第一篇：09通信專業綜合樣卷參考資料(通信工程師)

寬帶化，指的是每秒幾百兆比特以上的速度

個人化是服務到人的通信方式

造福人民、振興祖國是科技職業道德的核心內容

樹立服務保障觀念，是通信科技工作的出發點和落腳點，是通信科技職業道德的最高宗旨和根本原則

電信監管的原則是堅持政企分開、破除壟斷、鼓勵競爭、促進發展和公開、公平、公正的原則p19

電信服務質量包括服務性能質量和網絡性能質量。電信服務質量評判的標準是用戶滿意程度。P23

就目前情況來看，在基礎電信業務的三種定價方式中，政府定價和政府指導價占主導地位，市場調節價起輔助作用。增值電信業務資費實行市場調節價或者政府指導價P23

由于存在網絡外部性，一個新用戶決定安裝電話不僅給本人帶來效用，而且還會是網絡中原有用戶的效用增加。P28

我國電信網間通話費結算辦法是以資費為基礎并兼顧有關情況制定的。P32

完成工作的合同表現有物化勞動成果，即新的勞動成果;提供勞務合同只是表現為勞動活動，不產生新的勞動成果。p36

根據電信網業務的需要，以星型網為基礎，在業務量較大的轉接交換中心區間采用網狀網結構，可以使整個網絡比較經濟，并且穩定性和可靠性較好。P47

電話網具有同步時分復用、面向連接和對用戶數據透明傳輸的特點，可向用戶提供速率恒定且單

一、對丟失不敏感、實時性高、連續性的語音業務。P49

決定電話業務質量的主要因素有：接續質量、傳輸質量和穩定質量。接續質量是指用戶通話被接續的速度和難易程度，通常用接續損失（呼損）和接續時延來衡量。傳輸質量是指用戶接收到的語音信號的清晰逼真程度，可以用響度、清晰度和逼真度來衡量。P50

國際電話網是有國際交換中心和局間長途電路組成，國際網的網絡結構將國際交換中心分為三級。CT1為網狀網，其他兩級為輻射式的星型網。P56

本地用戶號碼首位不能為0（長途電話字冠（0國內00國際）、1和9.（社會公眾服務號碼）局號一般由前三位或四位組成P58

目前我國已使用的國際長途號碼最大位長為13位（86（國家號）XYZ（國內長途號）PQRS（局號）ABCD（局內用戶號））P60

常見的流量控制方法有在分組交換網中使用的滑動窗口法。P63

X.25協議是數據終端設備與數據電路終接設備（DCE）之間的接口協議。X.75是分組交換網之間互聯時的網間接口協議。P68

DDN提供半永久性連接方式的數字數據網。P69

幀中繼節點僅有OSI一層和二層核心功能，無糾錯和流量控制。P72

ATM即異步傳輸模式，是一種面向連接的快速分組交換技術，建立在異步時分復用基礎上，并使用固定長度的信元，支持包括數據、語音、圖像在內的各種業務的傳送。P75

ATM協議參考模型包括三個平面：用戶平面、控制平面和管理平面。每個平面均采用分層結構。為了實現綜合交換、復用和傳輸，設計了業務無關層，它就是協議參考模型中的ATM層；為實現對不同業務類型的不同處理，設計了一組平行的業務相關層——ATM適配層；物理層則對ATM層屏蔽不同物理介質的差異。高層是第四層。P76

ATM是一種面向連接的快速分組交換技術。P76

ISDN由電話綜合數字網（IDN）演變而來，提供端到端的數字連接。綜合的數字業務，標準的入網接口。P86

IPV4地址有4個8位字節數字串組成P81

IP是一種無連接的協議，TCP是一種面向連接的協議，ICMP的責任是向發送IP數據包的主機匯報錯誤。P84

(NAT,Network Address Translation)屬接入廣域網(WAN)技術，是一種將私有（保留）地址轉化為合法IP地址的轉換技術，它被廣泛應用于各種類型Internet接入方式和各種類型的網絡中。

我國GSM網按8個大區設立一級匯接中心、各省內設立二級匯接中心、移動業務本地網設立移動端局，構成三級網絡結構，相互之間以網狀網相連。P96

智能網的最大特點是將網絡的交換功能與業務控制功能相分離。P106

SSP是連接現有的PSTN以及ISDN與智能網的連接點，提供接入智能網功能集的功能。P108 數據鏈路層主要負責數據鏈路的建立、維持和拆除，并在兩個相鄰節點的線路上，將網絡層送下來的信息（分組）組成幀傳送，還應具有差錯控制功能。P147

電路交換采用同步時分復用和同步時分交換技術，所分配的帶寬時固定的，造成了網絡資源的利用率降低。P150

光纖通信優點：容許頻帶很寬，傳輸容量大；損耗小，中繼距離很長且誤碼率很??；重量輕、體積??；抗電磁干擾性能好；泄漏小，保密性能好；節約金屬材料。P156

SDH網絡可分為STM-1（155Mb/s),STM-4(622Mb/s),STM-16(2.5Gb/s),STM-64(10Gb/s)P160 衛星通信的特點：通信范圍大，只要在衛星發射的電波所覆蓋的范圍內，從任何兩點之間都可以進行通信；不易受陸地災害的影響；只要設置地球站電路就可開通；同時可在多處接收，能經濟地實現廣播、多址通信；電路設置非常靈活，可隨時分散過于集中的話務量；同一信道可用于不同方向或不同區間。P162

靜止軌道系統即同步衛星系統，衛星的軌道平面與赤道平面重合，衛星軌道離地面高度為35800km。P164

衛星子系統由48顆衛星和8顆備用星組成。用戶終端到衛星上行鏈路使用1610-1626.5Mhz，下行使用2483.5-2500mhz。全球性系統的多址方式采用FDMA+CDMA方式。16.5Mhz的上行帶寬和下行帶寬分成13個1.25Mhz的無線信道；再在每個無線行道上進行碼分多址。P166 接入網是由傳統的用戶環路發展而來，是用戶環路的升級。接入網已經從功能和概念上替代了傳統的用戶環路結構。接入網對用戶信令是透明的，不作解釋和處理。接入網就是本地交換機和用戶終端設備之間所有設備和傳輸介質構成的傳輸系統。P167-P168

V5.1支持≤2Mb/s的支持寬帶業務P169

DMT在6Mb/s及以上高速率時，性能較QAM好。P172

HFC的同軸電纜部分是一點到多點的樹型結構。P174

圖像編碼標準：H261 H263 H263+ H263++ Mpeg1 mpeg2 mpeg4 h264 P178

由于圖像壓縮編碼可以大大節約存儲空間或者傳輸的帶寬，因而在當前存儲空間有限以及網絡帶寬有限的條件下非常有用。P180

信道編碼器則是為了提高圖像在信道上的傳輸質量，減少誤碼率而采用的有冗余的編碼。P183

數字圖像的基帶信號的傳輸需要占用很高的頻帶，但采用數字圖像處理和壓縮編碼技術后，可在一定的帶寬條件下獲得比模擬傳輸更高的通信質量。P183

在微波頻段，由于頻率很高，電波的繞射能力弱，所以信號的傳輸主要是利用微波在視線距離內的直線傳播，又稱視距傳播。P184

多媒體通信技術是多媒體技術與通信技術相結合的產物。P19

4對多媒體通信系統來說，集成性、交互性和同步性3個特性必須是并存的。P196 甲種用戶是指電話安裝在個人住宅的電話用戶。P232

熱線服務是固定電話增值業務。P234

當您外出時，如有電話呼入，可由運營商提供語音服務，替外出的您代答，這是缺席服務。P235

虛擬交換機的群內用戶可以在一個電話局分布在不同地點。P238

會議電視業務主要有固定地點式會議電視和現場式會議電視兩種。P241

800是電話業務P242

600業務（虛擬專用網業務）是電話智能網業務P247

按照企業用戶的要求，在主叫用戶與被叫企業用戶之間分攤通信費用，主叫用戶分攤的費用比例有企業用戶設定P247

調度電話業務是在規定范圍內，供某系統或某單位內部專用的無線電話系統。P247

遇忙或叫轉移：當用戶通話過程中有第三方對其進行呼叫時，來電呼叫會自動轉移至用戶預先所設定的電話上。P248

彩信業務以WAP為載體，通過移動通信的數據網絡，傳送多媒體信息。P252

緊急呼叫屬于傳統業務。P253

多媒體業務發展分布式的多媒體業務；電路型實時多媒體業務；分組型實時多媒體業務；非實時多媒體消息業務；P256

國內低速數據通信同步是指通過與國內用戶電報網合網開辦的300b/s速率的數據交換傳輸服務。P256

電子數據交換（EDI）是按照國際標準格式和協議，通過數據通信網絡，完成以貿易為中心的全部業務處理過程的信息服務方式。P257

800

可視圖文是以公用電話網為集成向公眾開放的一種信息服務，是公用電話網的一種增值業務。P263

計算機發展年代劃分的原則是依據計算機所采用的電子器件的不同分為4個年代。P267 單板機和單片機規模更小。P268

把運算器和控制器合稱為中央處理機。P269

控制器有程序計數器、指令寄存器、指令譯碼器、狀態條件寄存器、時序產生器、微操作信號發生器組成。P270

指令由操作碼和地址碼兩部分組成。P270

內存

RAM

機器語言是能夠直接被計算機識別和執行的語言，機器語言程序使用二進制代碼編寫的指令序列。P273

進程管理主要是對處理機進行管理。P274

第二篇：通信工程師專業概論

通信工程師專業概論

隨著越來越多的大學生臨近畢業，社會上的就業壓力也逐步上升。無論這些大學生是否具有良好的專業技術，他們都會在自己相關的專業方向上尋找工作，然而有的工作在社會中已經遠遠是供不應求了，這就實際的要求了大學生們必須提升自己的才能，豐富自己的專業經驗才能在現實社會面前比別人擁有更多的機會。在通信工程方面，通信工程師更應該如此，通信工程師是通信公司核心的產品研發成員，他不僅要對自己的工作負責，還要對整個研發團隊乃至整個公司的發展負責，因此，通信工程師必須具備足夠的專業知識來計劃與發展公司的前景。

大學生面對通信工程專業發展大致有三個方向：移動微波通信類公司、計算機網絡類公司以及各類通信電信運營商。計算機網絡類公司的工作最好在大學期間考網絡工程師，思科認證工程師、華三認證工程師等等。計算機系列課程、通信原理、通信網概論等都是計算機網絡類的通信工程專業所需要掌握的。移動微波通信類公司則要網絡規劃、優化、基站維護、設備研發等等，這類通信工程專業重點要學好程控交換、微波通信、SDH等課程。當然像C、C++、JAVA、數據庫都是基礎性的編程知識，需要認真掌握。在這些發展方向中,通信工程師在公司中都是偏向于主導地位,無論是公司的發展,創新還是與同行業的激烈競爭,通信工程師在其中起到決定性的作用。

通信工程師可分為有線通信工程、無線通信工程、移動通信工程、電信網絡工程，市場營銷工程等等。在通信行業中通信工程師也擁有很多可選擇的職位，例如BSC工程師、BTS工程師、網絡優化工程師、數據傳輸工程師以及系統的優化工程師、勘測工程師等。當然這些不同的崗位也有不同的專業要求，對于通信銷售型的高級工程師來說對

專業功底要求不是特別深，比較適合一般的本科生從事。而對于通信技術維護方面的職位則會比較嚴格的要求員工具有足夠的專業知識，要求要精通多種語言程序以及熟悉TCP/IP協議棧，掌握TCP/IP的各種應用環境等專業知識。在通信方面的通信工程師一般是要設計管理無線通訊設備，要求一般要精通移動通信技術，能獨立分析和處理無線網絡故障的能力。而計算機通信方面的通信工程師要有建立以及維護局域網的能力，保證局域網安全并且擁有計算機網絡通信知識，具有完整地建立軟件產品的架構能力。申請成為初級通信工程師應該符合下列條件之一:1.取得中專及以上學歷或學位的;2.高等院校通信專業專業應屆畢業生。

中級通信工程師的考試,應當符合下列條件之一:1.取得通信工程大學專科學歷，從事通信專業工作滿5年;2.取得通信工程大學本科學歷，從事通信專業工作滿4年;3.取得通信工程雙學士學位或研究生班畢業，從事通信專業工作滿2年;4.取得通信工程碩士學位，從事通信專業工作滿1年;5.取得通信工程博士學位； 6.取得其他工程類專業上述學歷或學位，其從事通信工程專業工作年限相應增加2年。

高級工程師通信的申請需要考試與評審的評價進行結合，視具體情況而定。

通信工程師在市場營銷工程方面的職位進入門檻較低，因此在許多地區的移動、聯通等通信公司的人才趨近飽和。即使每年幾大運營商都會在校園內發布一系列有規模的招聘計劃，但通信類專業的畢業生相對于市場營銷專業的學生并沒有過多的優勢。然而由于今年網絡的興起，本來相對飽和的通信工程專業的的人才需求也逐漸變大。因此，一般的畢業生在工作方面還是用選擇的余地。而且通信工程專業選擇運營商做銷售之類的工作，以后的職業道路會比做技術的開闊

很多，因此通信工程中的市場營銷工程也不失為一個明智的選擇。

雖然現在許多學校實際上不具備開設通信專業的實力，無論在師資力量上還是實驗設備上都不能滿足企業的相關要求，這就在一定程度上降低了社會上通信工程這個專業的整體實力。即使這是社會上人才需求的通病，但畢竟就我們的專業而言，作為一個本科生，其專業能力在大學期間的鍛煉實在有限，很難做到一畢業就能符合企業的用人要求。因此，現在企業在對新員工進行短期培訓的同時，會要求新員工具有專業基礎扎實、英語良好、思路開闊的標準。

一名專業優秀的通信工程師不僅要在大學期間具備相關的學位證，畢業證以及一些能力證明的證書，例如省計算機二級證書，大學英語六級證書等等。當然在畢業后走向工作崗位之后還必須持有助理通信工程師、通信工程師和高級通信工程師的其中一種，在這基礎上要熟悉大學課程中電路理論與應用的系列課程、信號與系統、數字信號處理、通信原理等專業書籍，以此來證明自己作為一名合格的通信工程師具有足夠硬的專業水平與知識。

通信工程師在公司中能夠提供研發技能以及實現網絡的維護，保證公司業務的正常運行。其實，通信工程師在公司中與公司是一個辯證的關系。運用自己的專業知識努力研發與維護公司的網絡軟件產品，為公司謀求更加高額的利潤是通信工程師的主要責任，當然在研發與創造的過程中，通信工程師也可以借助公司提供的就業平臺來充實自己的專業技能，提升專業水平，豐富自己在大學期間學不到的社會經驗。無論你是什么樣的大學畢業，名牌大學也好，普普通通的二流大學也好，畢業后尋找工作又是一個新的起點，在社會中豐富自己，提升自己的人生閱歷是最重要的一件事。只有完善自己才能更好的為公司服務，公司中要求的人才如果都是高級的通信工程師的話，絕對能夠提升整個公司的綜合實力，也能使公司更有利地與同行業的競

爭。

公司招募具有實在能力的優秀人才能夠讓公司的技術與能力更加專業與嫻熟，使公司更具尖端實力。如果公司中具有一個高學歷高才能的通信工程師的研發團隊，那么它所創造研發出來的產品一定會具有足夠大的市場價值，在賺取足夠的市場利潤的同時還能夠為公司贏得聲譽，提升公司的知名度，樹立了一個實力非凡的大企業形象。

公司與通信工程師之間具有相互合作，相互促進的關系，雖然通信工程師下屬于公司，但兩者是屬于一種潛在的雙贏的原則。通信工程師的發展促進了公司產業的壯大，而公司的蓬勃發展也造就了通信工程師們似錦前塵。

姓名：肖為堅班級：電子1103學號：3110209308

第三篇：通信工程師

?

?

?

?

?

?

?

?

? 職位性質：全職發布日期：2010-3-9工作經驗：3-5年學歷要求：本科以上招聘人數：2人語言能力：英語/熟練職位月薪：10000～14999簡歷語言：中文工作地點：佛山

職位描述：

主要職責：

1、負責Windows CE平臺下GPRS/EDGE/3G數據傳輸、電話、短信息、視頻等軟件開發；

2、負責系統的功能定義，代碼編寫、調試與測試工作。

任職要求：

1、本科以上學歷，計算機、通信等相關專業，3年以上通訊軟件開發經驗；

2、熟悉手機網絡編程，了解TCP/IP協議、AT指令，能熟練閱讀英文技術資料；

3、熟悉Windows CE或Mobile平臺下C、C++ 語言開發、調試；

4、熟悉視頻編解碼算法，具有主流媒體、手機視頻軟件開發經驗者優先。聯系方式：

地址：廣東省佛山市三水區西南工業區C區

郵編：528133

公司網址：

E-mail：hrzp@caska.cn

第四篇：通信工程師

現代電信網絡基本構建形式是怎樣的？

答：現代電信網絡的構建從其服務范圍分，有廣域網、城域網和局域網的區別；但傳統的固定電話網則通常將服務范圍分類為市話網、本地網和長途網；從技術手段分類，可有模擬網和數字網兩大類；而根據終端設備的運動性，相關網絡又可分為固定網和移動網；如此等等；但從交換系統之間相互聯結起來的物理形式來說明電信網絡的構建形式有網狀網、星形網和復合網三種基本類型。

交換設備在電信網絡中起什么作用？

答：交換設備根據主叫用戶終端所發出的選擇信號來選擇被叫終端，使這兩個終端建立連接。連借主被叫之間電路地交換工作有時要經過多級（即通過多個交換局）才能完成。不同業務的網絡有不同的交換設備，交換設備還有各種不同的制式，但相互之間通過接口技術以及全網統一的信令系統而能夠協調工作。

電話通信具有哪些特點？ 答：（1）電話通信是電話用戶之間的語音或語音兼圖像的通信，它由交換系統建立，由交換系統完成網絡之內任意兩個終端之間的通信。（2）在電話通信中，除采用專線或對講線固定連接一對電話終端外，用戶通話都需經過交換設備進行連通。電話交換設備在接收主叫端送來的選擇信號后，把主叫端和它所需要的被叫端接通，才能使這對電話用戶進行通話。（3）電話通信屬于雙向通信。因為，電話通信既要把主叫端的語音信號傳送到被叫端，又要把被叫端的話音信號傳送到主叫端。

網狀網結構的網絡具有哪些優缺點？

答：優點是任何兩個交換局之間的接續一般不需經過第三個交換局，接續迅速；如果在某兩個交換局是中繼線出故障時，又可組織迂回通信，并只需經過另一個局的轉接就可完成接續，因此電路調度靈活，可靠性高。但是，整個交換網所需的中繼線較多，線路利用率較低，投資和維護費用大。固這種全互連網只適用于交換局間話務量較大的情況。或分局數量較少的城市。

星型網有哪些優缺點？

答：星形網的優點是減少了電路群數和中繼線的總長度，若有N個局，電路群數只有（N-1）個群。由于各局間的通信只能通過一個電路群，顯然起局間話務量較集中，電路利用率也比較高。但它的缺點也由此產生，及各局之間的通信都要經過匯接局，一旦匯接局不能轉接，將使全網的局間通信中斷。什么結構形式稱為復合網？

答：復合網一般是網狀網和星形網的綜合。復合網以星形網為基礎，在局間業務量小的時候才用匯接接續；在局間業務量較大時設置直達電路，構成部分直達式網。這是根據實際情況吸取上述兩種基本

形式的優點的組網方法。

不同的業務網具有不同特點嗎？

答：是的，固定電話網絡的構建特點是網絡為用戶所提供同路的固定性和網絡中的各通信要素也是明確而固定的。固定電話網的傳輸手段既可以是有線傳輸，也可以是無線傳輸，還可以是有線傳輸與無線傳輸結合而成的傳輸系統。移動通信網具有的特點是移動通信的傳輸手段必須通過無線電波。智能網是在原有的固定電話網基礎上，為快速、方便、經濟、靈活地提供各種新的電信業務而攝制的附加網絡結構。

什么是現代電信網的支撐網？

答：程控交換系統在電話網絡中應用后，它與原先的機電式交換機需要配合工作才能將全網內任意兩個用戶連接起來。這使電話網中的信號內容日益豐富。隨著數字交換系統普遍應用，而原先的隨路信令系統已經不能適應網絡的發展需要，公共信道信令系統被廣泛應用。一個完善的信令網對電話網絡起到重要的支撐作用。同樣，一個全數字化的網絡，信號需要同步，強大的網絡功能和各網絡的廣泛互聯互通，需要有效的管理手段，由此，電信網絡的三個支撐網即信令網、同步網和管理網應運而生。公用電話網與專用電話網的區別在哪里？ 答：公用電話網是面對社會大眾的電話網，是向廣大用戶開放各種電信業務的商業網；而專用電話網市政府機關、部隊、企業等部門內部專門設置的內部電話通信網，專用電話網不對公眾開放業務。移動通信系統的組成是怎樣的？

答：移動通信系統一般由移動臺MS、基站BS、移動業務交換中心MSC以及與公用電話交換網絡PSTN相聯接的中繼線等組成。

自動電話交換機與終端相互配合，它至少應具

備哪些基本功能？ 答：（1）自動電話交換機用掃描來替代人工交換中的話務員的觀察，它應能及時發現用戶的呼叫信號，在尋找空閑收號設備同時，并向用戶發送出撥號音。（2）交換機應能正確接收電話機送來的選擇信號，并根據選擇信號來完成與被叫用戶的連接。（3）交換機應能識別被叫用戶的忙閑，當被叫用戶空閑時，向被叫用戶振鈴和向主叫用戶送回鈴音；如果被叫用戶忙（即被叫用戶處于摘機狀態），向主叫用戶送忙音。（4）交換機應能及時發現被叫用戶摘機應答信號，被叫一經摘機應答，立即切斷送向被叫用戶的鈴流及送向主叫用戶的回鈴音，同時建立主叫用戶與被叫用戶之間的通話連接。（5）通話完畢用戶掛機后，交換機能及時識別，并立即拆除這對用戶的連接通路。實際使用的自動電話交換機除了應具備上述功能外，還有很多其他功能，例如計費功能、自動測試功能、故障顯示功能和告警功能等。

數字信號與模擬信號相比有哪些明顯的優

勢？

答：數字信號與模擬信號相比具有的明顯優勢有：能夠具有更高的速度；具有更佳的語音質量；更少的錯誤；外圍設備簡單化。

現代交換技術有哪些基本類型？

答：現代交換技術的基本類型有固定網交換技術和移動網交換技術。

什么是電路交換？

答：當一個人或一個調制解調器撥通一個呼叫時，網絡在呼叫和被呼叫之間建立一條通路。重要的是，在這個呼叫期間，這條路徑是被獨占的，不被共享，它不能用于其它的語音或數據呼叫，即使是在交談或數據交換的正常停頓期間也不能被其他呼叫來占用。

報文交換有哪些優缺點？ 答：報文交換的優點：（1）中繼線利用率高。他并不是把局間中繼電路分配給固定的一對擁護。而多個用戶報文按“先來先服務”的工作順序共同使用中繼電路。（2）采用“存儲-轉發”方式，可實現不同速率、不同規程和不同代碼終端間的互通。報文交換的缺點：因為是以報文為單位進行存儲-轉發，報文的長度不定，當進行一個較長的報文傳送時，會影響其后的多個短報文信息的發送。所以網絡傳輸時延大，并且要占用大量內存與外存空間，對于要求網絡時延較短的數據通信系統并不適應。分組交換有哪些主要特點？

答：分組交換方式的主要特點有傳輸質量高；可靠性高；實現不同種類終端間的通信；分組多路通信；按信息量比例計費；能夠與公用電話網和電報及低速數據網連接。

數字程控交換機的話路系統包括了哪些設

備？

答：數字程控交換機的話路系統由用戶級、遠端用戶級、選組級（數字交換網絡）、各種接口部件、信號部件等組成。

數字程控交換機的用戶電路的基本功能有哪

些？

答：程控數字交換機中的用戶電路的基本功能有：饋電B、過壓保護O、振鈴控制R、監視S、編譯碼C、混合電路H、測試T共7項。

程控交換機的軟件組成有哪些基本內容？ 答：程控交換系統的軟件由程序和數據兩大部分組成。其中程序又可分為在線程序和支援程序，在線程序包括呼叫處理程序、執行管理程序、故障處理程序、故障診斷程序、運行管理程序；支援程序包括設計子系統、測試子系統、生產子系統和維護子系統。交換軟件中的數據包括系統數據、局數據和用戶數據。

軟件中的局數據反映了什么內容？

答：各交換局的局數據，反映交換局在交換網絡中的地位（或級別），本交換局與其他交換局的中繼關系。他包括對其他交換網的中繼路由組織、數量、接收或發送號碼、位長、計費費率、傳送信號方式等。

支援程序起什么作用？

答：支援程序又稱脫機程序，實際上是一個計算機輔助開發、生產以及維護軟件的系統，多用于開發和生成交換局的軟件和數據以及開通時的測試等。時間接線器和空間接線器的組成有什么區

別？

答：時間接線器由話音存儲器和控制存儲器組成，而空間接線器由交叉點矩陣和控制存儲器組成。TST數字交換網絡的正、反中間時隙存在什么

關系？

答：B至A方向的路由通常采用反相法，即來、去方向的路由相差半幀時隙，兩個方向的通路同時示閑，同時占用。這個半幀是指雙向通路的內部時隙之間的關系。如當某一方向選用的內部時隙號為X，則另一方向所用的內部時隙號由X+N/2，N為交叉矩陣的復用線上的復用度。

什么是呼叫接續過程的狀態遷移？

答：把一次接續劃分為很多較長時間內穩定不變的穩定狀態，如空閑、收號、振鈴、通話等。交換機由一個穩定狀態變化到另一個穩定狀態（實際就是交換動作）叫做狀態遷移。之所以引入這樣的概念，是因為：當監視處理要求時，正好是交換機處于穩定狀態，而執行所要求的處理時（稱執行任務），正好是使交換機從某一穩定狀態變化到其他穩定狀態，即狀態遷移。

交換系統在呼叫處理過程中有哪些不同的分

析處理？

答：有去話分析、號碼分析、來話分析和狀態分析四種不同內容的分析處理。

程控交換操作系統的基本功能有哪些？

答：程控交換操作系統的功能是管理所有的資源和對其應用軟件的執行提供支援，其中包括程序的執行管理、存儲器管理、時間管理、通信支援和故障處理等。

采用匯接制市話網的原因是什么？

答：當市話容量發展到上百萬號時，由于分局數量可以多達數十個乃至上百個，采用網狀網將導致中繼線群急劇增加，無論從技術上還是從經濟上來說這種全互連形式顯然是不可行的。由于分局數量很多，服務區域擴大，局間中繼線的數量和平均長度都相應增大，使得中繼線投資比重增加。在這種情況下，可在市話網內分區，然后，把若干個分區組成一個聯合區，整個市話網由若干個聯合區構成，這種聯合區稱為匯接區。在每個匯接區內設匯接局，下屬若干個電話分局。匯接制市話網是復合網，一般由三種方式：來話匯接、去話匯結合去話來話合并匯接。

什么是本地電話網？

答：本地電話網簡稱本地網。本地網是指在同一個長途編號區范圍內，由若干個端局或者由若干個端局和匯接局及局間中繼、長市中繼、接入網和話機終端所組成的電話網。

高效直達路由與低呼損直達路由有什么區

別？

答：高效直達路由的呼損可以超過規定的標準，而低呼損直達路由的呼損低于規定的標準；另外，高效直達路由上的話務允許溢出，而低呼損路由上的話務不允許溢出。

一個城市設置的長途交換中心不只一個的原

因是什么？

答：在一個城市里形成多個長途交換中心的原因主要有：（1）新增長途交換機與原有的長途交換機制式差異很大；（2）原長途局容量已很大，原地擴容條件已不容許。（3）從長途網的安全性考慮，集中在市中心設一個容量很大的長途局，一旦發生異常情況不夠安全。

哪些因素影響電話通信的通話質量？

答：通話質量可分為送話質量、傳輸質量和受話質量。送話質量與發話人的語言種類、發話生級、送話器位置和送話器的效率有關。受話質量與受話人聽力、室內噪聲、受話器靈敏度有關。傳輸質量則與傳輸和交換系統的各項電氣參數有關。為什么要進行同步？

答：在數字通信網中，若各數字交換機之間的時鐘頻率不一致，或者數字比特流在傳輸中受到相位漂移和抖動影響，數字交換機的緩沖器將產生上溢或下溢，導致傳輸的比特流中出現滑動損傷。影響通信質量，因此數字通信網中必須采取網同步措施。為什么我國與其他許多國家都采用等級主從

同步法？

答：由于等級主從同步法在組網的靈活性、系統的復雜性、時鐘費用、滑動性能、網路管理以及網路穩定性等方面都是有利的，因此我國與其他許多國家都采用等級主從同步法。

網路管理的主要內容有哪些？ 答：網路管理的內容包括：（1）向各交換機收集話務數據進行話務統計，對全網的話務流量、流向進行統計分析，即對網路進行話務管理。（2）對交換機設備和傳輸設備進行監測和顯示告警。（3）對電路進行調度。

網管系統中哪些數據屬于A類動態數據？ 答：A類動態數據是周期性通過所連接的下級網管

中心采集的設備利用情況和各種變化的數據（其周期可以是5分鐘、15分鐘或30分鐘等）。例如按電路群采集的出局和入局試呼次數，接通次數；應答次數，有效話務量及程控交換機占用率等數據。什么是網絡的擴張性控制？

答：擴張性控制使可能遇到阻塞的話務通過網路中負荷較輕部分疏通，以提高呼叫的接通率，并且在一定程度上控制無效的試呼次數，打道恢復網路正常運行的目的。擴張性控制措施有：建立臨時的迂回陸游、跨越異常陸游、變雙向電路為單向電路等。在網路發生異常情況時，首先應采用擴張性控制方法。

移動臺的初始化是怎樣的？

答：在蜂窩移動通信系統中，每個小區都指配了一定數量的波道，在這些波道上按規定配置各類邏輯信道，其中有用于廣播系統參數的廣播信道，用于信令傳送的控制信道和用戶信息傳送的業務信道。MS開機時通過自動掃描，捕獲當前所在小區的廣播信道，根據廣播的訓練序列完成與基站的同步；然后獲得移動網號、基站識別碼、位置區識別碼等位置信息；此外，MS還需提取接入信道、尋呼信道等公共控制信道號碼。上述任務完成后，移動臺就監視尋呼信道，處于守聽狀態。

基站收發信臺（BTS）的組成與功能是什么？ 答：BTS 是BSS的無限部分，受控于BSC，包括無線傳輸所需要的各種硬件和軟件，如發射機、接收機、天線、連接基站控制器的接口電路，以及收發信臺本身所需要的檢測和控制裝置等。它完成BSC與無線信道之間的轉換，實現BTS 與MS之間通過空中接口的無線傳輸及相關的控制功能。訪問位置寄存器（VLR）起什么作用？ 答：訪問位置寄存器VLR是一個用于存儲進入其覆蓋區的用戶位置信息的數據庫。當移動用戶漫游到新的MSC控制區時，由該區所屬的VLR來控制。當移動臺進入一個新的區域時，首先向該地區的VLR申請登記。VLR要從該用戶的HLR中查詢，存儲其有關的參數：通知其HLR修改該用戶的位置信息，然后準備為其他用戶呼叫此移動用戶時提供漫游號碼MSRN等路由信息。移動用戶一旦由一個VLR服務區移動到另一個VLR服務區時，移動用戶將重新在新的VLR上登記，原VLR 將取消臨時記錄的該移動用戶數據。

移動呼叫一般過程中的呼叫釋放是怎樣的？ 答：在移動通信中，可在任意時刻由兩個用戶之一釋放，移動用戶可以通過按掛機NO鍵終止通話。這樣一個動作由MS翻譯成“斷連”消息，MSC收到“斷連”消息后，向對端局發送拆線或掛機消息，然后釋放局間通話電路。然而此時呼叫尚未完全釋放，MSC與MS之間的信道資源仍保持著，以便完

成諸如收費指示等附帶任務。當MSC決定不再需要呼叫存在時，他發送一個”信道釋放“消息給MS，而MS也以一個”釋放完成“消息應答。只有這時，底層連接才被釋放，MS回到空閑狀態。

與傳統的電信網絡相比，ISDN具有哪些特

點？ 答：（１）端到端的數字連接：ISDN 能提供全數字的傳輸和交換，即終端到終端的通道已完全數字化，應而傳輸性能優良，且信息傳送速度快。（２）綜合的業務：ISDN能支持包括語音、數據、文字、圖像在內的各種綜合業務。（３）標準的入網接口：ISDN能夠提供綜合業務的關鍵在于向用戶提供一組標準的多用途入網接口。該接口對各種各樣的業務都是通用的，也就是說不同的業務和不同的終端可以經過同一個接口接入網絡。簡述ATM交換機的功能結構？

答：主要包括信元交換單元、控制單元和定時單元三大部分。信元交換單元由線路終端、交換接口和交換單元三部分組成。交換單元完成入線和出線之間的信元交換；交換接口完成交換單元入口處的處理功能，如信頭（VPI/VCI）轉換，路由標簽的產生和刪除以及用戶業務的流量管理和信元的復接/分接；線路終端主要負責傳發媒介的接口適配，完成光電變換、速率適配等功能，對于ATM接入交換機，線路終端分成兩類，具有適配功能和無需適配功能。無需適配功能的線路終端如前所述，具有適配功能的線路終端除具有上述功能外，還應具備信元適配功能，即信元的分段和重組（SAR）功能?？刂茊卧煞譃榘寮壓拖到y級兩級控制，主要功能有信令處理、資源管理、操作維護控制和外設控制等?？刂茊卧邮苡脩舻暮艚姓埱蠡蚓W管中心的控制，分配適當的網絡資源，建立VP和VC連接，并在呼叫連接期間管理用戶業務的流量，看其是否超過了申請的帶寬。此外，控制單元還與業務提供點，智能網的業務控制點（SCP）及電信管理網（TMN）（包括操作維護中心）間采用7號信令方式交換控制信令，保證ATM交換機之間的溝通。對于ATM接入交換機還需具備ISDN UNI信令處理功能。定時單元包括定時恢復和定時分配兩部分。主要功能是從信源提取定時信號，產生定時和同步信號，以及分配定時和同步信號給交換機各個單元。ATM網絡設計中的一個最重要問題就是網絡同步，因為ATM要傳送各種類型的業務，其中包括某些定時相關的業務；所有恒定比特率業務、語音、視頻、多媒體。

簡述MPLS的優缺點？ 答：優點有：（1）簡單轉發、標記交換基于一個準確匹配的標記（4bytes），小于傳統IP頭（20bytes），有利于基于硬件高速轉發；（2）采用等價轉發類FEC

增強可擴展性。FEC具有匯聚性，可以實現標簽及

路徑的復用。路由決策更靈活，不需要32位IP地址比較，路由查找速度加快，可以適應用戶數量快速增長的需求。（3）基于QoS的路由。邊緣標簽路由交換機可以估算滿足特定QoS的路徑。（4）流量管理。可以支撐許多增值業務（隧道、虛擬專網VPN）及路由迂回等，可以制定某一個分組流經特定路徑轉發，達到鏈路、交換設備流量的平衡。（5）分布處理功能。由于標簽具有不同粒度和等級結構，路由的處理可以分級進行，簡化了網絡管理。（6）與ATM或幀中繼核心網結合，提高了路由擴展性，邊緣路由器不再關心中間傳輸層，簡化了路由表，對分組和信元采用統一的處理法則，降低了網絡復雜性，具有更好的可管理性。在ATM層上直接承載IP分組，提高了傳輸效率。（7）標簽合并技術。解決了可擴展性問題，簡化了標簽映射表。對于ATM網，MPLS支持VC合并的機制，到同一終點的多個VCs可以會聚成一個VC，從而節省了VCI的資源。缺點有：（1）對短的流，信令開銷比例大。（2）在具體的數據承載網絡（如ATM）中進行LSP聚合操作復雜。（3）在具體的數據承載網絡中標簽交換機還要具有傳統IP分組轉發功能，以便傳送信令以及在標簽失效等意外情況下傳送IP分組。（4）同IP網絡綜合業務模型一樣，MPLS中IP分組流的自動識別、并確定其對應的FEC方面的技術尚不成熟。智能光網絡具有哪些特點？

答：智能光網絡具有大容量光交換能力、網絡拓撲結構自動發現、端對端快速電路配置、帶寬動態分配、分布式的實時網絡智能管理、減少操作維護的復雜性、減低運營成本等顯著特點，而且網絡帶寬的動態服務能從物理傳送層幫組數據網絡解決擁塞、QoS等問題。

哪些是軟交換的主要功能？

答：主要有媒體接入功能、呼叫控制功能、業務提供功能、互連互通功能、資源管理功能及認證和計費功能。

例舉業務交換點的基本功能。答：業務交換點的基本功能有：（1）控制呼叫、連接的建立、變換和釋放。（2）智能網呼叫的檢測。（3）與業務控制點（SCP）的信息交互。（4）操作維護管理功能。

簡述業務控制點的主要功能。

答：SCP的主要功能是接收SSP送來的查詢信息并查詢數據庫，進行各種譯碼；同時，SCP能根據SSP上報來的呼叫事件啟動不同的業務邏輯，根據業務邏輯向相應的SSP發出呼叫控制指令，從而實現各種智能呼叫。智能網所提供的所有業務的控制功能都集中在SCP中，SCP與SSP之間按照智能網的標

準接口協議進行通信。

說明全局功能平面的主要構成。

答：全局功能平臺中包含有業務獨立構件SIB（Service Independent Building Block）、基本呼叫處理BCP和總業務邏輯GSL.例舉分布功能平面的主要功能實體。答：呼叫控制接入功能（CCAF）、呼叫控制功能（CCF）、業務交換功能（SSF）、業務控制功能（SCF）、業務數據功能（SDF）、專用資源功能（SRF）、業務管理功能（SMF）、業務管理接入功能（SMAF）和業務生成功能（SCEF）.在下一代網絡中，智能網有哪幾種不同的實現

與處理的其他信息。

從話務量定義看，影響話務量的因素有哪些？ 答：從話務量的定義看，影響話務量大小有三個因素：（1）所取時間T的長短，顯然一天的話務量與一周的話務量是不一樣的，取的時間越長，話務量就越大。（2）呼叫強度，也就是單位時間里發生的呼叫次數，顯然，單位時間內所發生的呼叫越多，話務量就越大。（3）每次呼叫的占用時長，不難理解，每次呼叫占用設備的時間越長，其平均占用時長就長，話務量就大。什么是話務量強度？

答：通常所說的話務量，都是指電話局在最繁忙一答：用局內模擬呼叫器做大話務量測試，主要考驗交換系統的處理能力和系統測試故障清除情況。對交換機房有什么溫、濕度方面的要求？ 答：交換機已開通就將長年連續運行。為確保設備正常，主機室的溫度應控制在18度-25度的理想范圍。當溫度偏高且設備元器件散熱不充分時，其性能可能會下降；當溫度過低時，可能會使設備元器件出線冷凝現象，影響壽命。主機室的相對濕度應保持在30%---75%的范圍內。為保證主機室的溫、濕度，一般應配備空調設備。

對交換系統選型時，在系統可靠性方面應如何

考慮？

（1）面向網元層的故障、性能、配置、計費安全管

理。在現行體制下管理所有處于該本地網范圍內的交換機，包括故障的集中告警、故障定位、軟件版本管理、配件管理、業務流程處理、派工單的管理等。（2）交換設備網絡層的管理功能，包括話務管理、局數據、路由數據的管理。（3）交換監控系統是上層管理系統的基礎，它向網絡層和業務層管理系統提供接口和服務，如文件和命令的轉發、計費信息的轉發、用戶數據的創建與修改等。局數據變更大體上可分為哪三個階段？

答：局數據的變更大體上可分為一下三個階段。準備階段：設計要變更的工作計劃（包括硬件和軟方式？

小時的話務量。我們把單位時間內的話務量叫做話答：在下一代網絡中，智能網有三種不同的實現方務量強度，由于習慣上把強度兩個字省略，所以，式：（1）軟交換訪問傳統智能網的SCP。（2）傳統如不特別聲明，所說的話務量，都是指話務量強度，智能網的SSP訪問應用服務器。（3）利用第三方為即最忙1小時的話務量。

IAD用戶、SIP用戶、H.323用戶、PSTN等各種用完成話務量的三種解釋是什么？ 戶提供智能網業務。

答：完成話務量的三種解釋是：（1）以愛爾蘭為單隨路信令中的線路信令起什么作用？

位的完成話務量A完，在數值上等于在平均占用時答：線路信令在出中繼器、入中繼器或去話設備、長內所發生的平均占用次數。（2）完成話務量在數來話設備之間傳送，它是監視局間中繼線上的呼叫值上等于單位時間里，各機鍵占用時間的總和。（3）狀態的信令。

以愛爾蘭為單位的完成話務量A完，在數值上等于公共信道信令方式與隨路信令方式有什么區

承擔這一負荷的設備平均同時占用數，也就是同時別？

處于工作狀態的設備數目的平均值。答：隨路信令方式就是由話路本身來傳遞信令信息流入話務量等于完成話務量嗎？的方式。公共信道信令方式是與隨路信令完全不同答：嚴格討論通信網的話務量時，要區分流入話務的另一種信令方式。這種信令方式，是將話路信道量和完成話務量。對于呼損工作制交換系統來說，和信令信道分開，話路信道只傳送語音信號，為各流入系統的話務量，有一部分完成了接續，而另一話路服務的信令從各話路中移出，在專門設置的信部分則成為呼損。但是，在待接續工作服務方式中，令信道中進行傳送。其話源產生的都可得到處理，只不過某些呼叫需要7號信令系統中，“信令數據鏈路級”起什么作

等待一定時間而已，因此它的完成話務量等于流入用？

話務量，即A完=A入。

答：該級定義了一條信令數據鏈路的物理、電氣和線群利用度是什么意思？

功能特性以及接入方式。它是一個雙向傳輸的信令答：線群利用度是一個重要名詞。利用度是一個數通道，包括工作速率相同的兩個數據通道，可以有值，即在一個線群中，一條入線所能選到出線的數數字和模擬兩種信令數據鏈路。目，利用度一般用D來表示，例如某條入線能夠選公共信道信令有哪些優越性？

到10條出線，則利用度就是10.答：公共信道信令方式與隨路信令方式相比所具有交換系統割接原則是怎樣的？的優點是：（1）傳送速度顯著提高，接續時間大大答：交換網絡的調整和割接是一個系統工程，涉及縮短。（2）信令容量大，除能提供呼叫接續的信令話路網、信令網、傳輸網之間的調整配合；涉及到外，還可為電話網管理、集中維護、集中計費等集其他分公司和設備供貨廠家多方面的配合。割接的中服務提供信令。（3）由于信令的傳送與話路完全準備工作如詳細的割接步驟、割接時間安排、機房分開，在通話時間內可根據需要來處理和傳遞信令。條件等必須首先做好。交換機的割接應保證現有網（4）可靈活的增加信令和修改信令。（5）使數量很絡的安全性及穩定性，不能影響網絡的服務質量。大的隨路信令設備大大簡化，從而對大話路群更為首次應用的設備，需有割接失敗時的備用措施。交經濟。（6）適應電信網的發展。

換機的割接順序應遵循先局內后局間、先網內后網起始地址消息表示了哪些內容？

間的原則。交換機的割接應選擇業務量小的時間進答：起始地址消息（IAM）表示了呼叫建立時首次行，如深夜。

前向發送的消息，包含地址信息和有關呼叫的編路為什么要進行大話務量測試？

答：交換系統的可靠性與平均故障時間成反比，和件）、準備命令序列、顯示當前系統狀態和局數據內故障間隔時間的長短成正比，故障時間越短，故障容，經多次復查確認無誤后方可上機操作。重大局間隔越長，可可靠性越好?？煽啃耘c硬件故障率、數據變更前還徐上報運維管理部門審核批準后，方軟件功能失靈度及維護管理人員操作錯誤有關，同可進行。命令輸入操作階段：按預先設計好的命令時也與系統成熟程度、市話局配合情況、工作條件、序列和參數，打入人機命令并且邊變更，邊顯示，安裝情況、使用方法及維護管理水平有關。通信系邊檢查；確保完全正確，進行測試和呼叫觀察?；纸y需要連續、穩定地工作，所以可靠性問題尤為重復和后續處理階段：數據變更完成，要做好詳細的要，應選用有一定時間的運行記錄，較為成熟的機變更記錄，包括變更時間、目的、變更情況、執行型。國產成熟機型普遍采用多處理機分散控制方式，以及數據檢查人。重大局數據變更后，還需及時完從而保證了這些機型的系統可靠性。

成系統后備帶制作，以便保存。上海貝爾-2爾卡特S1240機的系統控制功能具

有什么特點？

答：它具有全分布控制。他的控制功能由分散在整個系統中的許多控制單元來完成，若交換終端控制單元出線故障，不會造成全局性中斷，只會影響相對少的用戶和中繼線。它使得系統的處理能力可以適應不同容量和不同業務的需要。

交換系統硬件維護需要注意哪些問題？ 答：機架內部溫度一般應保持在25度加減2度。（2）機房相對濕度一般應保持在40%-70%。（3）插拔印刷電路板必須戴好防靜電手鐲。（4）機房地板要有靜電泄漏功能。

交換系統日常維護管理包括哪些內容？ 答：（1）用戶線管理。（2）PABX線管理。（3）中繼線管理。（4）告警信號的處理。（5）例行測試管理。（6）話務統計管理。（7）異常情況及故障分析。交換系統出現故障后，應如何采用排除法來排

除故障的？

答：根據故障現象，羅列出故障發生的可能性，然后逐步排除。在羅列故障可能性的時候，要盡可能全面一些，不要有遺漏。排除可能性時要從簡而繁，避免無效勞動。這種方法的邏輯性較強，可以應對各種各樣的故障，但缺點是對維護人員的要求較高，要求維護人員對交換系統有全面深入的了解。本地電話網網管和集中操作維護系統的功能

是什么？ 答：本地電話網網管和集中操作維護系統的功能有：

第五篇：通信專業綜合能力-完整

1、通信技術的發展方向是什么？

答：通信科技，既是整個科學技術的重要組成部分，又是通信生產力中愈來愈突出和具有重要意義的因素。從世界來看，通信技術向數字化、，具有綜合化、智能化、寬帶化、個人化和標準化方向發展。

2、通信科學技術工作的職業特點是什么？

答：通信科技是科學技術在通信中的運用，它受通信職業特點的制約，與其他科技職業相比，既具有一般科技職業的特點，更具有通信職業的特點：(l）從通信科技勞動的特點看，具有實踐性、應用性；(2）從通信科技勞動的目的和結果看，具有嚴謹性、準確性：(3）從通信科技全程全網、聯合作業的勞動過程看，具有高度的集中統一性：(4）從通信科技勞動的人際關系看，一是具有廣和遠的特點。

5、科技工作者獻身科學的內涵是什么？

答：在探索科學真理的道路上，科技工作者必然會遇到種種困難、障礙、阻力。有困難和失敗的考驗，有受非議、受打擊、受迫害的威脅，有各種誘惑的考驗，甚至有流血、犧牲的危險。害怕困難，難以獲得科技上的任何成就。從事科技事業，需要有不畏艱險、獻身科學的精神。獻身科學，要不畏失敗和挫折，要不追名逐利，要不畏犧牲。

6、科技人員的根本任務是什么？

答：科技人員的根本任務就是在自己所從事的專業領域里有所鉆研、有所創新、有所發明、有所發現這是科技工作者對整個社會所負有的崇高職責和義務。一個科技工作者的成就不僅取決于他的才能，更重要的是取決于他對所從事的專業的熱愛和忠誠的態度。

7、同心同德、團結協作，處理好同行關系要注意哪些方面？

答：同心同德、團結協作．處理好同行關系要注意：一是要通力合作，同行相親，處理好個人與集體的關系。注重事業，不計較個人名利；嚴于律己、寬以待人：主動協作，把困難留給自己，把方便讓給別人。二是實事求是，同行和誠，要以誠共事，以實踐作為檢驗真理的標準，有了錯誤敢于承認，勇于糾正。三是推崇他人，同行相謙。在科技活動中不抹殺前人的功績，尊重前人、推崇前人。當別人超過自己時，不嫉妒、不冷落，熱情支持，虛心學習。當自己有了成績時，不驕傲自滿，并感謝別人的幫助。在名利面前推崇別人．克己讓人。四是扶植新秀，同行相薦，舉薦有才華的青年人，支持不同學術觀念的爭論。

8、怎樣理解堅持真理和修正錯誤的關系？

答：堅持真理不容易、修正錯誤更難。修正錯誤是堅持真理的特殊表現。科學活動中的錯誤可能來自兩個方面：一是對正確事實進行抽象概括所犯的錯誤：二是由于觀察的錯誤，使獲得的事實本身不合客觀實際。不論哪一種都是主觀同客觀的不一致，都要勇于修正。勇于修正錯誤，是堅持實事求是，不為名利所左右，老老實實的求實精神和科學態度的表現，是切優秀科學工作者應具有的崇高品質。

9、為什說勤奮求知、嚴禁治學是科技工作者向大自然進取的最重要基本功和品格修養？

答：勤奮，是獲得知識的根本途徑。嚴謹，是科學治學思想的需要。嚴謹治學，是學以致用的要求。嚴謹治學，要有嚴肅認真、一絲不茍的作風。

10、為什么說探索創新是科技人才必備的心理品質

答：只有具有探索創新精神的人，才能勇于思索，敢闖“禁區”，才會有所發現，有所發明?？萍脊ぷ髡叩奶剿鲃撔乱唤浲Ｖ?，也就失去了從事科學事業的生命力。因此，探索、創新，對科技 f 作者，是永無止境的，是至關重要的必備品質。

12、怎樣不斷努力學習，提高自己的科技水平？

答：不斷努力學習．提高自己的科技水平：一是要精通通信科技知識，不斷更新知識結構和提高自己的通信科技理論水平；二是要精通設備的維修技術，以利于“養兵千日，用兵一時”，在發生故障時能應用自如，及時排除；三是加強設備的維修保養，確保設備的完好率，以嚴謹、求實的態度對待可疑的現象和故障，不敷衍塞責，不麻痹輕“敵”，不因個人的失職或疏忽大意而導致通信的中斷和傳遞的差錯。

13、著眼全程全網、反對本位主義應從哪兒方面努力？ 答：著眼全程全網、反對本位主義應從 3 個方而努力：樹立格體觀念；發揚協作精神：高度的組織紀律性，強烈的社會責任感。

14、遵循服從社會整體利益，不圖謀技術壟斷的原則主要應從哪些幾方面做起？

答：遵循服從社會整體利益，不圖謀技術壟斷的原則，主要應從 4 個方面做起：端正競爭態度；不保守技術，搞好傳、幫、帶：不搞技術封鎖；不以技術權威的地位自居。

16、通信行業職業守則主要包括哪幾個方面？

答：通信行業職業守則主要包括五個方面：愛崗敬業，忠于本職工作：勤奮學習進取，精通業務技術，保證服務質量；禮貌待人，尊重客戶，熱情服務，耐心周到；遵守通信紀律，嚴守通信秘密；遵紀守法，講求信譽，文明生產。

17．起草電信條例的指導原則是什么？

答：起草電信條例的指導原則：一是體現我國電信改革的成果；二是解決電信發展中的主要突出問題；三是要處理好電信發展與電信業改革開放等方面的關系；四是研究、借鑒國際慣例和外國經驗。18．我國的電信管理體制是什么？

答：國務院信息產業主管部門依照電信條例的規定對全國電信業實施監督管理。省、自治區、直轄市電信管理機構在國務院信息產業主管部門的領導下，依照電信條例對本行政區域的電信業實施監督管理。

19．什么是電信業務經營者的經營基本原則？

答;電信業務經營者經營活動的基本原則是：依法經營，遵守商業道德，接受依法實施的監督檢查。20．什么是電信業務許可？

答：電信業務許可是電信行政管理機關頒發給電信業務經營者并賦予其擁有電信業務經營資格的一種憑證。21．電信資費標準的制定原則是什么？

答：電信資費標準實行以成本為基礎的定價原則．同時考慮國民經濟與社會發展要求、電信服務業的發展和電信用戶的承受能力等因素。

22、什么是電信服務質量？

答：電信服務質量是電信用戶對電信服務性能達到持續的滿意程度的綜合效果，包括服務性能質量和網絡性能質最。電信服務質量評判的標準是用戶滿解度。23．電信業務經營者的義務是什么？

答：電信業務經營者的義務是應當為電信用戶交費和查詢提供方便，電信用戶要求提供國內長途通信國際通信、移動通信和信息服務等收費清單的，電信業務經營者應當免費提供。

24、電信建設行業管理的重點是哪些？

答：電信建設行業管理的重點是公用電信網、專用電信網、廣播電視傳輸網的建設中屬于全國性信息網絡工程的建設項目和在國家規定限額以上的建設項目。上述建設項目在征得國務院信息產業主管部門同意后，方可按照國家基本建設項目審批程序進行報批。

25、．解釋什么是電信設備？

答：電信設備是指利用有線、無線電、光學或其他電磁系統，發送、接收或傳送語音、文字、數據、圖像或其他任何性質信息的設備。

26、.電信網絡的外部性是什么？

答：電信網絡用戶的效用與電信網絡規模有關的特征被稱為電信網絡的外部性。

27、一般地說，電信網間互聯互通的主要障礙是什么？ 答：電信網間互聯互通的主要障礙有兩個，一是技術問題，二是經濟問題。就目前的電信技術而言，技術上的困難已不會阻礙互聯互通的實現，所以互聯互通問題的關鍵在于運營商之間的利益如何分配。.闡述電信網間互聯爭議解決的基本程序。

答：電信網間互聯爭議解決的基本程序包括協商、電信主管部門協調、公開論證及裁決、裁決的執行等。30、簡述消費者的權利和經營者的義務。

答：消費者在購買、使用商品和接受服務時享有人身、財產安全不受損害的權利：消費者享有知悉其購買、使用的商品或接受服務的真實情況的權利；消費者有權自主選擇、自主決定購買或不購買商品，接受不接受服務的權利；消費者在購買商品或接受服務時，有獲得公平交易條件的權利；當消費者因購買、使用商品或接受服務時受到人身、財產損害的，有要求賠償的權利：消費者有依法成立維護自身合法權益的社會團體的權利：消費者享有其人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利：消費者享有批評、監督的權利等。

經營者有遵守法律的義務：接受監督的義務；保障安全的義務；提供信息的義務；標明名稱、標志的義務：出具憑證的義務：保證質最的義務：承擔責任的義務：實現公平、合理交易的義務；尊重人格、人身自由的義務。

32、什么是合同法？

答：合同，通常又稱為契約，是當事人雙方達成的具有民事權利義務內容的協議。而調整合同關系的法律規范的總稱即為合同法。

33、什么是技術合同？

答：技術合同是當事人之間就技術開發、義務的合同。轉讓、咨詢或服務訂立的確立相互之間權利和義務的合同。

34、什么是合同的履行和合同履行的原則？

答：合同的履行是指雙方當事人按照合同規定的條款，全面完成各自所承擔義務的法律行為。合同履行的原則包括實際履行和適當履行原則。

35、合同糾紛的解決方式有哪些？

答．合同糾紛的解決方式可以是協商、調解仲裁或起訴。

39、電話網的構成要素有哪些？各自完成什么功能？ 答：一個完整的電話網是由用戶終端設備、交換設備和傳輸系統 3 部分組成的。用戶終端設備主要完成將用戶的聲音信號轉換成電信號或將電信號還原成聲音信號。同時，用戶終端設備還具有發送和接收電話呼叫的能力，用戶通過電話機撥號來發起呼叫，通過振鈴知道有電話呼入。交換設備主要負責用戶信息的交換，具有連接、控制和監視的功能。傳輸系統負責在各交換點之間傳遞信息。

40、我國電話網的等級結構是怎樣的？各級的職能是什么？

答： ．我國電話網目前采用的是等級制電話網，分為長途電話網和本地電話網。長途電話網由 DC1、DC2 兩級長途交換中心組成，為復合型網絡。DC1 為省級交換中心，設在各省會城市，主要職能是疏通所在省的省際長途來話、去話業務，以及所在本地網的長途終端業務。OC2 為地區中心，設在各地區城市，主要職能是匯接所在本地網的長途終端業務。

本地電話網可以僅設置端局（DL)，但般是由匯接局（Tm）和端局（DL）構成的兩級結構。匯接局為高一級，端局為低級。匯接局與本匯接區內的端局相連，同時與其他匯接局相連，它的職能是疏通本匯接區內用戶的去話和來話業務，還可疏通本匯接區內的長途話務。端局通過用戶線與用戶相連，它的職能是疏通本局用戶的去話和來話業務。

42、我國的數據通信網大致分為哪幾個網絡？各網絡的主要功能是什么？ 答：我國的數據通信網大致包括：分組交換網（X.25 網）、數字數據網（DDN）、幀中繼網和 ATM 網。分組交換網（X.25 網）是一種吸收了電路交換低時延及電文交換的路由選擇功能，數據傳輸可靠性較高的一種數據通信方式。分組交換網能夠向用戶提供不同速率、代碼及通信規程的接入。

DDN 網是利用數據信道提供半永久性連接電路傳輸數據信號的數字傳輸網。它向用戶提供專用的數字數據傳輸信道，為用戶建立專用數據網提供條件。它不僅能夠提供高質暈數字專線，而且具有數據信道帶寬管理功能。骨干網能提供國際專線電路，對于要求較高的電路具有自動倒換功能。

幀中繼網采用的是快速分組交換技術，它是在數字光纖線路代替模擬線路，用戶終端日益智能化的纂礎上發展起來的。幀中繼網只完成OSI 物理層和數據鏈路層核心層的功能．不負責數據的糾錯、重發、流控等。

ATM（異步傳送模式）是一種用于寬帶網內傳輸、復用和交換信元的技術，是寬帶綜合業務數字網的基礎和核心，ATM 寬帶網是多媒體寬帶網的撰礎，主要為窄帶和寬帶信息提供綜合統一的傳送平臺，為分組網、lP 網、多媒體信息網提供高速中繼傳輸電路，為大集團用戶組建專網提供傳輸通道，滿足日益增長的各類高速、寬帶、多媒體數據業務的需求。

43、TCP/IP 的主要特點是什么？

答：TCP / IP 的主要特點如下：高可靠性；安全性；靈活性。

44、TCP / IP 協議族中常用協議有哪些？

答：TCP / IP 協議族中常用協議有：網際協議（IP）、網際控制報文協議、路由信息協議和開放最短路徑優先協議、傳輸控制協議、用戶數據報協議、地址解析協議、域名系統、文件傳輸協議、簡單郵件傳輸協議、動態主機配置協議和 SNMP 等。

45、ISDN 的定義中明確了哪幾個基本特性？

答：ISDN 的定義中明確了 3 個基本特性：端到端的數字連接、綜合的業務、標準的入網接口。

46、ITU 一 T 為 ISDN 協議設計了一個立體的結構模型，其中有哪幾個平面？

答：ITU 一 T 為 IsON 協議設計了一個立體的結構模型，由 3 個平面組成：控制平面 C、用戶平面 U 和管理平面 M。

47、智能網的核心思想是什么？

答：智能網的核心思想是：交換與業務控制相分離。交換層只完成最基本的呼叫連接功能，利用集中的業務控制和集中的數據庫對業務進行集中控制，以便能夠快速、方便、靈活、外設、經濟、有效地生成和實現各種新業務。

48、智能網體系結構中有哪幾個組成部分？簡述其各自的功能。

答：智能網一般由業務交換點（SSP）、業務控制點（SCP）、業務數據點（SDP）、智能外設(IP）、業務管理系統（SMS）、業務生成環境（SCE)等幾個部分組成。

SSP 是連接現有 PSTN 以及 ISDN與智能網的連接點，提供接入智能網功能集的功能。SCP 是智能網的核心構件，它存儲用戶數據和業務邏輯。SDP 提供數據庫功能，接受 SCP 和SMS 的訪問，執行操作并回送結果。lP 是協助完成智能業務的特殊資源。SMS 由計算機系統組成。SMS一般具備5種功能：即業務邏輯管理、業務數據管理、用戶數據管理、業務監測及業務量管理。SCE的功能是根據客戶的需求生成新的業務邏輯。

49、信令網的主要作用有哪些？

答：信令網的作用有：電話網的局間信令，完成本地、長途、和國際的自動、半自動電話接續；電路交換的數據網的局間信令，完成本地、長途和國際的各種數據接續；ISDN網的局間信令，完成本地、長途和國際的電話和非話的各種接續；智能網業務，No.7信令網可以傳送與電路無關的各種數據信息，王成信令點業務（SSP）和業務控制點（SCP）間的對話，開放各種用戶補充業務；移動通信網業務，完成移動臺的位置更新，呼叫建立時的用戶參數，檢索用戶管理，過境切換鑒權等信令過程。50、信令網管理的主要功能是什么？

答：信令網管理是在信令網絡出現故障或擁塞時，完成信令網的重組，保證信令網路正常工作。它由MTP第三個功能級來完成，它包括信令業務管理、信令路由管理和信令鏈路管理3個功能過程。

51、同步網的主要技術指標有哪些？我國的同步網分成哪幾級？

答：同步網的主要技術指標包括抖動、漂移、滑動和延時。

全國數字同步骨干網網絡組織的方式采用多基準的全同步網方案。第一級是基準時鐘，由銫鐘或GPS配銣鐘組成。第二級為有保持功能的高穩時鐘，分為A類和B類。各省設置在匯接局和端局的時鐘是第三級時鐘。第四級時鐘是一般晶體時鐘。

52、網管系統共同的基本管理功能是什么？

答：網管系統共同的基本管理功能是：確保管理參數、管理參數的管理、獲取網絡運行狀態、分析網絡運行狀態和實施對網絡的控制。

53、電信管理網的基本思想是什么？

答：電信管理網的基本思想是提供一個有組織的體系機構，實現各種運營系統以及電信設備之間的互聯，利用標準接口所支持的體系結構交換管理信息，從而為管理部門和廠商在開發設備以及設計管理電信網絡和業務的基礎結構時提供參考。

54、電信網交換技術主要有哪些？

答：電信網交換技術主要有：電路交換、多速率電路交換、分組交換、幀中繼、ATM 交換。

55、計算機交換技術主要有哪些？

答：計算機交換技術主要有分組交換技術和多層交換技術。

56、電路交換與分組交換各自的主要特點是什么？ 答：以電路連接為目的的交換方式是電路交換方式。因此電路交換的動作就是在通信時建立電路，通信完畢斷開電路。至于通信過程中雙方是否在相互傳送信息，傳送了什么信息，都與交換系統無關。

分組交換方式不是以電路連接為目的，而是以信息分發為目的的。因此信息傳送給交換機時要先經過一番加工處理，即分段、封裝、檢錯和糾錯、流量控制、反饋重發等．然后根據分組頭中的地址域和控制域，把一個個分組分發到各個出端上。

57、光纖通信的優點主要包括哪些方面？

答:光纖通信的優點主要包括：容許頻帶很寬，傳輸容量很大：損耗很小，中繼距離很長且誤碼率很?。褐亓枯p、體積?。嚎闺姶鸥蓴_性能好：泄漏小，保密性能好；節約金屬材料，有利于資源合理使用。

58、光纖通信系統的工作波長選擇是哪此？為什么？ 答：光纖通信系統的工作波長是 0.85μm、l.31μm 和 1.55μm。

石英光纖在近紅外波段，除雜質吸收峰外，其損耗隨波長的增加而減小，在 0.85μm、l.31μm 和 1.55μm有 3 個損耗很小的波長窗口。在這 3 個波長窗口損耗分別小于2dB/km、0.4dB/km和 0.2dB/km。石英光纖在波長1.55μm色散為零，帶寬極大值高達幾十 GHz ? km ? 通過光纖設計，可以使零色散波長移到1.55μm，實現損耗和色散都最小的色散移位單模光纖；或者設計在 l.31μm 和 1.55μm之間色散變化不大的色散平坦單模光纖，等等。根據光纖傳輸特性的特點，光纖通信系統的工作波長都選擇在0.85μm、l.31μm 和 1.55μm。，特別是 l.31μm 和 1.55μm應用更加廣泛。

59、光纖通信中的復用技術包括哪些？

答：光纖通信中的復用技術包括光波波分復用、光頻分復用、空分復用、時分復用以及副載波復用等。60、什么是衛星通信？衛星通信的特點是什么？

答：衛星通信是利用人造地球衛星作為中繼站來轉發無線電波而進行的兩個或多個地球站之間的通信。其通信頻率為微波波段，即 300MHz 一 300GHz。

衛星通信的特點是：通信范圍大，只要在衛星發射的電波所覆蓋的范圍內，從任何兩點之間都可進行通信：不易受陸地災害的影響（可靠性高）：只要設置地球站電路即可開通（開通電路迅速）：同時可在多處接收，能經濟地實現廣播、多址通信（多址特點）：電路設置非常靈活，可隨時分散過于集中的話務量；同一信道可用于不同方向或不同區間（多址聯接）。

61、衛星通信系統的組成包括哪些？

答：一個衛星通信系統由空間分系統、通信地球站、跟蹤遙測及指令分系統和監控管理分系統 4 部分組成。62、衛星移動通信系統主要包括哪兒種？

答：從衛星軌道來看，衛星移動通信系統一般可分為靜止軌道和低軌道兩類。典型的低軌道（LEO）有銥星系統（Iridium）和 Globalstar 系統、Teledesic 系統等。67、什么是多媒體通信技術？

答：多媒體通信技術是多媒體技術與通信技術相結合的產物。它兼收并蓄了計算機的交互性、多媒體的復合性、通信網的分布性以及廣播電視的真實性等優點并把它們融為一體，向人們提供了綜合的信息服務。68、簡述多媒休通信的特征。

答：多媒體通信的特征有集成性、交互性和同步性。69、多媒體通信的關鍵技術主要有哪此?

答：多媒體通信的關鍵技術主要有：多媒體信息處理技術、多媒體通信的網絡技術、多媒體通信的終端技術、移動多媒體通信的信息傳輸技術和多媒體數據庫技術。70、Internet 中的基本技術包括哪些？

答：分組交換技術、TCP/IP協議、Internet地址和客戶機/服務器模式。

71.Internet 的服務功能主要是什么？

答：Intemet 的服務功能主要可分為 3 類：通信（電子郵件、新聞組、對話等）、獲取信息（文件傳輸、自動搜索、分布式文本檢索、萬維網等）和共享資源（遠程登錄、客戶機／服務器系統等）。

72．什么是 IP 電話？簡述 lP 電話的系統組成。答：IP 電話是利用 Intemet 作為傳輸媒體實現計算機與計算機、普通電話與普通電話、計算機與普通電話之間進行語音通信的技術。

IP 電話系統由終端設備（TE）、網關、多點控制單元（MCU）和網閘（Gatekeeper）4個基本組件組成。73.IP 電話采用的關鍵技術主要有哪些？

答：語音壓縮技術、靜噪抑制技術、回聲消除技術、語音抖動處理技術、語音優先技術、lP 包分割技術和 VolP 前向糾錯技術。

74、什么是電子商務？電子商務的特性有哪些？

答：電子商務是一種商務活動的新形式，它通過采用現代信息技術手段，以數字化通信網絡和計算機裝置替代傳統交易過程中紙介質信息載體的存儲、傳遞、統計和發布等環節，從而實現商品和服務交易以及交易管理等活動的在線交易，并達到使物流和資金流等達到高效率、低成本，信息化管理和網絡化經營的目的。

電子商務的特性有：高效性、安全性、可擴展性、集成性、方便性和協作性。

．簡述電子商務的系統結構。

電子商務的系統結構由電子商務系統的網絡平臺、電子商務系統的基礎服務平臺、電子商務系統的應用平臺和電子商務系統運行的軟環境組成。

76、什么個人通信？實現個人通信主要途徑是什么？答：個人通信就是一種在任何時間，任何地點與任何人進行各種業務通信的通信方式。個人通信是以個人為對象的通信技術。通信者攜帶終端，按照個人專用的身份號碼呼叫，就可以與其他人保持聯系，并且不受雙方位置、距離、環境和傳輸設備的限制。

實現個人通信的途徑有以下幾種：(l）規劃、設計和開發一種覆蓋世界范圍的全新個人通信網；(2）選擇現有的某一種移動通信網絡進行擴充和改造，實現個遍及全球、功能齊全和適應各種運行環境的個人通信網：(3）綜合利用現有各種通信網絡，發揮各自的優點，取長補短，在統一要求和統一標準的條件下，突破關鍵技術，解決各種網絡之間的互連互通，加強通信網絡的摺能化管理功能，以實現全球性的個人通信網。77．個人通信的關鍵技術主要有哪此？

答：個人通信的關鍵技術主要有：網絡和智能化技術，綜合業務技術，大容量的數字交換技術，無線接入網技術和多址技術，微蜂窩技術，智能卡技術，電波傳播技術以及低成本和小型化技術。

78．簡述兒種通信電源系統的組成答：通信電源的交流供電系統包括變電站、油機發電機、通信逆變器和交流不間斷電源(UPS）。直流供電系統由格流器、蓄電池、直流變換器（DC/DC）和直流配電屏等部分組成?；旌瞎╇姺绞降碾娫聪到y由太陽能電源、風力發電機、低壓市電、蓄電池組、格流配電設備和移動電站等部分組成。79, UPS 的功能有哪些？

答：UPS 的功能有：雙路電源之間的無間斷切換、隔離千擾功能、電壓變換功能、頻率變換功能和后備功能。80．通信電源集中監控系統的管理上要包括哪兒方面？ 答：通信電源集中監控系統的管理主要有：性能管理、故障管理、配置管理和安個管理

81、列舉固定電話基本業務的種類。

答 ．固定電話基本業務的種類：新裝業務、移機業務、過戶業務、改號業務、改號通知音業務、改名業務、停機和復話業務、拆機業務、移機不改號業務。82 ．固定電話增值業務有哪些？

答 ．固定電話增值業務有：來電顯示、縮位撥號、熱線服務、鬧鐘服務、免打擾服務、缺席服務、呼出限制、遇忙回叫、無條件轉移、呼叫等待、三方通話、交互式會議電話。

．公用電話主要包括哪幾種形式？

答．公用電話主要包括以下兒種形式：有人值守計費器答：隨著計算機的發展，數據管理經歷了人工管理、文公用電話、投幣公用電話、IC 卡公用電話、智能網公件系統和數據庫系統 3 個發展階段。

用電話、密碼卜公話和公話超市。108、什么是數據庫的三級模式結構？

．什么是用戶交換機、集團電話？ 答：數據庫的 3 級模式結構是指數據庫系統是由外模答．用戶交換機、集團電話是指個用戶裝設的，供內部式、模式和內模式 3 級構成。

互相通話，并通過中繼線經市話交換機與市內其他用戶109．數據庫管理系統的主要功能和組成是什么？

通話的交換設備。答：數據庫管理系統的主要功能均包括以下兒個方面： 85 ．列舉虛擬網的優點。數據庫定義功能：數據庫操縱功能；數據庫運行控制功答 虛擬網的優點主要有：投資費用大大低于用戶小交換能：數據庫的建立和維護功能；數據組織、存儲和管理；機、使用功能更勝于用戶小交換機、群內用戶分布不受數據通信接口。數據庫管理系統通常由數據庫語言和數地域限制、有無限的擴容能力、管理維護省錢省力、發據庫管理的例行程序組成。

展前景勝于用戶小交換機。110 ．數據庫管理員的主要職責是什么？

．什么是“一線通”？其特點是什么？ 答：數據庫管理員的主要職責包括：確定數據庫中的內 答：“一線通”業務即窄帶綜合業務數字網（N-ISDN)，容和結構；確定數據庫的存儲結構和存取方法；重新構是以數字電話網為基礎發展而成的通信網，它能夠提供造數據庫：維護數據庫，定義數據的安全性要求和完整端到端的數字連接，用來承載包括語音、圖像、數據在性約束條件：監控數據庫的使用和運行；轉儲和恢復數內的多種業務?！耙痪€通”的特點：通信業務的綜合化、據庫。

實現高可靠性及高質量的通信、使用方便、費用低廉。111．什么是分布式數據庫系統？15 ．分布式數據庫是由87 ．小靈通可以提供的業務功能是什么？其適用用戶主一組數據組成的，這組數據分布在計算機網絡的不同計要有哪些？ 算機上，網絡中的每個結點具有獨立處理的能力（稱為答：小靈通可以提供的業務功能有：基本語音業務、短場地自治），可以執行局部應用。同時，每個結點也能通信、無線上網、其他業務（如來電顯示、呼叫轉移、呼過網絡通信子系統執行全局應用。

出限制、免打擾、三方通話、呼叫等待等固定電話所具112．簡述數據倉庫的定義和組成。

有的一切功能）、虛擬網功能。適用用戶：統計表明，答： 數據倉庫是面向主題的、集成的、時問可變的、非90 ％的人 90 ％的時間都在本地工作和生活，小靈通正易失的數據集合，用以支持企業或組織的決策分析處理。是為這一個用戶群體提供了實惠、健康、時尚的通信手面向主題意味著在較高層次上，對所分析對象提供一個段。小靈通通話費便宜、環保健康的特點，更特別適合完整、一致的描述，統一表示分析對象所涉及的數據及于電話頻繁、對生活品質要求高、對電磁輻射敏感的用數據間的聯系。數據倉庫系統由數據倉庫、數據倉庫管戶使用。理系統和分析工具 3 部分組成。

國內公眾長途電話業務包括哪兒種？

答：國內公眾長途電話業務包括人工長途電話、長途直

撥電話、電話長、電話會議、會議電視、出租電路、電

話信息服務與查號業務等長途業務。

89.IP 電話的服務種類有哪些？其主要優勢是什么？

答：IP 電話的服務種類現在主要有兩大類：一類是由通

信運營商提供的：另類是 Intemet 七某些網站提供的免

費通話服務。

由于 IP 電話是以數據包作為傳輸媒體，占用資源小，所

以成本很低，價格便宜。

．語音信息服務有哪兒種？

答：語音信息服務有：普通郵箱、虛擬電話、定時郵送、通信郵箱、留言通知、自動應答、商業郵箱、股票郵箱、傳真郵箱。

．什么是賬號電話卡業務？

答：賬號電話卡業務可以使用戶在任一部音頻電話機上，依次輸入賬號和密碼后，即可直撥國際、國內長途電話、市內電話、移動電話、非免費特服務、信息臺、人工尋

呼臺以及計算機上網業務。

．智能網業務主要有哪幾種？

答：智能網業務主要有： 800 業務、通用號碼業務、其

他電話智能網業務。

．移動通信的基本業務和新業務主要有哪些？

答：移動通信的基本業務主要有：無線尋呼、調度電話、無繩電話、移動電話和移動數據等業務。移動通信的新

業務主要有：來電顯示、呼叫轉移、呼叫限制、呼叫等

待與保持、會議電話、移動傳真與數據通信、留言信箱

及英文短訊、高額話費保障服務、移動號碼攜帶業務、移動預付費業務、儲值智能卡、預付費 sIM 長、雙模通

信業務、一卡雙號、彩鈴業務。

94、3G 能夠提供業務主要包括哪些？

答：3G 能夠提供的業務主要包括基本電信業務、補充業

務、承載業務、智能業務、位置業務和多媒休業務。

99．簡述計算機軟件系統的組成。

答：計算機軟件系統包括系統軟件和應用軟件，系統軟

件又包括操作系統、語言處理程序、數據庫管理系統和

服務程序。

100、計算機為什么采用二進制計數？

答：計算機內部仍采用幾進制表示信息，其主要原因有

以下幾點：電路簡單：工作可靠：簡化運算；邏輯性強。

101．什么是非數值數據？

答：非數值數據（符號數據）則用于表示些符號標記，如英文字母、數字、標點符號、運算符號、漢字、圖形、語言信息等。

102．中央處理器具的功能什么？

答：中央處理器具有如下功能：指令控制：操作控制：

時間控制：數據加下。

103．存儲器主要包括哪幾種？

答：存儲器分為主存儲器（內存）和輔助存儲器（外存）。

主存儲器按存儲器的功能或工作方式又可分為隨機存儲

器（RAM）和只讀存儲器（ROM）。

104、客戶/服務器模式與其他工作模式比較有哪些優點？

答：以網絡方式工作時，由于客戶計算機和服務器計算

機相互協調工作，它們只傳輸必要的信息，與其他模式

（分時共享模式和資源共享模式）相比具有許多優越

性．表現在：減少了網絡的流量，提高了傳輸效率：可

以充分利用客戶機（如微機）和服務器（如大型機）雙

方的能力，支持分布式應用環境：由于應用程序與其處

理的數據相隔離，使數據具有獨立性，可以較為容易地

實現對數據操作的改變，更快地開發出新的應用：每個

服務器可以支持更多的用戶，易于實現多用戶共享數據。

105．分別闡述什么是 LAN、MAN 和 WAN。

答：局域網是一種專用數據通信網，它在有限地理區域

使各種具有數據通信能力的設備相互連接、互相通信。

城域網基本上是一種大型局域網，通常使用與局域網相

似的技術。它可能覆蓋一個城市內一組鄰近的公司辦公

室，也可以用于連接一個大型局域網內的數個小型局域

網，可用作計算機網絡的骨干網。

廣域網指分布在韭常大的地理范圍內的用于同一種應用

目的多個計算機局域網的連接網絡，是一種大型專用網。

．什么是信息和數據？

答：信息是現實世界在人腦中的抽象反映，是通過人的感官感知出來并經過人腦的加工而形成的反映現實世界

中事物的概念。數據是一切文字、符號、聲音、圖像等

有意義的組合。它是描述現實世界中各種具體事物或抽

象概念的可存儲并具有明確意義的信息。它是用符號記

錄下來的、可以識別的信息。

107、數據管理的發展經歷哪幾個階段？