志愿調查報告

志愿調查報告1

摘要：大學生志愿服務活動是改進和加強大學生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務活動起步晚、經驗不足等因素的影響，志愿服務在實踐過程中出現了一系列的問題。基于對駐保高校志愿服務現狀的調查，分析了當前志愿服務所面臨的困難與問題，并在此基礎上提出建立健全科學高效的志愿服務宣傳機制，建立健全持續穩定的志愿服務組織管理機制，建立健全公正合理的志愿服務激勵保障機制，實行社工專業與大學生志愿服務的有機聯合等大學生志愿服務長效機制的構建思路。

關鍵詞：大學生;志愿服務;長效機制

一、問卷調查說明

(一)調查目的

大學生群體因其自身的特殊優勢，成為我國志愿服務活動的重要組成部分。受我國志愿服務活動起步較晚、經驗不足等因素的影響，大學生在開展志愿服務的過程中出現了許多問題，而這些問題的存在嚴重制約著我國志愿服務活動的有序開展。這次調查旨在了解當前駐保高校大學生志愿服務的發展狀況，準確把握大學生志愿服務的現狀及存在的問題，為大學生志愿服務機制的完善提供研究依據。

(二)調查對象基本情況

調查對象涉及了保定市六所本專科高等院校的大學生。調查對象中，男性大學生占34.73%，女性大學生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學生;大學一年級的學生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。

(三)調查方式及內容

此次調查采取問卷調查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學生志愿者20名，發放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。并且，問卷內容涉及大學生個人基本情況、大學生志愿服務的動機、大學生志愿服務的類型及意義等多方面板塊的具體信息。

二、調查結果分析

(一)志愿服務的宣傳與開展情況

志愿服務的宣傳與開展情況主要包括大學生是否關注大學生志愿服務活動、是否參加過志愿服務活動、目前大學生中志愿精神的普及程度和志愿服務信息獲取渠道等。調查結果顯示，46.5%的大學生表示“比較關注”或“非常關注”大學生志愿服務活動;將近六成的大學生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經常參加”)志愿服務活動;從志愿精神普及度來看，僅有2.2%的大學生認為當前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學生認為當前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學生從學校團委、學校志愿服務社團等處獲得志愿服務信息，五成的大學生從朋友、同學處獲得志愿服務信息，僅有14.1%的大學生從社會志愿服務機構獲得志愿服務信息。具體見表1。

(二)志愿服務的組織與管理現狀

調查發現，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學生認為當前志愿服務活動過程中出現了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴重問題;認為當前大學生志愿服務活動中管理機制、監督評估機制、科學組織與培訓機制、保障機制不完善的大學生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學生認為志愿者隊伍缺乏穩定性和持續性。

(三)志愿服務的需求和評估

調查發現，大學生參加志愿服務的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻社會、提高實踐能力和綜合素質、實現人生價值，有18.6%的大學生參加志愿服務的初衷是單純地對志愿服務感興趣。從大學生參加志愿服務活動后的感受來看，超過六成的大學生認為參加志愿服務有助于他們實現人生價值和充實人生，57.1%的大學生認為提高了實踐能力和綜合素質，僅有2.0%的大學生認為沒有任何收獲。

(四)推動志愿服務改善的主體

明確推動志愿服務改善的主體對志愿服務的發展和進步起到事半功倍的效果。調查發現，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學生認為學校、政府和非政府組織是推動志愿服務活動改善的主體。

三、大學生志愿服務長效機制建構思路

大學生志愿服務活動是改進和加強大學生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學生綜合素質的提高，而且還在全社會弘揚了志愿精神，促進了社會的和諧和文明進步。但綜合以上分析，我們不難發現，大學生志愿服務還存在以下幾點不足之處：其一，志愿服務組織管理不健全;其二，志愿服務的規范性和深入性不夠;其三，志愿服務激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務工作是推動全社會志愿服務事業發展的先鋒力量，因此建立大學生志愿服務長效機制對實現高校育人目標、完善志愿服務體系及促進社會文明進步具有舉足輕重的作用[1]。基于以上認知，本研究提出以下建議。

第一，建立健全科學高效的志愿服務宣傳機制。高校在志愿精神志愿服務事業的發展中起著重要的基礎作用，在宣傳中應把弘揚志愿精神、普及志愿服務理念放在十分重要的位置，幫助大學生樹立“志愿者既是奉獻者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設置志愿服務專門課程，將其納入教學計劃并實行學分制管理，以公選課、社會實踐課程甚至必修課等形式對大學生授課，加深大學生對志愿服務的了解，提高大學生對志愿服務的認識;開展志愿服務專題講座，宣傳志愿服務先進典型，進行志愿服務創意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務理念，提高大學生的參與熱情。

第二，建立健全持續穩定的志愿服務組織管理機制。大學生志愿服務長效機制的規范化、深入化發展是一個長期漸進的過程，因此要加強組織管理機制建設來為志愿服務的發展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進行專業化的崗前培訓，提高其職業道德和專業技能水平;其二，建立志愿服務監督評估機制，通過服務對象的反饋和隨機抽查等形式進行監督，運用科學的評估方法對志愿者的成績進行評估;其三，建立公正合理的獎懲機制，根據評估結果，進行相應的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機制，志愿者在退出前，應與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務活動的可持續進行。

第三，建立健全公正合理的志愿服務激勵保障機制。高校可以通過統計大學生的服務時間、提供正式的志愿服務參與證明等，在大學生進行思想道德素質測評、獎學金申請等時，給予適當的加分，可以提高大學生參與志愿服務的熱情和積極性。此外，還要加強對志愿服務的立法，將經費、權益、制度、組織、教育和培訓等納入法律中去，保障志愿者及相關主體的合法權利及利益。

第四，實行社工專業與大學生志愿服務的有機聯合。社會工作是專業社會工作者和專業機構以利他主義和助人自助為基本理念，以科學的知識為基礎，以專門的方法和技巧為手段，調動和運用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進其福利為追求，以實現社會公平與正義及社會和諧發展為目標的助人活動[3]。社會工作的理念、知識和手法有助于促進志愿服務領域內社會資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務過程中遇到的問題，更有助于建構大學生志愿服務長效機制以促進志愿服務的長期穩定發展。

志愿調查報告2

01背景

為了營造和諧的校園集體氛圍，豐富學生的課外生活，陶冶情操，培養學生的生活實踐和獨立活動能力，提高學生的社會責任感，培養學生強烈的愛國情操，韓山師范學院行知教育志愿服務隊以教育的方式向射光小學/橋東小學獻上一片愛心，點燃了一個又一個孩子的希望；“民族運動的興亡，全靠教育；三尺講臺，關乎未來”，送人玫瑰，手有余香；愛的奉獻，希望的收獲，讓我們都伸出雙手，托起明天一個又一個的太陽。

目的

隨著我校在射光/橋東小學免費教育活動的深入開展，寒山師范學院行知免費教育志愿服務隊希望了解我校在射光/橋東小學免費教育的效果和成效，為我們改變免費教育的方式和策略提供參考，從而提高我們在小學免費教育中的技能。

本次活動采訪了佘光/橋東小學的志愿者，讓我們更好地服務于寒山師范學院行知志愿者服務團隊開展的活動。

02研究方法

本次調查對射光/橋東小學全體免費教師/小學生/教師進行了調查，樣本采用具體抽樣方法選取，調查采用人員訪談法進行。

03調查結果和分析:

我們對射光小學和橋東小學進行了雙向調查，結果如下。

(1)射光小學:

1.根據射光學校在職教師的反饋，我們學校的教學質量近年來有所提高。我們學校的免費教師年輕有活力，備課上課認真，能傳授新知識，有紀律地組織，學生在課堂上能真正掌握和學習知識。然而，我們仍然存在一些缺點，如課堂紀律差，缺乏教學經驗，上課缺乏嚴肅性。比如在課堂上，我們的老師會問學生喜歡什么，想要什么，但在教學中，這是一種錯誤的教學方法，會滋生學生的不良欲望，所以是教學中的誤區。

2.對于我們的義教，射光小學的老師們提出了以下建議來提高我們的義教或組織示范技能:

(1)多進行校內培訓，提高自己的示范技能。

(2)上課盡量認真負責，豐富課堂內容。

(3)在課堂上實踐真理，與學生交流。

(4)盡量講備課內容。

3.通過對免費教育工作人員的調查，我們大多數人認為，免費教育過程中遇到的困難是學生上課不認真，課堂不合作，沒有人回答課堂問題，導致免費教育工作人員上課思想分散。對此，他們的解決方案是:①。盡量增加上課的興趣，抓住學生的好奇心。②.上課盡量認真。③.認真備課，盡量讓課堂有趣。然而，這種免費教育使我們的免費教育人員體驗到了真實的課堂環境，增加了他們的教學體驗，學會了與學生交流的技巧，提高了他們的專業素質。大多數人認為免費教育團隊具有活動組織性強的優勢，但他們仍然認為免費教育團隊需要增加學校對免費教育的培訓。對于接下來的義教育，他們有多重考慮。大多數人會看情況，在時間允許的情況下選擇進行義教；少數人選擇不再來焦毅，只是為了滿足他們的好奇心。

4.對于學生來說，他們更喜歡交談和交流的雙向互動教學方法，希望課堂充滿樂趣，有更多的娛樂活動，課堂氣氛活躍，而我們的正義教育活動通過談論歷史知識和玩游戲給孩子帶來更多的課外知識。

5.比較學校在職教師和免費教師的班級。

(1)學校老師的教室:

(1)上課提問，上課聲音大。學生認真聽講。

(2)課堂上有交流，學生積極回答問題。

(3)在課堂上引導學生思考。

(4)班紀好，互動性強。

(5)肯定和鼓勵學生。

(2)義師課堂:

課堂很安靜，學生們認真聽講。

(2)課堂上有交流，有氛圍，有學生合作。

(3)學生認真聽課時非常活躍。

(4)學生上課不聽，上課吵。

(2)橋東小學:

1.橋東小學的老師認為我校免費教師的教學質量有所提高，課堂紀律管理有所改善，但認為我校免費教師流動性高，對免費教師的教學質量不太了解。他們認為我們學校的志愿教師責任心強，內容豐富，PPT精美，準備充分。然而，我們仍然需要改進。根據老師反饋，我們志愿者上課聲音低，學生聽不到；志愿教師管理課堂紀律的能力不足。

2.對于正直的老師，大多數人反映學生在課堂上過于活躍，難以控制領域；在講課過程中，會出現說話、小動作等行為。但是他們會通過一些小方法來解決這個問題，比如讓老師坐在后面，玩視頻的時候說不要玩，用密碼玩游戲。另一個問題是志愿教師和學科教師之間缺乏溝通，導致課時缺乏及時協調。但是，義師們普遍認為，這種義教使他們認識到理論教學與實踐教學有很大的區別，提高了他們的專業素質，是一種很好的體驗；同時，這種免費教育讓他們與小學生成為好朋友，課后會有溫暖親切的問候。對于接下來的免費教育，他們有多重考慮，大部分都會看情況。

3.對于學生來說，他們更喜歡有視頻和游戲，不要一直講課；大多數學生普遍認為，通過我們志愿者的課堂教學，學科可以獲得更多的課外知識，觀看更多的視頻，課堂內容更有趣，更容易被學生接受。

4.橋東小學在職教師與免費教師對比:

(3)調查總結:

1.總的來說，我們學校的免費教育水平近年來有所提高。比如我們學校的免費教育人員，年輕有活力，備課認真，責任心強，上課內容豐富，PPT精湛，準備充分，上課能傳授新知識，有紀律的組織，上課能真正掌握和學習知識，得到了免費教育學校老師的高度贊賞。對于這次活動，對志愿者來說是很好的人生體驗，對學生來說是很好的學習體驗，雙方都有收獲。但不可否認的是，我們學校的免費教育活動還存在一些不足，比如:免費教育人員流動性高、固定性差；上課志愿者聲音小，學生聽不到；免費教師對課堂紀律的管理能力不夠；教學經驗不足；階級的嚴肅性不夠高，這些問題都需要解決。

2.通過調查發現，學校和學生開展這項免費教育活動意義重大，有以下兩點:

A.學校:

一、為大學生提供一個獲得社會實踐鍛煉機會的平臺，體現社會關懷。

b、讓我們的學生領略大學生的風采，一定程度上促進了我們學生健康快樂的成長，有利于學校教育的發展。

c、促進學校發展，展現校園新風貌，為學校注入新的血液和活力，進一步推進社會主義教育。

B.學生:

一、提高大學生社會實踐能力，讓大學生認識社會，并從中學習，從而增強使命感。

b、弘揚中華民族無私奉獻的傳統美德，傳播青年志愿者的奉獻互助精神。

c、讓大學生體驗當老師的歷程，鍛煉自己的勇氣，體驗“送人玫瑰，手留余香”的喜悅。

d、感受學生的熱情，體會學生天真真摯的感情，回憶曾經的讀書生涯的點點滴滴。

04總結和建議

(1)總結:這種義教對我們的影響是多方面的，主要表現在以下五個方面:

1.支持當地教育:

通過傳授科學和先進的理念，焦毅志愿者使孩子們對學習有了更深的理解，從而更加熱愛學習，努力學習。必須指出，德育應以思想教育為主，知識教育為輔。

2.鍛煉志愿者參與社會活動的能力:

在免費教育過程中，志愿者從受教育到受教育的角色和地位的變化，無疑會對志愿者的實踐能力產生很大的影響，也會對志愿者的人生觀、世界觀和價值觀產生一定的影響。活動也將極大地拓展志愿者的知識面，讓志愿者對下一代社會的基本現狀有更深的了解。

3.幫助孩子健康成長:

志愿者通過思想教育幫助孩子樹立正確的觀念。科學的思想認識，這些思想的一些變化會影響和指導孩子未來的行動。志愿者要時刻關注孩子的一些不科學行為。不正確的觀念和理解要及時糾正，教育孩子要寬容。樂觀。好勝心，這樣，一定程度上促進了孩子健康快樂的成長。

4.志愿者實踐并回饋社會:

義教活動不僅展示了我們志愿者的風采，也展示了我們當代大學生關愛社會、關愛世界的高尚品質和為人民服務的高尚美德。也展示了我們當代大學生的風采和回饋社會的精神，為全社會樹立了良好的榜樣。

5.展現大學生風采；

免費教育的活動讓學生了解更多的課外知識，傳播大學生的成功，讓學生在寒窗苦讀十年，讓學生在心中播下大學夢的種子。提供良好的學習氛圍，同時提高學生的學習積極性。同時，通過這次活動，展示了寒山師范學院學生的綜合素質，樹立了新時代學生的新形象。

(2)建議:基于橋東小學義師和在職教師的反思，主要提出以下建議和方法:

1.免費教師應與教師建立密切聯系，以方便溝通和交流。

2.學校要對課程進行統籌規劃，及時安排并與相應班級人員溝通。

3.學校應多舉辦校內培訓，提高免費教師相應的課堂應對能力。

4.提升自己的魅力，提升自己的職業道德修養，培養自己的責任感、耐心和自信。

5.學會掌握教育科學的理論，更接近專業。

6.志愿者要學會獨立思考，即認真反思總結，提升自己的感知，增加反思的體驗。

7.免費教師應加強課堂管理和備課能力，實現理論與實踐的聯系。

8.探索各種課堂，了解學生實際，實施有效教學。

9.適當提高自己的課量，多與學生互動，開展互動教學。

10.參考優秀教師的教學，提高他們的課堂教學技能。

11.把握新理念和新要求，靈活運用和處理教材，增強課程內容與社會生活的聯系。

12.免費教師要努力掌握新的學習方法，利用課件，設計精美的板書，創新教學活動。

13.關注學生的個體差異，面對不同的學生，尋求相應的教學方法，促進學生的全面發展。

14.免費教師應珍惜與學生密切接觸的機會，更多地利用這些機會學習和提高教師技能。

15.參加這樣的活動，增加自己的教學和實踐經驗。

志愿調查報告3

組員：劉佩東 崔國屹 李嘉琳 楊仁杰

指導老師：盛鵬濤

摘要：

浐灞是一條令西安人引以為傲的河流。古往今來，無數文人墨客為之傾倒。詩情才氣在這個地方表現得淋漓盡致，“灞橋折柳贈別”也變成了一種特有的風俗。

然而，回看今朝，浐河當年的風采已經完全褪去。現在只剩下一條臭氣熏天的“臭河”。

究竟是誰，竟然下此毒手？那就讓我們通過這次調查，來揭開這“兇手”的面紗，得出挽救浐河的最佳方案吧！

關鍵詞：浐河 水污染 治理

相關背景：

雨露滋潤禾苗壯，萬物生長都離不開水。誰是構成生命的基本單位，是生命的起源地。俗話說：“人可三日無食，但不可一日無水。”這句話形象的道出了人類生存對淡水的依賴。醫學測量顯示，水在人體主要器官中所占的比例是相當大的，占人體總重的70%！地球表面70%被水覆蓋，但是淡水資源僅占所有水資源的2.5%。將近70%的淡水固定在冰層中，還有一部分淡水滲透在土壤里或深層地下中，無法被人類使用。既然水資源這么重要，但還會有人去污染它呢？

在我們生活的城市中，水的污染現象是十分嚴重的。有工業對它的污染，農業對它的污染，生活廢水對它的污染……在我們人類生產活動造成的水體污染中，工業廢水導致的水體污染現象最為嚴重。

工業污染的罪魁禍首就是工業廢水不達標排放，它占工業排出的污染物的大部分。工業廢水中所含的污染物因工廠種類不同而千差萬別。從工廠排出的污水中含有大量的重金屬，如汞，鎘，鉛，鉻等等及其它有毒有害物質。這些東西對我們人身體傷害是非常大的，如鉛就會使人導致貧血、神經錯亂，還會影響兒童的智力發育，導致智力下降。鉻會使人的皮膚潰瘍、致癌，甚至死亡。

農業污染對水體的污染也很大。因為近年來農藥、化肥的使用量日益增多，而且使用的農藥和化肥只有少量附著或被吸收，其余絕大部分殘留在土壤里。這些殘留的農藥和化肥通過降雨，不但會經地表徑流的沖刷流入河流中，造成水體的富營養化，使水中的生物死亡，還會滲入地表水，對當地居民的用水造成影響。

當然，城市污染源也不容小視。它主要來源于生活污水，是我們日常生活中產生的各種污水的混合液。其中也包括廚房、洗滌室、浴室和廁所等地排出的污水。據統計，世界上僅城市污水就多達500立方公里！！

圖一：浐河桃花潭一處排污口

然而我們的浐河也難逃被污染的厄運。如今走近浐河，再也看不見那昔日生機勃勃的景象了。看到今天的浐河邊上的桃花潭，讓人難以相信這里曾是生機盎然的景象。走近它，首先就是撲鼻而來的臭氣，簡直可以叫它“臭水潭”。前方的棧橋公園也是臭氣熏天。過往的行人紛紛加快腳步。“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情。”見此情此景，你還能想到這句詩嗎？其次再看河水。渾濁的水中漂浮著垃圾，不見有小魚小蝦，也不曾見過有鳥在這里棲息、覓食。

看到眼前的“臭河”，不經讓曾以它為傲的西安人心頭一涼。

圖二：浐河岸邊的生活垃圾

于是我們調查小組對浐河水資源污染情況及解決方案做了調查與研究。欲討論出減少污染，凈化水源的方法。

解決方案：

根據組內討論，我們將活動分為五步：

1.將4人小組分為兩隊并商議確定個人任務及研究方向。

2.收集浐河水樣，附近工廠資料并匯總。

3.對收集的浐河水進行研究，并結合材料推測其中污染物。

4.將研究結果與資料結合，并利用所學知識得出減少浐河水污染，凈化浐河水源的方法。

圖三：西安市第三污水處理廠衛星視圖

5.小組成員相互討論給出最佳方案，將此方案向有關部門推薦。并呼吁大家一起保護水資源。

調查過程：

經過我們小組的實地調查，我們得知在這浐河的東岸是西安市第三污水處理廠。它位于西安市灞橋區通源路，是省重點建設項目，主要接納浐河東西兩岸25平方公里范圍內工業廢水和生活污水。日污水處理能力達到20萬立方米，這使西安市城區污水處理率由40%提高到60%以上。污水處理達標后，大部分排入浐河，部分深度處理后回用。它極大地改善浐河區域的水環境和西安東郊的生態環境。即便如此，從污水處理廠排出的水的凈化效果還是不盡人意。

處理過的水從浐河東岸的排水口里排出，發出令人不愉快的臭味。河水還是相對較黑，激起的河水泛起了淡黃色的泡沫，在河中任然看不見有生命跡象。

圖四：污水處理廠排除的處理后的水

但與浐河東岸的河水比起來，就明顯好多了。

浐河的東岸就是桃花潭棧橋公園，這里的水體呈黃色。并與從棧橋公園下部的排污口排出的污水（圖一），形成涇渭分明的現象。另一部分是從浐河上游流下來的“泥水”。

圖五：浐河西岸“涇渭分明“

據推測，桃花潭處的排污口排出的污水很有可能是附近居民區排出的生活污水。據調查，在浐河附近，坐落著東湖觀景園小區等居民區，生活污水可能就

來自那里。

接下來就是桃花潭上游，這里的水比較渾濁，但是沒有很臭的氣味。用肉眼看，就能看出河水中含有大量的泥沙。岸邊有大量的淤泥和沙子，上游也是。這條河道的泥沙很多，當河水流過時就會將大量的泥沙帶入河水中，使河水渾濁。

圖六：河邊的淤泥和泥沙

實驗研究過程：

我們將采集的水樣進行對比，對比情況如下：

未靜置時期：

圖1為桃花潭上游水和自來水的比較。

圖2為桃花潭中游水和自來水的比較。

圖3為桃花潭排污口處和自來水的比較。

靜置24小時后：

圖一為桃花潭上游水。

圖二為桃花潭中游水。

圖三為桃花潭排污口處水。

根據上圖的比較，我們可以看出桃花潭中游的水比較清澈其次是上游的，最渾濁的就是排污口的水。由此可見造成桃花潭下游水污染的重要因素就是桃花潭排污口排出的廢水。

凈水原理：

我們利用一束光線，使它分別通過三瓶水，都產生了丁達爾效應。其中，桃花潭排污口的水樣，產生的丁達爾效應最為明顯，其次是上游。丁達爾效應最不明顯的是中游的水樣。這說明排污口排出的污水有膠體的性質，它的分散質粒子直徑在1～100nm間。由于膠體具有介穩性，遇到少量電解質溶液時，中和了膠體粒子所帶的電荷，使膠性粒子聚集成為較大的顆粒，從而形成沉淀，從分散劑里析出，發生聚沉。由于桃花潭上游水中含有大量泥沙，因此，會在排污口發生聚沉，使得泥沙大量淤積，從而造成河床升高，長期下去會對兩岸產生威脅。

由于排出的污水可能是生活污水，因此我們推測污水中可能含有大量有機物，病原菌、病毒和寄生蟲卵以及大量無機鹽。主要受磷的污染較重，高含量的氮、硫、磷在厭氧菌的作用下，易生惡臭物質，使河水變臭。

見于以上兩種問題，我們利用所學知識對其進行凈化。

首先，我們可以在污水的源頭—居民區污水的排出口用間隙在3～5cm的網，將導入浐河水的管口網住，防止大量垃圾流入浐河。

在通向浐河的管中安裝如下裝置：

1. 在排出口用直徑與管道相同的鐵網，用來網住未被前方攔住的垃圾。

2. 將水通入水泥池內，用氯氣對水進行曝氣消毒。

3. 將消過毒的水通入下一個池子，池子是由帶活性炭的可拆卸墻壁構成。

4. 最后再將水通過管道排入浐河。如下圖：

注：帶活性炭的可拆卸墻壁可在不定期卸下，對其進行晾曬，使其重新具有吸附性。

由于目前所學知識有限，無法高效的除去污水中的磷，因此我們

只能呼吁人們減少使用含磷的洗滌劑。

總結：綜上述方法處理過的生活污水，可以殺死里面的細菌、病毒及寄生蟲卵。也可以將生活污水中的異味、臭味除去，是桃花潭不再成為“臭水潭”。

經過這次研究與調查，我們探過重重迷霧，找到了造成浐河的水污染問題，“真兇”那就是我們自己。浐灞的風采之所以褪去，都是我們的“功勞”。環境保護意識淡薄，只因一時方便便將污水直接排入浐河。我們不能為求一時之利而斷送了使我們引以為傲的浐河。我們要與自然和諧相處，讓我們從個人做起，從現在做起，從身邊的一點一滴小事做起，共建和諧的浐灞示范區，等待著

志愿調查報告4

今年寒假，我有幸作為一名臨時列車乘務員為廣州的春運盡了一點微薄之力;而作為華南農業大學的一名學生，能參加學校如此重大的志愿者活動，能以一個大學生的身份為社會做出一點點貢獻，我感到由衷的自豪!

整個寒假，作為支援廣州春運的一名列車乘務員志愿者，我一直奮戰在春運的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰的戰友們都覺得學到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運的真實情況，學習到了鐵路運輸的一些知識，鍛煉了自己某些方面的能力，結交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學時代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節。

現在，列車乘務員這份工作已經結束了。然而，回想起來，工作前培訓時的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰友們一起生活的溫馨情節都還充盈在我心頭。

一、崗前培訓篇

早在大一的時候，我就聽師兄師姐們說過，華農有一個很有特色的活動，如果有機會一定要去參加，那就是做寒假的臨時列車乘務員。所以，從大一開始，我就在想什么時候能有機會去參加這個很有意義的社會實踐。大一的寒假，思鄉心切，回家去了，沒有去參加這個活動;大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個社會實踐，結果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機會了，我懷著破釜沉舟的心態又一次報名了，去參加面試，結果通過了，終于機會來了。當知道自己通過了面試，有機會參加這么一個社會實踐活動時，內心無比的高興，一來為自己終于有機會參加華農的品牌社會實踐活動而感到激動，二來為自己將要實現自己的大學夢想之一而感到振奮。

通過了面試，接著的事情就一系列的培訓。培訓的時間持續了近一個月，利用的時間是周末或，而這個月卻是在學期末，是學習最緊張的時候，而且有些科目還會提前考試，所以經常為培訓和學習無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學習，我知道培訓是為了工作所需，是為了我們學生的安全所需，是為了我們學校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅持了下來，認真地參加每次培訓，認真地識記與工作有關的知識，認真地參加考核。

為了我們學生上了列車后能完美地完成任務，能不出任何差錯，學校和廣州客運段組織的對我們的培訓是嚴格的。而且我們參加培訓的條件也比較艱苦。xx年的支援廣州客運段春運的志愿活動，我們學校參加的學生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時參加培訓條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因為人多，大家的時間很難統一，所以培訓都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復習的時間，讓我們為學習著急。培訓過程中，對我們要求最嚴格的是紀律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務，保證自身安全，從培訓開始要求我們要嚴守紀律是十分必要的。每次培訓前，我們都要提前半小時到場，不能遲到。在培訓過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機，不能隨意走動;反而要認真做好筆記。我們培訓時學的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。

因為人多，我們培訓時的過程很是個考驗人的過程。我們的培訓很多時候是在新學活進行的。1200多人擠在新學活這么一個地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了，這么一坐就是兩個多小時。在培訓過程中，上廁所的時間都限制得很死。很多同學多說，在這么一個培訓中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個說法是正確的，我們實踐過后也證實這個說法是對的。

培訓過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時列車乘務員。考核的過程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷，時間有限制在兩個小時之內，而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時候，每個人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。

培訓、考核就這樣持續了近一個月，是在期末的一個月，是我們復習沖刺的一個月。在這個嚴格的培訓過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學到了很多實用的知識，這些知識將伴隨著我們進入工作，幫助我們完美地的完成工作。xx年1月9日上午的最后一次思想動員大會結束后，我們的培訓就算結束了。我們的期末考試也結束了，我們就在等著時間把我們送上工作崗位了。

二、工作篇

某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調到xx組，第二天早上就要去廣州客運段那里學習，或許第三天就要上車工作了。這是個天大的消息!我原來是在園藝學院的組的，卻突然被通知調到了一個完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運工作了，我感覺自己還沒有做好準備呢，出車的物質準備沒做好，心里也還沒有做好準備。但是，既然任務已經來了，就必須馬上緊張起來，進入工作的角色。

1月12日早上的五點，我起床了，六點我們組就要集合出發出車了。終于要作為一名列車乘務員上車工作了，我的心充盈著激動。

九點多鐘的時候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設備實在是差呀!剛上車的時候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因為是第一次上車，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負責的車廂，等候老乘務員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時候，列車開動了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應過來的時候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉人流了，而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。

就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時講過的內容時，列車停靠在了站臺，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點懵。驗票沒多久，就發現自己的車廂滿了，似乎塞不進人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了，這就導致下面的旅客上不了車。這時候，我的工作就不只是驗票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進車廂里去了。

志愿調查報告5

小組題目：大學生對社會志愿服務者的認識與支持情況調查

組 員： 肖蘊超,胡超，駱符強

何丹，黃哲媛，袁瑛

班 級：2xxx1 指導老師: 任貴華

目錄

問卷調查——————————————1

調查統計表—————————————2

調查報告——————————————3

調查結果——————————————4

大學生對社會志愿服務者的認識與支持情況調查問卷

親愛的同學 您好！

為了全面掌握大學生志愿服務的發展狀況，準確把握大學生志愿服務工作現狀及存在問題，更好地了解廣大學生志愿者在志愿服務活動中的需求和遇到的困難，我們誠摯地期待您完成以下調研。本次調研不記名，答案無對錯。請您根據自己的實際情況認真、客觀地填寫這份問卷。謝謝您的合作！

單選題

1. 您的性別是： A男 B女 2.您的年齡：＿＿周歲 3.您的年級：

A 大一 B大二 C大三 4.您是否喜歡志愿者服務活動？（）A很喜歡； B喜歡；

C一般；D不喜歡； E很不喜歡； 5.您以前是否有參加過志愿服務工作？（） A 有，參加了很多次；B 有，參加過一兩次；

C 沒有，但有想要參加的意愿； D 沒有，一點也不想參加。

6.您周邊的同學是否為志愿者？（）

A 是的，有很多； B 是的，不過不多，只有一兩個； C 沒有，一個也沒有； D 不是很清楚。 7.您是通過什么途徑參加志愿者活動（）

A.學校社團和協會的組織；B.自己上網或主動去了解； C周圍同學的介紹；D沒關注此類活動。

8.您周圍的志愿者大都持怎樣的態度？（）

A積極，會主動留意這方面的信息；B有機會才參與； C想做但沒有機會；D做不做都無所謂；E麻煩,厭倦。 9.您對參加志愿服務的態度是：

A積極，會主動留意這方面的信息 B有機會才參與 C想做但沒有機會 D做不做都無所謂 E麻煩，厭煩

10.您認為當一名志愿者，最應該具備什么素質：（）

A.專業知識完備，可勝任工作； B.交流能力好；

C.應變、處理能力強； D.甘于奉獻的精神

11.您希望參加志愿服務的時間分布是怎樣的呢（）

A集中一段時間參加 B時間分散但比較有連續性的參加 C兩種都有

12.您希望每次參加志愿服務的服務時間是 （ ） A2小時以下 B2—4小時 C5—8小時 D8小時以上 E不固定

13.您想利用什么時間參加志愿服務（）

A雙休日 B課余時間 C節假日（包括寒暑假） D只要需要、什么時間都行E其他＿＿＿＿ 14.您參加志愿服務活動后，最期望獲得（ ） A政府部門給予的證書或稱號 B學校的德育評分獎勵 C親友、社會的支持鼓勵 D新聞媒體的宣傳 E服務對象的衷心感謝 多選題

15.您認為大家不參加志愿活動的原因是什么？（）

A 想去，但自己的時間不多，怕影響正常的學習、工作和生活；

B對志愿者活動完全沒興趣，認為志愿活動只是單純地付出，一點收獲也沒有； C報名參加但未入選，或者沒有/缺少相關的志愿組織、團體； D還沒碰到感興趣的項目；

E缺乏對志愿者的專項法律、法規保障，權利義務關系的了解。 16.您認為大家參加志愿者活動的原因是什么？（ ）

A為他人，為社會做貢獻；B學校德育的規定；C對找工作有好處； D獲得一定的物質補貼；E鍛煉自己，提高自我能力；

F使人生更有意義，得到滿足感和成就感，尋求精神愉悅和快樂； G消磨空閑時間。

17.您更愿意參加哪方面的志愿服務：（）

A社區服務；B災難救助；C秩序維持；D助老扶幼；

E服務活動或大賽； F下鄉支教；G扶貧建設；H公益環保； I其他____________________________。

18.您參加志愿服務活動后，最期望獲得（） A政府部門給予的榮譽證書和榮譽稱號； B學校的德育評分獎勵； C親朋及社會的支持和肯定； D新聞媒體的宣傳； E服務對象衷心的感謝；

F其他____________________________________________________。 19.從事過志愿活動后，下列那個選項符合您的想法？（）

A為社會服務的愿望得到了滿足，同時實現了自我價值； B為社會服務的愿望得到了滿足，但未實現自我價值；

C無強烈的社會或自我價值實現感，完成了工作自然有一種成就感； D已實現自我價值，但并不覺得為社會做了很大貢獻和改善； E為社會服務的愿望和實現自我價值的愿望都未實現。 20.您愿意參加哪方面的志愿服務：（ ）（限選三項）A社區服務 B災難救助 C秩序維持 D助老扶幼 E服務活動或大賽 F下鄉支教 G扶貧建設 H公益環保 I其他＿＿＿＿

簡答題

21.關于志愿活動，您有什么建議或想法呢？

問卷調查統計表

注：本次發放問卷100分，實際回收有效問卷為88份，男女生比例為88：0

篇三：社區志愿者服務活動調研報告

***街道于20xx年1月率先在全市成立了社區志愿者協會，注冊社區志愿者1610名，建立社區志愿者工作站20個，成立各類志愿者服務隊12個。自成立以來，開展了豐富的卓有成效的志愿服務活動，得到了各級領導和社會各界的廣泛認可。但隨著社會的發展，也暴露出一些問題，這些問題的處理將直接關系到志愿服務活動的長遠發展。

一、活動的開展情況

（一）發揮優勢，培育特色，打造精品服務品牌。

街道充分發揮各社區的特色優勢，著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區網吧義務監管、計生義務服務、課外義務輔導，**社區的義務學生接送，宏偉社區的弱勢幫扶，**社區的義務治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，***社區七位老人義務接送學生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網易等新聞媒體重點報道，并作為我市文明創建的先進典型在中央電視臺《焦點訪談》欄目突出報道。

（二）以全國文明城市創建為契機，大力開展志愿服務活動

街道團委發動廣大社區志愿者廣泛開展“文明知識宣傳”、“文明行為引導”、“關愛空巢老人”、“關愛弱勢群體”、“環境衛生整治”、“醫療服務”、“心理咨詢”、“法律援助”等一系列的主題活動。自今年創建文明城市工作開展以來，共出動社區志愿者5000余人次，發放宣傳材

料2萬余份，清潔環境衛生達10余萬平米，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務216人次，為居民提供醫療服務2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢129人次。

二、面臨的形勢和存在的問題

街道社區志愿者工作雖然取得了一定的成績，但面臨許多考驗，還有許多工作急待進一步完善，突出表現在以下幾點：

一是志愿服務活動的實效仍需加強。志愿服務活動應該是“來自群眾、服務群眾”，各社區和有關部門雖已制定管理辦法或成立專門組織，但受社會經濟化的影響，一些人對志愿服務和志愿者隊伍建設認識還不深，參與不夠，還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實長效的志愿服務活動。

二是志愿者的服務平臺仍需完善。各社區志愿者服務站的作用沒有發揮好，社區在投入上存在不足，志愿服務缺乏穩定的經費保障，志愿服務項目的運作管理不規范，志愿者服務站的配套設施不完善，在轄區內的影響力不強，給社區志愿活動的發展造成了不利影響。

三是志愿者的管理仍需加強。面對全街道1千余名志愿者，管理仍然是當前面臨的最嚴峻的問題。部分社區志愿者組織的管理不到位，缺乏長效化的運行機制，特別是激勵機制，造成了志愿者的歸屬感不強，出現部分志愿者的流失，

甚至招募新志愿者困難等問題。

三、街道今后將從以下幾個方面進行重點加強

（一）要加大宣傳力度。推進志愿服務和志愿者隊伍建設，對于普及文明風尚、提高公民思想道德素質、建設社會主義核心價值體系具有重要作用，對于動員公眾參與社會建設，及時彌補政府和市場的某些缺位，緩解經濟社會轉型期產生的一些矛盾，促進社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進來，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認可”的良好社會氛圍。

（二）要加強領導與管理。進一步推進志愿者隊伍建設，必須明確職責分工、加強統籌協作。結合協會章程和志愿者的管理辦法，對所承擔的工作作進一步分解和細化，責任到人，落實到位，務求實效。志愿者隊伍建設是一個系統工程，包括許多工作環節和影響因素，要從精神文化、組織機制、行為規范、社會支持等多個方面，統籌考慮志愿者招募、注冊、培訓、考核、評價、激勵、保障等各項工作，加強相關制度建設，特別是志愿者的激勵體制建設，全面完善志愿服務體系。

（三）要學習創新。目前，國際上和港澳臺地區的志愿服務和志愿者隊伍建設已進入比較成熟的發展階段，我國各地、各領域也創造了許多好的推進模式。今后要認真總結國

內外做法和經驗，深入找尋推進志愿者隊伍建設規律，科學指導民政領域志愿者隊伍建設工作。針對新的形勢，利用網站、QQ群、微博等新媒體組織志愿服務活動，建立高效、暢通、便利的志愿活動平臺。

志愿調查報告6

一、基本情況

xxxx辦事處共有12個社區，至目前，共組建志愿者隊伍16個，志愿者138人。從年齡結構看，志愿者年齡大多在35-60歲之間；從文化結構看，巾幗志愿者95%具有初中以上文化程度，而且多數是黨員和社區工作人員。志愿者隊伍類型主要有科技志愿服務、法律維權志愿服務、衛生保健志愿服務、文化宣傳志愿服務、扶貧幫困志愿服務、低碳環保志愿服務等；服務內容以服務空巢老人、關愛留守兒童、幫扶困難婦女和家庭、參與社區環境整治、推進家庭環保實踐、促進兒童家庭教育、開展婚姻家庭關系調適、進行心理撫慰和情緒疏導、開展法律和健康咨詢服務等為重點開展；服務形式是由辦事處或社區婦聯組織巾幗志愿者參加各種活動。如不定期地組織巾幗志愿者送科技、法律、衛生、安全進社區活動。

二、主要經驗及做法

一是為確保巾幗志愿者活動的扎實開展，辦事處婦聯建立了全處巾幗志愿者檔案，對人員的基本情況、興趣特長進行了詳細的登記，從整體上協調志愿服務工作的開展。

二是建立了二項工作機制：一是層層負責機制。各社區志愿者隊伍由社區婦女主任負責，各自開展活動，同時統一在辦事處婦聯的組織領導下開展工作，確保了總體有調度、層層有責任。二是動態管理機制。對登記的巾幗志愿者服務隊伍和巾幗志愿者進行動態管理。根據需要擴大巾幗志愿服務隊職能范圍，更好地服務群眾產生的新的期待和需求。不斷吸納新人員充實到巾幗志愿服務隊伍中，以服務者水平的提升帶動巾幗志愿服務工作水平的提升。

三是建立活動制度。按照“志愿參加，無償服務，志在奉獻”的原則，結合婦聯實際，制定了切實可行的活動方案，精心組織各項活動，使巾幗志愿者服務活動有計劃、有部署地開展。

一是開展“牽手貧困婦女兒童關愛行動”。二是開展“關愛農村婦女送健康”活動。三是開展“關愛老人送真情活動”。在老人節期間，巾幗醫療服務隊、巾幗文藝宣傳隊到xxxx辦事處敬老院為老人免費檢查身體、打掃衛生、清洗衣物、表演節目、感情交流，各社區志愿者還不定期到轄區老人家中送醫送藥，送防滑墊、響水壺、安裝燃氣報警器等安全產品，幫助老人理發、代買一些生活用品等，讓老人們感受到社會大家庭的溫暖。

四是開展豐富多彩的文體活動。巾幗文藝宣傳隊深入社區、集市，利用小品、秧歌、快板、三句半等群眾喜聞樂見的表演形式，宣傳黨的方針政策、婦女權益法等，展示社會主義精神文明建設成果，豐富群眾文化生活。

五是維護婦女兒童合法權益。巾幗維權服務隊利用三八節、六一節等節假日，依托各自的婦女兒童維權站，積極開展法律宣傳咨詢和維權活動，向婦女群眾發放宣傳資料2萬份，提供法律咨詢百余人次。

六是幫助婦女群眾增收致富。巾幗科技服務隊深入田間地頭為廣大婦女群眾進行技術指導，毫無保留地為大家提供致富信息。

七是參與環境治理活動。

三、存在問題

四、對策及建議

婦聯組織要充分利用組織優勢，整合社會資源，幫助巾幗志愿隊伍爭取相關部門在政策上給予必要的傾斜或支持。

志愿調查報告7

據上級婦聯“立足基層，面向家庭，看每一天，一絲不茍，不斷發展”基層應該是婦女志愿服務的主要陣地。然而，受經濟基礎、社會資源分布、志愿者素質等諸多因素的影響，基層婦女志愿服務任重道遠。我們就如何繼續做好基層婦女志愿服務工作，穩步推進婦聯工作進行了調研。

一、基層婦女志愿服務建設

我市有10個鄉鎮，175個行政村和社區，建立了350個婦女志愿服務隊。每個小組由婦聯干部帶隊，成員有村女干部、村財專家、個體從業人員、教師、村社女代表等。

婦女志愿服務組織；服務女性，貢獻社會”為此，通過加強對《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《母嬰保健法》等婦女權益的了解和研究，婦女工作通過婦女志愿服務隊深入到農村和社區的千家萬戶，為她們提供婚姻法律咨詢、健康咨詢、計劃生育指導、婦女權益保護等活動，調解鄰里數百起糾紛，解決家庭矛盾，更好地發揮婦女組織的橋梁和紐帶作用。與此同時，婦女志愿者團隊積極參加節日的各種慶祝活動，組織團隊表演舞蹈和秧歌文藝活動，充分展示了基層婦女對生活和軍官的激情，豐富了基層婦女的文化體育活動。

二、發展婦女志愿服務的經驗

1、做好女性志愿服務的前期宣傳工作。女性志愿者工作已經進入基層，很多人不了解。“為什么要做志愿者？”“當我不能完成自己的事情時，我怎么能有時間幫助別人呢？有很多人會想到利己主義。為了讓更多的人了解和接受婦女志愿服務，鄉鎮婦聯牽頭組織了婦女志愿服務示范隊，深入基層，維護村民、居民和婦女的合法權益，提供相應的法律咨詢，看望喪偶老人，并通過自己的行動在各地廣泛宣傳婦女服務的先進模式和范例。鼓勵更多女性加入女性志愿者隊伍，奉獻愛心給社會和他人，千方百計擴大女性志愿者服務團隊的知名度和美譽度。

2.豐富婦女志愿服務活動的內容。立足基層鄉鎮民俗，充分發揮地方特色，利用節假日安排婦女志愿服務隊開展廣場舞等藝術表演，創新婦女志愿服務內容和新鮮感。通過建立“女性之家”還有“女權保護服務站”幫助婦女捍衛自己的權利，提供法律和政策支持。利用婦女志愿服務隊監督村莊和社區環境建設，保持村莊社區整潔，參與文明村莊創建，改善村民和居民生活整潔。不斷開發新的服務領域和服務項目，使志愿服務為服務經濟社會發展、服務人民生產生活做出更大貢獻。

3.吸收年輕知識女性，利用年輕成員實現新舊互補。吸收大學生村官。三支一扶”年輕的選調生和公務員進入了婦女志愿服務隊，以提高青年和婦女志愿服務隊的知識。周末，我們將教授村民和居民計算機知識，宣傳健康的生活和飲食習慣，幫助村民和居民了解遠程教育系統。

三、存在的問題

鄉鎮婦女志愿服務處于基層，支持少，質疑少，人員少。有許多問題需要各級部門解決。

1.志愿者隊伍人才匱乏，年齡大，學歷低。雖然女性志愿者活動得到了廣泛的宣傳和開展，但女性志愿者隊伍的建設仍然不容樂觀。團隊成員多為村內35歲以上女性，學歷以初中為主。他們雖然長期生活在農村，有豐富的農村工作經驗，但學習新事物的能力有限，跟不上現代信息化的步伐，無法滿足廣大村民對家庭權益保護、家庭教育、就業培訓、醫療保健等方面的需求

2.志愿組織的活動缺乏連貫性。既然是志愿服務工作，就有一定的人員不統一和自愿的內在特征。婦女志愿服務要得到社會的認可并保持其活力，就必須與婦女及其家庭成員的實際需求緊密結合，并確定明確的目標和項目。然而，在組織各種活動時，由于計劃不完善，缺乏統一部署，資金來源不安全，婦女志愿服務陷入“心比力量多。困境。志愿者行動無法持續，活動往往顯得短暫。

3.女性志愿者缺乏專業培訓。女性志愿者參與志愿服務是業余的，大多數缺乏服務工作所需的'技能和知識。所以需要吸納一些有專業素養的志愿者，在關鍵時刻可以抽出來，發揮女性志愿服務的獨特作用。但是鄉鎮人才短缺，能干的都是“出門”但是專業素質的專業人員很難吸收。同時，鄉鎮財政壓力大，資金不足也導致無法自行組織相關培訓。因此，女性志愿者更加熱情，也不那么專業。志愿活動的效果已經大打折扣。

四.推薦

1.規范管理，建立規章制度。加大鄉鎮志愿者招募力度，完善基層志愿者招募機制，確保志愿者工作的穩定性和連續性。同時，要建立志愿者培訓機制，重點提高女性志愿者的服務意識、服務能力和服務水平；建立志愿者保障和激勵機制，為婦女志愿服務的持續發展提供基礎保障和動力。

2.搭建溝通平臺。建立城鎮婦女志愿工作交流平臺，推進婦女志愿服務網絡建設，充分發揮網絡平臺的在線報名、在線幫助和在線交流功能；邀請有經驗的城鎮大型女性志愿者到鄉鎮一級提供女性服務，以縮小城鄉女性志愿者服務的差距；志愿者名額分配給鄉鎮學校、銀行、醫院等企事業單位，鼓勵志愿服務。充分利用電視、廣播、報紙等大眾媒體，以及互聯網、手機等新興媒體，擴大婦女志愿服務活動的覆蓋面和影響力。

志愿調查報告8

第xx屆亞運會將于20xx年11月12日在xx揭開帷幕，xx人民為這一刻的到來奉獻著力量，而作為廣州的學子更應為此奉獻自己的力量，而對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，至高的職業，所以我毅然地選擇了當一名光榮的廣州亞運城市志愿者，并有幸成為了一名城市志愿者骨干，能夠帶領更多的志愿者參與到亞運志愿事業中。從六月份到八月份連續三個月都是海珠區亞運城市志愿者“大練兵”的日子，期間每天城市志愿者工作組的骨干都參與到“大練兵”這項活動中，此項活動主要包括“大拇指”行動、交通指揮、排隊候車以及公交車上讓座四項活動。

而我主要參與了六、八月份的“大練兵”活動，從六月份剛接手此項活動時感到束手無策到八月份的胸有成竹，我相信這期間的點滴就是我成長的堅強后盾。除此以外我還參加了社區調查，協助我們這一團隊到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個高校的志愿者。

由于我接觸“大練兵”的時間比較長，所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的，而且也算有經驗之談。

全盤的計劃。即使有一個方案書在手上，但是還是得想辦法來找志愿者，管理志愿者，最重要的是該如何去執行，再說執行的時候往往不簡單，總會遇到這樣或者那樣的問題，所以如果缺少一個全盤的計劃必定會失敗，而且現在面對的是整個仲愷的三千多的城市志愿者，只要有一個細節沒想到往往會出現差錯，最后只會導致整個活動的失敗。

縝密的思考。無論做事還是做人，都要縝密的思考。俗話有說“水能載舟，亦能覆舟”。城市志愿者這一團隊的龐大程度大家都是有目共睹的，只要我們的決策沒有得到他們的支持，再周密的決策都是如同虛設的，再美的夢都只是一種幻想，根本無法實現。做事不縝密思考，將致使方案的失敗。

豐富的經驗。一個從未做過類似工作的人帶領這個團隊，那是一個多么不可想象的現象。一個沒有經驗的人，不會想象到實踐過程中會遇到的種種問題，就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時此刻才發現我大一一年的干事是沒白干的，在實踐拓展部所學到的都是我接手“大練兵”工作的基礎。不過起最主要作用的當然是我們“大練兵”的負責人，他能想到期間的種種，即使遇到突發狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團隊缺少這樣的一個人，想必我們的“大練兵”未必能順利進行，而我或者也未必有那么多感慨。

遇事鎮定。或者是因為我的經驗不到家，所以我難免在遇到突發狀況的時候會退卻，或者不能冷靜下來思考問題，慌慌張張的，最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發狀況有了些少的認識，所以一般的問題我還是能解決的，這就是我的成長。沒有接受突發狀況的能力，想必難以解決突發狀況，而沒有經歷過突發狀況，想必就沒有接受突發狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起。

人性化的管理。這個龐大的團隊可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個龐大的團隊必須要講求方法。換位思考，被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲，成就自己，只要這樣的管理者才能得到被管理者的認可以及支持，這樣的工作必定能順利地進行，即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度，我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業的管理，還是志愿者的管理，這都是個學問，能夠從大學就開始涉足這些，我想我算是幸運的那一個。

再說社會調查的，這次的社會調查我們可謂是有備而來的，就調查問卷都準備了大半個暑假，而做調查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧。

社會調查問卷足以反映各個階層的志愿者對于亞運城市志愿者工作的態度以及熱誠。

志愿調查報告9

一、調查背景

青年志愿者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年參與為主題，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務和幫助，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。大學生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業余時間，結合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區、社會提供非盈利性、非職業化的援助。在自覺、自愿基礎上，參與志愿者組織開展的各項活動，使大學生實現了自身價值，培養了大學生的公民意識和社會責任感，鍛煉了大學生的奉獻精神、服務能力等整體素質，同時也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂的傳統美德。可見，志愿者服務活動是動員和組織青年大學生參加精神文明建設、提高自身素質的有效載體，是新形勢下高校對大學生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項活動意義重大。

二、調查目的

本次調查的直接目的是了解現階段大學生志愿服務現狀及大學生對青年志愿者行動的認識、理解、心態及存在問題，為推進大學生志愿服務的建設，進一步加強青年大學生志愿者工作力度，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調動青年大學生參與社會、服務社會的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經驗，為和諧社會建設作出貢獻。

三、調查范圍與內容

（一）調查總體

定位在廣州高校大學生這個群體，主要以在校大學生為調查對象，在專業類別方面，盡量涵蓋幾大主要的專業類別，如經管類，理工類，文史類。在年級差別方面，排除了應屆畢業生，即正在找工作的同學，準備考研及出國的人基本不在此調查范圍內。

（二）調查內容

本調查主要針對志愿服務的基本情況、志愿服務的類型、志愿服務的動機和志愿服務存在問題等幾個方面實施調研。

四、研究方法

（一）調查方法

此次調查采取調查問卷和個案訪談兩種方式。

（二）抽樣方法：

采取非概率抽樣方式中的滾雪球抽樣方法，首先通過我們聯系熟悉的學生群，對他們實施調查后，再請他們提供另外一些學生群，讓他們幫忙對其進行調查或根據所提供的線索進行調查。由于一定的客觀原因，主要通過網絡發布調查問卷（包括QQ、email和BBS等），讓調查對象自行填寫問卷。由于填寫問卷的同學是中大、華師、廣商、廣藥、廣工、華農等學校在校大學生，對這個群體進行研究仍然是有很強的現實意義的，其基本分布狀態仍具有一定的客觀性、代表性。

（三）技術手段

1、統計分析主要使用spss軟件，圖表制作主要使用excel軟件。

2、統計數據交叉分析（分類進行頻數統計分析和列聯表統計分析）

志愿調查報告10

裴斯泰洛齊曾說：“實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定。”這說明智慧與實踐永遠是分不開的，在實踐中可以檢驗真理，也能培養能力，彌補不足。這次暑期三下鄉活動使我有了一個驗證自我的機會，使我無論在能力上或是在心靈上都有了一次大的飛躍，也發現自身存在的不足。

忘不了那漫山遍野的玉米，忘不了那隨風而動的悠悠清香草;忘不了田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;也忘不了農村留守兒那天真稚氣的笑容，忘不了村里老人們那刻滿風霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了風雨中我們16個人相互扶持，相互依賴，相視而笑，相擁而泣。而這一切的一切，將被永遠的珍藏在我們的似水年華中…

驕陽似火的x月，當同學們還沉靜在緊張的期末備考中時，“三下鄉”的鐘聲在我院已經敲響。為了幫助、引導廣大青年學生進一步認真學習和踐行“兩會”精神，使我院廣大同學積極投身暑期“三下鄉”社會實踐活動，發揮專業優勢和特長，在實踐中受教育、長才干、做貢獻，以實際行動為“構建和諧社會”奉獻力量。經團省委和學校的統一安排，并根據校團委和院團委有關文件精神指示，我院立足實際，切入社會熱點，以“科學發展樹新風，攜手共建新農村”為主題，組織了赴清鎮市站街鎮席關村“三下鄉”志愿者服務隊，我十分榮幸地被選為該隊的一員。

為扎實做好“三下鄉”工作，我們查閱了大量資料，準備了多份宣傳手冊和調查問卷。材建學院印明富書記、劉江老師和牟洪仲老師親自送我們下鄉，還對我們進行了理論培訓，讓我們明確了“三下鄉”的目的和意義，鼓舞了我們的勇氣，激勵了我們的斗志，也讓我們對此行的意義和活動方向有了進一步的認識。為實踐活動的開展打下了基礎。

7月14號，我們16位成員來到了清鎮市站街鎮席關村席關小學，與老師們進行了簡短的見面會。老師們說，這次支教像是一場及時雨，讓他們長期以來積累的疑問得到了很好的解答。幾位來自外省的同學對于孩子口里說著的席關方言理解有困難，但仍然以良好的耐心和態度與孩子們交談著，替他們分憂解難;有的孩子有些怯弱，站在遠處默默地看著，熱心的同學們主動走過去，與他們交談，詢問學習上的困難，為他們分擔學業負擔。

藍天、白云、青山、綠水——那里人民的淳樸，厚實，那里有濃厚的文化底蘊和人文氣息。那里的一切都是那么的自然，那么的美好。雖然沒有大城市的繁華與熱鬧，卻有一番別樣的寧靜，它讓我們思考，讓我們有一片新視野，為我們探尋農村的新發展，提供了一種新思路。

我們服務隊走遍了清鎮市站街鎮席關村——一個古老而又神奇的村子。通過席關村之行，我們了解到這個地方的森林覆蓋率相當高，環境十分的幽美。不過如果不能夠有效的保護，這些資源也會慢慢消失，我們認為當地政府可以制定有效的保護政策，積極幫助當地人民開發這筆富有潛力的旅游資源，一方面，可以積極有效地保護當地環境;另一方面，也可以增加當地人民的收入。

而且，我們服務隊為清鎮市站街鎮席關村席關小學進行了為期5天的支教服務的活動。希望通過此次活動，能夠傳遞愛心，用愛心和知識裝點兒童的心靈。我無法忘記那一張張可愛的臉龐;那一聲聲甜甜的“大哥哥”荏苒在耳邊回響。提起那群可愛的孩子，我總會心潮澎湃。離別的那一刻，孩子們緊緊的拉著我們的手，久久不愿離去。我真心的祝愿淳樸天真的農村孩子們能夠快快樂樂地成長，走向更廣更寬更闊的新天地。

同時我們“三下鄉”赴清鎮市站街鎮席關村實踐服務隊與席關小學的老師們進行了交流會，重點是關于兒童教育的問題。他們是祖國的花朵、祖國的未來，本該是無慮的依偎在父母的懷里，享受童年的時光，但他們卻是在重重的書包下生活，他們都非常的需要社會各界的愛心。愛心屬於活動的糧食，希望社會各界能給孩子們提供一點精神上的食糧，用愛心和知識裝點兒童的心靈，把我們的愛心傳遞給每一個孩子。

我們服務隊浩浩蕩蕩走遍了這片神奇而美麗的土地。漫山遍野的樹，耐人尋味的河流，偶爾傳來的幾聲鳥鳴，遠遠望去猶如一片修仙圣地。伸出其中有感覺成仙成道。我覺得陶淵明筆下的“桃花源”也不過如此，此地有一股神奇的吸引力，總讓人流連忘返。

志愿調查報告11

一、調查背景

青年志愿者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年參與為主題，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務和幫助，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。大學生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業余時間，結合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區、社會提供非盈利性、非職業化的援助。在自覺、自愿基礎上，參與志愿者組織開展的各項活動，使大學生實現了自身價值，培養了大學生的公民意識和社會責任感，鍛煉了大學生的奉獻精神、服務能力等整體素質，同時也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂的傳統美德。可見，志愿者服務活動是動員和組織青年大學生參加精神文明建設、提高自身素質的有效載體，是新形勢下高校對大學生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項活動意義重大

二、調查目的

本次調查的直接目的是了解現階段大學生志愿服務現狀及大學生對青年志愿者行動的認識、理解、心態及存在問題，為推進大學生志愿服務的建設，進一步加強青年大學生志愿者工作力度，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調動青年大學生參與社會、服務社會的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經驗，為和諧社會建設作出貢獻

三、大學生從事志愿服務活動的具體情況

1、大學生志愿服務經歷與對志愿服務意愿

志愿活動是指自愿貢獻個人的時間和精力，再不記物質報酬的前提下為推動人類發展、社會進步和社會福利事業而提供服務。

調查顯示，多數被調研對象在校學習期間都有過志愿服務活動的經歷。有志愿服務經歷的占到80%，沒有志愿服務經歷的僅有20%。在參加過志愿服務的同學中，有86%的同學愿意繼續參加志愿服務，不確定的人數為14%。在沒有志愿服務經歷的同學中，愿意開始參加的同學有78%，不確定的有22%。而且在所有被調研對象中有90%的同學認為大學生應該參加志愿服務。由此可見，當今的大學生志愿服務得到了絕大多數同學的支持與認可。

2、從事的志愿服務情況

大學生參加志愿服務的時間情況。每次志愿服務時間在2—4小時的居多，占到44%，2小時以下占到22%，長時間（4小時以上）約占16%。關于志愿服務方式，集中一段時間參加與時間分散但比較有連續性的參加所占比重相當。由圖7很明顯的得出，大學生參加志愿服務活動利用的時間基本為雙休日，課余時間與節假日（包括寒暑假）。能做到只要有需要任何時間都可以的同學比較少。我們可以看出大學生參加志愿服務活動的時間分配是比較合理的，利用雙休日、課余時間及節假日，每次志愿服務時間多在4小時內，不影響正常的學習生活。還值得欣慰與鼓勵的是很多同學都是有連續性的參加志愿活動。

大學生參加的志愿服務的內容中，大型會展、大型運動會等活動服務、環境保護與美化服務、幫助孤、寡、老、殘疾人的服務、支教服務為主要內容，也就是說大學生主要都是從是這些方面的志愿服務。可見大學生志愿服務的要指導思想是“出人力，獻愛心”。幫助孤、寡、老、殘疾人的服務一般都是在社區、敬老院、療養所等地方，會展運動會等的志愿者有統一組織，也就是說志愿者是不需要花費額外費用的。在高校志愿組織自身運轉資金完全依賴學校撥發有限的活動經費、而志愿者服務完全免費甚至要自貼路費的情況下，進行成本較低的志愿服務成為必然。

分析大學生從事的志愿服務內容，除支教外，都沒有對志愿者有特別的要求，最典型的如沒有知識技能方面的要求，這也就不能將大學生志愿者與一般的社會青年志愿者區分開，也就是說，沒有發揮大學生的優勢。從另一方面考慮，這也是大學生志愿服務活動內容單調的體現。要想更好的開展大學生志愿服務活動，解決好這一問題會有重要作用。

在志愿服務活動主要組織者中，學校遙遙領先，其次是政府系統、工青婦系統、志愿者協會、非政府非盈利等組織。在大學對志愿服務活動的重視程度的調查中，認為非常重視的有12%，認為比較重視的有60%，認為不太重視和不重視的分別有24%和4%，這說明大學對大學生的志愿服務活動是重視的。上述兩圖反映出了大學對大學生志愿活動的支持，也說明大學在志愿活動中起著不可替代的重要作用。

四、阻礙大學生志愿服務的因素

在參加過志愿服務活動的同學中，有52%的同學認為參加志愿服務有阻力，即有大約一半同學是感到有阻力的。比較可知，無論參加過還是沒參加過志愿服務，共同的阻礙因素都是時間，而且時間因素，與個人生活或學習相沖突都是最重要的原因。不同點是經濟因素和法律因素，未參加志愿活動，其阻礙因素是經濟和法律的所占比重很小，而參加過志愿活動的同學，感到有經濟阻力和法律不完善的比重卻很大。這很能反映問題，引起我們的思考。

由此看來，在開展志愿服務活動過程中，經濟是需要著重考慮的一個方面；爭取更多的法律支持，完善法律對志愿者權益的保障也是一個需要努力的方向。除此之外，未參加過志愿服務同學反映的主要阻礙因素還有學校社會提供的機會少，沒有感興趣的；宣傳力度小，沒有及時了解相關信息；很多志愿服務活動過于形式主義等。這些都是志愿活動開展過程中欠缺的東西，是我們需要改善的地方。

社會因素的不利影響在無法消除的情況下，只有提高自身內在素質。志愿者這一概念首先要求參加實踐活動的人的主觀意愿是積極地。如果出現偶爾個別的不用心可能有其個人素質有關，如果這種現象普遍存在，溯其根源應該是跟所處的環境有關，這里是指志愿者的團隊氣氛，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩。

團隊的領導者能否激發出團隊成員積極踴躍的意識就成了解決問題的關鍵。其次，要求參加人員要對所參加的項目，有深入的了解，既然都是大學生了在文字方面的理解應該不成問題，那么必然在于宣傳了，志愿活動的宣傳中出現道聽途說，以訛傳訛就容易造成這一活動內在意義的被誤解。最后，要求這一活動的結果一定要使參加者有所收獲，至于是物質或是精神上的收獲（對于志愿這一類的活動精神上的收獲顯然尤為重要）就取決于志愿活動的策劃了。不能說活動結束后團長一拍手說解散就沒了。

五、參加志愿服務活動作用

在被調查的同學中，有54%的同學認為志愿服務對被幫助者非常有幫助且產生了至關重要的作用，有46%的同學認為有一定幫助，但幫助不大，可有可無，沒有同學認為無幫助且有負面作用。這說明志愿服務起到了一定作用。同學們認為做志愿者的作用主要體現在以下幾個方面：

1、豐富自己的社會閱歷，有利于找工作；實現個人價值，讓生活更加充實；

2、提高自己的思想道德素質；

3、將愛傳播到社會，號召更多的人加入這一行列等。簡單來說就是服務他人與鍛煉自己。

做志愿者的作用也就是大學生參加志愿服務活動的原因，總的來說，大學生參與志愿服務原因可分為兩個方面就是實現自我價值與社會價值兩方面，說明當代大學生在肯定奉獻價值的同時，也意識到利他行為對自身發展有著積極的作用，表明當代大學生參與志愿服務的動機是積極的、善良的。現實社會競爭十分激烈，個人能力與素質是人才競爭的焦點，每個人都要更大部分時間和精力放在自身綜合能力的提高方面，以適應不同競爭環境變化。

而在志愿者服務過程中，社會恰好可以提供給大學生多種多樣的社會實踐機會，同時讓大學生接觸到社會更多群體的真實情況，從而能夠鍛煉到大學生的社會實踐能力，培養大學生們的社會責任感，陶冶情操，提升個人的整體素質。在“幫助他人”的社會行動中他們付出了人力和愛心，收獲了尊嚴和滿足感，也感受到了自我實現的成就感。綜上所述，“社會價值”和“自我價值”兩者的統一結合是大學生參加志愿服務活動的本質原因。

六、志愿活動的意義

關心他人，關心周圍的人，提倡愛心奉獻。“雪中送炭”是志愿者的心愿。大學生在學校不僅在學習知識的同時，關心他人，助人為樂，在實際中生活中學會關心他人、尊重人，領悟奉獻的真諦。也推動了社會良好風氣的形成和發展。

為社會服務，為社會奉獻，培養盛會責任感。從關心人開始，上升到為社會服務、為社會奉獻的層次，只是志愿活動的必然過程。大學生是社會的一份子，關心社會，增強社會責任感。

關注世界，關注發展，增強歷史使命感。在這個“地球村”感念被運用的越來越多的時代里，任何閉關自守、固步自封的做法都是愚蠢的，不合時宜的。志愿活動把眼光拓展到全世界，牢記“發簪才是硬道理”，對與世界發展密切相關的環境問題、艾滋病問題、貧困國家解決饑餓問題。掃除文盲問題，等給予了熱切關注。這樣，由個人到社會再放眼到世界，志愿者的視野不斷地開闊。

七、大學生志愿服務活動中存在的問題

1、大學生志愿服務缺乏專業性。

大學生作為高素質群體，其提供的服務質量比較令人滿意。但涉及到專業技能方面的需求時，大學生一般很難滿足服務需要。某些活動需要具備專業素質才能保證質量，典型的是支教服務。調查中參與過此類活動的學生約占36%，是參與人員比較多的服務之一。它需要具備教學方面的知識、技能和經驗。支教活動中，志愿者們常常遇到很多尷尬局面，比如孩子們非常希望能上音樂、美術和體育課，但由于志愿者沒有這方面的經驗和才能很難滿足他們的要求，達不到應有的效果；又比如有的志愿者不懂孩子們的心理，缺乏對孩子們的尊重，導致講課時孩子們毫不留意的局面。

除此之外，一些組織招收志愿者也比較隨意，有的報名即可參加，有的只是進行簡單的面試，并沒有專業能力要求；有的雖然進行相關培訓但不夠系統。

2、大學生在志愿服務活動中的各種權利保障不夠到位。

大學生從事志愿服務主要是出于自愿，但是在志愿服務中的各項權利保障還應該由相關部門來提供。例如提供安全保障，相關的服務證明，補貼基本費用（如交通費、伙食費）等。

通過調查顯示，40%的志愿者認為對志愿者的權益保障比較欠缺。在此不得不談到關于志愿服務活動的報酬問題。志愿者報酬是一個敏感的問題，但又是不可忽略的，往往會受到志愿者本人乃至社會的關注。這里，首先界定一下“報酬”的含義。報酬是指“由于使用別人的勞動、物件等而付給別人的錢或實物”。而從志愿者本身的含義中“不求任何物質報酬”來講，提供志愿服務應為無償的。許多志愿者或許會混淆報酬與補貼的界線，這與志愿者參與志愿服務的保障機制有很大關系。

大學生提供志愿服務主要是奉獻自己的時間、體力、精神和愛心，因屬于無收入階層，相關服務費用自擔無疑會加重學生及家庭的經濟壓力，調查顯示，雖然60%學生認為學校對開展志愿服務活動比較重視，還有12%的學生認為學校對開展志愿服務活動非常重視，但是調查仍顯示，44%的學生表示資金不足是當今大學生開展志愿服務的問題之一，66%的志愿者表示經濟因素是阻礙其參與志愿活動的阻礙因素之一。

目前大學生志愿者保障機制還不是很完善。大學生從事的志愿服務多為校內組織，經費主要來源于在學校（學院）撥款，自籌或個人負擔。

八、大學生志愿服務活動缺乏有效的監督、管理和指導。

62%的學生認為管理組織不良是當大學生支援服務活動的問題之一。志愿服務活動建立在自愿的基礎之上，然而其也需要有一個良好的監管機制。對志愿活動進行監督管理，對志愿者進行相關指導，并對志愿服務的質量進行評估，才能讓志愿活動健康發展下去。然而，經過調查我們發現，如今的支援服務活動做得還遠遠不夠。

1、大學生志愿服務活動有一定程度的形式主義

14%未參與過志愿服務的同學認為，很多志愿服務活動過于形式主義；有48%的同學認為，參與的志愿服務活動對被幫助者的幫助用處不大，可有可無。

2、針對問題提出的建議

針對以上問題，可以從以下方面著手：

1）對于一些需要專業技能和職業素養的志愿服務項目，組織者要對報名者進行相應的選拔。比如法律知識宣傳方面的項目，要選擇法學專業的學生，支教服務要選拔有一定教學能力的志愿者。除此之外，組織者還要對志愿者進行相關的有效的培訓，以提高志愿者的專業素質和職業素養。

2）由于活動經費有限，許多活動需要志愿者自擔費用，這對家庭經濟困難的學生參與其中造成阻礙。要完善對志愿者的各項保障機制，提供基本的安全保障與基本補貼等，并加大資金支持力度。嘗試通過商業性外聯的贊助拓寬經濟來源。

3）希望更多的志愿活動能夠使志愿者得到權威的服務證明，這既是對志愿者無償服務的肯定，也能對志愿者積極參加志愿服務產生激勵作用。

4）建立完善的考核標準和表彰機制，對志愿活動進行有效評估，對志愿活動中表現突出的集體和個人進行獎勵。

5）高校應依靠自身優勢，發揮自身特色，創建品牌活動，服務內容要不斷進行革新和補充。一部分學生表示學校提供的機會少，還沒有碰到感興趣的項目。這在一定程度上影響了在校大學生參與志愿活動的積極性。我們應該用心發現學校、社會還需要什么，欠缺什么，用心去思考怎樣去改變現狀。

6）注重活動質量和效果，實事求是，減少甚至消除形式主義。形式主義不僅浪費人力、物力，而且喪失了志愿服務奉獻、友愛、互助、進步的意義。

九、結語

在建設和諧社會的過程中，我們大學生不是評論者，更不是旁觀者，而應該是積極的參與者。我們應懷著一個崇高的理想去求實，懷著一個積極的心態去踐行，服務社會，使身邊的社會更美好，用自己的實際行動幫助有困難的人，這是時代對當代大學生的要求，而我們大學生的所作所為也體現了我們的時代責任感和社會責任感。我們衷心地希望能夠通過這次對大學生參與志愿者活動的調查，進一步了解青年學生對志愿者活動的意見與建議。從而，為志愿活動的改善提供數據支持與方法參考。我們真誠地祝愿國家與學校能更好地利用大學生的力量幫助有需要的人，建設一個更加和諧更加富強的社會。

志愿調查報告12

大學生作為社會一個特殊的知識分子群體，被視為國家未來的中流砥柱，調查大學生參加志愿者活動的現狀，是窺探當代青年大學生的人生觀、價值觀的重要渠道。近年來高校紛紛擴招，大學新校區建設也轟轟烈烈，基本處于城市遠郊的新校區無疑會給大學生參加志愿者活動帶來新的挑戰和問題。本次社會調查以云南財經大學中華職業學院為例，以學校領導、老師、志愿者協會負責人和學生為調查對象，通過問卷調查和訪談調查兩種相結合的方式，從中分析出我校區志愿者活動開展的現狀，期望從個性中發現共性，為大學新校區更好開展志愿者活動提供借鑒意義。

調查過程

一、調查方式

為了獲得對我學院大學生參加志愿者活動現狀的真實情況，我們組采用了問卷調查和采訪面談兩種相結合的方式、方法來獲取信息，調查對象包括學校領導、老師、本校區志愿者協會負責人、志愿者（活動中）和其他大學生，基本涵蓋各類身份的群體。

1、問卷調查

為了更真實地了解到我校區大學生參加志愿者活動的現狀及存在的問題，本次問卷調查的設計緊緊圍繞這一主題，從分工、資料查閱、初稿和最終定稿，我們學習組用了將近兩周時間。最后，調查問卷確定為A、B兩個部分，客觀題各有8道和5道，共13題。另外，為了收集同學們對我校區志愿者活動有效性，開展的建議和意見，我們小組還在兩個部分各設了主觀題一道，以增強問卷的目的性、簡明性、適應性和針對性。本次問卷調查的發放借助我校區青年志愿者協會的一次志愿者培訓會和我班級班會的時機，先后共發出120份，收回118份，回收率為98.33，符合正常情況。

2、訪談調查

為了更全面地了解我校區大學生參加志愿者活動現狀，參考學校領導、老師和志愿者協會負責人的看法和意見是不可或缺的。我們組在設計好調查問卷的基礎上，決定開展訪談調查，以收集更豐富的材料，并對訪談的特點、內容、方式、時間、地點等方面的確定做了相應的準備，先后對我學院院長、書記和一些專業輔導員以及我院青年志愿者協會會長進行了訪談，訪談的具體形式包括真實面談和虛擬面訪（網聊）。

二、調查分析

考慮到問卷的份數處在一個可操控范圍之內，我課題組分工負責的組員御用統計學的方法和其它量化手段，對回收來的全部調查問卷都進行整理、分類、匯總，并隨后進行定向和定性分析；另一方面，考慮到訪談記錄比較零散，也對幾次面訪記錄進行了整理和綜合，從中獲取資料中抽取的有科學意義的信息。

三、調查結果

1、志愿者活動充滿積極意義

①體現活動主體的自我價值，提升大學生的精神境界。

問卷調查顯示，有79%的受訪者表示在參與志愿者活動中實施感到快樂的，50%的大學生認為通過參加志愿者活動，能夠提高自身社會實踐能力和社會交際能力，滿足自我實現的最高需求；同時，有近40%的被調查者表示，在實踐中不僅可以發揮自身優勢，還能在實踐中接觸到社會，提高大學生對社會的關注度，增強社會責任感和提升大學生思想與教師的境界，有利于大學生樹立正確的

人生觀和價值觀。

②充分利用空閑實踐，充實大學上課余生活。

在調查過程中，我們發現有超過85的問卷表明學生愿意在雙休日、暑假和寒假期間參與志愿者活動，以豐富自己的業余生活；通過參加不同平臺、不同形式的活動，志愿者可以在其中相識許多志同道合的人，可能是跨專業、跨年級甚至是跨學院的人，并由此拓展人際關系圈；另一方面，大學生在活動的參與過程中，加深對社會的了解和認識，使自己能夠跳出校園有限視野的限制，豐富大學生課余生活，促進志愿者在活動中成長和提高。

③有利于社會公益事業的發展。

志愿者活動的服務對象一般是社會的弱勢群體或十分需要幫助的人群，通過不斷的開展這樣的活動，使得這一需要幫助的人群得到一定的幫助。對于大學生這一特殊的群體而言，在物質上的所能給予的也許是微不足道的，但在精神上的關心和鼓舞卻是不可忽視的，這使得志愿者服務對象感受到有人在關心他（她）們、幫助他（她）們，讓他（她）們體會到社會的溫情、溫暖，這對于當前所倡導的和諧社會的建設是有很大裨益的。

2、志愿者活動存在的問題

①活動類型不夠，活動形式比較單一。

整個校區的志愿者活動均存在活動內容與形式缺乏創新的問題。其中重要原因之一，是受限于雁山的客觀條件，調查問卷顯示，新校區三大問題--交通不便、資源有限、信息不暢是活動的開展的最大挑戰分別占到36、44和16。志愿者活動缺乏新穎性，長期下去，難免陷入形式主義，這樣就很難實現活動的初衷，志愿者參與活動的積極性就難免受到挫傷，那么，對于新校區存在大學生參加志愿者活動的積極性隨著學齡的增加而有所減退的現象，這應該是一個很好的解釋之一。

②新校區學校領導對志愿者活動不夠重視

在“你覺得老師對我們校區的志愿者活動的重視程度如何？”這個問題上，只有8%的人舉得非常重視，而有高達33%的人認為不夠重視。當前，志愿者活動存在學校領導、老師的重視度不夠的問題，學校對于志愿者活動一部分只停留在理論上沒有付諸實踐。一般都只給予政策性的指導，而對于活動經費支持方面較為缺乏。

③新校區志愿者活動開展受到諸多客觀條件制約。

首先，校區內，各類學生志愿者社團或協會還比較年輕，在活動經驗和能力上明顯存在不足；同樣，學校能夠提供給學生開展活動的硬件、軟件設施也比較有限；最重要的一點，我校區位于較為偏遠的鄉村地區，活動資源比較匱乏，很不利于志愿服務活動走出去，自然，活動的輻射范圍、服務范圍就很有限，加之昆明多個高校入住呈貢，在校外開展的志愿者活動，出現“僧多粥少”的問題。

3、大學生意見

在如何鼓勵新校區大學生參與更多的志愿者活動這一問題上，90以上的受訪者都提出了自己的意見和建議。這些意見和建議主要體現在以下幾個大方面上：

一、加大宣傳力度；

二、豐富活動形式；

三、志愿者的權益保障問題；

四、組織單位的組織能力及重視情況。由此，我們也看到了問題所在。即活動的宣傳力度不夠，影響力不足；志愿活動形式單一，欠缺多樣性；組織單位的組織能力和重視程度有待提高。而針對這些問題，大家也提出了一些寶貴的意見及建議。

①志愿者活動宣傳應增強有效性。

首先，在宣傳方面，有近75的同學認為，志愿者活動的開展需要做更多更有效的宣傳。作為一個新校區，學生組織的發展以及各種活動的開展還處于探索和成長的階段，各個社團、協會開展活動的宣傳方式較為單一，主要以張貼海報和發放宣傳單為主，而其它方式就顯得十分有限，相關的有利條件也沒有充分地利用起來，近半數的調查問卷顯示：為了提高活動的影響力，要重視宣傳單的發放；還有人建議通過學校食堂的大屏幕上進行活動的宣傳，并將活動成果以PPT形式展示出來；比較新穎的是，有的同學提出以征文的形式進行活動宣傳。活動宣傳形式重要，而活動宣傳的內容同樣重要。調查數據表明有近67的被訪者建議，志愿者活動的開展應將活動的本質、精神、目的以及意義宣傳到位，促進活動的開展和提高活動的效果。

②志愿者活動形式應更豐富化。

其次，問卷反饋的意見希望志愿者活動的形式能夠更豐富。不少人希望組織

者能拓寬渠道，為他們提供更多、更優質的服務平臺和服務項目，收回的問卷有

45建議，組織志愿者活動的社團、協會應該堅持“從群眾中來，到群眾中去”

的工作方法，深入了解同學們感興趣的活動和形式，根據專業特點，挖掘和開發

出具有專業特色的志愿者活動，加強年級間、專業間、學院間的公益的交流與合

作，實現資源、信息的共享。

③志愿者權益應得到重視和保障。

在進行志愿活動的過程中，不能認為大家是自愿的，就忽視志愿者應有的的權益。志愿者是帶著滿腔的熱情和奉獻的精神而來的，如果連他們自身的權益都得不到保障的話，那么必定會澆滅他們的熱情之火。有20的問卷希望能夠進行一些有益的、實在的、可行的活動，不希望只是搞形式主義。由此可見，在新校區內開展的一些志愿者活動存在著的問題。志愿者活動流于形式自然會打擊志愿者的積極性，也是對他們不負責任的表現；也有15的問卷反映：志愿者希望活動組織者在活動開展時盡量做到讓每個志愿者都能參與其中，即使不得已需要甄選，也應堅持公平、公開和公正的原則；另外，還有13的志愿者還希望組織者能合理安排活動的時間，盡量避免活動的開展與上課時間沖突；最后，對于表現突出的志愿者應該對予以一定的表彰，樹立志愿者榜樣，以榜樣的帶頭作用，激發大家投入到活動的熱情和積極性，這也是對他們辛勤付出的一種尊重和肯定。

④組織單位應該提高活動的組織能力。

組織者處于整個活動的統籌地位，應該做好各項準備工作，保證活動得以順開展。調查數據顯示，只有不到50的受訪者對志愿者活動的組織者的能力或志愿者協會、社團的作用持肯定態度，由此可見，提高志愿者活動組織者的能力是相當迫切的。首先，組織者應高度重視活動的開展，既要在思想上重視，更要在行動上重視。組織者應多開展一些志愿者培訓活動，為大家提供更多有關志愿活動的知識和技能；在活動前期，要周詳布置，制定完善的活動計劃與安排，特別是要做好各種應急措施。基于我學院處于城郊的緣故，活動的開展存在交通不便的現實問題，組織者可以籌集部分資金來抵充志愿者的花費，如車費等。相信解決好以上問題后，會有更多的同學加入到志愿者的行列來的。

四、小結

此次通過對我學院大學生參加志愿者活動現狀的調查，我們對目前大學新校區志愿者活動開展存在的問題有了比較充分的了解和認識，在綜合被調查者的意見的基礎上，我們組提出了以下幾點對策和建議，以供參考和借鑒：

1、志愿者組織完善內部管理機制，加強對志愿者責任心的培養（例如在志愿者內部進行素質拓展方面的訓練使其身心都得到發展）；

2、開發可持續性的、與專業特色或相關新穎性的志愿活動，力求具有代表性、特色性，做出品牌，做出效應，做出影響（例如一個組織相對應的做一個品牌活動）；

3、學校領導老師加強對志愿活動的指導與幫助，給予有特色的志愿活動包括資金在內的物資支持，保證志愿者活動的有利開展；

4、完善志愿者管理制度，制定一套科學、合理、完善的志愿者激勵機制，提高志愿者的參與積極性

五、結束語

大學生參加志愿者活動是提高其社會實踐能力，增強其社會的責任感，樹立正確的人生觀、價值觀的重要渠道，但目前迅速擴張的大學校區，特別是處于城市郊外的大學新校區，對大學生參加志愿者活動形成嚴峻挑戰。本次調查了解到新校區志愿者活動的現狀，找到活動開展的癥結所在，以希冀各方一同努力，為新校區大學生參加志愿者活動創造更好的條件。

六、附錄——問卷調查

志愿者活動調查問卷

隨著時代的發展，志愿者精神已成為了當今社會的風尚。我們想通過調查我校區大學生志愿者活動現狀，認識到我校區志愿者活動存在的不足，發現其亮點及積極的社會意義。我們誠摯地期望獲得你的幫助。答案無所謂對錯，請你務必根據自己的實際情況認真、如實填寫這份問卷。謝謝你的合作！

答題要求

1、答題時請認真閱讀問卷題目，并按題目要求進行答題或選擇。

2、問卷中的選擇題若為特別注明，均為單選題，每題只可選擇一個答案，請你在你所選擇的答案上打勾。

A部分

1、你參加過志愿者活動嗎？

[1]有[2]沒有

2、你覺得參加志愿者活動有什么意義？

[1]提高大學生對社會的關注責任度；[2]鍛煉和提高自己的能力；

[3]構建校園文化；[4]其他（請注明）______

3、你主要是通過什么渠道獲得志愿服務的信息的?

[1]學校團委、學生會；[2]志愿服務團體；

[3]師兄師姐介紹；[4]朋友、同學及其他志愿者；

[5]其他（請注明）_____

4、你感覺社會各界怎樣看待志愿服務活動？

[1]純粹是做宣傳、搞形式；[2]是提倡社會公益的好辦法；

[3]給人們創造了一個奉獻社會的好平臺;

[4]倡導了互相幫助的精神；[5]是援助社會弱勢群體的良好機制；

[6]其他；[7]不知道

5、你覺得在參與志愿服務的過程中，自己的心理感受是：

[1]總是非常快樂；[2]大多數時候快樂；

[3]總是不快樂；[4]總是非常不快樂;

[5]感受復雜，說不清;[6]不知道;

6、針對我學院，你覺得志愿者開展存在哪些問題或挑戰？

[1]交通不便[2]資源有限

[3]信息不暢[4]其它

7、你覺得老師對我們校區的志愿者活動的重視程度如何？

[1]非常重視[2]一般重視

[3]不夠重視

8、你覺得社團組織志愿者活動的能力如何？

[1]很好[2]較好

[3]一般[4]不好[5]較差

9、簡單的幾個詞概括你眼中的志愿者形象：______

B部分

1、你想以下列的哪種方式參加志愿者活動：

[1]集中一段時間參加[2]時間分散但比較連續性的參加

[3]兩種都有

2、你愿意利用課余時間段參加志愿者活動嗎？

[1]愿意[2]不愿意

3、你參加志愿活動是否有阻力？

[1]有[2]沒有（選此項跳過下一題）

如果有，主要的阻礙因素有哪些？(可多選)

[1]時間因素，與個人生活或工作學習相沖突

[2]經濟因素，參加志愿服務還要花錢

[3]家庭因素，家人不支持[4]朋友因素，朋友們不理解

[5]社會因素，多數人對志愿者有偏見

[6]法律因素，志愿服務中涉及的法律責任不清楚

[7]對志愿者權益的保障比較欠缺[8]其他（請注明）______

4、你哪一段有空余時間參加志愿者活動?(可多選)

[1]早上6:45--7:20[2]中午12:15--13:00

[3]課余時間[4]雙休日

[5]寒暑假

5、你愿意參加哪種志愿者活動：(可多選)

[1]學校大型活動[2]愛心義賣類活動

[3]環保類活動[4]突發性活動

[5]義務家教[6]其他主題活動______

6、為更好鼓勵新校區大學生參與更多的志愿者活動，你覺得應該怎么辦?

志愿調查報告13

實踐主題：

大學生志愿者服務活動調查

實踐時間：

20xx年8月1日—8月31日

實踐地點：

河北科技大學

調研成員：

谷婷婷

一、實踐背景及意義

近年來，大學生志愿者隊伍不斷壯大，大學生志愿者活動也隨之遍地開花。但是，過于迅猛地發展也為其帶來一些問題。為了了解大學生志愿者服務活動的現狀及其中存在問題，我們在問卷網以“大學生志愿者服務活動調查”為實踐主題收集了76份有效問卷。

二、問卷分析與總結

本次調查問卷共發放了76份，一共回收了76份，回收率達到了百分之百。經過此次問卷調查我們發現：

1、大學生志愿者服務活動現狀

調查顯示，50%的同學參加過大學生志愿者服務活動且有加入志愿者組織；31.58%的同學參加過大學生志愿者服務活動但未加入志愿者組織；11.84%的同學未參加過大學生志愿者服務活動但有加入志愿者組織；6.58%的同學未參加過大學生志愿者服務活動且未加入志愿者組織。由此看來，大部分大學生都參加了大學生志愿者服務活動，并且參加了志愿者組織的同學有80.85%參加了大學生志愿者服務活動。

調查顯示，參加過大學生志愿者服務活動的同學有22.37%每學期一次；19.74%每學期兩次；15.79%的同學每學期三次；而42.11%的同學每學期三次以上。由此看來，大部分參加過大學生志愿者服務活動的同學參加頻率都不低。而同學們對于回報的最多要求就是服務對象的衷心感謝，甚至有43.42%的同學不求回報。

調查顯示，80.26%的同學認為在推廣大學生志愿者服務活動時應該“精心準備，寧缺毋濫”，97.37%的同學認為參加大學生志愿者服務活動專業知識和能力很重要，即便沒有專業知識也應進行一定培訓。這說明，大部分大學生對于如何推廣和參與大學生志愿者服務活動有一個正確的認識。

調查顯示，56.58%的同學參加志愿者服務活動的動機是認識更多的人，提高社交能力；64.47%的同學參加志愿者服務活動的動機是獲得社會閱歷，增長才干；73.68%的同學參加志愿者服務活動的動機是收獲幫助別人時的快樂和滿足感；28.95%的同學參加志愿者服務活動的動機是讓簡歷內容更加充實；22.37%的同學參加志愿者服務活動的動機是在綜合測評上加分；13.16%的同學參加志愿者服務活動的動機是消磨空閑時機；47.37%的同學參加志愿者服務活動的動機是熱心公益事業。由此看來，雖然同學們的動機各種各樣，但是不外乎提升自己和服務他人。

2、大學生志愿者服務活動中存在的問題

調查顯示，28.95%的同學對大學生志愿者服務活動持積極態度，并且會主動留意這方面信息；48.68%的同學選擇有機會才參與；6.58%的同學想參加大學生志愿者服務活動但沒有機會；14.47%的同學表示參加不參加都無所謂；只有1.32%的同學對此感到厭倦、厭煩。由此看來，雖然只有極少一部分同學對此持消極態度，但是大部分同學并不主動。雖然同學們大都參加過大學生志愿者服務 活動，但是對于參加大學生志愿者服務活動在主觀態度上并不積極。

調查顯示，大部分大學生比較愿意參加公益環保、社區服務和下鄉支教等活動，而扶貧建設和災難服務這些卻少有人參加。這表明大學生參加大學生志愿者服務活動有所偏頗，而造成這種現象的原因則是沒有資金保障和安全保障。像公益環保和社區服務這類活動并不需要太多資金，只需要簡單的組織，我們就可以參加。而扶貧建設和災難服務即便我們想參加，大多也會因為資金問題而放棄。事實上，很多志愿者服務活動都是因為沒有資金保障才少有人參加，而不是同學們不愿意去。同時，安全保障同樣很受重視，尤其是家長們。在沒有安全保障的情況下，很多志愿者服務活動都沒有人敢參加，再加上家長們的阻攔參加者少之又少。

三、實踐感言

通過本次實踐，我了解了一部分大學生志愿者服務活動的現狀看到了其中存在的一些問題。但這遠遠不夠，真實的現狀遠比我了解的復雜，存在的問題也遠比我看到的多。建設中國特社會主義，身為新時代的主角，我們應該積極參與其中，盡己所能，服務社會，參與到大學生志愿者服務活動當中，加入中國特色社會主義建設的浪潮。為了大學生志愿者服務活動能夠健康、廣泛推廣，我們應該從自己做起，從身邊做起，做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的新青年，做一個能接過時代火炬的大學生。

志愿調查報告14

XX年7月12日到14日，黑龍江大學農業資源與環境學院赴木蘭縣科技支農志愿服務隊進行了為期三天的暑期“三下鄉”社會實踐活動。雖然時間很短，但是，我們的收獲確實很多。與其說是科技支農，不如說是我們進行了一次很好的學習活動。

黑龍江大學農業資源與環境學院科技支農志愿服務隊由11人組成，帶隊老師為黑龍江大學農業資源與環境學院路運才教授，黑龍江大學農業資源與環境學院

團委書記高健老師，團隊還包括本學院九名XX級以及XX級的各專業的同學。

三下鄉期間，團隊與當地廣泛聯系、密切合作，立足乃林鎮實際，從種植業、設施農業、養殖業出發，進行了深入的研究并開展了一系列支農活動以及學習活動。

三天的時間了，我們分別的參觀了木蘭縣木蘭鎮聯豐村，華興村，松江村，東安村，西亞村，吉興鄉紅升村，紅豐村，以及現代農業集團――昊偉集團。

木蘭縣農業產業化發展壯大，獨具木蘭特色的地毯、肥牛、柳編、石材、木材、優質米等六大產業形成規模。地毯集團分廠發展到24家，年產量達28萬平方米，被列入全省50個龍頭企業之一，獲得外貿出口權;肥牛集團有大型肥牛飼養廠50個，擁有國內一流的大型屠宰廠1座;柳編集團有總廠9家、分廠72家，產品遠銷十幾個國家和地區，成為龍江柳編產品基地縣。六大主導產業實現產值5.2億元，占工農業總產值的38.8%。此次活動，我們了解了當代農業與養殖業的發展，深入到農業生產一線中，使我們更加深刻的體會到現代農業的蓬勃發展以及了解了現代農業的潛在力量，使我們對自己所學的知識運用到實際之中有一種深深地自豪之感。下鄉期間，我們也得到了當地政府的大力支持，并且指派專人

為我們安排行程，使我們能夠更加方便迅速有效率的進行此次三下鄉活動。

三下鄉活動，不僅僅是一次科技支農的活動，同時，也是我們一行人鍛煉學習的好機會，同時，也是讓我們了解最質樸的勞動人們的最好的機會，作為大多數都是農村生長的我們來說更是深有體會的，記得第一天下午我們第一次出去的時候，我們去參觀木蘭鎮聯豐村的棚室經濟的時候，帶領我們的阿姨真的是特別的熱情，送給我們剛剛摘下來的黃瓜西紅柿，切切實實的讓我們感受到了那種質樸的人文氣息。

從目的上來說，這次下鄉活動，我們圓滿的完成了我們既定的目標，參觀了循環農業，自動化的養殖業，還有就是從宏觀方面了解到我國的農業生產現狀。其中給我們感觸良多的是當地的一種種植方式：把散戶進行整合。這樣的話就可以很有效的進行統一種植，便于管理，這種方法說起來很容易，但是實際操作起來會遇到很多的困難，所以，我們不得不驚嘆于當地政府的整合能力。

在東安村，我們切身的感受了全自動智能浸種催芽設備，團隊一行人進入了一個類似大棚的設備，里面的溫度很高，據了解，里面的溫度是智能化設備所控制的，超過一定的溫度就會自動停止，這樣就能夠有效地減少人為的操作次數，能夠為農業生產提高很大的效率。在龍豐村崗子屯，我們參觀了當地現代的養殖業，其中我們對一種孵化雞蛋的名為箱體式孵化機進行了深入地了解。13日的時候，我們參觀了昊偉集團，這是一

個現代的農業加工集團，在有關人員的帶領下我們參觀了里面的設備，以及簡單的了解了工廠的運作。農產品加工機器，冷凍庫，制冷壓縮機等一系列的現代農業加工設備使我們增長了更多的見識。吉興鄉紅升村是我們此次三下鄉活動的最后一站，在這里，我們參觀了小尾寒羊的一個養殖基地，認真的學習到了小尾寒羊的養殖方法。而后我們又參觀了煙草種植基地，其中我們有很多的人幾乎都是第一次見到生長中的煙草。

在下鄉活動之中，我們也跟隨我們的專業老師路運才教授對當地的種植業以及養殖業提供了專業方面的知識，在參觀玉米地時，路運才老師以及幾位同學到玉米地中產看生長狀況，通過詢問，發現了一些問題并對此提出了幾點建議。在參觀萬壽菊種植基地時，我們通過了解，知道了萬壽菊從種植到采摘再到出售一系列的運作，萬壽菊很漂亮，但是更加的讓我們注意到的是在田地中采摘的農民，在田地之中揮灑著汗水，這種精神，正是我們值得學習的地方。

志愿調查報告15

市社區文化建設現狀調查報告

社區文化是一種特殊的社會文化，是在社區這一特定的社會組織中形成、發展起來的。而城市社區文化是指城市社區居民在特定區域內、在長期活動過程中形成的，具有鮮明個性的群體意識、價值觀念、行為模式、生活方式等文化現象的總和。社區文化是社區的精神內涵所在，社區文化建設對構建和諧社區、和諧社會有著重要意義。

隨著我國城市化進程的加快，人們的生活節奏日益加快，工作的緊張程度和精神壓力也隨之增加，社區作為人們工作外賴以生活和休憩的主要場所，人們不僅希望所在社區具備優美的自然環境和硬件設施，更希望社區能夠有一個良好的人文環境，能夠成為大家賴以生存和堅守的“精神家園”。為推動“文化自貢”建設活動的開展，更好的為黨和政府提供決策參考依據，國家統計局自貢調查隊于近期在XX市城區抽選了8個社區居民委員會和100名16周歲以上的城市居民，就其社區文化建設方面的現狀進行了一次問卷跟蹤調查。調查內容主要涉及市民對“社區文化”內涵的了解程度、社區文化設施建設情況、社區開展文化娛樂活動的內容和項目、市民參加社區文化活動的情況、對社區文化建設的滿意度、當前社區文化服務工作存在的主要問題、市民對社區文化活動的建議意見等。為使這次調查更具科學性、代表性，在抽選調查樣本時，充分考慮了被調查者的年齡、學歷、職業、收入等結構。調查結果顯示：XX市城市社區文化建設已經取得了一定的成效，但也存在社區文化設施滯后，社區文化活動單調、枯燥等讓市民不滿意的問題。廣大市民迫切希望加快社區文化建設步伐，為社區居民提供更好的人文環境和文化資源，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

一、自貢社區文化建設的現狀和特點

1.多數市民對社區文化內涵了解不多不深

對于社區文化的內涵，幾乎沒有人能較完整的回答。對社區文化活動的內容有52%的人回答了解;有41%的人聽說過，但不是很了解;有7%的人不清楚。

2.社區文化活動遠不能滿足市民的文化需求

(1)當問到主要通過哪些途徑滿足文化需求時，認同率較高的分別是網絡93%、電視89%、書籍59%，而真正通過社區文化活動滿足文化需求的只有44%的認同率。

(2)社區文化活動主要面向老年人，服務群體不夠寬泛

調查結果顯示：社區文化活動主要面向老年人，認同率為58%;此外有38%的受訪者認為，社區文化活動無明顯的對象之分，要視需要而定。認為面向青年的認同率僅為4%。

3.市民對社區文化設施現狀的滿意率較低，

調查結果顯示：一半以上的市民對社區文化設施的現狀不滿意或不太滿意，36%的市民比較滿意，覺得非常滿意的比重僅為5%。

4.社區文化活動的內容和形式

(1)社區文化活動的組織形式：據本次調查，社區文化活動由社區委居民員會組織的比例占78%，由居民自己組織的比例占16%，其他組織形式占6%。

(2)市民參加社區文化活動的主要內容：有33%的人參加文藝表演，有24%的人參加棋活動，9%的人參加文化競賽。還有34%的人基本不參加社區文化活動。

(3)市民最喜歡的社區文化活動項目：最喜歡文藝類活動的人占30%，最喜歡文體競技類活動的人占19%，最喜歡知識講座、技能培訓的人占17%，最喜歡游戲類活動的人占15%。其余人員不太喜歡參加社區文化活動。

5.社區文化建設已取得初步成效

(1)社區文化活動開展的頻率逐步加大。有68%的被調查者表示，社區定期或不定期開展較多的文化活動。有21%的被調查者表示，社區偶爾會開展一些文化活動。另有11%的被調查者表示，本社區幾乎沒有開展過文化活動。

(2)初步形成良好的社區文化氛圍。社區文化活動的開展，使社區居民能夠自覺遵守社區文化公約，認同率為32%。通過社區教育、社區輿論、群眾討論等形式，形成良好的道德規范，認同率為45%。通過社區文化的熏陶，社區經常涌現出好人好事，認同率為6%。另外，覺得社區文化活動對形成良好社區文化氛圍沒有幫助的認同率為17%。

5.大多數市民認為，社區文化建設與居民生活緊密相關，對構建和諧社區有著積極的促進作用

調查顯示：有88%的受訪者認為，社區是大家的環境，與每個人都有密切的聯系，都應該積極參加到和諧社區文化活動中來。

二、自貢社區文化建設存在的主要問題

(一)社區文化建設經費沒有保障，嚴重制約了社區文化的發展

社區文化建設經費沒有保障，是XX市社區文化建設面臨的重大而現實的問題。調查中發現，各個社區配備的干部一般是5名，每個干部每月平均工資及補助908元，每月社區支出的工資就要4540元，一年就要54480元的工資支出。除工資外一年上級下撥的辦公經費大約4000-5000元左右，可見，社區用于公益性社區文化的經費少得可憐。據了解，現在社區在籌集文化活動經費方面，常常是采取“化緣”的方式，憑著社區干部的人緣關系，到所在轄區的單位、業主委員會、個體戶籌措資金，有錢出錢、有人出人、有力出力。這種籌措資金的方法，雖然在一定程度上解決了社區文化建設資金不足的問題，但此法畢竟不是長遠之計。

(二)工作隊伍結構不合理，人才匱乏

社區文化建設是我國文化建設的重要基礎之一，建設一支高素質的社區文化人才隊伍是搞好社區文化建設的必要條件。近年來，各地在加強社區文化建設、培育基層文化人才隊伍方面做了很多工作，也取得了一定成效。但由于種種原因，社區文化人才隊伍的建設還不能適應現實工作的需要。主要表現在：

一是社區文化工作者中兼職人員多，根本沒有專職文化工作者，都是身兼數職。他們由于工作、時間、精力等多種原因，使得他們很難全身心地投身到社區文化建設中來。

二是社區文化骨干隊伍缺乏。搞好社區文化建設，需要有一支具有較高文化素質和道德水平，同時具有文化專業的一技之長、熱心于社區文化的骨干隊伍。然而，現實的情況是社區文化建設的骨干力量、各類文化人才普遍較為缺乏，支撐社區文化工作的多數為年紀較大、專業層次偏低的非專業工作人員。且由于開展文化活動和培訓的經費不足，社區文化骨干隊伍的培養力度不夠。這種情況嚴重地制約了社區文化活動檔次和水平的提高。

志愿調查報告

志愿調查報告1

一、調查背景

青年志愿者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年參與為主題，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務和幫助，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。大學生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業余時間，結合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區、社會提供非盈利性、非職業化的援助。在自覺、自愿基礎上，參與志愿者組織開展的各項活動，使大學生實現了自身價值，培養了大學生的公民意識和社會責任感，鍛煉了大學生的奉獻精神、服務能力等整體素質，同時也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂的傳統美德。可見，志愿者服務活動是動員和組織青年大學生參加精神文明建設、提高自身素質的有效載體，是新形勢下高校對大學生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項活動意義重大。

二、調查目的

本次調查的直接目的是了解現階段大學生志愿服務現狀及大學生對青年志愿者行動的認識、理解、心態及存在問題，為推進大學生志愿服務的建設，進一步加強青年大學生志愿者工作力度，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調動青年大學生參與社會、服務社會的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經驗，為和諧社會建設作出貢獻。

三、調查范圍與內容

（一）調查總體

定位在廣州高校大學生這個群體，主要以在校大學生為調查對象，在專業類別方面，盡量涵蓋幾大主要的專業類別，如經管類，理工類，文史類。在年級差別方面，排除了應屆畢業生，即正在找工作的同學，準備考研及出國的人基本不在此調查范圍內。

（二）調查內容

本調查主要針對志愿服務的基本情況、志愿服務的類型、志愿服務的動機和志愿服務存在問題等幾個方面實施調研。

四、研究方法

（一）調查方法

此次調查采取調查問卷和個案訪談兩種方式。

（二）抽樣方法：

采取非概率抽樣方式中的滾雪球抽樣方法，首先通過我們聯系熟悉的學生群，對他們實施調查后，再請他們提供另外一些學生群，讓他們幫忙對其進行調查或根據所提供的線索進行調查。由于一定的客觀原因，主要通過網絡發布調查問卷（包括QQ、email和BBS等），讓調查對象自行填寫問卷。由于填寫問卷的同學是中大、華師、廣商、廣藥、廣工、華農等學校在校大學生，對這個群體進行研究仍然是有很強的現實意義的，其基本分布狀態仍具有一定的客觀性、代表性。

（三）技術手段

1、統計分析主要使用spss軟件，圖表制作主要使用excel軟件。

2、統計數據交叉分析（分類進行頻數統計分析和列聯表統計分析）

志愿調查報告2

一、調查背景

青年志愿者行動是由共青團中央組織發起的一項社會公益事業，以青年參與為主題，以志愿服務為手段，通過青年志愿者為他人、為社會提供服務和幫助，推動經濟發展和社會進步，推動社會公民思想道德建設的發展。大學生是我國青年志愿者的主力軍，他們利用業余時間，結合自己的知識技能、資源和善心為他人、社區、社會提供非盈利性、非職業化的援助。在自覺、自愿基礎上，參與志愿者組織開展的各項活動，使大學生實現了自身價值，培養了大學生的公民意識和社會責任感，鍛煉了大學生的奉獻精神、服務能力等整體素質，同時也傳承了中華民族扶貧濟困、助人為樂的傳統美德。可見，志愿者服務活動是動員和組織青年大學生參加精神文明建設、提高自身素質的有效載體，是新形勢下高校對大學生開展思想政治教育的新途徑，開展好此項活動意義重大

二、調查目的

本次調查的直接目的是了解現階段大學生志愿服務現狀及大學生對青年志愿者行動的認識、理解、心態及存在問題，為推進大學生志愿服務的建設，進一步加強青年大學生志愿者工作力度，豐富動員方式和手段提供決策參考，更好地調動青年大學生參與社會、服務社會的積極性，激勵青年深入基層鍛煉，不斷積累社會經驗，為和諧社會建設作出貢獻

三、大學生從事志愿服務活動的具體情況

1、大學生志愿服務經歷與對志愿服務意愿

志愿活動是指自愿貢獻個人的時間和精力，再不記物質報酬的前提下為推動人類發展、社會進步和社會福利事業而提供服務。

調查顯示，多數被調研對象在校學習期間都有過志愿服務活動的經歷。有志愿服務經歷的占到80%，沒有志愿服務經歷的僅有20%。在參加過志愿服務的同學中，有86%的同學愿意繼續參加志愿服務，不確定的人數為14%。在沒有志愿服務經歷的同學中，愿意開始參加的同學有78%，不確定的有22%。而且在所有被調研對象中有90%的同學認為大學生應該參加志愿服務。由此可見，當今的大學生志愿服務得到了絕大多數同學的支持與認可。

2、從事的志愿服務情況

大學生參加志愿服務的時間情況。每次志愿服務時間在2—4小時的居多，占到44%，2小時以下占到22%，長時間（4小時以上）約占16%。關于志愿服務方式，集中一段時間參加與時間分散但比較有連續性的參加所占比重相當。由圖7很明顯的得出，大學生參加志愿服務活動利用的時間基本為雙休日，課余時間與節假日（包括寒暑假）。能做到只要有需要任何時間都可以的同學比較少。我們可以看出大學生參加志愿服務活動的時間分配是比較合理的，利用雙休日、課余時間及節假日，每次志愿服務時間多在4小時內，不影響正常的學習生活。還值得欣慰與鼓勵的是很多同學都是有連續性的參加志愿活動。

大學生參加的志愿服務的內容中，大型會展、大型運動會等活動服務、環境保護與美化服務、幫助孤、寡、老、殘疾人的服務、支教服務為主要內容，也就是說大學生主要都是從是這些方面的志愿服務。可見大學生志愿服務的要指導思想是“出人力，獻愛心”。幫助孤、寡、老、殘疾人的服務一般都是在社區、敬老院、療養所等地方，會展運動會等的志愿者有統一組織，也就是說志愿者是不需要花費額外費用的。在高校志愿組織自身運轉資金完全依賴學校撥發有限的活動經費、而志愿者服務完全免費甚至要自貼路費的情況下，進行成本較低的志愿服務成為必然。

分析大學生從事的志愿服務內容，除支教外，都沒有對志愿者有特別的要求，最典型的如沒有知識技能方面的要求，這也就不能將大學生志愿者與一般的社會青年志愿者區分開，也就是說，沒有發揮大學生的優勢。從另一方面考慮，這也是大學生志愿服務活動內容單調的體現。要想更好的開展大學生志愿服務活動，解決好這一問題會有重要作用。

在志愿服務活動主要組織者中，學校遙遙領先，其次是政府系統、工青婦系統、志愿者協會、非政府非盈利等組織。在大學對志愿服務活動的重視程度的調查中，認為非常重視的有12%，認為比較重視的有60%，認為不太重視和不重視的分別有24%和4%，這說明大學對大學生的志愿服務活動是重視的。上述兩圖反映出了大學對大學生志愿活動的支持，也說明大學在志愿活動中起著不可替代的重要作用。

四、阻礙大學生志愿服務的因素

在參加過志愿服務活動的同學中，有52%的同學認為參加志愿服務有阻力，即有大約一半同學是感到有阻力的。比較可知，無論參加過還是沒參加過志愿服務，共同的阻礙因素都是時間，而且時間因素，與個人生活或學習相沖突都是最重要的原因。不同點是經濟因素和法律因素，未參加志愿活動，其阻礙因素是經濟和法律的所占比重很小，而參加過志愿活動的同學，感到有經濟阻力和法律不完善的比重卻很大。這很能反映問題，引起我們的思考。

由此看來，在開展志愿服務活動過程中，經濟是需要著重考慮的一個方面；爭取更多的法律支持，完善法律對志愿者權益的保障也是一個需要努力的方向。除此之外，未參加過志愿服務同學反映的主要阻礙因素還有學校社會提供的機會少，沒有感興趣的；宣傳力度小，沒有及時了解相關信息；很多志愿服務活動過于形式主義等。這些都是志愿活動開展過程中欠缺的東西，是我們需要改善的地方。

社會因素的不利影響在無法消除的情況下，只有提高自身內在素質。志愿者這一概念首先要求參加實踐活動的人的主觀意愿是積極地。如果出現偶爾個別的不用心可能有其個人素質有關，如果這種現象普遍存在，溯其根源應該是跟所處的環境有關，這里是指志愿者的團隊氣氛，所謂兵熊熊一個，將熊熊一窩。

團隊的領導者能否激發出團隊成員積極踴躍的意識就成了解決問題的關鍵。其次，要求參加人員要對所參加的項目，有深入的了解，既然都是大學生了在文字方面的理解應該不成問題，那么必然在于宣傳了，志愿活動的宣傳中出現道聽途說，以訛傳訛就容易造成這一活動內在意義的被誤解。最后，要求這一活動的結果一定要使參加者有所收獲，至于是物質或是精神上的收獲（對于志愿這一類的活動精神上的收獲顯然尤為重要）就取決于志愿活動的策劃了。不能說活動結束后團長一拍手說解散就沒了。

五、參加志愿服務活動作用

在被調查的同學中，有54%的同學認為志愿服務對被幫助者非常有幫助且產生了至關重要的作用，有46%的同學認為有一定幫助，但幫助不大，可有可無，沒有同學認為無幫助且有負面作用。這說明志愿服務起到了一定作用。同學們認為做志愿者的作用主要體現在以下幾個方面：

1、豐富自己的社會閱歷，有利于找工作；實現個人價值，讓生活更加充實；

2、提高自己的思想道德素質；

3、將愛傳播到社會，號召更多的人加入這一行列等。簡單來說就是服務他人與鍛煉自己。

做志愿者的作用也就是大學生參加志愿服務活動的原因，總的來說，大學生參與志愿服務原因可分為兩個方面就是實現自我價值與社會價值兩方面，說明當代大學生在肯定奉獻價值的同時，也意識到利他行為對自身發展有著積極的作用，表明當代大學生參與志愿服務的動機是積極的、善良的。現實社會競爭十分激烈，個人能力與素質是人才競爭的焦點，每個人都要更大部分時間和精力放在自身綜合能力的提高方面，以適應不同競爭環境變化。

而在志愿者服務過程中，社會恰好可以提供給大學生多種多樣的社會實踐機會，同時讓大學生接觸到社會更多群體的真實情況，從而能夠鍛煉到大學生的社會實踐能力，培養大學生們的社會責任感，陶冶情操，提升個人的整體素質。在“幫助他人”的社會行動中他們付出了人力和愛心，收獲了尊嚴和滿足感，也感受到了自我實現的成就感。綜上所述，“社會價值”和“自我價值”兩者的統一結合是大學生參加志愿服務活動的本質原因。

六、志愿活動的意義

關心他人，關心周圍的人，提倡愛心奉獻。“雪中送炭”是志愿者的心愿。大學生在學校不僅在學習知識的同時，關心他人，助人為樂，在實際中生活中學會關心他人、尊重人，領悟奉獻的真諦。也推動了社會良好風氣的形成和發展。

為社會服務，為社會奉獻，培養盛會責任感。從關心人開始，上升到為社會服務、為社會奉獻的層次，只是志愿活動的必然過程。大學生是社會的一份子，關心社會，增強社會責任感。

關注世界，關注發展，增強歷史使命感。在這個“地球村”感念被運用的越來越多的時代里，任何閉關自守、固步自封的做法都是愚蠢的，不合時宜的。志愿活動把眼光拓展到全世界，牢記“發簪才是硬道理”，對與世界發展密切相關的環境問題、艾滋病問題、貧困國家解決饑餓問題。掃除文盲問題，等給予了熱切關注。這樣，由個人到社會再放眼到世界，志愿者的視野不斷地開闊。

七、大學生志愿服務活動中存在的問題

1、大學生志愿服務缺乏專業性。

大學生作為高素質群體，其提供的服務質量比較令人滿意。但涉及到專業技能方面的需求時，大學生一般很難滿足服務需要。某些活動需要具備專業素質才能保證質量，典型的是支教服務。調查中參與過此類活動的學生約占36%，是參與人員比較多的服務之一。它需要具備教學方面的知識、技能和經驗。支教活動中，志愿者們常常遇到很多尷尬局面，比如孩子們非常希望能上音樂、美術和體育課，但由于志愿者沒有這方面的經驗和才能很難滿足他們的要求，達不到應有的效果；又比如有的志愿者不懂孩子們的心理，缺乏對孩子們的尊重，導致講課時孩子們毫不留意的局面。

除此之外，一些組織招收志愿者也比較隨意，有的報名即可參加，有的只是進行簡單的面試，并沒有專業能力要求；有的雖然進行相關培訓但不夠系統。

2、大學生在志愿服務活動中的各種權利保障不夠到位。

大學生從事志愿服務主要是出于自愿，但是在志愿服務中的各項權利保障還應該由相關部門來提供。例如提供安全保障，相關的服務證明，補貼基本費用（如交通費、伙食費）等。

通過調查顯示，40%的志愿者認為對志愿者的權益保障比較欠缺。在此不得不談到關于志愿服務活動的報酬問題。志愿者報酬是一個敏感的問題，但又是不可忽略的，往往會受到志愿者本人乃至社會的關注。這里，首先界定一下“報酬”的含義。報酬是指“由于使用別人的勞動、物件等而付給別人的錢或實物”。而從志愿者本身的含義中“不求任何物質報酬”來講，提供志愿服務應為無償的。許多志愿者或許會混淆報酬與補貼的界線，這與志愿者參與志愿服務的保障機制有很大關系。

大學生提供志愿服務主要是奉獻自己的時間、體力、精神和愛心，因屬于無收入階層，相關服務費用自擔無疑會加重學生及家庭的經濟壓力，調查顯示，雖然60%學生認為學校對開展志愿服務活動比較重視，還有12%的學生認為學校對開展志愿服務活動非常重視，但是調查仍顯示，44%的學生表示資金不足是當今大學生開展志愿服務的問題之一，66%的志愿者表示經濟因素是阻礙其參與志愿活動的阻礙因素之一。

目前大學生志愿者保障機制還不是很完善。大學生從事的志愿服務多為校內組織，經費主要來源于在學校（學院）撥款，自籌或個人負擔。

八、大學生志愿服務活動缺乏有效的監督、管理和指導。

62%的學生認為管理組織不良是當大學生支援服務活動的問題之一。志愿服務活動建立在自愿的基礎之上，然而其也需要有一個良好的監管機制。對志愿活動進行監督管理，對志愿者進行相關指導，并對志愿服務的質量進行評估，才能讓志愿活動健康發展下去。然而，經過調查我們發現，如今的支援服務活動做得還遠遠不夠。

1、大學生志愿服務活動有一定程度的形式主義

14%未參與過志愿服務的同學認為，很多志愿服務活動過于形式主義；有48%的同學認為，參與的志愿服務活動對被幫助者的幫助用處不大，可有可無。

2、針對問題提出的建議

針對以上問題，可以從以下方面著手：

1）對于一些需要專業技能和職業素養的志愿服務項目，組織者要對報名者進行相應的選拔。比如法律知識宣傳方面的項目，要選擇法學專業的學生，支教服務要選拔有一定教學能力的志愿者。除此之外，組織者還要對志愿者進行相關的有效的培訓，以提高志愿者的專業素質和職業素養。

2）由于活動經費有限，許多活動需要志愿者自擔費用，這對家庭經濟困難的學生參與其中造成阻礙。要完善對志愿者的各項保障機制，提供基本的安全保障與基本補貼等，并加大資金支持力度。嘗試通過商業性外聯的贊助拓寬經濟來源。

3）希望更多的志愿活動能夠使志愿者得到權威的服務證明，這既是對志愿者無償服務的肯定，也能對志愿者積極參加志愿服務產生激勵作用。

4）建立完善的考核標準和表彰機制，對志愿活動進行有效評估，對志愿活動中表現突出的集體和個人進行獎勵。

5）高校應依靠自身優勢，發揮自身特色，創建品牌活動，服務內容要不斷進行革新和補充。一部分學生表示學校提供的機會少，還沒有碰到感興趣的項目。這在一定程度上影響了在校大學生參與志愿活動的積極性。我們應該用心發現學校、社會還需要什么，欠缺什么，用心去思考怎樣去改變現狀。

6）注重活動質量和效果，實事求是，減少甚至消除形式主義。形式主義不僅浪費人力、物力，而且喪失了志愿服務奉獻、友愛、互助、進步的意義。

九、結語

在建設和諧社會的過程中，我們大學生不是評論者，更不是旁觀者，而應該是積極的參與者。我們應懷著一個崇高的理想去求實，懷著一個積極的心態去踐行，服務社會，使身邊的社會更美好，用自己的實際行動幫助有困難的人，這是時代對當代大學生的要求，而我們大學生的所作所為也體現了我們的時代責任感和社會責任感。我們衷心地希望能夠通過這次對大學生參與志愿者活動的調查，進一步了解青年學生對志愿者活動的意見與建議。從而，為志愿活動的改善提供數據支持與方法參考。我們真誠地祝愿國家與學校能更好地利用大學生的力量幫助有需要的人，建設一個更加和諧更加富強的社會。

志愿調查報告3

一、基本情況

xxxx辦事處共有12個社區，至目前，共組建志愿者隊伍16個，志愿者138人。從年齡結構看，志愿者年齡大多在35-60歲之間；從文化結構看，巾幗志愿者95%具有初中以上文化程度，而且多數是黨員和社區工作人員。志愿者隊伍類型主要有科技志愿服務、法律維權志愿服務、衛生保健志愿服務、文化宣傳志愿服務、扶貧幫困志愿服務、低碳環保志愿服務等；服務內容以服務空巢老人、關愛留守兒童、幫扶困難婦女和家庭、參與社區環境整治、推進家庭環保實踐、促進兒童家庭教育、開展婚姻家庭關系調適、進行心理撫慰和情緒疏導、開展法律和健康咨詢服務等為重點開展；服務形式是由辦事處或社區婦聯組織巾幗志愿者參加各種活動。如不定期地組織巾幗志愿者送科技、法律、衛生、安全進社區活動。

二、主要經驗及做法

一是為確保巾幗志愿者活動的扎實開展，辦事處婦聯建立了全處巾幗志愿者檔案，對人員的基本情況、興趣特長進行了詳細的登記，從整體上協調志愿服務工作的開展。

二是建立了二項工作機制：一是層層負責機制。各社區志愿者隊伍由社區婦女主任負責，各自開展活動，同時統一在辦事處婦聯的組織領導下開展工作，確保了總體有調度、層層有責任。二是動態管理機制。對登記的巾幗志愿者服務隊伍和巾幗志愿者進行動態管理。根據需要擴大巾幗志愿服務隊職能范圍，更好地服務群眾產生的新的期待和需求。不斷吸納新人員充實到巾幗志愿服務隊伍中，以服務者水平的提升帶動巾幗志愿服務工作水平的提升。

三是建立活動制度。按照“志愿參加，無償服務，志在奉獻”的原則，結合婦聯實際，制定了切實可行的活動方案，精心組織各項活動，使巾幗志愿者服務活動有計劃、有部署地開展。

一是開展“牽手貧困婦女兒童關愛行動”。二是開展“關愛農村婦女送健康”活動。三是開展“關愛老人送真情活動”。在老人節期間，巾幗醫療服務隊、巾幗文藝宣傳隊到xxxx辦事處敬老院為老人免費檢查身體、打掃衛生、清洗衣物、表演節目、感情交流，各社區志愿者還不定期到轄區老人家中送醫送藥，送防滑墊、響水壺、安裝燃氣報警器等安全產品，幫助老人理發、代買一些生活用品等，讓老人們感受到社會大家庭的溫暖。

四是開展豐富多彩的文體活動。巾幗文藝宣傳隊深入社區、集市，利用小品、秧歌、快板、三句半等群眾喜聞樂見的表演形式，宣傳黨的方針政策、婦女權益法等，展示社會主義精神文明建設成果，豐富群眾文化生活。

五是維護婦女兒童合法權益。巾幗維權服務隊利用三八節、六一節等節假日，依托各自的婦女兒童維權站，積極開展法律宣傳咨詢和維權活動，向婦女群眾發放宣傳資料2萬份，提供法律咨詢百余人次。

六是幫助婦女群眾增收致富。巾幗科技服務隊深入田間地頭為廣大婦女群眾進行技術指導，毫無保留地為大家提供致富信息。

七是參與環境治理活動。

三、存在問題

四、對策及建議

婦聯組織要充分利用組織優勢，整合社會資源，幫助巾幗志愿隊伍爭取相關部門在政策上給予必要的傾斜或支持。

志愿調查報告4

摘要：大學生志愿服務活動是改進和加強大學生思想政治教育的重要載體，但由于我國志愿服務活動起步晚、經驗不足等因素的影響，志愿服務在實踐過程中出現了一系列的問題。基于對駐保高校志愿服務現狀的調查，分析了當前志愿服務所面臨的困難與問題，并在此基礎上提出建立健全科學高效的志愿服務宣傳機制，建立健全持續穩定的志愿服務組織管理機制，建立健全公正合理的志愿服務激勵保障機制，實行社工專業與大學生志愿服務的有機聯合等大學生志愿服務長效機制的構建思路。

關鍵詞：大學生;志愿服務;長效機制

一、問卷調查說明

(一)調查目的

大學生群體因其自身的特殊優勢，成為我國志愿服務活動的重要組成部分。受我國志愿服務活動起步較晚、經驗不足等因素的影響，大學生在開展志愿服務的過程中出現了許多問題，而這些問題的存在嚴重制約著我國志愿服務活動的有序開展。這次調查旨在了解當前駐保高校大學生志愿服務的發展狀況，準確把握大學生志愿服務的現狀及存在的問題，為大學生志愿服務機制的完善提供研究依據。

(二)調查對象基本情況

調查對象涉及了保定市六所本專科高等院校的大學生。調查對象中，男性大學生占34.73%，女性大學生占65.27%;43.92%為文科、11.07%為理科和42.29%為工科大學生;大學一年級的學生占33.15%，二年級的占36.43%，三年級的占27.87%，四年級的占2.55%。

(三)調查方式及內容

此次調查采取問卷調查和個案深度訪談的研究方法，其中個案訪談大學生志愿者20名，發放問卷800份，回收有效問卷765份，有效率為95.6%。并且，問卷內容涉及大學生個人基本情況、大學生志愿服務的動機、大學生志愿服務的類型及意義等多方面板塊的具體信息。

二、調查結果分析

(一)志愿服務的宣傳與開展情況

志愿服務的宣傳與開展情況主要包括大學生是否關注大學生志愿服務活動、是否參加過志愿服務活動、目前大學生中志愿精神的普及程度和志愿服務信息獲取渠道等。調查結果顯示，46.5%的大學生表示“比較關注”或“非常關注”大學生志愿服務活動;將近六成的大學生表示參加過(包括“偶爾參加”和“經常參加”)志愿服務活動;從志愿精神普及度來看，僅有2.2%的大學生認為當前志愿精神有很高的普及度，17.4%的大學生認為當前志愿精神的普及度較高;超過七成的大學生從學校團委、學校志愿服務社團等處獲得志愿服務信息，五成的大學生從朋友、同學處獲得志愿服務信息，僅有14.1%的大學生從社會志愿服務機構獲得志愿服務信息。具體見表1。

(二)志愿服務的組織與管理現狀

調查發現，分別有45.7%、49.7%、63.9%的大學生認為當前志愿服務活動過程中出現了宣傳太少、活動單一、形式主義嚴重問題;認為當前大學生志愿服務活動中管理機制、監督評估機制、科學組織與培訓機制、保障機制不完善的大學生分別占37.2%、27.0%、42.81%、27.0%;此外，將近四成的大學生認為志愿者隊伍缺乏穩定性和持續性。

(三)志愿服務的需求和評估

調查發現，大學生參加志愿服務的初衷比較分散，主要是幫助他人、奉獻社會、提高實踐能力和綜合素質、實現人生價值，有18.6%的大學生參加志愿服務的初衷是單純地對志愿服務感興趣。從大學生參加志愿服務活動后的感受來看，超過六成的大學生認為參加志愿服務有助于他們實現人生價值和充實人生，57.1%的大學生認為提高了實踐能力和綜合素質，僅有2.0%的大學生認為沒有任何收獲。

(四)推動志愿服務改善的主體

明確推動志愿服務改善的主體對志愿服務的發展和進步起到事半功倍的效果。調查發現，分別有48.7%、77.5%、42.9%的大學生認為學校、政府和非政府組織是推動志愿服務活動改善的主體。

三、大學生志愿服務長效機制建構思路

大學生志愿服務活動是改進和加強大學生思想政治教育的重要載體，它不僅有利于大學生綜合素質的提高，而且還在全社會弘揚了志愿精神，促進了社會的和諧和文明進步。但綜合以上分析，我們不難發現，大學生志愿服務還存在以下幾點不足之處：其一，志愿服務組織管理不健全;其二，志愿服務的規范性和深入性不夠;其三，志愿服務激勵和保障措施不夠完善。高校的志愿服務工作是推動全社會志愿服務事業發展的先鋒力量，因此建立大學生志愿服務長效機制對實現高校育人目標、完善志愿服務體系及促進社會文明進步具有舉足輕重的作用[1]。基于以上認知，本研究提出以下建議。

第一，建立健全科學高效的志愿服務宣傳機制。高校在志愿精神志愿服務事業的發展中起著重要的基礎作用，在宣傳中應把弘揚志愿精神、普及志愿服務理念放在十分重要的位置，幫助大學生樹立“志愿者既是奉獻者又是受益者”等的觀念，同時在宣傳中要注重志愿精神教育中的“體驗”功能，將志愿教育寓于豐富多彩的志愿者活動中[2]。如設置志愿服務專門課程，將其納入教學計劃并實行學分制管理，以公選課、社會實踐課程甚至必修課等形式對大學生授課，加深大學生對志愿服務的了解，提高大學生對志愿服務的認識;開展志愿服務專題講座，宣傳志愿服務先進典型，進行志愿服務創意征文、文藝演出等比賽，積極傳播志愿服務理念，提高大學生的參與熱情。

第二，建立健全持續穩定的志愿服務組織管理機制。大學生志愿服務長效機制的規范化、深入化發展是一個長期漸進的過程，因此要加強組織管理機制建設來為志愿服務的發展提供助力。其一，要完善志愿者的招募注冊制度，對志愿者進行專業化的崗前培訓，提高其職業道德和專業技能水平;其二，建立志愿服務監督評估機制，通過服務對象的反饋和隨機抽查等形式進行監督，運用科學的評估方法對志愿者的成績進行評估;其三，建立公正合理的獎懲機制，根據評估結果，進行相應的獎勵和懲罰;其四，建立完善的志愿者退出機制，志愿者在退出前，應與其他志愿者做好手頭交接工作，確保志愿服務活動的可持續進行。

第三，建立健全公正合理的志愿服務激勵保障機制。高校可以通過統計大學生的服務時間、提供正式的志愿服務參與證明等，在大學生進行思想道德素質測評、獎學金申請等時，給予適當的加分，可以提高大學生參與志愿服務的熱情和積極性。此外，還要加強對志愿服務的立法，將經費、權益、制度、組織、教育和培訓等納入法律中去，保障志愿者及相關主體的合法權利及利益。

第四，實行社工專業與大學生志愿服務的有機聯合。社會工作是專業社會工作者和專業機構以利他主義和助人自助為基本理念，以科學的知識為基礎，以專門的方法和技巧為手段，調動和運用社會資源、幫助案主解決困難、提供及增進其福利為追求，以實現社會公平與正義及社會和諧發展為目標的助人活動[3]。社會工作的理念、知識和手法有助于促進志愿服務領域內社會資源的整合和利用，有助于解決志愿者在志愿服務過程中遇到的問題，更有助于建構大學生志愿服務長效機制以促進志愿服務的長期穩定發展。

志愿調查報告5

今年寒假，我有幸作為一名臨時列車乘務員為廣州的春運盡了一點微薄之力;而作為華南農業大學的一名學生，能參加學校如此重大的志愿者活動，能以一個大學生的身份為社會做出一點點貢獻，我感到由衷的自豪!

整個寒假，作為支援廣州春運的一名列車乘務員志愿者，我一直奮戰在春運的第一線，沒有言苦，沒有退縮。在這個特別有意義的寒假里，我以及與我一起并肩作戰的戰友們都覺得學到了很多，也成長了很多。于我而言，在這個寒假我不僅體驗了另一種完全不一樣的生活，還直面了廣州春運的真實情況，學習到了鐵路運輸的一些知識，鍛煉了自己某些方面的能力，結交了一群很好的朋友;這些組合起來，可以說是我大學時代最美的一筆，是我青春樂章上亮麗的一節。

現在，列車乘務員這份工作已經結束了。然而，回想起來，工作前培訓時的辛苦，上車前對這份工作的憧憬，在車上各種事情對自己的磨練，和戰友們一起生活的溫馨情節都還充盈在我心頭。

一、崗前培訓篇

早在大一的時候，我就聽師兄師姐們說過，華農有一個很有特色的活動，如果有機會一定要去參加，那就是做寒假的臨時列車乘務員。所以，從大一開始，我就在想什么時候能有機會去參加這個很有意義的社會實踐。大一的寒假，思鄉心切，回家去了，沒有去參加這個活動;大二的寒假，去參加了面試，想去參加這個社會實踐，結果沒有通過，參加不成;大三的寒假，這是我最后的機會了，我懷著破釜沉舟的心態又一次報名了，去參加面試，結果通過了，終于機會來了。當知道自己通過了面試，有機會參加這么一個社會實踐活動時，內心無比的高興，一來為自己終于有機會參加華農的品牌社會實踐活動而感到激動，二來為自己將要實現自己的大學夢想之一而感到振奮。

通過了面試，接著的事情就一系列的培訓。培訓的時間持續了近一個月，利用的時間是周末或，而這個月卻是在學期末，是學習最緊張的時候，而且有些科目還會提前考試，所以經常為培訓和學習無法兼顧而感到苦悶。然而，通過學習，我知道培訓是為了工作所需，是為了我們學生的安全所需，是為了我們學校的形象。所以，不管多苦多累，我都堅持了下來，認真地參加每次培訓，認真地識記與工作有關的知識，認真地參加考核。

為了我們學生上了列車后能完美地完成任務，能不出任何差錯，學校和廣州客運段組織的對我們的培訓是嚴格的。而且我們參加培訓的條件也比較艱苦。xx年的支援廣州客運段春運的志愿活動，我們學校參加的學生有1200人。大家可以想象，這么多的人同時參加培訓條件肯定不會好到哪里去。首先場地就是個問題，有哪里可以很輕松地容納下那么多的人呢?再次，因為人多，大家的時間很難統一，所以培訓都要安排在周末或者晚上，而這樣又會占用我們復習的時間，讓我們為學習著急。培訓過程中，對我們要求最嚴格的是紀律。為了我們參加工作后能保證出色完成任務，保證自身安全，從培訓開始要求我們要嚴守紀律是十分必要的。每次培訓前，我們都要提前半小時到場，不能遲到。在培訓過程中，我們不能聊天，不能睡覺，不能看課外書，不能玩手機，不能隨意走動;反而要認真做好筆記。我們培訓時學的東西是要考核的，考核合格了才能參加工作。

因為人多，我們培訓時的過程很是個考驗人的過程。我們的培訓很多時候是在新學活進行的。1200多人擠在新學活這么一個地方，可以想象會是多么辛苦。我們在里面只能坐很小的板凳，而且坐下去了基本上就沒有挪動的可能性了，這么一坐就是兩個多小時。在培訓過程中，上廁所的時間都限制得很死。很多同學多說，在這么一個培訓中就可以大概看到這份工作的厲害所在了。我想這個說法是正確的，我們實踐過后也證實這個說法是對的。

培訓過后我們還要參加考核，只有考核通過了才能正式成為一名臨時列車乘務員。考核的過程也很考驗人。往往我們一次考核要做幾張試卷，時間有限制在兩個小時之內，而且有些試卷是必須做滿分的。考核的時候，每個人都奮筆疾書，一只眼睛在試卷上，一只眼睛在參考資料上。一場考核下來，手酸了，頭上漢都冒出來了。

培訓、考核就這樣持續了近一個月，是在期末的一個月，是我們復習沖刺的一個月。在這個嚴格的培訓過程中，我們雖然感覺到艱苦，但是也學到了很多實用的知識，這些知識將伴隨著我們進入工作，幫助我們完美地的完成工作。xx年1月9日上午的最后一次思想動員大會結束后，我們的培訓就算結束了。我們的期末考試也結束了，我們就在等著時間把我們送上工作崗位了。

二、工作篇

某天晚上，我正在悠閑的宿舍里看電影，突然收到短信：我被調到xx組，第二天早上就要去廣州客運段那里學習，或許第三天就要上車工作了。這是個天大的消息!我原來是在園藝學院的組的，卻突然被通知調到了一個完全陌生的組;我馬上就要上車參加春運工作了，我感覺自己還沒有做好準備呢，出車的物質準備沒做好，心里也還沒有做好準備。但是，既然任務已經來了，就必須馬上緊張起來，進入工作的角色。

1月12日早上的五點，我起床了，六點我們組就要集合出發出車了。終于要作為一名列車乘務員上車工作了，我的心充盈著激動。

九點多鐘的時候，我們終于登上了將要陪伴我們度過一個寒假的列車。咋一看，很是失望：我們的列車是條件最差的綠皮車，車上不能沖電，沒有電熱水機，而要用鍋爐燒水，連睡覺的地方也要一些人擠著睡，這設備實在是差呀!剛上車的時候，這車還一身臟呢，到處都是灰塵。因為是第一次上車，很多工作都不知道要怎么做，所以列車長給我們開了個短會后就叫我們回各自負責的車廂，等候老乘務員來來給我們演示工作的流程。然后要做些清掃工作，要檢查自己車廂的備品有沒有充足，要去領滅火器來安放好……就在我們還在懵懂中，還在探索中的時候，列車開動了——向廣州火車站的站臺開過去了。等我們反應過來的時候，我們才知道我們將要去迎接我們想象中的洶涌的返鄉人流了，而這個時候的我們還沒理清個頭緒該怎么一步步工作呢。

就在頭腦還在一遍一遍地回憶培訓時講過的內容時，列車停靠在了站臺，耳邊很清晰地響起站臺很清脆的廣播。按照培訓時教的，我們下車立崗了。令我們吃驚的是，情況遠比我們想象的恐怖。人流想潮水一樣向我們蓋過來，劈頭蓋臉的，搞得我們有點懵。驗票沒多久，就發現自己的車廂滿了，似乎塞不進人了，但是站臺上還有很多我車廂的旅客等著上車呢，怎么回事?原來，剛上車的人都堵在門口了，旅客的行李還沒放上行李架上堵住了過道，很多無座的旅客干脆就站在車廂連接處不動了，這就導致下面的旅客上不了車。這時候，我的工作就不只是驗票了，我還要高聲喊，叫上車的旅客往車廂中間走，叫他們把行李放好不要堵住了過道……在站臺工作人員的幫助下，人總算是都擠進車廂里去了。

志愿調查報告6

01背景

為了營造和諧的校園集體氛圍，豐富學生的課外生活，陶冶情操，培養學生的生活實踐和獨立活動能力，提高學生的社會責任感，培養學生強烈的愛國情操，韓山師范學院行知教育志愿服務隊以教育的方式向射光小學/橋東小學獻上一片愛心，點燃了一個又一個孩子的希望；“民族運動的興亡，全靠教育；三尺講臺，關乎未來”，送人玫瑰，手有余香；愛的奉獻，希望的收獲，讓我們都伸出雙手，托起明天一個又一個的太陽。

目的

隨著我校在射光/橋東小學免費教育活動的深入開展，寒山師范學院行知免費教育志愿服務隊希望了解我校在射光/橋東小學免費教育的效果和成效，為我們改變免費教育的方式和策略提供參考，從而提高我們在小學免費教育中的技能。

本次活動采訪了佘光/橋東小學的志愿者，讓我們更好地服務于寒山師范學院行知志愿者服務團隊開展的活動。

02研究方法

本次調查對射光/橋東小學全體免費教師/小學生/教師進行了調查，樣本采用具體抽樣方法選取，調查采用人員訪談法進行。

03調查結果和分析:

我們對射光小學和橋東小學進行了雙向調查，結果如下。

(1)射光小學:

1.根據射光學校在職教師的反饋，我們學校的教學質量近年來有所提高。我們學校的免費教師年輕有活力，備課上課認真，能傳授新知識，有紀律地組織，學生在課堂上能真正掌握和學習知識。然而，我們仍然存在一些缺點，如課堂紀律差，缺乏教學經驗，上課缺乏嚴肅性。比如在課堂上，我們的老師會問學生喜歡什么，想要什么，但在教學中，這是一種錯誤的教學方法，會滋生學生的不良欲望，所以是教學中的誤區。

2.對于我們的義教，射光小學的老師們提出了以下建議來提高我們的義教或組織示范技能:

(1)多進行校內培訓，提高自己的示范技能。

(2)上課盡量認真負責，豐富課堂內容。

(3)在課堂上實踐真理，與學生交流。

(4)盡量講備課內容。

3.通過對免費教育工作人員的調查，我們大多數人認為，免費教育過程中遇到的困難是學生上課不認真，課堂不合作，沒有人回答課堂問題，導致免費教育工作人員上課思想分散。對此，他們的解決方案是:①。盡量增加上課的興趣，抓住學生的好奇心。②.上課盡量認真。③.認真備課，盡量讓課堂有趣。然而，這種免費教育使我們的免費教育人員體驗到了真實的課堂環境，增加了他們的教學體驗，學會了與學生交流的技巧，提高了他們的專業素質。大多數人認為免費教育團隊具有活動組織性強的優勢，但他們仍然認為免費教育團隊需要增加學校對免費教育的培訓。對于接下來的義教育，他們有多重考慮。大多數人會看情況，在時間允許的情況下選擇進行義教；少數人選擇不再來焦毅，只是為了滿足他們的好奇心。

4.對于學生來說，他們更喜歡交談和交流的雙向互動教學方法，希望課堂充滿樂趣，有更多的娛樂活動，課堂氣氛活躍，而我們的正義教育活動通過談論歷史知識和玩游戲給孩子帶來更多的課外知識。

5.比較學校在職教師和免費教師的班級。

(1)學校老師的教室:

(1)上課提問，上課聲音大。學生認真聽講。

(2)課堂上有交流，學生積極回答問題。

(3)在課堂上引導學生思考。

(4)班紀好，互動性強。

(5)肯定和鼓勵學生。

(2)義師課堂:

課堂很安靜，學生們認真聽講。

(2)課堂上有交流，有氛圍，有學生合作。

(3)學生認真聽課時非常活躍。

(4)學生上課不聽，上課吵。

(2)橋東小學:

1.橋東小學的老師認為我校免費教師的教學質量有所提高，課堂紀律管理有所改善，但認為我校免費教師流動性高，對免費教師的教學質量不太了解。他們認為我們學校的志愿教師責任心強，內容豐富，PPT精美，準備充分。然而，我們仍然需要改進。根據老師反饋，我們志愿者上課聲音低，學生聽不到；志愿教師管理課堂紀律的能力不足。

2.對于正直的老師，大多數人反映學生在課堂上過于活躍，難以控制領域；在講課過程中，會出現說話、小動作等行為。但是他們會通過一些小方法來解決這個問題，比如讓老師坐在后面，玩視頻的時候說不要玩，用密碼玩游戲。另一個問題是志愿教師和學科教師之間缺乏溝通，導致課時缺乏及時協調。但是，義師們普遍認為，這種義教使他們認識到理論教學與實踐教學有很大的區別，提高了他們的專業素質，是一種很好的體驗；同時，這種免費教育讓他們與小學生成為好朋友，課后會有溫暖親切的問候。對于接下來的免費教育，他們有多重考慮，大部分都會看情況。

3.對于學生來說，他們更喜歡有視頻和游戲，不要一直講課；大多數學生普遍認為，通過我們志愿者的課堂教學，學科可以獲得更多的課外知識，觀看更多的視頻，課堂內容更有趣，更容易被學生接受。

4.橋東小學在職教師與免費教師對比:

(3)調查總結:

1.總的來說，我們學校的免費教育水平近年來有所提高。比如我們學校的免費教育人員，年輕有活力，備課認真，責任心強，上課內容豐富，PPT精湛，準備充分，上課能傳授新知識，有紀律的組織，上課能真正掌握和學習知識，得到了免費教育學校老師的高度贊賞。對于這次活動，對志愿者來說是很好的人生體驗，對學生來說是很好的學習體驗，雙方都有收獲。但不可否認的是，我們學校的免費教育活動還存在一些不足，比如:免費教育人員流動性高、固定性差；上課志愿者聲音小，學生聽不到；免費教師對課堂紀律的管理能力不夠；教學經驗不足；階級的嚴肅性不夠高，這些問題都需要解決。

2.通過調查發現，學校和學生開展這項免費教育活動意義重大，有以下兩點:

A.學校:

一、為大學生提供一個獲得社會實踐鍛煉機會的平臺，體現社會關懷。

b、讓我們的學生領略大學生的風采，一定程度上促進了我們學生健康快樂的成長，有利于學校教育的發展。

c、促進學校發展，展現校園新風貌，為學校注入新的血液和活力，進一步推進社會主義教育。

B.學生:

一、提高大學生社會實踐能力，讓大學生認識社會，并從中學習，從而增強使命感。

b、弘揚中華民族無私奉獻的傳統美德，傳播青年志愿者的奉獻互助精神。

c、讓大學生體驗當老師的歷程，鍛煉自己的勇氣，體驗“送人玫瑰，手留余香”的喜悅。

d、感受學生的熱情，體會學生天真真摯的感情，回憶曾經的讀書生涯的點點滴滴。

04總結和建議

(1)總結:這種義教對我們的影響是多方面的，主要表現在以下五個方面:

1.支持當地教育:

通過傳授科學和先進的理念，焦毅志愿者使孩子們對學習有了更深的理解，從而更加熱愛學習，努力學習。必須指出，德育應以思想教育為主，知識教育為輔。

2.鍛煉志愿者參與社會活動的能力:

在免費教育過程中，志愿者從受教育到受教育的角色和地位的變化，無疑會對志愿者的實踐能力產生很大的影響，也會對志愿者的人生觀、世界觀和價值觀產生一定的影響。活動也將極大地拓展志愿者的知識面，讓志愿者對下一代社會的基本現狀有更深的了解。

3.幫助孩子健康成長:

志愿者通過思想教育幫助孩子樹立正確的觀念。科學的思想認識，這些思想的一些變化會影響和指導孩子未來的行動。志愿者要時刻關注孩子的一些不科學行為。不正確的觀念和理解要及時糾正，教育孩子要寬容。樂觀。好勝心，這樣，一定程度上促進了孩子健康快樂的成長。

4.志愿者實踐并回饋社會:

義教活動不僅展示了我們志愿者的風采，也展示了我們當代大學生關愛社會、關愛世界的高尚品質和為人民服務的高尚美德。也展示了我們當代大學生的風采和回饋社會的精神，為全社會樹立了良好的榜樣。

5.展現大學生風采；

免費教育的活動讓學生了解更多的課外知識，傳播大學生的成功，讓學生在寒窗苦讀十年，讓學生在心中播下大學夢的種子。提供良好的學習氛圍，同時提高學生的學習積極性。同時，通過這次活動，展示了寒山師范學院學生的綜合素質，樹立了新時代學生的新形象。

(2)建議:基于橋東小學義師和在職教師的反思，主要提出以下建議和方法:

1.免費教師應與教師建立密切聯系，以方便溝通和交流。

2.學校要對課程進行統籌規劃，及時安排并與相應班級人員溝通。

3.學校應多舉辦校內培訓，提高免費教師相應的課堂應對能力。

4.提升自己的魅力，提升自己的職業道德修養，培養自己的責任感、耐心和自信。

5.學會掌握教育科學的理論，更接近專業。

6.志愿者要學會獨立思考，即認真反思總結，提升自己的感知，增加反思的體驗。

7.免費教師應加強課堂管理和備課能力，實現理論與實踐的聯系。

8.探索各種課堂，了解學生實際，實施有效教學。

9.適當提高自己的課量，多與學生互動，開展互動教學。

10.參考優秀教師的教學，提高他們的課堂教學技能。

11.把握新理念和新要求，靈活運用和處理教材，增強課程內容與社會生活的聯系。

12.免費教師要努力掌握新的學習方法，利用課件，設計精美的板書，創新教學活動。

13.關注學生的個體差異，面對不同的學生，尋求相應的教學方法，促進學生的全面發展。

14.免費教師應珍惜與學生密切接觸的機會，更多地利用這些機會學習和提高教師技能。

15.參加這樣的活動，增加自己的教學和實踐經驗。

志愿調查報告7

大學生作為社會一個特殊的知識分子群體，被視為國家未來的中流砥柱，調查大學生參加志愿者活動的現狀，是窺探當代青年大學生的人生觀、價值觀的重要渠道。近年來高校紛紛擴招，大學新校區建設也轟轟烈烈，基本處于城市遠郊的新校區無疑會給大學生參加志愿者活動帶來新的挑戰和問題。本次社會調查以云南財經大學中華職業學院為例，以學校領導、老師、志愿者協會負責人和學生為調查對象，通過問卷調查和訪談調查兩種相結合的方式，從中分析出我校區志愿者活動開展的現狀，期望從個性中發現共性，為大學新校區更好開展志愿者活動提供借鑒意義。

調查過程

一、調查方式

為了獲得對我學院大學生參加志愿者活動現狀的真實情況，我們組采用了問卷調查和采訪面談兩種相結合的方式、方法來獲取信息，調查對象包括學校領導、老師、本校區志愿者協會負責人、志愿者（活動中）和其他大學生，基本涵蓋各類身份的群體。

1、問卷調查

為了更真實地了解到我校區大學生參加志愿者活動的現狀及存在的問題，本次問卷調查的設計緊緊圍繞這一主題，從分工、資料查閱、初稿和最終定稿，我們學習組用了將近兩周時間。最后，調查問卷確定為A、B兩個部分，客觀題各有8道和5道，共13題。另外，為了收集同學們對我校區志愿者活動有效性，開展的建議和意見，我們小組還在兩個部分各設了主觀題一道，以增強問卷的目的性、簡明性、適應性和針對性。本次問卷調查的發放借助我校區青年志愿者協會的一次志愿者培訓會和我班級班會的時機，先后共發出120份，收回118份，回收率為98.33，符合正常情況。

2、訪談調查

為了更全面地了解我校區大學生參加志愿者活動現狀，參考學校領導、老師和志愿者協會負責人的看法和意見是不可或缺的。我們組在設計好調查問卷的基礎上，決定開展訪談調查，以收集更豐富的材料，并對訪談的特點、內容、方式、時間、地點等方面的確定做了相應的準備，先后對我學院院長、書記和一些專業輔導員以及我院青年志愿者協會會長進行了訪談，訪談的具體形式包括真實面談和虛擬面訪（網聊）。

二、調查分析

考慮到問卷的份數處在一個可操控范圍之內，我課題組分工負責的組員御用統計學的方法和其它量化手段，對回收來的全部調查問卷都進行整理、分類、匯總，并隨后進行定向和定性分析；另一方面，考慮到訪談記錄比較零散，也對幾次面訪記錄進行了整理和綜合，從中獲取資料中抽取的有科學意義的信息。

三、調查結果

1、志愿者活動充滿積極意義

①體現活動主體的自我價值，提升大學生的精神境界。

問卷調查顯示，有79%的受訪者表示在參與志愿者活動中實施感到快樂的，50%的大學生認為通過參加志愿者活動，能夠提高自身社會實踐能力和社會交際能力，滿足自我實現的最高需求；同時，有近40%的被調查者表示，在實踐中不僅可以發揮自身優勢，還能在實踐中接觸到社會，提高大學生對社會的關注度，增強社會責任感和提升大學生思想與教師的境界，有利于大學生樹立正確的

人生觀和價值觀。

②充分利用空閑實踐，充實大學上課余生活。

在調查過程中，我們發現有超過85的問卷表明學生愿意在雙休日、暑假和寒假期間參與志愿者活動，以豐富自己的業余生活；通過參加不同平臺、不同形式的活動，志愿者可以在其中相識許多志同道合的人，可能是跨專業、跨年級甚至是跨學院的人，并由此拓展人際關系圈；另一方面，大學生在活動的參與過程中，加深對社會的了解和認識，使自己能夠跳出校園有限視野的限制，豐富大學生課余生活，促進志愿者在活動中成長和提高。

③有利于社會公益事業的發展。

志愿者活動的服務對象一般是社會的弱勢群體或十分需要幫助的人群，通過不斷的開展這樣的活動，使得這一需要幫助的人群得到一定的幫助。對于大學生這一特殊的群體而言，在物質上的所能給予的也許是微不足道的，但在精神上的關心和鼓舞卻是不可忽視的，這使得志愿者服務對象感受到有人在關心他（她）們、幫助他（她）們，讓他（她）們體會到社會的溫情、溫暖，這對于當前所倡導的和諧社會的建設是有很大裨益的。

2、志愿者活動存在的問題

①活動類型不夠，活動形式比較單一。

整個校區的志愿者活動均存在活動內容與形式缺乏創新的問題。其中重要原因之一，是受限于雁山的客觀條件，調查問卷顯示，新校區三大問題--交通不便、資源有限、信息不暢是活動的開展的最大挑戰分別占到36、44和16。志愿者活動缺乏新穎性，長期下去，難免陷入形式主義，這樣就很難實現活動的初衷，志愿者參與活動的積極性就難免受到挫傷，那么，對于新校區存在大學生參加志愿者活動的積極性隨著學齡的增加而有所減退的現象，這應該是一個很好的解釋之一。

②新校區學校領導對志愿者活動不夠重視

在“你覺得老師對我們校區的志愿者活動的重視程度如何？”這個問題上，只有8%的人舉得非常重視，而有高達33%的人認為不夠重視。當前，志愿者活動存在學校領導、老師的重視度不夠的問題，學校對于志愿者活動一部分只停留在理論上沒有付諸實踐。一般都只給予政策性的指導，而對于活動經費支持方面較為缺乏。

③新校區志愿者活動開展受到諸多客觀條件制約。

首先，校區內，各類學生志愿者社團或協會還比較年輕，在活動經驗和能力上明顯存在不足；同樣，學校能夠提供給學生開展活動的硬件、軟件設施也比較有限；最重要的一點，我校區位于較為偏遠的鄉村地區，活動資源比較匱乏，很不利于志愿服務活動走出去，自然，活動的輻射范圍、服務范圍就很有限，加之昆明多個高校入住呈貢，在校外開展的志愿者活動，出現“僧多粥少”的問題。

3、大學生意見

在如何鼓勵新校區大學生參與更多的志愿者活動這一問題上，90以上的受訪者都提出了自己的意見和建議。這些意見和建議主要體現在以下幾個大方面上：

一、加大宣傳力度；

二、豐富活動形式；

三、志愿者的權益保障問題；

四、組織單位的組織能力及重視情況。由此，我們也看到了問題所在。即活動的宣傳力度不夠，影響力不足；志愿活動形式單一，欠缺多樣性；組織單位的組織能力和重視程度有待提高。而針對這些問題，大家也提出了一些寶貴的意見及建議。

①志愿者活動宣傳應增強有效性。

首先，在宣傳方面，有近75的同學認為，志愿者活動的開展需要做更多更有效的宣傳。作為一個新校區，學生組織的發展以及各種活動的開展還處于探索和成長的階段，各個社團、協會開展活動的宣傳方式較為單一，主要以張貼海報和發放宣傳單為主，而其它方式就顯得十分有限，相關的有利條件也沒有充分地利用起來，近半數的調查問卷顯示：為了提高活動的影響力，要重視宣傳單的發放；還有人建議通過學校食堂的大屏幕上進行活動的宣傳，并將活動成果以PPT形式展示出來；比較新穎的是，有的同學提出以征文的形式進行活動宣傳。活動宣傳形式重要，而活動宣傳的內容同樣重要。調查數據表明有近67的被訪者建議，志愿者活動的開展應將活動的本質、精神、目的以及意義宣傳到位，促進活動的開展和提高活動的效果。

②志愿者活動形式應更豐富化。

其次，問卷反饋的意見希望志愿者活動的形式能夠更豐富。不少人希望組織

者能拓寬渠道，為他們提供更多、更優質的服務平臺和服務項目，收回的問卷有

45建議，組織志愿者活動的社團、協會應該堅持“從群眾中來，到群眾中去”

的工作方法，深入了解同學們感興趣的活動和形式，根據專業特點，挖掘和開發

出具有專業特色的志愿者活動，加強年級間、專業間、學院間的公益的交流與合

作，實現資源、信息的共享。

③志愿者權益應得到重視和保障。

在進行志愿活動的過程中，不能認為大家是自愿的，就忽視志愿者應有的的權益。志愿者是帶著滿腔的熱情和奉獻的精神而來的，如果連他們自身的權益都得不到保障的話，那么必定會澆滅他們的熱情之火。有20的問卷希望能夠進行一些有益的、實在的、可行的活動，不希望只是搞形式主義。由此可見，在新校區內開展的一些志愿者活動存在著的問題。志愿者活動流于形式自然會打擊志愿者的積極性，也是對他們不負責任的表現；也有15的問卷反映：志愿者希望活動組織者在活動開展時盡量做到讓每個志愿者都能參與其中，即使不得已需要甄選，也應堅持公平、公開和公正的原則；另外，還有13的志愿者還希望組織者能合理安排活動的時間，盡量避免活動的開展與上課時間沖突；最后，對于表現突出的志愿者應該對予以一定的表彰，樹立志愿者榜樣，以榜樣的帶頭作用，激發大家投入到活動的熱情和積極性，這也是對他們辛勤付出的一種尊重和肯定。

④組織單位應該提高活動的組織能力。

組織者處于整個活動的統籌地位，應該做好各項準備工作，保證活動得以順開展。調查數據顯示，只有不到50的受訪者對志愿者活動的組織者的能力或志愿者協會、社團的作用持肯定態度，由此可見，提高志愿者活動組織者的能力是相當迫切的。首先，組織者應高度重視活動的開展，既要在思想上重視，更要在行動上重視。組織者應多開展一些志愿者培訓活動，為大家提供更多有關志愿活動的知識和技能；在活動前期，要周詳布置，制定完善的活動計劃與安排，特別是要做好各種應急措施。基于我學院處于城郊的緣故，活動的開展存在交通不便的現實問題，組織者可以籌集部分資金來抵充志愿者的花費，如車費等。相信解決好以上問題后，會有更多的同學加入到志愿者的行列來的。

四、小結

此次通過對我學院大學生參加志愿者活動現狀的調查，我們對目前大學新校區志愿者活動開展存在的問題有了比較充分的了解和認識，在綜合被調查者的意見的基礎上，我們組提出了以下幾點對策和建議，以供參考和借鑒：

1、志愿者組織完善內部管理機制，加強對志愿者責任心的培養（例如在志愿者內部進行素質拓展方面的訓練使其身心都得到發展）；

2、開發可持續性的、與專業特色或相關新穎性的志愿活動，力求具有代表性、特色性，做出品牌，做出效應，做出影響（例如一個組織相對應的做一個品牌活動）；

3、學校領導老師加強對志愿活動的指導與幫助，給予有特色的志愿活動包括資金在內的物資支持，保證志愿者活動的有利開展；

4、完善志愿者管理制度，制定一套科學、合理、完善的志愿者激勵機制，提高志愿者的參與積極性

五、結束語

大學生參加志愿者活動是提高其社會實踐能力，增強其社會的責任感，樹立正確的人生觀、價值觀的重要渠道，但目前迅速擴張的大學校區，特別是處于城市郊外的大學新校區，對大學生參加志愿者活動形成嚴峻挑戰。本次調查了解到新校區志愿者活動的現狀，找到活動開展的癥結所在，以希冀各方一同努力，為新校區大學生參加志愿者活動創造更好的條件。

六、附錄——問卷調查

志愿者活動調查問卷

隨著時代的發展，志愿者精神已成為了當今社會的風尚。我們想通過調查我校區大學生志愿者活動現狀，認識到我校區志愿者活動存在的不足，發現其亮點及積極的社會意義。我們誠摯地期望獲得你的幫助。答案無所謂對錯，請你務必根據自己的實際情況認真、如實填寫這份問卷。謝謝你的合作！

答題要求

1、答題時請認真閱讀問卷題目，并按題目要求進行答題或選擇。

2、問卷中的選擇題若為特別注明，均為單選題，每題只可選擇一個答案，請你在你所選擇的答案上打勾。

A部分

1、你參加過志愿者活動嗎？

[1]有[2]沒有

2、你覺得參加志愿者活動有什么意義？

[1]提高大學生對社會的關注責任度；[2]鍛煉和提高自己的能力；

[3]構建校園文化；[4]其他（請注明）______

3、你主要是通過什么渠道獲得志愿服務的信息的?

[1]學校團委、學生會；[2]志愿服務團體；

[3]師兄師姐介紹；[4]朋友、同學及其他志愿者；

[5]其他（請注明）_____

4、你感覺社會各界怎樣看待志愿服務活動？

[1]純粹是做宣傳、搞形式；[2]是提倡社會公益的好辦法；

[3]給人們創造了一個奉獻社會的好平臺;

[4]倡導了互相幫助的精神；[5]是援助社會弱勢群體的良好機制；

[6]其他；[7]不知道

5、你覺得在參與志愿服務的過程中，自己的心理感受是：

[1]總是非常快樂；[2]大多數時候快樂；

[3]總是不快樂；[4]總是非常不快樂;

[5]感受復雜，說不清;[6]不知道;

6、針對我學院，你覺得志愿者開展存在哪些問題或挑戰？

[1]交通不便[2]資源有限

[3]信息不暢[4]其它

7、你覺得老師對我們校區的志愿者活動的重視程度如何？

[1]非常重視[2]一般重視

[3]不夠重視

8、你覺得社團組織志愿者活動的能力如何？

[1]很好[2]較好

[3]一般[4]不好[5]較差

9、簡單的幾個詞概括你眼中的志愿者形象：______

B部分

1、你想以下列的哪種方式參加志愿者活動：

[1]集中一段時間參加[2]時間分散但比較連續性的參加

[3]兩種都有

2、你愿意利用課余時間段參加志愿者活動嗎？

[1]愿意[2]不愿意

3、你參加志愿活動是否有阻力？

[1]有[2]沒有（選此項跳過下一題）

如果有，主要的阻礙因素有哪些？(可多選)

[1]時間因素，與個人生活或工作學習相沖突

[2]經濟因素，參加志愿服務還要花錢

[3]家庭因素，家人不支持[4]朋友因素，朋友們不理解

[5]社會因素，多數人對志愿者有偏見

[6]法律因素，志愿服務中涉及的法律責任不清楚

[7]對志愿者權益的保障比較欠缺[8]其他（請注明）______

4、你哪一段有空余時間參加志愿者活動?(可多選)

[1]早上6:45--7:20[2]中午12:15--13:00

[3]課余時間[4]雙休日

[5]寒暑假

5、你愿意參加哪種志愿者活動：(可多選)

[1]學校大型活動[2]愛心義賣類活動

[3]環保類活動[4]突發性活動

[5]義務家教[6]其他主題活動______

6、為更好鼓勵新校區大學生參與更多的志愿者活動，你覺得應該怎么辦?

志愿調查報告8

實踐主題：

大學生志愿者服務活動調查

實踐時間：

20xx年8月1日—8月31日

實踐地點：

河北科技大學

調研成員：

谷婷婷

一、實踐背景及意義

近年來，大學生志愿者隊伍不斷壯大，大學生志愿者活動也隨之遍地開花。但是，過于迅猛地發展也為其帶來一些問題。為了了解大學生志愿者服務活動的現狀及其中存在問題，我們在問卷網以“大學生志愿者服務活動調查”為實踐主題收集了76份有效問卷。

二、問卷分析與總結

本次調查問卷共發放了76份，一共回收了76份，回收率達到了百分之百。經過此次問卷調查我們發現：

1、大學生志愿者服務活動現狀

調查顯示，50%的同學參加過大學生志愿者服務活動且有加入志愿者組織；31.58%的同學參加過大學生志愿者服務活動但未加入志愿者組織；11.84%的同學未參加過大學生志愿者服務活動但有加入志愿者組織；6.58%的同學未參加過大學生志愿者服務活動且未加入志愿者組織。由此看來，大部分大學生都參加了大學生志愿者服務活動，并且參加了志愿者組織的同學有80.85%參加了大學生志愿者服務活動。

調查顯示，參加過大學生志愿者服務活動的同學有22.37%每學期一次；19.74%每學期兩次；15.79%的同學每學期三次；而42.11%的同學每學期三次以上。由此看來，大部分參加過大學生志愿者服務活動的同學參加頻率都不低。而同學們對于回報的最多要求就是服務對象的衷心感謝，甚至有43.42%的同學不求回報。

調查顯示，80.26%的同學認為在推廣大學生志愿者服務活動時應該“精心準備，寧缺毋濫”，97.37%的同學認為參加大學生志愿者服務活動專業知識和能力很重要，即便沒有專業知識也應進行一定培訓。這說明，大部分大學生對于如何推廣和參與大學生志愿者服務活動有一個正確的認識。

調查顯示，56.58%的同學參加志愿者服務活動的動機是認識更多的人，提高社交能力；64.47%的同學參加志愿者服務活動的動機是獲得社會閱歷，增長才干；73.68%的同學參加志愿者服務活動的動機是收獲幫助別人時的快樂和滿足感；28.95%的同學參加志愿者服務活動的動機是讓簡歷內容更加充實；22.37%的同學參加志愿者服務活動的動機是在綜合測評上加分；13.16%的同學參加志愿者服務活動的動機是消磨空閑時機；47.37%的同學參加志愿者服務活動的動機是熱心公益事業。由此看來，雖然同學們的動機各種各樣，但是不外乎提升自己和服務他人。

2、大學生志愿者服務活動中存在的問題

調查顯示，28.95%的同學對大學生志愿者服務活動持積極態度，并且會主動留意這方面信息；48.68%的同學選擇有機會才參與；6.58%的同學想參加大學生志愿者服務活動但沒有機會；14.47%的同學表示參加不參加都無所謂；只有1.32%的同學對此感到厭倦、厭煩。由此看來，雖然只有極少一部分同學對此持消極態度，但是大部分同學并不主動。雖然同學們大都參加過大學生志愿者服務 活動，但是對于參加大學生志愿者服務活動在主觀態度上并不積極。

調查顯示，大部分大學生比較愿意參加公益環保、社區服務和下鄉支教等活動，而扶貧建設和災難服務這些卻少有人參加。這表明大學生參加大學生志愿者服務活動有所偏頗，而造成這種現象的原因則是沒有資金保障和安全保障。像公益環保和社區服務這類活動并不需要太多資金，只需要簡單的組織，我們就可以參加。而扶貧建設和災難服務即便我們想參加，大多也會因為資金問題而放棄。事實上，很多志愿者服務活動都是因為沒有資金保障才少有人參加，而不是同學們不愿意去。同時，安全保障同樣很受重視，尤其是家長們。在沒有安全保障的情況下，很多志愿者服務活動都沒有人敢參加，再加上家長們的阻攔參加者少之又少。

三、實踐感言

通過本次實踐，我了解了一部分大學生志愿者服務活動的現狀看到了其中存在的一些問題。但這遠遠不夠，真實的現狀遠比我了解的復雜，存在的問題也遠比我看到的多。建設中國特社會主義，身為新時代的主角，我們應該積極參與其中，盡己所能，服務社會，參與到大學生志愿者服務活動當中，加入中國特色社會主義建設的浪潮。為了大學生志愿者服務活動能夠健康、廣泛推廣，我們應該從自己做起，從身邊做起，做一個有理想、有道德、有文化、有紀律的新青年，做一個能接過時代火炬的大學生。

志愿調查報告9

第xx屆亞運會將于20xx年11月12日在xx揭開帷幕，xx人民為這一刻的到來奉獻著力量，而作為廣州的學子更應為此奉獻自己的力量，而對于我來說，志愿者是一個光榮的稱號，至高的職業，所以我毅然地選擇了當一名光榮的廣州亞運城市志愿者，并有幸成為了一名城市志愿者骨干，能夠帶領更多的志愿者參與到亞運志愿事業中。從六月份到八月份連續三個月都是海珠區亞運城市志愿者“大練兵”的日子，期間每天城市志愿者工作組的骨干都參與到“大練兵”這項活動中，此項活動主要包括“大拇指”行動、交通指揮、排隊候車以及公交車上讓座四項活動。

而我主要參與了六、八月份的“大練兵”活動，從六月份剛接手此項活動時感到束手無策到八月份的胸有成竹，我相信這期間的點滴就是我成長的堅強后盾。除此以外我還參加了社區調查，協助我們這一團隊到公交車站、路口以及地鐵站采訪各個高校的志愿者。

由于我接觸“大練兵”的時間比較長，所以對于這一部分的工作我還是蠻有感慨的，而且也算有經驗之談。

全盤的計劃。即使有一個方案書在手上，但是還是得想辦法來找志愿者，管理志愿者，最重要的是該如何去執行，再說執行的時候往往不簡單，總會遇到這樣或者那樣的問題，所以如果缺少一個全盤的計劃必定會失敗，而且現在面對的是整個仲愷的三千多的城市志愿者，只要有一個細節沒想到往往會出現差錯，最后只會導致整個活動的失敗。

縝密的思考。無論做事還是做人，都要縝密的思考。俗話有說“水能載舟，亦能覆舟”。城市志愿者這一團隊的`龐大程度大家都是有目共睹的，只要我們的決策沒有得到他們的支持，再周密的決策都是如同虛設的，再美的夢都只是一種幻想，根本無法實現。做事不縝密思考，將致使方案的失敗。

豐富的經驗。一個從未做過類似工作的人帶領這個團隊，那是一個多么不可想象的現象。一個沒有經驗的人，不會想象到實踐過程中會遇到的種種問題，就更別提很好地解決這些問題啦。所以此時此刻才發現我大一一年的干事是沒白干的，在實踐拓展部所學到的都是我接手“大練兵”工作的基礎。不過起最主要作用的當然是我們“大練兵”的負責人，他能想到期間的種種，即使遇到突發狀況總是能做出很好的解決方法。如果我們團隊缺少這樣的一個人，想必我們的“大練兵”未必能順利進行，而我或者也未必有那么多感慨。

遇事鎮定。或者是因為我的經驗不到家，所以我難免在遇到突發狀況的時候會退卻，或者不能冷靜下來思考問題，慌慌張張的，最后并不能把事情很好地解決掉。通過了這次的“大練兵”最起碼我對突發狀況有了些少的認識，所以一般的問題我還是能解決的，這就是我的成長。沒有接受突發狀況的能力，想必難以解決突發狀況，而沒有經歷過突發狀況，想必就沒有接受突發狀況的能力。而我的資本或者就該從這說起。

人性化的管理。這個龐大的團隊可成就我們也可讓我們傾倒。所以管理這個龐大的團隊必須要講求方法。換位思考，被管理者都希望管理者能傾聽自己的心聲，成就自己，只要這樣的管理者才能得到被管理者的認可以及支持，這樣的工作必定能順利地進行，即使期間有不順的都可以迎刃而解。能做到這樣的管理程度，我們的城市志愿者工作組就算是成功的。不管是企業的管理，還是志愿者的管理，這都是個學問，能夠從大學就開始涉足這些，我想我算是幸運的那一個。

再說社會調查的，這次的社會調查我們可謂是有備而來的，就調查問卷都準備了大半個暑假，而做調查問卷的人員都是我們參加“大練兵”的志愿者，也算是一次跟其他高校的志愿者的交流會吧。

社會調查問卷足以反映各個階層的志愿者對于亞運城市志愿者工作的態度以及熱誠。

志愿調查報告10

組員：劉佩東 崔國屹 李嘉琳 楊仁杰

指導老師：盛鵬濤

摘要：

浐灞是一條令西安人引以為傲的河流。古往今來，無數文人墨客為之傾倒。詩情才氣在這個地方表現得淋漓盡致，“灞橋折柳贈別”也變成了一種特有的風俗。

然而，回看今朝，浐河當年的風采已經完全褪去。現在只剩下一條臭氣熏天的“臭河”。

究竟是誰，竟然下此毒手？那就讓我們通過這次調查，來揭開這“兇手”的面紗，得出挽救浐河的最佳方案吧！

關鍵詞：浐河 水污染 治理

相關背景：

雨露滋潤禾苗壯，萬物生長都離不開水。誰是構成生命的基本單位，是生命的起源地。俗話說：“人可三日無食，但不可一日無水。”這句話形象的道出了人類生存對淡水的依賴。醫學測量顯示，水在人體主要器官中所占的比例是相當大的，占人體總重的70%！地球表面70%被水覆蓋，但是淡水資源僅占所有水資源的2.5%。將近70%的淡水固定在冰層中，還有一部分淡水滲透在土壤里或深層地下中，無法被人類使用。既然水資源這么重要，但還會有人去污染它呢？

在我們生活的城市中，水的污染現象是十分嚴重的。有工業對它的污染，農業對它的污染，生活廢水對它的污染……在我們人類生產活動造成的水體污染中，工業廢水導致的水體污染現象最為嚴重。

工業污染的罪魁禍首就是工業廢水不達標排放，它占工業排出的污染物的大部分。工業廢水中所含的污染物因工廠種類不同而千差萬別。從工廠排出的污水中含有大量的重金屬，如汞，鎘，鉛，鉻等等及其它有毒有害物質。這些東西對我們人身體傷害是非常大的，如鉛就會使人導致貧血、神經錯亂，還會影響兒童的智力發育，導致智力下降。鉻會使人的皮膚潰瘍、致癌，甚至死亡。

農業污染對水體的污染也很大。因為近年來農藥、化肥的使用量日益增多，而且使用的農藥和化肥只有少量附著或被吸收，其余絕大部分殘留在土壤里。這些殘留的農藥和化肥通過降雨，不但會經地表徑流的沖刷流入河流中，造成水體的富營養化，使水中的生物死亡，還會滲入地表水，對當地居民的用水造成影響。

當然，城市污染源也不容小視。它主要來源于生活污水，是我們日常生活中產生的各種污水的混合液。其中也包括廚房、洗滌室、浴室和廁所等地排出的污水。據統計，世界上僅城市污水就多達500立方公里！！

圖一：浐河桃花潭一處排污口

然而我們的浐河也難逃被污染的厄運。如今走近浐河，再也看不見那昔日生機勃勃的景象了。看到今天的浐河邊上的桃花潭，讓人難以相信這里曾是生機盎然的景象。走近它，首先就是撲鼻而來的臭氣，簡直可以叫它“臭水潭”。前方的棧橋公園也是臭氣熏天。過往的行人紛紛加快腳步。“桃花潭水深千尺，不及汪倫送我情。”見此情此景，你還能想到這句詩嗎？其次再看河水。渾濁的水中漂浮著垃圾，不見有小魚小蝦，也不曾見過有鳥在這里棲息、覓食。

看到眼前的“臭河”，不經讓曾以它為傲的西安人心頭一涼。

圖二：浐河岸邊的生活垃圾

于是我們調查小組對浐河水資源污染情況及解決方案做了調查與研究。欲討論出減少污染，凈化水源的方法。

解決方案：

根據組內討論，我們將活動分為五步：

1.將4人小組分為兩隊并商議確定個人任務及研究方向。

2.收集浐河水樣，附近工廠資料并匯總。

3.對收集的浐河水進行研究，并結合材料推測其中污染物。

4.將研究結果與資料結合，并利用所學知識得出減少浐河水污染，凈化浐河水源的方法。

圖三：西安市第三污水處理廠衛星視圖

5.小組成員相互討論給出最佳方案，將此方案向有關部門推薦。并呼吁大家一起保護水資源。

調查過程：

經過我們小組的實地調查，我們得知在這浐河的東岸是西安市第三污水處理廠。它位于西安市灞橋區通源路，是省重點建設項目，主要接納浐河東西兩岸25平方公里范圍內工業廢水和生活污水。日污水處理能力達到20萬立方米，這使西安市城區污水處理率由40%提高到60%以上。污水處理達標后，大部分排入浐河，部分深度處理后回用。它極大地改善浐河區域的水環境和西安東郊的生態環境。即便如此，從污水處理廠排出的水的凈化效果還是不盡人意。

處理過的水從浐河東岸的排水口里排出，發出令人不愉快的臭味。河水還是相對較黑，激起的河水泛起了淡黃色的泡沫，在河中任然看不見有生命跡象。

圖四：污水處理廠排除的處理后的水

但與浐河東岸的河水比起來，就明顯好多了。

浐河的東岸就是桃花潭棧橋公園，這里的水體呈黃色。并與從棧橋公園下部的排污口排出的污水（圖一），形成涇渭分明的現象。另一部分是從浐河上游流下來的“泥水”。

圖五：浐河西岸“涇渭分明“

據推測，桃花潭處的排污口排出的污水很有可能是附近居民區排出的生活污水。據調查，在浐河附近，坐落著東湖觀景園小區等居民區，生活污水可能就

來自那里。

接下來就是桃花潭上游，這里的水比較渾濁，但是沒有很臭的氣味。用肉眼看，就能看出河水中含有大量的泥沙。岸邊有大量的淤泥和沙子，上游也是。這條河道的泥沙很多，當河水流過時就會將大量的泥沙帶入河水中，使河水渾濁。

圖六：河邊的淤泥和泥沙

實驗研究過程：

我們將采集的水樣進行對比，對比情況如下：

未靜置時期：

圖1為桃花潭上游水和自來水的比較。

圖2為桃花潭中游水和自來水的比較。

圖3為桃花潭排污口處和自來水的比較。

靜置24小時后：

圖一為桃花潭上游水。

圖二為桃花潭中游水。

圖三為桃花潭排污口處水。

根據上圖的比較，我們可以看出桃花潭中游的水比較清澈其次是上游的，最渾濁的就是排污口的水。由此可見造成桃花潭下游水污染的重要因素就是桃花潭排污口排出的廢水。

凈水原理：

我們利用一束光線，使它分別通過三瓶水，都產生了丁達爾效應。其中，桃花潭排污口的水樣，產生的丁達爾效應最為明顯，其次是上游。丁達爾效應最不明顯的是中游的水樣。這說明排污口排出的污水有膠體的性質，它的分散質粒子直徑在1～100nm間。由于膠體具有介穩性，遇到少量電解質溶液時，中和了膠體粒子所帶的電荷，使膠性粒子聚集成為較大的顆粒，從而形成沉淀，從分散劑里析出，發生聚沉。由于桃花潭上游水中含有大量泥沙，因此，會在排污口發生聚沉，使得泥沙大量淤積，從而造成河床升高，長期下去會對兩岸產生威脅。

由于排出的污水可能是生活污水，因此我們推測污水中可能含有大量有機物，病原菌、病毒和寄生蟲卵以及大量無機鹽。主要受磷的污染較重，高含量的氮、硫、磷在厭氧菌的作用下，易生惡臭物質，使河水變臭。

見于以上兩種問題，我們利用所學知識對其進行凈化。

首先，我們可以在污水的源頭—居民區污水的排出口用間隙在3～5cm的網，將導入浐河水的管口網住，防止大量垃圾流入浐河。

在通向浐河的管中安裝如下裝置：

1. 在排出口用直徑與管道相同的鐵網，用來網住未被前方攔住的垃圾。

2. 將水通入水泥池內，用氯氣對水進行曝氣消毒。

3. 將消過毒的水通入下一個池子，池子是由帶活性炭的可拆卸墻壁構成。

4. 最后再將水通過管道排入浐河。如下圖：

注：帶活性炭的可拆卸墻壁可在不定期卸下，對其進行晾曬，使其重新具有吸附性。

由于目前所學知識有限，無法高效的除去污水中的磷，因此我們

只能呼吁人們減少使用含磷的洗滌劑。

總結：綜上述方法處理過的生活污水，可以殺死里面的細菌、病毒及寄生蟲卵。也可以將生活污水中的異味、臭味除去，是桃花潭不再成為“臭水潭”。

經過這次研究與調查，我們探過重重迷霧，找到了造成浐河的水污染問題，“真兇”那就是我們自己。浐灞的風采之所以褪去，都是我們的“功勞”。環境保護意識淡薄，只因一時方便便將污水直接排入浐河。我們不能為求一時之利而斷送了使我們引以為傲的浐河。我們要與自然和諧相處，讓我們從個人做起，從現在做起，從身邊的一點一滴小事做起，共建和諧的浐灞示范區，等待著

志愿調查報告11

市社區文化建設現狀調查報告

社區文化是一種特殊的社會文化，是在社區這一特定的社會組織中形成、發展起來的。而城市社區文化是指城市社區居民在特定區域內、在長期活動過程中形成的，具有鮮明個性的群體意識、價值觀念、行為模式、生活方式等文化現象的總和。社區文化是社區的精神內涵所在，社區文化建設對構建和諧社區、和諧社會有著重要意義。

隨著我國城市化進程的加快，人們的生活節奏日益加快，工作的緊張程度和精神壓力也隨之增加，社區作為人們工作外賴以生活和休憩的主要場所，人們不僅希望所在社區具備優美的自然環境和硬件設施，更希望社區能夠有一個良好的人文環境，能夠成為大家賴以生存和堅守的“精神家園”。為推動“文化自貢”建設活動的開展，更好的為黨和政府提供決策參考依據，國家統計局自貢調查隊于近期在XX市城區抽選了8個社區居民委員會和100名16周歲以上的城市居民，就其社區文化建設方面的現狀進行了一次問卷跟蹤調查。調查內容主要涉及市民對“社區文化”內涵的了解程度、社區文化設施建設情況、社區開展文化娛樂活動的內容和項目、市民參加社區文化活動的情況、對社區文化建設的滿意度、當前社區文化服務工作存在的主要問題、市民對社區文化活動的建議意見等。為使這次調查更具科學性、代表性，在抽選調查樣本時，充分考慮了被調查者的年齡、學歷、職業、收入等結構。調查結果顯示：XX市城市社區文化建設已經取得了一定的成效，但也存在社區文化設施滯后，社區文化活動單調、枯燥等讓市民不滿意的問題。廣大市民迫切希望加快社區文化建設步伐，為社區居民提供更好的人文環境和文化資源，不斷滿足人民群眾日益增長的精神文化需求。

一、自貢社區文化建設的現狀和特點

1.多數市民對社區文化內涵了解不多不深

對于社區文化的內涵，幾乎沒有人能較完整的回答。對社區文化活動的內容有52%的人回答了解;有41%的人聽說過，但不是很了解;有7%的人不清楚。

2.社區文化活動遠不能滿足市民的文化需求

(1)當問到主要通過哪些途徑滿足文化需求時，認同率較高的分別是網絡93%、電視89%、書籍59%，而真正通過社區文化活動滿足文化需求的只有44%的認同率。

(2)社區文化活動主要面向老年人，服務群體不夠寬泛

調查結果顯示：社區文化活動主要面向老年人，認同率為58%;此外有38%的受訪者認為，社區文化活動無明顯的對象之分，要視需要而定。認為面向青年的認同率僅為4%。

3.市民對社區文化設施現狀的滿意率較低，

調查結果顯示：一半以上的市民對社區文化設施的現狀不滿意或不太滿意，36%的市民比較滿意，覺得非常滿意的比重僅為5%。

4.社區文化活動的內容和形式

(1)社區文化活動的組織形式：據本次調查，社區文化活動由社區委居民員會組織的比例占78%，由居民自己組織的比例占16%，其他組織形式占6%。

(2)市民參加社區文化活動的主要內容：有33%的人參加文藝表演，有24%的人參加棋活動，9%的人參加文化競賽。還有34%的人基本不參加社區文化活動。

(3)市民最喜歡的社區文化活動項目：最喜歡文藝類活動的人占30%，最喜歡文體競技類活動的人占19%，最喜歡知識講座、技能培訓的人占17%，最喜歡游戲類活動的人占15%。其余人員不太喜歡參加社區文化活動。

5.社區文化建設已取得初步成效

(1)社區文化活動開展的頻率逐步加大。有68%的被調查者表示，社區定期或不定期開展較多的文化活動。有21%的被調查者表示，社區偶爾會開展一些文化活動。另有11%的被調查者表示，本社區幾乎沒有開展過文化活動。

(2)初步形成良好的社區文化氛圍。社區文化活動的開展，使社區居民能夠自覺遵守社區文化公約，認同率為32%。通過社區教育、社區輿論、群眾討論等形式，形成良好的道德規范，認同率為45%。通過社區文化的熏陶，社區經常涌現出好人好事，認同率為6%。另外，覺得社區文化活動對形成良好社區文化氛圍沒有幫助的認同率為17%。

5.大多數市民認為，社區文化建設與居民生活緊密相關，對構建和諧社區有著積極的促進作用

調查顯示：有88%的受訪者認為，社區是大家的環境，與每個人都有密切的聯系，都應該積極參加到和諧社區文化活動中來。

二、自貢社區文化建設存在的主要問題

(一)社區文化建設經費沒有保障，嚴重制約了社區文化的發展

社區文化建設經費沒有保障，是XX市社區文化建設面臨的重大而現實的問題。調查中發現，各個社區配備的干部一般是5名，每個干部每月平均工資及補助908元，每月社區支出的工資就要4540元，一年就要54480元的工資支出。除工資外一年上級下撥的辦公經費大約4000-5000元左右，可見，社區用于公益性社區文化的經費少得可憐。據了解，現在社區在籌集文化活動經費方面，常常是采取“化緣”的方式，憑著社區干部的人緣關系，到所在轄區的單位、業主委員會、個體戶籌措資金，有錢出錢、有人出人、有力出力。這種籌措資金的方法，雖然在一定程度上解決了社區文化建設資金不足的問題，但此法畢竟不是長遠之計。

(二)工作隊伍結構不合理，人才匱乏

社區文化建設是我國文化建設的重要基礎之一，建設一支高素質的社區文化人才隊伍是搞好社區文化建設的必要條件。近年來，各地在加強社區文化建設、培育基層文化人才隊伍方面做了很多工作，也取得了一定成效。但由于種種原因，社區文化人才隊伍的建設還不能適應現實工作的需要。主要表現在：

一是社區文化工作者中兼職人員多，根本沒有專職文化工作者，都是身兼數職。他們由于工作、時間、精力等多種原因，使得他們很難全身心地投身到社區文化建設中來。

二是社區文化骨干隊伍缺乏。搞好社區文化建設，需要有一支具有較高文化素質和道德水平，同時具有文化專業的一技之長、熱心于社區文化的骨干隊伍。然而，現實的情況是社區文化建設的骨干力量、各類文化人才普遍較為缺乏，支撐社區文化工作的多數為年紀較大、專業層次偏低的非專業工作人員。且由于開展文化活動和培訓的經費不足，社區文化骨干隊伍的培養力度不夠。這種情況嚴重地制約了社區文化活動檔次和水平的提高。

志愿調查報告12

裴斯泰洛齊曾說：“實踐和行動是人生的基本任務;學問和知識不過是手段、方法，通過這些才能做好主要工作。所以，人生必須具備的知識應該按實踐和行動的需要來決定。”這說明智慧與實踐永遠是分不開的，在實踐中可以檢驗真理，也能培養能力，彌補不足。這次暑期三下鄉活動使我有了一個驗證自我的機會，使我無論在能力上或是在心靈上都有了一次大的飛躍，也發現自身存在的不足。

忘不了那漫山遍野的玉米，忘不了那隨風而動的悠悠清香草;忘不了田間垅上無處不氤氳著的迷人綠意;也忘不了農村留守兒那天真稚氣的笑容，忘不了村里老人們那刻滿風霜的臉和仁慈愛憐的眼神;更忘不了風雨中我們16個人相互扶持，相互依賴，相視而笑，相擁而泣。而這一切的一切，將被永遠的珍藏在我們的似水年華中…

驕陽似火的x月，當同學們還沉靜在緊張的期末備考中時，“三下鄉”的鐘聲在我院已經敲響。為了幫助、引導廣大青年學生進一步認真學習和踐行“兩會”精神，使我院廣大同學積極投身暑期“三下鄉”社會實踐活動，發揮專業優勢和特長，在實踐中受教育、長才干、做貢獻，以實際行動為“構建和諧社會”奉獻力量。經團省委和學校的統一安排，并根據校團委和院團委有關文件精神指示，我院立足實際，切入社會熱點，以“科學發展樹新風，攜手共建新農村”為主題，組織了赴清鎮市站街鎮席關村“三下鄉”志愿者服務隊，我十分榮幸地被選為該隊的一員。

為扎實做好“三下鄉”工作，我們查閱了大量資料，準備了多份宣傳手冊和調查問卷。材建學院印明富書記、劉江老師和牟洪仲老師親自送我們下鄉，還對我們進行了理論培訓，讓我們明確了“三下鄉”的目的和意義，鼓舞了我們的勇氣，激勵了我們的斗志，也讓我們對此行的意義和活動方向有了進一步的認識。為實踐活動的開展打下了基礎。

7月14號，我們16位成員來到了清鎮市站街鎮席關村席關小學，與老師們進行了簡短的見面會。老師們說，這次支教像是一場及時雨，讓他們長期以來積累的疑問得到了很好的解答。幾位來自外省的同學對于孩子口里說著的席關方言理解有困難，但仍然以良好的耐心和態度與孩子們交談著，替他們分憂解難;有的孩子有些怯弱，站在遠處默默地看著，熱心的同學們主動走過去，與他們交談，詢問學習上的困難，為他們分擔學業負擔。

藍天、白云、青山、綠水——那里人民的淳樸，厚實，那里有濃厚的文化底蘊和人文氣息。那里的一切都是那么的自然，那么的美好。雖然沒有大城市的繁華與熱鬧，卻有一番別樣的寧靜，它讓我們思考，讓我們有一片新視野，為我們探尋農村的新發展，提供了一種新思路。

我們服務隊走遍了清鎮市站街鎮席關村——一個古老而又神奇的村子。通過席關村之行，我們了解到這個地方的森林覆蓋率相當高，環境十分的幽美。不過如果不能夠有效的保護，這些資源也會慢慢消失，我們認為當地政府可以制定有效的保護政策，積極幫助當地人民開發這筆富有潛力的旅游資源，一方面，可以積極有效地保護當地環境;另一方面，也可以增加當地人民的收入。

而且，我們服務隊為清鎮市站街鎮席關村席關小學進行了為期5天的支教服務的活動。希望通過此次活動，能夠傳遞愛心，用愛心和知識裝點兒童的心靈。我無法忘記那一張張可愛的臉龐;那一聲聲甜甜的“大哥哥”荏苒在耳邊回響。提起那群可愛的孩子，我總會心潮澎湃。離別的那一刻，孩子們緊緊的拉著我們的手，久久不愿離去。我真心的祝愿淳樸天真的農村孩子們能夠快快樂樂地成長，走向更廣更寬更闊的新天地。

同時我們“三下鄉”赴清鎮市站街鎮席關村實踐服務隊與席關小學的老師們進行了交流會，重點是關于兒童教育的問題。他們是祖國的花朵、祖國的未來，本該是無慮的依偎在父母的懷里，享受童年的時光，但他們卻是在重重的書包下生活，他們都非常的需要社會各界的愛心。愛心屬於活動的糧食，希望社會各界能給孩子們提供一點精神上的食糧，用愛心和知識裝點兒童的心靈，把我們的愛心傳遞給每一個孩子。

我們服務隊浩浩蕩蕩走遍了這片神奇而美麗的土地。漫山遍野的樹，耐人尋味的河流，偶爾傳來的幾聲鳥鳴，遠遠望去猶如一片修仙圣地。伸出其中有感覺成仙成道。我覺得陶淵明筆下的“桃花源”也不過如此，此地有一股神奇的吸引力，總讓人流連忘返。

志愿調查報告13

明確型像選股票一樣選學校

一位同學說自己父母都喜歡研究股票，所以自己在填寫志愿時也是如同選股票一樣，做了局勢分析，計算大年小年、對比了興趣愛好，又分別根據分數選了上、中、下幾類學校，總能保個底。

一位女生寫得很詳細：是選擇喜歡的還是選擇一個發展前景好的；是選省外漂泊他鄉還是留在故鄉常回家看看；是選好專業再選學校還是選學校再

挑專業。在啃透了高考志愿指南后，她又請親戚朋友把脈，最終，她認為如果上天再給我一個機會，我還是會選川大，這是我想要的天堂、學習的圣土。

盲目型為了心中的她選學校

理工科目一位男生說，選擇川大，就是為了高中坐在前排的她。

每天看著她笑，她好像永遠都沒有不開心，她好像永遠都那么天真可愛那天，到了我們填寫高考志愿的時候，誰都知道高考志愿的重要性，我就問了她想報考哪里，她說她想要到四川看熊貓、到峨眉山看小猴子，填報了第一志愿四川大學，于是我也填下了四川大學。男生的分數遠遠超過了川大的錄取線，哪知女生落榜。

現在我也不后悔，因為這是她喜歡的學校。新校園里有美麗的明遠湖、不高山，但是沒有她，這一切都只是浮云了。

偶然型一次旅游改變學校選擇

在500多份調查中，居然有兩名同學是為了川菜前來四川。一位西北的女生說：我在高考前的

志向就是到北京或者上海，考完后媽媽為了讓我放松帶到四川玩，哪知道我一來就愛上了四川的菜。考慮到分數，就第一志愿填報了四川大學。

另一名女生說對于很多經歷過高考的人來說，這個理由簡直就是一個天大的笑話，要來西南不是別人所想的這里有良好的學習風氣之類，只是因為我喜歡川菜。還好，我來了這里沒有失望，這里不僅有川菜，校園和老師都很好，我選到了生活和學習的天堂。

分析

四川大學的張必濤教授和車莉博士將同學們的高考志愿進行了分析歸類：專業與性格、興趣不符合的占了30%左右；沒有目標和方向、不了解學校信息的有35%左右；盲目追熱門的有10%左右；遇到偶然因素的有10%左右，而真正目標明確的只有10%。

志愿調查報告14

XX年7月12日到14日，黑龍江大學農業資源與環境學院赴木蘭縣科技支農志愿服務隊進行了為期三天的暑期“三下鄉”社會實踐活動。雖然時間很短，但是，我們的收獲確實很多。與其說是科技支農，不如說是我們進行了一次很好的學習活動。

黑龍江大學農業資源與環境學院科技支農志愿服務隊由11人組成，帶隊老師為黑龍江大學農業資源與環境學院路運才教授，黑龍江大學農業資源與環境學院

團委書記高健老師，團隊還包括本學院九名XX級以及XX級的各專業的同學。

三下鄉期間，團隊與當地廣泛聯系、密切合作，立足乃林鎮實際，從種植業、設施農業、養殖業出發，進行了深入的研究并開展了一系列支農活動以及學習活動。

三天的時間了，我們分別的參觀了木蘭縣木蘭鎮聯豐村，華興村，松江村，東安村，西亞村，吉興鄉紅升村，紅豐村，以及現代農業集團――昊偉集團。

木蘭縣農業產業化發展壯大，獨具木蘭特色的地毯、肥牛、柳編、石材、木材、優質米等六大產業形成規模。地毯集團分廠發展到24家，年產量達28萬平方米，被列入全省50個龍頭企業之一，獲得外貿出口權;肥牛集團有大型肥牛飼養廠50個，擁有國內一流的大型屠宰廠1座;柳編集團有總廠9家、分廠72家，產品遠銷十幾個國家和地區，成為龍江柳編產品基地縣。六大主導產業實現產值5.2億元，占工農業總產值的38.8%。此次活動，我們了解了當代農業與養殖業的發展，深入到農業生產一線中，使我們更加深刻的體會到現代農業的蓬勃發展以及了解了現代農業的潛在力量，使我們對自己所學的知識運用到實際之中有一種深深地自豪之感。下鄉期間，我們也得到了當地政府的大力支持，并且指派專人

為我們安排行程，使我們能夠更加方便迅速有效率的進行此次三下鄉活動。

三下鄉活動，不僅僅是一次科技支農的活動，同時，也是我們一行人鍛煉學習的好機會，同時，也是讓我們了解最質樸的勞動人們的最好的機會，作為大多數都是農村生長的我們來說更是深有體會的，記得第一天下午我們第一次出去的時候，我們去參觀木蘭鎮聯豐村的棚室經濟的時候，帶領我們的阿姨真的是特別的熱情，送給我們剛剛摘下來的黃瓜西紅柿，切切實實的讓我們感受到了那種質樸的人文氣息。

從目的上來說，這次下鄉活動，我們圓滿的完成了我們既定的目標，參觀了循環農業，自動化的養殖業，還有就是從宏觀方面了解到我國的農業生產現狀。其中給我們感觸良多的是當地的一種種植方式：把散戶進行整合。這樣的話就可以很有效的進行統一種植，便于管理，這種方法說起來很容易，但是實際操作起來會遇到很多的困難，所以，我們不得不驚嘆于當地政府的整合能力。

在東安村，我們切身的感受了全自動智能浸種催芽設備，團隊一行人進入了一個類似大棚的設備，里面的溫度很高，據了解，里面的溫度是智能化設備所控制的，超過一定的溫度就會自動停止，這樣就能夠有效地減少人為的操作次數，能夠為農業生產提高很大的效率。在龍豐村崗子屯，我們參觀了當地現代的養殖業，其中我們對一種孵化雞蛋的名為箱體式孵化機進行了深入地了解。13日的時候，我們參觀了昊偉集團，這是一

個現代的農業加工集團，在有關人員的帶領下我們參觀了里面的設備，以及簡單的了解了工廠的運作。農產品加工機器，冷凍庫，制冷壓縮機等一系列的現代農業加工設備使我們增長了更多的見識。吉興鄉紅升村是我們此次三下鄉活動的最后一站，在這里，我們參觀了小尾寒羊的一個養殖基地，認真的學習到了小尾寒羊的養殖方法。而后我們又參觀了煙草種植基地，其中我們有很多的人幾乎都是第一次見到生長中的煙草。

在下鄉活動之中，我們也跟隨我們的專業老師路運才教授對當地的種植業以及養殖業提供了專業方面的知識，在參觀玉米地時，路運才老師以及幾位同學到玉米地中產看生長狀況，通過詢問，發現了一些問題并對此提出了幾點建議。在參觀萬壽菊種植基地時，我們通過了解，知道了萬壽菊從種植到采摘再到出售一系列的運作，萬壽菊很漂亮，但是更加的讓我們注意到的是在田地中采摘的農民，在田地之中揮灑著汗水，這種精神，正是我們值得學習的地方。

志愿調查報告15

小組題目：大學生對社會志愿服務者的認識與支持情況調查

組 員： 肖蘊超,胡超，駱符強

何丹，黃哲媛，袁瑛

班 級：2xxx1 指導老師: 任貴華

目錄

問卷調查——————————————1

調查統計表—————————————2

調查報告——————————————3

調查結果——————————————4

大學生對社會志愿服務者的認識與支持情況調查問卷

親愛的同學 您好！

為了全面掌握大學生志愿服務的發展狀況，準確把握大學生志愿服務工作現狀及存在問題，更好地了解廣大學生志愿者在志愿服務活動中的需求和遇到的困難，我們誠摯地期待您完成以下調研。本次調研不記名，答案無對錯。請您根據自己的實際情況認真、客觀地填寫這份問卷。謝謝您的合作！

單選題

1. 您的性別是： A男 B女 2.您的年齡：＿＿周歲 3.您的年級：（）

A 大一 B大二 C大三 4.您是否喜歡志愿者服務活動？（）A很喜歡； B喜歡；

C一般；D不喜歡； E很不喜歡； 5.您以前是否有參加過志愿服務工作？（） A 有，參加了很多次；B 有，參加過一兩次；

C 沒有，但有想要參加的意愿； D 沒有，一點也不想參加。

6.您周邊的同學是否為志愿者？（）

A 是的，有很多； B 是的，不過不多，只有一兩個； C 沒有，一個也沒有； D 不是很清楚。 7.您是通過什么途徑參加志愿者活動（）

A.學校社團和協會的組織；B.自己上網或主動去了解； C周圍同學的介紹；D沒關注此類活動。

8.您周圍的志愿者大都持怎樣的態度？（）

A積極，會主動留意這方面的信息；B有機會才參與； C想做但沒有機會；D做不做都無所謂；E麻煩,厭倦。 9.您對參加志愿服務的態度是：

A積極，會主動留意這方面的信息 B有機會才參與 C想做但沒有機會 D做不做都無所謂 E麻煩，厭煩

10.您認為當一名志愿者，最應該具備什么素質：（）

A.專業知識完備，可勝任工作； B.交流能力好；

C.應變、處理能力強； D.甘于奉獻的精神

11.您希望參加志愿服務的時間分布是怎樣的呢（）

A集中一段時間參加 B時間分散但比較有連續性的參加 C兩種都有

12.您希望每次參加志愿服務的服務時間是 （ ） A2小時以下 B2—4小時 C5—8小時 D8小時以上 E不固定

13.您想利用什么時間參加志愿服務（）

A雙休日 B課余時間 C節假日（包括寒暑假） D只要需要、什么時間都行E其他＿＿＿＿ 14.您參加志愿服務活動后，最期望獲得（ ） A政府部門給予的證書或稱號 B學校的德育評分獎勵 C親友、社會的支持鼓勵 D新聞媒體的宣傳 E服務對象的衷心感謝 多選題

15.您認為大家不參加志愿活動的原因是什么？（）

A 想去，但自己的時間不多，怕影響正常的學習、工作和生活；

B對志愿者活動完全沒興趣，認為志愿活動只是單純地付出，一點收獲也沒有； C報名參加但未入選，或者沒有/缺少相關的志愿組織、團體； D還沒碰到感興趣的項目；

E缺乏對志愿者的專項法律、法規保障，權利義務關系的了解。 16.您認為大家參加志愿者活動的原因是什么？（ ）

A為他人，為社會做貢獻；B學校德育的規定；C對找工作有好處； D獲得一定的物質補貼；E鍛煉自己，提高自我能力；

F使人生更有意義，得到滿足感和成就感，尋求精神愉悅和快樂； G消磨空閑時間。

17.您更愿意參加哪方面的志愿服務：（）

A社區服務；B災難救助；C秩序維持；D助老扶幼；

E服務活動或大賽； F下鄉支教；G扶貧建設；H公益環保； I其他____________________________。

18.您參加志愿服務活動后，最期望獲得（） A政府部門給予的榮譽證書和榮譽稱號； B學校的德育評分獎勵； C親朋及社會的支持和肯定； D新聞媒體的宣傳； E服務對象衷心的感謝；

F其他____________________________________________________。 19.從事過志愿活動后，下列那個選項符合您的想法？（）

A為社會服務的愿望得到了滿足，同時實現了自我價值； B為社會服務的愿望得到了滿足，但未實現自我價值；

C無強烈的社會或自我價值實現感，完成了工作自然有一種成就感； D已實現自我價值，但并不覺得為社會做了很大貢獻和改善； E為社會服務的愿望和實現自我價值的愿望都未實現。 20.您愿意參加哪方面的志愿服務：（ ）（限選三項）A社區服務 B災難救助 C秩序維持 D助老扶幼 E服務活動或大賽 F下鄉支教 G扶貧建設 H公益環保 I其他＿＿＿＿

簡答題

21.關于志愿活動，您有什么建議或想法呢？

問卷調查統計表

注：本次發放問卷100分，實際回收有效問卷為88份，男女生比例為88：0

篇三：社區志愿者服務活動調研報告

***街道于20xx年1月率先在全市成立了社區志愿者協會，注冊社區志愿者1610名，建立社區志愿者工作站20個，成立各類志愿者服務隊12個。自成立以來，開展了豐富的卓有成效的志愿服務活動，得到了各級領導和社會各界的廣泛認可。但隨著社會的發展，也暴露出一些問題，這些問題的處理將直接關系到志愿服務活動的長遠發展。

一、活動的開展情況

（一）發揮優勢，培育特色，打造精品服務品牌。

街道充分發揮各社區的特色優勢，著力打造了一批有影響力的特色品牌。打造了如“***社區網吧義務監管、計生義務服務、課外義務輔導，**社區的義務學生接送，宏偉社區的弱勢幫扶，**社區的義務治安巡邏”等一系列特色品牌。其中，***社區七位老人義務接送學生十幾年的事跡先后被中央電視臺、山東電視臺、齊魯晚報、新浪、網易等新聞媒體重點報道，并作為我市文明創建的先進典型在中央電視臺《焦點訪談》欄目突出報道。

（二）以全國文明城市創建為契機，大力開展志愿服務活動

街道團委發動廣大社區志愿者廣泛開展“文明知識宣傳”、“文明行為引導”、“關愛空巢老人”、“關愛弱勢群體”、“環境衛生整治”、“醫療服務”、“心理咨詢”、“法律援助”等一系列的主題活動。自今年創建文明城市工作開展以來，共出動社區志愿者5000余人次，發放宣傳材

料2萬余份，清潔環境衛生達10余萬平米，為弱勢群體提供“一對一”志愿服務216人次，為居民提供醫療服務2200余人次，提供法律援助102人次，接受心理咨詢129人次。

二、面臨的形勢和存在的問題

街道社區志愿者工作雖然取得了一定的成績，但面臨許多考驗，還有許多工作急待進一步完善，突出表現在以下幾點：

一是志愿服務活動的實效仍需加強。志愿服務活動應該是“來自群眾、服務群眾”，各社區和有關部門雖已制定管理辦法或成立專門組織，但受社會經濟化的影響，一些人對志愿服務和志愿者隊伍建設認識還不深，參與不夠，還沒有在社會完全形成“人人支持、廣泛參與”的良好氛圍，志愿服務短期行為多，有的流于形式，缺乏深入扎實長效的志愿服務活動。

二是志愿者的服務平臺仍需完善。各社區志愿者服務站的作用沒有發揮好，社區在投入上存在不足，志愿服務缺乏穩定的經費保障，志愿服務項目的運作管理不規范，志愿者服務站的配套設施不完善，在轄區內的影響力不強，給社區志愿活動的發展造成了不利影響。

三是志愿者的管理仍需加強。面對全街道1千余名志愿者，管理仍然是當前面臨的最嚴峻的問題。部分社區志愿者組織的管理不到位，缺乏長效化的運行機制，特別是激勵機制，造成了志愿者的歸屬感不強，出現部分志愿者的流失，

甚至招募新志愿者困難等問題。

三、街道今后將從以下幾個方面進行重點加強

（一）要加大宣傳力度。推進志愿服務和志愿者隊伍建設，對于普及文明風尚、提高公民思想道德素質、建設社會主義核心價值體系具有重要作用，對于動員公眾參與社會建設，及時彌補政府和市場的某些缺位，緩解經濟社會轉型期產生的一些矛盾，促進社會群體和諧共處具有重要意義。今后要從以上幾個方面加強宣傳，積極廣泛地吸引廣大群眾參與進來，逐步形成“人人支持、廣泛參與、社會認可”的良好社會氛圍。

（二）要加強領導與管理。進一步推進志愿者隊伍建設，必須明確職責分工、加強統籌協作。結合協會章程和志愿者的管理辦法，對所承擔的工作作進一步分解和細化，責任到人，落實到位，務求實效。志愿者隊伍建設是一個系統工程，包括許多工作環節和影響因素，要從精神文化、組織機制、行為規范、社會支持等多個方面，統籌考慮志愿者招募、注冊、培訓、考核、評價、激勵、保障等各項工作，加強相關制度建設，特別是志愿者的激勵體制建設，全面完善志愿服務體系。

（三）要學習創新。目前，國際上和港澳臺地區的志愿服務和志愿者隊伍建設已進入比較成熟的發展階段，我國各地、各領域也創造了許多好的推進模式。今后要認真總結國

內外做法和經驗，深入找尋推進志愿者隊伍建設規律，科學指導民政領域志愿者隊伍建設工作。針對新的形勢，利用網站、QQ群、微博等新媒體組織志愿服務活動，建立高效、暢通、便利的志愿活動平臺。