第一篇：告三星經(jīng)銷商書

告三星經(jīng)銷商書

尊敬的三星客戶：

你們好！

首先感謝你們長久以來對三星系列產(chǎn)品的厚愛，以及為三星產(chǎn)品銷售和服務(wù)在當(dāng)?shù)厥袌鏊龀龅呐?。一直以來，在我們共同的努力下，三星在湖北整個市場不斷地發(fā)展、壯大。本公司始終秉持著合作、共贏的經(jīng)營理念，愿為廣大經(jīng)銷商提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，并與經(jīng)銷商們攜手開拓新市場。2011年接近尾聲，我們?yōu)槿鞘酆髥栴}也一直在不停的改進，但同時也需要用戶、經(jīng)銷商積極配合我司工作?，F(xiàn)就三星相關(guān)售后流程規(guī)定闡述如下：

一、商家給用戶退換機流程：

1.機器只要到用戶家中若出現(xiàn)故障，用戶手機撥打400-810-5858報修，反映機器出現(xiàn)的故障及要求，提出退換要求。

2．用戶寫下便條記錄報修的時間、電話、三星接線員工號，以便后期查詢。

3.三星售后上門，維修、現(xiàn)場打折、申請換機，出具維修單、鑒定單。

4.三星售后鑒定可退換的機器電話通知經(jīng)銷商，換機。

5.經(jīng)銷商檢查需退換的機器是否符合退換機標準，是否有三星售后出具的鑒定單。

6.商家給用戶實施退換，無三星售后鑒定書堅決不能換機。

7、現(xiàn)場開箱不良，商家要返漢的機器及時通知該區(qū)域業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員提報《武漢榮翔兄弟返廠三包機申請表》，售后部同意之后，通過托運部或送貨車返回武漢，交待物流一定注意貨物安全，避免二次損傷。商家強行退機，我司對貨物安全不負責(zé)任，敬請諒解。

8、如果報修后7天之內(nèi)售后仍未上門，須及時與我司區(qū)域業(yè)務(wù)員聯(lián)系，提供相關(guān)報修信息，由我司協(xié)調(diào)解決。

9、無論是新機或者售后機退機時務(wù)必保證機器與包裝箱條碼、下鄉(xiāng)卡條碼一致，說明書、下鄉(xiāng)卡等附件缺一不可，否則我司拒絕接受，原機返回!

10、若有機器需通過物流返漢，在機器包裝箱上禁止亂寫亂畫，返漢地址一律用白紙注明：收貨人：武漢榮翔兄弟電器有限公司 電話：027-***7，返貨人：姓名、故障原因、電話。粘貼在機器包裝箱上。并及時通知我司售后提貨時間、托運部名稱、電話，禁止收貨人寫業(yè)務(wù)員姓名，否則后果自負。

二、經(jīng)銷商指定物流發(fā)貨，對于出現(xiàn)的新機外損，原則上要求經(jīng)銷商找托運部賠償，在責(zé)任不明的情況下，目前由我司承擔(dān)，修好還或換還。如果在返漢物流過程中出現(xiàn)二次外損或者丟失，我司不承擔(dān)任何責(zé)任。

三、經(jīng)銷商有舊機需要返漢維修或換機的，不論什么原因，業(yè)務(wù)員必須書面提前報告售后部經(jīng)理，經(jīng)同意后方可退回，對于在公司派車送貨到客戶家中后，經(jīng)銷商提出有機器要退回的，公司不在接受臨時通知退機，司機有權(quán)拒絕收回，客戶強行退機的公司對其退機不承擔(dān)任何安全責(zé)任。

四、司機在接受到公司指令收客戶返程機和公司維修人員對接收的返程機要及時拆外包裝進行初步查看檢測并做好記錄。（1、新機、樣機還是舊機

2、有無外損，外損情況，3、外包裝、條形碼、機身編號是否一致

4、內(nèi)膽有無起鼓

5、箱體有無變形、6、內(nèi)膽有無炸裂，自然還是人為炸裂

7、有無掉漆生銹情況

8、是否過保修期

9、說明書、下鄉(xiāng)卡是否齊全

10、是否有鑒定書？），請客戶積極配合、確認，有異議及時跟我司售后溝通。

以上各項工作請經(jīng)銷商配合，實現(xiàn)雙贏！

順祝商祺！

客戶簽字：確認知曉！

武漢榮翔兄弟電器有限公司

2012-1-1

第二篇：三星幼兒園安全告家長書

三星幼兒園安全告家長書

鑒于近期處于農(nóng)忙階段，很多家長忙于地里的收貨，對幼兒的安全疏于照顧。為了您的孩子，平安、健康地成長，我們再次懇請家長配合幼兒園高度重視對孩子的安全意識、自我保護意識能力的培養(yǎng)，他們的安全牽掛著幼兒園老師的心，為了能使安全與你的孩子同行，家園聯(lián)手筑起孩子安全的長城，希望家長切實履行好監(jiān)護人的職責(zé)。

幼兒園在此提出以下要求，誠望家長您能做好督促教育工作，共同保護好我們的下一代。

一、嚴格執(zhí)行接送卡制度

1、現(xiàn)在我園開始使用三卡制度，第一張卡是早上幼兒入園在門口刷一次，再到班級刷一次，下午放學(xué)后在門口刷了卡在進園接幼兒。第二張卡是在保健老師處接受晨檢后領(lǐng)取的綠卡或黃卡。第三張卡是早上送幼兒到班級后家長將幼兒的接送卡拿回去，下午來接幼兒時將卡交給班級教師。

2、家長憑接送卡入園，如未帶卡或請其他人代接幼兒的，要提前告知班級教師今天請誰來接幼兒或?qū)懸环荽佑變何袝?。如其中某一張卡遺失請盡快補辦。

二、接送時間

1、早上8：00―9：00按時將孩子送入幼兒園，請不要提前。

2、9：10幼兒園將鎖大門，遲到幼兒請先帶到保健室接受晨檢。

三、晨檢

1、晨間檢查是幼兒園保健工作的重要環(huán)節(jié)，通過晨檢可以對身體不適的幼兒進行全日觀察還可以發(fā)現(xiàn)傳染病，以便立即采取措施進行消毒隔離，保障幼兒的身體健康。

2、幼兒生病身體不適或其他情況，請家長及時告知保健老師和班級老師，以便老師做好記錄進行觀察。

3、安全檢查，每天早上請摸一下幼兒口袋，不讓其帶不安全小物品如：小刀、扣子、珠子、化妝品來園，以防誤入口、鼻等處或傷到別人。避免穿戴裝飾物較多的服飾，建議讓孩子穿適合活動的衣服。另外，友情提醒一下，孩子身上不要佩帶掛件，一方面不利于孩子活動；另一方面孩子在活動的時候金屬掛件容易傷到孩子。

四、離園要求

1、每天由固定人員（孩子的親屬）接送孩子，不要隨意請別人代接，如確有事不能前來請事先告知本班老師。

2、聽從門衛(wèi)人員勸告，家長接送孩子時請主動將自行車、電動車停在指定位置放好，并鎖好，不要塞住園門，以保證通道暢通，然后持卡依次有序進園接孩子。

3、離園時請主動和老師打招呼后方可離園。孩子接出后請家長直接帶回家，教育孩子不要在大型玩具上逗留玩耍，以避免意外事故發(fā)生。在路上請家長勸阻孩子不要在路邊買小商小販出售的食品，一方面培養(yǎng)幼兒不亂吃零食的習(xí)慣，另一方面嚴防食物中毒。

4、幼兒園大門口來往車輛比較多，沒有大人的看管很不安全，容易發(fā)生意外傷害事故，請家長出門一定要牽著孩子的手，千萬不要存在僥幸心理。

五、日常安全

孩子節(jié)假日在家，要遵守交通規(guī)則，不在馬路上玩耍，橫穿馬路要大人陪同走人行橫道；要注意用電、用火安全；嚴禁擅自到溝河、池塘等處玩水。外出旅游，必須有家長隨行。家長

家長應(yīng)確保孩子放假期間的安全。

尊敬的家長，您的孩子是祖國的未來，是您生命的延續(xù)，也是維系您一家幸福的紐帶。我們衷心希望每一位家長把孩子的安全和生命放在第一位，時刻關(guān)注，處處小心。讓我們共同努力，使他們能健康、快樂的成長！謝謝您的配合！2014年5月13日

第三篇：告天和骨通貼膏經(jīng)銷商書

告天和骨通貼膏經(jīng)銷商書

尊敬的經(jīng)銷商朋友：

您們好！感謝您經(jīng)銷本公司“天和骨通貼膏”和其它系列產(chǎn)品。在您們關(guān)心和支持下，“天和骨通貼膏”已成為全國產(chǎn)銷量最大的貼膏類品種，深受醫(yī)生及患者推崇。特別是自98年底我們在中央電視臺播出由著名表演藝術(shù)家趙麗蓉出演的廣告片后，產(chǎn)品更是供不應(yīng)求。

近日，少數(shù)不法之徒為牟取暴利，開始制售假冒“天和骨通貼膏”產(chǎn)品。今年二月，有人反映安徽太和藥市個體經(jīng)營者周某處天和骨通貼膏的價格極不正常。經(jīng)過周密的調(diào)查取證，我們掌握周某自去年12月開始經(jīng)銷假冒天和骨通貼膏共計1106件，非法營業(yè)收入高達190萬元的鐵證，配合當(dāng)?shù)毓病⒐ど滩块T，一舉打掉了這個窩點。并根據(jù)周某交待，順藤摸瓜，查封了位于沈陽、武漢、無錫等地的數(shù)家非法經(jīng)銷者。周某以“生產(chǎn)、銷售偽劣商品罪”、“侵犯知識產(chǎn)權(quán)罪”被判處有期徒刑八年，吊銷“藥品經(jīng)營企業(yè)許可證”和“營業(yè)執(zhí)照”，沒收全部非法所得190萬元，并處380萬元的巨額罰金。其它非法銷售者，雖情節(jié)未構(gòu)成犯罪，也受到了吊銷營業(yè)執(zhí)照和藥品經(jīng)營企業(yè)許可證，沒收全部非法所得，處以相當(dāng)于全部正品價格四倍罰金的嚴厲制裁。

針對目前情況，我公司加強了打假防偽的工作力度，從今年下半年起派出1000余名市場巡查員，奔赴全國暗訪各醫(yī)院、藥店、診所及藥市，以防類似案件再度發(fā)生。并及時推出帶有高科技電碼防偽措施的中盒及小盒新包裝，便于各經(jīng)銷商及消費者識別真假。從現(xiàn)在起，您只須刮開中盒頂蓋的銀色涂層，即可看見本盒產(chǎn)品的防偽電碼，按盒蓋上文字提示進行查詢，即可知真?zhèn)巍Ｈ绨l(fā)現(xiàn)假冒產(chǎn)品，請及時與（0773-2825275）桂林天和藥業(yè)有限公司市場部聯(lián)系，我們將不勝感謝。

制造、銷售假藥是一種嚴重的違法、犯罪行為，根據(jù)《刑法》、《商標法》、《反不正當(dāng)競爭法》、《藥品管理法》、《藥品監(jiān)督管理行政處罰規(guī)定（暫行）》、《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費者權(quán)益保護法》、《欺詐消費者行為處罰辦法》等法律條款的規(guī)定，制售假藥將受無期徒刑、有期徒刑、拘役；沒收財產(chǎn)、沒收非法所得、處以該批假藥所冒正品價格的4—5倍罰金；吊銷營業(yè)執(zhí)照、藥品生產(chǎn)企業(yè)許可證、藥品經(jīng)營企業(yè)許可證等嚴厲處罰。在此我們提醒您，為避免在不知情的情況下觸犯法律，請您務(wù)必到正規(guī)渠道進貨，并索要發(fā)票等憑證。對來路不明、價格過低的天和骨通貼膏您要特別小心，以免因貪圖小利而造成不可挽回的嚴重損失。

再次感謝您對天和骨通貼膏的厚愛。請您相信，做為全國最大的膏藥生產(chǎn)企業(yè)，桂林天和藥業(yè)公司將為您提供最強勁的廣告、營銷支持和最完善的售后服務(wù)支持。我們的營銷網(wǎng)絡(luò)已遍布全國各省市，您完全能夠以最公平的價格及時拿到我們的正宗產(chǎn)品。經(jīng)銷天和骨通貼膏這樣的名牌產(chǎn)品，一定會讓您財源廣進、生意興隆。

此致

桂林天和藥業(yè)有限公司

第四篇：經(jīng)銷商發(fā)展規(guī)劃書

經(jīng)銷商發(fā)展計劃書

我司陶鋁材質(zhì)為基板的防火板類產(chǎn)品作為市場的新生兒，目前已漸漸進入到我司目標客戶的項目中，憑借著我司產(chǎn)品A1級防火等級以及原材料的獨特優(yōu)勢，正在慢慢的搶占市場份額。但基于全國建設(shè)發(fā)展的大趨勢背景，我司產(chǎn)品在全國的市場開發(fā)必須加快步伐及力度，快速發(fā)展有效的經(jīng)銷商渠道也已經(jīng)刻不容緩。為此，將進行以下規(guī)劃：

一、前期的開發(fā)及推廣

1、市場調(diào)研

1.1、實地調(diào)研

1.1.1、由銷售人員針對所在地建材市場做一個整體的了解，并針對競爭對手的情況

進行深入的了解，并制作相關(guān)匯報報告。

1.1.2、由銷售人員針對所在地大型政府項目進行整體的了解，并制作相關(guān)匯報報告。

1.2、網(wǎng)絡(luò)調(diào)研

1.2.1、由銷售人員針對所在地的城市規(guī)劃進行整體了解，并制作相關(guān)匯報報告。

1.2.2、由銷售人員針對所在地可能使用我司產(chǎn)品的可操作項目進行深入了解，并制

作相關(guān)匯報報告。

2、銷售市場產(chǎn)品推廣活動

2.1、選擇性的參與當(dāng)?shù)亟ú念愓褂[會

2.2、針對全國各地隧道及軌道交通設(shè)計院方面的產(chǎn)品推介會

2.3、針對所在地市場建筑設(shè)計院及衛(wèi)生系統(tǒng)設(shè)計院方面的產(chǎn)品推介會

2.4、針對當(dāng)?shù)厥袌龃笮徒ㄖ炯皟艋镜漠a(chǎn)品推介會。

3.潛在經(jīng)銷商尋找

3.1、通過公司組織的展會及產(chǎn)品推廣會尋覓經(jīng)銷商。

3.2、通過網(wǎng)絡(luò)等公開信息查詢相關(guān)行業(yè)公司，并進行選擇性洽談。

3.3、通過其他渠道進行經(jīng)銷商挖掘。

3.4、二、市場的開發(fā)與管理

1、團隊組建

1.1、對國內(nèi)市場進行銷售區(qū)域劃分，按區(qū)域開發(fā)及管理轄區(qū)內(nèi)的經(jīng)銷商及其項目。

1.1.1、區(qū)域劃分

? 華東區(qū)域——山東、安徽、江西、福建

? 華中區(qū)域——湖北、湖南、河南、山西

? 西南區(qū)域——四川、重慶、云南、貴州、廣西

? 西北地區(qū)——陜西、寧夏、新疆、青海、甘肅

? 其他區(qū)域——東三省、西藏、內(nèi)蒙古

1.2、每個區(qū)域配備1-2名銷售人員進行經(jīng)銷商開發(fā)及管理。

2、經(jīng)銷商與項目的管理

2.1、目前公司營銷中心設(shè)定三大辦事處與經(jīng)銷商管理中心針對對國內(nèi)市場進行平

行管理，但所操作項目必須向營銷中心統(tǒng)一備案及管理。

2.2、如發(fā)生項目沖突，將由‘營銷中心整體協(xié)調(diào)。

2.3、經(jīng)銷商管理中心負責(zé)三大辦事處以外區(qū)域的經(jīng)銷商及項目的開發(fā)及管理。

2.4、定期與經(jīng)銷商溝通接洽，隨時了解第一手的經(jīng)銷商所跟進項目的信息及跟進

項目中所遇到的困難，并及時解決。

2.5、進行所在地設(shè)計公司、建筑公司及相關(guān)企業(yè)及人員的拜訪。

3、經(jīng)銷商發(fā)展的數(shù)量及要求

3.1、建議直轄市或省會城市發(fā)展3-4家經(jīng)銷商，目前階段不建議發(fā)展區(qū)域總經(jīng)銷商。

3.2、建議二三線城市發(fā)展1-2家經(jīng)銷商，目前階段不建議發(fā)展區(qū)域總經(jīng)銷商。

3.3、經(jīng)銷商必須擁有獨立的門店或辦公場所，并擁有銷售團隊。

3.3、經(jīng)銷商必須擁有正規(guī)的工商營業(yè)執(zhí)照，能進行規(guī)范的銷售行為。

4、經(jīng)銷商服務(wù)

4.1、將公司的工程信息與經(jīng)銷商共享，并輔助其跟進。

4.2、將公司歸結(jié)的當(dāng)?shù)仨椖啃畔⑴c經(jīng)銷商共享，并輔助其跟進。

4.3、將當(dāng)?shù)禺a(chǎn)品推介會后的收獲與經(jīng)銷商共享，并輔助其跟進。

4.4、在經(jīng)銷商創(chuàng)建伊始，盡量給予其操作性較高的項目，讓其建立信心，與我司保

持長久合作關(guān)系。

4.5、給予經(jīng)銷商技術(shù)支持，包括產(chǎn)品培訓(xùn)、圖紙升化及現(xiàn)場安裝指導(dǎo)。

三、目標客戶的定位

1、潔凈類板材系列產(chǎn)品的目標客戶

1.1、所在地醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)的項目

1.2、所在地食品工廠、電子元器件工廠及一切有潔凈及無菌需求的空間。

2、地下空間類板材系列產(chǎn)品的目標客戶

2.1、所在地鐵公共區(qū)域及地下通道等項目

2.2、所在地高速公路隧道及城市隧道等項目

3、吸音板系列產(chǎn)品的目標客戶

3.1、有吸音需求及防火性能必須達到A級的內(nèi)部空間類項目

4、隔聲保溫類板材系列產(chǎn)品的目標客戶

4.1、幕墻及石材外墻內(nèi)防火襯板

4.2、各類大型空間的輕體隔墻

四、公司支持

1、經(jīng)銷商管理團隊銷售人員的配備。

2、產(chǎn)品理論知識及安裝技術(shù)方面的培訓(xùn)。

3、產(chǎn)品資料、樣品及企業(yè)相關(guān)材料的提供。

4、經(jīng)銷商門店內(nèi)樣架或樣板陳列的支持。

5、現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)人員的支持。

綜上所述，我認為就目前而言，我司產(chǎn)品在國內(nèi)市場所占份額有限，所以急需進行市場占領(lǐng)。本人認為，目前各大直轄市及省會的發(fā)展已趨于飽和，而且此類城市進行直銷的可操作性較大。反之，現(xiàn)在的二三線城市發(fā)展十分迅猛，對與隧道、地鐵及醫(yī)療設(shè)施的籌建也都提上了議案，所以我們在大力發(fā)展省會及直轄市的同時，也不可忽視那些發(fā)展中的二三線城市，齊頭并進，共圖大業(yè)。

經(jīng)銷商管理中心

2011-11-2

第五篇：致經(jīng)銷商書

致各級代理及經(jīng)銷商書

當(dāng)眾多電子商務(wù)企業(yè)把眼光聚焦到5億中國網(wǎng)民的時候，一直立志于打造全球唯一線上線下為一體的五大洲直購網(wǎng)，在不斷創(chuàng)新進取的過程中，始終堅持“顧客至上”的經(jīng)營理念，開創(chuàng)了一個“消費→省錢→賺錢，讓消費者實現(xiàn)就業(yè)+創(chuàng)業(yè)”的全新互聯(lián)網(wǎng)平臺；同時，五大洲直購網(wǎng)以“打造公平貿(mào)易，推動社會誠信”為使命，致力于為社會、商家、消費者創(chuàng)造共贏，將商品渠道、金融渠道、誠信渠道有機結(jié)合，創(chuàng)建了一條全新的通用渠道，贏得了和社會各界的高度贊譽和一致好評。

為傳播誠信理念，在全國范圍內(nèi)，五大洲直購網(wǎng)以招募誠信渠道商戶的形式，邀請各個省、市、縣、區(qū)合作伙伴進行聯(lián)合經(jīng)營，共同開發(fā)地方市場，最終實現(xiàn)共贏！

根據(jù)發(fā)展需要，五大洲直購網(wǎng)將中國區(qū)域代理資格劃分為區(qū)域運營中心、省會誠信渠道商戶、市級誠信渠道商戶、區(qū)/縣級誠信渠道商戶，區(qū)域代理期限五年。根據(jù)誠信渠道商戶代理資格的不同（誠信渠道商戶必須為法人公司，有正規(guī)的法律文本和辦公場所），交納的誠信保證金（區(qū)/縣級誠信保證金須一次性交納，不可以分期付款和累積），享受的權(quán)利均不同。

省級誠信渠道商戶是指向公司交納700萬元誠信消費保證金，享受與公司共同開發(fā)該省市場的權(quán)利，并享有該省總消費PV積分2.5%的返利和推廣市場70%的消費積分返利的法人公司、單位或團體。

市級誠信渠道商戶是指公司交納140萬誠信消費保證金，享受與公司共同開發(fā)該市場的權(quán)利。并享有該市總消費的PV積分4%的返利和推廣市場53%的消費積分返利的法人公司，單位或團體。

區(qū)、縣級誠信渠道商戶是指向公司交納35萬誠信消費保證金，享受與公司共同開發(fā)該縣市場的權(quán)利，并享受該縣總消費PV積分5%的返利和推廣市場37%的消費積分返利的法人公司，單位和團體。

注：開業(yè)期間從縣區(qū)開始報一級送一級，舉例：報縣區(qū)級代理即送市級代理，報市級代理即送省級代理，期限為五年