提高自身素質。

勤懇工作，勇于探索，著力發揮參謀助手的作用。全年撰寫各類重要文件、綜合匯報材料、領導講話30余篇,各類文件、電函70多份。編輯撰寫上報州級信息420多條、自治區級信息380多條，其中長篇信息80多篇，編發《政務信息》120期。其中我個人撰寫上報信息80多條，被區級采用10條，被州采用50條，個人撰寫上報信息采用數占全縣總數的35%左右。在秘書崗位上工作五年來，我深深理解了作為一名秘書，特別是信息工作人員應該具備的業務素質和擔負的工作責任。信息工作是政府辦公室的一項重要工作，是政府研究和制定重點工作的參謀和助手。它不僅承擔著服務于同級政府的任務，而且還承擔著服務于上級政府，向中央和省、州政府報送信息的重要職責，同時還肩負著服務基層，指導全局的任務。我的體會是，作為一名信息工作人員就要時刻像新聞記者一樣，有靈敏地嗅覺和敏銳的目光，多聽、多看、多想，勤于動手寫作。因此我在讀書看報、看電視、上網、閱讀文件乃至休閑、與人聊天時，都時時處處注意捕捉信息。為使常規信息不落趟，我經常翻閱前幾年上報的信息和區州下發的信息。工作中我給自己定了每期都要有一篇信息，并堅持常常給自己出題目，變換角度寫信息，并反復比較，推陳出新；堅持調研出信息，利用一切下點擊查看本資料原創網站更多文章基層、訪問的機會，了解基層動態，了解群眾所思所想所盼，了解民眾對上級決策的反映，緊緊圍繞焦點、熱點問題和群眾關注問題采編信息，提高了信息報送的針對性和實用性；堅持圍繞政府關注的重點工作出信息，尋找全縣工作的閃光點。在信息刊物編發上我力求達到及時性、典型性和預警性并舉，努力緊扣領導思維脈搏。一年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態，努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務意識上尋求新突破。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。

[政務信息個人工作總結(共2篇)]篇一：政務信息公開個人工作總結范文 導讀：加強黨的執政能力建設的具體體現；是推進依法行政，建設法治政府的重要舉措；是提高政府效能、防治權力腐敗的有效措施。

全文由概述、主動公開政務信息的情況、依申請公開政務信息的情況等七部分組成。本報告中所列數據的統計期限自2011年1月1日起，至2011年11月16日止。

一、概述

推行政務公開是實踐“三個代表”重要思想，加強黨的執政能力建設的具體體現；是推進依法行政，建設法治政府的重要舉措；是提高政府效能、防治權力腐敗的有效措施。一年來我局政務公開工作在深度、廣度和推進力度上有了較大提升，在完善政務公開制度和規范、深化政務公開內容、拓展政務公開形式等方面取得了新的進展。

二、主動公開政府信息的情況。目前我局在主動公開信息183條，其中全文電子化達100%.在主動公開的信息中，國土黨務、政務類信息7條，占總體比例3.83%;國土執法20條，占總體比例的10.92%;政策法律法規及依據4條，占總體比例2.19%;市場信息4條，占總體比例2.19%;資源管理8條，占總體比例4.37%;精神文明建設專欄8條，占總體比例4.37%;工作動態43條，占總體比例23.50%;便民服務3條，占總體比例1.64%;國土文萃26條，占總體比例14.21%;公示公告38條，占總體比例20.77%;公開指南3條，占總體比例1.64%;公開監督1條，占總體比例0.54%;陽光政府四項制度專欄3條，占總體比例1.64%;四項制度專占總體比例0.54%;效能政府四項制度7條，占總體比例3.83%;其它信息7條，占總體比例3.83%.三、政府信息依申請公開或不予公開的情況。我局本沒有依申請公開政府信息和不予公開政府信息的情況。

四、政府信息公開的收費及減免情況。我局本年底政府信息公開沒有收費及減免情況。

五、政府信息公開復議和訴訟情況。我局本未發生針對本部門有關政府信息公開事務的行政復議和行政訴訟案件。

六、其他工作方面。一是加強政務信息公開的管理。我局高度重視《條例》的學習培訓和宣傳工作，局務會議上確定了盡快落實開展政府信息公開培訓的工作，將學習培訓《條例》列入工作計劃，并在門戶網站增設關于政府信息公開的相關信息材料。二是嚴格政務公開工作的獎懲。將政務公開工作納入局目標考核，對政務公開成績突出的科室、個人年終進行表彰。

七、主要問題和改進措施

目前，政務公開工作在如何進一步拓展工作推進范圍、動態公開權力運行過程、規范內部公開內容形式、加強宣傳培訓、完善長效工作機制等方面存在不足。考慮從以下三個方面作進一步改進： [政務信息個人工作總結(共2篇)]

1、拓展延伸公開工作領域。向黨務公開延伸。黨務公開和政務公開做到“三個同步”,即同步部署、同步實施、同步檢查。公開時限等，便于職工參與內部管理，監督權力行使。

2、拓寬政務信息獲取途徑。有效整合各級各類信息發布渠道，降低信息獲取成本。發揮政務信息網站主渠道作用，做到所有上網信息格式規范、查詢方便、更新及時。積極推動籌建信息專欄，努力使各類信息貼近群眾、服務群眾、方便群眾。繼續推行依申請公開工作，使該項制度成為群眾獲取政務信息的重要救濟手段。

篇二：2011政務信息工作總結和2012年工作打算

2011政務信息、市長信箱工作總結 和2012年工作打算

2011年，我委認真學習領會《中華人民共和國政府信息公開條例》和《xx辦公室關于下達2011全市政務信息工作目標任務的通知》等文件精神，在委黨組的領導支持下，在市政務公開領導小組的具體指導下，我委嚴格做好政務信息的主動公開和依申請公開，在全委各處室兼職信息員共同努力，圓滿完成了市政府下達的市政府政務信息報送和主動公開任務。現將有關情況總結如下：

一、領導重視政務信息工作，狠抓落實。

我委以紀檢組長xxx同志為分管領導，親自抓政務信息工作，委辦公室為具體負責的科室，根據《xx市政府信息發布協調制度》等七項制度的要求，我委指定專人負責政務信息的報送[政務信息個人工作總結(共2篇)]、主動公開和依申請公開工作，同時督促每個處室的信息員，做到責任落實到位，確保信息及時、準確地公開。我委還制定了考核機制，將每個處室公開的信息量與年終考核掛鉤，極大地促進了信息員的工作積極性。

二、健全機制，確保做好政務公開工作。

我委按照國家、省、市有關政府信息工作要求，不斷強

化責任意識，深化公開內容，提高公開水平。結合我委《工作手冊》，制定了《xxx政務信息管理辦法》，認真學習xxx市人民政府辦公室《關于印發〈xxx市政府信息發布協調制度〉等七項制度的通知》、xxx市政務公開工作領導小組辦公室《關于進一步做好政府信息主動公開工作的通知》等文件精神，就主動公開政務信息內容、要求、方式提出了明確具體要求，通過建立健全約束激勵機制，有效地促進了政務公開工作開展。

三、分解任務，目標管理。

在委黨組的領導支持下，委辦公室將黨委信息和市政府政務信息工作列入對全委各處室和工作人員的目標管理，根據各處室工作實際，以《關于下達2011年黨委、政務、政府信息公開等相關信息報送目標任務的通知》（德市發改辦

[2011]10號）文件下達了各處室信息報送目標，在目標考核100分的分值中占5分，此項工作得到堅決執行。

四、嚴格把關，積極報送，主動公開，超額完成目標任務。

在政務信息工作中，我們嚴格按照“各處室上報、辦公室審查、統一把關、領導審簽”的工作程序，對各處室上報的信息進行嚴格篩選后送分管領導審簽，再按政務信息主動公開和依申請公開的原則向社會公開，使廣大群眾及時、準確了解我委相關工作動態，確保了政務信息工作的質量和效果。2011年全年我委共報送政務信息共138條，被省、市各級采用44條，累計得分239分，達全年任務分值的239%；

全年共接到市長信箱轉來信27封，并規范模式按時回復；政府信息主動公開達400余條，超額完成了全年的政務信息報送和政府信息公開任務。

五、當前工作中存在的困難和問題

雖然今年我委政務信息公開工作取得了一定成績，但與新形勢、新任務對政務信息公開工作的要求相比，我們的工作仍然存在一些不容忽視的困難和問題，比如日常工作太繁忙，有些信息未能及時公開；信息的質量仍有待提高等等。針對上述存在的困難和問題，我們將在下工作中認真加以分析研究，切實加以改進。

六、2012年政務信息工作的思路和打算

2012年，我委政務信息工作的總體思路是：認真貫徹落實省、市政府關于政務信息公開工作的部署和要求，以提升政務信息公開的質量和水平為突破口，不斷創新工作機制，優化工作思路，狠抓措施落實，確保全面完成全年政務信息公開各項目標任務。根據我委的工作動態和市委、市政府所關心的熱點、難點問題積極報送政務信息，主動公開政務信息，爭取多出亮點，更好地完成全年的目標任務。

二〇一二年一月十日

第五篇：政務信息個人工作總結

[政務信息個人工作總結]

本人主要負責對口服務糧食、商貿流通口，政務信息編發和跟班秘書培訓，及辦公室支部組織工作，政務信息個人工作總結。今年在領導和同事的指導幫助下，努力學習，勤奮工作，現將xx年工作總結如下：

一年來，有成功也有失敗，有經驗也有教訓。實踐中我深感自身在許多方面與其他同志存在差距，今后我將逐一克服缺點，保持昂揚的精神狀態，努力在強化效率意識、崗位意識、全局意識和服務意識上尋求新突破。計劃有了等于有奮斗方向，但落實還要靠行動，真誠希望領導和同事們能多給予我幫助，多方督促，使我取得更大進步。

2010年公安局政務大廳個人總結

2010年這一年來，本人在政務大廳的正確領導下，部門主任關心和幫助下，緊緊圍繞公安中心工作，以人民滿意警察為目標，團結同志，虛心學習，扎實努力，按照崗位職責要求，認真做好自己的本職工作，較好地完成了本職和領導交辦的各項任務。在政治思想覺悟和業務工作能力等方面都取得了一定的進步，現將自己一年來的主要學習工作情況匯報如下：

一、強化政治和業務理論學習，逐步提高政治素質和業務水平

正確的行動來源于正確的思想，正確的思想需要不斷的學習。一年來我堅持學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想，用心體會“十七大”會議精神。用科學發展觀和正確的人生觀、價值觀指導自己的一切行動，在思想上與黨中央保持高度一致，不斷提高了自身的政治素養和工作責任心，在學習中強化了自己的宗旨意識和服務意識。在加強政治學習的同時我還進一步加強了對公安政策和業務的學習，積極參加公安機關開展的大學習、大討論活動，認真學習了《全國公安機關大學習大討論輔導讀本》，《關于開展黨的十七大精神和胡錦濤總書記重要講話大學習討論活動的通知》等相關文獻材料。且對各種新頒布和重新修訂的法律法規以及辦理戶籍程序的相關規定又進一步的認真學習，大大加強了工作中的法律意識和管理戶籍工作的方法、服務意識。我在加強自身學習的同時還經常與同志們一道共同討論學習，大家在討論學習中業務水平都有了共同的提高。

二、圍繞公安審批中心工作，認真做好“三基”收尾工作

今年7、8月份市局開展了“五個嚴禁、五條禁令、執法過錯責任追究暫行規定”貫徹落實活動，和思想紀律整風活動，通過活動我從思想認識上得到了提高。

端正思想。民警只有認識到本職工作的重要性和不可褻瀆性，才能在工作中時時刻刻以法先行、以維護群眾利益為己任，真正為群眾辦好事、辦實事，杜絕吃拿卡要等行為的發生。加強自身廉政建設。警察代表國家行使國家權力，如果手中的權力行使不當，就會出現以權謀私、權錢交易等現象，無論以何種形式進行，侵犯的都是百姓的利益，影響公安民警在百姓心目中的形象，千里之堤、潰于蟻穴，腐敗的泛濫最后動搖的是國家的根本。所以，加強廉政建設是非常必要的，作為基層民警，更應該從小事做起、從自身做起，廉潔自律。在以后的具體工作中更要嚴格要求自己以法律法規和戶籍政策來指導具體服務行為。今年是“三基”工程建設的收尾年，三年來我認真按照“三基”工作要求“苦練基本功”并收益匪淺，本人始終堅持刻苦學習業務理論知識，不斷自我完善，不斷提升個人在業務工作中的能力。為了提高辦件效率，熟記辦理戶籍業務的程序，熟記辦公軟件的縮位代碼，快速盲打練習，達到每分鐘75字。三年的苦練積累，使得十幾分鐘戶籍業務，現只需短短三兩分中就可辦理完畢，不僅縮短了群眾辦件的等候時間，也提高了整個窗口辦理業務的效率。完全具備勝任崗位、履行職責、完成任務所必需的基本素質、基本能力、基礎水平。

三、強化職能，做好窗口服務工作

今年在窗口工作的很多女同志都相繼懷孕，孕婦工作起來有很多的不變，且孕婦又不能接觸電腦，窗口工作又很特殊，為了不耽誤群眾辦理戶籍業務，我主動幫助她們辦理戶口業務，采取了“空人不空崗”的方法，保證了窗口業務辦理的正常進行，不讓辦事群眾多跑路。在這一年里，遇到各類活動和會議，我都積極配合做好準備工作，與同事心往一處想，勁往一處使，圓滿完成了2010年的各項任務。

四、工作中存在的不足和今后努力的發展方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是學習、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距，書寫材料上還在基本格式上徘徊，內容上缺少縱深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定認真總結經驗，克服不足，努力把工作做得更好。

今后還要發揚吃苦耐勞精神。面對任務重的工作，要不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。要發揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養”；同時，講究學習方法，端正學習態度，提高學習效率，努力培養自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把戶籍管理工作做得更好，樹立行政審批辦公室的良好形象。

2009年區政務服務中心工作總結和2010年工作要點

2009年，區政務服務中心管委會以黨的十七大精神為指導，認真貫徹落實省九屆黨代會精神和市委五屆七次全體會議精神，以人民群眾滿意為出發點，以“便民、高效、廉潔、規范”為服務宗旨，進一步解放思想，大膽探索，與時俱進，不斷提高服務水平與質量，提升服務型政府窗口的新形象，努力創新中心的運作機制和管理模式，為促進全區經濟和社會發展創造更為優越的投資軟環境。重點抓好了以下工作：

一、扎實開展“作風整頓”活動，不斷提升服務質量和服務水平

一年來，中心把提高效率和優化服務擺上重要位置。按區委、區政府的統一要求，通過扎實開展 “作風整頓”主題活動，使中心全體工作人員樹立了新的服務理念、新的服務標準和新的服務形象，全面推進了中心各項工作再上新臺階。

3、明確目標，加強考核。活動開始之初，中心督察股加大了檢查指導工作力度，研究制定了目標任務考核細則。中心各窗口自覺對照目標任務和考核細則，逐項逐條抓好落實。在考核實施階段，中心成立了考核領導小組，召開各種會議討論和通報考核方案，提出量化目標，推動了各窗口對活動開展的逐步深化。

二、摸清事項 “底數”，再造審批流程，努力創新審批模式 一年來，中心進一步摸清進駐事項的“底數”，掌握各個事項的辦件流程和進駐情況。在此基礎上，組織各窗口進一步規范辦件流程，推進并聯審批，使中心的審批功能日趨完善，審批模式進一步創新。

2．壓縮審批時限。中心注重引導各窗口結合自身實際，努力提高審批效率。要求進駐中心事項盡可能現場辦結，如不能現場辦結的，按法定時間應提速50%以上（省法制辦要求提速達30%以上）。其中就業中心提速53天、教文體局提速105天、司法局提速27天、安監局提速11天、水務農機局提速246天、民政局提速80天、衛生局提速177天、農業局提速96天、林業局提速66天、畜牧局提速43天、交通局提速110天、公安局提速25天、質監局提速47天、工商局提速453天、地稅局提速50天、國稅局提速162天，整個中心提速總計達1751天。通過清理規范和流程優化再造，壓縮了進駐事項的辦理時限，簡化了辦事步驟，確保了進駐事項現場辦結率達到90%，現時辦結率100%。

3．規范并聯審批。跨部門審批事項的聯合、集中辦理是行政許可法對政府部門提高行政能力的具體要求，也是進一步提高行政效能的有效手段。今年中心加大了對聯辦事項組織和協調的力度，制定和完善了聯辦流程。對需要多個部門聯合辦理的事項進行認真摸排，理清辦理程序、劃分辦理責任、明確牽頭部門，初步實現了“申辦材料一口受理、現場核查一同前往”。同時，中心還督促各牽頭部門會同聯辦單位制定聯辦流程圖，進一步縮短審批時限。7月底，中心牽頭編制完成了《并聯審批辦法（試行）》，于8月開始并聯審批的試運行工作。與此同時，管委會在中心辦公場地受限的情況下，對局部進行改造專門設立了并聯審批室，并將《并聯審批辦法（試行）》所涉事項的工作流程全部上墻予以公示，形成了公開、透明、快捷的并聯審批運行模式。

三、狠抓落實，強力推進行政效能電子監察系統建設，確保系統提前運行

1、三個系統、對接運行。為迎接4月27日的省、市檢查，管委會一班人加班加點、不分晝夜，采購設備，督促供應商調試設備。中心全體窗口人員放棄雙休日全身心投入到信息錄入中，于4月26日我區的行政效能電子監察系統（監察、監控、審批）提前與省中心成功對接。入駐政務中心的所有窗口已全部使用行政審批通用軟件辦理相關業務。共4頁,當前第1頁1234