第一篇:保健品專賣店加盟五大經營理念
咸陽505保健品招商加盟 http://
保健品專賣店加盟五大經營理念
近幾年,能看到保健品行業(yè)發(fā)展蒸蒸日上,保健品專賣店加盟怎么樣?如何開保健品專賣店?想要投身保健品項目的創(chuàng)業(yè)者都在為這些問題發(fā)愁吧,值得肯定的是保健品專賣店加盟是很好的開店方式,加盟可以讓創(chuàng)業(yè)者少走彎路,只是在開店以后在經營方面要多下功夫。
保健品專賣店貴在一個專字:產品專業(yè)、經營專業(yè)、技術專業(yè)、服務專業(yè);專業(yè)可以締造權威,專業(yè)就是核心競爭力。在藥品零售市場競爭越來越激烈的當下,專賣店實際上是一個服務終端、體驗終端。立足細分市場,以個性化、差異化的專業(yè)服務來爭取顧客的支持,更容易形成顧客的忠誠度。
醫(yī)藥保健品專賣店一般選址于醫(yī)院附近、大型高檔住宅小區(qū)、繁華商業(yè)區(qū)、商業(yè)街或連鎖藥店、藥品大賣場內,營業(yè)面積根據(jù)經營商品的種類和特點而定,品類選擇以著名品牌、自有品種、專科用藥(保健)為主,銷售上體現(xiàn)量小、質優(yōu)、高毛利的特點,采取定價銷售和開架面售的方式,從業(yè)人員必須具備豐富的專業(yè)知識,并能提供專業(yè)的醫(yī)學、藥學服務。
由于所經營產品的功能和品牌的定位不同,專賣店店址和渠道體系的選擇也不盡相同。專科用藥(包括專科保健)專賣店一般會選擇在專科醫(yī)院、大型綜合性醫(yī)院和大型高檔住宅小區(qū)附近,如腫瘤用藥、糖尿病用藥等;中高端營養(yǎng)保健產品往往會選擇品牌專賣店及連鎖藥店、藥品大賣場里的專柜等作為自己的渠道體系,如北京同仁堂、東阿阿膠等;專業(yè)性保健用品則大多會選擇專賣店體系,在繁華商業(yè)區(qū)、商業(yè)街開店,如章光101、中科靈芝孢子粉等。不同的渠道體系有著各自不同的優(yōu)勢和劣勢,關鍵要考慮產品所針對目標人群的集中性和便利性。如專賣店體系具有可伸可縮的特性,而且保證了品牌的專業(yè)性和擴展性,但同時也具有窄眾、人流量小的弱點。
保健品專賣店加盟,首先需要了解以下的五大經營理念:
1、積極營銷
滿足用戶個性化的需求,以差異化來服務顧客,爭取顧客的支持;使消費者擁有更多便利,提供更人性化的服務,為提升顧客的生活水準提供特有的服務;使消費者獲得價廉物美的產品;保持與顧客的經常溝通,傾聽、收集來自顧客的各種信息和意見,了解顧客的潛在需求,不斷改進經營項目,提高服務水平,增進顧客滿意度和忠誠度。
2、自主經營
經營者及全體員工積極進取,堅持打造有主張、有個性店鋪為經營原則,獨立自主地經營。并致力于商圈深耕,不依賴他人或其他渠道客商,保持了專賣店自身獨有的創(chuàng)意與品牌追求。比如章光101的專賣店,從產品生產、配送、傳播到門店經營模式、服務項目提供、顧客數(shù)據(jù)庫管理,自成體系,完全自主,保證了經營的可持續(xù)性。
3、專業(yè)服務
公司地址:陜西省咸陽市樂育北路19號
專賣店貴在一個專字:產品專業(yè)、經營專業(yè)、技術專業(yè)、服務專業(yè);專業(yè)可以締造權威,專業(yè)就是核心競爭力。在醫(yī)藥零售市場競爭越來越激烈的當下,專賣店實際上是一個服務終端、體驗終端。立足細分市場,以個性化、差異化的專業(yè)服務來爭取顧客的支持,更容易形成顧客忠誠度。比如北京同仁堂的中醫(yī)館和傳統(tǒng)中藥產品群,不僅專業(yè),而且權威,所到之處,吸引了當?shù)馗叨说闹欣夏觐櫩腿巳骸?/p>
4、長期經營
懷抱愿景經營,有目標、有方向地經營。因為專賣店大都以品牌營銷為基本策略,而品牌打造需要相對較長的時間和比較大的持續(xù)性投入,因此,明確制定3年、5年、10年甚至更長遠的經營目標,并堅定信念,不斷努力,不懈積累,步步為營地實現(xiàn)各個階段的戰(zhàn)略目標,是專賣店經營戰(zhàn)略的必然選擇。
5、顧客至上
顧客滿意,是指通過滿足顧客的需求而成為受顧客信賴與支持的門店,也就是以顧客需求為主導的觀念:專賣店從商品選擇、選址開始,就一切以目標顧客的需求為導向。因此,以顧客為中心,以顧客為起點,以顧客為基礎,顧客第一,顧客永遠是對的,必然成為專賣店經營理念的重要部分。比如一些慢性疾病用藥專賣店,都會以創(chuàng)造終生的顧客,并給予其終生服務為經營宗旨。
保健品加盟店在宣紙上也不能馬虎,開店選址是一家店鋪得以生存并有機會發(fā)展壯大的基礎。選址不好,很可能造成店鋪無法生存的尷尬局面。在保健品專賣店選址的問題上,以下技巧可作參考:
1、傍大款
即把門店開在醫(yī)院、著名連鎖門店或強勢品牌店的附近,甚至可以開在它的旁邊,不僅可省去考察市場的時間和精力,還可以借助它們的品牌效應招攬顧客。如某省級城市有一家專賣貴細中藥材的藥店,選址于老百姓大藥房的旗艦店對面,很好地利用了這家旗艦店旺盛的客流。
2、藥店集中地段
在現(xiàn)實生活中,政府管理部門可能并沒有對某一條街、某一個市場經營什么做出規(guī)定,但在長期的經營中,某條街會自發(fā)形成為銷售某類商品的集中市場。比如長沙的湘雅路、南京的瑞金路、廣州的先烈南路等,都成為了某些藥店經營者的首選。
3、叉路口
叉路口的專賣店有兩個臨街立面,至少能直接影響4個方向的人流,不僅具很好的現(xiàn)場宣傳作用,還因為十字路口的紅綠燈設置可增加來往車輛的停留時間,從而增加門店招牌的廣告效果。當然,門店位于一條道路一側,擁有道路來回兩個方向的客流,雖然價值低于叉路口店,但也是商鋪中最常見的臨街狀態(tài)。獨立門面有的店面沒有獨立門面,門店前自然就
失去獨立的廣告空間,使經營者失去了在店前彰顯品牌形象、發(fā)揮營銷智慧的空間,這會給促銷帶來很大的不方便。
4、投資前景
考慮自購門店投資要有發(fā)展的眼光。從總體上說,在有發(fā)展?jié)摿Φ膮^(qū)域內,商業(yè)氣候尚未或正在形成中,是專賣店投資的合適時機,投資者可以在較大的范圍進行門店選擇。有一些看似位置較偏的鋪位,前期租金很低,雖然顧客不多,但商圈成熟之后,目標顧客就會集中于此。這主要應多關注城市規(guī)劃和當?shù)亟洕l(fā)展趨勢。
第二篇:保健品加盟經營協(xié)議書
乾坤力保健品加盟經營協(xié)議書
授權方(下稱甲方):
合作方(下稱乙方):
甲乙雙方本著平等互利的原則,根據(jù)《中華人民共和國合同法》等相關法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定,為促進雙方發(fā)展,甲乙雙方經認真協(xié)商,現(xiàn)就甲方產品合作經營授權乙方一事,達成如下一致協(xié)議,以供雙方共同遵守。
第一條本合同文本名詞釋義
1.1知識產權:特指“乾坤力”品牌、商標、標志、商號及經營管理模式、方案等。上述知識產權乙方在簽訂合同后經許可有權全部使用。
1.2合同所涉及的所有商標、服務標記及其相關權利的所有權均歸屬于甲方。
1.3推廣用品:泛指由甲方統(tǒng)一設計制作的供專營促銷用之贈品或裝飾用品。
1.4產品:含甲方自行設計、開發(fā)、生產的“乾坤力”系列產品及甲方取得獨家代理權的其他相關產品。
第二條加盟合作經營授權
2.1甲方授權乙方在省市(縣)區(qū)開設“乾坤力品牌產品”專營店。
2.2在合同執(zhí)行期間,加盟合作專營店許可使用甲方商標、服務標志及表達這些標志、記號、樣式的標簽和招牌,乙方須按本合同的規(guī)定,遵循甲方統(tǒng)一的營銷模式,服從甲方統(tǒng)一的規(guī)范管理。
2.3乙方未經甲方許可,不得擅自將甲方授予的加盟合作專營權以任何形式轉讓給第三方;如確需轉讓時,必須先填寫書面申請表,征得甲方書面同意。
2.4本合同雙方之間不存在任何共同投資、雇傭、承包關系;加盟店員工不是甲方的員工,甲方對其勞動關系及員工行為不承擔任何法律責任。
第三條加盟合作經營方式
3.1乙方必須在本合同簽訂之日起30個工作日內,在當?shù)毓ど獭⒍悇詹块T辦理合法的登記手續(xù)。乙方自籌資金,自負盈虧,自主經營,承擔一切債權債務。
3.2加盟專營店應配備有相應的通訊聯(lián)絡設施,如電話、傳真機或計算機,以便快捷收發(fā)相應的商務文件資料。
3.3乙方專營店在未經甲方同意的情況下,不得擅自代銷或經銷非甲方提供的商品。
3.4甲方按全國統(tǒng)一價供貨給乙方,乙方經營時必須明碼實價,執(zhí)行甲方所制定的全國統(tǒng)一零售價格范圍,如舉辦促銷活動價格打折須申報甲方總部批準。
第四條甲方的權利和義務
4.1甲方權利:
4.1.1 甲方有權根據(jù)全國各地市場發(fā)展變化情況對乙方的經營狀況提供建設性、參考性意見。
4.1.2 甲方有權對乙方的貨品銷售、庫存、執(zhí)行價格等情況進行檢查核對。
4.1.3 乙方如果違反合同規(guī)定的自身權利與義務,造成甲方企業(yè)形象嚴重受損,甲方有權單方面提前終止合同,有權要求乙方賠償相關經濟及名譽損失。
4.2甲方的義務:
4.2.1 甲方須嚴格按合同規(guī)定執(zhí)行合同約定的相關資金、貨物返還政策,提供乙方辦店所需相應的文件資料。
4.2.2 負責隨時提供“乾坤力”系列產品供給乙方,并不斷設計開發(fā)系列新產品。
4.2.3 全程向乙方提供定期或不定期的專營專業(yè)培訓,包括專營店營運管理培訓、店務管理培訓、財務管理培訓等,提供相關信息,幫助加盟專營店實施標準化管理。
4.2.4 甲方負責向乙方提供統(tǒng)一的專營店裝飾方案(以電子光盤和彩稿)形式,并在乙方專營店開業(yè)前提供統(tǒng)一宣傳推廣用品。
4.2.5 提供乙方市場營銷方案,指導協(xié)助乙方全方位開發(fā)和占領當?shù)厥袌觥?/p>
第五條乙方的權力和義務
5.1乙方權利:
5.1.1 有權依合同之規(guī)定專營甲方“乾坤力”品牌系列產品,并在合同約定之地開展系列經營業(yè)務。
5.1.2 有權擁有合作專營店對外經營過程中所產生的一切合法權益。
5.1.3 負責合作專營店的人員招聘、業(yè)務管理及對外銷售、促銷等。
5.1.4 有權享有參加甲方舉辦的全國性或區(qū)域性的培訓、交流等活動。
5.1.5 有權依合同之規(guī)定維護自己的合法權益。
5.2乙方義務:
5.2.1 遵循甲方制定的全國統(tǒng)一營運操作規(guī)范。
5.2.2 為維護加盟專營店售出商品質量和服務的均一性,提高公司形象,加盟店的營業(yè)方法應參照甲方提供的培訓手冊及培訓規(guī)定的要求和標準。
5.2.3 按時向甲方提供營業(yè)報告及財務、貨品庫存報表等,與甲方保持經常性的商務溝通聯(lián)系。
5.2.4 乙方按“乾坤力”的統(tǒng)一形象要求,嚴格按甲方提供的統(tǒng)一設計圖紙施工,并先自行承擔裝修費用,裝修完成后按本合同約定把裝修費用分期返還給乙方。
5.2.5 乙方自主辦理相關經營手續(xù),合法經營,自主承擔經營期間的一切法律責任。
5.2.6 乙方經營過程中執(zhí)行全國統(tǒng)一零售價格范圍標準,如為適應當?shù)厥袌鲂枰{整價格時須報甲方批準實施。
5.2.7 乙方對顧客的投訴應當正確及時的處理,對于全國加盟專營店所售出的商品,如有質量問題,但并非在乙方店內購買,乙方有義務做好解釋及協(xié)調上報工作。
5.2.8 積極參與甲方安排的全國統(tǒng)一促銷及其他活動。
第六條加盟合作方式
6.1乙方在本合同簽訂時,一次性向甲方支付加盟合作經營合同保證金 :
元(¥:元)。
6.2合同有效期內,乙方累計進貨任務指標為元。當乙方向甲方購貨累計達___________元時,甲方返還乙方首次投資總費用元(均以現(xiàn)金結算支付或根據(jù)乙方要求換成貨物),否則合同保證金不退。
6.3獎勵:乙方如超額完成合同期累計進貨額,每增加______元進貨,甲方獎勵_______元現(xiàn)金或等價值的貨品。
第七條供貨、換貨、退貨
7.1甲方保證提供貨物的品質全部為合格品,甲方應在收到乙方貨款的3—5個工作日內負責將貨發(fā)出。
7.2乙方每次進貨必須以匯款形式匯入甲方財務部指定的帳戶或以現(xiàn)金支付給甲方財務,款到后甲方發(fā)貨。
7.3乙方所定貨物可由甲方通過鐵路或汽車運輸代辦發(fā)往乙方,運輸費用乙方自理。貨物發(fā)出到達乙方地后,如果運輸途中貨物受損,乙方必須保留好書面文字證明材料備查。
7.4合同有效期內,在貨品不影響第二次銷售的前提下,可等價調換其他品種,換貨運輸費用乙方自付;產品如因質量問題退換則運輸費用由甲方承擔。
第八條合同違約責任
8.1為維護“乾坤力”專營店的全國統(tǒng)一形象,保證商品質量,乙方不得擅自銷售其他產品,不得擅自經銷假冒偽劣產品。
8.2乙方店址及代表人變更須書面通知甲方,獲準甲方同意,如私自出讓經營權則視為乙方違約。
8.3合同執(zhí)行期間,甲方須嚴格按合同條款履行義務,否則視為違約,乙方有權要求賠償相應經濟損失。
8.4甲乙雙方任何一方因不可抗拒的非人為因素影響合同執(zhí)行,須在12小時內通知對方,并在事件發(fā)生的3日內,向另外一方提交合同無法履行的書面報告。此情形不視為單方面違約,相關事宜雙方可協(xié)商解決。
第九條合同期限、終止、爭議解決
9.1本合同有效期為_____年:從年月日起至年月日止。
9.2合同期滿,如乙方不再繼續(xù)經營,則應全部歸還甲方各種操作手冊及所有商務機密文件資料,并負責銷毀、歸還所有帶有甲方商標、標識等商業(yè)標志的招牌和材料。
9.3甲方審核完9.2條款后,乙方剩余貨品(不含設備)如不影響第二次銷售,甲乙雙方可協(xié)商退貨退款。
9.4本合同雙方代表簽字即可生效,如有爭議可協(xié)商解決,無法協(xié)商解決的情況下,任何一方可向簽約地相關法院提起訴訟。
9.5本合同簽定日期為:年月日。
9.6本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方(授權方):
代表人(簽字):
通訊地址:
電話:
傳真:
乙方(合作方):
代表人(簽字):
通訊地址:
電話:
傳真:
第三篇:經營保健品專賣店要掌握哪些基本原則
經營專賣店要掌握哪些基本原則
經營專賣店要掌握哪些基本原則?
近幾年,在經歷了終端的高額進場費勒索后,很多企業(yè)(經銷商)開始嘗試建立自主終端,也就是近年來興起一種終端營銷模式。以加盟專賣店的這種形式還是比較可行的,不但解決了渠道問題,而且售后服務也得到了提升,那么在經營專賣店的過程中應遵守哪些原則呢!1.請顧客入店要靠服務特色
假設:
1、店面是廠家直營,該廠家并不具有知名度,產品、服務品牌也不具有知名度;
2、可利用資源不多,資金與廣告資源都不甚豐富;
3、產品具有特點;
4、市場細分比較明確;遇到這些情況該如何推廣店面呢?
蜥蜴團隊認為:這個問題的解決和專賣店的特色有直接關系。傳統(tǒng)的商超的優(yōu)勢是知名度較高,人流量較大,但是費用相對較高,這個優(yōu)勢是長期存在的,專賣店的優(yōu)勢在于品牌的塑造和服務形象的建立千萬不要和商超拼知名度,無論從購買的方便性還是知名度引導的購買趨向,專賣店肯定是敵不過商超的。
專賣店要立足服務和品牌塑造,這個時候主要看經營的思路,尤其是保健品專賣店,他和普通的服裝專賣和電子專賣不同,服裝等是必須品,不過是老百姓選擇哪個牌子而已,競爭的關鍵要看廠家的促銷方式以及店面的選址等各個因素。保健品本身是一個消費意識的產物,從某種意義上講是可有可無的東西,必須靠定向的宣傳和利益的承諾才能把目標人群吸引到專賣店來,靠自然人流中的那些主動具有保健意識的人來登門購買是理想主義,所以我們在選擇專賣店的時候最好不要在繁華的商業(yè)區(qū)建立門面。
走出去宣傳,請進來服務,這是作專賣店的宗旨,同時對于專賣店來講,開始不要去追求市場占有率和知名度,而是去蠶食周圍的市場,追求單個消費群體的忠誠度和美譽度。而且開始不考慮銷售,而主要考慮人氣的凝聚,有人氣,才有財氣,同時店里有人氣之后要有讓消費者長期留在店里的理由,“如何讓你的免費不免費”,宣傳是很有講究的。
一個專賣店開業(yè)的時候只有20個客戶就夠了,然后靠服務慢慢延伸,人就會慢慢多起來。關于宣傳發(fā)放的問題,有的人發(fā)了100份專刊,來了一個人,有的人發(fā)了100份,結果來了10個人,這里面其實有個觀念的問題,就是看誰能把握讓消費者“有價值的免費得到”和口碑教育的問題。比如說你和你愛人去逛商場,結果一進門有個小姐給你愛人發(fā)了一個免費美容卡,價值100元,你的愛人會去嗎?結果是肯定的,不去;換成另一種情況,你們在商場里花了4000元買了個彩電,商場里贈給你們一個價值100元的美容卡,結果會怎么樣,其實兩個卡是一樣的,你的愛人至少有60%的可能性會去試試,這個我們做過調查,結果是這樣。這就是“有價值的免費得到”;專刊的口碑問題是老生常談,但是還是要強調一下,多說幾句話就多了幾個利益承諾點,也許多來的幾個人就是因為這個因素。
蜥蜴團隊認為:加盟店不是賣產品,而是賣服務,是用服務帶產品。
產品花了錢后才知有沒有上當,而服務則是享受完才付錢。所以加盟店真正賣的是誠信。有位友人現(xiàn)在掌控的加盟店業(yè)績穩(wěn)步上升,尤其是店內消費者的忠誠度更是讓人感動。在好多家店中逢年過節(jié)都是消費者給店里送東西,雖然禮物可能常是風味小吃、季節(jié)用品一類的,但足以感到消費者的誠心。將心才比心,這是真心的交換,這是誠心的交換。再好的方法還要加上你有個好的出發(fā)點,想做加盟店,千萬別圈錢。加盟店想賺錢,千萬別只顧著“賣產品”。消費者對加盟店認可,投資商能不認可嗎?消費者的口碑有了,投資商的口碑自然也有了。專賣店里的服務比如說免費理療,說句心里話,很多專賣店把他看成賣貨的手段,我的看法是首先要擺正態(tài)度,理療服務是一個留住人的手段,有時候買貨的人不理療,理療的人不買貨,很正常,即使他半年不買貨,也不要緊,畢竟專賣店里天天有人氣,而這個是銷售的前提,沒有免費服務,消費者憑什么長期留店,只要他在店里呆著,只要你能創(chuàng)造需求,就能產生購買。2.服務是專賣店最好的營銷
服務營銷后期的成本是最低的,專賣店要靠服務來維系顧客,從顧客開發(fā)家庭,進而形成你是他的健康營養(yǎng)師。服務不是口號,而是具體內容的代表。免費量血壓、測血糖、理療、講座大家都在搞,但是搞的方式和細節(jié)不一樣,同樣一個量血壓,有的人量了幾次就不來了,有的專賣店確讓消費者天天來、月月來,年年來,只要不走永遠來。因為他們在量血壓的時候告訴消費者一個道理,血壓只有在定時、定況、堅持幾個月才有價值,否則還不如不量。
在測量的時候他們比其他人多了一個表格,每一個月給消費者一個血壓浮動表,以及血壓浮動后的建議,結果人就多了。同樣的服務,結果是不一樣的,多幾個這樣的客戶,你的專賣店不出半年信譽度就出來了,口碑出來了,服務傳播了,貨在不知不覺中就買出去了……
可見服務是最好的營銷這句話一點沒錯。但是再好的宣傳也在于執(zhí)行,尤其是加盟店,加盟店的老板和總部的思路不是一條心,監(jiān)控不到位就容易走偏,執(zhí)行力是很關鍵的。
專賣店的科普要做到服務于消費者,不單純的是健康、保健知識,甄別假冒偽劣、正確保健習慣等等,都是直入人心的宣傳。我們來想一想:服務是什么啊?或許這個問題幼稚,甚至夠可笑。
但是從消費者、患者的角度出發(fā),假冒偽劣、騙人就跑的產品,哪有什么服務可言啊,這個就是真理,你不用去想、去定義“服務是什么?“消費者、患者”會認為:服務、優(yōu)質服務、更高等級的服務,在這個信譽度低下的醫(yī)藥保健品時期,做好服務,就會得到消費者的信賴。
站在消費者的立場上想一想:服務誰家有?海爾、聯(lián)想,他們的服務是什么?是消費者選擇的理由、是識別產品的標準。
蜥蜴團隊認為:專賣店的重要手段是:首先,建立起一套周全的服務體系,并保證它對消費者的接受價值、迎合程度、差異新穎等是時新時效的;然后,以專賣店為載體,日復一日、循序漸進的將這套服務體系推薦給更多的消費群體。
服務和好的產品本身是沒有任何沖突的,好的產品質量要被發(fā)現(xiàn)是建立在良好的教育基礎上的。保健品的效果我們過去把他說的太神奇,也許有時候我們的科研人員把個案當成了全部,這是一個很關鍵的問題。
我認識很多做直銷的人員,說起分享效果來神情很專著,有個國外的HGH,連偏頭疼都能說四十五秒起效,我相信可能是有消費者點完之后偏頭疼就好了,但是絕對是一個個案,而不是全部。
3.管理要有前延性
專賣店現(xiàn)在一般分為兩種,按照產品的品種來分,有的是單一公司專賣店,比如說中脈、珍奧等都是一個公司繁衍的產品,一種是集中幾個甚至是十幾家公司的保健品專賣店,比如說天子福、綠色世紀、萬生堂等等,關于專賣店的現(xiàn)狀和未來的走勢其實是已經定死的事情,不過是到來的早晚問題。
我們做研討的和針對的是如何將專賣店的每一個發(fā)展階段縮短時間和距離。有兩個問題需要解決,一個是總部的服務和營銷到位的問題,總部畢竟是總部,扶持也是有限度的,過去曾經提過一個想法,對于加盟商,我們在其開業(yè)前要做保姆式的服務,開業(yè)后是鐘點工,因為要授之以漁。加盟商的資格遴選很關鍵,有的人是爛泥糊不上墻,在簡單容易復制的模式,在低的營銷成本,他們如果不配合,總部也是剃頭挑子一頭熱。
蜥蜴團隊認為:專賣店的拓展速度是和你公司的服務管理能力息息相關的,服務管理跟不上,店匆匆開業(yè),開的快,倒的也快,磨刀不誤砍柴工的理念一定要及時的傳遞給消費者,這個時候考驗的就是總部的韌性了。
4.留住客人
——輔助擴散的營銷方式
專賣連鎖在初期啟動的時候,宣傳元素的關注其實也可以形成,廣告有不同的模式,終端攔截有不同的方式,圍繞專賣店進行的銷售,是把專賣店當成了一個首當其沖的產品來運營,分四個階段,宣傳吸引人進店——服務、親情、專業(yè)(檢測手段和營養(yǎng)師)留住人——輔助擴散的營銷方式,進行傳播——總部品牌運作,最后變成保健品里的同仁堂。
吸引人進店,目前不是難題,一般的專賣店開業(yè)的時候凝聚100多個人氣是沒有問題的,而這100人對于專賣店來講就已經足夠了,然后通過專業(yè)的診斷,專營店營業(yè)員進行健身指導(健康、飲食調養(yǎng),不一定推產品),免費熏蒸和各種服務跟上。一個專賣店只要有100個客戶(其中50%是回頭客)就足夠了,專賣店一個月銷售10萬就看得見了。
慢慢啟動游離于專賣店之外的方式來擴散專賣店的影響,可以與辦公樓、事業(yè)單位成立合作關系,只要專賣店配合,生存和發(fā)展沒有問題。
加盟商的管理很重要,我們一定要把經銷商當成自己的員工來管理。樣板的力量是無窮的,不提倡公司自己花巨資來籌建專賣店,那樣使你的招商更具有欺騙性,只有讓經銷商的專賣店成為樣板店,才有說服力,模式需要個性化的設計,所以總部的樣板店要來源于經銷商,然后服務于經銷商
5.專賣店活動不可少
在專賣店做一些活動也是必不可少的,根據(jù)實際情況做一些具體的事情。例如:
1、做小規(guī)模的講座,只講專業(yè)知識不推產品。會后進行檢測和專家診斷,這個時候有專門的人主推產品和消費者進行溝通。
2、貼近社區(qū),做一些宣傳活動。
3、根據(jù)實際情況合理開展活動,我們可以針對某個人群所需要產品進行銷售。
4、真心的愛你的顧客,貼心的服務會使你的視野開闊!生日的祝福,便利的打氣筒,和貼心的天氣預報都是你和顧客溝通的法寶。
第四篇:加盟專賣店合同
甲方:_________________
乙方:_________________
依據(jù)中華人民共和國合同法有關規(guī)定,甲乙雙方本著平等、互利、誠信的原則,通過友好協(xié)商,就乙方開設_________專賣店有關事宜達成合同條款如下:
一、甲方授權乙方在_________省_________市開設_________專賣店。
二、乙方在本合同簽定之日支付給甲方合同定金________元,并在_____年____月____日之前支付非甲方首次進貨款_________元,逾期不能付款,本合同自動終止。
三、甲方的責任和義務
1.保證產品質量,并承擔因產品質量問題給乙方造成的損失;
2.甲方保證其它專賣店距乙方專賣店的距離不低于_________公里;
3.保證及時供貨,斷貨不得超過_________天;
4.嚴格控制市場秩序,及時處罰違章經營的代理商;
5.提供熱線專家咨詢服務。
6.提供電腦網絡宣傳支持;
7.派專家對專賣店提供首次開業(yè)促銷支持和人員培訓。
四、乙方的責任和義務
1.承認并遵守甲方的各項管理章程、價格規(guī)定、宣傳文件、vi設計方案等系列管理文件,并視上述文件為本合同不可分割的組成部分,將來的修改條文和補充條文也為本合同的一部分;
2.嚴格實行專賣的銷售方式;
3.執(zhí)行統(tǒng)一的價格規(guī)定,不擅自降價或漲價銷售產品,不串貨;
4.不仿制甲方的產品,嚴格按照甲方規(guī)定的宣傳口徑宣傳產品,承擔因擴大宣傳造成的損失。不夸大宣傳甲方的產品功能;
5.不準在_________專賣店或專柜銷售未經公司同意的產品;
6.嚴格履行對用戶的退貨承諾和售后服務;
7.自費辦理_________系列產品進入本地區(qū)市場的手續(xù);
8.庫存不得低于規(guī)定首次進貨額的60%;
9.按章納稅,合法經營。不得采用違反國家規(guī)定的經營方式,如傳銷等。并承擔因違法經營給甲方造成的名譽損失;
10.配備電話、電腦和電子信箱;
11.嚴格按照甲方的vi設計和面積要求裝修專賣店。
五、乙方應完成的銷售任務完成規(guī)定的銷售任務,年銷售額不低于專賣店平均銷售額的50%。
六、供貨與結算
1.現(xiàn)款現(xiàn)貨,交貨地點為甲方辦公室;
2.每次進貨量不低于首次規(guī)定進貨額的三分之一。
七、開業(yè)支持
乙方專賣店開業(yè)時,甲方派管理人員和醫(yī)生到乙方幫助促銷3-4日,同時培訓乙方的銷售人員和醫(yī)生。甲方所派人員的食宿由乙方承擔(一星級以上酒店和便餐)。
八、價格
1.供貨價格以價格表為準;
2.酒類每進貨_________箱可得到一箱贈品,不足_________箱不給贈品;
3._________進貨數(shù)量的10%可享受特價,即每盒_________元;
4.開業(yè)時,可一次性申請購買特價酒作為開業(yè)禮品,價格_________ml每瓶_________元,_________ml每瓶_________元;
5.甲方有權根據(jù)市場情況和成本的變化調整供貨價格,但應提前三個月書面通知乙方。
九、退貨承諾與合同終止
1.乙方在銷售活動中可承諾無條件退貨(一瓶),退貨率在20%以內,其損失作為正常的廣告支出。退貨率超過20%的部分,由甲方承擔;
2.乙方經營甲方產品三個月后,六個月內有權無條件退貨并終止合同,但須提前三個月通知甲方,乙方應保證所退產品包裝完好、無損壞。甲方在收到產品60天內給予全額退款,退貨的往返運費由乙方承擔。
3.乙方違反本合同任何一條,甲方有權給予經濟處罰或解除本合同。如有破壞市場秩序、擅自降價銷售、違法銷售、串貨、跨區(qū)銷售、銷售假冒產品等行為,則終止合同,并追究因此給甲方造成的各種損失。
十、加盟費
甲方有權收取專賣店加盟費,但初期免收。加盟費主要用于銷售網絡的管理和全國性宣傳廣告。
十一、保證金
為了防止個別專賣店的違章經營,甲方將實行保證金制度,但初期免收保證金。
十二、專賣授權書
為了防止假冒產品在專賣店銷售并監(jiān)督個別專賣店的不規(guī)范行為,總公司將實行專賣店授權書制度,授權書由總公司直接頒發(fā),每年更換一次,對于不合格的專賣店和專柜,將停發(fā)授權書。每個授權書收取工本費_________元。
十三、本合同自簽字之日起生效。
為保證乙方永久享受無形資產增值帶來的利益,本合同有效期與公司壽命相等。
十四、本合同一式二份,雙方各執(zhí)一份,具有同等的法律效力。
十五、雙方發(fā)生經濟糾紛,法律仲裁地為________________________________。
十六、未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表人(簽字):_______代表人(簽字):_______
_________年____月____日_________年____月____日
第五篇:專賣店加盟協(xié)議書
甲方:_________
乙方:_________
第一條 合同總則
1.為了拓展_________品牌產品銷售市場,甲方推出_________特許專賣計劃。
2.鑒于乙方申請,甲方根據(jù)加盟計劃,授予乙方專賣店或專柜特許經營權。
3.乙方自愿申請加入_________專賣店或專柜的經營,接受甲方授予的單店單柜的特許經營權并愿意成為_________特許專賣之成員。
4.甲、乙雙方本著自愿、平等、誠實、信用及共同拓展市場的原則,經友好協(xié)商,簽定本合同(以下簡稱本合同或加盟合同)以由雙方共同恪守。
第二條 基本保證與要求
1.甲方確保根據(jù)雙方確認的訂貨單向乙方供貨,乙方保證只從甲方或甲方指定代理商處購進甲方品牌的產品。
2.甲乙雙方嚴格執(zhí)行_________特許專賣計劃,以利于_________產品市場的健康發(fā)展。乙方保證按_________特許專賣統(tǒng)一的經營模式,服務質量標準向顧客提供服務,按甲方規(guī)定的產品價格定價銷售。
第三條 特許經營權許可期限及合同期限
特許經營權許可期限與本合同期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止,有效期_________年。自本合同簽訂之日起,除非本合同已提前終止,乙方可在合同有效期滿前三個月向甲方提出延長本合同的書面請求,經雙方協(xié)商同意,可以延長本合同有效期。
第四條 特許經營權許可的內容,范圍
1.甲方特許乙方于合同期限內在甲方認可的專賣店,柜使用_________商標、商號,并以_________的經營模式經營_________系列產品,乙方以有償使用方式取得上述特許經營權許可。
·餐飲業(yè)加盟合同書 ·連鎖店加盟合同 ·瑜伽加盟合同 ·家具加盟合同·特許加盟合同 ·商場超市加盟合同 ·加油站加盟合同書 ·酒類專賣店加盟合同
2.乙方獲得上述特許經營權許可,須按甲方要求經營,不得超越許可范圍和許可期限,未經甲方書面同意,不得將該項權利轉讓。
第五條 加盟費用
1.乙方于簽定本合同之日起,按級市場的加盟費標準向甲方一次性支付加盟金_________元人民幣。本合同從乙方向甲方付清規(guī)定的加盟金之日起生效。
2.乙方在首批進貨之前向甲方交納經營保證金_________元人民幣,此款將按本合同約定返還給乙方。
第六條 專賣店地址
1.甲方特許乙方在_________省_________市(縣)_________區(qū)域內開設_________專賣店。乙方自開店一月內將店面裝修效果圖照片(_________張)及營業(yè)執(zhí)照復印件交甲方存檔。
2.因地域環(huán)境或其它原因乙方希望變更第六條第一項規(guī)定的加盟店地點時,須向甲方提出書面變更申請,經甲方書面批準后才能變更。
3.乙方需要在第六條第一項規(guī)定的店址區(qū)域以外新建_________專賣店或專柜,必須經甲方同意,并與甲方簽訂另外的_________專賣店加盟合同。
第七條 商品的進貨、換貨
1.合同有效期內,甲方提供給乙方的商品按廠價統(tǒng)一配貨價結算,特供商品或促銷活動商品折扣另行制訂,乙方貨款匯入甲方帳戶后,甲方予以發(fā)貨。
2.甲方每次發(fā)貨必須提供發(fā)貨清單,發(fā)貨清單裝入商品箱內,乙方憑發(fā)貨清單驗貨,如有差異(多發(fā)或少發(fā)),應在收貨兩天以書面形式告知甲方,否則甲方視乙方如數(shù)收到發(fā)貨清單上的商品。
2.本合同有效期內,雙方一致同意提前終止本合同并達成一致書面協(xié)議,則本合同可依協(xié)議提前終止。
3.乙方有下列行為之一,甲方有權單方提前解除本合同。
a.乙方仿冒,濫用_________商標。
b.乙方在專賣店內自行銷售_________產品以外的其它產品甚至假冒偽劣產品而影響甲方聲譽。
c.乙方違反本合同,侵犯甲方合法權益,破壞加盟體系。
4.本合同終止或解除時,乙方不得繼續(xù)使用_________商標,拆除乙方原所有帶有_________的商號,標識,商標,服務標志等一切含甲方標識的裝飾用具,店面裝修,燈箱,宣傳品等。
第十三條 不可抗力
1.如因非雙方所能控制的不可抗力事件發(fā)生,包括地震,臺風,水災,火災等意外事件,并導致雙方的任何一方無法履行合同時,遇不可抗力之一方應立即將事故情況書面告知另一方,并應在十五天內,提供事故詳情及合同不能履行或者需要延期履行的書面資料,雙方認可后協(xié)商終止合同或暫時延遲合同的履行。
2.如因第十三條第一款的原因終止合同,甲乙雙方盡可能清算清理貨物及帳款,互不追究責任,但乙方仍須在合同終止后一個月內,自行拆除所有_________專營店標牌箱廣告等。
第十四條 適用法律
本合同之訂立,效力,解釋,履行和爭議的解決,均受中華人民共和國法律管轄。
第十五條 爭議的解決
因本合同引起的或與本合同有關的爭議,雙方應通過友好協(xié)商解決,如果協(xié)商不能解決的,則任何一方均可訴諸本合同簽訂地人民法院裁決。
第十六條 保密條款
乙方同意本合同有效期內對甲方提供給乙方的商業(yè)資料進行保密。如果上述資料中的一部分或者全部被甲方公布,乙方對公開部分則不再承擔保密義務。
第十七條 通知
任何書面通知按本合約中的所述雙方的公司地址或圖文傳真送達通知人后,即視為送達。
第十八條 附則
1.以上條款未盡事宜由雙方協(xié)商解決,另外議定的補充合同條款經雙方簽訂后作為本合同的附件,被視為與本合同具有同等法律效力。
2.甲乙雙方茲承認簽署本合同,并已閱讀及明白本合同所列條款包含之規(guī)定,并同意受其約束。
3.本合同一式二份,甲乙雙方各持一份。本合同經雙方簽字蓋章,并從乙方向甲方繳納全額加盟金之日起生效。
甲方(蓋章):_________乙方(蓋章):_________
代表(簽字):_________代表(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
簽訂地點:_________簽訂地點:_________