第一篇：三甲復(fù)審基礎(chǔ)知識(shí)考題 ( 管理 )

三甲復(fù)審基礎(chǔ)知識(shí)考題(管理)

一、填空：

1、我院愿景是國(guó)內(nèi)知名的臨床研究型醫(yī)院，使命是為祖國(guó)獻(xiàn)力 為事業(yè)獻(xiàn)身 為病人獻(xiàn)藝，發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo)是質(zhì)量立院 科技興院 人才強(qiáng)院。

2、我院的宗旨是尊崇質(zhì)量 關(guān)愛職業(yè) 服務(wù)民眾 創(chuàng)造卓越。

3、醫(yī)院院訓(xùn)：與人類文明共存，與祖國(guó)發(fā)展共進(jìn)，與效力團(tuán)隊(duì)同心，與百年老院同命。

醫(yī)院精神是忠誠(chéng)敬業(yè) 博學(xué)精術(shù) 追求卓越 永續(xù)創(chuàng)新

。.我院的核心價(jià)值觀是 患者至上 關(guān)懷服務(wù)，我院的服務(wù)理念是善待他人 幸福自己 尊重生命 關(guān)注細(xì)節(jié)。

5、院務(wù)公開主要應(yīng)包括向

社會(huì)、患者、內(nèi)部員工

公開的項(xiàng)目。醫(yī)院向內(nèi)部職工公開的主要內(nèi)容有

醫(yī)院重大決策事項(xiàng)、運(yùn)營(yíng)管理、人事管理、領(lǐng)導(dǎo)班子和黨風(fēng)廉政建設(shè)情況

6、“無煙醫(yī)院”要求醫(yī)院所屬區(qū)域有

禁煙標(biāo)識(shí)，室內(nèi)完全禁煙，員工不得穿工作服在吸煙區(qū)吸煙。

7、醫(yī)院應(yīng)對(duì)

重大決策、重要干部任免、重大項(xiàng)目安排和大額資金使用 等事項(xiàng)（三重一大），須經(jīng)集體討論，并按管理權(quán)限和規(guī)定報(bào)批與公示，由職工監(jiān)督。

8、根據(jù)《醫(yī)院財(cái)務(wù)制度》規(guī)定，三級(jí)醫(yī)院必須健全預(yù)算管理制度。醫(yī)院預(yù)算管理堅(jiān)持“

統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、歸口管理、以收定支、收支平衡”的原則。

9、根據(jù)衛(wèi)生部有關(guān)規(guī)定，醫(yī)護(hù)人員獎(jiǎng)金不與業(yè)務(wù)收入直接掛鉤。我院目前獎(jiǎng)金分配實(shí) 行綜合目標(biāo)管理責(zé)任制，本著按勞分配、優(yōu)績(jī)優(yōu)酬 原則，主要是根據(jù)門診人次、出院人次、手術(shù)臺(tái)次、病床使用率、收支結(jié)余以及質(zhì)量考核發(fā)放的。

二、簡(jiǎn)答題：

1、醫(yī)德規(guī)范的的主要內(nèi)容為哪七條。

答：

1、救死扶傷，實(shí)行社會(huì)主義的人道主義。時(shí)刻為病人著想，干方百計(jì)為病人解除病痛。

2、尊重病人的人格與權(quán)利，對(duì)待病人，不分民族、性別、職業(yè)、地位、財(cái)產(chǎn)狀況，都應(yīng)一視同仁。

3、文明禮貌服務(wù)。舉止端莊，語言文明，態(tài)度和藹，同情、關(guān)心和體貼病人。

4、廉潔奉公。自覺遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。

5、為病人保守醫(yī)密，實(shí)行保護(hù)性醫(yī)療，不泄露病人隱私與秘密。

6、互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。正確處理同行、同事間關(guān)系。

7、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，精益求精

2、我院 2008 年制定下發(fā)的《關(guān)于建立醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)制度的指導(dǎo)意見》中規(guī)定醫(yī)德考評(píng)分為幾個(gè)等次？醫(yī)務(wù)人員在考評(píng)周期中有哪九種情況被直接認(rèn)定為“較差”？

1、服務(wù)態(tài)度差、出言不遜，頂撞病人，推諉病人；

2、遲到、早退、曠工；

3、藥品、儀器檢查、化驗(yàn)檢查等開單提成；

4、獎(jiǎng)金分配直接與經(jīng)濟(jì)承包掛鉤；

5、接受“紅包”、物品和宴請(qǐng)；

6、接受醫(yī)療器械、藥品、試劑、衛(wèi)生耗材、工程設(shè)備、物資生產(chǎn)銷售企業(yè)與個(gè)人的各種形式“回 扣”、提成和其他不正當(dāng)利益；

7、擅自進(jìn)行院外醫(yī)療行為，擅自外轉(zhuǎn)病人，擅自外轉(zhuǎn)處方單、檢查單、化驗(yàn)單、治療單；

8、自立、自定收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，越權(quán)變更價(jià)格，擅自提高藥品、耗材加價(jià)率，不按時(shí)計(jì)數(shù)、分解、重

復(fù)收費(fèi)、少收費(fèi)、漏收費(fèi)；

9、擅自采購(gòu)藥品，大處方、濫檢查。

3、請(qǐng)列舉我院在院務(wù)以及信息對(duì)外公開的形式（至少 5 種以上）

編印、發(fā)放各類文件材料；公示公告欄；內(nèi)外網(wǎng)；查詢電話、投訴信箱；院領(lǐng)導(dǎo)接待日；黨政工聯(lián)席會(huì)、院長(zhǎng)辦公會(huì)、院情發(fā)布會(huì)、職代會(huì)、工代會(huì)、行政例會(huì)、座談會(huì)；電子大屏幕

4、作為當(dāng)班人員如發(fā)現(xiàn)附近起火，應(yīng)立即采取哪些措施？

1，立即組織周圍人員組織滅火，同時(shí)報(bào)告保衛(wèi)處及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，夜間電話通知總值班。2.根據(jù)火勢(shì)，應(yīng)用現(xiàn)有的滅火器材組織人員積極滅火 3.發(fā)現(xiàn)火情無法撲救市，馬上打119并報(bào)告準(zhǔn)確位置。

4、管好鄰近房間門窗，防止火勢(shì)蔓延。

5、將患者撤離疏散到安全地帶，穩(wěn)定患者情緒，保證生命安全。撤離時(shí)濕毛巾捂鼻。6.盡可能切斷電源。撤出易燃易爆物品，搶救貴重儀器及重要科技資料

7.組織患者撤離時(shí)，不要乘坐電梯，可走安全通道。叮囑患者濕毛巾捂鼻，盡可能最低姿勢(shì)或匍匐前進(jìn)。

5、科室是否可以自行接受捐贈(zèng)、試用設(shè)備？

科室不得自行接受社會(huì)捐贈(zèng)資產(chǎn)（包括設(shè)備、器械及耗材），必須以法人名義接受捐贈(zèng)。特殊情況下，捐贈(zèng)方要求以科室或個(gè)人名義接受捐贈(zèng)的，應(yīng)按醫(yī)院規(guī)定權(quán)限逐級(jí)審批，并納入醫(yī)院統(tǒng)一

6、我院以何種形履行收費(fèi)告知義務(wù)？

目前我院設(shè)有住院費(fèi)用查詢系統(tǒng)，病人可通過觸摸屏查詢自己的住院費(fèi)用；病人出院時(shí)，收費(fèi)處必須打印費(fèi)用明細(xì)清單。對(duì)自費(fèi)項(xiàng)目和高值耗材的使用，必須告知病人

三、闡述題

1、您的崗位職責(zé)是什么？在本崗位工作流程和服務(wù)規(guī)范中對(duì)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)有哪些具體要求？

崗位名稱：護(hù)士

所屬部門：護(hù)理部

工作職責(zé)：

1、實(shí)施病房臨床護(hù)理實(shí)踐，正確執(zhí)行醫(yī)囑，及時(shí)準(zhǔn)確完成各項(xiàng)護(hù)理工作，嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度和

交接班制度，嚴(yán)防差錯(cuò)事故發(fā)生。

2、參加科內(nèi)護(hù)理查房、會(huì)診、病歷討論。

3、做好基礎(chǔ)護(hù)理和心理護(hù)理，按護(hù)理級(jí)別巡視病人，密切觀察患者病情變化，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)

告，及時(shí)處理，準(zhǔn)確記錄；協(xié)助護(hù)理組長(zhǎng)完成住院患者健康教育，了解并滿足患者需求。

4、在指導(dǎo)老師的帶領(lǐng)下，參與護(hù)理實(shí)習(xí)護(hù)士臨床帶教，指導(dǎo)實(shí)習(xí)護(hù)士臨床護(hù)理實(shí)踐工作。

5、認(rèn)真做好危重病人的搶救及護(hù)理工作。

6、協(xié)助醫(yī)生完成各項(xiàng)診療措施。

7、負(fù)責(zé)各種標(biāo)本采集，檢查單發(fā)放。

8、在護(hù)士長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下，做好消毒隔離、病房管理工作，各種藥品、醫(yī)療器械、物品的保管。

1、熱愛專業(yè)，盡心盡責(zé)，熱情、細(xì)心護(hù)理每一位病人，為病人排憂解難，按照整體護(hù)理的要求，切實(shí)做好基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理和分級(jí)護(hù)理。

2、尊重病人的信仰和風(fēng)俗習(xí)慣, 對(duì)病人一視同仁，維護(hù)病人的合法權(quán)益。

3、刻苦鉆研業(yè)務(wù)，對(duì)技術(shù)精益求精，不斷更新護(hù)理知識(shí)，學(xué)習(xí)新技術(shù)，提高護(hù)理業(yè)務(wù)水平。

4、醫(yī)護(hù)密切合作，認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑，按時(shí)巡視病人，細(xì)致觀察病情，認(rèn)真交接班。協(xié)助醫(yī)師向病

人作必要的解釋、說明工作，消除病人顧慮，使病人配合治療。

5、遵守各項(xiàng)護(hù)理操作規(guī)程，嚴(yán)格執(zhí)行“三查七對(duì)”制度，防止護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生。一旦發(fā)生差

錯(cuò)事故，要按規(guī)定及時(shí)報(bào)告。

6、主動(dòng)向病人宣傳衛(wèi)生保健科普知識(shí)，對(duì)病人進(jìn)行健康教育，幫助病人樹立戰(zhàn)勝疾病的信心。

積極維護(hù)良好的醫(yī)療秩序，為病人創(chuàng)造整潔、寧?kù)o、溫馨的診療環(huán)境。

7、在護(hù)理活動(dòng)中，堅(jiān)持做到儀表端莊，舉止穩(wěn)重，語言文明，熱情耐心。

第二篇：三甲復(fù)審整改措施

院感管理整改方案

針對(duì)三甲復(fù)審專家組在檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，我科高度重視，認(rèn)真進(jìn)行了梳理，并結(jié)合我院實(shí)際情況制定整改方案。

一、完善規(guī)章制度，確保措施落實(shí)

1、我科將根據(jù)衛(wèi)生部頒布的《醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)規(guī)范》等六項(xiàng)衛(wèi)生行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、《外科手術(shù)部位感染預(yù)防與控制技術(shù)指南（試行）》等三個(gè)技術(shù)指南，及時(shí)更新完善我院感染管理相關(guān)規(guī)章制度，制定并下發(fā)我院2012版的《醫(yī)院感染管理制度與措施》，力爭(zhēng)使我院感染管理工作與時(shí)俱進(jìn)。（5月31日前完成）

2、針對(duì)部分臨床科室“有制度不遵守、有措施不落實(shí)”的情況，我科將重新制定并細(xì)化2012年我院感染管理質(zhì)控檢查標(biāo)準(zhǔn)、檢查辦法及配套的獎(jiǎng)懲方案（試行），呈報(bào)院領(lǐng)導(dǎo)審批通過后，即投入使用，對(duì)院感質(zhì)控檢查中發(fā)現(xiàn)的問題科室及個(gè)人將不再采取單一的通報(bào)批評(píng)方式，做到真正與績(jī)效掛鉤，從而確保各項(xiàng)措施的落實(shí)。（5月31日前完成）

二、重點(diǎn)部門布局流程

我院麻醉科、新生兒病房、導(dǎo)管室、產(chǎn)房等醫(yī)院感染重點(diǎn)部門均存在程度不等的布局流程缺陷。

整改方案：

1、我院正在新建住院部大樓，預(yù)計(jì)于2013年初即可投入使用。上述醫(yī)院感染重點(diǎn)部門均在新建大樓中，其布局流程、設(shè)計(jì)方案均經(jīng)過感控專家審核，并上報(bào)四川省衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法總隊(duì)審批備案，新大樓

投入使用后，此項(xiàng)問題即可徹底解決。

2、在新大樓正式投入使用前，因舊樓改建十分困難，對(duì)于這些重點(diǎn)部門的布局流程問題，我科將從加強(qiáng)監(jiān)督檢查及培訓(xùn)、確保感控措施落實(shí)等方面著手，盡力彌補(bǔ)布局流程的缺陷，保障醫(yī)療安全。如：在醫(yī)療廢物轉(zhuǎn)運(yùn)、暫存時(shí)，統(tǒng)一要求使用雙層垃圾袋密閉轉(zhuǎn)運(yùn)。

三、加強(qiáng)院感知識(shí)培訓(xùn)及臨床指導(dǎo)

臨床科室對(duì)院感科下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度、操作流程重視程度不足，部分醫(yī)護(hù)人員對(duì)近兩年衛(wèi)生部新的出臺(tái)的感染管理指南、法律法規(guī)的知曉度及手衛(wèi)生依從性差，部分制度措施落實(shí)不到位或欠缺相應(yīng)記錄。

整改方案：

1、我科將根據(jù)近兩年衛(wèi)生部新的出臺(tái)的感染管理指南、法律法規(guī)及操作流程，重新修訂我院院感知識(shí)培訓(xùn)、考核計(jì)劃，重點(diǎn)加強(qiáng)手衛(wèi)生的宣傳、培訓(xùn)和督查，并將培訓(xùn)、考核情況納入績(jī)效考核獎(jiǎng)懲方案，確保全員過關(guān)。（5月31日前完成計(jì)劃修訂及方案制定）

2、加強(qiáng)三級(jí)管理，堅(jiān)持每年至少召開2次院感管理委員會(huì)會(huì)議，每季度召開1次醫(yī)院感染管理小組會(huì)議，督導(dǎo)感控小組成員切實(shí)履行職責(zé)，確保各項(xiàng)規(guī)章制度措施落實(shí)到位。

四、加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心管理，確保醫(yī)療安全

消毒供應(yīng)中心基礎(chǔ)設(shè)施、設(shè)備不足，需進(jìn)一步提高器械清洗質(zhì)量。整改方案：

1、我院歷經(jīng)近1年整改工作，通過多部門協(xié)作、分階段進(jìn)行，現(xiàn)已基本實(shí)現(xiàn)了分散式消毒供應(yīng)向集中式消毒供應(yīng)模式的轉(zhuǎn)變。下一步我院將重新規(guī)劃新建消毒供應(yīng)中心，屆時(shí)在布局流程、硬件設(shè)施上將能完全達(dá)到要求。

2、在重建之前，我科將進(jìn)一步加大對(duì)消毒供應(yīng)中心的監(jiān)管，確保清洗、消毒質(zhì)量，保障醫(yī)療安全。

⑴消毒供應(yīng)中心根據(jù)建設(shè)指南要求，結(jié)合實(shí)際工作需要，提交申購(gòu)設(shè)施設(shè)備的申請(qǐng)，經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)審核通過后立即購(gòu)買，確保日常清洗消毒工作的順利開展。

⑵我科已根據(jù)此次檢查中存在的問題向消毒供應(yīng)中心下發(fā)了情況反饋表，并給予一個(gè)月整改期。整改期間，院感科工作人員將每天到消毒供應(yīng)中心針對(duì)回收、分類、清洗、消毒、干燥、包裝、滅菌、儲(chǔ)存、發(fā)放等十個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督把關(guān)。

整改期后，我科將持續(xù)加強(qiáng)對(duì)消毒供應(yīng)中心的監(jiān)管力度，對(duì)違規(guī)的行為將嚴(yán)格按照獎(jiǎng)懲方案進(jìn)行處理。

⑶我科將從院內(nèi)、院外多渠道加強(qiáng)消毒供應(yīng)中心工作人員的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，要求相關(guān)工作人員每年必須達(dá)到規(guī)定培訓(xùn)學(xué)時(shí)，同時(shí)將培訓(xùn)考核情況納入績(jī)效獎(jiǎng)懲方案。

第三篇：三甲復(fù)審總結(jié)

唐山市人民醫(yī)院三甲復(fù)審工作總結(jié)

2011年10月22日，薄霧彌漫，上午九時(shí)，省衛(wèi)生廳派出的一行三人的專家組蒞臨我院，對(duì)我院在三甲評(píng)審中存在問題的整改情況進(jìn)行督導(dǎo)檢查。

我院于7月5日被正式確認(rèn)為三級(jí)甲等醫(yī)院。喜訊傳來，全院職工歡心鼓舞。但同時(shí)，省衛(wèi)生廳也列出了我院在三甲評(píng)審中存在的問題，要求限期三個(gè)月進(jìn)行整改。對(duì)此，我院積極應(yīng)對(duì)，成立由院長(zhǎng)胡萬寧為組長(zhǎng)的“三甲”復(fù)審領(lǐng)導(dǎo)小組，并多次召開專題會(huì)議，部署整改工作。全院職工也勁頭十足，要為三甲復(fù)審再戰(zhàn)100天！

一、分解任務(wù)、落實(shí)責(zé)任

三甲復(fù)審工作仍由三甲辦牽頭負(fù)責(zé)。衛(wèi)生廳評(píng)審評(píng)價(jià)反饋的存在問題共132項(xiàng)，三甲辦將這些問題進(jìn)行分類，逐項(xiàng)梳理，最終匯總為六大類：一是記錄方面涉及37項(xiàng)；二是應(yīng)熟悉知曉的內(nèi)容涉及到16項(xiàng)；三是操作不到位涉及5項(xiàng)；四是需要整改的文件18項(xiàng)；五是制度、措施、職責(zé)落實(shí)不到位23項(xiàng)；六是硬件不達(dá)標(biāo)34項(xiàng)。

在分類匯總的基礎(chǔ)上，三甲辦又對(duì)整改工作進(jìn)行了具體分工。每項(xiàng)大問題有一個(gè)或幾個(gè)科室總負(fù)責(zé)，每個(gè)小問題有一個(gè)科室具體負(fù)責(zé)。132項(xiàng)問題做到項(xiàng)項(xiàng)無遺漏。為了方便各科室更加明晰地了解本科室負(fù)責(zé)整改的問題，三甲辦又整理出三甲評(píng)審存在具體問題的各科室分工。

二、限期整改、督導(dǎo)檢查

7月21日，當(dāng)整改通知正式下發(fā)到相關(guān)科室，三甲整改也隨即在各個(gè)科室展開。大家利用空余時(shí)間，在科室負(fù)責(zé)人的帶領(lǐng)下，認(rèn)真研讀整改文件，積極思考整改方案，詳細(xì)制定整改計(jì)劃，指定專人負(fù)責(zé)落實(shí)。大家仿佛又回到了創(chuàng)三甲的時(shí)候，只要一有時(shí)間就坐下來準(zhǔn)備三甲整改工作。

為方便臨床科室整改，三甲辦從132項(xiàng)具體問題中將涉及到臨床科室的問題一項(xiàng)一項(xiàng)列出來并附上正確答案，打印裝訂好以后下發(fā)到涉及整改的臨床各科室。這為本來就已非常忙碌的臨床科室進(jìn)行三甲整改節(jié)省了不少時(shí)間。

到9月15日，三甲整改涉及到的各科室都準(zhǔn)時(shí)將本部門整改情況以整改報(bào)告的形式匯總到了三甲辦。

9月中下旬，為了進(jìn)一步檢查督導(dǎo)三甲整改的落實(shí)情況，三甲辦對(duì)整改情況進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。對(duì)仍沒有整改的問題進(jìn)行了現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)。

三、忘我工作、認(rèn)真組卷

10月19日，我院接到三甲復(fù)審的通知。在接下來的兩天時(shí)間里，全院各科室積極行動(dòng)起來，緊張有序地準(zhǔn)備三甲復(fù)審的材料。各涉及整改的臨床、醫(yī)技科室，在完成本部門日常工作的基礎(chǔ)上，加班加點(diǎn)整理本科室的三甲整改材料。很多科室主任都連續(xù)幾天加班至深夜。三甲辦的成員，因?yàn)橐?fù)責(zé)收集匯總?cè)旱娜渍慕M卷，工作更加辛苦。陳淑媛作為三甲辦主任，為了三甲復(fù)審她廢寢忘食，事無巨細(xì)都親自把關(guān)處理，每天加班她總是最晚一個(gè)走；周清寶老師已經(jīng)臨近退休，但為了三甲復(fù)審，每天仍堅(jiān)持督導(dǎo)整改情況；李瑞國(guó)主任調(diào)到二院的手續(xù)已經(jīng)辦好，但為了我院的三甲復(fù)審，仍堅(jiān)持站好最后一班崗；韓素桂科長(zhǎng)正在北京開會(huì)，本來已經(jīng)計(jì)劃好會(huì)后去中日友好醫(yī)院參觀學(xué)習(xí)，但接到醫(yī)院三甲復(fù)審的通知她立即改變?cè)?jì)劃馬不停蹄地返回醫(yī)院；在石家莊讀博士的宋月霞主任也在接到通知后的第一時(shí)間從外地趕了回來；孫桂玲科長(zhǎng)剛剛手術(shù)不久，但也隨大家天天加班到很晚；王敬瑄是大外科的主任，汪洪江、戴玉良、董桂蘭、李金豐、周會(huì)云、耿麗萍幾位也都是主任或科長(zhǎng)，他們不僅要負(fù)責(zé)本科室的日常工作還要督促科室的三甲整改情況，但他們?nèi)猿槌鰰r(shí)間到三甲辦進(jìn)行督導(dǎo)工作；王小革護(hù)士長(zhǎng)母親身體不好正在輸液，她沒時(shí)間陪在身邊，每天中午回家給母親扎上液體就又返回醫(yī)院繼續(xù)整理三甲整改材料；張翔10月初剛剛結(jié)婚，三甲復(fù)審時(shí)他的婚假還沒呆完，他不僅提前結(jié)束婚假而且天天加班到晚上八九點(diǎn)，把新婚妻子獨(dú)自一人留在家里；閆立君是主任的得力助手，三甲辦很多具體事務(wù)都需要她上傳下達(dá)，她連續(xù)幾天超負(fù)荷工作直至虛脫，但她沒有一句怨言，第二天仍然早早來到醫(yī)院繼續(xù)工作；張冰妻子今年剛到北京讀博，而他卻因?yàn)楣ぷ鳠o法陪在兒子身邊，有時(shí)加班晚了，他怕吵醒熟睡的兒子就在辦公室呆上一夜；馬躍原的孩子不到兩歲還沒有斷奶，有時(shí)她回家時(shí)孩子已經(jīng)哭著在小童車?yán)锼恕?/p>

這樣的事情在我院有很多很多，大家這樣忘我的工作目的只有一個(gè)，就是希望三甲復(fù)審順利通過。在這樣一個(gè)信念的支撐下，三甲復(fù)審組卷工作非常順利地完成了。到10月21日晚，包括醫(yī)院總體整改情況、院辦室、醫(yī)務(wù)科等在內(nèi)的37套組卷整理完畢，等待專家的審閱。

四、積極應(yīng)對(duì)、順利通過復(fù)審

10月22日，三甲復(fù)審開始。針對(duì)復(fù)審，三甲辦按照院領(lǐng)導(dǎo)的指示進(jìn)行了細(xì)致安排。每位專家有兩人全程陪同，每組安排專人負(fù)責(zé)溝通內(nèi)外信息，其余人員均在會(huì)議室外隨時(shí)聽從安排。

上午，三位專家主要對(duì)組卷進(jìn)行了查看。面對(duì)我院精心準(zhǔn)備的有計(jì)劃、有措施、有效果、有證據(jù)的整改材料，專家們感到非常滿意。

下午，專家分三組對(duì)我院具體科室進(jìn)行了督導(dǎo)檢查。在手術(shù)室，馮忠軍專家對(duì)手術(shù)室的整改情況給予了充分肯定；在營(yíng)養(yǎng)科，杜長(zhǎng)江專家在檢查整改材料的同時(shí)也指出了營(yíng)養(yǎng)科未來的發(fā)展方向；在功能科，年輕醫(yī)師的對(duì)答如流讓專家感到非常滿意；在病案室，信息科的工作人員向?qū)＜已菔玖巳绾卧陔娔X上查找失蹤病歷??

經(jīng)過一天的督導(dǎo)檢查，三位專家對(duì)我院的整改情況給予了高度評(píng)價(jià)，認(rèn)為我院整改態(tài)度積極、準(zhǔn)備充分、材料具體、措施到位。

第四篇：三甲復(fù)審相關(guān)培訓(xùn)

1、突發(fā)事件培訓(xùn)與教育，應(yīng)急培訓(xùn)和演練：1.醫(yī)院有安全知識(shí)及應(yīng)急技能培訓(xùn)及考核計(jì)劃，定期對(duì)各級(jí)各類人員進(jìn)行應(yīng)急相關(guān)法律、法規(guī)、預(yù)案及應(yīng)急知識(shí)、技能和能力的培訓(xùn)，組織考核。3.有應(yīng)對(duì)重大突發(fā)事件的醫(yī)院內(nèi)、外聯(lián)合應(yīng)急演練，4.有應(yīng)對(duì)突發(fā)大規(guī)模傳染病爆發(fā)等突發(fā)公共衛(wèi)生事件的綜合演練。

2、開展急救技術(shù)操作規(guī)程的全員培訓(xùn)，實(shí)行合格上崗制度。有急診醫(yī)護(hù)人員技能培訓(xùn)與考核，技能評(píng)價(jià)與再培訓(xùn)相關(guān)制度并組織實(shí)施，對(duì)于培訓(xùn)不合格人員實(shí)行離崗培訓(xùn)。

3、有處理腫瘤患者并發(fā)癥常見的內(nèi)、外科急危重癥的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施。

4、有對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)流程培訓(xùn)的相關(guān)制度并執(zhí)行，當(dāng)服務(wù)流程變更時(shí)對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行再培訓(xùn)

5、對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行知情同意和告知方面的培訓(xùn)。

6、對(duì)員工進(jìn)行糾紛防范及處理的專門培訓(xùn)

7、對(duì)員工提供手衛(wèi)生培訓(xùn)。

8、有對(duì)員工進(jìn)行醫(yī)療安全（不良）事件報(bào)告制度的教育和培訓(xùn)。

9、對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，使醫(yī)務(wù)人員掌握并嚴(yán)格遵循本專業(yè)崗位相關(guān)規(guī)范和指南開展醫(yī)療工作。

10、有各專業(yè)、各崗位“三基”培訓(xùn)及考核制度。

11、開展防范醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)確保患者安全的相關(guān)知識(shí)、技能的教育與培訓(xùn)。有針對(duì)共性及各科室專業(yè)特點(diǎn)制定相關(guān)教育與培訓(xùn)的課程內(nèi)容。

12、定期開展形式多樣的全員質(zhì)量與安全教育和培訓(xùn)。

13、對(duì)相關(guān)的科室人員實(shí)施“臨床路徑與單病種質(zhì)量管理”教育、培訓(xùn)與考核，包括患者的知情同意

14、對(duì)上崗的醫(yī)師與護(hù)士有培訓(xùn)與教育的記錄。對(duì)上崗的醫(yī)師與護(hù)士有培訓(xùn)與教育的記錄。

15、.有對(duì)各項(xiàng)規(guī)章、制度、規(guī)范等管理文件有定期研討修訂及培訓(xùn)記錄。

16、有患者病情評(píng)估與術(shù)前討論制度，對(duì)相關(guān)崗位人員進(jìn)行培訓(xùn)。

17、有重大手術(shù)報(bào)告審批制度，對(duì)臨床科室手術(shù)醫(yī)師進(jìn)行相關(guān)教育與培訓(xùn)。

18、有急診手術(shù)管理的相關(guān)制度與流程。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行教育與培訓(xùn)。

19、根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指導(dǎo)原則》，結(jié)合本院實(shí)際，制定手術(shù)預(yù)防性抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的相關(guān)制度、規(guī)范。對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)。

20、有“非計(jì)劃再次手術(shù)”相關(guān)管理制度與流程。對(duì)臨床手術(shù)科室醫(yī)師與護(hù)士培訓(xùn)。

21、麻醉醫(yī)師經(jīng)過嚴(yán)格的專業(yè)理論和技能培訓(xùn)，考核合格。對(duì)麻醉復(fù)蘇室的醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)與考核。

22、對(duì)參與疼痛治療的相關(guān)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)與考核。

23、醫(yī)護(hù)人員經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握重癥醫(yī)學(xué)的基本技能要求，具備獨(dú)立工作能力。有重癥醫(yī)學(xué)科各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)和相關(guān)技術(shù)規(guī)范、操作規(guī)程，有對(duì)上述制度、職責(zé)、規(guī)范及標(biāo)準(zhǔn)、流程的培訓(xùn)。對(duì)醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行重癥醫(yī)學(xué)專業(yè)理論和技能

培訓(xùn)，考核合格后方可獨(dú)立上崗。有定期考核與再培訓(xùn)、再授權(quán)管理，保證醫(yī)護(hù)人員技術(shù)能力，呈持續(xù)提高狀態(tài)。

24、對(duì)醫(yī)護(hù)人員使用各種搶救設(shè)備有培訓(xùn)和考核。

25、對(duì)相關(guān)技術(shù)人員進(jìn)行相應(yīng)的放療的基本技術(shù)培訓(xùn)并考核。

26、設(shè)有姑息治療的科室或部門。有承擔(dān)姑息治療的醫(yī)師、護(hù)士。經(jīng)過內(nèi)科、急癥、特殊用藥的培訓(xùn)。掌握姑息治療的基本技能。

27、設(shè)有獨(dú)立的內(nèi)鏡部門。醫(yī)護(hù)人員均需經(jīng)過專門培訓(xùn)，并取得開展工作的準(zhǔn)入。

28、開展經(jīng)內(nèi)鏡放射性治療項(xiàng)目經(jīng)衛(wèi)生行政部門審批準(zhǔn)。開展放射治療的操作面積≥24平方米/間，防護(hù)符合國(guó)家法規(guī)。操作人員必須經(jīng)過放射工作人員上崗前培訓(xùn)、崗前體檢，工作期間接受個(gè)人劑量監(jiān)測(cè)。

29、有藥事法律法規(guī)及相關(guān)制度的宣傳、教育、培訓(xùn)。

30、對(duì)藥師進(jìn)行定期的、有針對(duì)性的藥學(xué)技能培訓(xùn)。

31、對(duì)醫(yī)院感染專業(yè)醫(yī)師、微生物檢驗(yàn)專業(yè)技術(shù)人員和臨床藥師的培訓(xùn)和繼續(xù)教育，提高相關(guān)人員專業(yè)技術(shù)水平。為醫(yī)師提供抗菌藥物臨床應(yīng)用相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)。醫(yī)院對(duì)醫(yī)師和藥師開展抗菌藥物臨床應(yīng)用知識(shí)和規(guī)范化管理培訓(xùn)、考核工作有記錄。醫(yī)師經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后，授予相應(yīng)級(jí)別的抗菌藥物處方權(quán)落實(shí)到每名醫(yī)師。藥師經(jīng)培訓(xùn)并考核合格后，授予抗菌藥物調(diào)劑資格落實(shí)到每名藥師。

32、有突發(fā)事件藥事管理應(yīng)急預(yù)案執(zhí)行培訓(xùn)。

33、定期為臨床醫(yī)師、護(hù)士提供合理用藥培訓(xùn)和咨詢服務(wù)。

34、對(duì)實(shí)驗(yàn)室工作人員進(jìn)行職業(yè)暴露的培訓(xùn)及演練，并作相關(guān)記錄。不同實(shí)驗(yàn)室應(yīng)組織有針對(duì)性的上崗、輪崗、定期培訓(xùn)及考核，對(duì)通過考核的人員予以適當(dāng)授權(quán)。

35、有完整的標(biāo)本采集運(yùn)輸指南.交接規(guī)范，檢驗(yàn)回報(bào)時(shí)間控制等相關(guān)制度。對(duì)臨床相關(guān)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)。

36、科室人員熟悉緊急意外搶救預(yù)案流程，相關(guān)人員經(jīng)過培訓(xùn)，具備緊急搶救的能力。

37、有對(duì)新員工進(jìn)行放射防護(hù)器材及個(gè)人防護(hù)用品使用方法培訓(xùn)。

38、對(duì)放射性工作人員定期進(jìn)行放射防護(hù)與安全的培訓(xùn)。

39、有輸血相關(guān)的法律、法規(guī)、規(guī)范、制度的培訓(xùn)記錄。有輸血相關(guān)制度、流程的培訓(xùn)與教育，并有記錄。輸血科人員具備輸血、檢驗(yàn)、醫(yī)療、護(hù)理等專業(yè)知識(shí)，并接受相關(guān)理論和實(shí)踐技能的培訓(xùn)和考核。為臨床醫(yī)師、護(hù)士提供輸血知識(shí)的教育與培訓(xùn)，每年至少一次。有輸血不良反應(yīng)，由輸血科主任對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行確定識(shí)別輸血不良反應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)和應(yīng)急措施的再培訓(xùn)與教育。

40、開展醫(yī)院感染防控知識(shí)的培訓(xùn)與教育。

41、定期開展手衛(wèi)生知識(shí)與技能的培訓(xùn)，并有記錄。

42、對(duì)臨床醫(yī)務(wù)人員和微生物實(shí)驗(yàn)室或檢驗(yàn)部門的人員進(jìn)行預(yù)防多重耐藥菌感染措施的培訓(xùn)制度、培訓(xùn)計(jì)劃及落實(shí)措施。有相關(guān)人員多重耐藥菌感染危險(xiǎn)因素、流行病學(xué)以及預(yù)防與控制措施等知識(shí)培訓(xùn)，相關(guān)資料可查詢。

43、開展抗菌藥物合理使用相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)和考核，有記錄。

44、有對(duì)醫(yī)務(wù)人員進(jìn)行相關(guān)知識(shí)、消毒與隔離技術(shù)的教育與培訓(xùn)，有培訓(xùn)考核記錄。

45、特殊檢查室衛(wèi)生技術(shù)人員應(yīng)依法獲得資質(zhì)，負(fù)責(zé)日常管理及醫(yī)療業(yè)務(wù)工作，所有人員經(jīng)過崗前培訓(xùn)。

46、有質(zhì)量與安全培訓(xùn)，對(duì)輪轉(zhuǎn)醫(yī)師、護(hù)士培訓(xùn)后上崗。

47、病案管理人員均接受規(guī)范培訓(xùn)，并有記錄。

48、病歷書寫作為醫(yī)師崗前培訓(xùn)的主要內(nèi)容之一。有病歷書寫的相關(guān)培訓(xùn)與訓(xùn)練計(jì)劃。

新員工崗前培訓(xùn)和住院醫(yī)師“三基”訓(xùn)練覆蓋率100%，病歷書寫考核合格率100%。

49、有疾病分類與手術(shù)操作分類編碼培訓(xùn)計(jì)劃。50、有法律法規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃、課程安排及相關(guān)資料。每年至少開展2次法律法規(guī)全員培訓(xùn)。新員工經(jīng)衛(wèi)生法律法規(guī)培訓(xùn)，考核合格后方可上崗。

51、醫(yī)院定期組織各級(jí)管理人員參加法律法規(guī)、管理知識(shí)教育與技能的培訓(xùn)。相關(guān)管理人員接受培訓(xùn)人數(shù)不少于80%，培訓(xùn)時(shí)數(shù)每人每年不少于12個(gè)學(xué)時(shí)。

52、有新員工崗前培訓(xùn)制度。有衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)人員輪崗、轉(zhuǎn)崗的上崗前培訓(xùn)制度。

53、有職業(yè)安全防護(hù)的教育培訓(xùn)。

54、大型醫(yī)用設(shè)備相關(guān)醫(yī)師、操作人員、工程技術(shù)人員須接受崗位培訓(xùn)，業(yè)務(wù)能力考評(píng)合格方可上崗操作。對(duì)醫(yī)學(xué)裝備使用人員進(jìn)行應(yīng)用培訓(xùn)和考核，合格后方可上崗操作。

55、指導(dǎo)和培訓(xùn)下級(jí)醫(yī)院衛(wèi)生技術(shù)人員提高腫瘤診療水平的相關(guān)規(guī)劃、實(shí)施方案，提供培訓(xùn)條件及資金支持。

第五篇：三甲復(fù)審工作計(jì)劃

三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作計(jì)劃

神經(jīng)內(nèi)科

為配合醫(yī)院做好迎接國(guó)家衛(wèi)生部對(duì)三級(jí)綜合醫(yī)院開展的醫(yī)院等級(jí)評(píng)審工作，根據(jù)新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)醫(yī)院三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作方案，結(jié)合科室實(shí)際情況，做出以下工作計(jì)劃： 一． 動(dòng)員學(xué)習(xí)

1.熟練掌握十四項(xiàng)核心制度并落實(shí)到工作中。

2．組織全科護(hù)士召開三甲復(fù)審動(dòng)員大會(huì)，全面?zhèn)鬟_(dá)三甲復(fù)審誓師動(dòng)員大會(huì)的會(huì)議精神。

3．組織護(hù)士參加醫(yī)院三甲復(fù)審培訓(xùn)； 4．組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)三甲復(fù)審實(shí)施方案 二．加強(qiáng)護(hù)士的增訓(xùn)

1．培訓(xùn)護(hù)士禮儀的內(nèi)容。

2．將急救流程，應(yīng)急程序等流程的學(xué)習(xí)安排在每個(gè)月的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)當(dāng)中，讓每個(gè)護(hù)士掌握急救及應(yīng)急流程。

3．加強(qiáng)專科知識(shí)及操作技能的培訓(xùn)，讓護(hù)士能更好地落實(shí)優(yōu)護(hù)理服務(wù)。三．自查自糾

1．對(duì)照三甲復(fù)審評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)的要求，逐項(xiàng)檢查科室護(hù)理工作及資料，對(duì)不達(dá)標(biāo)的內(nèi)容及時(shí)改進(jìn)，完善，并按要上報(bào)自查情況。2．對(duì)醫(yī)院自查時(shí)發(fā)現(xiàn)的問題，不達(dá)標(biāo)的項(xiàng)目，認(rèn)真整改，完善直到全面達(dá)標(biāo)為止。

四．按醫(yī)院要求成立科室以護(hù)長(zhǎng)為組長(zhǎng)的護(hù)理質(zhì)控小組，全面把控科室護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿意度，保證護(hù)理安全。

五．認(rèn)真細(xì)讀三甲復(fù)審評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)，熟練掌握評(píng)審內(nèi)容，對(duì)照科室工作及資料逐一檢查，改進(jìn)工作，完善資料，爭(zhēng)取12月份能按C級(jí)標(biāo)準(zhǔn)100%通過。

六．對(duì)照醫(yī)院三級(jí)甲等醫(yī)院復(fù)審工作安排，做好各項(xiàng)工作及材料積累。