第一篇：法律電商,讓律師面臨選擇或者被選擇

法律電商，讓律師面臨選擇或者被選擇

法律服務(wù)行業(yè)可以說是一個比較古老的行業(yè)了，而法律電商對于今天來說卻是一個相對較新的詞語，至于這詞從何而來，可能無法考證了。那么法律電商來了，你是主動選擇加入還是被動選擇加入呢？

隨著近幾年互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，電子商務(wù)儼然已經(jīng)改變我們購物的習(xí)慣，從線上到線下，從信息不對稱到公開透明，我們甚至不用去逛百貨大樓，不用去電器賣場，就可以買到我們心儀的商品。電商已經(jīng)使得一些行業(yè)巨頭被迫改變營銷策略，而物流的快速發(fā)展更是使得電子商務(wù)如虎添翼，試想如果物流能夠?qū)崿F(xiàn)當(dāng)天或次日送達(dá)，售后服務(wù)又有保障，那么實(shí)體店的優(yōu)勢會不會進(jìn)一步縮小了呢。

當(dāng)然我們這里討論的是法律電商，首先我們要向改變市場格局的電商大佬們致敬，正是他們改變了我們的消費(fèi)習(xí)慣，認(rèn)識了電商，同時也感受到了電商的巨大威力。那么法律服務(wù)如果作為一種產(chǎn)品，遇上了互聯(lián)網(wǎng)，又會有怎么樣的碰撞呢。這里又不得不提到美國的Legalzoom，它是一個傳奇，加州新成立的有限責(zé)任公司中，即有超過20%都使用了其服務(wù)。這股法律電商的像是一陣春風(fēng)吹進(jìn)了中國，很多人開始躍躍欲試，每個人都想吃第一個螃蟹，在巨大的蛋糕里分一杯羹。

然而單純的復(fù)制國外的經(jīng)驗(yàn)可能沒有那么合適，容易造成水土不服。我們來看下國內(nèi)的法律電商，主要也分為幾類：

1、老牌資訊類

2、第三方平臺類

3、其他。可能還有一些帶著幾分玩運(yùn)營和資本運(yùn)作模式的電商們也大肆造勢。我認(rèn)為還是很少有人能安安靜靜的思考，律師需要什么，用戶需要什么。我們的產(chǎn)品是否真正標(biāo)準(zhǔn)化、透明化，也許是律師行業(yè)固有特性的一些影響，我們需要做的是以產(chǎn)品和服務(wù)作為驅(qū)動，讓購買法律產(chǎn)品簡易化，讓律師和律所認(rèn)為法律電商并不是顛覆或者是打破律師行業(yè)，而是更好的輔佐和提供需求。也讓企業(yè)和個人用戶更好的認(rèn)識法律產(chǎn)品，采購法律產(chǎn)品，使得更加快速獲得自己實(shí)際的法律需求。

不管怎么說，法律服務(wù)是一直進(jìn)行的，市場是巨大的。一些觸覺靈敏的律所和律師已經(jīng)開始關(guān)注這個市場，涉及這個市場，甚至真正的已經(jīng)為他們帶來了利好。法律電商是未來的一個趨勢，進(jìn)來早了可能還不成熟，進(jìn)來晚了就被搶得了先機(jī)，失去了選擇權(quán)。我們認(rèn)為，立格網(wǎng)法律電商現(xiàn)在給了律師很好的進(jìn)入時機(jī)，而我們正在做的也正是如何使操作更簡潔，真正實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化，從而實(shí)現(xiàn)法律電商O to O的模式。

當(dāng)法律電商的春天真正來臨的時候，你是已經(jīng)加入還是被迫加入，是占得先機(jī)還是被淘汰，這非常重要。最后引用莎翁的名句：To be or not to be, that’s a question.（生存還是毀滅，這是個問題！）

（作者：立格網(wǎng)Fiona，微博@立格網(wǎng)Fiona，轉(zhuǎn)載請注明出處）

第二篇：電商外包：傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)選擇366ec（模版）

1電商外包：傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)選擇366ec

中國電子商務(wù)經(jīng)過多年的發(fā)展，已經(jīng)成為拉動中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的源動力。商務(wù)部在《電子商務(wù)“十二五”期間發(fā)展指導(dǎo)意見》中明確指出，到2015年，我國 規(guī)模以上企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)比率達(dá)80％以上；網(wǎng)絡(luò)零售額相當(dāng)于社會消費(fèi)品零售總額的9%以上。在政策和市場雙重驅(qū)動下，傳統(tǒng)企業(yè)紛紛觸網(wǎng)，但多數(shù)觸網(wǎng)的企 業(yè)因?yàn)槿狈ヂ?lián)網(wǎng)基因而黯然退出，僅有少數(shù)企業(yè)選擇了讓電子商務(wù)外包服務(wù)企業(yè)為其提供代運(yùn)營服務(wù)，建立了完善的網(wǎng)絡(luò)銷售渠道，電商外包成為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的 曲線戰(zhàn)略。

傳統(tǒng)企業(yè)的電商之痛

2009年末，時尚服飾美特斯邦威旗下的邦購網(wǎng)正式上線，當(dāng)時信心十足，非常樂觀地宣稱，“時尚、快樂購物就從邦購開始！”“無論您在何地，輕點(diǎn)鼠標(biāo)，豐富多元、快速變化的時尚品款將會讓您第一時間體驗(yàn)到驚喜和購物愉悅。”

但誰也沒有意料到，無論是資源配置、物流配送，還是營銷運(yùn)營都無法適應(yīng)邦購網(wǎng)的發(fā)展需求，特別是面對專業(yè)B2C的打壓，只有招架之功，根本沒有還手之力。無可奈何，邦購網(wǎng)只能在6000多萬白白打了漂之后于2011年10月黯然收場。

傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)除了與時俱進(jìn)以外，更多的是一種無奈之舉，隨著線下市場因?yàn)楸痪€上擠壓而不斷縮水，不得不重新選擇傷害過他們的電子商務(wù)，面對熟悉又陌生的電商市場，傳統(tǒng)企業(yè)有點(diǎn)束手無措，幾大困境阻礙發(fā)展。

第一，傳統(tǒng)企業(yè)不缺核心競爭力，真正缺的是對電子商務(wù)理解和認(rèn)識，他們將電子商務(wù)僅僅看作為互聯(lián)網(wǎng)銷售而已，卻沒有想到它改變了整條供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)，傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈?zhǔn)且援a(chǎn)品為核心的導(dǎo)向性銷售管理，而互聯(lián)網(wǎng)時代，企業(yè)更需要的是以終端消費(fèi)需求為導(dǎo)向的銷售過程。

第二，傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)缺少強(qiáng)勢的團(tuán)隊(duì)，他們更多的是將原有的銷售團(tuán)隊(duì)整編到電子商務(wù)部門，但他們卻不知道除了傳統(tǒng)的銷售團(tuán)隊(duì)，他們還需要凡客那樣的營銷團(tuán) 隊(duì)，卓越那樣的技術(shù)團(tuán)隊(duì)，京東那樣的物流團(tuán)隊(duì)以及當(dāng)當(dāng)那樣的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，隨著電商行業(yè)的挖墻腳，稀缺的人才已經(jīng)成為電子商務(wù)成功與否的關(guān)鍵因素，優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì) 已經(jīng)被專業(yè)的B2C企業(yè)爭搶的差不多了，而其他人才又價(jià)格不菲。

第三，傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)缺乏造血功能，他們做好了電子商務(wù)戰(zhàn)略規(guī)劃，并投入千萬資金欲打造品牌B2C網(wǎng)站，為了能快速上線不惜重金招納賢士，大肆投放廣 告，結(jié)果網(wǎng)站還沒有上線，一千萬的資金已經(jīng)燒掉了五百萬，僅僅依靠線下營收支撐，線上沒有任何盈利能力。

第四，傳統(tǒng)企業(yè)普遍存在“奢望”的心態(tài)，想少投入高回報(bào)，并且賺一票就撤。如同當(dāng)年，大家看到凡客的成功模式后，就冒然沖了進(jìn)去，并且一般傳統(tǒng)企業(yè)對“電 商業(yè)務(wù)”寬容的投資時間比較短，希望短期投資換來長期的收益，但電子商務(wù)現(xiàn)狀如同高速公路上換輪胎，不能踩剎車，而傳統(tǒng)企業(yè)往往都想剎車，結(jié)果車毀人亡。

電商困境下的曲線戰(zhàn)略

雖然傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化大勢所趨，但由于電子商務(wù)進(jìn)入中國時間并不長，傳統(tǒng)企業(yè)涉足電商還是存在很多經(jīng)驗(yàn)上的局限性，除此之外，還需要面臨運(yùn)營人才稀缺、技術(shù)落1

后和電商意識缺乏的困境，一個完整的電子商務(wù)流程包括商品展示、營銷推廣、訂單處理、在線支付和物流倉儲等環(huán)節(jié)，企業(yè)除了搭建一個平臺以外，還需要 有信息化的管理系統(tǒng)將在線支付和商品物流打通。面對種種困境，傳統(tǒng)企業(yè)可以選擇“曲線救國”的電商戰(zhàn)略。

一、“觸網(wǎng)”困境解決路徑

在成熟的歐美市場，傳統(tǒng)企業(yè)一直是電子商務(wù)行業(yè)的主角。數(shù)據(jù)顯示，在美國在線零售500強(qiáng)榜單里,80%以上的企業(yè)都是傳統(tǒng)品牌的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)。而美國前十大 電子商務(wù)網(wǎng)站中，除亞馬遜純電商企業(yè)外，大多數(shù)都是由傳統(tǒng)零售商主動升級而成，并且60%以上都是由電子商務(wù)外包企業(yè)來幫忙運(yùn)作。

電子商務(wù)外包實(shí)質(zhì)是電商行業(yè)中一種專門為傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)代運(yùn)營服務(wù)的企業(yè)，也是整個電商產(chǎn)業(yè)鏈中不可或缺的新型模式，他們銜接互聯(lián)網(wǎng)和線下品牌，是傳 統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)的催化劑。早在1999年，美國GSI公司已經(jīng)開始涉足電子商務(wù)外包服務(wù)產(chǎn)業(yè)，服務(wù)的企業(yè)已經(jīng)達(dá)到500家，被譽(yù)為電商外包的“鼻祖”。2000年，這種電商模式傳入中國，隨著傳統(tǒng)企業(yè)加快電商化步伐，2010年，電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)迎來了春天。

在國家政策和市場需求的推動下，越來越多的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)加入到電商外包產(chǎn)業(yè)中，為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)外包服務(wù)，快速提高電商應(yīng)用的普及率，那么電商外包企業(yè)能為傳統(tǒng)企業(yè)觸網(wǎng)解決哪些難題？

首先，幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決內(nèi)部信息化管理水平問題。電子商務(wù)依托于電子信息技術(shù)，以流程化管理為標(biāo)準(zhǔn)，整個電子商務(wù)流程涉及到前端銷售、大批量訂單處理、供 應(yīng)鏈能力、配送與調(diào)撥能力，這些都需要強(qiáng)大的信息化系統(tǒng)來支撐，傳統(tǒng)企業(yè)很少有電商系統(tǒng)，而電商外包企業(yè)則可以利用自己開發(fā)的系統(tǒng)程序?qū)RM、WMS以 及ERP等系統(tǒng)全部打通，實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)前后端的無縫對接，打通電子商務(wù)整條供應(yīng)鏈。

其次，幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決人才稀缺的困境。在電子商務(wù)快速發(fā)展的今天，人才成為了各個電商企業(yè)瘋搶的稀缺資源，無論是專業(yè)的電商企業(yè)還是剛觸網(wǎng)的傳統(tǒng)企業(yè)都 將人才視為企業(yè)發(fā)展的核心競爭力，并且以高價(jià)四處挖墻腳，百萬年薪難求運(yùn)營人才，而對于電商服務(wù)企業(yè)來說，他們有專業(yè)的運(yùn)營人才，有強(qiáng)大的物流配送團(tuán)隊(duì)，更有在電商行業(yè)實(shí)戰(zhàn)多年的高端管理團(tuán)隊(duì)，這些人才都為傳統(tǒng)企業(yè)的電子商務(wù)發(fā)展而服務(wù)。

最后，幫助傳統(tǒng)企業(yè)解決營運(yùn)經(jīng)驗(yàn)缺乏的難題，電子商務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀讓很多企業(yè)無法給出更長的“寬容”期，他們一般通過原有的銷售團(tuán)隊(duì)建立網(wǎng)絡(luò)渠道，但由于一 直從事線下渠道的拓展工作，對互聯(lián)網(wǎng)營銷策略和運(yùn)營思路完全沒有概念，而會錯位地做出決策。電商外包企業(yè)有一個擁有多年互聯(lián)網(wǎng)和零售經(jīng)驗(yàn)的電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)，可以讓傳統(tǒng)企業(yè)減少進(jìn)入電子商務(wù)的時間和資金成本。

二、電商外包解決方案

電子商務(wù)外包服務(wù)在中國經(jīng)歷了10年的發(fā)展，以代運(yùn)營為特色的新型服務(wù)模式獲得了品牌商和資本方的追捧，電商服務(wù)型企業(yè)從傳統(tǒng)企業(yè)背后站到了幕前。面對困 擾著傳統(tǒng)企業(yè)電商化的復(fù)雜環(huán)境，他們能夠應(yīng)地制宜，根據(jù)企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀和經(jīng)營目標(biāo)，給予他們具有建設(shè)性的規(guī)劃，具有實(shí)力的電商服務(wù)企業(yè)會為傳統(tǒng)企業(yè)提供全 程外包服務(wù)。

羅技集團(tuán)（NASDAQ：LOGI）2011年4月宣布成立羅技（中國）官方商城，這是繼

羅技在淘寶成立官方旗艦店之后又一個重要的電商戰(zhàn)略選擇，這次并 沒有選擇像羅技淘寶旗艦店一樣由經(jīng)銷商運(yùn)營平臺，而是選擇與國內(nèi)知名的電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)興長信達(dá)簽訂合作協(xié)議，由興長信達(dá)全權(quán)代理營運(yùn)羅技銷售平臺。

渠道規(guī)劃與網(wǎng)站建設(shè)。根據(jù)傳統(tǒng)企業(yè)的業(yè)務(wù)現(xiàn)狀與經(jīng)營目標(biāo)，結(jié)合電子商務(wù)環(huán)境，電商外包企業(yè)為品牌商制定電子商務(wù)渠道建設(shè)規(guī)劃，包括平臺選擇和階段性銷售目 標(biāo)，產(chǎn)品和技術(shù)團(tuán)隊(duì)根據(jù)既定的規(guī)劃為需要建立的平臺做網(wǎng)站策劃和技術(shù)支持，保證了網(wǎng)站良好的用戶體驗(yàn)和安全的交易環(huán)境。通過對羅技網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和戰(zhàn)略目 標(biāo)分析，服務(wù)商幫羅技做出了獨(dú)立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道規(guī)劃，以新品首發(fā)和一刀切的策略來解決線上線下渠道沖突的難題，使用自主研發(fā)的PEC電商系統(tǒng)，為羅技建立可 以承受千萬次訪問的銷售型網(wǎng)站，使網(wǎng)站與各個環(huán)節(jié)流程都能保持同步。

營銷規(guī)劃與品牌銷售。外包企業(yè)一般都有擁有專業(yè)的營銷團(tuán)隊(duì)，并且根據(jù)客戶的市場目標(biāo)，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)營銷的特性，為企業(yè)定制網(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)劃以及各個時期的營銷計(jì) 劃，他們會按照計(jì)劃兼顧品牌與銷售執(zhí)行營銷方案，并定期向傳統(tǒng)企業(yè)的電商負(fù)責(zé)人營銷報(bào)告，保障了每一次成本支出的營銷效果。根據(jù)羅技產(chǎn)品和市場特性，服務(wù) 商為羅技官方商城做出了性價(jià)比高的網(wǎng)絡(luò)整合營銷規(guī)劃，使得整體ROI（投入產(chǎn)出比）達(dá)到了1:5以上。

訂單處理與呼叫中心。將電子商務(wù)外包出去，傳統(tǒng)企業(yè)不需要在另外組建在線客服團(tuán)隊(duì)，一般規(guī)模比較到的電商外包企業(yè)，都有有一支近百人的呼叫中心，以專業(yè)的 業(yè)務(wù)素質(zhì)，為網(wǎng)購消費(fèi)者提供在線咨詢服務(wù)，熟練地處理每一個訂單，保證每一個訂單及時同步到倉儲物流部門，秉著“客服專用”的服務(wù)理念，服務(wù)商保證了羅技 網(wǎng)上商城的每一次顧客咨詢都能得到專業(yè)的解答。

客戶管理和數(shù)據(jù)分析。傳統(tǒng)企業(yè)做電子商務(wù)因?yàn)槿狈\(yùn)營數(shù)據(jù)分析能力而失去50%的客戶和銷售機(jī)會，專業(yè)的電子服務(wù)商一般都有轉(zhuǎn)專門的團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的系統(tǒng)來管 理新老顧客，并根據(jù)網(wǎng)站相關(guān)數(shù)據(jù)，對電商平臺運(yùn)營決策給予依據(jù)。服務(wù)商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)每天通過分析羅技商城流量和銷售等多項(xiàng)數(shù)據(jù)，對運(yùn)營策略做不斷地優(yōu)化調(diào)整，并通過CRM系統(tǒng)管理著5萬個新老客戶。

商品管理和倉儲物流。為了保證每一個訂單能及時發(fā)出，外包企業(yè)都會租賃或自建倉庫，為傳統(tǒng)企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)所售商品，科學(xué)地管理每一個SKU，并且利用WMS 系統(tǒng)支撐訂單與物流同步，提高了商品發(fā)出的效率和準(zhǔn)確性，除此之外，外包企業(yè)一般都會與國內(nèi)各大物流企業(yè)建立長期戰(zhàn)略合作關(guān)系，保證了商品物流的安全性。

與全程電子商務(wù)外包服務(wù)商合作，傳統(tǒng)企業(yè)不用再擔(dān)心銷售平臺的安全性和技術(shù)故障，也不用再因?yàn)椴皇煜ぞW(wǎng)絡(luò)營銷規(guī)則而支出性價(jià)比低價(jià)格高的網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用，更 不會因?yàn)樵诰€服務(wù)不到位而被投訴，而只需要委派一兩名項(xiàng)目負(fù)責(zé)人與外包企業(yè)對接洽談，大大降低了運(yùn)作成本和投資風(fēng)險(xiǎn)。

電商外包高速發(fā)展下的限制

電商外包將成為電子商務(wù)發(fā)展的第三大浪潮，他們不僅是傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)化的催化劑，更是整條電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的核心紐帶，幫助品牌商挖掘和培育網(wǎng)絡(luò)市場。但從電商服

務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀來看還存在一些瓶頸。

第一，電商外包企業(yè)與品牌商的博弈。很多傳統(tǒng)企業(yè)在進(jìn)入電子商務(wù)之初抱著嘗試的心態(tài)，在不影響現(xiàn)有線下渠道前提下，選擇與電商外包企業(yè)合作，把外包企業(yè)只 當(dāng)做自己企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的“啟蒙老師”，當(dāng)自己熟悉一切操作之后就會拋棄代運(yùn)營公司而單飛，這是電商外包企業(yè)發(fā)展最大的瓶頸，北京五洲在線曾是電商外包 領(lǐng)域知名公司，曾代運(yùn)營過多家知名服裝品牌的在線渠道開拓業(yè)務(wù)，但在2010年悄然選擇了放棄代運(yùn)營而只專注于物流倉儲外包服務(wù)。

第二，電商外包企業(yè)代運(yùn)營能力的局限性。由于電子商務(wù)外包服務(wù)快速發(fā)展于2010年，且外包企業(yè)自身運(yùn)營成本和風(fēng)險(xiǎn)相對于純銷售型的電子商務(wù)平臺要小很 多，因此吸引了眾多中小型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)入，他們對零售和電商的認(rèn)識水平層次不齊，導(dǎo)致傳統(tǒng)企業(yè)因外包企業(yè)代運(yùn)營達(dá)不到預(yù)期的效果而電商外包失去信心。

第三，傳統(tǒng)企業(yè)缺乏電子商務(wù)持久戰(zhàn)的決心。多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)因?yàn)楦L(fēng)或者迫于線上市場對線下影響的壓力而選擇開展企業(yè)電子商務(wù)的渠道拓展規(guī)劃，缺乏對電商的深 入認(rèn)知，在雙方合作上給予的資源不夠，而導(dǎo)致與電商外包企業(yè)合作后，短時間內(nèi)見不到效果而解除合約，被解除合約的中小電商外包企業(yè)會面臨關(guān)門或者轉(zhuǎn)型的危 機(jī)，使得多數(shù)已經(jīng)或即將進(jìn)入產(chǎn)業(yè)的企業(yè)對整個電商服務(wù)產(chǎn)業(yè)失去信心。

上述三個制約服 務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的因素，本質(zhì)是傳統(tǒng)企業(yè)和外包服務(wù)企業(yè)之間信任和共贏的危機(jī)，對于傳統(tǒng)企業(yè)來說，首先要明確在社會化分工越來越細(xì)化的今天，電子商務(wù)作為為企業(yè) 發(fā)展的戰(zhàn)略標(biāo)配，只有讓專業(yè)的人來做專業(yè)的事，企業(yè)的電子商務(wù)才能做得更深更遠(yuǎn)。而對于為傳統(tǒng)企業(yè)提供電子商務(wù)服務(wù)的外包企業(yè)而言，只有專注于電商行業(yè)，提高服務(wù)水平，才能獲得更多品牌商的信賴。

雖然電商外包會因?yàn)槎喾N瓶頸而制約著整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，但隨著市場日益成熟化以及電子商務(wù)服務(wù)商對行業(yè)的深入，以及電商外包企業(yè)對自身優(yōu)勢的了解，未來第三 方服務(wù)商將在“行業(yè)專業(yè)化”或“業(yè)務(wù)專業(yè)化”中至少占一個，而對于傳統(tǒng)企業(yè)而言，電商外包也將成為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)戰(zhàn)略的最佳選擇。

電子商務(wù)外包哪家好？

目前，以任我行為代表的電子商務(wù)外包企業(yè)的成長，在一定程度上也標(biāo)志著國內(nèi)電子商務(wù)外包產(chǎn)業(yè)正在逐漸成熟，從規(guī)模發(fā)展向內(nèi)涵發(fā)展轉(zhuǎn)變。366EC是任我行 旗下專注于電子商務(wù)系統(tǒng)開發(fā)的下屬團(tuán)隊(duì)，任我行為中小企業(yè)提供信息化解決方案十余載，獨(dú)立開發(fā)了管家婆、千方百計(jì)、財(cái)貿(mào)雙全等進(jìn)銷存軟件。

366EC在原基礎(chǔ)上開發(fā)功能強(qiáng)大的網(wǎng)店系統(tǒng)并與傳統(tǒng)進(jìn)銷存、OA、CRM軟件整合，協(xié)同組成一體化電子商務(wù)系統(tǒng)。366EC網(wǎng)站事業(yè)部有專業(yè)的運(yùn)營團(tuán) 隊(duì)，再優(yōu)秀的網(wǎng)店系統(tǒng)，如果運(yùn)營不當(dāng)，永遠(yuǎn)不會有人察覺它的存在，管家婆全程電子商務(wù)為大家提供了一系列增值服務(wù)，提高網(wǎng)站曝光率，增加網(wǎng)站用戶體驗(yàn)，專業(yè)電 商培訓(xùn)均為我們的服務(wù)項(xiàng)目。資深網(wǎng)站運(yùn)營師為每一個電商企業(yè)量身定做獨(dú)有的運(yùn)營策劃及實(shí)施服務(wù)，讓電商企業(yè)不走彎路，直達(dá)電商之巔。

第三篇：從傳統(tǒng)企業(yè)的角度出發(fā)選擇電商人才

從傳統(tǒng)企業(yè)的角度出發(fā)，在選擇電商人才上更注重考慮以下幾個方面：

1.電商人才的思維能力。

首先要考慮的是這個人是不是具備商業(yè)思維能力，而不是互聯(lián)網(wǎng)和電子系統(tǒng)思維能力，簡單的說也就是他是否能站在生意的高度來制定電商工作規(guī)劃，而不是靠燒錢，靠不斷的做活動，靠不斷的價(jià)格戰(zhàn)來實(shí)現(xiàn)銷售額，不考慮成本和技巧，這種人個人認(rèn)為不適合傳統(tǒng)企業(yè)，不想為傳統(tǒng)企業(yè)老板賺錢的人他想的可能更多的是用網(wǎng)店的銷售額提升自己的知名度給自己的利益最大化。靠譜的做法應(yīng)該是先與老板詳談企業(yè)的現(xiàn)狀，根據(jù)企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品定位等因素，給老板提供一個大家認(rèn)可的方向，在這個方向上第一步怎么走，第二步怎么走，前期需要多少資金，什么時候?qū)崿F(xiàn)盈利，什么時候?qū)崿F(xiàn)扭虧為盈，當(dāng)這些規(guī)劃都可以落實(shí)到實(shí)處可執(zhí)行時，這樣的人是可以用的，而不是給您畫了一個大餅，怎么做提出一大堆條件，時間節(jié)點(diǎn)方式都是海闊天空，到時候做不到就甩下爛攤子走了，企業(yè)還要自己收拾。

2.電商人才的學(xué)習(xí)能力。

很多電商人對網(wǎng)站和推廣，還有營銷工具很熟悉，但是對產(chǎn)品和客戶需求關(guān)注較少，更多的是如何把這些網(wǎng)絡(luò)工具最大化，而不是結(jié)合產(chǎn)品優(yōu)勢和市場需求制定對應(yīng)的營銷方案在匹配適合的營銷工具把活動效果最大化，簡單說不是找會拿刀砍人的，而是要找殺手，殺手是知道怎么去殺人什么時間地點(diǎn)方式，而不是想著怎么拿刀去靠近目標(biāo)然后把目標(biāo)砍死，當(dāng)然會拿刀也比不會強(qiáng)，如果這把刀有合適的人使用或者能夠通過自己的學(xué)習(xí)能力把刀提升成槍甚至大炮也是企業(yè)可以培養(yǎng)的。

3.工作經(jīng)歷。電商是個很復(fù)雜的行業(yè)，細(xì)分也很厲害，通的未必精，精的可能只了解自己崗位的事情，簡單的說就是淘寶店長更多的是熟悉淘寶的規(guī)則和消費(fèi)者習(xí)慣，京東的人群又不一樣，做零售和做分銷的不一樣，做平臺的和做直銷的不一樣，能自建獨(dú)立網(wǎng)站的和大平臺運(yùn)營的又不一樣，當(dāng)然也有很多做過不同模式的，如果你要用的不是他原有的專長，如果他對你們做的事情明白，能夠清晰定位，在模式上熟悉，大家目標(biāo)方向性一直，企業(yè)要是可以給他一定的時間磨合，也是可以期望的，要知道現(xiàn)在找個完全符合企業(yè)要求的電商人還是太少了。

4.團(tuán)隊(duì)。

任何一個電商人都需要一個完整的團(tuán)隊(duì)，運(yùn)營，推廣，客服，美工，采購倉儲等，如果做獨(dú)立網(wǎng)站還需要技術(shù)，產(chǎn)品經(jīng)理等，否則都靠他自己肯定玩不轉(zhuǎn)的，比如你讓一個店長去做美工他一定沒美工做的好，你讓一個商場管理者去做電工他一般不行，所以你要明白你用的是這個人的什么長處，他的短板是什么，沒有人是萬能的什么都會做，不能想他一個人都搞定，就算他都會做你覺的他是心甘情愿嗎，到時候累跑了還是你的事情。

第四篇：企業(yè)選擇電商網(wǎng)站賺錢的技巧

企業(yè)選擇電商網(wǎng)站賺錢的技巧

隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，隨著電商行業(yè)的火爆，不少商家或個人都已開始從傳統(tǒng)的行業(yè)中跳轉(zhuǎn)到電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)中，加入電子商務(wù)這個大市場。但是對于很多人來說雖然加入了這個行業(yè)但是通過電商網(wǎng)站獲取利潤的人卻并不多。這是為什么呢?其中又有什么技巧可以分析參考呢，一起和澳環(huán)來看看吧。

1、進(jìn)行市場分析

開網(wǎng)上商城前期我們需要對整個市場進(jìn)行分析，然后在結(jié)合自身的實(shí)際情況來選擇合適的行業(yè)，同時選擇行業(yè)的時候需要選擇有前景，并且有前途的產(chǎn)品來做，哪類產(chǎn)品有前景這就需要我們自己去發(fā)現(xiàn)了。切忌的是自己認(rèn)為好的就著手盲目的做了。到后來悔之晚矣。

2、選擇好的產(chǎn)品

產(chǎn)品的選擇是一個比較頭疼的問題，因?yàn)樗P(guān)系到商城網(wǎng)站后期的發(fā)展，最好選擇自己比較熟悉的產(chǎn)品，因?yàn)橹挥凶约罕容^熟悉或感興趣的產(chǎn)品，我們才會有足夠的激情和耐心去研究和學(xué)習(xí)，對產(chǎn)品進(jìn)行更深一步的了解。

3、進(jìn)貨渠道的選擇

貨源是一個商城網(wǎng)站的根本所在，是每一個想賺錢的賣家必須重視的，如今進(jìn)貨的渠道有很多種，但是并不是每一渠道都適合你，因此需要結(jié)合自身的情況來選擇適合自己的進(jìn)貨渠道，并且還需要去發(fā)現(xiàn)身邊潛在的進(jìn)貨渠道。而不是只是一味的賣，到最后因沒有貨物而對自己造成的損失就有些得不償失了。

4、商城系統(tǒng)的選擇

開電子商務(wù)網(wǎng)站不僅需要選擇一個適合自己的進(jìn)貨渠道，更需要選擇一個適合自己的商城網(wǎng)站系統(tǒng)，選擇商城系統(tǒng)時需要從系統(tǒng)操作簡單，易于維護(hù)，還需要考慮系統(tǒng)的穩(wěn)定性等等。像國內(nèi)澳環(huán)網(wǎng)站就做的比較好，很好的解決了用戶在網(wǎng)上開店的多方面的問題。

5、做好網(wǎng)店推廣與服務(wù)

要想通過開網(wǎng)店賺錢我們還需要對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行有效的推廣，吸引更多的用戶關(guān)注來提升商城網(wǎng)站的人氣，推廣方式分為線上線下推廣，再有就是對于網(wǎng)站工作人員的服務(wù)問題要加強(qiáng)，用戶買你的商品，后期不僅僅是看你商品的好壞還有就是在此期間對你網(wǎng)站工作人員服務(wù)態(tài)度。這些都是決定著用戶對于你企業(yè)形象的印象和后期是否會繼續(xù)關(guān)注你的企業(yè)產(chǎn)品等等。

對于電子商務(wù)商城建設(shè)來說，想要經(jīng)營好你的商城網(wǎng)站，就要學(xué)會用心經(jīng)營，當(dāng)然電子商務(wù)網(wǎng)站的賺錢技巧誰都知道也都會寫，但是沒有行動永遠(yuǎn)是不能成功的。

第五篇：我國主要跨境電商平臺比較與選擇分析

我國主要跨境電商平臺比較與選擇分析

隨著傳統(tǒng)外貿(mào)渠道的疲態(tài)，跨境電子商務(wù)現(xiàn)在發(fā)展異常火爆，跨境電子商務(wù)未來很有可能成為主流的外貿(mào)出口模式，并且成為推動中國外貿(mào)經(jīng)濟(jì)的一個重要的突破口。跨境電子商務(wù)主要分跨境進(jìn)口和跨境出口，目前中國的外貿(mào)人選擇的跨境電子商務(wù)平臺主要是速賣通，Amazon ,ebay和wish等,這些主流的跨境電子商務(wù)平臺各有特點(diǎn)，對于跨境電子商務(wù)從業(yè)者來說如何選擇符合自己特點(diǎn)的跨境平臺是首先要做的事情。

一、選擇一個跨境平臺集中資源投入，切記廣撒網(wǎng)模式

跨境貿(mào)易新人往往有這樣一個簡單的想法，認(rèn)為只要在主流的跨境電子商務(wù)平臺全部上架開店，這樣機(jī)會就最大，收益也就會最大。其實(shí)這個觀點(diǎn)是錯誤的，特別對于跨境新人，因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)，資源，精力往往有限，對于你來說專注永遠(yuǎn)比廣撒網(wǎng)更有效率，選擇一個適合特點(diǎn)的跨境平臺，投入自己的資源，好好經(jīng)營一家店鋪，這才是跨境新人正確的第一步，如果4大平臺全部投入，顧此非彼最終往往竹藍(lán)打水一場空。二、四大主流跨境平臺分析

1、阿里速賣通(Aliexpress)

先來說一下阿里的速賣通Aliexpress，作為阿里巴巴未來國際化的重要戰(zhàn)略產(chǎn)品，速賣通這幾年的發(fā)展可謂風(fēng)生水起，2009年9月9 日正式上線的速賣通平臺已經(jīng)成為了目前全球最活躍的跨境平臺之一，速賣通依靠阿里巴巴龐大的會員基礎(chǔ)，已經(jīng)成為目前全球產(chǎn)品品類最豐富的平臺之一，速賣通的特點(diǎn)是價(jià)格比較敏感，低價(jià)策略比較明顯，這也跟阿里巴巴導(dǎo)入淘寶的賣家客戶策略有關(guān)聯(lián)，很多人現(xiàn)在做速賣通的策略就類似于前幾年的淘寶店鋪。速賣通市場的側(cè)重點(diǎn)在于新興市場，特別是俄羅斯和巴西，對于俄羅斯市場，截至2013年3月底，速賣通共有超過70萬的俄羅斯注冊用戶，占平臺所有注冊用戶約9%。現(xiàn)在的注冊數(shù)據(jù)應(yīng)該更加火爆，同時速賣通因?yàn)槭前⒗锵盗械钠脚_產(chǎn)品，整個頁面操作中英文版簡單整潔，非常適合新人上手，阿里巴巴一直有非常好的社區(qū)和客戶培訓(xùn)傳統(tǒng)，通過社區(qū)和阿里的培訓(xùn)，跨境新人可以通過速賣通快速入門。

結(jié)合速賣通的特點(diǎn)：跨境新人，產(chǎn)品特點(diǎn)符合新興市場的賣家(俄羅斯，巴西等)，產(chǎn)品有供應(yīng)鏈優(yōu)勢，價(jià)格優(yōu)勢明顯的賣家，最好是工廠直接銷售，貿(mào)易商基本上沒戲。

2、亞馬遜(AMAZON)

作為這個世界電子商務(wù)的鼻祖，亞馬遜對于整個世界的影響力是巨大的，中國外貿(mào)人選擇跨境BTOC首先認(rèn)識的也是亞馬遜，那時候也還沒有速賣通等其他新興平臺。其實(shí)阿里巴巴和亞馬遜有很多相似之處，都已經(jīng)打造了龐大的客戶群和數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施，亞馬遜對于賣家的要求還是比較高的，特別是產(chǎn)品品質(zhì)，對于產(chǎn)品品牌也有一定的要求，手續(xù)也比速賣通等平臺復(fù)雜。新人注冊亞馬遜賬號以后，后期收款，銀行賬號需要是美國，英國等國家。對于成熟的亞馬遜賣家，最 好先注冊一家美國公司或者找一家美國代理公司，然后申請聯(lián)邦稅號，關(guān)于新人注冊成為亞馬遜的供應(yīng)商一般需要注意如下幾點(diǎn)。

1、選擇做亞馬遜最好有比較好的供應(yīng)商合作資源，供應(yīng)商品質(zhì)需要非常穩(wěn)定，最好有很強(qiáng)的研發(fā)能力，做亞馬遜產(chǎn)品為王切記這點(diǎn)。

2、接受專業(yè)的培訓(xùn)了解開店政策和知識，亞馬遜的開店比較復(fù)雜并且有非常嚴(yán)格的審核制度，如果違規(guī)或者不了解規(guī)則，不僅會有封店鋪的風(fēng)險(xiǎn)甚至?xí)蟹缮系娘L(fēng)險(xiǎn)，所以建議大家選擇一家培訓(xùn)公司先培訓(xùn)再做。

3、需要有一臺電腦專門登陸AMAZON賬號，這個對于AMAZON的店鋪政策和運(yùn)營后期都非常重要，一臺電腦只能登陸一個賬號，不然會跟規(guī)則有沖突。用座機(jī)驗(yàn)證新用戶注冊最好。

4、最重要的事情是做亞馬遜需要一張美國的銀行卡，Amazon店鋪產(chǎn)生的銷售額是全部保存在Amazon自身的賬戶系統(tǒng)中的，要想把錢提出來，我們必須要有美國本土銀行卡。解決這個問題也比較簡單，其實(shí)作為外貿(mào)人我們一般都有一些海外客戶資源，包括客戶，海外的朋友通過他們解決這個問題也不是特別困難的事情，國內(nèi)也有一些代理機(jī)構(gòu)做這樣的服務(wù)。

5、流量是關(guān)鍵，亞馬遜流量主要分內(nèi)部流量和外部流量2類，類似于國內(nèi)的淘寶，同時應(yīng)該注重SNS社區(qū)的營銷，通過軟文等營銷方式也比較有效果。

總結(jié)一下：選擇亞馬遜平臺，一般建議是有很好的外貿(mào)基礎(chǔ)和資源，包括穩(wěn)定可靠的供應(yīng)商資源，美國本土的人脈資源，賣家最好有 一定的資金實(shí)力，并且有長期投入的心態(tài)。

3、Ebay 對于ebay的理解大家基本上可以等同于國內(nèi)的淘寶，淘寶就是在中國市場干掉ebay以后才真正統(tǒng)治中國的，對于國際零售的外貿(mào)人來說，ebay的潛力還是巨大的，因?yàn)閑bay的核心市場在美國和歐洲，應(yīng)該是比較成熟的市場的，相對于亞馬遜ebay的開店手續(xù)也不是特別麻煩，但是ebay有一個非常嚴(yán)重的問題就是ebay的規(guī)則嚴(yán)重偏心買家，如果產(chǎn)品，特別是銷售后問題的嚴(yán)重的話，很容易出現(xiàn)問題，對于做ebay最核心的問題應(yīng)該是付款方式的選擇，大家現(xiàn)在選擇的一般都是paypal這個付款方式，但是這個付款方式也有一定的風(fēng)險(xiǎn)，特別對于ebay來說，因?yàn)樘貏e偏向買家，經(jīng)常有這樣的實(shí)際案例，遇到買賣爭議時候最終偏向買家，賣家損失慘重。

Ebay成功的關(guān)鍵是選品，ebay主要的市場是美國和歐洲，所以做ebay前最好做個市場調(diào)研，我們一般可以通過如下幾個方法做調(diào)研：

1、進(jìn)入ebay總體研究一下整個市場的行情，結(jié)合自己的供應(yīng)鏈特點(diǎn)深入分析。

2、對于美國歐洲市場的文化，人口，消費(fèi)習(xí)慣，消費(fèi)水平的研究，從而選擇潛力的產(chǎn)品做eba……

3、選擇一些ebay的熱銷產(chǎn)品，從產(chǎn)品渠道，產(chǎn)品價(jià)格仔細(xì)研究，分析自己如果做的話優(yōu)勢在哪里。

4、對于優(yōu)勢熱銷產(chǎn)品，我們應(yīng)該去研究市場優(yōu)勢和未來的銷售 潛力，這最重要，因?yàn)楫?dāng)你一旦投入精力和資本，我們選擇一個產(chǎn)品需要一個長期周期的考慮。

5、對于產(chǎn)品在美國歐洲市場的利潤率和持續(xù)性的考慮，深入研究產(chǎn)品品類。

Ebay的幾個特點(diǎn)：

1、ebay的開店門檻比較低啊，但是需要東西和手續(xù)比較多，比如發(fā)票，銀行賬單，所以你需要對ebay的規(guī)則有非常清楚的了解。

2、EBAY開店是免費(fèi)的，但是上架一個產(chǎn)品需要收錢，這跟國內(nèi)淘寶還是區(qū)別很大。

3、ebay的審核周期很長，一開始不能超過10個寶貝，而且只能拍賣，需要積累信譽(yù)才能越賣越多，而且出業(yè)績和出單周期也很長，積累時間有時候讓人受不了，只能慢慢積累。

4：如果遇到投訴最麻煩，店鋪封掉是經(jīng)常有的事情，所以質(zhì)量一定要過關(guān)。

總結(jié)一下：對于ebay的選擇我們應(yīng)該有產(chǎn)品的地區(qū)優(yōu)勢，比如產(chǎn)品目標(biāo)市場在歐洲和美國，ebay操作比較簡單，投入不大，適合有一定外貿(mào)資源的外貿(mào)人做跨境電子商務(wù)。

4、Wish

WISH是一個這幾年剛剛興起的基于APP的跨境平臺，主要靠價(jià)廉物美吸引客戶，在美國市場有非常高的人氣和市場追隨者，核心的產(chǎn)品品類包括服裝，珠寶，手機(jī)禮品等，大部分都是通過中國發(fā)貨，wish的主要吸引力就是價(jià)格特別便宜，但是因?yàn)閃ISH平臺個性的推 薦方式，產(chǎn)品品質(zhì)往往比較好，這也是平臺短短幾年發(fā)展起來的核心因素。Wish97%的訂單量來自移動端，APP日均下載量穩(wěn)定在10萬，峰值時沖到20萬，目前用戶數(shù)已經(jīng)突破4700萬。

三、對于跨境產(chǎn)品的選擇應(yīng)該考慮以下幾點(diǎn)：

1、市場潛力巨大，利潤率比較高，做跨境電子商務(wù)產(chǎn)品利潤率最基本是50%以上，甚至是100%的利潤。

2、適合國際物流，產(chǎn)品體積比較小，重量輕，不容易破碎的產(chǎn)品這點(diǎn)非常關(guān)鍵。

3、操作簡單的，類似于需要指導(dǎo)安裝的產(chǎn)品不要做跨境，因?yàn)楹罄m(xù)的投訴和客戶服務(wù)成本非常高。

4、售后服務(wù)簡單，基本上不需要有什么銷售后服務(wù)的產(chǎn)品。

5、有自己的產(chǎn)品獨(dú)立設(shè)計(jì)，包括產(chǎn)品研發(fā)能力，包裝設(shè)計(jì)能力等，這點(diǎn)非常關(guān)鍵。

6、最后一點(diǎn)最核心就是不要違反平臺和目的國的法律法規(guī)，特別是盜版或者違禁品，這類產(chǎn)品千萬不要銷售，不僅僅賺不了錢，甚至需要付出法律代價(jià)。

四、跨境電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)的建立

對于跨境電子商務(wù)運(yùn)營的成功，一個成功的團(tuán)隊(duì)非常關(guān)鍵，特別對于中小企業(yè)轉(zhuǎn)型做跨境電子商務(wù)。中小企業(yè)實(shí)話說資源不多，一切都從實(shí)際出發(fā)：

1、從傳統(tǒng)的BTOB平臺運(yùn)營中找人才

跨境電子商務(wù)人才首先可以從本來的外貿(mào)人才中選擇，因?yàn)橥赓Q(mào)企業(yè)都有類似的基因，特別是那些原來的阿里巴巴BTOB的外貿(mào)業(yè)務(wù)員，這樣的轉(zhuǎn)型也非常順理成章。

2、從淘寶運(yùn)營中找人才

現(xiàn)在淘寶在中國市場非常成熟了，熟悉淘寶運(yùn)營的人非常多，經(jīng)過簡單培訓(xùn)很容易成為跨境的電子商務(wù)應(yīng)用人才，其實(shí)無論從推廣到數(shù)據(jù)運(yùn)營跨境的玩法和淘寶很類似，而且淘寶現(xiàn)在有非常足的運(yùn)營基礎(chǔ)，這樣的人也非常好找。

五、系統(tǒng)化的跨境電子商務(wù)培訓(xùn)人才

現(xiàn)在中國電子商務(wù)人才中最稀缺就是跨境電子商務(wù)人才，跨境的環(huán)境和政策也是一日千里，所以企業(yè)應(yīng)該對于跨境人才有系統(tǒng)的培訓(xùn)，無論從運(yùn)營還是對于平臺政策的了解，這點(diǎn)比國內(nèi)運(yùn)營淘寶更重要，因?yàn)榭缇辰灰字芷冢灰罪L(fēng)險(xiǎn)，后續(xù)的投訴等比國內(nèi)淘寶要嚴(yán)得多，處理不好往往損失慘重。