母嬰店促銷活動方案

一、促銷的目的

促銷的目的并不僅是為了銷量。聚集人氣、維護會員、賣新品、打擊競爭對手、維護與品牌商的客情關系、提升終端形象、處理庫存等都是促銷的目的。有時是因為競爭對手在做促銷，所以我們跟進;有時是為了“討好”一下你的供應商。

但是不要讓一次促銷承載太多的職能，如又處理庫存又做毛利，類似這樣的目標本身就是矛盾的，當精力和資源分散了，效果往往都不好。

二、促銷的對象

討好購買者，可以采取特價、派送、抽獎、回饋消費者的主題活動等;討好使用者，可以采取包裝內刮刮卡、開蓋有獎等活動。促銷資源是有限的，用力要集中，否則都討好反而不一定有效果，要做好規劃。促銷可針對競爭對手的消費者、從未購買過我們產品的消費者以及我們產品的忠誠消費者展開。比如“媽媽班”邀請對象，除了現有會員外，要特別邀請非會員的潛在消費人群，這對提升你的業績大有幫助。

三、促銷的主題

為促銷活動設計一個主題，使其師出有名，以掩飾我們做生意的本來意圖及變相降價的負面影響。如以節慶賀禮、新品上市之名消除變相降價促銷的負面影響。賦予活動一個恰當的主題，對吸引消費者參與的作用很大。促銷主題，有點像散文的“神”，有了主題，我們在設計促銷的其他環節如平面廣告、產品組合、活動方式、宣傳等方面就都能統一起來。沒有了神，整個促銷活動就會“魂飛魄散”。

四、促銷的產品

促銷產品可以是新品、銷得最好的、銷得最差的、知名度最高的、門店主推產品、直接針對競品的策略性產品等，這和促銷的目的直接掛鉤。

如果做銷量，那么用銷得最好的產品來做活動最有效果;

打擊競品肯定用策略性產品最好;

做消費者溝通則用公司的主推形象產品最好。

促銷時應根據不同類別產品的特點、市場拓展階段、消費群結構、銷售政策等因素，對主攻產品、助攻產品與應節產品/潛力產品進行有效組合，在終端形成交叉銷售，相互帶動銷量提升。

五、促銷的時間

促銷在什么時間進行，進行多久，是個重要問題。

一個促銷檔期若跨兩個周末，平均日銷量一般會比只有一個周末好。如果做買贈、特賣，還要在促銷協議中明確標注限時限量，否則在促銷期間出現贈品/特價產品斷貨，就會面臨消費者投訴的風險。促銷時間應考慮節日(如雙休日)與假日(如婦女節、兒童節、五一、十一等)之間的聯系，整體推廣態勢以及競爭對手促銷活動的周期，在促銷時間上掌握最佳切入點，從而有效借勢和造勢。

六、促銷的地點

就促銷地點的選擇而言，如果是單店，就只用考慮店內店外的問題。如果是多店，就要考慮門店的選擇、促銷活動的聯動效果，以及在時間、人和配合方面的問題。供應商主導的促銷(會有政策支持)對門店的選擇往往很重視，你若想爭取供應商的資源，就去迎合他們。他們大多喜歡人流量大，形象好，地理位置好，并且店方對他們品牌較重視，有較強烈的合作意愿，愿意配合他們促銷、備貨、陳列、讓利、宣傳、定價等的門店。

七、促銷的形式

促銷形式主要是解決促銷優惠方式、執行方式以及促銷參與條件和起止條件的問題。主題促銷應確定促銷的目的與對象，考慮公司本階段推廣的重點，并以此目的來選擇最佳的組合形式，避免發生促銷目的與形式不符的現象。可采用的形式有：買贈、降價、捆綁銷售、派送、特殊陳列、DM、抽獎、現場活動等，每種形式都能設計很多創新的玩法，是最具創意的一個因素。而且各種形式可以在一個活動中組合使用。

下面我分析一下常見的促銷形式的特點：

1、價格促銷

價格促銷是最常見、最直接、見效最快的促銷方式，旨在降低產品銷售價格(分為直接降價和間接降價)，讓利于顧客。注意這是一劑猛藥，不可常服，要把握火候。還要考慮促銷時機、產品特點、折扣幅度、定價策略、持續時間、主題形式、補貨、活動后復價、競品的反應，等等。

2、贈品促銷

在產品以外根據購買數量或金額，贈本產品或其他產品(服務)。如規定消費者消費兩罐就可獲贈一個兒童水杯。贈品的選擇原則是：常見新穎、低價位高形象、有宣傳作用，注重品質、注入情感因素、體現差異性及吸引力，要注意規避不必要的產品風險，而且要限時限量。如某母嬰店秋季送防霧霾面罩、寶寶的衣物用品或洗護用品，可以強化與顧客的情感。圣元優博送“紫色小象”體現了差異性。不要送一些有風險的小孩玩具。送有自己標識的禮品體現了宣傳效果。

3、人員促銷

在促銷活動中，我們讓導購主推或聘請臨時促銷員，通過為消費者提供導購服務，介紹產品，尋找并滿足消費者的利益點，激發消費者對產品的興趣和消費欲望。該促銷方式的關鍵點在于促銷人員的素質與技能，這取決于兩點，一是選人用人，二是培訓(士氣激勵、獎勵政策、推銷技巧等)。

4、演藝促銷

通過在門店(店內或店外)搞小型的文藝演出活動，塑造特有的品牌文化和情感氣氛，加強消費者與品牌的交流與溝通，增強消費者對品牌的認知度和美譽度，增強其消費欲望。該促銷方式的關鍵點在于演藝的與品牌定位是否相符以及現場氛圍的營造。

5、有獎促銷

以物質獎勵激發消費者出彩式消費激情的促銷方式，如刮卡有獎、幸運抽獎、砸金蛋等。

6、聯合促銷

通過和強勢品牌聯合，借助聯合品牌的影響力(強)或利益(弱)提升產品銷量與知名度。該促銷形式講究多方共贏與資源整合，實現1+1>2的效果。最常見的是與產品供應商、兒童攝影商、嬰兒游泳館等合作。這體現了借助社會資源的意識和能力，做得好大有可為。

7、捆綁促銷

將兩種產品捆綁在一起，以低于兩者市場價格的方式激發消費者購買欲望的促銷方式。如新產品捆綁暢銷品、奶粉捆綁尿布、衣服捆綁玩具等。最具代表性的是“大禮包”，如待產包、新生兒大禮包、生日禮包等。

8、體驗促銷

讓消費者在免費體驗的過程中了解產品的品質與利益點，從而產生購買欲望的促銷手段。如奶粉等食品的試吃、衣服的試穿、玩具的演示等。有的母嬰店甚至對一些大型玩具，如室內滑滑梯開展租玩具的活動，效果也很好。

八、促銷的物料

促銷活動需要哪些助銷品、贈品、宣傳品等?特殊的陳列形式、特定的促銷形式需要的道具、各種助銷用品、各種地面宣傳用品、促銷用禮品、贈品以及導購人員及其裝束用品等，少了這些東西就很難“搭臺”了。而且這些東西的設計、制作、配送、保管因涉及項目比較多，也是件棘手的事，要細心處理好。

九、促銷的宣傳

促銷宣傳是指在促銷前、促銷中甚至促銷后的宣傳方案、活動告知。手段非常多，比現微信、DM、門店廣播、海報、會員邀約，等等。沒有這個過程聚不來人氣，很難高效應對信息不對稱，獲得目標群體的關注和興趣。

十、促銷的預算

算算促銷要花多少錢，準備投入多少費用。首先要預測銷量，基于此，再計算本次活動的銷售費用和市場費用，要盡可能詳細。這并不是容易的事，如果是類似抽獎的活動，還會涉及概率的計算，相當復雜。預算大體有兩種方法：一種是正推法，即以活動為中心算要花多少錢;另一種是逆推法，即就準備多少錢，看能做什么活動。

十一、促銷的準備、實施與檢查計劃

實質性的準備工作需細分責任，落實到人，規定完成時間，避免因某項工作出現疏漏而影響整體進程。甚至可以在促銷方案外再制訂詳細的《促銷培訓手冊》和《促銷執行手冊》等，以保障方案的落地。

所以，促銷方案要盡量細化。一個籠統的幾頁紙的方案執行起來的確很困難，切忌模式化的促銷方案，只把活動目的、主題、主要活動內容等這些標題和大道理羅列出來就下發執行，這種方案充其量只算個思路。在沒有成熟的活動推廣計劃和活動執行督導體系時更要避免模式化的促銷方案。

母嬰用品店促銷方式

有人認為促銷可以減低庫存量，擴大銷售，提高業績。也有的人認為促銷是在減低自己的品牌質量。只要有顧客，有積貨，就有促銷。促銷年年有，天天有，各式各樣的促銷活動都已讓消費者麻木。在市場經濟發展的今天，母嬰用品店如何搞好促銷呢？

有人認為促銷可以減低庫存量，擴大銷售，提高業績。也有的人認為促銷是在減低自己的品牌質量。只要有顧客，有積貨，就有促銷。促銷年年有，天天有，各式各樣的促銷活動都已讓消費者麻木。在市場經濟發展的今天，母嬰用品店如何搞好促銷呢？ 促銷的方式

促銷的方式有買贈、打折、聯合促銷、主題促銷、現場試穿、消費積分卡、返現、限時搶購、社區促銷、特價促銷等多種方式。這些促銷活動都有自身的優勢，也有自身的缺點。如何靈活運用這些促銷方式，是需終端商根據當地的消費環境與風俗習性等諸多因素來定的。另外，這些促銷活動也不是能全盤照搬，終端商應根據消費特點才能制定出有效的促銷方式。如舉行現場試穿，在南方就能取得滿意的效果，在北方可能會以冷清收場。因此，因地制宜，才能做出好的促銷活動來。促銷需力度大

貪便宜是消費者的一大特點，所以，做促銷時應從這方面予以充分考慮，才會使促銷活動取得成功。前些日子，某家居服品牌，在新開店時，做了一個“一元買一套家居服”的活動，因為優惠力度是前所未有，所以，吸引著眾多消費者，在該終端店還沒有開始營業時，早早地就在門口排起了隊。當天店里是人山人海，熱鬧非凡。這樣一方面，該品牌通過活動達到了宣傳品牌形象的效果。另一方面，通過這類活動，迅速打開市場，為后續經營奠定良好的基礎。促銷活動的步驟

一、促銷方案的制作

一般一份基本的促銷方案起碼需要包括以下幾項內容 前言：主要指簡單的市場背景分析，市場動態等。

促銷時間：一般都是安排在特定節假日前后，主要要考慮周末和假期長短等因素等，并根據促銷費用的大小靈活安排活動的周期。促銷地點：終端商自有的終端店

促銷目的：做事情總要有目標，促銷肯定是有預計的目的，終端促銷活動想達到什么樣的結果，是為了提升銷量還是想遏制競爭對手?這是在制作方案時候必須強調的。是處理庫存，是提升銷量，是打擊競爭對手，是新品上市，還是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。

促銷主題：主題是在促銷活動中要表達的重點和核心，能讓促銷活動得到有效傳播，主題要簡明扼要，能有效吸引消費者，利于宣傳。促銷內容：這是促銷的核心部分，本次促銷活動的具體內容是什么，是采用什么樣的方式，必須在方案里明確描述出來。

執行步驟：如贈品的陳列方法，促銷POP的陳列方法等，詳細的還可制作一份日程表，安排好贈品制作周期等，以便及時開展促銷活動。

二、促銷執行

促銷的執行非常關鍵，同一個店，不同的執行確實就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告，能引人氣。在執行促銷時，終端商應當先對執行人員進行系統的分工，只有各個工作人員明確職能，才能使促銷有條不紊地展開，不然，如遇到人多，管理混亂，就會使促銷活動的效果大大打折扣，無法達到預期的目標。

三、促銷活動的效果反饋

一場促銷活動的具體效果如何，是由市場說了算，在活動結束后，終端商及時運用各種方式收集有關信息，進行效果分析，總結出問題點，以便下次執行活動時得到改正，這樣有利于提高終端商的促銷操作水平。

促銷現場將包含以下幾項主題活動 愛我你就抱抱我——親子游戲

游戲設計簡述：將LX標識做成拼圖，把孩子的眼睛蒙上，由媽媽抱著孩子，將拼圖完成。每2個家庭組成一個競賽組，獲勝者將獲得免費親子照一張，參與最終最甜蜜的“抱抱照”評選。參與條件：

1、現場購物，憑當日購物小票

2、銀卡會員可直接參與。效果預測：

活動簡單有趣，參與性強，活躍賣場氣氛，同時可帶動游樂場的人員購物。最重要的是，在活動過程中強化了“LX”品牌的宣傳，讓更多的人產生記憶。

銷售促進（SALES PROMOTION）是與人員推銷、廣告和公共關系相并列的四大基本促銷手段之一。本文所述的促銷活動是指針對消費者的銷售促進，至于針對經銷商、制造商和銷售人員的銷售促進，在此不列為討論范疇。

隨著競爭的加劇，針對消費者的促銷活動在營銷環節中的地位已越來越重要。據統計，國內企業的促銷活動費用與廣告費用之比達到6：4.正如一份縝密的作戰方案在很大程度上決定著戰爭的勝負一樣，一份系統全面的活動方案是促銷成功的保障。

如何撰寫促銷方案？筆者認為，一份比較完善的促銷活動方案應由下述12部分組成：

一、活動目的

對市場現狀及活動目的進行闡述。市場現狀如何？開展這次活動的目的是什么，是處理庫存，是提升銷量，是打擊競爭對手，是新品上市，還是提升品牌認知度及美譽度？只有目的明確，才能使活動有的放矢。

二、活動對象

活動針對的目標是市場的每一個人，還是某一特定群體？活動控制在多大范圍內？哪些人是促銷的主要目標，哪些人是促銷的次要目標？這些選擇的正確與否會直接影響到促銷的最終效果。

三、活動主題

在這一部分，主要解決2個問題，即確定活動主題和包裝活動主題。降價，價格折扣？贈品，抽獎，禮券？服務促銷，演示促銷？消費信用，還是其它促銷工具？選擇什么樣的促銷工具和什么樣的促銷主題，要考慮活動的目標、競爭條件和環境，以及促銷的費用預算和分配。在確定了主題之后，要盡可能藝術化地“拉虎皮做大旗”，淡化促銷的商業目的，使活動更接近于消費者，更能打動消費者。幾年前愛多VCD的“陽光行動”堪稱經典，它把一個簡簡單單的降階促銷行動包裝成維護消費者權益的愛心行動，但不可借鑒。這一部分是促銷活動方案的核心部分，應力求創新，使活動具有震撼力和排他性。

四、活動方式

這一部分主要闡述活動開展的具體方式。有2個問題要重點考慮：一是確定伙伴。拉上政 府做后盾，還是掛上媒體的“羊頭”來賣自己的“狗肉”？是廠家單獨行動，還是和經銷商聯手，或是與其它廠家聯合促銷？和政 府或媒體合作，有助于借勢和造勢；和經銷商或其它廠家聯合，可整合資源，降低費用及風險。二是確定刺激程度。要使促銷取得成功，必須要使活動具有刺激力，能刺激目標對象參與。刺激程度越高，促進銷售的反應越大。但這種刺激也存在邊際效應，因此必須根據促銷實踐進行分析和總結，并結合客觀市場環境確定適當的刺激程度和相應的費用投入。

五、活動時間和地點

促銷活動的時間和地點選擇得當會事半功倍，選擇不當則會費力不討好。在時間上盡量讓消費者有空閑參與，在地點上也要讓消費者方便，而且要事前與城管、工商等部門溝通好。不僅發動促銷戰役的時機和地點很重要，持續多長時間效果會最好也要深入分析。持續時間過短，會導致在這一時間內無法實現重復購買，很多應獲得的利益不能實現；持續時間過長，又會引起費用過高而且市場形不成熱度，并降低顧客心目中的身價。

六、廣告配合方式

一個成功的促銷活動，需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創意及表現手法？選擇什么樣的媒介炒作？這些都意味著不同的受眾抵達率和費用投入。

七、前期準備

前期準備分三塊：

1、人員安排

2、物資準備

3、試驗方案

在人員安排方面要“人人有事做，事事有人管”，無空白點，也無交*點。誰負責與政 府、媒體的溝通？誰負責文案寫作？誰負責現場管理？誰負責禮品發放？誰負責顧客投訴？要各個環節都考慮清楚，否則就會臨陣出麻煩，顧此失彼。

在物資準備方面，要事無巨細，大到車輛，小到螺絲釘，都要羅列出來，然后按單清點，確保萬無一失，否則必然導致現場的忙亂。

尤為重要的是，由于活動方案是在經驗的基礎上確定，因此有必要進行必要的試驗來判斷促銷工具的選擇是否正確，刺激程度是否合適，現有的途徑是否理想。試驗方式可以是詢問消費者，填調查表或在特定的區域試行方案等。

八、中期操作

中期操作主要是活動紀律和現場控制。

紀律是戰斗力的保證，是方案得到完美執行的先決條件，在方案中對應對參與活動人員各方面紀律作出細致的規定。

現場控制主要是把各個環節安排清楚，要做到忙而不亂，有條有理。

同時，在實施方案過程中，應及時對促銷范圍、強度、額度和重點進行調整，保持對促銷方案的控制。

九、后期延續

后期延續主要是媒體宣傳的問題，對這次活動將采取何種方式在哪些媒體進行后續宣傳？腦白金在這方面是高手，即使一個不怎么樣成功的促銷活動也會在媒體上炒得盛況空前。

十、費用預算

沒有利益就沒有存在的意義。對促銷活動的費用投入和產出應作出預算。當年愛多VCD的“陽光行動B計劃”以失敗告終的原因就在于沒有在費用方面進行預算，直到活動開展后，才發現這個計劃公司根本沒有財力支撐。一個好的促銷活動，僅靠一個好的點子是不夠的。

十一、意外防范

每次活動都有可能出現一些意外。比如政 府部門的干預、消費者的投訴、甚至天氣突變導致戶外的促銷活動無法繼續進行等等。必須對各個可能出現的意外事件作必要的人力、物力、財力方面的準備。

十二、效果預估

預測這次活動會達到什么樣的效果，以利于活動結束后與實際情況進行比較，從刺激程度、促銷時機、促銷媒介等各方面總結成功點和失敗點。

以上十二個部分是促銷活動方案的一個框架，在實際操作中，應大膽想象，小心求證，進行分析比較和優化組合，以實現最 佳效益。

有了一份有說服力和操作性強的的活動方案，才能讓公司支持你的方案，也才能確保方案得到完美的執行，使促銷活動起到四兩撥千金的效果。