畢業(yè)工作實習心得體會

畢業(yè)工作實習心得體會1

xx中學是一所重點中學，這所學校的建立體現(xiàn)了黨和政府對民族教育的關懷和支持。現(xiàn)如今學校布局合理，校園建設整齊劃一，環(huán)境幽雅美觀，既有普通中學應有的規(guī)模，又具有一定的民族特色。學校加強對學生日常行為習慣、社會公德意識和規(guī)則意識的培養(yǎng)，改善文明禮貌教育，嚴格執(zhí)行校規(guī)校紀和獎懲制度，升留級制度。

一、教學工作實習

剛開始實習的時候，我是邊聽課邊講課。現(xiàn)在回顧我任課老師的授課方式，從中汲取了許多經(jīng)驗。也發(fā)現(xiàn)每個老師都有自己的教學風格。在上課期間，我在指導老師帶領下的聽課活動從未間斷過，每天至少聽課倆節(jié)，最多時每周達十節(jié)之多我既從優(yōu)秀老師的課中吸取寶貴經(jīng)驗，也從其他老師的課中總結(jié)教訓。接下來的每一天，我都做著重復的工作，上課、批改作業(yè)、訂正作業(yè)、布置作業(yè)、備課…

每天都過得很急、很滿、很充實，每天都在收獲，每天都在成長。忙完一天的工作，我很勞累，但靜靜地躺在床上時，我又會默默地反復問自己：今天，我的教學任務都完成了嗎?上課的時候，我是否調(diào)動了所有學生的積極性?學生掌握了課堂上的重點和難點了嗎?我又有些什么收獲呢……

一個個問題，讓我每天都總結(jié)、反思，再給自己提出新的目標和要求。我給自己設定的目標就是備好每一堂課，做好每一個細節(jié)，教會每一個學生。我始終相信只有不小看自己，才能做大事。無論犯什么錯誤，都不能用新手犯錯理所當然來松懈自己，應嚴格要求自己，才能使自己不斷地進步。雖然，我的經(jīng)驗還無法與那些經(jīng)驗豐富的教師相比。但對于一個初出茅廬的新老師來說，我學到了很多在學校的課堂中學不到的經(jīng)驗。

二、教育調(diào)查實習

在實習期間，我積極參加教育調(diào)查活動，鍛煉自己的演講，我認為每個班級都有每個班級的氣質(zhì)、性格或者說靈魂。教師應針對不同班級的特點，適時改變授課方式來適應不同班級的學生，而不應該以自己一貫的風格去強迫學生來適應你。

課堂講授中積極引導、鼓勵他們，讓們動起來。不過，有時兩個班的紀律很差，課堂氣氛活躍的有點過頭，學生給人一種不踏實的感覺。針對此類班級，我認為應收起嚴肅的面孔，換一種欣賞的崇拜的眼光看待他們，鼓勵他們多說多講，更多地參與到課堂上來。讓他們的精力真正的用到學習上面。具體班級具體分析，真正有效地進行課堂教學活動。

不知不覺，我的實習快接近尾聲了。在這段時間里，每一天對于我來說都是多姿多彩的，每一天都發(fā)生了許許多多的事，每一天都認識到自己的不足，每一天都學到了新的東西，收獲很多。在實習鍛煉過程中，我不僅學到了很多在書本里沒有的知識，還更加確定了我的學習鍛煉目標，端正了我的工作態(tài)度。

實習生活即將結(jié)束，卻滿懷不舍。在此我謹向xx學校全體師生表示衷心的感謝和崇高的敬意!實習生活很是難忘，領導的絲絲關懷、老師的一言一行，學生的勤奮刻苦，都已深深地刻在我的腦海里，更重要的是學校的教學管理制度，老師、同事們認真踏實的工作態(tài)度、愛崗敬業(yè)的工作精神也必將永遠激勵著我。

畢業(yè)工作實習心得體會2

電商實習很快就過去了.一周不算緊張，但很充實.不但進一步了解電商，而且學到了許多網(wǎng)絡知識和人生道理，總之學到了許多東西.

20xx年10大IT風云人物、百度公司總裁李彥宏，突然間與他的百度公司走進了網(wǎng)民的視野。百度的創(chuàng)始人李彥宏對自己，對心中夢想的態(tài)度，也沒什么高調(diào)，就是那兩個不大新鮮的詞兒：專注、堅持——“認準了，就去做，不跟風、不動搖。”認準了搜索引擎，認準了競價排名，認準了自己的興趣所在，認準了前途利益所在。接下來的執(zhí)行，哪有徘徊迷茫的工夫，“我是個心理素質(zhì)不錯的人，自我調(diào)整能力很強，能比較快地走出低潮。”百度上市開啟全球互聯(lián)網(wǎng)的“中國時代”。和其他的網(wǎng)站不同，他們都是國內(nèi)事件，只有百度上市才是真正一起了全球矚目。一發(fā)全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界，媒體界，資本界和社會界的“中國效應”。對于中國互聯(lián)網(wǎng)，對于整個中國，都是一次最好的推動。緙儀說百度的上市全球互聯(lián)網(wǎng)“中國時代已經(jīng)開啟。百度一發(fā)的是一場全球風暴，是一場世界范圍的競爭。特別是對美國，對百度的評價更加深。

百度上市，其意義不僅僅在于一夜暴富的神話，更關鍵的是：百度上市是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展歷史上第一個受到全球性關注的事件。相比之下，過去新浪、搜狐和網(wǎng)易等三大門戶上市，以及其他互聯(lián)網(wǎng)事件，都還是國內(nèi)事件。只有百度上市才是真正全球矚目，引發(fā)全球互聯(lián)網(wǎng)業(yè)界、媒體界、資本界和社會各界的”中國效應“。對于中國互聯(lián)網(wǎng)，對于整個中國，都是一次最好的推動。可以毫不夸張地說，全球互聯(lián)網(wǎng)”中國時代“已經(jīng)開啟，成為未來5-20xx年的主旋律。

中國網(wǎng)民已經(jīng)超過1億，當然還遠遠比不上美國的2億多網(wǎng)民。但是，30歲以下的網(wǎng)民群體，中國已經(jīng)超過美國，成為全球第一。也就是說，下一代網(wǎng)民群體已經(jīng)是全球第一。更重要的是，中國網(wǎng)民只有8%，而美國已經(jīng)超過70%，接近飽和，所以，互聯(lián)網(wǎng)的未來當然在中國。國際資本對中國概念的瘋狂是理所當然的。

當然，這次百度上市，與其說是百度太瘋狂，不如說是美國人瘋狂。”中國“再火熱，也至于如此瘋狂;百度再好，也不至于如此瘋狂;李彥宏再有魅力，也不至于如此瘋狂：交易中百度股價一度增長高達440%，成為美國歷史上上市當日收益最多的10大股票之一;也成為自以來在上市當日收益最多的公司;百度也是所有在美上市的外國企業(yè)之中上市首日的表現(xiàn)最佳。。

什么是電子商務?電子商務有何優(yōu)勢?我為什么學電子商務......我?guī)е郧安簧趺髁说囊蓡栭_始了我的一周電商專業(yè)實習.

以前我對電商專業(yè)雖有了解，但那些只是皮毛.我以前同學問我什么是電子商務?電子商務就是阿里巴巴嘛!通過這兩周的專業(yè)實習，我對電子商務有了更進一步的了解：電子商務是以網(wǎng)絡為基礎的全新的商業(yè)運作模式，它改變了以前商業(yè)運作的地域.時間.場地等不利條件的限制，提高了效率降低了成本提高了企業(yè)的競爭能力.它的基本要素有：網(wǎng)上市場.客戶.網(wǎng)上銀行.認證中心.物流配送.網(wǎng)絡.而網(wǎng)絡是其中各要素的樞紐.通過這次實習我更加了解并熟悉了B2B及B2C的流程,收獲很多.下面先闡述一下我對B2B的認識:

B2B電子商務是指企業(yè)與企業(yè)之間，通過Internet或?qū)Ｓ镁W(wǎng)方式進行的商務活動。這里企業(yè)通常包括制造、流通(商業(yè))和服務企業(yè)，因此B2B電子商務的形式又可以劃分為兩種類型，即特定企業(yè)間的電子商務和非特定企業(yè)間的電子商務。特定企業(yè)間的電子商務是指在過去一直有交易關系的或者在進行一定交易后要繼續(xù)進行交易的企業(yè)，為了相同的經(jīng)濟利益，而利用信息網(wǎng)絡來進行設計、開發(fā)市場及庫存管理。傳統(tǒng)企業(yè)在供銷鏈上，通過現(xiàn)代計算機網(wǎng)絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業(yè)間的電子商務是指在開放的網(wǎng)絡中對每筆交易尋找最佳伙伴，并與伙伴進行全部的交易行為。其最大的特點是：交易雙方不以永久、持續(xù)交易為前提。

與傳統(tǒng)商務活動相比，B2B電子商務具有下列5項競爭優(yōu)勢：(1)使買賣雙方信息交流低廉、快捷。信息交流是買賣雙方實現(xiàn)交易的基礎。傳統(tǒng)商務活動的信息交流是通過電話、電報或傳真等工具，這與Internet信息是以web超文本(包含圖像;聲音、文本信息)傳輸不可同日而語。(2)降低企業(yè)間的交易成本。首先對于賣方而言，電子商務可以降低企業(yè)的促銷成本。即通過Internet發(fā)布企業(yè)相關信息(如企業(yè)產(chǎn)品價目表，新產(chǎn)品介紹，經(jīng)營信息等)和宣傳企業(yè)形象，與按傳統(tǒng)的電視、報紙廣告相比，可以更省錢，更有效。因為在網(wǎng)上提供企業(yè)的照片、產(chǎn)品檔案等多媒體信息有時勝過傳統(tǒng)媒體的”千言萬語“。據(jù)IDC調(diào)查，在Internet上做廣告促銷，可以提高銷售數(shù)量10倍，而費用只是傳統(tǒng)廣告的1/10。其次對于買方而言，電子商務可以降低采購成本。傳統(tǒng)的原材料采購是一個程序繁鎖的過程。而利用Internet，企業(yè)可以加強與主要供應商之間的協(xié)作，將原材料采購和產(chǎn)品制造過程兩者有機地結(jié)合起來，形成一體化的信息傳遞和處理系統(tǒng)。據(jù)通用電氣公司的報告稱：它們利用電子商務采購系統(tǒng)，可以節(jié)約采購費用30%，其中人工成本降低20%，材料成本降低10%。另外，借助Internet，企業(yè)還可以在全球市場上尋求最優(yōu)價格的供應商，而不是只局限于原有的幾個商家。

(3)減少企業(yè)的庫存。企業(yè)為應付變化莫測的市場需求，通常需保持一定的庫存量。但企業(yè)高庫存政策將增加資金占用成本，且不一定能保證產(chǎn)品或材料是適銷貨品;而企業(yè)低庫存政策，可能使生產(chǎn)計劃受阻，交貨延期。因此尋求最優(yōu)庫存控制是企業(yè)管理的一個目標之一。以信息技術為基礎的電子商務則可以改變企業(yè)決策中信息不確切和不及時問題。通過Internet可以將市場需求信息傳遞給企業(yè)決策生產(chǎn)，同時也把需求信息及時傳遞給供應商而適時得到補充供給，從而實現(xiàn)”零庫存管理“。(4)縮短企業(yè)生產(chǎn)周期。一個產(chǎn)品的生產(chǎn)是許多企業(yè)相互協(xié)作的結(jié)果，因此產(chǎn)品的設計開發(fā)和生產(chǎn)銷最可能涉及許多關聯(lián)企業(yè)，通過電子商務可以改變過去由于信息封閉而無謂等待的現(xiàn)象。(5)24小時/天無間斷運作，增加了商機。傳統(tǒng)的交易受到時間和空間的限制,而基于Internet的電子商務則是一周7天、一天24小時無間斷運作，網(wǎng)上的業(yè)務可以開展到傳統(tǒng)營銷人員和廣告促銷所達不到的市場范圍。

通過這次電子商務的實習，對電子商務所涉及的幾個模塊進行了實際操作，我對原先所學的電子商務的理論知識有了更為深刻的理解。這次實習下來，我有一個很深的感觸，科技的力量不可小視，IT技術的飛速發(fā)展給我們的生活與工作帶來了無比的快捷，原來都需要人工來出理的數(shù)據(jù)，單證，業(yè)務，現(xiàn)在都只需要在電腦操作界面上點動鼠標，片刻就能搞定。實習所用的軟件中所含有的東西還是比較全面的，整個作業(yè)完成下來，確實學到不少東西。從最簡單的開始，申請帳號，個人信息的填寫，再到后來的商品信息的錄入以及一些簡單業(yè)務的操作，這些看似簡單的流程，里面有許多細節(jié)問題是要求我們注意的，畢竟將來到真正實際操作過程中很少允許我們出差錯的，一個錯誤的信息的公布出去給公司帶來的損失是無法估計的，所以細心，細致是必需的。

日益發(fā)展的電子商務的確為企業(yè)帶來了前所未有的商機，許多傳統(tǒng)企業(yè)也因此面臨轉(zhuǎn)型的關口。但由于傳統(tǒng)企業(yè)自身的種種限制，自行開發(fā)、運營電子商務平臺這一非主營業(yè)務將導致資源配置的極端不合理，因此，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛將這一環(huán)節(jié)交給專門的電子商務服務提供商，并在發(fā)展過程中逐漸顯現(xiàn)了電子商務賦能鏈的雛形。

但在實際運營的過程中，電子商務服務提供商也遇到與傳統(tǒng)企業(yè)類似的問題。由于電子商務的服務體系十分龐雜，除了平臺本身的運營服務外，還包括基礎核心技術的開發(fā)與更新、基礎支撐服務體系(包括支付、配送、商檢、稅務、海關等等)的建設與不斷完善等一系列問題，尤其是后者，除了滿足層出不窮的技術更新外，還要考慮基礎支撐服務體系技術標準的規(guī)范與統(tǒng)一。這就要求出現(xiàn)專業(yè)的、實力雄厚的第三方企業(yè)，既能深刻地把握技術的發(fā)展趨勢，同時又能理解企業(yè)經(jīng)營的實際需要，以企業(yè)業(yè)務為指導，把先進的技術應用到企業(yè)的發(fā)展當中，這類企業(yè)專門致力于電子商務賦能鏈的基礎環(huán)節(jié)的建設。它的出現(xiàn)使得電子商務賦能鏈趨于協(xié)調(diào)與進一步的完善。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的突飛猛進。電子商務在西方國家已經(jīng)十分普遍，網(wǎng)上交易、網(wǎng)上支付等新新型交易方式徹底改變了傳統(tǒng)商業(yè)運轉(zhuǎn)模式電子商務合同作為電子商務運轉(zhuǎn)的重要基礎和工具也被人們廣泛運用，極大的推動了數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展。個人、公司、政府等處理事務以及其他商業(yè)活動已經(jīng)離不開電子商務合同。但直到現(xiàn)在中國還沒有一部對電子商務合同作出具體規(guī)定的法律，這不能不說是一種遺憾。隨著全球經(jīng)濟的一體化和因特網(wǎng)的飛速發(fā)展，電子商務法的制定必將成為一大任務。

一般認為，電子合同是指合同當事人通過電子數(shù)據(jù)交換或電子郵件擬定的合同，即達成設立、變更、終止民事權利和民事義務的協(xié)議或者契約。其實現(xiàn)過程就是用戶將有關數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送到有關交易方的計算機方信息系統(tǒng)的過程。聯(lián)合國貿(mào)易法委員會在示范法中對EOIF定義為”將商業(yè)和行政事務(transaction)按一個公認的標準，形成結(jié)構化的計算機方信息系統(tǒng)的過程。聯(lián)合國貿(mào)易法委員會在示范法中對EOIF定義為“將商業(yè)和行政事(transaction)按一個公認的標準，形成結(jié)構化的事務處理、信息處理和信息數(shù)據(jù)(message)格式從計算機到計算機的數(shù)據(jù)傳輸。通俗的講，是經(jīng)過電子數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡，在交易伙伴的計算機應用系統(tǒng)之間進行數(shù)據(jù)交換和自動處理。

電子商務并不只是一個商業(yè)發(fā)展概念，它的發(fā)展同時存在于國家經(jīng)濟戰(zhàn)略的宏觀層面和企業(yè)發(fā)展策略的微觀層面。20xx年11月，聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議和聯(lián)合國亞太經(jīng)社委員會在曼谷聯(lián)合召開的亞太國際會議的主題就是定位于”E—commerceStrategiesforDevelopment“，電子商務在這里被視為經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略之一。大會宣言特別指出：政府和商業(yè)機構包括私人商業(yè)機構都應當成為推動和應用電子商務發(fā)展的伙伴。一個國家的ICT(InformationandCommunicationTechnologies)發(fā)展和電子商務發(fā)展戰(zhàn)略應當納入經(jīng)濟與社會發(fā)展的范疇。在這之前，歐盟于20xx年推出了”電子歐洲行動計劃“(e-EuropeActionPlan);美國提出了改善電子交易措施的指引計劃;經(jīng)濟合作與發(fā)展組織建議設立觀察指標來反映電子商務的發(fā)展趨勢;亞太經(jīng)合組織(APEC)20xx年文萊會議也提出了類似計劃，并成立了e—APEC工作組。20xx年APEC的上海會議在文萊會議的成果基礎上進一步提出了《e—APEC戰(zhàn)略》行動方案。20xx年的墨西哥會議提出可持續(xù)經(jīng)濟增長應與發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟相結(jié)合，并通過了《貿(mào)易和數(shù)碼經(jīng)濟協(xié)定》。聯(lián)合國秘書長安南在為聯(lián)合國貿(mào)發(fā)會議發(fā)表的”20xx年電子商務發(fā)展報告“撰寫的序言中指出，電子商務在推動經(jīng)濟發(fā)展、提高貿(mào)易效率、增強企業(yè)競爭力方面有顯著的效用。它不僅整合國家經(jīng)濟進入全球經(jīng)濟，還能提供就業(yè)機會，創(chuàng)造財富。

我國電子商務發(fā)展雖然較為落后，隨著INTERNET在我國的普及，網(wǎng)絡基礎設施的不斷完善，全國上網(wǎng)人數(shù)不斷增加，各行各業(yè)電子商務發(fā)展已初縣規(guī)模。7月1日，”中國商品市場“正式進入因特網(wǎng)。其將成為目前因特網(wǎng)上重大的同時也是第一次由政府牽頭組織的中國商品數(shù)據(jù)庫和網(wǎng)上虛擬采購基地。為了進一步促進電子商務在我國的發(fā)展，最后，外經(jīng)貿(mào)部規(guī)定，到20xx年進出口企業(yè)必須通過中國國際電子商務網(wǎng)，以電子方式申領配額許可證.否則將失去經(jīng)營配額許可證商品的權利。發(fā)達國家電于商務發(fā)展迅速，通過Internet進行交易已成為潮流，電子商務浪潮勢不可擋。它將是企業(yè)時內(nèi)這行高效管理，對外提高競爭力的必由之路。

在我國，雖然網(wǎng)絡建設正處于起步階段，網(wǎng)絡應用還不夠普遍，金融電子化程序還不理想，電子商務的推行還需要時間，但我們必須研究我國發(fā)展電子商務的策略，以迎接電子商務時代的到來。

由于INTERNET爆炸式的迅速流行，電子商務引起了廣泛的注意，被公認為是未來IT業(yè)最有潛力的新的增長點。然而，在開放的網(wǎng)絡上處理交易，如何保證傳輸數(shù)踞的安全成為電子商務能否普及的最重要的因素之一。調(diào)查公司曾對電子商務的應用前景進行過在線調(diào)查，當問到為什么不愿意在線購物時，絕大多數(shù)的人的問題是擔心遭到黑客的侵襲而導致信用卡信息丟失。因此，有一部分人或企業(yè)因擔心安全問題而不愿使用電子商務，安全成為電子商務發(fā)展中最大的障礙。

為提高我國的全面經(jīng)濟發(fā)展，促進西部地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展與社會的全面進步，我國在世紀之交做出了西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署。世界各國成功的經(jīng)驗告訴我們知識經(jīng)濟是后進國家和地區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展的必由之路。在西部大開發(fā)中，電子商務將發(fā)揮其巨大的作用。如何根據(jù)西部的實際情況發(fā)展電子商務成為關鍵。

我國西部經(jīng)濟的落后，從客觀條件看，在很大程度上是由于地處偏遠內(nèi)陸、交通通訊落后、市場信息匱乏造成的，崇山峻嶺拉遠并阻隔了西部經(jīng)濟與東部大市場乃至國際市場的聯(lián)系交流，閉塞了西部企業(yè)經(jīng)營管理者的視野和思維。西部大開發(fā)，首先要實現(xiàn)西部大開放，密切東西部的聯(lián)系交流，使西部企業(yè)更多地融入東部市場大潮中去，開拓市場空間，尋找市場機會，促進經(jīng)營管理、市場營銷體制的轉(zhuǎn)變，只有西部企業(yè)活了，強了，西部經(jīng)濟才有希望，西部大開發(fā)才能實現(xiàn)其初衷。面對自然條件的制約，西部企業(yè)如何走出大山，融入市場大潮，成為一個關系發(fā)展的根本性問題。而電子商務的則能很好地解決這個問題。

這次電商實習在不知不覺中結(jié)束了,感觸豈是一兩句話所能說完的,在此只能略作闡述罷了。

畢業(yè)工作實習心得體會3

對于我來說，為期半個月的寒假實習，是十分重要的一次鍛煉機會。因為我們平時只能從課本上學習理論知識，能有這樣的實踐機會，當然就格外珍惜，期望能夠經(jīng)過實踐學習一些書本學習不到是知識，積累實踐經(jīng)驗，為日后參加工作打下基礎。

由于缺乏實踐經(jīng)驗，我對民營企業(yè)性質(zhì)的人力資源管理工作了解不多，認識不深。為了能更快適應環(huán)境，更好的開展工作，我異常注重加強專業(yè)知識的學習，堅持“向同事學、向書本學”的思路，不斷提高業(yè)務水平，以彌補自身專業(yè)知識結(jié)構的欠缺和閱歷短淺的受限。“三人行，必有我?guī)煛保髽I(yè)中的每一位和同事都是我的教師，他們的豐富經(jīng)驗是一筆寶貴的財富，是我不斷學習的源泉。

為此，我進取向身邊的、同事和前輩們請教，虛心吸取他們的寶貴經(jīng)驗，以他們的工作思路、言行舉止、工作程序和工作方法為榜樣，規(guī)范和糾正自我方法、思路上的缺陷。另一方面，經(jīng)過系統(tǒng)的學習企業(yè)人力資源開發(fā)與管理、民營企業(yè)黨務管理實務等業(yè)務知識，努力掌握與企業(yè)主橋梁工程有關的工作資料，熟悉工作流程。

這次實踐經(jīng)歷讓我發(fā)現(xiàn)，理論與實際的差距：剛踏上社會的我躍躍欲試，大有氣吞山河之勢，因為我平時學的知識最終能夠派上用場了。但之后實踐發(fā)現(xiàn)實際上我看的只是基本理論學，尚未具有發(fā)展?jié)摿Γ瑳]有容入企業(yè)。學校主要是經(jīng)過學習，掌握觀察問題、分析問題、解決問題的思路和方法。

走進企業(yè)才發(fā)現(xiàn)作為人力資源工作者一要熟悉國家人事勞動及其他法律法規(guī)政策，二要掌握最新的人力資源理論和技術，三要具備戰(zhàn)略家的某些素質(zhì)，最重要的是能夠根據(jù)外部環(huán)境的變化和企業(yè)實際把學到的知識具體化。

因為知識老化速度以加快企業(yè)外部環(huán)境變化更快更復雜，到社會上繼續(xù)學習才是理論與實際的最佳結(jié)合辦法，大學課堂上學的都是理論知識，很多案例的分析其實也都不夠真實，并且還會失去現(xiàn)實意義。工作中的人力資源管理工作，很多方案如果用大學的理論知識來做，最終都實行不通的，甚至會被全盤否定掉。

要認真學習業(yè)務知識，在工作上爭創(chuàng)佳績。要成為一名合格的企業(yè)管理層員工，首要條件就是成為業(yè)務上的骨干。對于我來說，首要任務就是要學習、熟練掌握業(yè)務知識，始終一進取的工作態(tài)度、高度的職責感和只爭朝夕的精神投入到工作中;要在加強業(yè)務知識學習的同時，踏踏實實的做好本職工作，戒驕戒躁，爭取在自我的工作崗位上作出優(yōu)異的成績在。

要揚長避短，不斷完善自我。要正確的認識自我，在工作中不但要發(fā)揚自我的優(yōu)點，還要客觀地應對自我的不足之處，更進一步注重鍛煉自我的應變本事、協(xié)調(diào)本事、組織本事以及創(chuàng)造本事，不斷在工作中學進取。

人力資源其職業(yè)道德的基本要求以及對我的影響

一要有愛心：愛職業(yè)，愛員工，敬重領導。二要有職責心：認真做好工作中的每一件“小事”。人力資源管理工作事無巨細，事事重要，事事都是職責。三要業(yè)務精益求精：時時、事事尋求合理化，精通人力資源業(yè)務，知人善任，用人有方，追求人與事結(jié)合的最佳點。四要有探索、創(chuàng)新、團結(jié)、協(xié)調(diào)、服從、自律、健康等現(xiàn)代意識。五要樹立誠信觀念。誠信乃做人做事之本。

由于人的工作是最復雜微妙的工作，人力資源主任這個職位是對個人品性要求很高的一個職位，需要以進取的心態(tài)去全身心的投入其中。想成為一個合格甚至優(yōu)秀的人力資源員工具備以下方面的素質(zhì)：

(1)具備公正、忠信、堅定勇敢的意志力。相對來說，僅有公正才能夠做到無私，才能夠客觀地對人力進行評估、確定，在選拔、推薦、使用人才時堅持“唯才是用”的原則。還要具有堅定勇敢的意志力才能使自我在人力資源構造過程和開展自我的工作中，承受來自于各方面的壓力和挑戰(zhàn)來堅持公正、忠信的原則。

(2)具備廣博的社會科學知識。一方面可充分利用各種社科學知識或方法。另一方面，一個人力資源的負責人同時要和不一樣專業(yè)、不一樣領域的人員接觸相處，廣博的社會科學知識有住與提高對各種人才以及各類人才和不一樣層次的人才進行驗核判別，也有利于人力資源建立廣泛的社會關系，為建造單位或組織所需的人力資源庫營造條件。

(3)具備實現(xiàn)人力資源有效管理的專業(yè)知識和職業(yè)本事。這些知識和本事包括：人力資源規(guī)劃管理和人力資源管理手冊設計的本事職位分析和績效考核管理本事;薪酬與福利管理本事;人力資源開發(fā)、培訓本事;人事制度管理本事。當然，作為人力資源經(jīng)理還具備組織本事、領導本事、表達本事、自信力(以及對人力資源管理工作的興趣或愛好)等其它素質(zhì)本事。

當前針尖內(nèi)燃部件制造有限公司正在深化改革，以強化科學管理，提高工作質(zhì)量和辦事效率，提高企業(yè)經(jīng)濟效益為目的，真正建立起貼合市場經(jīng)濟規(guī)律的、規(guī)范合理的、貼合現(xiàn)代企業(yè)制度要求的組織管理體系。同時在工作制度方面實行崗位技能工資制，規(guī)范工資分配體系，加強崗位技能工資制的管理。

以上幾方面能夠看出，人力資源部的職責工作及對員工的要求是全面的，在整個單位中發(fā)揮著重要的作用。

我國熱力資源十分豐富，這是建設社會主義現(xiàn)代化強國的寶貴財富，可是我國的人力資源管理狀況，尤其是企業(yè)的人力資源管理與西方發(fā)達國家還存在著較大的差距。如何改善人力資源管理，充分發(fā)揮人力資源的使用效益，從而實現(xiàn)人力資源的可持續(xù)性發(fā)展，已成為每一個企業(yè)所面臨的重要課題。

所以我在針尖公司學到的不僅僅是職業(yè)技能，更可貴的是學到如何先去做個正直、無私、博學的人。也為我今后的學習指明了方向。

以下是我對人力資源管理提出的幾點提議：

1、在激烈競爭的現(xiàn)代企業(yè)中，企業(yè)如果沒有創(chuàng)新，就很難發(fā)展，即使生存也會面臨危機在管理上也是如此，企業(yè)經(jīng)過不斷地自我否定、自我超越，不斷楊棄來提高管理水平，提高人力資源的利用效率。

2、首先我們企業(yè)應當要樹立人力資源管理的觀念，將人力資源管理納入企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略之中。

3、人力資源管理要與企業(yè)的經(jīng)濟掛鉤，建立多種形式的系統(tǒng)化的激勵機制，重視精神激勵。

1)目標設定方面不僅僅要體現(xiàn)企業(yè)目標的要求，還必須要滿足職工個人發(fā)展的需求

2)物質(zhì)激勵是基礎，但不是萬能的，精神激勵是根本，二者的完美結(jié)合才能使企業(yè)真正留住人才

4、要充分利用外部資源為企業(yè)人力資源發(fā)展服務。

不知不覺一個月結(jié)束了，在這段時間真的很高興，身上學了還多有關人力資源的知識，課外的知識。這一個過程是值得我回憶的。這幾天專業(yè)調(diào)查和楂樹冷夜實踐，所學到的和接觸到的給人以啟發(fā)，對我們這些在校大學生，對以后要從事的職業(yè)崗位進行全方位的了解，不僅僅是接觸了解社會，更是提高自身的好機會，對適應社會是很有裨益的。

畢業(yè)工作實習心得體會4

終于等到了實習的時候了，很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習，那時候可以說是急切地期盼著這一天的到來，因為大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學，盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件快樂的事情。

綜合自己的總體，去我決定選擇酒店實習，并且經(jīng)過抽簽選到了一家五的酒店，那是我所希望了解和學習的一家比較理想的酒店。這是南寧市的一家五酒店明園新都大酒店名字對于xx市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了，巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告，才了解到原來明園新都大酒店建于年，是一家“九”的飯店由一座四的明園飯店和一座五的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力，這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望他們所說的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開始盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來。

餐飲部大致分成如下幾個部門：中餐部(包括廣東軒、多功能廳和個包廂)、西餐部(包括花園餐廳和自助餐廳)和酒水部(包括大堂吧、樂怡吧、中餐吧、西餐吧和自助吧)。我們?nèi)吮环殖闪藗€組，分別在不同的部門，并且每天換一次部門，這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿意的，這也正和我們的心意。

我們組的個人首先被分到了中餐廳“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開始工作，就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著。看來，我得真的要做好思想準備才是啊!

中餐廳的工作確實如前人所說“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述，盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán)，在員工的印象中，自己的工作就是每天聽從領班的下達任務，隨時準備著聽從領導的指揮，沒有固定的活干，或者說只要有需要，服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必須做的本職工作外還得兼職勤雜工，什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。

更讓人不可理解的是該酒店的上班時間是小時工作制，而且每天還得加班個小時左右(沒有加班費)，我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》，可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線，因為人畢竟不是一臺機器，可以用來隨心所欲地使用。剛開始工作的那三天確實令人叫苦不迭啊，每天除了干活還是干活，委屈得要算是腳了，每天小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴重x，下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人向往的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡單得可以，由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿，所以他們索性讓我穿西褲和白襯衫，連馬甲和領結(jié)也省了，這身打扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)別，以至于有一次我正準備為一個會議提供服務時，卻被對方認為是來參加會議的嘉賓向我致以親切的問候!

員工代表著整個酒店的形象，這是酒店設計中的一個很重要的方面，好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化，沒有文化的企業(yè)如同一個人沒有了靈魂。

畢業(yè)工作實習心得體會5

差不多兩個月的實習生活即將過去，在此總結(jié)我的實習班主任工作。在實習學校，我終于見識到了實實在在的班主任工作，孫蒲遠老師說，從教育人的意義上來說，班主任是這個世界上最重要的主任。的確，”繁重、繁瑣、反復、細碎“……這些詞形容班主任的辛勞工作一點不為過。

我和同學們一起經(jīng)歷：升旗、早早讀、早讀、值日、體操、午休、勞動、班會、晚讀、晚自修等等。我們還協(xié)助班主任管理班級、維持紀律，進行集體教育和個別教育。

在xx中學，我還經(jīng)歷兩個特殊的班主任工作內(nèi)容：詩歌朗誦比賽和校運會。

詩歌朗誦比賽是剛來實習學校不到兩天就開始要我準備的第一項工作。當時我很是緊張。上網(wǎng)找了很久的資料，最終確定是余秋雨的《千年走一回》，導師贊這首詩選得不錯，原因之一是內(nèi)容精彩、意象豐富;之二是比較短，容易背。我非常期盼學生能夠在全校的比塞中取得名次。后來真正比賽時才發(fā)覺錯漏百出。學生緊張、忘詞、無表情、退場忘記鞠躬致謝、進場混亂不整齊……對于這件事，經(jīng)驗教訓是，看來很多事是不能臨時說一說就可以好的。

校運會。發(fā)生很多讓人感動讓人感慨的事情。在校運會中，在不經(jīng)意中，才真正發(fā)現(xiàn)原來很多學生對同學真的不大關心，或者說不懂得要去關心。一個參加一千五百米跑步的女同學，十分艱難地贏得了1500米女子長跑的冠軍，回來班級的大本營內(nèi)，居然無一人上前問候和幫扶。我心里很不是滋味，于是這個同學的下一場跑步比賽的時候，我就站在班級的前頭，那位女同學一經(jīng)過，我就吆喝著大家一起鼓掌吶喊。起碼，讓學生知道我們班的同學在比賽，和我們自己息息相關!

早讀。沙中有一個獨特的早讀制度，就是兩番早讀，第一個是6:50的早早讀，第二個是7:10的早讀。各自安排讀一門功課。我自己尋覓一個方法，就是在早早讀和早讀之間轉(zhuǎn)換的短暫時間內(nèi)，在班級里表揚好人好事和對一些事情作不點名批評。

晚修。每周固定兩個晚上看晚修，我在晚修期間學習了很多的班主任工作的方法。比如，我在講臺上看見學生在暗自傳作業(yè)互相抄襲，我下課便找了一個學生過來問，他一口咬定說：”老師，我沒有抄作業(yè)，我只是在抄作業(yè)題目。“我也沒有辦法。第二天晚修又是我來坐班，我想了一個辦法，在上課前宣布不能傳作業(yè)，包括抄作業(yè)題目。因為上課認真聽講是你的職責，人家同學抄好了，你沒有抄好是你自己的責任。接著，讓科代表把作業(yè)的頁碼數(shù)寫上黑板。

現(xiàn)在晚修的紀律越來越好，我走進教室一兩分鐘內(nèi)，一聲也不啃，課室會慢慢地自然靜下來。連我第一次看晚修時，特別調(diào)皮、特別坐不住的那兩三個同學也能夠靜下心來做作業(yè)。看來，剛上初一的同學們已經(jīng)慢慢地熟悉和習慣了晚自修了。

個別教育。我的導師何老師是一個有著十幾年教學和班主任工作經(jīng)驗的經(jīng)驗豐富的教師。在個別教育的學習中，我對何老師的教育語言特別欽佩。同樣是教育一個學生，何老師的言語藝術十分高。一次一對同桌在上自習沒有作業(yè)做了，一起畫漫畫搞笑。班干沒收上去，其實漫畫畫得還是挺不錯的，錯就錯在上課畫畫。我自己覺得，好像如果處理不當，也許會扼殺這個學生的畫畫興趣。可是何老師的語言并不是如疾風暴雨，相反，是溫婉輕柔，聲音像母親一般輕輕地”訓導“，擺事實講道理。本來以為會很難堪的兩個男生，聽得十分舒服，仿佛這不算是什么批評，而是老師的特別的關心。而另一方面，有一些學生做法嚴重違反學校規(guī)章制度的，應該嚴厲批評的，何老師也會有一套方法。第一次的批評則是疾風暴雨，等過一兩天，再把這位同學找過來，可以借一下作業(yè)的理由叫過來，然后軟聲細氣地詢問、再次教導一番。這樣學生便不會認為何老師是在故意針對自己。

周記。改周記讓我發(fā)現(xiàn)這是一個發(fā)現(xiàn)了解學生心理的一個很好的方法。

班會。第一次實習的班會。不過這還不算是我的處女班會課，因為大二時候有過去中學當校外輔導員，也上了點班會。不過辛辛苦苦做出來準備講的課件，在還沒開講之前我就暗暗地預料到可能用不上ppt了。而事實上我的班會課，是在導師講完三分之二或者二分之一強的時間的紀律、交作業(yè)、值日、保險、校運會、早晚讀之后的一個”小甜點“……我的”怎么做集體的主人“的主題便因之大加裁剪。我便把本來準備的最精彩的一部分拿出來稍微講一講，然后玩了一個小游戲，便宣告結(jié)束我的實習第一次班會課。也許也有可能是我的最后一次班會課，因為還有個湖北的女孩子也是我們班的實習班主任，下周由她來上班會。按照學校的計劃，中段考即將來臨，隨便一沖，首當其沖沖掉的就是班會課。

希望我的這么短的一個班會也能夠給帶來同學們真正的啟蒙和教育意義吧。說說好的地方。導師說我的比喻還蠻令人印象深刻的，我把班級比喻成一塊耕田，如果不時時除雜草，時間久了，雜草必然會長出來的，所以班集體有一個天然的任務就是去除雜草。導師也說我的那個游戲還是十分吸引人的。

不過也有小地方要有點遺憾的。我明明是準備了要同學們設計班的口號的，這些都寫在了ppt上，可是因為根本沒有電腦，沒有打開ppt，。所以把這個環(huán)節(jié)給忘了，只能在想象中想象一下學生們看到我的設計班級口號的要求會是什么樣的反應?我想正常的反應的是各種反應都充斥全班的，積極的肯定有，但是恐怕也會有同學說，”真煩“、”多余“、”有什么好設計的“之類消極的話，然后再想象一下我的反應，可能第一時間是有點傷心，第二時間是繼續(xù)保持鎮(zhèn)定。因為剛剛初一上來的新班級，存在這樣的情況是非常正常的。

畢業(yè)工作實習心得體會6

對于一個即將成為小學教師的大學生而言，見習這一活動是一次必不可少的活動。在學校我們學習理論知識，更缺乏實踐。只有理論與實踐相結(jié)合，才能成為一名合格的小學教師。”見習“簡而言之即聽課，看其他老師是怎樣講課的。這種聽課和我們上學時聽課是不一樣的，因為這種聽課的重點是觀察老師怎樣講課，學習如何傳授知識，如何駕馭課堂，如何控制授課時間，而并不是學習老師所講的知識。

在各級組織和領導的熱心關懷下，我校于今年3月31日——4月13日進行了為期兩周的見習活動，我所在的小學是百花路小學。一進入校園，感覺操場不是很寬敞，沒有活動的空間，但是教師的熱情讓我到溫暖。百花路小學是一所藝術小學，每天早上所有年級第一二節(jié)都是數(shù)學和語文，其余課時為25分鐘，包括英語課。我是一名英語專業(yè)的學生，對25分鐘的英語課產(chǎn)生懷疑，如此短的時間學生能學到什么。

每天早上我們來到固定的電教室去聽語文和數(shù)學。第一天聽五年級小學老師講課感覺挺新鮮，一邊聽老師講的內(nèi)容，一邊做記錄，并將老師講課的方法，自己的感受寫在旁白處。首先導入新課，絕大多數(shù)老師采用復習上節(jié)課所學知識來引出本節(jié)課所講內(nèi)容，給我印象最深的是徐老師，她是一名數(shù)學老師，每次上課總是拿出具體的實物讓學生看如：蘋果香蕉等等來引出新課，抓住學生的好奇心理講授新課。我認為這樣的方法不錯，即調(diào)動了學生學習數(shù)學的積極性，又很自然地引出新課。其次是教師明確本節(jié)課的教學目的。主課課堂40分鐘，讓學生將知識在課堂是都掌握。第三，新教材，教師用自己獨有的方法傳授知識給學生。高年級的教師語速都非常快，感覺我都沒有聽懂小學生能聽懂嗎?我聽的課不僅僅是教師傳授知識，更多的是教育學生，例如：別人在發(fā)言的時候，你應該去聆聽而不是說話，要學會尊重他人，這樣別人才會尊重自己;在數(shù)學課上，老師讓學生拿出一張紙去折，此時老師發(fā)現(xiàn)學生都是從作業(yè)本上撕下來的干凈紙，老師批評學生，應當學會節(jié)約，拿一些廣告宣傳紙就可以了。這件事給我的印象很深，從教學中教育學生從小就要學會節(jié)約，任何時刻都不能浪費。起到了教書育人的良好效果。

下課了，我從走廊經(jīng)過，學生看到我，都敬少先隊隊禮并親切喊了聲：老師好!我也帶著按捺不住的羞澀和歡喜應著，同時我也發(fā)現(xiàn)了快樂竟如此簡單，只因被一群天真的孩子們認可并充滿親切地問候一句。

我的指導老師張老師是五年級的.英語老師，進而我班級是五年級的三個班級，我喜歡聽她講課，英語課時間雖然短，但張老師能夠巧妙的運用這25分，感覺學生學到了知識，課堂氣氛也挺活躍。老師幾乎從不同角度來讓學生認真聽課，集中注意力，掌握重點，從而達到教學目的。老師給了我一次講課的機會，真的是讓我受益匪淺。我用兩節(jié)課準備了簡單的教案，又背了課，終于明白了教師原來是這樣備課。這是我生平的第一節(jié)課是有些緊張。我?guī)е邼c忐忑抱著課本和教案走上講臺時，盡管我做了很了很多準備。張老師說我在后面給你維持紀律，不要緊張，要有自信，要相信自己。以”Let’s begin our afternoon everyone“來開始我的新課。剛開始我真的很緊張，我自己都可以感覺說話的不自然，當我看到講臺下那一群孩子們求知欲望的眼光使我不得不把這節(jié)課講漂亮。

他們的眼神告訴你，老師，我們大家都相信你。我繼續(xù)我的教學任務，但是慢慢地發(fā)現(xiàn)學生的激情沒有原來那么高了，也不再看我了，只有個別看似班干部的學生響應我，我心想難道我說的不明確?還是發(fā)音不準確?還是他們聽不懂我說的?但我還得繼續(xù)教學任務，領讀短文，我讀一句他們讀一句，然后講新詞組……時間過的很快，一瞬間25分鐘已經(jīng)過去了，下課了，我沒有把握住時間，到下課了，我的教學任務還沒有完成，又占用了下課時間才講完。不一會就上課了，我聽到旁邊學生說：”真是的，還沒下課就上課了“。其實這樣的事情我自己親身經(jīng)歷過，但那時的感受和現(xiàn)在的不一樣，埋怨老師，但現(xiàn)在自己辦這樣的事，覺得很慚愧。結(jié)束后，指導老師說，你的聲音應該再大寫，可以看得出，你可下有認真?zhèn)湔n，口語說的也很流暢，課堂用語用的不錯但是你應該把重點放在讓學生學習上，如果一個英語老師上課不用英語，但是她只要能把一些句子準確無誤的教給學生那這個老師會被學校選中，你呢，雖然上課用英語，但學生都沒有聽懂，都不會，那你的教學任務怎么樣呢!老師的話語讓我明白了一名教師不是講課給自己聽，讓自己懂，而是讓講臺下的學生明白理解。原來教學是那么高深莫測啊。

本次見習已經(jīng)結(jié)束，通過兩個星期的見習。我的理論水平和實踐水平都有所提高，同時讓我明白了：我要繼續(xù)努力，牢記作為一名教師重要的是教會學生新知識，而不是只顧及幾個學生，并不斷加強思想學習，全面提高自身綜合水平。為今后走上教師這一崗位奠定基礎。爭取為祖國培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。

畢業(yè)工作實習心得體會7

今天是實習以來第一次的努力成果被否決，有些打擊自信心，不過還是會堅持做下去。昨晚上我們花很長時間每人寫了份策劃書，雖然我們做的信心十足，但是早上到部門上班，全部都被否決了。

我們的策劃說搞一個活動，而我們幾個實習生的想法卻全部局限在那種任何一個節(jié)目都可以想出很多種的小游戲的具體環(huán)節(jié)中。趙姐說我們創(chuàng)意的出發(fā)點就是錯的，我們被澆了一頭冷水。后來趙姐給我們講活動的定義，認為我們思想太狹隘了，活動可以有很多種類。而她需要的是我們年輕人獨特的思想，她需要的是活動的形式，而不是具體的實施環(huán)節(jié)。她說要發(fā)揮我們的想象力，不用考慮它的實際操作性，盡管天馬行空，先做出方案。

于是一個上午我們都在那里集體討論什么樣的活動形式才是獨特，怎樣才能把情侶、鉆石、活動融合在一起。我們的節(jié)目主要是為了宣傳千年翠鉆，所以怎樣才能更大效果的刺激消費者的購買欲是個值得思考的問題。

我們設計了很多形式，可惜連自己都不覺得創(chuàng)新，在很多綜藝節(jié)目中我們都可以看到這些形式的影子。實習中遇到了阻力，遭受到了挫敗，于是我們開始分工合作。我們實習生里有網(wǎng)絡工程、市場營銷、新聞專業(yè)的。我們其他三人負責想Idea，而學市場營銷的小金就負責怎樣完美的嵌入廣告，使廣告非但不生硬，反而有增彩的效果。

畢業(yè)工作實習心得體會8

20xx年7月21日我們來到xx人民法院，雖然天下著傾盆大雨，但絲毫沒有影響我們的熱情。當天，法院的領導及各庭的庭長給我們開了座談會，對我們表示了熱烈的歡迎，并提出了一些希望和要求，實習生們認真聽取了領導們的講話，個個充滿干勁。最主要的就是為我們分配不同的工作及安排住宿問題。我被分配到了法院的刑庭。

會議結(jié)束后，同學們都跟著各自庭的庭長去熟悉了工作環(huán)境。我隨著xx_庭長來到辦公室，與辦公室的張老師等見了面，他們熱情的歡迎了我。我在法院的工作，主要就是在史老師，xx_等幾位老師的指導和帶領下完成的，他們都是法院資深的審判員，擁有十分扎實的專業(yè)知識基礎和豐富的辦案經(jīng)驗，對我也非常照顧，我十分敬佩他們。

由于刑庭只有我一個實習生，難免有些緊張和擔心，害怕自己做不好工作，為別人添麻煩。不過，這也是個鍛煉自己的好機會，正因為是一個人，更是需要我獨立迎接挑戰(zhàn)。就這樣，我滿懷激情，正式開始了在xx人民法院的實習生活。

充滿辛勞的書記員工作

我以前從沒在法院實習過，對書記員的工作更是一竅不通。面對自己即將獨立工作，信心很不足，怕出問題，給老師們和當事人帶來不必要的麻煩。還好史老師他們不停鼓勵我，給我增添信心。我認真了解了書記員工作的主要內(nèi)容及要注意的事項。

書記員主要負責案件的記錄工作，包括庭審筆錄、送達筆錄、詢問(訊問)筆錄、調(diào)解筆錄等等，還要負責一些案卷的整理裝訂工作及一些文件的打印送達工作。說起這記錄工作，也許有人會認為書記員的記錄毫無技術和難度可言，只是簡單的記錄罷了，但作筆錄其實是大有學問的。本來我就對記錄這個工作完全不了解，寫字速度又不快，再加上沒有經(jīng)驗，不知道各種記錄應有的格式，一開始完全摸不著門道，鬧了不少笑話。各種記錄都有一定的規(guī)律和格式，只要掌握了這些基本的規(guī)律和格式，記錄就會簡單很多。比如庭審筆錄、起訴書副本送達筆錄，都有“頭紙”，就是將常規(guī)的、必須要問的問題都事先打印好的紙。以庭審筆錄為例，“頭紙”的內(nèi)容通常有開庭時間、地點、案由、被告人的基本情況、是適用簡易程序還是普通程序、公開還是非公開審理、合議庭成員名單、被告人權利告知等內(nèi)容，這些都是打印好的，開庭前一天，老師就會把起訴書副本給書記員，以上內(nèi)容只要照著起訴書副本抄寫就好了，能省下不少時間和精力。也就是說，真正的紀錄是從法庭調(diào)查開始的。另外，在法庭調(diào)查的部分，記錄也是有規(guī)律可循的。有些程序是反復循環(huán)的，將其他固定的話反復寫，就能省去很多功夫了。

筆錄工作的困難還有很多，比較典型的就是語言問題。就是不知道該記什么，不知道哪些是重要的，哪些是不用記的。庭審還好一些，詢問筆錄和調(diào)解筆錄就比較麻煩了。因為詢問筆錄的對象通常是被害人或其家屬，而調(diào)解筆錄更是在矛盾雙方間展開，往往正式發(fā)問開始后，法官會一邊給他們解釋、調(diào)解，一邊發(fā)問，對方也由于情緒激動常常詞不達意或口齒不清，有的因為文化程度不高，會說一些與問題無關的話，并且邏輯也很混亂。如果書記員經(jīng)驗不足的話，要么會把法官和當事人的每一句話全都記下來而被累死，要么會一句都記不下來而被罵死。所以一定要有較強的歸納能力，明白提問者和答問者要表達的主要意思，迅速地分析出哪些是重要的內(nèi)容，刪掉不必要的內(nèi)容，并將口語化的語言盡量轉(zhuǎn)化成書面語言記下來。而要做到這一切，還有一個重要的前提，就是聽得懂。

另外，值得一提的是我在實習期間嘗試了自己寫刑事判決書的稿紙。史庭長將兩件案子交給我讓我寫一份判決書稿紙。這對我來說是非常大的考驗，要知道，這兩件案子都是普通程序，寫判決書要求將每個證據(jù)的主要內(nèi)容都寫出來，并指明該證據(jù)都證明了什么，通常要寫十幾頁。要寫出判決書，就必須對整件案子十分熟悉，將厚厚的偵察卷看透。經(jīng)過這兩次寫判決書稿紙，我深切地感受到寫判決書的不易和各位老師的辛苦，讓我學到了很多，鍛煉了我克服困難的意志。

畢業(yè)工作實習心得體會9

從學校畢業(yè)，又回到學校工作，從學生變成了老師，我也是感受到作為老師的不容易，而在實習工作的這段日子，我也是有很多的收獲，而今也是更加的有信心去做好一名老師，去把學生給教好，我也是對于實習期間的工作有一些心得體會。

作為師范生，我也是從事老師的工作，從大學來到我們學校，開始也是經(jīng)過老師的帶領，告訴我該如何的去做老師，如何的備課，如何的在課堂上引導學生去認真的去學習，課后作業(yè)的布置，檢查等一些事情，開始工作的時候，我也是感受到工作并不是那么容易做好，也是體會到當初老師教導我們的辛苦，每一個學生對于知識的接受程度不一樣，而且每個人也是對于這一門課的喜歡程度不一樣，有些學生是喜歡一門課的，有些學生是不喜歡，而在課堂上，想要去教好他們，就必須要照顧到大部分的學生，同時一些優(yōu)秀的也是要給予更多的思考給到他們，成績糟糕一些的也是要講的細一些，讓他們能聽懂，課后也是要有一定的輔導，而通過教學，我也是意識到做好一名老師真的不容易。

但是我也是在工作之中感受到了挑戰(zhàn)，也是想要去做好，所以也是認真的備課，去做好教學，同時有時間的時候也是多去思考，如何把一堂課教得更好，多去聽其他老師的講課，了解其他老師教學的方法，然后學習，看是否自己也是可以嘗試做好，通過學習，通過自己的思考，我也是把教學做的更好了，實習的這段日子，我也是認真的去把班級學生給教好，回顧剛開始教學的那段日子和現(xiàn)在去對比，我也是有了很大的進步，不再那么的生澀，學生們也是喜歡上我的課，成績也是有了一些進步，同時我也是感受得到自己對于教學的方法更加的能靈活的去運用，不同的學生，我也是會有不同的方式去應對，課堂上也是變得更生動活潑，而學生們也是更加的主動來學好。

實習的結(jié)束并不意味著我的工作已經(jīng)做好了，我覺得只是一個開始，距離優(yōu)秀的老師，我也是看到了差距，只是比起以前，差距小了一些，我也是要繼續(xù)努力的去做好教學，來讓自己的不足改進，去把課堂教得更好，讓學生們喜歡，自己也是要提升自己的授課水平，來讓自己更優(yōu)秀。

畢業(yè)工作實習心得體會10

在獨一廚的這一年，人的接觸面也廣了，從一生下來認識到自己的父母，上了學，認識老師、同學，而現(xiàn)在的我到了鐵道大廈又認識了同事、領導以及所熟悉的客人等，隨著更深地接觸，覺得陌生人比認識的人還要多，所以說不和陌生人打交道是不可能的，人在這個世界上就生活在一個人際關系圈里。所以我也逐漸認識到了，要想在酒店干得好，有幾點是必須要有的:

一、素質(zhì)要好，有一定的文化基礎，也要有一定的工作經(jīng)驗，工作認真，一絲不茍。

二、勤奮，有條理，頭腦清醒。三是要有一定的管理能力。四是要能干，深受到領導以及客人的喜愛。如果真的能做到以上幾點，我想你也許就是一位優(yōu)秀的初級管理者了，還有人生存于社會上，也不能太過于表現(xiàn)自己。其實，只要用一顆熾熱、真誠的心去對待你身邊的每一個人或是每一件事，那就可以問心無愧了。

酒店里要學到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為三的服務員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。

當我們?nèi)プ鲆蛔揽颓椋粗腿巳胱恍┛吞自挘鸵恍┚淳品矫娴模紩W到一點點，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。剛來到酒店，接觸到最多的就是班級里的同學，再后來就是劉主管，有一本書叫做《不要只做我告訴你的事，請做需要做的事》，它在某種程度上給出了答案:能滿足領導終極期望的人常常會有更好的職業(yè)發(fā)展前景。

現(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關注點絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領導交給他們做的任何事情，其實在酒店待了這么長時間，我覺得不僅要完成領導交給自己的事，還應該積極地站在領導的角度考慮問題，這樣不僅解決了領導想到的問題，而且還主動幫領導想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會上立足就要懂得學會積極主動。在實習的過程中，看著那些被動的人被領導看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動的一些活動，除了積極地響應和號召之外，更重要的就是結(jié)合于實踐，馬上實施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點主見意識都沒有，這樣的人就永遠得不到領導的重視，而且也沒有多大的出息。

當出現(xiàn)一些問題時，你自己若要有很好的意見就可以主動提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機會，從而自己就會處于很渺小的地位。還有做事也要講究個度，就像在酒店里，在每個領導或是同事面前話也不能太多，那樣也會貶低自己的身價，凡事裝個心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。

畢業(yè)工作實習心得體會11

一、實習單位簡介：

____置業(yè)有限公司是__控股集團股份有限公司下屬子公司，專業(yè)從事房地產(chǎn)開發(fā)。自1992年建立以來，公司成功開發(fā)了周家邊、陳河沿、翠中、萬信、人豐、泰和家園等幾個小區(qū)和吳家塘住宅、孔雀小區(qū)的部分住宅以及維科工業(yè)園區(qū)的代建項目，累計開發(fā)和交付的建筑面積達100多萬平方米，部分住宅還榮獲“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“甬城最喜愛的十大樓盤”等榮譽稱號，成為寧波市具有良好信譽的房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè)。

二、實習主要內(nèi)容：

____本部主要有以下幾個部門：拓展部，銷售策劃部，工程項目部，總師辦，綜合辦，財務部，我在各個部門輪崗，主要集中在前三個部門，熟悉部門運作流程以及部門間如何合作，進而同各部門人員和部門經(jīng)理建立良好的關系，以便在今后工作中減少障礙，在加強了交際能力的同時也學到了不少知識。比如：

1、地產(chǎn)市場和投資知識：房地產(chǎn)市場的主要特點

①交易的物質(zhì)實體不能進行空間位置上的移動，只能是無形權益的轉(zhuǎn)移；

②交易的對象非標準化，是一個產(chǎn)品差異化的市場；

③是一個地區(qū)性市場；

④容易出現(xiàn)壟斷和投機；

⑤較多地受到法規(guī)政策的影響和限制；

⑥一般人非經(jīng)常性參與；

⑦交易的金額較大，依耐于金融機構的支持與配合；

⑧廣泛的房地產(chǎn)經(jīng)紀人服務。

2、工程基礎知識：建筑物的分類方法，建筑工程圖的構成以及建筑總平面圖、平面圖、立面圖、剖面圖的主要內(nèi)容和作用，建設工程的費用構成，施工圖預算的編制依據(jù)和編制步驟。理解熟悉：建筑設計基本要求和建筑構造的基本知識，建設工程概預算的分類，建設工程預算的編制步驟和內(nèi)容簡單了解：建筑材料、建筑設備、智能建筑的一般知識，建筑裝飾材料的分類以及建筑裝飾效果的評價方法與去年大綱比較：“建筑工程概預算”歸入“建筑工程基礎知識”，單列“房地產(chǎn)測繪”。

3、規(guī)劃基礎知識：控制性詳細規(guī)劃的控制體系，城市用地評價的基本內(nèi)容理解熟悉：城市總體規(guī)劃、城市分區(qū)規(guī)劃、城市詳細規(guī)劃、城市用地分類簡單了解：城市規(guī)劃的作用、任務、體系和管理系統(tǒng)。尤其是在拓展部所進行的可行性研究的重要性，要是一旦規(guī)劃偏離實際，直接會導致項目的虧損。

4、房產(chǎn)基礎知識：需求、供給與價格的基本概念及其相互關系，消費者如何選擇購買各種商品以獲得效用，廠商如何選擇各種要素的組合以及商品價格和產(chǎn)量如何決定的基本思路。即要掌握：均衡數(shù)量，均衡價格，需求規(guī)律，供給規(guī)律，邊際效用遞減規(guī)律，邊際收益遞減規(guī)律，邊際成本的增減變化規(guī)律，廠商均衡及廠商經(jīng)營決策的利潤化原則等。理解熟悉：消費者行為理論、供給理論、市場理論的基本概念和主要內(nèi)容簡單了解：生產(chǎn)要素價格與收入分配理論。

5、房地產(chǎn)銷售知識：禮儀：銷售人員的個人形象蘊涵著公司的企業(yè)文化，折射出企業(yè)的形象，在某種程度上也代表著樓盤的形象。它能夠拉近與顧客的距離，減少顧客的疑慮，提高親和力，進而促使顧客產(chǎn)生購買行為，達成交易。因此，銷售人員應有整潔的儀表、親和力較強的儀容；有主動積極、面帶微笑、親切誠懇的態(tài)度；有進退有序的規(guī)范的禮儀；有流利的口才、收放自如的交談能力等。

畢業(yè)工作實習心得體會12

這周是第四周了，快要到一個月的時間了。也許現(xiàn)在上班每天在等待一天，那就是休息天。一天的時間，我們早上睡到中午，下午再把柜子要洗的衣服之類的，洗下，然后就一個下午過去了。就這樣，一天不知不覺中過去，等待的的第二天就是下個星期的上班的第一天了。

公司規(guī)定的是一個月考試一次可是這個月就有二次。這周的周五要考試，考的內(nèi)容是就是道道網(wǎng)商樂園后臺的資料。”新手上路“、”消費者保護“、”支付方式“、”關于配送“、”售后服務“、”常見問題“等等。這次考試與上次是不同的，這次的是筆試。同樣的就是一百分的試卷八十為及格。經(jīng)過三天的看資料，這次考試的成績還不錯89，比上次有進步。感到有點開心，自己付出的辛苦有了點匯報。

在這次的實習中我遇到的了一個最大的問題，：”如何調(diào)整心態(tài)“?我覺得自己好判逆。第一，就是我不喜歡被別人管著的感覺，說實話，在學校里被老師管著，我很情愿的。可是在單位里，我卻不是很舒服的，大家都是平等的人，為什么要管我?難道我們是實習生，對我們有偏見。覺得對待我們實習生和適用期的人就有不同的態(tài)度，管我們?nèi)缈醇依锏男笊粯印?這話有點難聽，可是確實如此。)

第二，覺得在這里根本學不到什么東西的，我每天看的和上班的內(nèi)容并不一樣，我看的是自己的書本，我想學什么，只是我呆的地方不同。我知道自己只是一個實習生，不應該對自己的要求有這么高，對于一個實習生來說，是一個缺乏經(jīng)驗的工作人。剛開始作一些比較枯燥的工作，包括一些體力勞動，但自己還是很勤奮地去做。讓自己的工作能充實，能增添一些樂趣。同進能讓上級領導看到，哪怕有一點兒的贊揚我也是很開心的，可是這是不可能，也許我想得太天真了。

第三，這里有領導都沒有人情味。這不僅是是從我們實習生的口中說出來的，一些正式的員工也是這么說的。他們就是我是上級領導，我比你高，我就應該高高在上的，好大喜功。沒有平易近人、和藹、親切的感覺，讓人感覺到這個領導在你身邊簡直就是一個火爐，讓你不得不離開。這個是我以前從來沒有遇到的事，我記得小時候，無論在哪個學校上學，沒有一個學校的領導會這樣對待一個學生。學校也是單位，公司也是單位，有什么區(qū)別，憑什么來證明他是領導，他就應該高高在上的。

也許是我太偏激了，可是我畢竟在這兒要實習三個月，覺得我在這兒受氣了。也許就如我同事說在這里上班出去，以后能包容心放寬些了。這個公司的人這樣的，以后出去了，見到這樣的人也不怪了。我也許天天在受氣，可是我同時也在學習以后如何體諒別人，站在別人的角度去為別人考慮。經(jīng)過快一個月自我教育的努力，我想我會適合這個公司，也相信自己以后再找工作的時候，把眼睛放亮一些，就不會遇到像這個單位的領導人了。堅定自己的意志，做完這三個月的實習，我以后在學習上要更加地努力。相信”堅持就是勝利!“

彈指之間，這周已經(jīng)是第五周了，這個月已是七月了。我還有二個月的實習時間，想下真的是相當?shù)芈L的，可是相對而言來說，想下六月過得是這么快的。

這周在公司里覺得沒有做什么偉大的事業(yè)，因為公司一部分的投資客現(xiàn)在過來投資，有的同學相應地被分配到店里去了。周一的時候，我被分配下去，我是賣”嘉珍"的衣服。這個房間在二樓的b幢第6個房間。我當時分配下去的時候，是和我一個隔壁他是第七號房間的。當時我的店的衣服沒有到，我?guī)退硐路块g然后貨物到了，幫他把衣服全整理好，排好，整齊放好放在衣架上。這個活看上去很簡單的，可是做起來卻不是很容易的。一個衣架的方向該怎么放，裙子，衣服，褲子都該用什么樣的夾子，應該放哪個架子上。放的方向是怎么樣的?然后就是對衣服的熨燙，這個活以前沒有做過，這次是人生的第一次，記得以前家里就是類似于石頭的那種電熨燙了，小時候只看到過媽媽用過，我并沒有用過。現(xiàn)在科技發(fā)達了，用了高科技的新產(chǎn)品了，不用這么重的電熨燙了。首先是一個師傅教我怎么用的，她先燙了一件衣服，我在旁邊看下，然后她告訴我燙的時候，應該注意哪些方面，哪個部位多燙下等等一些問題。以前想過我長大不會碰這個東西的，可是沒有想到生活工作所迫，不得不學會呀。看來以后要學得東西更多了，書本上根本沒有的東西，生活上無所不要的東西。

出來實習有一個月的時間了，現(xiàn)在在辦公室里吹著空調(diào)，看上去很舒服的，可是卻沒有事情可以去做?只有自己去找事做，或者是被他們上級的人派去做事。其實做得最多的也就是打掃衛(wèi)生了。有時候想下，來這里根本學不到什么，一天下來很空。每天最可憐的就是希望115的公交車哪天人能少一點，真不想這么每天擠著過來上班，擠著回去。每天都是在公交車上汗水是最多的。

這周開始，我們公司推出寫日報。每天寫相當小學的時候的日記。這個日報給了我們規(guī)范：今日所學：(你今天所學的事情，大致的列出來，今天都做了些什么，可以具體到時間點，對今天所做的事情的總結(jié)。)，今日學習目標和心得：(你今天一整天所做的事情中，你學到了什么，獲得了什么)，相關問題解答：(結(jié)合你今天所學的有什么疑問可以提出來，也可以是其他的問題)，相關問題解答：(結(jié)合你今天所學的有什么疑問可以提出來，也可以是其他的問題)，暢所欲言：你想說什么就寫什么，可以是生活上，工作上等等，若沒有什么想說的，這項可以不寫。每個公司有不同的制度，這個制度說明了公司對人才安排得井井有條，說明做事是有計劃性的。每個小的進步在于你的安排之內(nèi)，這樣生活工作才會更有稚序。

畢業(yè)工作實習心得體會13

沒有實習的經(jīng)驗，大學就是不完美的，實習是將自己在大學所學的知識運用到實際的生活中去，學而不用就浪費了，我們在大學所學習的知識，只有真實的實踐，才知道學習的內(nèi)種，你是否真正掌握?大學的畢業(yè)實習是為以后那你找到更好的工作打好基礎，在實習當中更是一種學習，學習在大學書本上，學習不到的知識內(nèi)容。

我們大四的畢業(yè)生在_老師的帶領下，來到了_的_實驗中學，每一位畢業(yè)生在_實驗中學實習初一英語教師，學習如何做一名合格的英語教師。在短短兩個月的實習時間，讓我從中收獲到了很多經(jīng)驗，真的受益匪淺。在_實驗中學我實習我才意識到，我們在學校學的那些書本知識根本不算什么，實習中了解了作為一名老師每天需要做到的工作，更學會如何與學生相處。

剛走進教室，站上講臺的我，對教學的工作迷茫無措，不知道自己該從何開始，面對講臺下坐的學生，面對這里的環(huán)境，感覺都是陌生的，這一刻，我才知道不管自己在學校學習掌握的知識有多好，真正的去實踐是很難的，但是在老師的幫助和教導下，我慢慢地進入佳境，慢慢地開始適應教學這件事。

對待學生要有責任心，要認真地負責起教學這件事，不能對此事怠慢，因為學生是完全的信任自己的老師。所以在每節(jié)課上課之前，都需要提前備好課，計劃安排好課堂的四十分鐘，充分地利用課堂的時間，讓學生有效地學習。激發(fā)學生的興趣，讓學生能夠積極地參與進課堂的學習當中，作為一名教師，要知道如何來調(diào)動學生的學習主動性，承擔起學生學習知識的責任，把自己的學生放在首要位置，自己的學生要懂得如何愛護他們，不僅是對他們的學習負責，更要對他們的健康安全負責。

與學生相處融洽，這一點在實習當中，老師有特意地強調(diào)，我們要做到亦是師生關系，亦是朋友關系，讓學生不會對教師產(chǎn)生強烈的距離感，所以，要學會如何與學生拉進距離，走進學生的生活，這樣可以了解學生的學習情況，通過一些學生的學習狀況來改善自己的教學方式。

在_實驗中學的兩個月實習，真的讓我學習到了很多，也給我在今后的職業(yè)生涯中提供了許多經(jīng)驗，所以我很感謝學校為我們提供的實習機會。

畢業(yè)工作實習心得體會14

轉(zhuǎn)眼間，一個多星期的實習時間過去了，在這段時間里，讓我學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也打開了我的視野，增長了見識，體驗到行政工作中的樂趣，而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗，在實習這段時間，我采用了看、問、學等方式，初步了解了公司行政文員的具體知識和行政文員每日的工作事務及工作流程。為了盡快融入這個快節(jié)奏快腳步的工作中，我更加虛心的努力的吸收工作所需的各項專業(yè)技能。

從沒接觸過行政方面的工作，剛開始對師傅講解的東西，聽起來迷迷糊糊的，突然覺得壓力很大，開始懷疑自己的智商有問題，還好有師傅的耐心、認真教導和鼓勵，我開始一點一點有了頭緒，慢慢的我學會了怎樣檢查合同收據(jù)的交接;如何進賬;如何檢查及審批成交報告這些基本的專業(yè)技能，師傅帶我去銀行存款轉(zhuǎn)賬，去總部核銷合同和收據(jù)等等，每一項的工作對于我而言都是新奇的都要問，雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。

有一次，我?guī)兔煾颠M賬，在收據(jù)使用過程中，沒有細看物業(yè)名稱和房號，導致合同編號與物業(yè)名稱不相符，這些問題在師傅檢查的過程中發(fā)現(xiàn)的，工作中無小事，任何一個環(huán)節(jié)的處理不當，都會造成不必要的障礙。我慚愧萬分，不是師傅眼力比我好，而是師傅比我認真、細心。通過這件事，讓我明白：要做好一份工作，要有足夠的耐心和責任心。

作為外勤管理部的工作人員，我充分認識到自己的工作雖然瑣碎，但也有它的重要性。正所謂：“天下難事始于易，天下大事始于細”。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊，必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序進行。

感謝公司給我提供學習的平臺，感謝師傅在這段時間對我的教導和悉心關照，師傅，您辛苦了。

畢業(yè)工作實習心得體會15

時代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也在時刻著，每天都出現(xiàn)新的事物、發(fā)生新的狀況，這都需要我們緊跟形勢，努力改變并完善自己，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯，學習新的知識，掌握新的技巧，以適應環(huán)境的變化。現(xiàn)在x銀行為進一步加強全行柜面服務管理，提升柜面服務質(zhì)量，塑造x銀行國有商業(yè)銀行良好的企業(yè)形象，推動和促進全行各項改革和現(xiàn)代金融企業(yè)建設上下了很大的工夫，又制定了全行柜面服務管理辦法和柜面服務標準。

看到建行發(fā)展的巨大潛力，增加了我們對自身業(yè)務發(fā)展的壓力。銀行的服務工作需要我們不僅要有對工作的滿腔熱忱，更需要我們有一顆追求完美的心。

每天的客戶，就是“考官”，他檢驗著我們的工作。如果我們銀行員工每天上崗漫不經(jīng)心，妝容馬馬虎虎，甚至言辭冷漠，態(tài)度生硬，那換位思考一下，你會對柜臺工作人員應有的尊重嗎?

有問必答，笑容可掬，彬彬有禮，和藹可親，高貴典雅，端莊大方，沉著冷靜，做事無可挑剔，這是我們的服務規(guī)范，捫心自問這些規(guī)范我們到底有多少做到位了客戶對你的態(tài)度，實際就是反映你自身言行的一面鏡子，不要總?cè)ヌ籼掮R子的不是，而應更多地反省鏡子里的那個人哪里不完美，哪里需要改善。

臨柜工作是一個平凡的崗位，曾有許多人問“選擇臨柜工作我不后悔嗎?”而我總會毫不猶豫地說：”不后悔”。都說干一行，愛一行。我想，既然我選擇了臨柜工作，就要腳踏實地、一絲不茍、認認真真地干好它，爭取做一名優(yōu)秀的臨柜人員。

作為臨柜人員，我懂得臨柜工作的重要性，它是客戶直接了解我行的窗口、平臺，是溝通顧客與銀行的橋梁。因此，我產(chǎn)生了強烈的職業(yè)榮譽感。在臨柜工作中，我始終堅持要做一個“有心人”。虛心學習業(yè)務，用心鍛煉技能，耐心辦理業(yè)務，熱忱對等客戶。在銀行業(yè)競爭日嚴峻的形態(tài)下，我強烈地意識到：只有更周到、更貼心、更快捷的優(yōu)質(zhì)服務才能為我行爭取更多的客戶，贏得更好的社會形象口碑，吸納更多的存款。

客戶總是形形色色的，以客戶為中心是每個工作人員的職責，努力滿足客戶的合理需求是工作人員的工作任務。在維護銀行利潤的前提下，我們更多是為客戶謀取利益。比如辦理定期存款時，我會特別留意存單的期限，及時提醒客戶來辦理相關手續(xù)，客戶存單利息損失降到最低點

臨柜人員的一份耐心，換來顧客的滿足，這是我工作的的成就。下班后客戶來存取款是常有的事，而我總是認真接待，不敷衍、怠慢客戶，耐心仔細地辦好每一筆業(yè)務。有一次，已過了下班時間，最后一扇大門即將拉上，我正準備軋帳。這時，一位客戶急匆匆地走進來，詢問是否可以存款，我忙起身招呼，并請他填好存款憑條，他向我們訴苦，他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑了幾家銀行，對方都說已下班不能存，無奈之下，他想還是好拿著現(xiàn)金回家，但始終覺得不妥，于是抱著試試看的心態(tài)又跑到x銀行，沒想到竟然還可以存。我從客戶手里接過現(xiàn)金，快速地辦理了存款業(yè)務，臨走前，他由衷地說了一句：“這下我總算無后顧之憂，真是謝謝你們了”。我聽了也感到很高興，其實，我只是做了一個臨柜人員應該做的工作。

然而，在臨柜工作中不僅需要一份耐心，而且還需要一份熱忱，急客戶之急，想客戶所想，竭力地為客戶排憂解難。記得有一回下午班，我早早地去了營業(yè)所，趁午間空閑整理早上剛開出的銀行承兌匯票，正當埋頭整理時，忽然感覺有聲音從柜臺外傳來，我忙驚覺地從座位上站起來，發(fā)現(xiàn)柜臺外站著一位面容憔悴的大媽，正惆悵地望著我，可當時上班時間未到，我的尾箱還未到場，我只好請大媽到另外幾個全天班的儲蓄柜臺去辦理，而當時恰逢業(yè)務高峰期，那幾個柜臺客戶排了長隊。大媽仍然站在我的柜臺外，雙手駕在柜臺上，有氣無力地告訴我她身體很不舒服，急需取錢去醫(yī)院看病，望著大媽蒼白的臉色，我不忍心再拒絕她，再看看兩個坐班的同事忙得不可開交，正當我感到束手無策時，突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項，便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說：“謝謝，謝謝……”。其實，在臨柜工作中，像這樣意想不到的事是時有發(fā)生。還記得有一回上午班，辦理業(yè)務后，我發(fā)現(xiàn)柜臺上有些亂，便隨手整理了一下，突然發(fā)現(xiàn)柜臺外放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣，我立即將此事報告營業(yè)經(jīng)理，營業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時代為保管。大概過了一個多小時，來了一位中年顧客，滿臉焦急地柜臺外轉(zhuǎn)悠，當我招呼他時，方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來了營業(yè)經(jīng)理，經(jīng)過一番仔細地核實之后，確認失主就是他，便將錢如數(shù)交還給他，并請他當面點清收妥，那位顧客拿著錢激動地說：“你們x銀行真好!真是太感謝你們了”。總算物歸原主，我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡單，可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務態(tài)度固然很重要，但過硬的業(yè)務素質(zhì)也是必不可少的。平時不但要多練業(yè)務技能，還要多學相關業(yè)務知識。在支行營業(yè)部這個大家庭中，有許多業(yè)務水平高，業(yè)務全面的同事，在這里我虛心請教，孜孜不倦，從他們那里我學到了很多東西，同時也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗。隨著業(yè)務種類的增多，營業(yè)中心的業(yè)務量也越來越大，幾乎每天的工作都很繁忙，但我跟同事之間主動協(xié)作，相互溝通。雖然時常加班加點，也頗感辛苦和勞累，但我們總是毫無怨言。

畢業(yè)實習心得體會

這次實習是臨畢業(yè)前的最后一次綜合性實習。從3月18號開始至3月29日結(jié)束，為期兩周的實習包括動員大會，實地參觀，聽報告會幾個部分。動員大會上老師細心的給我們介紹著這次實習的目的，參觀內(nèi)容，要求我們培養(yǎng)獨立觀察、分析和解決問題的能力，實習過程中要嚴格遵守實習單位的規(guī)章制度，不能做危險的動作，更不能給實習單位正常工作帶來麻煩，要隨時記錄筆記，記錄每個水廠工藝的流程，各自的優(yōu)缺點等等。著重強調(diào)實地參觀時一定要主要安全。3月20日早晨正式出發(fā)前往蘇州市相城城區(qū)污水處理廠。蘇州市相城城區(qū)污水廠分兩期建設：一期處理量為2萬噸，二期為4萬噸。服務面積大約30平方公里，服務人口25萬人。只有實地參觀才能與學過的課本知識形成對比，發(fā)現(xiàn)異同。也只有這樣才能明白那些具體參數(shù)的實際意義。各處理構筑物的實物展現(xiàn)在眼前才清楚它是如何運行的，有著怎樣的作用。動態(tài)的實物給人的視覺效果要遠遠好過書本上的一張圖片。先是參觀進水泵房，污水從管網(wǎng)進入粗格柵，通過粗格柵過濾較大的雜物垃圾，然后進入泵房，將水提升到沉砂池，到生化池進行生化處理，再由二沉池固液分離，由污泥泵房將污泥送往泥處理間進行處理。最后紫外消毒。整個工藝流程都井然有序，在監(jiān)控系統(tǒng)的監(jiān)控下，不會發(fā)生大的問題和故障，水中各項參數(shù)的指標都達到要求。后來參觀的六安市城北污水處理廠與相城污水廠大同小異，不同在處理工藝略有不同。

緊接著趕到上海水環(huán)境凈化有限公司。該公司采用MSBR處理工藝。該公司的特點是設備大多數(shù)是國外進口的，功能強大，工作效率高。在上海水環(huán)境凈化有限公司還學到了一些注意事項。比如污水處理過程中產(chǎn)生的硫化氫氣體，毒性很強且易燃，所以在日常工作和檢查維修時應該主要安全，不要吸入過量硫化氫氣體，否則對人體乃至生命都會產(chǎn)生很大的傷害。領隊還為我們細致分析了污泥的處理方式和各自的優(yōu)缺點。

在上海最后參觀的是一家外企—吉博力公司。這是一家主營室內(nèi)排水器具的公司，理念先進，技術領先。吉博力公司開創(chuàng)的同層排水系統(tǒng)的排水方式，其最根本的理念是通過本層內(nèi)的管道合理布局，徹底擺脫了相鄰樓層間的束縛。避免了由于排水橫管侵占下層空間而造成的一系列麻煩和隱患，包括產(chǎn)權不明晰、噪音干擾、滲漏隱患、空間局限等。吉博力公司發(fā)明的蘇維托管道接口裝置是一種氣水混合排水裝置，一般用在高層建筑每一層的支立管連接處，可同時連接6支排水立管。其特殊設計的內(nèi)部結(jié)構可有效 控制排水立管中的氣水混合度，進而實現(xiàn)高效的單立管同層排水系統(tǒng)。先進的理念值得我們學習。

最后在學校又聽了幾場報告會，算是對幾天的實地參觀做一個知識的補充吧！將參觀過程中遇到的一些問題進行了書面上的解答。

實習就是要將從課本上學的理論知識應用到實際上去。將理論與實際結(jié)合起來，才能發(fā)現(xiàn)不足和問題所在。另外，實習也讓我學到了一些課本上學不到的知識，這些為我們做畢業(yè)設計提供了很好的素材，也為以后的工作奠定了一定的基礎。

最后衷心的感謝幾位老師這些天的指導，老師們辛苦啦！也感謝學校的大力支持，實習單位的慷慨接待！