第一篇：人力資源部測試試題

第一套

選擇題（多選）

1、我院開展的“三好一滿意”活動中的“服務好”的主要內容是（）

A、優化服務流程

B、開放便民門診、無假日門診

C、以“患者為中心”，改善服務態度

D、推行同級醫療機構檢查、檢驗結果互認

E、成立志愿者服務隊

2、我院今年推行的KPI績效考核的考核原則是（）

A、公開B、客觀C、反饋

D、時限性E、逐級考核

選擇題（單選）

2、根據國務院《女職工勞動保護法規定》，懷孕（）個月以上的女職工一般不安排從事夜班工作。

A、5個月B、6個月C、7個月D、8個月E、9個月 填空題

1、優質護理服務示范工程活動的目標是（）、（）和政府滿意。

2、我院2011年工作的工作主題是創先爭優、（）。

第二套

選擇題（多選）

2、我院今年推行的KPI績效考核的作用是（）

A、為員工薪酬的合理分配決策提供依據

B、為員工的晉升、降職、調職和離職提供依據

C、為員工的培訓、進修提供依據

D、為醫院的人力資源戰略提供基礎信息

E、促進各科室之間的協作關系

選擇題（單選）

1、醫院行政大查房每月一次，是由（）負責組織。

A、院長B、副院長C、醫務部D、護理部E、院辦公室

2、根據我院人事人才管理規定，凡已簽訂勞動合同的聘用人員，如需提前中斷勞動合同，須提前（）通知醫院，辦好各項交接手續后方可離院。

A、3日B、1周C、15日D、1個月E、3個月

填空題

1、我院開展的“三比四評”活動中的“三比”是指比學識、（）、（）。

2、優質護理服務示范工程的活動主題是（）、提供滿意服務。

第二篇：人力資源部筆試題

人資初賽筆試題

1.人力資源的六大模塊有哪些？

（1）人力資源規劃（2）招聘與配置（3）培訓與開發（4）績效管理（5）薪酬福利管理（6）勞動關系管理

2.什么是人力資源管理？試論述人力資源管理與人事管理之間的關系。

人力資源管理是指組織為了獲取、開發、保持和有效利用生產和經營過程中所不可少的人力資源，通過運用科學、系統的技術和方法所進行的各種相關的計劃、組織、領導和控制活動，以實現組織既定目標的管理過程。人力資源與人事管理之間是一種繼承和發展的關系：一方面，人力資源是對人事管理的繼承，人力資源管理的發展歷史告訴我們，它是從人事管理演變過來的，人力資源管理依然要履行人事管理的很多職能；另一方面，人力資源管理又是對人事管理的發展，它的立場和角度又與人事管理明顯不同，可以說是一種全新視角的人事管理。

3.員工招聘進來后人力資源部門需要做哪些工作？

入職手續辦理，更新員工花名冊，告知試用期間的用工相關制度和考核標準，向新員工介紹管理層，帶新員工到部門并介紹給部門領導，新員工學習培訓與考核，簽訂勞動合同并辦理社保、檔案、公積金等事宜，試用期滿前的考核與轉正等。

如果組織公司的招聘活動，你將會如何開展工作？

制定招聘計劃、確定招聘途徑、應聘者填寫求職申請書、核查應聘者個人資料、初次面談、復試測試、審查批準、錄用報到

4.如何開拓招聘渠道？如何提高招聘效率？

（一）1.通過人際關系來拓展

2.讓部門經理一起來幫忙尋人

3.不斷去挖掘潛在的渠道，比如論壇，可根據各個崗位的不同來尋找

（二）1.界定清晰的“選人標準”

2.推動用人部門密切參與招聘過程

3.有效地利用招聘登記表

4.拓寬招聘渠道，保證有充足的應聘信息來源

5.假如你是一個公司的人力資源主管，你將怎樣組織一場有效的面試？（1）面試準備。首先應當提前做好面試準備，特別是要審查求職者的申請表和履歷表。（2）建立和諧氣氛。歡迎求職者并使他們不感到拘束，降低求職者的緊張情緒，使他們可以全面地、明智地回答問題。

（3）提問。提問環節要采取合適的方法，提一些有價值，能看出面試者能力的問題。（4）結束面試。在面試結束之際，應留有時間回答面試者的問題。努力以積極的調子結束面試，并告知面試者等待消息通知。

（5）回顧面試。面試結束后，應當檢查面試記錄，填寫結構化面試指導。

6.人力資源總體規劃的主要內容包括哪些？

人力資源總體規劃，是指對計劃期內結果的總體描述。人力資源總體規劃中最主要的內容包括：供給和需求的比較結果，也可稱作凈需求。闡述在規劃期內企業對各種人力資源的需求和各種人力資源配置的總體框架，闡述人力資源方面有關的重要方針、政策和原則。確定人力資源投資預算。

7.根據你的理解論述企業中人力資源管理的重要性。

回答：人力資源部門的地位是毋庸置疑的，她在公司中起著承上啟下的作用。

(1)人力資源規劃是企業戰略規劃的一部分，要實現企業戰略規劃就要求人力資源規劃也要很好的完成;

(2)招聘是企業用人、留人的重要環節，招聘到與企業匹配的員工會為企業帶來巨大效益;

(3)企業在不斷的進步，她的員工也要不斷提高自己以跟上企業的步伐，所以培訓工作是迫切需求的;

(4)員工的工作完善的如何、企業對員工的要求如何，這些都在績效考核中得以體現，績效考核不僅讓員工明確了企業崗位的要求，知道了自己與崗位要求的差距，同時也讓企業知道了員工的現狀，從而可以開展績效改進工作，為企業未來的發展保駕助航;

(5)薪酬是企業吸引人才，留住人才的必殺技，所以薪酬管理非常主要，要綜合考慮方方面面的情況;

(6)不管是出于勞動法的要求，還是企業亦或是員工利益的考慮，企業員工關系管理是必要且重要的，她使得用功合法化，也使得企業和員工的利益得到保障，使企業的文化和諧，為大家帶來一個良好的用工環境。

綜上所述，人力資源管理在企業中至關重要，不可或缺。

8.怎么進行簡歷甄別及招聘測試？綜合素質測評有哪些方法？

簡歷甄別：書寫規范，年齡、職級、待遇是否匹配、工作經歷連續性、工作穩定性、企業背景、行業經歷、教育背景、家庭背景、待遇要求、離職原因、工作職責；

主要可以分為能力測試和個性測試兩種類型。綜合素質測評方法包括筆試、面試、現場操作測試、技能測試、性格測評等。

9.形成人力資源市場需要具備哪些條件? 人力資源市場就是通過供求雙方相耳選擇而自動配置人力資源的體系，或者說是—種以市場機制調節人力資源供求的經濟關系。人力資源市場的形成需要具備以下三個條件：第—，人力資源供求雙方具有相對獨立性。員工個人擁有獨立支配人山資源的權利，人力資源需求方擁有獨立的用人權，人力資源供求雙方均可進行自由選擇。第二，人力資源供求雙方作為對等的利益主體，以勞動合同的形式確立勞動關系。第三，工資是人力資源的市場價格，由人力資源市場供求關系調節。工資率成為引導人力資源合理配置的價格信號。人力資源市場可以分成社會人力資源市場和組織內部的人力資源市場。10.論述組織外部人力資源供給預測時應考慮的因素。

外部環境因素、人口政策與就業環境及擇業意意識、本地戶籍制度、勞動力發育程度。11.請寫出公司的招聘流程.答：招聘計劃程序、計劃審批程序、信息發布程序、應聘申請程序、預審程序、面試程序、考試程序、體檢程序、甄選程序、試用程序、正式錄用程序、評估程序

12.請列出人事助理的崗位職責和考核指標方法。答：崗位職責：

（1）招聘工作：執行招聘管理制度流程，參與招聘需求調查分析、招聘渠道選擇、招聘活動策劃與執行、人員甄選，確保及時完成人員補充計劃目標；

（2）培訓工作：推進落實培訓計劃和體系，建立各部門的內訓員隊伍及培訓手冊；

（3）薪酬管理：結合公司發展實際情況制定薪資體系，每月薪資核算、個稅申報及獎懲管理，并及時有效的進行調整員工檔案管理、提供人力資源成本分析報表。

（4）績效工作：推行并完善績效考核體系，協助各部門作好績效考核執行工作；（5）協調員工關系，處理員工投訴，及時處理公司管理過程中的人事行政問題；（6）管理員工信息檔案工作，完善公司各項人事數據資料；

（7）完成公司人力資源流程性工作：入職、轉正、合同、離職等手續辦理；（8）協助完成職位描述和職位說明書的撰寫；

（9）解答所負責區域員工社保、公積金等疑問，并辦理社會保險、公積金等相關事宜；（10）上級領導交辦的其他事項。考核指標方法：（1）目標管理法（2）關鍵績效指標（3）平衡計分法（4）360度考核法

13．什么是文件筐測驗？

文件筐測試又叫公文處理測驗。在這種測試中，受測者假定將接替某個管理者的工作，要在規定的時間內處理相當數量的文件、電話、信箋等，主要考察受測者的計劃決策能力。這是被多年實踐完善并被證明為有效的管理干部測評方法之一。

14.什么是結構化面試？

結構化面試，也稱標準化面試，是相對于傳統的經驗型面試而言的，是指按照先制定好的面試提綱上的問題一一發問，并按照標準格式記下面試者的回答和對他的評價的一種面試方式。

15.請寫出培訓成果評估的四個層次？

反應評估、學習評估、行為評估、組織效益評估

16.工作崗位輪換有哪些益處？

（1）可以避免員工士氣低落，效率下降，喚起員工工作熱情。（2）作為學習過程，可以使員工全面了解整個生產流程。

（3）可以增加員工就業的穩定性和安全性。

（4）利于員工尋找適合的崗位，使員工獲得評價自身資質和偏好的良好機會。（5）可以改善團隊小環境的組織氛圍。

17.如何運用培訓結果？

（1）為后續培訓提供參考依據。企業可根據培訓的結果調整或改變培訓的內容、方法、時間及培訓師等，以提高培訓的效果。

（2)作為績效考核的一個指標。培訓是提高員工綜合素質的一條重要途徑。把培訓結果作為員工績效考核的一個指標有助于提高他們參與培訓的積極性，從而提高培訓效率。

(3)作為提拔任用的部分依據。參訓人員培訓的結果從某種程度上來說都反映了他們對待培訓的態度及他們的學習能力及未來的發展潛力，把培訓的結果作為企業內部提拔任用的部分依據，有助于培養企業濃厚的學習氛圍，從而提高企業的培訓效率。

18.某鋼鐵公司是一家正在高速發展的公司，由于市場份額不斷擴大，營銷體系人手不足的問題愈演愈烈，導致大量有價值的客戶嚴重流失，人才短缺已經成為公司發展的主要障礙，為了扭轉這一不利局面，公司決定吸納一批經過高等專業學習、有培養潛力的重點院校市場營銷專業畢業生。假設今天為2016年5月10日，面試合格者預計到崗時間為5月25日。

問題：請根據這一背景要求，設計一套校園招聘方案。（1）、招聘需求確認（人數、學歷、專業、性別等）；（2）、選擇招聘渠道（學校的確認、學校的教學質量、專業排名以及與學校的溝通聯絡）；（3）、成立招聘小組；（4）、發布招聘信息到學校；（5）、招聘小組到學校進行宣講；（6）、現場招聘（初試、復試、面試、筆試）；（7）、招聘小組集體決策；（8）、通知校方錄用人員。

19．某公司多年來為了提高對一線員工的績效管理水平，一直堅持分類管理原則，即一般生產崗位的人員采用結果導向型的方法，如以原始記錄為基礎的直接指標法，而服務性和輔助性崗位的人員則采用導向型考評方法，如行為觀察量表法等。這些雖然能體現崗位工作性質和特點，但人力資源部經常收到員工投訴，出現了諸如考評指標過高或過低，同級崗位員工績效水平相當但考評結果相差很大，各級主管對考評程序和方法把握得不好，各個單位進度參差不齊，尺度有松有緊等問題。

請結合本案例說明為了有效避免和解決上述可能出現的問題，在績效考評中應該注意采用哪些必要的措施和方法？

① 以工作崗位分析和崗位實際調查為基礎，以客觀準確的數據資料和各種原始記錄為前提，明確績效管理的重要意義和作用，制定出科學合理、具體明確、切實可行的評價要素指標和標準體系；

② 從企業單位的客觀環境和生產經營條件出發、根據企業的生產類型和特點，充分考慮本企業員工的人員素質狀況與結構特征，選擇恰當的考評工具和方法，更加強調績效管理的靈活性和綜合性、一切從實際出發，有的放矢，不斷總結成功的經驗，認真汲取失敗的教訓，從而有效地避免各種考評誤差和偏頗的出現；

③績效考評的側重點應當放在績效行為和產出結果上，盡可能建立以行為和成果為導向的考評體系

④為了避免個人偏見等錯誤，可以采用360度的考評方法，由多個考評者一起來參與，由較多的考評者參與，雖然可能會增加一些費用，但可以使績效考評作出更準確可靠的判斷；⑤企業單位必須重視對考評者的培養訓練，定期總結考評的經驗并進行專門的系統性培訓，使他們不斷地增長績效考評及其各種相關的管理理論知識，掌握績效考評的各種方法，具有實際運作的操作技能，能獨立地調整、處理績效考評中出現的偏誤和問題；

⑥為提高績效管理的質量和水平，還應當重視績效考評過程中各個環節的管理。

20.如有新員工試用期不通過，企業要合法解除勞動合同，需要做哪些工作？ ①勞動合同法第三十九條規定，勞動者在試用期間被證明不符合錄用條件的，用人單位可以解除勞動合同，其中證明勞動者不符合錄用條件，由企業負責舉證，提供相關證據證明勞動者不符合企業錄用條件；

②在員工入職前，企業首先明確錄用條件及崗位職責，并進行公示，如刊登的招聘啟事，企業內部崗位說明書，在員工入職時，由員工簽字確認，明確自身崗位職責及要求；

③公司建立一套有效的試用期績效考核評估制度，明確考核標準，考核方法，考核方式，在新員工入職一周內告知員工，并簽字確認。在試用期結束前一周根據考核標準等對新員工進行考核，如不符合要求可調崗或再培訓，如仍不能達到崗位要求，考核結果由本人及考評者簽字確認，讓員工知曉試用期未通過； ④企業開具《解除勞動合同決定書》，注明離職原因，由員工本人簽字，并送往勞動鑒定部門登記備案，員工收到解除通知書后五日內到企業辦理離職相關手續。

選擇題

一．單項選擇題

1.處理勞動爭議的正確程序是（B）

A、調解 訴訟 仲裁 B、調解 仲裁 訴訟 C、仲裁 調解 訴訟 D、仲裁 訴訟 調解

2.崗位設置的基本原則是（C）。

A 因人設崗

B 因制設崗

C 因事設崗

D 因利設崗

3.人員招聘的最終目的是（D）。

A 保證組織有足夠的人力需求

B 選擇素質高、質量好的人才

C 招聘到最優的人才

D 達到組織整體效益的最優化

4.績效管理制度作為績效管理活動的指導性文件，在擬定起草時，一定要從企業（D）出發。

A 生產規模和管理工作水平

B 實際生產狀況和計劃達到的生產要求

C 生產規模和企業現實生產技術組織形式

D 現實生產技術組織條件和管理工作的水平

5.工作分析的方法不包括下列哪一種（D）

A．工作日志法 B．問卷調查法 C．觀察法 D．職業傾向測試

6．人才招聘會較適合于招聘（D）類型的人才

A．高層管理者 B．專業人才 C．熱門人才 D．中下級人才

7.招聘的基本程序是（C）

①招聘準備 ② 招聘評估 ③ 招聘信息的發布 ④ 人員選拔 ⑤ 錄用決策

A．①②③④⑤ B．③①④⑤②

C．①③④⑤② D．③①⑤④②

8.影響招聘效果的外部因素之一是（C）

A．企業的知名度 B．企業文化 C．外部勞動力市場供求狀況

D．企業的發展階段

9.用人部門向人力資源部門提交人員申請需求表時，人力資源部門應該從以下哪個方面去審核其人員需求是否合理（C）

A.人力資源成本預算的角度

B．所需人員學歷的高低

C．部門工作任務的分配、人員配置的情況

D．申請對象的薪酬水平

10.平衡計分卡從（A）四個維度進行測評。

A．財務、客戶、內部流程、學習與成長 B.財務、美譽度、內部流程、適應能力

C.戰略、客戶、內部流程、學習與成長 D.戰略、美譽度、內部流程、適應能力

11.企業績效管理診斷的內容不包括（D）。

A.績效管理制度需要做哪些修改調整 B.各績效子系統間相互配合協調的情況

C.績效考評指標體系與考評評價標準是否科學合理

D.績效管理與成本利潤變化、人事變動等工作是否銜接得當

12.績效評價指標的權重應通過專家打分確立，相關專家不包括（A）。

A.工會代表

B.企業外專家

C.企業的技術人員

D.企業的中高層管理人員

13.（D）會從根本上保障薪酬效率目標和公平目標的實現。

A.內部一致性

B.薪酬體系管理

C.外部競爭力

D.員工的貢獻率戰略

14.勞動合同訂立時所依據的客觀情況發生重大變化，致使原勞動合同無法履行，經當事人協商不能就變更勞動合同達成協議，由用人單位解除勞動合同的，需支付給員工經濟補償金（A）

A．根據勞動者在用人單位的工作年限，工作時間每滿１年發給相當于１個月的工資

B．根據勞動者在用人單位的工作年限，工作時間每滿１年發給相當于１個月５０％的工資

C．根據勞動者在用人單位的工作年限，工作時間每滿１年發給相當于１個月２５％的工資 D．不需支付補償金 15.（D）是企業職能戰略中的核心戰略。

A.市場營銷戰略

B.供應管理戰略

C.技術開發戰略

D.人力資源管理戰略

16.如果某員工在企業工作了15年，其月工資高于企業所在地上職工平均工資的三倍，被企業解除了勞動合同，那么企業應支付（C）的經濟補償。

A.15個月

B.24個月

C.12個月

D.6個月

17.按照《勞動合同法》的規定，在勞務派遣中，勞務派遣單位應當與被派遣勞動者之間依法訂立（B）

A、派遣合同

B、勞動合同

C、集體合同

D、勞務派遣協議

18.根據《中華人民共和國勞動合同法》，已建立勞動關系，未同時訂立書面合同的，應當自用工之日起（D）內訂立書面勞動合同。

A、3日

B、15日

C、30日

D、一個月

19.根據《中華人民共和國勞動合同法》的規定，勞動合同期限三個月以上不滿一年的，試用期不得超過______；勞動合同期限一年以上不滿三年的，試用期不得超過_____；三年以上固定期限和無固定期限的勞動合同，試用期不得超過_____。（C）

A、一個月

兩個月

三個月

B、一個月

三個月

六個月

C、一個月

兩個月

六個月

D、兩個月

三個月

六個月

20.關于工作說明書的編寫,錯誤的是(A)。

(A)使用語言應該具有較強的專業性

(B)工作職責的羅列應該符合邏輯順序

(C)對于基層員工工作的描述應更具體,詳細

(D)可以用完成某項職責所用的比重來說明該職責的重要性

二．多項選擇題

1.從企業的角度看，薪酬制度應當達到（ABCE）的要求。

（A）提高企業的經濟效益

（B）有助于員工團結協作

（C）發揮員工的勞動潛能

（D）提高員工的生活水平

（E）吸引高效合格勞動力

2.屬于長期激勵工資制度的是（BCDE）。

（A）超額績效獎金

（B）股票期權

（C）員工持股計劃

（D）期股制度

（E）經營者年薪制

3.與外部招聘相比內部招聘的優點有（BC）。（A）為企業注入新鮮血液，吸收新觀念

（B）員工能較快地適應新工作（C）提高員工的忠誠度

（D）招聘成本較高（E）確定關鍵績效指標時必須有成本要求 4.只要勞動者提出或同意續訂、訂立勞動合同時，用人單位應當訂立無固定期限勞動合同的情形有（AD）。

（A）勞動者在該用人單位連續工作滿10年的（B）勞動者連續訂立兩次固定期限勞動合同的（C）勞動者試用期已滿，且達到錄用條件要求

（D）用人單位自用工之日起滿1年不與勞動者訂立書面勞動合同的（E）國企改制重新訂立勞動合同，勞動者距法定退休年齡不足10年的

5.行為面試法的前提是(AD).(A)一個人過去的行為最能預見其未來的行為

(B)一葉知秋,通過一個人的行為可以判斷他的思想

(C)工作經歷比學歷更重要

(D)說和做是截然不同的兩回事

(E)學歷比工作經歷更重要

6.關于入職培訓,表述正確的有(ACE).(A)較少考慮新員工之間的個體差異

(B)使入職者具備合格員工的所有條件

(C)培訓內容分為一般性培訓和專業性培訓

(D)培訓活動中應強調員工對于公司的重要性

(E)讓員工學習新的工作準則和有效的工作行為

7.確定培訓需求和培訓對象的方法主要有(ABD).(A)績效分析法(B)工作任務分析法(C)工作效率分析法(D)組織分析法(E)人員素質分析法

8.為了保證績效考核的公正,公平性,企業人力資源管理部門應當確立(AD).(A)公司員工績效評審系統

(B)公司考核指標的可衡量性與客觀性系統

(C)公司考核標準體系的合理性系統

(D)公司員工的申訴系統

(E)公司績效考核的反饋系統

9.如果出于晉升目的進行的對中層管理者的考核,考核人員應該由(AE)組成.(A)被考核者的直接上級

(B)被考核者本人

(C)被考核者的同事

(D)被考核者的下級

(E)企業的外部客戶

10.關于錄用決策,表述正確的是(ABCD).(A)應當強調人員之間的互補性

(B)應關注求職者與應聘職位的適合度問題

(C)要考慮組織不同發展階段對于員工素質的不同要求

(D)首先滿足當前需要,長遠需要應當視具體情況而定

(E)員工的能力若能顯著超出應聘崗位的要求,自然更好

第三篇：反洗錢測試試題

反洗錢測試試卷

(每題2分 共100分)一.單選題（每題2分，共40分）

1.金融機構在與客戶建立業務關系時，首先應進行（）。A.客戶身份識別

B.大額和可疑交易報告

C.可疑交易的分析

D.與司法機關全面合作 2.根據《個人存款賬戶實名制規定》，下列表述錯誤的是()。A.外國公民可將護照作為實名證件 B.臨時身份證也是有效的實名證件

C.國家公務員的工作證.司機的駕駛證可作實名證件 D.軍人身份證件.武警身份證件可作為實名證件 3.反洗錢調查中的臨時凍結措施不得超過（）。A.24小時

B.48小時

C.64小時

D.7日

4.《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》規定，客戶交易記錄自交易記賬當年計起，至少保存（）年。A.5

B.10

C.15

D.20 5.是我國國務院反洗錢行政主管部門。

A.國務院金融辦公室；

B.中國人民銀行；

C.中國銀行業監督管理委員會；

D.公安部。

6．《金融機構客戶身份識別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》規定，金融機構對客戶的身份資料，自業務結束當年計起至少保存（）年。

A.三年

B.5年

C.10年

D.15年 7．按照《金融機構大額可疑交易報告管理辦法》，單筆人民幣交易（）萬元以上的現金收支業務，應作為大額交易報告。

A.20萬 B.50萬 C.100萬

D.500萬

8.根據《金融機構客戶身份識別和身份資料及交易記錄保存管理辦法》第八條，金融機構為自然人辦理單筆人民幣5萬元以上或外幣等值1萬美元以上現金存取業務，應當核對客戶身份證明文件。核對是指：（）A.只核對

B.只登記

C.登記不留存

D.復印留存

9.根據《金融機構客戶身份識別和身份資料及交易記錄保存管理辦法》，在為客戶提供哪些金融服務，需要進行身份核查（）A.辦理代理業務 B.辦理一次性業務 C.與客戶新建立業務關系 D.5萬元以上大額現金存取

10.根據人民銀行《關于進一步加強金融機構反洗錢工作的通知》（銀發【2008】391號），對通存通兌業務，如果存款人因合理理由提供戶主有效身份證明的，且單筆存款金額達到或超過1萬元以上或等值1000美元現金的，應當按照那類業務對客戶身份進行識別（）

A.代理業務

B.一次性業務

C.與客戶新建立業務關系

D.5萬元以上大額現金存取

11.根據《關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現金支取業務管理的通知》（銀發〔2011〕116號），對同一個自然人在一家銀行開立銀行結算賬戶累計（）戶以上的； A.10

B.20

C.30

D.50 12.根據《關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立、轉賬、現金支取業務管理的通知》（銀發〔2011〕116號），存款人通過自動柜員機支取現金，每卡每日累計不得超過（）萬元

A.1

B.2

C.3

D.5 13.當大額交易的糾錯、刪除和可疑交易的糾錯操作時間距報送時間不超過（）天時，各行應通過反洗錢可疑交易監測系統進行數據糾正 A.10

B.20

C.30

D.56 14.按照規定，與客戶業務關系建立后的（）個工作日內對客戶風險等級進行分類。

A.5

B.10

C.15

D.20 15.金融機構對發審議通過的重大可疑交易線索，應在（）工作日內，向人民銀行報送。

A.3個工作日內

B.當日

C.2個工作日內

D.10個工作日內 16.“短期”系指（）以內。

A.10個工作日

B.10個營業日

C.10個交易日

D.10個記賬日

17.大額支付交易，是指規定（）以上的人民幣支付交易。A.用途

B.金額

C.頻率

D.流向

18.法人.其他組織和個體工商戶之間金額200萬元（人民幣）以上的（）支付交易屬于大額支付交易。

（）

A.單筆現金

B.累計轉賬

C.累計現金

19.居民.非居民個人外匯賬戶有規律出現大額資金進賬，第二日分筆取出，然后又有大額資金補充，次日又分筆取出的；屬于（）

A.可疑類交易

B.大額類交易

C.涉嫌洗錢類交易 D.正常

20.金融機構未按規定履行客戶身份識別義務，監管機構有權進行處罰，處罰金額為（）萬元

A.10-20

B.20-50

C.30-50

D.50-100 二.多選題（每題2分，共40分）

1.反洗錢，是指為了預防通過各種方式掩飾.隱瞞（）犯罪所得及其收益的來源和性質的洗錢活動，依照規定采取相關措施的行為。

A.毒品犯罪

B.黑社會性質的組織犯罪

C.恐怖活動犯罪 D.走私犯罪

E.貪污賄賂犯罪

F.破壞金融管理秩序犯罪 G.金融詐騙犯罪等

2.按照規定,金融機構應當履行的反洗錢義務包括（）A.客戶身份識別

B.客戶身份資料和交易記錄保存 C.大額交易和可疑交易報告

3．根據《中華人民共和國反洗錢法》，具有反洗錢行政調查權的有（）。A.中國人民銀行總行

B.中國人民銀行省一級分支機構

C.中國人民銀行地市中心支行D.中國人民銀行縣（市）支行 4．金融機構反洗錢工作的三項基本制度是（）。

A.客戶身份識別制度

B.客戶身份資料和交易記錄保存制度 C.大額交易和可疑交易報告制度

D.保密制度

5．在開展客戶風險等級分類時，關注以下風險較高的業務種類：（）A.現金業務；B.金融票據業務； C.非面對面業務，如電子銀行業務等；

D.與其他金融機構或非金融機構合作代理業務。

6.根據《金融機構反洗錢規定》，在（）情形下金融機構應當重新識別客戶身份。（）

A.客戶辦理大額現金存取業務時

B.對先前獲得的客戶身份資料的真實性.有效性.完整性有疑問的 C.與客戶的業務關系存續期間建立業務關系的 D.辦理業務中發現異常現象

7．不得作為實名證件使用的有（）

A.臨時身份證

B.學生證

C.機動車駕駛證

D.介紹信

E.法定身份證件的復印件

8.根據《金融機構客戶身份識別和身份資料及交易記錄保存管理辦法》自然人基本信息包括：（）

A.姓名.性別.國籍

B.職業.住所 C.工作單位地址

D.聯系方式 E.證件種類.號碼及有效期限

9.根據《金融機構客戶身份識別和身份資料及交易記錄保存管理辦法》,法人.其他組織和個體工商戶的基本信息包括：（）A.名稱.住所.經營范圍.組織機構代碼.稅務登記證號碼； B.可證明客戶依法成立的文件名稱.號碼.有效期； C.控股股東或實際控制人.D.法定代表人.負責人和授權辦理業務人員的姓名.身份證件種類.號碼.有效期限。

10.根據《金融機構客戶身份識別和身份資料及交易記錄保存管理辦法》第七條，一次性金融服務是指，在以開立賬戶方式與客戶建立業務關系時，為不在本機構開立賬戶的客戶提供的以下服務：（）A.現金匯款

B.現金兌換

C.票據兌付

11.關于一次性金融服務。根據《金融機構客戶身份識別和身份資料及交易記錄保存管理辦法》第七條，一次性交易達到單筆人民幣1萬元或外幣等值1000美元以上的，應當（）

A.了解實際控制客戶的自然人和實際受益人 B.登記客戶基本信息

C.復印并留存客戶有效身份證明文件

12.關于代理業務客戶身份識別。根據《金融機構客戶身份識別和身份資料及交易記錄保存管理辦法》第二十條，對代理業務，金融機構應當核對.登記代理人信息。代理人身份信息包括：（）

A.姓名

B.聯系方式

C.證件種類

D.號碼

13.出現哪些情況，金融機構應當重新識別客戶身份（）

A.客戶要求變更姓名.名稱.身份證明文件.經營范圍.注冊資本.法定代表人的 B.客戶行為或交易出現異常的 C.客戶有洗錢.恐怖融資嫌疑的

D.先前獲得的客戶身份資料真實性.完整性.有效性存在疑點的

14.根據《關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立.轉賬.現金支取業務管理的通知》（銀發〔2011〕116號），對于確需代理開立個人銀行結算賬戶的（批量代發工資個人賬戶除外），需要（）A.審核代理人與被代理人身份證件外，B.與被代理人進行電話核實。

C.經辦柜員應在《個人開戶與銀行簽約申請表》上記錄電話核實情況，包括時間（**時**分）.電話號碼.代理人與被代理人關系.核實結果等相關信息，D.加蓋經辦柜員個人名章。

15.根據《關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立.轉賬.現金支取業務管理的通知》（銀發〔2011〕116號），對于法定代表人或單位負責人授權他人辦理單位銀行結算賬戶開立業務的，客戶應提供（）A.有關開戶證明文件

B.被授權人是本單位員工的證明，如工作證件.單位證明.工資單.勞務合同等，C.在授權書上注明被授權人為本單位員工等字樣。

16.根據《關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立.轉賬.現金支取業務管理的通知》（銀發〔2011〕116號），哪種情況下，應將相關賬戶作為重點監測對象（）

A.同一個人作為具體經辦人員辦理多個單位的銀行結算賬戶開立業務的 B.同一個人為多個單位的法定代表人（或負責人）的 C.多個單位的聯系電話.地址等信息相同的

17.根據《關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立.轉賬.現金支取業務管理的通知》（銀發〔2011〕116號），在為客戶提供哪些金融服務，需要進行身份資料留存（）A.辦理代理業務 B.辦理一次性業務 C.與客戶新建立業務關系 D.5萬元以上大額現金存取

18.根據《關于進一步加強人民幣銀行結算賬戶開立.轉賬.現金支取業務管理的通知》（銀發〔2011〕116號），單位銀行結算賬戶向個人銀行結算賬戶轉賬單筆超過5萬元，且有下列那種可疑交易特征的，開戶網點應關閉其結算賬戶的網上轉賬功能（）

A.賬戶資金集中轉入.分散轉出，跨區域交易

B.賬戶資金快進快出，不留余額或者留下一定比例余額后轉出，過渡性質明顯 C.拆分交易，故意規避交易限額

D.賬戶資金金額較大，收付金額與單位經營規模明顯不符 19.在開展客戶風險等級分類時，哪些屬于風險較高的業務（）A.現金業務；

B.金融票據業務； C.非面對面業務，如電子銀行業務等；

D.與其他金融機構或非金融機構合作代理業務。20.將下列哪些客戶納入低風險等級（）

A.客戶身份資料真實完整，所發生的交易真實.正常且交易資料完整，交易對手無異常情況，且不存在本辦法規定的高風險情形的客戶。

B.各級黨的機關.國家權力機關.行政機關.司法機關.軍事機關.人民政協機關和人民解放軍.武警部隊（以上各項不含其下屬的各類企事業單位）等對公類客戶。三.判斷題（每題2分，共20分）

1.對于非實名制賬戶，不能進入風險等級系統實施分類，可以不進行分類。（）2.對于按照風險等級系統模型產生的預分類結果，不能完全依賴，應根據客戶的實際情況，參考預分類結果進行分析判斷，認真劃分客戶的風險等級。

（）3.反洗錢調查中的臨時凍結措施不得超過48小時。（）

8.金融機構在與客戶建立業務關系時，首先應進行客戶身份識別。（）4.金融機構懷疑客戶.資金.交易或者試圖進行的交易與恐怖活動犯罪的，無論所涉及資金金額或者財產價值大小，都應當提交涉嫌恐怖融資的可疑交易報告。（）

5.對高風險等級客戶應采取強化識別措施，開戶機構至少每半年對客戶基本信息進行一次審核，及時更新客戶資料。（）

6.客戶由他人代理辦理業務的，金融機構只對被代理人的身份證件進行核對并登記。（）

7.金融機構不得為身份不明的客戶提供服務或者與其進行交易，不得為客戶開立匿名賬戶或者假名賬戶。（）

8.金融機構對先前獲得的客戶身份資料的真實性.有效性或者完整性有疑問的，應當重新識別客戶身份。

9.當大額交易的糾錯.刪除操作和可疑交易的糾錯操作時間距報送時間超過56天時，各行自行修改維護。

10.在開展客戶風險等級分類時，要充分考慮客戶是否存在風險決定性要素。一旦客戶出現風險決定要素，則應不論其他要素的風險高低，均應將該客戶納入高風險等級。

答案：

一、單選題

A C B A B B A D C A A B D B D A B B A B

二、多選題

ABCDEFG ABC AB

ABC ABCD BD BCDE ABCDE ABCD

ABC ABC ABCD ABCD ABCD ABC ABC BCD ABCD ABC AB

三、判斷題

F T T T T F T T F T

第四篇：公務員測試試題

2012年國家公務員申論標準模擬試題及解析

一、注意事項

1.申論考試是對應考者閱讀能力、綜合分析能力、提出和解決問題能力、文字表達能力的測試。

2.參考時限：閱讀資料40分鐘，參考作答110分鐘。

3.仔細閱讀給定資料，按照后面提出的“作答要求”作答。

二、給定資料

材料

1在過去20多年里，中國經濟的持續高速增長創造了令世界矚目的奇跡，但也付出了高昂的代價。據中科院測算，2003年中國消耗了全球31%、30%、27%和40%的原煤、鐵礦石、鋼材、水泥，創造出的GDP卻不足全球的4%。這種浪費型發展模式使煤、電、油、運“荒”聲一片。2004年，國家進一步加強宏觀調控，但資源瓶頸問題依然突出。“宏觀調控的基礎還不鞏固，固定資產投資的規模極有可能反彈，煤、電、油、運依然緊張。

1、2月份，電力增長12%，但是卻有25個省、直轄市、自治區發生拉閘限電現象。”2005年兩會溫總理答記者問言猶在耳。

據中國國土資源經濟研究所預測，中國現有的45種主要礦產資源的儲量，能夠保證2010年供給的只有24種，能夠保證2020年供給的只有6種，其中最短缺的是油、氣資源。以石油資源為例，目前中國已探明的石油儲量為220億噸，但可進行工業開采的儲量只有65億噸，人均５噸。與美國年消耗石油總量９億噸、人均年消費４噸相比，中國人均石油消費量如果達到美國現有水平，即使將目前可開采的全部后備石油采出來，也只夠用1年零3個月。

如果說現有資源“家底”讓我們無法樂觀，那么更讓人擔憂的則是資源利用率明顯偏低，浪費驚人。當前中國每創造１美元價值所消耗的能源是美國的4.3 倍、德國和法國的7.7 倍、日本的11.5倍。以建材為例，目前中國主要建材產品的能耗都大于世界先進水平：水泥高出50%，平板玻璃高出68%，陶瓷磚高出150%，衛生瓷高出220%。以水資源為例，資料顯示，在全國600多個城市中，有400多個城市供水不足。

此外，環境污染也進一步加劇了資源浪費速度。由于二氧化硫排放大大超過環境自凈能力，我國已有約1/3的國土遭受酸雨侵蝕。土地荒漠化也日趨嚴重，目前我國荒漠化土地已達262萬平方公里，并且還在以每年2460平方公里的速度擴展。

最近舉行的瑞士達沃斯世界經濟論壇傳來的消息讓人震驚：評估各國（地區）環境質量的“環境可持續指數”（ESI）已在論壇正式發布，在全球144個國家和地區的排序中，中國位居133。

材料

2直面資源供給現狀，中國需要徹底轉變發展模式，把節約放在首位，大力推行循環經濟，加快建設節約型社會，否則可持續發展將成空談。

循環經濟成為中國經濟轉型的一個戰略方向。循環經濟是一種以“資源―產品―再生資源”為特征，以“減量化，再利用，再循環”為原則，能最有效利用資源和保護環境，促進人與自然協調和諧的全新經濟發展模式。

國務院常務會議已討論通過由國家發改委會同有關部門研究提出的《關于做好建設節約型社會近期重點工作》和《關于加快發展循環經濟的若干意見》。發改委今后將圍繞實現經濟增長方式的根本性轉變，按照減量化、再利用、再循環的原則，以提高資源利用效率為核心，以節能、節水、節材、節地、資源綜合利用和發展循環經濟為重點，從體制、政策、技術、管理等方面，采取綜合措施，加快節約型社會建設。

資源瓶頸和環境惡化的警鐘，促使中國下決心實現向資源節約型經濟增長模式的轉型。要大力發展循環經濟，逐步構建節約型的產業結構和消費結構，走出一條“具有中國特色的節約型發展道路”。觀察家指出，中國發展循環經濟是科學發展觀在經濟發展模式上的具體體現。

材料

3貴陽市百花工業園區存在著這樣一個工業“生態鏈”：焦化廠排放的煤氣，供給金屬鎂廠和脫氟硫酸三鈣廠生產使用，生產的焦炭供應周邊廠家，產生的煤渣則提供給水泥廠使用，而余熱還可帶動1.2萬千瓦的發電裝置。將幾家工廠捆綁在一起的這個聯合化工項目是“循環經濟”理念的一個產品。由于實現了資源的循環利用，該項目節省了8000多萬元的投資，建成周期縮短了一半，最終排放的廢渣、廢氣也低于國家環保標準。這個經濟而又清潔的聯合化工項目正代表了中國經濟變革的戰略方向。

材料

4孝義有大大小小數百座煤礦，近10個大型機焦企業，每年產出的煤矸石、煤氣、煤焦油等機焦附產品得不到充分利用，不僅使大量可用資源白白浪費，還占壓土地，污染環境。至2005年止，市委、市政府積極推動民營企業對這些附產品進行綜合利用，投資1．5億元，建成了城市煤氣和集中供熱工程；東義煤電集團2×12MWW等4個矸石發電項目全部建成投產，年發電量達到7億度，年消化煤矸石100萬噸；投資3．8億元的30萬噸煤氣合成甲醇一期10萬噸項目和總投資8．5億元的煤焦油加工項目也即將開工建設。

材料

5上海市的一座垃圾焚燒發電廠，每天要處理超過1000噸的垃圾，占到了全市生活垃圾的1/5。而這些垃圾焚燒所產生的電能，可以滿足5萬多戶居民的生活用電。燃燒剩余的飛灰還是路磚、生態水泥的原料。而在過去，這些生活垃圾只能以填埋的方式處理，不僅占用土地，而且資金投入大。目前，上海已建成了兩座這樣的垃圾焚燒發電廠，它們每年就能向華東電網輸送1億度電。

材料6

2005年，國內第一個天然氣化工尾氣回收系統也在重慶投入使用，這個系統將含有有毒物質的化工尾氣直接引入密閉式鍋爐，充分燃燒后產生的熱量可以供化工企業生產使用。這不僅解決了空氣污染的問題，每年還可以為企業節省200多萬元的燃料費。

材料7

內蒙古包頭市的節能措施首先在政府大樓里推行。辦公樓的走廊、過道全換上了節能燈，電梯開關的時間和頻率，電腦、空調的待機時間都做了重新調整，工作人員還根據每層樓的人數對耗電最多的電熱水器進行統一管理，僅此一

項一天就能節約500多度電。

材料8

節能措施不僅要靠政府帶頭，還要全民動員增強節能意識。寧夏銀川市就通過實施“階梯水價”，利用價格杠桿，促使市民主動節水。“階梯水價”將居民生活用水分成三個等級，平均每月用水量越高，每立方米的水價就越高。有了“階梯水價”，銀川市民開始“惜水如金”，大家還為節水想出了各種小竅門。

材料9

秦皇島市海港區耀東里居民小區里的居民樓初看和普通的住宅樓沒有什么兩樣，實際上，它是一棟采用了節能新材料的冬暖夏涼的節能樓，和普通的居民樓相比，它的節能率達到了70%。暖氣閥門開到最小也不感到寒冷，夏天西曬的墻也不感到太悶熱，冬暖夏涼，比較舒服。之所以會這樣，是因為大樓施工時采用了外墻特殊材質保溫、地板輻射供暖、中空玻璃門窗等一系列建筑節能新技術，大大減少了熱量傳導，雖然建筑成本小幅上升，但居民在冬天采暖耗熱和夏天制冷耗電上都大幅降低，減少的支出3年內就抵銷了增加的成本。

材料10

為了解決人口增加與耕地逐年減少的矛盾，江西省從2003年開始，全面實施土地整理和移房上山工程。不到兩年時間，江西100萬被整理的土地就呈現出田成方、樹成行、渠成網、路相通的景象。

材料1

1上個世紀60年代，吉林省輝南縣大山深處先后興建了8個軍工企業。到80年代后期，這些企業陸續搬遷到大中城市，原廠址遺留下了多達800多公頃的廢棄土地。為了調動起村民開發復墾耕地的積極性，輝南縣制定了多項優惠政策。吉林輝南縣慶陽鎮農民陳治安：“15年都歸你使用，沒錢還幫你貸款，所以我們積極性就高。”目前，吉林全省共有11.4萬公頃廢棄的工礦用地及自然災害損毀的土地，其中70%可整治為耕地，預計到2010年，全省通過土地復墾可新增耕地2.4萬公頃。

材料1

2龍口所在的煙臺市是山東半島的嚴重缺水地區，為徹底解決因缺水給農業生產帶來的危害，近年來，煙臺市大力推廣節水灌溉技術，先后引進微機自控微噴、大棚膜下滴灌等多種節水新方法。煙臺還把產業布局與節水灌溉結合起來，在城郊結合部，建設以大櫻桃、草莓等高效經濟作物為主的微灌區；在北部沿海一線，建設以葡萄滴灌和糧田管灌為代表的節水區；在南部傳統蔬菜產地，則突出發展菜田節水區。目前，煙臺全市節水灌溉面積已達437萬畝，農業年節水量達到4.5億立方米，年直接經濟效益4.5億元。

材料1

3在全國惟一的縣域節水型試點縣——山西省清徐縣澆地用上IC卡，讓農民節水有了準譜。在清徐縣的小武村，全村5200畝井灌農田全部用上了水卡，一戶一卡，先交錢后用水。由于有了成本控制意識，村民們想出了不少節水的新招。他們把大渠澆灌改為現在的管道節水灌溉。最細管子僅有拇指粗細，鄉親們還根據不同的農作物采取不同的澆灌方式，這樣既保證了農作物生長，又最大限度的節約了水源。

材料1

4河北省把節水型農業的重點放在節水型品種的選育上。經過多年試驗示范和大面積生產應用，由石家莊農科院完成的國家“863”項目子課題——“高產節水小麥新品種選育方法及石家莊8號選育應用研究”日前通過專家組鑒定。旱地示范田里的“石家莊8號”，僅靠自然降雨，畝產就達498.79公斤。這標志著我國高產高節水小麥選育取得歷史性突破。目前，“石家莊8號”被列為“國家糧食豐產科技工程”首選品種。

材料1

5從2005年5月1日起，《北京市節約用水辦法》正式施行，該辦法強調：北京市各單位和個人都有節約用水的義務。

《辦法》規定，各級人民政府應當把建立節約用水責任制，把節約用水工作納入國民經濟和社會發展計劃，健全節約用水社會化服務體系，推廣節水新技術、新工藝、新設備，培育和發展節水產業；各供水單位和用水戶應當安裝水計量設施，用水單位應當按照節水管理部門下達的用水指標用水；超出的用水量，除據時繳納水費外，超出規定數量20%（含本數）以下的部分，按照水價的一倍標準收取；超出規定數量20%至40%（含本數）的部分，按照水價的二倍標準收取；超出規定數量40%以上的部分，按照水價的三倍標準收取；綠化用水鼓勵使用雨水和符合用水水質要求的再生水，逐步減少使用城市自來水。城鎮地區和綠地、樹木、花卉應當采用噴灌、微灌、滴灌等節水灌溉方式，并嚴格執行園林綠化灌溉制度，提高綠化用水效率。而住宅小區、內部單位的景觀環境用水和其他市政雜用用水，應當使用雨水或者再生水，不得使用自來水；違反規定的將被處1000元以上5000元以下的罰款。

三、申論要求

1．建設節約型社會，從根本上說，就是要著力構建新的增長模式和消費模式。根據材料概述我國為建設節約型社會應在哪些方面努力。字數不超過350字。（20分）

2．材料中提到我國目前存在資源利用率嚴重偏低的現象，請用不超過700字的篇幅，提出解決該問題的方案。要有條理地說明，要體現針對性和可操作性。（30分）

3．就給定材料所反映的主要內容，用1200字左右的篇幅，自擬標題進行論述。要求中心明確，內容充實，論述深刻，有說服力。（50分）

參考答案

1．建設節約型社會，從根本上說，就是要著力構建新的增長模式和消費模式。根據材料概述我國為建設節約型社會應在哪些方面努力。字數不超過350字。（20分）

直面資源供給現狀，中國需要徹底轉變發展模式，把節約放在首位，大力推行循環經濟，加快建設節約型社會，否則可持續發展將成空談。

首先，要著力構建節約型的增長方式。資源投入要實現由主要依靠資金和自然資源支撐增長向更多地依靠人力資

本和技術進步支撐增長轉變；資源利用方式要實現向反饋式循環過程轉變，逐步形成低投入、低消耗、低排放、高效率的經濟增長方式。

其次，要著力構建節約型的產業結構，加快淘汰落后工藝、技術和設備。

再次，要著力構建節約型的城市化模式。城市化發展必須充分考慮資源條件和環境承載能力，節約和集約利用土地、淡水、能源等重要資源。要嚴格建設用地規劃管理，改進建筑結構，充分利用可使用空間。大力發展節能建筑和城市集中供熱。大力推進城市節水。建立規范的再生資源回收利用體系。

最后，著力構建節約型的消費模式。

2．材料中提到我國目前存在資源利用率嚴重偏低的現象，請用不超過700字的篇幅，提出解決該問題的方案。要有條理地說明，要體現針對性和可操作性。（30分）

解決資源利用率嚴重偏低問題，節能是關鍵：

第一，能源開采環節,要加強共生、伴生礦產資源的綜合開發和利用、推進礦產資源深加工技術的研發；開發并完善礦產的采、選、冶工藝，提高回采率和綜合回收率。大力推進尾礦、廢石的綜合利用。

第二，在資源消耗環節，加強對鋼鐵、有色、電力、煤炭、石化、化工等重點行業的能源、原材料、水等資源消耗管理，實現能量的梯級利用、資源的高效利用和循環利用。電動機、汽車、計算機、家電等機械制造企業，要從產品設計入手，優先采用資源利用率高、有利于產品廢棄后回收利用的技術和工藝。

第三，在廢棄物產生環節，要提高廢渣、廢水、廢氣的綜合利用率；積極發展生物質能源，推廣沼氣工程，大力發展生態農業；推動不同行業通過產業鏈的延伸和耦合，實現廢棄物的循環利用。加快城市生活污水再生利用設施建設和垃圾資源化利用。

第四，在再生資源產生環節，積極推進廢鋼鐵、廢有色金屬、廢紙、廢塑料等的回收和循環利用；支持汽車發動機等廢舊機電產品再制造；建立垃圾分類收集和分選系統。

第五，在社會消費環節，鼓勵使用綠色產品，如能效標識產品、節能節水認證產品和環境標志產品等；抵制過度包裝等浪費資源的行為。

第六，廣泛動員、人人參與，努力在全社會樹立節約資源的觀念，廣泛開展創建節約型城市、節約型政府、節約型企業等活動，在全國形成建設節約型社會的良好氛圍。

第七，公布全國統一的環境與資源問題舉報與投訴電話號碼，實施中國環境與資源保護獎勵條例，廣采民智，鼓勵創意，建議以所生直接經濟效益的合適比例獎勵建議者。

第八，要健全和完善《節能法》，并加大實施力度；盡快制定《可再生能源法》。政府要建立能源、資源審計制度，與現行的環境評價制度共同構成社會性管理的新框架。

3．就給定材料所反映的主要內容，用1200字左右的篇幅，自擬標題進行論述。要求中心明確，內容充實，論述深刻，有說服力。（50分）

多管齊下破“資源瓶頸”

在過去20多年里，中國經濟的持續高速增長創造了令世界矚目的奇跡，但也付出了高昂的代價。

據中國國土資源經濟研究所預測，中國人均石油消費量如果達到美國現有水平，即使將目前可開采的全部后備石油采出來，也只夠用１年零３個月。如果說現有資源“家底”讓我們無法樂觀，那么更讓人擔憂的則是資源利用率明顯偏低，浪費驚人。城市里的“節水”標語已經貼到了小區的垃圾桶和學校衛生間的水龍頭旁。但與此同時，水資源的浪費已經成為城市里的頑癥。“當全國許多地區為南水北調作出犧牲的時候，北京人還在用自來水澆花。”中國工程院院士吳良鏞先生對這種浪費水資源的現象很難理解。

化解可持續發展之痛，出路只能是開源與節流并舉。立足我國當前實際，則必須提倡節約型社會，把節流放在首位，顯著提高能源資源利用效率。

首先應大力發展循環經濟，從資源開采、生產消耗、廢棄物利用和社會消費等環節，加快推進資源綜合利用和循環利用。循環經濟以“資源──產品──再生資源”為特征，能最有效利用資源和保護環境，是一種促進人與自然協調發展的全新經濟模式。循環經濟在工業領域，就是推行清潔生產，著眼于對生產全過程的控制及整個產品生命周期過程對環境的影響，以最大限度地減少原料和能源的消耗，將其對環境的污染和危害降到最低。比如，我們完全可以采取節能的循環經濟措施生產水泥等建材：產煤帶來的大量煤矸石可以制造磚和水泥，用煤發電產生的粉灰可以做墻板和水泥，以電熱煉鋼鐵產生的爐鋼渣也可以生產水泥。如果這樣處理，廢棄物就變成了資源。

倡導綠色消費是發展循環經濟的重要環節。現在許多人在個人生活方式上普遍追求奢侈，追求低級趣味的暴發戶心態正在一部分人當中滋長。比如汽車消費，日本汽車年產量1000多萬輛，擁有車將近1億輛，其中只有30%左右是排放量大于1.3升的。而我國許多地方對低于1.3升排放量的汽車竟不給上牌照，不許過長江大橋，不許走重要公路。這就是一種濫用資源的炫耀性消費。綠色消費則不是這樣，它主張適度消費，著眼人與環境的和諧。比如，空調不是開得溫度越低越好，照明不是越亮越好，小轎車也沒必要一味追求普及率，城市交通仍然要以公交為主等等。

此外，盡快建立“綠色國民賬戶”，也是實現資源利用、經濟發展和環境保護“三贏”的積極舉措。所謂“綠色國民賬戶”，就是在盡可能保持現有國民賬戶體系概念和原則的前提下，將資源環境數據整合到現有國民賬戶信息體系中，對發展統計指標進行“綠色過濾”：如果經濟增長在扣除環境破壞所造成的損失后得出的結果是低增長、零增長、甚至負增長，那么就意味著經濟是以資源環境破壞為代價增長起來的，因而經濟發展是不可持續的；反之，經濟發展則是可持續的。我們應該結合中國實際，盡快建立起類似的國民核算新體系。

只要我們的政府立足長遠的發展來制定科學的宏觀政策，再加上全體人民的共同努力，我們有理由相信黨的“十六大”提出的“全面建設小康社會”的目標一定能早日實現，“中華民族的偉大復興”也將在不久的將來成為現實。

第五篇：測試試題1

一、綜合類

1、省局?堅持四項標準、提升精神狀態?——滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創新

?樹立‘四要’作風，爭創一流業績，爭當一流員工，爭做一流企業?。四要——節奏要快、標準要高、工作要實、狀態要好。

2、行業共同價值觀：國家利益至上、消費者利益至上

3、企業核心價值理念/企業形象傳播語：利國惠民、至愛大成4、企業愿景：打造煙葉卓越品牌、成就煙草一流企業

5、企業使命：報效國家、共創大成6、企業精神：求精務實、拼搏創新

7、行為信條：潛心做事、低調做人、同心致愛、同向致遠

8、行為準則：愛崗敬業、心存感恩、遵紀守法、維護專賣、行為規范、誠實守信

9、服務品牌：七彩服務

10、服務品牌傳播語： 七彩服務、情系你我11、煙葉品牌傳播語：經典云葉、清甜香潤

12、余云東在全省系統企業文化建設會上強調：

企業文化建設原則：整體性、系統性、實踐性、持續性

企業文化建設四個環節：加強領導、系統宣貫、加強培訓、加強督促檢查

13、七彩服務

卷煙營銷——真情服務、利益服務、高效服務、準確服務、公平服務、細致服務、微笑服務

煙葉生產——讓煙農清清楚楚種煙、輕輕松松種煙、簡簡單單種煙、穩穩當當種煙、放放心心種煙、高高興興種煙、和和融融種煙

專賣管理——規范執法、秉公執法、公開執法、真情執法、陽光執法、文明執法、廉潔執法

日常管理——嚴格管理、規范管理、科學管理、精細管理、人本管理、柔性管理、和諧管理

14、全系統企業文化建設和服務品牌建設著力抓好?八個一?：辦好一本刊物——《大成》；

建設一個信息平臺——省局網站大成文化信息專欄；

唱響一首歌曲——《感恩》；

組建一個文藝隊伍——大成藝術團；

每年舉辦一次大型文體活動；

省局機關逢重大節日舉辦一次聯誼會；

召開一次現場推進會；

表彰一批?七彩服務?標兵。

15、開展?利國惠民、至愛大成?核心價值理念學習，要注重?四個結合：——與開展?四要?良好作風專題教育活動相結合；與深入學習實踐科學發展觀相結合；與貫徹落實?煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長?三項重點任務

相結合；與當前?兩煙?生產經營工作相結合。

16、紅河州公司大成文化宣傳主題——融大成之實、匯七彩之愛。

17、對標工作?三個體系?——對標工作體系、督察考核體系、對標指標體系。

18、?十一五?時期，行業工商稅利從2530億元提高到6000億元以上，年均增速達18%；累計實現工商稅利超2萬億元，比?十五?時期增長1.5倍。

19、?煙葉防過熱、卷煙上水平、稅利保增長?的目標任務

方針——保牌、穩價、規范、增效

20、企業愿景——?誠信煙草，責任煙草，和諧煙草?

21、堅持?重心下移、著眼基層、突出服務、加強基礎?方針，扎實開展創建優秀基層單位活動，促進基層建設和基礎管理水平的全面提升。

22、全系統安全生產方針是：安全第一、預防為主、綜合治理。圍繞一個中心即防火為中心，三個重點即安全生產、交通安全、內部治安穩定為重點。

23、煙草行業的三項檢查是指：物資采購、廣告促銷、工程項目投資

24、州公司理念概括的歸納表述是：誠信、和諧、學習、創新。

25、目前，?紅河數字煙草平臺?涵蓋了辦公、烤煙、卷煙、專賣等12個方面的內容。

26、全省煙草公司系統必須增強的三種意識是：憂患意識；競爭意識；創新意識。

27、國家局當前努力推進實施的?三個轉變?是：

1、努力推動煙葉生產向現代煙草農業轉變；

2、實現煙草傳統商業向現代流通的轉變；

3、加快推進工廠制向公司制轉變。

28、當前全國煙草發展格局是：大對大、強對強、快對快。

29、十二五的主題和主線——貫徹科學發展和轉變發展方式

工作重點——提高經濟增長的質量和效益，把發展和所得成果用在民生上來

30、十二五期間收入分配實行兩個?同步?——居民收入增長與經濟增長同步；職工工資增長與勞動生產率同步。

31、2011年?兩會?關鍵詞——幸福、醫改攻堅、保障性住房、還清教育欠賬、社會主義法律體系、公車改革、個稅改革、平穩物價、十二五規劃綱要、地震

32、深入開展科學發展觀學習實踐活動，就是要緊緊圍繞?黨員干部受教育、科學發展上水平、人民群眾得實惠?的總體要求。

33、中華人民共和國國旗，旗面為紅色，象征革命。國旗中的大五角星代表中國共產黨，四顆小五角星分別代表工人、農民、小資產階級和民族資產階級四個階級。四顆小星各有一尖正對著大星的中心點，其間的位臵關系象征著中國共產黨領導下的革命人民大團結。五星采用黃色是為了在紅地上顯出光明，也表示，中華民族為黃色人種。

34、科學發展觀的第一要義是發展，核心是以人為本，基本要求是全面協調可持續，根本方法是統籌兼顧。

二、卷煙類1、135工作法

一條主線：與客戶建立?平等互利、長期合作、共同發展?的新型客戶關系

三個要點：客戶、品牌、市場

五個步驟：分析、計劃、實施、評估、改進2、461——到2015年培育12個年銷售收入超過400億的品牌，其中，6個超過600億，1個超過1000億。

3、532——2個年產量在500萬箱，3個年產量在300萬箱，5個年產量在200萬箱以上的知名品牌。

4、2011年，紅河州卷煙銷售任務是15.98萬箱以上，單箱銷售收入達到2.17萬元，完成170萬擔烤煙收購計劃，實現稅利18.5億元以上。

5、今后一個時期，要把?卷煙上水平?作為行業工作的主要任務，努力實現在品牌發展、原料保障、技術創新、市場營銷、基礎管理五個方面上水平。

6、卷煙營銷工作，堅持?抓市場、提結構、促服務、強網建?，著力抓好?保牌、穩價、規范、增效?工作。

7、嚴格執行國家局?六不準?規定和?六個嚴禁?要求，切實規范卷煙營銷行為。

8、2010年全州銷售卷煙15.28萬箱，銷售額28.95億元，實現稅利5.56億元。

9、十二五期間兩步走：

2010-2012年，1822——烤煙生產收購穩定在180萬擔左右，卷煙單箱銷售收入穩定在2萬元以上，稅利達到20億元。

2013-2015年,223——烤煙生產收購達到200萬擔左右，年卷煙銷售量達到20萬箱左右，到2015年，實現稅利30億元。

三、專賣類

1、專賣四項工作任務：兩煙?打假打私、專賣內管、隊伍建設和基礎管理。

2、專賣內管工作：?完善制度、規范程序、嚴格監管?的工作要求，?程序化、標準化、信息化?的工作目標

3、?三項檢查?要求：制度完善、決策科學、運作規范、監督到位

4、專賣信息化目標：?數據集中、流程規范、指標量化、信息共享?

5、以?打源頭、端窩點、破網絡、抓主犯、清市場、守邊境?為重點，進一步強化政府領導下的?兩煙?打假打私工作機制。

6、煙草專賣是指國家對煙草制品的生產、銷售和進出口業務實行壟斷經營、統一管理的制度。

7、煙草行業實行的是統一領導、垂直管理、專賣專營。

8、我國從1982年開始對煙草行業實行集中統一管理。

9、煙草專賣品指——卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉、煙葉、卷煙紙、濾嘴棒、煙用絲束、煙草專用機械。

煙草制品——卷煙、雪茄煙、煙絲、復烤煙葉。

10、國家對煙草專賣品的生產、銷售、進出口依法實行專賣管理，并實行煙草專賣許可證制度。

11、擅自收購煙葉的，處非法收購煙葉價值20%以上50%以下的罰款，并按照國家規定的價格收購違法收購的煙葉；擅自收購煙葉1000公斤以上的，依法沒收其違法收購的煙葉和違法所得。

12、無準運證或者超過準運證規定的數量托運或者自運煙草專賣品的，處違法運輸的煙草專賣品價值20%以上50%以下的罰款，可以按照國家規定的價格收購違法運輸的煙草專賣品。

13、承運人明知是煙草專賣品而為無準運證的單位、個人運輸的，沒收違法所得，可以并處違法運輸的煙草專賣品價值10%以上20%以下的罰款。

14、無煙草專賣生產企業許可證生產煙草制品的，由煙草專賣行政主管部門責令關閉，沒收違法所得，處以所生產煙草制品價值一倍以上兩倍以下的罰款，并將其違法生產的煙草制品公開銷毀。

15、無煙草專賣批發企業許可證經營煙草制品批發業務的，由煙草專賣行政主管部門責令關閉或者停止經營煙草制品批發業務，沒收違法所得，處以違法批發的煙草制品價值50%以上一倍以下的罰款。

16、超越經營范圍和地域范圍，從事煙草制品批發業務的，由煙草專賣行政主管部門責令暫停經營批發業務，沒收違法所得，處以違法經營的煙草制品價值10%以上20%以下的罰款。

17、取得煙草專賣零售許可證的企業或者個人違反本條例第二十五條第二款的規定，未在當地煙草專賣批發企業進貨的，由煙草專賣行政主管部門沒收違法所得，可處以進貨總額5%以上10%以下的罰款。

18、銷售非法生產的煙草專賣品的，由煙草專賣行政主管部門責令停止銷售，沒收違法所得，處以違法銷售總額20%以上50%以下的罰款，并將非法銷售的煙草專賣品公開銷毀。

19、《煙草專賣法》的施行日期是：1992年1月1日（頒布日期為：1991年6月29日《煙草專賣法》在第20次會議通過，發布第46號主席令）。

四、烤煙類

1、國家局現代煙草農業建設?一基四化?的總體要求：煙田基礎設施建設，規模化、集約化、專業化、信息化

2、國家局在2007年6月份提出建設現代煙草農業

3、煙葉收購工作--堅決守住煙葉收購數量、上等煙比例、工商交接等級合格率“三條紅線”。

4、進一步完善煙葉收購工作流程，認真執行“入戶預檢、考核到人，進站初檢、收購定級，入庫驗收、逐包檢驗，原收原調、規范經營，定期巡檢、及時反饋”的收購流程，5、2010年，全省共發展煙農專業合作社5862個。

6、2011年，全省烤煙生產計劃突破2000萬擔；收購計劃達到1880萬擔；煙葉收購價格提價12%。

7、?一增加四保證?——增加煙葉生產總量，保證計劃完成，保證結構優化，保證出口備貨，保證煙農收益。

8、烤煙國家標準把42個等級，其中上等煙（B）11各等級、中等煙（C）19個等級、低次等煙（X）12個等級。