第一篇：濰坊市中醫院文化建設工作匯報

弘揚中醫藥文化 提升服務 創新發展

——濰坊市中醫院文化建設工作總結

醫院文化建設工作早在2005年即已展開，通過7年的實踐，醫院文化建設在核心價值體系建設中，充分體現中醫藥文化的核心價值，體現以人為本、醫乃仁術、天人合一、調和致中、大醫精誠等理念；在行為規范體系建設中，從診療行為、言語儀表、教學傳承、同道相處等方面的行為規范以及特定禮儀等方面體現中醫藥文化特色；在環境形象體系建設中，從建筑外觀、庭院建設、內部裝飾、醫院標識等方面體現中醫藥文化特點，取得了一定成績。

一是邀請濰坊學院經濟管理學院專家為我院文化建設進行調研，形成《濰坊市中醫院文化建設系列調查報告》，并根據報告制定具體實施措施；征集全院職工對文化建設工作的建議，系統、科學的完善了醫院文化建設，對征集的12項235條醫院文化理念，65個科室文化理念加以提煉、升華。

二是將中醫藥文化的核心價值融入各種規章制度和工作規范，從語言、舉止、禮儀以及服務方式、流程等方面，建立并不斷完善行為規范體系，形成《濰坊市中醫院職工行為規范及服務禮儀》。

三是優化醫院環境形象建設，通過醫院的內部裝飾以及醫院標識等，使醫院的核心價值以視覺的形式得以外化。

四是改版發行《濰坊中醫》，宣傳中醫藥防病治病知識和養生保健、中醫藥文化知識等，每期印發2萬份，免費為患者發放，寄送全市鄉村醫生、黨政機關、企事業單位、離退休老干部等。讀者反映良

好，爭相訂閱。

五是主辦膏方節等主題活動，集中展示中醫藥悠久的歷史、科學的理論、獨特的方法、良好的療效，讓社會了解中醫藥為中華民族繁衍生息所做出的巨大貢獻，了解中醫藥在維護人民健康、促進經濟社會發展，弘揚我國優秀傳統文化等等的重要地位和作用，使廣大人民群眾了解中醫、認識中醫，讓中醫藥千家萬戶，為大眾健康服務。

六是結合時令節氣、傳統節日等開展大型公益活動。如兒童節舉辦兒童有獎繪畫比賽，父親節半價優惠為父親查體，老人節免費義診、查體等，讓廣大市民在過好傳統節日的同時，體驗中醫藥文化，感受中醫院人文關懷。

七是加強門診一站式服務臺的導醫服務。對導醫、司梯人員進行著裝行為規范，分診知識及技能，職業用語及護患溝通技巧等的培訓，培養良好的職業道德意識，明確工作職責及服務方向，為就診者提供了更直接、方便、快捷的專業服務。

濰坊市中醫院開展文化建設，堅持因地制宜，促進發展，緊緊圍繞醫改發展的中心工作，以中醫藥文化建設促進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養以及科學管理等各項工作水平的不斷提高。員工綜合素質得到進一步提高，深化了全院職工對中醫藥文化的理解，提高了服務質量，增強了全院職工的凝聚力、向心力，提升了醫院核心競爭力。通過營造濃厚的中醫藥文化氛圍，讓人民群眾從診療環境、就診方式、服務態度等方面切實感受到了中醫藥文化的獨特魅力。群眾從醫院文化建設工作中得到實惠和關愛，醫患關系越來越融洽，醫院社會美譽度不斷提升。

文化辦

二〇一一年十二月二十七日

第二篇：烏蘇市中醫院中醫藥文化建設工作匯報

烏蘇市中醫院中醫藥文化建設工作匯報

烏蘇市中醫院院長武繼先

各位領導、專家：大家好！

我代表烏蘇市中醫院全體職工向各位領導、專家百忙之中、不辭辛勞蒞臨我院檢查指導工作表示衷心的感謝！

烏蘇市中醫院創建于一九八五年，是一所二級甲等和全國示范中醫醫院。建院20多年來，在黨和政府的正確領導下，在全市人民的大力支持下，經過幾代醫務工作者的共同努力，已發展成為一所診療環境優雅、醫療設備先進、技術力量精湛、深受全市人民信賴的綜合性中醫院。醫院位于烏蘇市繁榮路037號,占地面積1.2萬平方米，現有職工270人，其中衛生技術人員230人，大學專科以上學歷180人；高級技術職稱27人，中級技術職稱65人；編制床位180張，年門診量12萬人次，年出院病人6000人次。設臵臨床、醫技科室16個，職能科室8個。其中中醫骨傷、針灸推拿、肛腸為重點中醫專科，在本地區屬領先水平，受到了本市及周邊縣市各族患者的一致好評，基本滿足了人民群眾對中醫藥的需求。近年來，隨著國家及自治區中醫藥管理局對推進中醫醫院中醫藥文化建設工作力度的不斷加大，我院把中醫藥文化建設擺在醫院工作的顯著位臵，于2009年成功申報了中醫藥文化建設示點單位，并嚴格按照《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》，從醫院客觀實際出發，在積極推進醫院改革的同時，全面開展了醫院中醫藥文化建設，以醫院中醫藥文化建設促進醫院改革的深化，鞏固和發展改革成果，提高醫院的綜合實力和市場競爭力，為醫院的科學發展增添了新的動力和活力。醫院呈現出了管理機制健全、內部運轉有序、發展環境適宜、職工思想穩定、中醫藥特色突出、事業生機勃勃的良好局面。現將我院開展中醫藥文化建設工作總結如 1

下：

一、建機構、育理念，強化中醫藥文化建設保障

為認真落實國家中醫藥管理局《關于加強中醫醫院中醫藥文化建設的指導意見》、《中醫醫院中醫藥文化建設指南》等有關精神，我院成立了醫院中醫藥文化建設領導小組，黨政一把手親自掛帥，制定了《中醫藥文化建設實施方案》，將此項工作列為《醫院中長期發展規劃（2010—2015）》，本著專費專用的原則制定了經費專項使用管理辦法，并設立了醫院文化建設配套經費。院中醫藥文化建設領導小組多次召開會議研究安排工作，并先后三次組織全院職工召開動員大會及專項工作會議，從價值觀念、行為規范、環境形象等方面入手，進一步深化中醫藥文化底蘊，彰顯中醫藥文化氛圍，提高了各級人員的中醫藥文化修養，促進了醫院的整體行為和職工的個體行為始終遵循和體現中醫藥文化，醫院環境也得到了進一步的改善。

自開展中醫藥文化建以來，我院結合改革和發展的實際，將蘊藏在員工中的寶貴精神加以提煉、升華，凝煉出了既富時代氣息，又能充分體現特色的精神的辦院宗旨，即“發展醫院、富裕職工、患者滿意、社會認同”。為了使這一精神全面得到弘揚，提煉了“以厚德為立世之本、以博學為濟世之術、以傳承為建院之基、以創新為興院之道”的院訓，提出了“揚中醫之長，納西醫之優，仁智存心中，誠信求發展”的服務理念、“齊心協力，共創和諧”的團結理念、“逆水行舟，奮勇爭先”的進取理念、“一絲不茍，精益求精”的嚴謹理念、“啟古納今，厚德精術”的創新理念和“團結、進取、嚴謹、創新”的醫院精神，確定了“希望在于團結，發展在于人才；活力在于特色，后勁在于學習；管理在于科學，關鍵在于干部”的院策和 “中醫很優秀，西醫也一流”的質量方針。院黨政班子

高度重視此項工作，主管院領導先后兩次帶領全院中層干部分別到烏市、昌吉等地現場觀摩中醫文化建設，并選派6人到疆外先進單位參觀學習，建立了具有中醫藥特色的醫院網站，制定了院徽，編印了《醫院文化手冊》、《醫院員工手冊》，組織開展了中醫藥適宜技術長期培訓活動和中醫病歷評比活動，目前正籌建《院報》，《院歌》以征集多稿只待確定,形成了以“病人為中心”的服務理念和“以職工為中心”的管理理念。以上工作合計投入資金4萬元。這一切都極大地激發了全體員工對實現醫院目標的認同感、責任感、使命感和自豪感，增強了員工的主人翁意識、憂患意識和競爭意識，形成了一種空前強大的向心力，每個人都自覺地將個人價值融于醫院的整體價值中，“院興我榮我富，我奉獻；院衰我恥我窮，我有責”的觀念深入人心，愛院愛崗、敬業奉獻蔚然成風。

二、構機制，抓落實，培育中醫藥文化建設體系

醫院堅持以中醫藥傳統文化為底蘊，發揮中醫藥獨具特色的文化優勢，融辨證論治、整體觀念、陰陽平衡、仁和精誠的精神于一體來進行醫院文化建設，努力健全物質文化、行為文化、制度文化、精神文化等醫院文化建設內容，重點從醫院核心價值體系、醫院行為規范體系、醫院環境形象體系三個方面重點建設。通過樹立“大醫精誠”、“仁、和、精、誠”的思想，強化員工職業素養，以醫療質量、優質服務為立足點開展創建患者滿意醫院活動。切實改進科室建設、技術服務、學術研究、人才培養乃至思想教育、醫德醫風建設等各方面的工作。在下一步的工作中，我院將通過把中醫藥文化融入各種規章制度、工作人員行為規范以及員工手冊的制訂和實施過程中，從語言、舉止、禮儀以及服務方式、服務流程等方面，建立并不斷完善行為規范體系，形成了富含中醫藥文化特色的服務文化和管理文化，促進服務價值、服務質量和服務效率的提升。

通過組建男子及女子乒乓球、籃球隊、志愿者服務隊和舉辦演講比賽、歌詠比賽、技能競賽、聯誼會、聯歡晚會、“3.8”、“5.4”、“5.12”等節日主題活動，營造文化氛圍，宣傳價值理念，使得職工從中受到感染和教育，加強了職工的歸屬感和對價值觀的理解。醫院逐步樹立了有中醫藥特色的價值取向和文化理念，增強了職工的向心力和凝聚力，提高了服務質量和水平，營造和建立了醫院良好的人文環境和公眾形象，做到了更好地為人民健康服務，推進了中醫藥事業的發展。

在醫院文化建設中，醫院要求每一位職工對“醫院院訓”、“服務理念”等醫院核心價值理念做到條條熟悉、銘記心中。積極引導職工樹立正確的人生觀、價值觀、道德觀，培育職工樹立全心全意為人民服務的高尚思想情操。制定科室病人滿意度的考核細則，通過職工大會動員，中層干部例會強調，各科務會要求，逢會必講，用引導、約束、獎勵、懲罰的方法幫助醫院文化建設真正有效實施。

三、重環境，造氛圍，彰顯中醫藥文化建設魅力

醫院在環境形象建設中，充分體現醫院宗旨、突出中醫藥文化特色，堅持以大眾化、實用性、個性化、審美性相結合的原則。充分利用醫院的庭院、大廳、走廊墻面、櫥窗、候診區、診室、病房等區域及醫院標識等，全面展示中醫藥文化，在醫院病房樓大廳和各層走廊設立了中醫文化走廊，撰寫了《中醫食療歌》、《中醫名醫賦》等中醫藥文化知識并篆刻成宣傳版畫懸掛于文化走廊上，在門診部的大廳、走廊、候診區、診室、病房、醫生辦公室、護士站、治療室等區域適當放臵宣傳醫院品牌學科的古代中醫名醫、名醫書稿墨跡以及現代該學科的發展和我院與該學科有關的歷代名醫相關文字和圖片在醫院門診大廳導診臺設臵中醫藥文化宣傳，向每位來院患者發放中醫藥文化宣傳資料，購買了《黃帝內經》、《本草綱

目》等重要中醫著作與學說方便職工借閱學習；本著突出中醫藥特色的原則重新美化了庭院和各類標識建設，制作各類中醫藥文化知識宣傳版畫86幅，宣傳資料20種10萬份。在全院形成了濃郁的中醫藥文化氛圍。據統計，共投資27萬元。

與此同時，醫院把中醫藥文化和科普知識的宣傳融入醫院環境建設之中。通過環境布臵把中醫藥豐富的內涵、豐富多彩的中醫藥理論技術、科普知識通過圖片、文字的形式展現出來，對于美化醫院環境，普及中醫藥科普知識發揮了不可低估的作用。通過醫院公眾形象的塑造，適時宣傳醫院核心價值理念，對外形成一定的社會影響，展示醫院的良好形象，使醫院的文化底蘊在新時期煥發出更鮮明，更有特色，更具有生命的魅力和力量。

二○一一年三月三日

第三篇：濰坊市中醫院召開2012技術協作醫院座談會

濰坊市中醫院召開2012技術協作醫院座談會2013年1月26日，濰坊市中醫院技術協作醫院2012工作座談會在濰坊市中醫院體檢樓四樓大會議室召開。座談會由市中醫院黨委書記蘇茂泉主持，市中醫院院長牟作峰講話。60余名協作醫院代表及市中醫院領導班子參加座談會。

牟作峰院長首先向與會代表致歡迎辭，并簡要介紹濰坊市中醫院2012年工作情況、2013年工作打算及下一步與協作醫院聯合開展的幾項工作。

2012年，市中醫院發展實現歷史跨越，建設取得重大突破，管理水平顯著提高。醫院首批順利通過三甲中醫院等級評審，綜合服務能力躍居全國同級醫院前列。綜合改革試點任務圓滿完成，高分通過市醫管會委托的第三方評估機構衛生部醫院管理研究所評估。重點專科建設快速發展，整體水平躋身全國前列。全方位、全過程、多角度加強質量控制，醫療服務質量大幅提升。人才隊伍和科研能力建設成績斐然，醫院核心競爭力和社會知名度進一步鞏固提高。醫院基礎設施建設取得重大突破，為醫院規模化、品牌化發展提供了強有力支撐。醫院管理進一步規范，服務效能、管理水平全面提高。

2013年，市中醫院將與各協作醫院開展中醫藥服務和中醫藥知識進農村、進社區、進家庭“三進”活動，讓廣大群眾享受優質的中醫藥服務；積極開展遠程醫療服務，使病人就近、就便得到高質量的醫療衛生服務，減少就醫成本，惠及廣大群眾；建立持續穩定的分工協作機制，切實提升基層中醫藥服務能力。

座談會上，與會代表對濰坊市中醫院近年來的跨越式發展給予充分肯定，對市中醫院給予的大力支持表示感謝，并就如何進一步實現雙向轉診、提升基層醫院服務能力和技術水平作了深入交流。

楊會香孫衍果

第四篇：中醫院簡介及工作匯報材料

中醫院簡介及工作匯報材料

一、醫院情況簡介

**縣中醫院創建于1990年,是一所集醫療、教學、科研、急救、康復于一體的公立二級甲等中醫（綜合性）醫院，是全縣中醫藥技術指導中心和培訓中心，各類醫療保險定點醫院，全縣縣管干部保健定點醫院。

（一）醫院規模

醫院占地面積12畝，業務用房面積11000平方米，編制床位400張，實際開放床位550張。醫院的住院部擴建工程位于西部新區（在建中），占地70畝，業務用房面積6萬平方米，新增床位615張，總投資**.*億元，服務能力將顯著提高。

（二）人力資源

醫院核定編制***人，現有在崗職工***人。其中，**市名中醫1人，正高級職稱4人，副高級職稱***人，中級職稱***人，醫學碩士研究生2人,衛生專業技術人員占職工總數**.*%。醫院***主任中醫師為**市名中醫、全國第三批優秀中醫臨床人才；另有4名醫師分別被表彰為奉節縣杰出、優秀專業技術人才，4名副高級以上職稱中醫師為奉節縣名中醫。

（三）醫療裝備

擁有核磁共振（MRI）、螺旋CT、DR、CR、數字胃腸機、C型臂、鉬靶*線機、四維彩超、全自動生化分析儀、血液透析濾過機、電視腹腔鏡、宮腔鏡、膀胱電切鏡、電子胃鏡、體外振波碎石機、內窺鏡攝像系統、醫用鈥激光治療機等國內外先進的醫療裝備100余臺（件）。

（四）學科設置

醫院轄一個住院部和兩個門診部。門診部開設中西醫內（呼吸、消化、腦病、心血管、腎病、內分泌等）、外（肝膽、泌尿、腦外、胸外、普外、燒傷等）、婦、兒、針灸理療、康復、肛腸、皮膚、五官、口腔、骨傷、急診等一二級學科門診業務，設有重癥監護（ICU）；住院部設針灸康復、肛腸、骨傷、外科、內科、婦產科、兒科、麻醉手術等住院臨床科室；另設放射、檢驗、超聲、心電、腦電、病理、消毒供應等輔助檢查科室。

（五）醫院文化

院訓：仁愛，和中，精業，誠意；

使命：關愛生命，關注健康；

道德底線：“五不一沒有”：

不蒙騙患者，不詆毀同事和他人，不見利忘義，不昧良心，不損害醫院形象和利益，沒有違規違紀行為。

二、醫院業務

***年門診診療人次***人次，住院人次***人次，業務收入***萬元，其中中醫藥收入***萬元，中醫藥占比***%。

2018年門診診療人次***人次，住院***人次，業務收入***元，中醫藥收入***萬元，中醫藥占比***%。

三、重點工作

（一）堅持中醫辦院方向，彰顯中醫藥特色

1.培育中醫人才。

（1）制定并實施“中醫人才培養計劃”，對立志從事中醫門診工作的青年醫師實施政策傾斜。

（2）舉辦“夔門中醫講醫堂”，強化醫務人員院內“西學中”繼續教育，實行了院內培訓學分管理，開展中醫方劑競賽，提高中醫方劑的運用水平。我院“夔門中醫講醫堂”從20**開辦至今共開展繼教74期。

（3）我院中醫藥人才情況：我院現有執業醫師***人，其中中醫類別執業醫師***人，占比**.*%；藥學技術人員***人，其中中藥專業技術人員***人，占比**.*%；5個院級領導中三名為中醫專業，占比**%；曾凌文院長擔任中國中醫藥信息研究會溫病分會副會長；我院中醫藥技術人員在市級中醫藥學會、中醫藥行業協會各專委會任委員***人。

（4）醫院制定了《人才發展規劃》，15年至18年共引進中醫碩士研究生3名，本科生***名、大專生***名。6名中醫專業技術人員完成人才提升計劃。

2.構筑中醫學科體系。建立了中醫婦科、脾胃病、腎病、兒科、心病科等中醫特色專科專病門診，加強針灸康復科、骨傷科、腦病科等重點專科建設，確定中醫優勢病種，能開展中醫診療服務項目，實施中醫特色護理。

3.開展院內中醫藥教育和師承教育工作。我院**主任醫師獲批20**年“全國基層名老中醫藥專家傳承工作室建設項目指導專家”，成立了“全國基層名老中醫藥**傳承工作室”。

2018年6月，我院***醫生參加“**市中藥技能競賽第二賽區中藥處方點評”榮獲二等獎。

5.持續進行中醫藥特色指標監測，將中醫藥特色優勢指標作為關鍵指標納入臨床科室目標考核，執行獎懲，開展中醫藥特色優勢指標持續監測，根據監測結果進行分析和改進工作，20**年全院中醫藥服務住院指標全部達標。（中醫書寫率100

%；中醫非藥物療法比例

**.*%；中醫參與治療率

**.*%；中藥使用率**.*%；中藥飲片使用率60.02

%；20**年門診中醫藥服務指標為：非藥物中醫技術診療人次占醫院門診總人次比例為**.*%；門診中藥處方比例為**.*%；中藥飲片處方為**.*%；中藥飲片處方數占門診人次**.*%；中醫院特色優勢達到指標要求。）

（二）加強學科建設，提高醫療技術

醫院重視學科建設，已通過評審的市級中醫重點專科：針灸康復科；市級特色專科：中醫骨傷科；在建市級中醫重點專科：腦病專科、中醫婦科；市級一般科研項目1項：中醫綜合護理對肺腎氣虛型煤工塵肺患者肺功能的臨床觀察；市級指導科研課題4項：中西醫結合治療矽肺、婦科盆腔炎的中醫治療臨床研究、電針治療中風偏癱的臨床研究，更年寧神湯結合電針治療更年期失眠癥療效觀。

其中“中醫綜合護理對肺腎氣虛型煤工塵肺患者肺功能的臨床觀察”實現了市級一般項目零的突破。

（三）準確定位，制定總體規劃

醫院制定了《十三五發展的總體規劃》，實行“三步走”戰略：第一步，聚人才，投品質，挖潛力，繼續鞏固二甲成果；第二步，拓空間，展特色，上臺階，建成三級甲等中醫院；第三步，強醫療，興康復，涉養老，打造三位一體的綜合性中醫院。短期制定有工作計劃，有發揮中醫藥特色優勢和提高臨床療效的具體措施，將中醫藥參與治療率、處方書寫合格率、中藥飲片和配方顆粒使用率納入科室醫療質量考核范疇。并體現在科室綜合考核目標中，同時與績效工資掛鉤。

（四）抓住重點，提升醫療質量

醫院以中醫為重點，進一步提升醫療服務水平。

1.我院配備中醫診療設備12類43種，開展中醫醫療技術57項。

2.積極開展中醫綜合治療，采用非藥物療法中醫技術診療人次逐年上升。20**年非藥物中醫技術診療人次占門診總人次**.*%；20**年**.*%；20**年**.*%。

3.積極開展新技術，包含中醫醫療技術和現代醫療技術。婦基會（中國婦女發展基金會）導樂分娩的開展大大降低了我院的剖宮產率。我院在縣內率先開展了經尿道輸尿管軟鏡鈥激光碎石取石術、近年來開展的經腹腔鏡直腸癌根治術、經腹腔鏡闌尾切除術、經腹腔鏡疝修補術、胸腔鏡下肺大泡切除術、膝關節鏡技術等的臨床應用標志著我院在微創治療上再上一個新的臺階。

4.中醫診療優勢病種及診療方案逐年增加，現有優勢病種共***個。前三位中醫優勢病種（腰腿痛、項痹、肺脹）出院人數占入院收治人數比例逐年增加。

5.推行中醫臨床路徑工作，目前全院9個臨床科室***個病種實施了中醫臨床路徑。

6.積極建立雙向轉診機制，20**年轉上級醫療機構***人，基層醫療機構轉入***人，下轉基層醫療機構***人；20**年轉上級醫療機構***人，基層醫療機構轉入***人，下轉基層醫療機構***人；2018年1-6月轉上級醫療機構***人，基層醫療機構轉入***人，下轉基層醫療機構***人。

7.積極開展中醫“治未病”工作。推行“冬病夏治”，用“三伏貼”、“火龍灸”等方法治未病，效果良好，社會反響強烈贊同。

8.我院與**市中醫院建立了遠程醫療服務系統，通過遠程視頻系統聽：學術講座、院疑難病例討論等，為我院中醫藥專業技術人員提供不出家門就能參加學習培訓的機會。

（五）發揮特色，提升護理品質

1.強化護理技能，突出中醫特色。每科開展了4項及以上的中醫護理操作，如刮痧、艾灸、耳穴埋豆等中醫適宜護理技術，全院共開展中醫護理操作20項。

2.堅持辨證施護，提高臨床效果。開展優勢護理病種***個，提高了臨床護理效果。

3.積極開展中醫護理健康教育，在病區開設中醫保健知識宣教欄和健康教育處方，凸顯了中醫護理服務特色，提升了優質護理品質。

（六）營造氛圍，傳承中醫文化

1.院訓、宗旨。我院院訓是“仁愛，和中，精業，誠意”；宗旨是堅持“以中醫發展為主，突出專科特色，增強綜合實力，做祖國傳統醫學與現代醫學共同進步的實踐者和推動者，全心全意服務人民健康”；

2.醫院營造具有中醫特色的就診氛圍。對主要就診場所進行了中醫特色裝飾（醫院大廳、走道、各樓層中醫相關展板等等），中醫特色文化氛圍濃厚。

3.每年組織中醫為主題的各種競賽活動，如：“方劑競賽”、“中醫經典大賽”、“中醫經典誦讀大賽”，20**年還組織了《中醫藥法》知識競賽，通過一系列競賽活動，進一步激發全院中醫工作者學習中醫藥，運用中醫藥的積極性。

4.通過媒體加強中醫藥養生知識宣傳，如“夔門中醫健康講壇”共播出37期。

5.中醫藥健康知識進學校、社區、養老院、機關企事業單位，每季度一次。

（七）重視民生，加強社會公益性

1.以病人為中心，提高服務品質。20**年至今，我院啟動了以優質服務為核心的標桿科室建設，全院所有科室必須參與并達標，逐漸形成了我院獨有的“標桿精神”，成功建立了長效機制，做強做優了醫院整體服務質量，提升了醫院發展的軟實力。

2.加強醫院服務管理，落實各項便民利民措施。我院成立“患者娘家人”一站式綜合服務部，專職為患者提供咨詢、分診辦證等全方位服務。通過全院標桿窗口創建，進一步規范醫院職工著裝、服務用語、服務流程。建立了醫患組織，開展了醫患互動活動。孕婦學校開展了37期、糖尿病患者之家開展了7期、腎病患者之友開展了7期、矽肺家園開展了3期。

3.提供“互聯網+醫療”服務。已實現微信、支付寶支付的付款方式，實現了網上掛號功能。

4.對口幫扶和全縣中醫管理指導服務。我院與***個基層醫療衛生機構建成醫聯體單位，按照各單位需求實施幫扶。自20**年至2018年共派駐管理和衛生專技人員***人次。我們還分別組織內科、康復科、外科、骨科、婦產科、兒科、護理等專業的技術人員共計***人次分期分批前往各醫聯體成員單位組團巡診，開展查房、疑難病例討論、學術講座等形式實施幫扶，通過中醫藥業務技術指導，中醫適宜技術推廣等措施提高基層醫療機構醫務人員中醫藥服務能力。我院還免費為我縣33家基層醫療衛生機構培養人才，20**至2018年共免費培養***人次。我院還承擔了全縣***個鄉鎮衛生院及社區衛生服務中心中醫藥健康管理的指導的任務。

5.認真完成脫貧攻堅工作。我院精準扶貧的單位為***村，確立了我院5名院級領導和2名工作隊員與***戶貧困家庭建立結對幫扶，并由***同志兼任工作隊長、駐村第一書記，先后給予中梁村***萬元資金和物品，用于村支兩委陣地建設、村衛生室建設、貧困戶資金扶持和貧困學生助學。

我院作為縣級醫療幫扶單位共有幫扶對象***個鄉鎮,抽調單位職工***人,共結對幫扶約5600余人。幫扶責任人分別進行對接、幫扶、診療。

四、黨建工作

醫院以黨建為指引，以“兩學一做”學習教育為契機，以“四講四有”合格黨員為標準，嚴格落實全面從嚴治黨主體責任。通過上黨課、演講賽、知識競賽等形式堅定黨員的理想信念，樹立榜樣爭當先進。

積極響應縣委縣政府及縣衛計委“醫療行業行風專項治理”工作，先后制定了完善了《三重一大制度》《反醫藥購銷領域商業賄賂制度》《進一步加強勞動紀律、職業道德、崗位職責的管理規定》《指紋機考勤管理辦法》、《請銷假制度》等內控制度近***個。緊緊抓住提升患者滿意度這個核心推進行業作風、醫德醫風建設，院領導帶頭改進作風，以行政查房等形式深入臨床一線現場辦公。進一步改進出院患者隨訪流程，由臨床醫生、護士直接參與隨訪，面對面的指導患者。從門診增設輪椅等細處著手，全院新增便民利民措施近40項。

五、存在的問題

（一）醫院的業務用房極度緊張，為了適應醫院發展的需要，現在外租用民房23處用于業務發展及行政辦公，增加了醫院的運行成本。

因受發展空間受限，二、三級學科無法分科，嚴重影響了學科的發展。

（二）人才流失嚴重，部分科室人才缺口大，出現專業人才斷層現象。

（三）部分科室的中醫藥氛圍不夠濃厚，缺乏發展中醫藥的理念。

（四）學術氛圍不夠濃厚，科研能力亟待提高。

（五）制度落實有待加強。

盡管醫院健全完善了相關規章制度、職責、流程，但落實還不十分到位，尤其是在監管和持續改進方面做得還不夠好，沒有完全達到PDCA的良性循環要求，有待于在今后的工作中進一步落實。

六、下一步計劃

按照11月13日縣衛計委調研的要求，我們力爭“兩年搬新院、三年創三甲”，一是直面困難，制定新院建設的工期倒排時間表，以問題為導向，采取建立問題臺賬、問題銷號的工作方式，加快新院建設。二是以加強醫院管理，以“三甲”醫院的建設標準，提高醫院的醫療服務水平，為“三甲創建”打基礎。

近年來我院在醫院管理中和醫療質量上取得了一些收獲，這些收獲與縣委縣府和上級主管部門的大力支持是分不開的。同時，在工作中還有很多不足，困難也很多，醫院將不斷持續改進，把我院建設成為群眾滿意、政府放心的中醫院。

第五篇：孝義市中醫院工作匯報

薪火相傳抓根本 與時俱進勇創新

—孝義市中醫院工作匯報

孝義市中醫院作為全市中醫事業的龍頭，近年來，在市委市政府的正確領導和上級衛生主管部門的大力支持下，得到了長足的發展和進步。經過多年的艱辛探索和不懈努力，到目前，已發展成為一座獨具中醫特色，集醫療、預付、保健、教學、科研、康復為一體的充滿現代氣息的“二級甲等”中醫院。繼2002年晉升“二甲”后，2005年被國家中醫藥管理局、財政部列入全國農村中醫發展重點建設項目單位；2006年12月，被衛生廳確定為山西中醫學院教學醫院；2008年5月，被山西省中醫藥研究院確定為附屬醫院；2008年市委市政府投資5000余萬元新建中醫院門診、住院綜合大樓，醫院占地21.68畝，建筑面積1.4萬平方米，從根本上改變了醫院面貌，為醫院實現可持續發展奠定了堅實的基礎。2010年11月成為山西省汾陽醫院遠程心電協作醫院，2011年12月，被中國醫院協會命名為“全國百姓放心醫院”，同年，國家中醫藥管理局授予孝義市“全國、全省農村中醫藥工作先進單位”稱號。

醫院現有職工176人，其中高級專業技術人才37人（正高6人），山西中醫學院碩士研究生導師1人，中級專業技術人才75人。近年來，門診住院人數穩步上升，2012年，門診總量突破10萬人次，住院病人4600余人次，手術1200余臺次（包括門診），再創歷史新高。

醫院設臨床醫技科室34個，其中中醫特色專科病門診14個，設病區7個，可開放床位150張，實開放床位100張，可提供包括內、外、婦、兒各種常見病、多發病的診療服務，可開展普外、骨傷、婦產、肛腸等大中型手術以及急危重癥的搶救治療。

醫療設備主要配備有：美國GE牌螺旋CT、CR、德國西門子全自動生化分析儀、日本富士能電子胃鏡、飛利浦彩超、三位電腦牽引床、MDK-3200型血流變計數儀、全自動血球計數儀、電解質分析儀、新東方50mAX光機、十二導同步心電工作站、腦超、24小時動態心電圖機、動態血壓儀、煎藥機、呼吸機、心電監護儀、胎心監護儀、麻醉機、除顫儀、微波治療儀、腦血流圖機、嬰兒保溫箱、磁酶免、血凝儀、紅外線乳腺檢查診斷治療機等。現代化設備的配置，為提高整體診斷水平、實行中西結合治療、探索中醫現代化的發展道路創造了有利條件。

2012年醫院被國家中醫藥管理局、省衛生廳確定為縣市級中醫院綜合改革試點單位。根據省、市醫改工作會議精神，配合上級有關部門積極落實已經出臺的相關政策，更好地擔當起公立醫院的社會責任。醫院成立了理事會，制定了

多年來我院 先中后西、能中不西，中西并舉的發展方向，充分發揮中醫藥特色優勢，專科專病建設取得新進展 我院現有兩個省級重點專科脾胃病科和兒科，一個市級重點專科特色診療中心。

脾胃病專科作為首批省級重點專科，現有床位25張，主任醫師2名，副主任醫師1名，主治醫師3名，兩名研究生，對消化系統：胃痛，腹痛和腹瀉三個優勢病種有獨特的中醫互聯，在我市享有盛名。治療上，突出中醫特色，發揮中醫優勢，在臨床上廣泛開展中藥辯證內服，中藥辯證腸療，中藥辯證穴位貼敷，針刺，艾灸，推拿，拔罐，刮痧等多靶點療法，收到滿意效果，住院患者天天爆滿，今年新增微機4臺，實現管理網絡化，病歷電腦化。孝義、汾陽、介休、太原及外地患者慕名而來，特色療法，確切療效充分凸顯了中醫的神奇療效和中醫的偉大，在省中院的重點幫扶下，該科正在積極創建國家級重點專科。

兒科作為第二批省級重點專科，今年致力于加強人才梯隊建設，有1名同志晉升為副高職稱，1名同志晉升為中級職稱。在硬件方面，投資10余萬元購置了輸液泵、藍光治療箱等醫療設備。在紫癜、泄瀉、肺炎喘嗽等三個優勢病種方面，中西結合，療效突出。今年來，開展了“三九三伏”穴位貼敷療法，小兒捏脊療法，使住院患兒療效快，療程短，成為我院科室的后起之秀。

為加快專科建設力度，我院整合傳統的中醫針灸理療康復科室，成立特色診療中心，設立專門病區，設有床位21張，有副主任醫師1名，主治醫師2名，住院醫師4名，配置三位電腦牽引床，中藥熏蒸治療床，沖擊波骨傷治療機，中醫體質辨識系統及各種現代功能康復器械，主要開展針灸、推拿、刮痧、天灸、艾灸、熏蒸治療牽引、體質辨識、骨傷康復等62種中醫特色療法，特色明顯、療效顯著，成為呂梁市重點專科。

在發展中醫特色專科專病的基礎上，我院不斷鞏固全是農村中醫藥工作單位先進成果，積極推進中醫藥文化建設

一是爭創全國中醫藥文化宣傳教育基地。我院充分發揮中醫藥特色，在已有古色古香國醫堂和富有深厚文化氣息的中藥房的基礎上，將院內道路命名為華佗街、扁鵲路、仲景路，將院前廣場命名為李時珍廣場，在醫院大樓西側開辟出具有濃郁中醫藥文化氛圍的百草園，種植中醫藥品種達100種。博大精深的中醫藥文化和傳奇的中醫名家典故讓各位患者和觀賞者情不自禁沉浸于中醫藥悠久的歷史長河。尤其春夏之際，五顏六色盛開的花朵，使人留戀于大自然的美色，不斷產生心情愉悅的感覺，使患者在醫院治療的同時達到了天人合一的境界，更使來院群眾了解中醫、感受中醫、相信中醫、宣傳中醫。目前，我院已被評為省級中醫藥文化宣傳教育基地。

二是深入開展師帶徒傳承工作，增進學術交流。為鞏固全國農村中醫藥工作先進單位成果，加強名老中醫藥學術經驗的總結繼承和創新推廣，不斷提高全市中醫藥人員的業務素質和技術水平，推進我市中醫藥事業健康發展，我院選出14位德技雙馨的中醫專家出任中醫傳承工作指導老師，在全市接收了35名學生，市政府趙曉琴市長高度重視，大力支持，推進中醫藥師帶徒傳承工作，于去年9月3日舉行了隆重的拜師儀式，并與去年12月6日向市政府和衛生局做了階段總結匯報，得到了上級領導的認可。我院還開展了每月兩期的西醫學中醫，中醫學經典培訓班和中醫適宜技術培訓班，至今已舉辦了

期，參加人員有我院全體醫護人員和各鄉鎮社區衛技人員，受益人數達到2200余人。我院還與民間中醫互動每月舉行一次經驗交流會，與45名民間中醫互動，攜手共進，共同推動全市中醫藥事業的發展。特別是去年11月25日我院舉辦了健康孝義?中醫藥發展論壇，特邀省中醫院博士生導師劉光珍副院長和心腦血管科碩士研究生導師牛天福主任進行了精彩的學術交流，大會立足于全市中醫藥事業服務百強孝義的大健康觀念定位，就全市中醫藥事業的發展展開高層次的論談，開拓了視野，拓展了思路，確立了新的目標，明確了新的任務，為我市中醫藥事業的發展起到了積極的推動作用。

三是推進全市中醫藥一體化進程，對口幫扶基層醫療機構。今年，我院與大孝堡衛生院和西辛莊衛生院建立了松散型的托管關系，每周派選出專家到基層義診和指導工作。截止12月底，我院已派出專家168人次，接診患者4500余人次，參與會議30人次，幫助診治疑難雜癥5種，有力的提高了基層醫療機構的中醫診療工作。同時，我院接收基層衛生院進修人員80人次。特別是西辛莊衛生院在當地政府的大力支持下，投資70萬元，將衛生院裝飾的古色古香充分凸顯了中醫中藥文化，在全省強縣衛生院也屬罕見。我院特為該院增授孝義市中醫院分院牌匾，定期派專家坐診，查房，有力地推進了中醫進農村、進社區、進家庭工作，深受當地群眾歡迎。

四是我院作為山西中醫學院教學醫院，今年承擔了該院研究生培養工作，田雨河副副院長被聘為碩士研究生導師，他的論文在全國經方論壇上榮獲二等獎，《田春禮臨床經驗集》被臺灣出版局出版發行，為我院教學科研工作開啟了新的篇章。在優秀導師的影響下，我院青年醫師積極進取，不斷要求進步，有3為同志晉升為主任醫師，8位同志晉升為副主任醫師，全院高級職稱達到35人，在全省縣市中醫院中少有。王春花，王海娟等4名同志被選入山西省優秀人才培養對象；田雨海同志在山西省“振東杯”針灸大賽中榮獲優秀獎。今年我院還選派了8人赴上級醫院進修，58人次進行短期培訓，院內已舉辦了15次學術報告，為我院人才奠定了堅實基礎。